銷售員年度個人述職報告（精選28篇）

銷售員年度個人述職報告 篇1

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　一年時間迅速就過去了，做了一年的汽車的銷售經理，也是體驗到銷售這行有多難做。如今進入年終總結的時候，我也來講我本年度的工作做個簡單的總結。

　　一、員工管理工作

　　本年度，我作為整個汽車行業的銷售經理，對自己的銷售員工，我是很嚴格的進行管理的，在員工的行為上，我是嚴格制止在工作期間睡覺打瞌睡的行為，還有上班絕對不能遲到，否則處罰很重。一年內，全部銷售員在這樣的管理下，開始還會有那么幾個不服從管理和規定的，到后面全部都按照規定做事，認真的上班，認真做著銷售。上班是再也不敢去打岔插諢了，都盡個人的努力遵守各項工作規定，把汽車銷售做好。

　　二、策劃好每場汽車銷售會

　　這一年，我們車行舉辦了場銷售會，全部皆有我進行策劃，我接下這個工作，就在助理的幫助下調查市場，進行汽車銷售市場分析，把每場銷售會都策劃好，讓我們的汽車能夠被客戶選中，為我們汽車的大賣做很多的準備。每一場銷售會我都會極盡努力，讓我們的汽車在會場里售賣，因此我們今年的收入比往年的收入要高出%，這是一大進步。當然今年能夠把這幾場銷售會辦好，也是我吸取往年的教訓和經驗，在做出不少的改變之后才有今日的成績。

　　三、現有缺點

　　雖然自己已經坐上銷售經理這個位置，但是自身的學習力度還不夠，對于整個汽車銷售市場還是不夠了解。雖然這一年中的工作并沒有出現差錯，并且還獲得較好的成績，但是我知道自身能力方面還是要去提升的。比如在與客戶進行交涉時，我與客戶之間的溝通還有欠缺。另外與員工之間的聯系也不夠密切，雖然他們都服從我的管理，但是在工作上不能很好的合作，這也是一個要解決的問題。身為經理，是所有銷售人員的上級，我必須要做好表率，才能服眾，也才能讓我我們的汽車銷售業績再度得到提高。

　　隨著舊年的過去，也預示著我將面臨新年新的工作，我就一定要把過去的不足改正，并且帶領好整個銷售部門銷售好汽車，讓我們的汽車受到更多人的喜歡，服務好前來看車的客戶，給予優質的銷售服務。明年的我會更好，我們這個團隊也會有進一步的發展的。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售員年度個人述職報告 篇2

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　今年以來，作為銷售區經理，我能夠認真履行職責，團結帶領銷區全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在xx廠長和銷售部各位經理的正確領導下，積極進取、扎實工作，完成了全年目標任務，總銷量達到箱，營銷工作取得了可喜的成績。下面，根據領導要求，我進行述職，不妥之處，敬請領導和同事們批評指正。

　　一、加強宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標任務

　　今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難，特別是因為我廠面臨兼并重組，各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產品，面對不利局面，我們在銷售部統一指揮和安排部署下，發揮全體人員的聰明才智，進一步加強宣傳促銷力度。首先，以我廠產品進入行業優等品為契機，迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送企業宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者，打消了他們對我廠的疑慮，增強了賣好我廠產品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業公司配合下開展多種促銷活動等等，有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售箱，而在暑期促銷的拉動，下半年月均銷售都在箱左右。

　　二、加強客戶管理工作，提高了服務意識和服務水平

　　在客戶管理工作中，我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情，妥善處理工作關系，特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報，通過長期的渠道公關，我們得到了商業公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動能夠順利進行，而且分縣公司控制市場的力度也比較大，沒有發生返銷問題。

　　同時，貨款回收也很及時，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20xx年至今的累計欠款已全部清結。可以說，因為有了商業公司的支持，我們才能完成了雙百的業績，即：合同履約率達到100%，回款率達到100%；二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點，因此，在保持與商業公司良好關系的基礎上，我們切實增強服務意識，將工作重心下移，重點聯系零售戶、電話訪銷員等，堅持“一切從客戶出發，一切為客戶著想，一切對客戶負責，一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念，對零售戶實行全過程、高質量的服務，業務員通過主動上門了解訪問，建立重點客戶檔案，及時征求客戶意見，對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數，并及時反饋，使上級能迅速準確地了解市場信息。

　　三、加強內部管理，切實增強全體人員的素質和業務能力

　　在營銷工作中，人是最活躍最關鍵的要素，沒有好的管理就不會有好的業績。因此，在辦事處內部管理上，首先，嚴格管理，加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間，同時，要求業務員要及時聯絡，隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅持日調度制度，及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議，接受指令。其次，勤于學習，增強責任心。工作之余，我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等，提高了理論水平和營銷技能。今年，我們還重點學習了《細節決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認識到營銷工作無小事，任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。

　　四、一年來的工作體會和今后努力方向

　　通過一年來的工作實踐，我深深地體會到：堅定信念，服從領導是克服困難的基礎；優質服務、大力公關是搞好營銷的前提；以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵；加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力，才能干出業績，不辜負領導和同志們的期望。

　　雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績和進步，但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領導的殷切期望還有差距。比如，在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年，我要針對自己的不足，一是要順應形勢，轉變觀念，在做好渠道工作的同時，進一步提高服務終端的質量和水平，進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優化結構；二是努力提高自身素質，大力提高管理水平，以適應新形勢要求，在工作中不斷創新，引導業務員把心思凝聚到干事業上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實上，把本領用在促發展上。

　　總之，我將進一步認真反思自己的工作和思想，實事求是地總結經驗教訓，誠懇聽取批評意見，積累和增強做好本職工作的經驗與能力，以強烈的事業心，飽滿的熱情，高度的責任感努力工作，為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售員年度個人述職報告 篇3

　　尊敬的領導：

　　能在同一崗位工作十年之久，實屬不易。究其原因，有二：不是忠愚，便是出色，而我兩者皆兼，現我將本人在這些年銷售工作體會進行匯報闡述：

　　一、敬業

　　工作要想有所成就，首先要敬業，要熱愛自己所選的職業，珍惜現有的工作崗位，凡事多想多問多做，刻苦耐勞，不怕失敗，不恥下問，多做總結，樂于助人，團結友鄰，爭取在最短的時間內掌握本職工作技能，并在工作中贏得老板的肯定和同事的尊重。

　　二、積極

　　工作穩定后，不要為自己所取得的小小成績沾沾自喜，要常懷危機感。對工作要積極主動，充滿激情，市場環境日新月異，變幻莫測，因此平時要多了解市場行情，多分析客戶反饋的各種情況，及時調整銷售策略。只有不斷運籌帷幕，推陳出新，才能把握先機，贏得主動，提升自己的業務水平。

　　三、耐心

　　在日常工作中要有耐心，謙遜對人，冷靜處事。遇到困難時，不要焦急，六神無主，要靜下心來沉著應對。首先要分析該困難的起因，及解決的難易程度。如果自己能解決的，解決后向上級匯報。如果自己拿不定主意的，要將你對該問題的分析過程及解決設想，向上級匯報，請求幫助。以便上級領導能及時了解情況并作出解決辦法。遇到客戶無理責難時，不要急躁，出言不遜，更不能消沉氣餒，要冷靜應對，必要時請求協助。同時要想盡辦法在處理事情的過程中尋找客戶的軟肋，在劣勢中創造優勢，令客戶知難而退，合作處理事情。要從處理事情的過程中展示自己的能力，讓客戶改變對你的輕蔑看法，贏得客戶對你的信賴、感激和尊重。遇到同事的指責時，不要沖動，不論有理無理，都不能有仇恨心理，更不能相互指責，而要靜下心來思考。首先要分析事件事情的來龍去脈，以及自己在這件事情中的位置和作用，如果別人的指責是對的，要勇于承認，作出改正，并請求同事監督。如果別人的指責是錯的，要指出質疑的依據，避免同事誤解。同時修正自己做得不足的地方。

　　四、樂觀

　　在日常工作中，要樂觀向上，不斷進取。發生問題或矛盾時，不要埋怨別人，指責別人，要知道埋怨和指責解決不了問題，只有互相協調、協助才能解決問題。另外，埋怨和指責亦可能會影響他人的工作情緒，從而造成下一個問題的發生。因此要通過引導、幫助他去改正、學習、提高。要有團隊精神，眾志成誠，公司才能穩健發展，壯大。要謹記：埋怨是弱者的借口，協調是強者的動力。

　　五、歸零思想

　　在日常工作中，不能太倚重經驗，過于自信，要不斷更新思維，開拓視野。我有留意過，場地人員中，受傷的多為老員工，銷售人員中，中招的多為老員工。因此在銷售和交易過程中，出現的問題層出不窮，平時在解決問題時要多分析多總結，既要避免類似的事情重復發生，也要防止其它可能出現的新問題發生。

　　六、學習

　　在日常銷售工作中，要多學習、多借鑒、多實踐。在學習中多借鑒，在借鑒中多實踐，在實踐中多總結。每天上班前要多想想、我今天要做什么，怎樣去做。下班時要多想想、我今天我做了什么，有無遺漏。回家后再對自己一天的工作做個自評。只有不斷學習，不斷實踐，不斷總結，才能不斷鞏固自己，提升自己，發展自己。

　　七、誠實

　　作為銷售員，對公司要誠實，對工作要誠懇，對客戶要誠信。要以誠待人，以信服人。面對沒有誠信的客戶，要盡力去感化對方，實在無法改變的，要盡量多留意，少交往。對于客戶，能發展為朋友的，生意可放心去做，不能成為朋友的客戶留心做，對你有偏見的客戶小心做或不做。

　　八、勇敢

　　作為銷售員，在拓展業務時，要有攻無不克，戰無不勝的勇氣，但勇敢不等于魯莽，還必須具備以下幾個條件：首先要有氣質，我走出去既是代表公司，又是代表個人，要注意自己的儀表著裝和言行舉止。其次要對本公司的營銷運作過程了解。三要對自己的貨物及價格了如指掌。四要對意向客戶有初步的了解。五要對客戶提出的問題特別是各種貨物的價格能對答如流。

　　九、自信

　　作為一名合格的銷售員，要有自信心。當然自信心不是人家能給你的，要靠自己去創造、建立。要如何去建立自己的信心？我是這樣做的：一、要熟悉掌握每種貨物的性質和價格。二要協助采購降低采購成本。第一條要靠自己，刻苦就行。第二條要協助采購。要如何協助？我認為要在原有營銷中擴大銷售量，從而加大采購量。為采購創造低成本貨物的采購條件，并在強有力的低成本采購中為銷售創造優勢。要學習國美和蘇寧，要不斷調整策略。切忌少單時心急，多單時心躁。心急容易中招，心躁容易出錯。

　　十、證實自我價值

　　要在工作中證實自我價值并在學習中提升自我價值。如何具體實現？我覺得可從以下三方面著手：

　　一、心態要端正，對公司要有奉獻精神，要在貢獻中索取，不要從索取中貢獻，要有“舍得”心，有舍才能有得，私心太大，難成大事。

　　二、心情要愉快，對工作，要全身心去投入，不能有私心雜念。要讓工作去影響你的心情，不能讓心情去影響你的工作，如工作中夾雜太多個人情緒，工作是不可能做好的。

　　三、心理要健康，在日常處事中，要多做少說勤思考，少一點指責多一點協助，多盡一些義務，少爭一些功勞。只有做到以上三點，凡事先從自我出發，才能成為一個真正合格的銷售員。如果你不但能做到而且能做好，我相信不久的將來，你一定會成為優秀出色的業務精英！

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

銷售員年度個人述職報告 篇4

　　尊敬的銀行領導、親愛的同仁們：

　　你們好!

　　XX年，是總行規范管理深化年。在行領導的正確領導下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領導關于加強內部控制的有關指示精神開展工作，以防范風險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點，穩步開展稽核檢查工作。年度內累計完成各項稽核檢查21項，其中常規稽核8項，內控綜

　　合評價7項，離任稽核5項，專項稽核1項;稽核報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條;全年完成稽核工作量達267日。

　　一、不負行領導希望，全身心投入稽核工作

　　自稽核部成立以來，今年，我行新領導班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領導組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為支行規范管理深化年和窗口單位規范化服務達標、支行內控工作等牽頭單位，并將內控委員會辦公室設于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確保稽核人員全身心投入工作并獲取較高工作質量。

　　在今年的稽核檢查過程中，主管行領導多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內控工作會議發言內容，作重點強調等等，主管行領導對稽核工作的高度重視，使我們感到沒有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好;各營業單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位，并普遍表示愿意接受稽核部經常性的檢查。

　　二、認真學習、深刻領會、提高稽核工作的實效

　　為貼近全行工作重心，年度內每逢總行內控管理相關文件下發，我都先行一步，認真學習和領會，并結合我行實際組織部內人員對重點內容和網點相對薄弱方面進行學習和討論，講解有關業務環節的檢查方法，引導部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現場稽核工作效率的效果。如，XX年2月份，總行下發了《銀行主要風險環節及防范措施》后，經逐條學習、對照和討論，我們在進入現場之前，便有真對性的準備了調閱資料并擬定了調閱清單，對營業網點普遍存在的銀企對帳、系統內往來資金對帳、各級行領導授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。

　　三、努力打造專業隊伍，營造良好工作氛圍

　　為提高稽核人員的政策、業務水平，我部多次與沈陽市審計局聯系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內審人員脫產專業培訓班，對內部審計相關法律法規，以及內部審計實務標準等內容進行了系統學習，并全員通過了考核，獲得了國家內部審計協會頒發的崗位資格證書，使我行內審人員的專業化水平得到了普遍提高。

　　隨著部門人員和工作量的雙重增加，在XX年度工作開展過程中，為使大家在一個和諧的工作環境下充分展示和發揮個人業務專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現場稽核和撰寫稽核報告的時間，有針對性的結合實際學習總行新編制度匯編有關內容，并在內部就有關問題進行討論和意見交流，努力營造內部較為濃烈的學習和業務研討氛圍，新員工短時間內熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業優勢，部門全員相互彌補專業缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內部形成了互幫互學、共同提高、自然和諧的良好局面。

　　四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯動

　　今年，我們在做好規范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據總行《銀行主要風險環節及防范措施》、《XX年內控綜合評價實施辦法》的`要求，把信貸業務和財會業務等方面的各風險環節作為切入點，結合相關的金融政策、金融法規、業務操作規程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區支行和有關部室進行了常規稽核和內控綜合評價;對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。

　　鑒于稽核部處于內控監管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確保稽核工作收到實效，有效行使稽核人員的崗位職責，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結合支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現場之前，緊緊抓住風險點，有計劃的擬定稽核資料調閱清單，盡可能的使檢查業務。

　　此致

　　敬禮！

　　謝謝大家!

