鎮(zhèn)基層工作人員述職報告（精選28篇）
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇1
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層工作人員，在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下，圍繞黨委、政府的工作思路，我一直堅持政治理論和業(yè)務學習，求真務實，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，踏實并不乏創(chuàng)新地開展各項工作，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，取得了一定的成績，現(xiàn)將上一階段的各項工作述職如下：
一、不斷學習，提升思想意識和理論素養(yǎng)
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作一直以來都是以“多、雜、亂”著稱，我們又是基層一線工作人員，直接面對群眾工作，只有具備了扎實的基本功才能更好地為群眾服務。為此，我從以下幾個方面加強學習。
一是、向新聞媒體學習。每天觀看新聞，了解時事動態(tài)，向領導、同事和朋友學習。積極聽取大家的意見和建議，工作中不斷完善自己。二是、向群眾學習。我們農(nóng)業(yè)服務需要深入的學習、吸收先進、實用的農(nóng)業(yè)知識才能更好地服務廣大人民群眾。四是、加強寫作能力鍛煉。積極總結(jié)提高，通過撰寫網(wǎng)評、簡報、心得體會等文章，在提煉思想意識的同時系統(tǒng)化自己的知識。
二、努力做好本職工作，較好地完成工作任務
1、黨政辦工作。
認真貫徹落實黨政領導交辦的各項工作任務，當好參謀和助手。做好上傳下達，充分發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調(diào)作用。時刻牢記服務宗旨，全心全意為同事們服務。
2、生態(tài)鎮(zhèn)建設工作。
積極完善申報市級生態(tài)鎮(zhèn)、特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)資料。參與鄉(xiāng)村旅游建設，協(xié)助小河壩居委、院星村為打造“十里花海”的相關(guān)基礎設施建設。
3、農(nóng)田水利工作。
積極參與院星村灌溉工程的設計與施工，新修各類蓄水池12口，預埋管道34090米。協(xié)助水政執(zhí)法大隊聯(lián)合執(zhí)法、公路局橋梁安全檢查、蘆池水庫安全檢查、河道非法采砂取石大檢查等活動，完成山洪災害預警系統(tǒng)建設，安裝雨量監(jiān)測器、宣傳欄、標識牌等設施設備。
4、種糧直補工作。
兌現(xiàn)種糧補貼資金144.3026萬元，補貼面積9684.74畝。完成全鎮(zhèn)種糧直補身份證號碼升位93人，合并分戶85人次，完成明年的綜合補貼、良種補貼、大戶補貼申報工作。
5、科技、科協(xié)工作。
完善科技、科協(xié)相關(guān)材料。結(jié)合陽光工程培訓開展小河壩中藥材培訓400人次、院星李子培訓200人次、玉泉蔬菜培訓200人次、金獅村農(nóng)業(yè)培訓91人次。
6、其他工作。
積極完成領導交辦的其他工作。配合協(xié)助辦公室同事的工作。幫助更換土地確權(quán)證書2本，土地復墾25戶12。2畝，以及建卡貧困戶的錄入和開具證明等工作都勤勤懇懇、精心盡力，力求圓滿完成工作任務。
三、主要體會
半年來，我有一些深刻體會。做基層工作，就是做具體工作，處理一些具體的矛盾。要做成一件具體的事，擔當好一份具體的責任，做到群眾滿意、組織滿意、自己滿意，不太容易。
一是具體工作也需要全面考慮。有時看起來是一件小事，一件單純的`事，由于牽涉到群眾的具體的切身的利益，就可能牽涉到方方面面。這就要求，考慮問題要細致周到，否則要重復做工作。
二是認真是做好工作的法寶。認真是責任心的體現(xiàn)。認真細致才能發(fā)現(xiàn)可能影響大局的細小問題，解決于萌芽細微狀態(tài)。
三是要善于調(diào)動大家的積極性。作為一名基層干部，要能做具體工作，但凡事事必躬親，既無必要，也不一定能完全干好。要在帶頭做事的基礎上，調(diào)動大家的積極性。只有把大家的積極性調(diào)動起來了，群策群力，才可能做好工作。
四、存在問題及今后努力方向
半年來，在領導和同事們的幫助下，雖然我的工作能力得到了一些鍛煉和提高，但離組織和人民的要求還有很大差距。主要是：一是深入群眾不夠；二是處理一些問題時，工作方法不夠創(chuàng)新；三是工作中膽子不夠大。在今后的工作中我會更加努力，在大家的幫助下，不斷地提高自己的知識和業(yè)務水平，努力把工作做得更好。
相信在之后的基層工作中，我一定會不斷改進工作中的不足之處，認真學習，在基層的工作中不斷貢獻自己的力量。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇2
各位領導、各位老師
你們好!
一學年又過去了，在這一年里，我認為：自身素質(zhì)有所提高，學校安排給我的工作也是不折不扣、扎扎實實的完成了，并且取得了一定的成績。在此，我向大家作一個簡單的匯報。
一、提高了自身素質(zhì)。
我進一步學習了“三個代表”的重要思想，堅持閱讀黨報黨刊，認真學習貫徹有關(guān)文件精神，用新理念不斷武裝自己的頭腦，使自己的思想素質(zhì)能與時俱進，同時還利用工作之余參加市財政局組織的會計繼續(xù)教育活動，進一步學習了會計基礎、會計法、會計電算化等，為自己能較好地適應本職工作打下堅實的基礎。
二、規(guī)范了收費行為。
俗話說：“人民教育人民辦，辦好教育為人民”。教育單位及部門沒有任何理由及權(quán)利向?qū)W生收取額外費用。對此，我們會計室多次把小學部校長、總務主任組織起來，向他們傳達上級有關(guān)收費行為規(guī)范的會議精神及要求，并共同學習這方面的有關(guān)文件，要求大家談想法，拿措施，而且還多次組織以校或以班為單位的互查，甚至組織人員深入到學生乃至家長中去摸底調(diào)查，了解收費情況，從根本上杜絕了一切亂收費的行為。
三、嚴格審核票據(jù)。
作為一名委派會計，他不僅肩負著對學校財務活動事后的核算、記賬工作，而且還必須對事前、事中實施監(jiān)督。尤其是春節(jié)前實行集中支付以來，上級對票據(jù)的規(guī)范及審核要求更為嚴格，這常常使有些同志對我們的工作產(chǎn)生暫時的不理解，甚至造成雙方不愉快，然而我并不因此就放棄對票據(jù)的嚴格審核，通常會通過對當事人的解釋，進行對上級有關(guān)會議及文件精神的宣傳(由)使其由不理解轉(zhuǎn)化為理解，并示意支持我們的審核工作，真正使每一張票據(jù)既真實又完整。
四、合理使用資金。
大家都知道，近幾年來，由于收費行為的規(guī)范，加之于上級投入的教育經(jīng)費相當有限等因素，學校經(jīng)費收入緊張，針對這種情況，我們會計室在校長室的領導下，不僅對學校的財務的事后實施了準確核算，而且在事前乃至學年初就對收入進行為核算，并對照上級有關(guān)要求對一學年的支出都拿出了過細的規(guī)劃，對有關(guān)支出及時向校長室提出合理化的建議，使我校的支出科學化、合理化，讓有限的經(jīng)費用到了教育教學的刀口上。
五、及時認真地記好賬。
我的記賬工作包括了中心校本部、港灣小學、大王小學、路莊小學等五個單位的記賬。工作量大，結(jié)構(gòu)復雜，盡管如此，我總能做到隨到隨記，準確無誤，賬面整潔，科目合理，核算準確。由于細致認真的工作，市教育局組織的財務考核都給了我們滿分。
六、迅速、準確地填報報表。
市教育所有的經(jīng)費數(shù)據(jù)和人事信息均由委派會計傳輸、提供。這些數(shù)據(jù)及信息涉及面廣，而且變化不斷，意義重大。如每學年度學生人數(shù)的變化、每個教職工的工資、學歷及工齡、教齡、職稱等的變化，每學年名類人員的增減變化等，而這些變化有的直接影響到某個教職工的工資待遇，有的影響到了學校公用經(jīng)費的數(shù)額，更重要的是這些都影響到了整個學校經(jīng)費的預算、決算。
因此，諸如此類的變化及演變過程都必須了解清楚，否則有關(guān)報表上的數(shù)據(jù)就會出現(xiàn)錯誤，并直接影響著個人和集體利益。這了能迅速準確地上報資料，我們會計室常常放棄休息日，有時甚至通宵作戰(zhàn)，以便認真完成種類報表的填置，確保了我校財務報表的高質(zhì)量。
以上是我對近一年來的部分工作的回顧，如有不當之處，敬請諸位多多指正。由于區(qū)劃調(diào)整，人事的變化，崗位的變化均有可能涉及到學校每個人，我想：今年我才40多歲，如果領導們安排我在后勤工作崗位上工作，我將繼續(xù)學習有關(guān)基礎知識及法律法規(guī)，積累更豐富的經(jīng)驗，以適應后勤工作的需要，努力服務好教育教學工作。如果領導安排我到其他崗位上工作，我將更應該從頭開始，認真學習并鉆研的業(yè)務，努力使自己適應新的工作崗位。總之，我會聽從安排，并一如既往的、全心全意地、堅持不懈的工作，為我校教育教學工作作出應有的貢獻。
述職人：
20xx年xx月xx日
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇3
尊敬的各位評委，同事們，大家好！
抽煙是有害身體的，可是很多人雖然知道抽煙不好，但還是在抽煙，這是很不好的，不過似乎也沒有辦法禁止。為了讓更少的人抽煙，我們只有不斷的加大稅收和提高香煙的價格來實現(xiàn)我們的目的。
每一個季度我們煙草局都會有新的工作報告，這已經(jīng)形成一個慣例了。第三季度在區(qū)域營銷部的正確領導和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。
一、銷售和服務工作
首先，各指標完成情況：
（1）10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。
（2）10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%；
（3）10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導，獎懲分明，不斷創(chuàng)新。
1、在貨源分配，結(jié)合上級“同級同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實行同級同量，打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量，盡量做好滿足客戶需求；
2、當前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數(shù)的要求報煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數(shù)量導致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上，取長補短大力推行“網(wǎng)絡信息服務計劃”利用網(wǎng)絡“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，這項工作為今后半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60％。
3、為了確保月計劃的順利執(zhí)行，在銷售過程中對客戶執(zhí)行月計劃進行正確引導，在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄，引導客戶每次做好進購記錄；針對平時個別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報瞎報需求量情況，積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數(shù)1－3級（8次），4－5級4次平均數(shù)合理報煙；通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量，并要求客戶按投放量進行報煙；
4、本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單，充分調(diào)動客戶的品牌培育積極性。
營銷服務：本季度嚴格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求，對轄區(qū)160戶新老零售進行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶服務，并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標價標簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶對我們服務工作的認可。
二、團隊建設
我們團隊有兩名優(yōu)秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進步原則，積極協(xié)助市場經(jīng)理工作，按時按質(zhì)，高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設，公司的發(fā)展貢獻微薄之力。團隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團隊會越來越好。
三、學習創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強學習，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。
3、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
4、加強組織協(xié)調(diào)能力；
以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。
以后我們的工作還要繼續(xù)，加大我們的宣傳力度也是很重要的，將我們的煙草公司的廣告和聲譽做出去。可是我們宣傳吸煙有害的力度一點也不能小，這是關(guān)乎到我們的社會健康的問題的。
今后我們的社會安定與否，我相信我們禁煙的力度有多大有很大的關(guān)系，所以我們的工作時刻也不能放松，建設有中國特色的社會主義現(xiàn)代化和諧小康社會是我們每個人都應該進到的責任，我相信我們能夠做得到。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇4
在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。
今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！
雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)
1、在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排名情況。清理業(yè)務理手上的借物及還貨情況
3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析。
4、公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通。
5、與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩。
6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：
①將有些電話業(yè)務或者需要送貨的業(yè)務分配給業(yè)務經(jīng)理，并輔助他們抓住定單。
②經(jīng)常同業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
③合同的執(zhí)行情況：協(xié)助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一)努力做好每一件事情，堅持再堅持！
(二)確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總。
(三)客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。
(四)銷售報表的精確度，仔細審核。
(五)借物還貨的及時處理。
(六)努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通。
x后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納：
1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品x低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的.情況大多于庫存量不足有關(guān)。
3、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。
4、發(fā)貨及派車問題。
5、財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好！
