前臺員工個人述職報告（通用29篇）

前臺員工個人述職報告 篇1

　　忙忙碌碌的一年又過去了，回顧一年來的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年度的各項工作任務。現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評指正。

　　一，加強政治理論學習和業務知識學習。一年來本人通過集中學習和自學相結合的方式學習了黨的xx大會議精神，學習三級行長講話精神，學習金融法律法規知識及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高；在工作之余狠抓業務知識學習，特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等，增強了自身業務素質，不斷提高工作效率和質量。

　　二，做到優質文明服務，提高窗口服務質量。我知道我所在的崗位是一線服務窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈，因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心，嚴格按規章制度進行實際操作，同時盡努力去幫助客戶，耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶能夠高興而來，滿意而歸。

　　三，大力宣傳新業務品種，積極營銷中間業務，做好存款攬收工作，全面完成支行下達的各項業務指標。我是一名新同志，在新的環境，新的單位工作，我的一切從零開始，我更注重自己綜合能力的提高，在新的環境下，通過我自身的努力，至年末組織存款38戶，金額達585.5萬元，其中2戶余額達100萬元以上，營銷保險11.8萬元，其中人壽保險6.8萬元，人民人壽保險1萬元，華安保險4萬元，營銷基金7.55萬元，辦理網銀開戶35戶，電話銀行18戶，借記卡開戶486戶，電費簽約36戶，為本行創造了中間業務收入。

　　四，增強安全意識，及時杜絕安全隱患，做到全年安全無事故。業務要發展，安全是基礎，一手抓業務，一手抓安全。在抓業務的同時，時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班，進出偏后門做到即開即鎖，隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中，能夠按規章制度辦理業務，及時做到庫款，帳，證，表，卡的安全，堅持做到一日三碰庫，堅決不辦理自身業務，及時避免了業務操作風險，我作為atm機的b崗管理員，能夠做到班前，班中，檢查atm機安全，班后營業終了加鈔，保證了工作質量，使業務操作安全有效。

　　五，工作中存在的不足及今后的打算。主要是業務學習不夠，時代在變，環境在變，銀行的工作時刻在變每天都有新的東西出現，新的情況發生，面對嚴峻的挑戰，還缺乏學習的緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市，更是給我們一線員提出了新的更高的要求，因此學習新業務，掌握新理論，適應新要求，不斷提高自己的履崗能力，把自己培養成業務全面的新型人才是我所努力的目標。

　　總之，一年來的工作取得了一定的成績，但還存在諸多不足之處，在一些細節的處理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發揚長處，彌補不足。在新的一年講制定出我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態迎接新的挑戰，向先進學習，向同事學習，取長補短，共同進步，為朝陽路支行的明天而盡心盡責。

前臺員工個人述職報告 篇2

　　上半年的工作就這樣結束了，在上半年的工作中，我做到了盡職盡責，我在自己的工作崗位上付出了努力，上半年以來堅持不懈的工作，沒有出現任何的失誤，也沒有一次遲到早退，受到了領導和同事的稱贊，在評選中，我被評為公司的“優秀工作者”，這是對我上半年工作的極大褒獎。回顧上半年的工作，我就是這樣過來的。

　　一、主要工作做法

　　抓住中小企業融資主線，不斷出擊：業務開拓是重點，而中小企業融資業務是我工作的主線，通過不斷出擊，尋找業務突破點，在中小企業融資過程中結交企業界朋友。無論是擔保公司工作，還是協會工作，還是創業投資管理，離不開中小企業融資這條主線。廣泛布點，形成業務網絡：銀行是中小企業融資業務的主戰場，當前中小企業融資仍以銀行中小企業融資為主;協會、典當行、擔保公司是中小企業融資業務的重要來源;網絡推廣對樹立品牌有很好作用。相當一部分業務來自于網絡。

　　策劃是關鍵，是制勝的法寶。始終堅持策劃為先，抓戰略策劃、中小企業融資策劃、營銷策劃、網絡策劃，為客戶提供一流的策劃。抓項目不放松。深入企業內部，深入調查，與項目負責人搞好關系;選擇優質項目，推進項目策劃，全方位營銷。

　　二、主要工作業績

　　負責一家擔保公司的組建及擔保業務管理，制訂擔保公司的制度和業務流程，帶領業務人員開拓擔保市場，與多家銀行進行合作，并與各行業協會、省企業家協會、省民營企業家協會等建立了協作關系，形成了廣泛的業務網絡，為擔保公司的發展奠定了基礎。創造性地開辦贖樓和臨時過橋貸款，為擔保公司前期的收益做了貢獻。培訓工作人員，開通金融網站，千方百計開展業務，積極宣傳協會，為會員提供投資咨詢和中小企業融資顧問服務。組建一家創業投資管理公司，并擔任法人代表。在無資金、無品牌、市場低述的情況下，相繼籌劃省招商會展中心，開拓股權中小企業融資市場，開展土地轉讓交易中介業務，雖然尚沒有顯著業績，但摸索出可貴的經驗。

　　三、下半年的工作計劃

　　做好x的開發和運營。爭取x成為主要業務收入來源;開發網絡營銷軟件，作為新的利潤來源;項目中小企業融資抓重點，提高成功率;抓策劃，以培訓促策劃。開辦x培訓班。

　　展望以后的工作，我還是會繼續和上半年的工作一樣，堅持不懈，積極進取，在自己的工作崗位上發揮自己的能力，完美的完成上級派給我的任務和我自己應盡的義務，這是責無旁貸的.

前臺員工個人述職報告 篇3

　　尊敬的：

　　我校是一所農村寄宿制中學，現有住校生xx人，其中男生xx人，女生xx人。近年來，在學校和全校師生的共同努力下，我校在宿舍管理工作中取得了一定的成績。現將具體工作述職匯報如下：

　　一、重視，職責明確

　　強化宿舍管理，不單是學生健康成長問題，更重要是學校的安全問題，學生良好行為習慣的形成，能有效提高學習效率，因此我校高度重視住校生管理工作，每位寢室都有寢室管理老師，在寢室管理老師的下，各寢室長協助老師管理寢室的相關事宜。

　　二、制度完善，管理科學

　　為了讓我們的管理工作更加科學、有效，我校制定了一系列的宿舍管理制度，具體是：《寢室管理員職責》、《宿舍安全管理制度》等，用制度規范學生的行為，從而使住校生形成良好的行為習慣；實行宿舍管理責任制，詳細規定了宿舍管理員的工作職責和工作細則，責任落實到人；制定了有效的宿舍突發事件應急預案和詳細的班主任、宿舍長巡查記錄表，做到衛生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細、準確。

　　三、獎懲分明，加強管理

　　為了讓學生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環境，養成良好的生活習慣，我們以宿舍為單位，定期組織班主任對宿舍進行檢查，包括內務清潔、作息情況、是否存在安全隱患；定期、不定期召開宿舍長會議，對宿舍長進行宿舍管理培訓，讓學生參與到宿舍管理中來，提高他們的參與意識和管理能力；定期按照相關的制度、要求每周對宿舍進行內務的評比，公布結果。與此同時，我們要求班主任利用班會等時間教育學生，特別是對住校生的節約用電、用水教育等。

　　四、存在問題，再加努力

　　一直以來，我校雖在學生宿舍管理上進行了一些探索，也取得了比較顯著的效果，但是，仍有一定問題存在。

　　1、學生宿舍設備設施有些陳舊，墻壁灰暗，造成了學生宿舍不夠明亮。

　　2、部分學生使用的鋪板破舊，我們雖然每學期維修一至兩次，但仍然存在一定的安全隱患，整體上也顯得不夠美觀。

　　3、我校住校生多，而宿舍有限，導致有的宿舍擁擠近。

　　4、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊，還需要我們繼續加大教育力度和管理力度。

　　不過，無論怎樣，我們將繼續本著一切為了學生的原則，努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家，讓學生滿意，家長放心，使學生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

前臺員工個人述職報告 篇4

　　來城市之星快三個月了，非常感謝領導給了我這個工作機會，也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在城市之星，我看到了領導對下屬的體恤，看到了同事間的合作共事，這是個團結向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員，努力而快樂地工作著。

　　在這三個月的工作里，雖然有了一定的進步，但是還是有很多不足的地方需要改進和學習，還有個別工作還不是做得很完善；業務技能還不過硬；業務知識方面不夠全面，需要繼續學習更多的業務知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續努力。

　　撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。這三個月來，我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的'進步與提高，也激勵我在以后的工作，中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。來城市之星，這是全新的開始，也是自我挑戰的開始，我將努力改正過去這三個月工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接更新的挑戰，把以后的工作做好，為公司的發展盡一份力。

前臺員工個人述職報告 篇5

　　尊敬的：

　　你好!