　　述職人：

　　XX月XX日

銷售員年度個人述職報告 篇5

　　我于今年三月正式加入集團，擔任營銷總監一職主要負責企業營銷組織建設與激勵工作。在工作了將近四個月的時間，我積極按照公司經營發展思路開展本職工作，在工作中求真務實、認真工作，各項工作任務穩步推進。在此我感謝各位同事的指導與幫助和鼎力支持與配合。謝謝大家！在這四個月的工作里，現將工作情況匯報如下：

　　一、勤于學習、完善自我，努力提高綜合業務素質。

　　二、統一思想，端正態度。

　　任何公司都有公司發展的目標，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發展目標。有一位經濟學家講過這樣一句話"不學習是一種罪惡，學習是有經濟性的，用經濟的方法去學習，用學習來創造經濟。"我們應該從理論上、實踐中和相互的交流中學習，不僅要注意學習的方法，更要有正確的學習態度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態，也就是說在接受別人的觀點或意見之前，帶著一種質疑的態度，這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容、包容的心態聽取別人的觀點，然后經過自己的深思熟慮，對其觀點加以批判性的接收。

　　三、專注目標、樂于工作，分管工作穩步推進。

　　各省級銷售部在進行目標分解的過程中，既不要保守，也不要畫餅充饑，要本著實事求是、務實的態度，用經驗值和科學相結合的方法，確定每個區域合理的、可實現的目標。貫徹"事事落實，事事督導"這八個字，事事落實就是要既事事落實到人，也要事事落實到時間；事事督導就是要實行財務督導、層層督導和相互督導。通過加強過程的管理和監控，來確保目標的達成。而且基本營銷體系的確立，要依靠團隊、默契配合，和與個部門一起提高工作水平的共同努力。

　　四、總結教訓，推廣經驗。

　　1、財務意識有待加強

　　需要強調的是一定要嚴格按比例控制整個營運成本，同時，開發費用屬于個人借支，涉及到攤銷問題，需要繃住弦，樹立財務控制的態度。

　　首先要學會算帳，加強財務分析。各銷售部財務主管要主動承擔工作，幫助經理算帳、分析，對不同費用間的相互關系加強分析，做到有效的財務管理。既要算好市場的帳，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳，把工作看成是自己的`事，從自己的角度出發，什么事情該做，什么事情不該做。

　　2、嚴格規范、有效管理

　　制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力，有了制度就一定要執行，不要流于形式，否則還不如不要制度。管理制度對公司大系統需要、對銷售部小系統也同樣需要，對規范個人的行為、了解員工動向非常有用。同時經理們要嚴格要求對自己的管理，要以身作則，才能帶好團隊。管理是要付出成本的，是成本就一定要出效益。

　　五、今后的努力方向

　　回顧四個月來的工作，對照職責，認為自己還算是稱職的，但也存在著不足。首先，在工作中，工作方法過于簡單；在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高。再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。這些不足，有待于在下步工作中加以改進和克服。在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學習工作和管理經驗，借鑒好的工作方法，努力學習業務理論知識，不斷提高自身的業務素質和管理水平。使自己的全面素質再有一個新的提高。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

　　最后感謝大家聽取本人的述職報告，在這里祝大家在新的一年里成績蒸蒸日上，收獲滿盆，謝謝大家。

銷售員年度個人述職報告 篇6

　　回顧走過的一年，所有的經歷都化作一段美好的回憶，結合自身工作崗位，一年來取得了部分成績，但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型，提升服務質量，加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整，安排了低柜銷售人員，個人理財業務得到初步的發展，開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。

　　一、20xx年具體工作總結

　　客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作：

　　1、抓基礎工作，做好銷售工作計劃，挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送，運用系統，重點發展vip客戶，新增vip貴賓客戶。

　　2、進一步收集完善客戶基礎資料，運用系統將客戶關系管理，資金管理，投資組合管理融合在一起，建立了部分客戶信息、在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時，進行各種產品銷售，積極營銷取得了一些成效。

　　3、加強了宣傳，通過報社、移動短信，展版張貼，led橫幅等方式傳遞信息，起到一些效果。

　　4、結合市場客戶投資理財需求，按照上級行工作部署進一步推進新產品上市，如人民幣周末理財、安穩回報系列、銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。

　　自身培訓與學習情況：

　　在省分行的高度重視下，今年XX月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后，脫產參加接受afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下，今年通過了全國組織的資格認證考試，并取得資格證書，通過系統規范培訓，經過本階段的學習后，提升了自己素質。

　　在工作中，作為銀行的職員，在為客戶做投資理財方案時，根據不同的客戶，適當地配置各種金融產品，把為客戶創造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力，結合我行實際情況參加it藍圖培訓，不斷提高自己業務能力。

　　二、存在的不足

　　盡管我行理財業務已得到初步發展，但由于理財業務開展起步較晚，起點較低，使得理財業務發展存在規模較小，與同業比較存在較大差距，存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。目前，我行為擴大中間業務收入，僅僅在發展代理保險，代售基金是遠遠不夠的，產品有待更豐富，理財渠道有待拓展，我行的特色產品等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員，業務素質等方面的'制約)缺少專業性理財。

　　不足處：

　　1、基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少，對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護。

　　2、營銷力度薄弱，需要團隊協作加強營銷，沒有充分發揮個人能力。

　　3、業務流程有待梳理整合，優化服務提高服務質量，多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。

　　三、來年工作打算

　　1、在鞏固已取得的成績基礎上，了解掌握個人理財業務市場，應對同業競爭，進快迅速發展我行的理財業務。

　　2、不斷加強素質培養，作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平。

　　3、加大營銷力度推進各項目標工作，有效的重點放在客戶量的增長。

　　4、結合我行工作實際加強學習，做好新系統上線工作，做好個人工作計劃。

銷售員年度個人述職報告 篇7

　　回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將主要情況小結如下：

　　一、主要工作情況

　　1、重視理論學習，堅定政治信念，明確服務宗旨。

　　積極參加局機關組織的政治活動，能針對協管員工作特點，擠出時間學習有關文件、報告和輔導材料，執政之基，力量之源，是推進建設中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，公道正派，堅持原則，忠實地做好本職工作。

　　2、加強業務學習，提高工作能力，做好本職工作。

　　重視學習業務知識，積極利用各種機會學習勞動和社會保障方面的知識，向社保專干請教，提高自己的業務能力。緊緊圍繞本職工作的重點，努力做到融匯貫通，聯系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對協管工作的要求。

　　3、勤奮干事，積極進取。

　　認真做好本職工作、協助居委會做好日常事務性工作，做到腿勤、手勤，保持良好的工作秩序和工作環境。

　　4、成績斐然，爭取長足進步。

　　一年來，堅持工作踏實，任勞任怨，務實高效，不斷自我激勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護協管員形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現任何紕漏，取得了一定成績。

　　二、存在不足

　　一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。

　　三、今后努力方向

　　不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下社保工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立協管員良好的形象。

銷售員年度個人述職報告 篇8

　　忙碌間，收獲間，在這X年的工作當中，自己加強黨員思想覺悟的學習，認真學習黨的xx大精神和兩會精神，提升自身素質，立足黨員職責個和崗位職責，我在局領導和同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。工作潛力有了明顯的提升，現將20__上半年以來的工作狀況總結如下，以督促下半年工作更加圓滿的開展：

　　在這X年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、認真做好“市農業信息服務平臺”的信息采集、修改和發送工作;

　　2、協助移動公司的工作人員完成了對“__市農業信息服務平臺”的改版和測試;

　　3、認真做好“農業專家熱線”的管理工作;

　　4、認真做好網站人事、工資的變更和上報;

　　5、按時完成網站的勞動月報工作。

　　具體工作如下：

　　1、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作時加班加點，保證工作能按時完成。

　　2、工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作;同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己。經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為全局及部門工作做出了應有的貢獻。

　　3、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

　　能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　為了全局工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。

　　總結這半年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。下半年，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為全局的發展做出更大更多的貢獻。

銷售員年度個人述職報告 篇9

　　一、思想政治表現

　　我熱愛祖國，熱愛中國共產黨，忠誠黨的教育事業，立志當一名合格的人民教師，為教育事業奉獻自己的點滴力量，爭取為國家培養一批優秀的接班人，更好地建設我們的祖國。作為國家的一員，我認真閱讀報刊雜志，及時收聽收看廣播電視，了解國內外大事，以清醒的頭腦看待問題，分清是與非、黑與白、對與錯，時刻以一名合格的人民教師的標準提醒自己，不斷地嚴格要求自己，決不做出有損國家與人民利益的事情。作為清靜庵小學的一名教師，我熱愛學校，熱愛學生，時刻以主人翁的身份關心學校的發展，協助學校領導做好工作，為清靜庵小學美好的明天出謀獻策，盡自己的能力做好學校交給我的各項工作。此外，我自覺遵守學校的各項規章制度，團結集體，熱心幫助同事，不早退不遲到，認真學習新的教育理論，以新的教學方法指導教學，從而不斷提高自己的教學方法。我嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高。

　　二、班主任工作

　　在擔任五年級班主任工作中，做到認真完成學校布置的各項工作，重視班風、學風的培養，深入了解每位學生的思想動態。嚴格管理，積極與家長配合，研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間，針對學生常規工作常抓不懈，實施量化制度的管理。培養學生養成學習、衛生、安全等良好的習慣。努力創造一個團結向上、富有朝氣的班集體。本班在各方面的表現都比較好，安全工作落實到人，確保不發生安全事故。

　　三、教育教學工作

　　1、我認真備課，積極、細心地鉆研教材，針對不同學生的個性差異，尋求最佳的教學方法因材施教。

　　教學就是教與學，兩者是相互聯系、不可分割的，有教者就必然有學者，學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對性地教育對教學成功與否至關重要。學生是學習的主人，新課程倡導教師要轉換教學角色，由老師的教變為學生主動地學。此外，每個學生都有自己的個性特點，每個學生的接受能力都存在一定的差異。因此，在教學中，我認認真真地備課，深入地鉆研教材，針對不同學生的個性差異，既備教材又備學生，尋找不同的教學方法對他們因材施教。此外，在課堂教學中，我充分運用靈活有效的教學方法活躍課堂氣氛，激發學生的學習興趣，培養他們良好的學習習慣，調動他們學習的積極性，充分突出學生的主體性，使學生們逐漸對語文學習充滿興趣，向40分鐘要質量。經過一個學期的努力，學生們的語文能力、素養都有不同程度的提高，語文成績也有了很大的進步。

　　2、做好中下生的課外輔導和優生的培養等各項工作。語文是一門工具學科，對學生而言，既熟悉又困難，在這樣一種大環境之下，要教好語文，就要讓學生喜愛語文，讓他們對語文產生興趣。否則學生對這門學科產生畏難情緒，不愿學，也無法學下去。為此，我根據優生與中下生接受能力和學習要求的不同采取了一些不同方法，就是運用多種不同的方法，讓他們更了解語文，更喜歡學習語文。鼓勵他們多開展有益身心的'讀書活動，利用課余時間多讀課外書籍，豐富自己的課外知識，擴大他們的視野。因為只有語文水平提高，他們才能提高寫作能力，對成績優秀的同學很有好處。因為語文的特殊情況，學生在不斷學習中，會出現好差分化現象，差生面擴大，會嚴重影響班內的學習風氣。因此，絕對不能忽視。為此，我制定了具體的計劃和目標，對這部分同學進行有計劃的輔導。我把這批同學分為三個組：第一組是有能力提高，但平時懶動腦筋不學的同學。對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平；第二組是肯學、但能力不強的同學。對這部分同學要適當引導，耐心教導，慢慢提高他們的成績，不能操之過急，且要多鼓勵。只要他們肯努力，成績有望提高；第三組是紀律松散、學習不認真、基礎又不好的同學。對這部分人要進行課余時間個別輔導，因為這部分同學需要一個安靜而又不受干擾的環境，才會立下心來學習。只要堅持輔導，這些同學基礎重新建立起來，以后授課的效果就會更好。經過半年的努力，這些同學的語文能力有了較大提高。