6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
7、質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，x后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。
雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，不過那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，不過小問題會影響我們的工作效率，所以我還是建議要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇5
第一次坐在臥鋪車廂，第一次在火車上過夜，聽著火車在軌道上轟轟滾動的聲音，心情有點激動的自己在屬于自己的那片小天地上輾轉(zhuǎn)反側(cè)。最終頂著兩個大大的黑眼吃了一份我認為最珍貴的也是吃的泡面——老壇酸菜“那酸爽不敢相信”。雖然不是山珍海味但好歹是吃自己用勞動力換來的成果，而不是靠父母的錢買的。整桶泡面我連湯都不剩。
早上八點多，我們到了__站。在這里我深刻的體會到了鐵路上的半軍事化管理。下車、列隊、看齊、立正、報數(shù)、稍息。大家就這么站著在那里等車。沒有人不聽指揮，也沒有人抱怨。
八點半左右我們坐上了去__車輛段的火車。在上車前，車長為了能讓我們更好的工作，抓住每個能讓我們吸取經(jīng)驗的機會，讓我們看著其他的列車乘務員的作業(yè)程序。上了車，大家的心情依然很激動。一個個精神飽滿，容光滿面。一路上說笑著，而車長及各位師傅（我們每六個人跟著一位師傅）并沒有想象中的那么嚴厲。他們都很照顧我們，和我們談經(jīng)驗，說車上的趣事。很快到了__車輛段，我們找到了這一次我們跑車的車皮，師傅們都帶著各自的徒弟在去車廂，聯(lián)系開關(guān)門，講解注意事項。最后大家坐在一起開會，領導、車長開始發(fā)放各車廂的用品，講安全知識，留電話號碼。
下午五點，天空開始變暗，這個城市依然是一幅熱鬧非繁的景象。__火車站站臺上也是熱鬧非繁。到了站，我們開門、掛上序號牌、放好踏板、拉好安全警示帶、站好、微笑。隨著站臺的廣播響起，準備上車的人群，我們一邊驗票，一邊宣傳安全，緊張的心情一直在持續(xù)。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇6
20xx年，縣局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作認真落實“守衛(wèi)規(guī)范”要求，突出以防范真煙非法流通管控為重點，加強了預警處理、重點大戶監(jiān)管、教育培訓、市場動態(tài)核查、市場訪查等工作，實現(xiàn)了內(nèi)管工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標，并取得了較好的成績。現(xiàn)將20xx年度專賣內(nèi)管工作開展情況報告如下：
一、20xx年內(nèi)部專賣監(jiān)管管理工作開展情況
1、開展預警篩選核查
1—11月份，縣局內(nèi)管組在國家局內(nèi)管系統(tǒng)中共篩選并處理預警1171條，其中零售戶單次訂購數(shù)量預警427條，零售戶月訂購總量預警744條，開展大戶預警核查11次，重點大戶核查110戶。
2、加強市場動態(tài)信息核查
縣局內(nèi)管組從營銷和配送方面共接收并處理市場動態(tài)信息反饋處理登記105條。異常情況種類主要是：房屋拆遷、不能正常開門經(jīng)營、長期不開門、改變經(jīng)營狀態(tài)、無經(jīng)營店面、店內(nèi)無商品等。針對發(fā)現(xiàn)的問題，內(nèi)管部門都能通知相關(guān)部門進行核查、整改。
3、加強內(nèi)部監(jiān)管，實現(xiàn)卷煙規(guī)范經(jīng)營
20xx年，內(nèi)管組每季度組織召開專銷聯(lián)席會，傳達市局相關(guān)文件精神、通報近期卷煙外流相關(guān)情況。每季度對營銷人員開展4次規(guī)范經(jīng)營知識培訓、2次規(guī)范經(jīng)營考試，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營理念，保障了內(nèi)管工作的順利開展。今年以來，共下達整改通知書12份，其中營銷4份，專賣7份，中轉(zhuǎn)站1份，不斷加強內(nèi)管服務營銷、服務專賣的職能，基本實現(xiàn)“一日一報”。
4、加強專銷聯(lián)動，執(zhí)行卷煙非法流通分析制度
面對真煙非法流通現(xiàn)狀復雜、性質(zhì)嚴重、危害極大的局面，縣局內(nèi)管組強化卷煙非法流通治理，按月分析上報，及時通報5萬元以上真煙案件情況及本地真煙流動情況，努力做到事前、事中、事后全程監(jiān)管。截止目前，共上報5萬元以上真煙流入案件3起。縣局共卷煙外流24起，涉案卷煙199條，其中流向省外173條，省內(nèi)26條，流出的主要品牌有：玉溪（軟）、利群（新版）、黃山（新一品）、雄獅（紅）、黃鶴樓（天下名樓）、大前門（硬）、南京（軟金砂）等。其中，3月份流出卷煙4次，數(shù)量53條，12月份流出卷煙4次，數(shù)量81條，分別被市局經(jīng)濟處罰8672元、16200元，處罰人數(shù)122人。為進一步加強對卷煙外流的監(jiān)管，縣局年初建立卷煙外流通報群，堅持每日一報，目的是對卷煙外流情況“零容忍”，適時提醒，自加壓力，增強工作的力度，推進卷煙外流工作的有效開展。
5、加強全面清查，確保規(guī)范經(jīng)營
以全市開展28檔以上客戶實際經(jīng)營情況調(diào)查為契機，從核查零售戶真實經(jīng)營狀態(tài)入手進行全面走訪，認真做好大戶治理、嚴防非法流通工作，對庫存、銷量、訂貨、外流歷史等方面全面排查，形成總結(jié)報告，將監(jiān)管落到實處。經(jīng)過3次集中訪查，共排查30檔客戶48戶；29檔客戶171戶，28檔客戶119戶。通過“三員”互動和實地訪查，掌握其經(jīng)營動向，對有停、歇業(yè)打算的零售戶，引導其及時辦理申請停、歇業(yè)手續(xù)。截止目前，共引導零售戶辦理申請停業(yè)106戶、責令停業(yè)383戶，申請歇業(yè)108戶，取締違法違規(guī)大戶8戶，向營銷部門報備降檔零售戶54戶，有效預防了異常客戶的產(chǎn)生。
6、緊盯重點大戶，強化日常監(jiān)管
對涉及大戶控制小戶、非法串貨、代訂代拿等異常情形的違規(guī)大戶由專賣內(nèi)管或各中隊進行“約談”，做好《約談筆錄》，進行情況了解、分析原因、針對性解決存在的問題，把重點大戶違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。對輕微違法重點大戶，本著教育為主，懲罰為輔的原則，開展柔性執(zhí)法，進行行政指導告誡，出具《行政指導告誡書》，對其違法行為進行警告，督促整改到位。對一般違法重點大戶，依法進行查處，并按照《市卷煙零售戶記分制管理暨信用體系建設實施辦法（試行）》進行記分和停止貨源供應處理。對嚴重違法重點大戶，嚴肅查處，并按照法律法規(guī)規(guī)定，及時責令持證人暫停煙草專賣業(yè)務、進行整頓。
7、緊盯關(guān)鍵節(jié)點，開展專項訪查
在“中秋·國慶”到來之際，縣局開展了“兩節(jié)”市場專項訪查活動，訪查主要按照中隊轄區(qū)市場劃分，對七個市場進行走訪調(diào)查。本次訪查共走訪7個鄉(xiāng)場鎮(zhèn)75個零售戶，其中，金鎮(zhèn)10戶、朱湖5戶、車門10戶、10戶、15戶、10戶、15戶。內(nèi)管組嚴格按照相關(guān)制度，對存在卷煙外流、內(nèi)部違規(guī)、全面監(jiān)督，有問必查，有責必究。內(nèi)管組對重點轄區(qū)，重點問題深化治理情況進行“回頭看”，市場走訪中發(fā)現(xiàn)訂貨與實際經(jīng)營能力不相符4戶、經(jīng)營地址變更4戶。對營銷部門報送的17戶證卡不符情況核查，其中11戶已報停、4戶已整改到位、2戶已注銷。
二、下一步工作打算
20xx年，縣局將緊緊圍繞省、市局大戶控住和真煙外流專項治理工作要求，深刻領會規(guī)范經(jīng)營對企業(yè)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的重要性認識，積極構(gòu)建“制度完善、職責明確、監(jiān)管到位、獎懲嚴明”的監(jiān)管體系。具體措施是：
1、正視卷煙外流問題。開展卷煙外流情況專題分析，重點分析流出地、流向地、流出品規(guī)、價格等情況，正視外流問題，排查外流原因，落實防控措施。除此之外，內(nèi)管組還將以卷煙條碼為切入點，對卷煙外流原因進行深入調(diào)查，進一步完善防控措施。
2、加強市場訪查力度。將市場訪查作為了解市場、把握市場的重要手段，內(nèi)管組每月從重點大戶中選取部分客戶進行實地走訪，并加大市場檢查力度，積極探索與創(chuàng)新治理卷煙非法流通的新舉措和新方法，繼續(xù)加強內(nèi)控制度的監(jiān)督，從源頭上防止不規(guī)范行為。
3、健全信息對比機制。結(jié)合實際情況，完善訂單采集管理辦法，禁止冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙，嚴禁使用公司電腦代訂、改單。內(nèi)管組還將加強對營銷條線人員的教育與監(jiān)督，實現(xiàn)內(nèi)管監(jiān)管的職能，在日常考核走訪過程中，加強相關(guān)信息收集，一旦發(fā)現(xiàn)“冒用零售戶訂貨權(quán)限訂購卷煙，使用公司電腦代訂、改單”，將嚴肅處理。同時，建立定期排查制度，定期開展公司內(nèi)網(wǎng)地址與訂貨IP地址對比篩查，配合好市局專賣內(nèi)管，通過技術(shù)手段進行排查比對。
4、完善違法違規(guī)大戶排查制度。嚴格執(zhí)行違法違規(guī)賣煙大戶調(diào)查制度，對排查出的違法違規(guī)大戶、存在外流傾向的外流大戶，嚴格查明違法違規(guī)賣煙大戶真實身份、查明大戶卷煙經(jīng)營及外流情況、查明外流卷煙所涉及訂單采集、資金結(jié)算、卷煙配送等是否存在內(nèi)部違規(guī)經(jīng)營情況、查明外流卷煙貨源組織和供應的有關(guān)情況，當月確保做到違法違規(guī)賣煙大戶全部列入名錄。
5、完善內(nèi)管長效機制。進一步規(guī)范內(nèi)管制度流程，完善內(nèi)管體系和各項制度、政策的監(jiān)督執(zhí)行，加強違規(guī)線索的核實處理，加大考核和責任追究力度，堅持內(nèi)管月度分析通報制度，定期上報內(nèi)管相關(guān)資料，努力實現(xiàn)“制度化、規(guī)范化、日常化、信息化”的“四化”工作目標。
6、加強部門間溝通協(xié)調(diào)。專賣內(nèi)管牽頭，定期召開聯(lián)席會議，加強與營銷、配送部門溝通與協(xié)調(diào)，建立內(nèi)管工作經(jīng)驗、技能交流溝通的平臺。定期組織開展營銷、物流人員培訓，不斷提升規(guī)范意識、責任意識。
7、跟蹤關(guān)注大戶庫存。專賣、營銷做好經(jīng)營指導，對風險客戶的庫存落實跟蹤管理，執(zhí)行每周一報，定期開展風險分析，強化經(jīng)營指導，提醒理性訂煙，注重信息溝通，及時發(fā)現(xiàn)潛在的問題，針對不同表現(xiàn)的大戶采取不同的處理辦法，達到對癥下藥的效果，將各環(huán)節(jié)經(jīng)營行為牢固地約束在嚴格規(guī)范的軌道。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇7
我XX年開始任xx鄉(xiāng)黨委組織委員，雖然在這個崗位已是第四個年頭，可總感覺自己對工作的駕馭能力還很欠缺。為了提高自身素質(zhì)，我努力學習業(yè)務知識;為增加工作閱歷，我勤下鄉(xiāng)，廣交友。現(xiàn)就半年來的學習工作情況簡要述職如下：
一、從學習中汲取營養(yǎng)，讓自己時刻充滿激情
學習的過程同時也是靈感不斷閃現(xiàn)的過程，及時捕捉這些靈感，就會有很多收獲。
以前常將學習掛在嘴邊，也時常看一些理論和業(yè)務知識的書籍，但大多是走馬觀花、淺嘗輒止，偶爾記些筆記也是為應付各種名目的學習，實際收效并不大，對部里發(fā)放的光盤，按下快進看過一遍就不錯了，很多都是把包裝一撕看看目錄再編點記錄就算完活。
年初，我把部里發(fā)放的光盤進行了分類整理，每周都堅持看一些，發(fā)現(xiàn)有好多光盤，特別是部里自已復制下發(fā)的，內(nèi)容都很吸引人。一個個鮮活的案例，一句句深入淺出的講解都讓我感覺受益匪淺，總讓我有腳踏實地的干點實事的沖動。
以前參加各部門組織的培訓總認為沒有用，甚至是一種負擔，更談不上用心聽課了。今年我參加了由廣播局組織的通訊員培訓班和部里組織的副科級領導干部培訓班，我雖不是領會最透徹的，但我聽的很認真。在聽課的同時，我不時有一些想法，我把這些整理后向鄉(xiāng)領導做了匯報，得到了領導的認同。
按部里的安排，6月5日，我?guī)擅Р繒浀綖雌娇h周臺子村、承德縣朝梁子村參觀考察，回鄉(xiāng)后我組織召開了由各村支書主任參加的座談會，交流了體會，進一點拓寬了自已和農(nóng)村干部的發(fā)展思路。
二、在激情中愉快工作，協(xié)調(diào)各方全力抓落實
我從未像現(xiàn)在這樣喜歡這份工作，這也是我從前的工作總是很被動的主要原因。
為了解決工作拖拉的問題，我注意提前做好整體工作的謀劃，增強了完成工作的主動性。年初，我結(jié)合實際制定了組織工作思路，并制定工作目標完成時間表。對上級安排的臨時任務也盡力做到早謀劃、早部署、早實施。
目標確定后，如何抓好落實就成了工作中的重點，而抓落實就要依靠勤于工作善于工作的領導班子隊伍和密切聯(lián)系群眾、服務群眾的黨員隊伍。為了更好的掌握村級領導班子成員的思想狀況，我堅持定期與村班子成員談心，把苗頭性、傾向性的思想及時向黨委反映，為黨委決策提供參考,力爭實現(xiàn)村兩委班子成員間的和諧、村干部與群眾間的和諧以及鄉(xiāng)村間的和諧。
在黨員隊伍建設這項常規(guī)工作中，我堅持黨員流程化管理模式。全面實行兩推一公示工作法確定入黨積極分子，嚴把黨員入口關(guān)。對積極分子和有能力的無職黨員全部實行責任公示化管理，結(jié)合黨員評議定出格次，在支部進行通報。上半年我們經(jīng)過組織程序確定積極分子22名，納新黨員13名，轉(zhuǎn)正黨員12名。對10名評議結(jié)果較差的黨員進行了誡勉談話。
前干澗村因為沒有“兩室”，村集體經(jīng)濟薄弱，被確定為后進支部。為了保證后進支部的如期轉(zhuǎn)化，我?guī)驮摯逯贫宿D(zhuǎn)后方案，并多次向鄉(xiāng)黨委匯報轉(zhuǎn)化進度及存在困難。在政協(xié)王寶林主席和俊東部長的大力支持下，兩室建設的前期資金已經(jīng)有了著落。現(xiàn)在村里正在組織招投標等前期準備工作。
黨建工作的最終落腳點要落在如何實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展上。為此，我?guī)椭髦Р空J真分析村情，根據(jù)每個村自身的情況，認真研究發(fā)展規(guī)劃，初步形成了西片四個村近期以鐵礦采選為主，中長期大力發(fā)展林果業(yè)，東片三個村以農(nóng)村家庭體驗游為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
一是針對兩委班子成員中普遍存在的“最后一年”心理，開展了“如何給任期劃個圓滿的句話”討論活動。通過給村干部指路子、壓擔子、卸包袱，激發(fā)村干部干工作激情。
二是注重典型培樹。梯子峪村老黨員，四年如一日贍養(yǎng)孤老，老干部支部黨員付德文義務為老干部們當起了保健醫(yī)生，黨員干部踴躍為地震災區(qū)捐款，我們對這些鮮活的實例在不同的層面進行了表彰宣傳。
三是大力實施農(nóng)村實用人才“開發(fā)培養(yǎng)”工程。一方面我們正在建立農(nóng)村實用型人才庫，將有一技之長的人全部登記造冊并分類。在此基礎上有針對性的組織對黨員群眾的培訓,上半年我們在東陡峪村的黨建培訓基地舉辦果樹修剪培訓班兩期。
四是關(guān)心幫助老黨員和困難黨員。將65歲以上老黨員和生活困難黨員全部登記。在經(jīng)濟上，從非農(nóng)單位的黨員以及社會上有經(jīng)濟實力的單位、組織和個人中招募志愿者，對老黨員和困難黨員進行一對一(多對一)幫扶;在精神上，由黨委統(tǒng)一指定黨員定期與其談心，了解這些人的需求。老黨員、困難黨員家中有事要求黨委或支部有人到場。
下半年工作重點：
一是為村兩委班子換屆做好準備工作，對全體黨員進行一次走訪，掌握黨員思想動態(tài)。重點是了解黨員在兩委班子換屆、鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)村實用科學技術(shù)指導等方面有哪些想法和需求。
二是繼續(xù)實施“全民素質(zhì)提升工程”。重點做好農(nóng)村實用人才開發(fā)培養(yǎng),準備籌建標準科技培訓學校一所，定期為群眾提供培訓服務。
三是探索“事件模擬處理”工作法。定期組織黨員和相關(guān)工作人員將工作中有可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事件進行模擬處理，提高工作水平。
