2024年資產清收人員述職報告（精選3篇）

2024年資產清收人員述職報告 篇1

　　俗話說，凡事預則立，不預則廢。清收清欠工作是擺在全體領導干部面前必須打贏的攻堅戰，如果沒有足夠的準備和完善的計劃，是難以取得最后勝利的。當前，企業清收清欠工作情況復雜，任務艱巨，要想確保全面完成清欠工作任務目標，做到“四個注重”是堅實基礎。

　　要注重領導責任。領導干部要自覺承擔起清收清欠的“主體責任”，這既是提升企業發展質量的內在要求，也是改善經營環境、適應市場競爭的客觀需要，我們必須穩下心、沉下身來親自抓清收清欠工作，為上級領導分憂，為企業發展解難，撐起“一片天”；項目經理要有強烈的使命感和堅定的事業心，踏下心來抓好具體清收清欠任務開展，選好用好工作人員，自覺擔負起清收清欠的“終身責任”。

　　要注重能力提升。領導干部要加強學習，注重培養超前戰略思維，正確把握清收清欠工作的現象與本質、必然與偶然、可能性與現實性的差異，學會善于從大處著眼、小處著手，由遠看近、未雨綢繆；要善于全面把握大局，不謀全局者，不足謀一域，站在企業科學發展的制高點，審時度勢，趨利避害，駕馭清收清欠工作全局；要注重培育善于分析解決清收清欠復雜局面的能力，要有敏銳鑒別力、局面控制力、快速反應力、組織協調力，努力把清收清欠工作保持在穩定可控狀態。

　　要注重轉變作風。各級領導干部要履行好清收清欠工作職責，必須要有強烈的責任感，重任在肩，實干興企；要有切中要害的敏銳感，學會借“力”借“勢”；要有樂在其中的興奮感，保持工作熱情；要對清收清欠工作人員有親切感，知人善任，激發積極性；要對清收清欠工作有使命感，忠于企業，正人正心，杜絕損公肥私；要對筑牢思想防線有緊迫感，常懷律己之心、常修為政之德，繃緊廉潔自律弦；要保持高度的安全感，注重方式，合理合法，利己利企；要有提升企業發展質量的榮譽感，指標在手，時不我待。

　　要注重團結協作。清收清欠不是某個人、某個部門單一獨立的工作，正所謂單絲不成線，獨木不成林，要充分調動各級領導干部、各級組織的清收清欠積極性，有效發揮各職能部門的作用，全員推動，全力推動，相互配合，相互支持，塑造合力，形成一個和諧互動、齊心協力的工作局面。

　　任務目標有定數，清收清欠無盡時，作為企業的每一名員工，我們只有增強緊迫感和責任感，做好清收清欠“打持久戰”的準備，以更加飽滿的工作熱情，更加良好的精神狀態，落實責任，強化執行，扎實工作，攻堅克難，才能順利完成清收清欠工作的各項任務目標。

2024年資產清收人員述職報告 篇2

　　XX年上半年，我市聯社根據《**市農村信用社XX年清收盤活工作意見》文件精神，對清收壓降工作進行了嚴密的部署和安排，取得了一定的成效，截止6月末，按五級分類標準累計收回不良貸款x萬元，凈壓x萬元，分別完成市辦下達計劃的%和%，不良貸款占比下降x個百分點，實現了不良貸款占比和絕對額的雙下降。回顧上半年清收工作歷程，我聯社主要做到了如下幾項工作：

　　一、主要工作措施

　　1、制定方案，明確目標。年初，我聯社就成立了以理事長為組長的清收盤活攻堅活動領導小組，制訂了《**市農村信用社XX年清收盤活工作意見》，并將市辦下達的x萬元清收計劃任務和200萬元凈壓計劃分解到每個基層社。四月初，我社依據三月底前對全市農村信用社不良貸款的摸底情況，專門印發了《**市農村信用社XX年清收攻堅活動工作方案》，從4月1日起將信貸工作重心轉移到清非工作上來，計劃用七個月時間完成全年清非任務。

