跟單員個(gè)人工作述職報(bào)告（精選3篇）
跟單員個(gè)人工作述職報(bào)告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
時(shí)光飛逝，又迎來了新的一年。總結(jié)及反思過去，是為未來確立方向。回望20____年，本人感觸很多，在此作一簡單報(bào)告：
一、樹立服務(wù)好客戶的意識，是做好本職工作的前提
本人在十月份前主要做客戶的服務(wù)工作，近兩個(gè)月為業(yè)務(wù)員提供支持。無論是客服還是支持，其核心即是使客戶最大程度的滿意，以為樹立我們公司正面形象加注正能量。這就要求客服從意識、品形、行為等諸方面立體地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)“客戶中心”論觀念，全面地執(zhí)行公司的客服宗旨，以實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。本人在20____年的一年中，感悟極深，認(rèn)識至廣，并為20____年能較好地服務(wù)客戶，樹立了堅(jiān)定的信念。
二、尋求團(tuán)隊(duì)合作，是做好本職工作的保障
一個(gè)企業(yè)的力量，不是僅靠個(gè)人單打獨(dú)斗的能力表現(xiàn)出來的，而是相互配合與支持，取長補(bǔ)短，形成合力，如同拔河，使1+1遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于2，這樣才能解決工作中不斷出現(xiàn)的問題和矛盾。本人在20____年工作中每點(diǎn)每滴成績的取得，都來源于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛寬容和同事的支持配合，這也是20____年工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)的重要方面。
三、敬業(yè)和水平，是做好本職工作的基本條件
本人的工作內(nèi)容主要有以下方面：接單、發(fā)貨、客訴、催款、開具發(fā)票委托單等等。為此，本人主要從以下方面開展工作：
1、了解本職工作各環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況和要求，做到熟能生巧，提高工作效率;
2、嚴(yán)格地執(zhí)行各項(xiàng)工作程序，以程序正確保障結(jié)果正確，避免任務(wù)細(xì)小差錯(cuò);
3、嚴(yán)格控制人、貨、單的一致性，做到保障及時(shí)、充分;
4、以心貼近客戶和市場，保障了客訴的有效及時(shí)解決。
各位領(lǐng)導(dǎo)和同事：
本人工作時(shí)間雖然不短，但工作經(jīng)驗(yàn)依然嚴(yán)重不足，工作水平和能力離公司的要求和各位的滿意度還存在較大距離，主要體現(xiàn)在：
一、性格不夠沉穩(wěn)，處理問題不夠冷靜，理智甚至是浮動、浮躁，給工作帶來些負(fù)面影響;
二、溝通方面還存在一些以自我為中心的時(shí)候，往往引起些小誤會、小問題，難言工作的完美;
三、學(xué)習(xí)的主動性和能力方面還有待加強(qiáng)與提高，以使工作做得更上一層樓;
如此，還有許多許多。
本人會在20____年以更自覺的行為，更謙虛的心態(tài)，更努力的完成公司交給我的工作，做一個(gè)合格的員工。
跟單員個(gè)人工作述職報(bào)告 篇2
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了一學(xué)年。在這個(gè)學(xué)期里，我們進(jìn)行了很多的活動，并獲得成功，當(dāng)然這離不開同學(xué)們的支持和幫助，這個(gè)集體里我覺得很溫暖也很快樂。
這一學(xué)期，我們開展的很多活動包括：羽毛球比賽，游抱犢寨，團(tuán)日活動，運(yùn)動會等，每一次活動的準(zhǔn)備和進(jìn)行，我們都進(jìn)行多次的討論，在一起的討論中尋求最佳方案，并且進(jìn)行明確的分工合作，以及活動的舉辦離不開同學(xué)們的積極配合。我印象最深刻的還是運(yùn)動會，在會上同學(xué)們一起為班級加油，運(yùn)動健兒們?yōu)榘嗉墵幑猓恳簧碛埃恳淮螀群奥曉谖倚闹卸剂粝铝松羁痰挠∮洝Ｔ谶@個(gè)活動中我們?nèi)〉脙?yōu)異的成績，當(dāng)時(shí)，我油然而生的自豪感：這就是我們團(tuán)結(jié)的__班。
作為一名體育委員我覺得自己的工作還是一般，更多的時(shí)候還是輔助其他干部進(jìn)行工作。但是對于我來說只要對班級有益處的工作，只要需要我，我就會盡自己最大的努力完成工作。因?yàn)榧w的榮譽(yù)就是我們大家的榮譽(yù)。