四、建立黨員質(zhì)詢會議制度。在質(zhì)詢會議上，支委會必須就黨員關(guān)心的事項做出說明，接受黨員質(zhì)詢，解答黨員疑問，對一時解決不了的問題必須建立臺賬，限期解決。
20xx 年度，區(qū)衛(wèi)生和計生局黨委申報了“微觀反腐”作為基層黨建創(chuàng)新“書記項目”，在區(qū)委區(qū)政府的堅強領導下和衛(wèi)生系統(tǒng)全體干部職工共同努力下，根據(jù)區(qū)紀委部署和要求，按照“關(guān)注細節(jié)、注重過程、突出實效”的微觀理念，緊緊圍繞衛(wèi)生事業(yè)的改革和發(fā)展，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務中人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，加強宣傳教育和督導檢查，規(guī)范廉潔從醫(yī)行為，在廉政和行風建設等方面取得了新的成績。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、高度重視，認真籌劃
作為微觀反腐敗試點單位之一，我本人對此高度重視，組織成立了xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)微觀反腐敗工作領導小組工作領導小組，我自己擔任組長，蔡天心副書記、廖欣副局長、楊北兵副局長和陳高飛副局長任副組長，局機關(guān)各科室和各醫(yī)療衛(wèi)生單位主要負責人為成員，并制定印發(fā)了《xx區(qū)衛(wèi)生和計生局 20xx 年微觀反腐敗工作方案》(深寶衛(wèi)〔 20xx 〕 104 號)，列明了具體工作內(nèi)容、責任人和完成時限，切實加強各醫(yī)療衛(wèi)生單位工作和制度的執(zhí)行力，防止試點工作走過場。截至 11 月底，我們已按時完成區(qū)紀委對試點實施單位提出的“四個一”任務，即完成一篇調(diào)研報告 --- 《xx區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)財務管理體制改革調(diào)研報告》，創(chuàng)新一項制度 ---- 院長績效評估考核制度，開展一次廉政教育活動 ---- 組織院長、所長參觀深圳監(jiān)獄、實地接受廉政警示教育，按計劃推進建設一個業(yè)務子系統(tǒng) ---- 醫(yī)療衛(wèi)生設備集中采購業(yè)務系統(tǒng)。
二、加強教育，注重宣傳
微觀反腐工作，重在預防，重在宣傳教育，為了做好宣傳教育工作，我重點抓了以下幾點工作，一是推進廉潔文化進醫(yī)院活動，組織各醫(yī)療衛(wèi)生單位深入開展廉潔從業(yè)學習教育以及相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療服務規(guī)范教育，推薦全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生工作人員閱讀著名作家閻綱的紀實散文《醫(yī)者》，組織了“醫(yī)者讀《醫(yī)者》，紅包問題大討論”活動，并在《xx日報》開設“醫(yī)者讀《醫(yī)者》，仁心遇知音”專欄，發(fā)表醫(yī)務人員的心得體會，同時結(jié)合區(qū)委區(qū)政府“基層基礎年”和“質(zhì)量提升年”以及黨員志愿者服務活動，大力推進“三好一滿意”活動，組織黨員積極參加志愿者服務隊、黨員服務示范崗等活動，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)正面形象;二是開展“廉潔承諾、真誠服務”行動，今年我局在全系統(tǒng)舉行廉潔承諾活動，各公立醫(yī)院院長帶頭向社會承諾“廉潔行醫(yī)、真誠服務”，落實個人向科室承諾、科室向醫(yī)院承諾、醫(yī)院向社會承諾的廉潔“三級承諾制”;三是開展爭創(chuàng)“無紅包醫(yī)院”活動，以西鄉(xiāng)人民醫(yī)院等為試點，各公立醫(yī)院向社會公開承諾拒收“紅包”，醫(yī)務人員以真誠態(tài)度服務群眾，同時勸告市民不送“紅包”，共同構(gòu)建健康和諧的醫(yī)患關(guān)系;四是健全衛(wèi)生宣傳工作機制，安排 2 名衛(wèi)生新聞專干，進一步完善區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)新聞發(fā)言人制度，定期舉辦新聞發(fā)布相關(guān)業(yè)務培訓班，主動召開新聞發(fā)布會向公眾解答衛(wèi)生熱點難點問題，開通了“健康”官方政務微博，在報紙開設專版推出“仁心仁術(shù)好醫(yī)生”和“醫(yī)學重點學科”系列報道，介紹衛(wèi)生行業(yè)楷模和重點學科建設情況，收到良好的宣傳效果;五是開展警示教育活動，提高醫(yī)務人員遵守醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德操守的自覺性，我局于 9 月初組織局機關(guān)科級干部和各醫(yī)療衛(wèi)生單位院長、所長，參觀深圳監(jiān)獄，實地接受警示教育。通過以上開展法紀教育、警示教育和廉潔誠信承諾等方式，加強了醫(yī)德醫(yī)風建設，弘揚了“醫(yī)德如水”的精神，并通過對社會的正面宣傳，為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展注入了正能量，營造了全系統(tǒng)廉潔誠信的良好氛圍，我認為整體上宣傳教育的成效還是比較明顯的。
三、結(jié)合醫(yī)改，創(chuàng)新機制
機制體制改革是反腐敗的重要抓手，所以我也花了大力氣抓了醫(yī)療體制的改革，特別是醫(yī)院的管理考核機制，希望從源頭預防腐敗，促進廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者廉潔行醫(yī)。一是創(chuàng)新院長績效評估考核機制，與復旦大學、上海申康醫(yī)院發(fā)展中心聯(lián)合開展專題研究，制定實施公立醫(yī)院院長績效評估考核辦法，采用定量和定性相結(jié)合的方式，對公立醫(yī)院院長管理業(yè)績進行考核，其中包括抗菌藥物達標率、群眾滿意度、員工滿意度等指標，考核結(jié)果與獎懲和院長職務任免掛鉤，從而推動廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設再上新臺階;二是創(chuàng)新財務管理體制，改革和完善公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)財務監(jiān)管體制，加強衛(wèi)生經(jīng)費預算管理。目前區(qū)衛(wèi)生財務管理中心設立方案已報區(qū)編辦，同時，加強內(nèi)部審計工作，與律師事務所、審計機構(gòu)合作，對各醫(yī)療衛(wèi)生單位進行了一次財務審計;三是探索醫(yī)療衛(wèi)生設備集中采購機制，為最大限度上消除因設備購置上的“各自為政、標準不一”所帶來的弊端，我局與省醫(yī)院管理協(xié)會合作，編制了《xx區(qū)社康中心醫(yī)療設備配置標準》、《xx區(qū)公共衛(wèi)生單位醫(yī)療設備配置標準》和《xx區(qū)公立醫(yī)院醫(yī)療基本設備配置標準》，今年以公共衛(wèi)生單位醫(yī)療設備為試點，試行統(tǒng)一招標、集中采購，目前已初步建立醫(yī)療衛(wèi)生設備集中采購制度，并將逐步實現(xiàn)信息化管理;四是進一步落實“陽光用藥”制度，按照省、市部署，我區(qū)與市里同步實施藥品零加成銷售，一年來共為老百姓減少醫(yī)藥費用約 1 億元，大力推進臨床路徑管理，嚴格控制抗菌藥物使用，防止過度醫(yī)療，促進醫(yī)患互信。
四、加強督導，狠抓落實
好的機制、制度，能否取得實效，重在抓落實，因此我狠抓了“書記項目”的落實，在內(nèi)部設立了紀檢監(jiān)察崗位，并委托第三方獨立調(diào)查機構(gòu)，加強對各醫(yī)療衛(wèi)生單位的督導檢查。一是完善衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察網(wǎng)絡，為進一步拓寬對基層廉潔行醫(yī)情況的了解渠道，我局完善了區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察網(wǎng)絡，重新確定了各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的紀檢監(jiān)察工作人員，今年 6 月組織召開了全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作座談會，再次明確了各單位紀檢監(jiān)察工作人員的工作職責;二是聘請“廉潔行醫(yī)”觀察員，我局聘請積極建言獻策的醫(yī)務人員和 20xx 年區(qū)十佳醫(yī)德醫(yī)風先進個人共 25 人擔任區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“廉潔行醫(yī)”觀察員，觀察員覆蓋我區(qū)所有公立醫(yī)院，增強了區(qū)紀委、區(qū)衛(wèi)生和計生局與各基層醫(yī)療衛(wèi)生單位的溝通和聯(lián)系;三是定期對醫(yī)療衛(wèi)生窗口進行公眾滿意度測評，實施全區(qū)醫(yī)院公眾滿意度提升工作，組織召開公眾滿意度指標提升研討會，層層簽訂責任書，委托第三方機構(gòu)于每季度末對各公立醫(yī)院的“群眾滿意度”進行調(diào)查，并增加了“員工滿意度”調(diào)查，將每季度的調(diào)查結(jié)果納入院長績效考核;四是開展明察暗訪，我局組織了專項督查組，對我區(qū)各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)開展明察暗訪，通過檢查督促各單位抓好廉政和預防反腐敗工作，嚴防違規(guī)問題發(fā)生。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇8
尊敬的醫(yī)院領導：
您好!
我參加工作以來，在科室的密切配合和支持下，在上級護士及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習婦產(chǎn)專業(yè)知識。
近年來，在婦產(chǎn)崗位上，我積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極參與本院婦產(chǎn)各項工作，圓滿完了醫(yī)院和領導交給的各項工作任務。
一、執(zhí)業(yè)道德方面
本人能堅持“以病人為中心”，全面貫徹執(zhí)行領導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫(yī)師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者，忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中，能遵守單位規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者著想，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到的服務。
二、業(yè)務水平方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質(zhì)和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量業(yè)務雜志及專業(yè)書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導業(yè)務工作，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故。盡能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領導，團結(jié)同事，相互學習，共同提高，遵守醫(yī)院各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
我覺得婦產(chǎn)科事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是婦產(chǎn)隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的婦產(chǎn)事業(yè)做出自己應有的貢獻。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇9
尊敬的各位領導：
這兩年來，本人在師院各級領導及衛(wèi)生所所長的領導下，認真做好各項業(yè)務性工作及事務性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領導安排和布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層衛(wèi)生所眼科醫(yī)師的崗位職責要求。
在政治思想方面，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。用心參加各項政治活動、維護領導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，透過閱讀超多業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下了超多的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加衛(wèi)生局及衛(wèi)生所行業(yè)協(xié)會舉辦的學術(shù)會議，聆聽專家學者的學術(shù)講座，并經(jīng)常閱讀雜志、報刊和網(wǎng)絡信息，學習了超多新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
兩年來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一齊差錯事故，也從未同病人發(fā)生一齊糾紛。總之，盡我之潛力完成作為一個基層衛(wèi)生所醫(yī)生的各項工作和任務。兩年來，回望過去，我能夠說，我對于我目前的崗位和職位，我是十分勝任的，并且我也是十分熱愛自己的本職崗位的。對于自己所從事的專業(yè)，自己已經(jīng)奉獻了自己的全部、自己的靈魂、自己的精神，試想哪一天，讓我脫下潔白的白大褂，我還真是難以割舍下這位情感。
熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，比較自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務學習不放松。認真參加衛(wèi)生所的各期學習，認真參加市內(nèi)的每次學習。我在透過了研究生課程學習的同時，用心主動去參加并透過了全國同等學歷申請碩士學位的全國外語統(tǒng)考和學科綜合統(tǒng)考，并有幸拜訪了蘇大附一院的黃建安教授，并在黃教授的指導下，開展了一些文獻調(diào)研工作。在之后準備實驗的過程中，也獲得了生科院吳、劉二位院長的大力支持和生科院各位老師的無私幫忙。雖然之后由于種種因素，實驗未能正常開展就中斷了，并使自己經(jīng)濟上受到了相當程度的損失，從而使自己在追求更高層次的道路上受到了較大的挫折。但是我不氣餒，我還是能夠正確應對現(xiàn)實，繼續(xù)不斷加強業(yè)務理論學習，并堅持學習各種醫(yī)學理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
兩年來，在各級領導的幫忙和同道們的支持下，工作雖然取得了必須成績，但與其它同道相比還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，做好為師生員工服務的這一大項工作。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學習，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際潛力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇10
20xx年，市國資委在市委市政府的正確領導和市直工委等部門的具體指導下，圍繞市委市政府確定的工作目標和任務，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹落實xx大精神，以落實黨建工作責任制為總抓手，創(chuàng)新機制，轉(zhuǎn)變作風，激發(fā)活力，全面推進黨組織的思想、政治、組織、作風和制度建設，黨建工作整體水平不斷提高，為促進國資監(jiān)管各項工作的順利開展提供了強有力的思想政治保證。將“公述民評”活動融入全年的工作計劃貫穿始終，使我委的工作體現(xiàn)符合了市委、市政府的大局工作。現(xiàn)將有關(guān)工作落實情況匯報如下：
一、落實責任，全面加強黨的思想建設,切實筑牢基層黨建工作基礎
黨的思想建設是組織建設和作風建設的基礎，我們始終把加強黨的思想建設放在首位，努力提高黨員干部的政治理論水平，將思想建設融入全年計劃貫穿始終。