　　下面我把自己在20xx年的工作和學習情況向領導和同志們匯報，請大家予以考評。

　　過去的一年，我國鋼鐵行業經歷了嚴峻的市場壓力、環境壓力和資金壓力，在這種極其困難的生存條件下，公司領導審時度勢，英明決策，立足全局的高度不斷地提出階段性發展目標，徹底摒棄高盈利時期形成的思維定勢和生產經營模式，在狠抓制造成本的同時，積極開發利潤較高的鋼材品種，以優秀的產品質量贏得了市場，以科學的管理創造了輝煌業績，為打造最具競爭力的鋼鐵企業奠定了重要的基礎。作為唐銀公司的一員，我們對公司的發展前景充滿信心，同時必須時刻關注公司的發展現狀，不斷地完善和改進自己的工作，適應新形勢下一專多能的要求，這也是公司未來發展的需要。

　　一、過去一年來，通過深入解讀、深刻理解公司制定的任務目標、工作措施，把思想及時統一到公司對各項工作的新要求上來，使我們能不斷用先進的管理理念充實自己的頭腦，鍛煉頑強的思想作風，以飽滿的精神狀態應對市場的挑戰。

　　我們認識到企業的環保、安全和效益關系到它的生存，牽扯到每一位員工的切身利益，我們周邊有許多鋼鐵企業正在崛起，其設備裝備水平和技術水平不亞于我們，對我們構成了巨大威脅，我們必須牢固樹立危機意識，化壓力為動力，充分發揮每個人的主觀能動性，提高企業的核心競爭力。一年來，我們在安全標準化、操作規范化、設備管理精細化等方面都取得了長足的進步，全體職工能夠認真執行各項規章制度，杜絕了習慣性違章，在精細化工作上有了很大進展。加強安全標準化管理，各班組利用班前、班后會及時組織員工對公司內外部安全信息學習討論，汲取其中的經驗教訓，制定相應的安全措施，從源頭上排除安全隱患，保證生產安全穩定順行，同時加大了檢查力度，教育廣大員工提高認識，牢記各種事故教訓，堅持貫徹“零隱患、零事故”的思想方針，實現了全年重大設備事故為零、人身傷害事故為零的既定目標。

　　第二，恪盡職守，努力工作，樹立強烈的事業心和責任心。

　　我們每個員工都有自己的崗位，所分擔的工作內容和工作性質不同，只有我們每一位員工都建立起強烈的事業心和責任心，愛崗敬業，才能形成強大的團隊競爭力，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。這就需要我們徹底轉變觀念，開拓新的工作思路。我們處在企業的最基層，自己的工作崗位是設備管理維護，只有踏踏實實的立足本崗位，從每一個檢修點入手，絕不放過一絲設備隱患，發現問題及時處理，把事故消滅在萌芽狀態，同時還要搞好勤儉節約，降低成本，把節能降耗思想灌輸到每一位員工心中。我們作為設備管理維修人員，更應該以身作則，正確領會和認真執行領導的管理思路，不斷地在工作中總結經驗，不斷地充實和完善自己，堅定信心，在新的一年里帶領員工把工作再上一個新的臺階。

　　第三，積極推進設備升級改造，保持設備青春，滿足生產需要。隨著設備的不斷老化和生產的順行，設備和生產的矛盾日益突出，有的設備經過多年使用面臨被淘汰的境地，為了滿足生產降低設備維修成本，我主導了多個設備改造項目。主要有：

　　（1）液壓系統改造，過去冷床翻鋼機和拉矯機液壓管道設計不合理，不耐高壓和沖擊，管道爆裂跑油事故屢屢發生，嚴重影響到生產，每月的油耗在14桶左右，經過我們利用大修對管道改造以后，效果非常好，現在每月油耗穩定在7桶左右。

　　（2）拉矯機側導輥改造，輥身直徑由120mm改為150mm，支撐軸直徑由30mm改為50mm，提高了使用壽命，防止了連鑄坯劃痕發生。拉矯機冷卻水系統改造，提高了減速機使用周期。拉矯機傳動系統改造，極大改善了拉矯電機工作環境和使用周期。

　　（3）三冷室托輥改造，有效地防止了連鑄坯劃痕。

　　（4）煤氣排水器改造，提高了排水效果。

　　第四，深入開展精細化管理，積極推行全員設備管理，進一步明確設備管理目標責任制。

　　回想在我們過去的工作中，往往有些設備故障都是由一點隱患引發的，而造成的后果和損失都是巨大的。究其原因就是工作的精細化不夠，沒能嚴格按照點檢標準和工藝要求展開工作，我們必須做到精益求精，最大限度保證設備的完好性，堅決杜絕重復事故的發生。通過強制推行精細化管理，提高了全體員工的技術水平和責任心，充分發揮了職工的主觀能動性和工作積極性。同時我們和生產車間積極配合，加強操作工的崗位點檢意識，對于他們在生產操作中所發現的設備問題我們認真進行整改。在九月份的設備大修期間，我們制定了嚴謹的檢修計劃，處理了日常檢修不能解決的設備問題，減輕了工人勞動強度，減少了設備突發事故，按照公司對設備管理的要求，做到了設備管理的制度化、規范化和科學化，提升了我們的設備管理水平。

　　第五，我們每名職工對公司生存發展所面臨的嚴峻形勢都要有清醒的認識。

　　幾年來，不管市場形勢多么嚴峻，公司始終把保障職工根本利益、保證企業健康發展放在首位，我們在座的每一位員工都深有體會，在企業發展遇到困境的時候，如何理解崗位工作與企業生存發展的關系、個人利益與企業利益的關系，我們要從公司生存發展高度來解讀公司各項決策、部署，努力做好自己的工作，嚴格要求自己，積極參加各項學習活動，在日常工作中關心職工的工作環境，解決職工提出的問題，努力把我車間打造成積極向上、團結和睦、技術精湛的團隊。

　　針對我車間所存在的一些設備隱患和出現的新問題，在新的一年里，我要更加嚴格要求自己，講大局，講責任，講擔當、講奉獻，樹立起強烈的危機意識、機遇意識、責任意識、創新意識和經營意識，努力學習理論知識，不斷提高業務水平。認真貫徹落實公司的指示精神，搞好設備管理，搞好團結協作，為唐銀的健康持續發展做出自己的貢獻。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

前臺員工個人述職報告 篇6

　　前輩們的一言一行，都是我的榜樣，如果沒有信息中心對我的培養，現在的我又會是什么模樣，或許還帶著一臉的青春痘，整天在街上亂晃信息中心忙碌而充實的環境不斷把我培育，也只有這個地方，才有如此充足的養料供我汲取曾經懵懂而笨拙的我，也漸漸感染了前輩們的自信與底氣：哪里有問題，就往哪里去!

　　工作雖然取得了屈指可數的小小成績，然而缺點與不足卻像滔滔江水一言難盡我只是一條淺淺的.小溪，今天卻流到了浩瀚的太平洋里眼界越是開闊，越能感覺到自己的渺小與技術之海的茫茫無際我也曾因此感受到前所未有的壓力，遇到困難也曾灰心喪氣，然而梅花歡喜漫天雪，凍死蒼蠅未足奇!尊敬的領導和前輩們，一次次鼓勵我，不能輕言放棄，這個溫暖的大家庭，給了我這個重新學習與進步的機遇。

前臺員工個人述職報告 篇7

　　各位領導、同志們：

　　大家好!

　　20xx年，本人在院長的正確領導下，嚴格遵守執行院部各項規章制度，遵紀守法，盡心守責，全面貫徹執行落實到實處。積極主動做好醫技科管理工作，認真組織科室開展“醫院管理年評議”學習活動以及政風行風建設評議活動反專項治理文件，通過反復學習，加深領會，充分認識體會此次專項治理工作的重要性，根據院部要求，查找對照，提高思想認識。

　　醫技科是多個小科室組成，人員分散，勞動紀律觀念不強，個別經常遲到，工作拖拉現象。

　　今年來，通過組織加強政治思想教育學習，堅持查崗登記，查漏補缺，談心交流，提高了思想認識，強化了勞動紀律觀念，提高了醫療診斷技術質量，優化端正醫療服務態度。樹立愛崗敬業，堅守崗位，以身作則起著帶頭模范作用，共同努力創建醫患和諧關系的綠色環境，逐步提高完善醫技科管理工作。

　　在CT室工作中，肩負著管理工作者。以身作則，愛護公家財產，經常對大型醫療設備進行檢查，除塵保潔，規范CT檢查，維護CT機正常運轉，方便廣大人民群眾就醫撿查，效益醫院的經濟收入。為進一步提高CT診斷質量，不斷學習本專業知識，結合國內各大醫院CT影像專業同行，積極參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。從而吸取新的知識，新的技術，積累豐富經驗用于本職工作。

　　加強組織本科室業務學習和病例討論，有效提高CT診斷的`準確率。堅持以人為本，以“病人為中心”的服務宗旨，服務周到，態度和藹，時刻為病人著想，不論節假日，更深夜寒，對急診病人的CT檢查，耐心、細心、認真負責，加班加點，積極完成各項工作任務。本年度不當出滿勤，而且超出工作日的日數不算其數，全心全意為好本職工作。

　　醫院工作，任重道遠，今后加倍努力，積極工作，為醫院發展作出更大貢獻。

　　20xx年xx月xx日

前臺員工個人述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　來城市之星快三個月了，非常感謝領導給了我這個工作機會，也非常感謝同事們這么長時間以來對我的幫助。在城市之星，我看到了領導對下屬的體恤，看到了同事間的合作共事，這是個團結向上的團隊。我很高興自己能夠成為其中的一員，努力而快樂地工作著。

　　在這三個月的工作里，雖然有了一定的進步，但是還是有很多不足的地方需要改進和學習，還有個別工作還不是做得很完善；業務技能還不過硬；業務知識方面不夠全面，需要繼續學習更多的業務知識，擴大自已的知識面。這些都有待于在今后的工作中加以改進并繼續努力。

　　撫往思今，我學到了很多，也感悟了很多。看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪。這三個月來，我最大的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作，中不斷地前進與完善。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處；我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，爭取在各方面取得更大的進步。來城市之星，這是全新的開始，也是自我挑戰的開始，我將努力改正過去這三個月工作中的不足，要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接更新的挑戰，把以后的工作做好，為公司的發展盡一份力。