　　2、落實重點，區別對待。一是落實重點戶清收。繼續實行聯社班子成員、相關科室包戶清收制度，至六月末已督辦收回重點戶建材機械廠x萬元，東風車架x萬元，王勇x萬元，程功權x萬元，陳世斌x萬元等，從而形成了良好的清收勢頭。二是落實重點社清收。根據聯社安排，風險科對不良貸款余額比較大的還地橋信用社進行了重點剖析，形成了分析報告，明確了清收的重點，至六月末共計收回不良貸款x萬元，置換貸款x萬元，效果不很明顯。

　　3、嚴格獎懲，強化考核。一是對收回的每筆XX年底以前發放形成的可疑類、損失類和置換貸款，按照規定的比例進行獎勵清收，并實行誰收誰得的清收獎勵政策，從而調動了全員清收的積極性；二是從4月份起，對清收工作在全市連續三個月排名后三位的信用社主任一律實行免職處理，增強了基層社主任清收非正常貸款的責任感；三是從4月份起，信用社員工（不含儲蓄崗位等內勤）每人每月按600元標準納入單項考核，按完成比例每月結算兌現，機關人員按照基層員工50%的標準參與掛點考核，同時把任務分解到崗到人，形成了全員抓清收的良好局面。

　　4、加大責任貸款的清收力度。對已被聯社風險管理委員會認定的責任貸款，根據違規和非違規兩種情節，每月堅持扣收工資性收入的%和%來抵收責任貸款。至六月末共扣收x萬元，涉及責任人員x人。

　　5、堅持依法清收不動搖。由于我聯社歷年勝訴未執行的案件多達件，所以我社對需要起訴的案件始終保持審慎態度，要求起訴一筆必須有把握執行到位一筆，真正起到震懾作用，而對勝訴案件則要求每個基層社重新進行清理，摸清欠債戶信息，及時聯系法院執行局執行。上半年，聯社風險科重點關注山泰公司一案，但由于種種原因無效果，僅依法收回謝守權一案x萬元，此外通過風險代理清收x萬元，分別是王勇x萬元，程功權x萬元。

　　6、全面落實“五個一批”專項活動。一是為了進一步擴大清收效果，聯社風險科對“五個一批”專項活動內容進行了逐一落實，明確了相關政策和清收方法，要求基層信用社全方位出擊，在調查摸底的基礎上以客觀和實事求是的態度，區別能夠收回的和不能收回兩種情況，采取相應的對策，全力以赴開展清收；二是風險科在6月底前，檢查了各社XX年底以后發放的到期未收回貸款保全情況，未發現人為因素喪失訴訟時效的，并對各社損失類貸款進行了重新確認，確定了哪些貸款是真的損失確實無法收回；三是聯社風險管理委員會5月份研究擬對茗山供銷社欠茗山信用社置換貸款x萬元進行打包處置，目前此項工作正在進行之中。

　　二、存在的困難

　　一是從主觀上分析，基層社外勤人員普遍存在作風不實的問題，天氣炎熱、寒冷不下鄉，下雨落雪不下鄉，即使下了鄉也是以當年到期的小額農貸清收為主，歷年形成的非正常貸款多半是難肯的硬骨頭，麻煩問題貸款，繞著過身。八小時之內工作，八小時外娛樂，與農民日出而作日落而息的習慣相背離，根本無法找到欠債戶，清收力度明顯不夠。此外，部分信用社主任存在著新官不理舊賬的觀念，只收自己放的貸款，不管前任放的貸款，只把重點放在存款和利潤上而不重視清非工作。另外陳貴山泰公司一案正積極與法院執行局溝通，法院只能按正常的法律程序走，需要時間；金山店伏山礦業公司貸款，我聯社已多次與金山店政府、金山店鐵礦、伏山村三家單位協商，估計明年收回，兩社至少影響清收計劃x萬元；二是從客觀因素分析，截止6月末，我聯社不良貸款余額為x萬元，其中次級x萬元，可疑x萬元，損失x萬元，通過上半年調查摸底，確實無法收回的有x萬元。從重點100戶分析，該類貸款金額為x萬元，只有x戶可部分收回。

