2024年述職報告范文（精選30篇）

2024年述職報告范文 篇1

　　各位領導、各位同事：

　　你們好！

　　x年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年！我們x醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢！

　　我從x年7月份進入xx醫院工作以來，在所有同事的幫助下，很快對醫院的人員結構、軟硬件設備有了一定的了解，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，在進一步的工作中，我還對醫院護理工作方面的'一些環節提出了自己的一點建議，并在征得院領導的認可后，積極著手分步實施。

　　護士述職報告篇轉眼之間，來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年，在主任及護士員長的領導下，在各位老師的幫助及同事的關心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體，在學習工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士員長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好！

　　作為一名新世紀的護理人員：在工作中，我嚴格遵守職業道德，遵守醫院及科室的各項規章制度，嚴格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫院及科室的各項活動，團結協助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務，做到慎言守密，保持良好的人際關系；在學習上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學習，自我充電，注重把理論和臨床充分結合，以過硬的本領，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

　　不管是基礎護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士員正規操作培訓，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性；在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質量為核心，以安全為前提的服務理念，端正工作態度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。 我知道，自己要做的工作還有很多，要學習的東西也有很多。我從來沒有任務自己的目標已經實現，我們永遠在路上，永遠要前進。我以自己的工作為傲，我也會秉承一個護士員該有的道德品質及素質，努力做好自己的本質工作。

2024年述職報告范文 篇2

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　回顧多年來完成的保安工作讓我對此感到無愧于本心，至少我始終懷揣著認真負責的態度來對待自身的工作，而且對于領導的指示與公司的規定也能夠嚴格遵守，但我明白想要在工作中有所進展自然不能安于現狀，因此我總能對工作的完成進行部署從而取得不錯的成果，以下是我從事小區保安工作以來的述職報告。

　　思想上能夠以崇高的精神來引領自己，我明白對待工作應該要做到愛崗敬業才能夠得到領導的認可，因此我兢兢業業地完成本職工作并對自己有著較高的要求，平時也會嚴格遵守物業的各項規定來約束自己，品性方面有所提升自然能夠具備勝任保安工作的基本素質，而且我也能夠關心小區內發生的各種事件并認真為業主們服務，有著較高的集體榮譽感并能夠主動幫助業主，這既是自己的職責所在也能夠通過工作的完成提升物業的整體形象。

　　工作中能夠認真履行保安人員的職責從而保障小區的安全，一方面我在站崗執勤的時候能夠對外來人員進行嚴格的登記，非小區業主的車輛則是不被允許進入小區的，看似不通情理卻也是為了小區居民的安全著想，另一方面則是通過對負責區域的巡視來提升小區的安保體系，在巡視的過程中則會注重對可疑人員的排查，嚴謹的工作態度讓我較好地完成了巡視工作，而且我在入職以來從未在小區見到財物丟失的狀況，由此可見我們小區的安保體系還是十分強大的。除此之外我也會通過對各個樓道的巡視查看消防設備，這樣既有效地防止了火災事故的發生也能夠有效減少損失。

　　通過對以往工作的分析讓我認識到自己已經進步了很多，我會珍惜工作中來之不易的一切并努力做好今后的本職工作，希望能夠在工作中繼續得到領導的支持與信任，我會朝著成為優秀保安人員的目標而不斷努力。

　　此致

　　敬禮!

2024年述職報告范文 篇3

　　尊敬的各位領導：

　　大家好！按照公司要求，今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的，至今已經有一年多的時間了，在這一年多時間里，在公司和隊領導的親切關懷下，在師傅和同事們的教導幫助下，我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉變成為一名合格的員工，無論是從思想認識還是業務技能等各方面都有了很大的提高，同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學習和工作情況，不當之處，請領導、同事們批評指正。

　　一、 工作總結與收獲

　　在來港這一年多的時間里，自己在隊領導和班長老師傅們的帶領下，始終把學習放在首位，努力參加實踐，提高自身綜合素質，在個人思想和業務技能方面都有很大提高。

　　1、 思想方面

　　在這段時間里，我通過五學、港報、參加隊里的培訓等形式學習了青島港的企業文化，回首歷史，青島港從一個貧困小港發展成為世界第七大港，其中的辛酸和坎坷旅程，令人黯然淚下，常主席總裁帶領著我們一步一個腳印，勇往直前！堅守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創業；學習了第六屆科技大會精神，指引著青島港人人人創新、崗崗創新，共建創新型大港：學習本色，永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色！在這里，傳播的是紅色文化、激發的是革命斗志、迸發的是創業激情、提倡的是創新精神，正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長，到現在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。

　　通過不斷的學習青島港的企業文化，感受常主席總裁的那一顆“一心為民，造福職工”的無私情懷，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻”的真正內涵，樹立了正確的“三觀”，增加了對港口的感情，對崗位的珍惜，從而堅定信念，轉變工作態度，扎根海港，奉獻海港。

　　2、 業務技能方面

　　從我剛來到護衛隊，隊里就為我安排了很有經驗的師傅，手把手的教，一對一的學，再我不懂的地方，不厭其煩地認真講解，讓我用最快的速度，融入到這個大家庭中，成為一名合格的警員。

　　二、 存在不足與差距

　　1、 在思想方面，對青島港企業文化的學習還僅限于表面，未能理解其深刻內涵，思想認識還有待提高；總滿足于現狀，沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風，對自己要求不夠嚴格，標準不高。

　　2、 （1）在業務方面，業務技能不精，對于工作繁忙的.時候，還有手忙腳亂的現象，充分說明的業務技能有待提高。（2）解決突發問題的能力不強，因此還需要不斷學習新業務、新技術，不斷提高自己的各方面綜合素質，做到對待任何工作都游刃有余。

　　3、 責任心不強，對工作總是流于表面，得過且過，存在僥幸心理，與優秀警員相比，還有很大差距，再日常值班期間，服務態度過于僵硬，人性化服務不夠，服務技巧不夠到位，有待提高！

　　三、 今后的工作打算和努力方向

　　在今后的工作中，我會更加努力，勤學苦練，牢記責任，認真履行崗位職責制度，堅定信念，腳踏實地，扎實工作，切實按照“干什么，學什么，練什么，精神么”的思路切實加強自身修養，增強紀律性，組織性，提高業務技能，爭創五好員工！再以后的工作中，我決定從以下幾個方面做起，端正態度，改正缺點，為港口的建設奉獻自己的力量。

　　1、不斷學習，不斷進取，提高綜合素質

　　3、 服從安排，聽從指揮

　　要時刻與公司和隊里的思想保持一致，聽從指揮，服從安排，保質保量的完成領導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻精神，不能貪圖個人利益。既然領導調用我，就說明領導對我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的把領導交辦的各項工作圓滿干好，來感謝領導對我的信任。

　　3、勇于創新，崗位成才

　　在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動手，向實踐學習，多動腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結。利用自己所學的各項業務知識，改進工作方式，創新工作方法，提高護衛隊科技創新水平，為隊的大發展獻計獻策。

　　回顧這半年多時間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學習，不斷成長，加倍珍惜，加倍奉獻、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經理和公司黨委的堅強領導下，在全體油港職工的共同努力下，我們青島港一定能突破一個有一個的難關，創造一個有一個的奇跡，造就一個有一個的輝煌，永葆我們青島港基業常青、長盛不衰！

2024年述職報告范文 篇4

　　尊敬的各位領導、同事：

　　大家好！今天很榮幸在這里做我今年的述職報告。在過去的一年中，我緊密圍繞公司工作部署和工作思路、總體目標，結合班組的工作實際，在分管工作范圍內，敢于創新，勇于開拓，在班組人員共同努力下，圓滿完成了全年工作任務。

　　履職情況

　　一、不辱使命，恪盡職守，做好當值的帶頭人。

　　“沒有不好的員工，只有不強的領導。”日常多與員工坦誠交流，給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難，做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難，首先想到值長，所以值長的工作量也日益俱增。班組之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決，不至于因處理不及時而影響運行。

　　二、安全生產運行工作

　　安全生產無小事，年初單位領導與我們簽訂了《安全生產責任書》。使安全生產責任明確。做到下級對上級負責，人人都明確知道自己的安全生產目標和責任。從思想上也保證了我們在以后的工作中，杜絕違章，保證安全生產。

　　工作中堅持“兩票、三制”制度，堅決杜絕違規操作。每次工作前分析危險點，做好提前預防，工作結束后認真總結。班前班后會議時時提醒安全理念。做到本班組全年無事故。

　　今年是交接年，隨著750機組售后維護的結束，員工的撤離。從5月份以后進入了自主維護階段，全年我班組經歷了，風機的全年檢，半年檢，一次大部件更換，一次聯軸器更換，電纜2根，故障處理一百余次，基本做到事故及時處理。

　　定時、定期對站內、風機、線路進行巡視，爭取做到早發現，早處理。保證設備的正常工作，減低不見損耗，提高風機的可利用率。努力完成上級領導下達的發電任務及各種工作指標。為公司爭取更多效益。

　　三、存在的問題和今后努力的`方向

　　1、在管理方法上力求創新，主動查找生產管理中出現的漏洞，及時調整工作思路和方法，對得起自己的崗位，保證生產任務的順利完成。

　　2、積極主動學習新知識，新技術，和公司的決策保持一致，適應公司發展壯大的需要。

　　3、隨著設備的老化，故障率的逐年升高，逐步加大操作及維護的監督力度。

　　4、常做多做事故預想，提高對突發事件的應變能力，保證生產安全。

　　5、加強人員責任心管理，發現問題責任到人；加強設備的“故障”管理工作，對于一些易出、老出的故障點，要追究到底查出原因。

　　6、充分發揮調度職能，提高工作效率，工作中積極創造條件，全盤考慮，統籌安排，樹立主人翁意識，維護企業的利益，維護廣大職工的利益是每個管理者的職責，作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新，開拓進取，做一名合格的管理人員。

　　我的述職完畢，謝謝大家！

2024年述職報告范文 篇5

　　一、XX年順利完成的工作

　　1、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。

　　2、及時準確的完成各月記賬、結賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。

　　3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。

　　二、XX年學習方面和個人修養和綜合素質的提升

　　1、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。

　　2、不斷改進，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。

　　3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。

　　三、XX年中仍然存在的不足

　　盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：

　　1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的.現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。

　　2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。

　　3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。

2024年述職報告范文 篇6

　　各位校領導、各位評委：

　　大家好!