前臺員工個人述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年是充實和忙碌的一年，在公司和同事們的支持和幫助下，我帶領辦公室和絡營銷部兩個年輕的團隊，伴隨著公司的穩健發展一起快速成長。

　　這一年，辦公室走出了骨干員工調離后交接的陣痛，行政事務有序過渡，內部管理井然有序，調研督辦深入一線，充分發揮了中樞核心機構的職能；這一年，絡營銷部從稚嫩走向成熟，頂住壓力，整合資源，邊實踐邊摸索，逐步發展成為有明確推廣手段、穩定客戶來源的11個人的核心團隊。

　　現將20xx年工作述職如下。

　　一、辦公室工作

　　今年3月，辦公室的骨干員工，因工作需要調至經營管理部，除司機外，辦公室只剩下我和原來前臺的通訊員。4月初，調至辦公室。

　　辦公室驟然面臨著巨大的考驗。部門員工對各項業務均不熟悉，所有工作得重新再學習。我跟大家一起，重新分工，從頭再來。利用每天的碰頭會，逐一布置任務，認真指導審核，做好過程指導，在工作中一起提高。

　　面對大量繁瑣事務，我們一起調整思路，周密調研，將辦公室的各項工作重新梳理，科學整合，簡化流程，大刀闊斧地進行了部門內部改革，短時間內讓各項工作井井有條，煥發出別樣的生機。不論是會務接待、基層調研，還是信息化管理、品牌宣傳，辦公室成為一個高效運轉的職能機構，上傳下達通暢，管理外延全面，成為了聯系公司和基層部門的核心紐帶。

　　今年辦公室調研工作密切關注宏觀政策、行業動向和前沿技術，精選符合公司發展戰略，貼近公司產業的信息；內部管理體現窗口形象，提升服務水準；前臺、司機、文秘各司其職，高效有序；勇于創新實現突破；會務接待規范禮儀；督辦職能充分發揮，廣告CI工作慎重選擇大膽突破，先后編印了《檢測手冊》、《工程監測》等樣本廣告冊，在企業形象建設、標識管理、企業品牌上形成了特色。

　　二、絡營銷部工作

　　絡營銷是新東西，之前只是在建材廠工作時，利用零星時間再BY灌漿料上做了一點嘗試。但要將寶冶技術的所有業務嫁接到電子商務上，心底根本沒底。

　　今年x月x日，公司為了強化營銷，正式組建了絡營銷部，從辦公室分立單獨運營。我深知責任重大，花了很多時間學習別人怎么做電子商務，再考慮如何根據公司的實際開展絡營銷。

　　在和兄弟部門的幫助下，我和我的同事們專心致志、踏踏實實地從站建設、絡推廣一步步做起，通過等工具，一步步構筑起技術的絡天地。

　　幸運的是，今年超額完成公司下達的營銷指標，拿到了xx余萬元的市場訂單，技術的絡營銷終于挺過了嬰兒期。

　　這是群策群力、上下一心的結果，我們沒有讓別人看到笑話。

　　三、工作中的不足

　　在工作中，暴露出很多不足，主要表現在：

　　1、過于性急，不太講究工作方式方法。

　　這一點主要表現在絡營銷部方面。有時候看到某些關鍵詞排名不好，或者有些絡推廣工作沒有達到預期的要求，跟團隊溝通時不太委婉，不注意技巧，性格暴躁，以后需要改進。

　　2、考慮問題不太周全。

　　辦公室的有些事務，由于閱歷和經驗不夠，有時考慮不周全。還需要向老前輩們多學習、多請教，盡量把每一件事都辦好。

　　20xx年，對辦公室和絡部而言，都是關鍵重要的一年。我將和年輕的同事們一道，充分發揮年輕人的朝氣和干勁，多向和前輩學習請教，敢拼敢干，在市場大潮中乘風破浪，為工程技術公司的發展貢獻我們的力量！

　　述職人：

　　20xx年x月x日

前臺員工個人述職報告 篇10

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　本人從分配到行查開始學習，至今已有一年。感謝在這一年的學習中，幫忙我學習的各位同事，讓我受益良多，從一個對這份工作完全不熟悉的旁觀者，慢慢開始了解，并體會到這個行業并不是從前印象中的簡單，而是充滿著挑戰與驚心動魄，滿是職責與使命感。以下是我的工作述職。

　　一、學習方面

　　起初對于知識的陌生感，讓我工作做事起來沒有頭緒，不知如何下手，應對問題的時候常常顯得手足無措;進入工作狀態后，開始學習每一天的_信息、國內國際三字代碼及_公司代碼等一系列基本知識，透過不斷地背誦、熟讀、默寫等各種形式，強化對基本知識的掌握與鞏固，扎實基礎。邊學邊做，從而加深印象，在老員工的帶領與指導下，理論與實際操作共同體驗，掌握了行查日常工作所需的基本理論知識，一切看似漫不經心的場景，都給與了我充分學習的機會。

　　二、分揀工作

　　分揀與接_工作的正常展開，離不開扎實的基礎。分揀看似簡單的工作，卻是牽一發而動全身，需要機場其他各個部門的共同配合，才能夠保證行李正常裝機、飛機正常起飛，每一架飛機的起航都離不開全體工作人員，在本月的學習中，我也從一開始對講機不敢上手到之后的自然運用，十分感謝一齊工作的同事，教會我如何正確與部門進行溝通，并指導我遇到問題如何正確處理。

　　接_工作也是由種種小事所構建的完美后續，我們會遇到少收、破損、多收、被降等等狀況，這一部分就和分揀完全應對行李不對，我們應對的是隨時多變的人，充斥著不安分的因素與情緒，進行有技巧的溝通，才能平復暴躁旅客的情緒，靈巧工作，從旅客正確拿完自己的行李，平安離開機場的那一刻，我們就為這一段旅程畫上了優美的句號。

　　三、相互合作

　　會到不會都是一個學習的過程，同事之間共同努力合作也是如此，經驗的積累就是時間慢慢沉淀的精髓。就像在此工作期間遇到的一次備降，我們在半個小時內，順利的完成了三十多名棄乘旅客的行李提取、小票收集，核實數量與重量、報于配載。實踐才能出真知，不遇到相似狀況，可能永久無法明白自己能做到哪一步，自己的應變潛力又有多少。填寫單據的熟練度也是透過一次次操作所得的結果，在點滴的學習中中，我也在不斷地成長，避免著粗心、遺忘導致的錯誤，確保工作的準確性。

　　此刻處于下一階段的認識與學習中，不足的地方還有很多很多，一切都只有在平時的點點滴滴中學習與積累，學習老員工做事的方法，與旅客溝通的言語藝術，縝密的思考方式;語言有技巧、做事有態度，學習的過程中難免出現不周到的地方，有則改之無則加勉，經驗不可泛泛而談，吸收其中的精華，處事才能更完美。

　　工作的細枝末節，無法全部道來，但所有都是為了旅客出行的安全，沒有操作過的人無法想象細節。從前總以為坐飛機很簡單，買個票，過個安檢，等個飛機，看個風景，飛機降落，取個行李，行程就宣告結束。而對于此刻的我來說，一切突然顯得任重而道遠，每個小點都關乎大局，每位工作人員都為每架飛機的出行保駕護航，不管別人看到或者看不到，心里滿滿的職責感只有自己明白，這樣工作挺好，內心充盈，路漫漫其修遠兮，期望自己再接再厲!

　　述職人：_x

　　20xx年x月x日

前臺員工個人述職報告 篇11

　　20xx年，注定是不平凡的一年、原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值。在這樣的大背景下，外貿20xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的經驗教訓的時候了。

　　一、回憶過去

　　1、對新銷售區域的拓展。

　　以XX市場為重點開拓市場，培養了x個新客戶，到20xx年底止，總計銷售金額為萬美金。從20xx年x月起，一共x個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

　　2、注重品牌意識。

　　一個企業的發展壯大，品牌力量起著十分大的推動作用。20xx年成功把XX品牌產品銷售到，就目前來說，銷售情況良好。

　　二、總結現在

　　1、產品質量有待進一步的提高。

　　無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

　　2、跟單工作的艱難。

　　按照公司以往的生產周期，一般為x天。以20xx年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，專題這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了十分大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

　　三、展望未來

　　海外市場的`開拓沒有終點，20xx年對于20xx年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，20xx年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果20xx年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

　　我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品！

前臺員工個人述職報告 篇12

　　尊敬的領導：

　　又到了期末，這學期本人在教育教學工作中，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造潛質，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作職責心強，服從領導的分工，用心做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　一、政治思想方面

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加校本培訓，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。因此我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學方面

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下方的工作：

　　1、課前準備：備好課。

　　2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　5、課堂上的狀況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其持續相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

　　6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控潛質，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生發奮做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的明白和尊重，因此，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的明白和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　7、用心參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關聯促進了學生的學習。

　　三、工作考勤方面

　　我熱愛自己的事業，從不正因個人的私事耽誤工作的時刻。并用心運用有效的工作時刻做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但用心參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系，時時關心他們，當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的發奮。

　　總而言之，此刻社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，發奮工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自己奉獻。

　　此致

　　敬禮！

前臺員工個人述職報告 篇13

　　一年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。

　　一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能

　　一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學習江的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，一年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章6篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。

　　二、狠抓業務發展取得了明顯成效

　　我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：

　　1、科學計劃。

　　一年來業務發展計劃都是在大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委的指導思想，結合機關相關部門意見制定而成。

　　2、做好推動。

　　業務計劃能否落實，關鍵在推動。一年來先后組織實施了八個重大的業務推動活動，都達到了很好的業務推動效果。x年5至7月，由于分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資的影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點的產品說明會為突破口，掀起了分紅險銷售的高潮，最高的一場說明會達千萬元。

　　x年9、10兩個月以分紅險銷售為主要內容的“非常行動”勞動競賽，60天保費收入3.9億，當時超過了廣東和上海。“鴻泰杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入23個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。

　　3、搞好總結。

　　業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”

　　在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

　　三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍

　　隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。x年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：

　　1、全面了解情況。

　　到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。

　　2、對癥下藥。

　　根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。x年6月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到x年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。

　　同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。

　　3、規范行為、賞罰分明。

　　隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在x年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。

　　4、親情管理。

　　兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

　　四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系

　　一年來，教育訓練始終處于業務發展的前沿，支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。

　　目前組訓力量已達到近200余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師47人、省聘見習講師56人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。

　　五、抓好幾項大的基礎工作

　　為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先后抓好幾件大的基礎工作。

　　一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。

　　二是信息通報工作。自x年8月創建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統基層公司的普遍歡迎。

　　三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會，并于x年7月召開第一次年會;成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌;建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。

　　總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，謝謝大家!