　　三、下半年工作打算

　　下半年，我聯社決定上下一心，努力采取積極有效的措施，加快清收盤活進度，決心盡可能完成清收工作計劃。

　　（1）從主觀上調動全員清收工作積極性；例如，對重點社還地橋信用社采取清收獎勵傾斜政策，下半年聯社將不再從該社計提收貸手續費。

　　（2）按照年初制訂的工作計劃和從四月份開始的清收攻堅活動內容抓好督辦和落實，擬對下列重點戶抓好督辦清收：羅橋團垴村、徐家鋪村、王太村、四棵松村、保安水泥廠、伏山礦業、城關觀山村、陳貴陳世斌、營業部洪長生、鄒良根等。

　　（3）全方位抓好“五個一批”專項活動，力爭在打包處置上有突破，集中清收有進展。

　　（4）不留情面抓好責任貸款的清收；對于已經認定的責任貸款，我們將嚴格執行相關的處罰制度，扣收工資性收入來抵償責任貸款直至全部償還為止。

　　（5）切實開展依法清收；對于惡意逃廢債的行為要堅決通過法律途徑來解決，同時加強與政府部門的溝通，力爭在勝訴未執行案件上取得突破，限度保全信用社債權，主要攻克程功權、王勇、謝守權以及三泰公司等戶。

　　（6）嚴格控制新增不良貸款，確保清收成果。對于新增貸款，嚴格落實“四包一掛”制度，確保無新增逾期貸款的發生。

2024年資產清收人員述職報告 篇3

　　各位領導、同志們：

　　根據市局要求，結合本人思想政治素質、組織領導能力、工作作風、廉潔自律和工作業績五項內容從以下幾個方面進行述職。不妥之處，請大家批評指正。

　　我的述職報告可以概括成四個字，就是：想、學、說、做。

　　一、想

　　想就是“想什么”。總的來說，想的是如何團結和帶領辦公室全體人員，把工作干的更好，干出成績。具體來說：就是想，“帶好一支隊伍，打造一個平臺，干好一門工作”。

　　帶好一支隊伍。近兩年來，無論是辦公室的舊人還是新人，只要在辦公室工作，我所想的就是如何團結大家，帶領大家，鼓舞大家，凝聚大家，切切實實把自己的工作干好。這樣做的目的有兩個，大的方面來說，為了企業，為了晉城郵政的又好又快，率先發展，為了能夠在晉城郵政發展進程中奉獻自己的一份綿薄之力，小的方面來說，是為自己，為大家，為了這支隊伍，為了每個人的成長和發展，為了大家能夠在企業發展的大平臺中“有平臺展現，有機會施展，發展有人關注”，這也是郝局長在多次會議上強調的。通過干好工作，實現自己在企業中的價值。

　　那么，如何帶隊伍就面臨著雙重的壓力。一是領導層的壓力，工作嚴，壓力就大，壓力越大就越需要迅速增強和提高適應形勢的能力，提高解決問題的能力，因此對自身的要求日益增強。二是大家的壓力。要更好地開展工作，總結出“源于實踐，高于實踐”的工作規律，用規律性的思路去指導各項工作的開展，必須提升能力。常言說：“給人一杯水，自己就要有一桶水”，“打鐵首先自身硬”，因此對自身的要求日益提高。