通過這一年來，覺得同學(xué)們通過相互熟悉和理解，在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活也學(xué)會了安排，大家一起都有了不少成長，也希望大家能好好調(diào)節(jié)自己的身心變化，心情不快時(shí)可以向朋友們訴說，傾訴也是一種放松的方式，我也希望我能成為大家傾訴的對象。這是我奮斗的目標(biāo)。
這一年的工作我很開心，在工作中得到了鍛煉，也希望能更好的為大家服務(wù)。我也會繼續(xù)努力，一起和大家為我們的__班奉獻(xiàn)自己的力量。
跟單員個(gè)人工作述職報(bào)告 篇3
各位代表：
_年，在_公司工會和_公司黨支部、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神、深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，按照公司職代會精神和工會工作目標(biāo)，緊密圍繞公司中心工作，全面履行工會和職工代表職責(zé)。通過扎實(shí)細(xì)致的工作，在民主管理、企務(wù)公開、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、班組建設(shè)、維護(hù)女職工權(quán)益、豐富職工文化生活等方面，取得了明顯成效，積極主動的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。作為職工代表，我也在為職工服務(wù)的過程中不斷升華和提高。
現(xiàn)將本人本年度履行職工代表職責(zé)情況報(bào)告如下，不妥之處，請各位代表批評指正。
一、 民主管理方面
1.切實(shí)履行職工代表職責(zé)。在平日的工作中，我認(rèn)真履行職工代表的職責(zé)，廣泛聽取群眾的意見和建議，及時(shí)將職工提出的意見和建議進(jìn)行整理，分公司內(nèi)有能力自己解決的立即解決，超越分公司能力范圍的按照程序及時(shí)向上級反饋，真實(shí)的反映職工群眾的意見和建議。
2.充分發(fā)揮職代會作用。積極參與送變電工程公司職代會，學(xué)習(xí)公司職代會精神，傳達(dá)公司職代會決議，和本單位職工一起認(rèn)真執(zhí)行職代會的各種要求，對職工有不同意見的問題和職工一起認(rèn)真分析問題，并及時(shí)將問題反饋到上級，將結(jié)果反饋給職工，確實(shí)起到了企業(yè)與職工之間進(jìn)行溝通、交流的信息橋梁作用,消除了職工疑問,從而較好的提高了職工的積極性和主動性。
3.開展職代會質(zhì)量評估工作。為提高職代會質(zhì)量，充分發(fā)揮職代會作用，_公司在年底開展了職代會質(zhì)量評估和職工代表述職工作，進(jìn)一步加強(qiáng)了民主管理，強(qiáng)化了職工代表履職意識，提高了職工代表履職能力，為公司平穩(wěn)快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4.廣泛征集合理化建議。在今年_月份，我認(rèn)真協(xié)助組織開展了合理化建議月活動，廣泛征求廣大職工的合理建議，想職工之所想，急職工之所急。今年參與提合理化建議職工達(dá)_人。共征得合理化建議_條，被公司采納_條。建議涉及施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理、企業(yè)文化生活福利等方面，對公司安全生產(chǎn)和經(jīng)營工作起到了積極的推動作用。
5.維護(hù)女職工合法權(quán)益，提升女職工綜合素質(zhì)。_公司十分重視維護(hù)女職工的合法權(quán)益，組織全體女職工學(xué)習(xí)與她們職業(yè)健康息息相關(guān)的《女職工勞動保護(hù)特別規(guī)定》，使女職工們更深入了解自己在勞動生產(chǎn)中應(yīng)當(dāng)享有的特殊待遇。積極動員女職工參加公司的舉辦女工培訓(xùn)班、女職工文化大講堂，開展了“崗位成材，自我達(dá)標(biāo)”活動，開展讀書活動，不斷提升女職工素質(zhì)。在“三八”婦女節(jié)期間，組織女職工開展關(guān)愛一線活動，極大地調(diào)動和激勵(lì)了女職工的積極性，推動了_公司健康穩(wěn)定發(fā)展。
二、聯(lián)賽活動方面
1.積極組織職工參加公司開展的“_”活動。_公司積極組織職工參加公司工會開展的“爭創(chuàng)十佳項(xiàng)目部”、“重點(diǎn)工程勞動競賽”、“_杯”競賽等多項(xiàng)勞動競賽。公司以文體聯(lián)賽為契機(jī)，組織了“×_化藝術(shù)節(jié)”系列活動，×_司積極組織職工參加了繪畫、氣排球、乒乓球、廣播操等多項(xiàng)比賽，并獲得×_賽第×_、×_賽第×_的優(yōu)異成績，其他項(xiàng)目的比賽也取得了不錯(cuò)的成績，通過參加活動，提高了職工凝聚力和積極性，充分體現(xiàn)了職工團(tuán)結(jié)向上、努力拼搏的精神面貌。
