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2024年個人年終工作述職報告范文

發布時間:2024-11-23

2024年個人年終工作述職報告范文(精選30篇)

2024年個人年終工作述職報告范文 篇1

  尊敬的領導:

  20xx年x月懷著滿腔熱血來到商場客服部門任職,在新的環境新的崗位工作一年了。在20xx年x月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對X年工作的總結和自己對20xx年客服部工作的展望。

  一、崗位認知

  我深知來到一個新的環境,走上新的崗位,一切都要從頭做起,要熟知自己的崗位職責,了解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中,我了解到了自己作為一名最基層的員工,在維護好顧客利益的同時,也要樹立公司的正面形象。

  二、工作情況

  在各位同事的關心愛護、主管的支持幫助下,我較快的融入到了這個新的環境,進入了自己的新角色總臺與播音客服人員。x個多月后任部門安排從總服務臺調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作:

  1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

  2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

  3、會員積分兌換。

  4、辦理免單。

  5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。

  6、播音室日常工作

  三、崗位職責

  1,注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象

  2,維持良好的服務秩序,提供優質的顧客服務

  3:做好顧客投訴與接待工作

  4,配合公司完成每一次的活動任務

  四、問題與不足

  1,早晚班交接還是會發現不到位

  2,樓層電話簿品牌登記不完善

  3,客服人員對于商場知識偏薄弱,例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管

  4,總服務臺和貴賓廳知識本內部員工都了解的不夠透徹

  5,員工依賴性強,小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障

  6,個別員工自律能力差

  五、個人建議

  1,嚴格管理員工在崗紀律,整頓部門工作紀律。

  2,加強各部門的溝通協作,以保證柜臺進,撤柜能夠及時更改品牌電話簿

  3,對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程等等(包括播音室)

  此致

  敬禮!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇2

  尊敬的各位同事:

  我于今年三月正式加入集團,擔任銷售總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間,我積極按照公司經營發展思路開展本職工作,在工作中求真務實、認真工作,各項工作任務穩步推進。

  在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家!在這四個月的工作里,現將工作情況匯報如下:

  一、勤于學習、完善自我,努力提高綜合業務素質

  二、統一思想,端正態度

  任何公司都有公司發展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡,學習是有經濟性的,用經濟的方法去學習,用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態度。

  大家或多或少都有一種批判的吸收心態,也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點,然后經過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的接收。

  三、專注目標、樂于工作,分管工作穩步推進

  各省級銷售部在進行目標分解的過程中,既不要保守,也不要畫餅充饑,要本著實事求是、務實的態度,用經驗值和科學相結合的方法,確定每個區域合理的、可實現的目標。

  貫徹"事事落實,事事督導"這八個字,事事落實就是要既事事落實到人,也要事事落實到時間;事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。

  通過加強過程的管理和監控,來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立,要依靠團隊、默契配合,和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

  四、總結教訓,推廣經驗

  1、財務意識有待加強。

  需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本,同時,開發費用屬于個人借支,涉及到攤銷問題,需要繃住弦,樹立財務控制的態度。

  首先要學會算帳,加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作,幫助經理算帳、分析,對不同費用間的相互關系加強分析,做到有效的財務管理。既要算好市場的帳,要考慮怎樣去進行攤銷,又要算好投資的帳,把工作看成是自己的事,從自己的角度出發,什么事情該做,什么事情不該做。

  2、嚴格規范、有效管理。

  制度仍處在不斷的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要執行,不要流于形式,否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要,對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理,要以身作則,才能帶好團隊。管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。

  五、今后的努力方向

  回顧四個月來的工作,對照職責,認為自己還算是稱職的,但也存在著不足。

  首先,在工作中,工作方法過于簡單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。

  再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。

  要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

  最后感謝大家聽取本人的述職報告,在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上,收獲滿盆,謝謝大家。

  此致

  敬禮!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇3

  尊敬的領導,各位同事們:

  大家好!

  20xx年_月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了_分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,_分理處已經_個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下和同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作情況向各位領導和同事們匯報如下:

  一、加強業務知識學習。特別是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。

  二、做到優質服務,提高窗口服務質量,我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

  三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,_保險_萬元,_保險_萬元,辦理網銀開戶85戶,_卡開戶_戶,為本行創造了中間業務收入。

  四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

  此致

  敬禮!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇4

  轉眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在上級的正確領導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結奮進,開拓創新,為X的后勤(財務)工作提供了優質的服務,較好地完成了各項工作任務。現將個人一年工作述職如下:

  一、愛崗敬業、堅持原則,樹立良好的職業道德

  在工作中,自己按照發展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據,遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業務,提高業務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業務,對辦公室所有需要報銷的單據進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據一律不予報銷,發現問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業務執行情況,并能協調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。

  二、加強政治業務學習,努力提高自身素質

  我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習,因此我始終把學習放在重要位置。

  三、重視日常財務收支管理

  收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發展事業的需要,也是貫徹執行勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現管理的規范化、制度化。

  四、合理安排收支預算,嚴格預算管理

  單位預算是機關完成各項工作任務,實現計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據。因此,認真做好X辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據X的發展實際,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用。充分發揮了資金的使用效益,確保了X各項工作的順利完成。

  五、認真做好年終決算工作

  年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執行工作的重要資料,也是編制下年度X財務收支計劃的基礎。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據。

  六、修訂完善各項財務管理制度

  針對財務管理出現的新情況、新問題,也為了使我們X的財務管理工作更加規范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對X的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。

  七、科學調度,厲行節約

  本著厲行節約,保證工作需要的原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。

  總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與X辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態度,為我們X的建設和發展貢獻自己的力量。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇5

  結合公司近年來的發展規劃,逐步建立和完善了xx公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源六大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。現將一年個人工作總結如下:

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度工作計劃,制定并落實相關人事管理制度

  初到公司,適逢結構重組,結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我能夠盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據,及時為員工飯卡進行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、招聘新員工

  根據業務部的實際需要,人事部在x月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一年前的求職經歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務發展有著至關重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息復印并分發給xx公司各位領導及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對社會保險、住房公積金以及X人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業有關的工商行政事務也是與X打交道的一項工作。然而,工商行政辦公大廳的設置雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,在工作之初的確造成了不少困難。好在xx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程,并能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

  2、匯總石油價格,整理能源報道信息,進行月終、年終價格趨勢分析。

  我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外,因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會,因為行政工作歸根到底是服務于公司發展的。也許我的想法毫無創意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無人問津時,這只不過是一件無足輕重的小事,畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊xx公司做得那樣完善和權威,但當有一天業務需要其中的某個數據時,它卻是及時而必需的——這就是積累的價值,也許每天只堅持做一點點,一定會有為此收獲的時候。

  3、為公司領導辦理出國簽證

  領導們常因業務需要辦理出國簽證,從剛接手這項工作開始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”,這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

  每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中,我學習了很多相關的知識,認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務工作。

  4、其他行政工作

  行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印制名片、續訂網站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護,大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協商價格、協助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

  行政人事工作是比較雜的工作,我必須認真對待公司里的每一項“雜工”,事無巨細。如何更好的開展工作,我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓我們華靈公司與時俱進,蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結,在接下來的工作中,我會做好XX年下一年工作計劃。

  最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信x公司明天會更好!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇6

  尊敬的領導:

  您好!

  我于20xx年x月服從組織安排,擔任x社區主任。任職近一年來,我在區委、區政府及有關部門的關心、支持和街道班子的集體領導下,團結和帶領分管線干部職工,認真履行職責,務實進取、開拓創新,很快適應街道基層工作并取得了一定的成效。現將20xx年一年的工作情況匯報如下:

  一、提升學習力,與服務基層理念

  我始終堅持學習不放松,以做一個“學習型”干部的標準來嚴格要求自己。平時注重加強政治理論和業務知識的學習,做到邊工作邊學習,不斷增強政治責任感和社會責任感,在其位謀其政,履其職盡其責。堅持把群眾的利益放在首位。做到經常深入群眾開展調查研究,善于傾聽群眾呼聲,把維護群眾的正當利益與自身的工作實際緊密結合起來,著力為群眾排憂解難,辦實事、辦好事。

  二、強化謀劃力,較好完成分管各項工作

  任職以來,我堅持以求真務實、開拓創新的工作作風,以優質、便民、親為的工作態度,精心謀劃,強化執行,團結和帶領分管線干部職工扎扎實實抓好各項工作,贏得了機關干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現在:一是農林水利工作較好全面實施,街道農業工作每年獲區經濟工作會議獎勵。加強水環境整治工作,在全區率先完成市區禁養區內畜牧養殖場搬遷、關停和整治任務。深入開展森林綠化示范創建活動,創建省級森林街道通過省級初審,創建區級以上綠化示范村6個。強化轄區森林防火設施和能力建設,森林防火態勢連續保持平穩。

  三、突出創新力,著力提高自身履職成效

  在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團結和依靠下屬干部職工大膽創新地開展工作。一是在試點工作中探索創新。20xx年底,街道確定為全區村級組織換屆選舉的試點,作為分管民政和農經的我,擔負著指導街道各村村民委員會和村經濟合作社、村務監督委員會換屆選舉的重任,同時受新《村民委員會組織法》施行后新規定增多,省、市委領導對村經濟合作社班子建設提出的新要求等因素影響,給選舉試點工作增加了難度和復雜性。

  我堅持邊請示邊學習,提出了排解各類復雜問題的對策與措施,并將村民委員會選舉與村經濟合作社、村務監督委員會選舉有機結合起來,為順利完成村級組織換屆試點提供了保障。二是在調查研究中促進創新。緊緊圍繞工作重點和難點,開展了城市社區科普、城市防洪、城區山林消防安全和社會化養老等課題的調查研究,既摸清了現狀、分析了問題,又對促進工作進行了創新探索。

  四、嚴守廉潔力,始終保持嚴謹的工作作風和生活態度

  我常思量自己工作崗位的來之不易,常掂量自己肩負的責任之重,以此增強榮譽感和責任感,愛崗敬業,不斷強化宗旨觀念和服務意識。嚴格執行廉潔自律的各項規定,認真學習貫徹總書記關于反腐倡廉的一系列重要論述,認真研讀區紀委寄發的廉政文章,并開展讀文思廉活動,著力提高拒腐防變能力。

  始終保持嚴謹的工作作風,從群眾中來,到群眾中去。牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀,真正認識到手中的權力是人民的,只能用來為人民造福,不能用來為個人謀利,做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所利。時刻保持自重、自省、自警、自厲,養成文明健康的生活習慣和生活方式,堅決反對拜金主義、享樂主義,做到言談舉止文明端莊,作風正派,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作,樹立和維護機關的良好形象。

  謝謝大家!

  此致

2024年個人年終工作述職報告范文 篇7

  尊敬的各位領導、同事們:

  大家好!

  忙碌的一年又結束了,回首再看,收獲頗多。20__年我分管園區的行政后勤、經營策劃、安全生產等工作,現將一年來的工作情況簡要匯報如下:

  一、德

  作為一名黨員,一年來我熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,認真開展學習黨的“十九大”等重要會議精神,不斷強化四個意識,深入貫徹落實“兩個絕對”。積極參加黨的組織生活,參與“博愛一日捐”、“兩節送溫暖”等捐款活動,及時足額繳納黨費。

  平日里,我將“關愛野生動物,共建和諧家園”的理念融入到日常工作和生活中,積極配合園主要領導完成園區各項主要工作,并完成林業局和公管中心安排的各項工作,以崇高的情操做指導,與動物園各位同事協調做好安全生產、后勤服務、行政管理和營銷宣傳等工作,愛崗敬業,盡職盡責。

  二、能

  一年來我對行政部和營銷部的主管更加得心應手,各項工作穩步開展、推進。利用個人微博和微信公眾號號創作大量科普營銷和保護教育內容,網絡科普能力大幅提升。利用個人影響力可以更好地宣傳動物園的形象。遇事能夠冷靜分析,抓住重點,嚴謹表達,另外并沒有隨著工作時間的增加減少不斷突破、銳意進取的能力,業務能力持續增進。將多年來的動物保護理論觀點綜合整理,形成了自己的動物保護理論體系,在網絡上具備了更強的影響力和號召力,目前微博粉絲數超過116萬人,是青海省最具有影響力的賬號之一。

  專業技術方面,我對園區靈長館和草食區豐容規律以及水禽湖雁形目動物的繁殖進行了研究和分析,并撰寫科研論文。行政管理方面參與制定了園區規范化的應急預案,考取了安全員證書,鍛煉提高了安全生產管理水平。

  三、勤

  一年來我任勞任怨、盡職盡責,以動物園的發展為自己的事業,圓滿完成了園區各項分管工作和領導交待的任務。分管工作雖然多,但是忙而不亂,沒有出現大的遺漏和差錯。

  今年在領導的安排部署下,負責了雪豹救護、一票制整改、海綿化改造、鳳凰山路項目協調、熊貓館項目協調、安全應急預案制定、湟源救護中心設計等重要工作,基本按照要求完成了任務。