　　我于72年參加教育工作， 1974年畢業于天津市南郊區師范學校，在隨后的工作中，86年取得天津教育學院地理大專學歷。曾在大港區太平村中學、遠景中學擔任地理等教學工作，1986年調入大港油田二中即現在的海濱二校至今，從事初高中地理教學，兼任電教員等項工作。95年評選為中學一級教師，最近幾年一直擔任本學校七、八年的級地理教學工作。

　　在我從事教育工作三十六年的教學實踐中，一直擁護黨的領導。積極貫徹執行黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，做到對工作兢兢業業，認真進行教育教學，深入鉆研教法，掌握本科教學所需的文化知識。注重素質教育，為學校的教育教學工作做出了一定的貢獻。

　　主要工作與業績：

　　1、認真鉆研新教材和新大綱。搞好素質教育，教學水平不斷提高

　　平時認真備課寫好教案，精心準備好地理課件，備好每一節課。課上認真組織教學，從學生的實際出發，不斷改進教學方法，堅持知識聯系實際，采用多種教學方法，激發學生獨立思考和創新思維，在培養學生獲取知識、應用能力以及分析與解決問題的能力上下功夫。教學手段上強化直觀教學，能夠熟練的運用錄像、投影、電腦等多媒體電教手段進行教學，增強了學生學習興趣、加強了師生之間的互動與交流。課下積極的輔導學生的學習，在思想上耐心的教育幫助他們，使學生喜歡自己所教的學科，每年自己所教班級學生考試成績均處于油田范圍中上等水平。今年xx年七年級地理考試油田第二名，xx年與xx年我校八年級參加天津市地理會考，地理成績名列前茅。全部達標，其中xx年八年級的學生地理會考成績90%為優秀與良好的.最好成績，提高了我校的地理教學水平。

　　2、開展素質教育 組織學生積極地參加全國地理科技大賽

　　本人積極的組織本校的學生參加—第二屆地球小博士全國地理科地理科技大賽，比賽持續兩個月的時間，本人認真組織，細心輔導，我校師生積極參與。活動得到學校領導大力支持，在此次比賽中我校成績優異!經過本人的努力

　　我校被授予全國地理科技大賽優秀組織獎;全國地理科技示范基地的稱號，并授予牌匾為我校爭得了榮譽。本人也在全國地理科技大賽榮獲全國優秀指導教師一等獎,并授予全國優秀科技輔導員的稱號!

　　我校中小學生近150人報名參賽，其中15人在第二屆地球小博士全國地理科技大賽中獲得一、二、三、等獎

　　3、積極參與各項教學研究活動與比賽。不斷提高教學水平，平時本人積極參加教學基本功與教學公開課的比賽，積極撰寫教學論文。結合地理教材內容，經常制作地理教學課件并運用與課堂教學，使教學質量不斷提高，我撰寫的《淺談初中地理教學精神的培養》論文，獲得區海濱和研究教法教育中心“教育創新”論文區級三等獎并獲得區級成果認定獎。

　　1998年xx月由本人設計制作的錄象教材數學《圓錐曲線定義》獲得市市教育局頒發的三等獎。

　　獲得校級教研公開課評比二等獎。

　　獲得校級創優課優秀獎。

　　獲得濱海教育中心教師公開課比賽二等獎。

　　我撰寫的論文《在地理教學中培養學生創新思想》獲得國家級一等獎。

　　獲得教育中心初中教師基本功大賽地理學科三等獎。

　　在我兼任電教員工作期間在1999年xx月，我校在油田取得了《利用現代教學技術優化課堂教學》先進學校的稱號。

　　1999年和連續兩年，我獲得了《教育處關于利用現代教學技術優化課堂教學》的先進個人稱號。

　　4、自覺完成領導交辦的其他工作。

　　在兼任電教員其間還為學校作了大量的其它有益的工作，如每年配合學校的團隊活動、學校的運動會、藝術節的文藝演出，學生會操等大型活動，主動做好廣播設備的安裝和錄像、攝像等工作。多年來，先后為學校義務維修了各種教學、電教電路等無數設備。為學校節約了大量的教育經費。

　　各位領導、老師們：我從事教學幾十年，自認為工作勤奮，嚴肅認真，忠于職守，遵守紀律，不畏艱苦，服從領導，不計名利，團結同志。付出了半輩子的心血，給學校做出了很大的貢獻，現已臨近退休年齡，參選機會不多，特別盼望能順利晉級，做為對自己工作的肯定。請大家給與多多地支持。

　　謝謝。

　　述職人：

　　xx月xx日

2024年述職報告范文 篇7

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　你們好！

　　轉眼間，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了。走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。

　　工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是學習上還是工作上，都取得了長足的`發展和巨大的收獲，這和領導的關心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續努力，再接再厲，嚴格要求自己，不斷求實創新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。

　　在工作中，對照相關標準，嚴于律己，較好的完成各項工作任務；能夠遵守紀律，團結同事，務真求實，樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協助的事情都能耐心、及時完成，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議，與同事相互溝通、相互交流。在領導和同事們的幫助下，扎實工作，積極進取，努力提高自身水平，履行好崗位職責，嚴格要求自己，認真完成領導交辦的各項工作任務。

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，有時對人處事的態度口氣不好，學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，向其他同事學習，努力把工作做得更好。

　　近年來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人能夠積極響應公司的各項規章制度，以公司的各項規章制度為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項本職工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

2024年述職報告范文 篇8

　　我叫王曉莉，今年29歲， 20xx年畢業于陜西省大荔師范學校，在校期間就參加專科進修學習，20xx年順利獲得陜西省教育學院計算機科學教育專業大專學歷，20xx年繼續進修學習，20xx年獲得陜西省教育學院數學與應用數學專業本科學歷。20xx年7月被直接分配工作，至今已近10年，工作以來，一直根據學校所需承擔教學工作，并曾連續三年擔任班主任，20xx年被聘任為中學二級教師。現將任職以來本人的政治思想，師德修養，教育教學能力，工作成績及履行職責等方面的情況做述職報告如下，請組織審議。

　　一、思想政治

　　自參加工作以來，就認定教書育人是我終身的責任！所以時刻不忘堅持四項基本原則，積極響應黨的號召，落實黨在新時期的教育方針和政策，認真學習各項教育法規，做到依法治教。平時能嚴格要求自己，堅持政治學習，努力提高自己的思想政治覺悟。以強烈的事業心和責任感對待本職工作，教書育人，誨人不倦。嚴于律己，誠實守信，關心和愛護學生，做到學高為師，身正為范。

　　二、師德修養

　　“深愛教師職業，方可傾心教壇；只有深入教壇，方可成就學生；只有深愛學生，方可滲透育人細微的愛心。”我時刻都這樣告誡自己。從點滴做起，做一個受學生尊重與愛戴的教師。遵守校紀，堅持出全勤，不曠課，做到有事請假，無事不請假，勤勤懇懇，認認真真。工

　　作中服從安排，埋頭苦干，任勞任怨，能以大局為重，從不計較個人得失，時刻把學生的發展放在首位，認真履行崗位職責，盡心盡力做好自己的本職工作，用實際行動服務于學生，做到讓學校放心，家長滿意。體現了良好的團結協作精神和優良的師德師風。

　　三、教育教學

　　1、教學能力

　　在教學工作中，我首先把好課堂教學關，為了上好每堂課，自己總是認真鉆研教學大綱和教材，精心備課，對教學重點、難點了如指掌，經常虛心向別人請教，潛心研究教材教法，為了使學生更好理解所授的課堂知識，我非常注重根據教學內容尋找最佳教學方法，學校組織的賽教評選活動每次都積極參加。

　　其次，注重對學生的課余輔導，強調基礎，強調基本知識的落實，我既能注重尖子學生的.培養，又能面向全體，從不歧視后進學生，上課、自習注重效率的提高，對學生嚴格要求，特別是專心聽講和課堂作業這兩個方面，當然我也會耐心細致地回答學生提出的問題，指出他們的錯誤，分析錯誤的原因，所以一直都能得到學生的好評。

　　教學能力的提高一直是我的追求，并且始終不渝地堅持向別人學習，經常性的聽課，學有經驗的老師對重點的把握和難點的突破，學習他們處理問題的技巧。邊學習，邊摸索，邊體會，邊創新，邊鞏固，形成自己的教學方法。

　　2、教育能力

　　首先是常規管理工作主動，擔任班主任期間，牢牢樹立“班主任工作無小事，事事都育人”的觀念，對學生不放棄任何一個教育的細節和機會，包括：到校、晨會、自習、晚休、衛生、就餐、儀容儀表，各個方面都作為一個教育的機會，全面注意學生習慣的培養，教會他們如何做人做事，待人接物，由于狠抓常規管理，所帶班級都有良好的學風和班風，學習成績每次都處于年級前列。

　　認真把握重大活動的機會，做到活動中培養學生、教育學生，使學生在活動中得到鍛煉，受到教育，比如每年的體操表演可以培養學生的團結拼搏精神和集體主義意識，同時也可以培養許多學生的組織和策劃能力，通過活動也可以促進學生的全面發展。

　　四、工作成績

　　功夫不負有心人，成績與付出是成正比的。一路汗水，一路歌啊！，在學校領導和同事的幫助下，加上自己的踏實肯干和虛心學習，教學方面取得了較好的效果，特別是任現職以來，20xx—20xx學年度連續三年擔任班主任，同時帶兩個或三個班的課，還兼職多媒體教室管理員和儀館員，所教班級成績在期末學校評比中名列前茅，所帶班級被學校評為“先進班集體”，本人被評為“模范班主任”兩次，先進教師一次，教育教學一等獎多次；

　　幾年來的主要成績和榮譽

　　在教學生涯中，我時刻牢記“一桶水與一碗水”的關系，長期堅持邊工作邊學習，還經常利用節假日的時間參加各種各樣的培訓，以極大的熱情參加了中小學繼續教育的學習；20xx年暑期參加了學科骨干教師英特爾未來教育培訓并取得結業證書。為了適應新時期教師業務能力發展的需要，長期自學計算機有關知識并把它應用到在教學中去，能輕松地用相應的軟件制作教學課件，服務于教學，并在計算機模塊考試中取得了四個模塊的優秀成績。所設計的教學設計和課件曾分別獲得渭南市和縣級一等獎。學海無涯，學無止境，我深知終身學習的重要性和教師這項職業的特殊性，今后我會在此基礎上更加努力學習，充實自我。

　　要有輝煌的成績，就要有百倍的付出。看到成績，我自然歡喜，但我更知任重而道遠，決不能滿足于現狀，更不應駐足不前。在今后的教育教學工作中，我會更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改進不足，開拓前進，爭取更輝煌的成功。

2024年述職報告范文 篇9

　　時光飛逝，轉眼又到了一年的年底，回看這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現將20xx年以來各項工作總結以下：

　　一、嚴格管理，有效調和

　　一年來，在護理部和科主任的領導下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作特別是護理工作中一馬當先，大膽管理，認真落實醫院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護調和工作，引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些磨擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫科成為一個暖和的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作，也為病人營建了溫馨、病區住院環境。

　　二、狠抓護理業務培訓

　　作為一個中西醫結合內科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑問雜癥多，護理專科性不強的困難。而與之對應的是：中醫科的12名護士，一位是中西醫結合護理大專畢業，其余都是西醫護理專業畢業，在學校僅了解到簡單的中醫基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深進發展，專科護士特點和上風愈來愈明顯的今天，中醫科護士沒有特定的專業知識和發展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性，也給病區護理工作質量帶來了負面影響。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特點

　　多年的護士長經歷，使我深切的體會到：對一個團隊而言，規范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質”的內因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發她們對人生、對事業的思考。潛移默化當中，我們中醫科的護士，人文素質有了很大進步。我終究打