　　3、通過多種方法，培養學生愛閱讀課外書籍的良好習慣，提高學生的寫作能力。作為小學生，他們的閱讀興趣一向不濃，認為讀書很悶，還不如打電腦好玩，常常沉迷于網絡游戲，以父母不給他們買書或家里沒有書為借口不愿意讀書。為此，我通過向家長了解，發現事情并像學生們所說的那樣，而是由于缺乏興趣引起的。我采取對癥下藥的方法：首先激發學生的寫作興趣，我從作文的選題入手，以寫童話、想象文為主，適合學生的思維特點。另外，積累大量的語匯是寫好作文的關鍵。我充分利用課前一分鐘，借助故事，作文佳作，讓學生邊聽邊記好詞好句。做好學生的工作鼓勵他們到圖書室借閱大量的書籍。經過一學期的嘗試，本班學生的詞匯量大大增加，語句通順了，閱讀興趣濃了，寫作能力也有了比較明顯的提高。

　　語文是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀、多講、多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發現問題及時糾正。課后發現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力。

　　4、利用天網地網更好地教育教學。本學期，我上課時充分利用遠程教育資源。把學生學習的積極性更好地調動起來，避免了單一的教學模式。課余利用天網地網幫助學生查找資料，組織學生觀看愛國主義電影，提高他們的思想道德素質。

　　四、在分管工作上，服從安排，積極主動

　　在每周20節課的情況下，要安排好自己采購工作，的確有時感到力不從心。但在校領導指導、支持下，仍能把學校師生的生活安排好，讓教師學生吃的好，讓學生家長滿意放心。我們的學校無論是環境還是領導、教師都給人一種寬松、和諧、民主、團結的好感，所以在這樣的集體中工作雖然有時任務較重，但心理上還是比較輕松、愉快的，所以工作上比較主動，希望自己能最大限度地為學校的建設獻出微弱的力量。平時能及時把工作情況、問題、困難向領導請示、匯報。同志之間能做到顧全大局，服從安排，互相關心，互相幫助，互相溝通。

銷售員年度個人述職報告 篇10

　　尊敬的領導：

　　一年的時間轉瞬即逝，回首今年的工作，即有遇到困難和挫折時的惆悵，也有碩果累累的喜悅。在公司領導的正確帶領下，在同事們的大力幫助下，個人較好的完成了各項工作任務，現將本年度具體工作完成情況述職如下：

　　一、強化內涵，提高素養

　　隨著社會的快速發展，要適應現代養殖業的'快速發展，必須要不斷的提高自我的內涵素養，這樣才能跟得上時代的發展的需求，本年度，本人重點通過多種形式，不斷提高自我的思想內涵素養，一方面，通過多形式，多渠道，不斷提升自我的理論修養，品質修養，另一方面，積極學習現代畜牧養殖業業務知識，通過學習，了解現代養殖業的各種新知識，新技術，為未來工作更好的開展夯實了基礎。此外，還重點學習了銷售學等新的專業知識，通過各種有效的學習活動，極大的提高了自我的知識儲備，提升了自我的綜合素養。

　　二、遵章守紀，團結同事

　　今年來，在工作中，我嚴格遵守各項工作制度，做到不遲到不早退;在工作，凡是同事遇到的困難，我都能夠積極的去幫助他人，不計較個人得失，如：公司司機辭職后，新司機招聘未果，根據領導工作安排，我積極完成好原本由司機承擔的送貨任務，確保能夠把公司的各種飼料獸藥按時送到各豬場等客戶手中，從不計較，自己工作的得失多少。

　　三、做好銷售，熱心服務

　　為圓滿本年度的銷售目標任務，我積極主動的做好公司各種新產品的推廣工作，通過各種形式渠道，加強與豬場等客戶群體的交流溝通，真實了解他們的消費需求，積極宣傳我司新推產品，為全年銷售任務的順利完成夯實了基礎;此外，除去做好新產品的推廣外，我還積極做好各項服務工作，當新產品第一次被客戶采納使用時，為了了解產品效力，解答實際使用過程中的各種難題，我甚至一天連續跑同一客戶家幾次，為的就是真實掌握情況，了解實情，通過我的熱心服務，真心服務，客戶的滿意度極大的得到了提高，全年無任何投訴。

　　四、明年計劃

　　加大學習力度，不斷提高自我掌握新知識的水平，儲備新知識，迎接新挑戰。圍繞著年度銷售任務計劃，做好計劃安排，確保銷售任務圓滿順利完成。進一步強化服務意識，用真誠的服務，耐心的服務，鞏固老客戶，力爭通過老客戶的口碑開辟更多新的客戶，同時，自己我積極主動，通過多形式不斷開辟更多的新客戶。在新的一年里，個人將立足本職，扎實做好各項銷售工作，為公司發展貢獻出自我更大的力量。

　　感謝____各位領導對我的關心和信任，感謝____為我提供了發展的平臺，讓我在工作和學習當中不斷地成長、進步。回顧過去，那是我人生中最重要的一個階段，讓我學到了很多在學校里不能學到的東西。在此，我感謝____的各位領導，是你們的關心，才能讓我在工作當中得心應手，學到我夢寐以求的真正本事。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20____年____月____日

銷售員年度個人述職報告 篇11

　　尊敬的各位領導，親愛的老師們，同學們：

　　大家下午好!!

　　我叫____，來自20__級自動化系電氣工程與自動化專業三班的學生。很高興今天我能在這里為大家做述職報告，請予審議。

　　重慶郵電大學移通學院第一屆學生院長助理自20__年3月7日上任以來，在校領導的指導下，在相關部門的配合和全校同學的大力支持下，勤奮務實，集思廣益，較好地完成了自己的本職工作。

　　主要表現有：

　　信息渠道更加通暢。學生院長助理作為學校與學生溝通的橋梁，我們通過郵箱，電話，短信，召開全校年級長見面會等方式，方法。積極收集學生對學校管理，教育和服務的意見及建議，經過歸納整理，最終向學校提交相關提案。截止目前，學生院長助理共收集學生意見和建議近百條，涉及學風建設，設施完善，后勤管理等各個方面。

　　學生院長助理針對學生的意見和建議。認真調查，分析，并對群體性和普遍性的問題結合學院自身情況，及時形成書面報告提交學院。一年來，學生院長助理向學校遞交了近20份提案，主要有《關于加大文化移通宣傳力度的提案》，《關于重慶郵電大學移通學院建設健身器材提案》和《關于提高我院學生課余文化生活的提案》。其中多項取得了積極效果。

　　學院民主管理水平進一步提高。學生院長助理積極參與學院民主管理，把同學們的意見，建議有效傳達上去，有利于學校做出科學的決策。上任以來我們多次參與導員沙龍，教師例會，香樟書院建設談論會等多項會議。每次會議我們都認真準備，會上積極發言，建言獻策。

　　與各職能部門的配合更加密切。學生院長助理上任以來，得到學校各職能部門的大力支持，同時作為溝通的橋梁，學生院長助理也積極協助相關部門開展各項與學生聯系緊密的工作，如協助校團委開展相關團學工作;協助院辦召開文化移通感知論壇;協助學生科舉辦各系部導員技能大賽等活動。

　　學生院長助理一切成績的取得都與學院各位領導，老師和全體學生的支持密不可分。在此，我謹代表第一屆學生院長助理向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝!

　　當然，在看到成績的同時，我們也清醒地認識到學生院長助理的工作還存著許多問題和不足。

　　一是學生院長助理內部的分工負責，集體協作機制尚未健全。我們第一屆學生院長助理雖然對內部分工和責任機制進行了初步探索，但是在實際工作任然有一些粗糙和模糊，有時造成了人力，時間和資源的浪費，沒有達到效率的最大化。

　　二是學生院長助理宏觀把握問題的能力有待提高。工作一年來，我們主要集中解決同學們反應的一些問題。從宏觀上，結合學校的工作中心，主動進行調研，提交可行性建議，報告方面的工作還略顯不足。

　　三是學生院長助理與學生交流還有待加強。雖然我們有組織和各年級長進行交流學習，但是還是缺少和更多同學面對面的機會。使很多同學都不能正確的認識我們的工作，無法將職能發揮到最大化。

　　各位領導，各位老師，各位同學，學生院長助理制度在重慶郵電大學移通學院已經走過了一個年頭，我們相信在各位一如既往的大力支持下，學生院長助理制度能夠走的更遠，走的更好。也相信新一屆學生院長助理能夠繼往開來，勇于創新，開拓進取，做好學校與學生的橋梁與紐帶，積極建言獻策，為重慶郵電大學移通學院向國內一流化高水平大學建設貢獻自己的一份力量!

　　一年前我曾說過，不必遺憾。若是美好，叫做精彩。若是糟糕，叫做經歷。現在我再送給前面五位的參賽選手一句，人生無失敗，做好了，展現自己的能力;做不好，表達自己的勇氣!你們要相信自己永遠是最棒的!!

　　謝謝!!

銷售員年度個人述職報告 篇12

　　不知不覺中，20__年轉眼間就過去了。過去的一年既是忙碌的一年，也是收獲的一年，新的一年即將來臨，追憶往昔,展望未來,為了更好的總結經驗教訓使自己成為一名優秀的人民教師,現將工作情況總結如下:

　　一、思想方面：

　　一年來，本人積極參加各項政治學習，關心國家大事，擁護各項方針政策。遵紀守法，搞好團結，主動熱情地為大家提供力所能力的幫助。一年來，本人教育目的明確，態度端正，工作勤奮刻苦，任勞任怨。平時，關心學生，愛護學生，為人師表，有奉獻精神。

　　二、教學方面：

　　教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：

　　(一)發揮教師為主導的作用

　　1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目的時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。

　　2、注重課堂教學效果。針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。

　　3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。聽公開課多次,使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講。

　　4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。

　　(二)調動學生的積極性。

　　在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格，不強求一律。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。

　　(三)做好后進生轉化工作

　　作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：

　　1、用發展的觀點看學生。

　　應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。

　　2、因勢利導，化消極因素為積極因素。

　　首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。

　　3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。

　　4、關心學生身體健康，注意保護視力，指導開展豐富多彩的班級活動，積極參加學校組織的各項活動，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。

　　5、經常與家長保持聯系，互通情況，取得家長的支持和配合，指導家長正確教育子女等。

　　通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學工作打好了基礎。

　　三、班主任工作

　　成為一名好教師，愛心是最基本的條件。我報著一顆愛孩子、愛工作的心精心呵護每個孩子的心靈，與孩子們平等相處，做他們的好朋友，尊重他們、信任他們、理解他們，積極主動與他們相處。尤其是聽了李鎮西老師關于班主任工作的書籍，更讓我感受到愛學生對于一位教師來說是置關重要的。我還深感要教育好學生，教師必須先以身作則，時時做到教書育人，言傳身教，以自己的人格、行為去感染學生。

　　1、愛是了解。

　　愛學生就要了解學生，包括對學生的基本情況的了解。這是做好教育工作、避免盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、教育教學質量的必要條件。

　　為了解學生我常和他們在一起，課間和他們一起聊天，中午休息時和他們閑聊、玩游戲，在閑談過程中了解他們的基本情況。經過一段時間的了解，我對班級學生的情況又多了些了解。了解了學生的基本情況，才能有的放矢地去幫助他們遇到的困難。

　　2、愛是關懷。

　　師愛，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學生：學習好的要愛，學習一般的要愛，學習差的也要愛。入冬以后，學生感冒的比較多，每次上課前都要叮囑學生注意身體。

　　3、愛是尊重。

　　尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生在人格上應該是平等的，這就要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權力污辱學生;理解學生要從他們的心理發展特點出發，理解他們的要求和想法。信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉、成長。只有這樣，學生才能與教師縮小心理距離，學生才會對教師產生信賴感。

　　經過一段時間的接觸，我發現有的學生盡管有這樣那樣的缺點，但他們熱愛勞動，樂于助人，有很好的思想基礎，也有很強的自尊心。我對于他們的每一點進步都有給予鼓勵，從不以分數論英雄，還適當讓他們做一些力所能及的事，適時給予肯定。逐漸提高他們的自信，相信經過長時間的教育，同學會對他們另眼相看。這些學生的轉化使我深刻認識到教師要熱愛每個學生，尤其是對后進生要多給些溫暖，理解、尊重、信任他們。理解尊重和信任是培養自主品格的養料。用心培育孩子對集體和他人的愛，一旦這種愛升華為對他人和社會的責任感，那么健全的人格形成了。

　　4、愛是責任。

　　愛學生要深入、理智地愛。就是要嚴格要求學生，堅持原則。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現出深刻的理智，不僅著眼于學生的眼前，更注重學生的未來。

　　5、在班主任工作中，我自己敢于摸索、大膽嘗試。我在開學前就布置好教室，讓孩子們一走進教室就會感到家的溫馨，為他們營造了一個良好的學習氛圍。我在墻壁上設計了“多啦A夢PK臺”、“作品展示臺”、“小組競賽”等幾個欄目，既美觀了教室，又讓學生學到了知識。我深知作為一個班主任，我有責任引領他們走進知識的殿堂，學到更多的知識;我有責任引領他們張開理想的風帆，駛向夢中的彼岸;我有責任引領他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。

　　6、在學校組織的各項活動中，我要求學生認真對待、積極參加，經過同學們的共同努力，在校運動會比賽中，我們班團體總分獲得了級段第六名的成績。這學期，我班獲得了紀律循環賽第一名，成了平行班同學的學習榜樣。

　　四、努力方向：

　　1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到精講精練，注重對學生能力的培養

　　2、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

　　3、加強學生守紀方面的教育，使學生不僅在課堂上集中注意力學習，課下也要按校紀班規嚴格約束自己。

　　4、教育學生要注意保持環境衛生，增強主人翁意識和責任感。

　　5、在教學上下功夫，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。

　　6、積極參與外出聽課與學習培訓，珍惜可以試自己成長的機會。不怕上課，不怕課上不好。多嘗試、多學習、多鍛煉。

　　當然，作為一名青年教師，我在工作中還存在種種不完善之處，俗話說：“金無足赤，人無完人。”在今后的工作中，我會更加嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，同時我會“多學習、多動手、多思考、多總結、多反思”，為美好的明天奉獻自己的力量。

銷售員年度個人述職報告 篇13

　　尊敬的各位領導：

　　您好!