  四、績

  1.主持制定了____野生動物園首個經過專業評審的應急預案。

  2.起草了20__年度《薪酬管理辦法》調整。

  3.參加在鄂爾多斯召開的中國野生動物保護協會野生動物救護委員會年會,會上分享了雪豹救護工作經驗,獲得好評。

  4.完成了多次游客投訴等危機公關工作。

  5.以#雪豹救護#為中心,打造了#傲雪公主#、#猻爺在此#和#動物豐容#三個微博超級話題,總閱讀量超過2億人次。

  6.圓滿完成了雪豹“凌雪”赴京手術等后續救治工作。

  7.在市林業局的幫助下,成功引入中國農業大學金藝鵬教授為我園柔性引進人才,助力園區獸醫方面的發展。

  8.全年接受中央電視臺、新華社、中新社、綠色時報、北京晚報、北京電視臺、青海省電視臺等媒體的采訪數十次。

  9.接受《課堂內外(小學版)》、《生命時報》等報紙雜志約稿,撰寫科普文章5篇。

  10.在《安徽農業科技》發表了科研論文《人為干預對____野生動物園水禽湖雁形目動物繁殖的影響》和《青海省建設野生動物收容救護體系問題分析》兩篇。

  11.撰寫科研論文《____野生動物園草食動物豐容規律分析》,核心期刊《黑龍江畜牧獸醫》已接受,20__年上半年發表。

  12.論文《人為干預對____野生動物園水禽湖雁形目動物繁殖的影響》在西部六省(區)中心城市園林科技信息網第37次會議上榮獲優秀論文三等獎。

  13.獲得共青團青海省委組織評選的20__年青海省向上向善好青年榮譽稱號。

  14.籌劃借助網絡影響力開展網絡眾籌活動,借助社會力量更好建設園區,至今累計接受物資捐贈價值14萬余元。

  15.5月底以網絡大V身份參與中宣部、青海省委宣傳部組織的“網絡名人看青海”活動;九月底參與____市委宣傳部組織的“網友看____”活動。

  16.以____市陸生野生動物資源調查項目第三完成人的身份獲得青海省科學技術成果證書。

  五、廉

  一年來廉潔奉公、嚴格自律,在工作中堅持公平正義,不徇私枉法,不收受賄賂,不私設小金庫,不挪用公款,未違法國家法律和黨內廉潔自律方面的規定,保持了共產黨員本色。

  六、學

  一年來我不忘學習,除了政治理論學習之外,學習了《野生動物救護技術手冊》、《動物園中的中國珍稀哺乳動物》、《動物園動物:行為、管理及福利》和《動物園野生動物行為管理》4本書,努力學習野生動物救護和動物園相關知識,提高自身水平。

  一年來收獲頗多,也有不足之處,由于雪豹救護相關信息發布審核機制不健全以及利用個人微博微信轉發岳母尿毒癥眾籌,受到局黨組的批評教育和誡勉談話。在行政管理方面,依然存在零星錯漏的現象,導致管理上存在問題,特別是財務方面知識儲備不足,仍需加強學習。

  20__年已然到來,除了園區正常的工作布置外,我決心在行政部著力推進各項工作的體系化建設;在營銷部進一步完善考核機制,激發營銷人員的創造力;在安全生產方面進一步健全制度,將責任落實到人,確保不發生安全責任事故;在基礎設施建設方面,跟緊海綿化改造及景觀提升工作,保障重大項目不出差錯,與全園干部職工一起打造新時代的____野生動物園。

  我的匯報完畢,請大家批評指正,最后祝大家新年快樂,謝謝!

  述職人:

  20__年1月10日

2024年個人年終工作述職報告范文 篇8

  尊敬的領導:

  從原來的工作單位辭職之后,我準備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經過很多次的面試應聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華,給我機會。我想我會盡我的全力來實現自己的價值,實現之前一直沒有過的理想、抱負。

  本人于本月經行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務,協助樓層主管和值班經理維護商場正常運營。經過幾天的工作與觀察,我對客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學習到很多原來從未接觸過的實踐經驗。結合我的學習與工作經驗,現將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報:

  一、目前客服部主要工作

  1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

  2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

  3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

  4、每日郵件收發。

  5、商場內部其他事務處理。

  6、播音室日常工作。

  二、客服部現有工作狀態

  我所接手的客服部經過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺服務部4人,播音室2人,共6人,全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優勢特點如下:

  1、員工新老交接正常,沒有業務不熟悉的員工獨立上崗的狀況,業務熟練。

  2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。

  3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺。

  4、客服部前臺工作細致周到,辦事準確,例如每日郵件收發,員工訂餐,商場故障維修處理等。

  5、播音室工作進展順利。

  三、目前客服部主要工作中所發現的問題與不足

  1、前臺簡化接待客戶投訴流程。

  現有投訴流程:前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應接不暇。以目前商場的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時間,但是,隨著商場銷售業績的提高,客流量增加,勢必會引起管理混亂繼而引發各部門之間的權責劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業,類似上述情況很有可能因此而產生。

  2、工作記錄缺失。

  前臺沒有工作記錄,前臺員工所作工作無據可查,整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統中和一本郵件領取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導致員工工作積極性低,對于應做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據可查,員工間會互相推脫,無法追究責任。另外工作記錄缺失導致客服主管無法正常管理員工工作職責,難以提高管理工作的質量,這也是造成我商場客服部主管流失嚴重,無法長期開展工作的一個原因。

  3、客服部員工考勤紀律差。

  客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時,均以身體不適為借口,但都沒有請病假,如不被主管查崗則不會如實上報,整個部門無排班表,員工間隨意倒班不報主管批準,相互包庇。

  4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預損耗量。如播音室多次申領筆、紙,前臺膠帶消耗量大。

  5、客服部相關職能轉移。

  客服部的客戶投訴處理權限,商品退換,發票開據,團購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。

  6、無后期客戶忠誠度培養。

  客服部對于vip會員的后續服務根本沒有,前臺服務人員對會員權利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務,客戶維護、回訪等工作。

  四、針對發現的問題提出一些建議

  1、要求客服部主管加強考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴格管理,嚴查員工在崗紀律,每周制定規范排班登記表,整頓部門工作紀律。

  2、對員工進行小型部門內獨立業務培訓,如接待投訴流程,退換貨流程,改變原有的簡單流程,規范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權責不明的現象。

  3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發記錄、臨時播音稿件記錄,前臺其他服務記錄等,便于領導檢查工作和主管管理員工。

  4、建立客戶后續跟蹤服務制度,用以培養和維持商場的固定消費群,建立客戶對商場的忠誠度,特別是對vip會員客戶進行追蹤服務,如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營銷部、企劃部工作。

  5、嚴格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領后用使用完的辦公用品去換領新的,再如電話外線撥打要做登記等。

  6、客服部相關業務可以適度分擔,如開發票、退換貨等權責,前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執行力,否則容易管理不力造成混亂。

  由于本人試崗時間有限,對整個商場的運營并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細致,看到的問題比較浮淺粗糙,對于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌,希望領導能夠批評指正,給出指導意見。另外,以目前商場的客流量和管理制度而言,需要改進的地方并不是十分突出,考慮到我商場重裝開業會擴大經營,現有的管理力度無法應付以后的商場規模,借此裝修之際進行加強管理勢在必行。

  我也不知道自己能否在試用期之后,繼續留在這里擔任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現還是不錯的,雖然對客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續在現在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個能力當好客服部主管。我會盡我的全力來工作,我會為公司的發展做出我的貢獻!

  此致

  敬禮!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇9

  20xx年即將過去。這是我入職一年。在公司領導的指導、關心和幫助下,我不斷提高了一名現場員工的工作能力和素質,保持了注重學習的謙虛態度,以公司利益為出發點努力工作,勤奮工作,圍繞公司的年度目標緊密合作,認真做好自己的工作。為了總結過去的經驗教訓,更好地開展今后的工作,現將具體情況介紹如下。

  第一,提高個人修養和正確的處事態度。

  當我走出校園,我必須融入社會的大家庭。為了在生活和工作過程中與同事建立和諧的人際關系,我始終堅持“先做人后做事”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,謙虛謹慎,接受領導的指導,不斷加強思想道德修養,端正做人做事的態度,為我各項業務工作的開展鋪平道路。

  第二、加強專業知識的學習,提高處理技術業務的能力。

  在業余時間,我努力學習知識和相關信息。除此之外,我還密切關注國家、省級等各大網站,及時了解相關法律法規的頒布和行業動態,不斷拓寬視野。堅持“活到老學到老”、“終身學習”的學習路線,不忘多讀書,多記,多了解,為各項任務的開展打下堅實的基礎。

  第三,對待野外工作的態度。

  在近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好自己接受的每一車煤的質量,遇到問題及時與領導溝通,最終以最恰當的方式解決每一個突發情況,堅持以公司利益為出發點,以公司利益化為目標,嚴格要求自己遵守公司的規章制度。

  第四,如何提高工作責任感和工作效率。

  認識自己,建立自信。經常檢查自己的缺點和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己的問題。我們應該對自己和公司充滿信心。我們不僅要看到現實中存在的巨大問題,還要看到公司的發展潛力和空間。要強化責任感、危機感、利益感,從小事做起,從小事做起,從自己做起。樹立自己和公司的良好形象,因為從進入公司的那一刻起,我就負責樹立公司形象和義務,這是我不能推卸也必須承擔的。進入公司后,我知道我的每一句話每一個動作都代表著我的形象和聲譽。

  總之,一年來,我努力工作,認真學習實踐,尊重領導,團結同事,熱心助人,各方面都取得了一定的進步。但我知道這遠遠不夠,還有很長的路要走,可能會遇到各種各樣的困難。但我相信,有領導的正確指導,有同事的支持和幫助,一切問題都會迎刃而解。當然,真心希望領導和同事能批評我的缺點。我相信,在未來,在我和每一位員工的幫助下,公司會發展得更高、更遠、更快。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇10

  尊敬的領導:

  您好!

  今年以來,在醫院黨支部的領導下,認真開展"創先爭優"和學習型黨組織建設活動,現將學習和工作情況匯報如下:

  一、思想方面

  我始終以一名黨員的標準嚴格要求自己,認真貫徹執行黨的基本路線和各項方針政策,堅持用黨的思想理論武裝自己的頭腦,始終保持堅定正確的政治立場和方向。樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅定共產主義理想和社會主義信念,努力使自己成為一名合格的黨員。

  二、學習方面

  積極學習醫院的各項規章制度,認真學習醫院和黨支部下發的各種學習材料,認真做好學習筆記,通過學習增長了知識,并把學到的理論、方法運用到日常的工作當中。

  三、工作方面

  積極主動,認真負責,堅持誠信、禮貌待人,腳踏實地做好自己的本職工作,能夠圓滿完成上級交給的各項工作任務。

  四、廉潔自律方面

  認真學習《黨風廉政建設匯編》,嚴格遵守黨的紀律和黨風廉政建設的有關規定,時時處處堅持用黨章和黨的各項規定嚴格要求自己,使自己的言行符合高尚的人生觀、崇高的精神境界和道德情操。

  五、存在的問題與不足

  1、在學習方面不能夠長期堅持,學習的面比較窄。

  2、工作繁重時會鬧點小情緒,影響工作的正常開展。

  3、組織黨員開會學習的時間和次數少。

  為此,我將在今后的生活、工作和學習中,時時予以對照檢查,嚴格要求自己,不斷完善自己,加強修養,錘煉黨性,爭做一名優秀的黨員。

  六、今后的努力方向

  1、加強學習,牢固樹立終身學習的觀念,從而不斷提高自身的綜合素質。

  2、提高工作能力,進一步樹立服務意識,堅持服務宗旨,在自己負責的各項工作中,力爭把工作做在前面,掌握工作的主動權。

  3、盡量抽出時間組織黨員開會學習,進一步提高院辦黨小組黨員的綜合素質。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇11

  各位領導,各位同仁:

  新年好!20__年已經過去了,今天是新的一年的開始,借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結,和新的'一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支持與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!

  新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那么多,失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年,我的心中仍然有夢。夢若在,希望就在......

  今年離我們已去,在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好,可能是我還不夠努力。也沒有太多的經驗,但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應該都比我有經驗多,希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。

  其實做我們醫藥代表這行并不是說需要很多銷售經驗,但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大,不過也是與我們所在區域環境不一樣的,但這些技巧是都應該是我們每個人可以的,做銷售首先就是做人很重要,不過在做產品的時候我們首先應該對我們所的產品做為深入的了解,在就是我們所說的技巧,我們必須做到五勤,五快,至于五勤了就是腦勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么,明天該去做什么/?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去,該去做什么,下午該到什么地方,該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完,需不要要給客戶打個電話,但在給客戶打電話我們一般應該在八點之前打過去,不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了,醫生也是人啊,他們并不是那么可怕的,那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。

  第二腿勤了就是我們想到了要去做什么,只要去做不管你成功與否,但自己做了心理也就塌實了,在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫院去轉轉,其實和他們聊天也是很有樂趣的呀,其實不一定是有事情了就去找他們,沒事了就不管了這樣是不行的,說白了有事沒事我們都應該去關心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的,讓他們覺得你是個勤勞的人。

  第三眼勤,就是要多觀察周圍的事情,了解他們的一些需要做的事情,比如到辦公室看見他們很忙,辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。

  我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了,他們說小陶你下次來不要這么客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了,后來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什么?從此以后我就成了他們那里的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊!雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!