　　造出了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自己—護理工作質量進步”的良性鏈條。近幾年，不但中醫科的護理文化建設弄得風生水起，而且美滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中，我們中醫科以收費規范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中，中醫科的健康教育和護理服務，更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。

2024年述職報告范文 篇10

　　尊敬的公司董事會、各位同事：

　　大家好！

　　過去的一年，是公司艱難的一年。但我們在公司董事會領導下，在全體員工的共同努力下，堅持“有希望比一切都好”的經營理念，正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難，充分發揮內部優勢，使得公司保持了向良好方向發展的局勢，在不少方面也取得了一定成績，確保了產、供、銷良好的局面。在此，就主要8個方面的.工作，我個人工作總結報告如下：

　　各位同事，新的機遇和挑戰，催人進取。新的目標和征途，催人奮發。雖然我們的企業面臨不少困難，但我們堅信：困難只是暫時的，我們在董事會的大力支持下和指導下，只要我們抓住了方向和把握住重點，隊伍穩定，市場不斷擴大，企業就一定會穩步發展。

　　希望全公司廣大干部職工要以這次總結大會為契機，認真落實總經辦20xx年的工作部署。總結經驗教訓，勝不驕、敗不餒，再接再厲，再創佳績，努力打造出一個管理先進、技術先進、人才齊備，全面發展公司新格局。

　　新年即將到來之際，祝全體同事及家人新年愉快，X年工作更上一層樓！

2024年述職報告范文 篇11

　　在街道黨工委的正確領導和同事的大力支持下，我以團結務實的態度帶領社區班子圍繞加強社區黨建、促進社區服務這一中心工作，以創建和諧泉塘、宜居景星為總體目標，認真履行職責，大膽開展工作，積極探索服務創新，社區各項工作穩步健康發展，呈現良好向上勢頭。現將一年來的履行職責和落實黨風廉政建設情況報告如下：

　　一、履行職責方面

　　1、加強自身修養，提高能力水平

　　作為社區黨支部書記，我深感責任重大。為更好地適應工作需求，我積極參加街道和上級部門組織的學習和培訓，同時，通過閱讀黨報黨刊和社區服務相關專刊雜志、關注時政新聞來不斷充電，提高自身業務素質和管理與服務水平。

　　2、加強干部管理，密切班子團結

　　在今年的干部管理上我堅持“三抓一轉變”、“三抓”即抓學習、抓教育、抓整改。“一轉變”即轉變工作作風。一方面關心干部的工作、生活，關心干部成長。一方面加強干部的責任心教育。工作中我首先自己率先垂范，堅持民主集中制，不搞一言堂，更不搞個人獨斷專行，在工作中大事講原則，小事講風格，遇事與兩委班子、社區同事多商量、多通氣，思想上不設防，感情上不打墻，加強班子團結，構起了互相關心、互相幫助、團結協作的工作氛圍。正因為班子團結，社區的各項工作開展起來才有合力，才步入了健康發展的快車道。

　　3、加強組織建設，落實黨建任務

　　一是認真做好發展黨員工作。今年嚴格按照程序確定兩位入黨積極分子和擬發展對象的轉預備申請。二是深入開展開展群教活動。我社區教育實踐活動從今年3月正式啟動以來，我高度重視，認真貫徹落實上級指示精神，精心部署安排，嚴格按照三個環節穩步推進各項工作。以群教活動為契機，使黨員干部思想得到升華，理想信念普遍增強。“四風”問題得到整治，干部作風迅速轉變。班子建設全面加強，向心力明顯提升。民生事業得到改善，黨群關系更加密切。三是豐富活動載體，開創社區黨建新局面。積極開展在職黨員進社區活動，擴大社區服務覆蓋面。加強與轄區單位聯系，與萬通汽修學校黨支部簽訂了黨建結對共建協議書。重視培育和發展各類志愿服務團隊，目前社區有各類志愿服務組織8個，志愿者人數50多名，全面開展“20__”志愿服務活動，以黨建帶團建、促婦建，有力促進文明友愛社會風尚的形成。

　　4、加強社區服務，履行崗位職責

　　一是注重加強城.管工作。成立社區城.管工作站，全面落實《泉塘街道城市管理網格化管理辦法》。及時發現和處理各類城.管問題，及時有效處理城.管數字化案件，積極開展“門前三包”整治活動，認真開展“城鄉清潔活動”，積極處理投訴事件。在第一季度、8月份和10月份街道城.管辦評優活動中，我社區城.管工作榮獲長沙縣“優秀社區”稱號。二是注重抓好綜治維穩工作。及時做好矛盾糾紛排查和流動人口管理工作，及時化解矛盾糾紛，把隱患在基層化解，確保社會穩定，同時密切關注芙蓉國里、康橋長郡、爵士湘等樓盤矛盾，防止矛盾升級。積極配合上級部門開展打擊傳銷活動，開展禁黃、賭、毒等宣傳活動。三是扎實推進計生工作。組織開展流動人口清查，做到底子清、情況明。落實免費計生優生檢測和生殖健康監測等各項計生優質服務政策。四是注重落實惠民政策。繼續擴大各類社會保險覆蓋率，今年超額完成城鄉居民社會養老保險新增參保和城鎮居民醫療保險參保任務。重視勞動就業工作，積極申報充分就業社區。關心困難居民與殘疾人，建立困難居民與殘疾人檔案，組織社區干部和在職黨員等志愿者進行鄰里守望結對幫扶，節假日進行慰問。五是注重文明測評工作。積極開展學雷鋒志愿服務活動，以“鄰里守望”為主題，組織開展了結對幫扶困難群眾、城鄉清潔、義務獻血、環保宣傳、禁毒宣傳等志愿服務活動10余次。開展“身邊好人”善行義舉宣傳活動，宣揚社區居民蔣羅楠、郭昕、鄒國松和方偉同志助人為樂、見義勇為的精神。廣泛開展文明餐桌行動，發放倡議書，畫報和文明餐桌臺簽等500余份。與湘郡未來實驗學校開展校社合作，關愛未成年人，開展各類主題活動。六是注重解決民生問題。重視解決社區居民反映強烈的問題，積極與上級職能部門協調，完成圣力華苑南沿道路提質硬化與博雅路、東七路的路燈安裝，方便居民出行。重視食品安全，每月巡查，并配合街道食安辦，聯合開展食品安全檢查及整治行動。重視安全生產，按時巡查并建立相關臺賬，配合街道安監辦開展了生產經營單位大摸排、大檢查、大整治行動。在轄區7個樓盤安裝了天氣預報電子顯示屏，實時播放氣象信息。開通社區微信公眾服務平臺，及時公開社區事務，發布惠民信息。高度注重網絡輿情，共處理“百姓呼聲”上群眾反映強烈的問題5項。聯系文廣局在康橋長郡小區安裝了一批健身器材。組織居民參與街道籃球賽與廣場舞比賽，聯合泉盛社區舉辦了社區文化藝術節，豐富居民文化生活。開展冬季消防安全專項整治行動，對轄區200多家門店進行火災隱患大排查，檢查了居民小區、工地等消防重點單位的消防設施和器材完好情況，制作發放消防宣傳資料3600多份。

　　二、廉潔自律方面

　　我能一步一步的走到今天這個崗位，是黨組織長期培養的結果，因此我時刻保持清醒的頭腦，在任何情況下，都要經得起考驗，以廉政、勤政、優政的良好形象，為社區干部群眾做出榜樣，我能夠嚴格要求自己，始終保持清政廉潔的作風。能夠傾聽同事、來訪群眾的心聲，做好釋疑工作或協調有關方面認真解決，決不推諉責任或拖延矛盾。能夠堅持原則，敢于開展批評與自我批評，有話講在當面，不隱瞞自己的觀點，不搞小動作。遇事能與班子其他成員交換意見，溝通思想。尤其是在重大問題上，我注意發揚民主，廣泛聽取意見，集中大家的智慧，我經常對廉潔自律的問題進行認真反思，絕不認為是一些小事就放松對自己的嚴格要求，始終保持清醒的頭腦。而且對全體班子成員和干部嚴格要求、嚴格管理、嚴格監督。倡導厲行節約，嚴控工作經費，及時公布社區財務，隨時接受理財小組和居民的監督。

　　一年來，雖然工作取得了一定成績，但離居民群眾的要求還有一定差距，如個人整體素質還需進一步提升，社區服務水平還需進一步加強等。在今后的工作中，我將繼續秉承“求真務實、服務于民”的宗旨，帶領全體社區干部繼續改進工作方式和方法，全心服務居民群眾，為全面推進景星社區建設，構建和諧景星做出新的貢獻。

2024年述職報告范文 篇12

　　同志們：

　　再過4天，我到糧食局任職已整整一年了。回顧一年來的履職情況，我思緒萬千，借此機會向大家作以匯報。

　　說實話，我是憑著一個共產黨員的黨性到糧局上任的，又是憑著一個局黨委書記和局長的責任感去面對舞陽糧食系統這個攤子而拼死拼活地工作的。今天在座的各位都知道，今年年初我們系統的狀況是：

　　一、糧食局機關80多人因工資供應問題情緒激烈，不但不能維持正常工作，去年，連縣委組織部門考核組年度考核都無法正常進行。

　　二、全縣19家糧管所全部資產不足5000萬元，而負債高達1.5億（包括利息xx萬元），嚴重資不抵債，各糧所僅有的一點保管費幾乎被銀行利息扣完，不要說發展，就是生存都困難。

　　三、各糧所班子成員隊伍龐大，多達167人，有的糧所副所長多達6個，有的單位班子成員比職工人數多，造成嚴重浪費不說，主要是工作效率低下，形成人浮于事。

　　四、全縣19家基層單位，1300多號人（包括離退休），庫容僅1.1億公斤，特別是縣城8家糧庫平均庫容不足400萬公斤，400多人不但養老金交不起，而且連工資也發不下來。由于大部分單位入不敷出，xx年全系統虧損780萬元，正常的開支靠拆借資金維持。xx年職工上崗時繳納的保證金60%被挪用，金額達650萬元，因此，導致數起職工上訪。

　　五、局機關老干部天天到局里，要求按文件落實工資待遇。面對這種情況，我確實壓力很大。因為一是糧局機關干部職工都是干了幾十年的糧食工作，曾經為縣里做出過重大貢獻，如今糧食體制改革了，失去了工資供應渠道，他們思想不穩定，甚至情緒激烈是無法避免的，我也是完全理解和同情的。我既然來這里當局長，必須得給他們一個交代。

　　二是全縣糧食系統1300多名干部職工，在債務沉重、人員多、倉容小、市場競爭激烈的殘酷現實下，能夠有活兒干，有飯吃，能養家糊口，絕對不是輕而易舉的事兒。

　　三是組織上既然把我委派來，就是要我克服這些困難的。如果在這些困難面前敗下陣來，無顏共產黨員這個稱號，更不要說再當這個局長了。如何破解這些難題，已成為我最大的心病，我在當時可以說是吃飯無味、睡覺不香，整天都在思考如何解決這些困難。當然，解決這些問題，僅靠我個人的能力不行，還必須依靠黨委的集體智慧。于是，我和黨委班子一道，在充分征求意見、調查研究的基礎上，果斷地采取了如下措施：首先，穩定機關干部職工情緒，在職工大會上數次承諾找縣領導落實政策，在xx年保證有個說法，決不能讓大家沒有工資發。這樣才使機關干部職工的思想得到了穩定，并積極參與了糧食局的各項工作，更讓人感動的是，為了支持建庫，大家主動集資200多萬元，保證了倉庫建設如期竣工。其次，冒著風險，精簡了147名二級機構班子成員。

