2024業(yè)務(wù)員年度述職報告（精選30篇）

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　一年來，___保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展，率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達(dá)的全年營銷任務(wù)，各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來的成績與不足。

　　一、工作思想

　　積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　全方面加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，肩負(fù)著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命，公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。

　　不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來，我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)計劃，加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。

　　二、業(yè)務(wù)管理

　　“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作

　　1、根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷售任務(wù)，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過加強過程的管理和監(jiān)控，來確保各部室目標(biāo)計劃的順利完成。

　　2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上，并且強調(diào)對團(tuán)隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。

　　3、幫助經(jīng)理室全面推進(jìn)薪酬制度創(chuàng)新，不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進(jìn)能出，能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機(jī)制。

　　三、部室負(fù)責(zé)工作

　　除了業(yè)務(wù)管理工作，我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名，我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎(chǔ)上，我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549、94元，其中車險保費8250160、12元，非車險業(yè)務(wù)759389、82元，滿期賠付率為__。成為公司發(fā)展的重要保證。

　　四、工作中的不足

　　由于工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。

　　總之，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認(rèn)識，行動上用嚴(yán)格的制度規(guī)范，在我的帶領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，穩(wěn)健經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運作，取得了很大成績。

　　新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢，必須進(jìn)一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的.激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇2

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下，我的各項工作都能夠正常開展，現(xiàn)就xx年的工作情況總結(jié)如下：

　　一、在xx年的工作中努力拓展自己知識面

　　做導(dǎo)購讓我學(xué)到了許多無法在校園里學(xué)到的知識與技能�，F(xiàn)在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產(chǎn)品，更好的說服客戶，必須學(xué)習(xí)更多，更專業(yè)的產(chǎn)品知識，所以久而久之，就成了某個領(lǐng)域的專家，之前我的自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去，十年以后我依然還是一名平凡的員工，成功永遠(yuǎn)與我無緣。在xx年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)>培訓(xùn)，在平時閑暇時也自己去查找各種手機(jī)及軟件方面的知識來充實自己，現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的介紹每款機(jī)型。

　　作為一名銷售除了學(xué)習(xí)專業(yè)的產(chǎn)品知識外，還要學(xué)習(xí)一系列與產(chǎn)品相關(guān)的外圍知識，這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信，更有水準(zhǔn)，成交率更高。于是，我利用業(yè)余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學(xué)習(xí)。

　　二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)

　　在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業(yè)、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態(tài)，如果我們想把每一位顧客服務(wù)好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說'no'時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作，讓我在工作中學(xué)會了眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng)，讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。

　　三、用心鍛煉自己的銷售基本功

　　人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關(guān)，優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì)，更是一位優(yōu)秀的銷售>心理學(xué)家，在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作，每個細(xì)微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。

　　四、口才方面有了大幅提升

　　要做一個優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達(dá)出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。

　　五、培養(yǎng)人脈，增加顧客回頭率

　　在工作過程中我們每天都在與人打交道，所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的最好機(jī)會。而我，充分把握住了這個機(jī)會，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。

　　當(dāng)然，我在工作中還存在許多不足。因此我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中，為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!

　　我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　大家好!首先，我要借此機(jī)會，向在工作中支持我，鼓勵我，關(guān)心我各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事們表示由衷的感謝。光陰似箭，時光荏苒，不經(jīng)意間，工作已經(jīng)接近尾聲。自20xx年，我辭去機(jī)械公司經(jīng)理職位毅然來到貿(mào)易部門至今，已有將近兩年時間。在這兩年中，我切身的了解到了貿(mào)易部門的工作實際，掌握了貿(mào)易部的發(fā)展進(jìn)程。

　　在年度的貿(mào)易部工作中，我腳踏實地，開拓創(chuàng)新，積極主動地做好各項工作任務(wù)，并且結(jié)合20xx年的工作不足，吸取上一年度的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷在工作中得以成長。為能夠更好地完成我貿(mào)易部門的各項工作任務(wù)，實際掌握自身的能力與不足，為我未來的貿(mào)易部工作打下堅實基礎(chǔ)，我特對自身在年度的工作經(jīng)驗進(jìn)行了如下總結(jié)，并對自身存在的問題進(jìn)行深刻的反思與分析，以鞭策自己不斷進(jìn)步與努力。

　　一、深入探索，發(fā)展經(jīng)營

　　在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)型社會發(fā)展背景下，隨著市場經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)市場經(jīng)營模式不斷變換，產(chǎn)品銷售種類不斷增多，導(dǎo)致了市場銷售矛盾日益激化，因此，我意識到開創(chuàng)出一種適合企業(yè)的銷售模式是十分必要的。為此，我將市場經(jīng)營調(diào)研工作作為工作的龍頭項目，我積極帶領(lǐng)員工開展各類市場調(diào)研活動，實際分析我公司所購各種產(chǎn)品的市場銷售情況，以及市場營銷方式，及時統(tǒng)計出相應(yīng)的比例數(shù)據(jù)、賽選確立出銷售市場較好的焦炭、再生膠、下腳鋼材、胚芽粕、酸化油、玉米皮等典型產(chǎn)品，在年初實施采購共同再銷經(jīng)營市場。在經(jīng)營過程中，我積極帶領(lǐng)部員進(jìn)行深入的市場跟蹤調(diào)查，并觀察其他企業(yè)同產(chǎn)品的經(jīng)營方式，分析各產(chǎn)品的經(jīng)營效益，摸索探究出相對較為穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售模式，成功的賣出了創(chuàng)新市場經(jīng)營模式的第一個步伐。

　　二、繼續(xù)深入，落實創(chuàng)新

　　在經(jīng)過對多種產(chǎn)品共同經(jīng)營的測試后，我發(fā)現(xiàn)単種采購再銷產(chǎn)品銷售經(jīng)營，是在同行業(yè)的經(jīng)營企業(yè)中較為缺乏而一種經(jīng)營方式。在現(xiàn)階段的大多數(shù)企業(yè)都是采用多種產(chǎn)品同時銷售的經(jīng)營方式，這種經(jīng)營方式過于普遍，導(dǎo)致市場產(chǎn)品的差異性較小，同種產(chǎn)品質(zhì)量平均，價格差異明顯，產(chǎn)品銷售難以突出。我緊抓這一市場缺陷，結(jié)合當(dāng)下市場經(jīng)營形勢，帶領(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念，由年初的多種產(chǎn)品同時購銷經(jīng)營轉(zhuǎn)變?yōu)閱畏N購銷經(jīng)營，經(jīng)營主要針對于在市場中銷量較好的玉米副產(chǎn)品。我緊抓玉米副產(chǎn)品市場，要求員工加強對玉米副產(chǎn)品的了解，以實現(xiàn)在玉米副產(chǎn)品經(jīng)營上實現(xiàn)做精做專。

　　三、堅持探索，實現(xiàn)新效

　　為進(jìn)一步落實我公司的市場效益，實現(xiàn)市場專效高效性發(fā)展。我積極帶領(lǐng)員工，不斷的深入與跟進(jìn)對新型營銷模式的開發(fā)進(jìn)程。實際研究新購產(chǎn)品再銷經(jīng)營模式的實施情況，并從銷量，收益，成本，銷售效率等諸多方面進(jìn)行研究、探討。力求探索出一條最適合我XX公司的銷售經(jīng)營方式，實現(xiàn)我XX公司的利益提升，促進(jìn)我XX公司的經(jīng)營發(fā)展。在研究與探索過程中，我發(fā)現(xiàn)我公司采購再銷的玉米副產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家產(chǎn)品是直銷模式，并且各廠家質(zhì)量不一致、不穩(wěn)定，極易影響我公司的副產(chǎn)品專項銷售趨勢。為此，我特展開進(jìn)一步的研究與探討，決定在6月份在經(jīng)營玉米副產(chǎn)品的同時再加進(jìn)口DDGS業(yè)務(wù);雖然在新增業(yè)務(wù)之后，我XX公司的銷售情況有了明顯的好轉(zhuǎn)，但仍存在有一定的不足，在銷售實際中也存在有一定的缺陷，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，DDGS雖然質(zhì)量較穩(wěn)定、一致性好，但受進(jìn)口數(shù)量影響，因此，我公司的整體銷售效果還是不盡理想。為此，我堅定開創(chuàng)新型銷售的理念，立志要提高我公司的銷售業(yè)績，堅持不懈的繼續(xù)帶領(lǐng)我貿(mào)易部員開展各項市場調(diào)研工作，最終為我公司確定以經(jīng)營豆粕為主，兼營DDGS、噴漿玉米纖維的全新經(jīng)營方式。

　　四、自身問題與不足

　　雖然在年度的工作中，我雖積極帶領(lǐng)我貿(mào)易部的各個部員，堅持地未完成我公司的制定目標(biāo)項目而不懈努力，為我公司經(jīng)營確立了適合的全新型經(jīng)營模式，使得我公司的銷售業(yè)績有了較為明顯的提高。但是在實際的整體經(jīng)營上來說，我公司的經(jīng)營效益卻并不理想，并且在創(chuàng)新模式的過程中，我們也經(jīng)歷了許多坎坷與阻礙，耽誤了我公司的利益發(fā)展。對此，我深刻的意識到，我的工作還不夠努力，我部門的工作效益還具有很大的差異和不足。

　　1、未能了解各個公司的相關(guān)產(chǎn)品的報價、銷售流程及與銷售有關(guān)的部分?jǐn)?shù)據(jù)情況，導(dǎo)致市場研究存在差異性。

　　2、未能深入產(chǎn)品實際，分析預(yù)測產(chǎn)品成本損失，實際結(jié)合產(chǎn)品特色制定銷售方案計劃，影響產(chǎn)品銷售業(yè)績。

　　3、市場調(diào)研不夠深入，經(jīng)營理念意識陳舊。對各級企業(yè)的市場調(diào)研力度不足，沒有實際了解市場的需求與供應(yīng)總量，探尋新興業(yè)務(wù)的開發(fā)銷售方式，并且在進(jìn)行創(chuàng)新營銷測試時，不愿承擔(dān)風(fēng)險，存有保守經(jīng)營思想，導(dǎo)致在探究新型銷售模式時，較為坎坷，時間較長。

　　在貿(mào)易部工作的將近兩年時間里，我始終堅持以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求的工作理念嚴(yán)格要求自己，堅持做好自身的本職工作，在工作中勤奮進(jìn)取，腳踏實地，爭取在貿(mào)易部這個平臺上散發(fā)出自己全部的光和熱，為我公司的經(jīng)濟(jì)利益做出實際貢獻(xiàn)。在未來的工作中，我將繼續(xù)的施展自己的才能，爭取取得優(yōu)異的業(yè)績，在工作中不斷提升自己的各方面能力，促進(jìn)我公司的進(jìn)一步發(fā)展與成長，我相信我XX公司的未來將會更加繁榮與輝煌!

　　以上就是我的述職報告，予以給位領(lǐng)導(dǎo)加以審評!

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇4

　　我們注重的老客戶的深層挖掘，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機(jī)構(gòu)，期間，我們最大的成就就是環(huán)節(jié)少了，利潤高了。駐外辦事處主任大都積極主動，有責(zé)任心的經(jīng)營一個個駐外營銷機(jī)構(gòu)，并取得了總體水平較好的成績。

　　一、20xx年銷售業(yè)績狀況 見各地報表(略)。其中福建、南京、重慶、太原都取得了較長足的進(jìn)步。

　　二、總部與各駐外機(jī)構(gòu)交流狀況

　　1、市場部接待情況，詳見市場部年終報表。;共接待客戶270批;為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的發(fā)展，作出了重要貢獻(xiàn)。

　　2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部，具體統(tǒng)計情況尚不完整，但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人，但有些駐外機(jī)構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時，就要求總部派人去，結(jié)果白白浪費了許多人力和費用。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下，開始整理售后服務(wù)人員手冊及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料，希望在20xx年，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”，并為最終占領(lǐng)市場，擴(kuò)大市場份額提供一個堅實的基礎(chǔ)。

　　3、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機(jī)構(gòu)提供售前服務(wù)，將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個駐外單位，并完成各種標(biāo)書、報價書173份，為各駐外機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值20xx。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題，駐外機(jī)構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時，往往將其滯后安排，售后服務(wù)到位不及時，嚴(yán)重影響了公司聲譽，今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求，一律按第一時間安排售后服務(wù)工作。

　　此外標(biāo)書制作工作，大家也看到了一年的制作總量。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少，而且時間性要求很嚴(yán)，請各駐外機(jī)構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報價方案，以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。

　　4、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中，商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理意見。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機(jī)構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機(jī)構(gòu)的商務(wù)關(guān)系，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。費用考核是辦事處管理的健全，健康發(fā)展的核心。今年就如何進(jìn)行“費用考核”問題，我們走了一段彎路。因上半年的較差的約束性，對辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響。經(jīng)過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度，提高了費用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高，費用支出問題還達(dá)不到我們預(yù)想的目的。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們。明年，我們對費用核銷制度準(zhǔn)備一下，具體內(nèi)容已補充到辦事處管理細(xì)則中。

　　5、人事關(guān)系問題上，對于已離職的業(yè)務(wù)人員，我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù)，并申報人事部門，這一直沒有做起來。從20xx年開始，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必須報到銷售總部，由銷售總部交到人事部。同時，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。