  第四嘴勤就是想到了看到了,就要說最后就要做,人嗎總喜歡聽好聽的話,你多說幾句也沒什么,但他心理感覺舒服啊,在這里我又要羅嗦了,比如我們經常到外地去了,就買當地的特產帶回去給重要的客戶,那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫院的藥劑科都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因為那采購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。

  前幾天我又去,想來想去不知道買什么東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多,我下次就敢大膽的和他溝通了,上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。

  沒辦法啊,為工作!在就是手勤,平時沒事的時候就多給客戶發發信息,有些話用語言表達不出來的,用文字表達會更好些,什么節日啊問候下,信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結果,在圣誕節我給所有的客戶都發出了一條信息,雖然只有百分之三十的客戶給我回信息,但我已經很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我們再接再厲,失敗了并不可怕,我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強,用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的,所以打從你有自我意識的那一刻開始,你就要有一個明確的認識,那就是人的一輩子必定有風有浪,絕對不可能日日是好日,年年是好年,所以當我們在遇到挫折時,不要覺得驚訝和沮喪,反而應該試為當然,然后冷靜的看待它解決它。

  雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,,但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開發出一些新的產品,目前我做的醫院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量,盡量的再提高點銷量,在所屬于我所做的醫院里沒有開發出來的,我會盡量盡快的開發,在就是新品種的開發,具體的計劃我會像我的直屬上司領導匯報的。

  希望在新的一年里領導的支持下讓我們更上一層樓,為了個人,為了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇12

  尊敬的各位領導、老師:

  大家上午好!

  時間飛逝,不經非常意間,我來到省人民醫院已有一年了。回顧去年的工作,我在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,在各方面都有很大的進步。在這里我非常感謝我們這個集體,這里為我提供了學習的平臺,是我能夠更好的展現自己。感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理人員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,認真遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的`各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎護理,還是各項專科操作技能,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的肯定。

  回顧自己的工作,發現自己以后要做的工作還有很多,要學習的東西也不少。我有些目標已經實現,有些目標還需要繼續努力,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。

  綜上就是我上一年的述職報告,如有不當之處,還請大家能夠批評指正。謝謝大家!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇13

  尊敬的上級領導:

  您好!

  在國資委有關領導和部門的指導下,按照集團公司黨委、董事會的分工和要求,在20____年的工作中,我認真對待分管的各項工作,注重有關環節的協調管理,較好地完成了年度各項任務。在工作中能夠按照《廉潔從業規定》的要求,自覺遵守有關規章制度,接受組織和群眾的監督。現將履行職責和廉潔自律情況報告如下:

  一、履行工作職責情況

  根據年度工作安排,在經營管理中主要抓了以下幾個方面

  1、____公司經營管理

  一是狠抓租賃經營管理。重點抓了____商場由武商變更為工貿租賃后的協調工作,理順了關系,提高了服務保障。目前,公司與八家租賃戶關系良好,租金都能按時交納。截止到九月底,已實現收入______萬元,利潤總額______萬元,完成年度任務______萬元的____%。公司準備年底召開租戶座談會,進一步征求意見,密切關系,改進服務,加強管理,確保租賃經營穩定發展,確保年租金______萬按時收繳到位。

  二是積極抓好投資項目的收尾工作。在公司董事會、監事會的指導下,公司近三年先后與五家合作單位簽訂投資合同,利用____大廈自有房產抵押擔保貸款,收取固定回報。其中有二家通過銀行進行委托貸款,完善了資產抵押手續,做到風險可控、效益可觀。截止到九月底,5個項目投資成本全部收回,實現凈收益______萬元,尚有____項目____萬利潤計劃年底全部收回。

  2、物業公司經營管理

  一是落實規章制度,強化內部管理。公司按照iso9001質量管理體系文件規定,層層簽訂目標考核責任書。注重事前、事中、事后的檢查、加強監督和考評,注重員工業務培訓,提高全員業務素質,提升公司整體形象。

  二是提高服務質量,改善業主關系。公司圍繞以服務求生存、以貢獻求支持的經營理念,倡導文明禮貌的貼心管家服務,確保水電正常供應,電梯正常運行、環境干凈衛生、小區安全文明,受到了全體業主和業務主管部門的一致好評。

  三是注重節能降耗,爭取多創效益。公司精減機構,壓縮人員,減少大樓燈泡數量,調濟用電差價,杜絕跑冒滴漏,使管理成本下降6萬多元。同時加強物業管理費收繳措施,提高食堂、商店、家政服務等創收力度,在當前物業管理行業絕大部分虧損情況下,實現年創凈利__萬元。

  公司目前已經超額完成了年度各項經濟指標。沒發生大的糾紛和安全事故。公司自____年啟動四年來,堅持規范管理,節能降耗,精打細算,不僅彌補了公司啟動前10余萬元的虧損,還為公司年年增效。

  3、集團公司煤炭運銷業務

  根據集團公司決定,集團公司、____公司、____公司三方于去年八月份簽訂合作協議,利用各方優勢聯合經營煤炭運銷業務,成立貿易部,分工我負責協調管理。在集團公司吳董、關總的直接領導和____公司張總的具體操作下,貿易部積極配合,保障資金到位,合作各方相互支持,相互理解,積極溝通,經營情況基本正常,但由于市場大環境的影響,五月份以來一直沒有完成計劃指標,截止到九月底,完成銷售量______噸,銷售額______萬元,稅后凈利______萬元,占全年計劃指標的______%。根據合同約定并與合作方協商達成一致意見,確保年底前完成年度指標凈利潤______萬元。

  4、集團法制建設工作

  一是聯系企業實際,抓好法律知識學習。我們將“合同法”、“公司法”、“勞動法”等法律作為重點學習,請法律顧問講課,讓法律宣傳進車間、進班組、進家庭,使大家學法、用法、守法,促進依法治企,構建和諧企業。

  二是完善法律顧問制度,健全法律風險防范機制。公司聘請了二名專職律師作為常年法律顧問。制定了“工作職責”,實行集團公司系統法律事務統管,參與企業投資、轉讓、開發、大額資金運作等重大問題決策,審查經濟合同,出具法律意見書,實施全程監控,有效防范了法律風險,保證了國有資產保值增值。

  三是強化風險意識,提高風險防范能力。首先是強化企業領導人員法律風險意識,提高依法引領企業發展和依法決策能力;其次是強化依法經營管理,提高規范權力行使和履行義務的能力;再次是強化依法維權意識,提高依法維護企業合法權益的能力。

  四是抓好六個重要環節和重要領域的法律風險防控。在日常法律事務中,著重抓了重大決策、日常經營活動、合同的擬定及管理、自主創新、涉及行政管理、法律糾紛案件等六個重點的風險防控工作。由于企業領導在經營活動中注重依法決策、依法管理,近幾年,集團公司系統沒有發生大的法律糾紛案件。

  二、廉潔從業情況

  在個人廉潔從業方面,能夠認真學習《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》和《中國共產黨黨員領導干部廉潔從業若干準則》等文件,注重維護國企領導人員形象,沒有發生損害國有資產權益、損害企業利益、鋪張浪費,謀取私利等行為,沒有參與抹牌賭博、高標消費、公款報銷個人開支等行為。根據年度預算指標,控制各項開支,節約各種費用,盡可能做到少花錢多辦事,精打細算,堅持過緊日子。

  三、存在問題

  一是學習自覺性不高。對學習科學發展觀理論和國企領導人員應遵守的法律法規,學習重要性認識不足,學習靜不下心,業余時間坐不下來,對有關理論問題只限于一知半解,缺乏學習的刻苦性和執著性。

  二是對自己要求不嚴。工作中說的多,干的少,布置多,檢查少,模范帶頭作用不好。工作只求過得去,不求過得硬。

  三是創新意識不強。思想比較守舊,開拓意識不足。怕冒風險,怕擔責任。對市場經濟形勢分析研究不夠,信息不廣,很大程度還停留行政管理、計劃經濟、按部就班的模式上。

  四是自律意識不夠。沒有嚴格按照中紀委關于國有企業領導廉潔自律的有關規定執行,生活中有公款私請、公車私用等問題。

  五是管理工作抓的不緊。對自己分管工作履行職責不夠,對部署要求不嚴,怕碰釘子,怕得罪人。沒有按照規章制度規范管理,嚴格管理。

  以上問題的存在,主要原因是思想滑坡,有松勁情緒,忽視了黨員的先進性,放松了世界觀改造,淡化了自己身為國企領導人員的責任和義務。

  四、下一步打算

  一是加強五個方面修養,提高自身綜合素質。一要加強理論修養,真正掌握馬克思主義的立場、觀點和方法,堅持與時俱進的態度學習運用馬克思主義理論;二要加強政治修養,增強政治信念的堅定性,政治立場的原則性;三要加強道德修養,不斷提高道德認識,陶冶道德情操;四要加強紀律修養,增強紀律觀念,確保政令暢通;五要加強作風修養,做到企業管理有新舉措,求真務實有新要求,廉潔自律有新成效。

  二是提升六個方面能力。一是提升統籌兼顧的能力。善于運用辨證法認識和處理問題,既統攬全局、統籌規劃,又突出重點,協調發展。認真做好____大廈租賃的服務保障工作,及時解決租戶的具體困難,確保出租效益穩定。二是要提升開拓創新能力。善于根據事物發展規律推動思維創新,創造性的開展工作。工作中的難點。三是提升知人善任的能力。對各級管理人員放手放權,充分調動并激發全體員工的工作積極性。四是提升應對風險的能力。科學預測和超前準備,化風險為機遇,化被動為主動。積極做好企業法律風險防范工作,做好____大廈應急預案的演練,確保無重大安全事故。特別要做好煤炭貿易部的資金運作控制,發揮各職能部門的監督制約作用,把風險降低到最低限度。五是提高維護穩定的能力。善于見微知著,果斷處置,化解矛盾。積極開展批評和自我批評,堅持民主集中制,維護班子團結,確保____公司、物業公司和諧穩定,不給集團領導找麻煩。六是提升自覺接受監督的能力。廉潔從業,增強自律意識,與群眾保持密切聯系,自覺接受組織監督、群眾監督、輿論監督。

  希望各位領導,各位同事繼續給予指導和監督。我將總結經驗,查找問題,增強信心,嚴格要求,為集團公司保穩定,促發展而盡職盡責。

  同時,也希望集團黨委繼續開展以“政治素質好、經營業績好、團結協助好、作風形象好”為主要內容的四好班子創建活動。努力營造好的學習氛圍,提高班子成員的綜合素質;落實民主集中制原則,敢于開展批評與自我批評,能夠聽取群眾意見,防止獨斷專行;增強整體創新意識;嚴格執行廉潔從業規定,規范權力運行監控機制,落實“三重一大”決策程序;依法經營、防控風險;充分發揮戰斗堡壘和模范帶頭作用,增強凝聚力,使領導班子真正成為學習、團結、創新、廉潔的好班子。

  此致

  敬禮!

