2024年副經(jīng)理述職報告(通用26篇)
2024年副經(jīng)理述職報告 篇1
尊敬的公司:
我是生產副經(jīng)理。20xx年即將過去,在過去的一年,本人先后負責x項目電解車間Ⅳ標段電解槽設備制安工程電解槽安裝、鋼結構安裝及x2#電解車間92臺電解槽槽殼安裝。在協(xié)助分公司經(jīng)理開展工作的同時,主要分管施工場地的生產組織、安全管理、施工協(xié)調、現(xiàn)場文明施工等工作。在上級和同事的幫助及支持下,順利完成各階段施工生產任務。現(xiàn)將一年來的工作做以下述職,請進行評議。
20xx年對我們來說是極具挑戰(zhàn)的一年,孵化中心項目、華云項目、蒙泰鋁板帶項目同時幾乎開工,幾個項目存在工期緊、材料供應不及時、甲方資金不到位等不利情況。另外,工程處人員緊缺,這些都是制約施工的順利進行。針對以上不利于因素,積極采取相應措施,協(xié)調各方面的關系,積極主動與甲方溝通,千方百計挖掘和調動各方面力量,才保證了施工生產的順利進行,圓滿地完成了各項施工生產任務。
1、立足現(xiàn)場實際,合理安排施工。
上半年x項目存在甲供筑爐材料供應不及時等情況,致使我單位上部結構安裝受到嚴重阻礙;而孵化中心由于大項材料供應不及時、不配套等情況,致使我單位鋼結構安裝受到阻礙,而此時電解槽及廠房制作正屬于緊張階段,我果斷向提議將以上兩大工地的人員調入x工地,減少人員窩工,降低成本;同時面對生產任務繁重、工期緊、檢查多等諸多因素,我合理安排各施工班組的工作內容,充分調動和挖掘每個工人的潛能,使人盡其能,保障施工正常進行。
2、深入施工現(xiàn)場,解決施工問題。
施工前,提前做好施工部署,盡最大可能將施工中可能出現(xiàn)的各種問題提前解決。在施工中,為了能夠在突等問題能夠加強現(xiàn)場管理,強化文明施工。
按照公司關于文明及標準化工地的要求,對施工場地進行嚴格管理,保持現(xiàn)場干凈、整潔,所有材料及構件碼垛、堆放整齊。要求施工作業(yè)人員不隨便丟垃圾,集中放置并運往指定垃圾站,保證現(xiàn)場整潔、文明。這些舉措給公司樹立良好文明的形象。
存在的不足及今后的發(fā)展方向:這一年工作上取得了一定的成績,但也要正視自己的不足之處。
1、脾氣暴躁,處理有些問題時不能夠做到心平氣和,不能控制好個人情緒。在今后工作中我會慢慢改變自己性格,遇事不急不躁。
2、在工作中有時礙于情面,放不開手腳。在今后工作中我一定會就事論事,公事公辦。
3、個人在電腦等辦公軟件上還是存在一定的欠缺,不能利用一些先進的工具來指導施工,今后我定會抽時間來學習,提高自己。
4、因工作忙,理論政治學習還不夠,今后,我會定期學習,用的武裝武裝自己的頭腦。
以上便是我20xx年的工作報告,由于水平局限,工作中難免有疏漏之處,懇請批評指正,在下一年的工作中,我定會在其位,謀其政,做好經(jīng)理助手,盡心盡力工作。我有決心也有信心做好本職工作,為公司及安裝一處明天的輝煌做出我應有的貢獻。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年副經(jīng)理述職報告 篇2
各位領導,同事們:
大家好!
在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好領導的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績,副經(jīng)理述職報告。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下:
一、理論學習及思想認識情況
作為分管領導,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門領導溝通思想,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視網(wǎng)絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和網(wǎng)絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的.態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
二、崗位職責履行情況
(一)分管工作概述
,我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視網(wǎng)絡建設、費用收繳和網(wǎng)絡維護的分管工作。
(二)南片區(qū)網(wǎng)絡建設和目標任務完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年網(wǎng)內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老網(wǎng)用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。
1、目標任務完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、網(wǎng)絡發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視網(wǎng)絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視網(wǎng)絡的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站提供的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
三、廉潔從業(yè)情況
一是嚴格執(zhí)行黨風廉政的相關管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
二是注重黨性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅持民主集中制原則
一是配合主要領導搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
各位領導,一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
1、網(wǎng)絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老網(wǎng)用戶嚴重流失
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中,我一定會結合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇3
尊敬的各位代表、同志們:
大家好。我是現(xiàn)任煤礦副總經(jīng)理兼安監(jiān)處長。現(xiàn)將本人在20xx年的工作情況向各位作以匯報,請各位代表和同志們提出寶貴意見。
回望過去的20xx年,公司在各級領導的大力支持和指導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,牢固樹立“安全至高無上”核心理念,堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照細管理、嚴落實、重質量、保安全、強素質、增效益的工作思路,以安全生產為主線,以現(xiàn)場管理、“一通三防”為重點,加強安全質量標準化建設,深入推進“雙述”工作,鞏固提高安全基礎管理水平,通過公司全體干部員工的共同努力,有力地推動的安全工作的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展。
一、鞏固基礎,強化現(xiàn)場安全管理環(huán)節(jié)
今年以來,我們進一步完善了安全基礎管理實施細則,重點完成了《安全生產規(guī)劃》及相關子規(guī)劃的編制工作,為礦井后續(xù)生產指明了方向,提供了安全保障。嚴格安全基礎管理考核,從考核標準、內容劃分、職責落實、監(jiān)督檢查、獎罰考核等全面進行了細化,形成了一套比較完備的安全激勵機制。大力推廣學習班組自主管理法,強力提高班組長的素質、對職工進行精細化考核、實行親情化管理、規(guī)范班前會程序和標準,實行表格式管理,建立規(guī)范的班前會檔案,使班組管理水平不斷提升。加強安監(jiān)隊伍建設,對安監(jiān)員實行考核上崗制,明確了安監(jiān)員交接班程序、項目、記錄以及巡查時間、巡查路線、巡查次數(shù)和巡查內容,使安監(jiān)員從接班到交班一切工作都有章可依,強化安監(jiān)人員工作責任心。
二、多措并舉,扎實推進瓦斯治理重點
20xx年,針對生產過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,認真分析瓦斯分布及涌出規(guī)律,多措并舉,加大治理力度,以創(chuàng)新技術、完善管理為出發(fā)點,使“一通三防”工作有了較大的進步。一是各級管理人員嚴格樹立“瓦斯為天”的思想,樹立“瓦斯不除、礦無寧日”的理念。完善并及時下發(fā)了 瓦斯治理規(guī)劃、 “一通三防”精細化、程序化管理標準、鉆孔瓦斯抽放鉆孔施工管理辦法及礦井災害應急預案等制度文件。對照通風質量標準化,逐項規(guī)范和完善了圖紙、報表、記錄、臺賬、牌板等管理資料。二是對井下個通風設施及進行了精細化管理,通過精細化工程提升了礦井通風形象,并減少了各通風設施漏風現(xiàn)象,保證大系統(tǒng)的合理可靠。定期審查通風系統(tǒng),合理分配各個區(qū)域和用風地點的風量,保證兩翼以及各個區(qū)域風量的合理分配。三是加快四盤區(qū)固定瓦斯泵站的建設,為我礦四盤區(qū)瓦斯治理提供基礎保障,實施了綜合立體的瓦斯抽放方式,確保了礦井瓦斯治理實現(xiàn)“分源、分壓”抽放。進行了底板探測鉆孔的施工,在確保頂板瓦斯無異常的情況下,底板瓦斯異常事故及時發(fā)現(xiàn)、及時消除。
三、整體推進,全面深化質量標準化亮點
加大質量標準化投入,不斷改善礦井安全生產條件。按照“巷道整潔,空氣清新,管線平直,道路平坦,標識清楚”的要求,提高標準,強化考核,對大巷及變電所、水泵房整修裝飾,在兩個副斜井建成了百米文化長廊;對峒室進行凈化、亮化、美化,建成了二上山機頭峒室、中央變電所等標準化亮點工程;在工作面及皮帶頭安裝自動噴霧設施,在主要進風巷安裝凈化水幕等,使井下空氣清新,巷道環(huán)境優(yōu)美;在井底硐室、大巷、采掘頭、工作面安裝了近百幅安全質量、精細管理、企業(yè)文化等方面的燈箱牌板、精美圖畫,作業(yè)現(xiàn)場安全條件和井下整體環(huán)境面貌得到了大幅提升。在建設精品亮點工程的基礎上,加強動態(tài)質量標準化建設。重點針對輔助運輸、頂板管理等薄弱環(huán)節(jié),細化各項工作標準,規(guī)范和加強檢查考核,確保輔助運輸人、車、路各項因素安全可靠;頂板管理監(jiān)測到位,不留死角,最大程度的消除礦井安全隱患。
四、突出特色,積極打造品牌安全文化
以“安全生產月”“百日安全無事故”等安全專項活動為契機,先后開展了全員安全承諾、“安全至高無上”演講、安全工作座談會、安全知識競賽等安全宣傳教育系列活動,組織安全文藝小分隊巡回演出,營造了濃厚的安全生產氛圍。大力學習宣傳“人人都是安監(jiān)員”的安全理念,根據(jù)礦業(yè)公司下發(fā)的安全生產管理二十條紅線規(guī)定,融合提煉了易記順口的安全紅線口訣,增強了全員安全意識,使全礦安全生產工作始終保持了平穩(wěn)發(fā)展的良好態(tài)勢。同時細化危險源辨識,開展安全自我評價,加強職工不安全行為治理,深入開展安全誠信建設,推進職工自主安全管理。提高標準,嚴格考核,不斷深化崗位描述工作,延伸崗位描述時間和內容,將一些與職工本職工作有關的事故案例充實到崗位描述當中,增強職工安全意識。
五、嚴查細管,扎實推進隱患排查重點
積極開展領導分片或包隊安全負責活動,“一對一”監(jiān)督指導區(qū)隊安全生產工作。加強節(jié)假日的安全管理,重點對后中班、夜班、雙休日、節(jié)假日、交接班等薄弱時段加強監(jiān)督檢查。實行安全生產日報表制度,切實利用安全日報表的形式,把井下各個點、線、面當班的安全生產狀況直觀反映出來。加大反“三違“力度,重點對業(yè)余時間沉湎網(wǎng)絡、打牌賭博、酗酒人員業(yè)余愛好進行了摸第排查,建立了職工行為檔案。實行聯(lián)保互保,嚴格落實全礦各級干部職工抓“三違”指標任務,制定《安全管理“習慣性三違”處罰條例》,從人員的行為習慣上進一步強化,從而杜絕人員“三違”現(xiàn)象。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年副經(jīng)理述職報告 篇4
讓世人震驚的20xx年,隨著時光的飛逝,悄然離我們而去了。回想起這不平凡的一年,真的令人感慨萬分,思緒萬千。隨著時光的推移,我們大家懷著萬分激昂的斗志邁進了20xx年。在新年伊始,萬象更新的大好日子,我們靜心地回顧難忘的20xx年。過去的一年,公司在董事會和上級黨委的正確領導下,帶領全體員工,通過艱苦頑強的拼搏,取得了以下驕人的業(yè)績:
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
全年完成工業(yè)總產值為18xx0萬元。
全年上繳稅金550萬。
全年實現(xiàn)利潤450萬。
二、完成銷售指標情況
全年總簽合同共:186139萬元,完成全年指標的102.5%各細分市場較為突出的有:廣東地區(qū)43.57%,與07年相比增長了112.87%。出口合同:30.02萬元,與07年相比大幅度增長。
三、技術、質量完成全年任務指標情況
(一)全年共完成設計項目達80多項,編制工藝500多套,圖紙7000多張。
(二)積極開展汽車產品上公告和新產品開發(fā),完善汽車產品基礎上,大力開發(fā)潛力,將新產品抓緊上公告。
(三)認真做好3c認證工作。
根據(jù)銷售工作需要對原證書進行了增項,有力的支持了營銷進入市場。
(四)積極運用新的技術,搞好技術培訓工作。
xx年全面開展了pdm系統(tǒng)的運用,對提高工作效率加強技術文件管理起到很大的作用。
(五)產品質量的情況:
1、產品出廠合格率:100%
2、主要零部件一次抽檢合格率:99.9%
3、焊縫一次探傷合格率:98%
四、新產品開發(fā),研究進展情況
xx年,公司按市場的開發(fā)需求和總部的發(fā)展規(guī)劃,下達研發(fā)中心幾項重大任務,通過努力,目前這幾個項目均有序進行.