　　時間就這樣很快的過去了，還記得我大學剛畢業時來到公司后，怯怯的應對公司的同事，而轉眼間我和同事都彼此熟悉了，半年的時間也就這樣的過去了。在過去的半年公司工作中，我作為一名公司新人，很快的熟悉了公司給我的工作，得到了公司領導和同事的一致贊揚。

　　一年的時間很快過去了，在一年里，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作主要有以下幾項：

　　一、工作態度和勤奮敬業方面

　　熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，全年沒有請假現象，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

　　二、工作質量成績、效益和貢獻

　　在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

　　三、思想政治表現、品德素質修養及職業道德

　　透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的職責感和事業心，用心主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　四、專業知識、工作潛力和具體工作

　　我是六月份來到公司工作，擔任公司行政秘書，協助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中構成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：

　　1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記，按需所發，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　　2、協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件帶給了很大方便。

　　3、做好了各類信件的收發工作，年底協助好辦公室主任順利地完成了20__年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每一天按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及個人。

　　4、認真、按時、高效率地做好公司領導及辦公室主任交辦的其它工作。

　　5、協助好辦公室主任做好公司的財務工作。財務工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。公司的財務工作正進一步完善規范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

　　6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行公司公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協調，除了做好本職工作，我還用心配合其他同事做好工作。

　　總結一年的工作，盡管有了必須的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻

　　在公司的半年工作中，我得到了公司領導和同事的大力幫忙，這是我十分感謝他們的地方，在他們的幫忙下，我快速的適應了公司的工作，我為此感到十分的感激。

　　在將來迎來的一年中，我會繼續努力，將我的工作潛力提高到一個新的檔次，不辜負大家對我的期望，我會盡我所能的工作，幫忙公司實現發展，相信公司的明天會更好!

銷售員年度個人述職報告 篇14

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下，認真履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項任務，把金融政策及精神靈活的運用在工作中，工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度，及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況進行述職：

　　一、全面提高客戶經理綜合素質

　　我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全局觀念和團隊協作觀念，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。

　　二、結算業務方面

　　20xx年是規范管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細致開展各項工作，接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。通過深化規范化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

　　柜臺業務是銀行的窗口，業務技能的好壞直接影響到銀行的形象，我部柜員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。

　　三、后勤保障及三防一保工作

　　在上級行的正確領導和大力支持下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了年支行的安全保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達，并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

　　認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，并時時了解員工思想動態，掌握員工思想變化，防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防范設施有效。

　　新的一年里，我將努力克服自身的不足，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導，當好參謀助手，與全體同事一起團結一致，為我部經驗效益的提高，做出自己應有的貢獻。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　20xx年XX月XX日

銷售員年度個人述職報告 篇15

　　20____年在____農商銀行領導的正確帶領和同事們的支持下，我的工作比以往進步很大，取得了一定的成績。我個人付出了很多的努力，但這始終與領導的關心、同事們的幫助和配合分不開。辦公室是承擔機關大量、繁雜的事務性部門，身為其中一員，深知責任重大，我能夠緊緊圍繞工作中心，把握主線，突出重點，以小促大，以文件上傳下達、公文處理、服務保障、檔案管理、各類信息系統管理等為重點，以高度的責任感和事業心要求自己，嚴于律己，克盡職守，較圓滿地完成了各項工作任務。下面，我將本人20____年度的工作情況述職如下：

　　一、政治思想學習方面。我認真學習了《黨章》、十八大文獻、科學發展觀等理論知識，不斷加強自己的黨性修養，在行動上處處以一名黨員的身份嚴格要求自己，實事求是，光明磊落、堅持原則、尊重領導、團結同志，沒有出現違紀違規行為。

　　二、業務理論學習方面。通過學習《農村合作金融機構執行新會計準則培訓手冊》、《貸款五級分類培訓手冊》的學習，使自己的會計、信貸等金融業務知識得到進一步充實，遵紀守法意識和執行各項規章制度的自覺性進一步增強。隨著省聯社對各類管理程序的不斷完善，通過下發的各類資料學習，對《人事檔案管理系統》、《養老保險管理系統》、《工會管理系統》、《黨員管理系統》等程序都能夠熟練掌握運用，并能及時向上級上傳信息數據。通過請教經理、看資料、記筆記、網絡搜集等方式使自己的理論和業務知識不斷提高，極大的提升了信息傳送時效和工作效率。

　　三、加強自我修養方面。在辦公室工作與上下左右及社會各界聯系都非常廣泛，我始終牢記自己是信用社的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己，對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對社會對外界，做到文明禮貌、熱情待人、坦蕩處事，自重自愛。時刻注意自已的一言一行，積極維護領導的威信，維護信用社的整體形象。

　　四、完成工作任務方面。一是協助經理精心做好會議組織和來賓接待工作。做好各種會議的會前準備和會務工作，參與理事會、工作會、客戶經理培訓等大型會議的籌備工作并得到肯定。對省聯社、辦事處、銀監局、縣級各單位、部門的檢查，都能熱情、周到地做好迎來送往工作，做到了各類事項安排合理有序，極大鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力;二是認真做好上情下達、下情上報工作，積極協助經理，及時執行領導指示，反聵工作中的新情況，發揮了助手作用;三是認真做好固定資產、文件交換系統的維護與升級，做到數據銜接，上報數據及時準確，得到了上級部門的認可。

　　五、存在的不足和今后的努力方向。一年來，在經理和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;理論和專業知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。

　　針對以上不足，在今后的工作中，自己一是要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和文字功底;二是繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，共同把綜合管理部的工作做細做好;三是進一步強化服務意識，積極協助經理做好對內、對外的溝通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。

銷售員年度個人述職報告 篇16

　　我是____市供電公司職工____，現任____市供電公司變電檢修班班長。我于20____年進入____市供電局工作，____年至____年在供電所負責農村高、低壓線路、配電管理維護，____年至____年負責變電站繼電保護、調查試驗、維護二次工程施工安裝，____年至今任變電檢修班班長，負責我局所管轄內17座變電站設備檢修、維護、電氣試驗、繼電保護及變電站工程施工、設備改造改造。取得高級工證書。回顧多年的工作實踐，特總結如下：

　　一、開展繼電保護定值整定工作(110kv及以下)。自86年始，由于單位原來整定人員不足，我協助單位開展110kv配電線路(含電容器)、110kv用戶站繼電保護定值整定工作，開展工作以來建立了繼電保護整定檔案資料，如系統阻抗表、分線路阻抗圖、系統站定值單匯總(分線路)用戶站定值單匯總(分線路)，并將定值單用微機打印以規范管理，還包括各重新整定定值的計算依據和計算過程，形成較為完善的定值整定計算的管理資料。近幾年時間內完成新建110kV、35kV變電站出線定值整定工作和審核工作。未出現誤整定現象，且通過對系統短路容量的計算為配電線路開關等設備的選擇提供了依據。98年底由于機構設置變化，指導初級技術人員開展定值整定工作并順利完成工作交接。

　　二、參與電網建設與改造工作 。____年至現在我參加了____市多個35kv變電站主變增容、更換10kv真空開關工作。作為主要人員，我配合領導開展邪神110kv變電站全過程建設工作，參加了____等多條110kV、35kv線路大修改造工作，配合了農網10kv線路改造工程，在工作中逐步熟悉設備和工作程序，協助完成工程項目的立項、編制變電站建設及輸電線路改造的可行性報告，參與工程質量驗收及資料整理工作，提高了供電能力，滿足經濟運行的需要，降低線損，提高供電可靠性和電能質量，滿足了經濟發展對電力的要求，取得了較好的經濟和社會效益。

　　三、大膽參與專業運行管理，參加制定專業管理制度。由于我曾是學習文科，文字功夫較好。單位領導獲悉，抽調我配合參與制度的完善與修訂。包括內容是：供電設備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產管理辦法實施細則;供電設備缺陷管理制度;運行分析制度;外委工程管理規定;生產例會制度;線路和變電站檢修檢查制度;技術進步管理及獎勵辦法;科技進步及合理化建議管理制度;技術監督管理與考核實施細則;主持制定供電營業所配電管理基本制度匯編。參加制定生產管理標準，內容是：電壓和無功管理標準;線損管理標準;經濟活動分析管理標準;設備全過程管理標準;主持制定專業管理責任制：線路運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器專業工作管理網及各級人員責任制;防雷工作管理責任制;電纜運行專業工作管理網及各級人員責任制;變壓器反措實施細則。積極開展季節性工作，安排布置的重要節日保電工作、重大政治活動保電安排。這些工作的開展，有力地促進了電網安全穩定運行。

　　四、開展科技管理工作。在工作中我盡可能采用計算機應用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。一是應用固定資產統計應用程序，完成單位固定資產輸機工作，完成固定資產的新增、變更、報廢、計提折舊等項工作。二是應用技改統計程序完成技術改造(含重措、一般技措項目)的統計分析工作。三是協助完成公司地理信息系統的開發應用工作，組織完成配電線路參數、運行數據的錄入工作，形成線路數據庫。四是協助配電線路加裝自動重合器試點工作，形成故障的自動判斷障離，提高了供電可靠性，為配電線路自動化進行了有益嘗試。

　　五、積極參加業務培訓學習，加強自身業務技能，提高安全防患意識。

　　多年來，本人積極參加由市公司組織的模擬仿真機培訓、觸電急救、和《安規》知識調考等培訓考試工作。在歷次學習培訓中，本人都以虛心好學、不恥下問的學習態度，積極主動請教指導老師，加以苦練基本功，淬煉自身業務，從而讓自己思想始終圍繞在“一切為安全生產工作付出，就是對自己人身安全負責”，這也令我在提高安全生產意識的同時，運行工作中也多了一道安全保障。

　　我深刻意識到安全生產工作無小事，一旦安全工作出現任何的疏忽，所有的工作都是白做了;要想把變電站的安全生產工作做好，必須要在任何情況下都不能慌亂，不能亂了自己的思維，不能錯判故障現象，要給大腦一個清晰正確的認識!生產工作，有時經驗往往比口若懸河，夸夸其談更靠譜;而這一點，卻也是不斷學習安全生產知識和提高自身技能所積累的結果。

　　六、積極學習安全生產事故案例和組織開展班組安全活動會，時刻警醒自己，防患安全生產事故與未然。

　　多年工作中，承蒙各級領導與同事們對我的厚愛，讓我配合班組開展并組織每月4期的安全活動會。這其間，有我工作的付出與努力，更有我收獲安全生產的心得體會與快樂。在每一個血淋淋事故案例中，事故的受害者也許僅是沒有遵守規程操作步驟，卻要付出自己生命的代價;或者僅是沒有按照《安規》要求對設備巡視，也許就將造成主變的跳閘，丟失負荷;一方面會影響公司良好的聲譽，一方面也會造成對社會民眾生活不便和心理上的恐慌。

　　以上所述是對我本人多年來的工作所作的技術總結，總結經驗在于更好的提升自我。在今后的工作生活中還會遇到各種各樣的問題，我自身也還存在不少的缺點，希望能得到各位老師、同仁的指導和教誨。

銷售員年度個人述職報告 篇17

　　我被任命為病房護士長至今已有九個月，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛接管該病房時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一因為我從未參與過護理管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復雜性，病區環境的簡陋，護患比例的失調等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在夏院長及護理部領導的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案。首先根據科室現有的護理人員數量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責任制和每周、每月工作重點，成表，標示明確，要求人人熟悉并按之執行，并進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎設施在現有條件上作出一些合理的調整和完善;第三，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充，進行規范化管理;第四，針對我科的特點和現有條件對病房管理作出了合理的改進和規范;對環境衛生實行包干區責任制，落實到工友個人;第五，不斷深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環節。精神障礙病人因受病情支配，常可出現沖動、傷人、自傷、毀物、出走等特殊行為，護理人員稍有不慎就可出現意外，乃至危及生命。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫療護理質量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情，尊重病人，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關懷，密切巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品及家屬要加強安全管理，述職報告《護士年終述職報告》。第六，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化三基本訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要，我在科內每月至少一次個案護理查房、加強科室業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練;第七，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進，真正做到想病人所想急病人所急;最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費;我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時提出批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加了____年護理專升本考試，并被南醫大護理專業錄取;另外還積極參加由衛生局、醫院組織的各種黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

　　雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫院、護理部領導的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要把滿腔的激情奉獻給醫院，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好。

　　謝謝!