  述職人:______

  20____年__月__日

2024年個人年終工作述職報告范文 篇14

  尊敬的各位領導:

  20xx年對于我來說,是成長的一年,也是收獲的一年。作為一名醫生的我深深地意識到,肩上多的是一份責任,腳下多的是一份動力。

  過去的一年在院領導班子的領導下,緊緊圍繞全院的發展大局,認真開展各項醫療工作,并在實際工作中,以“三好一滿意”指導自己的日常行為,全面履行了本人的崗位職責。

  一年來,加強政治業務學習,不斷提高自身素質,能夠積極參加醫院組織的各項學習活動,積極參加了醫院組織的各項業余文化活動。同時,堅持學以致用,用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化,工作學習化,兩者相互促進,共同提高,特別是通過參加醫院組織的各項活動,對照先進,查找差距,查問題,找不足,使得自己在思想、作風、紀律及工作標準、工作質量、和工作效率等方面,都有了很大的提高,經受住了各種問題和困難的考驗。

  一年來,在工作中,以“三好一滿意”嚴格要求自己,努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過學習、查看訂閱業務雜志及書刊,學習有關知識,從而豐富了自己的理論知識。通過參加各種業務培訓和業務專業講座,并多次參加醫院組織的,新的醫療知識和醫療技術以及相關理論的學習,從而開闊了視野,擴大了知識面。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,熱情接待每一位患者,認真對待每一位患者,盡可能的避免了差錯事故的發生。“以藥養醫”的局面得到明顯改善,體現技術含量醫學教。實現了收支平衡,略有節余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標。在即將過去的一年里,無論是思想方面,還是業務方面,都取得了一定成績,但還虛進一步提高,在未來的一年里我會做到以下幾點:一是自身素質進一步提高,進一步加強學習,增強業務水平。二是工作的協調能力進一步加強,虛心學習,改進不足,踏實工作。三是爭取去上級醫院進修學習的機會。

  在以后的工作中,我將以十二分的熱忱,全心全意的努力工作,通過不斷的學習與經驗的積累,更進一步的提高個人的政治覺悟、業務水平,認真履行職責,努力做好各項工作,為醫院的發展,為衛生事業貢獻畢生力量。

  述職人:

  20xx年x月x日

2024年個人年終工作述職報告范文 篇15

  各位領導、各位同仁:

  我于20__年06月25日開始到貴公司工作,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經二個月。一直以來,我努力實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優。下面,我就這二個月的工作情況向各位領導與同仁作個簡要匯報,以接受大家評議。

  一、技術培訓和作風紀律方面

  作為一名剛剛畢業的大學生,四年的專業知識學習,養成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應用問題不了解。面對這種情況,依靠自己的認真的學習,對現實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在實踐中學習,不斷提高工作能力。在接觸到新的陌生的領域時,缺少經驗,對于專業技術知識需要一個重新洗耳恭聽牌的過程,自己在領導同仁的幫助下,能夠很快克服這種狀態融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中,我認真服從領導安排,遵守公司各項規章制度和各項要求,注意自己的形象,養成良好的工作作風。

  二、學習生活方面

  技術服務工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高技能,并且要有足夠的耐心。為達到這一要求,我十分注重學習提高:一是向書本學。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀公司所發的新產品技術文件外,我還自費購買幾本涂料學參考書。二是向領導學。這段時間以來,我親身感受了各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同仁學。古人說,三人行必有我師。我覺得,我們公司的每位同仁都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。

  進入貴公司以來,由于離家較遠(與其它同仁相比較),而且加之對生活習慣一時很難不適應,造成工作學習的耽誤。通過二個月的體驗以及在領導同仁們的關懷與培養下,認真學習、努力工作,積極投身到工作中,已經逐漸適應了這里的工作環境。對于領導與同仁們的關心和關懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優秀成績來回報,不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就,不辜負大伙的期望。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什么奢求,努力工作是我最大的追求。說句實在話,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇16

  本人____年1-5月在____電力局工作,6月起在公司本部任副總經濟師,具體工作有兩項:農電集抄建設、供電服務。同時根據情況,按照公司領導指示和協助分管副總經理做些具體工作。

  一年來,在公司領導的關心和指導下,在各職能部門和基層單位的支持和配合下,在相關工作人員的共同努力下,相關工作開展比較順利,在此一并表示衷心的感謝。

  一是1-5月在____電力局工作情況

  ____年1-5月份,____電力局各項工作開展平穩:安全保持了持續長周期記錄,截止到離任的____年5月28日,全局實現人身安全紀錄達______天、設備安全記錄達____天。沒有發生電網、設備安全事件,1-6月安全績效累計排名第二;營銷指標基本達到進度計劃,1-5月完成售電量________億千瓦時、售電收入______萬元、均價______.56元/千千瓦時,優質服務主題活動有序展開;電網建設積極推進;員工隊伍比較穩定。澧縣電力局1-2季度績效評價得分均居縣公司前列。____年10月10日—25日,公司組織對本人在澧縣電力局任職期間的情況包括____年1-5月的情況進行了任期經濟責任審計,目前審計結論已經出來,在任職期內,未發現重大經營失誤。

  二是6月之后在公司本部的履職情況

  1.迅速轉變角色。回到本部工作之后,本人能擺正位置、調整心態,服從安排,較快地適應了公司本部的管理要求和工作模式,較好地完成了角色的轉換。

  2.努力搞好提升。新的崗位對工作提出了新的要求,為適應工作需要,本人通過多種途徑和方式學習相關業務知識,盡快熟悉相關工作要求,努力做好業務能力和管理素質的提升。同時,重視時政、理論、政策、法規學習,不斷增強政治素養、品德修養。

  3.遵守規章制度。本人自我要求比較嚴格,能遵守公司各項規章制度,始終將制度、法規根植于心中,不做損害企業利益、違反制度法規的事情,時刻注意維護“國家電網”的形象。

  4.堅持務實工作。本人牽頭負責的兩項工作,均是不好抓、難得管、見效慢、得罪人的活。為此,本人遵循嚴格要求、規范管理、公平公正的原則,緊緊依靠公司領導的高度重視和大力支持,緊緊依靠相關部門的密切配合,充分調動和發揮具體工作人員的責任心和積極性,根據工作需要,深入相關單位督導,現場協調解決具體困難和問題,加強過工作落實的考核通報。據不完全統計,到本部工作之后,圍繞兩項工作下基層督導就有30多次,年內兩個方面的工作均取得了一定的效果。

  在集抄建設方面,一是初步建立了集抄工程建設制度管理體系,出臺了一系列規范性的制度文件,為規范集抄建設全過程管理打下了基礎;二是全面完成了____-____年集抄建設項目的掃尾工作,并一次性、高質量、高評價通過了省公司驗收檢查;三是安全、規范地推進了____年集抄項目建設。項目全過程管理、實用化工作進展順利。公司____年農電集抄建設項目建設在省公司層面評價較高。

  在供電服務方面,面對持續高溫惡劣天氣、“三改四化”等因素的影響,在國網公司________五項業務上收,優質服務面臨更大內外壓力的情況下,通過狠抓各項具體工作、措施的落實,狠抓服務指標分析與管控,狠抓供電服務考核兌現,狠抓輿情管控,到目前為止,公司沒有發生有嚴重影響的供電服務事件。1-11月,包括同業對標、省市公司重點管控、企業負責人年度業績等4個方面涉及的16項服務指標有13項達標,企業形象得到較好維護。

  5.注重廉潔自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理,注意個人思想修養,時刻保持自我警醒的狀態,做到公私分明,堅持不越雷池、不踩紅線。無論是在澧縣電力局工作,還是在本部任職,都堅持“要員工做到的,自己率先做到,要員工遵守的,自己帶頭遵守”。沒有做與公司廉政建設要求相違背的事,沒有發生與中央“八項規定”相違背的行為。

  6.積極搞好協調。副總經濟師的主要工作其實就是協調。任職的幾個月中,按照公司領導的安排,本人重點抓了以下幾個方面的協調:一是協調計劃檢修及故障搶修專項治理工作。在相關部門重視下,堅持每月組織一次分析、考核,并在服務月度例會上通報情況,取得了一定的成效;二是環城區迎峰度夏搶修服務協調。在相關部門的支持下,通過幾次協調,環城區搶修流程得到理順,服務質量、搶修效率、社會反響都得到提升;三是大修基建工程計量管理協調。在相關部門的支持下,召開了協調會,形成了規范的可操作的會議紀要,并且在實際工作中得到較好執行;四是農電隊伍穩定協調。按照公司領導安排,重點做好澧縣農電隊伍穩定的協調。在公司領導親自領導和相關部門共同努力下,目前澧縣農電隊伍趨向穩定,相關問題逐步得到妥善處理;五是涉及營銷具體問題的協調。主要是做好跨部門、跨專業、跨單位的一些具體問題的調處。

  三是存在的主要問題

  副總經濟師是一個比較尷尬的角色,做什么、做多少、怎么做、做到什么程度,拿捏比較難,因此,實際工作中,雖也敢于堅持原則、開展批評考核,但仍不免有些瞻前顧后、畏手畏腳,有時面對一些明顯的問題,充滿糾結。同時,由于副總經濟師也是一個相對比較自由的崗位,難免對自己的要求有放松的趨勢.這些,都需要在今后的工作中,多琢磨、多修煉、多改進。

  以上是本人述職報告,敬請同志們不吝批評指正!

2024年個人年終工作述職報告范文 篇17

  尊敬的領導:

  您好!

  從執教的第一天起,我就要求自己的舉止行為要更加規范,因為從今以后我將為人師表,一言一行都影響著下一代,我要對他們負責。基于以上認識,我在工作上兢兢業業,不敢有絲毫馬虎,備好每一節課,上好每一堂課,批好每一份作業,教育好每一個學生,努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。

  一、做一個思想進步的教師

  要想做一個合格的人民教師,首先應該有一個健康進步的思想。我在師德上首先嚴格要求自己。與時俱進,愛崗敬業,為人師表,熱愛學生,尊重學生。我積極參加各種學習培訓,為了提高自己的思想覺悟,每周五我認真進行政治學習,并做好學習筆記。我還深知要教育好學生,教師必須先以身作則,時時做到教書育人,言傳身教,以自己的人格、行為去感染學生。作為一名教師,自身的師表形象要時刻注意,在工作中我積極、主動、勤懇、責任心強,樂于接受學校布置的各項工作;任勞任怨。在不斷地學習中,努力使自己的思想覺悟、理論水平、業務能力都得到較快的提高。

  二、做一個有愛心的教師

  我把熱愛學生放在第一位,有了這種心境,師生之間就能處于一種和諧的狀態,許多事情便迎刃而解。因為愛是無聲的語言,是溝通與孩子們之間距離的有效手段。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心的呵護著我的班級,與孩子們平等相處,做他們的好朋友,尊重他們、信任他們、理解他們,積極主動與他們相處。在課上只要是對學生有好處的,我都會尊重。在課下,與學生共同解決難題,只要學生提出的問題,我總會不厭其煩的回答他們。學生的成績總會有好壞之分,無論成績好壞,我都一視同仁。對性格孤僻的學生,更多的給以熱情的幫助。意圖使出他們恢復自信,走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的,教師的真誠學生是能感受到的。我堅信:只有當學生接受了你這個人,才可能以主動的態度接受你的教育。

  三、做一個理念新的教師

  目前,新一輪的基礎教育改革已經在全國全面推開,我在認真學習新課程理念的基礎上,結合自己所教的學科,積極探索有效的教學方法。開成自已的教學風格。我把課本知識與學生的生活相結合,為學生創設一個富有生活氣息的學習情境,同時注重學生的探究發現,引導學生在學習中學會合作交流,提高學習能力。在教學上,我一改以往教師演示、學生模仿的傳統教學方式,在學生中開展探究式學習,使學生的知識來源不只是老師,更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流。促使學生在輕松的環境中學會學習。我在實踐的同時,也不忘時刻反思自己的教學行為。在本校的好課評比中我所執教的《遵守交通規則》一課獲市級課例一等獎,同時參與的省級科研課題順利解題。這雖然是些小小的榮譽,更重要的是它是促使我前進的動力,我會更加努力朝著這條路一直走下去的。

  四、做一個無私奉獻教師

  教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,在教育的崗位上還須不懈的努力!教育是藝術,藝術的生命在于創新。但我相信,只要樂崗敬業,定會有所收獲。我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。我會成長起來的,愿得到學校領導和同事的誠懇支持!

  此致

  敬禮!