　　在這種認識的推動下，我所想的就是如何同大家一起摸索和總結干好工作，作為整個辦公室來說，就是圍繞年初提出的“突出一個主題，狠抓兩個重點，發揮三大職能，增強四種意識，抓好六項工作”和郝局長對辦公室提出的“嚴謹嚴格、客觀務實、開闊開朗、耐心恒心、機智靈活”的二十字要求，讓大家感受到在辦公室工作有一種實實在在的工作能力和水平上的提高和收獲，讓大家感覺到干得有勁，有動力，感覺到沒有白干。

　　打造一個平臺。就是通過實戰和理論學習，在辦公室內部打造一個“自我學習的平臺，展示成績的平臺，解決問題的平臺”，切實發揮“小平臺、大舞臺”的作用。通過打造平臺，形成“貫徹執行民主集中制，發揚民主，虛心聽取不同意見，開展批評與自我批評的情況”的良好氛圍，形成鍛煉大家“組織協調能力、科學決策能力、開拓創新能力、解決郵政經營工作實際問題的能力”四種能力的良好氛圍，形成“保持和發揚艱苦奮斗優良傳統，遵守中央、國家、總公司、省公司廉潔自律的有關規定”的良好氛圍。

　　具體來說就是對于學習，圍繞實際工作來學，圍繞大家急需的來學，具體例子我在后面舉出。對于成績，只要誰做出成績，就大張旗鼓地在辦公室內部的會議上進行表揚，進行肯定，起到鼓舞士氣，以點帶面的作用。對于問題，分兩種情況，一種是可以公開講的，在會上直接指出，讓大家改進，如果不易公開講的，個別談話，推心置腹，以思想工作為助推器，推進問題的解決和完成。

　　干好一門工作。就是立足辦公室，放眼全局。站在辦公室干辦公室，跳出辦公室看辦公室。以一種發散性的思維，以一種探索性的思維，以一種創新性的思維來開闊視野，拓寬思路，切實體現辦公室“三個服務”(熱心服務基層、虛心服務機關、真心服務領導)的三項作用，發揮“三大職能”(綜合協調、監督檢查、參謀助手)，力求做到身在辦公室，但思維的觸角延伸至全市郵政系統的方方面面，不斷增強把握大局、分析全局、解決實際問題的能力。

　　因此，思考和探索著如何用一種簡潔高效、有用有效的辦法來管理辦公室，把握辦公室，力求形成一種大家按照職責分工，各司其職，高效運轉，在實踐中學，在學習中實踐和提高的氛圍，自己則在實踐中，在與大家的溝通中總結和把握做好辦公室工作的規律和方法，在與大家的溝通中學習和思考經營、服務、改革等方面的知識和規律，力求分析的深，把握的準。概括言之，就是對工作的一個認識過程，一個由必然王國向自由王國過渡的辯證過程，就是大家忙的時候我不忙，大家不忙的時候我很忙。

　　通過思考和把握規律，通過集中和溝通大家在工作中的感受，形成一種方法和理論，再把這種方法和理論用于指導工作，在實踐中運用，在實踐中檢驗這種方法和理論的實用性和正確性，就是“密切聯系群眾，從實踐中來，到實踐中去”。

　　二、學

　　學就是“學什么”。有三點體會：

　　①勤奮好學(博學、精學);

　　②學以致用(在干中學，在學中干);

　　③增強理論探索的自覺性。

　　1、勤奮好學。就是要博學、精學。博學就是涉獵面要廣，不但要學時事政治，學業務，學郵政管理，還要學歷史、學軍事、學營銷、學溝通、學攝影、學辦事等等，不但要學與辦公室有關的，還要學與辦公室無關的。因此，學的知識面要寬，視野要開闊，這樣才能有效地啟迪自己的思路，更好地找準事物發展的規律，看清問題的本質，抓住問題的關鍵。精學就是要學有所精。