五、不斷改良和優(yōu)化設備結構,為生產發(fā)展拓展平臺
全年投入約50萬元增購新設備。其中焊接設備(自動焊,氬弧焊二氧化碳焊機,硅整流焊機)等投入16.73萬元,機械設備彎管機,小鋸床,客車電動翻轉架,小車式自動火焰切割機等)投入29.6825萬元;其他投入(公司防雷整改,設備安裝,車間改建等)約在十多萬元以上。
全年對公司現(xiàn)有的舊設備進行恰當?shù)谋pB(yǎng)和維修(如30t吊車,剪板機,更換轉臺,機床大修及退火爐維修等),單此方面支出費用(人工費)4.5萬元.。
由于設備的運行正常,保養(yǎng)恰當,全年主要設備完好率達96%主要設備利用率達84%為公司的正常生產帶來了有利的條件。
六,圍繞經(jīng)營、發(fā)展目標,努力營造公司和諧發(fā)展氛圍
企業(yè)是一個整體,員工是企業(yè)發(fā)展的一個關鍵群體.公司一貫堅持以人為本,科學協(xié)調,全面發(fā)展為宗旨,努力營造和諧,共同發(fā)展,共同進取的企業(yè)模式去要求和面對每位員工.通過共同的努力,20xx年,全公司未發(fā)生過重大刑事犯罪事件和經(jīng)濟犯罪事件,并被評為建成集團(總部)先進企業(yè)的光榮稱號,一年來,主要工作體現(xiàn)如下:
(一)貫徹執(zhí)行黨的方針政策路線,開展黨群工作。
公司黨總支部在上級黨組織和董事會的正確領導下,積極負責各自分管的工作,在公司內基本做到事事有人管,樣樣工作基本做到跟進落實由片帶面的管理鏈條模式,每個環(huán)節(jié)都做到細化,使整個管理清晰、明確、到位,同時根據(jù)市場的發(fā)展與時俱進。
公司黨建工作一年來,通過不斷的努力發(fā)展,一共發(fā)展了5名新的黨員,吸收了3名外轉入公司的黨員,堅實了公司黨建的力量,公司現(xiàn)有黨員32人。
“7.1”期間通過公平的評比,評比出了3名優(yōu)秀的共產黨員,并將他們的先進事跡進行表彰和嘉獎,使黨的先鋒模范作用輻射到公司每個階層。
另外,公司黨組織處處顯現(xiàn)共產黨人的先鋒模范作用,在國家和人民有困難的時候,處處表現(xiàn)大無畏的精神,公司黨總支部和公司工會組織員工開展“奉獻愛心,天下一家”活動,四川大地震捐款約24000元;方耀權患病捐款7500元;
(二)加大宣傳力度,努力營造和諧企業(yè)精神。
一年來,公司相關職能部門利用公司的黑板報,宣傳欄,先后出版了8期宣傳畫報,及時報道公司的好人好事和生產經(jīng)營情況;利用節(jié)假日(元旦,五一.十一等)舉辦多次文娛晚會,活躍員工的身心,增進了人文的情誼。
(三)關心員工的日常生活,努力改善員工工作,生活條件:
1、公司全年平均人數(shù)370人,按規(guī)定參加了醫(yī)保、社保。xx年全公司人均收入2300元/月。
2、提高公司員工飯?zhí)玫难a貼標準,由于物價的猛漲,公司根據(jù)市場的物價情況,及時調整了員工就餐的標準,解決了每天近200名員工中午就餐存在的問題,一年來此方面的補貼達15萬多。
3、大學生公寓的租賃:公司的發(fā)展離不開不斷吸收新的知識分子,近年來通過多方面的努力,公司先后吸收20多名剛從大學畢業(yè)的員工,而他們很多都是離家很遠的`,公司為了解決他們的住宿問題,不惜每年花2萬多元在市區(qū)租用房子給他們居住,解決了他們后顧之憂。
4、員工宿舍的改建實施:召開專題會議,將員工宿舍改建工作作為日常議事工作來安排,迅速投入資金和制訂出改建方案,通過努力,僅僅用了一個月的時間,就將整座員工宿舍全部改建完畢,解決了約80名員工住宿的困難,而且住宿條件也得到明顯的改善(此項工程共花去約6萬多元)員工的后顧之憂得到根本的解決。
七、完善各種機制,從管理抓效益
年初,公司經(jīng)理層召開專題會議,研究制訂公司一年的日常業(yè)務開支規(guī)范管理方案大綱,并交由各相關職能部門起草制訂相關管理細則。通過努力,公司財務部,綜合部,生產部,等相關職能部門紛紛按公司的要求起革出《辦公費用開支管理規(guī)定》,《車輛管理規(guī)定》,《旅差費開支管理規(guī)定》,《福利費用管理規(guī)定》以及《生產易耗物資使用管理規(guī)定》等,經(jīng)公司經(jīng)理層審批實施.通過一年來的運作證明,各方面都收到很好的效果,單這幾方面的開支,較前年比較就節(jié)省了約30萬元,為公司節(jié)省了資金。
同時,在日常管理工作中,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,根治隱患,公司在這方面亦下了很大的苦功,公司領導十分重視,質量事故和安全事故,一但出現(xiàn),立即采取積極的補救措施,研究制訂整改方案和管理細則,通過努力,下半年質量、安全事故得到有效的控制,給公司挽回不必要的損失;同時,亦體現(xiàn)出公司對員工生命財產的關愛。
一年來雖然取得的成績不小,但亦存在不小問題,例如:在日常生產工作中安全生產管理和質量管理以及勞動組織紀律管理這幾大方面,都存在一些問題,在此,希望各相關部門要認真整改,落實。
xx年所取得的成績已成為了歷史,在步入10年的今天,希望廣大員工戒驕戒躁,團結一致,直面挑戰(zhàn),滿胸豪情,共同去譜寫xx年的新篇章吧!只要大家團結一致,努力進取,相信明天會更好!xx公司的未來一定會更燦爛輝煌!
2024年副經(jīng)理述職報告 篇5
20xx年是鉆井二公司和吉林項目部發(fā)展歷程中頗為重要的一年,也是我在學習、工作和思想上取得重大進步的一年。在公司的正確領導和大力支持下和經(jīng)理的領導下,我和全體員工共同努力,項目部取得較好的工作業(yè)績。
現(xiàn)向各位同仁作如下述職。
一、工作情況
今年以來,我積極配合經(jīng)理帶領項目部全體員工,奮力拼搏,強化內部管理,提高業(yè)務水平,積極地按照安全生產責任制的要求工作,緊緊圍繞著年初的工作部署和計劃任務積極開展有效的工作,圓滿完成了任務,順利實現(xiàn)了預定目標,取得了卓著的業(yè)績。
20xx年吉林項目部共開鉆11口井,交井6口,鉆井進尺30566米,井身質量、固井質量合格率均達到100%,平均井深3060米,平均鉆機月速度達1291米/臺月,平均機械鉆速達4。81米/小時。實現(xiàn)產值1。2億元,各項指標均達到較好水平。我們在生產方面的主要工作是:
(一)強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰(zhàn)線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現(xiàn)施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。
(二)強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各機組每個階段的生產組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調會和專業(yè)辦公會,幫助機組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各機組今年生產任務的完成。
(三)強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執(zhí)行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。
(四)強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各機組的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,樹立了公司好的品牌與形象,受到了業(yè)主的普遍好評。
(五)靠前指揮,及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握各項目生產的第一手材料,并與項目部同事一起深入工地,靠前指揮、靠前指導、靠前協(xié)調、靠前服務,進一步加強監(jiān)督和檢查的力度。提高了工作效率,有效地促進了各機組的施工進度。
二、加強理論學習,提高自身素質,認真學習實踐科學發(fā)展觀
結合公司的部署和要求,我積極帶頭參加學習實踐科學發(fā)展觀活動,學習黨的__大報告和__屆四中全會精神,深刻領會“科學發(fā)展觀”的深刻內涵,并堅持把“以人為本”和“創(chuàng)新”的科學發(fā)展理念和具體的實際工作結合,力求創(chuàng)造性的開展工作。緊緊圍繞“轉變觀念,創(chuàng)新思路,物業(yè)如何發(fā)展”這些問題去探索,去實踐。
為了提高自身領導執(zhí)政能力和管理水平,我堅持經(jīng)常性學習,學習項目管理相關知識,學習市場經(jīng)濟理論,學習如何成為一個職業(yè)經(jīng)理人,并擠時間參加管理財務、審計基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發(fā)展的需要,以學習科學發(fā)展觀活動為契機,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想,樹立正確的權利觀和科學的政績觀,將學習貫徹到工作的始終,注重管理經(jīng)驗的積累,堅持叢書本學,從實踐學,向先進人物學,向周圍同志學,不斷提高和增強自身素。
通過深入學習,一、理解了科學發(fā)展觀內涵,樹立以人為本的理念,堅持全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的工作思路,堅持創(chuàng)建積極健康的企業(yè)文化,堅持品牌戰(zhàn)略;二、堅定了政治信念,自覺與黨的路線、方針、政策保持一致,始終與二公司保持高度一致,堅決執(zhí)行二公司的方針政策;三、不斷解放了思想、更新了觀念,做到執(zhí)政為民,不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑒別力,把職工的利益、公司的利益和國家的利益放到首位;四、嚴格遵守黨員干部的各項條例、規(guī)章和總公司的規(guī)定,在公務活動中以身作則,在日常生活中也能做好表率,清正廉潔,發(fā)揮了黨員的模范帶頭作用;五、工作中以“科學發(fā)展觀”為指導,維護班子的團結,做到團結務實、分工合作、取長補短,較好地完成了領導交辦的其他工作。
三、遵守廉政制度,筑牢思想道德防線
結合__屆四中全會反腐倡廉的精神,本人能認真貫徹執(zhí)行關于厲行節(jié)約制止奢侈浪費等八項規(guī)定,能按照《領導干部廉潔自律準則》規(guī)范自己的行為,強化廉潔自律意識,時刻做到自警、自省、自律,廉潔奉公,堅決反對腐敗,拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起,潔身端行,防微杜漸,力爭當一名合格的帶頭人。在工作中,我做好廉潔工作的表率,嚴格要求自己,以身作則,注意聽取員工的意見,尊重、團結每一個同志,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定。
做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名共產黨員清正廉潔的本色。
多年來,我始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位,沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現(xiàn)金、有價證券,沒有謀取過一點非法的好處,時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。
四、積極組織,全力做好安全生產工作
作為項目部副經(jīng)理,作為一個國有企業(yè)的管理干部,我時刻站在大局的角度,增強自身的責任感和使命感,堅決貫徹二公司20xx年安全工作計劃,精心組織,高度重視,統(tǒng)一思想,全面動員,克服了情況復雜、面多人雜的種種困難,確保了分管區(qū)域的安全和穩(wěn)定局面。
精心組織,落實責任。安全工作我我緊密配合經(jīng)理,進一步加強了安全保衛(wèi)工作力度,按區(qū)域進行管理,要求各工作區(qū)負責人為自覺履行維穩(wěn)工作“第一責任人”,對“第一責任人”做出明確的要求,強調責任關乎生命,對所有職工進行了安全思想教育工作,提高了企業(yè)職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩(wěn)工作“硬任務”方面,全面貫徹、落實、堅決執(zhí)行二公司下達的各項安保硬性指標,做到重大生產責任事故為零;重大生產安全事故為零;重大交通事故為零;重大火災事故為零;年工傷率低于無發(fā)生;做到刑事案件發(fā)察率無發(fā)生;治安案件率無發(fā)生;職工犯罪率無發(fā)生;職工違法率無發(fā)生,我項目部在經(jīng)理的領導下治安保衛(wèi)責任明確,做到全員參與,齊抓共管,確保了吉林項目部內實現(xiàn)穩(wěn)定和諧局面。
回顧一年來,我在思想上、工作上、學習上都取的了一定的成績,但和公司領導要求和項目部其他領導同志比起來,還有差距和不足。主要是:
(一)有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業(yè)務水平還需進一步提高;
(二)由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。
以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使吉林項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。
以上述職如有不當之處,請批評指正。謝謝大家。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇6
各位領導、各位同志:
20xx年本人在6月份由省公司關于干部任免的安排,從紀委書記兼工會主席崗位調整到副總經(jīng)理崗位,雖說崗位變化,但全年工作、學習等指導思想沒有變化,主要是貫徹落實科學發(fā)展觀精神,認真學習黨的xx屆四、五中全會精神,緊密結合公司“1369”工作思路,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責。主要情況表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、重點指標完成情況
上半年工作崗位調整之前:
1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作,公司范圍內未發(fā)生違紀違法事項。
2、組織開展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監(jiān)察項目,穩(wěn)步推進。
3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作,“爭創(chuàng)工人先鋒號---讓業(yè)主滿意”勞動競賽活動,促進了工作,得到業(yè)主好評。
4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作,開展了多項職工喜聞樂見的文體活動,職工維權到位,隊伍穩(wěn)定、積極向上。
上半年工作崗位調整之后:
1、協(xié)助完成全年安全生產目標,截至目前未發(fā)生安全生產事故。
2、主要管理的項目質量、進度可控、在控,業(yè)主滿意度較高。
3、組織完成國網(wǎng)公司境外安全檢查工作,所查兩個項目均得到好評。
4、協(xié)助完成省公司安排的各項安全生產活動,效果良好。
二、主要工作成績及經(jīng)驗
(一)在紀檢監(jiān)察方面,按照以黨風廉政建設責任制為龍頭,以懲防體系建設為主線,以作風建設為著力點,組織開展了大量工作,取得了一定成效。
1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神,及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道,將有關規(guī)定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。
2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發(fā)展”宣傳教育月活動,進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動,組織參觀警示教育基地---渭南監(jiān)獄,通過聽、看、講、寫四個環(huán)節(jié),使廣大中層干部受到了良好的警示教育。
3、公司“五個一”建設穩(wěn)步推進。使用手冊管理,簡明直觀并便于日常考核;擴大黨風廉政責任制責任范圍,在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。
4、效能監(jiān)察兩項工作穩(wěn)步推進,成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。