銷售員年度個人述職報告 篇18

　　尊敬的各位領導，同志們：

　　一年來，在各位的親切關懷下，在同志們的熱心幫助下，本人堅持努力學習，認真履職盡責，嚴守工作紀律，較好地完成了各項工作任務。現具體匯報如下，不妥之處，請大家批評指正。

　　一、強化學習，不斷提高自身素質

　　不學習就會落伍。強化學習是提高素質、做好工作的重要途徑。本人堅持自學與集體學習相結合，向同事學、向書本學、向網絡學等多種途徑和方式，認真學習相關知識，不斷提高自己的政治素質和大局意識，堅持增強自己工作的積極性、主動性和責任感。認真學習交通法規、汽車駕駛技術和維護保養等業務知識，并堅持理論學習與工作實踐相結合，不斷增強服務意識和業務能力，勤于思考，敢于鉆研，及時發現和解決工作中遇到的各種新問題、新困難。認真學習局里的各項規章制度和各科室的職能職責，嚴格遵守規章制度，堅持按制度辦事，自覺維護制度的嚴肅性和權威性。

　　二、愛崗敬業，努力做好本職工作

　　作為一名駕駛員，做好服務工作是本職。本人堅持個人利益服從全局利益，不斷增強增強服務意識和時間觀念，不斷提高駕駛技術和服務水平，服從安排和單位調用，對上級交辦的工作堅持做到事事有回應，件件有著落。堅守工作崗位，堅持隨叫隨到，任勞任怨。

　　不計個人得失，從無怨言，努力克服各種困難，犧牲節假日也無怨無悔。對服務工作耐心、細致、周到，認真完成各項工作任務。堅持“安全第一、文明駕駛”的原則，堅持勤檢查、勤保養、勤擦洗車輛，做到了車內整潔、車身光潔，文明駕駛，禮讓三先，不開霸王車，不酒后駕車，不私自駕車出外，不出人情車，確保了安全行車無事故，確保了不因車輛耽誤工作。

　　三、謹言慎行，嚴守工作紀律

　　嚴格遵守職業道德和工作紀律，是一名司機必須具備的基本素質。本人堅持原則，嚴守工作紀律和秘密，一貫堅持不該聽的不聽，不該說的不說，不探聽和傳播小道消息，不在領導和同事之間挑撥是非，不說有損單位形象的話，不做對不起單位的事，真心尊敬每一位領導，真誠團結每一位同志。在接待工作中，嚴格按照領導要求辦事，從不走樣。

　　四、存在的問題和今后的打算

　　總結回顧過去，雖然經過了不懈的努力，做了大量的工作，取得了一點成績，但也存在許多缺點和不足：學習還不夠深入系統，對工作還不夠熟悉，業務水平還需要進一步提高。在今后的工作中，我將進一步強化學習意識、大局意識、服務意識和效率意識，多學習，多思考，不斷提高業務知識和服務水平，努力做好各項工作。

　　以上述職敬請領導和各位同仁審議。

　　此致

　　敬禮!

銷售員年度個人述職報告 篇19

　　尊敬的領導：

　　一年來，以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀以及習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，在縣委、縣政府的正確領導下，以科學發展觀統領全局，按照黨組的統一分工和安排，積極配合，扎實工作，堅持創新，努力拼搏，較好地完成了所分管的各項工作任務。

　　一、注重學習，提高自身素質和廉政水平

　　在政治上嚴格要求自己，平時比較注重學習，以學習推動工作。堅持黨組學和自學相結合，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的路線、方針、政策以及工作所需的法律、科技、專業知識等，著重學習了科學發展觀、黨的執政理論、《黨內監督條例》和中央、省、市、縣關于建立健全懲治和預防腐 敗體系20__年工作規劃及實施方案，進一步強化黨性觀念和廉潔勤政意識。始終與黨中央保持高度一致，堅決貫徹執行縣委、縣政府的決策部署，認真遵守領導干部廉潔自律各項規定，堅持民主集中制，認真落實黨風廉政建設責任，牢固樹立服務宗旨觀念，強化大局意識、配合意識、廉政意識、公仆意識，加強班子成員之間的溝通、協調，積極維護班子團結，做到分工不分家、補臺不拆臺、合力抓落實，自身思想政治素質和業務能力得到較大提高。

　　二、抓好活動，提高機關工作規范化水平

　　分管的機關工作，集中精力主抓了深入學習實踐科學發展觀、創建“五個好”部門、優化發展環境提升年和新一輪解放思想大討論等活動，注重創新形式，做好活動與工作有機結合文章，有力促進了機關規范化建設。活動中提出了“作風是前提、思想是根子、實干是關鍵、發展是目的”的工作思路，組織了“理論學習周”、“考察學習日”、“交流討論日”和“深入整改日”等一系列活動，著重開展了“你講我說大家評、問計尋策到基層、科技服務在一線、執法形象由民評”主題實踐活動，在廣大黨員干部職工中強化落實“五個善于”(善于團結、善于學習、善于總結、善于實踐、善于創新)和“五個實”(思想務實、生活樸實、為人誠實、作風扎實、工作落實)的工作標準。

　　以活動為契機，健全完善了機關學習、考勤、辦公、辦文、節約等一系列管理制度，機關規范化管理水平明顯提高，全局形成了學習經常化、管理制度化、執法規范化和規劃科學化的“四化”工作機制和以制度管人、以制度管事、以制度管權的工作局面，廣大干部職工的集體意識、工作責任心明顯增強，作風出現明顯轉變，機關整體形象明顯提升，有力促進了海洋與漁業事業和諧發展。同時，認真履行紀檢組長抓好全局反腐倡廉的職責，按照黨風廉政建設的總體要求，注重超前防范，突出抓好黨紀國法學習教育，提高廣大黨員干部拒腐防變的自覺性;突出抓好制度建設，不斷完善各項規章制度，規范工作行為;突出抓好各項監督，完善監督機制，發現問題，及時整改，實現了全局違法違紀案件為零的目標。

　　三、注重創新，提升黨建工作水平

　　創新思維，始終把做好黨建工作作為打基礎、夯根基、促發展、著長遠的系統工程來抓，大力加強基層組織建設，為全局工作的順利開展提供了強有力的保障。在黨建工作中，創新提出了“領導班子是核心，黨支部(總支)是保障，黨員素質是基礎”的工作思路，堅持“立核心、建保障、抓基礎”，在黨建工作的實踐中形成了“六抓六促”工作模式，即抓班子促建設、抓學習促提高、抓制度促規范、抓形象促提升、抓典型促帶動、抓載體促創新，機關黨建工作開展得有聲有色。始終把黨建作為推進整體工作開展的根本點和切入點，以黨員建立健全、踐諾制度為主線，圍繞“五個好”的目標，提高了黨員干部隊伍的整體素質，增強了黨組織的凝聚力、號召力和戰斗力，有力促進了全縣海洋與漁業事業科學發展。

　　通過“六抓六促”，提高了領導班子的執政能力，優化了單位的黨風政風行風環境，促進了各項工作又好又快發展，也營造了機關良好的黨建文化氛圍，使基層組織的戰斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用得到了極大的發揮。5月份，我局代表全縣順利通過市委組織部對縣“五個好”部門的檢查驗收和省委組織部的復核審查，被市委命名為“五個好”縣涉農部門，為我縣黨建工作贏得了榮譽。10月份，我局機關黨建工作代表縣直部門參加了全市基層組織黨建觀摩，“六抓六促”工作模式受到市委組織部的充分肯定和高度評價。

　　四、注重管理，提高機關服務水平和工作效率

　　自分管辦公室以來，加強公文、文秘、調研等各項工作，不斷提升工作水平和服務質量。

　　一是辦公信息化水平明顯提高。為提高辦公效率，今年新購進10余臺微機，配備各科室，實現辦公信息網絡化，辦公硬件建設進一步加強。提倡網上傳閱、修改文稿，節約用紙，辦公室服務效率明顯提高。

　　二是調研水平明顯提高。充實配強了由6人組成的調研信息室，配備了6臺微機及兩臺打印機，對調研信息人員加強關心和指導，給他們創造有利的工作環境和條件。20__年，調研信息在各種報刊及業務網站發表400余篇，得到省市業務部門的充分肯定，極大地宣傳了無棣海洋漁業的工作成績和機關形象。

　　三是辦公室服務水平明顯提高。注重思想教育和紀律教育，強化制度管理，做到分工明確、責任落實，極大調動了辦公室人員的工作積極性和責任意識，使大家勁往一處使，心往一處想，對領導交辦的任務事事有回音、件件有落實，辦公室服務進一步規范、高效，窗口形象進一步提升。

　　另外，強化措施，全力抓好社會穩定工作，12月11日，我局代表縣直單位順利通過了全市社會治安綜合治理及建設“平安城市”考核組的檢查。認真落實計劃生育各項政策，全局沒出現違法違規現象。協助分管好漁業養殖工作，圓滿完成了全縣重點工作和市縣“七個一批”建設任務。

銷售員年度個人述職報告 篇20

　　尊敬的領導：

　　大家好!

　　自20xx年x月份擔任體檢中心護士長以來，在主任的領導，院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下，主要完成了以下工作。

　　一、體檢工作

　　1、共接待來自x市各企事業單位的來賓近x千人，體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時，也起到了篩查疾病增加病人的作用，據統計，其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病，做到了早發現早治療，為病人減少了痛苦、節省了開支。

　　2、主動開拓市場，跟隨主任走訪企、事業單位領導。

　　3、制作了《體檢中心簡介》。注冊了科室并上傳醫學健康知識。開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳，拓寬業務渠道。

　　二、保健病房基礎護理工作

　　嚴格按照《x省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作，建立《衛生清潔記錄》，督促保潔員做好每日清潔工作，做到衛生無死角，時刻為接收病人做好準備，為病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、干凈舒適的`保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人，周到細致的護理得到了他們的認可。

　　三、人員的管理及培訓

　　1、所有護士均為20xx年之后招聘的合同制護士，年齡小工作經驗少，思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時，采取親情式管理，關心每一位護士，為她們解決工作和生活上的困難。利用科室空間分享專業知識及勵志文章，并及時了解科室人員的心理動態給予正確引導。通過這些方法，塑造了一支團結進取的護理團隊，使工作氣氛和諧快樂，并把這份快樂傳遞給體檢客戶，讓他們體會到親人般的服務。

　　2、在完成日常工作的同時，在學好基礎護理知識技能的同時，加強專業知識、技能培訓，購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍，每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育，現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的采血技術和規范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。

　　四、安全工作

　　安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全，成立了科室質控小組，建立了考核制度，采取自查和互查結合的方式，至今無一例差錯出現。如：采集標本時認真查對，標本送檢前再次核對并簽名，確保標本采集無差錯。整理健康檔案時查對所有項目，登記時再次核對，無誤后密封檔案。

　　為使今后的工作更上一個臺階，我們計劃做好以下幾個方面的工作：

　　1、加強禮儀培訓，提升外在形象。體檢中心作為醫院的窗口科室，我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象，更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式，每周組織一次禮儀及形體訓練，使護士形象、氣質得到提升，最終使規范服務成為工作習慣，讓客戶體驗到優質的服務。

　　2、注重細節，打造差異化服務。在細節服務上做文章，比如，對一些交通不方便的體檢客戶，提供上門送《體檢檔案》的服務。購買微波爐為老年人加熱牛奶，讓他們吃上熱乎乎的早餐。注意保護體檢者的隱私，密封體檢檔案，不隨便談論體檢者的結果。總之，要通過細節工作，提升服務水平，與同行業拉開距離，讓客戶享受到差異化服務。

　　3、與大型體檢中心相比，還存在較大差距，體檢設備還不完善，自動化體檢業務還未開展，希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗，取人之長補己之短，使我們的工作更加規范。

銷售員年度個人述職報告 篇21

　　尊敬的領導、親愛的同事們：

　　大家好!

　　x月以來，在x公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況匯報如下：

　　一、個人基本情況和工作履歷

　　我叫x，男，6月2日出生，x年x月畢業于x學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。6月參加工作，先后在人保財險阜陽分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。

　　二、認真學習，提高業務水平和工作技能

　　自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。

　　三、認真工作，努力服務好客戶

　　我現在主要負責x市開發區“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的`贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。

　　四、辛勤工作，創造良好經營業績

　　我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中.06-.06為，.06到.06為，.07至今每個月實現業務收入x萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。

　　在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。

　　謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

　　x月x日

銷售員年度個人述職報告 篇22

　　大家好，我叫，是一選廠碎礦車間機修班班長，在過去的一年里，認真履行工作職責，積極工作，在碎礦機修班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項檢修及標準化改造工作。

　　20xx年是碎礦機修班奮斗的一年，我們機修班以車間生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮斗，以“規范化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階，較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務；能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來機修班及我所開展的主要工作述職如下：

　　一、切實履行本崗職責，力爭做一名合格的職工

　　班組長是車間領導與班組職工之間聯系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長，我真正關心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領會上級文件精神。本班職工關心車間的發展，愿意為車間的發展積極獻言獻策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領導及時溝通，問題不藏在心里。

　　二、培訓與學習

　　機修班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規范操作意識和安全生產知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業務技能和生產安全入手，利用工作之余，在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產，特別是檢修安全等方面的培訓。內容涵蓋機修標準操作程序、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。通過培訓和學習，員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現出規范生產和生產安全，特別是生產安全的重要性。

