個人述職報告述職報告(精選33篇)
個人述職報告述職報告 篇1
各位領導,各位同事:
大家好!
有一位名園長曾說過這樣一句話:“辦一所好的幼兒園需要硬件作支撐,但更需要軟件為底蘊。在這個領域里沒有最好,但可以永無止境地追求最好。”對于我這樣一個面臨經費和硬件雙重困境的管理者來說,這句話無疑是一種激勵和希望。她對硬件和軟件的辨證關系還作了精辟的描述:“硬件體現了金錢加智慧,效果即時,也易被淘汰。軟件者,人才也,他是時間加智慧、再加勤奮。軟件一旦成熟,形成特色,則會長盛不衰。”當今社會的競爭,歸根結底是人才的競爭。而在人才的競爭中,具有較高綜合能力的領導和教師人才的競爭,是取得事業發展的關鍵,對于名人所說的軟件者,我或許缺少智慧,但擁有勤奮。憑著這種信念,在這三年多的時間里,我和我的班子成員共同協作,團結奮進,依靠群體智慧,為幼兒園的發展而不懈努力著。
一、依靠群體智慧,聚合力
俗話說:智慧來自于集體,一個人的力量是有限的,而集體的智慧能創造一所幼兒園的未來,并能排除未來道路上的種.種障礙。在共謀幼兒園發展道路的過程中,我和班子成員經過不斷的磨合、碰撞,逐步形成了一個團結、實干、高效、智慧的管理團體,從政、工、團到年段長,我們經常在一起溝通交流、探討促進,全力做到事業上同心、目標上同向、工作上同步,共同為提高幼兒園的保教質量出謀劃策,當工作中碰到意見不一致時,我們始終遵循一切從大局出發,一切從提高幼兒園保教質量出發的原則,拋棄個人雜念,最終達到步調一致。
在聚合群體智慧的同時,我還注重拓展他們個人的智慧風格,努力提升內功,養成獨立思考、創造性開展工作的能力,在目標同向的基礎上,力求做到過程創造,殊途同歸。所以,在管理中我實行放手和放權,支持他們進行自我管理,各成員各司其職,避免互相扯皮,提高工作效率。對于年段長,今年我嘗試了承包制的形式,讓他們自主管理自己的年段,從課程管理、教研活動、文化建設、家長工作到青年教師培養,委任她們進行全面管理,有權利、有責任開展各類創造性的工作。我想,我園今天所取得的這些成績,很多都來自于她們個人的智慧,聚合了各方的力量。
二、重視反思研究,強實力
(一)創新管理模式
學校管理的表明,沒有建立健全規章制度、沒有合理的組織結構,學校的管理是不完善的管理,但學校管理中完善的規章制度、合理的組織結構等也并非就能提高管理效率。由于社會的不斷發展,人才間的競爭和緊張的工作節奏,導致人的價值觀的衰退和目標取向的變革,限制、阻礙了人際的正常交往、溝通和理解,人際的友情、友好互助的平等合作精神被淡化了,人的個性的充分發展受到了限制和突破,可以說,這種現象在知識分子成群的學校顯得尤為突出。作為管理者,就必須對學校的管理重新定位,用以價值觀為核心的文化進行管理,尋求促進教師和學校正常發展的突破口。在這樣的理念沖突下,我從去年開始嘗試開展了“合作文化”管理研究,把合作引入到幼兒園的文化建設中,在領導與教師、教師與教師、教師與幼兒、教師與家長之間探索一種合作模式,注重培養和激發人的合作意識和團隊精神,以此來增強學校的內聚力、向心力和持久力。
1、創建目標,激發動機
共同的目標、共同的期望是形成一個團隊的首要條件,也是達成教師個人對集體忠誠的重要方式。我們通過中層干部會議,切實了解教師對人際環境的期望和需求,大家都認為:一個關系融洽、善于溝通、樂于合作的人際環境是增強教師積極性、提高工作效益的重要因素。針對我園人際環境現狀,通過目標的統一,使教師們能自覺地認同必須擔負的責任并愿意為此而共同努力。
2、創設環境、注重熏陶
環境對人的思想和行為往往起著重要的熏陶作用,我們將一年多來教師團隊活動的照片及相應的幼兒園合作條例展示出來,在兩樓連接教師辦公室和行政辦公室通道中創建了“合作文化”長廊,以直觀的形式強調幼兒園團隊建設的目標和價值觀,強化教職工對團隊管理的心理認同感。
3、提倡自主,共享遠景
幼兒園的團隊精神更多地體現在班組內的合作和分享,任何有突出表現的班組團隊,也都是以共享遠景與價值做后盾的。我將班組團隊建設的構思權和管理權交給各個條線的組長,與她們簽定了承包班組管理的責任書,讓她們自定班組團隊建設目標,自主開展組風建設,團隊合作等班組活動,讓她們在自發自主的活動中真正感受團隊建設的魅力。
(二)提高研究能力
現在的園長不僅要具備管理能力,還要兼備研究的能力。只有這樣才能引領教師和幼兒園的發展,對于我本人來說,在課題的研究上一直是個弱項,而幼兒園在科研方面本身也始終是一個空白,如何以課題研究促自身綜合素質的提高,形成幼兒園的發展特色,也始終是我思考的問題。
1、抓住機遇
x月,我園作為市“xx歲幼兒早期關心和發展研究”課題實驗區的七個實驗園之一,在市課題專家和教育局領導的指導和關心下,初步確立了我園的家教課題,抓住這一機遇,我帶領園課題組的成員,利用暑期休息時間,在新成各個社區廣場設立咨詢角,了解新成地區xx歲嬰幼兒的家庭帶養情況、家長對指導的需求,從而掌握了第一手的資料,確定了以祖輩家長作為指導對象,該課題成為~年市家庭教育立項課題。
2、加強學習
為了提高自身的研究能力,在局課題組領導的推薦下,我報名參加了由教科院組織的“家庭教育指導與學前社區教育模式“的培訓班,在培訓的過程中,我逐步了解了各類指導模式的特點,并將我園的.課題確定為對象模式,為確定課題的指導內容和形式明確了方向。為了提高活動的實效性,我和課題組的成員一起上網收集有關資料,并以問卷、咨詢、祖輩家長委員會的形式,掌握了指導對象的生理、心理特點、家教現狀和對家庭教育的需求,從而為課題有針對性地實施積累了依據。
3、深入
課題確定后,能否取得預期的效果,關鍵在于組織者的引領。作為課題的主要負責人,我堅持每學期制訂好階段計劃,使教師們明確階段研究思路,并帶領大家參加每一次的教研培訓和活動,從而起到很好的引領作用。在廣場的活動中,我注重獲取來自各方的信息反饋,發現問題及時組織教師進行研討,調整活動計劃,使指導的內容和形式更適合祖輩和孩子的需求。
由于我和課題組成員的一致努力,我園的課題通過一年多的實施取得了非常好的成效,獲得了良好的社會聲譽。
三、群策群力,求實效
要使每一項工作都取得實效,關鍵在于注重過程。,我園無論是在教研、科研、業務還是青年教師培養等方面都能取得較好的成績,關鍵是發揮了園領導班子的集體智慧,依靠了全園教職工的共同努力。最讓我欣慰的并不是這些成績的獲得,而是在成績背后所折射出的教師們身上那種腳踏實地、永不服輸、積極向上的精神,它是我在管理過程中獲得的一筆最大的財富,也是最輝煌的成果。
四、不足與思考
1、經費的不足導致聘任教師待遇的低下,這始終是阻礙我園持續發展的最大問題。
2、對教師工作的評價如何因人而異,實施彈性管理,這也是我們在新的一年中要探索的新的管理模式。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
個人述職報告述職報告 篇2
各位員工、各位代表:
今天,我很高興站在這里向大家述職,以接受大家的監督,促進我進步。
我作為涪陵卷煙廠制絲車間生產乙班班長,在過去的一年里,認真履責,積極工作;帶領班組全體成員保質保量地完成了車間下達的各項目標任務
崗位責任概述
1、按生產計劃和工藝技術文件,科學、合理地組織生產,及時解決生產中突出問題;
2、配合職能部門開展好過程控制和其它有關質量活動;
3、加強班組管理,以班組標準化建設內容為重點,建立、健全班組各項管理制度,不斷提高班組科學管理和民主管理水平;
4、組織員工按照車間的統一部署積極開展各種節能降耗、勞動競賽、技術攻關等活動;
5、搞好安全教育,精心維護保養設備,認真招待勞動保護法規和操作規程,堅持做到安全文明生產;
6、搞好勞動競賽,積極開展比、學、趕、幫、超活動;
7、做好思想政治工作,教育職工堅持四項基本原則,遵守社會公德和職業道德;
主要工作敘述:
是川渝公司成立的第一年,我們生產乙班努力適應改革和參與改革,以“品牌工程年”活動為工作主線,在車間領導的正確領導和指引下,在全班員工緊密團結和奮斗下,以“規范、高效、更好”為追求目標,以人本管理為突破口,切實轉變思想觀念,牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識,大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階。較為圓滿地完成了廠、車間下達的各項生產任務;并能積極有序地開展各項工作,班組建設也得到提高。現將一年來主要工作述職
一:建立了一套符合我們班生產運行的新線運行模式
二次創業初期,有許許多多需要我們思考的問題,如何有效歸范生產中各種細小環節是我們當前的基本任務,需要我們首先將所預料的各種環節進行規范和部署,以便員工們有章可循,大家做到心中有數;再加上“三定”工作的有效開展,使員工們的`危機感進一步增強,進一步提高各方面知識已成為車間員工的當務之急。我班在當前的形式和任務面前,必須選擇一套較為符合新線的運行模式,來適應我班的經營活動,以便提高班組的各項工作。我們班班委經過幾個月的不斷探索和實踐,總結出一套較為適合我班的運行模式。
二:建立了新線設備保養制度。
“產品質量的體現在現場”,我們車間一向注重車間形象,現在我們車間設備增加了一倍以上,搞好現場管理和設備保養是新線管理工作的重要組成部分,也是產品質量得以保證的前提和基礎。所以如何搞好設備維修和保養是今年工作的重點。班組根據實際情況制定了一套維護現場管理和設備保養的規章制度來規范現場管理。
三:嚴格執行生產調度指令,認真組織生產
一個企業的生產是否能夠正常進行,取決于生產調度的合理調度,我們生產班堅決服從生產調度指令,為全面完成全年的生產任務打下基礎。首先,在實際生產過程中班組能夠很好的協調各方面的工作,能從培養員工素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作,并且能有效運用人力資源進行合理安排,認真組織
個人述職報告述職報告 篇3
各位領導,各位同事:
大家好!
x月大學本科畢業以來,本人一直堅持在教育教學的第一線,積極實施素質教育,教育效果比較顯著,所教班級形成比較良好班風、學風,學生思想素質有所提高,培優轉差取得一定成績,為學校的地理教育事業作出了應有的奉獻。在這幾年的教學工作中,本人虛心向老教師學習,注重地理教學方法和高考地理的研究,不斷提高自己的業務水平和教學能力,取得了顯著的成績。于x月經考核認定具備中學二級教師資格,現申報中學一級教師資格。現將本人任教以來教育教學工作等方面情況述職如下:
一、政治思想方面
本人愛國家、愛民族,堅決擁護路線、方針,服從領導,忠誠人民的的教育事業,遵紀守法,有強烈的責任感和事業心,言行一致,品德高尚。以“愛崗敬業,教書育人”為已任,依照教育學心理學原理,遵循教育教學規律,培養學生,積極實施素質教育。熱愛學生,以身作則,做學生的表率,用自己良好的品德去感染學生。自參加工作以來,我堅守崗位,誠懇踏實,勤勉努力,任勞任怨,不斷上進。尊重領導,服從安排,與人為善。認真負責,開拓創新,團結協作,共同進步。對學校安排的教學任務都樂意接受,團結教師,互助合作。
二、教學工作方面
首先,在教學工作中,我首先把好課堂教學關,為了上好每堂課,自己總是認真鉆研教學大綱和教材,精心備課,對教學重點、難點做到心中有數,經常虛心向別人請教,潛心研究教材教法,為了使學生更好理解所授的課堂知識,我非常注重根據教學內容尋找教學方法,如充分利用實驗教學,認真分析地理概念形成的過程,降低概念難度,易于學生理解,如有時候用多媒體教學的優勢來模擬一些地理情景,展示實驗所難以演示的地理過程。因為我長期從事新的課堂教學方法的探索與嘗試,積累了一定的經驗,因此長期有同行老師跟班聽課,曾多次為本校教師及外校來訪教師上公開課、示范課。
其次,注重對學生的課余輔導,強調基礎,強調基本知識的落實,不論是任教哪個年級,我都能夠既注重尖子學生的培養,又能面向全體,從不歧視后進學生,上課自習時間都注重效率的提高,對學生的要求比較嚴格,特別是上課態度和課堂作業這兩個方面,當然我也會耐心細致地回答學生提出的問題,指出他們的錯誤,分析錯誤的原因,所以一直都能得到學生的好評。
教學能力的提高還得益于在實踐中學習,從事高中地理教學已經近x年的時間,教學能力的提高一直是我的追求,并且始終不渝地堅持向別人學習,包括向剛剛分配工作的年輕人學習,他們有充沛的精力,有活躍的'思想,這都是我們學習的地方;還經常性的聽課,學有經驗的老師對重點的把握和難點的突破,學習他們處理問題的技巧。邊學習,邊摸索,邊體會,邊創新,邊鞏固,形成自己的教學方法。
三、教育工作方面
自工作以來,我擔任班主任工作x年,作為一名班主任,工作有自己獨特的方法,帶班能力強,有豐富的管理班級的經驗,講究工作藝術,工作有計劃、有重點、有總結。我熱愛學生,能夠從學生實際出發,對不同類型和不同個性的學生有針對性地進行個別教育。堅持以人為本,以德育為先的指導思想,努力使自己成為學生的的“精神關懷者”。做到以心育心,以德育德,以人格育人格。與學生打成一片,和學生建立良好的師生關系,了解學生的情況,理解學生的言行,諒解學生的過失。能針對不同時期學生思想變化采取相應對策,重視對不同層次學生的思想轉化工作。
重視學生干部的作用,充分發揮學生自治功能。善于調動學生的積極性和培養學生的集體榮譽感,常與科任、家長溝通,對學生的教育采取立體式多角度進行,多管齊下,收到良好的教育效果,使所帶班成為勤奮好學、文明守紀、團結向上的班集體。教育的核心是“育人”,在班主任工作中,我始終把教會學生學會做人擺在第一位。在培優轉差工作中,做到因材施教,特別是對待優生,按高標準去要求他們,讓他們在實踐中得到鍛煉,培養他們的組織能力,管理能力和領導能力,成為老師的得力助手。
此致
敬禮!