(二)在工會方面,按照服從服務于大局,確實維護職工合法權益為主線,以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點,以豐富職工文化生活為手段,開展了細致工作。
1、加強基層工會組織機構建設。根據(jù)公司目前項目部較多,點多面廣比較分散的特點,積極落實項目部工會小組建設工作,并劃撥經(jīng)費,使項目部職工切實感受到組織的溫暖。
2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內容170余項,共3次帶隊進行現(xiàn)場檢查督導,贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排,通過宣傳、推動、分解指標進入責任書,量化了考核。
3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握,安排了企業(yè)工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓,并組織開展了多項職工文體活動,受到上級單位和職工的好評。
(三)在安全生產方面,主要協(xié)助完成了全年安全指標管理工作和生產協(xié)調工作。
1、轉崗后,積極掌握公司安全生產情況,對主營業(yè)務中的各個項目進行了了解,并選擇性的查看了現(xiàn)場工作。
2、組織完成了國網(wǎng)公司境外工程安全大檢查迎檢工作,所檢查的兩個項目均得到好評。
3、協(xié)助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動,各項工作進展良好。
4、根據(jù)公司安排,主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產工作,先后四次赴項目部開展工作,目前項目克服種種困難,正有序向前推進,計劃于年底發(fā)電。
三、自身建設情況
(一)加強學習,努力提高自身理論素養(yǎng)和業(yè)務知識水平
1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓,著重學習了xx屆五中全會精神、中央經(jīng)濟工作會議精神、網(wǎng)省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網(wǎng)知識等等,牢固樹立和全面落實科學發(fā)展觀,用科學的理論指導實踐。
2、認真學習了有關法律法規(guī)知識,包括:中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業(yè)領導人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。
3、為拓寬知識面,加強對國家宏觀經(jīng)濟政策的了解和分析,著重閱讀了:國家規(guī)劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內外形式等。
(二)嚴以律己,自覺加強黨性修養(yǎng)
嚴格執(zhí)行和維護黨紀國法和上級關于廉潔從業(yè)的有關規(guī)定,自覺、主動接受黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。在工作生活中,注重提高自身修養(yǎng),做到生活正派、情趣健康。認真履行黨風廉政建設責任制,秉公用權、廉潔從政,在管好自己的同時,注意管好親屬和身邊工作人員,做到清清白白做人,公公正正做事。未發(fā)生違反黨紀國法的事項。堅持民主集中制原則,正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系,注意
維護班子團結,團結同志,顧全大局;在參加黨委會、黨政聯(lián)席會或班子會時積極發(fā)表自己的意見,形成決議后不折不扣地堅決執(zhí)行;在主持主管業(yè)務會議時,能夠認真聽取其他領導同志和部門的意見建議,集思廣益,以利于科學決策;與其他領導成員之間,注意相互尊重、相互配合,不搞自由主義,不搞一言堂;堅決執(zhí)行黨委的決定,顧全大局,令行禁止。注重解放思想、更新觀念,堅持走群眾路線,深入基層、深入群眾開展調查研究,傾聽群眾呼聲,為群眾排憂解難。
四、存在的主要問題、不足
在學習方面,尤其是轉崗后,需要補充的專業(yè)知識很多,并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業(yè)知識的學習計劃,多請教專業(yè)人事,多下一線開展工作,以補充專業(yè)知識的不足。
在工作方面,安全生產是各項工作的重中之重,涉及的部門、單位較多,目前自身的組織協(xié)調能力還需進一步加強。
在領導作風方面。在解決和處理問題時,有時統(tǒng)籌兼顧不足,容易犯簡單決策的問題,需要多方聽取意見,同各方交心,以提高決策水平。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇7
首先,感謝在座的各位領導和代表們這一段時間對我工作上的支持。生產副經(jīng)理存在的意義就在于能否確保施工生產安全、高效且可控的進行,而他管理的成功與否,不僅僅依賴他創(chuàng)新的管理思路,先進的管理模式,更是與在座的各位密切的配合,鼎力的支持,無私的建議分不開的。管理的過程是一個廣泛借鑒經(jīng)驗,學習歸納的過程,有了很好的總結才能更好的為實踐服務。為了總結經(jīng)驗吸取教訓,更好的指導開工以后的工作,我對自己從項目部成立至今的工作做了認真的總結,現(xiàn)將近期的工作情況做一下匯報,敬望大家評議與指導。
剛來項目部負責生產施工工作,我就迎接了一次嚴峻的挑戰(zhàn),今年6月10日接到業(yè)主通知,他們計劃于6月25日對各項目部駐地建設情況做一次全面檢查。時間段任務緊,在項目部全體員工的共同努力下,克服了種種困難,僅僅十四天的時間就完成了項目部臨建,順利通過了檢查。為了盡快創(chuàng)造好施工條件,項目部領導班子緊接著開始籌備建立拌合站和梁場,修筑施工便道。在此期間,我?guī)ьI領工員對項目部管段沿線進行了勘察,綜合考慮材料運輸、場地建設、施工需求等綜合因素,經(jīng)過多日的考查分析,確定了場地的選址方案。項目部全體員工不畏酷暑,同心協(xié)力,最終如期完成了兩個拌合站和梁場及許家崖鋼筋場的臨建,開通了施工便道,得到了業(yè)主的肯定與好評。
于此同時,雖然出于業(yè)主的原因,項目部管段工程不能全面展開,可是我們絲毫沒有放棄一線機會,為了打開工作局面,我們立刻又展開了寺伙溝大橋的挖孔樁施工,目前已經(jīng)成空八個,而且經(jīng)過多次與監(jiān)理的協(xié)調周旋,于9月25日成功灌注了榆綏高速公路的第一根樁基,至今已經(jīng)累計灌注了八個樁基。現(xiàn)在所面臨的種種困難絲毫沒有影響我們高昂的斗志,在接下來的時間里,我協(xié)同項目經(jīng)理還將繼續(xù)抓住寶貴時機,繼續(xù)籌劃落實施工方案,做好主材物資儲備,盡一切可能降低施工工期滯后給項目部帶來的風險,安全有序的開展后面的挖孔樁施工作業(yè)。注重施工進度同時我也始終沒有忘記施工安全的重要性。我本著安全是第一要務的思想進行生產和管理工作,在臨建期間就多次組織各相關部門負責人召開生產交班會,落實現(xiàn)場的安全設施配備情況,籌劃了重大事故預案,重要設施重點施工部位責任落實到人,定期組織各部門對現(xiàn)場進行安全大檢查,始終堅持“安全第一,預防為主”的方針將事故消滅在萌芽狀態(tài)。
當前,由于工程延期工期滯后,我們在未來面對最大的困難就是工期特別的緊張,一旦開工就要求項目部在很短的時間里做好人力物力的調配,人員的工作崗位合理的安排,制定合理的施工組織方案。這就要求我們現(xiàn)在就要把各項工作安排妥當,以備臨陣磨槍帶來的施工工序混亂的局面。我仍然應該在這段時間里靜下心來仔細的思考如何能夠保證施工在保證質量確保安全又控制好成本的前提下高效的進行,里面很重要的一條就是合理安排施工工序,注重成本減少不必要的重復作業(yè),這個值得我和我們在座的每個人深思。
在榆綏項目部工作這短短的幾個月的時間里,我有個很深的體會,處理好包括地方村民在內的單位與人員關系,對我們正常施工很有必要,而這方面我有許多不足之處,特別是與管理處、總監(jiān)辦、高駐辦的關系有待加強,只有增近了與這些上級單位的溝通,才能做到干與不干,該怎么干心中有數(shù),在以后的工作中左右逢源。
在個人修養(yǎng)方面,我一直嚴格要求自己對照領導干部形象標準進行自我檢查。作為一名新共產黨員,我更時刻牢記“兩個務必”,發(fā)揚艱苦奮斗和謙虛謹慎的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立正確的權利觀、地位觀,踏實工作,盡職盡責,在工作中時刻遵循黨風廉政建設的各項規(guī)章制度,使自己在項目部的廉政建設當中做好表率。在今后的工作當中希望各位領導各部門負責人多出主意,多提寶貴建議,以便于我今后更好的開展工作。
作為公司領導班子成員,自己有責任,也有信心,通過不斷加強學習,提高自身管理水平,圍繞著質量—安全—高效—成本這條主線,求真務實,積極工作,全力支持配合項目部主要領導和班子成員的工作,與項目部全體員工一起,正視困難,迎接挑戰(zhàn),共同建設一條高水平高標準的榆綏高速公路。
以上是我這段時間來的工作思想?yún)R報,由于能力有限,還有許多不足之處,請各位領導和代表評議。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇8
xx年,我擔任公司副經(jīng)理,主管火電公司。一年來,在集團公司的領導下,在公司班子成員的幫助下,與火電公司全體成員一起,完成全的工作任務。
一年來,我主要做了以下五方面的工作:1、做好火電公司項目部組建勞動力組織工作; 2、抓好火電公司的市場開發(fā)工作;3、認真扎實的搞好在建工程;
4、抓好經(jīng)營工作,實現(xiàn)經(jīng)營目標。現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、做好火電公司項目組建及勞動力組織工作
xx年,火電公司在建及新開工主要項目有六個,分別為方山電廠維護檢修項目、黃陵熱電公司機組大修項目、通遼變電站安裝工程、機場電纜隧道工程項目、煉油廠線路及變電站工程、脫技改工程等。火電公司自己沒有施工隊伍、沒有施工機具、缺少技術力量。這些項目尤其是自營項目,基本上都是最低價中標。這個時候,要組織到合適的施工隊伍就很困難。組織到的施工隊伍管理起來也很困難。我們對方山項目部管理班子進行了調整、技術力量進行了補充、部分檢修力量進行了加強。這次調整,適應了新的一年甲方對檢修質量的新要求。為我們成功續(xù)簽合同奠定了良好的基礎。對新成立的黃陵大修項目、通遼變電站安裝、脫技改工程項目在項目管理人員、勞動力組織方面下了很大的力氣。既保證了技術管理力量的到位,又保證了項目經(jīng)濟目標的實現(xiàn)。
二、 抓好火電公司的市場開發(fā)工作
今年以來,我把市場開發(fā)作為自己全年的重點工作來抓。想盡各種辦法,利用各種資源優(yōu)勢,加大開發(fā)力度。全年共跟蹤工程項目57個,實現(xiàn)中標25個,累計合同價款4047.62余萬元。其中山西方山電廠在業(yè)主單位管理思路轉變、人員更換等非常不利的情況下,經(jīng)過我們的努力,成功實現(xiàn)了合同續(xù)簽。5月份,簽訂了黃陵電廠汽輪機組大修工程。6月份,簽訂了通遼風電220kv變電站安裝合同。8月份簽訂了脫硫技改工程合同。同時,與西北網(wǎng)公司簽訂了750kv線路道路維護及加裝防盜帽工程。
三、 認真扎實的抓好在建工程。
火電公司今年在建的合同項目大大小小一共有四十一個,項目專業(yè)跨度大(涉及9個專業(yè))、區(qū)域跨度大(4個省份)、施工隊伍技術力量薄弱,管理難度很大。今年,我們組建了五大項目部,負責管理自營項目及較大的聯(lián)營項目。對較小的聯(lián)營項目派駐管理人員進駐,加強了質量安全管理。我同時兼任機場項目部經(jīng)理、煉油廠輸變電工程項目經(jīng)理。今年以來,我多次趕赴這兩個現(xiàn)場,協(xié)調解決工程實施中的各種問題。
年內開工在建的其他項目,包括黃陵大修、山西方山電廠維護檢修等項目、脫硫技改工程,我都深入了解,積極協(xié)助。在工程關鍵時刻,趕往現(xiàn)場,協(xié)助項目部解決問題。
四、 抓好經(jīng)營工作,實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標。
火電公司的全年經(jīng)營目標的實現(xiàn),對公司至關重要。因此全
年的工作,不管是解決遺留問題、抓好市場開發(fā)、搞好在建工程都是緊緊圍繞著實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標這個中心來進行的。因此在抓好以上工作的同時,我時刻不忘抓好火電公司的經(jīng)營工作。對新開工的項目,我與火電公司的同事們一起進行經(jīng)營分析,協(xié)商確定經(jīng)營目標。每季度參加公司組織的季度經(jīng)營工作分析會,提出自己有關經(jīng)營工作方面的建議。通過一年來在經(jīng)營方面的細致的工作,能夠確保了火電公司全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
五、認真履行廉政建設“一崗雙責”
在進行業(yè)務工作的同時,我不忘一崗雙責的要求,盡力做好主管范圍的廉政建設。主持火電公司召開了黨風廉政建設的安排會議。開展檢查了火電公司各項合同執(zhí)行情況,各項經(jīng)營報表情況,在建項目的財務收支情況。檢查了項目經(jīng)濟目標責任的落實情況。對職工關心的突出問題進行了研究解決。
六、遵紀守法 廉潔自律
一年來,我認真學習中央及上級規(guī)定的關于領導干部廉潔自律的要求。在工作和生活中始終堅持民主集中制原則,貫徹勤政廉政制度。嚴格執(zhí)行個別醞釀,集體研究,會議決定制度,對于三重一大問題嚴格按規(guī)定程序進行;認真學習并貫徹執(zhí)行兩個條例以及各級紀檢監(jiān)察部門關于廉潔自律的各項規(guī)定,自覺接受上級和職工群眾的監(jiān)督,規(guī)范自己的從政行為;牢固樹立科學的發(fā)展觀,正確的家庭觀和財富觀,始終牢記黨的宗旨,堅持兩個務必,保持積極向上的追求和健康向上的心態(tài),以平常心看待名譽、地位和報酬。通過加強廉潔自律,加強黨性鍛煉,進一步增強了遵守黨紀條規(guī)的自覺性和堅定性。在工作中,堅持做到行政領導與廉政領導結合,教育和引導身邊的通知,始終把廉政放在首位。
七、不斷克服自身缺點,繼續(xù)努力,更好的完成領導交付的工作
通過一年的工作,我感覺自身的能力和水平還比較有限,距離組織和職工的要求還有一些距離。今后我將加強學習,堅持理論與實踐相結合的方式,多向老領導、老師傅學習,多與上級領導、班子成員加強溝通交流,不斷提高業(yè)務素質,將自己的本職工作做得更好。
八、下半年主要工作
1、繼續(xù)堅持以市場開發(fā)為龍頭,抓好開發(fā)工作,為xx年做好項目儲備。
2、抓好在建項目管理,圓滿完成煉油廠項目、機場項目、山西方山電廠維護檢修項目、通遼220kv變電站安裝工程、等項目、脫硫技改工程的工程建設任務,保證工程質量安全。
3、抓好火電公司的管理工作,以項目管理為基礎,建立健全各項管理規(guī)章制度。不斷提升工程管理水平。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇9
1. 制定應用小組的每周、每月工作計劃,并落實追蹤。
2. 做好項目性的管理工作
3. 根據(jù)404的要求推進日常規(guī)范化工作
4. 根據(jù)年初制定的信息技術部考核指標,對地市信息進行績效輔導。
回顧20xx年,應用小組的年度重點項目有以下十個方面:
1. 協(xié)助各個部門完成核心系統(tǒng)運維23888件,平均每個月2179件,這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經(jīng)營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。
2. 3-6月份我和cf參加總部服務臺項目開發(fā),同時擔任該項目的現(xiàn)場經(jīng)理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念,這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。
3. 我們完成了業(yè)務受理系統(tǒng)在新契約方面的上線工作,這是一項非常具有開拓性意義的項目,它承載了我們三個方面的理念:第一將中國人壽集中處理的`優(yōu)勢轉變?yōu)榧泄芾淼膬?yōu)勢,將網(wǎng)點的優(yōu)勢轉變?yōu)榉⻊盏膬?yōu)勢;第二實現(xiàn)受理和處理分離提高工作效率,提升公司的服務形象;第三這是對新一代核心系統(tǒng)“瘦核心”的一項有益的嘗試。