　　三、目前銷售工作中存在的主要問題

　　1、銷售費用整體水平依舊較高。

　　我們分析造成這種情況的原因有以下幾條：

　　a、目標(biāo)客戶流動性大。目前建筑行業(yè)用泵量仍占據(jù)公司產(chǎn)品市場的主導(dǎo)。該目標(biāo)客戶流動性大，產(chǎn)品購買行為特征是：對于業(yè)主采購?fù)�往是一次性行為，幾乎不可能形成固定的長期供貨關(guān)系;對于承建方的采購行為，由于風(fēng)險系數(shù)高，再加之價格低，今年放棄的訂單是較多的;能夠形成供貨關(guān)系的，相對公司的總訂單量，還是較少的。也就是說，由于承接方的單位性質(zhì)、合同質(zhì)量、業(yè)主干預(yù)等因素的影響，承建方成為我公司的主體性客戶的可能性不大。

　　b、對于同樣的目標(biāo)客戶，競爭日趨激烈，一批小型企業(yè)進(jìn)入;由于其經(jīng)營成本低，相對而言，在銷售費用上投入是高的，這對我公司銷售費用水平較高的影響是不容忽視的。 c、產(chǎn)品的特色性不足以吸引客戶。大家都很清楚，產(chǎn)品的特色性強、針對性強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于產(chǎn)品特色性的不足，無疑會增大銷售費用，尤其對于雙輪、凱泉、廣一這樣規(guī)模比我們大的競爭對手。 d、銷售主管在項目投入上缺乏計劃性。我們不少銷售主管對項目的投入上，缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項目后期，發(fā)覺不少的合同質(zhì)量問題，如不執(zhí)行，則費用無法分?jǐn)偅�造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上，我們當(dāng)然不可能非常準(zhǔn)確，但是至少要經(jīng)過較全面的考慮，再作出決定。e、主管技術(shù)學(xué)習(xí)不扎實，過分以來產(chǎn)品本身質(zhì)量。我們許多業(yè)務(wù)主管，包括一些主任級別的業(yè)務(wù)主管，對水泵使用條件不了解，妄加套用公司的產(chǎn)品。我們售后服務(wù)產(chǎn)生的附加費用由于不合理的選擇或使用不當(dāng)造成的，占到30%以上。辦事處只重簽單，不重售后的問題存在依然很嚴(yán)重。這里不是說對公司產(chǎn)品的質(zhì)量無要求。而是說，作為我們駐外的營銷機(jī)構(gòu)必然認(rèn)清這么一點，對于任何產(chǎn)品來說，售后服務(wù)的質(zhì)量將會延伸公司產(chǎn)品的質(zhì)量。f、現(xiàn)有產(chǎn)品的行業(yè)跨距小。對于如此龐大的直銷隊伍而言不能不說是一種浪費。也就是說，公司生產(chǎn)系統(tǒng)的供貨能力，即供貨品種和能力及供貨速度能力，跟不上銷售的需要。造成不少交際費用無法分?jǐn)�，這應(yīng)是公司目前存在的一個主要矛盾。g、產(chǎn)品本身質(zhì)量問題造成銷售費用額外支出，這是個老生常談的問題。在這里，我們希望看到公司生產(chǎn)系統(tǒng)，質(zhì)量系統(tǒng)明年會有一些真正見效的措施解決這些常常提及的問題。這里，我個人對銷售系統(tǒng)提兩點要求：一、對產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)要有信心，就售后服務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題積極反饋給公司。二、對水泵類產(chǎn)品的故障問題，要先調(diào)查分析后發(fā)言。

　　2、營銷工作會議得不到重視，以至于項目的人力、物力、財力投入具有較大的盲目性。表現(xiàn)為：

　　a、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣大員工充分理解，員工對公司的困難，辦事處的困難估計不足，造成管理錯位。

　　b、嚴(yán)重缺乏項目的過程管理。有些辦事處到現(xiàn)在還未能完成最起碼的項目登錄及分類。項目投入上透明度大，引起下屬員工的不滿，以及員工之間的矛盾。我們要求各地對項目做到過程管理，無疑是給公司內(nèi)部的員工創(chuàng)造一個公平合理的工作環(huán)境，以及避免不必要的業(yè)務(wù)流失，同時也促使業(yè)務(wù)員個人素質(zhì)的提高，這些意圖在許多駐外機(jī)構(gòu)得不到體現(xiàn)。

　　c、對失敗項目未做深入總結(jié)，一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤，在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出辦事處的團(tuán)隊作用。

　　d、對競爭對手的分析不多，局限于個別項目，個別業(yè)務(wù)員的反映。

　　3、不合理的區(qū)域劃分，業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。形成不了市場開發(fā)的強勢局面。

　　4、回款意識較去年有所提高，但是依舊比較薄弱。對于過期貸款，尤其對人員流失造成的應(yīng)收款處理缺乏措施。

　　其次，加強過程管理。業(yè)務(wù)工作中的過程管理，我們多數(shù)辦事處基本具備了一定的基礎(chǔ)。我們?yōu)榧訌姌I(yè)務(wù)的過程管理給各駐外辦提供了各種考核報表，諸如業(yè)務(wù)員工作日志、項目統(tǒng)計報表、項目跟蹤記錄、預(yù)定成交項目報表等等。但是，這一項工作我們進(jìn)展的怎么樣，到現(xiàn)在應(yīng)該說很不理想，有些辦事處做是做了，但大多僅僅完成表面工作，而有些辦事處三令五申仍無明顯動作。我們辦事處的過程管理還是嚴(yán)重缺乏的，業(yè)務(wù)員的行動基本上處于自由放任狀態(tài)，很多業(yè)務(wù)員沒有行動計劃和行動方案，業(yè)務(wù)員在市場上各行其是，行為散漫，效率極差。如果我們再不能將業(yè)務(wù)員組織起來，那么，辦事處就不可能從低效益的“個人銷售”狀態(tài)，進(jìn)入高效率的“體系銷售”狀態(tài)，辦事處就永遠(yuǎn)不可能獲得長足、健康的發(fā)展。公司銷售計劃的完成更是無從談起。

　　在新的年度里，我們要求各駐外辦事處主任在管理上要狠下功夫，從自己做起，將過程管理體系建立起來�？偛恐饕�由商務(wù)部配合各駐外部門切實做好這件事情，隨時接受公司總部的檢查，如有不合格者，限期改正，如屢教不改，公司將嚴(yán)肅處理。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇5

　　敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　又到年終歲尾，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又跨過了一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。特別感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，漸漸的提升自身的素養(yǎng)與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，同事們的鼎力幫助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的`領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最誠心的感謝。同時也將這一年的工作向大家做以述職。

　　一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志；以身作則，任勞任怨

　　在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項號召，樂觀參與公司的各項活動。克服種種困難，不計個人得失，加班加點學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在短時間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個工作程序，贏得了客戶的好評，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

　　二、樹立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益

　　在工作中發(fā)覺，多家醫(yī)院存在收費不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在把握足夠證據(jù)狀況下，多次到問題醫(yī)院據(jù)理力爭，為客戶挽回了損失，也避開了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹立了人保理賠的良好形象。

　　三、發(fā)覺問題、解決問題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作

　　1、經(jīng)過市場調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點，提出護(hù)理費實行統(tǒng)一價格，既節(jié)約了理賠手續(xù)，又降低了此項費用的賠付。

　　2、涉及人傷（�。┌讣�流程、非車險特殊告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡化了理賠程序，也大大降低了賠付。

　　四、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司

　　1、將理賠工作前置，在交警隊調(diào)解前為客戶把關(guān)。

　　2、針對不同險種，協(xié)作支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時為支公司穩(wěn)定、爭取了客戶，得到了各支公司的好評。

　　五、保持成果，找出不足，加倍努力，更上一層樓

　　1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面閱歷還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時因工作中涉及多個險種，需要多個部門的支持與協(xié)作，今后要加強各方面的協(xié)調(diào)工作。

　　2、隨著新險種的開展，還有很多新問題，在加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)閱歷。

　　新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。爭取更好的工作成果。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇6

　　大家好！特別感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己，和大家一起溝通、學(xué)習(xí)的機(jī)會，我是20xx年7月份進(jìn)入我們公司保險這行業(yè)工作的，之前我始終都是自己開廠搞汽車修理廠的，受公司領(lǐng)導(dǎo)重視，我有幸被聘用并擔(dān)當(dāng)公司車險核價崗的工作，這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動準(zhǔn)時了解、準(zhǔn)時反饋。下面我把這一年來的工作狀況簡潔匯報如下，如有不妥之處，還請大家諒解，同時多多指導(dǎo)，我肯定努力改正，爭取更大的進(jìn)步，感謝大家！

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論學(xué)問和工作思想

　　做保險這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞"立足改革、加快進(jìn)展、真誠服務(wù)、提高效益'這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想仔細(xì)貫徹和落實到工作中去，不斷提高熟悉，培育自己政治敏感力和廉政意識，結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶訪問、調(diào)查、收集信息等工作方案，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度，忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠懇。留意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理力量。

　　面對競爭日趨激烈的湖南保險市場，強化核心競爭力，開展多元化工作方式，經(jīng)過努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續(xù)進(jìn)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　二、不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，不斷提倡行業(yè)作風(fēng)

　　在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強本崗位工作的學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素養(yǎng)和力量，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我仔細(xì)遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會議上，樂觀做自我批判、自我檢討，深化部門學(xué)習(xí)，取長補短，接受廣闊干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅守本崗位的職責(zé)。由于保險市場競爭日益激烈和簡單化，我深知責(zé)任重大，我除了樂觀參與公司組織的各種培訓(xùn)課程，還利用大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論學(xué)問、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)學(xué)問，仔細(xì)對自己客戶進(jìn)行具體分析，將方案，總結(jié)、考核分析納入工作中，同時樂觀加大宣揚保險對社會的作用。

　　三、近年社會及保險事業(yè)的進(jìn)展

　　隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速進(jìn)展和人民生活水平的不斷提高，汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具，已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望，汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從幻想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機(jī)動車的快速增加，道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，交通運輸管理的滯后，人們的法制意識不強，風(fēng)險事故所造成的損失也越來越大，對人類社會的危害也越來越嚴(yán)峻。機(jī)動車輛在使用過程中患病自然災(zāi)難風(fēng)險和發(fā)生意外事故的'概率較大，特殊是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補償?shù)摹?從我國狀況來看，隨著樂觀的財政政策的實施，道路交通建設(shè)的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上，汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的"吃飯險種'。其經(jīng)營的盈虧，直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益�？梢哉f，汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的"晴雨表'。

　　四、所取得的成果

　　在公司擔(dān)當(dāng)理賠中心核價崗這一年來，我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，自身管理水平和閱歷得到了很大的提高，樂觀做好科學(xué)合理的方案，同時準(zhǔn)時完成整理客戶不同險種的資料，并按要求開展了各項分析工作。特殊是擔(dān)當(dāng)理賠中心核價崗這一年來，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4S店價格的浮動準(zhǔn)時了解，準(zhǔn)時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，為確保車險根深蒂固每個車友腦海，我加大了宣揚力度。通過各項宣揚工作的開展和走訪客戶的看法記錄整理，提高了人們的保險平安意識，同時加強了我公司與社會的相互間的溝通，進(jìn)一步加強了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。樂觀以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力提倡"誠信為民、服務(wù)社會'的服務(wù)體系，同時樂觀收集和整理客戶看法，對客戶的反映問題準(zhǔn)時賜予回訪，準(zhǔn)時解決客戶的后顧之憂，也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)，得到了上級的充分確定和廣闊同事的信任。

　　五、不足之處

　　工作中我也存在許多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問題不夠深化細(xì)致，深化客戶不夠，有時工作急于求成，和同志們溝通溝通時間少、閱歷不足等，盼望大家多賜予看法及建議。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)進(jìn)展任務(wù)非常艱難，盼望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)進(jìn)展推向更高層面。

　　六、將來進(jìn)展方向

　　成果的取得離不開的大家的支持與關(guān)心，而將來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在將來的日子里，首先樂觀做好個人代理人檔案管理工作準(zhǔn)時做好信息通報工作；其次建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性；第三是推行"兩個規(guī)范'，為業(yè)務(wù)的長足進(jìn)展和產(chǎn)能的提高供應(yīng)了有效的工具。盼望在今后的工作中也依舊能得到大家的支持與關(guān)心，我也將一如既往的堅守本崗位，努力提高自身素養(yǎng)的培育，不斷積累工作閱歷，轉(zhuǎn)變工作方法，加強業(yè)務(wù)學(xué)問水平的學(xué)習(xí)，堅持多學(xué)習(xí)，多思索，發(fā)揚優(yōu)點，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)各位同事，揚長避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚廣闊。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇7

　　我是xx市解放路小學(xué)教師、業(yè)務(wù)校長，19xx年7月參加工作，19xx年7月加入黨，大學(xué)學(xué)歷。自從事教學(xué)工作十九年來，我一直以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，顧全大局，服從分配，自20xx年被學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排教科研工作以來，兢兢業(yè)業(yè)，潛心研究教科研管理，追求創(chuàng)新，提高效率。我以對黨的教育事業(yè)的一片忠誠和驕人的工作業(yè)績得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師們的廣泛贊譽。

　　一、加強學(xué)習(xí)，做學(xué)校教科研工作的引領(lǐng)者

　　古語云：林木茂盛，必先固其根。作為教育科研工作的參與者，我用新的教育科研理論武裝頭腦，閱讀了大量的教育科研書籍，學(xué)習(xí)了教育學(xué)、心理學(xué)、及教育科研的基本理論，從中汲取理論精華，用以完善素質(zhì)教育教研新思路。作為一個好的科研工作者，我經(jīng)常把科研工作落實到日常的教育教學(xué)中去。從魏書生老師的成功之路上，我深深體會到這一點，他對學(xué)生對事業(yè)充滿了無限的愛，成了他進(jìn)步的不竭動力，也成了我進(jìn)行教育科研的動力所在。實現(xiàn)由經(jīng)驗型向科研型轉(zhuǎn)變。把自己的教書育人經(jīng)驗系統(tǒng)化、理論化。

　　教學(xué)教研科研方面，我以科學(xué)的管理措施積極推進(jìn)學(xué)校基礎(chǔ)教育課程課改，成績突出，承擔(dān)了6項國家級、省級、市級課題實驗任務(wù)，并作為課題實驗的主要研究人員，敢于進(jìn)行創(chuàng)新研究實踐，總結(jié)教學(xué)、科研經(jīng)驗，探討教育規(guī)律，在繁忙的工作之余筆耕不輟，在各級教科研成果年評選中，有30余篇研究報告和論文獲市級以上獎勵或公開發(fā)表,如20xx.《小學(xué)書法教學(xué)中學(xué)生能力的培養(yǎng)》國家級一等獎，并發(fā)表在《書法導(dǎo)報》上。參與的國家社會科學(xué)基金規(guī)劃國家一般課題(bha060031)，《基于素質(zhì)教育的勞動技術(shù)教育實踐深化研究》子課題《綜合實踐課程教學(xué)模式與可行性研究》已完成任務(wù)并結(jié)題。提交的《綜合實踐活動課程教學(xué)模式與可行性研究》實驗報告被評為山東省優(yōu)秀科研成果二等獎。

　　我熱愛事業(yè)，工作勤奮，求真務(wù)實，創(chuàng)造性地開展工作，教學(xué)之余，勤于書法、篆刻的學(xué)習(xí)與創(chuàng)作，先后20余幅書法、篆刻作品獲得各級獎勵。

　　在繁忙的教務(wù)工作中，他沒有忘記自己是一名教師，是一名寫字教師，我對學(xué)生因材施教，因勢利導(dǎo)，提高學(xué)生能力的同時使個人能力得到了充分鍛煉，真正做到了教學(xué)相長。認(rèn)真履行了一名人民教師的神圣職責(zé)，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評和學(xué)生的普遍贊譽。在上級教育部門組織的課堂教學(xué)比賽中，有5節(jié)課獲獎。其中.4寫字錄像課《字頭(一)》全國三等獎，由于成績突出，他先后獲得“禹城市電化教育先進(jìn)工作者”、“xx省勞動技術(shù)優(yōu)秀教師”、“xx市教學(xué)能手”、“市教育科研先進(jìn)工作者”、“xx市信息宣傳新進(jìn)工作者”等榮譽稱號。同時，他注意書法教育的延伸，讓學(xué)生走出去，展示書法才能，為社會服務(wù)，墨香飄萬家。每年春節(jié)來臨之際，他都組織學(xué)生走上大街，現(xiàn)場為市民書寫春聯(lián)，受到周圍市民的交口稱贊。