述職人:
xx年xx月x日
個人述職報告述職報告 篇4
各位領導,各位同事:
大家好!
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:
一、加強學習,提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經濟管理和業務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒有較強的政策理論水平,工作發展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養,就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產力。一個融洽和諧的環境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經理,嚴格按照經營管理范圍,帶領職工圍繞下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃營銷策略與發展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的.工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好工作,構建和諧社會
在這一年里,工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年工作任務。一年來不斷完善管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。
將管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了工作的開展。特別是對員工狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的指標,切實保證符合xx條件的員工都有指標。及時上報變動月報告單及情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數據平衡。
四、搞好協調當好教材發行聯絡員
充分發揮教材發行聯絡員的作用,積極和學校搞好協調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了良好服務形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
個人述職報告述職報告 篇5
各位領導,各位同事:
大家好!
xx年夏天因工作需要,我從附屬衛校團委書記崗位調到醫學應用技術學院任學生科科長,并擔任xx級康復治療技術x班和xx級臨床醫學x專業x班的輔導員。現將我個人在x年時間里的工作做以簡要總結向今天負責對我本人考核的領導、老師以及全體在座的學生做以匯報。
一、轉變教師角色,樹立服務意識
工作中我始終注意改變以往輔導員老師的家長式作風,對待學生盡量避免俯視的管教式教育,而采取平等對待,努力幫助學生形成自己正確思維模式的引導式教育。工作中時刻意識到要服務于學生,因為我認為現今大學思想政治工作的核心在于要首先做到以一顆公正的愛心對學生們處處真誠相待,時時耐心相幫,真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友,及時有效的對學生們加強心理疏導,幫助消除或減輕種種心理擔憂,讓學生們認識到自己的價值。輔導員工作的意義和價值更在于“輔”助學生們成人,引“導”學生們成才,“員”學生和家長們的成功之夢。同時,還要主動創造條件和機會讓這些學生表現其優點和長處,及時贊揚,及時使其品嘗到成功的歡樂和喜悅,使輔導員老師成為學生們大學期間甚至是整個人生道路上的領路人。
二、工作中努力體現“大愛無形”
從xx年參加工作以來近x年的時間里,我從沒有請過一天病假,僅有的兩天事假是由于xx年x月由于爺爺過世才請的。就是在自己婚禮的前一天,我仍然忙碌在工作崗位上;xx年x月份由于頸椎間盤脫出、錐孔狹窄,疼痛導致頭部無法旋轉,二四二醫院建議住院治療,但即使這樣我仍然每天上午上班,處理完工作下午兩點鐘后去醫院進行治療……為了學生搞活動,有多少個早晨我就來到靜寂的校園中;又有多少個晚上,甚至是節假日,我還要加班加點的去工作。我所做的這些無不體現著這樣的一句話“為了學生的一切,為了一切學生,一切為了學生”,我所做的這些更體現著對學生的一種愛,這種愛是潛移默化的',更是無形的,所以我稱這種愛叫做大愛。有人曾經說過這樣一句話“愛自己的孩子是人,愛別人的孩子是神”,這句話運用了對比夸大的方式進行闡述這樣一個淺顯的道理,事實上我當然不可能是神,但是我在盡自己的最大努力去培養、教育別人的孩子。因為我心里始終有這樣一句話“要對得起人家畢恭畢敬的跟你叫一聲‘老師’,你自己更要配得起‘老師’這兩個字”。
以上是我個人對近幾年工作的簡要述職,有不足之處希望各位領導、老師能夠給以指正,在此不勝感激,更希望同學們能夠提出對我工作的建議和意見,我會認真加以考慮。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
個人述職報告述職報告 篇6
各位領導,各位同事:
大家好!能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領導的關心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協調各種關系,想方設法,千方百計全力抓好招生工作。現將我的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領導和同事們批評指正。
一、強化服務意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續激情。”不斷提高聯辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯辦學校x所,其中x所已成功簽訂協議,下月x號將與xx學校簽訂協議,另x所學校已初步達成了合作意向,同時通過發放招生簡章,并利用學院、招生群等方式發布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業績。同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業生就業情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的信任,使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結招生工作,對生源分布、結構、科類等進行了研究分析,對各專業的社會需求進行了大量充分調研,鑒于民航專業的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現代化發展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于x月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了xx人的話務員招生隊伍,并于x月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的.同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內部繼續實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關系,實現招生紀律的大大提升。
四、落實整體發展,展現招生成績
生源繼續萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生x人,報到x人,報到率%,超額完成了學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經驗和堅實的基礎。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業戰勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們去開創去創新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態,加強團隊協作意識,不斷挑戰未來,為我院的發展鑄造輝煌業績!五、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績
1、加強政策和業務知識學習研究,密切關注招生、就業政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報xx年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學校,建立、拓展穩固的招生網絡和生源基地。
4、做好市場調查,多渠道多途徑收集畢業生需求信息。準確、按時完成畢業生相關信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。
已經到來,面對新的機遇和挑戰,我將以我院發展觀為指導,以增強生源為基礎,力求招生工作創新和管理創新,全面完成各項目標任務,以優良的業績為全面實現我院發展做出新的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
個人述職報告述職報告 篇7
尊敬的領導:
您好!
20xx年醫院提出“優質服務,發展專科”的工作思路,我科護理人員始終保持著良好的精神風貌,堅守在工作崗位上,并結合自身實際情況不斷努力整改,堅持以病人為中心、創優質服務、培養專科人才的宗旨,逐步提高護理工作質量。在院領導、科主任指導下和全科護理人員的努力之下順利完成全年的護理工作計劃。
一、全年各項護理工作量及工作達標情況
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件xx次。
2、工作達標情況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。
二、加強護理人員服務意識,提供優質服務
1、強化服務理念
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學習和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互相信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環境,安裝電視等設施,提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優先服務卡優先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時間。并通過環境的衛生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,通過身份證聯系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現的問題進行討論整改,不斷提高服務形象。
三、科學化、制度化的護理管理,重點監督制度落實情況
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級能力,使護理質控落實到位。
3、通過一年時間調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作能力定崗,基本實現護士層級管理,達到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業護士崗位培訓及繼續教育
1、全年科室組織業務學習次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到ICU進修學習危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期學習,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變能力,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級能力評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
五、護理實習生帶教
學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務
六、配合醫療開展專科發展
調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到ICU進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷努力,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇8
尊敬的領導:
近年來,在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下,我院齊心協力,開拓創新,闊步前進,帶領全院職工認真學習領會精神及醫療衛生各項方針、政策,結合我院發展實際,理清思路,明確目標,堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧醫患關系放在第一位,促進了我院持續、健康、協調發展。以下是我的述職報告:
一、積極參加學習,提高自身素質
認真學習業務技術、遵紀守法、職業道德、醫德規范,自覺接受職工和社會各界的意見,并虛心聽取,改進不足。認真學習業務知識、醫院管理知識,提高自身能力。
二、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨,在征得防保科職工同意的前提下,我們在衛生院經濟基礎還很薄弱的情況下,防保科嚴格執行國家物價政策,讓利于民,充分尊重并自覺維護病人的知情權、選擇權等合法權益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了科室與患者糾紛的發生,構建了和諧的醫患關系。
三、關心職工,用誠心和愛心調動大家的工作積極性
職工利益無小事,我始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。院領導班子對職工進修、學習、培訓,只要是衛生院工作需要,只要是有利于衛生院建設和發展,我們院領導班子都一路綠燈,積極幫助聯系進修、學習的單位,我們還積極幫助職工根據衛生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業上有所成就,對衛生院發展有所貢獻,對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛生院內職工同職工之間出現過爭吵,我積極配合院長針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結,利用各種關系,通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結,通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和諧,促進了衛生院全面工作。
四、存在的問題和不足
雖然我院經過多方努力,業務收入有了一定提高,醫院形象也有很大的改善,但還存在不少問題:由于底子薄,收入的提高遠遠不能滿足發展的需要。病房陳舊,設備簡陋的問題制約著衛生院預防保健科的發展。隨著業務量的增加,專業技術人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來,防保隊伍人手少,遠遠不能滿足全鎮人民的需要。
同時,借此機會,向給予我工作及生活上支持的領導、與我風雨同舟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、配合與支持我工作的全院職工以及家屬表示衷心的感謝!上級組織的考核,領導、朋友和同志們對我過去工作的信任、關愛和期望將永遠銘刻心中,將成為今后做好工作的動力!
此致
敬禮!
個人述職報告述職報告 篇9
今年以來,在區委、區政府的正確領導下,在上級業務部門的關心支持下,緊緊圍繞區委區政府的中心工作,局黨組一班人團結帶領全體干部職工“學蘇北精神,促任城跨越”,一心一意干事業,開拓創新求發展,真抓實干創佳績,各項工作都取得了新的成績。
(一)非物質文化遺產的發掘和保護工作成效顯著。
成立了區非物質文化遺產保護中心,投資5萬元購置了非物質文化遺產保護設施,對全區非物質文化遺產進行調查摸底、資料歸檔,并制定出科學的保護計劃。長溝民間舞蹈“二人逗”、李營民間曲藝“漁鼓”已列入省市級非物質文化遺產名錄。還配合區老科協文化專業研究會對全區各鎮、街道非物質文化遺產進行了詳細的調查整理,如:“鴨子劉的傳說”、“運河夯歌”、“洪州城的傳說”等已列入市區級非物質文化遺產名錄。我局還被評為全市非物質文化遺產保護工作先進單位。
(二)組織參展了省文化產業博覽會。
按照市的統一部署,我們認真籌備,精心策劃,組織參加了全省文化產業博覽會,在孔子文化節期間,任城區以“古今名人、任城八景、文物珍品、剪紙刺繡、字組圖畫、風俗文化”為主題,鮮明地展現了任城區悠久的人文歷史和絢麗的地域文化。省市區的領導對我區的“文化任城”展區,并給予高度評價。會展期間,任城展區累計接待萬余人次,受到了社會各界人士的一致贊譽,充分展示了任城文化的魅力。
(三)下大氣力,實施了全民體育健身工程。
為落實市政府與我區政府簽訂的全民健身工程建設責任書,今年以來,我們把這項工程列為文體工作的重中之中,采取因地制宜,示范帶動的方法,全面啟動“農民體育健身工程”,并把這項工程建設與新農村建設相結合,與小康村建設相結合,與健身廣場、文化廣場相結合,與城鎮建設、周邊居住環境相配套,本著便于管理、方便群眾、又不擾民的原則,全力實施好這一惠民工程,建設期間,我們多方求援,一方面,爭取省、市體育部門的支持,為鎮村配備了30多萬元的體育器材,另一方面,積極爭取區政府配套資金15萬元,全部用于農民體育健身工程建設。截至目前,我區已在138個村實施了農民體育健身工程,體育場地建設面積都在1000—xx平方米以上,全部進行了路面硬化,為農民群眾創造了良好的健身環境。
(四)文化市場管理工作健康有序。
在文化市場管理方面,我們始終堅持“一手抓繁榮,一手抓管理”的方針,以網吧、音像、城區娛樂場所、農村演出市場為監管重點,堅持專項治理與聯合執法相結合,集中檢查與拉網式檢查相結合,重拳出擊與嚴打重罰相結合,組織開展了打擊非法出版物、出版物、侵權盜版、取締黑網吧等一系列“掃黃打非”行動。還配合區教育局開展了學校周邊環境的集中治理,今年以來,共查繳非法出版物xx余冊(盤),查獲色 情出版物498冊,查處違規網吧26家,取締黑網吧3家。檢查學校47所,查繳盜版“口袋本”300余冊,查處非法經營教材、教輔資料案件1件,收繳各類非法音像制品7000余盤。
個人述職報告述職報告 篇10
一年來,在鎮黨委、政府的領導下,在上級有關部門的大力支持下,在部門同志的通力協作下,通過自己的努力工作,圓滿完成了分管的各項工作,下面就一年來的工作情況和廉潔自律情況做如下述職述廉報告。
1、今年工作的整體情況
我在政府班子成員中分管村鎮建設工作,一年來完成鄉村公路大修任務三個村即工部、北芮、馬莊。全長2.43公里。完成鄉村公路上兩座橋梁的大修任務,即老艾莊橋和梁家莊橋。完成鎮區寶新路段1.2公里的大修工程完成環境綜合整治工作對主干公路寶新路沿線的溝渠進行了清整、建成了垃圾中轉站,初[步完成了塘承高速公路的前期工作,在宅基地管理工作中完成了土地二次調查的前期工作。查處9起違章建筑,調解矛盾糾紛30起。在包村工作中自己是用心呵護村級政府的團結,穩定發揮村干部作用。工作中自己總是身先士卒,站在一線解決問題,在工作中積極主動努力設法化解矛盾,讓鄰里更加和諧,在工作中遇到問題不躲不讓,在時間上,不管是早不管是晚,還是公休日,節假日,只要問題不解決,決不回家,在寶新路大修前期工作中,今年十一長假七天一直在工地解決問題,一天沒休,等等。
2、廉潔自律方面
認真學習貫徹區委關于廉政建設廉潔自律的相關規定。在工作生活中堅持說話辦事始終想到自己的一言一行,一舉一動都代表著黨委政府的形象嚴格要求自己,同時對部門同志也嚴格要求自己,要求部門同志做到的自己首先做到。無論是八小時之內還是八小時之外,管住自己的嘴,管住自己的腿,做到該去的地方去,不該去的地方堅決不去。
3、存在的不足
在工作中有時存在急躁情緒,對矛盾的發展的預期性還有待進一步提高,在提高村干部解決問題的能力上還不夠強包辦的多于指導。
4、今后的努力方向
在今后的工作中,一要認真學習,領會黨的路線,方針政策和機關的業務知識做到學深學透并用于工作當中去。
二要在工作中發揚一竿子插到底的精神,辦事情解決問題要深入一線,早發現早解決
三要克服急躁情緒,對村干部的管理要注重提高成事能力上。同時加強相關知識的培訓。
以上是我的述職述廉報告,不妥之處請各位指正。
個人述職報告述職報告 篇11
微笑服務是高速公路窗口形象的重點,是提高窗口服務的關鍵所在,收費員在工作保持微笑,這既是對別人的尊重,也是對愛心的和誠心的一種品德美得表現。每天上班要和各種各樣的的司機打交道有時遇到不理智的司機對收費標準感到不滿,出言不遜、滿腹牢騷時,高速公路收費員的心情真的很不好,從來都沒被人這么罵過,但依然要保持平和的心態甜美的微笑和優質的服務向司機耐心解釋一切!使他們能夠理解我們的工作,從而配合其工作。
時光飛逝,轉眼我已經在收費口愉快的工作了快兩年了,在這兩年的工作中,我們在站長,辦事員,班長的帶領下,我從最初的不安和緊張,到現在能夠每天從容準確的收費,熟練的操作設備。在高速公路的長龍上,在平整延綿、寬闊的路面上,在莊嚴的收費窗口,穿梭著無數的身影,形成了遼闊大地上一道獨特、亮麗的風景線。他們來自不同的地方,但都是為了一個共同的奮斗目標——高速公路事業的發展,北京經濟的振興與騰飛,遠離親人和朋友。這里沒有城市的喧囂繁華、高樓林立、車水馬龍、燈紅酒綠、霓虹閃爍,有的只是邊荒、艱辛與寂寞。
在外人看來,高速公路收費人員有著如意的工作崗位,有著很好的工作條件,體面又風光,令人羨慕而神往。殊不知他們也有自己的艱辛和不易,由于收費人員工作的特殊性,決定了他們的付出比得到的將更多。收費站實行的是半軍事化管理,有著嚴格的組織紀律,上班期間自由度極小,不能隨意離開征費崗位,上廁所不能超時;再者,收費站是服務窗口,是展示高速公路人良好職業形象的窗口。要求優質文明服務,唱收唱付,文明用語,微笑服務,我們心甘情愿!