前臺員工個人述職報告 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20__年彈指間已過。總結我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實。一年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進步，為了總結經驗，吸取教訓，更好地前行，現將我這一年的工作總結如下：

　　一、端正態度，熱愛本職工作

　　態度決定一切，不能用正確的態度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態度，本著對工作積極、認真、負責的態度，踏實的干好本職工作。

　　二、培養團隊意識，端正合作態度

　　在工作中，每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度，互相協作，互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。

　　三、存在不足

　　工作有成績，也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經驗，克服不足，把工作干好。

　　(一)、強化自制力。工作中無論你做什么事，都要對自己的工作負責，要加強自我克制和容忍，加強團隊意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養大局意識

　　(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。

　　(三)、加強自身學習，提高自身素質。 積累工作經驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。

　　最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟，業務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經驗教訓，努力克服缺點，在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

前臺員工個人述職報告 篇15

　　常熟美術館（龐薰琹美術館）在文化局靈導下，20xx年度工作正按照年度簽訂的目標有條不紊地進行著，目前各項任務完成情況良好，分別表現在以下幾個方面:

　　一、全體推進各項展覽工作，共接待61500多人次.

　　1、常盛杯龐薰琹作品小學巡展先后到實驗小學、實驗小學分校、石梅小學、任陽中心小學、義莊中心小學、元和小學、報慈小學、常福中心小學、莫城中心小學、沙家浜中心小學、塔前中心小學、顏港中心小學、花溪小學等13所小學進行展覽，共為近2萬名師生提供服務.

　　2、利用陣地尤勢，舉辦兩次大型科普活動，取得兩個效益雙豐收.共接待觀眾4萬人次.

　　1).五一長假期間，我館承辦了由文化局、培育局、環保局、科協聯合主辦高科技巨型仿真動態動物科普展暨保護環境、愛我常熟全市中小學生征文比賽.共收到學生征文稿件446篇，評出獲獎作品140多篇.還聘請了義莊中心小學嚴晰、實驗小學高卓樾等20名同鞋為龐薰琹美術館榮譽小館員，給予了一定的獎勵，并發喜報通知所在學校.

　　2).至31日，我館承辦了由文化局、培育局、科協聯合主辦的掀開科技之門科普展暨常熟市少年兒童科學幻想繪畫大獎賽.本次展覽開始嘗試了由學校組織學生集體參觀的方法，取得了良好的效果.目前，繪畫賽學生來稿已達550多件，近期將組織專頁人士進行評選，并將舉辦獲獎作品展覽.

　　二、對龐薰琹美術館漏雨及室內進行全體裝修.

　　7月至9月，歷時2個月，徹底改變了龐館陳舊的偭貌.

　　三、做好社會治安綜和治理工作，全年無任何事故發生.

　　安全方面，嚴格庫房和展廳管理的各項規章制度，重視預防工作，制訂了以展廳、庫房為要點的>、>、>、>等安全制度.加強龐管庫房平常管理，做好五防兩記錄.安全、衛生、環保、老齡、扶貧幫困等工作正嫦進行.

　　四、對館藏龐薰琹速寫作品共132幅進行了數據化處理，全體錄入數據庫.

　　龐先生有關資料的整理建檔工作也不斷完膳，逐年推進.利用現有人員，承攬常熟美術館觸摸屏展示系統設計、制作及部分CI系統設計工作.

　　五、與清華大學美術學院及龐老家屬聯絡20xx年龐薰琹誕辰100周年系列活動各項工作.

　　基本確定以清華美院和南京江蘇省美術館兩地系列展覽的活動方案，時間為來年10月左右，并做好來年活動預算，為活動的順力舉辦打下堅實的基礎.

　　六、加強行政事業單位財務管理.

　　各項經費收支手續完備，單位重大支出，由班子集體妍究訣定.

　　七、完成綜和創收158016元.

　　繳納文化事業發展統籌金2.3萬元.

　　結合美術館全年要點工作目標，各項工作落實和完成情況良好，但在文化旅游產品研發上不缺少新的思路，新的辦法，不能變成新的成熟的產品.

　　20xx年度繼續推進常盛杯龐薰琹作品小學巡展，巡展學校不少于12所.做好20xx年龐薰琹百年誕辰系列活動的各項準備工作并具體落實、南京兩站展覽及有關工作.正嫦美術館的各項職能，推進收藏保管、美術培訓等工作的開展.

前臺員工個人述職報告 篇16

　　一、自身建設情況

　　在政治建設上，始終堅定政治信念。我始終把政治建設放在首位，積極參加黨的理論知識學習，提高自身政治素養，時刻做到講學習、講政治，不斷堅定政治立場，提升政治思想覺悟。

　　在思想建設上，始終確保認識到位。作為監督指導科副科長，我的任務非常明確，就是為支隊黨委當好參謀助手，對基層大隊工作進行指導，監管好支隊列管單位，通過努力使我區防火工作在原有基礎上能夠再上一個新的臺階。

　　在專業建設上，始終堅持不斷學習。我不斷加強消防業務技術規范和消防法律法規的學習和總結，并在工作中進行實踐，對相關知識有了更加深入的理解和認識，應用技術規范的能力也得到了加強。在總隊進行的消防監督執法崗位適應性評價中成績合格。

　　在廉政建設上，始終保持清正廉潔。工作以來，我樹牢樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀，認真執行公安部“四個嚴禁”、“五個不準”和“五條禁令”。要求自己做到品德高尚、清正廉潔。

　　二、履行職責情況

　　我恪盡職守，認真履行職責，完成了上級要求的各項工作任務。

　　一是從事內勤方面的工作。我作為防火監督處的內勤，負責材料上報和各種情況的匯總工作，工作不僅量大，而且需要極大的細心和耐心。從消防安全重點單位“三抓三查三提升”到夏季消防檢查再到冬春火災防控，每次專項行動的開展，我都能認真匯總上報各種材料、數據，做到及時、準確的將支隊開展的各項工作上報給上級部門，并協調、部署好各大隊的工作開展。

　　二是推動落實政府消防工作責任。20xx年，協調管委會召開春季防火消防工作會議、冬春火災防控工作會議等4次，制訂下發工作方案、通知4份。提高了行業主管部門和社會單位主體意識、推動了消防安全戶籍化管理和遠程視頻監督系統建設等各項工作任務落實。

　　三是開展社會單位戶籍化管理工作。作為支隊戶籍化管理員我首先深入的學習和協調的了解戶籍化管理系統。指導支隊列管的8家單位開展戶籍化管理工作，并定期查看各大隊戶籍化管理情況，發現并督促整改問題230余項。

　　四是開展消防監督執法工作。20xx年共開展消防監督檢查232次，辦理消防行政處罰案件10件，辦理備案抽查類工作3件，技術復核工程88起，辦理開業前消防安全檢查2起。辦理上述案件中無一人提出異議，要求復核或訴訟。

　　五是強化派出所消防監督工作。3次為派出所的同志講授消防監督業務相關知識和開展聯合檢查，從《吉林省消防條例》，到如何具體開展消防監督檢查工作，再到演示公安網絡消防監督業務平臺的使用方法，不僅明確了派出所民警的消防監督職責，而且有效提高了派出所民警消防監督的“四個水平”。

　　六是開展基層大隊監督指導工作。先后6次到基層大隊指導其開展日常消防監督管理工作，幫助其解決監督工作中遇到的問題難題，給基層大隊下發督辦單3份，解決監督工作中遇到的問題20余項。

　　三、今后努力方向

　　在工作中，我還存在一些不足和急需加強改進的方面，比如在學習上還不夠主動、在工作上還不夠創新等等。今后，我將進一步加強業務理論知識學習，堅持理論與實踐相結合，進一步加強消防監督執法規范化建設，堅持突出重點、打造亮點、解決難點，采取有效措施，切實把防火工作提升到一個新的水平。