　　二、立足本職工作崗位，牢固樹立服務(wù)意識

　　學(xué)校從實際工作需要出發(fā)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)自20xx年安排我負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)科研工作，教科研工作事務(wù)繁瑣，但我從沒有怨言，牢固樹立服務(wù)意識，為學(xué)校服務(wù)，促進(jìn)學(xué)校教科研管理規(guī)范化、信息化;為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，規(guī)劃學(xué)校發(fā)展藍(lán)圖;為教師服務(wù)，引領(lǐng)教師不斷提高課堂教學(xué)效率;為學(xué)生服務(wù)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。為學(xué)校的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。我重視以制度來管理教學(xué)工作，他認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的管理制度就是最好的服務(wù)。先后協(xié)助校長修訂了《xx市解放路小學(xué)教師量化考核意見》、《xx市解放路小學(xué)教學(xué)常規(guī)考核細(xì)則》、《學(xué)生星級化管理及實施意見》等各項教育教學(xué)管理制度，以保證有效的制度促進(jìn)學(xué)校的管理工作。各項具體工作有計劃、有安排、有過程、有總結(jié)。為規(guī)范學(xué)校的教學(xué)作出重要貢獻(xiàn)。我銳意進(jìn)取，課改意識強。在課改形式下，我能結(jié)合學(xué)校實際，有創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作。組織“同課異構(gòu)”課堂教學(xué)競賽，開展教師創(chuàng)教學(xué)特色活動，做到“人人參與創(chuàng)新大賽，人人感悟課改理念”。編輯《優(yōu)質(zhì)教學(xué)研究通訊》、《走進(jìn)校本》系列�？�，指導(dǎo)老師在新課程理念下開展教學(xué)工作，組織全校老師進(jìn)行新課程理論知識測試，一系列活動的開展充分體現(xiàn)了他在課程改革中勇于進(jìn)取，開拓創(chuàng)新的良好品質(zhì)。

　　教育科研的道路任重而道遠(yuǎn)，在教育科研之路上，我將不斷大膽探索，積極思考，在教育改革中，發(fā)揚刻苦鉆研，吃苦耐勞精神，探索一條適應(yīng)我校的教育改革的教育科研之路。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇8

　　20xx年對于我來說是一個嶄新的一年，在護(hù)理部主任的信任和老護(hù)士長的親身帶教幫助下，順利的接任了供應(yīng)室的管理工作。在科室同志們的支持下，很快掌握了供應(yīng)室的工作流程。現(xiàn)將這年的工作向匯報如下：

　　一、政治素質(zhì)：

　　能自覺遵守國家的法律法規(guī)，堅持以人為本、安全第一的管理宗旨，誠誠懇懇做人，踏踏實實做事，各方面嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)的各項規(guī)章制度。

　　二、組織能力：

　　能積極有效地協(xié)調(diào)與臨床科室的關(guān)系，通過電話或親臨科室聽取反饋，使工作能持續(xù)有效的改進(jìn);愛護(hù)、尊重、理解護(hù)士，以誠相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，能讓護(hù)士身心愉快的投入到工作中;合理進(jìn)行護(hù)工與護(hù)理人員的排班;嚴(yán)格在感控辦和護(hù)理部下進(jìn)行各項工作，注重落實各工作流程中的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);加強以《消毒技術(shù)規(guī)范》和科室重點規(guī)章制度為核心進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真落實各崗位職責(zé)。

　　三、業(yè)務(wù)素質(zhì)能力：

　　在科內(nèi)處處起帶頭作用，工作中能做到有計劃、抓落實、重實效，虛心聽取科內(nèi)員工的不同意見，對科室出現(xiàn)的問題能及時跟蹤調(diào)查，督促改進(jìn)。

　　四、工作作風(fēng)：

　　始終保持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，工作中思路清晰、責(zé)任心強，每天都以飽滿的狀態(tài)投入到工作中，在科室同志們的支持下，工作有條不紊的進(jìn)行著。

　　五、工作態(tài)度：

　　在工作中牢牢記住各項工作以身作則，充分發(fā)揮科室?guī)ь^人的作用，甘于奉獻(xiàn)，顧全大局，從不計個人得失，工作中堅持從常規(guī)入手，注重細(xì)節(jié)。主動承擔(dān)每日夜間的二叫工作。

　　六、工作實績：

　　1、首先注重自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。通過熟讀《消毒技術(shù)規(guī)范》和科內(nèi)的規(guī)章制度，并且在老護(hù)士長言傳身教下，使自己的業(yè)務(wù)能力迅速提高。工作中嚴(yán)格按照院感控辦指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求開展工作，掌握了消毒供應(yīng)中心的工作區(qū)域劃分及各區(qū)域的功能，物品的回收、分類、清洗、消毒，物品的檢查、包裝與滅菌，滅菌物品的貯存與發(fā)放等工作流程及其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　2、結(jié)合本科室的工作內(nèi)容，進(jìn)行幾項工作改進(jìn)：

　　(1)改進(jìn)了器械、物品的清點交接方法，杜絕了以往不明原因丟失器械的現(xiàn)象;

　　(2)鉗筒、肌注盒納入物品清點內(nèi)容，便于主班一日二次的物品清點工作;

　　(3)采用記號筆書寫鍋次號，保證3M信息標(biāo)簽的各項內(nèi)容清晰可辨，便于滅菌鍋次的質(zhì)量追溯;

　　(4)建立手術(shù)室內(nèi)植物器械物品登記本，取消以往電話通知手術(shù)室留存供應(yīng)室的內(nèi)植物器械名稱，更有利于兩個科室對手術(shù)內(nèi)植物器械的交接，明確內(nèi)植物器械的去向，保證手術(shù)室使用安全;

　　(5)加強無菌物品貯存與發(fā)放管理，將創(chuàng)傷性器械全部存放在無菌物品儲存柜內(nèi)，下送車內(nèi)無備貨，根據(jù)物品兌換票，實行按實數(shù)發(fā)放，減少了無菌物品在緩沖間儲存的量，同時便于主班對無菌物品進(jìn)行管理和清點;

　　3.滿足臨床科室的工作需要，新增加拆線包5包，胸閉包1包，骨穿包3包，增加方巾包的備貨量，改善了以往無菌包供應(yīng)不足現(xiàn)象;

　　4.嚴(yán)把物品滅菌關(guān)，目前供應(yīng)室的主要工作是完成手術(shù)室器械與敷料的滅菌工作，嚴(yán)格按照《消毒技術(shù)規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無菌物品的裝載與卸載，對于經(jīng)常濕包的器械進(jìn)行追蹤分析，及時與手術(shù)室聯(lián)系，對超大、超重的包進(jìn)行拆分包裝，包裝錯誤的器械包改進(jìn)包裝方法，有效地控制了人為因素造成的濕包現(xiàn)象;

　　5.在包裝材料上目前面臨使用無紡布替代棉布類包裝材料的過渡期，按院感辦的指示及《消毒技術(shù)規(guī)范》的要求，對更換包裝材料進(jìn)行連續(xù)三次的生物監(jiān)測，監(jiān)測結(jié)果全部達(dá)標(biāo)并登記存檔，目前創(chuàng)傷性器械已改用無紡布進(jìn)行包裝;

　　6.努力與臨床科室構(gòu)建和諧的合作科室，督促科室工作人員，接電話文明用語，講究溝通態(tài)度，灌輸員工我們的工作就是為臨床科室服務(wù)的工作意識;

　　7.科室目前承擔(dān)大醫(yī)衛(wèi)校實習(xí)學(xué)生的臨床教學(xué)任務(wù)，為讓學(xué)生充分認(rèn)識消毒供應(yīng)中心的新的工作理念、與時俱進(jìn)的'知識點，重新教學(xué)講課稿及出科考試題;

　　8.在科室各工作流程的管理中，加強質(zhì)量管理，定期開展座談會，及時查找各工作環(huán)節(jié)中不安全因素，明確各工作崗位的責(zé)任人，同時鼓勵員工創(chuàng)新認(rèn)識，逐步引導(dǎo)科室步入團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的發(fā)展軌道。

　　七、廉潔自律：

　　在科室平日的工作中，嚴(yán)格要求自己，堅持個人利益服從集體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，始終保持清醒的頭腦，廉潔奉公。

　　工作雖然取得了小小的成績，然而在管理崗位中作為新人的我，管理方法尚待提高，管理經(jīng)驗有待積累。新知識、高科技已充分運用到了醫(yī)療領(lǐng)域，因此我會加強自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極的向同行、前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)、有效地管理經(jīng)驗，同科室員工一起創(chuàng)建一個服務(wù)號、質(zhì)量好、和科室都滿意的后勤保障科室。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇9

　　各位，各位同事：

　　大家好!

　　我叫陳x，出生于xx年x月，xx人，于20xx年xx月入伍，至今已有x年，警銜，共青團(tuán)員，現(xiàn)任武警x市消防支隊特勤中隊?wèi)?zhàn)斗x班班長，轉(zhuǎn)眼間，一年的工作已接近尾聲，在這一年里讓我學(xué)到了很多、看懂了很多、也理解到了很多，成長了不少�；仡�20xx年、這一年是不平凡的一年，讓人期待的一年，為創(chuàng)造一個和諧平安的社會環(huán)境，中隊全體官兵在上級的正確下，出色的完成了各種滅火救災(zāi)、搶險救援、急難險重任務(wù)，十八大消防保衛(wèi)工作奉獻(xiàn)了我們自己的一份力量。現(xiàn)我將本年工作情況向中隊、戰(zhàn)友述職如下。

　　一、努力提升認(rèn)識、踏實干好本職工作

　　俗話說“在平凡的崗位，做出不平凡的成績”這雖是一句口號，但卻是我們基層官兵努力奮斗的方向。首先，正確的認(rèn)識，是干好本職工作的動力和源泉，作為一名軍人，堅定的正確的政治方向是每一位軍人必備的軍人素養(yǎng)，沒有正確的認(rèn)識，就等于無頭的蒼蠅，沒有了方向、沒有了目標(biāo)。全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨，服從命令、聽從指揮是軍人的天職。我知道，作為一名軍人我還需要更加的努力學(xué)習(xí)，以提升個人的覺悟，才能更好的為人民服務(wù)，所以，我不斷的通過中隊組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記，努力提升自身素養(yǎng)，為干好本職工作，為中隊正規(guī)化建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

　　二、嚴(yán)格遵守部隊條例條令，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

　　本人在服役期間嚴(yán)格落實部隊的條例條令、一日生活制度和中隊的各項規(guī)章制度，一切不利于中隊建設(shè)和有損中隊形象的事情堅決不做，自覺維護(hù)條例條令的嚴(yán)肅性、崇高性。堅決完成中隊交給的各項工作任務(wù)。

　　但在工作中，自己也存在著很多的缺陷，由于自身能力不足，自我要求不嚴(yán)，工作積極性不高，導(dǎo)致交給的工作任務(wù)不能很好的完成，。作為一名班長，管理經(jīng)驗不夠，不能大膽管理，對本班人員要求不嚴(yán)。缺乏管理經(jīng)驗，不能很好的帶領(lǐng)一個班，這還需要進(jìn)一步向中隊老同志學(xué)習(xí)，像他們?nèi)〗?jīng)，以期能更好的帶領(lǐng)本班人員完成各種滅火救援任務(wù)。

　　請戰(zhàn)友放心，我一定會在以后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、嚴(yán)格要求自己，努力提升自身各方面能力水平，積極探尋管理經(jīng)驗，全力帶領(lǐng)本班人員能更好的為人民服務(wù)，為中隊正規(guī)化建設(shè)獻(xiàn)言獻(xiàn)計，出謀劃策獻(xiàn)出一份力量。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇10

　　大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。

　　回顧我們一起走過的路，作為院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的三大校級學(xué)生組織之一，社團(tuán)秉承服務(wù)、引導(dǎo)、監(jiān)督、管理的核心理念，我們著重強調(diào)對社團(tuán)的服務(wù)意識，即用心幫助，有效解決。我們從社團(tuán)角度出發(fā)，換位思考，在實踐中探索人性化的操作模式。

　　辦公室是負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門，主要負(fù)責(zé)學(xué)生社團(tuán)的人事檔案的管理工作，資產(chǎn)管理。我們總體負(fù)責(zé)主持辦公室的日常事務(wù)工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，負(fù)責(zé)社團(tuán)干部會議和社團(tuán)負(fù)責(zé)人的會議記錄，配合好各個部門組織策劃過的各種活動，以及社團(tuán)一系列規(guī)章制度的監(jiān)督、實施。負(fù)責(zé)監(jiān)督社團(tuán)聯(lián)合會辦公室管理規(guī)定，各條例實施，做好記錄，社聯(lián)所有物品的管理。

　　另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù)，尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責(zé)任感，克服了大量的困難，保證了社團(tuán)一切活動的順利開展和進(jìn)行。

　　辦公室能夠及時地為各種活動提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，這也是為辦公室下一階段工作的重點改進(jìn)的地方，在活動中盡管都及時的進(jìn)行了彌補，物品也都及時的補充了上來，沒有造成大地問題影響到整個活動的進(jìn)行，但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信，工作經(jīng)驗的積累以及個人追求更好地行為準(zhǔn)則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。

　　還有就是內(nèi)部管理，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，待人誠懇熱情，協(xié)調(diào)好與其它部門社聯(lián)之間的關(guān)系，對于社團(tuán)反應(yīng)的問題及時上報，使之得到妥善的解決。實行例會制度，定期對工作進(jìn)行總結(jié)，保證辦公室工作的順利進(jìn)行。若有緊急情況，可由負(fù)責(zé)人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤，若有請假，曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù)，沒有硬指標(biāo)，或許在我們的日常生活中會存在一些不足，辦公室的工作總體來說比較瑣碎，有什么遺漏或者做的不好的地方，希望大家都能提出一點意見，我們本著共同監(jiān)督的心態(tài)，只有這樣，我們才能共同進(jìn)步。

　　我們廣大職能部門分工明確，統(tǒng)籌兼顧，我們以真誠的態(tài)度，熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié)，把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危，成長必定要穩(wěn)健思考。今天的社聯(lián)，呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力，步入旺盛的成長期，然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善，流失斷層嚴(yán)重，工作效率團(tuán)隊協(xié)作能力有待提高，社團(tuán)活動場地緊張，人員未齊，學(xué)院社團(tuán)發(fā)展相對滯帶長一系列問題。

　　社聯(lián)是一個學(xué)生組織，卻又超過一般意義上的學(xué)生組織，我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學(xué)生社團(tuán)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的還有很多很多。社團(tuán)工作的成績是喜人的，這些輝煌與成就是所有社團(tuán)人的心血和智慧，同時，也凝聚學(xué)院各級領(lǐng)導(dǎo)、老師、對我們學(xué)生社團(tuán)的關(guān)心和支持，我們?yōu)橹�欣喜，為之雀躍。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時，我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結(jié)，總結(jié)成功，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)教訓(xùn)，不斷思考，思考問題，思考困惑，思考前路，只有這樣才能不斷發(fā)展，社團(tuán)才能更加輝煌壯麗。

　　我們彼此之間的理解多一點，抱怨少一點，有困難找社聯(lián)，讓我們彼此的心更近，盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn)。

　　以上是我們辦公室的述職報告，有什么不妥之處還望老師和大家提出，我們會加以改正，在以后的工作中，我們會再接再厲，心往一處想，勁往一處使，大家齊心協(xié)力，把我們的工作做到位，把我們的社團(tuán)經(jīng)營的更加美好!相信以后我們社團(tuán)還會不斷提高!謝謝大家!