收費員日復一日地重復著文明用語、忙于收費和發 卡等事務。每天呼吸著“大量”汽車尾氣,面露微笑迎接著五顏六色、各式各樣的車輛,迎來送往著南來北往的司乘人員。在每天的“您好”、“再見”等用語及“收你多少錢,找你多少錢”的唱收唱付中度日。三尺崗亭就是我們的工作之所,奉獻之地,里面所發生的就是我們工作的全部內容,工作簡單、枯燥而乏味。但是為了高速公路事業的興旺發達,“辛苦我一人,幸福千萬家”,使我們有了奉獻之心!當四周漆黑一片、萬籟寂靜,人們進入到沉沉的夢鄉時,我們又連忙起床,匆忙洗漱完畢后,便排著整齊的隊列,來到了三尺收費崗亭。星辰與我們做伴,日月伴我們同行。當大地像一位含羞的少女輕輕地揭開面紗,旭日從東方緩緩升起之時,我們才披著晨霧進入了甜甜的夢鄉。一直以來,我們就在這種經常反復、晝夜顛倒中度過,但我們毫無怨言!
大多在高速公路收費站上班的收費人員,遠離家人、遠離朋友,更有纏綿的戀人天各一方,承受著相思的煎熬。尤其是“每逢佳節倍思親”這種想家思人的感覺浸入肌膚,滲入骨髓。要知道,在收費站是沒有法定節假日可言,就連大年初一也無一例外,可是我們都能忍受!我們把站當作自己的家,把站里的同事當作自己的兄弟姐妹,在這充滿溫馨與關愛的大家庭里,親如一家人。我們在工作上相互支持、幫助,在生活中互相關心、照顧,遇到困難向站領導反映請求幫助,遇有煩心的事可以向兄弟姐妹傾吐。
我們每天在重復著簡單而又繁鎖、平凡而又偉大的工作。我們在努力踐行著“態度和藹、百問不厭、不急不躁、車道暢通、耐心解釋”的服務。以飽滿的工作熱忱盡的能力去做到“對年長者親切、對暴躁者忍耐、對困難者幫助、對詢問者細心”。以“服務人民、奉獻社會”為宗旨開展工作,“以群眾是否滿意”來檢驗自己的服務工作是否到位。然而我們的辛勞、努力卻讓少數司乘人員不理解,換來的是有些司機無理的取鬧與謾罵,委屈得淚水漣漣還要強露笑容,還要微笑服務、委屈服務、禮貌服務。可是,我們無怨無悔!
這就是我們高速公路的收費人員,一群勇于獻身高速公路事業,為了千萬家的安寧、幸福,為了高速公路事業的蓬勃發展,北京經濟的跨躍式發展而默默無聞、無私奉獻的收費人員。
個人述職報告述職報告 篇12
過去的一年里,在區委、區政府和上級主管部門的正確領導下,在區各有關部門的大力支持配合下,我與全體干部職工一道,樹立"創一流服務,干一流實績,建一流隊伍"的目標,圍繞全區中心工作,認真履行崗位職責,較好地完成了年度各項工作任務。
1、切實加強行政事業性收費管理。
3月份開始,按照省、市部署,對全區面向社會收費的各級行政事業單位、非企業組織和實行《收費許可證》管理的收費單位,進行了20xx年度收費年檢工作。經審檢換發《收費許可證》正本117本,副本133本,核銷及合并許可證48個。全區20xx年度行政事業收費總額6141萬元,總額比20xx年度略有增加,上升了307萬元。
其中,教育、衛生事業收費總額約68%,仍占很大比例。總量變化的主要因素是環衛體制改革、職能下放到區以后,增加了700萬元,如剔除該項,實際收費總額下降了400萬元。我區國家機關行政性收費總體上逐年下降。對年檢中發現的問題,我局分別采取當場指正、限期整改、轉交檢查機構查處等方法予以糾正。
2、全面推行涉農價格和收費公示制度。
在區委、區政府的重視支持下,今年6月份,我區在全市率先建立了農村價格監督站。我局在21個行政村聘請了農村義務價格監督員,組織他們進行業務培訓,明確了工作職責和考核制度,并堅持"四個結合"。即:推行涉農收費公示與清理整頓鄉鎮和部門收費相結合、與落實農村價格監督管理服務網絡相結合、與政務、村務公開相結合、與查處涉農亂收費相結合,全面推行了涉農價格和收費公示制度。全區公示率達100%,對維護農民合法權益起到了積極的推動作用,在全市涉農收費公示檢查評比活動中得到了較好的評價,受到了農民群眾的好評與肯定。
3、認真履行價格管理職責。
全年,先后對揚州美林房地產公司、中江房地產公司、金辰房地產公司、房地產公司等商品房價格進行了審核,計420xx多平方米;加強了藥品價格管理工作,及時轉發省、市藥品價格管理政策和價格目錄,對外地藥品進入我區銷售進行了監測登記,并對我區廣陵醫院、城東醫院的自制飲片進行了審價;配合市局整頓規范非機動車停放收費秩序,確定了40個停放點,安置下崗人員、弱勢人員600多人。
針對區劃調整后出現的新情況,依據國家計委《政府價格決策聽證辦法》,首次就社會公用事業、公益性服務價格舉辦了聽證會,對近郊灣頭鎮兩家自來水廠要求調整水價的行為進行了聽證;"非典" 防治期間,迅速建立了"非典"藥品價格監測點和監測員網絡,全面掌握和了解市場動態,及時為過氧乙酸消毒液生產廠家提供了成本調研和核算工作;及時向市局報送揚州學校審價資料,為招生收費提供了優質服務等。
4、加大價格監督檢查力度。
全年共受理各類價格舉報134件(其中涉及"防非"舉報、咨詢26件),辦結回復123件,辦結率92%,回復率100 %,實施經濟制裁近10萬元,其中退還消費者5萬余元,罰沒4萬余元,先后對藥品價格、醫療服務價格、教育收費、房地產開發等行業組織了專項檢查。全年共查處各類價格違法行為案件205起,經濟制裁42萬余元,其中退款19萬余元,罰沒23萬余元,真正做到了為廣大群眾排憂解難,切實維護了群眾的合法權益,為規范市場價格秩序起到了積極的作用。
5、進一步完善明碼標價工作。
(1)、配合市檢查分局在文昌路開展"明碼標價示范一條街"活動。向近80家商業經營單位發放了宣傳材料,集中力量加強日常巡查,不斷鞏固和擴大了明碼標價的示范成果。沿街許多單位被市局評為"明碼標價示范單位",從而帶動了全區明碼標價工作再上新臺階;
(2)、在區屬較大醫院實行住院費用清單制。指導廣陵中醫院、揚州口腔病醫院建立了觸摸式電子顯示屏和電子結算系統,促進了醫院服務規范化、收費透明化;
(3)、積極培育和指導學校收費規范化。區物價局成立了創建教育收費規范化學校領導小組,經過學校申請、領導小組考核驗收、社會公示等程序,汶河小學、東關小學獲得了區物價局、教育局授予的"教育收費規范化學校"稱號。我們還將明碼標價檢查工作延伸到了各個鄉鎮、街道及村辦市場。
與鄉鎮、街道農村價格監督站的人員同檢查、同分析,并進行了價格業務知識的培訓和指導。通過實際操作鍛煉,提高了基層價格監督站人員的具體從事明碼標價管理監督工作的能力。
5、積極拓展價格認證服務領域。全年完成涉案標的價格鑒定188件,金額294萬元。積極開拓認證服務業務,全年完成價格認證業務10件,金額304萬元。
6、全力以赴完成招商引資任務。積極動員組織干部職工投入招商引資"百日會戰"。至11月底,共引進民資561萬元,超額任務指標140.25%。
為切實履行好價格職能,確保工作任務的完成,工作中,我們著重抓了以下幾個方面:
1、加強班子建設,提高戰斗力。
沒有一個好的領導班子,就不可能帶出好的隊伍,就不可能開創工作的新局面。今年7月份,區委對我局黨組進行了調整。我們及時制定完善了黨組議事規則和各項制度,認真貫徹落實民主集中制和集體領導分工負責制,堅持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會研究等工作原則,同時要求班子成員進一步增強政治意識、大局意識和憂患意識,堅持解放思想、實事求是、與時俱進,堅持黨的優良傳統,堅持立黨為公、執政為民,牢記"兩個務必",保持清正廉潔,切實改進作風,以良好的自身形象為全體干部職工作好表率。
一年來,我們緊緊圍繞"團結、務實、高效、廉潔、創新"的思路,采取積極有力的措施,狠抓了班子自身的思想、紀律、作風建設,不斷提高了班子的凝聚力、戰斗力和號召力。認真執行和落實了黨風廉政建設責任制,嚴格執行廉潔自律的各項規定,嚴格按照"五個不準"、"五個嚴禁"、"四個嚴格控制"、"四個堅決制止"的要求,時刻做到自重、自省、自警、自勵,樹立了局領導班子廉潔高效的良好形象,為做好各項工作提供了有力保證。
2、轉變職能,服務為先。
針對形勢發展對價格工作提出的新要求,我們積極調整工作思路,堅持以服務為先導,以觀念的轉變推動思維方式、管理方式和工作職能的轉變。今年,我們把開展價格誠信活動作為各項工作的主線,積極培育誠實信用的合格市場主體,努力幫助企業打造價格誠信品牌。工作中,我們一方面按照市價格誠信領導小組統一布置,全面推動轄區內商家企業開展誠信活動;一方面對一些愿望強烈、條件具備、社會影響較大的企業進行重點培植。
為打造"揚州國際金鷹購物中心"價格誠信品牌,我局提出了"六個一" 活動方案,即:舉辦一次價格法規知識講座,開展一次價格誠信宣傳活動,組織一次商品明碼標價專項指導檢查,對季節性降價商品進行一次價格認證,召開一次商家代理、企業管理人員、員工代表座談會,制定一個物價干部掛鉤服務責任制。試點活動取得了明顯的"雙贏"效果。金鷹國際購物中心的營銷人員普遍增強了價格誠信意識。企業也以信用品牌贏得了經濟效益,人氣飆升,營銷火暴,全年商品銷售額比去年同期增長了70.3%。
兩年來,我局緊緊圍繞貫徹實施《價格法》等法律法規,認真規范執法行為,大力優化價費環境,整頓經濟秩序,重點在依法治價意識,強化自我約束,完善有關制度,提高全體工作人員行政執法質量的水平上,主要做了以下五個方面的工作。
一、認真學習宣傳價格法律法規,做到學以致用
我們根據物價工作應執行的法律法規,把學習法律法規納入“四五”普法內容,主要學習內容有《價格法》、《行政處罰法》、《行政復議法》,《湖北省行事業性收費管理辦法》等種法律法規,同時做到四個結合,即集體學習與自學相結合;學習法律法規與學習業務知識相結合;法制教育與道德教育相結合;集體討論與中心發言相結合,并做到四有,即:有學習計劃,有學習資料,有中心發言人,有學習筆記。縣組織的法制培訓班,每次我們都做到按人按時參加,努力做到學以致用,都收到了較好的效果。
二、明確職責和義務,依法行政
物價局即是行政執法部門,又是經濟管理部門,擔負著全縣行政事業性收費管理,負責監督檢查國家價格,收費法規在本地區的執行情況。有關法律法規都明確了職責和義務。如:
《價格法》是我國社會主義法律體系中的一部重要法律。它的頒布,對于規范價格行為,發揮價格合理配置資源的作用,穩定市場價格總水平,保護消費者、經營者的合法權益,促進社會主義市場經濟的健康發展,具有十分重要的意義,它規范了政府定價行為和經營者價格行為;規定了價格監督檢查的秩序,處罰尺度及要追究的法律責任。
《湖北省行政事業收費管理辦法》作為地方性行政規章,是調整社會收費關系、評判收費合法與否的準則,具有很強的法律效力。它規定一切黨政機關,司法機關,行政執法部門及經濟管理部門,在實施收費的過程中,都必須受《辦法》的制約。作為收費對象的公民、法人及其它組織的合法權益均受到《辦法》的保護。《辦法》賦予的職責,一是制止亂收費,打擊違法收費行為,二是規范收費行為,協調收費內部關系,建立正常的收費秩序;三是維護合法收費,保護公民、法人和其它組織的合法權益。
我們根據法律法規賦予的職責和義務,結合我國加入世貿組織及市場化進程加快情況下依法行政的形勢,以及國家和社會對價格工作的嚴格要求。認真規范執法行為,強化自我約束,不斷提高了全局行政工作人員的執法質量和水平。
三、加大清費治亂力度,以法規范價費秩序
我局按照價格透明、收費行為規范。監督檢查有力,企業、消費者和農民負擔明顯減輕的目標,做了以下主要工作:
⒈進一步完善涉農價費公示制,迎接全省涉農價費檢查楚天行活動。
為深入貫徹落實黨和國家在農村的各項價格的收費政策,切實減輕農民負擔,省委、省政府決定年繼續開展涉農價格和收費檢查“楚天行”活動。我局在縣委和市局領導重視下,一是以涉農價費公示牌入手,在全縣各鄉鎮村及鄉鎮各收費部門已建立公示牌的基礎上,對下達調整的收費項目和標準,指導鄉鎮及時變更公示內容,同時在《房縣報》、電視上予以公布。二是對涉農收費進行重點檢查。