　　那么大的大部頭資料，那么長的管理理論，那么浩瀚的歷史史料，那么眾多的業務，如何去學，我始終堅持一點，按需去學，學就學會。如關于市場營銷體系建設，就要理解“信息、立項、策劃、攻關、達效、推廣”等幾個要素的內涵和實質，理解它們之間的辯證關系，并形成“圍繞信息抓立項，圍繞立項抓策劃，圍繞策劃抓攻關，圍繞攻關抓達效，圍繞達效抓推廣”等觀點。如對市場營銷的理解，思考從目前我們的市場開發處于關系營銷與市場營銷相結合，你中有我，我中有你，這樣一個階段，而且關系營銷占據重要位置，一年能這樣做，二年能這樣做，時間長了，業務增幅一直上漲，計劃一直加大，是否老關系，老客戶也能隨著我們的計劃為我們增加業務?如果不能保證，我們是否面臨著資源枯竭的問題?還有，不少人都說，營銷難，老是求人辦業務，老是給人說好話，實在不想干了。

　　一種是有關系不想營銷，一種是想營銷沒關系，還有一種是有關系也會營銷的，但也面臨著丟失老客戶，業務越做越小，10萬變成5萬，5萬變成3萬的問題，面對這樣的局面，怎么辦?目前是關系營銷，那么將來呢?這就需要去思考關系營銷與現代營銷的關系，找到兩者的辯證關系，只有找準問題，才能對癥下藥，在思考中就會發現：關系營銷與現代營銷之間存在著：點與面、短與長、老與新、小與大等各種不同角度的辯證關系，在目前的情況下，二者不可偏廢，但要想長遠發展，要想科學發展，必然靠機制的力量，靠集體的力量，比如我們近三年來儲蓄余額的跨越式增長，保險業務的跨越式增長，賀卡業務的幾何式增長、項目營銷活動的成功實施，這些發展變化的背后，都是在市局的正確領導之下，有一種機制的“看不見的手”在起作用。

　　只有學懂了，才會去理解它，去運用它，才能在工作中取得實效。還有從基層調研聽到的兩句話“一位縣局長說，以前是市局下了計劃，我安排專業負責人去做，是‘要我干’，現在是他們主動去拓市場，想辦法，遇到困難時請我出面幫忙，是‘我要干’”。縣局一位物流部門的負責人在嘗到市局專業化經營的甜頭后，高興的說，以前是服務壓得喘不過氣了，現在是政策好，高興的睡不著覺”，短短兩句話，反映了職工工作心態的轉變，心態的轉變帶來了工作效果的轉變，這就是機制的力量。

　　因此，我注重從實踐中去學，學時之所需的，學眼下急用的，學一項力求學懂、學會，融會貫通，這樣，對事物，對郵政工作的理解就會牢記于心，對辦公室的各項工作就會“心知肚明，了如指掌”，對內部工作部署就會“思路清晰，指導性強”等。

　　2、學以致用。堅持在干中學，在學中干。如寫工作匯報和總結應堅持“五個注重”。

　　①注重平時“事例”的收集，寫在紙上，記在心里;

　　②注重語言的“準確、鮮明、生動”，力求吸引眼球，印象深刻;

　　③注重講觀點，談分析，作比較，挖本質;

　　④注重發現規律，善于發現和提出問題，找到解決問題的辦法;

　　⑤注重抓好服務，部室的一切工作都要圍繞解決實際問題開展，抓高效支撐和服務等，是我日常工作的一點心得體會，但如何讓辦公室工作人員去學習和運用，我們采取用事例的形式。有一次，孟愛蓮拿了一份管理評審報告讓我修改，我立即想，以一人之力修改，效果有限，能否讓大家共同進行學習，修改，而自己最后把關。

　　我馬上召開辦公室內部人員開會，專題討論管理評審報告，由孟愛蓮讀自己寫的管理評審報告，大家找問題，孟愛蓮在讀的過程中發現的問題自己隨時糾正，同時，每個人站在不同角度提出了很多有價值的意見和建議，最終這份管理評審報告得到了領導的肯定。會后，大家認為寫材料水平有了提高，用這種公開亮相，共同探索的方式去做，會很大程度地增強每個人對材料框架、細節、事例等的把握，用這種活生生的事實來作教材，效果非常好。同時，也不會傷了和氣。但這種辦法并不是辦公室首創，局里的一些大的方針政策、制度的推出和出臺，事先都要經過嚴密的思考和把關，辦公室不過是在做一種貫徹和延伸。