　　三，設備的維護保養以及標準化改造

　　碎礦機修班肩負著保證車間設備正常運轉和標準化改造的任務，在這艱巨的任務面前，碎礦機修班毫不退縮，制定了明確的巡檢制度，包機制度，設備管理獎懲制度。在設備正常的情況下積極投入標準化建設的工作當中。在春節檢修期間完成圓振篩下五號兩個大漏斗的廢篩網鋪襯以及顎式破碎機，一號皮帶，三號皮帶，六號皮帶進料漏斗的耐磨板鋪襯，將漏斗的磨損周期從原來的半年延長至如今的一年半，大大減少了漏斗檢修量，更換了四號，七號皮帶，改制了顎式破碎機機座。

　　在正常生產時利用停機時間更換了一號皮帶，二號皮帶，將原來的兩臺永磁除鐵器替換為電磁除鐵器，同時改變其安裝方式有效制止了皮帶被廢鐵劃破的事故。利用10月限電時間完成三號，五號，六號皮帶的更換，中細碎下料漏斗的加襯以及全車間各條皮帶托輪的加油維護，嚴格把控好中細碎，顎式破碎機的襯板磨損周期，按要求完成襯板更換任務。

　　碎礦車間的標準化建設刻不容緩，尤其是灰塵問題，他困擾了幾屆車間領導。碎礦機修班先后完成架設沖水管494,5余米，架設噴霧水管590.8余米，安裝除塵及綠化噴頭56個，安裝1號，2號，6號皮帶尾輪液下泵，架設甭管200余米同時制作了礦沙沉淀箱。在標準化改造中，碎礦機修班完成粉礦倉擋礦板的安裝，六號皮帶尾輪電纜線橋架蓋板的安裝以及原礦倉下粗碎房階梯的澆灌等等，還完成了一號，二號圓振篩的密封防塵改造，以及2號，5號皮帶吸塵風機的安裝等等。全年除集礦皮帶外車間所有皮帶都已更新，為下年的正常生產奠定了堅實的基礎，除塵改造工作也取得了較好的成績，并得到了公司領導的認可。

　　四、存在的缺點與不足

　　在全年的設備維護保養工作中，我們認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

　　有的員工工作缺乏細致深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。

　　為保證今后生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行，對存在的問題及隱患，我們會在今后的工作中逐步改善和調整，并將努力加強協調各生產小組的整體運作，從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調，保證工藝質量的穩定和生產安全。同時，請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支持和幫助。

　　對于我自己來說，作為一名年輕的職工，由于參加工作時間不長，經驗不足，在工作中，在執行本崗職責時都存在著不足。首先是業務水平的不高，平時由于放松的對自己的要求，忙于工作，疏于學習。專業知識掌握不夠扎實，管理知識缺乏，加上實踐經驗少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質有待進一步提高。

　　針對以上的不足，我規劃了今后努力方向：

　　1、加強專業知識的學習，提高本職工作的能力，在工作中不斷積累經驗教訓，提高自己處理和解決問題的能力。

　　2、要多學習專業以外方面的知識，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質。

　　3、要認真學習方針、政策，緊緊團結在車間的周圍，認真領會車間的文件精神，為車間的發展出一份力。牢固樹立全心全意為班組職工服務的思想，廣泛收集班組職工意見，代表班組職工的心聲，爭取做一名合格的班組長。

　　總之，這一年通過全班員工的共同努力，在公司和車間領導的正確領導下，機修班能夠完成各項檢修工作指標來之不易，但我們也清醒認識到我們所做的工作離公司和車間的要求還很遠。未來，我們一定與時俱進、奮勇拼搏、團結一心，扎扎實實干好每一項工作，為明年的工作打好堅實基礎，相信在我們大家的共同努力下，迪慶礦業的明天會更加美好。

　　謝謝各位領導，各位同事，我的述職完畢。

銷售員年度個人述職報告 篇23

　　20xx年悄然結束了，在這一年里，我校始終堅持以德育為核心，以教學為中心，努力提高教學質量，推進素質教育。學校呈現出教師敬業愛崗，潛心教研，學生勤奮學習，奮發進取，校園書聲瑯瑯，和諧綠色的嶄新局面。

　　一、抓好隊伍，共同提高

　　1、領導班子團結協作。

　　我們班子成員在工作中分工明確，各司其職，相互溝通，相互信任，和諧相處。本年度班子成員自覺開展學習，從學習中找“差距”，從“差距”中尋發展，加強自我管理，以身作則。強化責任意識、大局意識、管理意識、服務意識、團結意識。在工作面前，我們默默奉獻，常常加班加點，犧牲休息時間，毫無怨言；在榮譽面前我們心懷同志，謙讓大家。

　　2、教師隊伍加強學習。

　　在社會日益發展的今天，知識更新很快，作為知識的傳播者，必須加強學習，樹立終身學習的理念，擠時間，抽時間學習提高自身綜合素質。一年來，根據市教育局年初安排的“質量提升年”活動，結合學校實際開展了一系列的業務學習，不斷更新教師的知識觀念，努力使自己的教育教學理念走在前列，更好地服務于教育教學工作，同時通過我校承辦的“新教師過關課”、“課堂技能大賽”、參加各級教研、國培等多種形式，為老師們提供多種學習途徑，拓寬教師視野，提高教師自身素質。

　　二、狠抓常規，效果顯著

　　1、教學質量穩步提升。

　　這一年，學校繼續抓好教育這一主線，落實每周教學任務，認真檢查教師“六認真”工作情況，每一位教師都做到了“無教案不進課堂”，認真上好每一堂課的同時積極主動做好課后輔導，做到課堂與課后同步跟進。同時，學校每一學月組織教師出一套測試題對學生一月所學到的知識進行抽測，老師們了解學生的學習情況，改進教學方法，把握教學重點，達到教學效果。在上一學年學校綜合考核榮獲輔導站二等獎。

　　2、教研工作落實有效。

　　學校工作重點在教學質量，工作重心在教研。學校在保證教學時間的基礎上，努力抓好課堂教學品質，通過“技能大賽”、“青年過關課”、“青藍幫扶”、“示范課”、“集體備課”等多種形式搞好學校常規教研。本學期與馬場小學開展了“小班額教學專題研討交流活動”，促使學校老師積極參與到學校教研中來，推動學校教師團隊業務水平同步提高。同時，學校積極推進課題研究，我校申請的“讓農村小學生大膽發言的策略研究”市級課題已立項。老師們在工作過程中積極探究，認真總結，教研論文水平不斷提高，現已發表了三篇省級教研論文，超額完成任務。

　　三、校園面貌，煥然一新

　　1、大力改善硬件設施。

　　一年來，學校始終抓住義務教育均衡發展契機，積極改善校園硬件設施。在上級和學校的共同努力下學校新設立了美術活動室、圖書閱覽室、心理咨詢室、衛生保健室、計算機室、音樂舞蹈室等為標準化學校的教育教學提供了有力的保障；為了發展特色學校，20xx年6月份經研究確定了我校的學校特色“農耕文化”后，投資3萬多元新建了農耕文化展廳，本學期初結合多方的幫助收集各類農具，現已基本成型，今后將要注重農耕文化的內涵發展。為了改善學生住宿條件20xx年7月在學生和教師宿舍加裝暖氣，為師生的安全再一次提供了保障。

　　2、文化建設充實內涵。

　　在硬件設施不斷改善的基礎上，學校修復了旗臺，栽種了當地的一些農作物為學校特色文化服務，并豐富了墻體文化建設，注重學校實際，積極打造學校“書香校園”文化，營造良好學習生活氛圍，為每一位學生健康成長提供最適宜的發展空間。

　　四、注重思想，細化管理。

　　1、打造舒適和諧環境。

　　在這一學年里，學校充分做到了和諧管理、人性化管理、科學管理，調動了每一位教師的工作熱情和積極性，“一心為學校謀發展”成為每一位克岔小學教職員工的思想動力。在學生方面，針對農村學校實際，學校以學生養成教育和傳統美德教育為支點，以留守學生、問題學生為教育重點，以心理健康教育為突破點。重視留守兒童的管理，做到心有人愛，身有人護，學有人教，難有人幫，達到了德智雙優，身心兩健，學有所長，全面發展的育人目標。

　　2、家校攜手，共擔責任。

　　本年度，我們共召開了兩次全校性的家長會，每次家長會，老師精心準備發言稿，注意與家長談話的語氣、話語，從學生的實際、家長的感受出發，真誠地與家長商談溝通，交流學生偏差思想行為產生的實質原因，商榷解決的辦法，做到曉之以情，動之以理，爭取家長的認同、配合和支持。我們特別要求家長要將孩子的安全放在首位，同時對家長進行孩子安全方面的教育，要求家長一定要將聯系方式告知老師，以便及時地與老師取得聯系。時常可以聽到我們的老師打電話詢問家長孩子未到校的原因，提醒家長及時關注孩子的健康的溫暖話語。我們這些真誠的舉動，使得家校的橋梁暢通了，家校的關系和諧了，學校的工作也得到了家長的大力支持與配合。

　　3、習慣教育，整潔校園。

　　教育學生，首先學會做人，養成良好的行為習慣成為學校教育的一件大事。打掃清潔衛生成為同學們每天的習慣，只為自己創造最舒適的學習、生活環境。當然，打掃校園容易，保持辛苦。為養成同學們良好的行為習慣，領導、老師、班主任做到了周周講、天天講、時時講、處處講，在全體師生的共同努力下，在縣領導督查時深受好評，同時得到了社會、家長的高度評價。

　　4、團隊工作有聲有色。

　　團隊工作作為學校少先隊工作的一部分，為學校教育教學工作正常開展保駕護航。少先隊充分利用每一周升旗儀式，結合本周工作重點開展國旗下的講話成為學校少先隊工作一大亮點，利用星期五下午放學時的降旗儀式值周教師對本周工作進行總結。此外，少先隊結合歷史重大事件和學校實際，開展一系列既教育學生又豐富多彩的集體活動，尤其是主題月開展的有聲有色。

　　5、重視安全，人人平安。

　　為了使法制教育取得實效，我校聘請法制副校長，每期作一次法制專題報告，提高了學生辨別是非的能力，鼓勵學生勤奮學習。安全工作“責任重于泰山，落實至關重要”。學校成立了組織機構，制訂了應急預案，加強了制度建設，學期初和教師、學生、家長簽訂了各類安全責任書。每學期以及節假日都通過“致家長一封信”的形式告知家長相關安全注意事項；制定安全工作制度和值班管理制度。通過多種活動對學生進行安全教育。確保校園安全，創建平安校園。讓學生懂得：文明禮貌要做到，生命安全更重要。

　　五、教育工會顧全大局

　　學校本著人性化管理原則，公開學校重大事務，為保證學校能持續更好更快發展，集思廣益，學校每周定期召開一次校務會議，就教師們關心、關注的問題及時予以解釋，將誤會極早消除。同時，學校關心教師身心狀況，關心教師疾苦，利用節假日開座談會，了解教師家庭狀況、身體狀況等營造輕松、和諧工作環境。

　　六、食堂工作悉心務實

　　學校自兩免一補政策實施以來，學校始終本著“讓學生吃飽、讓學生吃好”的原則，認真計劃每餐搭配，力爭做到每周所食菜品無一雷同，讓學生吃得放心，吃得開心。在上級部門多次檢查中均得到了充分肯定和高度評價。

　　七、自我宣傳，擴大影響

　　幾年來，學校及時、真實地報道學校先進事跡，豐富多彩的學校活動，本學年共發布教育信息20余篇。同時，利用慶六一匯報表演、家長會、書寫懸掛標語等形式宣傳學校取得的成績，積極參加上級組織的教研等多項活動，提高學校知名度，擴大社會影響力。

銷售員年度個人述職報告 篇24

　　從事物業工作對我來說是一個全新的挑戰，在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平臺，讓我有非常好的學習機會，使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。

　　在物業領域我可以算是一個新兵，專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位，所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛經理的幫助，使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作，對業務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責，所以前期工作主要以熟悉社區情況了解各部門的工作職能為主，并以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。

　　通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌，安管的崗位形象，保潔的公共衛生方面都存在著或多或少的問題。發現問題就要解決問題，結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓，對客服部加強了普通話的訓練，要求見到業主必須起立、問好。

　　保安部主要是提升形象，結合安管部的員工年齡偏大，接受事物慢的提點，前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。保潔部問題的主要是衛生打掃的不夠細致，針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度，發現問題及時溝通，迅速解決。隨著工作時間的推移，在完成日常工作的同時，我給自己制定了一個“三落實一抽查”的工作標準。三落實就是早八點落實社區所有員工的到崗情況和社區衛生情況，十點落實社區衛生和門崗衛生的打掃情況，不定點落實門崗的出入記錄，下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無未打掃到的死角。

　　隨著公司“夏日風暴”活動的開展再加上三院的參觀學習，使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。

　　在參觀學習后本項目立即組織開展學習“夏日風暴”文件，傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受，對第一階段客服和保安提出了更高的要求。

　　客服部要求每周一次普通話訓練，每月不少于三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率，對布置的工作限時完成。

　　保安部，側重形象建設，要求個人衣裝的穿著只要在社區活動必須按照公司規定穿著，不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練，每天親自檢查。提升門崗形象，要求站崗期間必須標準跨立，不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾，崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。