　　人生是各種不同的變故、循環不已的痛苦和歡樂組成的。那種永遠不變的藍天只存在于心靈中間，向現實的人生去要求未免是奢望。

前臺員工個人述職報告 篇17

　　尊敬的領導：

　　隨著時間的推移，年即將過去，在這年終歲末之時，回首過去一年工作，平下心來，總結自己工作成績和收獲，從而找出不足，以利于今后工作。總結過去一年工作，誠懇希望大家對總結不當之處給予提示，對我來說是莫大的幫助。過去的一年，在公司和項目部的領導大力支持和關心下，我認真堅持預控，規范，科學，優質的工作指導思想，牢固樹立確保每一個業主滿意的服務宗旨，盡心盡職，努力工作。下面是我對_年的述職報告：

　　一、信息管理

　　①不同單位的來往文函分別統一編號，登記，然后填寫收文處理簽，呈總監閱批，按照指示意見交于文件閱處人。并及時催促按期處理完畢。

　　②為方便編寫會議紀要，每次會議都按時出席，并做好記錄。因為紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括，高于會議紀錄。這中間涉及至口頭用語向專業術語的轉化問題，凡是不懂的我都會積極向同事們請教，爭取將工作做得趨于完善。

　　③監理月報的大部分數據是來源于施工月報。在做月報之前，需要認真的研究施工月報，其中的細節必須得吃透，只有這樣才能判斷出某些情況是否屬實。

　　二、對工程施工建設的質量控制

　　①在事前控制中所做的工作在收到工程施工圖紙后，我就先進行熟悉圖紙，了解設計意圖，明了施工過程的主要工藝流程，工程特點，對施工圖紙上所存在的異議之處采用書面形式進行記錄，提交給總監理工程師在圖紙會審會議上提出，由設計進行明確。

　　②在事中控制中所做的工作針對所有進場材料，半成品等，我除做好對照標準和設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。針對在工程關鍵部位的施工時，做到提前到達旁站位置，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程，及時，完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業，做好日常的巡視，巡檢，檢查工作。對各施工過程中的巡視，巡檢，檢查所發現的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部，做到發現問題及時向總監匯報，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查。盡自己最大努力做好工程施工建設監理控制質量的事前與事中的控制，盡職盡責地做好我應該做的工作。

　　三、對安全文明施工控制方面的工作

　　通過對學習《安全生產法》及在工作過程中我得到一些體會樹立以安全預防為主的觀點，就是工作做在前，因為事故是可以預防的，但是是不可預測的，建立相應的檢查制度，發現隱患及時整改，監理在施工現場對于安全有不可推卸的職責，我除了做好日常的安全檢查工作及監督和管理工作外，堅持做好對施工單位的日常安全教育，技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查，每月進行定期或不定期的形式進行現場施工安全狀況全方位，檢查，并做好安全檢查記錄臺帳存檔。針對公司領導對工程安全控制所提出的要求，加深了監督管理的深度，對存在的問題及時下達整改通知，要求施工單位進行整改，并督促整改，及時進行再檢查，對于工程施工建設過程監理中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法，我的體會是應該也必須做到四勤制：眼勤;腳勤;嘴勤;手勤;加強巡視工作，加強過程中的控制，才能更好地，認真地做好本職工作。年的工作既繁忙又充實，為履行監理職責，積極工作，任勞任怨，服從領導安排，從不推脫，全心為工程著想。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

前臺員工個人述職報告 篇18

　　尊敬的：

　　大家好，一年來，在的關懷、指導下，在全體員工的幫助配合下，我圓滿地完成了自己的各項工作任務，下面從三個方面向各位和同事們匯報如下：

　　一、自身學習

　　今年以來，我根據自身工作實際需要，堅持理論學習不放松，一是始終堅持先進性教育的學習及時掌握在新時期的路線、方針、政策，并將其貫徹落實到工作實際中；二是加快知識更新，提高能力水平，注重學習各級的優良作風，學習先進員工的智慧和經驗，學習經營管理知識和技能，不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力，努力使自己成為本崗位上的行家里手，能夠做到公道正派、服務熱情，能夠從大局出發，為搞好各項工作出主意、想辦法。

　　二、嚴格執行各項規章制度

　　做好自己工作在工作中，我首先能夠做到擺正自己位置，按照要求完成各項工作任務，在工作中能夠做到嚴格把關，以精益求精的態度對待工作，同時也注重傾聽職工的意見，不斷改進服務態度，提高飯菜質量，把工作作好。

　　我負責職工食堂的工作，食堂承擔著職工和的就餐及接待任務，飲食安全的重要性顯而易見，不能有一絲疏忽。在去年的一年里，在有限的伙食標準，物價不斷上漲的情況下，想方設法烹制出精美的飯菜就餐。為此，從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關，做到萬無一失，認真執行國家《食品衛生法》，禁止將霉變、腐爛、異味的食品供應員工，搞好灶房內外的清潔，保障員工的身體健康。同時，在飯菜的花色品種上，我認真制定每天食譜，努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上，我們根據各項接待標準，制定出菜譜，做到了標準雖有高低，但質量、口味不變的原則。把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上，使食堂的服務達到了規范化。

　　三、存在的差距及努力的方向

　　雖然在過去的一年里做了一些工作，但仍存在很多不足，主要有以下幾方面：

　　1、在自身的業務學習上抓得不夠，投入的精力不多。

　　2、工作不夠細致，缺乏創新意識。

　　在今后的工作中，我要把食堂餐飲做為第一要務，發揚“認真負責、扎實苦干”優良作風，對交辦的工作，保質保量完成，更加積極、努力的工作，保證公司全體員工的就餐和對外招待。

　　以上，是我對一年來的工作述職，請各位、同事們給予批評指正。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年x月x日

前臺員工個人述職報告 篇19

　　尊敬的領導：

　　大家好!

　　新的一年就要到來之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小匯報：

　　一、愛崗敬業，堅持原則樹立良好的職業道德

　　在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。

　　二、加強政治學習努力提高自身素質

　　我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定，履行節約，勤儉辦公，務實開拓。

　　三、重視日常財務收支管理

　　收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范的制度化。

　　四、認真做好年終決算工作

　　年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。

　　五、科學調度，厲行節約

　　本著節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。

　　總之在20xx年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我X、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。

　　謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

前臺員工個人述職報告 篇20

　　自20xx年7月擔任沈北新區綜合服務中心大廳管理辦公室主任以來，在區委常委、區綜合服務中心周鵬舉主任的直接領導下，在服務中心三個服務局的各位同仁的積極配合下，在大廳辦的李宇主任和各位同事的大力支持下，緊緊圍繞“責任、效率、創新”六個字的工作主線，以“高效、便捷、廉潔、規范”為工作理念，扎實工作，穩步推進，取得了一定的工作成效。現述職如下：

　　一、圍繞主線，把握大局，努力提高大廳內行政審批效率

　　1、清理審批事項，明確審批職能。首先確定了區內17個單位的55項審批項目，并對各審批項目的審批條件、須提交的材料、承諾時限和審批責任人進行了明確和細化，在大廳內公示，創造了公開、公平、公正的行政審批環境。

　　2、完善審批制度，提供優質服務。針對企業設立的各個環節，制作《開辦企業辦事指南》和《企業開工建設辦事指南》等，落實審批專用章制、首席代表制、并聯審批制等各項制度，形成嚴密的企業審批規章制度。

　　3、壓縮審批時限，提高辦事效率。指導和協調各進廳單位平均壓縮審批時限40%以上；在企業設立過程當中，工商、質監、稅務等部門都努力壓縮承諾時限，并作到了申請材料齊全，符合法定形式的予以即時辦理，最終使企業開辦審批時限縮短到5個工作日，使沈北新區公共服務大廳成為沈陽市審批時限最短的審批大廳之一，保證了招商引資項目的快捷落地。

　　4、創新審批制度，實施“項目代辦的制度”和“一表制”。在大廳內實施“代辦的制度”，由各單位工作人員代理申請人到市級部門或具有市級審批權限的辦事大廳進行辦理，極大地提高了入區企業的行政審批效率；實施“一表制”，將企業設立審批程序中需要企業填寫的8張表格合并成一張表，企業只填寫一張表即可，各窗口所需的各種信息表由大廳辦人員代填，為申請人提供了極大的方便。

　　5、全面落實市級審批權限。為落實“全面落實市級管理權限，精簡審批事項和程序”的全會精神，大廳管理辦首先積極申請將沈北新區公共服務大廳納入了全市行政審批辦事大廳統一序列。申請落實新區的市級審批權限的請示也獲得了市政府的高度重視，并專門組織市、區兩級部門召開會議，對28項市級審批事項一一對接，并于近日在沈北新區正式實施。

　　6、跟蹤了解審批工作情況，提供熱忱服務。大廳管理辦制作了行政審批事項辦理登記表，對17個單位的審批事項進行登記，并記錄申請人的聯系電話，每周通過電話了解審批完成情況、服務態度、工作質量等，對申請人的問題及時解決。

　　二、加強管理，營造氛圍，在大廳內打造和諧的工作環境

　　一是實施人性化管理，充分調動進廳人員的工作積極性。在工作中充分把握“以人為本”的管理工作原則，以充分激發進廳人員的主動性和創造性為重點；通過個別談心的方式了解工作人員的所思所想；通過關心工作人員的個人生活的方式增進彼此間感情距離；通過節假日期間開展的各種娛樂活動以及組織開展的征文、攝影比賽，增強大廳內的文化氛圍；通過建立健全大廳內的信息溝通機制，適時發現存在出的問題，以便于及時解決。

　　二是建章立制，規范管理行為。大廳管理辦制定了《沈北新區公共服務大廳考勤制度》、《沈北新區公共服務大廳責任追究制度》、《首問負責制》、《沈北新區公共服務大廳窗口流動紅旗評比細則》等各項紀律規定，嚴格監督管理。設立了投訴窗口，實行責任追究，并在大廳內開展流動紅旗評比，通過獎懲相結合的方式規范審批行為，為申請人提供一流的服務。