　　另外，在“干中學”與“學中干”的認識和理解上，我認為重點的解決一個認識問題，解決“會”與“不會”的問題，“做過”與“沒做過”的問題，有人說，這項工作我沒做過，不會，或者說，我沒有這方面的愛好，或者說，害怕做了會出錯。我的理解是，不可能一切條件成熟了才讓你去干，不可能一切條件具備了才等著你去干，我們都是從小事做起，邊做邊規范的，一邊工作，一邊學習，一邊學習，一邊工作，由量變到質變，而我們在這個過程中提高。

　　如辦公室的信息和新聞宣傳工作，開始就曾出現“標題文不對題，錯別字，內容空洞，數量不多，報送遲”的現象，重點推進以后，有了改觀，但仍存在“數量高，質量不高;面上廣，內涵不廣;工作早，信息不早;一般的多，重點的少”的現象，針對這種現象，我們的解決辦法就是從認識上樹立起“以數量求質量，積小勝為大勝”的觀點，從質量上提出“有深度、發議論，有分析，講觀點”的新要求，從特色上做到“一定要十分善于及時總結，一定要十分注重生動事例的收集，一定要十分注重形成自己的特色”，從態度上力求達到三種境界：

　　①昨夜西風凋碧樹，獨上高樓，望斷天涯路;

　　②為伊消得人憔悴，衣帶漸寬人不悔;

　　③眾里尋他千百度，驀然回首，那人卻在燈火闌珊處。

　　總之，不斷學習，從實干中學，是辦公室的工作的一項要求，目前，信息和新聞工作正在向數量多、質量高，參與面廣，內涵拓寬的方向延伸。這方面，元晉平非常辛苦，非常用心，效果也非常好。我想，關鍵的是對工作的熱情高，信心足，跑的到，聽的多。

　　3、增強理論探索的自覺性。郝局長在多次會議上強調，“要看到數字背后的問題，不但要自己和自己比，還要和全省比，和兄弟市局比”。我理解其中的意思就是要通過對一系列數字和材料的說明，分析和比較，更清晰、更系統、更全面地說明情況，從而讓大家了解事情的真相和來龍去脈，而且能夠從事實背后找出本質問題，上升到理論高度，得出規律性的結論，形成科學的決策意見。

　　只有善于分析，發現和提出問題，才能更快地找到解決問題的辦法，提高認識和思考問題的深度和廣度，提高把握情況和局勢的能力，也才能為領導在更高層次上的決策提供思想資源。人的頭腦就是加工廠，沒有數字和材料不行，有了材料要經過加工，要生產觀點，用觀點統率材料，支撐理論。只有這樣，領導參謀助手的作用才能得到充分的發揮，才能讓領導集中精力抓大事，謀全局。因此，我在日常的工作中與辦公室其他同志一起，探索如何干好工作的規律和方法，并形成一種流程化、規范化的程序，如全市郵政工作會的召開，事先以圖表的形式對工作會需注意的35項細節進行了事由、時間、內容、責任人、檢查人的明確分工，保證了大會一切工作的有條不紊，順利圓滿召開和成功。同時，對上次工作會出現的問題進行再提醒，確保不出現重復的問題。

　　三、說

　　就是“說什么”。重點是說思路、說亮點、說規律。

　　1、說思路。辦公室負責行政、黨務、紀檢監察、貫標、方針目標管理等各項工作，人少事多，只有思路明確，才能有條不紊，正常高效運轉。因此，在年初辦公室工作要點的指導下，每個人都要結合自己本職工作，說全年工作思路，說每月的方針目標，說每周的工作進展情況。我們把說思路作為一項重要工作，要求每個人要有清晰的思路，這樣才能把握住工作的方法和規律，因為思路變則工作變，思路活則工作活。