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇11

　　按照公司要求擬定綜合性文件、報告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份，行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

　　根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇12

　　20xx年，信息工作在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全局中心工作，不斷加強信息反饋力度，深入開展調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用。全年共上報信息205篇，其中被《河北日報》采用1篇，《保定日報》采用5篇，被縣政府采用信息6篇，被《今日徐水》報采用8篇，編發(fā)《內(nèi)部簡報》11期。

　　一、保持高度的信息敏感性，圍繞全局中心工作，篩選、挖掘、整理有價值信息，提高為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的水平和質(zhì)量

　　緊緊圍繞市局“促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展和社會進(jìn)步”工作中心，突出發(fā)展、行風(fēng)、穩(wěn)定主旋律，注意全方位反映情況，為各級領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策創(chuàng)造有利條件。一是根據(jù)工作需要，編發(fā)《內(nèi)部工作簡報》，建立信息平臺，實現(xiàn)信息享，推動全局工作順利開展。二是圍繞全局中心工作，及時上報典型信息，上報了《聯(lián)合打假、凈環(huán)境》、《開展食品質(zhì)量安全集中整治行動》、《廣泛征求社會意見》等反映我局中心工作的信息。

　　二、全力抓好信息上報工作，及時、準(zhǔn)確的反饋全局工作情況

　　第一，注意反映我局對上級重大工作部署、政策的執(zhí)行情況，各方面的重要突破、成功經(jīng)驗以存在的問題。如《徐水局特種設(shè)備專項整治見成效》、《徐水縣局全面落實全市系統(tǒng)工作會議精神》等。

　　第二，及時反映我縣有特色的重要活動、重大成果和重要典型的'基本情況，注意報送針對性強的信息，如：《從源頭抓質(zhì)量，加大對企業(yè)服務(wù)的力度》等。

　　第三，認(rèn)真搜集、整理領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、工作方法、工作經(jīng)驗以及工作成績，整理上報領(lǐng)導(dǎo)文章。如《縣質(zhì)監(jiān)局健全機(jī)制，加強監(jiān)督》、《創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，強化服務(wù)》等。

　　三、拓展信息渠道，完善工作制度，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢

　　為進(jìn)一步做好信息工作，使信息工作不斷適應(yīng)發(fā)展的新形勢，我們不斷改進(jìn)工作方法和策略。一方面，大力拓展信息渠道，從各基層股室抽調(diào)專人負(fù)責(zé)信息工作，及時、準(zhǔn)確的掌握第一手材料，確保信息的客觀真實性。二是加強與《保定日報》、《今日徐水》、廣播電視局等各種報刊和新聞媒體的配合，堅持點與面相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的整體性。三是堅持動態(tài)信息與深層次信息相結(jié)合，體現(xiàn)信息工作的實用性。另一方面，為了實現(xiàn)信息工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，建立健全各項制度：一是完善和落實信息員聯(lián)系工作制度，各股室負(fù)責(zé)信息工作的信息員結(jié)合本股室實際工作，及時、準(zhǔn)確的反饋信息；二是堅持記分通報制度，實行月報制度。辦公室每月統(tǒng)計上報一次，通報一次。各股室獨立投稿的稿件，在每月末25日前將稿件證明材料，報局辦公室。局辦公室按積分進(jìn)行排名，并將排名情況予以通報。；三是完善政務(wù)信息工作獎懲制度。制定《徐水縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局宣傳工作目標(biāo)考核辦法(試行)》，將宣傳工作納入年終目標(biāo)考核，對宣傳工作先進(jìn)股室和優(yōu)秀宣傳工作者進(jìn)行表彰和獎勵。20xx年，經(jīng)綜合評定，各股室信息工作排名為標(biāo)計股、質(zhì)監(jiān)股、質(zhì)管股、執(zhí)法一隊、執(zhí)法二隊、檢驗所、安全監(jiān)察股。

　　我們的工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和社會的期望還有一定差距，還存在諸多不足之處。在今后的工作中，我們將繼續(xù)保持奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，創(chuàng)新工作方式、方法，在進(jìn)一步抓好上報信息的同時，緊緊圍繞全局重點、難點工作，深入調(diào)查研究，充分發(fā)揮信息服務(wù)作用，進(jìn)一步推動各項工作的開展。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇13

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

　　你們好！

　　眾所周知，嬰幼兒因其年齡小，不會或不能正確表達(dá)自己的意思，加上兒科平常護(hù)理工作量大且繁瑣，家屬不易理解等原因，使得眾多護(hù)士不愿意或根本不安心兒科護(hù)理工作。不過我在20xx年度中，帶著對孩子們的喜愛，開始了我的護(hù)理工作，現(xiàn)在將20xx年的工作述職如下：

　　一、熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想

　　由于是兒科，液體量少而組數(shù)多，許多藥計量難算；嬰幼兒好動，液體滲漏多，工作量大而繁瑣，往往是這邊剛加藥，那邊又腫了，不滴了，到處都在喊你，且又是一樣的著急……往往從上班忙到下班，一刻鐘也沒停過，甚至到下班時所有護(hù)理記錄都沒來得及寫。久而久之，容易使護(hù)士產(chǎn)生厭倦、不滿情緒，覺得兒科護(hù)士太累了，跑斷了腿，有時還要受家屬的氣。如果把情緒帶到工作中，就會產(chǎn)生消極應(yīng)付的想法，覺得工作永遠(yuǎn)也沒可能干完、干好，只要當(dāng)班時沒出問題就算了。針對這種情況，我認(rèn)為護(hù)士首先必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，要有堅定的敬業(yè)和獻(xiàn)身精神，堅信自己所做的事業(yè)是人類最崇高的事業(yè)，因為兒童是祖國的花朵，祖國的未來，而熱愛，關(guān)心兒童是熱愛祖國的表現(xiàn)，要一切都以患兒為中心，處處為患兒著想。只要從內(nèi)心熱愛兒童護(hù)理事業(yè)，才不會因工作繁瑣而厭倦；才能全心全意為患兒服務(wù)；才能有利于患兒的治療和護(hù)理；才能促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

　　二、理解家屬，正確處理好護(hù)患關(guān)系

　　許多護(hù)士不愿在兒科工作的一個重要原因就是認(rèn)為家屬難纏，易受氣，因為現(xiàn)在都是獨生子女，是“小寶貝”、“小皇帝”，一但生病，是爺爺、奶奶、外公、外婆、爸爸、媽媽等一大群人前呼后擁，就怕寶貝遭罪。一針沒扎到血管，就罵你，認(rèn)為你是在練手藝，不負(fù)責(zé)任，不當(dāng)一回事，把你氣得難受、憋悶，還不能發(fā)火，針對這一情況，我們首先要保持平和心態(tài)，多從患兒父母角度來看待，考慮他們，理解他們的心情，要采取寬容與忍耐的態(tài)度，畢竟“可憐天下父母心”嘛！其次，要做好解釋與安慰工作，要多說“對不起”，使家屬也理解兒科護(hù)士的工作，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。

　　三、勤學(xué)苦練，有過硬的穿刺技術(shù)

　　我認(rèn)為，這一點是特別重要，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽心上嘛！而許多護(hù)患糾紛也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。只要我們肯下苦工夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護(hù)理工作也容易多了，輕松多了。

　　四、努力學(xué)習(xí)，能及時、準(zhǔn)確觀察病情并發(fā)現(xiàn)病情變化

　　前面已講了由于是兒科，許多患兒是有口難言，一切的病情都有待于護(hù)士在工作的過程中要勤于、善于觀察，才能及時地掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護(hù)理。而要做到善于觀察，就要求護(hù)士必須有扎實的醫(yī)學(xué)基本知識和技能，根據(jù)患兒的疾病有的放矢地進(jìn)行觀察，減少不必要的疏忽。因此護(hù)士在工作的同時必須不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好地工作，更好地為患兒服務(wù)。綜上所述，要把兒科的護(hù)理工作做好，護(hù)士必須要有熱愛兒童護(hù)理事業(yè)的思想，能正確處理好護(hù)患關(guān)系，有過硬的穿刺技術(shù)和善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有這樣，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護(hù)士。

　　謝謝大家！

　　此致

　　敬禮！

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇14

　　尊敬的校：

　　一年來，嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實教育局、學(xué)校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力為重點，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實課程計劃，落實教學(xué)常規(guī)，落實教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，現(xiàn)就將一年以來工作情況如下：

　　一、工作方面

　　本人端正，熱情努力，服從的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。并在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契，教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學(xué)的活力。這學(xué)期有幸有外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過學(xué)習(xí)活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學(xué)實踐作好了準(zhǔn)備。

　　二、教育工作方面

　　在積極參加教育局組織的新教材培訓(xùn)的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的 同時，還很注重教學(xué)經(jīng)驗的積累，有了體會就及時記下來與同事交流，論文多次獲獎、發(fā)表。

　　三、遵守紀(jì)律方面

　　本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。

　　四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面

　　隨著新課程改革對教師業(yè)務(wù)能力要求的提高，本人在教學(xué)之余，通過了成人高考并正在進(jìn)行小學(xué)教育專業(yè)本科函授學(xué)習(xí)，另外，還積極各類現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)初步掌握了多媒體課件制作，并在課堂中運用了所學(xué)。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇15

　　按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，作為社區(qū)基層黨支部書記，我透過各種方式和途徑深入學(xué)習(xí)實踐活動，同時也要求全社區(qū)黨員群眾參與其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟、注重實踐。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人，知難而進(jìn)，迎難而上。以求真務(wù)實，真抓實干的精神對上級負(fù)責(zé)，為群眾辦實事，完成了社區(qū)各項任務(wù)，推動了社區(qū)黨建工作健康發(fā)展，現(xiàn)將個人學(xué)習(xí)實踐活動簡要述職如下：

　　一、堅持科學(xué)發(fā)展，強化自身修養(yǎng)，堅定政治信念

　　作為社區(qū)黨支部書記深感自己肩負(fù)的職責(zé)重大，唯恐辜負(fù)組織和人民的期望。因此，本人始終堅持以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺加強黨性鍛煉和世界觀改造，以科學(xué)的發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)。一是注重理論知識的學(xué)習(xí)。系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會，做到理論聯(lián)系實際，著眼于對現(xiàn)實問題的思考，切實解決社區(qū)黨建中存在的問題，增強了駕馭全局、應(yīng)對風(fēng)險的潛力。

　　在學(xué)習(xí)的過程中，能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，做到重實際、說實話、辦實事、求實效;二是能夠較好結(jié)合社區(qū)實際，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī)以及鎮(zhèn)黨委、政府的決定，在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致;三是堅持嚴(yán)于律已，寬以待人，著力塑造團(tuán)結(jié)、勤政、務(wù)實、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子。尤其是換屆選舉后，應(yīng)對新的支委和居委會班子，本人更是時刻把團(tuán)結(jié)放在首位，作為黨支部一把手，我堅持做到三點：首先，堅持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各司其職，各盡其責(zé)，各展其才，群策群力，充分發(fā)揮大家的積極性、主動性。其次，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂或個人說了算，重大問題都提交支委會或社區(qū)工作會議群眾研究決定，嚴(yán)格實行少數(shù)服從多數(shù)的原則。再次，廣開言路，不固執(zhí)己見，用心營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。

　　二、堅持科學(xué)發(fā)展，加強班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)潛力

　　建設(shè)有中國特色社會主義，構(gòu)建社會主義和諧社會，持續(xù)和發(fā)展黨的先進(jìn)性，需要提高社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政潛力。要做好紛繁復(fù)雜、細(xì)致具體、直接面向居民的社區(qū)工作。為此，必要求班須在加強社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上狠下功夫。一是培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識。班子成員要帶頭學(xué)習(xí)，自覺學(xué)習(xí)，用中國特色社會主義理論武裝自己，指導(dǎo)自己養(yǎng)成讀書、看報、了解時事、關(guān)心政治的習(xí)慣。二是強化服務(wù)意識，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。要擺正位置，甘當(dāng)居民群眾的公仆，真心實意地為居民辦實事、辦好事，扎扎實實地為居民排憂解難。堅決反對高高在上，不深入群眾了解民情的懶惰之風(fēng)。

　　堅決反對對群眾疾苦無動于衷，冷眼旁觀的官僚作風(fēng)。三是提高素質(zhì)、增強潛力。要熟知與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)社區(qū)的各項業(yè)務(wù)，增強“四個潛力”，即調(diào)查研究潛力、總結(jié)經(jīng)驗潛力、組織協(xié)調(diào)潛力和文書寫作潛力。要做到勤調(diào)查、勤動腦、勤觀察、勤思考、能記能寫、有德有才、高質(zhì)高效地完成各項任務(wù)。四是和諧相處、團(tuán)結(jié)共事�；ハ嘧鹬�、互相支持、同心同德、齊心協(xié)力建設(shè)和諧班子。經(jīng)過各項工作實踐證明，社區(qū)黨員干部受到很好教育，能夠按照上級的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因而在思想上、工作上有了很大進(jìn)步，在各自的崗位上作出了貢獻(xiàn)，取得了良好成績。

　　三、堅持科學(xué)發(fā)展，謀劃黨建思路，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)

　　在xx社區(qū)一個既有城市居民，也有沿襲農(nóng)村管理體制的農(nóng)民的村居混合型社區(qū)，要推進(jìn)社區(qū)黨的.建設(shè)上新水平，就務(wù)必堅持從強化組織建設(shè)，構(gòu)建行之有效的工作格局，建立健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