　　其三，多方籌措資金1250萬元，核銷了銀行1.5億債務。不但徹底擺脫了制約我縣糧食經濟發展的歷史包袱，中國農業發展銀行總行還對我們貸款核銷的做法進行了專項總結，并作為經驗在全國推廣。而且先后有四川、山東、陜西、山西、安徽五個省及省內50個縣市來我縣學習考察。其四，千方百計增加局機關收入，今年三月，我為了給已經沒有其他收入的局機關創收，集中了局里一部分待支出資金，經局長辦公會研究并由我個人創辦的養豬場抵押擔保，以每月1.5分高息投放企業，并于今年11月底本金利息全部收回，創收30多萬元。

　　其五，在沒向銀行貸款一分和政府要一分錢的情況下，不遺余力籌措資金2500多萬元，擴建標準庫容1.1億公斤，其中縣城14個，辛安、章化3個，使全系統職工的飯碗今后有了可靠的保證。其六，發動職工，調動一切手段收購托市糧1.75億公斤，是去年我縣收購量的兩倍，是臨近縣區、xx市6倍，xx縣的3倍，臨潁的2倍。我可以毫不夸張地說，xx年是舞陽糧食系統歷史上動作最大、收效最大的一年。我們不僅甩掉了長期壓在我們身上的1.5億元的債務，使庫容擴大了1倍，收購托市糧1.75億公斤，而且各糧庫班子機制經營機制得到了改善，從而確保了基層糧所職工的長期穩定。

　　同志們，我今年48歲了，馬上就是半百年齡的'人了，這個述職報告是我參加工作以來最沉重的述職報告，包含著我一年來的辛酸苦辣，包含著我的委屈，包含著我的愧疚，包含著我的渴望。因此，我把報告打印了50份，分發給各糧所（庫）黨支部、機關老干部支部及有關人員。一方面便于對我的報告及我的履職情況進行評價和監督，不實的地方向考核組及有關單位舉報。另一方面，是要大家共同監督我今天的承諾，也就是下面大家對我的評議，因為，我總相信：對于一個人的評價還是那句老話：老百姓心中有桿稱，是好是賴，是輕是重，廣大干部職工最有發言權。如果這次我的稱職票低于95%，我將自動辭職當一般干部，保證不向組織提任何要求。同時愿意承擔我任職期間的經濟和行政責任。

　　謝謝大家！

2024年述職報告范文 篇13

　　一、技術培訓和作風紀律方面

　　作為一名剛剛畢業的大學生，四年的專業知識學習，養成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況，依靠自己的認真的學習，對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習，不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經驗，對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領導同仁的幫助下，能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守公司各項規章制度和各項要求，注意自己的形象，養成良好的工作作風。

　　二、學習生活方面

　　技術服務工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高技能，并且要有足夠的耐心。為達到這一要求，我十分注重學習提高：一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外，我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來，我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同仁學。古人說，三人行必有我師。我覺得，我們公司的每位同仁都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。

　　進入貴公司以來，由于離家較遠（與其它同仁相比較），而且加之對生活習慣一時很難不適應，造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同仁們的關懷與培養下，認真學習、努力工作，積極投身到工作中，已經逐漸適應了這里的工作環境。

　　對于領導與同仁們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的方式，也是一個人實現人生價值的選擇。

2024年述職報告范文 篇14

　　20xx年上半年，在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合呼吸消化內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年上半年護理工作做如下總結：

　　一、加強優質護理服務，提高服務質量。

　　1.全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”，進一步規范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。

　　2.進一步規范了“無縫護理”：細化了護理服務內容，提升了主動服務意識，為患者提供了連續的、全程的、人性化的護理服務。

　　3.進一步完善了“護理服務”，通過晨會的學習和培訓，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。

　　二、進一步加強了安全管理，確保患者安全

　　1.我們以核心制度為指引，保障了護理安全，組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。

　　2.堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字，

　　3.對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規范管理。

　　4.對病人進行安全意識教育，及時簽訂了安全協議書，對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，并懸掛了警示標牌。

　　5.及時填寫并上報了護理工作中的缺陷、安全隱患、不良事件并組織討論，提出了改進措施。

　　6.定期開大會3次，加強了醫護溝通，及時糾正提醒醫生工作中的失誤及不足，并且發現了自己的問題，及時改正。

　　三、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍，鼓勵大家學習加強護士在職繼續教育，靈活運用了品管圈技能，提高了工作人員的學習、工作積極性，提高了護理人員的綜合素質。

　　四、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制，合理的使用了人力資源，保質保量的為病人提供了優質的護理服務。

　　五、健康教育做到了規范化、普及化

　　1.每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通，認真的完成了宣教工作。

　　2.科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻，以此來加強健康教育。

　　六、加強了基礎護理，嚴防并發癥的發生，認真做好晨晚間護理，危重和長期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發生率降為零。

　　七、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距，大限度的激發了每位護士的工作積極性。

　　八、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

　　科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。理病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)，降低了醫院感染率。

　　總之，我們繼續堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節中，加強了優質護理服務，在業務上注重知識更新，重點加強專科建設，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力，提高了科室的整體素質，打造強科室。

2024年述職報告范文 篇15

　　尊敬的各位領導，親愛的同事們：

　　大家好！我是，是x年10月份任職供銷部電腦組主管，至今任職一年多時間，主要是分管資料組工作，對其工作進行監督、檢查、審核以及計劃，負責匯報工作。現就任職一年來的具體情況述職如下：

　　一年來，在大家共同努力修改資料xx人，計劃份、計劃總數件/條、特體組計劃件/條，發送資料郵件份。

　　xx年工作有幾方面：

　　一、各地市局的資料的匯總、審核、修改、新警錄入、標簽、歸檔等工作。

　　1、各地市來函、計劃：收到來函首先電話與客戶確認計劃人數、資料的是否修改,完畢后做好相關的電話記錄，匯總資料、下達計劃。

　　2、各地市資料修改：①全省近14萬警員資料每年修改資料約13萬多。每下計劃前都及時與客戶電話核對計劃總數、號型、人員調動情況、退休人員資料進行修改。②發放標簽與客戶核對計劃人數，對確認已下達計劃單在縫制生產的周期內因各種原因單位人員調動、警種變動、刪除人員較多的情況下, 先與客戶聯系是了解什么原因，然后我部做好相關記錄，以及時補計劃。

　　3、全省新警每年約4000人，錄入警員資料，交叉復核，匯總下計劃服裝14個品種（不包含文職之類）。每一個品種都要匯總一個統計單，共19份統計單。

　　4、標簽打印工作，在下達計劃單縫制車間在生產周期，地市局要求變動單位、體型的情況，及時統計、補計劃缺號數。裝箱表。

　　5、資料歸檔整理；計劃來函，新警及文職人員，修改資料等則以月份/地市為單位，編號歸檔以完成，方便備查。

　　二、內部溝通、深入了解各部門。

　　1、裁床、cad室是服裝生產的第一道工序，安排生產計劃的完成時間，定期與裁床雙向溝通。

　　2、生產部是一個縫制生產流水線整個服裝流程較為重要一個流，要隨時了解、掌握每小組定額、定量、小組變動情況，以安排生產計劃的時間。做好溝通和協調，定期與生產部雙向溝通，深入了解情況，能準確計劃時間編排。

　　3、技術部特體組。特體組即是靈活組，訂做單、更換單、特殊單由靈活組縫制完成。服裝品種多，領導服裝要貨很急，會出現插單的`情況，這種情況出現，計劃單及時發放，做好解釋工作、原因說明，定期了特體組定額、深入了解計劃數量情況。

　　4、質檢部是成衣檢查質量與控制整個過程中質量檢驗。做好溝通和協調人際關系。

　　5、倉庫是整個生產過程的最后一道工序，從質檢部下貨到成品倉，要了解、掌握其庫存數，以及時出標簽、箱號表、裝箱表及時發貨。

　　三、公安網系統，定時、定期關注《廳長論壇》了解基層民警情況，接收各地市局發放郵件。

　　增強團隊意識做到分工不分家的原則工作作風,協調配合認真完成公司領導交給任務。積極主動地把工作做到點上、落到實處,形成良好的部門工作氛圍保證各方面工作展開。全面提升個人綜合素質、不斷地加強技能學習才能有效率為20xx年做好準備。積極參加公司組織活動與各項技能培訓課程，警服標準的學習，量體標準的學習等。

　　通過一年的工作,我自己還存在不足地方有:

　　一、有些工作還不夠細，協調還不十分到位.

　　二、事務性工作紛繁復雜、計劃資料管理規范化需進一步加強.

　　三、自己理論水平需提高、新的標準加強學習等等。

2024年述職報告范文 篇16

　　各位老師、各位領導：

　　大家好！

　　過去了，在一學年里，本人在學校領導的統一安排下，在主管校長的具體指導下，負責電教儀器信息處的全面工作，為教學教研服務。現把這一年來的工作向大家做一匯報：

　　一、硬件建設方面：

　　1、硬件添置：為了更好服務于教學，積極建議學校添置一臺新復印機和一臺新掃描儀，為教師制作學案、課件提供了基礎設施。為了讓更多的教師能夠適應新課改下的課堂教學，學校在10個教室都安裝了多媒體，這些設備都有專人負責管理，管理人員一直遵循為一線教學服務的原則，定期對設備進行檢查維護，確保課堂教學正常進行。在15年10月份，協助總務處三年級教師配備了電腦，電教室人員為每個辦公室都配備了網線、電源插座、交換機，并且每個電腦都綁定了固定的IP地址，這樣確保每部電腦都能夠正常登錄因特網，為教師的網上學習和下載資源準備了硬件基礎。教師電腦的維修任務也責無旁貸地由我們來承擔。為了豐富校園文化，電教處協助總務處人員在操場、餐廳四周安裝了校園廣播系統，這樣學校的校園廣播、課間操、運動會都能夠利用校園廣播來正常進行。

　　2、硬件維護：為了保證電化教學能夠正常進行，電教處的電教人員不定期對學生教室的電視、小廣播、校內廣播、多媒體室、大會議室的投影設備、話筒等進行檢查、維修；定期對微機室的'電腦主機箱進行除塵，做好軟硬件件的維修，室內的衛生保潔，確保信息技術實踐課能夠正常開展；及時維修教職工送來的電腦以及學校處室的電腦、打印機，復印機。

　　二、電教服務方面：

　　1、積極收集校園材料、外來試題并上傳至，做到及時更新豐富內容，利用網絡這個窗口來宣傳稱中，提升稱中在社會上的地位，讓更多的人了解我校！利用校信通快捷有效地發布校內緊急通知，盡量利用校園網絡為教學服務。