  述職人:______

  20____年__月__日

2024年個人年終工作述職報告范文 篇18

  20xx年X月X日我應聘到物業公司會計崗位工作,在緊張的工作中不覺現在就到了年末,20xx年的財務工作雖然還在持續中,但是回首這幾個月來的財務工作,心中感受頗多。在物業公司快速發展期間,我有幸成為了其中的一員,因為企業的快速發展也促使我不得不加強自身素質的提高,以便適應公司快速前進的步伐。在領導的指導和同事們的幫助下,我不斷鞏固、不斷學習相關財務知識,時刻注意將理論知識和財務實踐結合起來,個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到很大提升,能順利地完成領導賦予的各項工作任務,較好地履行了崗位所賦予的職責。入職以來,我主要負責財務核算、納稅申報等工作,現將我這期間的思想、工作情況總結:

  一、思想方面

  不斷學習物業公司的管理理念和企業文化,始終以“崇德、齊同、卓新”的態度投入到日常的工作生活中,做到了與人為善,和睦相處。

  二、工作方面

  1、財務核算工作財務核算是會計人員的基本工作,也是日常性工作。現在的財務核算都是借助財務軟件來完成的,對財務軟件的`日常性工作操作已經可以熟練掌握使用。在工作中做到及時編制憑證、按時結賬、及時準確的出具財務報表并上報公司財務中心。

  2、月度資金預算及20xx年財務預算的編制“凡事預則立,不預則廢”,按照物業公司財務中心的要求每月及時填報月度資金預算表及年終填報下年度的資金預算計劃,在完成此項工作中體會到公司在資金的方面的管理的先進性。合理有效地籌措、分配、使用資金,加強對公司內資金使用的監督和管理,提高資金利潤率,保證資金安全。

  3、財務內部報表的編制在日常的財務核算中編制的《資產負債表》、《損益表》等基礎的財務報表并不能滿足一個日益發展壯大的公司管理層企業管理的需求,而財務中心適時的推出、改進一系列的財務內部報表,為公司的進一步發展奠定了一個夯實的基礎。在編制內部報表的過程中,能夠正確領會到公司管理層的對物業公司下一步發展所指明的方向。促使自己在工作中完善核算方法,為公司的可持續發展做好扎實財務工作。

  4、物業軟件的實施為了完善物業公司的核算工作,公司安裝了專業的物業管理軟件,以方便輔助財務的核算。在物業管理軟件的推廣使用中與軟件公司的工程師積極溝通,尋求解決完善軟件存在問題的方法,并指導物管員正確的使用軟件。使物業管理軟件在日常物業管理中發揮的作用。

  5、領導臨時交辦的其他工作對于一件事重要與否應該在第一時間做出正確的判斷,才方便下一步制定計劃。在領導臨時交辦的其他工作,我總是要判斷其是否重要、緊急,然后合理的安排時間,在有效的時間內高質高量的完成領導交辦下來臨時事項。合理的安排時間,有效的利用時間,否則縱使每天忙得團團轉但其實又真的沒干什么,就向一個救火隊員一樣,哪里有火哪里跑,最后卻收益甚微。

  新的形勢和新的發展要求賦予了我們新的責任和使命,作為物業的一名普通員工強烈的使命感和責任感又不斷的鞭策我繼續開拓創新,闊步向前,宏偉的企業愿景正在向我們敞開懷抱,在此謹借屈原的一句話表達我個人對新一年工作的態度,即“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇19

  各位領導同事你們好:

  回顧一年來的工作和學習,按照集團公司及分公司工作部署,在中心庫的領導下,在與分庫廣大同仁的共同努力下比較圓滿地完成了各項工作目標,取得了一定成績。現將一年來思想學習工作履職和廉潔情況匯報如下:

  一、依法履職,推進工作

  作為______的副手,清醒地認識到自己是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。根據上級領導的指示精神與具體要求,傳達工作指令,監督工作落實,以上級領導的工作思路、決策為主線,充分發揮自己的職能作用。

  1、加強安全防范措施,對全庫人員進行多次安全培訓教育,形成安全教育月。分庫義務消防隊利用早上的時間進行為期1個月的消防培訓,并進行消防演練二次。對施工單位、施工人員和作業人員進行崗前安全培訓,安全告知講解,必須簽訂安全生產責任書,方可進庫區作業。同時也對輪換出入庫糧車司機進行了入庫須知、安全告知講解。

  2、做好防汛準備及應急處置工作,6-9月進入汛期,準備充足的編織袋、砂石、白灰、水泵等防汛物資和設備同時對庫區四周的排水溝進行清理,保證其通暢不堵塞。對倉房的通風口進行密閉。

  3、協助______定期對所有的貨位進行糧情普查,通過扦樣檢測糧情質量良好。對轄區租倉庫點,住庫人員在崗情況、內業、糧情、安全等進行檢查。

  二、廉政建設方面

  本人筑牢思想防線,以廉為榮,以儉立身,耐得住艱苦,守得住清貧,抵得住誘惑,始終具有拒腐防變的能力。自覺做到堅持艱苦奮斗的作風不變,堅持吃苦耐勞的精神不變,堅持甘于奉獻的傳統不變,始終保持共產黨人的本色。時刻要求自己必須立足崗位、踏實工作、愛崗敬業,把本職工作落到實處,不斷改進自己的工作方法和工作作風,把服務國家宏觀調控工作貫穿在日常工作當中堅決守住“五個不出”底線。

  三、工作中存在的問題

  一就是持續和發揮黨員的先鋒模范作用還不夠;

  二就是業務技能需要進一步提升。

  在今后的工作中,盡職盡責的完成自己的本職工作,及時完成領導分配的任務,配合好______完成好各項工作,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問題弄明白,不能得過且過,這不僅是對企業負責、也是對自己負責、更是對黨員身份負責。更不會忘記自己的初心與使命。定會堅持不懈,全心全意為人民服務,以實際行動詮釋______________。

  最后在新的一年,在新的形勢下,貫徹落實集團公司黨組各項決策部署,嚴格遵守黨紀黨規及________相關規定,時刻把紀律和規矩挺在前面。切實用黨的創新理論、______核心理念推動本職工作。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇20

  1、工作業績

  1.1總體情況概述

  根據工廠的年度重點工作和20年度人力資源部工作計劃,特別是圍繞著莘莊新型中速機生產基地啟用各項工作的需要,認真履行部門工作職責,加強人力資源基礎管理,在薪酬福利、績效管理、招聘管理和人員配置、培訓管理與人力資源開發、干部管理以及各類勞動關系處理等方面做了大量細致的工作并完成了年度工作計劃。

  1.2薪酬福利管理

  (1)為加強工廠的薪酬管理,通過對我廠原有工資結構的分析,3月份完成了對我廠員工工資結構及發放模式的規范工作。具體是按工時制和非工時制分別確定了員工基本工資的構成、崗位績效工資的確定方法、月工資收入的構成及工資的結算方法,為逐步建立以績效為導向的薪酬管理體系打下了良好的基礎。

  (2)對原有中層干部績效考核和薪酬發放辦法進行分析后,經廠領導批準,調整了中層干部的薪酬發放方式,確定了月工資發放原則及績效考核方式,提高了中層干部的月工資的發放標準。

  (3)完成了投資實業公司職工工資的歸口管理工作;根據20年國企平均工資的數據采集,適時調整了在職軍轉干部的生活費;完成了工廠在崗職工、離崗職工、返聘職工的工資總額的統計、匯總工作。

  (4)負責每月在冊在崗、離崗、返聘員工的工資發放與統計,監控異常情況;適時調整了部分職工的月工資水平,進一步增強工資結構的合理性。

  1.3績效管理

  (1)組織并實施了干部、員工的績效考核工作,有關部室按上、下半年進行了兩次,并根據考核結果發放績效工資,為進一步加強人力資源管理打下了良好的基礎。

  (2)按上、下半年完成了有關部門經濟責任制的考核計算工作,并編制了考核報告。

  1.4招聘管理和人員配置

  (1)根據我廠組織結構調整和工作需要,完成了新組建的質量管理部主任的競聘和聘任工作;完成了上海齊耀發動機公司財務部經理的招聘和錄用工作。

  (2)根據莘莊生產基地啟用的需要,加大高層次人才的招聘力度,為技術發展部招聘了2名高層次人才,1名應屆研究生;

  (3)為加強用工管理,有效降低人力成本,進一步規范了我廠返聘、外聘的工作原則、聘用條件和程序,并按崗位性質不同確定了聘用待遇。經過整理統計,20年第一季度確定返聘人員共40人,比20年初減少39人,同比減少49.37%。

  (4)根據招聘計劃及工廠實際情況,完成了應屆大中專畢業生26人的招聘工作,其中本科生2名,大專生9名,中專生13名,于7月2日報到、培訓后進入相關崗位實習,有專人帶教。

  (5)根據莘莊生產基地崗位設置的需要,合理調配工廠的人力資源,通過內部招聘,滿足了相關崗位的需求。

  1.5培養管理與人力資源開發

  (1)組織安排20年新進員工入職培訓,安排各類培訓課程共計10項,使新進員工更深入的了解工作環境、企業文化,特別是加強了企業核心價值觀的培訓,注重引導新員工以良好的心態投入工等。

  (2)組織安排工廠質量管理體系宣貫工作(421人次),完成《20年上海新中動力機廠職工質量方針、質量目標宣貫試題》的命題、答卷和批閱工作(385人次)。

  (3)根據20年教育培訓計劃,實際完成培訓項目10項,同時完成計劃外培訓項目5項;培訓人數共計672人次。

  (4)組織全廠工人技師和部分部門領導赴安慶中船柴油機有限公司進行學習、考察活動。按要求完成年度工人技師考核及評聘工作。

  (5)完成對外(軍方)培訓7次,30人/次,取得良好效果,為工廠今年多接軍方訂單和延長l20/27柴油機壽命提供了技術支持。

  1.6干部管理

  根據本廠組織機構調整的需要,認真完成了相關干部的任免工作,并注重加強干部的日常管理,了解干部的工作和生活情況并及時向黨委匯報,同時做好干部特殊情況的慰問工作,今年對3位生病住院的干部進行了慰問,對今年退休的干部進行了慰問。

  1.7人力資源日常管理工作

  (1)按時完成集團公司和上海市科技系統季報、年報統計上報工作;20年度社保基數調整和申報工作。為93名職工辦理了退休手續,其中:新審批人員5人、高級專家資料審批人員7人、一次性補充養老金6人,核對船齡津貼93人。為5名工傷職工辦理了工傷保險理賠事宜。

  (2)信息調整共計50筆(主要業務包括:退休軍轉干部生活補助審批、工資發放形勢變更、等),辦理新進人員交納四金業務16人。

  (3)轉入業務2人、辦理轉出業務14人,完成了21人終止養老保險手續。接待來廠辦理業務,并開出證明材料的共計35筆。

  (4) 根據上海市的有關文件精神,完成了8名軍轉退休干部和離休干部生活補貼的申報和發放工作。

  (5)對于精藝職校推薦的20名數控專業的學生,在其實習三個月后進行了考核,適當提高了部分考核優良學生的生活費補貼標準;實習期結束前進行了第二次考核,經與車間、分廠溝通,擇優錄用了13名學生進入柴加工、增壓器、柴裝配三個部門以補充數控加工和裝配人員。

  (6)為鑄造車間轉型工作提供了有關人力資源政策的支撐和相關數據的支持。

  (7)完成了新中廠管理部室整體搬遷至莘莊辦公園區的工作,使莘莊基地工作得以順利開展。

  (8)針對不同批次至莘莊辦公人員,予以辦理各種相關手續。

  (9)完成支農職工生活費、醫療費補助及郵寄工作。

  2、工作能力:

  2.1組織實施能力和學習創新能力有了一定的提高人力資源管理是專業性和政策性要求較高的工作,必須具備系統的專業知識和方法,面對新中廠人力資源的現狀,自己能通過各種渠道加強學習,不斷提高執行政策的能力,通過大量細致的工作,在各項工作中,組織實施能力得到了進一步的鍛煉,學習創新能力有了一定的提高。

  2.2把握大局和處理復雜問題的能力有了一定的提高隨著莘莊生產基地的啟用和正式生產以及相關車間經營方式的轉型,面對各類勞動關系的處理以及規范各類工作中出現的問題,自己能注重各類問題政策的了解,注重各部門的協調,注重企業和職工利益的平衡點,關注員工的切身利益,在把握大局和處理復雜問題的能力上有了一定的提高。

  2.3溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升注重與各部門領導和員工的溝通,注重了解員工的需求,盡力為職工排憂解難,溝通能力和激勵能力得到了進一步的提升。

  3、工作態度:

  自己能以飽滿的熱情對待工作,顧全大局、努力工作,力求更高的工作質量。對工作中的困難能主動迎接挑戰,以積極主動的精神,全身心投入;能與各部門領導保持良好的協作關系;對處理歷史問題,能夠保持良好的心態,堅持政策性與原則性,從全局角度妥善處理。20年,在領導和同事的幫助和支持下,工作中能以大局為重,以較強的事業心和責任感,帶領團隊以良好的協作精神,努力完成了年度工作任務。

  4、存在的主要問題及下一步工作設想和措施:

  (1)人力資源管理的制度建設和流程管理還較為薄弱,主要忙于應付日常工作,對制度建設和流程管理不夠重視,今后應進一步加強學習,提升系統思考問題的能力,結合莘莊生產基地的建設,制定相關人員招聘的工作流程和薪酬管理制度,通過制度和流程進一步規范人力資源的管理工作。

  (2)干部管理工作相對薄弱,干部管理工作是一項思想性和政策性較高的工作,今后應加強這方面的學習,配合黨委做好干部管理工作。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇21

  尊敬的領導:

  您好!