在“楚天行”檢查團到來之前,我局組織開展了對農業用水、農機服務、學校收費、農民建房、城建、供電、醫院收費進行專項檢查。通過檢查,共清退萬元,沒收非法所得萬元。三是利用“”舉報電話,建立涉農收費監督管理網絡,我局已下聘書,在鄉村聘請位同志為物價監督員,切實履行農村的價格監督及舉報工作,形成執法監督、群眾監督、輿論監督的網絡體系。經過多方面的督導檢查,保證了此次“楚天行”在我縣活動的圓滿成功,受到了省、市有關領導的充分肯定。
⒉以現行價格、法規為依據,對價格《收費》審批、核準、審核進行認真清理。
一是堅決實行“一證一票一卡”制。規定任何單位和部門,必須持有物價部門統一核發的《收費許可證》和《監審證》;必須使用財政部門統一印制的行政事業單位收費票據和稅務部門核發的稅務票據;必須持有由監督、物價部門負責印制的交費登記卡,才能收費。對不使用“一證一票一卡”收費或超標準收費的,一律視為亂收費。二是審核、核準收費項目。
如:年元至八月已審驗個單位的行政事業性收費,在審驗中對擅自提高收費標準、增加收費項目、少服務多收費等違法行為進行嚴肅處理,保護了消費者和企事業單位的合法權益。同時我們根據《十堰市物價局關于印發價費規范性文件清理結果的通知》精神,我局對年至年度發布的所有涉及價費的規范性文件(包括文件、函件)共有件進行了認真清理。經嚴格審查,以房價〔〕號文件發出通知,將保留件物價局自制規范性文件,將件納為修改范圍;將件規范性文件予以廢止,已全部送發到收費單位,并嚴格組織檢查、監督執行。
⒊加大執法力度,整頓市場價費秩序。兩年來我局著重就以下幾個方面開展了監督檢查。
一是開展“五一”、“十一”、“元旦”節日市場價格檢查,防止不法商趁節日期間亂漲價,保持市場價格總水平基本穩定,保證群眾節日安定祥和。二是扎實開展涉農收費專項檢查,切實減輕農民負擔,保護農民利益。
重點對農村教育、醫療收費、農民建房收費、計劃生育收費、農民電價和農網改造戶表工程收費等涉及農民切身利益的收費進行了檢查。三是與縣糾醫辦配合,開展藥品價格、醫療機構和定點藥店價格執行情況進行了檢查,對推遲調價日期,自立項目,擅自提高收費標準等違法行為進行了檢查處理。四是加大對中小學校收費的檢查力度,對城區中小學校及鄉鎮中小學進行全面檢查和監控。今年元至八月已查處違法案件起,都得到了處理,有效地保護了農民的利益,同時加大了對舉報電話的宣傳力度。
⒋認真辦理人大代表建議、意見和接待回答群眾反映的價費問題。年,局承辦縣人大代表建議件,意見件,做到了與建議者、意見者見面,并使之滿意。同時及時處理價格投訴和價格舉報案件,充分發揮舉報電話作用。年以來共受理舉報投訴案件起,查處起,做到了件件有著落,事事有回音,取信于民。
四、運用價格法制手段,依法優化經濟環境
⒈加強對行政事業性收費及經營服務性收費的清理整頓。兩年來,我局對職能轉變、職能交叉部門的收費項目、收費標準,本著不能重復收費原則,召開協調會議進行認定。對無法認定的,向市、省局作請示。在清理規范的基礎上對現行合法有效的各項行政事業性收費及經營服務性收費項目、收費標準除下文件外,同時在房縣報上分系統、分部門逐一公布,接受社會的監督。
⒉加強對藥品、醫療等公用事業價格和收費的管理。在醫療收費管理上,我們在縣醫院、中醫院首先推行“每日住院收費清單制度”。在藥價管理上,一方面認真做好年國家、省公布降低的個藥品價格的落實工作,另一方面及時轉發繼續降低的藥品價格,并不斷檢查督辦落實。
特別在今年月至月,為配合做好非典型肺炎疫情控制的疾病防治工作,確保人民生命安全和社會穩定,我局及時轉發了《十堰市物價局關于加強與防治非典型肺炎有關商品價格管理的緊急通知》,對于防治非典型肺炎的中草藥、消毒液、口罩的零售價格實行最高限價;對趁機漲價、囤積居奇、哄抬物價、擾亂市場秩序的將依法嚴懲。
我局立即抽調人,分成組,開展了防治“非典”為主的專項市場檢查。共檢查個藥店門診部及超市,對超標銷售防“非典”藥品、消毒液的縣防疫站、縣中醫院、化龍衛生院、青峰衛生院、軍店衛生院、家家超市當場沒收全部非法所得,并處以一倍的罰款,同時,電視臺作了公開曝光,有效地維護了人民利益。
⒊運用價格手段,促進優勢產業的發展。一是按照國家旅游業的標準,加強對旅游價格的收費管理。管理好旅游景點門票和價格,調整了野人洞及觀音洞等風景區收費標準。同時,逢節假日派人對有關景點門票開展檢查,以規范價格和收費,營造良好的旅游觀光環境。二是強化價格法制建設,完善政府定價機制。按照中央、地方定價目錄,在實行政府定價、政府指導價和服務項目的價格調定過程中全面推行價格聽證制度。
今年月日,我局在縣二招會堂召開了《房縣自來水價格調整聽證會》,聽證會很成功,體現了依法制價的嚴肅性,規范了定價行為,提高了價格決策的科學性、合理性,增強了價格決策的民主性和透明度,促進了社會公用事業的發展。三是利用價格杠桿,服務房縣經濟。
①繼續為全縣培植和發展小水電支柱產業服務。房縣瓦房坪三級水電站位于九道鄉境內白河與陰峪河交匯處,年被省政府列為扶貧攻堅、擴大縣級地方財源的重點項目,今年月發電后,為支持水電事業的發展,我局及時申報了《房縣瓦房坪三級水電站上省網電價的請示》,等省審批后執行。②認真做好城鄉同網電價工作的落實。今年年初,我局下發了《關于實現我縣城鄉各類用電電價的通知》,從而實現了全縣城鄉用電同價。
③今年依法調整了我縣道路運輸客運票價。④依法調整了動物防疫注射部門收費標準,并轉發了《市物價局關于加強我市農村畜牧獸醫醫療服務收費管理的通知》,規范了畜牧醫療服務防疫收費。⑤依法調整了農業用水價格。
⒋落實《拍賣法》,為房縣經濟建設服務。根據《中華人民共和國拍賣法》第三章第十一條“拍賣企業可以在沒區的市設立”的規定,我縣的拍賣行掛靠在十堰市拍賣有限公司,按照拍賣法的規定,我局遵循“客觀、公正、誠實、信用”的原則,自年以來,共開展拍賣業務起,拍賣成交額萬元,無一起訴訟發生。
⒌認真搞好涉案物品的鑒定工作。根據《湖北省涉案物品管理辦法》的規定,年以來,我局嚴格遵循“客觀、公正、科學、合理”的原則,diyifanwen.com協助司法、行政機關,對扣押物品、追繳物品、沒收物品、罰沒物品、財產損失物品等價格評估鑒定,共完成件,鑒定金額萬元,無違法違紀或爭議的情況發生。
⒍積極做好價格監測工作。價格監測工作是《價格法》賦予物價主管部門的一項重要工作職責。房縣物價監測中心年成立以來,主要圍繞國家發展改革委《價格監測報告制度》開展工作。近兩年來,房縣價格監測中心按照國家發展改革委、省價格監測中心統一要求,每月上報一份文字分析材料,已向價格監測中心上報材料余篇,保質保量地完成了價格信息的采集、分析上報任務,沒有虛報、瞞報、偽造、篡改價格監測資料現象。
五、堅持依法行政,規范價格執法行為
⒈為規范干部的執法行為,局制定了執法兩制實施方案。《執法考核目標責任書》、《行政執法制度》和《行政執法違法責任追究制度》、《執法責任考核辦法》、《物價局行政執法公開承諾》。有的規章已與各股室、所簽定了責任書,做到明確責任,督促落實。同時,切實抓好普法教育,積極參加各級舉辦的法治培訓班,星(更多精彩文章來自“秘書不求人”)期四組織干部學習,全局執法人員的法制觀念不斷得到加強。
⒉通過物價執法檢查,開展有效地執法監督。年以來,全縣共查出價格違法案件起,查出違法金額萬元,經濟制裁萬元,其中清退萬元,沒收上交財政萬元,罰款元。幾年來無瀆職、失職行為,沒有發生行政復議和行政訴訟案件。在開展執法監督中,我們注重表彰先進,對年度物價工作做出成績的個單位,縣委、縣政府授牌為“執行價費政策先進單位”的稱號。
⒊切實抓好普法教育,認真做好普法工作。局年初制定普法方案及學習計劃,并加以逐步落實。按照送法下鄉的要求,局無償發送扶貧點“四五”普法讀物冊。
我局的法制工作在市、縣有關部門的指導下,取得了一些成績,但與上級的要求還相關很遠,主要是對遏制亂收費的力度不夠,對已查清的問題,處理不到位,執法不夠嚴。我們將以“三個代表”重要思想為指針,以“四五”普法為突破口,以物價法規為準則,依法行政,真心誠意維護廣大人民群眾的根本利益,為建設小康社會努力做出新的貢獻。
個人述職報告述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同志們:
xx年7月中旬,我在領導和同志們的關心和信任下,調到XX鄉財政所任所長,深感責任重大。這幾個月來,在鄉黨委、政府的正確領導及縣局業務部門的指導下,我與全所同志齊心協力,堅持黨風廉政常抓不懈,嚴守財經紀律,努力工作、盡職盡責,基本完成了各項工作任務。現從三個方面述職如下:
一、主要工作成績。
1、大力培植財源,發展地方經濟。本人積極做好領導的參謀和助手,發展農業優勢產業上出謀獻策,爭取財政扶助資金上不遺余力,三年來累計達100萬以上。目前,珠蘭已經形成臍橙、油茶、煙葉、生豬等4大支柱產業,20xx年我鄉國民生產總值達到5365萬元,同比20xx年增加了52%。2、財政工作有序高效運行,及時落實各項惠農政策。周密組織財政所各項工作,做到了不出錯、不遺漏、不拖延;主動加強和縣局及黨委政府領導的溝通協調,確保了財政工作健康穩定運轉;認真落實涉及教育、衛生、醫療、糧補等大小20余項惠農政策,做到了資金的及時準確撥付和有效監管。自參加工作以來,財政工作經常得到縣局和當地黨委政府的肯定,本人先后6次被評為先進工作者或優秀公務員等稱號。3、服務于大局,服從于鄉黨委政府的領導和工作安排。20xx年冬,我掛點負責XX村小組新農村建設,找準提高農民主體積極性的重點,突放農民思想的難點,僅用不到1個月的時間使該點初步成型,順利通過了縣市新農村的檢查驗收。20xx年3月,我參與示范小學啟用前的校園美化、硬化、亮化的工作,采用增加施工隊伍、嚴密安排施工、資金調度到位、和小學管理通力配合、堅守工作崗位等方法,經過3個月的有序高效工作,使示范小學如期舉行了啟用儀式。
二、錘煉黨性,做到廉潔奉公。
多年的工作實踐,讓我深深體會到,作為一名共產黨員,要不斷加強黨性修養,始終保持高尚的情操和良好的工作作風,反對和防止腐化墮落行為,管好自己的口,不該吃的不吃;管好自己的手,不該拿的不拿;管好自己的腿,不該去的不去;管好自己的筆,不該批的不批。個人廉潔奉公表現在:1,嚴格執行財經紀律、國家法律和財政資金審批手續,至今,沒有1筆財政資金是未經審批撥付的,都是主管財政的領導簽字撥付。年年財政內審和審計局的審計均無發現違規事項。2,堅持原則,秉公辦事,沒有利用職務之便吃、拿、卡、要。3、健全各項內部規章制度,嚴格要求所員,不得徇私舞弊,謀取私利;不得大吃大喝,奢侈浪費。4、認真執行財政系統“八項服務承諾”,做到情為民所系,利為民所謀,權為民所用。
三、尋找差距,努力提高素質。
通過深刻剖析自己,發現存在的問題和不足主要有:1、政治理論水平有待于進一步提高。平時對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、"三個代表"的學習欠主動,總是感興趣的學習多,政策理論的學習少,不能把政治理論學習貫穿于整個工作的始終。2、業務工作水平有待于進一步加強。總認為是科班出身,工作經驗積累豐富,沒有從與時俱進的角度看財政事業的發展。今后要加強學習新財政知識理念,深刻領會和把握財政發展的新方向。3、創新能力有待于進一步增強。在平時工作中,習慣用老辦法解決新問題,創新意識不強,思維不靈活,辦法不多。今后要做到勤于思考,開拓思維。
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇14
尊敬的領導:
您好!