　　(一)以建立特色社區(qū)活動為載體，搭建社區(qū)黨建工作新平臺。

　　一是健全體系，打造服務(wù)型特色社區(qū)。由于轄區(qū)下崗職工多的特點，我們確定了以服務(wù)人民群眾，實現(xiàn)下崗職工再就業(yè)和弱勢群體救助為重點的服務(wù)型特色社區(qū)。社區(qū)依托勞動保障服務(wù)站、義務(wù)巡邏隊、黨員志愿者隊、幫教服務(wù)隊、青年志愿者等各類社區(qū)志愿者服務(wù)隊伍，廣泛開展了社區(qū)勞動保障再就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、法律咨詢等多項服務(wù)，及時為社區(qū)群眾排憂解難。我社區(qū)轄區(qū)內(nèi)居民及非居民居住相對集中，因此，把把各居民區(qū)確定為以豐富人民群眾業(yè)余文體生活、提高居民文化素質(zhì)為重點的文化型特色社區(qū)。豐富居民的文化生活，打造文化型社區(qū)，組建了文藝隊、物業(yè)管理公司、治安巡邏隊等。

　　二是完善機(jī)制，打造平安型特色社區(qū)。在轄區(qū)內(nèi)，社會治安綜合治理尤顯重要，因此我們把它確定以平安禮貌建設(shè)為重點的平安型特色社區(qū)。我社區(qū)以完善居民自治，建立管理有序、禮貌祥和的新型社區(qū)為主要資料，努力打造平安和諧社區(qū)，用心培育和發(fā)展社區(qū)民間組織，組建了衛(wèi)生監(jiān)督小分隊、義務(wù)巡邏隊、禮貌建立志愿者、幫教小組、調(diào)解委員會、關(guān)工協(xié)會等多個組織，調(diào)動社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性，及時做好矛盾糾紛排查調(diào)處和流動人口的管理工作。

　　(二)以深入實施“民心工程”為切入點，居民群眾得實惠 基層工作人員各項工作的立足點與根本就是要以人為本，不斷促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，建立和諧社區(qū)，今年在完成社會日常性工作以外，有以下“民心工作”亮點。

　　一是進(jìn)行居民區(qū)內(nèi)道路改造。社區(qū)利用各種渠道爭資金改造取忠路、洪公塘路，協(xié)調(diào)好居民在拆遷過程中的各種矛盾，修筑的兩條馬路寬敞明亮，受了上級和居民的一致好評。在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生上也花了很大的力氣，硬化社區(qū)內(nèi)背街小巷3條，并進(jìn)一步綠化、美化社區(qū)的環(huán)境，真正讓居民的生活水平有了實質(zhì)性的提高。

　　二是關(guān)注老齡人及弱勢群體。為更好解決老年人、弱勢群體等問題，時刻以“老吾老以及人之老”的心態(tài)做好老齡人的工作，利用社區(qū)喜洋洋文藝隊活動開展，吸納了社區(qū)老年人參與各項文娛活動，豐富老年人文化生活。用心為老年人辦理老齡證，對殘疾進(jìn)行化社會化管理，用心為他們辦理城鎮(zhèn)醫(yī)保帶給便捷的服務(wù)，為生活困難人群辦理低保和廉租住房補貼，重大節(jié)日慰問老年人、弱勢群體，使他們感受到黨的政策溫暖，真正做到“人民群得實惠”。

　　四、堅持科學(xué)發(fā)展，正視工作不足，決心再創(chuàng)佳績

　　在鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們支持下，以科學(xué)的發(fā)展觀為工作的指南，我做了一些工作，干成了一些事情，在工作取得較好成效的同時，也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為：一是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常。多年來由于工作頭緒多，總覺得工作忙，沒時間，沒有協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的時間。二是在工作上落實不夠全面。表此刻：抓全盤，重視實干，不注意平時工作資料收集和整理，理解上級考核資料不齊。這些不足我將在今后的工作中高度重視，切實予以解決。

　　只有改正自己的缺點，才能與時俱進(jìn)，才能得到黨員群眾的認(rèn)可，作為支部書記要想給支部黨員一滴水，自己務(wù)必有一桶水，因此，自己務(wù)必加強學(xué)習(xí)，不斷充電。在社會主義建設(shè)的新時期，努把自己煉就成為一名新時代的馬克思主義者，才不會落后于社會，才能可持續(xù)的建設(shè)和發(fā)展社區(qū)。立足社區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展就務(wù)必按時注重資料的收集，及時改善不足，總結(jié)經(jīng)驗，心記不如墨記，把好的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)向班子成員推介和學(xué)習(xí)，發(fā)揮黨和人民賦予我的權(quán)力，履行好自己義務(wù)，為建立好、服務(wù)好社區(qū)再創(chuàng)佳績。

　　述職人：

　　x年xx月xx日

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇16

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

　　大家好!

　　時間轉(zhuǎn)眼已臨近學(xué)期末，回顧本學(xué)期的工作，有很多的收獲，同時也有很多的感想，今天借助這個機(jī)會，把我一年來的幼兒園園長工作向各位述職。

　　一、教育方面：以質(zhì)量求進(jìn)步，以特色謀發(fā)展

　　我園所有工作的出發(fā)點和落腳點都應(yīng)該是為了孩子的發(fā)展，最根本最核心的價值就是幼兒至上。如今，這個理念已經(jīng)滲透到幼兒園工作的所有環(huán)節(jié)中。為了盡早開發(fā)幼兒智力，為我校學(xué)苗輸送從孩提時代就打下堅實基礎(chǔ)，針對我鄉(xiāng)幼兒實際情況，在教育教學(xué)中，我們做出了有針對性的卓有成效的工作。

　　在教育工作中，我們力求愛中求精：愛事業(yè)精益求精，愛孩子精心培育。愛是一切工作的前提和基礎(chǔ)，教職工熱愛自己的職業(yè)，把所有的工作當(dāng)成事業(yè)來做。作為老師，大家把愛融入到工作中，盡心盡力的為幼兒發(fā)展創(chuàng)設(shè)條件。在工作中，幾乎每一位教師都能為學(xué)校幼兒園工作屏棄自己的利益，有些幼兒園教師多次搭乘早班車到�？醋o(hù)學(xué)生，反映了優(yōu)良的熱愛本職工作的神采飛揚。

　　在教學(xué)工作中，我們除了在情操上強調(diào)熱愛本職工作、以園為家外，還大膽改革，勇于創(chuàng)新，爭取利用每一節(jié)課實現(xiàn)的教學(xué)成果。例如這一年我園引進(jìn)xx市外國語學(xué)校英語教材，在幼兒早教領(lǐng)域開展快樂英語教學(xué)嘗試，并取得優(yōu)良效果，兩個月前，外國語學(xué)校專門派來外教到我校上課，使幼兒眼界開闊，學(xué)習(xí)興趣越來越濃郁。

　　二、環(huán)境建設(shè)：打造硬環(huán)境，保證軟環(huán)境

　　在xx市教育局和xx縣教育局的共同幫助下，在學(xué)校以楊校長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷下，我園這一年的硬件建設(shè)取得長足的進(jìn)步。幼兒園的衛(wèi)生間、水房完成了裝修改造，墻壁鋪上顏色鮮艷的密度板，暖氣安裝上罩子，這些工作即美化了我園的環(huán)境，使幼兒學(xué)習(xí)和生活的空間更加整潔明亮美麗，同時杜絕了我園的很多安全隱患，具有多角化的環(huán)境治理效果。

　　在軟環(huán)境的建設(shè)上，我園領(lǐng)導(dǎo)教師著重強調(diào)文化載體的作用，強調(diào)環(huán)境育人的實際功效。各班都制作了墻壁貼紙，妝點了教室的成長園地，這樣即美化了幼兒園環(huán)境，同時還拓展了育人的空間，同時我園加強環(huán)境清掃工作，走廊力爭“三凈”，即樓梯干凈、墻壁干凈、地板干凈。教室做到“四無”，即無塵、無垢、無紙屑、無亂擺亂放。使每一個孩子一走進(jìn)幼兒園就有一種溫馨、歡快的心情，讓每一個父母都有眼前一亮的感覺。

　　三、管理理念：以教師為本，樹人才觀念

　　教師在幼兒園具有主體地位，是推動幼兒園發(fā)展的主力軍，沒有一支高素質(zhì)的教師隊伍，沒有教師的主動參與，再美好的愿景也不可能實現(xiàn)。所以，作為園長重要的職責(zé)是充分調(diào)動和激發(fā)教師的主體性，發(fā)揮她們主人翁的作用。我始終認(rèn)為教師是幼兒園的主人，并將這一觀點落實在實際工作中，真正地尊重教師。

　　確立教職工的主體地位，通過多種渠道，提高教職工專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，從中挖掘和激發(fā)教職工的內(nèi)在潛能，提高辦園的整體水平。我們通過制訂學(xué)習(xí)制度，加強自身理論學(xué)習(xí)，定期召開教研活動，定期下班觀摩教學(xué)，對不同業(yè)務(wù)水平的教師進(jìn)行分層指導(dǎo)，選送骨干教師外出培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。比如：在組織教研活動時，以往老師都說優(yōu)點，對缺點的認(rèn)識不深�，F(xiàn)在，每一次活動結(jié)束，我們及時進(jìn)行交流，互相闡述自己的觀點，探討活動中出現(xiàn)的問題。這種方法使教師明白自身存在的不足，就可以克服缺點，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　本學(xué)期，xx老師代表我園參加xx市幼兒園教師教學(xué)技能比賽，獲得較好成績。

　　四、安全工作：強化安全認(rèn)識，杜絕安全隱患

　　本學(xué)期我園尤其重視安全工作，在諸如校車、飲水、用餐、課間活動都加大管理力度，力爭把安全隱患根除。校車管理上，我園在學(xué)期初即下發(fā)致父母一封信，校車接送學(xué)生，每天堅持記錄，每天堅持備案，與父母、校車司機(jī)一同構(gòu)建幼兒的安全上學(xué)通道。在飲食方面，堅持按照上級和學(xué)校相關(guān)法律法規(guī)或政策規(guī)定供給幼兒飲食。在課余管理方面，要求教師必須與學(xué)生在一起，始終盯緊每一名幼兒。及時阻止幼兒的不安全舉動。本學(xué)期，我校幼兒無一起傷害事故。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　xx年x月x日

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇17

　　不知不覺中， 見證著公司發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去，充滿希望的20xx年即將 來臨�；厥�20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，也有與同事協(xié)同攻關(guān)、加班備 戰(zhàn)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下

　　一、主要參與工作的概況

　　全面負(fù)責(zé)設(shè)計部門的管理工作、協(xié)調(diào)工作。參與部分項目設(shè)計，跟蹤合同的 簽訂與催款。主要完成的工作內(nèi)容如下表：序 號 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 廈門市康樂小學(xué) 廈門市松柏幼兒園廈門牡丹大酒店方案、跟蹤方案、跟蹤方案跟蹤x項目名稱 參與情況 獨立一套方案備注28 29 30 31 32 33 34 35有直接參與的項目大大小小累計有 35 個。通過對不同項目的參與，提高了自身 的設(shè)計水平，也提高了自身的管理水平，協(xié)調(diào)項目的能力，包括與業(yè)主的溝通能 力， 以及與同事之間的溝通和安排工作的能力，使得項目能夠在預(yù)期的工作時間 內(nèi)得以完成，當(dāng)然這也是同事們的能力充分發(fā)揮和極力配合下得以完成的。

　　二、工作中取得的成績

　　1、業(yè)務(wù)水平

　　通過這兩年在公司的工作，接觸了大大小小的不同項目，多達(dá)五六十個，使 得對不同的項目有了不同的理解，更全面提高了自身的設(shè)計水平，了解更全面的設(shè)計領(lǐng)域， 也在不同的項目設(shè)計中學(xué)習(xí)并提高了設(shè)計水平。而且也可以更大膽去 接觸不同行業(yè)設(shè)計。

　　2、管理水平

　　因為項目較多，往往在同一時間段了要同時完成幾個項目，有時間多達(dá) 10 個項目。

　　這對我個人如何去安排時間，如何去組織好項目，提出了挑戰(zhàn)。我會 靜下來好好思考，根據(jù)項目的輕重與緩急，合理安排時間，列出計劃表，然后根 據(jù)團(tuán)隊成員的特長和能力， 合理地安排工作。

　　也常常采取精神鼓勵和榜樣的力量， 主動做到最早到公司、主動帶頭加班加點，努力完成好每一件事情。以自己的親和力、實干和人格魅力來管理設(shè)計團(tuán)隊。

　　3、指導(dǎo)他人完成工作

　　在工作中，經(jīng)常指導(dǎo)其他同事完成工作，做到有問必答，也主動看其他同事 的工作成果，指出不足之處，督促其改進(jìn)。對其他部門的同事，碰到專業(yè)不懂的 問題，主動幫忙，使他們工作上得到更順利開展。也經(jīng)常參與工程部、養(yǎng)護(hù)部的 工作，幫忙解決一些實際問題。

　　三、存在不足

　　1、個人專業(yè)水平還需要進(jìn)一步提高

　　從目前公司的業(yè)務(wù)來看， 所承接的項目多且廣，這就對我個人的專業(yè)修養(yǎng)提 出了更多的挑戰(zhàn)， 我也必須從各個方面努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，把專業(yè)知識研究 得更加深入，更加透徹，以滿足不同項目的需要。

　　2、個人的交際能力有待于進(jìn)一步提升

　　由于平時不是特別擅長于言語表達(dá)，也是個人掌握的各方面的知識不夠廣 泛，因此與外界的交際能力感覺較弱，因此需要在這方面提升，以適應(yīng)公司的`業(yè)務(wù)開展和專業(yè)交流的需要。

　　3、對團(tuán)隊的管理還需進(jìn)一步加強

　　綜合各方面的原因， 團(tuán)隊的管理建設(shè)是一個十分復(fù)雜和艱難的過程。今年我 雖然作了一些嘗試， 但深度、 力度都還顯不夠。

　　對員工隊伍建設(shè)方面努力還不足。

　　存在著工作不實、技術(shù)不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強、時間觀念不強等問題， 都需要亟待轉(zhuǎn)變、 改善和提高。

　　進(jìn)一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要做。

　　這也需要公司與同事一道共同努力， 把團(tuán)隊建設(shè)好， 才能保證完成好的設(shè)計作品， 才能推動工作的進(jìn)展。

　　4、與業(yè)主的溝通能力有待進(jìn)一步提高

　　因為個別業(yè)主也不是很專業(yè)，如何更好引導(dǎo)業(yè)主，把業(yè)主要的意思結(jié)合到自 己的想法， 不是被動地被業(yè)主牽著鼻子走， 而是自己要根據(jù)專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng)， 有效地引導(dǎo)業(yè)主， 這樣可以避免一些不必要的重復(fù)工作，可以減少我們的工作壓 力，也提高了我們的工作效率。

　　在今后的工作中， 我將努力學(xué)習(xí)新的文化知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)及管理 水平， 做好自己的本職工作， 爭取為設(shè)計部以及公司的再次跨越騰飛做出更大的 貢獻(xiàn)！積極維護(hù)公司利益，為公司創(chuàng)造更高的效益，爭取得更大的工作成績！

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇18

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家好！

　　一年的任期已到，現(xiàn)將一年來主抓的能材學(xué)院教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)，從德、能、勤、績、廉五個方面進(jìn)行匯報。