4. 協(xié)助個險部門完成收展系統(tǒng)全省上線,同時實現(xiàn)全省孤兒保單的區(qū)域化劃分,利用現(xiàn)有的資源,深度開發(fā),拓展業(yè)務;建立新的銷售渠道,培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經(jīng)營準備。
5. 協(xié)助總部完成統(tǒng)一收付費項目開發(fā)和上線工作,這個項目包括統(tǒng)一收付費、統(tǒng)一轉賬、銀聯(lián)收付費等,提升了公司的市場服務能力。其中銀聯(lián)收付費項目,不旦可以為柜面零現(xiàn)金工作作出巨大的貢獻,并且我們構建的銀聯(lián)前置系統(tǒng),在整個保險行業(yè)也屬于領先的水平,這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯(lián)交易系統(tǒng)的交換標準,為將來進一步的應用打下堅實基礎。
6. 協(xié)助總部完成首期代扣流程調整的開發(fā)和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現(xiàn)金收費方式,通過首期代扣可以減少現(xiàn)金流,提高非現(xiàn)金收費率,降低經(jīng)營風險和管理成本;同時新的流程大大縮短代扣的周期,這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業(yè)績的追蹤。
7. 協(xié)助財務部門完成新一代財務系統(tǒng)上線工作,這個系統(tǒng)結合了中國人壽未來發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營管理模式,“矩陣式經(jīng)營管理體系”是整個系統(tǒng)設計的核心;流程設計方面,在兼顧各級業(yè)務流程差異性的基礎上,系統(tǒng)進一步規(guī)范“省級集中”的管理流程。
8. 協(xié)助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體,是營銷管理的核心制度,這次amis5.0的上線,在做好基礎應用的基礎上,我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續(xù)保持了福建省基本法在全國的領先地位。
9. 20xx年我們構建了數(shù)據(jù)質量監(jiān)控系統(tǒng),我們認為治理的關鍵在于預防,通過主動發(fā)現(xiàn)將數(shù)據(jù)安全的隱患扼殺在搖籃中,今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。
10. 協(xié)助總部完成了航意險實時出單的開發(fā)和上線工作,為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路
另外我們還協(xié)助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業(yè)務清理、數(shù)據(jù)報送等階段性工作,由于時間關系不做一一列舉。
20xx年對我個人來說,有兩個方面得到了提升
1. 團隊經(jīng)營的能力有所提升
20xx年我們嘗試將應用小組作為一家公司來經(jīng)營,以公司運營來看待團隊管理,我們經(jīng)常這樣問自己:如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體,人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做?我們的競爭優(yōu)勢在什么地方?我們如何“盈利”?我們必須在成本分析、基礎服務、創(chuàng)新等方面提高市場競爭力。
2. 對于itil理念的理解加深(信息技術基礎設施庫)
我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作,itil教會我們如何將這些工作落地。未來it的服務是可以定價的,公司員工作為it的客戶,能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎服務,以及服務的時效。現(xiàn)階段我們要實現(xiàn)這些方面還很難,從平凡到卓越的路程有很長,當前我們應該著手去構建的it基礎應該有:it服務臺(作為it服務的透明窗口)、突發(fā)事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發(fā)布管理等。只有把這些基礎工作做好了,我們才能夠逐步實現(xiàn)it管理的卓越。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇10
x年,在聯(lián)社領導的正確領導下,在同事的幫助下,認真學習政治理論和業(yè)務知識,積極履行工作職責,較好地完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質、工作能力等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度德、能、勤、績、廉等方面的情況工作述職如下:
一、加強學習,提高政治與業(yè)務素質。
始終堅持學習黨的“x大”精神和省聯(lián)社戰(zhàn)略與理念,學習各種金融法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種學習。通過學習使自身的思想理論素養(yǎng)得到了進一步的完善,牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,對事業(yè)認真負責,對待同志團結友愛。在思想上,積極向黨組織靠攏,以黨員的標準嚴格要求自己,了解時事動態(tài),用先進的理論武裝自已的頭腦,通過認真學習“三個代表”的重要思想和黨的“x大”精神,領會“三個代表”和“x大”的精髓,并將其靈活運用到工作中。在行動上自覺實踐農村信用社為“三農”服務的宗旨,認真執(zhí)行省聯(lián)社戰(zhàn)略理念,強化管控風險,積極下鄉(xiāng)現(xiàn)場檢查,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務。同時參加了了校法律專業(yè)本科函授班學習。
二、嚴格監(jiān)督,認真履行崗位職責。
一是強化監(jiān)督嚴格按稽核流程操作。在稽核工作中,嚴格要求自己,堅持原則,認真執(zhí)行各項制度,敢于碰硬,憑制度辦事,堅決維護制度的嚴肅性,督促各項>規(guī)章制度落到實處全面提升稽核監(jiān)督水平,在今年進行的歷次稽核檢查中,嚴格按稽核流程操作,對所看到、查到的問題和不足,無論事情大小,都堅持在工作底稿中認真記錄,認真分析,然后誠懇提出,共同探討和尋求最佳解決方法。與此同時,在各項檢查中要求自己注重抓好“回頭看”,針對各級各部門檢查發(fā)現(xiàn)問題以及對照問題和不足提出的整改意見進行的后續(xù)落實情況,下發(fā)整改方案,進行逐項復查,督促整改落實;
二是積極參加市辦組織稽核工作,x7年參加了市辦組織的排查、案件專項治理、廢舊印章及重要空白憑證、安全保衛(wèi)等檢查4次,并保質保量完成了任務;
三是積極清收員工拖欠貸款,建立了員工拖欠貸款臺帳,x月份對XX戶員工拖欠貸款下發(fā)通知書并經(jīng)簽字確認、催收,收回員工拖欠貸款本金XX萬元,利息12萬元;四是認真做好報表及稽核檔案基礎工作,共做了70張稽核監(jiān)察報表的上報工作,做到上報及時準確無誤,對年度內稽核資料進行了整理并歸檔;
五是繼續(xù)深入開展了案件專項治理工作,鞏固了案件專項治理成果,組織轄內信用社進行了業(yè)務全面排查工作,排查面達100%;
六是認真清理職工貸款保證金,主要是歷年員工貸款保證金分類進行了清理,查找相關違規(guī)處罰依據(jù),根據(jù)違規(guī)事實將對歷年所扣保證金轉入信用社歸還違規(guī)貸款;
七是認真處理信訪工作,并及時答復信訪人;
八是做好了掛點社幫撫工作,深入掛點社了解掛點社發(fā)展情況、存在的問題,并督促整改,切實幫助掛點社解決實際問題。
九是積極開展常規(guī)、專項稽核檢查工作,年度內累計完成各項稽核檢查XX項,其中常規(guī)稽核XX項,離任稽核XX項,專項稽核XX項,稽核報告累計提出問題和整改要求X個,針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議X條,經(jīng)濟處罰X人次,全年完成稽核工作量達X日,在自己的實際工作當中,堅持務實的工作作風,扎實開展好稽核監(jiān)督工作,從源頭上遏制了違規(guī)、違紀、違法案件和事故的發(fā)生。
三、愛崗敬業(yè),做到廉潔自律。
本人認真遵守省聯(lián)社干部廉潔自律若干規(guī)定,自覺遵守“四大紀律、八項規(guī)定”,遵守稽核工作紀律,不隱瞞查出的被稽核單位違法、違紀、違規(guī)問題,本人及配偶沒有經(jīng)商辦企業(yè)等行為,沒有參與黃、賭、毒等違法活動,不向信用社索、拿、卡、要、吃、喝、玩、樂的行為,做到清正廉潔。
回顧一年的工作,我在稽核監(jiān)察方面做了工作取得了一些成績,但業(yè)務理論學習有待于加強,這些不足在今后的工作當中克服和改正,力爭取得更好地工作成績而努力。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇11
各位領導、各位同仁:
大家下午好!時光飛逝,轉眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了!這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發(fā)展觀企業(yè)取得令人矚目業(yè)績的一年,也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業(yè)的一分子,我們自身伴隨著企業(yè)的成長,業(yè)務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際,回過頭來,對過去一年個人的工作情況作一個回顧,以使自己在新的一年里能夠發(fā)揚優(yōu)點克服不足,工作上能有新的起色。
下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報,敬請大家批評、指正:
一、圍繞企業(yè)目標的實現(xiàn)開展工作情況:
年初,廠領導以科學發(fā)展觀為指導,提出了20xx年全廠工作的總目標及發(fā)展思路。本人作為綜管部副經(jīng)理,積極協(xié)助領導工作、團結本部門同志一道,承擔起本部門責任,加強本部門管理,為全廠總目標實現(xiàn)竭盡全力做好各項工作:辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、企業(yè)培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力,本部門完成了所承擔的各項工作任務,為20xx年全廠總目標的實現(xiàn),作出了綜管部的一份貢獻。
二、履行崗位職責情況:
作為綜管部副經(jīng)理、廠辦主任的角色,對辦公室的日常管理工作負責,協(xié)助經(jīng)理做好綜管部的工作,通過經(jīng)常溫習崗位職責,清晰定位,清楚應履行的職責內容、承擔的責任,正確認識所處的位置,盡職盡力履行職務,特別是在廠里下班時間或休息日,由于住廠員工比較多,一些瑣碎的事情或突發(fā)事件發(fā)生的機率比較大,因此一旦有事,本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理,并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中,自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念,一年來,主要從以下幾方面來履行崗位職責:
1、努力做好綜管部的日常管理工作,日常管理有序進行,作為舜天的窗口及企業(yè)經(jīng)營工作的拓展要求,企業(yè)的接待任務十分重要也相當繁重,因此,全力抓好接待和現(xiàn)場管理來樹立良好的企業(yè)形象。
2、堅持不斷地學習理論知識,擴展自己的知識面提高業(yè)務能力特別是自己的寫作水平,認真做好調研,按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業(yè)實際的規(guī)章制度。在豐富員工的文化生活方面,本年度經(jīng)過自己潛心研究,掌握了電視片制作技術,在宿舍和食堂自辦電視節(jié)目,激發(fā)員工更加熱愛企業(yè)、更加努力工作,不僅使宣傳企業(yè)宣傳員工有了新的工具,同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經(jīng)營部門也作為宣傳企業(yè)的視頻材料。
3、努力抓好安全保衛(wèi)工作,24小時全天候監(jiān)控廠里的安全情況,抓好對保安工作的監(jiān)督檢查,抓好工廠的防火防盜以及監(jiān)控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發(fā)生的突發(fā)事件過程中,本人得到報告以后都是立即趕赴現(xiàn)場,采取有力措施,控制事態(tài)的發(fā)展、妥善處置,由于在處理一些突發(fā)事件時并沒有現(xiàn)成方法可循,往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素,這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情,本人本著以廠里避免遭受經(jīng)濟損失為目標進行工作,幾次最終都是以最理想的`效果處理結束。
4、細致扎實地抓好培訓工作,年初認真制定員工培訓計劃并下發(fā)執(zhí)行,在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實,培訓前注重做好培訓內容的選擇,培訓中注重培訓的實際效果,培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。
5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務,按照廠領導的意圖做好工作,辦事不走樣、不敷衍,將工作落實到實處。
6、在工作時,能夠吃苦耐勞,勇于奉獻,不計較個人工作時間長短,不計較個人得失,面對繁重的工作任務,能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態(tài)、堅強的意志去完成每一項工作任務。
三、任職期間的情況及存在的缺點和不足:
能夠不斷加強學習,提升自己的道德修養(yǎng)水平,廉潔自律,樹立良好的形象,嚴以律己、寬以待人,團結協(xié)作、服從大局,不斷提高執(zhí)行力。對領導布置的工作,克服困難,不折不扣地完成。
存在的缺點和不足:
溝通協(xié)調能力還有待提高,有時只顧自己埋頭做事,沒能充分發(fā)揮每個人的作用,這些要在今后的工作中改正。
20xx年12月16日
2024年副經(jīng)理述職報告 篇12
一、 XX年度個人工作總結及個人工作得失。
XX年是充滿夢想和激情的一年,也是房地產行業(yè)不平凡的一年。
這年初春,有幸加入到我們公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學習的態(tài)度,用心做好每一件事情.
我于去年8月成為公司的一名銷售部副經(jīng)理,至今任職15個月時間,負責金龍大廈項目的銷售工作。現(xiàn)就任職15月來的具體情況總結如下:
從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務,但在這個過程中我仍然學到了很多東西,且明白了要做一個有責任感的人,做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。
去年10月,喜歡你的工作,自信地去完成它!
這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉折,這月由公司安排,調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙,但整個團隊都充滿了激情,工作也上手了。我們從一開始的市場調查,到項目周邊配套的了解,再到房地產專業(yè)知識的培訓,以及會客制度,項目的熟悉等等,我們都在積極的去學習,并渴求進步,當然這些都是為我們更好地去接待客戶,完成銷售業(yè)績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領導對我們數(shù)次的培訓和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!