　　2、主控室為學校、年級組舉行的各種室外會議及大型課外活動（演講比賽、運動會、報告會）準備音響器材，每周末利用有電腦為學生播放平時收集的視頻材料，豐富學生業余文化生活。

　　存在問題：

　　1、電教器材的檢修工作不夠到位，以至等到用時才發現器材有故障，我想我們電教人員加強這方面的學習，有故障及時維修，以免當誤正常使用。

　　2、深入教師辦公室，指導督促教師上傳自己的資源，做的不夠。我們準備下期的工作重點放在這上面。抽出時間深入到辦公室，讓更多的人熟練利用電腦、網絡為教學服務。

　　述職完畢，謝謝大家，祝大家在新的一年里身體健康，工作順利，合家歡樂！

2024年述職報告范文 篇17

　　我叫，出生于199X年X月x日。6月畢業于x學院工程造價專業，本科學歷，獲得管理學學士學位。7月我入職公司，做一名造價員。現將我入職一年以來的工作學習情況做一簡要的匯報。

　　一、個人職責

　　作為企業及公司的一員，不僅代表著個人，更代表著企業及公司的形象，我覺得應該時刻約束自己，保持一種積極向上的風貌去面對自己的工作，應該至少做到以下幾點：

　　1、編制各工程材料總計劃，包括材料規格、型號、材質。

　　2、編制工程的施工圖預、結算及供料分析，編審工程分包、勞務層的結算。

　　3、編制每月工程進度預算及材料調差并及時上報喲關部門審批。

　　4、掌握準確的市場價格和預算價格，及時調整預、結算，對各勞務層工作內容及時提供價格，作為結算依據。

　　5、建好單位工程預、結算及進度報表臺賬，填報有關報表。

　　6、完成領導交辦的其他工作。

　　二、工作態度

　　態度決定一切。作為項目部的一員，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完

　　成，對自己分內的工作也能積極對待，努力完成。每天保持積極的工作心態，我能夠做到如下幾點：

　　1、服從公司領導的工作安排，積極做好各項工作。本人在工作中，總是以大局為重。積極參與公司的各項工作。總是保質保量、按時按點的完成公司安排的工作。

　　2、積極適應和遵守執行公司的各項管理制度的改革，進一步加強工作責任感。今年以來，公司的各項規章制度得到改善或進一步的完善，本人總是積極適應這種情況，以公司各項現行的規章制度和預算員的職業道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為企業做好本人力所能及的服務工作。

　　3、利用工作之余的休息時間加強學習。平時注意收集有關現行的定額資料文件，并加強學習工程量計算的技巧等業務知識。努力學習計算機知識，提高自己的工作效率。在以后的工作中，要更加努力學習，提升自身素質，從而把工作做的更好。

　　三、工作業績

　　在這緊張而又充實的一年中，我參與了x（某地）高新區第一批政府類投資項目東片區道路及配套工程一標段的施工工作。在緊張而又充實的工作中，通過理論聯系實際，把在學校所學的專業知識迅速轉化為業務能力，在項目經理和項目總工的直接領導下，我對工作一絲不茍，對工程造價從嚴控制。經過一年的努力，我已具備了一定的統計與造價的能力和經驗。同時我還參與了公司的施工合同的編制與管理，投標書編制及投標報價的確認工作。并且我還經常深入施工現場，了解施工工藝，為造價工作積累了很多施工現場的經驗。

　　在工作中，能夠積極地完成領導安排的各項工作及參加公司組織的各項活動，通過公司組織的學習如何提升員工的自身能力、如何提高團隊合作精神等內容，使我對自己的工作有了更深的認識，團隊合作能力也進一步加強。專業知識上尤其對待不同的工程項目，體會到了每個工程它的不同點和唯一性，學習了以前書本上學不到的相應專業知識，因此得到了不少的鍛煉與提升。

　　造價員的工作就是跟數字打交道，因此我們對數字的要求應該更加準確。在核對預算工程量過程中，嚴格按照公司的規定和相應的規范要求，本著實事求是的原則，對所做的每一項工程量都進行仔細的對比及檢查，發現問題及時解決，做到“二無”，一無重復算量，二無漏項漏量。

　　四、工作心得

　　工作一年以來，我也總結了一些工作心得，如何做好一名造價員，我認為，應該做到如下幾點：

　　1、熟悉各種規范及規章制度

　　熟悉消耗量定額，清單計價規范以及能熟練運用相關算量、計價軟件。同時對公司各項規章制度也要了解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的`壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢于創新，更快更好地完成工作任務。

　　2、熟悉工作內容，了解施工情況

　　作為一名造價員，熟悉和了解現場對以后的工作是相當有利的。到現場工作，可以更好的學習施工工藝，這對自己的提升很快。在掌握第一手現場資料之后，我查閱相關資料，對計算方法進行研究，對以后預算重點、難點進行分析，培養出屬于自己的一套方法，提高了工作效率。

　　3、鞏固專業知識和算量技巧

　　我剛參加工作時，主要還是手動算量，由于自己是學造價專業的，對于一些簡單的地上工作量，完成的還是相對輕松的，但是隨著工作的進行，我發現自己還是有很多問題，第一是工作效率太低，第二是細節把握不夠。我在算量的時候結合了excel表格和一些計價軟件，大大的提高了計算速度，并且在計算前做好對定額的熟悉，這樣一些細節就不會被忽視了。

　　4、跟進施工進度，掌握成本控制

　　在項目部工作期間，我每天都要對現場的施工情況進行跟進。在這個過程中，我覺得我學到了很多，看到一樣東西從無到有的全過程，要思考這些量我應該怎么記錄，怎么計算，套哪個定額，讓我學會了獨立完成一件事。

　　五、工作計劃

　　對于未來，我有著自己的計劃以及前進的方向，我會更加努力，踏踏實實的做好本職工作，認真學習，爭取在這個領域取得更好的成績。我對今后的工作有如下計劃：

　　1、積極遵守公司的各項管理制度，進一步加強工作責任感，更嚴格的要求自己。

　　2、做好每個工程的工作計劃安排，認真完成相應的工作內容，而且努力把每一項工作內容做好。

　　3、利用工作之余認真學習相關的專業知識，使自己的工作能力不斷提高，針對自己的不足多向同事請教，對于工作中存在的一些重要問題，及時地向領導匯報，使問題能夠及時有效的解決。

　　回顧過去，展望未來，總結得失，不斷進取。今后我會在工作中不斷充實自己的知識，提高自己的專業技術，使自己能夠更加勝任造價工作，更好的為公司貢獻自己的力量。

　　述職人：

　　X月X日

2024年述職報告范文 篇18

　　我叫__，今年__歲，中共黨員，我在我市糧食行政管理部門任副科長，在市各級領導的正確帶領下，在各兄弟部門和同事們的支持幫助下，按照當初就職時的總體目標任務計劃，認真執行單位的工作方針政策，在自己分管工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。

　　一、政治思想

　　古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好柜面主管工作，必須要有正確的政治思想。我認真學習黨的理論，特別是用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質，在思想上與保持一致，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為單位服務的思想，做到無私奉獻。

　　二、業務能力

　　我在工作上除了學習黨的理論知識和國家方針政策外，重點是學習單位業務知識，做到學深學透，掌握在腦海中，運用到實際工作中，近十年的工作歷練為自己做好單位正職工作打下堅實的.基礎。

　　第一、指導國有糧食企業改革工作。由于工作扎實努力，取得明顯效果.得到上級主管部門的肯定，我局被評為20__年全國國有糧食企業改革先進單位。

　　第二、抓好安全生產工作，連續九年實現南寧市區國有糧食系統各類傷亡事故為零的安全生產工作目標。我局連續九年被評為南寧市安全生產工作優秀單位。

　　第三、做好《南寧市糧食流通管理辦法》的起草和實施工作。

　　三、組織協調

　　直以來，我都很注重與同事們之間的關系，誠懇待人，尊重同事，關心同事，努力創造一種微笑、高效的工作環境，創造一個相互關心，相互幫助，相互支持的工作氛圍。多年的工作經歷使我能較好的與同事溝通、協作，具有較強的團隊合作精神，能認真完成領導交與的每一項任務，在工作中具備一定的親和力和語言表達能力。

　　四、勤政廉政

　　自工作以來，努力提高自己各方面素質，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟腐.敗風氣沾邊。

　　五、工作中的不足

　　回顧近年來的工作，雖然取得了一定成績，但同時，我也清醒地認識到自己的不足，主要是學習還需要加強，綜合分析能力離上級的要求還是有一定的差距，工作上創新不夠，工作作風上與群眾聯系不夠密切。

　　六、今后的努力方向

　　一要勤奮學習，提高思想認識。作為一名基層領導干部，學好科學文化與業務知識，提高工作本領，切實做好各項計生工作。

　　二要提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好新時期自己分管的各項工作。

　　三要工作創新，完成各項任務。我要多學習別人的先進經驗與成功做法，用求真務實的工作作風，創新發展的工作思路，完成新時期各項計生任務，作出自己的貢獻。

2024年述職報告范文 篇19

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　對我有著特殊意義的xx年即將過去，回看這特殊的一年，仿佛歷歷在目。在今年的工作中，不遲到、不早退，能遵守各項院紀院規，尊敬領導，團結同事。主動積極的完成各級領導給予的工作任務。在科主任及護士長的領導下展開自身工作，并良好的開展和維持血液透析工作，較好的完成了20xx年度的工作任務，具體情況述職如下：

　　一、思想道德、政治品質方面

　　通過報紙、書籍積極學習政治理論，遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，基友強烈的責任感和事業心，積極主動認真學習護理展業知識，工作態度端正，認真負責，在醫療實踐過程中嚴格遵守醫德規范，規范操作。

　　二、專業知識、工作能力方面

　　我本著把工作做的更好這一目標，開闊創新，積極圓滿的完成以下本職工作，協助護士長做好病房的管理工作及安全管理工作;我能遵守血透室的崗位職責、工作流程、操作規范、做到超前思維，保證在工作中遇到問題時，能有據可查和及時解決，保證血透室工作順利開展。

　　在工作中，我本著以人為本的服務理念，強化服務意識，用親切而有耐心的語言溝通來增強護患感情，細心的講解透析知識，給予飲食指導，消除患者的恐懼心理和對疾病的盲目感，增強患者的治療信心。我還經常主動征求患者意見，不斷改善服務工作。在沒有家屬陪同的透析病人透析中，我能擔起家屬的責任，送水、熱飯、攙扶、更衣、協助大小便等，從不埋怨臟和累。

　　對于我的本職工作，我負有高度責任心，膽大心細。血液透析工作具有較高風險，作為護理操作者，我既有風險意識，又能發揮主觀能動性，做到限度的控制和避免風險，從而提高護理質量。除此之外，我還有具有高度的營銷意識，為醫院的經濟效益有著高度的敏銳性，做到服務好每位固定病人，留住每位咨詢病人，推廣醫院的軟件設施，吸引更多的'病人。

　　三、不足之處及來年打算

　　我身上還存在一些不足有待改進，比如，在學習上仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理;在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。