　　一、德

　　“誠心對人”，與領(lǐng)導(dǎo)班子搞好團(tuán)結(jié)。“誠心待人”與周圍同志搞好團(tuán)結(jié)，形成了能材學(xué)院的凝聚力和戰(zhàn)斗力�！罢嫘淖鍪隆保瑹釔劢虒W(xué)工作，用實際行動踐行了教學(xué)副院長的工作職責(zé)。

　　二、能

　　教學(xué)管理思路清晰，明確“立足自身，抓住機(jī)遇，充實內(nèi)涵，提升質(zhì)量”。加強對全體教師在思想意識方面的教育，“強化責(zé)任、憂患大局、忠實教育、服務(wù)學(xué)生”。為甘于奉獻(xiàn)的年輕人提供發(fā)展機(jī)會，形成榜樣力量；為教師提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，提高他們的綜合素質(zhì)；引進(jìn)有企業(yè)經(jīng)歷的教師，提高雙師素質(zhì)隊伍建設(shè)。

　　三、勤

　　四、績

　　五、廉

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)�人有關(guān)事項的規(guī)定》等文件，認(rèn)真對照“八個禁止”、“52 個不準(zhǔn)”，對自身及工作中存在的問題和不足進(jìn)行了深入地查擺。以《豈是妻兒惹禍端》警示教育專題片為鏡子，做到增強法紀(jì)意識，做遵紀(jì)守法的模范；自覺接受群眾監(jiān)督，保持艱苦奮斗本色；加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立防范意識。在思想方面、工作方面、生活方面堅決同腐敗行為做堅決斗爭。嚴(yán)格執(zhí)行《能源與材料工程學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子議會八項規(guī)定》及《能源與材料工程學(xué)院教學(xué)費用使用與報銷管理制度》。毫不動搖地?fù)碜o(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真貫徹、學(xué)習(xí)國家教育教學(xué)文件,努力做到，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓群眾滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇19

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20xx年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。下面，根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下述職匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：

　　一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高思想道德品質(zhì)(德)

　　我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和工作紀(jì)律，加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設(shè)，保持政治上的清醒和堅定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，始終堅持敬業(yè)之德、求真之德、實干之德、創(chuàng)新之德的工作作風(fēng)，立足本職崗位，認(rèn)真努力工作。

　　二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)工作技能(能)

　　我是公司副總經(jīng)理，分管一個部門、兩個工程隊的日常管理工作，需要掌握國家相關(guān)法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務(wù)工作技能，才能做好工作，提高工作效率，保證工作質(zhì)量。為此，我平時十分注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)常學(xué)習(xí)國家法律法規(guī)和業(yè)務(wù)工作知識，鉆研相關(guān)業(yè)務(wù)問題。在平常實際工作中，做到虛心好學(xué)，不恥下問，凡是自己不了解或不懂的問題，認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教，以此提高自己的業(yè)務(wù)能力，適應(yīng)工作發(fā)展的需要。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，我切實提高了自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，掌握做好本職工作必備的業(yè)務(wù)技能，具有從事本職工作的崗位能力，能夠全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。

　　三、勤奮工作，全面完成工作任務(wù)(勤)

　　我的工作涉及面比較廣，具體事務(wù)比較瑣碎繁雜，但這些工作都與公司的整體工作緊密相關(guān)。我忠實履行自己的工作職責(zé)，全面執(zhí)行公司的工作精神和決策部署，刻苦勤奮，盡心盡職工作，踐行“我的崗位我負(fù)責(zé)、我在崗位您放心”，全面做好工作，促進(jìn)公司各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務(wù)實精神，做到腳踏實地、勤奮努力工作，不敷衍塞責(zé)，不做表面文章，增強崗位責(zé)任心，勇于承擔(dān)責(zé)任，認(rèn)真做好每一件工作;我講究工作成果，按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)，做到日清月結(jié)，努力實現(xiàn)工作的高效;我強化時間觀念和效率意識，堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)，做到人在崗位一分鐘，辛勤工作60秒，抓緊時機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度，促進(jìn)工作提速增效。

　　四、求真務(wù)實，取得良好工作成績(績)

　　我求真務(wù)實、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績。在分管xx部門工作上。在分管兩個工程隊上，我著重抓好三方面工作：一是加強工程管理，確保按時竣工。我要求工程隊認(rèn)真制定施工組織方案，加強員工管理，防止員工窩工，提高施工效率;加強設(shè)備管理，提高設(shè)備完好率，盡量實行機(jī)械化作業(yè);密切關(guān)注天氣，充分利用有利天氣施工，減少天氣對施工的影響;通過這些工作，做到保質(zhì)保量、按時完成工程施工。二是加強質(zhì)量管理，確保工程優(yōu)良。我要求工程隊牢固樹立“質(zhì)量是工程的生命、也是企業(yè)的生命”的意識，在注重完成工作任務(wù)，精力放在抓施工、抓進(jìn)度上的同時，更加重視工程質(zhì)量，真正把質(zhì)量當(dāng)作一件頭等大事來抓，擺上議事日程，做到質(zhì)量第一，維護(hù)公司形象。三是加強安全管理，確保施工安全。...

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇20

　　我是，現(xiàn)任新聞中心常務(wù)副主任一職，從XX年9月7日副部級競職演講至今，一直擔(dān)任此職務(wù)，已有一學(xué)期。在這一學(xué)期的時間里，我和新一屆的新聞中心的小伙伴們，相互依靠相互幫助，完成了這一學(xué)期的工作。這么久的相處，讓我們彼此都建立了一份深厚的友誼，在這一學(xué)期的工作中，也讓我們彼此都有很大的成長，收獲也很多。

　　說實話，這學(xué)期在工作上，做的確實很不好，首先來說一下部門最基本的常規(guī)工作。我們新聞中心最基本的工作有三項：拍照、寫快訊、做團(tuán)報。這三項工作，拍照基本上每次都安排人去拍了的，但是質(zhì)量確實不怎么好。寫快訊這一塊，也是質(zhì)量太差了，而且發(fā)布快訊的時間太不及時了。團(tuán)報，這學(xué)期總共只出了一期團(tuán)報，是歷史最低。我說這些并不是要怪部門委員不行，最重要的是我這個做副部級的責(zé)任，我這個人很懶，呀不懂得如何帶人，不知道怎樣讓他們?nèi)谌牍ぷ�，我實在是很沒用。我很愧對我的小伙伴們，更加愧對新聞中心的前輩們，把好好的這樣一個部門，帶的這樣一塌糊涂�？赡茉趧e人眼中看來，我們新聞中心整天背著個相機(jī)到處跑，出出報紙，寫寫快訊，感覺好高大上的樣子。有很多其他部門的副部級也不僅一次的對我這樣說過。但是，只有我自己知道，這個部門真正的樣子是怎樣，每當(dāng)想起這些，我的內(nèi)心真的痛苦萬分。當(dāng)副部級這么久，我認(rèn)為自己是失敗的，一個徹底的失敗者。

　　不想讓這樣的情緒一直延續(xù)下去，說說這學(xué)期在工作方便的創(chuàng)新吧。本學(xué)期新聞中心在前屆的基礎(chǔ)上，新增加了兩項工作：在科技廣場的晨訓(xùn)，和每周一期的專題采訪。在科技廣場的晨訓(xùn)是我們的常委學(xué)長提出來的，每周一三五是我們副部級培訓(xùn)，二四是由他來培訓(xùn)，每天早上6點55集合完畢，7：00正式開始培訓(xùn)。從11月8日第一天開始晨訓(xùn)到12月23日結(jié)束晨訓(xùn)，總共進(jìn)行了40余天。培訓(xùn)的方向主要是演講與人際交往，他們的反應(yīng)也還比較好，也讓他們真正的學(xué)到了一些有用的東西。但是還是有很多不足的地方，就拿一個出勤率來說，就可以說是很糟糕。沒有一天人是到齊了的。當(dāng)然這當(dāng)中我也有很大的責(zé)任，在我給他們培訓(xùn)的時候，自己沒有做好很充分的準(zhǔn)備，導(dǎo)致他們培訓(xùn)效果不是很好。

　　再說說每周一期的定向采訪工作。由于這項工作開始得比較晚，再加上后面的元旦晚會耽擱了，所以總共只做了兩期。我們部門分為四個小組，每個小組定一個采訪主題，每周五晚上開會確定采訪主題，同時還會在周五晚上進(jìn)行每周采訪的ppt報告會，選擇做的做好的一組發(fā)布到網(wǎng)上。這項工作總體來說，做的比前幾項都要好一些，他們沒有采訪經(jīng)驗，確能夠做的那樣子，已經(jīng)算不錯的了。唯一不足的也是由于經(jīng)驗不足，所以還不夠熟練，但是我相信，下學(xué)期他們一定會做得更好。

　　部門這學(xué)期流失量確實很大，這中間我有很大的問題。我不愿意強求別人留下來，要走的我都讓他們走，而且那些在部門呆著不做事的人，我都將他們辭退。但是部門現(xiàn)在還是有一大部分的人選擇留了下來，我相信，他們留下來的這些人都是愿意做事的人，下學(xué)期有這些人在，我也算是比較放心的。

　　下學(xué)期一開學(xué)，我就要出去實習(xí)，學(xué)長也離校了，部門就只剩下一個副部級了，她任務(wù)艱巨啊。所以趁著這學(xué)期還有這么幾天，我要盡量把下學(xué)期的工作安排好。常規(guī)工作要緊抓，而且在科技廣場的晨訓(xùn)和每周一期的定期采訪還要一直做下去。還要打造部門的品牌活動—攝影展。我會在寒假期間把“攝影展”的策劃書做好，讓下學(xué)期留下的小伙伴們?nèi)グ堰@個活動開展下去。

　　好了，差不多了，在其位謀其職，剩下的這幾天繼續(xù)努力吧。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇21

　　按照校黨委對中層干部年度考核規(guī)定要求，結(jié)合本人-年度目標(biāo)任務(wù)，對履行崗位職責(zé)情況述職報告

　　1、能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想

　　2、主動配合正職做好分管范圍內(nèi)工作，一切工作都能服從大局，執(zhí)行組織決定。努力抓好部門作風(fēng)建設(shè)，強化讀者服務(wù)意識，充分發(fā)揮高校圖書館教育職能和信息服務(wù)職能，為學(xué)校教學(xué)、科研做好服務(wù)工作。 3、在文獻(xiàn)資源建設(shè)上，能結(jié)合學(xué)校教學(xué)科研需要，安排好采編工作。今年為適應(yīng)我國加入wto后出版業(yè)變化情況，對我校外文書刊訂購進(jìn)行了第一次大幅度調(diào)整;事先認(rèn)真組織調(diào)研，廣泛征求專家意見，拿出多套方案，為校領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。能強化采訪部主戰(zhàn)場在外意識，加強文獻(xiàn)需求調(diào)研工作，組織采訪、參考咨詢部多次深入各校區(qū)、各學(xué)院，特別是新建學(xué)院，了解各專業(yè)學(xué)科發(fā)展方向、科研課題、博碩點等情況，了解廣大讀者信息需求。今年除組織常規(guī)中外文書刊采購和幾個數(shù)據(jù)庫續(xù)訂工作外，還組織完成荷蘭elsevler、德國springer、ca、ei、klumer、維普、超星等數(shù)據(jù)庫的調(diào)研、訂購工作，同時還組織了7-免費數(shù)據(jù)庫上網(wǎng)試用，為學(xué)校教學(xué)，科研提供了文獻(xiàn)保障。

　　在職工中強化編目質(zhì)量意識，使典藏合理到位。今年6月份組織了有關(guān)專家對編目質(zhì)量進(jìn)行檢查驗收，使文獻(xiàn)分編質(zhì)量得到不斷提高。今年能參照學(xué)校有關(guān)工程招標(biāo)規(guī)定要求，參與組織對期刊合訂本招標(biāo)工作，為學(xué)校節(jié)省了700x元經(jīng)費。

　　4、在讀者服務(wù)和讀者教育工作上，強化全館讀者服務(wù)意識，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年下半年在全館同志共同努力下，在全校范圍內(nèi)組織開展迎慶-大優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動;充分揭示館藏、開展咨詢活動，認(rèn)真開展調(diào)研活動、了解讀者信息需求;特別是與學(xué)工處、團(tuán)委聯(lián)合舉辦的第二屆讀書節(jié)，圍繞黨建知識和-大精神的宣傳學(xué)習(xí)，在各分館設(shè)立了專題書架，編制推薦書目，舉辦影視宣傳、圖片展，舉辦讀書報告會，還在全校范圍內(nèi)進(jìn)行黨史知識競賽，1x學(xué)院參與學(xué)生近300，在全校產(chǎn)生較大影響。上半年根據(jù)文理科特點于6月12日組織了“關(guān)于二十一世紀(jì)信息技術(shù)發(fā)展趨勢”讀書報告會。今年能繼續(xù)做好新生入學(xué)教育工作;為方便讀者，要求每個分館經(jīng)常進(jìn)行新書書目報道、設(shè)立新書書架、做好新書推薦工作，要求每個服務(wù)窗口書刊排架到位，建立定期學(xué)習(xí)交流檢查制度。上半年能協(xié)助做好“x大學(xué)圖書館利用問答”的編寫工作。

　　在參考咨詢服務(wù)工作中，配合學(xué)校教學(xué)、科研需要，組織好科研課題上報和科研項目、定題查新等服務(wù)工作;今年除組織好正常用戶教育培訓(xùn)外，四月份還組織了用戶教育宣傳月;做好全校文檢課教學(xué)安排工作，為做好二次文獻(xiàn)開發(fā)，組織做好x大學(xué)重點學(xué)科導(dǎo)航工作。

　　為了不斷完善“大流通、大閱覽”的服務(wù)方式，兩次到逸夫館和江陽路南校區(qū)分館調(diào)研，在總結(jié)這一服務(wù)方式經(jīng)驗基礎(chǔ)上，對出現(xiàn)的存包問題、短期借閱手續(xù)問題、亂架問題，能和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、職工共同商量解決問題辦法。

　　5、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)上。今年先后組織全館職工28x次(上半年9，下半年19-)參加了計算機(jī)基礎(chǔ)知識(初級)、計算機(jī)基礎(chǔ)知識(中級)、英語、圖書館綜合業(yè)務(wù)知識以及電子資源檢索與利用等幾門課程培訓(xùn)班學(xué)習(xí)(共開162課時)，培訓(xùn)前組織教學(xué)計劃安排，結(jié)束后進(jìn)行考試，并發(fā)給合格證書。4月22日組織全館民主黨派、少數(shù)民族代表、海外僑胞、港澳臺胞和職工代表到合并高校浙江農(nóng)大和杭大兩個圖書館參觀學(xué)習(xí);11月29日又組織部分職工去安徽大學(xué)圖書館參觀學(xué)習(xí)交流。今年6月份在全館范圍內(nèi)組織了十個代表隊，進(jìn)行了業(yè)務(wù)知識競賽，參與了組織和出題工作，這次競賽成為一次業(yè)務(wù)大練兵，收到了良好效果。