2.開展“全民健身日”活動，提高健身意識。_公司分會以“全民健身日”活動為契機(jī)，組織職工工間在辦公樓道內(nèi)做廣播操，并結(jié)合工作實(shí)際，進(jìn)行了踢毽子、打羽毛球、舉啞鈴等一系列的健身活動，認(rèn)真落實(shí)公司“四個(gè)關(guān)愛”要求，把健身意識融入到職工的思想中去，激發(fā)職工群眾的健身熱情，使健身活動成為一種常態(tài)，促進(jìn)職工身心健康。
3.組織開展“薦書、送書、讀書”三書活動。充分利用項(xiàng)目部職工書屋、閱覽角等功能，深入開展三書活動，為施工一線班組發(fā)放_、_、_及其他各類雜志等書籍共_余冊。
4.不斷加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展根基。班組建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)工作，只有通過不斷夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理，方能促進(jìn)企業(yè)的長期良性發(fā)展。_公司深入推進(jìn)“六型一化”班組建設(shè)，通過組織班組長進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定班組建設(shè)方案等多種形式，建立起推動班組建設(shè)持續(xù)深入發(fā)展的長效機(jī)制，班組長和員工隊(duì)伍整體素質(zhì)普遍提高，班組的戰(zhàn)斗堡壘作用得到充分發(fā)揮，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的基礎(chǔ)地位進(jìn)一步鞏固。
三、人文關(guān)懷方面
人文關(guān)懷保障一線員工健康。_公司分會組織職工代表對勞動保護(hù)工作進(jìn)行巡視，對集體合同落實(shí)情況、安全生產(chǎn)、夏季施工特殊防護(hù)等工作進(jìn)行督促和檢查。先后組織了國外施工人員家屬慰問、“冬送溫暖、夏送清涼”、玫瑰關(guān)愛一線等慰問行動，將公司的'關(guān)懷送給職工，鼓勵(lì)職工干勁。
四、調(diào)查研究方面
深入開展調(diào)查研究，提高工作水平。今年以來，我積極參加公司工會開展的工會干部作風(fēng)建設(shè)“四個(gè)一”主題活動及工運(yùn)理論調(diào)研工作。在“四個(gè)一”活動中，我進(jìn)行了關(guān)于班組管理創(chuàng)新的有效途徑的專題調(diào)研，首先是參加掛鉤班組的班務(wù)管理、安全生產(chǎn)、民主建設(shè)等班組活動，了解班組建設(shè)工作的現(xiàn)狀，而后以送電工和安全員的身份參加施工生產(chǎn)，體驗(yàn)施工一線職工的工作過程，并對施工一線員工們進(jìn)行了主題為“抓好施工現(xiàn)場安全文明施工”的集體談心，激勵(lì)大家的工作熱情，宣傳安全第一的理念。通過開展調(diào)查研究，掌握了班組建設(shè)工作的情況，為今后工作開展提供了有力保障。
五、自身學(xué)習(xí)方面
注重理論學(xué)習(xí)，始終保持思想上的先進(jìn)性。一年來，我始終堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，積極參加公司工會組織的各種學(xué)習(xí)活動，并組織職工干部進(jìn)行集中學(xué)習(xí)。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識、市場經(jīng)濟(jì)知識，關(guān)注電力建設(shè)企業(yè)所面臨的形勢，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念，積極拓展視野，拓寬思路，不斷提高自身理論水平和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)貫穿始終，通過不斷學(xué)習(xí)，提高了思想覺悟，堅(jiān)定了政治信仰，始終保持了思想上的先進(jìn)性。
各為代表，本人_年度履行職工代表職責(zé)報(bào)告完畢，在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身綜合素質(zhì)，團(tuán)結(jié)和依靠廣大干部職工，廣泛深入施工一線工地，了解職工意見和建議，以公司發(fā)展為己任，盡心盡責(zé)為職工謀福利，發(fā)揮職工代表最大作用。
最后，我誠懇希望各位代表多提寶貴意見。
謝謝大家!