新年的鐘聲即將敲響,20xx年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作,緊張中伴隨著充實,忙碌中伴隨著堅強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶領下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,現將本人述職報告匯報如下:
一、思想道德方面
熱愛祖國,熱愛醫院,熱愛科室,擁護中國共產黨。積極參加科室組織的政治理論學習,認真深入學習發展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養,完善自己的政治基礎。積極參加科室組織的專科理論知識學習,認真學習做好筆記,為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士,無時無刻都在高標準、嚴要求自己,虛心向他人請教,積極改進工作方式方法,增強工作能力,提高專科護理知識,提高護理服務質量,提高護理操作技術。堅持理論聯系實際,堅持批評與自我批評,堅持崗位職責和護理理念。一年來,始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨,對工作認真負責,對領導尊敬服從,對同事團結愛護,對患兒呵護倍加,并克服一切困難,圓滿完成科室指派的各項特護任務,得到領導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節決定成敗’,工作中嚴格執行“三查七對”,無任何醫療差錯事故的發生;嚴格遵守各項規章制度,從無遲到早退曠工等現象;嚴格執行學生帶教,全力配合科室帶教任務。
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術,爭取做到‘一針見血’,減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時,報告醫生及時,全力配合搶救工作;
(3)培養良好的心理素質,工作中不慌不忙,井然有序;
(4)認真學習專科知識,為專科工作提供理念依據;
以上是本人20xx年的述職報告,希望在今后的工作生活中,各領導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持,在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里,我相信我會有更大的進步!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇15
尊敬的領導:
您好!
本人在急診護士長的崗位上,一直兢兢業業,踏踏實實地履行自己的職責,堅持學習,積極進取,帶領護士開展護理教學、科研工作,提高自身業務素質及管理能力的同時,也提高了急診急救水平及護理服務質量,在平凡的崗位上作出了應有的貢獻。
首先,針對急診急危重癥患者多,病情復雜多變,不斷強化護士急救技能,制定并完善搶救儀器操作規程,采取集中培訓與個體化指導相結合,規范電除顫、心肺復蘇、洗胃等急救技術操作;根據科室具體情況更進一步規范雙人定位配合,并在搶救中靈活應用,為病人搶救爭取了時間,多次配合醫生完成急診狀態下的各種處置。
其次,進一步強化急診窗口服務,更新各項規章制度,執行無縫隙服務流程,有效防范醫療糾紛。多次進行溝通相關知識培訓與學習,要求每位護士做換位思考,加強主動服務意識,并以身示范,聽到急救車推擔架車出大門接診;主動做好患者及家人的溝通解釋工作,面對突發時間靈活應對,用實際行動贏得患者及家人的理解;發現糾紛隱患時,及時溝通,耐心解釋,進行多方協調,爭取把矛盾消滅在萌芽狀態,多次消除病人對相關科室的誤會。
在急診高素質嚴要求下,我始終堅持學習業務技術,用自己的人格魅力感染大家,帶動急診護理的發展。在搶救危重病人的第一線上,不怕苦、不怕累,科室有急救任務,隨叫隨到,用實際行動體現領頭雁的作用。近三年來在CN級雜志發表論文10余篇,主持并參與科研課題5項,多次年被評為優秀班組長。
醫學在發展,病人的要求在不斷提高,管理工作我也只是在摸索中尋求經驗,急診特殊的工作需求,使我更深層次地認識到護士長肩負的重任。今后的工作中,我會進一步明確自己的工作目標,提高自己及團隊的綜合素質,更努力地把這支隊伍培養成反應迅速、技術精湛、服務優良的優秀團隊。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇16
在主持工作期間,本人上級業務主管部門的正確領導下,緊緊抓住“隊伍建設”這個根本,求真務實,落實責任,強化監督,認真扎實地開展黨風廉政建設和反腐工作,立足開展好公安機關“三項建設”以牢固樹立執法為民思想為核心,扎實推進各項森林公安工作的開展,強抓個人政治理論水平、警務技能提高,嚴抓派出所隊伍管理、訓練、勤務等各項工作。通過抓教育、嚴制度、強監督,扎實有效地開展黨風廉政建設工作。
一、認真學習,增強廉政意識,努力提高個人政治素質
本人帶領全所民警深入學習細化《民警察法》人民警察行為規范》、《廉政準則》、公安部《五條禁令》等各項法律法規的工作要求,切實加強理想信念、思想政治、紀律作風等各方面的教育,打牢思想政治基礎,筑牢思想政治防線。通過警示教育等活動,對新時期加強反腐倡廉的重要性、緊迫性、必要性的認識進一步提高,廉潔從政意識、拒腐防變能力進一步增強,立警為公,執法為民的宗旨思想更趨牢固。
二、立足本職崗位,圓滿完成各項工作任務
1、在實際工作中,我充分發揮自身作用,自覺發揮領導的模范帶頭作用。帶頭堅持值班制度,組織學習執勤條令,切實增強各類人員執勤意識。
2、嚴格管理,推進隊伍正規化建設。作為一名基層派出所領導,我始終能夠從大局著眼,牢固樹立全局意識,堅決服從和落實黨委政府的工作安排,在抓好業務工作的同時,堅定不移地抓好隊伍建設,做到抓隊伍促工作。
3、結合崗位實際,不斷優化隊伍整體形象。派出所作為公安機關的一個窗口,我們始終以服務群眾與維護轄區治安為已任,以群眾滿意為目標,從一點一滴的小事做起。不斷優化隊伍的整體形象,轉變作風。
三、遵章守紀和廉政建設方面,嚴格自律,強化監督
1、恪盡職守,嚴格要求自己,切實執行黨風廉政責任制主持工作期間,本人自覺按照“自重、自省、自警、自勵”的道德自律要求和黨政紀律條例要求來約束自己,嚴以律已,廉潔奉公。嚴格遵守法律法規、公安部“五條禁令”、和縣局各項制度,嚴格執行重大事項報告制度,嚴格執行《廉政準則》,管好家人和身邊的工作人員,從小事做起,防微杜漸。做到奉公守法,不利用職權和職務影響為親友及身邊的工作人員謀取私利,不辦人情案、關系案,不徇私枉法。作為單位的主要負責人,在財物收支上始終堅持開源節流,堅持精打細算。20xx年來,未發生用公款大吃大喝、高消費娛樂活動。
2、落實責任、強化監督,狠抓黨風廉政建設。隊伍建設是公安工作能否正常開展的關鍵所在,要創出一流的公安業績,必須帶出一流的公安隊伍。做到:一是加強經常性的學習教育,筑嚴民警的思想道德防線,保持隊伍的思想穩定,激發愛崗敬業的工作熱情;二是開展經常性的民警一人一事思想政治教育,把握民警的思想脈博;三是堅決執行民主集中制原則,做到重大事項、重大問題集體研究;四是定期召開專題民主生活會,對照黨風廉政建設責任制和廉潔自律規定的執行情況,開展批評與自我批評;五是繼續推行警民 聯系服務卡,公開警務內容、服務范圍和事項,接受社會各界監督,暢通外部監督渠道,走訪群眾,發放征求意見表,自覺接受社會各界和人民群眾對我們的監督和批評。主持工作期間,本人在上級領導和同事們的關心幫助下,通過自己的努力,黨風廉政建設工作取得了一定的成績。展望20xx年,任重而道遠,我將牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,要增強公仆意識、服務意識、廉政意識,想群眾之所想、急群眾之所急,為他們排憂解難,多辦好事實事。
個人述職報告述職報告 篇17
各位領導:
我現任x高速公路管理處處長,主管高速公路收費業務,20__年,我始終以“回報社會、服務大眾”為宗旨,堅持高效能、高水平、高起點的營運管理方針,發揚艱苦創業、團結拼搏、連續作戰的精神,克服種種不利因素,圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務,并取得一定的成績。現將今年工作情況述職如下,請予評議。
一、加強營運管理和通行費征收工作
今年,我以通行費征收工作為工作的核心。截止20__年12月底,我處共征收通行費x萬元;出入口車流量達輛。現已經提完成了管理處下達的工作任務。今年在投入運營之初,我處就充分認識到征費工作的重要性,全所上下高度重視,每位員工都牢固樹立“忠于職守、應征不漏”的責任意識,嚴格按照《省高速公路收費聯網管理匯編》里的各項制度和公司、管理處、監控中心下達的各項規定進行收費,加強對免費車、緊急車、公務車的管理,對一些非免費但持免費票的車輛、超時車、u型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理;在車型的判別上,均以電腦系統中的車型及行駛證、養路費等證件上標注的車型為準,并加大打擊使用假證的力度,嚴格糾正入口錯判的車型。截止20__年底,共糾正入口車輛15120輛,創收605865元,這是在我處出口車輛一類車占80%的情況下取得的。
二、以人為本,實施安全生產綜合治理
今年,我考慮到收費工作的開放性,為了保障收費工作的安全開展,我處與員工簽定了安全生產目標管理責任書和社會綜合治理責任書,并成立安全生產領導小組、綜合治理領導小組和“三組一隊”,制定安全生產預案、防盜防搶救緩處置預案、供電保障系統緊急處置預案、食堂安全管理及投毒預案、駕駛員的工作職責、保安工作職責。并有組織有計劃地召開安全生產工作會議和安全生產工作大檢查,發現問題及時整改和及時上報等等,從方方面面,切實維護了我所綜合治理方面的良好秩序,全面系統地保障了收費所和員工的安全生產。
三、做好維護工作,確保設備正常運轉
積極貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,切實防止重大,特大惡性事故發生,切實加強對安全生產工作重視,確保收費站收費工作正常有序開展,我所堅持做好設備維護工作。今年我所做到了零事故,能確保工作安全有序的進行。
四、加強廉政建設,打造堅強堡壘
開展警示教育活動,組織員工參加“預防職務犯罪”圖片展,將員工的廉政心得進行學習、交流,在員工心中樹起廉政大旗。今年我所沒發生關于廉政方面的投訴案件。
五、規范管理,樹立良好的窗口形象
收費所是窗口單位,形象的問題至關重要。為加強形象建設,規范行業行為,做到“三優四化”,我所首先從收費窗口的文明服務質量抓起,要求全體職工牢固樹立文明服務意識,耐心解答司乘人員的每一個問題,強化文明用語,實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和怎么做,充分展示高速公路的良好形象。
六、扎實推進文明創建各項活動
1、認真執行公司的各項規章制度,建立工作班組目標考核制度,明確所長、卡票員、監控員、班長、收費員的工作職責。建立五個領導小組:創建文明活動領導小組、安全生產領導小組、稽查工作領導小組、食堂管理小組、計劃生育工作領導小組,并設立《稽查月報》、《收費出錯周報》。
2、開展豐富多彩的活動,使職工生活有張有弛。一年來,我們組織了一系列的活動,如全體女職工的旅游采風、篝火聯歡晚會、登山比賽,以及組織員工去兄弟所參觀學習等。同時,積極選派選手參加公司及處里組織的聯歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網頁設計大賽等活動。
3、實施所地共建,積極參與崗位競賽。從開通之日起,我所就及時與當地職能部門聯系,參與屬地的崗位競賽活動。多次邀請縣文明辦、創建辦、婦聯等單位來我所檢查指導創建工作。同時,開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員評分”等一系列的爭先創優活動,并充分利用“收費員、班組”評比活動,激發廣大職工愛崗敬業、建功立業的熱情。尤其在九月份,我們通過婦聯、縣教委牽頭,組織對貧困山區青街小學困難學生獻愛心活動。大家積極參加,主動捐款捐物,共捐助三千多元和一大袋衣物,資助了十五名學生。
七、規范后勤管理,免除后顧之憂
為了對食堂進行規范管理,改善伙食,使每個職工吃飽吃好,安心工作,我所特成立了食堂管理小組,對食堂提出具體實施方案,并每兩個月進行一次大檢查,每天進行稽查。另外,每日安排食堂值班人員,負責菜單的審核。
個人述職報告述職報告 篇18
各位尊敬的領導、同事,
大家好我叫,我是一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領域,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的陌生,于是我對產品開始了解,現在就在我這幾個月的工作總結如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1、精神狀態的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2、身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、專業知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產品提供給他。"所以產品知識在銷售中是很關鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業績一定會有所提高的。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的過程中,同樣注重產品知識在的學習,對產品的用途,性能,參數,基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠將九洲的業績提高上去,九洲的未來更加的美好。
個人述職報告述職報告 篇19
尊敬的領導:
您好!