　　按照“夏日風暴”的要求在提升員工服務質量的同時，建立項目微信群，對社區的出現的問題進行上傳，同時對社區的環境也進行了優化，首先解決的就是花盆亂放的問題。

　　鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾，所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走，同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓，強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同，避免發生不必要的爭執，花盆的清除還是比較順利的解決了。

　　通過這幾個月的工作和學習，使我深刻的認識到物業工作的神圣和艱辛，它不單關系著千家萬戶的安危，也關系著整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平，必須嚴格要求自己，不能有絲毫的馬虎和松懈，在自己所從事的工作中刻苦鉆研，成為工作能手;加強道德修養，對自己的不足有清醒的認識，并從點滴行為做起，在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。

　　感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經驗，做出我自己的貢獻，為公司做好每一項工作，為業主做好每一項服務，不辜負領導對我的信任和支持。

銷售員年度個人述職報告 篇25

　　時光如梭，光陰似箭，轉眼間來公司已滿三年時間，這期間，通過上級領導的指導，加之公司同事的幫助，在汗水和智慧的投入中，各方面取得了新的進步。我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值。

　　一、對崗位的理解和對廣告的認識：

　　（一）崗位和廣告的關系

　　我是于XX年1月份到公司參加的，按照領導分工主要負責公司的媒體的執行和核算管理。簡單的說，就是廣告相關的事情。就我來說，在進入公司前，對廣告是處于一種懵懂的狀態，認為它就是一種招人煩的東西，看電視時遇到廣告就馬上調換，看報紙時見到廣告就翻過去，好象廣告和我根本就是風馬牛不相及。只有確實有信息需要的時候，才會去關心它。自從領導分配這項后，在領導的指導和幫助下，漸漸懂得，廣告其實是一種很重要的東西，透過它，傳遞的就是一種信息，它通過各種介質，讓人有意無意的接觸到它，從中獲得需要的信息。很多人都忽視它的存在，包括我自己。但是自從進入公司，由于性質的原因，和廣告接觸的機會算是很多，包括公司自己的，其他公司的；同種行業的，不同行業的；同類產品的，競爭品牌的等等，可能是“日久生情”的原因吧，在這種被動環境的影響下，我逐漸“喜歡”上了廣告，把它當作“藝術”來欣賞。我是于好記星在河北剛剛起步時進入公司的，那時好記星啟用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案鋪天蓋地，包括“學英語，大山有高招”、“英語決定孩子的命運”“孩子學英語，誰是大救星”、“英語牽動萬千家長心”等，把“快速提高英語成績！當然好記星”直接指向孩子的父母，使我第一次感受到了好記星把“可敬天下父母心“演繹的如此淋漓盡致，第一次感受到了廣告如此巨大的推動作用。竟品頻頻對好記星實施干擾，但他們的并沒有動搖好記星欲占領英語電子產品霸主地位的決心。以后的紫環電子睡眠儀，以“治療失眠新方法”、“每晚一刻鐘，睡足8小時”的概念直抵失眠人長期為失眠痛苦，為失眠難治痛苦的心理，再加上一次“千人免費試用”的活動，真正發揮了廣告的巨大作用。諸如以上的例子很多很多，但是都暗含著一個共同點，那就是廣告蘊涵的無窮的力量。

　　（二）廣告和營銷的關系

　　廣告對于營銷來說，猶如魚和水的關系，廣告是“水”，營銷是“魚”，營銷離不開廣告，正如魚離不開水。廣而告之，不管用何種方式，讓人們了解到這個信息，就算廣告成功了第一步，這也應該是最重要的；接著就是怎么樣通過這個廣告將產品賣出去，世間萬物，物物牽連，共同點非常多，而要人們從這些共同點來識別產品，來激發人們的購買欲望，真的很難。所以，要讓人們在最短的時間內識別產品，還是得從產品的差異點出發，差異點就好比是我們的`外套，我們每個人在赤身裸體之時，生理構造完全一樣，也就是嚴重同質化，之間沒有根本區別，但當我們穿上外套時，不同社會等級，不同氣質就呈現出來，人與人之間不同的價值也區別開來，人與人之間造成了差異，所以用差異點就來鑄就產品的外衣，這樣就為解決產品同質化提供了方向，產品也就有了賣點，這產品的差異點也就會逐漸形成品牌的內涵。好記星作為英語電子類教育產品，就是一個很有力的見證。XX年，各種品牌復讀機，電子詞典等瓜分著英語教育類電子產品市場，當時產品同質化非常嚴重，從功能上說這些電子產品都具有復讀和字典查詢功能；從價格上說，同種功能的各產品價格也相差無幾；在宣傳角度上，也都側重的是同種訴求點。所以說，當消費者在選購產品時，各種產品替代性很強，很難決定去購買哪個產品，有時只通過哪個柜臺位置明顯或者哪個營業員說話好聽去決定要購買的對象。好記星在集結各產品的優勢功能的基礎上，提出了自己產品的賣點“五維立體記憶法”、“眼、耳、口、手、腦互動，高效學英語“等訴求，使自己在英語電教行業異軍突起，成為行業黑馬，使其他各同類產品不得不嘆服。其他產品在這時也開始醒悟，竟效模仿，紛紛跟近。好記星呢？他并沒有因為一時勝利就驕傲，在以后的產品開發中，繼續提升自己的功能，尋找新的賣點，正是這種永遠尋找差異點的做法，使好記星永遠立于不敗之地。

　　（三）廣告和媒體的關系

　　產品的宣傳離不開媒體，只有通過媒體，才能將產品的性能，顏色，形態等內容傳達給消費者。不同的媒體針對的有時人群不同，所以選擇媒體也是要慎重的。在進公司的兩年中，和電視廣告和報紙廣告接觸比較多。可以說這兩個媒體形式是現在營銷公司最主力的宣傳模式。電視購物產品選擇電視媒體是必不可少的，大多數人認為電視廣告，就在那短短的時間內，起到的作用肯定是有限的。其實這種說法不完全對，電視廣告通過畫面和聲音兩種途徑將內容傳遞出來，人們可以形象的了解電視廣告中的動作、場景，更直觀的感受到電視廣告所要表達的內容，雖然時間短，但是可以頻次高，可謂是一種最有效的傳達方式。大部分產品都適合做這種廣告，比如說新品剛剛上市，要想在極短的時間內在市場占有一席之地，電視廣告宣傳應該是最佳手段，它能讓人們通過視覺和聽覺一起來感受產品，產品也能更真實、形象的保留在人們的印象中。相對于電視廣告而言，報紙廣告接觸性很強，今天投放的廣告，今天看報紙的人就可以拿到報紙后反復看，更深的去了解報紙廣告所要傳達的內容，而且通過保留、傳閱可以讓更多的人去了解上面的內容，也算是一種很好的媒體方式。其他的如廣播、互聯網、戶外等廣告也是很重要的宣傳手段。

　　（四）廣告和生活的關系

　　廣告要緊跟社會的節奏，現在的廣告宣傳如果能和一些活動結合起來，將會起到意想不到的效果，這些活動大到全球關注的奧運會，許多知名品牌，如海爾、聯想、蒙牛等通過各種方式贊助，在廣告訴求中拉近與活動的距離，讓人們更容易接受產品，感覺到公司的實力。我們公司贊助的河北電視臺組織的《高考直通車》活動，也是一個很有利的宣傳措施，6月份的高考現在很多人都在關注，它不僅關系到每個高考考生的命運，而且關系到每個高考考生家長對孩子的期望，所有與高考有關的人都在屏息凝視每一點關于高考的訊息。好記星作為一個和學生聯系緊密的產品，在這個恰當的時候選擇這個活動也是有深遠意義的。它借人們關注高考的目光，“好記星高考直通車，愛拼才會贏“的宣傳語通過公交車體、戶外、電視報紙等方式出現在人們面前，相信這為好記星即將到來的旺季奠定的基礎是功不可沒的。當然，一些小的活動宣傳對銷售也是很利的。比如一些商場超市舉行的周年慶典、節日促銷，產品宣傳根這些結合起來，也很適用。在農村，一些廟會、集市往往能聚集很多人，趁這個時候組織街頭路演來宣傳產品，也是很有效的。

　　（五）廣告和市場的關系

　　廣告離不開市場，因為它基于市場而做，廣告要反映的是市場的真實的東西。如果廣告脫離了市場，他就不能起到它應有的作用。相反，它如果能真實地反映市場，那它的作用是巨大的。所以做廣告前，要進行市場調研。市場也不是一成不變的，在現在這個高速發展的社會，不能茍求于在市場的被動引導下去生存，要緊抓機遇。目前在電視廣告上打的火熱的要數減肥的產品了，市場上的減肥產品有器械的、藥物的、保健品的等等，種類五花八門。這時，各產品就依托廣告，把在市場中探尋到各自的優勢表達出來。人們便會透過廣告，認識到市場中的所需要的產品，去選擇購買。

　　以上是我對廣告的一些認識。

　　二、公司和廣告

　　（一）公司的性質

　　以電視購物和終端銷售為主體的營銷公司，目前主要依托的宣傳媒體有電視，報紙，其次戶外廣告、廣播，互聯網為輔，也適當嘗試一些新的媒體。

　　（二）公司媒體現狀

　　目前，電視媒體以河北省級電視臺為主，頻道資源豐富，基本覆蓋整個河北省，北京、天津的一部分地區

　　也能收到，主要廣告受眾集中在省會石家莊以及各二級城市和縣區。廣告時間貫穿全天。報紙投放主要以省級報刊《燕趙都市報》為主，覆蓋全省十一地市；同時也適當投放《燕趙晚報》，它主要覆蓋石家莊市區及周邊郊縣。

　　（三）新媒體嘗試情況

　　公司在投放主力媒體的同時，也在積極探索和嘗試其他新的媒體資源。有：電梯間液晶電視廣告，電梯間平面廣告，戶外廣告，這些媒體雖然在短期內沒能拉動公司的銷量，但使我們盡早了解這種媒體是不是適合公司整體的發展，同時也豐富了我們的媒體經驗。

　　公司還參與一些活動宣傳：XX年元旦婦幼活動中心組織的活動門票，以持門票購買好記星可以享受優惠的形式配合促銷活動，起到了一定的效果；XX年10月份參與演唱會門票及宣傳單，上面印上公司產品的形象及促銷活動內容，隨著門票的售賣和宣傳單的發放來宣傳公司的產品及促銷活動內容，對公司的銷售也起到了一定的作用；還有就是現在正在進行中的XX年河北電視臺組織的高考欄目＜高考直通車＞，以冠名的形式參與，加上組織單位以宣傳片、廣告、戶外、公交車和互聯網的大力宣傳，相信！在6月這個被萬千家長和學生矚目的高考月，將對好記星暑期銷售旺季是一個巨大的拉動！

　　（四）媒體選擇和投放分析

　　1、電視媒體：河北省臺（二，三，四，五，六，七頻道）

　　廣告形式：專題廣告，硬廣告，角標，冠名，醒目廣告

　　各頻道性質及收視情況：

　　二套：經濟生活頻道覆蓋全省及京，津地區覆蓋率98.9%，節目主要以經濟新聞節目、生活類節目以及優秀電視劇為主。收視率在河北臺（除一套）是最高的。

　　三套：都市生活頻道有線覆蓋全省，節目主要有：文化娛樂，健康類講座，都市劇，收視人群以城市人群為主。

　　四套：影視頻道以優秀影視劇為主，收視率在河北臺相對較高。

　　五套：少兒科教頻道以科教少兒節目為主，收視率在河北臺相對較低。

　　六套：公共頻道以精彩的電視劇（所選劇目均為熒屏經典或者正在熱播的電視劇重播）和公共娛樂欄目為主，收視率在河北臺相對較高。

　　七套：農民頻道以優秀經典電視劇，貼近農民、農業科技節目為主，收視率在河北臺相對較高。

　　公司的廣告現在主要覆蓋以上6個頻道，一般以廣告時段的進線情況和成交情況評估廣告效果，相對來說，優秀的影視劇的劇插廣告效果最好，優秀的娛樂欄目中插播廣告或健康講座效果次之，電視劇后或兩集間廣告效果也不錯。但目前的廣告多也會影響廣告的效果，所以廣告位置的安排也是影響廣告效果的一大原因，廣告緊貼影視劇或欄目的效果最好，這也是符合人們的欣賞習慣的，人們對廣告都很敏感，看完一個廣告之后就不想看下一個廣告。所以，在爭取好的時段同時也要爭取好的廣告位置。其次，節目內容也是很重要的，節目不同它的收視人群也不同，隨時根據節目內容調整廣告內容也是很必要的。

　　2、報紙媒體：燕趙都市報，燕趙晚報

　　廣告形式：硬廣告（整版和半版），軟文

　　燕趙都市報

　　覆蓋河北十一個地市，是河北發行量最大，最強勢的平面媒體（面向大眾：包括工商企業人士、機關事業單位人員、城鎮居民、引領社會潮流者，讀者的主要年層在25歲—45歲間，文化和度以中專以上為主）

　　燕趙晚報

　　石家莊占80以上，同時少量覆蓋保定，滄州，邯鄲，衡水，邢臺（面向大眾：以城市居民為主，工商企業、機關事業單位人員，讀者偏向女性和中老年人，固定訂戶居多，文化程度較高）