　　2、說亮點。亮點是工作中成績和經驗的凝結和總結，說亮點可以讓我們看到成績和希望，可以起到鼓舞士氣，增強斗志的作用。因此，我們不但注重辦公室內部亮點的挖掘和提煉，在辦公室內部形成總結、提煉、挖掘的習慣，大張旗鼓地表揚先進，起到引導、帶動、鼓舞的作用，而且更注重挖掘全局的，帶有普遍性的亮點和成績，及時進行總結，以信息、新聞、心得、評論等形式刊登在報紙、雜志、學習園地等媒體上，起到弘揚士氣，激勵斗志的作用。

　　3、說規律。規律就是過程和結果的分析和把握，找出其內在關聯和聯系。一項工作形成規律就會提高效率。如信息的編發工作，原先是隨到隨編隨發，后面發現信息員一天到晚都在編信息，后面我們把這項工作改為，在每周五上午專門抽出時間做編發信息的工作，集中精力辦一件事，當然，特急的信息特事特辦。

　　如文明單位創建的檢查驗收，平時注重日常資料的收集和整理，檢查時只需做完善工作就行，避免了臨時抱佛腳，手忙腳亂，亂中出錯。如貫標工作，難在理解，難在結合，難在執行，難在堅持，怎么辦?就需通過領導重視，通過提高認識，通過一系列行之有效的制度和措施來保證其完成。如監察工作，要不怕麻煩，深入細致，一是一，二是二，需要嚴謹認真的精神。如檔案工作，不僅要保證檔案的完整性，還要分門別類，確保使用的方便性。其他通訊、文印、司機也各有各的工作規律，我們都在不斷總結 和完善。

　　四、做

　　就是“做什么”。就是通過想、學、說，最后落實到行動中，落實到成效中。

　　我們做的方法有三種：

　　一是統籌兼顧。由于分工、職責的不同，既有交叉又有重復，因此各項工作都不能拖后腿，因此注重方方面面的關系，抓好協調和溝通，做到統籌兼顧。

　　二是重點推進。日常的工作可以按照工作流程，按部就班的去完成，正常運轉，這時需要每個人高效地完成個人的工作，但一旦全局性的重點工作來臨，我們就及時化個人作戰為集團作戰。如全市郵政工作會的圓滿召開和結束，省級文明和諧單位的創建，貫標工作的監督審核，省局領導的檢查調研等各類辦文、辦會、辦事工作的到來，我們都會集中全員力量，舉全室之力來完成，確保重點工作重點推進。

　　三是取得成效。重點是18項內容。

　　1、兩年以來共收、批、轉公文2706件，無一件出現問題。

　　2、受理基層請示323件，全部落實。起到三種作用：①理順了辦事程序，讓大家知道了有事該找誰，就是辦公室，避免了“龍多不治水”的現象;②理順了部門職責，領導批文更加具體可行，避免了推諉現象;③提高了辦事效率，一方面方便了基層辦事，另一方面極大地改善了職工生活生產條件。

　　3、舉辦全市郵政工作會4次。

　　4、寫、修改各類報告和材料36篇，如省公司來局調研的匯報材料，我局出局經驗材料，各類創建活動，媒體刊登材料等。

　　5、編寫晉城郵政信息312篇，在山西郵政信息刊登 篇。

　　6、在中國郵政報、山西郵政報刊登 篇。

　　7、組織召開慶祝黨的.周年大會兩次。

　　8、謀劃省公司在我局召開會議兩次。

　　9、制作各類宣傳企業精神、企業形象的宣傳版面18塊。

　　10、積極創建，晉城市局黨委被評為“全市先進基層黨組織”。

　　11、20__年，個人所寫論文“新形勢下郵政企業勞動競賽的組織與管理”榮獲20__年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎，并被省郵政工會推薦山西省總工會參加20__年全省工會代表論文評選榮獲二等獎。