1、謀劃工作部署。我委黨組高度重視黨建工作，把搞好黨的思想建設作為推進各項工作的前提和基礎。年初對黨建工作進行了安排部署，明確了體現(xiàn)大局的工作思路，結(jié)合新的形勢和任務要求，及時制訂了《20xx年國資委黨組中心組學習計劃》、《市國資系統(tǒng)20xx年黨建工作要點》。這些工作計劃從加強制度建設、規(guī)范權(quán)力運行、做好信訪舉報等方面作出了具體的工作部署。同時，我們結(jié)合國資委的實際工作，把黨建責任制的落實與業(yè)務工作緊密結(jié)合起來，并與年度綜合目標考核掛鉤。研究制訂了《市國資委20xx年工作實施方案》，全面提出了 20xx年國資監(jiān)管工作的思路、目標和任務，特別是圍繞我市“提質(zhì)擴容、富民強市、建設幸福清遠”等重大決策部署，進一步研究明確了以“體系建設、預算管理、運營指導、對外合作、黨建紀檢、業(yè)績考核、安全維穩(wěn)”等為今年工作重點，明確了工作任務和具體要求，為推進黨建工作，促進國有企業(yè)深化改革和國有資產(chǎn)保值增值工作健康發(fā)展奠定了基礎。
2、加強理論學習。我們把加強學習作為推動黨建工作的重要手段常抓不懈，按照市委建設學習型黨組織的要求，不斷創(chuàng)新學習方法，豐富學習內(nèi)容，完善學習制度，努力建設學習型黨組織，一年來黨組組織學習有關(guān)會議、文件精神共11次。黨的xx大召開后，黨組高度重視，把學習宣傳貫徹xx大精神作為一項重要的政治任務來抓，黨組中心組迅速召開專題學習擴大會議，邀請了國務院國資委政策研究中心黨建專家，專門輔導解讀xx大的豐富內(nèi)涵，國資系統(tǒng)1000多人參加了輔導會。組織各企業(yè)領導人參加省、市舉辦的xx大和xx屆三中全會精神等專題講座25場、觀看專題片7場，及時組織處級干部參加集中輪訓。委黨組和班子成員還結(jié)合實際，撰寫了心得體會文章共12篇、調(diào)研報告1篇，組織委全體干部職工進行了xx屆三中全會精神的知識測驗。
3、積極做好輿論安全工作。建立了新聞發(fā)言人制度，積極參加新聞發(fā)言人有關(guān)培訓，配備了新聞設備，成立了宣傳工作小組，建立了輿論安全工作備忘錄。信息化和政務信息公開工作進一步加強，根據(jù)政府信息化建設要求，開通了市國資委微博(新浪)和門戶網(wǎng)站試運行。積極開展“六五”普法工作，依法依規(guī)工作的理念進一步加強。
4、注重加強宣傳隊伍建設和道德建設。我委堅持把黨建宣傳工作作為更好地服務和推動國資系統(tǒng)黨建工作的重要抓手，成立了以國資委分管領導為組長，負責宣傳工作的直屬單位黨委委員為副組長，各科長為成員的宣傳工作領導小組，結(jié)合黨建工作和國資委工作實施方案，確定了2名宣傳信息員，確保黨建宣傳工作任務落到實處，今年我委分別推薦2名監(jiān)管企業(yè)人員參加市組織的宣講團。積極創(chuàng)建清遠文明城市與“平安清遠”活動，支持國防建設，為部隊安置隨軍家屬6名。
二、突出重點，緊密結(jié)合業(yè)務工作，切實加強黨的組織建設
1、推進國資監(jiān)管體系建設。按照“管人”、“管事”、“管資產(chǎn)”等三大職能要求，積極推進新型國資監(jiān)管三大機制體系建設。一是建立完善制度體系建設，建章立制，對國資委規(guī)范性文件和內(nèi)部管理各項規(guī)章制度進行了修訂和整理。二是建立完善組織體系建設，加強了組織人事工作的管理，嚴格執(zhí)行干部任用試用期制度，干部選拔任用事前、事后報告制度和干部任前檔案審查制度。指導企業(yè)對關(guān)鍵崗位人員任職程序，規(guī)范管理。對新成立的公司全面推進法人治理結(jié)構(gòu)，建立健全了董事會、監(jiān)事會。三是建立完善國資監(jiān)管工作體系，推進監(jiān)管企業(yè)的主業(yè)核定、業(yè)績考核、薪酬分配、財務評價、人事管理、產(chǎn)權(quán)管理、監(jiān)事會督導、風險管理等八項工作。結(jié)合不同企業(yè)的特點，建立健全了業(yè)績考核制度;積極探索企業(yè)領導人員薪酬與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績、職工收入水平掛鉤的薪酬分配制度，以及與經(jīng)營業(yè)績考核結(jié)果掛鉤的企業(yè)領導人員任免機制體制;以全國行業(yè)平均水平為參考，開展了企業(yè)財務評價工作。按產(chǎn)權(quán)登記制度改革的要求，進一步完善產(chǎn)權(quán)管理制度和管理辦法;加強了企業(yè)投資經(jīng)營的風險管控，研究制定企業(yè)投資管理辦法。
2、踐行黨的群眾路線教育實踐活動。我委根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，認真做好教育實踐活動的籌備工作，積極開展以“為民務實清廉”為主題的黨員領導干部民主生活會，堅持先學起來、先準備起來、先改起來，從嚴從緊抓好活動各項準備工作，以飽滿熱情和實際行動迎接第二批教育實踐活動，為明年我委黨的群眾路線教育實踐活動奠定基礎。
三、樹立亮點，創(chuàng)新活動載體，激發(fā)黨組織活力
認真組織開展科學發(fā)展觀學習實踐活動，不斷創(chuàng)新載體，力求把活動成效體現(xiàn)在執(zhí)政為民上，力求把活動成效體現(xiàn)在改善形象上，力求把活動成效體現(xiàn)在提高效能上，力求把活動成果體現(xiàn)在增強能力上。
一是圍繞《市國資委20xx年工作實施方案》的各項工作任務，我委全面開展“實施對標管理，提升工作效能”活動，把各項工作目標任務分解細化落實到國資委分管領導和責任業(yè)務科室。各科室結(jié)合工作實際，通過對照標桿找差距，對照標準找不足，對照任務抓落實，理清追趕思路，制訂追趕“路線圖”和時間表，促進工作效能的全面提升。同時建立起“一月一督，一季一查，年終考評”的機制，保證年度工作任務的順利完成。
二是黨支部開展了“對標創(chuàng)標爭先進一支部一品牌”創(chuàng)建活動。三是啟動了與市紀工委聯(lián)合開展“全員對標創(chuàng)標，建設廉潔高效隊伍”的活動。四是積極參加省國資委組織的“國企對標、活力黨建”活動。
四、注重實效，加強隊伍建設，提升黨建工作整體水平
1、抓好領導班子建設。建立了黨建工作責任制，實行黨員領導干部“一崗雙責”制度，進一步明確了職責分工和任務要求。注重加強班子團結(jié)，加強交流溝通，互相幫扶不拆臺，提高了班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力及和諧度。
2、加強干部隊伍建設。重視人才隊伍建設，切實為企業(yè)發(fā)展提供有效人才支撐。按照黨管干部與市場選聘相結(jié)合的原則，在全國范圍公開招聘城投、旅投、水投等三家公司總經(jīng)理和副總經(jīng)理職位人選。積極研究探索新型國資監(jiān)管的企業(yè)領導人管理模式，協(xié)助市委組織部初步起草《市屬國有企業(yè)領導人員管理辦法》。積極組織干部參加各類培訓，安排3名干部參加市委黨校主體班培訓，所有干部參加了市里組織的干部輪訓。
3、加強基層黨組織建設。健全了組織機構(gòu)，新成立的公司今年均成立了黨支部，積極指導企業(yè)黨(總)支部的換屆選舉工作。今年上半年，對所屬26個支部的黨支部書記和從事黨務工作的同志進行了為期兩天的培訓。加強經(jīng)常性的黨務管理工作。注重做好黨員發(fā)展、黨費收繳等工作。積極開展民主評議黨員活動。按照要求對每名黨員進行評議，評選出了“六優(yōu)”黨員。扎實做好黨務、政務公開。大力推行黨務、政務信息公開，自覺接受社會監(jiān)督，不斷提高國資監(jiān)管工作的透明度和滿意度。
五、立足長遠，加強黨的作風建設，提高拒腐防變能力
1、嚴格執(zhí)行八項規(guī)定。按照中央“八項規(guī)定”和省、市有關(guān)規(guī)定精神，從工作調(diào)研、會議活動、文件簡報、公務接待等方面予以具體明確精簡，同時，相繼出臺完善了一系列內(nèi)部管理制度，進一步規(guī)范了機關(guān)財務管理制度、公務用車管理制度、公務接待管理制度、干部職工請假休假制度、政務公開制度及工作人員學習制度等。從執(zhí)行情況看，成效顯著。
2、加強黨風廉政建設。我委始終把黨風廉政建設和反腐倡廉工作擺在重要位置，做到黨風廉政建設時時講，黨風廉政建設工作重點抓，制訂了《廉政建設工作要點》、《XX市國資委20xx年紀檢工作要點》、《市國資委治理“庸懶散奢”行動工作方案》、《市國資委糾風工作方案》等一系列文件，召開了反腐敗工作會議，進一步落實黨風廉政責任制，把落實黨風廉政建設責任制與國資監(jiān)管工作有效結(jié)合;加強黨員干部的黨風廉政學習教育，推進權(quán)力公開透明運行，推進黨務公開，建立健全從源頭上防范風險的工作機制，增強懲防體系建設的針對性和實效性，為國有企業(yè)實現(xiàn)又好又快發(fā)展保駕護航。年初國資委與監(jiān)管企業(yè)、機關(guān)各科室層層簽訂了黨風廉政建設責任書，建立起層層管理、責任到位的工作格局。開展黨紀政紀條規(guī)學習教育，加強監(jiān)管企業(yè)重點領域、重點崗位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的崗位廉潔教育，開展了國資系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作人員清理會員卡活動。在監(jiān)管企業(yè)全面開展廉政風險防范工作，重點在企業(yè)“三重一大”制度執(zhí)行情況等方面查找廉政風險防范點，確定防范管理的重點項目、制定有效防控措施，形成廉政風險防范和廉潔自律的有效監(jiān)控合力。在10月組織的全市黨風廉政建設和反腐敗建設工作檢查中，取得了99分的好成績。
六、鞏固成果，持續(xù)開展“公述民評”活動
去年的“公述民評”活動考核，市國資委取得了第三名的好成績。今年，新的一輪“公述民評”活動開啟，國資委領導班子高度重視，統(tǒng)一思想，堅決貫徹落實市委市政府的決策部署，全面推進“公述民評”活動的開展。在今年7月份進行的市“公述民評”活動中期督導檢查中得到了市紀委督察組的好評。
1、全力以赴加快推進重點項目建設。完成了市政府重點項目XX市江南汽車客運站項目的可研、環(huán)評、前期規(guī)劃、規(guī)模設計、立項、征用部分土地等工作，5000萬元資金已經(jīng)到位，如期完成了市政府下達的任務。
2、積極協(xié)助推進市政府十項民生實事。按時完成市委常委會議、市政府常務會議決定事項，我委雖然沒有直接牽頭負責市政府十項民生實事，但仍積極協(xié)助市屬企業(yè)推進十項民生實事建設以及企業(yè)當前重點工作。一是積極協(xié)助和督促市交通建設開發(fā)公司推進清佛一級公路路面大修工程;二是完成了飛來峽路段(銀英)防汛搶險及截污工程立項;三是英德客運站建設進入征地工作;四是廣清城軌沿線開發(fā)項目紅線內(nèi)征地工作進展順利;五是完成銀盞站tod綜合項目第一期征地任務;六是穩(wěn)步推進連州客運站的置換工作，已進入雙方資產(chǎn)的評估階段;七是積極推進交通基礎設施建設，成立了市交通投資建設有限公司，作為市級投資建設主體，代表市與省南粵交通投資建設有限公司合作共建汕(頭)昆(明)和汕(頭) 湛(江)高速公路清遠段。該公司的組建對貫徹落實省關(guān)于“省市共建”精神，完善我市高速公路網(wǎng)絡，促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展具有十分積極的意義;八是積極推進公共交通發(fā)展，引進省汽車運輸集團公司與市汽運公司、二運公司合作經(jīng)營XX市公共交通運輸業(yè)，現(xiàn)進入資產(chǎn)評估階段。九是積極推進市礦業(yè)公司與省九四o地質(zhì)隊合作勘查開采陽山大坪鉛鋅礦的工作，普查工作于6月3日啟動，該項目的合作模式將對下一步整合全市各類礦產(chǎn)資源及開發(fā)奠定了基礎。十是切實抓好與中石油合作的清遠中石油昆侖燃氣公司的管道建設進度，爭取如期供氣;十一是加快推進與省廣晟公司(稀土集團)合作經(jīng)營我市罰沒稀土礦和稀土高新材料產(chǎn)業(yè)園建設工作。
3、積極推動市委常委會議和市政府常務會議決定事項。一是及時召開黨組和機關(guān)全體人員會議，對視察廣東重要講話及省委胡春華書記重要講話、xx屆三中全會精神進行了傳達學習，并結(jié)合我市國資系統(tǒng)實際，提出了貫徹落實的具體要求。二是在傳達學習貫徹、胡春華同志的重要批示精神的基礎上，國資委機關(guān)從自身做起，狠抓國資系統(tǒng)厲行節(jié)約各項措施的落實，并將反對各種奢侈浪費作為重點，納入年度反腐倡廉工作計劃，從制度和監(jiān)管上切實做好廉政風險防控工作。三是完成了《XX市20xx年公開招聘國有企業(yè)負責人實施方案》和《XX市新組建國有企業(yè)負責人薪酬管理方案》。四是結(jié)合國有企業(yè)發(fā)展改革方向，提出有針對性的改革意見，逐步提升國有企業(yè)的核心競爭力，草擬了《關(guān)于進一步深化國有企業(yè)改革的意見》，已按程序報批。圓滿地完成了市委常委會議和市政府常務會議布置由我委負責的工作任務。
4、推動“兩建”工作出成效。在市屬企業(yè)開展了“用心服務、暢享交通”、“平安交通”、“XX市十佳文明出租車司機”創(chuàng)建活動和“誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務”等活動，促進了誠信企業(yè)的建立。通過開展“兩建”工作，進一步加強了市屬國有企業(yè)的市場監(jiān)管體系、誠信體系建設工作。加強了對運輸行業(yè)市場監(jiān)管，對超重車輛的治理，以及商業(yè)賄賂治理等。
5、加強安全生產(chǎn)和信訪維穩(wěn)工作。建立健全了以“一崗雙責”為重點的安全生產(chǎn)責任制，抓好隱患排查整治工作。繼續(xù)做好企業(yè)轉(zhuǎn)制遺留問題，切實做好信訪工作，妥善處理山塘水運、幼教職工上訪問題，共接待來人來訪30批次560人次，完成上級督辦的信訪案件44件，基本做到了事事有落實，件件有回音。啟動了提高建市后任職的國有企業(yè)科級退休干部輔助養(yǎng)老金發(fā)放標準的審核工作，目前已有 30多家轉(zhuǎn)制企業(yè)近700名退休干部通過初步審核。
6、進一步提升服務效能。一是嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)，依法行政，依法辦事，不斷完善各項規(guī)章制度;二是積極開展政務公開，認真開展政府信息公開工作，修訂了《市國資委信息公開制度》、《市國資委保密制度》等制度，進一步完善了市國資委信息公開工作的原則和程序，推進、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督我委信息公開工作的每個環(huán)節(jié)，確保政府信息公開安全、及時、全面。今年通過門戶網(wǎng)站主動公開發(fā)布各類信息51條，其中，動態(tài)類 9條、法律法規(guī)2條、黨建工作2條、其他信息37條。在辦公樓公共場所設置宣傳欄3塊，格言宣傳牌2塊。編印“公述民評”、黨風廉政建設、政務公開等宣傳內(nèi)容共6期。按照上級要求，開通了行政效能投訴處理系統(tǒng)，目前運行情況正常。
7、進一步改進工作作風。一是加強機關(guān)作風建設。委機關(guān)全體干部職工通過深入扎實的“公述民評”、“正風”行動和對標管理活動，提高了干部職工服務企業(yè)科學發(fā)展的能力，實現(xiàn)了從學習到實踐、從思想到行動的提升，更加注重掌握科學的工作方法，找準切入點，把握結(jié)合點，加快工作節(jié)奏，更加注重發(fā)揚良好的工作作風，集中精力、專心致志地抓工作，確保了作風建設和監(jiān)管工作“兩不誤”、“雙促進”。二是提高執(zhí)行力。我委緊緊圍繞加強國有資產(chǎn)監(jiān)督管理、促進市屬企業(yè)改革發(fā)展這一中心任務，在提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變作風、推動工作上取得新成效。進一步完善了機關(guān)目標責任管理，對全年工作目標任務按科室職能進行了分解，做到每一項重點工作任務分解到科室，實行季度督查、年中小結(jié)、年末考核的辦法，確保各項工作的順利推進。三是加強電子監(jiān)察工作。今年，我委按照上級要求，開通了行政效能投訴處理系統(tǒng)。截止目前，沒有收到投訴。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇11
今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌，并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解，成功合作的客戶也是日積月累，同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可，并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。
但是整體來說我自己還是有很多需要改進。以下是我六個月總結(jié)工作不足之處：
第一、溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔，說話比較繁瑣。語言組織表達能力是需要加強改進。