　　6、在科研工作上，提倡在館內(nèi)營造學(xué)術(shù)氣氛，積極參加學(xué)術(shù)研究。年內(nèi)組織編輯出版《x大學(xué)圖書館通訊》四期，審定稿件近六十余篇;今年組織了兩次學(xué)術(shù)研討會，一次是校慶期間組織了“x大學(xué)百年校慶圖書館學(xué)術(shù)研討會”;另一次是組織了“-年x大學(xué)圖書館學(xué)術(shù)研討會”，目前正在組稿(近30篇)下個月進(jìn)行研討、評獎等工作。今年分別于上學(xué)期和本學(xué)期邀請省學(xué)會和南大兩位教授做了兩場學(xué)術(shù)報告會。本人為x市圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)組長，也能組織好每年市圖書館學(xué)會學(xué)術(shù)研討會，做好征文、研討、評獎等工作，今年審稿37篇。本人也能積極參加學(xué)術(shù)研究，今年發(fā)表論文一篇，出版教材一部(為此書主編)。

　　7、結(jié)合業(yè)務(wù)工作需要，上半年制訂了《x大學(xué)圖書館文獻(xiàn)剔除辦法》;下半年參與了全館規(guī)章制度修訂、完善工作，對自己分管范圍內(nèi)的.33項規(guī)章制度組織修訂和直接參與修訂工作。

　　8、今年結(jié)合教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》的出臺，9月份安排全館職工學(xué)習(xí)，并組織全體部主任、分館館長、室主任和具有副高職稱以上同志進(jìn)行交流、研討;6月份結(jié)合館第二期干部培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，在會上還做了“學(xué)習(xí)規(guī)程、加強管理、提高質(zhì)量”的專題輔導(dǎo)報告。

　　9、能維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，工作積極主動、以身作則，敬業(yè)愛業(yè)、節(jié)假日和晚上經(jīng)常加班加點。平時經(jīng)常深入基層，聯(lián)系廣大職工;能遵章守紀(jì)，注意自身黨性修養(yǎng)，廉潔自律，認(rèn)真參加學(xué)校組織的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核。

　　10、對照-年度目標(biāo)任務(wù)，在著手對館藏古籍文獻(xiàn)進(jìn)行回溯建庫方面，由于我國目前古籍回溯數(shù)據(jù)庫條件尚未成熟，加上古文字在建庫中存在一定的技術(shù)難度，這一任務(wù)尚未完成,在條件具備的基礎(chǔ)上，爭取下一年完成。

　　按照新時期的干部要求，自己工作中仍有一定差距，今后一定要加強政治理論學(xué)習(xí)，加強現(xiàn)代化知識學(xué)習(xí)，為把x大學(xué)建成高水平大學(xué)努力工作，為把x大學(xué)圖書館建成國內(nèi)有影響、省內(nèi)有地位的高水平大學(xué)圖書館作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇22

　　20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。能夠說，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年�，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)

　　一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！

　　（一）在20xx年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

　�。ǘ�）在20xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！

　�。ㄈ�）愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用

　　二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)職責(zé)制。

　　（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　�。ㄈ�）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，

　　對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。

　�。ㄋ模┘訌娊M織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇23

　　依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。

　　為方便客戶充電，計劃實施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇24

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的戰(zhàn)友：

　　我于20xx年xx月被任命監(jiān)護(hù)中隊排長，任職以來，在上級黨組織的關(guān)懷培養(yǎng)下，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的教育幫助下，我本著對工作高度負(fù)責(zé)的精神，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，較好的完成了組織交給的各項任務(wù)，并在實踐中學(xué)到了知識，得到了鍛煉，各方面的素質(zhì)都有了一定的提高。首先將本人職責(zé)敘述如下：

　　一、思想情況

　　努力學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想、及黨的十九大精神等，不斷提高自己的理論水平。通過對上述理論知識的學(xué)習(xí)，從思想上、行動上同黨中央保持一致。對上級的指示精神能夠認(rèn)真領(lǐng)會，并能聯(lián)系本單位的實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行，自覺的在工作中用黨的政策、紀(jì)律和國家的法令、法律來指導(dǎo)約束自己。

　　二、忠于職守，安心工作

　　作為一名基層中隊的干部，只有保持高度的事業(yè)心和責(zé)任感，愛兵，愛基層，才能做好本職工作。平時沒有什么的事情話我也很少去市區(qū)游玩，在我心中始終認(rèn)為：既然身在基層，就要耐得住清貧，守得住寂寞，將自己的青春和汗水獻(xiàn)給我們的中隊。

　　三、認(rèn)真施訓(xùn)，較好的完成了訓(xùn)練任務(wù)

　　根據(jù)站司令部下達(dá)的軍事訓(xùn)練計劃，結(jié)合我中隊的實際情況，上半年主要進(jìn)行了新兵復(fù)訓(xùn)及隊列、擒敵、器械、五公里長跑、哨兵執(zhí)勤動作等課目的普訓(xùn)，施訓(xùn)過程中，戰(zhàn)士們在哪里自己就在哪里，堅持跟班作業(yè)，同時將自己好的訓(xùn)練方式方法傳授給大家，雖然臉曬黑了，人變廋了，但是從來沒有叫過苦，以自己的實際行動來影響大家，使中隊?wèi)?zhàn)士的訓(xùn)練成績有了長足的進(jìn)步。

　　四、強化條令條例意識，培養(yǎng)戰(zhàn)士們遵守條令條例的自覺性

　　首先保證每周不少于一次條令條例授課，在上課前認(rèn)真編寫教案，課上仔細(xì)講解，課后注意檢查作業(yè)和筆記，定期進(jìn)行條令條例知識考核，使戰(zhàn)士們加深對條令條例的認(rèn)識。其次在日常生活中，自覺遵守部隊的條令條例和站各項管理規(guī)定，要求戰(zhàn)士們警容嚴(yán)整，不留長發(fā)，手不準(zhǔn)插口袋等，自己先做到，起到良好的表率作用，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，不放松日常管理。

　　五、確保外輪執(zhí)勤工作的圓滿完成

　　上半年兩地外輪搭靠次數(shù)較多，在駐地靠輪時堅持常查哨，在外出執(zhí)勤時，不因為遠(yuǎn)離駐地就放任自流，堅持做到在中隊和不在中隊一個樣，不放松管理，確保了中心工作的圓滿完成。

　　六、其他工作

　　作為團(tuán)支部書記組織中隊共青團(tuán)員到敬老院進(jìn)行義務(wù)勞動，在周邊群眾中取得了良好的反響。

　　七、存在不足之處

　　1、在基層工作時間不長，管理經(jīng)驗欠缺，工作方式方法不夠靈活。

　　2、理論水平不足，自身的綜合素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高。

　　今后努力的方向：

　　一是適應(yīng)科技強警的潮流，加強個人自學(xué)，提高自己知識水平，適應(yīng)時代發(fā)展的需要。

　　二是加強事業(yè)心、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，以中隊為家，努力干好各項工作。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)，各位戰(zhàn)友，以上是我任職以來的'基本情況，我誠懇希望大家對我的述職報告進(jìn)行評比，并誠懇接受大家的批評指正。在今后的工作中我會努力克服不足之處，爭取更大的進(jìn)步。我的報告完了，謝謝大家。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇25

　　在XX年里，我工區(qū)廣場站已經(jīng)相繼完成連續(xù)墻、冠梁、支撐梁、鋪蓋體系、端頭加固、多次交通導(dǎo)改等諸多工序。在XX年新的一年里將會迎來基坑開挖、鋼支撐架設(shè)、綜合接地、主體結(jié)構(gòu)施工、臨時鋪蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工等新的工序。無論對于工區(qū)還是個人而言都將面臨新的壓力和挑戰(zhàn)!對此，我訂立了XX年個人工作計劃，以便使我個人能在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。

　　一、工序管理

　　1、人員安排：由于新的工序開始及增加，技術(shù)人員需要加強，以保證整個工區(qū)各種工作能夠安全高效兼管到位（包括庫管員、電工、普工等各個崗位工作人員）。

　　2、XX年2月至5月基坑開挖階段，目前是基坑初開挖期人員、機(jī)械設(shè)備、應(yīng)急物資都基本到位，按照基坑開挖方案有條不紊進(jìn)行施工中。這個階段至關(guān)重要，前期基坑的開挖位置、開挖方向決定了后續(xù)的施工，我工區(qū)嚴(yán)格按照方案執(zhí)行，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報現(xiàn)場的各種情況。接下來在基坑開挖施工高 潮階段，多臺挖機(jī)相互配合，我們將努力保證各個開挖面的安全、快速的前進(jìn)，并及時架設(shè)鋼支撐、處理鼓包和侵線的連續(xù)墻。在基坑開挖見底后，做好首段驗收工作，以保證主體施工前的準(zhǔn)備工作。

　　3、XX年6月至10月主體結(jié)構(gòu)施工，本階段是本年的重點，更是整個車站施工的重中之重，前期的各個工作都是為了主體結(jié)構(gòu)施工而展開的，所以在這個階段我工區(qū)更需要加強各個環(huán)節(jié)的管理，例如綜合接地、大隊伍的管理（人數(shù)多）、多處大范圍的預(yù)留孔洞、大方量砼澆筑、大面積鋼筋綁扎、大范圍腳手架和模板的搭設(shè)，以及多層次高頻率的吊裝作業(yè)，特別是在鋪蓋區(qū)的施工，這就需要我們技術(shù)人員要把各個工作面盯住、盯死，學(xué)習(xí)梁溪大橋站的各種成功經(jīng)驗，把梁溪大橋站的各種失誤之處引以為戒，并對半鋪蓋區(qū)和全鋪蓋區(qū)的施工積極進(jìn)行創(chuàng)新，以保證廣場站主體結(jié)構(gòu)施工的安全、快速、高質(zhì)量的完成。把廣場站鑄造成精品工程。

　　4、XX年10月至12月為車站回填土、蓋板拆除、附屬結(jié)構(gòu)施工階段。本階段主要是完善整個車站的施工，并對道路進(jìn)行恢復(fù)，主要難點就是交通導(dǎo)改，場地的合理規(guī)劃，安全、高效的控制。

　　二、技術(shù)管理

　　1、認(rèn)真審核圖紙，確�；�坑開挖的深度、砼圍檁的位置、鋼支撐的間距、格構(gòu)柱的加固，組織大家學(xué)習(xí)研究車站的主體結(jié)構(gòu)施工圖、建筑圖，認(rèn)真的進(jìn)行核量，并指定專人進(jìn)行專項管理（鋼筋、砼）。

　　2、認(rèn)真做各個工序、各個工作面的技術(shù)交底和安全技術(shù)交底，并請工程部領(lǐng)導(dǎo)審核，然后讓每名技術(shù)人員了解其負(fù)責(zé)的工作面，加強對協(xié)作隊伍的管理，從而使現(xiàn)場的每一名工人，知道其工作內(nèi)容、要求、安全注意事項。技術(shù)問題做到預(yù)控在先，交底在前，為工程的施工質(zhì)量，安全、進(jìn)度奠定基礎(chǔ)

　　3、認(rèn)真開好現(xiàn)場交 班會，對當(dāng)天的`工作進(jìn)行總結(jié)、對明天的工作進(jìn)行安排，確保各個工作面的銜接。要求技術(shù)人員和協(xié)作隊工班長必須參加交 班會，要求他們在和下一班組交 班時必須要在現(xiàn)場進(jìn)行交接，并對工作面的各種不穩(wěn)定因素要特別說明。

　　三、現(xiàn)場管理

　　1、工程質(zhì)量、安全控制：按施工規(guī)范和設(shè)計要求檢查各開挖面的標(biāo)高、鋼支撐間距、鋼筋綁扎、模板的安拆、砼成型養(yǎng)護(hù)、腳手架搭設(shè)等情況，都要落實到人，各工序、工作面都有技術(shù)人員盯看。在現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全隱患，要及時了其解施工過程，分析產(chǎn)生隱患的根源，協(xié)調(diào)施工人員處理問題，待處理完畢后，再進(jìn)行檢查驗收，最終達(dá)到消除質(zhì)量安全隱患。

　　2、工程進(jìn)度控制：抓緊基坑開挖，促使各開挖面向前施工，保證材料設(shè)備的供應(yīng)，想方設(shè)法使挖掘機(jī)等設(shè)備發(fā)揮其功效，積極聯(lián)系出土單位，讓其保證出土量，盡快早日完成基坑的開挖，為車站主體結(jié)構(gòu)施工創(chuàng)造良好局面。

　　3、文明施工：響應(yīng)項目部領(lǐng)導(dǎo)的號召，努力將廣場站打造成無錫文明工地，在去年這方面我工區(qū)做的不夠，今年將兩個場地分成若干個塊，由每名技術(shù)人員責(zé)任一塊，對有場地達(dá)不到要求的，就對其負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。并加強對門衛(wèi)的管理。

　　4、人員管理：由于我工區(qū)增加一些新人，缺乏工作經(jīng)驗，所以在接下來各種工作展開的同時，將會以我為首的對資料和規(guī)范的學(xué)習(xí)，工作上有不懂的地方及時向梁溪大橋站和領(lǐng)導(dǎo)請教學(xué)習(xí)。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇26

　　走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺，累中也融進(jìn)了收獲的快樂。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待下來的其它任務(wù)。現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：

　　一、一年來的工作表現(xiàn)

　　(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。

　　為做好本身工作，我堅持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)、講奉獻(xiàn)：銷售部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高：經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上取得一定的進(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在業(yè)務(wù)上有所提高。

　　(二)嚴(yán)于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。

　　一年來我對自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作;堅持做到不利于企業(yè)形象的事不做，不利于企業(yè)形象的話不說，積極維護(hù)企業(yè)的良好形象。

　　(三)強化職能，做好服務(wù)工作。

　　工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。銷售部人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)�體人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到怎樣的困難，我們都能積極配合做好工作，同事們的心都往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多少，只希望把工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。

　　(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。

　　面對工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。

　　(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。

　　加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好形象。

　　(三)當(dāng)好助手。

　　對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

　　以上是我個人工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將不斷加強個人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，為了單位的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。明天總是充滿著希望，我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同我們的企業(yè)一起成長，共同奮斗，一定能實現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人理想!