  這一學期里,我擔任三年級班主任和語文教學,我班在學校領導的統一組織下,在任課教師的大力支持和配合下,各項工作順利開展,學習、生活等方面都取得較突出的成績。現將本學期的工作述職匯報如下:

  一、思想道德工作

  加強對學生的思想道德工作,培養學生良好的品質,凈化學生的心靈,努力培養又紅又專的合格人才。為了配合學校少先隊大隊部和處的工作,我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動。例如,“積極參與“‘為中華之崛起而讀書’的主題班會”、“美化校園、保護環境從我做起’的實踐活動”、法制教育主題班會等。同時,我也經常利用班會課對學生進行身心教育,幫助學生澄清思想上的模糊認識,及時對學生進行針對性的教育。

  二、班級管理

  加強班級管理,培養優秀的學風、班風,深入全面地了解學生,努力培養“求知、礪志、活潑、團結”的班集體。在這個學期里,一方面,我慎重地選拔和培養班委成員。大力表揚班委優點,宣傳他們的先進事跡,幫助小班委樹立威信;第二在鼓勵班委大膽工作,指點他們工作方法的同時,更嚴格要求班委個人在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面;第三培養班委團結協作的精神,通過班委這個小集體建立正確、健全的,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即以面帶面。另一方面,我有效地利用好每周一的班會課開展一些專題性的活動,扎實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規等等諸多方面。務必使每個學生具有服從集體,服從命令的思想,具有自我約束力,形成習慣,保證整個班集體隨時表現出活而不亂,嚴而不死的良好班風班貌。

  三、制定目標

  根據學校工作安排和本班實際情況,擬定了全班與小組在知識、能力、情感等方面的遠、近期目標,讓每一個學生明確到我們全班和小組正在努力奮斗的目標是什么,避免了盲目、低效地學習和生活,從而增強了集體的凝聚力和動力。同時積極抓好后進生的轉化工作,盡可能創造條件和機會讓后進生表現其優點和長處,使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅,努力幫助他們消除或減輕種.種心理擔憂,讓他們認識到自己的位置和學習方向。

  四、開展好文體活動

  積極開展好文體活動,做好課間操、眼保健操,保護學生視力,增強學生的體質,提高學生的學習效率。三年級學生學習任務比較繁重,進行適當的體育活動不僅有利于學生身體素質的提高,而且也有利于學習效率的提高,每次活動我都親臨現場與學生一起活動并適當予以技術性的指導,這樣不僅可以防止意外事故的發生,而且也可以加深與學生感情的交流。

  五、紐帶作用

  積極主動地和各科教師聯系,協調學校各方面的教育力量,發揮好紐帶作用。在與任課教師的交往中,我尊重他們的地位,尊重他們的意見,同時又把他們當作班級的主人,視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協商,傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系,在處理師生矛盾時,盡量避免了激化矛盾,在這方面,我平時注意到多教育學生,讓學生懂禮貌,尊重老師的勞動,樹立老師的威信,增進師生情誼。

  總之,在這一個學期里,我通過以上幾方面的努力,班級工作較以前有了較大起色,學生的整體素質在不斷的提高。成績只能說明過去,教無止境、學無止境,在新的一學期里,我將不斷地探索教育管理的方法,及時總結經驗教訓,將自己的管理水平推向更高的層次。

  此致

  敬禮!

  述職人:______

  20____年__月__日

2024年個人年終工作述職報告范文 篇22

  今年度在區委、區政府的正確領導下,在區人大、政協的關心支持下,深入貫徹和實踐科學發展觀,積極踐行中國夢,以始終以躬行者的姿態、飽滿的工作熱情、執著的敬業精神,在本職工作崗位上開拓進取、攻堅克難,真抓實干、務求實效,在本人及局領導班子成員的帶領下,在全局上下的共同努力下,人力資源和社會保障各項工作有了長足的發展,開創了一個嶄新的局面。現本人就履行職責、廉潔從政、加強學習、依法行政等方面的情況報告如下:

  一、堅持以干為先,突出重點重抓,務求工作實效

  一年來,我以“創特色、求實效、爭一流”為主題,深入開展創先爭優活動,開拓創新,真抓實干,打造了十大亮點,推動了我區人力資源和社會保障事業再上新臺階。

  1、實施“百名緊缺人才引進計劃”開全市先河。面向全國公開引進高素質領導人才和高層次專業人才166名,涉及教育、衛生、社區和其它機關事業單位的69個職位。報名考生2800多人,實際參加考試2435人,考生來自全國近20個省份,其中碩士研究生近190人。經過激烈角逐,錄用146名優秀人才,其中碩士研究生13人。

  2、實施創業孵化工程在全市領先。目前,全區累計建立創業孵化基地13個,扶持創業成功766人,培育創業典型235個,實現創業帶動就業3702人;建立創業培訓基地5個,開發創業項目346個,推介企業及個人小額貸款1371萬元,各項指標完成數、完成率均超額完成市目標任務。

  3、在全市率先消除“零保障”家庭。通過采取助保貸款、參保補貼、土地換社保、新農保等措施,繼續推進消除零保障家庭,基本實現了1655戶“零保障家庭”每戶至少有1人參加養老保險。

  4、新增就業完成比例居全市第一。通過大力開發各類就業崗位,認真落實社保補貼、稅費減免、小額貸款等各項就業創業優惠政策,實現新增就業8934人,完成年目標的223%。

  5、城鎮登記失業率在全市名列前茅。通過開展職業介紹、就業援助以及“送崗位、送政策、送培訓、送服務”等四送服務等方式,運用社保補貼、稅費減免、小額貸款等多種優惠政策扶持,我區城鎮登記失業率控制在2.2%以內,位居全市前列。

  6、充分就業社區創建工作全市領先。全區33個社區,已通過省級充分就業社區認定33個,達標率為100%,完成年目標的143%。

  7、助保貸款協議簽訂人數和資金爭取全市第一。舉辦助保貸款集中辦理活動,新簽助保貸款協議550份,累計辦理1600人,完成市目標的110%,新發放助保貸款700萬元。其中,為1198名“零保障”家庭人員辦理助保貸款,政府貼息率100%;對35名重度殘疾或重病致貧,且無就業能力的“零保障”家庭人員,區政府連續3年給予30%年繳費額度的參保補貼。

  8、在各縣區中率先建成一流的標準化勞動爭議仲裁院。已建成120㎡的仲裁庭辦案場所,包括仲裁立案庭、調解庭、審判庭、院長辦公室等,投入資金13.3萬元進行辦公設施更新,率先在各縣區中實現仲裁院機構、人員編制、辦公場所、硬件設施、工作經費、規范化運作的“六到位”。

  9、新農保參保率、發放率在各縣區率先達“雙百”。新型農村養老保險參保2981人,1759人領取基礎養老金共計135萬元,參保率、發放率均達100%。

  10、在全市率先開通“機關事業單位工作人員個人工資網上查詢系統”。為廣大干部職工提供了及時、便捷的服務,成為人事公共服務體系的一個有效查詢平臺和服務窗口。

  二、堅持以廉為榮,嚴守黨風政紀,努力清廉從政

  一年來,我始終堅持以黨性原則鍛煉自己,以黨紀法規約束自己,認真執行領導干部廉潔自律各項規定,爭做廉潔自律、勤政為民的表率。

  一是加強學習,筑牢拒腐防變思想防線。今年以來,我積極參加上級組織的各類黨風廉政學習活動,自覺聯系實際,查找不足,不斷自我充實、自我完善。工作之余,抽出時間認真學習市委《懲治和預防腐敗體系的實施意見》、《中國共產黨黨內監督條例(試行)》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則(試行)》和中央、省、市、區關于領導干部廉潔自律的各項規定,使自己始終保持政治上的堅定性和道德上的純潔性,不斷增強廉潔自律的意識。同時也注重從身邊的反面典型案件中,剖析根源、汲取教訓,時時警示自己。通過學習,我深深地感到,作為一名黨員干部,面對社會上的種.種誘惑,廉潔自律這根弦一時一刻也不能松。必須常思貪欲之害,常排非份之想,常修為人之德,把心思和精力放在干工作、干事業上。二是嚴于律己,身體力行黨風廉政規定。能認真履行黨風廉政建設責任制,帶頭執行廉政建設的各項規定。沒有利用手中的職權收受他人贈送禮品、禮金、有價證券;沒有利用職權干預和插手市場經濟活動;沒有利用本人及家庭成員婚喪嫁娶大操大辦收錢斂財;沒有參與賭博;主抓財務工作,嚴格執行財經紀律,對較大開支堅持集體研究;沒有利用職權用公款報銷應由本人及家庭支付的個人費用;沒有變相用公款出國(境)或在國內旅游;沒有利用公款搞大吃大喝或參加高消費娛樂和健身活動;沒有違反領導干部及其配偶、子女從業的相關規定,注重對身邊工作人員加強教育,從嚴要求;嚴格執行公務車輛配備、使用和管理的規定。

  三是建章立制,切實抓好班子廉政建設。對上級有關黨風廉政建設的各項規定能夠及時研究、及時部署、及時落實。嚴格按照“誰主管,誰負責”的原則,明確領導班子成員的責任,把黨風廉政建設具體要求和反腐敗各項任務,落實到每位領導班子成員身上和每個崗位環節之中。制定出臺了《__年度黨風廉政建設工作計劃》、公布了廉潔自律承諾書,確保黨風廉政建設責任制的貫徹落實。進一步完善各項規章制度,加強對制度執行情況的考核,做到有章必循、有法必依。堅持民主集中制原則,做到任人唯賢、論功選拔,著力培養品德好、業務精、作風實、素質高、肯干事、能干事、干成事的優秀干部。

  三、堅持以學為重,深入調查研究,提高履職能力

  我歷來重視加強學習、注重調研,養成邊學邊干的習慣。

  一是堅持自己學。注重向書本學,從繁忙的工作中抽出時間系統地學習《科學發展觀重要論述摘編》黨的理論知識,赴蘇州、無錫、昆山等發達地區學習人才工作等方面的先進經驗,借鑒其好的做法并為我所用;注重向同事學,虛心向各處室經辦人員學習有關業務知識,使自己不但熟悉人事人才工作,更掌握勞動保障工作;注重向專家學,積極參加市、區兩級舉辦各類專題培訓班,不斷優化知識結構,提高綜合素質,增強創新能力。今年以來,撰寫了《蘇州無錫等地區人才工作考察報告》等2篇調研報告,并摘錄了2萬字的讀書筆記,對實踐工作起到了較好的促進作用。二是組織大家學。每周五下午組織局中層以上干部及全體黨員集中開展學習,制訂具體的學習安排表,實行局領導班子成員、中層干部輪流講課,采取交流互學、檢查促學等手段,努力提高工作人員的綜合素質和業務知識水平。

  四、堅持以法為綱,增強法制觀念,推進依法行政

  人力資源和社會保障工作事關廣大群眾切身利益,事關改革發展穩定大局,學法、知法、守法、用法是必不可少的一個重要方面。在過去一年里,我無論作為人事部門的一把手,還是作為勞保部門的主要負責人,一是認真學習法律知識。積極組織參加全局學法、法律培訓考試和普法活動,認真學習貫徹《公務員考核規定》、《公務員調任規定(試行)》及《勞動合同法》、《社會保險法》等法律法規。二是重大事項依法決策。在公務員招錄、事業單位公開招聘等工作中始終堅持依法決策,有效杜絕因違背法律法規造成損失和社會不良影響的現象。三是依法開展行政工作。全年沒有造成一起行政復議、行政訴訟案件和信訪事件;沒有發生一起行政不作為、亂作為案件。在創新依法行政舉措方面,建立依法行政長效機制,實行“政策公開”、“服務掛牌”和“承諾上墻”,規范業務流程,健全執法監督。四是依法辦事。依法落實工作責任制,做到辦事程序規范,辦事時限符合法定要求,辦事公開、公平、公正,沒有違法辦事引起信訪事件和造成不良影響的情形。

  回顧一年來的工作,雖取得了一些成績,但離組織和全局同志的期望還有一定差距。敬請領導和同志們提出批評指正。我將通過這次述職述廉述學述法,從思想上查找和分析原因,認真進行整改,不斷提高自身的政治素質和領導水平,帶領全體干部職工,再創我區人力資源和社會保障工作的新局面。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇23

  各位領導,各位同事:

  大家好!

  轉眼之間,來到省人民醫院已有一年了。回顧這一年,在主任及護士長的輔導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內科這個集體,在學習工作中為我供應了展示自己的平臺,感謝護士長及各位老師,是你們給了我信任和支持,使我有了更堅定的決心信念把護理這項工作做好!