第二、針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來，雖然大的客戶少之又少，但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶，并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。
客戶雖然已經(jīng)簽下來了，之前感覺萬事大吉了，其實這種想法是非常的不成熟，后來經(jīng)過幾個月的工作，再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。
確實感覺到一個新客戶開拓比較難，但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的，比如我有20個老客戶，只要很好的維護好了的話，在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤，也是對自己一個工作上的認可。因此這點我得把目光放長遠。
第三、客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季，對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納，而我這方面做的不夠好。
確實報表就是每天辛苦勞作的種子，日積月累，需要自己用心的去經(jīng)營，否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何，然后有針對性的加以指正和引導。
而我自己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃，這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四、開拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶，而自己真正找的客戶很少，這點值得自己好好的深思一下，有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶，因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上，而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。
而自己今年開拓的新客戶量不多，這點在明年要很好的改進，并且明年訂好一個計劃，讓自己的時間分配的合理。達到兩不誤的效果。
第五、當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候，不善于主動請教領導，并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn)，我會在今后的工作當中加以改進，有句話說的話：聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇12
尊敬的各位領導、各位同事：
大家下午好！
我是行政人事部，20xx年6月因工作需要從前廳部培訓師調(diào)至行政人事部，20xx年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：
一、主要工作
行政人事部是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什么，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：
1、做好檔案資料的管理工作；
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料，如總結(jié)、文件、會議紀要等；
3、按時完成酒店*照的年審及辦。工作；
4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等；
5、員工事務工作及其他日常的.......的事務工作。
行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況的下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：，真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不愿意白拿錢不做事，也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的`部分工作：負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。
對于兄弟部門需協(xié)助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計；應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的*性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此，工作還是很輕松。
二、存在的問題
在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先，缺乏系統(tǒng)的、*的知識作指導。在準備述職報告時，查閱網(wǎng)上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責。現(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營，酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規(guī)章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏*知識的結(jié)果。
其次，在工作中容易突顯個人性格缺點，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
20xx年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由于現(xiàn)實與個人期許上的落差，工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。
三、20xx年目標
總結(jié)20xx年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對20xx年，心里有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規(guī)劃和表態(tài)，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。
以上是我于20xx年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇13
從20xx年開始走向20xx年，我把這兩年的跨越用兩個形容詞概括：由幸運到興旺。
對現(xiàn)狀充滿感激之心，對未來和前途懷著虔誠的敬畏和憧憬。感激九銀給我起點，感謝導師給我教導，感謝同事給我?guī)椭卸骺蛻艚o我支持和理解。
20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點，從學校走向社會，由幼稚走向成熟。不論從哪一點上，看來我的人生走在一點一點慢慢變好。
自己的第一份簡歷投給了九江銀行，九銀也接受了我這個年輕的大學生，從培訓到實習到正式上班，我絲毫不敢松懈。
5月份培訓結(jié)束分配到了德安，我的家鄉(xiāng)，同事的熱情，領導的關(guān)心，讓我滿腔熱血沸騰，認真努力學習一個月的業(yè)務之后，開始獨立上柜，一切從迷茫到清晰，從慌亂到鎮(zhèn)定，業(yè)務水平由慢到快，要求自己每天進步一點。在德安支行工作的大半年里，給我最大的感悟就是學會感恩，學會關(guān)懷。
柜面上的工作量和壓力是當初在學校中我遠沒有想到的，久了是會疲勞的，但是隨后我偶然間看到了一句話，“為理想而生存，心懷感恩與敬畏之心。”這是阿里巴巴的總裁馬云在第七屆網(wǎng)商大會上的演講，被收錄在了《馬云說》這一本書中，是這句話點醒了我，蔡行長在給我們做培訓講課的時候曾經(jīng)提到過，用心微笑，用心去溫暖客戶，這正是感恩客戶的表現(xiàn)，努力更努力的服務感恩客戶，也正是企業(yè)文化精髓體現(xiàn)之處，心懷感恩之心，快樂的工作。隨之而來的是意想不到的成效。所以在這大半年的工作中我最大的收獲就是學會感恩，感恩我的客戶，感謝他們支持我的工作，感恩我的同事，感謝他們對我的.幫助，感恩我的領導們，感謝他們給我的關(guān)心和幫助，感恩九江銀行，感謝你給我給廣闊的起飛平臺，讓我振翅翱翔。
未來無定論，未來的改變，不論來自客觀或者主觀的改變，人永遠不知道下一秒會發(fā)生什么，對未來的時間和改變永遠懷著敬畏之心。敬畏但不畏懼，勇敢面對，勤于創(chuàng)新，由心開始。從大學到社會，從學生到銀行職員，由浮躁到安定，一切都在改變，一切都在變的好起來，敬畏的不知道明天將會怎樣，但憧憬明天將會更好。憧憬屬于每個九銀人的明天更闊、更藍、更高！
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇14
尊敬的各位領導、同志們：
大家好！
大家上午好！我是社區(qū)的專職社工，在這一年工作中，我秉承著社工應有的“助人自助”的理念，努力去完成每一項事務，去實現(xiàn)這份工作的真正意義和價值，下面我就自己20__年度的個人工作情況做如下匯報和總結(jié)，請各位領導、前輩批評指正。
一、個案服務
根據(jù)社工團隊任務分工，今年專職社工需要完成近20個個案，任務量相當艱巨。社工深入挖掘個案潛在服務對象資源，多聽多看多了解，再加上團隊成員的積極配合和分享資源，較為順利的完成了20個個案。市級項目的個案主題為健康，著重解決案主因病致貧，心理健康方面的問題，針對化深入化的幫助案主走出困境，提升了個案案主自我抗逆力能力，加強了服務對象的非正式支持網(wǎng)絡，解決了服務對象的實際問題。
二、小組工作
今年社工需要完成10個小組活動。市級項目有4個小組，本職工作中有6個小組。市級項目主題圍繞老年人及低保低收入人群的`健康問題和社區(qū)問題展開，因此社工根據(jù)服務對象切身需求開展了“安全在身邊”安全行動小組，“醫(yī)療政策直通車”宣傳小組，“心靈老鴨湯”心理疏導小組，“一葉知秋”秋季養(yǎng)生小組。小組活動的開展提升了服務對象的健康知識水平，加強了服務對象對心理健康的重視，增強了服務對象對醫(yī)療政策的了解，宣揚了健康積極的社區(qū)風尚。除此之外，街道項目的本職工作任務量也在持續(xù)完成，例如“樂動人生”乒乓球小組，“歌聲與微笑”懷舊小組，“花開富貴”手工小組，志愿者服務小組和即將開展的夏日消暑小組等等。小組的開展豐富了居民的精神文化生活，提升了居民的居家安全意識，加強了社區(qū)居民對社區(qū)活動的參與度，也讓更多的居民了解社區(qū)。
三、社區(qū)活動
20xx區(qū)活動依托各種節(jié)日開展了豐富多彩的社區(qū)活動。例如臘八節(jié)活動、元宵節(jié)活動、端午節(jié)活動等。活動讓社區(qū)居民相聚在一起，營造了良好的節(jié)日氣氛，宣傳了社工活動，促進了居民的融合。活動得到了居民的好評，社工也在各項活動中提升了自己的專業(yè)能力，加深了對社區(qū)居民的了解。
四、其他工作
除了三大主要的任務量之外，社工還持續(xù)進行詢訪建檔服務，挖掘更多的服務對象資源，了解他們的需求和意見，完善社工服務，加深服務對象和社工的專業(yè)關(guān)系，為之后的服務打好基礎。社工不僅在服務中挖掘資源，還在活動中發(fā)現(xiàn)志愿者進行培育，挖掘服務對象自身潛能，讓服務對象在合適的崗位發(fā)光發(fā)熱，提升自我的價值，增強自信心。
五、下一步計劃
下一步社工室將申報20xx―20xx年的區(qū)級項目。在吸取今年的工作經(jīng)驗的同時，總結(jié)工作中的不足，提升社工的專業(yè)知識水平，考取更高一層的中級社會工作師。社工將更加合理安排任務量的時間，更加注重服務質(zhì)量和活動的創(chuàng)新性，為服務對象設計更加符合需求，更加具有新意和樂趣的活動，讓更多的居民認識社工，了解社工活動。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇15
自加入專賣管理隊伍以來，本人能夠認真學習行業(yè)的相關(guān)方針、政策；積極貫徹公司各種文件、會議精神；嚴格落實各項工作。工作上勤勤懇懇、任勞任怨；作風上務真求實。較好地完成了領導和各級部門安排的各項任務。現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下。
一、工作方面
今年以來，本人緊緊圍繞市、縣局和稽查中隊打擊販售假行為、保持市場凈化率、維護市場平衡的中心工作，根據(jù)稽查員崗位具體職責，嚴以律己，出色完成了各項任務。市場占有率和凈化率均在市、縣局的要求之內(nèi)，很好地維護了市場平衡，保障了消費者的合法權(quán)益。積極對查處的違規(guī)案件開展調(diào)查，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當。對客戶經(jīng)理提報的信息和零售戶的舉報能在盡可能短的時間內(nèi)進行反饋和查實，真正做到迅速、高效。由于執(zhí)法工作具有嚴肅性，在平時的市場檢查中，我時刻注意自己的一言一行，每到一家客戶，都嚴格按程序開展檢查工作，積極回答零售戶提出的各種問題，熱心為他們服務，樹立煙草人的良好形象。一年來，在領導和同事的關(guān)心幫助下，本人的業(yè)務技能有很大提高，由漸漸熟悉再到比較熟練。現(xiàn)在對自
己崗位的業(yè)務流程已能做到游刃有余。在開展市場管理的同時，本人還十分注重內(nèi)部工作質(zhì)量。每天主動打掃辦公場所衛(wèi)生，保持室內(nèi)室外整潔有序；嚴格規(guī)范自己的儀表、言行。內(nèi)部工作雖都是瑣碎之事，但它能夠反映一個人的素養(yǎng)。只有內(nèi)部工作搞好了，才能更好地開展日常工作。除此之外，本人還積極完成領導交辦的其他工作，踴躍參加市、縣局的各項活動，開闊自己的閱歷，鍛煉能力。
二、思想、作風方面
認真學習公司的政策，領會各種文件精神，利用電視、電腦、報紙關(guān)注煙草行業(yè)的新動向，不斷提高自己的認識，掌握工作主動。
在作風上，能團結(jié)同事、遵章守紀、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的.工作作風。勤勤懇懇工作，任勞任怨。踴躍參加各種文體活動，積極幫助同事和他人。刻苦鉆研業(yè)務，遇到問題虛心請教，不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
三、學習方面
我始終堅持以學習作為提高自己業(yè)務素質(zhì)的重要途徑。解決這些問題的途徑只有努力學習，用心投入。既積極參加市、縣局組織的各種培訓，還廣泛利用業(yè)余時間開展自學，并講究方式方法。通過自己的努力，現(xiàn)已較熟悉地掌握了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》等相關(guān)法律、法規(guī)知識，并能達到靈活運用。這也是對本人平時學習效果的最好驗證。
業(yè)務知識提高了，還不能完全滿足工作需要。由于執(zhí)法工作比較復雜，接觸的人各種各樣，怎樣與他們交流，以達到自己的目的，成為必不可少的一項素質(zhì)。平時的執(zhí)法檢查中，我總會留意同事的交流方式，學習他們處理矛盾的方法，不斷提高自己工作的技巧。
四、存在不足
回顧幾年來自己的總體工作，深感稽查員工作的艱辛，尤其是工作中雖然干了不少事，但還存在不少問題：一是工作標準要求高，自己還有一定的差距，有待于在今后的工作中提高。每項工作都要高質(zhì)量地去完成；二是在做好各項服務工作中，應當樹立超前意識；要有開拓創(chuàng)新的工作精神，要不斷研究問題，努力使各項工作有新的起色。三是還需加強業(yè)務理論知識的學習，提高個人素質(zhì)，提高自己的工作能力。然而，隨著社會的發(fā)展，行業(yè)改革的深入，自己的知識肯定不能滿足工作的需要。工作會更復雜，對綜合素質(zhì)的要求也會越來越高，需掌握的知識還很多。為此，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，與時俱進，始終走在行業(yè)發(fā)展的前沿，永遠掌握工作主動。總之，自己無論是業(yè)務上還是對各種問題的處理上，在過去的一年都有了大幅的提高，離不開同事對本人的關(guān)懷，
離不開企業(yè)有這么好的工作環(huán)境和生活氛圍。在這種氛圍的渲染下，我將更加堅定信念，我會在今后做得更好、更強、更完美。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇16
尊敬的各位領導、同志：