　　述職人：

　　X年XX月XX日

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇27

　　20xx年對于我和基建處來說是充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年。

　　20xx年是集團(tuán)公司實現(xiàn)持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展的關(guān)鍵一年，是實現(xiàn)xx7工程跨越式發(fā)展的一年，是我熱電公司面臨基建任務(wù)最繁重的一年。我熱電公司基建處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種不利因素，不等不靠，較圓滿的完成了公司交給的各項任務(wù)。

　　現(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下：

　　一、堅持學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)

　　堅持學(xué)習(xí),在日常的工作生活中，堅持按照集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，精心組織，認(rèn)真落實，有計劃、高質(zhì)量地開展學(xué)習(xí)實踐活動，全處干部職工在政治上、思想上與集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻(xiàn)，思想意識更加堅定，思想境界得到進(jìn)一步的提高。

　　二、強化制度管理，不斷提高后勤管理水平

　　強化制度管理，基建處的工作，既要服務(wù)各車間的生產(chǎn)運行工作又要嚴(yán)格各項管理制度，既要做好后勤保障，又要提倡節(jié)約，是集管理和服務(wù)于一體的部門。在公司快速發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工逐年增加，人員素質(zhì)越來越高的情況下，基建處的管理和服務(wù)工作要求更加嚴(yán)格，工作標(biāo)準(zhǔn)越來越高。因此，在日常工作中，必須強化制度約束，一切按規(guī)章制度辦事，各科室人員嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市和公司相關(guān)業(yè)務(wù)制度和嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定。

　　三、加強隊伍建設(shè)，不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平。

　　加強隊伍建設(shè)，不斷提高現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平。現(xiàn)場管理人員的專業(yè)水平基建處始終把“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”的工作作風(fēng)貫穿于整個管理工作過程中，積極組織和參加學(xué)習(xí)，經(jīng)常召開碰頭會，互相交流溝通，探討最佳的工作方法。工作中以身作則，起模范帶頭作用，要求別人做到的自己首先做好，廉潔自律、奉公守法，在全體職工中樹立了良好的形象和榜樣。在抓班子建設(shè)同時，為提高人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，對現(xiàn)場施工管理人員專業(yè)技術(shù)知識欠缺，責(zé)任心不強，不能很好的糾正現(xiàn)場所出現(xiàn)的施工質(zhì)量問題等方面問題，做出針對性的調(diào)整，并購買相關(guān)的書籍，組織現(xiàn)場管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)。

　　四、加強對外聯(lián)系，開拓工作新局面。

　　加強對外聯(lián)系，開拓工作新局面。在本年度中，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，我基建處下屬技術(shù)科又負(fù)責(zé)了整個熱電公司的招投標(biāo)工作。面對公司跨越式的發(fā)展，基建任務(wù)繁重的情況，我們努力堅持開拓新局面，引進(jìn)一些資質(zhì)水平高，管理優(yōu)良，施工質(zhì)量好的建筑企業(yè)進(jìn)駐我公司建筑領(lǐng)域，為公司平穩(wěn)健康快速的發(fā)展添磚添瓦，打下良好的基礎(chǔ)。

　　五、嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，提高工作效率和工作成果

　　嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，程序基建處嚴(yán)格基本建設(shè)管理程序，依法、依規(guī)辦事，公開、透明，責(zé)任明確，管理到位，嚴(yán)格施工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督管理；實行工程監(jiān)理制度，嚴(yán)格工程質(zhì)量，確保各項工作按時保質(zhì)保量完成，對工程中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，絕不手軟；工程施工過程中所有設(shè)計變更單、技術(shù)聯(lián)系單、工程簽證單等，涉及到工程造價增減的部分，必須嚴(yán)格進(jìn)行審批后，才可進(jìn)行施工，方可作為工程竣工決算的依據(jù)；主動邀請并誠懇接受公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處監(jiān)督，從招標(biāo)信息發(fā)布、資格審查、招標(biāo)文件編制、招投標(biāo)全程邀請公司經(jīng)濟(jì)監(jiān)察處現(xiàn)場監(jiān)督檢查，從而使基建工作始終在公開透明的環(huán)境下進(jìn)行，從源頭上遏制了違規(guī)事件的發(fā)生，保證了基建各項工作健康有序開展，既保護(hù)了同志，也避免了諸多外界的猜疑。

　　六、本年度完成的主要工作

　　1、魏橋二、三電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。

　　2、魏橋一電：220KV開關(guān)站主體完工，具備安裝條件，廠區(qū)樁基施工完畢，簽訂完各工程施工合同，并做好開工前期準(zhǔn)備工作。

　　3、鄒平一、二電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。

　　4、鄒平三電二期：配合安裝完成5#、6#機(jī)組的投運工作，12月份達(dá)到竣工驗收條件。

　　5、鄒平四電：零星維修工程配合生產(chǎn)穩(wěn)步進(jìn)行。

　　6、鄒平五電：配合安裝完成1-4#機(jī)組投運工作，爭取完成5-8#機(jī)組主廠房封閉工作。

　　7、鄒平六電：完成1#-4#機(jī)組框架結(jié)構(gòu)工程，1#、2#機(jī)組完成主廠房封閉工程，完成1#冷卻塔，輸煤系統(tǒng)完成90%。

　　8、長山電廠：12月份主廠房完成6.3米層及地下基礎(chǔ)設(shè)施工程，1#冷卻塔施工至35.8米，2xx米煙囪封頂。

　　9、濱州公建電廠：配合完成一期工程的1#、2#機(jī)組的投運工作，完3成主廠房封閉，各輔助系統(tǒng)工程的竣工。二期工程樁基礎(chǔ)工程施工完畢，主廠房基礎(chǔ)完成，各輔助系統(tǒng)簽訂完成工程施工合同及前期準(zhǔn)備工作。

　　、惠民胡集電廠：完成圍墻、指揮部、變電室、地磅房等工程，樁基礎(chǔ)施工完成50%，春節(jié)前樁基礎(chǔ)工程基本完工。簽訂完成各工程施工合同并做好各工程開工前的準(zhǔn)備工作。

　　、20xx年簽訂完成魏橋一電、惠民胡集電廠、濱州供熱中心三期工程的設(shè)計合同。

　　七、工作中存在的問題和不足

　　1、對于新開工的電廠前期調(diào)研不足、準(zhǔn)備不充分、初步設(shè)計審查不嚴(yán)，造成設(shè)計進(jìn)行到一定的程度再修改設(shè)計，即耽誤工期又造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

　　2、部分施工管理人員責(zé)任心不強，技術(shù)水平低，適應(yīng)不了自己的崗位，執(zhí)行力度不夠,隨意性太強。一些具體工作只流于形式，吃苦耐勞傳統(tǒng)正逐漸消弱，還遠(yuǎn)沒達(dá)到把工作當(dāng)成自己的事去干的境界。

　　3、施工管理不到位，老職工較少，新學(xué)員較多，技術(shù)水平和管理經(jīng)驗欠缺，形成不了傳、幫、帶的良性局面，造成在工程質(zhì)量管理上有漏洞、管理不到位的情況，達(dá)不到公司給予我們新的更高的要求，施工管理工作存在一定的被動性。

　　4、現(xiàn)場安全文明施工管理需進(jìn)一步提高，部分施工單位安全施工意識淡薄，投入力量不足，部分材料、設(shè)備還存在亂擺亂放的現(xiàn)象。

　　5、對監(jiān)理的監(jiān)管力度不夠，部分監(jiān)理工程師業(yè)務(wù)能力和責(zé)任心不強，發(fā)揮不了應(yīng)有的作用，對工程驗收流于形式。

　　在20xx年，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，力爭使基建工作再上一個新的臺階。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇28

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　20__年在緊張和忙碌中過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時祈愿我們公司明年會更好。

　　一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面

　　在過去的一年里，生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān)，進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗，沖壓方面：克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調(diào)整等困難，使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的_____產(chǎn)品實現(xiàn)了向_____、_____同時生產(chǎn)的成功過渡。順利完成_____噸，_____噸。熱處理方面：根據(jù)客戶的要求，及時請教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗，對我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn)，經(jīng)過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理，產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求，同時生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面：_____器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品，為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求，生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時、產(chǎn)品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸，并合理調(diào)整生產(chǎn)計劃，利用_____空閑時間，開發(fā)了_____產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至__月__日共完成。

　　二、產(chǎn)品質(zhì)量方面

　　在完成上述產(chǎn)量的同時，我們生產(chǎn)制造部門也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個質(zhì)量控制關(guān)，利用例會、質(zhì)量會、班前會及生產(chǎn)過程及時為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點。根據(jù)操作工的流動量，及時為新職工安排質(zhì)量、操作技能方面基本的理論培訓(xùn)和現(xiàn)場操作實踐，保證每一個新操作工在上機(jī)獨立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。根據(jù)產(chǎn)品特征分類及質(zhì)量要求，在生產(chǎn)部內(nèi)部安排專人兼職負(fù)責(zé)，我們始終堅信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，只要生產(chǎn)部的每一個員工都有高度的質(zhì)量意識，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。

　　三、設(shè)備模具管理方面

　　在這__年的一年里，公司投入資金購置了更加精密的模具和設(shè)備，為產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量提供了更加有力的保證，雖然大部分設(shè)備都是新設(shè)備，故障率較低。但我們設(shè)備維修人員還是克服了技術(shù)力量薄弱的困難、按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的相關(guān)文件對設(shè)備進(jìn)行定期檢修保養(yǎng)，并且作了相應(yīng)的記錄及詳細(xì)的設(shè)備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細(xì)的檔案，有力地保障了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進(jìn)而從很大程度上確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定性。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇29

　　20xx年9月，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了紅旗嶺分理處，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。光陰飛逝，來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，立足本職工作，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位默默奉獻(xiàn)著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光，奉獻(xiàn)一份熱。忙繁忙碌的20xx年即將過去，回憶一年來的所有工作令人欣慰，在支行分理處各級指導(dǎo)的帶著下和同事們的幫助下，我圓滿順利地完成了本年的'各項工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來的工作情況向各位指導(dǎo)和同事們匯報如下：

　　一、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。特別是學(xué)習(xí)《員工違規(guī)處理》和《員工》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷進(jìn)步工作效率和質(zhì)量。

　　二、做到優(yōu)質(zhì)效勞，進(jìn)步窗口效勞質(zhì)量，我知道我所在的崗位是一線效勞窗口，我的一言一行都代表著本行的形象，因此，我時刻提醒我自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心，嚴(yán)格按進(jìn)展操作，同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問，急客戶之所急，想客戶之所想，使客戶可以快樂而來，滿意而歸。

　　三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種，積極營銷中間業(yè)務(wù)，全面完成分理處下達(dá)的各項業(yè)務(wù)指標(biāo)，營銷正德保險32萬元，太平洋保險34萬元，辦理網(wǎng)銀開戶85戶，借記卡開戶388戶，為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

　　四、增加平安意識，及時杜絕平安隱患，做到全年平安無事故，業(yè)務(wù)要開展，平安是根底，工作中可以堅持及時上下班，進(jìn)出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門，堅持做到一日三碰庫，杜絕自辦業(yè)務(wù)，及時防止業(yè)務(wù)操作風(fēng)險�；貞�20xx，展望20xx，在新的一年里我會加緊學(xué)習(xí)，更好地充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

2024業(yè)務(wù)員年度述職報告 篇30

　　尊敬的黨組織：

　　作為一名村會計，在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好的完成了上級下達(dá)的各項工作任務(wù);作為一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格履行黨員義務(wù)，時時處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，為其他黨員做好榜樣。下面就20__年所作的工作匯報如下：

　　一、服從安排，積極搞好干群關(guān)系

　　在工作上始終服從黨組織安排，顧全大局，群策群力，堅持“出門一把抓，進(jìn)門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好干群關(guān)系，我積極主動與村兩委成員互相學(xué)習(xí)，取長補短。不僅做好自己的本職工作，還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。

　　二、加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和崗位技能

　　堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī)，遵守各項財務(wù)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級下達(dá)的有關(guān)文件，切實履行好自己的崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身財務(wù)管理水平，使財務(wù)管理規(guī)范化，按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求，做到制度上墻，管理規(guī)范。按時進(jìn)行財務(wù)公開，定期進(jìn)行民主理財，搞好財務(wù)收支帳目。對管理混亂的帳目進(jìn)行監(jiān)督整改，使收支規(guī)范化，財務(wù)公開，化解了許多因財務(wù)不透明所引起的各類矛盾。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針、政策，積極投入“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，不斷學(xué)習(xí)提高會計業(yè)務(wù)水平及崗位技能，為做好會計工作提供業(yè)務(wù)保證。

　　三、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真執(zhí)行財務(wù)制度

　　今年，會計工作比較繁重，各種往來帳目千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，每月、每季財務(wù)收支逐筆逐項公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟(jì)組織會計科目余額、各項報表，新建村委會相關(guān)資料、村級“一事一議”財政獎補村道路修建等等工作：

　　1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：今年12月份，通過村委成員的共同努力，使我村的新農(nóng)合參合率達(dá)90%以上，參合資金如數(shù)上繳。

　　2、“一事一議”工作：為給村民辦事實、辦好事，切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支持下，在村兩委的組織下，在村民們的積極籌資籌勞配合下，此項工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，通過村民大會討論表決，公示均無異議。為搞好項目的申報、編制，認(rèn)真按實填寫各項表冊并及時上報工作，我們加班加點，夜以繼日。此項工作嚴(yán)格按照程序進(jìn)行議事，接受群眾監(jiān)督，確保項目實施全過程公開、公平、公正，以及建設(shè)項目保質(zhì)保量順利完成，確保了我村社會和諧穩(wěn)定。

　　3、文書工作：積極主動做好村兩委文書工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)和及時傳達(dá)黨的方針、政策。

　　4、村務(wù)公開工作：我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄，每個季度及時公開一次。

　　5、創(chuàng)先爭優(yōu)工作：根據(jù)上級要求，我們認(rèn)真制定計劃，編制實施方案，努力擴(kuò)大參與面，充分認(rèn)識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。

　　6、__村務(wù)工程工作：在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們進(jìn)行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作，盤清家底，規(guī)范村務(wù)工作。

　　村支出票據(jù)經(jīng)手人、證明人、審批人手續(xù)齊全，票據(jù)規(guī)范，協(xié)助村委會做好控減、壓錯非生產(chǎn)性開支。做好組級財務(wù)監(jiān)管，每年定期進(jìn)行財務(wù)公開。

　　四、努力做好基本工作，積極為村民辦實事

　　村會計這項工作，任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事，白天參加村里的各項工作，晚上還要清理各項資料。在工作中，我虛心學(xué)習(xí)，在實踐中不斷探索，提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中，我所參與或負(fù)責(zé)的工作，從未出現(xiàn)任何紕漏，沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。

　　本著積極為村民辦實事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度，對村民提出需要辦理的事情，能辦到的立即著手辦理，不能辦到的做好耐心細(xì)致的解釋工作，努力使村民理解并滿意。如：為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求，我都盡力去辦理，竭誠為村民服務(wù)。

　　在以后的工作中，本人將繼續(xù)努力，圍繞村“四有一責(zé)”工作目標(biāo)，積極投身“三爭一創(chuàng)”活動中，立足會計崗位，為村實現(xiàn)“兩個率先”做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

　　謝謝大家。