　　護理事業是一項崇高而圣神的事業，我為自己是護理隊伍中的一員而自豪，在今后的工作中，我會加倍努力，為護理事業作出自己應有的貢獻。在20xx年，我會繼續發揚我在過去一年中的精神，做好自己的工作急病人之所急，為病人負責，為病人負責，我會全心全意工作，協助科主任和護士長讓我們醫院的血透室更富特色，更加壯大。

　　此致

　　敬禮！

2024年述職報告范文 篇20

　　尊敬的領導、各位同事們：

　　大家好！

　　時間飛逝，20xx年的工作也已經接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經驗、吸取教訓，本人特就這年度的工作述職如下：

　　一、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

　　能夠認真貫徹基本路線方針政策，作為教師，系統地理解了政治理論進一步加強，思想上有了進一步的提高；遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　二、專業知識、工作本事

　　和剛走上工作單位時相比，自我在教育教學本事方面有了進一步的提升。作為第二班主任，自我能夠協助第一班主任參與班級管理。關心班級班風、學風的建設，關心每一個學生的'發展，班級工作無小事，就是在每一天繁瑣的日常工作中自我不斷的積累工作經驗。

　　在教學方面，本人自始至終以認真、嚴謹的治學態度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學工作。認真按照學校教學常規的要求做，認真參加備課組的團體備課活動，以進取的態度上好每堂課，在實踐中探討、落實新課程教學理念。自我能認真執行“青藍工程”，認真參加學校的學習培訓和校內校外的教學觀摩活動。在教學之余，自我也進行一些教學研究，把平時在教學過程中的所感所想及時總結成文字形式，這不僅僅是一次經驗的凝練，也是對教學的再思考，對自我教學理論水平的一次提升。

　　三、工作態度和勤奮敬業方面

　　在一年中自我擔任一個班級的第二班主任，執教5個班級的思想品德，一星期10節課，工作認真負責，積極參加學校、學科的各項會議、活動，沒有缺席和病假。

　　回顧這一年的工作，學校供給了各種讓自我快速鍛煉成長的平臺，學校領導給予自我很多工作上的關心，老教師給自我供給了很多寶貴的經驗和幫忙，這一切讓自我在各方面都取得不一樣程度的提高，當然，自我也存在著許多需要改善的地方。在今后的工作中，我將繼續以務實的工作態度，一如既往地認真學習工作，爭取工作水平的更大提高。

　　此致

　　敬禮！

2024年述職報告范文 篇21

　　我是公司財務部的，主要從事總帳會計工作，非常感謝公司給我這次機會做述職報告，一年來的工作是緊張和忙碌的，但更是充實和快樂的!具體工作包括以下5個方面：

　　1、負責項目控制表的信息更新、統計各區域應收賬款、異常項目、銷售人員信用額度統計，每月末及時將各種匯總表發送給主管領導。

　　2、負責集團各子分公司的銷售合同審核及錄入歸檔，并根據項目進度下發貨通知及安裝調試通知單，協助進行項目成本核算及控制，定期與客戶對帳，做到賬實相符;

　　3、負責設備、備件收入核算，根據相關的原則合理確認當期收入、并確保應收賬款核算的完整性、準確性和及時性，按期做好應收賬款賬齡分析并合理計提壞賬準備;

　　4、負責月底結賬、按財務制度規定正確核算利潤分配，編制母公司會計報表、及根據子公司提供相關報表做出抵消分錄后合并母子公司會計報表;配合財務經理制定、完善公司財務相關制度及細則、進行預算管理;

　　5、認真負責，積極配合各部門的稽查工作。加強和銷售人員的配合，發揮自己的優勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，及時了解、掌握公司的經營狀況，發揮財務在公司經營中的作用，努力使公司的利益得到保護。

2024年述職報告范文 篇22

　　在擔任辦公護士一年多的時間里；說句真心話，辦公室護士這個崗位讓我感到肩上責任的重大和挑戰，心中的壓力是從未經歷過的，第一：因為我在擔任辦公護士前從未做過辦公護士，沒有實踐經驗。第二：面臨新的工作內容和比以往復雜護患關系，使我感到無所適從。下面我將自己擔任辦公護士期間的工作匯報如下幾點，請各位領導、同事對我的工作進行評議！并請領導和同事們斧正批評。

　　第一：初擔重任

　　俗話說“笨鳥先飛、萬事開頭難”，我在科主任和科護士長的領導和幫助下；把辦公室護士的基本能力在一周內基本掌握；在前任老師的幫助下，我熟練的掌握了護理記賬軟件的操作流程。我深刻的認識到自己的工作；是醫護工作的重要環節。我的工作疏忽可能會影響科里的工作！因此我絲毫不敢懈怠！我努力學習業務技能；現在我的工作雖然不能過多接觸臨床工作；但是我知道護士的技能不能拋棄。在我的本職工作完成后；我能積極參與臨床的護理工作。

　　說句實話擔任辦公室護士這個崗位我很珍惜；現我自己覺得我能完全勝任這個崗位；并能在這個崗位為科室做出貢獻！

　　第二：繁雜的工作鍛煉我

　　我自認為我的工作是比較繁雜的；從接待病人新入院到病人出院我的工作無處不在。安排床位、發放口服藥、查對醫囑、準備藥品補充、記帳收費、催費、全面掌握病人費用情況、辦理出入院、轉科、領取藥品等工作；常人看來我的工作就是坐在那里敲電腦；其實中間的苦楚只有自己知道！

　　在這樣紛繁復雜的工作中我鍛煉了自己的耐性和細心；有時感覺自己好像得了強迫癥；干過的事情自己總是不放心；還是要再檢查。有時下班回家了想起；還不由得打個電話到科室叫當班同事幫忙看一下！我雖然討厭這種感覺和行為；但我覺得這是好事！至少這樣我可以睡個安穩覺！

　　第三：自己的不足

　　在自己擔任辦公護士的時候；我發現自己存在很多不足的地方。特別是沒有很好的對病人微笑服務；對待一些病人沒有耐性；對于同事之間有些誤會沒有很好的處理！

　　做為科里的辦公護士應該在工作中起到模范帶頭作用；但是我有時也有惰性；我決心在以后的工作和與同事之間相處時，虛心接受領導和同事的批評和指正。在面對病人時多一份理解；多一分笑容；多一份耐心！認真完成科室領導交給的工作任務！認真總結自己的缺點和不足；希望科室領導、同事們在以后的工作中多多監督。

　　第四：總結自己

　　在辦公護士這個崗位上；我收獲了不少新的知識；學習到了在書本上以前沒有學過的東西！掌握了一個新崗位的專業技能；雖然我的資歷淺、做事還不很沉穩；但我知道如何讓自己進步！我對自己的崗位態度就是在其位就要認真、仔細完成自己的工作；服從科室領導的安排；對同事互助、互幫！

　　我沒有更多的語言向大家匯報我的本職任務；只是想告訴大家我在辦公護士這個崗位上做到了；盡職、盡責、完全把科室利益放在第一位；不辱科室領導賦予的使命！

　　謝謝！

2024年述職報告范文 篇23

　　各位領導：

　　我是超市的組長，到超市來已經xx年的時間了，幾年來，我系統地學習了零售業概論、倉儲式連鎖超市管理概論、顧客消費心理學與銷售技巧等基礎知識，學習新型的零售業的知識，力圖盡快融到家樂的發展中去。在xx店開業前夕，我任勞任怨，始終工作在第一線，經常和員工奮戰到深夜，直至開店。至此，我開始了開創xx市場的征程。年初路北店的銷售額每天僅十余萬元，經過半年的努力，市場終于打開，家樂在知名度提高，銷售額提高了，顧客滿意了，員工的臉充滿了喜悅，這一年我被評為“先進員工”。

　　由于是剛來xx市工作，沒有人緣關系，一年來，我利用一切人際關系，克服地域差別，了解xx市場及各項政策規定，與合作方緊密配合，同相關xx部門建立了良好地合作關系。為了開拓xx市場，我每天與員工一起工作，并聽取各項合理化建議，以應對激烈競爭的市場環境。目前，有超市多家左右，競爭對手們把店開在了家樂店的周邊，面對這種環境，使x年任務的完成與提高是一種考驗，員工們都存在擔心的思想。為此，我對員工們提出xx年的工作中心是“以服務促銷售，以管理降成本”。一年來的服務規范的培訓、管理者的培訓，大家都不會忘記這個工作中心，這一條已經貫穿到商店每個管理者和員工的腦海中。只要做的好，就會吸引顧客，就能擺脫困境。一年來路北店銷售和管理上實現了雙盈利的目標，銷售額超計劃完成。比xx年增長了85%，連續三年完成了集團下達的任務。

　　面對閃光的成績，我并不滿足。我認真分析商品結構及市場需求，及時調整商品結構并合理控制庫存，避免積壓資金。因路北店為外埠店，供貨商又多為外地供貨商，在一定程度上影響銷售。年初，公司在成立商品組，由我擔任組長，為了使店在穩步發展，使其同競爭對手形成差異優勢，我對商品組提出了“重寬度、輕深度，重連鎖、輕汰換”的談判原則，使商品組在完善xx市場的同時，進一步形成了連鎖的優勢。汰換了不適合xx市場的`商品，并發展了部分本地特色商品，從根本上解決了蔬菜、水果不能連鎖經營的問題。年中，在我的帶領下，在商品經營上拓寬了電腦、手機、音像、圖書、冰鮮、主食廚房等品種，真正形成了倉儲超級大賣場。商品品種比99年增加了近一倍。品種的豐滿帶來了客流，管理的加強降低了成本，服務水平的提高贏得了顧客。××年度市消協、工商、報社在民意測驗中，路北店被評為“xx市民最滿意超市”。

　　在擔任路北店店長及xx地區主管期間，面對店內外繁雜的工作我開動腦筋想辦法，大膽放權，競聘上崗，充分調動各級管理人員和廣大員工的工作積極性、創造力。我認為“員工是企業最大的資本，只有為他們提供機遇，才能充分發揮他們的才智，才能增強員工的凝聚力，企業才能長存”。在我的領導下，路北店逐步形成了各司其職，各負其責，嚴謹高效的工作格局。

　　當然，在工作中還有一些不足之處。

　　述職人：

　　xx年xx月xx日

2024年述職報告范文 篇24

　　時光荏苒，就過去了，回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從非車險部調任理賠服務部，我在公司領導的關心和同事的幫助下，較好了完成了本職工作，下面我將一年來的工作情況匯報如下：

　　一、工作成績及亮點

　　(一)配合進行建章立制

　　綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度，經個人完善理賠方面規章制度大小x余篇。其中有涉及人員考核體系的，有涉及服務質量提升方面的，有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿x余件，并且協助其他部門室對于制度落實核查，每月完成理賠序列人員考核。

　　(二)優化數據分析

　　綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一，理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主，未來發現一些往年理賠工作的問題，存在的困難。針對理賠條線人員素質不一，制定了效能通報分析板塊，在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導，并且按照每月進行增進與修改，逐步形成完善整體理賠分析，給予領導參考使用。