　　三是建立培訓機制，提高工作人員素質。首先，立足轉換工作人員的思想觀念，適應新區的新機制、新理念，大廳辦定期開展各種學教活動，從根本上解決廳內人員思想上存在的問題；此外，開展各種業務培訓活動，提高工作人員的業務素質。先后赴沈河、農高區、渾南以及本溪市辦事大廳參觀學習，借鑒了兄弟單位的成功經驗，開闊了廳內人員的視野。

　　三、服務新區發展大局，全力做好招商引資工作

　　按照中心的總體部署，組織大廳辦全體人員全力開展了招商引資的各項工作。首先，將大廳辦承擔的任務進行分解，做到人人有指標，人人有壓力。其次，深入研究新區的招商政策和現存的資源優勢，做到人人心中有數。再次是發揚“三皮”精神，在招商工作中做到不達目的絕不罷休。目前，大廳辦已完成3675萬元的落地項目一個，在談的4000萬元項目一個，已有初步意向的1000萬元以上項目三個。

前臺員工個人述職報告 篇21

　　在整個的工作當中我出現了一些失誤，雖然沒有造成什么損失，可是也對我在工作的過程中造成了必須的影響。首先就是在節假日前后的一些工作上的小失誤，容易被其他的事情分心，同時在日常工作時沒有合理的安排好時間，常常不是忘了這件事就是忘了那件事，導致在時候要花費時間去回想還有什么事情時期還沒有做的。其次就是辦事情摳細節導致效率不夠高，比同事花費更多的時間和精力。

　　我在今后的時間里會從一下三個方面去改善：第一是提高自我的專注力。第二是每一天提前做好工作計劃。第三是在保證質量的前提下，加快自我做事情的速度，提高工作的效率。

前臺員工個人述職報告 篇22

　　尊敬的領導：

　　今年，在上級的正確領導下，我刻苦勤奮、認真努力開展工作，完成全部工作任務，取得良好成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就我所今年工作情況向領導和同志們做如下匯報。

　　一、認真學習，積極創建優秀基層所

　　我所全體同志認真學習國家和省市有關資源管理的法律法規、方針政策，積極參加本系統組織的各項業務知識培訓，切實提高思想覺悟和業務技能，以便全面做好工作。我所積極創建優秀基層所，人人爭當優秀員，認真落實局里的各項內部管理制度，嚴格財經紀律，加強內部管理，做到按章辦事，不徇私情，促進各項工作發展，取得良好成績。

　　二、加強宣傳，提高片區群眾法律意識

　　我所緊緊圍繞主題，大力宣傳國家土地法律法規和政策方針，共出動宣傳車xx余次，人員x余人次，發放宣傳資料x余份，有效提高片區群眾對國家土地法律法規和政策方針的認識，增強了片區群眾保護土地的法律意識，自覺做好各項土地保護工作。

　　三、勤奮工作，完成各項工作任務

　　我所堅持以土地利用總體規劃為龍頭，全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度，加強土地利用動態巡查并做好巡查結果登記，確保實現耕地總量動態平衡。同時加強與局業務科室的溝通和聯系，認真做好各項用地的審批工作。在用地審批工作中，我所嚴格按照法律規定辦理，熱情服務群眾，讓群眾高興而來，滿意而歸。

　　四、認真執法，維護國家土地法律法規的嚴肅性

　　我所在局執法監察大隊的指導下，建立了土地動態監察巡查制度和轄區資源管理違法違規用地督察信息員制度，制定了巡查路線圖，加大轄區土地動態巡查工作，協助轄區各鄉鎮政府調查、調解土地糾紛，發現和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜采沙石的行為，維護了河道管理秩序。

　　五、存在的不足問題

　　我所認真努力工作，完成了任務，取得良好成績，但還是存在一些不足問題，一是學習還不夠抓緊，業務水平不夠高，沒有全面領會掌握局工作精神，致使工作發展不夠快；二是在土地保護管理上，有些工作還沒有完全做到位，工作規范化、精細化還不夠，以致取得的工作成效不夠大。三是服務群眾工作措施不夠，工作效能有待提高。這些存在的不足之處，我所需采取有效措施，在今后的工作中切實加以改進和提高。

　　六、今年工作打算

　　1、認真學習，提高思想覺悟和業務技能。我所要組織干部職工提高思想覺悟和業務技能，增強執行力，使全所同志增強組織紀律性，切實做到按章辦事，不徇私情，認真做好本職工作，促進所整體工作發展，取得比今年更好的成績。

　　2、加強宣傳，進一步提高片區群眾的土地法律意識。我所要切實履行“保障科學發展，保護耕地紅線”的工作職責，要加強宣傳，創新宣傳方式，采用懸掛橫幅、張貼標語、出動宣傳車、發放宣傳資料等多種形式，大力宣傳國家土地法律法規和政策方針，提高片區群眾對國家土地法律法規和政策方針的認識，增強片區群眾保護土地的法律意識，自覺做好各項土地保護工作。

　　3、優質服務，提高片區群眾對我所工作的滿意度。在嚴格按照國家土地法律法規做好用地審批工作中，我所要樹立服務意識，急群眾所急，想群眾所想，努力為群眾做實事、辦好事，進一步提高片區群眾對我所工作的滿意度。

　　4、強化責任，確保實現耕地總量動態平衡。我所要強化責任，按照土地利用總體規劃，全面落實耕地保護制度特別是基本農田保護制度，加強土地利用動態巡查并做好巡查結果登記，確保實現耕地總量動態平衡。要認真做好調查、調解土地糾紛工作，發現、制止和查處土地違法行為；打擊非法盜采沙石行為，促進土地管理工作又好又快發展。

　　5、努力工作，促進各項工作全面發展。我所一是要認真努力做好耕保基金的監管和發放工作，確保耕保基金監管到位，及時正確發放，提高耕保基金的使用效率；二是要做好土地整理管理和驗收工作，使土地整理規范有序進行，提高土地整理的質量；三是積極參與征地工作，配合政府做好相關工作，滿足地方經濟社會建設需要。

　　此致

　　敬禮！

前臺員工個人述職報告 篇23

　　一年的工作即將接近尾聲，我就20xx年主要工作及下一步工作思路和目標，作如下報告。在20xx回忘這一年來，在領導的正確指引及全體員工的支持幫助下，我立足本職工作，認真學習，團結進取，求真務實，較好的完成了各項工作任務。但是也存在很多不足之處。下面主要分五個部分來分析總結，不當之處，敬請各位領導批評指正：

　　一、安全生產及任務完成情況

　　作為班長負責本班日常生產、安全工作，隨時掌握生產、安全動態。對主要設備、系統的運行情況進行重點了解，發現問題應及時并如實上報，在平時工作中，能夠實事求是，一切從實際出發，以身作則，做到工作講原則、講制度、講大局，踏踏實實，盡心盡力干好本職工作。

　　二、班組安全管理方面

　　1、作為班長，首先要有自律性。正確對待自己的錯誤和職工的批評。要求職工做到的自己必須認真做到，杜絕“三違”現象發生。

　　2、班前會強調的生產情況必須詳細，清楚，并根據上一班的生產情況對本班的生產任務做出一定的暫行指標及注意事項！

　　三、員工培訓情況

　　崗位描述是幫助員工快速了解崗位設置的窗口，因此我們必須熟記、熟知并掌握崗位操作技能。

　　四、學習情況

　　常聽到這樣一句話，叫“學到老，活到老。”不論是學生時代還是參加工作！學習是伴隨一個人終身的事情。在個人技能方面，我深知個人技能的好壞直接影響到整個班組的技術實力。為此，我以認真負責的態度不斷學習不斷提高自己的業務水平。20xx年以來車間領導針對各崗位的特性給我們定制了嚴格的學習計劃，一步一步扎扎實實，通過考試，并在工作中實施。強化了我們對工藝方面的認識和理解！

　　五、不足之處及工作打算

　　雖然這一年來，我在工作上取得了不錯進步，但是反思一下自己，還是有好多工作沒有做到位。20xx年即將成為歷史！為了更好的完善自己做一名合格的班長，我要做的還很多，以下是我今后工作努力的方向！

　　1、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執行每一項工作。

　　2、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。

　　3、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。

　　4、努力提高自己的業務水平，在生產指揮中做到游刃有余！

　　5、每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落，條條有回音，項項有記錄”在以后的工作中我一定加倍努力，工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，一定會迎來明天的成功！

前臺員工個人述職報告 篇24

　　一年的光陰很多就要結束了，為了在今后的工作中有更好的表現，現將我一年時間關于會計職員述職報告以下：

　　在一年的時間里，我能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規，在自己的工作崗位上盡職盡責，完成上級和社領導交給自己的工作任務，現就一年來自己的學習、工作情況向組織和領導匯報以下：

　　1、勤學苦練，盡快適應工作，進步自己的業務水平和技能

　　從最基本做起，從學習開始，之前輩、同事為榜樣，以書本為老師，把單位同事作為一面鏡子，做到了在學中干，干中學，邊學邊干，融會貫通，學以致用，不懂的地方虛心向單位同事請教，通過學習使自己的基本上把握了業務操縱規程和要領，對自己應承當的工作能夠獨立完成，也使自己的業務水平和技能都有不同程度的進步。

　　2、恪守規章制度，履行崗位職責

　　辦理睬計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求正確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，作到要素齊全、內容真實完全、數字字跡清楚，確保帳務處理五無、帳戶核算六符合等;辦理儲蓄業務時能夠認真落實實名制規定，登記好相干證件手續等等。逐日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時作到內容清楚、數字真實、計算正確、字跡清楚、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相干數字銜接一致。

　　3、團結奮進，共同營建良好的工作環境

　　在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習，相互增進;在生活中，相互幫助，相互關心，共同創造x的氛圍。同時，不斷進行自我定位，更新觀念，進步服務意識，增強服務水平。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

前臺員工個人述職報告 篇25

　　尊敬的各位!各位代表：

　　大家好!