最初選取護士,并非為了救死扶傷,也都與病痛死亡無關,只是憧憬于燕尾帽的輕盈和一襲白衣的美麗,這只是一個年輕單純的夢。甚至于走上崗位那一刻,依然是滿頭滿腦的幻想。然而,在神經外科一年多的工作學習后,我開始真正體會到“護士”兩個字所蘊含的好處。
雖然我在學校學習了很久,也在臨床實習過一段時間,但畢竟跟正式工作不一樣,主角的轉變、環境的陌生、工作流程的差異,都讓我感到茫然。而神經外科又是一個個性的科室,病人發病急驟,病情危重、變化快,死亡率極高,每一天要求24h對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,所以神經外科護士務必具備熟練的護理技術、良好的心理素質,學會自我調節,自我減負,這些讓我感到害怕和焦慮,我能否擔起觀察病情的重大職責,能否做好神經外科的'護士?入科后,為使我們能更快進入主角,科里組織了多次入科教育,介紹了神經外科的發展史,及眾多優秀的老前輩帶領神經外科取得的輝煌成就,我為能來到有這么多優秀人才的科室而感到慶幸和自豪,循著老前輩的足跡和他們寶貴的經驗,神經外科定會取得更加輝煌的成就,我相信我也能成為一名合格的神經外科護士。
真正進入到臨床工作后,護士長帶我們熟悉工作環境,并親自講解一些基礎操作的要領和注意事項,讓我們從開始就構成規范操作、嚴謹工作的良好習慣。由于神經外科需要對病人的神志、瞳孔、呼吸等密切觀察,而且還要做好各種引流管、氣管導管、靜脈通道等的護理以及頻繁面臨緊張的搶救,而我們又都是剛畢業,沒有工作經驗和處理緊急狀況的潛力,護士長安排了各個崗位經驗豐富的老師給我們帶教,老師們把自我工作多年的寶貴經驗和一些規則教給我們,并告訴我們一些能讓工作變得簡便的小竅門,而且她們總會有巧思妙招來解決一些條件不足帶來的難題,這些讓繁瑣枯燥的工作有了色彩、有了情趣,讓我受益匪淺。老師們帶教時的寬容和認真,也讓我深深感動,我做事毛手毛腳而且很慢,有時候同一件事情我會多次犯錯,但老師們從來不會嫌棄,而是每錯一次都給我重新糾正一次,而且告訴我做事前先思考一下這樣做對不對,會不會給他人帶來麻煩,有時候事情是做對了,但卻不方便他人工作。我會盡快地熟悉并融入這樣一個優秀的團體,向老師們學習優秀品格和做事嚴謹認真的作風,做一名合格的神經外科護士。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
個人述職報告述職報告 篇20
20xx年,在東城街道辦及東方社區的正確領導下,本人借用到東城街道工作,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實科學發展觀,緊緊圍繞街道辦工作目標,按照工作安排,以維護和保持和諧穩定為本人第一工作目標,切實履行信訪維穩、政法綜治、附屬物評估等工作職責,履行工作職能、執行廉潔自律規定和依法行政。現報告如下:
一、強化學習,提高思想素質和工作能力
深刻認識在新的歷史時期加強政治理論、業務知識、黨紀政紀條例學習的重要性和緊迫性。學習著重抓好四個方面:一、學習政治理論、認真學習新時期黨的方針、政策和重大理論,保持與時俱進的思想精神狀態,做到在思想上、政治上同黨中央保持高度一致,同街道辦的重大決策保持一致;二是學習先模人物典型事跡。以先進楷模和標兵為榜樣,學習他們立黨為公、無私奉獻、服務為民的精神,牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀,進一步堅定信念和加強黨性修養,不斷增強責任感、使命感。三是注重知識更新。當今世界經濟形勢日新月異,在思想上努力做到與時俱進,認真學習市場經濟、法律法規、科技文化等新知識,不斷使自身思想素質和業務水平跟上形勢發展的客觀要求。
二、強化責任,克難而為,切實履行維穩工作職責
一是積極做好信訪工作。本人身處開發區信訪工作第一線,把維穩工作為本人第一職責,在此崗位上積極努力,著力創設和維護開發區發展中的社會穩定和諧。第一,接訪中,做到熱情接待,能盡能力穩定信訪者情緒,穩控信訪氛圍;第二,處訪中,能做到眼勤、嘴勤、手勤、腳勤,搜集整理材料,為領導決策提供基礎性材料;第三,做好信訪工作中的電子材料及文字工作的形成。第四,配合市法制辦完成了開發區全年的政府信息公開及行政復議材料的收集及上報任務。其中政府信息公開答復8件,行政復議答復4件。第五,辦理43戶拆遷戶遺留問題的調查和取證工作。今年信訪辦又實現了重大節假日和赴省、去京非訪“雙零”目標,為開發區的經濟發展提供良好的社會穩定環境作出了積極的貢獻。
二是積極推進政法綜治中心規范化建設,促進開發區綜治維穩工作。第一,按照和綜治委的工作部署,積極引導各村、社區完善基礎設施的配備,基本做到有屋子、有牌子、有臺帳、有機制;第二,做好了20個入駐企業的風險評估臺帳,較好地通過了省、XX市和XX市檢查考核驗收。
三、克難求進、爭分壓秒,積極投身拆遷和附著物評估錄入工作
街道辦肩負著開發區新城建設、項目落地的拆遷重任。第一,我在一邊做好本職工作的同時,加入了河頭上塘、上泗莊塘西、中塘湯莊的拆遷。在工作中,敢想敢做,不怕吃苦,起早摸黑,勇于爭先,都在規定時間段內超前完成拆遷任務,共完成了62戶拆遷戶的拆遷安置工作。第二,加班加點完成各拆遷點的附屬物評估單的錄入,完成1000多拆遷戶附屬物單的錄入、校對和資料整理工作。
四、強化自身建設,注重廉潔自律
我深知,努力工作的同時,要加強自身建設,我嚴格執行黨風廉政建設責任制的各項規定,始終做到不貪、不沾、不拿、不要;注重自身形象,嚴格要求自己。以黨風廉政建設為要求,自覺接受監督,時刻自重、自醒、自警、自勵,真正勤政務實,清正廉潔,堅持不張口,不伸手,不參加不該參加的宴請,不去不該去的場所,不說不做有損單位和個人形象的話和事。
對照上級黨組織的要求和干部隊伍能力作風建設的要求,本人存在許多不足。我將努力在以后的工作中,進一步拓寬思路,創新舉措,提升自身修養和工作能力,力求將分配的工作職責落實的更加到位,為街道辦的跨越式發展作出貢獻。
個人述職報告述職報告 篇21
尊敬的領導:
您好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx年的個人工作做個年度述職。
在這一年里,我在院領導,和護士長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為醫院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇22
尊敬的領導:
一年來,在醫院班子成員的大力協助下,堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略,在醫院管理機制、運行機制上大膽創新,實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。經過不懈的努力,高效完成了全年各項工作目標任務。
一、思想和學習情況
要做事,首先要學會做人,這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中,把自身的修養,做人的道理貫穿始終,不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習,從嚴要求自己,正確行使自己的職權。一是努力學習,提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識,提高決策能力和處理各種問題的能力,避免工作失誤,做到為人正派,公平公正,當好帶頭人,維護班子的團結,形成堅強有力的領導集體。二是求真務實,勤于院務。堅持深入實際、深入科室,關心職工生活,堅持院長行政查房,不斷提高醫療質量和管理水平,推動醫院改革朝著正確方向前進。
二、廉潔自律情況
堅持廉潔從政,注重人格修養,不濫用職權,做遵紀守法的表率,做廉潔自律的表率,自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做,始終按照工作權限和工作程序履行職責。時刻銘記醫院院長的職責,嚴于律已,克已奉公,身先士卒、以身作則,全心全意為職工著想,為病人著想,為醫院的發展著想,以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持,以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。
三、履行醫院管理職責情況
隨著醫院管理體系的不斷加強和完善,以及先進的醫院管理理念的引進,我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系,各項事業保持良好的發展態勢。
“三基三嚴”學習和考核,嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制,明確責任,連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目,每年開展新技術都在十余項以上,目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目,部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策,充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊,深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。
盡管在過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,仍然存在著一些問題和不足,比如自己在理論學習方面還不夠深入,有待進一步加強。醫院專科人才短缺,技術人員結構不合理、編制過少的現狀還沒有很好的進行解決。在以后的工作中,我一定克服困難,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,帶領全院職工團結一致,奮力拼搏,為醫院更快更好發展做出新的貢獻。
此致
敬禮!
個人述職報告述職報告 篇23
尊敬的領導:
您好!
很榮幸能夠站在這里進行述職,回顧過去的時光,回顧這一年,在主任及護士長的領導下,在各位老師的幫助及同事的關心下,自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝糖尿病科這個集體,在學習工作中為我提供了展示自己的平臺,使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!現將我工作情況做如下報告
我嚴格遵守職業道德,遵守醫院及科室的各項規章制度,嚴格無菌觀念及慎獨精神,積極參加醫院及科室的各項活動,團結協助,同科室各位老師一起努力完成各項工作任務,做到慎言守密,保持良好的人際關系;在學習上,我深知自己不僅要有扎實的理論知識,還要有較強的臨床操作技能,所以我要不斷學習,自我充電,注重把理論和臨床充分結合,以過硬的本領,熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。不管是基礎護理,還是各項專科操作技能。從陌生到熟悉,從熟悉到掌握,我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的.汗水,在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成,
護士技能操作培訓,不僅提高了我們的動手能力,還強化了我們的各項操作技能,切實保證了護理工作的安全性;我本著“一切以病人為中心,以質量為核心,以安全為前提的服務理念,端正工作態度,勤奮工作,積極進取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通過自己的努力,獲得了家屬及病員的一致好評,這是對我工作最大的'肯定。
我知道,自己要做的工作還有很多,要學習的東西也有很多。我從來沒有認為自己的目標已經實現,
我們永遠在路上,永遠要前進。我以自己的工作為傲,我也會秉承一個護士該有的道德品質及素質,努力做好自己的本質工作。
以上便是我簡短的個人述職報告,如果有什么寶貴意見希望大家能夠提出。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇24
尊敬的領導:
您好!
還記得初參加工作時,內心沒有多大熱情,現在不知不知覺已過了好幾個月了,原本大腦中對護理一片空白,現在卻有了許多抹不去的記憶。
之前常常為工作中的小事,因為不理解而情緒激動或是郁悶,但是隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,讓患者滿意,更要讓患者盡快的康復!這就是我的工作!患者對我提出的意見那是我的不足,并不是他們無理的要求!如果連患者的'需要我都沒有了解到、沒有及時地給予,那就是我的失職,更沒有資格去談工作的高尚了!只有患者的贊許才最高的榮譽!
在護理工作中我們應該是“做”和“說”同時進行的,甚至有些時候“說”要比“做”來得更為重要。在與病人溝通中技巧占據著很大的因素,我們科的責任護士在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。
從工作中使我意識到護理工作要順利展開,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎,是人和人之間最美麗的語言。在交流過程中,要講究語言的藝術性,避免套用生硬的醫學術語,善于使用非語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者因緊張造成的緊張心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙羸。
“信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得牢固些吧,用我們的細心,獲取患者的舒心!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇25
我叫,在20xx年來到x縣農業科技站擔任農業科技特派員一職,主要工作是為廣大村民提供農業技術指導,近兩年,農村一線科技人才短缺和技術服務力量不足成為制約農業生產的首要問題,上級部門特意進行農業科技人材的選撥工作,進駐農村一線,幫助廣大農村基層組織在農業生產中取得成績。服務農業、農村、農民朋友是我義不容辭的責任。當我接到入選科技特派員通知的時候,心中不免思緒萬千,這次我到農村的身份是科技特派員,干的是科技服務工作,完成的是幫助農民致富、推動新農村建設、創建和諧社會的任務。我去農村要做的是為農民謀利益的工作,所以我深知這份工作的重擔。
一、農業特派人員工作的重要意義
目前,我國廣大農村在農業生產上面臨的問題,主要是科技力量嚴重不足與科技服務不到位,這是新形勢下制約農村生產力發展的最突出矛盾。只有加強農村科技服務工作,加快農村科技進步,推進現代農業建設,發展農村生產力,才能為加快農村經濟社會發展,持續增加農民收入,破 解“三農”難題,實現建設社會主義新農村的目標,提供必要的物質基礎。在農村實行科技特派員制度,黨中央關于建設社會主義新農村的一項戰略舉措,是對現有農村科技服務體系的一種補充和完善,也是農村科技服務機制的一種創新,有利于加強農村基層科技力量,把科技觸角直接延伸到農戶;有利于科技人員找到施展才干、實現價值的舞臺,形成農業科技工作重點下移,高素質人才聚集農村的新局面;有利于提高農民的科技意識和整體素質,促進農村和諧社會建設。
我深深明白,實行科技特派員制度意義重大,身為科技特派員重任在肩。普及農業科學技術知識,傳播科學精神和現代文明,幫助農民更新思想觀念,逐步走上信科學、用科學脫貧致富的路子,促進農村基層精神文明建設是科技特派員的義務;積極與高等院校和科研單位建立聯系,在農村和高校、院所之間發揮橋梁和紐帶作用,推廣農民需要的先進適用技術和優良新品種,引進實施生產開發性項目,幫助農民增收致富,是科技特派員的職責;根據當地產業發展實際和農民的需要,發揮自身技術特長,培養科技示范戶和鄉土科技人才,發揮典型示范作用,提升農村生產力發展水平,建立科技服務點,完善服務手段,開展經常性的科技服務是我們的工作重點。農村是一片廣闊的天地,在這里工作是大有作為的。我們要深入田間地頭,扎根基層,傾自身所學,當好基層政府的科技參謀,做農民的知心朋友,幫助農民解決生產過程中遇到的各種問題,把科技推廣、信息服務與開拓市場、搞活流通有機結合起來,推動當地農業產業化進程,振興農村經濟,切實履行好科技特派員職責。
二、積極組織開展農業科技入戶工作
(一)積極組織開展科技服務。在今年開春的時候,我站就今年的科技下鄉工作進行了部署,我站x名工作人員,帶著制作的種子、糧油、經作、畜牧、水產、農機、能源、農技等宣傳展板,來到農村一線,全面介紹宣傳了今年重點推廣的優質良種和農牧漁業增產增收新技術,今年,我和站里的同事統一集中開展科技下鄉活動多次,發放科技書籍萬多份,印發科技資料x萬份。我們深入各鄉鎮村開展送科技下鄉活動,幫助農民朋友進行農業生產上的技術指導。