　　(三)填補空白，訴訟專業

　　個人還兼任全省理賠法務條線工作，為規范化理賠案件律師委托代理工作，擬定了新的委托代理合同，完成x保險x分公司理賠案件律師庫建設，彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢，對于前期追償案件進行整理，全部進行立案處理，在已經追償的案件金額有x萬元。同時多次進行法務條線培訓，順訴訟案件處理、上報、審核流程，加強訴訟專業知識。

　　二、不足或缺點

　　一是管理工作經驗不足，對待工作不夠主動積極，只滿足于完成領導交給的'任務，全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發，在工作中遇到難題，不善于思考，動腦筋。

　　二是綜學習深度不夠，學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么，今日學點這明天學點那，結果什么都懂點，什么也不精，學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。

　　三是心態容易浮躁，缺乏工作經驗，應對問題過于急躁，一心想干點事情，做點成績，但缺少全盤籌劃，工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神，有時心浮氣躁，急于求成平穩有余，創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。

　　三、改進計劃

　　在今后的工作中，要繼續拓寬自己的綜合能力，加強自己對理論知識的應用，用新的理念來武裝自己的頭腦，增長自己的實干，提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中，逐步控制自己的脾氣，做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起，鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動，不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務，做一個“勇擔當、善作為”理賠人。

2024年述職報告范文 篇25

　　很榮幸參加這次優秀教師評選活動，下面我就把近幾年的主要工作向大家簡單匯報一下。

　　我參加工作25年，當了22年的班主任，教了六個畢業班。這些年來一直勤勤懇懇、兢兢業業、任勞任怨，堅決服從校領導的分配。我熱愛教育事業，立足本職，熱愛學生，時刻規范自己的言行，努力為學生作表率。上學期剛剛送走的畢業班，是我校學生最多的班級，接四年級時30人，到最后畢業28人。其實，這三年的工作就一個感覺，就是覺得時間總是不夠用。在學校上課、輔導學生，有空節時就批寫字、算草，剩下的教案修改和作文批改都得回家完成。所以下班就拎個大包，還得結實點的，裝教案和作文本。可以說作為班主任，尤其是畢業班的班主任下班后沒有時間休閑、沒有時間娛樂、沒有時間鍛煉身體。

　　過去的一年，是我壓力最大的一年，畢業班差生多，怕成績提不上來，怕影響學校集體榮譽，也怕校領導因此被約談，所以更多的時間都放在了提質上。其實，班主任都不怕累，怕的是自己的付出換不來理想的結局。好在最終成績還比較喜人，我們班在整個學區的排名處在中上靠前位置，這一點還是讓人感到欣慰。從去年開始我兼任教導處工作，為減少對畢業班教學的影響，許多工作都擠到雙休日時間完成。村小教案和作業的檢查有好幾次都是裝箱帶回家，連夜完成。

　　教這個畢業班我有一個最大的感受，那就是你用真心去愛每一位學生，他們都會感受得到，而且會加倍尊重你。即使你嚴厲的批評他，他也會感受到你是為他好。這些年，我從來不用刻薄的語言挖苦和傷害學生，所以我教過的孩子都非常敬重我。但我也有個缺點，總是對學生很嚴肅，不笑，學生有時想和我說說心里話，但有點不敢。直到上學期期末考試后，孩子們才敢在微信上和我聊，用他們的話說就是“終于可以吐露心聲了”。他們表達的就一個中心，就是對老師的不舍與眷戀，讓我特別感動。我覺得作為一名班主任，最大的成就感不是考試第一、第二，而是所有孩子和家長對你由衷的認可與贊美。

　　昨天已經過去，讓我們珍惜現在，把握當下。明天我會一如既往，勤奮工作，傾我所有，服務好老師，服務好學生！謝謝大家!

2024年述職報告范文 篇26

　　時間匆匆，轉眼已回顧過去的3個多月，真是百感交集。要總結的實在太多了，現簡單述職如下：

　　偶然的機會我干了淘寶客服這個工作。不知不覺已有小半年了，感覺時間挺快的，但又感覺太枯燥了。但學的東西還真是不少的，碰到的人也是十分有趣的，因為買家來自五湖四海的。每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯的，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，……

　　剛開始的時候，每天的.情緒也會隨著碰到的事情，碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來；被顧客表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。

　　顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。在初接顧客咨詢時，對顧客所提出的問題，我不敢輕易做出回應。但很快，我便意識到除了有熱情的態度之外更應該有豐富而扎實的業務知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。

　　在上一階段的工作過程中，我總結了一下，給自己定了一個工作目標來提高自己的工作效率和工作質量：

　　（一）首先要確定工作目標，有了方向才能更好地努力。

　　把目標分為4個階段，一年為大目標，3個月為一季度，一個月分為4個星期。同樣需要細化，包括銷售目標，客戶維護，新客戶開發，公司產品的認知度，解決客戶任何問題的能力。

　　1、銷售業績的提高前提必須要加強產品知識和自身銷售技巧相結合，巧妙運用。

　　2、對于客戶的維護是非常重要的，對于老客戶需要定期保持聯系，做到朋友一樣。對于新客戶要用心去打動對方，在節假日送去問候等等

　　3、每天都需要加強公司推廣的新產品的學習，真正的了解這些產品，這樣才可以更好地去給顧客介紹，要做到細致化。在以后的工作中，遇到客戶不滿意，要做到不急不躁，認真聽顧客的不滿，巧妙地運用自己的親和力去和顧客解決問題，不宜過多的解釋。

　　（二）需要提高自己的心理素質，要積極、自信、充滿熱情。

　　（三）勤快、細心、養成做好筆記的習慣。

　　把自身的工作習慣鍛煉好。同時，發現問題，及時去解決問題。這也是重要的一點。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中，我會做好下工作計劃，爭取將各項工作做得更好。

2024年述職報告范文 篇27

　　一、20xx年的主要工作

　　1、結合新崗位制定內審年度工作計劃

　　財務內審是一個新設的崗位，領導寄予我們厚望，同志們也關注著我們的發展，我深知責任重大。為了使內部審計工作在公司管理中得以順利開展，在成立內審崗位后，就根據工作需要立即制定了年度工作計劃;為了加強供電所財務管理，糾正經濟活動中不規范、不合法等違紀違規問題，保證會計信息真實可靠，制定了供電所財務收支審計工作計劃，為了防止稅務稽查增加稅負，制定了經濟業務審計工作計劃，為了規范供電所的收費行為，制定了農電收據檢查的計劃;并從工作紀律、工作作風、工作態度、工作形象和工作結果等五個方面提出了具體的要求。這些基礎工作的進行，為我們全年工作的順利展開打下了扎實的基礎。

　　2、積極開展內審工作

　　(1)為了強化管理，堵塞漏洞，提高效益，公司年初細化了內部審計制度，其目的是糾正經濟活動中不規范、不合法、損失浪費等違紀違規問題，抑制消極因素，促進各部門遵紀守法，為公司經濟健康運行保駕護航;通過工作發現供電所財務有問題，違紀金額接近1x元，我們財務內審根據公司領導的安排，提前介入，在批評教育的同時，督促其整改，既為公司保護了這所長，又避免了檢察部門查處的損失。以上審計共提出審計意見或建議15條，審計調帳6筆，收繳違紀金額x余元，協助供電所收回沉淀老電費x余元。

　　(2)對各供電所的收費規范行為進行了檢查，通過檢查，發現部分供電所在收取用戶電費時沒有給用戶開農電收據，及部分收費員沒有按規定保管收據，出現了丟失收據的現象，我們審計組及時向公司領導反映情況，并對相關供電所和個人進行了經濟處罰，收繳處罰金額x余元。

　　3、完善財務管理制度，加強財務審計檢查，規范財務行為。

　　20xx年財務管理工作以抓制度建設和基礎管理為重點，為了加強供電所的財務管理，進一步完善財務管理制度，規范財務管理行為，推行司務公開和陽光理財，公司出臺了《供電所財務收支管理辦法》，監督和管理的職責落在了我們財務部，為了使公司制定的管理辦法得到貫徹和落實，財務部制定了定期財務檢查的制度，內審在公司紀檢監察室的配合下對各供電所的財務進行一次全面檢查，檢查點放各所的財務收支、費用開支、工資分配、物資采購、生產經營、電價政策、收費標準、等關系到供電所穩定、發展的重點、熱點的問題上，檢查面為10;并對個別財務管理較為混亂供電所進行了專項審計檢查，針對審計中存在的問題限期整改，并檢查其整改落實情況，從根本上規范了供電所的財務行為，杜絕了違反財經紀律現象的發生。

　　二、工作中存在的不足

　　20xx年財務內審工作取得了一定的成績，然而，在看到成績的同時，我也看到了不足，內審有很多應做而未做、應做好而未做好的工作，審計工作還不夠深入、細致，還有待在以后的工作中加以改進，比如在經濟業務審核、各項經營費用的控制上，實施財務分析等方面都相當欠缺。這些都應該是20xx年財務內審要重點思考和解決的主題，作為財務人員，我應在公司加強管理、規范經濟行為、提高公司經濟效益等方面還應盡更大的義務與責任。我將不斷地總結和反省，不斷地鞭策自己，加強學習，以適應時代和公司的發展，與公司共同進步。

　　三、20xx年財務內審工作設想

　　20xx年，是公司面臨形勢最嚴峻的一年，如何使公司能夠進一步規范管理、開源節流、減本增效，是擺在公司決策層和全體員工面前的新問題，因此，作為內審我們認為必須做好如下幾個方面的工作：

　　1、加強內部審核工作，努力作好稅企財務銜接工作，使稽查稅額控制在最低限額內;努力降低生產成本，減少費用開支，做好開源節流工作，提高公司經濟效益，使各項費用的開支控制在財務預算范圍內。

　　2、進一步完善財務管理制度，加強制度執行的檢查與指導，狠抓會計基礎工作與財務管理，對各經營單位，綜合部門執行公司的財務制度的情況定期檢查，檢查面為10，使財務制度得到貫徹落實。

　　3、加強學習，與時俱進，開拓創新，強化監督機制，不斷擴大內審監督的工作面。

　　4、適應改革要求，逐步推行所長任期經濟責任及離任審計。

　　5、督促各供電所建立健全規章制度，堵塞管理漏洞、糾正工作失誤、減少損失，達到加強管理、提高經濟效益的目的。

2024年述職報告范文 篇28

　　回顧20xx年，感謝xx銀行給予的機會，讓我有幸成為這個大家庭的一員；感謝銀行領導的信任，讓我從事我擅長的工作；感謝師父的悉心教導，讓我提高實務操作能力；感謝公司同仁的支持、配合，讓我的工作能夠順利完成。

　　在xx銀行領導的帶領下，我協助信貸部門在信貸業務調查、審查、檢查三個階段提供法律支持。現將20xx年工作情況總結如下：

　　初到本行，結合本行實際情況，我擬定了信貸業務合同、員工聘用合同，貸前調查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等，經過部門領導修訂，銀行管理層討論通過并正式使用。同時還協助綜合管理部出具公司部門職責、員工崗位職責以及日常管理等。