　　公司平面主要投放這兩個媒體，報紙投放和電視投放一樣，版面是置關重要的，靠前的新聞版面最好，新聞內容好，關注人群多，閱讀率高，效果當然也是最好的；其次，根據版面的受眾人群和產品的消費人群結合來選擇版面，效果也是相當好的；再有，就是廣告投放時間的安排也很重要，一般根據人們的習慣，周六、日兩天休息后周一剛上班，閱讀報紙的會很少，而周四、周五馬上就要周末休息的時候，人們一般會從報紙上尋找一些信息，以便讓自己周末的生活很豐富，這時報紙受關注度較高，效果應該最好，還有節日前迎合人們的消費習慣安排投放廣告效果也是相當好的。

　　3、關于現有媒體優勢：

　　1、媒體投放量大，可以在短時間內將產品宣傳迅速鋪開

　　電視資源、平面廣告資源豐富，我們可以同時啟動多種媒體，多種宣傳形式，這樣大力度，多頻次的投放，使我們在短期內將一個產品的宣傳做到最大化。

　　2、媒體要求占盡好的時段，好的位置，確保效果好，能做得到

　　因為我們的投放量相對來說還是較多的，再加上公司領導公關能力強，所以占好的時段，好的位置也是很容易做到的。

　　3、關于現有媒體的劣勢：

　　1.關于媒體投放效果評估還不科學，有的媒體資源是在浪費

　　這也是我們正在努力避免的事情，現在影響廣告的因素很多，各種媒體上的廣告也很多，憑原有的經驗很難確定這些不利因素，所以我們還要不斷的學習和借鑒別人的正確做法。

　　2.大量的媒體資源投入，和終端承接配合不默契

　　公司目前的投放力度很大，但是，如果沒有好的承接來配合，再大的廣告投放也是徒勞的。承接不好原因主要有三點：決策突發性、部門協同性、執行不徹底。解決這些問題需要公司各部門的密切配合和及時溝通。

　　三、上半年的個人：

　　自從以來，由于有公司領導的正確指導和幫助，有公司同事的大力支持，再加上自己的不斷努力，雖未能取得大的成績，但也能準確完成公司交給的。在中我能夠履行公司職責，及時自查、反省自己，不斷開拓進取，全身心投入到各項實踐當中。總的感到，自己能夠勝任本職，還是稱職的。現將20xx上半年的主要情況述職如下：

　　（一）以提高自身素質為突破口，在不斷的學習中掌握干好的基本技能和知識

　　我經常把自己放在公司的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常的需要。我經常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵。畢竟來公司時還是個剛畢業的學生，從哪個角度講都還是處在起步階段，必須在中不斷地提高自己。回顧近一年來的情況，為了提高自身能力素質，我之余閱讀了一些關于“管理學”、“人際關系學”、“營銷學”、“廣告學”等書目，全面提高自己，力爭在語言表達的能力上有突破，在協調關系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成的能力上有突破。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職的本領。

　　（二）以提高效率為根本，在堅持原則和正確心態的基礎上保證完成的標準和質量

　　20xx年以來，由于環境、量加大，需要協調、聯系的也相應增多，在中，我注意摸索規律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關系，以便于開展。同時對于其他合作公司，我注意隨時掌握各公司的動向，掌握每個對接人員的情況，做到隨時有事能夠隨時處理。作為媒介執行，接觸的人和事比較雜，對每個公司每個人每件事，做具體分析，在堅持公司原則的基礎上完成。我認為，要想順利完成此，提高效率，就必須堅持原則，公司的各項規定要堅決遵守，具體問題具體分析。作為媒介核算，做到每周核算一次，每次變動核算一次，月底再核算一次，數字記在腦里，公式記在心里，做到遠離錯誤，把正確的數據統計好。我認為，要想順利完成此，提高效率，就必須持正確心態，一絲不茍，不驕不餒。只有做到這些，才能稱得上是為公司負責，為部門負責，更是為自己負責，工年以來，我堅持了原則和正確的心態，保證了正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，效率也相應提高。

　　（三）以強化服務質量為目標，在不斷的經驗積累中探索新方法，研究新模式

　　隨著公司規模的擴大，產品的日益增多，媒體采購量也在逐步加大，由于公司的產品對廣告的依賴性較強，所以怎么以最低的投入來產生最大的回報一直是一個很棘手的問題。做為公司產品銷售和媒體的中介，在各位領導的幫助指導和公司同事的配合下，根據公司已有的媒體，制作各種數據表格，分析各自在投放期內的效果，并且借鑒其他成熟公司的方法，運用其中，基本能在有效的時間內，確定廣告的效果。對廣告內容和廣告頻次實施監播，避免廣告資源浪費，同時還注意監控其他公司產品的投放，研究市場動向，及時向公司提出合理化建議，通過不斷改進方法，更新模式來更好的利用公司的廣告資源，配合公司的銷售。在這些進行的同時，也積累了豐富的經驗，提高了的效率，并在經驗的基礎上再探索新的方式、方法，大大強化了服務質量。

　　四、存在的問題及下步計劃：

　　（一）存在問題

　　回顧參加來的情況，對照職責，認為自己還是稱職的，但也存在著諸多不足：

　　首先，在中由于年齡較輕，經驗不足，對待一些問題的解決方法過于單純，方法過于簡單；看問題有時比較片面，以點蓋面，此外在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜；

　　其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高；

　　再次，自己在綜合素質上距公司要求還相差甚遠。

　　這些不足，有待于在下步中加以改進和克服。

　　（二）下步計劃

　　在下一步的中，我要虛心向其他同行和同事學習和管理方面的經驗，借鑒好的方法；同時在業余時間努力學習業務理論知識，擴大獵取知識的范圍，不斷提高自身的業務素質和管理水平，使自己的全面素質再有一個新的提高，以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神，增強責任意識，提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。

　　五、心得和感悟

　　（一）團隊意識

　　公司發展快，規模擴大，架構健全，必然會形成一個團隊，而要高速運轉，就少不了一個優秀的團隊。團隊里的人員溝通協作，默契配合。團隊協作中的各個部門，就如同鐘表的各個齒輪。各齒輪密切配合，鐘表才能正常的運轉。公司也一樣，要是有一個部門不配合，很難正常運營，所以優秀團隊對一個公司發展來說尤為重要。

　　（二）心態

　　愛心，恒心，信心，熱心，責任心

　　心態決定狀態，狀態決定成敗！對公司要有責任心，對同事有愛心，對要有恒心，對顧客有熱心，對自己有信心！

　　以上是我XX年的述職，借用一句廣告語結束：做最好的自己！

　　謝謝！

銷售員年度個人述職報告 篇26

　　尊敬的____醫院領導：

　　作為一名兒科護士長，我對自己堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強安全護理，加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將20__年工作護士長工作總結：

　　一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為病兒提供優質、安全有序的護理服務。

　　1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

　　3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時組織護士認真學習新頒布的《______》的相關條款，以強化護士良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

　　4、加強重點病兒的管理，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

　　6、對重點員工的管理，如實習護士、輪轉護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨床操作技能等。

　　7、完善護理文件記錄，減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題，規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現專科癥狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

　　9、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

　　二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

　　1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

　　3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

　　4、認真執行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權，解除患兒家屬的顧慮。

　　5、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

　　三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

　　1、充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理。

　　2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

　　四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質。

　　1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓，每月組織理論考試和技術操作考核

　　2、護理查房時提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

　　3、利用科晨會提問醫院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

　　五、其他

　　1.配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。

　　2.配合信息中心做好護士站網絡啟運前后培訓及協調工作。

　　今后，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，轉變服務理念，強化服務意識。我們堅信，有各級領導大力支持，有醫院、護理部正確領導，更有全科護理人員齊心協力，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意。

　　謝謝大家!

　　述職人：______

　　20__年____月____日

銷售員年度個人述職報告 篇27

　　下，團結、帶領和依靠村民，不畏艱辛、扎實服務，為增加村民收入、發展農村經濟和維護農村穩定，做了一點點溝通、協調和服務工作，成績就根本談不上，下面從五個方面述職述廉報告如下：

　　1、“難”字當頭，千方百計保增收。

　　大家知道，種田僅僅能解決溫飽問題，一年的收入勉強維持當年的基本開支，第二年，就沒有錢購買種子、農藥和化肥。特別是世界金融危機的繼續擴散和不斷蔓延，導致國內外農副產品市場波動，價格陡跌，種水稻只能解決糧食自給問題，種棉花增產不增收……真是天蒼蒼，致富路在何方?路茫茫，增收希望在何處?我們無奈引導村民：種足口糧田，穩住棉花種植面積;青壯年勞力外出打工，中老年就地就近打工;組織村民乘專車到縣參加工業園招工、招聘大會。陳村是我村的自然村，也是最窮的自然村。他們相互溝通、相互幫忙，成群結隊，一伙伙外出到南昌打工，打工收入遠遠高出農業收入。

　　2、“喜”字當頭，加大力度保穩定。

　　小組，成立了由員、老干部和小組長組成的綜治信息員和綜治責任人隊伍。對病、武瘋子和勞 教刑滿釋放人員，指定專人監管和教育，尤其是對勞 教刑滿釋放人員，引導他們靠自己的勤勞去致富，通過結對幫扶，使他們增強了致富的信心和痛改前非的決心。

　　3、“學”字當頭，注重致用和務求實效。

　　現在，村里沒有會計，實行“村財鄉帶管”，我兼任村報賬員。村里每一筆收入和開支，我及時做好現金流水帳，做到明明白白、清清楚楚。每一張支出發票，要有經手人、證明人和財務審批人簽字，方可報賬。村里的經費有限，我把村里的錢看作勝過自己的錢，做到不該花的錢就一分也不花，從來不大手大腳;該花的錢就好不吝嗇地開支。在為村民辦實事、好事中，按照政策、堅持原則。從來不搞索拿卡要、不送禮不辦事和送了禮亂辦事。村集體林木經營權轉讓實行公開招標競價，做到公開、公平、公正，從來不搞暗箱操作。堂堂正正做人，實實在在做事。

　　一年來，我在村職崗位上工作是認真的，也是盡心盡力的。然而，與上級的要求和村民的期待還相差很遠，今后，我要更加努力學習和工作，來回報村民對我的信任!謝謝各位!借此機會，向大家拜個早年，祝新年快樂、家庭幸福、萬事如意!

銷售員年度個人述職報告 篇28

　　尊敬的校領導：

　　時間過得真快，一個新的學年轉瞬即逝，這學年來，由于自我能夠真正做到為人師表、教書育人，腳踏實地，盡職盡責。所以，圓滿完成了學校分配的各項任務，成績突出，得到了學校領導的充分肯定。為了能在新的一年里能再接再勵，使教育教學質量更上一層樓，回顧本年教學工作并作以下述職報告。

　　一、在德育方面

　　在思想上我用心要求提高，愛崗敬業，為人師表，遵守學校的各項規章制度，用心參加學校的各類政治學習，并且認真記錄，及時反饋，努力提高自我的思想覺悟，不斷地完善自我。我不善言談卻踏實肯干，了解我的教師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，僅有求真務實才能真正所收獲。

　　我的真誠換來的是教師們的信任與照顧，在學校里與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，以大局為重，以學校利益為重，不計較個人得失，較好地處理了個人利益與群眾利益的關系，多說有利于學校發展的話，多做有利于學校發展的事，盡心盡職做好自我的本職工作。在工作中我用心、主動、勤懇、職責心強，服從學校領導的工作調配，樂于理解學校布置的各項工作；任勞任怨，對待學校分配的工作，在思想上不敢有半點懈怠，總是用心認真地去完成，向優秀的同事看齊，用更高的標準要求自我。

　　二、在出勤方面

　　這一學年里，我繼續擔任初三語文教學工作，每一天都堅持提前半小時進教室輔導學生，從不間斷，堅持做到不遲到，不早退；無論自我有多大的事，都是小事，總是把工作放在第一位，堅持大事少請假，小事不請假。

　　三、在教學潛力方面

　　在教學中，我總是刻苦鉆研，大膽創新，時刻走在課改的最前沿，努力用最先進的思想，采用最新穎的方法去引導學生；我從不打無備之仗，無論是新課還是復習課，每一天晚上，無論多忙多累，我都習慣于將當天的教學資料回顧一遍，并把第二天要學的東西瀏覽一遍，堅持做到心中有數。

　　走進課堂，我都是以飽滿的熱情去應對我的學生，來完成教學任務；在教育教學工作中，我樂于理解學校分配的各項任務，并用心認真地去完成；我重視班風、學風的培養，經常深入了解每個學生的思想動態，用心與家長配合，研究教育引導學生的有效方法，及時發現問題，恰當處理問題；對學生常規工作常我抓不懈，在班內實施量化制度的管理，創造了一個團結向上，富有朝氣的班群眾，所以我認為自我完全能夠勝任教育教學工作。

　　四、取得的成績

　　一份春華，一份秋實，在教育教學的道路上我付出的是汗水和淚水，收獲的是一份份充實和沉甸甸的情感。一年來，我出色地完成了學校分配的各項教育教學任務，教育教學成績總是名列前茅，所代科目和班級多次得到表彰和獎勵。

　　在今后的工作中，我會更加努力，用心去教誨學生，用情去培養學生。把自我一生矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自我最珍貴的愛奉獻給我的學生們。

　　此致

　　敬禮！