(二)積極組織開展了科技培訓服務。科技站十分重視農業科技培訓工作,今年縣里專門下發了關于加強農業科技培訓工作的意見,我站在接到這份文件后,站里的領導迅速召開會議,并就專門的工作進行了研究部署。站里的同事們結合各自的所學,圍繞農業生產和農技推廣工作實際進行研究,我們根據各個村的實際情況,在今年xx月份開展農業科技培訓服務。今年我站舉辦科技培訓班多期,培訓人員x人次,通過開展科技培訓班,強化了廣大農民朋友的農業技術素質、培育了一批不離村不理土的農業科技示范戶、提高了廣大農民群眾學習科學的積極興趣。
三、豎立正確的工作方法
1、通過轉變工作作風,主動出擊,切實抓好科技服務。我們利用科技信息網服務平臺,參與受理農業科技特派員服務熱線工作,全年共受理鄉鎮、村屯、企業和廣大群眾對農業科技的需求,累計接受科技咨詢(包括現場和電話)x人次,科技人員到現場指導x人次。同時主動加強與高等院校、科研單位,縣內各行業部門、相關企事業單位的聯系,掌握科技信息資源和科技動態。
2、整合資源,放大優勢,強化科技管理工作。我站牽頭組織實施科技創新計劃,按時按質按量完成創新計劃年度任務;對各級農村基層發布項目指南,組織科技項目申報、評估評審,編制年度項目計劃,對項目實施過程進行有效監督,并組織鑒定、驗收。共累計下達科技項目x項,鑒定、驗收項目x項。
個人述職報告述職報告 篇26
根據職代會的議程安排,現將自己一年多的學習、工作、廉潔自律等方面的情況向大會作述職報告,請各位代表評議。
一、加強理論學習,素質能力得到進一步提高。
自己深感學習的重要性,以學習促進工作開展。自己克服了在現場時間多、流動性大等困難,擠時間學習政治理論和業務知識,保持了自覺學習的良好作風。一是認真學習xx大報告原文,深刻領會xx大精神,并結合自己的工作實際撰寫學習體會,努力把報告精神轉化為自己工作的強大動力,用黨的xx大精神進一步理清思路,達到武裝頭腦、指導實踐、推動工作的良好效果。二是深入學習科學發展觀,深刻領會科學發展觀的內涵和實踐要求。增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性,做科學發展觀的堅定踐行者。三是結合工作實際學習有關業務知識。一方面自己從書本上學習經營管理方面的知識,提高自己的專業理論水平和管理能力,進一步提高了駕馭崗位工作的能力。另一方面組織項目部技術人員和管理人員有計劃、有針對性、有適用性地學習了新技術、新標準、新規范和有關業務知識。通過帶頭學習,帶動項目部管理技術人員形成鉆研技術業務學習的良好氛圍。四是學習有關法律、法規知識,增強法律意識,提高法制觀念,不斷提高組織能力和領導水平。
二、工作積極主動,較好地完成分公司分配的工作任務。
20xx年,自己主要分管了張集線“三電”工程及遷改工程、大包線電氣化改造工程通信工程,主要有以下幾個方面:
1、張集線“三電”工程:08年6月張集線既有站兩站古營盤站、集寧南站展開施工,任務量大、難度大、工期緊,我主動參與了古營盤站、集寧南站施工封鎖方案的制定,要求各項目部倒排工期,精心組織,把重點放在同相關單位的協調上、把重點放在其他專業的配合上、把重點放在材料供應上、把重點放在安全防護上、把重點放在方案的落實上、同職工日常奮戰在現場,時刻提醒施工中存在的問題,及時加以解決。集寧南站、古營盤站先后進行過渡封鎖32次,順利完成了古營盤、集寧南站的施工、受到了甲方及六局的嘉獎。甲方獎勵古營盤站、集寧南站兩站開通50萬元,六局獎勵13萬元,為公司贏的了榮譽。
2、張集線“三電”遷改工程:從06年9月份開始至今,共完成電力遷改76處,通信遷改143KM。08年三電遷改主要集中在古營盤,與集寧南站涉及既有線施工的遷改,超前謀劃,合理安排,同產權單位、土建單位親自在現場確定遷改方案,合理安排上級停電計劃。尤其在集寧南站的遷改中,由于集寧南站幾次改造,地下電纜錯雜、如同蜘蛛網,線路改造清篩、地面上露出的有通信電纜、信號電纜、電力電纜、在用的、非在用的很難分辨,而甲方要求不得挖斷任何一條電纜,線路施工單位又要求盡快遷改,我積極同各產權單位現場確定。利用儀器儀表查找判斷,歷時將接近月余,為集寧南站的開通創造了條件,奠定了基礎,遷改先后停電36次,割接光電纜25處。
3、大包線電氣化改造通信工程:大包線通信工程08年4月份大面積展開施工以來,主要進行了區間光電纜敷設,無線列調鐵塔安裝、漏泄同軸電纜架掛、車站電臺開通、光纖直放站開通、地面中繼設備開通,數字調度設備安裝,傳輸接入設備安裝,干線電纜整治及通信過渡的施工。由于受設計、土建、房建等因素的制約,施工進度沒有滿足甲方階段目標工期,進度滯后雖然甲方、設計和施工都存在問題,但從主觀方面分析,自身深感存在一些問題,對大包線的設備倒接、既有設備擴容以及新舊設備結合施工的復雜性認識不夠,沒有引起重視。忙于張集線的緊張施工,忽視了大包線新舊系統組網倒接方案、舊系統的擴容方案的前期調查,造成各系統開通施工緊張的局面。過渡工程的施工與正式工程結合不好,引起室內施工的不徹底,造成二次施工。由于自己認識的不到位,指導施工的不到位,諸如以上的問題,影響了總體施工進度,給分公司造成負面影響。在今后的工作中將吸取教訓,總結經驗,不斷提高自己的工作水平。
三、索賠方面。
在集包三四線引起張集線古營盤站一類變更中,抓住此機會,征得甲方的認可后,同設計院總體充分溝通,密切配合,08年1月在張集線古營盤站一類變更中爭取了“三電”遷改469萬元。
四、自覺廉潔自律意識,維護班子團結。
自己時刻以黨員、干部的標準嚴格要求自己,認真學習了中紀委關于國有企業領導人員廉潔自律的“五項規定”和“五項新要求”、自覺遵守。在外部勞務選用任務分配、單價確定方面嚴格按規定操作。自己以身作則,并嚴格要求項目部其他領導不能以權謀私、弄虛作假,維護了集體利益。作為分公司領導班子成員,自覺維護班子團結,維護集體決策,維護分公司的利益和權威,堅決貫徹執行黨政領導的意圖,當好主管領導的參謀和助手,尊重團結班子其他成員,維護班子整體和成員個體的威信。
回顧一年來的工作,盡管取得了一定的成績,但深感與組織和大家的期望還存在較大差距,如管理能力、工作水平還有待提高等。在今后的工作中,我將更加嚴格要求自己,以學習實踐和理性思考來提升工作能力和水平,集中精力抓好張集線“三電”和大包線通信工程,為分公司圓滿完成20xx年施工任務做出應有的貢獻。
個人述職報告述職報告 篇27
各位領導、各位同志:
大家好
20xx年,我局緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,堅持把“政府關心的,群眾關注的,企業需要的”作為工作的出發點和落腳點,努力打造“學習型、創新型、服務型”文明機關,實現了服務質量的全面提高、辦事效率的全面增強、部門形象的全面提升、內部環境的全面改善,
一年來,先后獲得“機關黨建工作先進單位”、“全市先進基層黨組織”、“優化經濟環境先進單位”、“全省物價系統先進單位”和“全省收費管理先進單位”等xx余項榮譽稱號。
一、加強領導,把精神文明建設列入重要議事日程
局黨組始終堅持“兩手抓,兩手都要硬”思想,以“抓班子、帶隊伍、錘煉團隊精神”為出發點,狠抓了精神文明建設,以精神文明建設促進隊伍建設,以精神文明建設促進工作質量提高,以精神文明建設促進機關干部精神面貌改善。黨組多次研究創建工作,對精神文明創建工作提出了詳細、具體的要求。為進一步加強對創建工作的領導,健全了以黨組書記、局長任愛眾為組長,黨組成員、與為副組長、各支部書記為成員的兩個文明建設領導小組,調整和充實了領導力量,具體工作由機關黨委運作執行,制定《xx市物價局精神文明創建方案》,使之更具有群眾性和權威性,為兩個文明建設開展奠定了堅實的基礎。
二、建設堅強有力、團結務實、廉潔高效的領導班子,為兩個文明建設提供堅實的組織保證
一是認真堅持理論中心組學習制度。對于上級規定的學習文件和理論文章,黨組成員反復學習,領會精神實質,做到了“五有四落實”,即有計劃、有記錄、有筆記、有檔案、有體會心得;落實學習內容、落實時間、落實人員、落實要求,先后學習黨xx大精神、黨的xx屆三中全會精神、省委七屆四次全會精神和《樹立科學發展觀讀本》精神。局領導任愛眾、馬長龍、武文同、張新民等每年給全體黨員干部上黨課,從而使班子成員馬列主義水平不斷提高,在思想上、政治上、行動上同黨中央和省、市委保持了高度一致。
二是堅持民主集中制,凡屬重大原則問題如制度實施、調定價格等重大問題,均由黨組集體討論決定。
三是以身作則,嚴格要求自己。在日常工作中,各領導班子成員自覺形成了一種良好的風尚,即在待遇上帶頭節儉,不搞攀比,在工作上帶頭高標準,不當甩手掌柜,在事業上帶頭講奉獻,不講價錢,在對待個人問題上帶頭講大局,不搞特殊,要求大家做到的自己首先做好,凡是要求大家不做的自己首先不做,從而贏得了全體同志的信賴和擁護。
三、以人為本、多措并舉,努力提高物價隊伍整體素質
1、抓學習,積極創建學習型機關。為增強隊伍素質,弘揚良好的學習風氣,全局堅持每周五下午政治業務學習雷打不動制度,做到學習內容有計劃、學習時間有保證,采取講課、看錄像、演講、輔導、考試等學習方式系統學習了黨的xx大精神、公務員行為規范、“科學發展觀”等理論知識,通過多層次、多渠道的學習培訓,提高了全局干部職工的理論、業務水平,從而提高了隊伍的整體素質。
2、抓活動,提高綜合修養。為活躍機關氣氛,增強機關干部的戰斗力和凝聚力,展示物價隊伍形象,我們先后組織了“市物價局迎新春聯歡會”、慶“七一”聯歡表彰會、“青年干部唱歌比賽”等文藝活動,組織了乒乓球、跳繩、拔河等體育比賽。開展了“黨員志愿者活動”,在黨員中開展了比工作、比干勁、比團結、比成績、比奉獻、比勤儉的“六比”競賽活動。近幾年,我局先后組織全體黨員到烈士陵園、xx縣的八路軍129師司令部舊址、革命、xx省xx市的紀念館和xx省xx市的紀念館進行傳統教育和重溫入黨宣誓活動。通過活動,營造了團結緊張,嚴肅活潑的機關氛圍。
為創造良好的工作環境,我們從機關衛生抓起,認真貫徹落實《市直機關容貌綜合整治標準(20條)》,明確由一名副局長負總責,一名辦公室主任為主辦人員,各處室劃分了詳細的衛生區域。實行了“衛生流動紅旗”活動,制定了處室評分標準,要求每一間辦公室做到“四個干凈”,即地面干凈、墻面干凈、桌面干凈、窗臺干凈,并定期檢查,公布名次。目前,我局的辦公條件在市直機關中不算太好,但由于我們對環境衛生常抓不懈,使機關面貌整齊潔凈,在這樣的環境下,干部職工普遍說話文明,談吐得體,服飾整潔。
3、抓作風,提高整體戰斗力。為建立一支政治強、作風硬、業務精、紀律好的物價隊伍,我們從思想觀念、工作作風、組織紀律、執法水平、廉政建設等方面找差距,查問題,定措施。一是嚴格工作紀律,實行嚴格的考勤制度,要求干部職工每天提前分鐘到崗打掃衛生,營造了“環境優美、心情愉快、團結和諧,待人熱情、緊張有序”的工作環境,二是加強作風建設,要求只要是與民有利的事,必須馬上辦,熱心辦,認真辦,不講條件,不講困難,只講人民滿意。同時把物價工作的監督檢查、價費管理、價格舉報處室確定為“窗口”單位,實行掛牌上崗、持證檢查;推出“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯茶水”的“四個一服務”,規范物價干部文明用語和工作忌語。三是加大反腐倡廉工作力度,制定了《xx市物價局五條禁令》如嚴禁工作日中午喝酒,晚上酗酒。嚴禁參加各種經營場所的不健康活動。嚴禁在被查和定價單位吃、拿、卡、要、報。凡違反者給予待崗處分,科處長自動辭職。在全市物價系統明示“xx0-1=0”的執法警戒線,叫響“想事、干事、干成事、不出事”的口號,增強廣大干部拒腐防變和抵御各種不正之風的能力。
4、抓制度,為創建活動提供保障機制。在文明單位創建中,我們始終突出了“以人為本”,牢固確立“人”是創建主體的理念,把落腳點放在全面提高人的內在素質上,從而把創建與自己的事業和發展聯系起來,較好地解決了變“要我創”為“我要創”的問題,在全局營造“文明塑形象,滿意在物價”創建氛圍。為了給文明創建提供保障機制,我們通過總結以往的管理經驗,對機關管理方式進行了大的改進,本著“簡明、好記、管用”的原則,進一步健全完善了各項制度,如《衛生制度》、《學習制度》、《廉政建設回訪制度》、《第一接待人和第一經辦人制度》、《衛生流動紅旗制度》等,裝訂成冊,人手一冊。各項規章制度既有嚴厲的一面,又具備了較強的親和力,更加便于大家遵守,同時也更加激發了干部職工的工作熱情,形成了“雷厲風行、快速反應、廉潔高效”的戰斗作風和清廉、高雅、和諧、規范的優良局風。
謝謝大家
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇28
尊敬的領導:
一年來,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經驗,全身心投入到醫院管理工作中。在大家的共同努力下,醫院各項工作取得了較好的成績:醫院業務不斷擴展,醫療質量不斷提高,服務水平不斷增強;行風建設健康發展,醫患關系進一步融洽;科技工作穩步推進,科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫環境明顯改善;精神文明建設富有成效,醫院社會形象牢固樹立。
一、加強政治業務學習,提高管理水平
任職以來,我結合醫療衛生改革政策指導醫院改革發展方向;一年來先后參加了多次醫院院長培訓,進一步提高了自己的管理水平和執政能力。同時教育廣大醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導職工牢固樹立全心全意為病人服務的思想,促使了醫院改革朝著正確方向前進。
二、加強班子隊伍建設,完善各項規章制度
新班子調整后,我首先抓好班子隊伍建設,經常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔責任,遇到重大問題,本人做到了注重發揚民主,集思廣益。進而避免了重大失誤,也增強了決策的科學性、準確性。為進一步加強醫院管理,我組織班子對醫院原有管理制度和目標管理方案進行修改、補充和完善,修訂了比較科學、規范的xx人民醫院《管理制度》和《目標管理方案》,進一步調動了職工工作的積極性。
三、強化醫院內部管理,加快醫院發展步伐
認真組織和督促醫務科、護理部、質控科、感控科、防保科等職能科室定期開展醫療質量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫院管理制度進行獎罰。同時,充分發揮行政、后勤職能部門的協調、指導、督查等作用,為臨床一線業務的正常開展提供了強有力的后勤保障。大力加強農村衛生體系建設,認真組織做好“新農合”各項工作。全心全意為參合農民朋友提供了優質的醫療服務,緩解了部分農民看病難看病貴的問題。
四、加強精神文明建設,樹立醫院良好社會形象
一年來,認真組織職工開展內容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業余文化生活,陶冶了職工情操,增強了職工的集體榮譽感、凝聚力和戰斗力,調動了職工全身心投入工作的積極性。通過加強社會主義精神文明建設,全體職工的思想素質有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫院良好社會形象,得到了社會各界好評。
五、整合資源,發揮效能
為了方便管理,整合資源,發揮效能,今年我親自組織調整了幾項工作:一是取消中心。從中心兩年多來的運轉情況來看,管理不當,收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將中心取消。二是取消醫療合作。根據醫院管理年活動有關要求,終止與xx公司聯合開展的醫療合作合同,并與該公司負責人協商最后達成了醫院買斷機子的協議。三是合并門診收費處和住院收費處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。經過了解調查,我提出了合并門診收費處和住院收費處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費處合并到門診收費處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應盡的職責。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:在學習理論方面還不夠深入,有待進一步加強;剛接任第一把手工作,經驗不足,有待提高;深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強。
這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領導和同志們繼續多多關心支持我,我一定克服困難,彌補不足,加強學習,不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛生事業的發展作出更大的貢獻!
