業務部門工作述職報告（通用3篇）

業務部門工作述職報告 篇1

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

　　第一：關于對公司產品和銷售方面的認識

　　以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

　　第二：產品渠道拓展后的總結

　　跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的`保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

　　第三：對公司企業文化的認識

　　一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與工作人員溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

　　第四：自身在工作上的優點及不足

　　因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

　　1、認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

　　2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

　　3、提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

　　培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

　　第五：一些建議

　　1、因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

　　2、各部門的溝通，領導層與工作人員的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

　　第六：未來努力的方向

　　應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

　　1、會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

　　2、大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

　　3、提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實干

　　4、建立數據庫營銷，獲得更多的優質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

　　5、更深入的了解公司的企業文化，團結協作，提高工作效率和效績，創建優秀的區域銷售團隊。

　　6、更深入的了解產品的市場情況，只有掌握了更為確切及時的信息，才會把握市場，提高銷售。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　述職日期：20xx年xx月xx日

業務部門工作述職報告 篇2

　　一、政治思想

　　要做好財務工作，當一名銀行的好職工，必須要有正確的政治思想。我20xx年來按照上級的要求，認真學習黨的理論，特別是學好鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用黨的理論武裝自己的頭腦，樹立全心全意為職工群眾服務的思想，做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從銀行和財務部的工作安排，緊密結合崗位實際，完成各項工作任務。在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一個人，認真對待每一項工作，堅持把工作做好，從而保證了各項工作的質量，受到了領導和職工群眾的好評，為銀行經濟發展作出我自己的努力。

　　二、工作情況

　　幾年的財務工作，使我具備較全面的基礎，基本功較扎實，對財務工作知識技能有較全面、較系統的了解，具備較強的知識理論水平和實踐操作經驗。我也能在工作中不斷豐富自己的工作經驗，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。在工作過程中，我盡心盡責，加班加點總是沖在最前頭，從不喊累。我嚴格按照銀行的規章制度操作，做到仔細、認真，保證質量，沒有發生違規和大的差錯。

　　在工作中做到優質文明服務是一個人思想品質的反映，也是銀行工作和紀律的要求，我常記在心，切實落實到行動上。一是擺正位置，認真做好服務工作，消除自己思想上的松懈和不足，徹底更新觀念，自覺規范自己的行為，認真落實銀行各項服務措施。二是把業務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量。三是努力學習新業務知識，掌握做好財務工作必備的知識與技能，認真做好各項工作，為銀行創造良好的發展環境。

　　三、業務學習

　　我是一個喜歡學習的人，總覺得人的一生是學習的一生，特別在當今發展迅速的時代，學習就更加重要，一個人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。我從事財務工作，除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習銀行的規章制度和財務知識與技能。只有學好了這些內容，掌握了財務工作知識，才能做好自己的工作。在學習上，我既鞏固已有的財務工作知識，又特別注重學習當今最新的財務前沿知識，因而在具體實際工作中，我基本能做好自己的各項工作，沒有出現差錯，取得較好成績，這一點，我自己感到很欣慰。

　　四、工作作風

　　干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作作風，具體表現在態度與責任性上。我從事財務工作以來，以良好的工作態度對待每一個人，做到和氣、關心、體貼、溫暖。工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作，負責到底，做好任何工作。對自己要做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻，愛崗敬業，全心全意為職工群眾服務，把自己的愛和真情奉獻給銀行的生產建設事業。20xx年以來，我深刻體會到用力做事只能把事情做對，而用心做事才能把事情做好。機會永遠是給有準備的人的。勤奮是我學習的“捷徑”，踏實是我做人的態度，堅持是我做事的作風，勇敢是我創新的能力。只有做到了這些，才符合銀行財務工作的要求，也才能做好自己的工作。

　　五、廉潔工作

　　我深刻認識到廉潔工作不僅事關銀行的健康發展，而且關系到銀行的形象，影響著銀行各項工作的落實。做到廉潔工作既是銀行的要求，職工群眾的希望，也是我們財務工作人員的起碼道德要求。我十分重視廉潔工作，始終把它當作一項重要工作來抓，每時每刻都要做到廉潔工作，決不跟腐敗風氣沾邊，注意從日常小事上維護自己的形象，做一名職工群眾滿意的財務工作人員。

　　20xx年來，我認真努力工作，雖然在政治思想與業務知識上有了很大的提高，自身各方面素質較好，努力做到精誠服務，以銀行的需求作為自己工作的努力方向，但是與銀行的要求，與職工群眾對財務工作的希望相比，還是存在一些不足與差距，需要繼續努力和提高。今后，我要繼續加強學習，掌握做好財務工作必備的知識與技能，以科學發展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真務實的工作作風，以創新發展的工作思路，奮發努力，攻堅破難，把各項工作提高到一個新的水平，再創佳績，為銀行的健康持續發展，做出我應有的貢獻。

業務部門工作述職報告 篇3

　　尊敬的.領導：

　　今年步伐顯得又緊張又忙碌，但我們生產一部在公司領導的正確決策和領導下，大家緊密團結、努力奮斗，圓滿完成了公司下達的生產任務，以下是我的述職報告。

　　一、生產管理和產品質量方面

　　公司根據產品銷售情況下達的生產計劃，我們能合理地服從生產，保證了日常生產和正常休息。車間也克服了生產任務重、人員不足等困難，如進行菌種工段和提取相互幫助生產等，這樣既保證完成生產任務，又讓大家可以擠出時間來休息，調整作息。在保證完成生產任務的同時，車間高度重視保證產品質量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們，要求我們嚴格執行標準操作規程。部門里經常通過開會等多種形式進行研究，不斷總結經驗，保證產品的質量和數量。我們都相信，只要我們每個員工都有高度的質量意識，并付諸于生產操作的每個環節，產品質量將會持續穩定地生產出來。

　　二、硬件方面

　　整個生產部門投入了大量的人力物力做車間改造：我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調，還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調以防止溫度失控，同時接種室的溫濕度做到了在線監控和記錄。這樣以后，我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養環境，同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環境。

　　現在最大的變化是我們也越來越重視設備保養的重要性，因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養，才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產任務，同時領導也經常提醒我們在”待生產”期間做好設備的檢查工作。所以我們現在做的不僅僅是規范的使用設備完成生產任務，還有做好所使用設備的維護保養工作，及早地發現其故障原因等問題。車間的衛生也是我們工作的一部分，我們盡自己所能，抽出時間做好設備及環境的清潔工作，使自己在干凈整潔的環境下工作。

　　三、人員方面

　　隨著生產任務的增加，有新員工進入生產車間的，也有我們和其他部門合作完成生產的，大家都相互合作，相互學習，一起完成崗前崗中培訓，然后順利進入各個產品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康，完成了年度體檢;也重視安全生產，我們大家積極參加培訓并完成考核目標。公司也給我們營造環境，使大家有機會共聚一堂;公司給我們創造機會，使大家相互了解，相互尊重。

　　四、存在的不足

　　對崗位SOP執行不到位：車間記錄記錄不及時;狀態標識未及時懸掛或標明等。一些細節問題在QA來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業有限，或是自己缺乏專研精神，使我對其他方面所知甚少。

　　五、工作計劃和目標

　　現在要提升生產產量已成定局，工作壓力比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節，努力提高自己的專業技能，盡快的熟悉和進步。要提高工作的主動性，工作要制定好計劃，并按照計劃執行;把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作;要善于思考和實踐，并加強和同事領導間的交流。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　日期：