去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感謝,感動以外,我們還明白了,一個人的成績是微薄的,團隊優(yōu)秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中,我們將更注重團隊的建設,心系集體,一起建造和諧,友誼,激情向上的優(yōu)秀團隊。
今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環(huán)境和項目漸漸熟悉的我們,每天都有新客戶接待,把握并了解客戶的需求,是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力,看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!
七月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高,但人氣較好,且每位置業(yè)顧問的態(tài)度也比較樂觀,新的銷售挑戰(zhàn)才開始,我們需要做到完成公司下達的任務指標,并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力,同樣也深信團隊的力量是可以做到的。
8月,“剩者”為王的堅持。
今年是我從事房地產行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。
這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員,這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業(yè)顧問很大的煽動,甚至對于自己的前程也是一種思考,每當有新朋友問到你是做什么時,答案得知后他們都會說到今年的買房政策時,估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒,想必大多置業(yè)顧問都曾有過這樣的感受,同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。
可是,自身從小的教育經(jīng)歷中有過一句話叫做:“堅持到底就是勝利”,平日里聽得多了,我們都只把它當做了一句口號,但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步,在面對國家政策對賣房不利的情況下,不堅持就意味著對這份工作的放棄,如果堅持下去了,你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。
八月——適應日新月異的市場,使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的.言語,房地產行業(yè)他本身就是一個不健康的市場態(tài)勢,只是現(xiàn)在把它更淋漓盡致的展現(xiàn)出來了。房地產行業(yè)作為最典型的周期性行業(yè),其興衰與宏觀經(jīng)濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好,千變萬化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。
8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結,在幾次與公司領導的交流溝通中,在一定可行性的范圍內,公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現(xiàn)在行情的銷售策略,因為我們都有一個共同的目標,即,增進銷售率。經(jīng)過本月的努力,銷售進度也在一定程度上有了起色,所以說是成功者找方法,失敗者找理由!
九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛,我卻用他來尋找光明)這幾個月來,在銷售業(yè)績方面不是很理想,2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學習,充實自己,以此來適應這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學習,個人總結了一套流程:
學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;以這種學習,思考,總結,探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領導和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。
在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,相信什么樣的態(tài)度會決定什么樣的成就。
二、 XX年度個人學習成長及不足總結:
成長是喜悅的,學習最大的收獲有其三:
一、 對“北岸逸景”項目,新津市場的深入了解,包括其價格,區(qū)位,消費心理等。
二、 公司多次培訓,使得我們更堅定了這條房地產的道路,也學習到了很多銷售技巧。
三、 自我管理能力的提高。
四、 銷售工作貴在堅持的恒心
審視自己的不足之處以及對此的改善之道
審視檢查自身存在的問題,我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關;在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質等都有待幫助和提高。
對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:
銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識;盡量多參加市場調查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。
形象氣質是客戶最看重的第一印象,如何才能做到一個氣質型的置業(yè)顧問,給客戶一種專業(yè)、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍,來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用,衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,由內到外的改善過程,也需要從細節(jié)慢慢的去提高。
以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領導和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預判:
XX年即將遠去,面對新的一年,房地產市場將會比即將過去的一年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態(tài)勢下公司應該更加注重人才培訓,素質培訓等等。
個人對本行業(yè)發(fā)展前景的預判如下:
開發(fā)商自然是房產行情低靡最直接的影響者,由于房地產是資金密集型高的一個行業(yè),所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發(fā)商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現(xiàn),其三開發(fā)量的減小,其四銷售成交量的萎縮。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復蘇。
作為房地產銷售人員,我會樂觀的去面對現(xiàn)狀,用更多客觀的例子,全面理性的分析,促進成交,并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。
四、下一步的個人工作目標:
明確的目標,才能有的放矢的開展自己的工作。XX年即將到來,用心做好工作中的每一件事情,有效地完成每一項工作,全面提高自己各方面的能力,并為公司發(fā)展效力。
在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務指標。當然,在能力方面,我還需要提高,以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想,對于團隊中的每一個成員,我充分的相信他們的能力,也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策,另一方面是希望能通過自己的努力為公司創(chuàng)收,這是我極力渴求的,并隨時把目標放在心上,目標與行為共同起步!
下一年全年工作計劃
目標與計劃同行:
1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高。
2. 平時多學習房地產專業(yè)知識和市場政策知識,提升專業(yè)形象。
3. 每周或半月一次市場調查,做到知己知彼
4、積極主動地完成公司的各項工作任務
5、加強團隊協(xié)作力、共同進步
6、優(yōu)秀的執(zhí)行能力
7、不斷更新的銷售技巧
五、 對公司的合理化意見及建議:
公司在我心中的印象一直是非常好的,有那么多完善的管理制度,并且很務實,以及每周或每月的學習日培訓等,都給予每一名員工精神糧食。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會,主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。
第二,增強企業(yè)文化體系,形成核心的企業(yè)精神和價值觀,可從以下幾方面做提高,僅供參考。
1.服務是銷售中最重要的一個環(huán)節(jié),做好服務工作,便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查,在此基礎上可以設定服務明星,讓得分最高的置業(yè)顧問或項目奪得,可以用錦旗,也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。
2.公司可在年終時設定優(yōu)秀員工獎,全勤獎,年度銷售冠軍獎等,對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。
3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。
4.建立公司網(wǎng)站,提高對外的形象宣傳,也方便各項目與公司的信息交流。
5.在條件允許范圍內,可創(chuàng)作企業(yè)期刊,提升知名度,同時也讓有才識的同仁展現(xiàn)自己。
6.在閑暇之際,可考慮以公司或項目的名義為所在區(qū)域做義工,提升公司或樓盤的形象。
7.公司可將發(fā)展中的每一年作出一個方向性的規(guī)劃,如服務年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。
以上便是心中的小小建議,不妥之處,還請領導多批評指正!
2024年副經(jīng)理述職報告 篇13
我公司承包的“農四師七十一團二礦”井下采煤工作,在經(jīng)營方面是最為艱難的一年,由于煤炭行業(yè)市場低迷,以及業(yè)主煤炭銷售不暢、資金短缺加之扣除我公司的灰分較高,沒有嚴格履行合同,并轉嫁不屬于我公司承擔的注氮、灌漿、運輸?shù)荣M用。致使我公司經(jīng)營成本居高不下,企業(yè)經(jīng)營十分困難。井下工作由于受瓦斯、淋水、地質構造和頂板破碎等客觀因素影響,造成我公司安全、生產、經(jīng)營工作壓力較大。面對壓力,公司一方面堅持開源與節(jié)流并舉,從科學管理入手,加強經(jīng)營管理,壓縮各項費用開支,積極降低生產成本;另一方面,與上級部門協(xié)調溝通,積極爭取政策支持。
一年來,在集團公司和公司政下,解放,更新觀念,以成本管理為中心,以創(chuàng)新管理為動力,努力提高經(jīng)濟運行質量,較好地完成了集團公司年度對我公司下達的各項經(jīng)濟技術指標。我作為公司分管經(jīng)營副經(jīng)理,在這一年里,按照職責分工,恪盡職守,努力工作。現(xiàn)就本年度,本人的、學習、工作、廉潔情況進行述職,請審議。
一、 堅持政治建設
今年,始終堅持以政治建設為中心,加強政治理論學習,努力提高理論修養(yǎng),不斷增強責任感和使命感,在上、政治上與集團公司委保持高度的一致。首先堅持中心組學習和自學相結合的學習制度,努力提高政治理論水平。認真學習了的“十八大”會議,把學習會議同做好當前工作結合起來,把學習貫徹好“十八大”與公司的奮斗目標結合起來;與當前精細化管理、安全生產、經(jīng)營工作結合起來,認真理解掌握實質,使自身政治理論水平有了明顯提高。其次是在實際工作中堅持民主集中制原則,增強全局觀念。工作到位不越位,有權不越權,當好助手,服從全局,認真貫徹落實委會、班子會形成的決議,從來不搞小動作,為人做事坦坦蕩蕩。
二、主要工作完成情況
本人自分管公司的經(jīng)營管理工作以來,以高度的責任感和使命感,以極大的工作熱情投入到該項工作中,通過完善管理制度、明確工作職責、規(guī)范業(yè)務流程、實行嚴肅考核,使公司的各項要求、會議得到深入貫徹落實,全面推進各項管理工作向前有序邁進,主要工作成果是:
1、全力抓好財務日常管理工作,資金實行預算管理,對每一項業(yè)務往來的發(fā)生,嚴格核算,審批把關,沒有指標的錢一分也不能花,沒有指標的錢花了也不報銷。完全成本
控制體系實施后,取得明顯效果,全年材料費、電費、修理費等都均控制在計劃指標內。
2、全面開展計劃控制管理工作,計劃項目全部實施,工程結算準確及時并嚴格執(zhí)行《建設合同的管理》等辦法,使工程計劃、預算、合同、議標管理水平逐步規(guī)范化。
3、加強協(xié)調與溝通,實事求是的工作,營造良好地經(jīng)營管理氛圍。我公司經(jīng)營壓力最大的一年,一是隨著生產戰(zhàn)場逐漸向深部延深,通風能力不足,“六大災害”嚴重威脅安全,制約生產,瓦斯高,礦壓大,致使投入高等制約因素愈加凸顯,直接拉動采煤成本上升;二是增產幅度有限,攤低成本困難大;三是巷修量大以及煤層賦存條件差。也是我公司今年煤質最差,管理難度最大的一年。由于以上客觀原因,造成集團公司下達我公司的計劃與實際情況相差較大,為使集團公司了解真實情況,本人多次到集團公司反映我公司目前井下的客觀情況業(yè)主的實際困難,力求調整年初集團公司年初下達的計劃。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇14
充滿輝煌與激情的20xx年已經(jīng)結束,嶄新的充滿挑戰(zhàn)和機遇的20xx年已來到我們的身邊,值此新春佳節(jié)到來之際,請允許我向在座的各位和同事表示衷心的感謝,并衷心的祝福大家及您的家人,新年快樂,身體健康,萬事如意!一年來,在公司的關心與支持下,在總經(jīng)理的下,在部門和員工的配合下,我們人力資源部、行政辦公室、企業(yè)管理部相互協(xié)調、相互配合各項工作都取得了較好的成績。當然,成績中還伴隨著不足,這需要我們認清原因,并力爭在以后的工作中改正。下面,我分20xx年工作和20xx年兩個部分,向在座的各位做一匯報。
20xx年我們行政中心從上到下,解放、實事求是,嚴格按照工作規(guī)程和各項管理制度,中心各部門在保持各自個性的同時,上下一盤棋子統(tǒng)一協(xié)調、統(tǒng)一調度,使各項工作在和諧、有序的氛圍中得到很好的完成。同時,行政中心各部門通過創(chuàng)新的工作方法,創(chuàng)造性的完成了各項工作任務,開創(chuàng)了部門工作的新局面。
一、人力資源方面
一個完善的人力資源管理系統(tǒng),應包括人員管理體系、培訓體系、績效考核體系、薪酬管理體系四個部分,而我們組建的人力資源部成立之初只有招聘、錄用、離職、培訓等事務性工作,若想建立有效的人力資源管理體系十分困難,故必須從基礎工作做起。為盡快完善人力資源管理制度,將人力資源管理納入規(guī)范化軌道,圍繞這一目標我們做好了以下工作:
一是完成了工作分析,編制了崗位說明書。20xx年人力資源部在行政中心的指導、配合下,認真分析了當時我公司人力資源的特定和當時公司的用人機制,在實事求是的基礎上把工作分析以書面的形式呈現(xiàn)了出來。并根據(jù)工作分析建立了,人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理六大模塊。我們組織人力在借鑒別公司好的經(jīng)驗的基礎上,編寫了詳細的崗位說明書,真正做到了每人工作職責明晰,工作目標明確,各負其責,各司其能。
二是建立了績效考核制度。20xx年我們完成了對公司管理層人員的績效考核工作,初步制定了各部門、車間員工的考核標準,同時對各月份、各部門、車間的績效考核情況進行了匯總及存檔,為公司其他各項工作的實施了的準確的數(shù)據(jù)信息。如xx年公司安裝OA協(xié)同辦公軟件的大量基礎數(shù)據(jù)的、在公司全體員工身份驗證過程中的自然信息匯總、大型中秋晚會的抽獎程序中的工齡信息等都是人事日常信息積累、匯總的結果。
三是按照年度培訓計劃組織并實施培訓。培訓工作是提高員工素質的最基本途徑,為積極有效的提高人員素質,人力資源部按照公司年度培訓計劃的總要求,又細分了計劃內容,并將培訓工作制度化、定期化,使培訓工作深入到每一個人的心中。
四是認真完成了其他工作。20xx年人力資源部完成了公司全體員工各月工齡補助、住房補助、獎勵、扣款、養(yǎng)老保險等的申報與核算工作,并于20xx年底學習了公司的工資核算及審核方法,預計很快將正式接管公司全體員工的工資核算工作,至此人力資源部又增加了一項新的管理職能。
二、后勤服務方面
20xx年售飯系統(tǒng)正式開通,結束了公司自成立以來員工排隊買飯票的歷史。這不僅可以減少排隊購票的流程,還節(jié)省了大家的時間。同時,為更好的搞好服務,組織了食堂滿意度調查,就配餐質量、服務態(tài)度、環(huán)境衛(wèi)生等方面問題展開了座談。這不僅使得我們的工作得到了正向激勵,更重要的是增進了員工對公司設置福利餐的了解程度。并針對門衛(wèi)夜間巡崗存在的員工不良反饋,就員工對公司規(guī)定的不解及巡崗過程中發(fā)生的矛盾予以正面分析、解釋,從而排解了員工的不滿情緒,為公司的發(fā)展奠定了良好的群眾基礎。
三、企業(yè)文化建設方面
20xx年每月我們都要組織員工活動,如:廠慶晚會、籃球賽、團隊競技比賽、辯論賽、聯(lián)誼舞會等,尤其是20xx年的秋晚有了很大的突破,是四年來最精彩的一場。員工業(yè)余活動不僅豐富了員工文化生活,也給員工了一個展示個人才華的舞臺,還宣傳了企業(yè)文化,增強了員工的凝聚力。在認證方面我們嚴格按照質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全的標準要求,根據(jù)企業(yè)實際情況,建立了企業(yè)在質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全方面的管理標準。
四、工作中的不足
一是在人力資源工作中,由于人力資源的事務性工作較多,人事工作和人力資源管理與開發(fā)工作混在一起,部長難以抽身進行人力資源的規(guī)劃,人力資源部長的精力不足以照顧到方方面面。這就造成了,他們把主要的精力放在應付老總的指示和檢查,忙于接待應聘、離職的員工,至于人力資源的管理和開發(fā),則無暇顧及!