20xx年在局和大隊籌建組的正確領導下，在同志們的關(guān)心、支持下，帶領分管中隊較好地完成了上級下達的各項目標任務。自己能夠深入學習、貫徹黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想，嚴格管理自己，廉潔勤政，把握全局，精心組織,科學運作，緊緊圍繞全年工作目標，團結(jié)和帶領全中隊發(fā)揚知難而進，攻堅啃硬的拼搏精神;堅持科學嚴謹、創(chuàng)新創(chuàng)效的務實作風，增強抓住機遇、發(fā)奮圖強的進取意識，堅定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實工作，戰(zhàn)勝困難，付出最大的努力，爭取最好的成果，促進了執(zhí)法工作和隊伍建設水平的提高。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報。
一、加強學習、努力踐行“三個代表”重要思想
一年來，始終把實踐“三個代表”重要思想作為自己工作中的根本。始終堅持認真學習理論，特別是鄧小平理論和“三個代表”重要思想，不斷改進學習方法，提高學習實效，夯實理論功底。通過不斷的學習，自身思想*素質(zhì)得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權(quán)力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。進一步增強了黨的宗旨觀念，能以黨和人民利益為最高利益，始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。進一步加深了對“三個代表”重要思想的認識和理解，能夠時刻以“三個代表”重要思想指導和衡量執(zhí)法工作，從而找到了在執(zhí)法工作中體現(xiàn)和實踐“三個代表”重要思想的途徑，為開創(chuàng)執(zhí)法工作新局面奠定了較為堅實的基礎。執(zhí)法工作點多面廣，較多的涉及群眾的利益，因此在工作中始終本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發(fā)點，邊學習邊總結(jié)邊提高。LocAlHosT認真實踐“三個代表”重要思想，深刻領會其精神實質(zhì)，一句話就是要把對其深刻的認識與實際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“三個代表”，因此，在端正認識態(tài)度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。
二、注重實效、認真履行職責，全力推進工作
(一)切實做好推行網(wǎng)格化管理工作, 逐步建立長效機制。 在全局率先探索推行“定人、定崗、定責、定目標、定考核、定獎懲”為基礎的網(wǎng)格化運作模式，根據(jù)轄區(qū)特點、人員特點、工作要求，先后四次調(diào)整網(wǎng)格劃分、六次調(diào)整人員搭配，逐步實現(xiàn)網(wǎng)格劃分合理化，人員搭配效能化、班次編排科學化、協(xié)調(diào)配合靈活化、檢查考核經(jīng)常化，提高了執(zhí)法的工作效率、擴大了執(zhí)法的覆蓋面。通過實施網(wǎng)格化管理，責任到人，形成了相互溝通、相互聯(lián)系的格局;通過延伸執(zhí)法區(qū)域，拓展執(zhí)法內(nèi)涵，初步形成了縱向到底、橫向到邊的覆蓋網(wǎng);通過整合資源，充分發(fā)揮各職能部門、社會各方力量，解決了一大批歷史遺留的老大難問題。全面實施了網(wǎng)格化運作模式后，中隊轄區(qū)基本達到了重點部位無難點、難點道路有序化，違法行為發(fā)現(xiàn)處理及時化的目標 。整治道路12條;取締燃煤爐灶28個;粉刷墻壁16000平方米;規(guī)范早點87處;督促亮燈(69個單位)21次，設立宣傳欄6個;查處違法建設31起，道路拋灑46800平方米，噪聲撓民37次，擅自挖掘3處。共辦理簡易程序案件146起，一般程序案件31起，責令改正489起，收費28202元(占全大隊的76%)，罰款6030元(占全大隊的56%)，教育勸導650件、1400余人次;解決了仙營路、工行東路等一批難點，出現(xiàn)了李營路、供銷路、海關(guān)路等一批亮點。充分發(fā)揮了執(zhí)法中隊的作用，營造了轄區(qū)整潔有序的城市環(huán)境，為我市社會經(jīng)濟發(fā)展作出了貢獻。
逐步開展執(zhí)法進社區(qū)活動。先后聯(lián)系東紅廟、仙營、謝營、劉莊、劉莊小區(qū)、苗營、南劉莊、三郭等村居，工商銀行、司法局、人防辦、科委、中國電信、兒童樂園、報社等單位，并加強與人大、政協(xié)、黨代表、企業(yè)等層面的溝通聯(lián)系，增進社會各界對執(zhí)法工作的了解和理解。逐步鋪開執(zhí)法進社區(qū)工作，真心實意為社區(qū)解決職責范圍內(nèi)的熱點難點問題。定期開展各種宣傳服務活動，切實密切了執(zhí)法部門與社區(qū)、居民之間的溝通聯(lián)系，改善了執(zhí)法隊伍形象和執(zhí)法氛圍，促進了社區(qū)管理水平的提高。
(二)切實抓好群眾反映強烈、領導關(guān)注的熱點、難點、重點工作。 遏制露天燒烤和馬路餐桌。針對露天燒烤和馬路餐桌嚴重污染環(huán)境，且容易反彈、整治難度大的特點，采取嚴防死守、各個擊破的方式，有效地治理了露天燒烤和馬路餐桌經(jīng)營，得到了各級領導的肯定和群眾的好評。
取締占路市場。為深入貫徹市政府提出的占路市場退路進廳的精神及解決煤氣生產(chǎn)安全、噪聲撓民等問題，中隊與公安、煤氣、環(huán)衛(wèi)、居委等部門單位聯(lián)合，通過先期發(fā)布公告、中期定期撤消、后期定點盯守的方式，拆除亂搭亂建52處，820平方米;先后取締了仙營路、工行東路、李營路等3個占路市場，受到周邊居民的普遍好評。
規(guī)范戶外廣告。加強了對條幅廣告的設置管理，除各分隊日常執(zhí)法外由機動分隊負責監(jiān)督懸掛情況。加大對門頭牌匾及廣告燈箱美化的管理。對不符合城市管理規(guī)定的廣告燈箱，下發(fā)整改通知書，限期整改。清除垂幅、過街橫幅320條，拆除、規(guī)范廣告牌匾87個。
述職人：
20xx年x月x日
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇17
20xx年，分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下，發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng)，圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下：
一、提高素質(zhì)，廉潔從政
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局，在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧，把握重點，團結(jié)并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發(fā)展任務，努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1.始終加強學習，不斷提高自身素質(zhì)
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務水平的提高，在學習中反思自己的不足，對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀國法規(guī)范自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，并注重向同志們學習，不僅增強了自身素質(zhì)，還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2.求真務實，使“一崗雙責”落到實處
工作中兢兢業(yè)業(yè)，認真履行好自己的職責，始終把群眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先，繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務，同時帶領同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系，并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二，注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事，文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務中采取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。
第三，積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、 強化措施，把握重點，各項工作取得實效
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作，以強烈的責任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1.居民供暖問題得到基本解決
在冬季正式供暖前，組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如：泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，并有發(fā)生事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào)，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長，對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導組和區(qū)住房保障局也多次指導、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi)，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn)，居民情緒穩(wěn)定，對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作，使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2.舊城改造和三年上水平工作順利完成
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節(jié)假日逐家逐戶做工作，及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現(xiàn)已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規(guī)范牌匾300塊，轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3.泰安小區(qū)供水問題迎刃而解
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司，終于達成“拖欠水費先掛著，水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力，泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成，供水難題終于化解。
4.人大換屆選舉工作圓滿成功
在組織考核、公示期間，克服業(yè)務不熟悉、新人新領域的困難，加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū)，嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作，宣傳方式多樣，群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多征求基層意見，并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度，力求工作的精細化和高標準。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務能力、工作水平還有待進一步提高，今后將從以下方面努力：
1、進一步加強學習的主動性，通過政治理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設，加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續(xù)深入基層，多做調(diào)查研究，更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難，發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用，為街道和全區(qū)的發(fā)展建設貢獻力量。
述職人：
20xx年x月x日
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇18
一年來，在州分行黨委特別是分管行長的高度重視、正確領導和大力支持下，在省分行垂直業(yè)務部門的幫助下，在各位同事的配合下，我按照上級行及本行領導賦予會計結(jié)算部的工作職責，團結(jié)和帶領我部員工恪盡職守，努力工作，圓滿完成了全年各項工作任務。現(xiàn)將一年來的主要工作情況匯報如下：
一、認真貫徹落實會計基礎管理工作會議精神，狠抓會計內(nèi)控建設。
為從根本上解決困繞我行的基礎管理差，內(nèi)部控制力弱的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會計基礎工作會議。會議認真查找了我行會計基礎管理方面問題，深入分析了問題存在的原因，提出了提高我行會計內(nèi)控管理水平的具體措施。
會后不久，會計結(jié)算部正式單設。作為會計結(jié)算部的負責人，我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和工作切入點，并從以下幾個方面開展了工作：
1、以抓《中國農(nóng)業(yè)銀行云南省分行會計內(nèi)控管理盡職指引》和在會計基礎管理工作會議上簽訂的《會計基礎管理及內(nèi)控建設責任書》的落實為契機，把各級行的行長、分管行長、會計部門(職能所在部門)負責人、會計主管、監(jiān)管員以及人事、監(jiān)察等相關(guān)職能納入會計內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會計內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，會計內(nèi)控管理層次得到提升。
2、堅持按季組織開展監(jiān)管檢查工作，促進會計內(nèi)控管理水平逐步提高。會計監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。對這一塊工作的重視我一刻也沒有放松過，盡管面臨這樣或那樣的困難，我還是堅持按計劃、按程序每季度對各縣支行各經(jīng)營機構(gòu)組織開展一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。監(jiān)管的內(nèi)容也嚴格按照會計監(jiān)管制度的規(guī)定和案件專項治理的要求逐條細化，不敢有絲毫的馬虎。
從已經(jīng)結(jié)束的前三季度監(jiān)管來看，累計查出問題273個次，絕大部分問題已得到整改或改善，處理或建議處理責任人96人次，其中扣發(fā)考核性工資44人次，扣款金額7750元，向州分行員工違規(guī)行為積分管理辦法領導小組辦公室提請積分建議52人次。我把實質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認真細致的監(jiān)管，我們的會計內(nèi)控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持值班制度，提高預警信息核銷的及時性和真實性，充分發(fā)揮會計監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
州分行會計結(jié)算部分設后，我對會計監(jiān)管系統(tǒng)的在線值班非常重視，明確責任到人并嚴格執(zhí)行值班員每日在線值班監(jiān)控預警信息，督促網(wǎng)點機構(gòu)會計主管按時核銷預警信息。對督辦信息及時分配給包片監(jiān)管員進行核實回復。節(jié)假日輪流值班，值班員輪班或休假交接時，通過“值班交接”功能進行交接。值班工作的加強，直接促進了我行預警信息核銷效率的提高，更重要的是對會計人員產(chǎn)生了一種持續(xù)的強大的監(jiān)督和震懾作用。
4、注重提高會計主管的業(yè)務素質(zhì)與履職能力。會計主管履職到位與否，是會計內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)，20xx年，我認真貫徹落實會計主管委派制，倡導提高會計主管待遇，加大考核力度，提高會計主管履職能力。20xx年，我督促對在同一機構(gòu)履職滿一年的會計主管進行輪換調(diào)整，全州九個營業(yè)機構(gòu)共輪換會計主管六名，新委派會計主管三名，增派會計副主管兩名。我按月組織召開由分管行領導、直管網(wǎng)點會計主管、會計結(jié)算部人員、網(wǎng)點負責人等人員參加的會計主管例會，分析內(nèi)控形勢，學習新的文件精神，研究解決管理中存在的實際問題。以會代訓，提高會計主管的業(yè)務素質(zhì)與履職能力。