　　在日常業務中，我積極參與信貸業務貸前調查，與客戶溝通交流、信貸業務資料、學習貸款項目評估，通過現場測評和財務指標分析借款人的借款用途、償還能力、資產保證等。在業務熟練后，嘗試設計了信貸業務操作流程，經領導的耐心指導，在經理辦公會通過，完善了信貸業務操作流程。

　　在業務受理環節，為客戶提供信貸業務咨詢，收集客戶信貸資料，對客戶申請進行初級評估，符合公司信貸業務條件的客戶，上報公司經理層，落實經理層的決策。協助信貸部辦理資產評估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項權登記等，全程為信貸業務提供法律支持。

　　在貸款審查環節，對信貸部提交的客戶申請，按照崗位職責對客戶的借款用途、還款來源、自有資產償債能力、借款方式等進行評估，對業務潛在的風險如實上報領導。參與貸審會討論，為貸審會提供法律，制作貸審會記錄，協助信貸部門落實貸審會。

　　在貸后管理環節，協助信貸部進行貸后管理，主要通過現場檢查客戶的生產經營情況是否正常，收集客戶財務資料，通過判斷其各項財務指標是否在可控風險范圍之內，進而測算客戶有無還本付息的能力、有無潛在違約行為，撰寫貸后檢查等。對涉訴案件到司法部門辦理立案、報案、訴前保全，協助司法部門辦理查封、扣押等。

　　在日常工作中，在做好本職工作的同時，積極加強業務學習，通過自己購買書籍、網課以及本行提供的各種學習培訓機會，不斷提高自身的業務素質與業務技能。

　　在與其他部門的配合中，積極協助其他部門辦理事務，增進了與其他部門的感情，贏得了銀行其他同仁的認可。

　　20xx年，我將繼續認真履行崗位職責，盡心盡力的完成公司領導安排的各項工作。在20xx年的基礎上，我將加強與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協調，做到部門之間信息的無縫對接，防止傳遞時間影響業務質量和業務數量。在業務操作中，要提高執行力度、強度，繼續加強學習業務知識，提高項目評審能力、以及撰寫風險評審報告的能力。

　　最后，再次感謝公司領導對我的信任，感謝師父的悉心指導，在新的一年里，一定不辜負領導的期望，一如既往認真完成各項工作，積極和各部門同事配合，共同迎接收獲的20xx年。

2024年述職報告范文 篇29

　　20xx年，在院長的正確領導下，在班子成員和相關部門同事的大力支持下，我所分管的預防保健、體檢、醫院感染、社區衛生服務等工作取得了一定進步。現匯報如下：

　　一、政治思想和廉政廉醫方面。

　　（一）政治思想工作。一年來，本人在政治思想方面堅定理想信念，倡導正氣，嚴以律己，維護大局；在黨的理論學習方面主要是加強了對科學發展觀的學習和實踐，不斷提高了自身政治理論素質和實踐能力，促進了工作能力和水平的提高。

　　（二）廉政廉醫工作。一年來，本人在工作生活中嚴格要求自己，認真學習和貫徹執行上級關于廉政廉醫有關規定，時刻敲響反腐倡廉的警鐘，時時處處用廉政廉醫標準要求自己。

　　通過自查反思，本人無任何違反廉政廉醫規定的行為發生。

　　二、20__年主要業務工作成績

　　（一）、組織完成了包括3494名鄭州鐵路局在職職工在內的全年體檢工作任務。

　　經過精心組織，5月25日鐵路職工體檢開始，到8月底結束，共完成鐵路職工體檢3494人；另組織完成了1100名離退休鐵路職工免費健康體檢的任務；完成鐵路其他單位職工、社會群眾日常體檢工作。總計體檢人數約6800人。總計完成體檢收入110萬元。

　　（二）、組織開展社區衛生服務中心規范化建設工作，在歷次檢查中獲得上級肯定。

　　1、健康檔案：截止目前，已建立轄區居民健康檔案7800份。

　　2、預防接種服務：共服務0~6歲兒童1924人，全年新辦接種證238人，免疫規劃接種9326人次；同時組織完成了轄區1227名0-4歲兒童每人2次的脊髓灰質炎疫苗強化免疫任務；9月11-20日，組織完成了約1100名8個月-15周歲兒童麻疹疫苗強化注射工作。

　　3、慢性病管理：開展高血壓病人管理1300人；開展糖尿病患者管理300人；開展精神病患者管理9名。

　　4、孕產婦保健：有790多名孕產婦在我中心進行孕期保健管理；在我院生產產婦735人；接生并訪視新生兒736名；

　　5、兒童保健管理：目前管理0~6歲兒童511名，其中3歲以下兒童249人，管理率達到95%以上；

　　6、傳染病管理：截止目前，我院確診甲、乙類傳染病病例并網絡直報的109例，無錯報、漏報、遲報等現象，在歷次上級傳染病管理檢查中均獲得好評。

　　7、健康教育：社區中心設有慢性病、傳染病等健康教育宣傳版面20多塊；今年印制健康教育處方15種12000余份；根據上級和醫院要求，經常參加社區居民健康咨詢、義診和講座等活動，全年受益人數達到4000多人次。

　　8、老年保健：我們為65歲以上老年人免費進行全面健康體檢人，建立健康檔案445人。

　　（三）、醫院感染管理工作水平不斷提高。在院醫院感染管理委員會的領導下，本人帶領和指導院感辦的同志每月對全院各科室醫院感染控制工作組織檢查考核；對各科室醫院感染管理小組進行了專門培訓；按期開展了各種消毒效果監測；更加規范地開展了耐藥菌的監測；每季度定期召開了院醫院感染管理委員會工作會議；組織開展了手術室和婦產科職業暴露防范討論；迎接了臥龍區衛生局助產機構院感工作檢查；在市衛生局組織開展的歷次檢查活動中均獲得較好評價。

　　（四）、環境衛生管理水平進一步提高。每月組織對全院環境衛生工作情況進行檢查；每逢重大節日組織全院環境衛生突擊活動；各科室每月至少對門窗玻璃進行一次徹底清潔工作；專門組織了全院地面口香糖斑清楚活動；目前，院內環境衛生整潔，醫療工作場所窗明幾凈，患者感覺舒適，交口稱贊。

　　（五）、“降消項目”及婦兒工作得到有效落實。按照上級要求，為了做好“降低孕產婦死亡率、消滅新生兒破傷風發生率”工作，在院長領導下，組織成立了醫院“降消項目”領導小組和辦公室、醫院孕產婦急救工作專家組，為搞好此項工作奠定了組織基礎。20__年共為286位臥龍區農村產婦辦理了每人300元補助手續。

　　三、積極組織開展醫院文化建設工作

　　今年，本人認真組織了年初的醫院迎春團拜演出活動，組織節目、創作主持詞，并和劉某一起擔任主持工作，演出活動得到了到場的市衛生局領導和醫院干部職工的肯定。

　　從第三季度起，本人開始負責《院報》的編輯印刷工作，其中不少稿件是本人親自采訪撰稿的。

　　本年度，本人還有不少工作仍有差距，一定會在新的一年繼續努力，不斷取得新的進步。

　　不當之處，請領導批評指正。

2024年述職報告范文 篇30

　　尊敬的，親愛的各位同事：

　　大家下午好!我是前廳部經理助理，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務水平，促進評定性星級復核圓滿完成是xx年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。

　　我將從以下四個方面展開工作：

　　一、精兵打造客房預訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值

　　預訂是客房銷售非常重要的一個環節，與之相關聯的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率%，散客占到總出租率的%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占%不到，其余散客均為預定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預訂的，隨著客房出租率的節節攀升，逐漸出現諸多工作效率問題，影響服務質量。

　　經詳細考證，組建和打造客房預訂班組優勢如下：

　　1、節省人力資源;

　　2、可以進一步規范預定程序，將此項工作做得更深入，更細致，比如預訂回復、預訂跟蹤就可以把服務做在客人開口之前，讓客人真正閑下來;

　　3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現快捷和高效。

　　4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。

　　5、創造良好的無嘈雜的預定環境，迎評定性星級復核。

　　6、將預定班組置于商務中心，有效整合商務中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態。

　　在進行預訂和商務中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善sop操作流程，挑選合適人員，集中培訓等一系列工作。

　　二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象

　　1、硬件改造立起來

　　前臺因臺面設計的原因，導致員工在進行單據填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過指導，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務形象。

　　2、軟件升級立起來

　　現在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統的同時，其基本資料連入系統，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯系工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。

　　3、精簡程序立起來

　　xx年即將建立和實施的sop操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結合顧客需求及新版星評標準，創建最佳工作方案，訂立服務規則，以期在員工培訓和規范化操作方面發力，樹立服務品牌。

　　三、打造專業的管家服務，塑造品牌專業

　　行政管家一直是酒店對客服務的亮點工程，但我們知道，管家服務還有很大的提升空間。我們的行政管家在為vip客人提供服務時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設想了兩套解決方案：

　　1、外聘專業人員對員工進行系統培訓，或者外派人員參加專業學習：

　　管家的服務理念是倡導酒店的各種服務要做到‘精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’。”據了解，xx年底正式成立并開始培養的中國酒店皇金管家服務，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務。“主動”是基本意識，“精細、周到”是服務技能的完美體現，“圓滿、美好”是不斷追求的服務效果。在他們的培訓中，涵蓋了酒店經營、管理、服務的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業訓導，均注重與實踐的結合，以案例分析的形式與標準和規范相對照，他們強調“為了一切客人”：樹立“創造舒適、卓爾不凡”的經營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務、和諧致親”的服務理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規范化，到個性化服務，從賓至如歸、金鑰匙服務，到皇金管家服務，我們一直力求突破。

　　2、店內交叉培訓：

　　制定出系統的培訓計劃，包括中餐服務、西餐服務、酒水服務、客房服務、禮賓服務等。我們各場點都有經歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導師。我們計劃從班組內挑選合適的1-2人進行換崗培訓，確保專業系統的學習。

　　四、打造無所不能的`大副班組，塑造品牌效應b

　　我們現在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在xx大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優秀的品質：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、gro如果能多一點落落大方的氣質，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!

　　1、大門崗做熱情：

　　1)、必須保證16小時在崗服務，不論什么情況都不能缺崗;

　　2)、現場服務應把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎，將服務意識、心理暗示等貫穿始終。

　　2、電梯崗做周到：

　　一樓電梯間應該是酒店客流量最大的地方，gro定崗電梯間除了迎送梯服務以外，還需要提供大量的問詢服務。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務。

　　3、前臺崗做專業：

　　每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或gro是會在現場跟進服務的，但是現在做得還不夠，如果能系統、全面的學習和掌握前臺接待和收銀的相關操作流程，實打實的為等候賓客解決問題將對我們的服務有很大的提升。

　　4、客戶拜訪做真誠：

　　如果說以上服務都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關系的良好渠道。我們現在的店內拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。

　　尊敬的，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優秀不足以說明什么，只有團隊的優秀才可以證明你是真的優秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團結一致，用心做，做精細，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風起云涌的時代，打造最具競爭力的前廳部。