此致
敬禮!
個人述職報告述職報告 篇29
尊敬的各位領導、各位同事:
我于20xx年x月起擔任xx街道信訪辦副主任一職,二年來,在街道及上級領導的正確領導下,認真按照街道和上級條線部門的工作要求,本著“執政為民、依法信訪”和“以人為本、以情治訪”的工作理念,從實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益的角度出發,扎扎實實地解決群眾反映的信訪問題,以實際行動貫徹黨的xx大和xx屆三中全會以及習近平總書記系列講話精神,二年來,我街道未出現一起重大集體上訪和越級上訪事件,為街道轄區安定和社會穩定做出了自己應有的努力和貢獻。現就二年來的工作情況述職如下:
一、加強學習,不斷提高政治理論水平和業務能力
一方面是加強政治理論學習。認真學習黨的xx大和xx屆三中全會以及習近平總書記系列講話精神,注重學習黨的各項路線、方針、政策,堅持理論并與實踐相結合。通過二年來堅持學習,受益匪淺,使自己的黨性覺悟、政治素質、理論水平有了較大提高;另一方面是加強業務知識學習。認真鉆研學習新的《信訪條例》、《關于創新群眾工作方法解決信訪突出問題的意見》等政策、法規以及中央、省、市下發的一系列加強信訪工作的文件,熟悉和掌握了業務知識和相關的政策法規,強化自己的業務知識更新學習,不斷提高自己適應新形勢的能力,解決了不少群眾反映的實際問題。
二、務實重干,切實解決群眾反映的各類信訪難題
信訪辦是錯綜復雜、矛盾繁多的工作,信訪問題解決得好壞直接關系到社會的安定和人民群眾的切身利益。作為信訪辦副主任,我始終堅持加強自身的工作責任心和主動性,把工作重點放在制度落實和解決群眾反映的問題上。加強信訪制度管理,依法依規并積極處理群眾來訪、來信、公共服務熱線等各類信訪問題。
(一)堅持開展日常排查化解工作。平時工作中努力做到定期排查群眾關心的熱點、難點問題,強化信息預警,并要求各社居委對可能引發上訪的苗頭及時上報,及時制定化解方案和措施,確保信訪問題化解在基層,保證了街道全年沒有發生有影響的各類重大不穩定事件,較好得維護了街道轄區和諧穩定。
(二)熱情做好人民群眾來訪接待工作。二年來的工作中我努力提高工作責任心,用“一張笑臉、一聲問候、一杯清茶”來對待每一位來訪人員,對來訪反映情況不清、情緒激動的人,首先做好心理安撫思想工作,待情緒穩定后,在對他們反映的問題耐心解釋,努力做到“用真情感動人,用道理說服人,用法規規范人”,及時調查落實反饋信訪人,把各類矛盾化解在萌芽狀態。
(三)積極開展各類信訪積案化解工作。針對各級交辦的信訪積案,做到分類施冊,積極化解,一方面立足政策法規,耐心解釋,同時,想法設法給予必要的人文關懷,對信訪戶家庭、生活、工作等方面提供盡可能的幫助,限度為其排憂解難,讓他們真正感受到黨和政府的關懷和溫暖,從而增進信任,為化解信訪案件打下夯實基礎,二年來化解各類信訪積案10余件,得到了上級有關部門的肯定。
(四)及時辦理上級交辦的投訴來信。針對上級交辦的各類人民來信,嚴格按實限要求完成上級轉交辦案件,及時協調,直至問題解決,不拖延時間,有效地提高了信訪問題的結案率。二年來共辦理12345政府公共服務投訴單200余件,辦理滿意率達90%以上。
(五)全力抓好敏感時期安保維穩工作。一是積極主動制訂各類敏感時期的信訪維穩安保方案,為確保了街道轄區敏感期間的社會穩定,做了自己應盡的責任;第二屆將于今年x月xx日在南京舉行,這是我省舉辦的重大國際性賽事,社會影響大,時間跨度長,空間距離近,這給信訪維穩工作帶來諸多挑戰。對此,我提前研究部署好青奧會期間的信訪維穩工作,科學制定工作預案,加強信息分析研判和預警處置,確保青奧會期間無人去省鬧訪、滋事。
(六)認真完成其他各項業務工作。一是積極完成街道的其他中心工作,如引稅工作,雖然很難,但自己還是竭盡所能完成任務;二是積極配合科長抓好其他相關重要工作;三是完成上級交辦的其他各類工作任務。
三、廉潔從政,樹立良好的信訪干部形象
作為一名黨員中層干部嚴格要求自己,嚴格執行廉政建設的各項規定,堅持做到秉公用權,廉潔從政;在工作上,對條線部署的工作任務,無論多大困難,多么艱苦,努力做到不折不扣的去完成;在科室內部,做到政治上合心,思想上合氣,行動上合拍,工作上合力,對班子成員之間敞開心扉,補臺不拆臺,大事講原則,小事講風格,甘于吃苦,樂于奉獻,不以權謀私,不以任何名義謀取私利,較好地維護了信訪辦的形象。
四、目前存在的不足和問題
通過二年來的工作實踐,使我自身的綜合素質有了一定的提高,但與實際工作要求相比還有很大距離。一是工作主動性不夠。有時精神懈怠,工作激情下降,工作思路不清,工作舉措不力,存在安于現狀的思想,缺乏“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的進取精神;二是創新意識不夠強。遇到問題習慣于常規思維,習慣于憑老觀念想新問題,靠老經驗辦新事情,在思考、處理問題時缺乏系統性、科學性和前瞻性,運用新思想、新方法研究解決新情況、新問題的水平不高,只局限于做好本職工作不出問題就行,缺乏思考如何把工作做得更好的激情。
五、今后努力的方向
二年來雖然我在信訪工作中取得一定的成績,但離黨和人民群眾的要求還有很大差距和不足,我深知自己還有很多方面需要努力,在今后的工作中我一定認真總結經驗,克服以上不足,扎實工作,開拓創新,努力把工作做得更好。
個人述職報告述職報告 篇30
尊敬的領導:
您好!
時間過得真快,轉眼我即將結束第一個月在呼吸內科的實習。
回顧這些日子,酸甜苦辣相信每個人都有一種屬于自己的味道。在呼吸內科近一個月的實習生活中我受益頗多,即將要出科室了,卻有好多的不舍,對于我們的實習,科室里的老師都很重視,每周的實習安排也謹然有序,從而讓我們循序漸進的學習與成長,在此對各位老師表示衷心的感謝。尤其記得第一天來到科室的我,帶著惶恐不安的心情杵在護士站,聽著帶教老師介紹呼吸內科的情況,哪里放著什么藥哪里放著什么設備等等老師都細心的跟我講解,直到慢慢熟悉環境之后,心情放松下來隨著我的帶教老師……
開始接下來的實習生活。在實習過程中,本人嚴格遵守醫院及科室的規章制度,認真履行護士指責,嚴格要求自己,尊敬老師,團結同學,踏實工作,全心全意為患者著想,同時要理解家屬,正確處理好護患關系,能做好理解與安慰工作。在老師指導下,我基本掌握了呼吸內科的一些常見癥狀與護理以及一些基本操作,特別是對口腔護理的一些正確操作步驟和注意事項有很好的認識。
在工作的同時我也不斷的.認真學習和總結經驗,能善于觀察患者的病情,從而及時掌握病情的變化,做出準確的判斷。總之在這段實習的日子里,我學到了很多,包括學習護理知識和護理技術也包括學會怎樣做人。雖然我還只是學生,也許我的能力有限,但是我會用我的努力來充實我的知識和技能,爭做一名合格的實習護士。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇31
尊敬的領導:
您好!
在以往的護理工作中,我們強調治療,忽視基礎護理,沒有深入地去了解病人生活方面的需要。而在開展優質護理活動之后,我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,更要在生活上關愛病人,視病人為親人。只有做好優質護理服務,才能減輕病人家屬的后顧之憂。在創建優質護理服務期間,我院眼科在工作中做到了以下的幾點創新:根據病人病情、護理級別及自理程度每日動態調整基礎護理內容,切實滿足病人的需求。在基礎護理方面,主動協助病人日常生活護理,協助其刷牙、洗臉、梳頭等洗漱活動。
每日三餐,主動去為病人訂餐并送至病人床旁,以保證病人能按時進餐(有特殊飲食要求的要給營養食堂做好備注),積極詢問病人對飲食是否滿意,針對病人意見,做出相應改進。和患者及其家屬建立經常的聯系,傾聽他們的建議和意見,接受他們的監督。指導并參與責任護士及助理護士的護理工作作為管床組組長,在護理工作中,按照職責指導本組責任護士及助理護士負責病人的生活護理,在護理工作中發現問題,及時與其溝通,并檢查監督其他管床組的工作,以確保優質護理工作的順利進行。另外,護理工作中,有病人需要外出檢查,如:心電圖、胸片、B超等,因此,我們要安排特定護士陪同需要外出檢查的病人,加強病人外出的.陪檢工作。制作管床護士名片為了更好的做好護理工作,護士長為每一位管床護士制作名片,這是我們科室的特色之一。
名片上標注著護士的姓名、學歷、簡介、護士長的姓名和科室的電話,這會方便病人在住院期間及出院后與我們取得聯系,得到更完善的護理指導。做好晨間問候和黃昏巡視工作每天早上,我們會在護士長的帶領下到各病房對病人進行晨間問候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好嗎?今天感覺好多了嗎?有什么需要幫助的嗎?;而在黃昏下班時,我們也會與交接班的同事一起去問候病人:下午好,我將要下班,這位是值班護士,她將值班到七點,這段時間由她為您提供幫助。通過晨間問候和黃昏巡視工作,會讓交接班的護士們更好地了解病人的病情和需求,做好無漏洞地護理工作,也讓病人清楚代管的值班護士,方便病人尋求幫助。注重細節服務。
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
個人述職報告述職報告 篇32
尊敬的領導:
您好!
一年又在我們忙碌的腳步中匆匆而過,現我就20xx年的個人工作做個述職報告。
在這一年里,我在院領導,和護士員長的正確領導下,緊跟衛生改革發展的步伐,盡力完成護士員長交辦的各項工作任務,自覺遵守醫院的各項工作制度,嚴格履行崗位職責,勤勤懇懇做事,踏踏實實做人,保質保量的完成工作任務,全年無差錯事故發生,嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫院對外的窗口之一,反映了單位的形象,我作為本院其中一員,應該用我的熱情和努力,以敏銳的觀察力,棄舊圖新,銳意進取,以頑強的意志和堅韌不拔的毅力,奮力拼搏,不斷完善自己,充實自己,學’習,借鑒,取長補短,在以后的工作中,我會更加努力的完善自我,為醫院的發展、壯大盡綿薄之力。
當然,在日常工作中,我也有很多不足和業務上的欠缺,比如:工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術,完美的工作就要求:全心投入,真誠相待,從心做起。護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士員隊伍中的一員而自豪。有人說:“護士員要有一顆同情的心,還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續努力提高自己的專業技術素養,嚴格執行三查七對;學會換位思考,多體諒別人的難處,端正工作態度,時刻做到講究文明禮貌,事事遵循職業道德,始終熱愛自己的工作崗位,增強事業心,給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時,也能得到各位領導,護士員長的認可。
我所從事的工作很普通,都是些點點滴滴,瑣瑣碎碎的事,沒有什么豐功偉績,但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作,這是我人生中要長期從事的一份重要事業,是一份光榮的事業,我會盡我所能,不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士員帽。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
個人述職報告述職報告 篇33
今年行政審批科在局黨組的正確領導下,全面踐行局黨組關于20xx年工作的計劃和安排,認真貫徹落實科學發展觀,堅持以人為本,強化服務意識,改進工作作風,提高審批效率,減化審批程序,進一步加強和規范行政審批工作,全年無緩批、漏批、錯批等情況發生,無違反廉政紀律情況發生,無投訴和不滿意測評事件。
一、認真執行首問責任制,行為規范、嚴格履行請銷假制度
認真執行首問責任制,熱情接待每一位到中心辦事的群眾,辦求解釋規范準確無誤,讓辦事群眾滿意而歸,絕不讓辦事群眾跑冤枉路,共接待群眾咨詢xx余人次,接受電話咨詢xx余次。接受群眾預約和延時服務xx次。嚴格按照中心的要求按時到崗、佩證上崗、服裝規范、語言禮貌規范、行為規范、認真履行請銷假制度。今年我局規劃窗口被行政服務中心管理委員會授予先進窗口和優秀個人各一次。
二、各項工作完成情況
今年進一步完善了窗口服務事項:行政事項公示欄、行政服務事項示范文本、行政服務事項一次性告知單等其他服務事項。按照《行政許可法》的要求,進一步理順和完善了“一個口進、一個口出”的工作流程,實現辦件制度、辦件程序、辦件時限規范化。編制完善辦件指南,方便群眾辦事,接受群眾監督。
全年窗口受理建設項目選址意見共6件,建設用地規劃許可證共43件,通過聯審窗口轉來的建設工程規劃許可事項共45項,工業項目建設工程規劃許可證共10件,建設工程規劃許可證正本共85件,受理規劃方案審批項目90個,臨時(零星)建筑工程規劃許可審批共2件。
在受理時,我們對每一份申報材料都認真核對、審查,無誤后才進行登記,對不符合登記條件和材料不全的一次性告之,在工作中我們做到不延誤、不漏登、不錯登。對于受理的各種申辦件做到隨時登記,按照辦件的種類進行微機錄入,同時嚴格按照局里的規定即時辦理。在工作中我們還做到監督協調,隨時做好監督協調工作,對發證的最后環節進行核查,發現有誤的地方及時向業務科室和局領導溝通協調,經常督促辦件時限,并隨時把從客戶中反饋來的意見和建議及時向局領導匯報。
三、存在的不足
在一年的工作實踐中,行政審批服務科不論從服務質量和工作效率上都有很大的提高,取得了一些成績,但也清醒的看到存在差距和不足。對于有關政策的理解不深,只停留在表面等都是明年將要改進的地方。
四、明年的打算
1、進一步增強行政審批服務科人員的學習,提高服務意識,大局意識,認真執行市局和行政服務中心的有關制度。
2、進一步改進工作作風,簡化辦事程序,提高辦事效率。