二、深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。
1、深入學習實踐科學發(fā)展觀。深入學習實踐科學發(fā)展觀活動是適應新形勢，完成新任務，實現(xiàn)新發(fā)展的需要，對于推動我行業(yè)務經(jīng)營又好又快發(fā)展具有極其重要的歷史意義和現(xiàn)實意義。通過認真的思考、學習和實踐，我認為我行會計工作要貫徹落實科學發(fā)展觀，讓會計工作上水平，為我行經(jīng)營改革發(fā)展大局做出應有的貢獻，著重應做好以下幾點：
(1)、堅持以人為本，狠抓內(nèi)控建設。“以人為本”，是科學發(fā)展觀的本質(zhì)和核心。銀行會計工作要真正做到以人為本，把全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀深入貫徹落實到工作實踐中去，最重要的就是要抓好內(nèi)控建設，確保業(yè)務實現(xiàn)“又好又快”地發(fā)展。“好”是指質(zhì)量、安全，“快”是指速度、效益。這是在強調(diào)內(nèi)控優(yōu)先，是一種發(fā)展觀念的轉(zhuǎn)變。對銀行來講，首先就是要講風險、內(nèi)控，然后才是效益、發(fā)展。
(2)、堅持全面、協(xié)調(diào)發(fā)展，突出工作重點。會計工作落實科學發(fā)展觀，必須堅持全面協(xié)調(diào)發(fā)展的方針。對我行會計結(jié)算工作來講，所謂“全面”，就是要全面履行會計核算和會計監(jiān)督職能，全面提高會計質(zhì)量和會計工作水平，將凡是有經(jīng)濟活動的地方都要納入會計的視野;所謂“協(xié)調(diào)”，就是要使會計工作與全行整體利益和改革發(fā)展的大局相適應，使會計核算和會計監(jiān)督兩方面相互促進，協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)、堅持可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風險防控長效機制。會計工作要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，構(gòu)建風險防控長效機制，必須堅持精細化管理和執(zhí)行力建設。要堅決貫徹“內(nèi)控優(yōu)先”的理念，特別是在案件防控工作中，要“警鐘長鳴”。人員管理要常抓不懈。要通過強化培訓、完善“技防”措施、加大獎懲力度等多種手段，提高相關(guān)人員的風險識別能力。要強化問責，不斷健全完善考核激勵機制。
2、認真組織部門員工和業(yè)務條線參加《員工行為守則》教育檢查活動。農(nóng)業(yè)銀行每位員工的服務和言行舉止直接體現(xiàn)農(nóng)行的社會形象和社會聲譽。總行制定專門的守則來統(tǒng)一規(guī)范全行員工的行為準則，弘揚良好的職業(yè)操守，倡導按規(guī)則為人做事的風氣，是做好各項工作、推動全行改革發(fā)展非常重要的基礎和保障。
述職人：
20xx年xx月xx日
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇19
我XX年開始任xx鄉(xiāng)黨委組織委員，雖然在這個崗位已是第四個年頭，可總感覺自己對工作的駕馭能力還很欠缺。為了提高自身素質(zhì)，我努力學習業(yè)務知識；為增加工作閱歷，我勤下鄉(xiāng)，廣交友。現(xiàn)就半年來的學習工作情況簡要述職如下：
一、從學習中汲取營養(yǎng)，讓自己時刻充滿激情
學習的過程同時也是靈感不斷閃現(xiàn)的過程，及時捕捉這些靈感，就會有很多收獲。
以前常將學習掛在嘴邊，也時常看一些理論和業(yè)務知識的書籍，但大多是走馬觀花、淺嘗輒止，偶爾記些筆記也是為應付各種名目的學習，實際收效并不大，對部里發(fā)放的光盤，按下快進看過一遍就不錯了，很多都是把包裝一撕看看目錄再編點記錄就算完活。
年初，我把部里發(fā)放的光盤進行了分類整理，每周都堅持看一些，發(fā)現(xiàn)有好多光盤，特別是部里自已復制下發(fā)的，內(nèi)容都很吸引人。一個個鮮活的`案例，一句句深入淺出的講解都讓我感覺受益匪淺，總讓我有腳踏實地的干點實事的沖動。
以前參加各部門組織的培訓總認為沒有用，甚至是一種負擔，更談不上用心聽課了。今年我參加了由廣播局組織的通訊員培訓班和部里組織的副科級領導干部培訓班，我雖不是領會最透徹的，但我聽的很認真。在聽課的同時，我不時有一些想法，我把這些整理后向鄉(xiāng)領導做了匯報，得到了領導的認同。
按部里的安排，6月5日，我?guī)擅Р繒浀綖雌娇h周臺子村、承德縣朝梁子村參觀考察，回鄉(xiāng)后我組織召開了由各村支書主任參加的座談會，交流了體會，進一點拓寬了自已和農(nóng)村干部的發(fā)展思路。
二、在激情中愉快工作，協(xié)調(diào)各方全力抓落實
我從未像現(xiàn)在這樣喜歡這份工作，這也是我從前的工作總是很被動的主要原因。
為了解決工作拖拉的問題，我注意提前做好整體工作的謀劃，增強了完成工作的主動性。年初，我結(jié)合實際制定了組織工作思路，并制定工作目標完成時間表。對上級安排的臨時任務也盡力做到早謀劃、早部署、早實施。
目標確定后，如何抓好落實就成了工作中的重點，而抓落實就要依靠勤于工作善于工作的領導班子隊伍和密切聯(lián)系群眾、服務群眾的黨員隊伍。為了更好的掌握村級領導班子成員的思想狀況，我堅持定期與村班子成員談心，把苗頭性、傾向性的思想及時向黨委反映，為黨委決策提供參考，力爭實現(xiàn)村兩委班子成員間的和諧、村干部與群眾間的和諧以及鄉(xiāng)村間的和諧。
在黨員隊伍建設這項常規(guī)工作中，我堅持黨員流程化管理模式。全面實行兩推一公示工作法確定入黨積極分子，嚴把黨員入口關(guān)。對積極分子和有能力的無職黨員全部實行責任公示化管理，結(jié)合黨員評議定出格次，在支部進行通報。上半年我們經(jīng)過組織程序確定積極分子22名，納新黨員13名，轉(zhuǎn)正黨員12名。對10名評議結(jié)果較差的黨員進行了誡勉談話。
前干澗村因為沒有“兩室”，村集體經(jīng)濟薄弱，被確定為后進支部。為了保證后進支部的如期轉(zhuǎn)化，我?guī)驮摯逯贫宿D(zhuǎn)后方案，并多次向鄉(xiāng)黨委匯報轉(zhuǎn)化進度及存在困難。在政協(xié)王寶林主席和俊東部長的大力支持下，兩室建設的前期資金已經(jīng)有了著落。現(xiàn)在村里正在組織招投標等前期準備工作。
黨建工作的最終落腳點要落在如何實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展上。為此，我?guī)椭髦Р空J真分析村情，根據(jù)每個村自身的情況，認真研究發(fā)展規(guī)劃，初步形成了西片四個村近期以鐵礦采選為主，中長期大力發(fā)展林果業(yè)，東片三個村以農(nóng)村家庭體驗游為主的產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
一是針對兩委班子成員中普遍存在的“最后一年”心理，開展了“如何給任期劃個圓滿的句話”討論活動。通過給村干部指路子、壓擔子、卸包袱，激發(fā)村干部干工作激情。
二是注重典型培樹。梯子峪村老黨員，四年如一日贍養(yǎng)孤老，老干部支部黨員付德文義務為老干部們當起了保健醫(yī)生，黨員干部踴躍為地震災區(qū)捐款，我們對這些鮮活的實例在不同的層面進行了表彰宣傳。
三是大力實施農(nóng)村實用人才“開發(fā)培養(yǎng)”工程。我們正在建立農(nóng)村實用型人才庫，將有一技之長的人全部登記造冊并分類。在此基礎上有針對性的組織對黨員群眾的培訓，上半年我們在東陡峪村的黨建培訓基地舉辦果樹修剪培訓班兩期。
四是關(guān)心幫助老黨員和困難黨員。將65歲以上老黨員和生活困難黨員全部登記。在經(jīng)濟上，從非農(nóng)單位的黨員以及社會上有經(jīng)濟實力的單位、組織和個人中招募志愿者，對老黨員和困難黨員進行一對一（多對一）幫扶；在精神上，由黨委統(tǒng)一指定黨員定期與其談心，了解這些人的需求。老黨員、困難黨員家中有事要求黨委或支部有人到場。
三、下半年工作重點
一是為村兩委班子換屆做好準備工作，對全體黨員進行一次走訪，掌握黨員思想動態(tài)。重點是了解黨員在兩委班子換屆、鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展、農(nóng)村實用科學技術(shù)指導等方面有哪些想法和需求。
二是繼續(xù)實施“全民素質(zhì)提升工程”。重點做好農(nóng)村實用人才開發(fā)培養(yǎng)，準備籌建標準科技培訓學校一所，定期為群眾提供培訓服務。
三是探索“事件模擬處理”工作法。定期組織黨員和相關(guān)工作人員將工作中有可能發(fā)生或已經(jīng)發(fā)生的事件進行模擬處理，提高工作水平。
四、建立黨員質(zhì)詢會議制度
在質(zhì)詢會議上，支委會必須就黨員關(guān)心的事項做出說明，接受黨員質(zhì)詢，解答黨員疑問，對一時解決不了的問題必須建立臺賬，限期解決。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇20
各位領導、同事：
大家好！我叫，主要負責xx社區(qū)和xx社區(qū)的老齡工作。一年來，在區(qū)老齡委的領導下，在街道老齡委的指導下，我積極開展老齡工作，努力為廣大老人辦實事、辦好事。
自從來到社區(qū)后，我對工作認真負責，勤勤懇懇，把老年人活動室整理的井井有條。每位來社區(qū)辦老年證的老人，都會得到我熱心、耐心以及周到的服務。我把社區(qū)當成自己的家，清掃衛(wèi)生如同料理家務，而且主動幫助忙不過來的同事打材料、做表格，成為樂于助人的典范。
老年人是黨和國家的寶貴財富，讓老年人都能實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”，形成敬老、愛老的良好氛圍。回顧過去的一年，在老齡工作方面，主要做了以下幾項工作：
1、為全街老年人辦理老年證127個（60歲15個、70歲112個）。
2、統(tǒng)計全街空巢戶748戶、獨居老人617人、孤寡老人2人。
3、全年全街共為80歲以上老人辦理高齡津貼45人。讓無基本收入的老人享受到黨和政府對他們的關(guān)愛。
4、上報90歲高齡老人10人。
5、在XX年老個人口狀況統(tǒng)計調(diào)查活動中，我們利用10天的時間，走家串戶，逐戶查詢，為全街老年人建檔造冊，新偉街全年統(tǒng)計調(diào)查60歲以上老年人：其中60歲-69歲1203人、70-79歲1829人、80-89歲232人、90-99歲11人。
6、XX年春節(jié)前夕，為居家養(yǎng)老的老人送餃子、春聯(lián)等慰問品（34戶），讓老人們過上了有餃子吃的春節(jié)。
7、XX年居家養(yǎng)老服務代金劵的發(fā)放在我街作為試點展開。每人每月100元，我們及時安期發(fā)放到老人手中。讓老人享受到更加及時周到服務。
8、我每月定期走訪居家養(yǎng)老戶，逐戶了解服務情況，解決老人生活中的難題。
9、按照規(guī)定每月15日準時上報80歲以上的高齡津貼報表和居家養(yǎng)老月報表。
10、在九九重陽節(jié)來臨之際，為社區(qū)低保老人送上了節(jié)日的慰問品，送上我們對他們的節(jié)日祝福。
除了老齡工作，今年是全國第六次人口普查年，我作為一名普查員，與xx社區(qū)的高玲一組，面對這次普查工作時間緊、任務重的情況，我們加班加點，入戶走訪，核對信息，直到順利地完成人口普查任務。身為一名普查員，能參加十年一次的人口普查工作，是我的榮幸，更是我做好一切工作的'立足點。
在這一年的實際工作中，我對本職工作有了一定的心得和經(jīng)驗，在老齡管理工作上，有很大的提高，相信憑借自己的實力和經(jīng)驗，一定能把明年的工作做得更好。
在XX年的工作中，我將秉承著XX年的熱情與信心，做好計劃并開展工作，對社區(qū)內(nèi)的空巢老人、殘疾老人、低保老人進行不間斷的走訪，宣傳各種法律法規(guī)，以確保他們的人身財產(chǎn)安全，并做好安撫工作。配合各社區(qū)組織各種各樣的老年活動，讓老年人的業(yè)余生活豐富起來，更加有聲有色，真正做到“老有所樂”。同時與各社區(qū)的黨員服務隊一起，給居家養(yǎng)老戶的老人解決生活中的問題，使老人們感到黨的溫暖，生活的更加有滋有味。并且我會更加努力地、積極地完成街工委交給我的各項工作任務。XX年已經(jīng)成為了回憶，也已經(jīng)成為歷史，我將會在明年的工作中，繼續(xù)干好本職工作，秉承踏實做事的優(yōu)良作風，繼續(xù)為更多的老人服務，更熱情地對待每一個居民，一如繼往地發(fā)揮自己的工作熱情，以優(yōu)異的成績迎接新的一年。
以上是我的述職報告，謝謝大家！
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇21
每位工作職員齊心協(xié)力，藥店是一個整體。上下一心，互相配合，相互幫助，盡對會保質(zhì)保量的完成我院交給的各項工作任務。
要說先進呢，榮幸的被我院藥店選舉來做這個述職報告。藥店的每位工作職員都是先進個人，先進是屬于我集體的五位工作職員都不會說些阿諛奉承之語，不過我工作應該是大家有目共睹的都是腳踏實地、實事求是干好我本職工作。任勞任怨，默默無聞。工作認真仔細，對事一絲不茍。手腳麻利，精明能干。工作踏實，知識廣泛。而我本人呢！也是積極地做好了每一項工作。固然本次會議是要求做個人的述職報告，但我今天代表我藥店姐妹的.意愿上來做這個藥店的述職報告。
不知不覺的帶著收獲悄然離我而往，繁忙的工作中。回顧這一年來的工作歷程，既忙碌又充實，看到院的迅速發(fā)展，作為我院的職工，都由心的感到興奮。
藥店是集治理、技術(shù)、經(jīng)營、服務于一體的綜合性科室，眾所周知。藥店不僅要保證給患者正確、質(zhì)量合格的藥品，而且還要保證患者安全有效地使用藥品。藥店的每位工作職員，都認真學習《藥品治理法》處方治理制度》一直以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求，全心全意為患者服務，以禮待人，熱情服務，耐心解答題目，為患者一些用藥的保健知識，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力著。
藥店的工作方向是繼續(xù)改善服務態(tài)度和進步服務質(zhì)量，年。發(fā)現(xiàn)題目及時解決糾正。進步工作效率和質(zhì)量，發(fā)揮我優(yōu)點，杜盡一切差錯事故的發(fā)生，做好每月的藥品盤點，進一步協(xié)助魏永寶（魏會計）做好經(jīng)濟核算工作。若還有存在不足，那就是專業(yè)知識還不夠扎實，一定會努力改進。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇22
在博物館工作的半年時間里，在大家的支持和幫助下，我始終堅持不斷的學習，對知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史有了更深入的了解。在這個學校到社會的轉(zhuǎn)型期，我也逐步適應了工作后的生活，并且基本完成了自己崗位的各項職責。回想這半年的工作歷程，對我而言是一段重要的時期，第一份工作帶給我的工作經(jīng)驗是非常重要的。
①要熱愛本職工作。都說干一行就要愛一行。的確如此，只有熱愛本職工作，才能始終以飽滿的熱情對待自己的工作。作為一名講解員，每天要講解的內(nèi)容是相同的，而每天要面對的觀眾卻是不同的，只有在講解中投入熱情，才能生動地講述出這一段歷史中的感人故事。記得剛來時，對這一工作我并沒有信心，也不知自己會堅持多久。可是后來有一件事改變了我的看法。有一次，一個老知青來參觀，她站在一張圖片前留著眼淚。后來，她告訴我們那是她的戰(zhàn)友，她們因事故長眠在黑土地。她給我們講述了她們那個年代，她們的故事，她們的情誼。那一刻，我很有感觸。她們那一代人所擁有的許多東西，在現(xiàn)在已經(jīng)找不到了。她們之間的那種感情，更是讓我感動。所以，我想更多的了解那一段歷史的故事，我也要把這些感人的故事告訴更多的人。
②友善待人。無論對待同事還是觀眾，都應該寬厚友善。講解員面對觀眾時需要眼神的交流，通過這種溝通可以幫助我更順利的完成講解。然而在工作還是會遇到一些不愉快的事，每當這時我總會盡量微笑地解決，在這幾個月的工作中我學會了寬容，懂得了友善待人，也看到了自己的成長。
③每個人都有自己的責任。作為一名講解員，同樣也要有責任心。對待講解內(nèi)容———*中有關(guān)知識青年上山下鄉(xiāng)這一段歷史，想要給觀眾講解，首先自己對這一段歷史要有充分了解，這樣才能應對觀眾所提出的問題。對于觀眾提問所不知的歷史問題，不能憑空捏造，任意回答，要記住問題，在空閑時間尋找答案，不斷積累相關(guān)的歷史知識。不只對于講解工要有責任心，對單位的各項設施也要有責任心，這樣才能營造更好的工作環(huán)境。
回顧這一段時間的工作，我基本上完成了本職工作，并且工作水平和能力都有相應的提高，這與領導和同事們的支持和幫助是分不開的，在此對大家表示感謝。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇23