二是由于年初考慮的不全面,工作中,我們還是漏掉了部分數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,使得我們在年末進行匯總分析時依據(jù)不全面,影響了對公司年度人力資源工作分析的準確性及有效性。
三是后勤保障方面有些工作還需要進一步落實,在工作精細度方面還需要加大力度。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇15
尊敬的各位領導,在座的各位同事:
大家好!
我是,我于X年X月份入職負責銷售內勤、物流工作,于X年X月份任職X銷售部副經(jīng)理,主要負責銷售部內業(yè)管理及銷售部與各部門之間協(xié)調工作,在任職期間我非常感謝公司領導及同事的支持與幫助,在公司領導及同事的支持與幫助下很快展開了自己的本職工作。銷售內業(yè)工作比較瑣碎、復雜,需要細心和認真,在任職期間我嚴格要求自己,在工作模式和工作方法上有了突破和改變,認真做好了自己的本職工作。現(xiàn)將任職期間所做的主要工作總結如下:
銷售部日常工作,銷售部內業(yè)是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系各方的主要樞紐。對于項目供貨進度統(tǒng)計、項目執(zhí)行進度統(tǒng)計、項目回款情況統(tǒng)計、發(fā)貨回執(zhí)單統(tǒng)計要做到認真、細心、及時、準確。
與公司其他部門的協(xié)調,公司通知、文件、信息最新情況的及時上傳下達。生產通知單的發(fā)放,與生產部門密切溝通,按合同要求做好銜接工作。與物流部門密切溝通,下發(fā)發(fā)貨通知單,及時掌控、了解產品發(fā)貨情況。與工程部做好協(xié)調工作,為工程部提供合作項目的地點、聯(lián)系人、施工管型、數(shù)量等信息。與財務部做好出庫單、開具發(fā)票、項目回款對賬等工作,做到了數(shù)據(jù)更新及時、準確,信息完整、有效。
參與配合業(yè)務人員進行重大項目的招投標、標書的制作。難度比較大的就是標書的資信、商務和技術文檔的制作。第一次做標書的時候不知道從哪里下手,尤其是資信、商務和技術文件資料要求比較多,重點是各種數(shù)據(jù)資料的搜集,文件的編撰,后來在領導及各部門同事的協(xié)調幫助下對制作流程逐步了解,掌握了標書制作的步驟、要點,同時將搜集的資料進行了整理、改進,為以后的工作提供了方便。通過實踐、學習了解掌握了項目招投標工作的要點、步驟,對于線下、線上招投標工作能做好、做精。
為銷售部業(yè)務員做好后勤保障工作,及時收集整理市場新消息,產品應用資料編撰,制作提供業(yè)務人員所需要的資質資料,協(xié)助業(yè)務人員進行項目跟蹤,合同檔案、信息資料、公司資質文件、資料的管理、歸檔、整理、建檔和保管。在一些文件的整理,合同的簽署,新客戶合同簽署及所需要的資料,客戶的回款進度、客戶逾期欠款額、銷售數(shù)量的統(tǒng)計等繁瑣的事物能做到有頭有尾,增強協(xié)調,事事細心,事事有著落。
在協(xié)助業(yè)務人員簽署公司供銷合同,填寫數(shù)據(jù)和內容時能做到慎之又慎,保證數(shù)據(jù)和內容不出現(xiàn)錯誤,及時了解客戶回款和逾期欠款額情況,督促業(yè)務人員對其所負責項目應收賬款的催收。依據(jù)公司營銷管理制度準確有效開展業(yè)務人員銷售費用的核算。
在工作中不斷學習、逐步提高、不斷完善自己,認清不足,加以改進,提高工作效率,雖然取得了一些成績但也存在一些問題不足,主要表現(xiàn)在對同行業(yè)新興產品缺乏了解,對工作效率有一定影響,有一些工作還不夠細致,貫徹的不是十分到位,工作有時會情緒化,文字水平還需要很大提高。
通過工作中對塑料管材市場的了解,塑料管材行業(yè)存在簡單、初級產品多,深加工和精加工產品少,通用技術產品多,高技術、高附加值產品少。對此要堅持創(chuàng)新發(fā)展,加快培養(yǎng)新的競爭優(yōu)勢和增長點,增品種、提品質、創(chuàng)品牌的“三品工程”,進一步提高供給水平,創(chuàng)造新的價值,培育新的發(fā)展動力。
在今后的工作中要努力學習相關行業(yè)知識,了解行業(yè)、了解市場,加強對市場信息的收集整理,要做好協(xié)助業(yè)務人員的工作。本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,發(fā)揮服務職能為各部門做好配合工作。了解公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,監(jiān)督執(zhí)行公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行,維護公司利益。未來的日子里我會嚴格按照誠信、務實、創(chuàng)新、卓越的精神要求自己,提高自己,為企業(yè)的發(fā)展盡自己的一份微薄之力。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇16
公司、沙運司領導:
按照公司、沙運司年初1號文件會議精神,要求進行下半年安全述職,本人就下半來所分管的,進行安全述職匯報,敬請領導批評指正。
回顧這半年在沙運司、本人在公司、沙運司領導的團結帶領下,堅持以“消除隱患、杜絕違章”的思路,緊緊圍繞集團公司“安全環(huán)保基礎年”和公司“安全規(guī)范管理年”目標,認真學習和貫徹落實公司、沙運司20xx年的各項安全,在時態(tài)度端正,能嚴格要求自己,誠實守信,吃苦耐勞,自覺遵守勞動紀律,能夠按實際情況幫助解決基層中存在的安全問題和遇到的困難。提升安全防范意識。在實踐過程中,強化落實各項安全管理制度,努力實現(xiàn)沙運司安全生產。
一、領導重視是抓好安全管理的前提
安全生產好不好,關鍵在領導。我們在觀看和分析諸多安全事故發(fā)生的原因,有不少事故是由于少數(shù)企業(yè)領導干部安全意識松懈,就會造成管理上有漏洞的,因此,本人在時常中,認真對照企業(yè)自身情況,結合實際,努力挖掘自身的差距,不斷在對比中促進事故隱患的整改,杜絕類似事故發(fā)生。同時,領導的重視也是安全管理順利開展的客觀保證,只有領導的高度重視,才有各項規(guī)定的制定、實施、執(zhí)行,才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監(jiān)控。
二、完善安全管理制度和責任制的落實是核心
作為一名沙運司領導干部,一年來,想的最多的也是如何把安全抓好,落實好,一套較全面的安全生產規(guī)章制度和安全責任有效落實是企業(yè)抓好安全的核心。年初,我在協(xié)助正職的同時,主動了解基層安全生產情況,積極投入,努力完善各項安全管理制度,抓好負責分管的,做到領導在與不在一個樣。針對基層安全管理薄弱及規(guī)章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手,根據(jù)實際,制定了切實有效的安全檢查、安全責任制度,確定防范重特大事故措施,重點對安全的薄弱環(huán)節(jié)進行整頓和治理,內容主要包括學習政策法規(guī)、安全知識,交流安全生產管理經(jīng)驗,安全生產檢查及安全隱患的整改治理情況,使安全生產責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實,不僅調動了廣大干部職工參與安全生產的積極性,更重要的是明確了責任,提高了安全防范意識。
三、依靠科技進步,加大安全投入是搞好安全生產的保障
今年,我對所分管的'進行了嚴密的組織計劃和安排落實,認真查找有關科技資料,采用科技經(jīng)驗和手段,對我們所投入的新型環(huán)保工程項目優(yōu)先進行實施多項安全技術改造,細化在每一個細節(jié)上,比如:設備的更新和安全隱患的治理、新固定場的固定設備所應必備的安全設備保障,還有物資設施是否符合和達到安全生產的標準和要求,是否按照安全生產管理規(guī)定進行安全技能操作等等,對正在作業(yè)的項目,重點嚴把了項目前期的施工組織設計關、中期的現(xiàn)場文明施工關和末期的驗收關,做到及時溝通、指導、監(jiān)督、檢查、落實。還根據(jù)各項目的季節(jié)性、自然環(huán)境及所處建設環(huán)境等因素變化,及時組織員工進一步學習掌握安全生產知識、安全規(guī)章制度及操作技能,制訂安全應急預案,不僅提高了設備本質安全度,并為搞好安全生產提供了堅實的基礎保障。
四、宣傳教育仍是搞好安全生產的有效方法
廣大職工安全意識的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育,宣傳是學習新知識、新思維、新法規(guī)的窗口。今年下半年,我積極帶領廣大干部職工,在抓好分管的安全的同時,經(jīng)常奔赴現(xiàn)場、沙漠前線,對廣大干部員工進行言傳身教,通過宣傳沙運司安全生產管理規(guī)定、安全講話等一系相關安全文件會議,并要求各單位、部門利用站牌、標語、廣播等多種形式宣傳和組織廣大干部職工進行安全技能培訓和宣傳教育,對提高全員安全素質起到了積極的作用。
五、安全檢查是安全監(jiān)督最直接的手段
安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發(fā)現(xiàn)并整改,做到防患于未然。一年來,作為一名副職領導干部,想的最多、最深的也就是安全檢查,為使安全檢查真正落到實處,我堅持對分管單位干部值班安全巡檢,對加油加氣站我定期不定期的進行安全查崗、查人、查隱患;并帶領分管理領導干部安全管理人員隨時奔赴沙漠各生產點進行巡查和定期、不定期的安全綜合檢查,對作業(yè)現(xiàn)場進行不間斷的檢查,督促作業(yè)人員認真執(zhí)行施工技術規(guī)范及安全技術操作規(guī)程,并在抓現(xiàn)場工程質量的同時,堅持安全管理,堅持質量管理,把安全的重心和著力點放在日常現(xiàn)場管理的質量上,不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改。不僅有效的保證了安全生產順利進行還對安全隱患的治理,積極采取預防措施和制定預案起到了積極的作用。
六、采取先進管理方法是安全生產持續(xù)的動力
一年來,我積極開展,做好領導副手,為正職分優(yōu),積極開展,不斷在管理中創(chuàng)新,實施和開展先進方法,不僅是從不同角度對安全生產的監(jiān)督,也是各級安全管理人員掌握先進信息和逐步學習提高的過程。同時增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性,促進了今后本人在安全生產管理的不斷進步。
七,中存在的問題
一年來,本人在安全管理上確實做了不少,但還有許多不足之處:在日常中,存在著對現(xiàn)場的監(jiān)督檢查不到位的現(xiàn)象;自身安全管理綜合素質還需加強提高;對分管單位的安全管理指導不夠,抓重點不夠準確,有不到位現(xiàn)象。
八,下一步打算:
1、認真學習貫徹集團公司、公司和沙運司20xx年會議精神,學習貫徹上級有關安全生產專題會議及上級領導重要講話精神,組織動員一切宣傳力量和手段,找準切入點,采取形式多樣的宣傳教育,營造安全生產良好氛圍,使之貫徹落實到沙運司各行各業(yè),落實到每一個員工,深入人心。
2、加大對分管理單位的安全管理的監(jiān)督、檢查、整改、落實和考核力度。努力提高安全生產管理水平,及時查處作業(yè)現(xiàn)場存在的問題,促使安全生產管理制度化、科學化。
3、進一步落實安全生產責任制,不斷完善安全管理制度,強化現(xiàn)場安全管理,規(guī)范安全操作規(guī)程,注重現(xiàn)場安全管理的實效,扎實組織開展好反“三違”等安全活動,加大監(jiān)督檢查力度,務求實效、扎實,切實抓好落實,把安全做扎實,做細致,力爭落到實處,確保全年安全生產目標順利實現(xiàn)。
4、不斷加強自身學習,提高自身素質修養(yǎng),為今后安全生產管理能力奠定基礎,提供保障,為實現(xiàn)沙運司20xx年安全生產目標,盡心盡力,做出最大貢獻。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇17
20xx年分公司在xx公司領導的正確領導、各部門負責人的積極配合、全體職工的共同努力,本人認真履行職責,完成各項工作,現(xiàn)將情況報告如下:
一、工作完成情況
1.按質按量按時完成20xx年xx市教材征訂工作,加強xx市教輔征訂工作,對多個學校進行教輔推廣,達到很好的宣傳效果,在20xx年簽訂學校基礎上得到了增長。
2. 20xx年高中教材教輔的`新產品同時進入校園開展宣傳推廣,緊密了與各學校間的關系,并新增了高中教輔教材合作。
3.大力開展黨建知識理論學習,注重實際并融入工作,做到常態(tài)化持續(xù)化學習。
二、存在問題
1.業(yè)務流程不夠規(guī)范,未做好詳細安排。收貨、分發(fā)等環(huán)節(jié)存在分工不明確情況,工作開展情況不夠順暢。
2.工作方法欠缺。工作中遇到問題不能很好解決,缺少創(chuàng)新思維,相關理論知識不足。
三、下一步工作計劃
1.嚴格按照省店各項規(guī)定進行教材教輔征訂、收貨、發(fā)行,確保各項業(yè)務數(shù)據(jù)準確,謹防任何業(yè)務事故發(fā)生。
2.加強業(yè)務理論學習。多措并舉,一是學習成功經(jīng)驗并總結方法因地制宜開展自我工作;二是向有能力的人學,不恥下問不論職級,只要有實力有方法就認真討教方法;三是向書本學,多看和工作相關的書籍,擴寬自我知識面,依據(jù)書本理論聯(lián)系實際開展工作。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇18
緊張而忙碌的20xx年即將過去,作為公司主管經(jīng)營開發(fā)工作的副總經(jīng)理,我可以說是和公司風雨相伴,榮辱與共。盤點這一年來的工作,有艱辛的汗水和淚水,更有收獲碩果的成功和喜悅。下面,現(xiàn)將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執(zhí)行情況總結如下,請指正:
一、20xx工作回顧
公司的經(jīng)營工作,是關系到企業(yè)求生存謀發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。經(jīng)營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益。而市場開發(fā)工作可以說是千頭萬緒,對我本身而言,更是挑戰(zhàn)和考驗。為此,我以“三個代表”重要思想為指導,認真學習實踐科學發(fā)展觀,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀,不斷增強自己從業(yè)的廉潔意識,嚴守紀律,堅持原則,積極面對企業(yè)發(fā)展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務,緊緊圍繞公司經(jīng)營奮斗目標,積極探索新思路。20xx年,在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,我?guī)ьI市場開發(fā)經(jīng)營口的管理人員確立了“明確崗位職責,服務公司員工”的管理思路,較好地完成了既定目標。
(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20xx年年底,公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作,我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前,一方面,我本人輾轉于業(yè)主、地方單位與公司之間,進行多方面的溝通協(xié)調;另一方面,與公司市場開發(fā)部一起,按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經(jīng)過精心準備,嘉紹跨江大橋棧橋于 20xx年12月24日順利中標。
(二)精心準備、精細施工、建章立制,規(guī)范管理流程。
嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后,公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規(guī)模大(工程造價2.8億元),工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面,通過狠抓現(xiàn)場管理、優(yōu)化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施,解決了施工難題,目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。
為更好的理順項目內部的工作流程,規(guī)范崗位職責,提高工作效率,我結合公司相關制度,根據(jù)項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規(guī)章制度。
(三)經(jīng)營成績穩(wěn)步提升要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時,由于棧橋項目是由我本人負責,且與業(yè)主關系較為融洽,因此,對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力,嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標,中標額達1.32億元。
(四)20xx年,我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標,并成功中標。中標額達近十億元,圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務,為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。
(五)在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處領導崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規(guī)定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節(jié)儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,自覺接受干部員工的監(jiān)督。我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現(xiàn)象的發(fā)生。
二、工作中存在的不足
總結一年來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現(xiàn)在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理比較粗放。由于工作事宜過多,常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作稍有滯后。
二是管理簡單化。對公司經(jīng)營中出現(xiàn)的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要體現(xiàn)區(qū)別,以避免無意中傷害同志們的感情,要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護好、調動好,營造出一種生氣勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求,面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來,對于公司而言既是機遇,也使挑戰(zhàn),也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前,本人將一如既往,正確對待,不以物喜,不以己悲,不論在何時何地何崗,都將認真履行崗位職責,下面從自身出發(fā)談一談下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作,但在經(jīng)營管理方面還存在一定的欠缺。因此,我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業(yè)務,向領導學習,向同志們學習,不斷“充電”,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業(yè)務水平提升到一個新階段。
(二)改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,作風扎實,工作過硬,經(jīng)得起考驗,盡自己的最大的努力,心為員工所想,情為員工所系,事為員工所做,把公司的事情做好,把員工的事情做好。
(三)營造和諧的工作環(huán)境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風,尊重領導,尊重同志,處處以公司的大局為重,為企業(yè),用心營造和諧的工作氛圍。
以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結發(fā)揚成績,糾正克服不足,圍繞公司的中心工作,開拓創(chuàng)新,求真務實,為公司的快速良性發(fā)展而努力奮斗。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年副經(jīng)理述職報告 篇19
尊敬的各位領導,各位同事:
大家下午好!