　　我現在向你們匯報一年來我的工作、學習情況，請予評議。在廠委、廠行政的正確下，在各科室部門的指導和全體職工的大力支持下，一年來，我能始終將車間生產放在首要位置，并時刻嚴格要求自己，以身作責。帶領車間職工精細崗位操作，強化崗位管理,狠抓設備維護，圓滿地完成了廠交給的各項生產任務。所做的主要工作如下：

　　一、主要工作成績和經驗

　　1、能認真較好地學習了公司和廠里各項批示。通過學習提高了自己政治素質和理論素養。并將學到知識運用到車間的管理和車間的生產中，使自己在學習與工作中不斷提高了工作水平。

　　2、在車間生產中，面對車間生產任務重、崗位人員緊缺的情況下，根據崗位實際合理調配勞動力，同時嚴格崗位考核，特別對電鋅各崗位嚴格崗位責任制，對電爐扒渣、進料、扒皮、打包和精鎘調整等重要崗位進行了強化操作管理，增強了崗位人員的責任心，提高了電鋅、精鎘產量和質量。全面完成了各項生產任務。

　　3、為樹立我廠產品形象，創造品牌，實現注冊成功，首先，從強化職工質量意識入手，在今年內x次召開職工大會，x次班組長會，傳輸質量的重要性。特別是在x月、x月份生產注冊鋅的時候，我能帶領大部分職工齊把質量關，x次只用了短短的幾個小時的時間完成了x和x鑄錠機的更換，保證了鋅錠外觀質量。

　　4、為搞好車間現場管理和清潔生產，多次組織車間、團員和班組崗位對車間生產現場的各類物料、行車軌道、衛生死角進行清理，同時，對各班組規劃了崗位衛生區，做到了從嚴考核，使車間現場管理有了較大的改善。

　　5、從x月份起，協助廠鋅項目辦對拆除和安裝，共熔化原合金鋅x噸。x月初順利地完成精鎘的搬遷并投料生產，實現了達產達標。

　　6、我既是車間的一名管理者，又是車間的一員普通職工。

　　作為一名普通的職工，多年的電鋅熔鑄崗位，為我了許多寶貴的學習機會，也使我學到了不少的車間崗位操作技術。從電爐電鋅到精鎘生產每天我都會在一線崗位上協同操作、檢查和考核。當處理碎鋅、打爐結、更換感應器等重活、難活時我始終堅持在工作現場，直到任務的完成。對待工作，做到了扎實勤奮，無私奉獻。能不分白天、晚上、節假日、星期天，時時以工作為重，處處從車間著想。使車間的各項工作得到了落實。

　　二、工作中存在的問題和不足

　　1、勞動紀律管理力度不夠，年初，部分職工勞動紀律松散，個別職工有買班賣班現象。

　　2、無芯爐因爐料選型試驗，線圈維修慢，使無芯爐生產時間短，積壓了碎鋅、渣鋅約x噸以上x月份用電爐才熔化完。

　　3、職工的安全意識尚待加強，年內，共發生行車沖頂事故x次，鋅模沖炮燙傷x人次。

　　4、計劃生育的宣傳和查處未到位，車間職工出現了一起計劃外生育。

　　三、下年度的工作打算和目標

　　1、繼續努力學習，提高自己的政治、覺悟。加強車間管理，強化勞動紀律和崗位操作，完善崗位責任制。

　　2、生產電鋅x萬噸以上，力爭x萬噸;生產精鎘x噸，力爭x噸;0#品級率x%以上，鐵指標的0#品級率達x%以上，力爭x%。無芯爐產出1#鋅。

　　3、繼續加強崗位操作，穩定和提高鋅錠外觀質量，樹立水口山牌鋅錠的品牌形象。開好新的4#爐和合金爐，使合金產品質量達到國內先進水平。

　　4、著重加強設備的維護和保養，降低生產成本，重點要降低無芯爐和精鎘的生產成本。

　　5、搞好車間的現場管理和清潔生產。做到安全生產、文明生產。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　年x月x日

前臺員工個人述職報告 篇26

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　我自參加工作以來，一直以主動的、主動的工作態度來要求自己。從執教的第一天起，我一直嚴格要求自己，熱愛本職工作，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能得到不同程度的發展。我要對我自己負責，對我的孩子們負責。

　　在教學工作中，我始終把熱愛學生放在第一位，正是由于這樣的工作態度，使得我在處理師生之間、生生之間的關系時，都能將困難迎刃而解。熱愛學生就是要尊重信任學生、關心愛護學生，我從不以成績來評價一個學生，我想，對于一個小學生來講，培養他們建立一個健康向上的人生觀和價值觀更為重要。另外，對性格孤僻的學生，我更多的是給他們熱度幫助，意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠學生是能感受到的。

　　在教學模式的大背景下，我也在探索新的教學模式去上好每一節課。每次教學實踐，都能有新的收獲。我始終堅信，只有不斷地學習以及不斷地進行探索實踐，才會讓我的教改之路走的更長、更遠。

　　本學年度，我負責x年級x班的數學教學工作。從本班的現狀來看，大部分孩子的學習態度都是比較端正的，能夠主動的參與到平時的學習活動中。但是不可避免的，一些學生依然存在著不遵守紀律，對學習任務不主動完成等等缺點。剛開始接觸這個教室時，由于對學生個人的情況不是很了解，在教學工作中遇到了一些困難，但是經過本人不懈努力，比如請教之前的老師，不斷向他們了解情況，吸取經驗，并經常與學生談心，及時了解他們的心里狀況等等，使得本班的數學學習氣氛較剛開始時更加濃厚，也為我順利的進行教學工作打下了堅實的基礎。

　　通過一個學期以來的教學，本人在關于低年級數學的教學方式方面，也有不少收益。其中主要有以下幾點：

　　一、數學生活化與生活數學化緊密結合

　　數學知識有時是比較枯燥無味的，但是只要把握住數學與生活的聯系，能夠創設和生活息息相關的教學情景，就能激發孩子們的學習興趣;另外，課外讓學生們通過仔細觀察把生活中的數學現象及時記錄下來，并帶到教室里和大家分享，讓學生們感受到生活離不開數學，生活中處處有數學，這樣的教學方式能夠讓教室變得更加生動，更加有吸引力。

　　二、注重生生互動的學習方式

　　讓學生團結互助，共同努力，共同進步。通過老師的及時的鼓勵性的點評，為孩子們建立自信，變得更勇于提問及思考。在練習課時，更可以先讓學生自己出題目，在組內交換做，交換改。通過出題，做題，改題，鞏固了學習的知識。

　　三、學習、競賽、游戲三者相結合，提高學習熱度

　　適當開展競賽，可以更好的激發學生學習的主動性。由于小學生有著很強的好勝心，總希望爭第一，得到老師的表揚，在競賽時，很多學生往往能夠超水平發揮，教室教學效果也因此得到了極大的提升。在教學中，可組織各種比賽，如“看誰算得快又對”，“看誰的解法多”，“比誰方法更巧妙”等，都能使學生“大顯身手”。比賽形式多種多樣，可以全班比賽;可以分男女同學比賽;可以分小組比賽;還可以將學生按能力分組比賽，使每個學生在各個層面上獲勝的機會增加，激勵的作用將會更大，參與的熱度就會更高。

　　總之，在教學工作中，我一直強調學生學習的主體地位，把學習的主動權交給學生，教學中要盡的努力，最充分地調動學生主動主動學習，由“要我學”轉化為“我要學”、“我愛學”。

　　科學施教的同時努力提高、完善自我，這就是我的工作思路。我將繼續堅持自己的工作思路，做一個愛學生，也讓學生愛的好教師。

　　此致

　　敬禮!