  作為一名新世紀的護理職員:在工作中,我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極加入醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作妙技,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

  不管是基礎護理,還是各項專科操作妙技,從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,此外,護理部每月舉行的新護士正規操作培訓,不僅進步了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;在思想上,我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的必定。

  我知道,自己要做的工作還有許多,要學習的東西也有許多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的素質工作。

  以上就是我簡短的個人述職報告,假如有什么寶貴意見,希望大家能夠提出。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇24

  20__年夏天因工作需要,我從附屬衛校團委書記崗位調到醫學應用技術學院任學生科科長,并擔任20__級康復治療技術1—4班和20__級臨床醫學(3+2)專業1—4班的輔導員。現將我個人在近兩年時間里的工作做以簡要總結向今天負責對我本人考核的領導、老師以及全體在座的學生做以匯報。

  一、 轉變教師角色,樹立服務意識;

  工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長式作風,對待學生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時刻意識到要服務于學生,因為我認為現今大學思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學生們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時有效的對學生們加強心理疏導,幫助消除或減輕種.種心理擔憂,讓學生們認識到自己的價值。輔導員工作的意義和價值更在于“輔”助學生們成人,引“導”學生們成才,“員”學生和家長們的成功之夢。同時,還要主動創造條件和機會讓這些學生表現其優點和長處,及時贊揚,及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導員老師成為學生們大學期間甚至是整個人生道路上的領路人。

  二、工作中努力體現“大愛無形”

  從____年參加工作以來近六年的時間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于20__年12月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;20__年5月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導致頭部無法旋轉,二四二醫院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點鐘后去醫院進行治療……為了學生搞活動,有多少個早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個晚上,甚至是節假日,我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現著這樣的一句話“為了學生的一切,為了一切學生,一切為了學生”,我所做的這些更體現著對學生的一種愛,這種愛是潛移默化的,更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理,事實上我當然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。

  以上是我個人對近幾年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領導、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學們能夠提出對我工作的建議和意見,我會認真加以考慮。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇25

  我叫高,自20xx年任中級職稱以來,一直從事中學物理教學工作。

  在教育教學工作中,嚴格遵守教師的職業道德,引導學生樹立正確的世界觀和價值觀,培養學生崇高的理想、情操、博大的胸懷,幫助學生用自己的`頭腦進行思考和學習,從而形成健全的人格。

  由于多年的教學工作,自己大膽仔細探索教育教學改革、班主任工作以及學生德育工作的新路子,并取得了如下成績:

  1、20xx年7月論文《利用電教媒體提高教學效果》發表在《現代中小學教育》屬國家級。

  2、20xx年3月論文《簡述物理課的味》獲唐山市中學優秀教師教研論文一等獎。

  3、20xx年5月論文《素質教育與物理課堂教學》獲唐山市優秀論文評比二等獎。

  4、20xx年6月論文《如何加強學生的德育教育》發表在《當代教育》。

  5、20xx年7月論文《決定電燈明亮程度的幾種討論》發表在《當代教育》。

  下面就自己的學習情況向領導匯報:

  1、20xx年在河北大學法律系本科畢業(自學考試)。

  2、20xx年任美國國家大學攻讀教育管理碩士研究生、工商管理碩士研究生畢業。

  以上成績的取得,應感謝上級領導和大家的幫助支持,我會在以后的工作中繼續努力并不斷塑造自身的個性品質,完善人格,用良好的品格影響每一位學生,為國家輸送更多的棟梁之材。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇26

  在剛剛過去的20__年里,我作為負責____行全面工作的行長,在____農村商業銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業務經營得到了健康、有效、快速地發展。現將履職情況匯報如下:

  一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

  作為支行的支部書記、行長,xx屆四中全會精神和科學的發展觀作為行動的指南,保持一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,積極發揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是積極學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰略部署和要求,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作責任制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。

  二、堅持以任務為目標,全力推動業務經營快速發展

  20__年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅 1

  力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。一是把存款與發卡、POS相結合,鞏固老客戶,發展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發展一戶,鞏固一戶。20__年末,____行各項存款余額____萬元,較年初上升____萬。二是以國家的政策為導向,調整思路,細分市場,不斷調整信貸結構。____行根據經濟結構發展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區域經濟的發展,20__年末,____行各項貸款余額____萬元,較年初上升____萬元,一定程度推動了區域經濟的發展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產質量,減輕農商行成立的包袱。____行及時掌握不良貸款戶的經濟狀況和賬戶活動情況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款____萬元,超額完成____農商行下達的____萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20__年我行全年各項收入____萬元。20__年,因我行任務完成較好,被總部評為“________先進單位”。

  三、全面推進“三項整治活動”、“內控和案防制度執行年活動”的深入開展,強化內控制度執行力。

  為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發現違規操作行為,未發現“三名貸款”,不良貸款反映真實。

  結合“三項整治活動”,____行深入開展了“內控和案防制度執行年活動”,活動對信貸領域的風險、內控制度執行力、“防范操作風險13條意見”的落實情況進行了排查,從而強化制度執行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。

  四、警鐘長鳴,“安全保衛”工作常抓不懈

  對于安全保衛工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛工作會議,每日的晨會也將安全保衛規章制度作為學習的重點。通過例會、晨會與職工的自學相結合,員工掌握了各項安全防范規章制度,并切實貫徹執行到工作的各個環節,如支行負責人定期或不定期的對各個網點的安全保衛情況進行檢查,按要求出入通勤門、規范營業場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛工作有關的臺帳登記情況等等。

  對于總部統一制訂的各項安全防范規章制度及處置突發事件的應急處置預案,我行不僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和能力。

  工作中存在不足

  一、存款不穩定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩定,波動較大,我行存款20__年全年一直完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續用款,致使存款大幅下

  滑。

  二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成____行分配的存款任務、發卡任務。三是部分二級支行門面較小,其他商業銀行相比仍有一定的差距。

  下一步工作計劃針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。通過加大宣傳攻關力度,主動走訪企業、工廠、居民,廣泛捕捉信息,積極開拓新的存款來源,穩定存款。二是繼續樹立職工的主人翁意識,加大對各個網點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發行金農卡、卡均余額、布放POS相結合,爭取新客戶。四是現在房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。

  二、傳統業務依然占絕對比重,中間業務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業務全年僅收入7萬元。因此作為農村商業銀行,我們要尋找尋找新的經濟增長點,把存款、收入與發行金農卡、布放POS機相結合,有條件的情況下開展代收代付業務,擴大中間業務收入的來源。

  三、加強企業文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20__年,我行計劃把企業文化建設、“雙建”與改革、發展、管理有機結合起來,提高服務質量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續做好打基礎、抓規范工作,加強內控制度的執行力度,積極申報“____標準基層社”。

  總結過去一年的工作,我既取得了一定的成績,也存在著一定的差距和不足。新的一年,我將結合實際認真落實科學發展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20__年各項任務目標,努力開創____農村商業銀行____行的新局面。

  述職人:______

  年 月 日

2024年個人年終工作述職報告范文 篇27

  一、履行職責情況

  1、認真履行“第一責任人職責”。作為黨委書記,黨建工作第一責任人,我始終以十九大精神為指引,緊緊圍繞“條主責、塊雙重,縱合力、橫聯通,齊心抓、黨建興”的原則和“縱合橫通強黨建”的工作思路,堅持推進“兩學一做”學習教育常態化制度化和全面從嚴治黨。

  2、提高基層黨組織建設質量。____市稅務局貫徹落實《中國共產黨黨支部工作條例(試行)》,落實省委《關于深入貫徹全面從嚴治黨要求推進新時代機關黨的建設的實施意見》要求,落實全市組織工作會議和全省機關黨建工作會議精神,不斷加強政治建設,提高政治站位,在強化政治引領上下功夫,堅持問題導向,忠誠干凈擔當,在強化政治功能上下功夫。嚴肅黨內政治生活,帶頭建設模范機關。

  3、履行黨建工作責任制情況。____市稅務局多次召開黨組會推動黨建辦實體化運行進程,強化各級稅務機構黨委黨建工作主責意識;制定《黨建工作實施方案》,推進總局、省局和市委、市直機關工委黨建工作各項要求落細、落實;建立黨建工作“三級四崗”責任清單、實行“三級”聯述聯評考核機制、實行“四單五制”運行管理機制,建立組織了稅務干部落實黨建工作聯系點制度,以聯系制度抓服務管理、抓執行落實。讓領導干部沉到一線,成為了基層黨建的指導員、重點工作的督導員和干部工作的觀察員。深入基層開展走訪調研,創新黨支部工作法。

  4、機關黨組織建設情況。研究細化黨支部換屆、組織關系轉接等基礎工作制度,按照國稅地稅征管體制改革的總體要求,積極與地方黨委政府溝通,嚴格按選舉程序,建立健全了基層黨組織,成立第一屆機關委員會,組建11個機關黨支部,為更好地開展黨建活動提供了組織保證。落實“三會一課“制度,通過黨支部書記講黨課,觀看警示記錄片,領導班子帶頭學,200多名黨員干部以支部為單位按照“兩學一做”、“三會一課”計劃參加學習。全年11個支部共組織學習近200次。推進“兩學一做”常態化制度化,充分發揮基層黨支部主體作用,落實領導班子“五個到支部”制度,引導廣大黨員干部深入學、扎實做,認真改。推動黨內政治生活進一步嚴起來、實起來。開展特色鮮明的踐行中國稅務精神的主題活動、支部爭星活動和黨員先鋒模范崗評選活動等,20__年,領導干部以雙重身份參加支部學習共24次。圍繞人合、心合、力合,開展“做新時代新稅務的不懈奮斗者”主題黨日活動;開展百部聯百村活動,春節到扶貧定點單位慰問生活困難群眾活動;春節前夕慰問老干部、困難職工活動;義務植樹活動。提升了黨組織的凝聚力、向心力、戰斗力。

  5、深入開展“支部爭星、黨員積分”活動。按照市直機關工委關于“支部爭星、黨員積分”工作的部署安排,積極開展星級基層黨組織創建活動,11個基層黨支部全部參加支部爭星活動,參評率達100%,同時結合工作實際積極搭建星級創建平臺,印發《____市稅務系統創建星級基層黨組織活動實施方案》,明確評定星級基層黨組織的內容及分值組成,制定《創建星級基層黨組織考核評價標準》,歸納形成7個一級指標、27個二級指標并細化出100余項小考點,對基層黨組織規范化建設情況實行動態管理。同時創新支部工作方法,積極開展星級基層黨組織創建活動,推行黨員積分制管理,將積分作為黨員干部評優、晉職的重要依據。按照工委安排布署,完成了20__年支部爭星計劃和個人承諾積分臺賬工作。體現支部和個人整體工作業績。

  二、存在問題及原因

  回顧一年來的工作,還存在以下幾方面問題:一是制度體系還不夠完善。有些支部在黨建工作責任制執行還不夠到位,組織功能有待增強。二是進取意識還不夠強。面對機構改革干部安排上存在難消化、干部職數過滿的現象,對此干部感到茫然,看不到前途。

  分析主要原因:一是思想認識不到位。有些支部還存在重業務、輕黨務思想。二是進取意識還不夠強。面對機構改革干部安排上存在難消化、干部職數過滿的現象,對此干部感到茫然,看不到前途。

  三、下步工作思路和主要措施

  1、深化理論學習。國家稅務總局____市稅務局堅持提高政治站位,推進“兩學一做”學習教育常態化制度化,深入學習貫徹中央、省、市委重要會議精神,扎實開展學習、培訓。繼續組織黨員領導干部“帶頭講黨課”活動,推動領導干部上講臺、下基層。

  2、夯實基層黨建基礎。建立機關黨內選舉督辦提醒制度,實行選舉材料立卷歸檔。抓好“先優”選樹、表彰和宣傳工作。嚴把黨員發展質量關,有計劃地做好年度新黨員發展工作。及時更新黨員信息庫,落實網絡接轉黨員組織關系。落實基層黨務公開要求,建立黨內關懷幫扶機制,暢通黨內民主監督渠道。

  3、從嚴落實主體責任。落實全面從嚴治黨向基層一線延伸的要求,建立機關基層黨組織書記黨建責任履職紀實單、黨建工作督查問題反饋單、黨建工作任務提示單、黨建工作落實情況季度報告單和黨組織統一活動日、黨建工作季度例會通報、書記抓黨建述職評議、黨建目標責任考核、黨建工作問責“四單五制”管理模式,推進黨建主體責任落實落靠。

  4、深化群眾性精神文明建設。加強對機關工會、團委、婦委會的領導,充分發揮橋梁紐帶作用。以“擁抱新時代樹立新風尚”為主題,扎實開展學雷鋒志愿服務活動。積極推薦學習全市“十佳志愿者”、“筑夢三江·出彩人生”、“道德模范”、文明單位等一系列先進典型。深入抓好“七五”普法,推動“法律進機關”活動。結合重大節日,開展豐富多彩的機關文體活動。組織開展“送溫暖、獻愛心”活動,開展慈善“一日捐”及幫扶解困系列活動。以青年文明號創建、典型選樹、崗位建功等活動為載體,深入開展創先爭優活動。提高團員青年“立足本崗,服務大局”的意識和能力。

  5、壓實宗教工作責任。國家稅務總局____市稅務局將進一步加強宗教工作,強化做好民族宗教工作的政治保證。做好黨和國家民族宗教政策、法律和法規的宣傳教育工作,提高民族宗教工作重要性的認識。全體干部樹立正確的馬克思主義民族觀、宗教觀,自覺遵守黨的民族宗教政策,做堅定的馬克思主義無神論者,牢記黨的宗旨,做合格共產黨員。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇28

  一、主要工作情況

  1、加強政治學習,注重提升個人修養。

  20____年,本人積極參加政治理論學習,先后學習“________”重要思想和黨的____大、____屆三中、四中全會精神,并對科學發展觀、構建社會主義和諧社會、建設節約型社會等相關理論進行了重點學習。通過學習,進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質修養,做到了與人為善,和睦相處。