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。XX年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經(jīng)理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協(xié)作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統(tǒng)一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備[你閱讀的文章來自:126]專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入*萬元,實現(xiàn)利潤*萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加*萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,XX年我們與人保合作,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;XX年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望XX年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網(wǎng)絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協(xié)助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數(shù)據(jù)并對客戶關系資源進行協(xié)調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。 共4頁,當前第1頁1234公司副經(jīng)理述職報告
三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn)。
我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對XX年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部XX年的工作目標
1.為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統(tǒng)平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2.完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3.負責神龍達網(wǎng)站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網(wǎng)上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4.維護、鞏固gps中心入網(wǎng)客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;
5.在通訊導航公司統(tǒng)一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據(jù)車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統(tǒng)軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。
6.在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現(xiàn)場施工監(jiān)理工作。
7.負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協(xié)同實施:
1.系統(tǒng)維護小組
負責整個gps監(jiān)控中心建設、搬遷、軟件升級、數(shù)據(jù)維護等工作以及神龍達各單位的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉
2.b/s結構開發(fā)小組
負責神龍達b/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(tǒng)(crm)、神龍達網(wǎng)站、神龍達網(wǎng)上oa管理審批系統(tǒng)、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3.系統(tǒng)集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4.c/s結構開發(fā)小組
負責神龍達c/s類管理軟件的'開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統(tǒng)、通訊導航公司用戶計費系統(tǒng)、神龍達人力資源管理系統(tǒng)、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統(tǒng)等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。 共4頁,當前第2頁1234公司副經(jīng)理述職報告
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經(jīng)濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現(xiàn)狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害。縱容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人。縱容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經(jīng)驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。XX年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經(jīng)確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴⻊盏暮诵牟块T,它的服務質量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經(jīng)過近兩年的運營我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產品沒有統(tǒng)一安裝規(guī)范,,加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,XX年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規(guī)范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。 共4頁,當前第3頁1234公司副經(jīng)理述職報告
同志們,XX年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望XX年,我們的目標是:營業(yè)收入突破**萬元,利潤突破*萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標一定能實現(xiàn)。
以上是我的述職報告,我會努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
2024年副經(jīng)理述職報告 篇20
20xx年,我擔任證券部副總經(jīng)理職務,主抓前臺工作,具體負責的是市場營銷工作,做好華北地區(qū)的5家營業(yè)部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報:
一、 一年來重點工作回顧
第一,為了加強管理部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,繼續(xù)推進華北地區(qū)兩家營業(yè)部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中,在新業(yè)務的共同學習和培訓中,兩家營業(yè)部的全體員工達到了步調一致,齊心協(xié)力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業(yè)務上出現(xiàn)的攀比競賽現(xiàn)象,說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發(fā)。在這里,我所做的就是鼓勵和引導大家,向著既定的目標邁進。以共同的事業(yè)來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強客戶的轉化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達到了近500億元,20xx年交易所國債市場的大幅上揚,讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結,轉向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個問題,我多次組織前臺人員,進行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上,通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進行了積極的游說,其中大部分轉化為了貨幣基金客戶,下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業(yè)務的開展積累了豐富的經(jīng)驗。
第三,推進學習型隊伍的建設,積極開展新業(yè)務、新知識培訓,增強員工的業(yè)務技能。每個周三,是我們管理部的學習日,貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業(yè)務都是在這些學習日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習,使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,為股票客戶的服務及開發(fā),奠定了基礎。另外,利用學習日的機會,請專業(yè)保險人士,給大家一些有關保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化,是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經(jīng)紀業(yè)務的轉型工作。因此,管理部領導班子通過研究,制定了獎勵員工發(fā)展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環(huán)境中,走出去,積極開發(fā)增量客戶。同時,為建立經(jīng)紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發(fā)的增量客戶也在穩(wěn)步增長。
二、20xx年取得的成績
20xx年,通過保持黨員先進性教育的學習培訓,使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領導班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業(yè)部的工作也在穩(wěn)步推進之中。全年實現(xiàn)交易量 億,同比增長 ;其中網(wǎng)上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。
股票客戶穩(wěn)中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩(wěn)定。其他產品銷售增長迅速,國債保有量達到了 個億,國債客戶開戶數(shù)達到了5000戶。基金保有量10000萬,開戶數(shù)4000戶,較去年有較大增長,
客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長,員工培訓走向制度化、規(guī)范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、 激勵制度的不完善,制約了員工的積極性,進一步限制了管理部業(yè)務的拓展,在這方面工作,還需要加強。
第二、 業(yè)務轉型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉型需要加強,向真正的理財顧問轉變還需一定時間。
第三、 成本控制方面,營業(yè)面積還需要進一步壓縮,費用支出業(yè)將會得到一定控制。
四、20xx年工作計劃
如果06年我還繼續(xù)分管營銷業(yè)務,我有如下打算。
一、 堅持合規(guī)經(jīng)營的原則,繼續(xù)保持無重大違法違規(guī)業(yè)務記錄。
二、 續(xù)完善激勵機制,充分調動員工的積極性。
三、 加快經(jīng)紀人隊伍建設。
四、 推進員工角色轉型,通過培訓,逐步向理財顧問轉變,掌握多種業(yè)務技能。
20xx年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會取得更大的成績。
謝謝大家!
述職人:
2024年副經(jīng)理述職報告 篇21
xx年剛剛來臨時,我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領導班子內其它成員搞好工作,使我廈有一個更好的發(fā)展。如今,世紀的鐘聲即將敲響,回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領導和同仁審議和指正。
一.經(jīng)營促銷工作
目前岳陽市內賓館林立,一個個新賓館也在陸續(xù)建成開業(yè),我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地,必須主動出擊,推陳出新,爭取顧客,占領市場。在這個問題上,我得到了總經(jīng)理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續(xù)推出了許多促銷措施。首先,我們高度重視大廈的公關形象,經(jīng)常在電視、報紙上進行宣傳,讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節(jié)期間,對來我廈消費的客人一律實行了優(yōu)惠打折,對有關職能部門和入廈消費的常客發(fā)放了賀卡和免費消費券,從而使賓客對我廈產生親近感,激發(fā)他們再次來大廈消費的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月,還與長沙湘野車隊簽訂了合作協(xié)議,對方為大廈組織客源后,雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉(xiāng)關系多方為大廈聯(lián)絡客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點。
以上這些,對促進我廈的消費,為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。今年七月,由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施,我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系,我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗不足,困難重重,但我欣然領命,不講條件,積極投入工作。在上級領導的支持下,經(jīng)過積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失,盡早讓娛樂城開業(yè),根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過反復研究,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂城經(jīng)營方案,并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人,目前正在抓緊籌備開業(yè)。我還陸續(xù)整理了與臨街門面之間的合同,對有關欠費進行了清理,促使這些經(jīng)營者合法經(jīng)營,及時交納費用。
二.安全管理工作
在做好大廈經(jīng)營工作的同時,安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,“嚴”字當頭,“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組,在執(zhí)行安全風險抵押金制度方面,我主持對這一制度重新進行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時召開了部門及大廈的事故分析會,對當事者也給予了嚴肅的處理,分別給予了扣獎、記過、辭退等處分,使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容,上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門檢查現(xiàn)場,研究對策。在上級領導的支持下,這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道,完善了各處的消防標志,各樓層的消防電梯前室的消防門也已經(jīng)開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書。
三.動力維修工作
設備設施的良好運行是保證大廈正常經(jīng)營的有力保障。自開業(yè)以來,我一直是分管動力部工作的,在這方面,我始終得到了動力部兩位經(jīng)理的有力支持。開業(yè)前兩年,大廈所有設備設施都還是新設備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題,經(jīng)過兩年來的運行,大廈的設施設備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調設備,在今年熱天需要開啟時,三臺主機陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴重影響大廈的正常經(jīng)營活動。為此,在空調保修期即將滿和已滿的情況下,我們爭取到了廠家免費維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時,空調設備再次出現(xiàn)故障,動力部又到金都、岳陽賓館請教專家,日夜搶修,并再次找廠家免費更換了部件,對全部空調管道進行了清洗,從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善,如為解決窗戶玻璃易掉落的問題,對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量,對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負責了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔負著接待、收銀、總經(jīng)理查詢、上網(wǎng)、財務等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時間,我總是及時趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運行。
四.人事管理工作
本年度,大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的,鑒于目前社會上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過總經(jīng)理的認可,嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員,更是從嚴要求。我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強了員工轉正考評工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時提出處理或解聘意見。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細檔案,對工資標準進行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質,我和大廈其它領導多次到各學校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓班在我廈舉辦時,我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習,有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書,從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊伍。
在這里需要指出的是,如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當初我在應聘副總經(jīng)理時說過的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動腦子,出點子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了岳陽電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實實學習,勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人”的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。謝謝大家!
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年副經(jīng)理述職報告 篇22
尊敬的x總、x總二位領導:
20xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要;
1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊:
1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。
3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊,任務重我配合總指揮協(xié)調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調各方關系,指揮前期工作。協(xié)助總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協(xié)助總進一步理順企業(yè)內外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結過去,在二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓總,總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;總,總對我的信任和支持!!