前臺員工個人述職報告 篇27

　　我是，工作職責是煤礦儀表銷售內勤和客服內勤。下半年，我的工作主要是煤礦儀器銷售內勤。在這里，我向各位領導匯報一下我這半年來的工作。請批評指正我的不足。

　　一、上半年履職情況

　　1、實施派工

　　根據訂單，詳細落實技術參數，以最快的速度保證工人的派遣，保證派遣過程中不影響生產周期。跟蹤生產過程，及時與客戶溝通，即使現在派工完成率不高，也要讓客戶知道我們“設身處地為客戶著想”的企業宗旨。

　　2.出庫、合同統計、傭金預付和結算。

　　及時對交貨和合同進行統計，及時了解交貨的完成情況和合同的履行情況，以便領導更好的決策。做好每月傭金預算，協助主管會計做好財務分析。同時，做好傭金結算。

　　3.做好一系列的銷售服務。

　　根據實際業務需要，做好業務員的支持工作，包括報價、資質整理、投標、發貨、發票、貸款登記、報銷處理等。

　　4.各類售后服務報告的整理歸檔和報銷單的處理。

　　注意及時收集客服人員的各種表格(售后信息專柜借書證、驗收報告、客戶滿意度調查表、證書)，注意采取各種方式了解服務的具體流程，確保報銷單的真實性。

　　5.跟蹤和實施維修后的產品。

　　根據維修產品的實際情況，制作產品故障登記表，詳細記錄維修產品的數量、維修日期、客戶聯系方式、退貨日期。

　　6.客戶回訪

　　根據實際需要和回訪計劃，每月做好客戶回訪工作，并將發現的問題通過相關渠道及時向相關部門匯報。

　　7.客戶服務報告

　　每月定期做客服報告，在質量分析會上提出客戶和客服人員的質量問題、意見和建議，以及回訪中發現的問題，與生產質量部討論，最后要求解決。

　　8.做好與新后臺的交接工作。

　　根據這兩年的工作積累，我逐漸對客服后臺工作有了新的認識，在交接的時候把平時的積累寫下來，讓新的后臺一開始就對這項工作有一個全面的了解，同時對工作要達到的程度有一個目標和方向。但今后要繼續團結協作，互相幫助，做好煤礦儀器的銷售和售后服務工作。

　　二、工作中的缺點和改進計劃

　　1.一些細節工作要加強。

　　服務無止境，要求我在以后的工作中設身處地為客戶和業務人員著想，為他們考慮現場遇到的困難，把工作做得更細致。

　　2.工作效率有待進一步提高。

　　繁忙的事務性工作要求我不斷調整自己的工作思路，以保證工作的有序進行。同時，我的日常工作要有計劃，按照“領導第一”的原則分配工作順序。

　　3.對新產品的學習需要加強。

　　目前我們新產品的開發進程在加快，這就要求我不斷強化自己的學習要求，不僅要了解本單位的產品性能和技術參數，還要準確把握同行業產品的性能，做一個懂一點技術的內勤。

　　三、履行工作職責過程中的創新

　　1.為了加強事務性工作的有序性，對出差時需要賺錢的業務和客服人員的借款時間和付款時間進行了詳細規劃，以提高工作效率。

　　2.為了加強與業務和客服人員的聯系，我們經常發短信告訴他們公司的最新公告和活動，或者表示慰問。

　　3.根據效率手冊及時總結工作程序，發現不合理的及時改進和補充。

　　四、下半年主要工作思路和計劃

　　1.日常工作嚴格按照ISO9000要求進行，日常合同評審等工作按照ISO9000要求和合同評審補充規定進行，規范合同操作和工作程序的風險。

　　2.密切關注派工的執行情況，根據客戶的實際需求和生產進度，掌握每個產品的交貨時間，每周總結一次派工完成情況，并向相關領導匯報，以便及早發現問題，隨時處理。

　　3.及時結算業務傭金等服務，提高業務人員的積極性。及時落實客戶的收貨，注意及時傳真提單等細節工作，讓產品的銷售過程更加和諧。

　　4.不斷與業務人員溝通，了解他們的市場信息以及同行業的產品和市場信息，向相關部門反饋先進的產品信息，向業務人員介紹新產品信息和開發進度，加強整個部門的溝通。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

前臺員工個人述職報告 篇28

　　時間過的飛快，在繁忙的工作中，在公司工作不知不覺已經將近xx年了。首先，非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能。同時，向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助。

　　我才能在工作上，圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項公司安排的工作任務。

　　二、工作心得和體會

　　雖然一直從事房地產這個工作，但是我發現要學習的地方還是很多，通過向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在較短時間內熟悉了工作流程，明確了工作方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。

　　我十分感謝公司，給了我很多的學習機會，也希望公司日后也能繼續一些有些關于銷售的培訓工作，我希望能通過學習不同的知識，補足自己的不足之處，讓自己能把銷售工作做的更好。

　　三、關鍵事項

　　作為一名策劃人員，我本著“要不斷的完善自己各方面的專業技能”這樣一個目標，開拓創新意識，積極的完成本職工作，做好房產策劃工作，嚴格細致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時完成工作。

　　我很有幸的多次參與了公司分配的市場調研工作，每次我都深深的體會到終端銷售的力量，也讓我覺得策劃并不是萬能的，

　　四、改進思路

　　在這段時間里雖然做了一些工作，但仍然存在些題，主要表現在：創新精神不足，不能積極主動發揮自身聰明才智，而是被動適應工作需要。領導交辦的事情雖然都能完成，工作當中有時會忽略考慮更深一層次方面，這樣會造成是被動工作，減慢了工作上升到一定高度的速度。后續工作有些做的不到位，但是，我相信在我自己不斷的努力和領導的幫助下，我會盡快提升自己，避免掉一些不必要的失誤發生，所以我會不斷補充自己各個方面的不足之處，做好銷售工作，希望能為公司帶來更好的'經濟效益。

　　在今后工作中我將繼續努力奮斗，鞏固現有成績，針對自身的不足加以改進，爭取在新的一年做的更好。

　　20xx年也許對于房地產行業會是一個考驗，但對于我們大家也許也是一種挑戰，但是身處我們團隊中，我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。

前臺員工個人述職報告 篇29

　　為加強學校食品安全監督管理，預防食品安全事故發生，落實學校食品安全管理責任，保障學生的飲食安全和身體健康。根據禹州市食品藥品監督管理局、禹州市衛生局、禹州市教育體育局聯合印發的《20xx年春季學校食堂食品安全檢查工作方案的通知》（禹食藥監[20x]2號）文件要求，我所按照方案規定負責對市區中學食堂進行全面監督檢查，現將檢查情況總結如下：

　　一、領導重視、精心組織

　　根據文件精神，結合本單位實際，召開了領導班子會，按照屬地管理的原則，落實了工作責任，明確了工作任務、工作重點和工作要求。

　　二、工作重點

　　根據方案要求，此次檢查重點：

　　1、食品安全管理制度落實情況，是否建立了以校長為第一責任人的學校食堂食品安全責任制，是否明確食品安全管理員并落實管理責任；

　　2、餐飲服務許可情況，是否在有效期內，是否超出許可經營范圍。

　　3、硬件設施情況，操作間布局是否合理、是否有“三防”措施、是否配備了有效的消毒設施，設立專用餐具保潔柜；

　　4、制作加工情況，是否嚴格按照《餐飲服務食品安全操作規范》進行操作。

　　5、制度落實情況，是否建立了食堂采購食品及原料、食品添加劑及食品相關產品的驗收和進貨臺帳。

　　三、檢查情況

　　本次檢查共出動衛生監督員220人次，檢查學校17所，16所開辦的有食堂，食堂數26個。同時，對學校簽訂了學校食堂食品安全告知書、書和學校食堂餐廚廢棄物處理協議。并將食品安全書張貼在餐廳醒目位置，接受學生及家長監督。

　　四、存在問題

　　1、部分學校食堂無有效的《餐飲服務許可證》。

　　2、部分學校食堂從業人員不能提供有效的健康證明。

　　3、部分學校食堂布局不是很合理，無采取消除“四害”措施。

　　4、部分學校食堂消毒設施還需改善。

　　5、食品原料采購進貨臺帳和索證索票制度不完善。

　　在院所領導的正確領導關心扶助下，在行政處領導的直接領導和大力支持下，在院所各級領導的關心幫助和各相關部門的配合協助下，依靠院所職工的理解支持和職工食堂全體新老員工的共同努力，較好地完成了全年的各項生產(工作)任務，取得了較好經濟效益和社會效益，也為今后做好服務工作，積累了較多實踐經驗和較好物質基礎。具體食堂工作總結如下：

　　一、全年主要工作指標完成情況：(經營收入、經費支出、人員培訓、食品安全衛生、其他等)。

　　二、依靠領導，依靠骨干，發動職工，整章建制，促進改革創新

　　1、從x年4月份起，建立了以班組主管為核心的領導群體并根據院所相關規章制度，結合職工食堂具體情況，制定了“工作人員十分標準守則”(后編印了工作人員崗位責任書人手一份)明確工作性質工作職責，工作規范，從組織上，思想上確立了職工食堂要以改革求發展，以發展求生存的服務理念。

　　2、從x年4月起，堅持以班組主管為核心的領導群體每周開一次管理會，堅持全體工作人員每周五提前半小時上班開一次學習生活會，總結布置工作，獎優評劣，推介新產品，演示規范服務等。從制度上確立了，職工食堂以規范服務，優質服務做好后勤保障的決心和信心。

　　3、從x年4月起，申請添置電腦設備及時掌握市場供應訊息和各種有關食品衛生安全，新產品推介等情況，制定每更新周食譜安排生產任務，要求每個生產組每月推出不少于2個新品種，并根據院所專家晚間門診需要同步開設夜間餐飲服務項目，不斷推出各種風味食品節令小吃，受到院所職工和就餐人員好評。

　　4、x年4月起，接洽廠商，陸續引進各種燒烤設備，飲料灌裝設備，并及時安放在手術室等相關科室，方便一線職工隨時喝上可口的飲料，吃上美味的食品。

　　5、x年4月起，下大力氣改進員工餐廳環境重新調整布局增加設施，規范排隊秩序，并在院所職工的共同努力下，有效地解決了長期以來反映最大的外部人員進入操作間等問題。

　　6、建立健全主管定期隨訪制度。

　　7、建立健全預定貨品登記大宗送貨上門制度。

　　8、最重要一環，x年8月起在院所領導支持和各部門大力配合下，順利完成院所在職員工就餐卡更新工作，剔除了1400余張身份不明的餐卡，從根本上保障了全院職工的用餐福利，最大限度獲得實惠把院所領導對職工的關心落到實處。