  2、加強業務學習,提高工作能力。

  我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經驗的會計人員,我深知銷售會計是一項專業性相當強的工作,在煤炭銷售這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業務核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我師”,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應用erp系統,我還利用業余時間自學了《erp系統操作指南之一(之二)》、《erp財務與會計》、《兗礦集團有限公司財務管理與會計核算辦法》、《現代營銷學》、《計算機會計學》等書籍,提高了自己的業務水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好煤炭銷售工作打下了堅實的基礎。在____年1月份,我剛接觸erp系統時,每辦理一筆業務需要2分鐘以上,而現在辦理一筆業務只需要不到1分鐘,通過自己業務水平的提高,真正為客戶帶來了方便,受到了領導與客戶的一致好評。在20____年11月份,舉辦的全面質量管理考試中,順利通過,并取得了優異成績。

  3、勤奮敬業,熱情服務。

  在銷售會計工作中,本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。面對興隆莊煤炭銷量大、品種多、結算復雜的情況,嚴格按照《地銷煤統一銷售管理辦法》、《兗州煤業股份有限公司煤質運銷部地銷煤財務管理辦法》的本文來源:第一范文網規定,從煤炭銷售收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發票的開具,一般納稅人專用發票的開具,辦理納稅上報以及其他與________________有關的工作,煤款返礦工作,銀行賬目的核對,用戶現匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入erp數據,建立客戶檔案,做好客戶信息調查,了解客戶的基本情況。遵守財務保密制度,對未公開的煤炭價格、財務數據嚴格保密,決不泄漏。積極協調與計財部、銀行、稅務等部門的各項工作、各種關系。此外,經常有外地客戶,由于車輛等原因來到買煤時,我們早已過了下班時間,對于提前打電話的我就一直等到客戶到來辦理完業務再下班,對沒有提前打招呼的客戶,我無論是在家吃飯還是睡覺,都隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業務,從不抱怨。真正做到了為客戶服務零距離。優質文明的服務贏得了客戶的信任和贊揚。

  4、工作敢于創新,提高工作效率。

  本人積極配合本班組人員、科領導探索煤炭銷售的新思路、新方法。不斷規范財務工作程序,簡化各種手續。例如:以前開具增值稅發票時,一個訂單一開,費時費力,發票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發票合開,然后再打好明細附在上方,既節省了發票的使用張數,又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創新最大限度的給前來購煤的用戶提供方便,提高了工作效率。

  5、遵紀守法,廉潔自律,樹立財務工作者的良好形象。

  本人作為煤炭銷售會計,重點崗位工作人員,一年來,認真學習《廉政準則》及中紀委提出的“四項紀律、八項要求”、運銷部提出的《煤質運銷“十禁止”規定》等為行為準則。堅持以自律為本,以廉潔奉公為起點,正確處理“自律”與“他律”的關系,在實際工作中嚴格遵守法紀,時刻以反面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態投入到每一項工作中。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇29

  各位領導、老師大家好!

  轉眼新的一學年就將結束,本學年我在學校擔任辦公室、學校安全、八年級年級組長工作。在一學年中工作得到學校領導和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!

  總結這一學年的工作,我心中經常在反思,我們所從事的工作有著怎樣的意義,我在學校教育工作中應該做些什么。懷著這些疑問我把本學年的工作的得與失總結如下:

  一、 校務辦工作。

  1、做到每周日至周五及時查看教育局網站發布的信息,交校長 審閱再傳達到每一位具體負責的領導、老師。

  2、對校長安排的任務能盡最大的努力完成好。

  二、學校安全工作。

  及時協助家長做好學生保險的理賠工作,對學校的安全隱患及時清查上報,整理好安全工作臺帳及安全工作材料。

  三、 八年級工作。

  針對月考及時召開科任教師成績分析會,做好學校安排下來的 各項工作。

  四、 在教育教學工作中還存在著許多的缺點與失誤。

  1、 傳達學校工作缺乏跟蹤,只傳不達,沒有跟蹤對事件負責 人的落實情況,導致學校工作被教育局扣分。

  2、 安全工作沒有作出具體的方案,被動工作,出現問題只采 用堵的方式,往往這個問題解決了,另一個問題又露了出來。

  3、 八年級工作,由于初干,經驗不足,對年級工作理不清頭 緒,導至很多工作跟不上,對學生的成績、學困生、問題學生沒有分

  析其出現的原因,制定切實可行的辦法,只是任其發展。

2024年個人年終工作述職報告范文 篇30

  不平凡的____年即將過去,在這年末歲初的時候,我們懷著十分愉悅的心情,盤點著____連鎖有限責任公司一年來的收獲。我作為公司的董事長、法人代表,也在認真地總結個人一年來的學習和工作,在____局的正確領導下,我本著以服務農家店為根本,堅持樹誠信、樹形象、求創新、謀發展的經營理念,進一步加強內部管理,不斷創新經營機制,感受到在上級領導的幫助、同事們的支持下自已取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能樣樣做好而留下的遺憾,感受到因能力有限面對管理工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。歸納為以下幾個方面,向組織和同志們作一匯報。

  一、努力學習,不斷提高領導水平和業務能力

  企業是社會的細胞。要使企業在市場經濟條件下的激烈競爭中發展壯大,就得不斷學習,經常掌握黨的路線方針、法規政策。學習省、市、縣的相關政策規定,并且認真地記寫學習筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解、掌握黨和政府的經濟政策,了解市場動態。其次是努力學習與企業經營有關的法律法規,如《合同法》、《勞動法》和新頒布的《勞動合同法》。第三就是學習與經營有關的業務知識,尤其是企業管理方面的知識,如財務管理、勞資管理、超市管理、現代物流模式等。

  學習方法,一是從書本上學,讀原著,全面領會精神實質。二是向業務內行學習,帶著企業存在的問題向其他領導和同志們請教,通過探討、交流的方式,達到解決問題、提高業務知識的目的。三是主動參加單位組織的集中學習,共同學習,一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓會,今年在縣內,我公司參與舉辦的培訓會一次,省、市主管部門組織外出參加培訓會兩次。通過多種形式的學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了水平,增強了能力。

  二、竭盡全力,抓緊落實“萬村千鄉市場工程”

  國家商務部實施“萬村千鄉市場工程”,目的是解決農民消費“不安全、不實惠、不方便”的問題,把現代流通理念引入農村,拉動內需,為社會主義新農村建設做貢獻。我公司作為實施企業之一,借此良機,發展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項工作的首位來安排。

  一是積極建設物流配送部。年初,分別在__縣、____縣、____區3個縣區各投資建設配送部一個,就近為外縣區加盟店配送商品,為其提供方便快捷、熱情周到的服務。二是組織精兵強將,領導班子成員帶隊,在外縣區工作的同志,長駐當地配送部,分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務主管部門的規定和要求,舍得投入人力物力,做扎實細致的工作,扶持加盟店的改造,指導加盟店規范。四是安排專人專車,巡回檢查指導,提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,督促商品分類陳列,擺放整齊。五是協助市商務局舉辦農家店店長培訓會,宣傳政策,加強溝通,提高業務水平和守法經營意識。

  今年我公司共發展加盟店______多戶,其中上半年經省、市驗收合格______戶,得到國家扶持資金______萬元。下半年上報待批______戶,據分析,將會比上半年驗收合格的戶數更多。尤其是得知____商貿有限公司放棄“萬村千鄉市場工程”實施資格后,我積極與其聯系,將他們的實施區域接了過來,直接增加了____戶加盟店,同時為明年擴大了____區和____區的實施區域。____戶加盟店可得到扶持資金____萬元,明年在這兩個區域得到的實惠將更多。

  三、加強物流配送,提供周到服務

  物流配送是實施“萬村千鄉市場工程”的關鍵環節,隨著我公司實施區域不斷擴大,加盟店的發展戶數連續增加,直營超市一個接一個地建成開業,物流配送中心的業務量迅速增長,必須采取措施予以加強。一是增添了__輛新車,招聘了____名司機和業務人員,直接從人力物力上予以加強。二是劃分片區,詳細制定配送路線,實行電話訪銷,按訪銷計劃送貨,提高配送效率。三是加強財務管理,__名會計分單位負責結算,建立了嚴格的管理制度,完善了票據傳遞程序,實現了會計電算化,迅速準確地完成購進銷出結算。四是加強對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務態度,盡職盡責搞好商品配送和檢查指導加盟店的工作。五是認識到位,明確規定,凡是我公司配送的商品,實行當地市場,切實做到質優價廉,讓利于廣大群眾,這是各項措施中最為重要的一條。

  四、謀求發展,新建鄉村直營超市

  從企業的長遠發展利益考慮,必須克服物流配送中心批發商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經營地點,建設一批直營超市,發展自己的零售終端企業,建立與物流配送中心相匹配的商業經營網絡,給企業發展壯大打下一個良好的基礎,是我公司投資建設鄉村直營超市的根本出發點,也是合理使用國家扶持資金的正確選擇。去年我公司新建了____戶鄉村直營超市,取得比較理想的經濟效益和社會效益,這一做法得到國家、省、市、縣商務主管部門領導的充分肯定。今年從年初起,我公司就開始繼續實施這一計劃,全年新建村級直營超市____戶。

  另外還在____區和__縣發展改造了5戶村級直營超市。一是選擇人氣較旺的鄉村,在具體地點上又必須做到位于繁華街區。村級超市還比較容易做到,鄉級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動爭取,加強協調,密切關系,還是做到了這一要求,已經開業的6個鄉級超市全都在繁華街區。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結構的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個,開業一個,盡快發揮資金效益。今年已經開業的直營超市經營情況都比較好,我公司今年實現的利潤主要來自這些鄉村直營超市。

  五、民主決策,發揮集體智慧

  我公司領導班子有__名成員,職數較多,要使這樣一個大班子能夠齊心協力,團結共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發揮集體智慧,是至為重要的一個方面。我作為班長,對此有清醒地認識。凡涉及到項目選點、開發投資、項目建設、財務管理、資金籌措、大宗商品采購、員工工資調整、重要工作安排等等事項,均提交領導會研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據同志們提出的疑問,再做考察調研,反復上會研究,直到統一認識,作出最終決定。重大事項的決定,還請部門負責人和業務骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。

  同時,加強與省、市、縣主管上級的聯系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結,部門關系協調,職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內部創造了和諧發展的良好氛圍。

  六、廉潔勤政,一心撲在工作上

  在黨風廉政建設責任制工作和廉潔自律方面,我時刻牢記中紀委針對企業領導干部規定的“四大紀律,八項要求”,用“________”作為自己的行為準則,不貪不拿,不謀私利。今年,我公司縣城新區的配送中心展銷廳項目開工建設,按照規定,堅決實行公開招標,并與__檢察院聯合成立了“預防基建工程職務犯罪領導小組”,制定了6套相關制度。公司成立了基建領導小組,由書記掛帥,具體負責基建工程,我不參與其中,用規范的組織和嚴格的制度管理,杜絕各方面的“跑、冒、滴、漏”。

  天天配送,日日開門,這是商業經營的常規,為此,我公司很少統一休息過星期天、節假日。今年受命代管縣____公司以來,擔子更重,任務更加艱巨,一年四季,忙忙碌碌。作為主要領導,要操的心就更多一些,經常忙完了白天的工作,晚上還要考慮許多重要工作的安排,或者到配送中心去看望員工,與同志們談心,了解情況,可以說一心撲在工作上。

  在關心職工生活,解決實際困難方面,我們一是積極繳納養老保險金,全年無拖欠。二是優先安排本單位職工及其親屬租賃門店和柜臺。三是全力安排下崗職工到直營超市和配送中心上班。四是大力協助符合條件的同志辦理病退和正常退休。五是積極為退休職工辦理醫療保險。六是適當提高員工的工資待遇。七是嚴肅處理違反勞動紀律的個別職工,教育大家,提高員工隊伍的整體素質。全年沒有發生一起職工上訪事件。

  七、抗震救災,確保商品正常供應

  5月12日,汶川發生8。0級特大地震,我縣震感強烈,公司的房屋和超市的設施、商品受到一定的損失。鬧得人心慌慌,紛紛外出防震,一街兩行的商店,大部分關門停業,我公司從員工安全考慮,也決定暫時停業。恰在此時,接到上級指示,要求我們在注意安全的情況下,開門營業,保障供應,穩定市場,安定人心,并要求加大食品類商品的儲備,為較長時間的抗震救災做好準備。

  從指示下達之日,我們立即行動,一是加強地震信息的收集,安排專人,通過電視和網絡不斷了解各級政府發布的地震信息。二是整理各超市受震倒下的商品,正常開門營業,要求營業員站在商店門口,顧客進店之前,告訴他想好要買的東西,買了即走。三是積極籌措資金,承擔超額存貨的風險,集中采購了一批食品,做好儲備。

  正由于我公司在抗震救災期間的突出表現,省商務廳及時為我們調撥了4輛“抗震救災流動售貨車”,有力支持了我公司為抗震救災做出更大的貢獻。

  八、克服缺點,更好地為黨工作

  一年來的工作得到了____局的正確領導,得到了公司班子成員和全體員工的大力支持,在此表示衷心地感謝!

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