述職人:
20xx年4月15日
2024年副經(jīng)理述職報告 篇23
一、思想上:堅定政治思想,樹立正確觀念
古語說:“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用,在做好本職工作的同時,必須樹立正確的政治思想觀念,認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,務求保證在思想上要與酒店領導保持一致,堅定理想信念,并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意為大局服務的思想,加強廉政建設,真正的做到無私奉獻。
二、工作上:抓重點抓落實,做好本職工作
“自古不謀萬事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中,我始終堅持“落實工作,狠抓重點”的理念,始終圍繞著改善經(jīng)營狀況,促進全面發(fā)展這一方針,遵章守紀,在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時,繼續(xù)加強對工作的貫徹落實,并能用一個副總經(jīng)理應該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作,較好地履行了職責。
(一)營銷工作:
1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監(jiān)人,新進銷售人員名。
2、改革營銷部銷售提成制度,將每月銷售任務落到實處,實施多勞多得的獎勵辦法,優(yōu)勝劣汰,以調動銷售員的工作積極性。
3、全面實行全員營銷:一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優(yōu)惠價時,可以給予不同金額提成,極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態(tài)度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息,交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的,可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。
4、根據(jù)季節(jié)開性消費開展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。
5、安排每日特價菜,吸引大眾消費。
(二)、餐飲部服務水平:
1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
2、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配,以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負其責,明確各自的工作內容,進行分工合作。
3、提倡效率服務,要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結。
5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
三、個人述職
總之,在今年的工作中,我始終認真分析酒店的實際情況,努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中,并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營管理的工作思路、對策及基礎方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級領導的副手,另一方面努力做一名清醒的領導者。
(一)注重依靠團隊的力量辦企業(yè),正確處理與酒店管理團隊間的關系,做到大事講原則,小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關系,使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢,積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關系,使大家能夠按照分工,主動地思考,主動地研究,主動地推進,大膽負責地開展工作。
(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負責、專業(yè)管理的作用。工作中,我堅持以落實逐級負責制為主線,大力推行系統(tǒng)負責、專業(yè)管理,初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系,使各項工作進入了一個新的管理狀態(tài)。橫向上,我注意專業(yè)檢查指導作用的發(fā)揮,大力倡導沉到現(xiàn)場、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問題的作風,準確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序,努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業(yè)管理與分析,充分發(fā)揮各級專業(yè)技術管理人員的作用,針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足,組織開展經(jīng)常性的攻關活動。縱向上,我注意發(fā)揮管理者的作用。應該說,今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢頭,與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。
(三)堅持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好,努力為員工群眾辦好事、辦實事,尤其是對待生活困難的員工,不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號,努力暢通信息渠道,不斷調整和改善員工關系,確保企業(yè)穩(wěn)定。堅持把調動員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題,不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系,充分調動員工工作的積極性。
(四)注重保持自身的良好形象,正確運用權力,嚴格約束自己的職務行為,帶頭執(zhí)行和落實各種規(guī)章制度。始終保持務實的工作作風,尤其是在管理人員的任用上,嚴把用人關,不用親情代替政策,不用關系代替原則,嚴格履行聘用程序,真正實現(xiàn)了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問題,樹立了鮮明的用人導向,使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外,我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家,并利用早會時間組織員工進行培訓,號召大家使用文明服務用語,學習服務禮儀,不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下,酒店全體員工達到了形體美、語言美,展現(xiàn)了酒店的新形象,營造了顧客至上的良好氛圍。
過去的一年已經(jīng)過去,新的一年即將開始,我愿意和大家共同總結經(jīng)驗,共同團結合作,以酒店的發(fā)展為己任,共同的面對未來。
述職人:
20xx年xx月xx日
2024年副經(jīng)理述職報告 篇24
各位,同事們:
大家好!
在公司班子和全體職工的大力支持、配合下,我嚴格履行副經(jīng)理工作職責,始終以良好的狀態(tài)和務實的工作作風,嚴以律己,率先垂范,當好的參謀助手,自覺做到清政廉潔,各項工作取得了一定成績。現(xiàn)在,我將一年來的工作向各位和同行匯報如下:
一、理論學習及認識情況
作為分管,自己以身作則,率先垂范,做好表率,工作上立足高起點,堅持高標準,追求高效率,積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂,知識夢工場”學習活動;二是言傳身教,多與部門溝通,以分公司下達的指標任務為目標,以有線電視絡發(fā)展、有線電視收視維護費的收繳和絡維護為中心,討論方法,研究對策,始終報著“只干不說,先干后說,干好了再說”的態(tài)度,爭取把分管工作做到更好,圓滿完成各項指標。
二、崗位職責履行情況
(一)分管工作概述
,我分管行政管理部和南片區(qū)十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態(tài)、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區(qū)11個廣電站有線電視絡建設、費用收繳和絡維護的分管工作。
(二)南片區(qū)絡建設和目標任務完成情況
由于“村村通”工程的影響,今年內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來,絡建設和用戶發(fā)展形勢非常嚴峻,收視維護費收繳相當困難,老用戶嚴重流失,各項工作都遇到了很大的困難,工作難以開展。我們別無選擇,只有迎難而上,有困難就想辦法解決困難,工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。
1、目標任務完成情況
分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶,實際完成2512戶,經(jīng)營指標1649萬元,實際完成1700余萬元,兩項指標都超額完成任務。
2、絡發(fā)展情況
今年南片區(qū)只有熱水鎮(zhèn)得德、岱海等村委會和羊場鎮(zhèn)英角村委會新建了有線電視絡,施工階段嚴格按照施工規(guī)范和標準進行施工,確保工程質量。共架設主干線約40余公里,新增光節(jié)點28個,發(fā)展有線電視用戶約1342戶,為有線電視絡的發(fā)展贏得了空間。
3、針對各廣電站收費率低的問題,公司要求各廣電站進行自檢自查,并在12月份抽調人員組織清理核查組,根據(jù)公司用戶數(shù)據(jù)庫和廣電站的材料及交費情況,對收費單據(jù)、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查,清繳收費尾款。
三、廉潔從業(yè)情況
一是嚴格執(zhí)行風廉政的相關管理規(guī)定,嚴守組織紀律,扮好角色,做到不越權,不越位。
二是注重性修養(yǎng),在工作上,實事求是,力爭做到不說糊涂話,不做糊涂事;在處事為人上,堅持誠實待人,踏實做事;在處理工作關系上,注意把握自己的角色地位,自覺維護大局,團結班子,從不在背后撥弄是非,挑撥離間。
三是廉潔自律,公私分明,常懷律己之心,從不用權謀私,要求別人做到的自己先做到,要求別人不做的自己先不做。
四、堅持民主集中制原則
一是配合主要搞好班子建設,凡公司重大問題,堅持“集體、民主集中、個別醞釀,會議決定”和“少數(shù)服從多數(shù)”的原則,在充分討論研究的基礎上,舉手表決,最后形成會議決定組織實施。
二是顧大局,識大體,會議決定事項堅決執(zhí)行,從不含糊,有不同意見或建議在辦公會上提出,從不會當面一套,背后一套,會上不說,會后亂說,從不做影響班子團結,影響公司形象的事。
各位,一年來,我分管的各項工作雖然有了一些起色,但由于自己學習不夠,仍然不同程度地存在一些缺點和不足:
1、絡建設和用戶發(fā)展不甚樂觀,收費率偏低,老用戶嚴重流失
2、安全管理方面,裝備不夠完善,有的地方落實還不到位,工作力度還不夠大;
3、職工培訓教育的普及率不夠高,工作做得不夠好,力度不夠大;
4、工會工作做得不夠好,不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中,我一定會結合公司實際,針對存在問題,對癥下藥,為公司和職工著想,把工作做得更細、更好。
2024年副經(jīng)理述職報告 篇25
20xx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標和任務。
20xx年一至十月份,我們的經(jīng)營指標跟上了形象進度,業(yè)務收入完成形象進度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整。
先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。
同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環(huán)節(jié),使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。
為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執(zhí)行“首問負責制”提供了有力支撐。
在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對20xx年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度。
為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認可。通過對營業(yè)廳的擴建裝修,服務環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發(fā)現(xiàn)我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強的經(jīng)營團隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變?yōu)閯恿ΓD建立一個人才快速成長的`環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高。使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復的培訓。使營銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續(xù)三年負增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發(fā)展
渠道的建設一直是工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓力度。同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我
2024年副經(jīng)理述職報告 篇26
今年的管理評審會議將以往的“年終總結報告”改為“述職報告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開,是在管理方面的一個創(chuàng)新,從《管理評審計劃》當中可以看出,計劃對各部門的報告都有了一個較明確的要求,在此,我要透露的一個秘密跟我下面的報告密切相關,因為最初陳老師對我的要求只有一條:“全面總結公司一年來的運營情況”,雖然只是簡單的幾個字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結公司一年來在人力資源及行政管理方面的(運營)情況”,雖然只是表面上幾個字的改動,但我覺得由此已經(jīng)總結出在即將過去的一年里,我并不是一個稱職的行政副總。
即將過去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結當中我有提到過我們大家都陷入了一個:“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應該沒有忙的理由,但是我們的亂象并沒有改變,從以下幾個方面可以得到體現(xiàn):
1、 因為研發(fā)部轉移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來更多的問題,包括客戶的投訴甚至導致客戶的流失;
2、 按業(yè)務慣例,在淡季接單有一個原則就是降低價格,但這一點在作為可以充當客戶角色的材料及外協(xié)采購上并沒有得到體現(xiàn),沒有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應商面對,更沒有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應商,相反的原來的材料到位不及時的情況卻仍然存在;外協(xié)部因為人員異動的原因,導致出現(xiàn)的問題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對生產部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點更值得深思;
3、 發(fā)生在華大生產部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達近40%的人員流失比率,反映出我們在人員、安全等方面存在的問題,雖然面對的是血的教訓,但在后繼的出現(xiàn)的人員自動離職事件反饋當中發(fā)現(xiàn)我們仍然沒有意識到人員管理對一個生產型為主的企業(yè)的重要性;
4、 俄羅斯S訂單卡凡絨布料質量問題所暴露出來我們在品質管理方面存在的問題,A、材料檢測的力度及實際的效果,B、造成大面積停工返修的事實,但最主要的一點我認為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強調品質、管理的情況下,如此嚴重的質量問題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個加工廠來發(fā)現(xiàn),這一點對公司企業(yè)形象方面所造成的影響;
5、 從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報告中可以發(fā)現(xiàn)一個共同點就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點沒有降,那就是從財務部的報告中可以看出我們的管理費用和工資待遇不降反升,如果將實際的上升再結合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎上上升了50%,從這里雖然公司董事會有苦自己扛從來不說,但是我認為作為公司管理的我們應該意識到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時候收到一個車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因為我理解了他這句話的意思,因為如果作為公司管理的我們還處在目前這樣的管理水平,我們愧對的不僅僅是公司老板和自己,也無法面對基層員工這樣的考問。
6、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達到12萬元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計,去年公司四部車輛的用油費用達到65000元,遠遠超出公司的規(guī)定和預算,其中金杯車:25180元,占總費用的38%,貨車:16200元,占總費用的25%,華大捷達車:10035元,占總費用的15%,黃塘捷達:13260元,占總費用的22%。
以上存在的問題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們在面對問題時僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請來了陳老師對我們的改變加以指導,雖然我可能是參與最少的一個管理人員,但是我一直在關注全體管理人員從思想上到實際行動當中所取得的進步,在這里我也談談我對這半年來管理體系建設方面的幾點感受:
1、 在企業(yè)經(jīng)營面臨如果困境的時候,公司董事會能夠下定決心,花費用大量的財力物力讓我們有一個學習改進的機會這是在我們工資上漲50%基礎上老板所給的另一份不可用金錢來衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會說一聲:“謝謝你們”;
2、 通過陳老師近半年來耐心的指導下,管理小組特組是組長蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設方面各部門管理人員的從以前的被動接受轉變到現(xiàn)在主動參與,全體管理人員已經(jīng)意識到管理的重要性,能夠主動將本部門存在的問題暴露出來,發(fā)揮團隊的力量進行商討制訂解決方案,這一點研發(fā)部及黃塘生產部是明顯的典范,并且已經(jīng)開始帶頭入到實施的階段;
3、 采購部報告的今年利用庫存材料金額達到了118000元,采購部及物控部作為庫存管理小組的成員,對庫存數(shù)據(jù)的整理提供,對利用庫存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫存管理、數(shù)據(jù)報送等方面取得的進步值得表揚,但倉庫離帳、卡、物相對應、庫存數(shù)據(jù)準時報送的要求還有一定的差距,從其20xx年主動要求財務部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
4、 在公司組織結構方面我們進行了部門整合及職責調整,由原設計部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對接事項,改變原來樣品制作與大貨生產過程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評審、采購與生產過程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個環(huán)節(jié)進行統(tǒng)一管理,
5、 在周例會制度的調整與改變,各部門統(tǒng)計分析報表的建立與應用,以工作報告的在周例會的上進行匯報,隨著報告形式及內容的不斷完善,部門統(tǒng)計分析報表及主管工作報告在今后的日常管理當中將起到重要的作用,
6、 11月8號公司慶典活動的成功舉辦,是P、D、C、A、管理工具應用的一個很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會各界人士的認可,為此我們完全有理由給自己一個嘉獎。
接下來是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點和建議:
1、 各部門工作手冊框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設方面的一個入門階段,(甚至有個別部門和人員還處在沒有找到感覺的狀態(tài),)也就是P、D、C、A循環(huán)當中的第一個階段;本次評審會議后管理小組接著要做的是部門工作手冊的匯編、會簽及發(fā)布實施的工作,接下來的實施、檢查、改進才能持續(xù)下去,在實施的過程中不斷的進行監(jiān)督與完善工作。
2、 管理小組除了在繼續(xù)指導協(xié)助各部門工作手冊的補充完善、密切關注各部門統(tǒng)計分析報表的實際應用的同時,如何將部門工作手冊與公司花巨資引進的ERP管理系統(tǒng)有效的結合起來,利用現(xiàn)有的管理平臺及資源,簡化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,個別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒有完全進行狀態(tài),這是一個必然的過程,但是這個過程不能太久,在即將到來的20xx年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達到預期的效果;
4、 研發(fā)部的成立,對外協(xié)事項也作了相應的調整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對接,讓跟單員發(fā)揮應有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點之一;
5、 從卡丹絨布料質量事件可以反映出目前在品質管理方面存在的問題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應材料檢驗、產前樣、首件確認樣等在品質管理中起到的作用,切實做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失。