　　12、20__年、20__年兩年，所提合理化建議分獲全省郵政二等獎、三等獎。

　　13、個人被山西省總工會評為“山西省總工會積極分子”。

　　14、辦公室被省公司評為“20__年度信息工作先進單位”，元晉平被評為山西郵政優秀信息員一等獎;牛夢龍被山西省新聞中心評為優秀通訊員一等獎。

　　15、我和元晉平合寫的論文“提升現代郵政服務業的戰略思考”被推薦參加第二屆中國郵政發展論壇，被評為優秀獎，并參加了在晉中舉辦的發展論壇年會。

　　16、20xx年市局述職述廉工作受到市紀委的高度評價。

　　17、貫標工作兩次通過外審，獲得證書，查出不合格項由4個降為2個，市局貫標工作獲山西郵政優秀組織獎。

　　18、編發督查通報46期。

　　幾點體會：

　　一、打造三個平臺，實現“三有”目標，是加強溝通和交流的有效平臺。

　　三個平臺即“學習提高、展示成績、解決問題”的平臺，發揮小平臺、大舞臺的作用，實現郝局長提出的“有平臺展現，有機會施展，有人關注”的目標。平臺的形式很多，包括會議、版報、信息、談心等多種，可以在部室、班組、專業之間實行。

　　二、“干工作，帶隊伍，交朋友”是增強工作主動性和積極性的不竭動力。

　　通過干好工作，帶出一支隊伍，體現了以人為本的精神，同時，要十分珍惜團結共事的合作機會，把團結共事作為干好工作的前提，要有交朋友的心態，通過合作，增進理解，實現共贏，結識新朋友，不忘老朋友，但目標必須是把工作做好。

　　三、增強學習力、理解力、分析力，實踐力是干好工作的重要基礎。

　　就是要勤奮好學，學以致用。“從群眾中來，到群眾中去”，通過抓學習，抓管理，抓落實，提煉觀點，形成思路，并及時有效指導工作。學習的源頭很多，跟領導學、跟職工學、跟書本學，但貴在理解，能幫助解決問題。

　　四、重過程，更要重結果是取得成效的根本目標

　　不但要有轟轟烈烈的效果，更要有實實在在的，振奮人心的結果。

　　因此，始終注重全局工作思路，方針政策的貫徹落實，力求思路清晰，措施具體，監督到位，最后取得成效。

　　不足和問題：

　　1、創新不足。表現在觀念創新，前瞻性不夠;跟蹤新生事物，研究新生事物不夠。如縱深推進專業化經營，現代市場營銷體系建設等方面，理解的不深不透。

　　2、有深層次的東西挖掘不足。一直在思考一個問題，同樣的隊伍，同樣的市場，但取得的是不一樣的成績，尤其在專業化經營、市場營銷、企業管理的加強、數字的上升等方面，成績是明顯的，但成績背后的原因是什么?人的積極性從哪里來?能否挖掘出一種內在的潛能和智慧，起到啟迪、啟示、鼓舞的作用，把這些心得體會集聚成智力財富，在這方面雖然做了許多工作，但仍自覺挖掘的不深不透。

　　3、對郵政發展的社會環境，競爭對手研究的不夠。

　　想去做這樣一些工作，但由于調查研究的不深入，基本上是關起門來做郵政自己的事，對一些有借鑒、有深度的分析，社會環境，競爭對手研究的不夠。事實上有這樣的感覺，競爭對手對郵政的理解好象多于郵政對競爭對手的了解。

　　針對不足，今后，我將進一步提高認識，深化學習，深入實踐，完善提高，為做好辦公室的工作，為晉城郵政的全面協調可持續發展作出積極的探索和努力。