各位領導、成員代表：
大家好！
時間過得真的很快，轉(zhuǎn)眼我們又迎來了一年一度的述職評議大會，在此我由衷地感謝各級領導和在座的大家對我工作支持、幫助和信任。今年先后分管了社區(qū)城管衛(wèi)生、食品藥品安全、公共衛(wèi)生、文體、工會、統(tǒng)戰(zhàn)、婦聯(lián)等條線工作，現(xiàn)在我就自己20xx年的工作分德、能、勤、績、廉五方面向在座的領導和成員代表們作一個簡要匯報：
一、德方面：注重理論與工作相結(jié)合，提高個人素養(yǎng)。
主要表現(xiàn)在以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點，通過培訓和學習增強社區(qū)建設和為民服務的理論、業(yè)務知識，改進自己的工作作風和工作方式、提高工作成效。平時工作中，較多地深入居民區(qū)了解情況，傾聽群眾的意見和建議，同時能夠向單位老同志，向居民區(qū)的老黨員學習，學習他們服務居民、為民辦事的好經(jīng)驗和好做法，特別是在黨的群眾路線教育中積極開展自我剖析，虛心接受領導、同志和居民群眾的批評。
像王老師曾經(jīng)對我說‘小肖，你平常在工作中要多笑一笑’，我想這是王老師在暗暗提醒我雖然工作時會碰到各種困難，但要微笑面對，不要有畏難情緒，當我們的臉龐爬上微笑時，困難就會變得不再艱難。在此我也想對王老師說聲謝謝您！其實所有居民的意見和批評都讓我深受啟發(fā)，受益匪淺，也使我各方面不斷得到進步和提高。
二、能方面：認真履行崗位職責，提升團隊凝聚力。
作為一名社區(qū)主任，不僅個人工作能力要提升，更重要的是配合社區(qū)書記帶領、團結(jié)班子，打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍，熱心服務為民。在工作中，能夠掌握同志們的思想動向與波動，調(diào)動大家的.主動性和能動性，揚長避短。像今年開展困難人員民政補助申請登記時，因需要填寫居民家庭財產(chǎn)及家庭收入授權(quán)查詢委托及誠信承諾書而引發(fā)部分居民的不滿，使民政社工工作難度加大。我與書記及時與居民溝通，做好新增政策的宣傳與解釋，最終得到居民理解，也讓小陶工作得以順利開展。同時在重大工作任務下來后，能夠身先士卒，與社區(qū)書記一起挑起重擔，合理分配和安排工作，使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務和迎檢工作，受到各級領導的肯定。
三、勤方面：開展各項服務工作，為民排憂解難
服務是社區(qū)工作的生命力，只有不斷開展為民服務、排憂解難，社區(qū)才能有凝聚力、才會和諧。在社區(qū)黨委帶領及全體社工的共同努力下積極開展勞動保障計生服務、扶貧幫困慈善服務、文化體育教育服務、環(huán)境綜合整治服務等，得到不少社區(qū)單位和居民的認可。
四、績方面，求真務實。
推動各項工作有效落實在去年的基礎上，與民政社工和其他同志一起進一步深化組團式志愿服務項目，今年在X街上共計開展了五次便民利民大型服務活動。還圓滿完成業(yè)委會選舉工作；按時完成經(jīng)濟普查、人力資源調(diào)查、黃標車排查、房屋安全排查、對市機關(guān)干部民主測評、殘疾人信息調(diào)查等。
五、廉方面，謹慎行事，構(gòu)筑牢固思想道德防線
作為一名中共黨員，在廉潔自律方面，我堅持做到自重、自省、自警、自勵。自重即就要珍重自己的言行，人格、和名譽，決不干那些與黨員干部不相符的事情；自省即經(jīng)常反省自己的思想行為是否符合黨和人民的利益；自警即用黨的紀律和國家的法律法規(guī)約束自己，警告自己不要有違紀、越軌的行為；自勵即按黨員的標準要求自己，不斷加強學習，加強政治思想和道德修養(yǎng)，以身作則，廉潔自律，保持清醒的頭腦，抵制腐朽思想的侵蝕，嚴格遵守黨的紀律，努力工作，決不辜負領導和廣大居民對我的期望。
雖然這一年來，在工作中取得了一些成績，但仍存在一些問題與不足。
一是理論水平還不夠高，二是創(chuàng)新意識還有待加強，對社區(qū)工作的新形勢、新任務掌握不夠；三是處理居民事務的經(jīng)驗還比較欠缺。
針對自己在工作中存在的問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，不斷總結(jié)和提煉工作經(jīng)驗，增強服務宗旨意識，破除急躁情緒，迎難而上，腳踏實地的投入到工作中去，努力提高工作能力和服務水平。
謝謝大家！
述職人：
20xx年XX月XX日
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇24
我叫，于xx年畢業(yè)于x學院，踏入社會后第一個就職的公司就是。營業(yè)部，是公司發(fā)展興旺的一個代表，而我們這一批員工，就是這個絢麗多彩舞臺上盡情揮灑青春的舞者。入司一年多以來，我深刻感受到當代青年才俊奮發(fā)有為、茁壯成長的氣息。靜心思考時發(fā)現(xiàn)，其實我的思維早已更新?lián)Q代，從業(yè)經(jīng)驗也悄然略有小成了。
襁褓幼童，蹣跚學步。在我進入學徒期時，正值公司戰(zhàn)略服務轉(zhuǎn)型工作全面開展，去年七月底我對營業(yè)部同事進行了兩個課時的職場禮儀與服務禮儀培訓，表述了我在xx培訓后的個人心得體會，希望我部員工能夠及早樹立起“主動服務，專職服務”的客服工作理念。那時也讓我想起公司楊總說過的一句話：“企業(yè)能給予員工最大的福利就是培訓。”之后我開始在股東開戶崗工作。在同事的悉心指導下，很快我便學會了普通開戶業(yè)務和證券代理登記業(yè)務的操作。
東升旭日，曙光破曉。去年十一假期過后，我主要負責柜臺綜合崗的工作。在我看來，綜合崗是與“客服”二字聯(lián)系很緊密的服務崗位。每個交易日，我都會及時解決許多客戶的不同業(yè)務需求，那些與客戶的正常交易息息相關(guān)的業(yè)務看似簡單，其實在具體的辦理過程中，會遇到各種難料的問題，有些出自于銀行端，有些則因我們的系統(tǒng)引起，還有的便是客戶原因。總結(jié)過去處理問題的經(jīng)驗后，我認為，無論是哪個環(huán)節(jié)阻礙了正常業(yè)務的辦理，只要我們一切從客戶利益出發(fā)，真誠地為客戶考慮，想客戶所想，急客戶所急，那么任何時候，我們都會得到客戶的理解和信任，問題也才能得以很好的解決。
充實自我，蓄勢待發(fā)。今年3月份，我進入了客服部學習。起初我主要負責產(chǎn)品的發(fā)送、客戶回訪、配股通知和其他業(yè)務類的電話服務。逐漸熟悉了這些工作的要求和應答技巧后，我開始接手營業(yè)部重點客戶的專職服務。這種工作對我的幫助極大，憑借自己平時積累的股票知識，以及對市場的分析，我和很多優(yōu)質(zhì)客戶建立了密切的聯(lián)系，使客戶感受到了我部服務質(zhì)量的提高和“一對一”服務帶來的實惠，而我也在這個過程中得到了啟發(fā)，如果我們堅決執(zhí)行公司服務戰(zhàn)略，相信不久我們證券的品牌形象將邁向更高的臺階，因為服務是提升我們企業(yè)競爭力的有力保障。
去年公司董總提出“三位一體”發(fā)展指導思想，作為一名客服人員，我是這樣理解的：“三位一體”，即研究部門、服務工作和營銷團隊三者緊密合作，相輔相成，共同打造符合公司特色化經(jīng)營理念的一流服務。該思想的貫徹執(zhí)行，宏觀上公司可以逐漸提高行業(yè)競爭力，以便積極有效的開拓潛在市場；同時，營業(yè)部作為推行該項措施的主體，使得各部門分工合理、思維默契、產(chǎn)銷結(jié)合，利于獲取廣大客戶的好評及認可。如此，微觀上每個營業(yè)部的員工就會獲益匪淺。
要實現(xiàn)“三位”的完美結(jié)合，需要每個員工從提高自我開始，無論是在平時工作時還是閑暇時，都應當保持一種學習的心態(tài)，隨時汲取知識，留心梳理、總結(jié)相關(guān)崗位的經(jīng)驗教訓，積極主動地把自己收獲的東西傳授給周圍同事或領導，以求達到工作的“專業(yè)化”標準。例如客服人員應當善于總結(jié)客戶溝通方面的話術(shù)，整理成冊后進行內(nèi)部專向培訓，用以新人培養(yǎng)；投資顧問則應指導客服團隊參與股票分析和簡易產(chǎn)品制作，提供機會給喜好研究、尋求發(fā)展的客服人員，使得營業(yè)部的客服專業(yè)化水平不斷進步，實現(xiàn)真正意義上的“以研究促服務”。
今年公司年度大會上，通過先進的視頻系統(tǒng)，我們都認真聽取了董總“全面實現(xiàn)各個領域的專業(yè)化”講話，這是我公司應對新局面制定的一個長期發(fā)展戰(zhàn)略。如何取得戰(zhàn)略的成功，提高企業(yè)市場競爭力是必須的，那么如何盡快盡早的提升競爭力，首先就從人力資源尋找突破口，我想董總下達這一宏觀決策正是出于這個考慮。實現(xiàn)各領域的專業(yè)化，要求各部門加強內(nèi)部培訓力度，在我看來，培訓是人才騰飛的助推器，是可塑之才的搖籃，更是傳承文化理念的高效途徑。現(xiàn)階段我公司仍處于制度建設、管理調(diào)整、探索性擴張的開拓期，存在團隊年輕但缺乏經(jīng)驗、本土強勢但省外纖弱的問題，可能面臨一定的.發(fā)展瓶頸，此時快速打造一批業(yè)務骨干，能夠勝任當前的團隊建設重任是迫在眉睫的決策。我想這就是“專業(yè)化”涵義的精要所在。工欲善其事必先利其器，磨光“專業(yè)化”這把利刃，武裝起員工的知識與精神力，才能擦亮證券這塊匾額，才能讓大眾體驗到我們韜光養(yǎng)晦后崛地而起的風采。
在此基礎上，我認為一個普通客服人員，如果能夠服務好優(yōu)質(zhì)的客戶，培養(yǎng)起忠實的客戶，留住不穩(wěn)定的客戶，才算是業(yè)務合格，才算是達到了專業(yè)化。
如果我是一名營業(yè)部的負責人，根據(jù)公司實現(xiàn)專業(yè)化的要求，我建議對營業(yè)部的內(nèi)部管理、激勵機制進行優(yōu)化。營業(yè)部應實施以人為本的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，即把培養(yǎng)人才放在第一位，注重挖掘員工的潛質(zhì)。管理機制的正常運作，要求管理者知人善任，其關(guān)鍵在于對所用之人能充分授權(quán)，隨時發(fā)現(xiàn)每位員工的優(yōu)劣勢，及時調(diào)整到能夠發(fā)揮其長處的崗位，將問題化解在萌芽之中。
激勵機制最根本的目的應當是正確誘導員工的工作動機，使員工在實現(xiàn)組織目標的同時，實現(xiàn)自身的需要，使員工有主人翁的歸屬感。機制應當包含以下幾個方面：
1、認真落實按勞分配的原則。多勞多得，合理分配薪酬獎勵，充分激發(fā)員工的積極性。
2、激勵制度要體現(xiàn)公平原則，要在廣泛征求員工意見的基礎上，制定一套多數(shù)人認可的制度，嚴格執(zhí)行，長期堅持。其次，要和考核制度結(jié)合起來，從而激發(fā)員工競爭意識。然后是體現(xiàn)科學性，也就是做到工作細化量化。人力資源負責人應當全面了解員工工作質(zhì)量的好壞，長期監(jiān)督。
3、物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合。俗話說，勞逸結(jié)合。要使員工在緊張忙碌的工作之余，得到放松與學習的時間和機會。比如組織員工與客戶進行登山、游泳等戶外活動，舉辦趣味運動會、茶話會等同事間交流的機會，排解員工的壓力，借以增進團隊信任感，提高客戶忠實度。
總經(jīng)理作為營業(yè)部前進的領航員，公司這艘戰(zhàn)艦的水手，必須具有強于他人的危機意識。因此，我會要求各部門認清形勢，把握競爭對手的動向，時刻保持危機感。兩年以內(nèi)，全力做到三個部門的專業(yè)化：
1、客服隊伍專業(yè)化，嚴把流失關(guān)口。服務是最廉價的投資，提升客戶的忠實度是一項重點工作。為此要培養(yǎng)5至6名專職客服人員，一方面做好重點客戶維系工作，樹立服務品牌；一方面索取不穩(wěn)定客戶的真實需求，按照需求制定安撫對策，及時預警以防流失。所有客服人員不僅要取得分析資格，而且會解盤、會授課、會話術(shù)，以高度的專業(yè)化打出“服務”這張王牌。
2、營銷內(nèi)訓專業(yè)化，鞏固銷售力量。一個營業(yè)部的營銷隊伍猶如利劍，壯大是必要趨勢，而團隊精神是劍的鋒芒。加強營銷培訓力度要依靠專業(yè)的內(nèi)訓師，在公司北京培訓工作結(jié)束之后，我會指定成績優(yōu)異的內(nèi)訓師充分發(fā)揮他的學習成果，向營業(yè)部營銷隊伍灌輸高級的思想認識、科學的銷售方法、系統(tǒng)的溝通學問等，建設一支包括員工在內(nèi)的凝聚力強、善于協(xié)作和樂于奉獻的隊伍，注明特色化的團隊精神，將精神實體化。
3、股票研究專業(yè)化，實現(xiàn)產(chǎn)品配送。不同的地域有不同的民風，不同的客戶有不同的需求。兩年內(nèi)，指定投資顧問部建立一項產(chǎn)品配送機制。首先由客服人員對重點客戶資產(chǎn)、交易量、風險偏好、投資特點等相關(guān)數(shù)據(jù)全面分析，劃分客戶產(chǎn)品需求類別，有針對性的推出營業(yè)部的產(chǎn)品，使高低端客戶“各得其所”。其次，要求投資顧問積極跟進公司產(chǎn)品研發(fā)部門的軌道，反饋營業(yè)部的建議或者發(fā)現(xiàn)的問題，修正原始配送制度。為提高產(chǎn)品的質(zhì)量，還要求相關(guān)部門定期進行市場調(diào)研，對周邊地區(qū)上市公司實地考察，掌握正確的投資脈搏，精確產(chǎn)品數(shù)據(jù)，優(yōu)化操作策略。最后要建立嚴謹?shù)墓善蓖扑]制度，實施“發(fā)起、討論、決定、推薦、跟蹤、記錄”為一體的工作流程，在滿足客戶需求的同時，樹立產(chǎn)品權(quán)威性。
順利叩開證券業(yè)的大門，堅定了我投身學習該領域?qū)I(yè)知識的信心。年輕就是潛力，相信通過日后的不懈奮斗，我能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想，提升自我價值。光陰荏苒，我會用心致力于營業(yè)部的發(fā)展和公司的美好未來
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇25
尊敬的各位評委，同事們大家好！
第三季度在區(qū)域營銷部的正確領導和幫助下，本季度里各項工作都取得比較理想的成績。以下是本人第三季度的述職報告，請大家審查。
一、銷售和服務工作
首先，各指標完成情況：
（1）10月-12月銷售量分別為744.26件、891.36件、1026.37件，分別完成計劃的102.5%、96.89%、100.2%。
（2）10-12月重點品牌銷售量分別為104件、109.04件、116.26件，分別完成計劃的114.4%、87.19%、106.35%；
（3）10-12月電子結(jié)算成功率分別為93%、94.72%、96.69%。
其次，工作措施：合理分配，正確引導，獎懲分明，不斷創(chuàng)新。
（1）在貨源分配，結(jié)合上級“同級同量，按客戶需求組織貨源”的銷售政策，在進行貨源分配時部分暢銷品牌如雙喜系列，特美思系列實行同級同量，打破完全按客戶等級進行貨源分配但部分三類品牌如“甲天下，芙蓉后，黃果樹“等在分配時主要查照平時客戶所報需求量，盡量做好滿足客戶需求；
（2）為了確保月計劃的順利執(zhí)行，在銷售過程中對客戶執(zhí)行月計劃進行正確引導，在月協(xié)議供貨表制作上增添了“客戶每次進貨記錄”欄，引導客戶每次做好進購記錄；針對平時個別暢銷煙（如雙喜系列）客戶亂報瞎報需求量情況，積極引導客戶在報暢銷煙時按照每月訂貨次數(shù)1－3級（8次），4－5級4次平均數(shù)合理報煙；通過打電話提前告知客戶次日卷煙投放量，并要求客戶按投放量進行報煙；
（3）本季度重點培育品牌完成情況非常理想，主要離不開每月的《協(xié)議供貨執(zhí)行措施》的嚴格執(zhí)行，在措施的執(zhí)行過程中本著“獎懲分明”的原則進行對按要求積極完成重點培育品牌計劃的客戶進行獎勵（雙喜，芙蓉王，中華）等，把完成較差的客戶扣除掉的暢銷煙用來獎勵完成好的客戶，做好公平，公開，并在每月派發(fā)給客戶的協(xié)議表上公布獎懲客戶名單，充分調(diào)動客戶的品牌培育積極性。
（4）當前卷煙銷售過程中，到存在的問題是需求滿足率低：部分客戶未能按平均數(shù)的要求報煙；公司貨源投放不均勻客戶不清楚當日投放品牌種類及數(shù)量導致亂報瞎報，使需求滿足率打大折扣。在加強引導客戶合理報煙的基礎上，取長補短大力推行“網(wǎng)絡信息服務計劃”利用網(wǎng)絡“電子郵件”給客戶發(fā)送“卷煙日投放計劃表”來提高需求滿足率，并得到了部分客戶的大力支持，如某某鎮(zhèn)的某某，某某等20多個客戶表示積極參與，這項工作為今后半年的一項重點來抓，力爭在通過半年努力把轄區(qū)需求滿足率提高到60％（35％）。
營銷服務：本季度嚴格按照《客戶經(jīng)理工作手冊》及《客戶精細化服務方案》要求，對轄區(qū)160戶新老零售進行優(yōu)質(zhì)，用心的客戶服務，并通過服務工作來提高客戶對公司的滿意度和支持度，100％的明碼標價標簽覆蓋率，97％電子結(jié)算成功率，充分體現(xiàn)了客戶對我們服務工作的認可。
二、團隊建設
我們團隊有兩名優(yōu)秀的組員，在平時工作過程中我們本著積極溝通、合理分工、協(xié)調(diào)合作、共同進步原則，積極協(xié)助市場經(jīng)理工作，按時按質(zhì)，高效的完成部門主管交辦的工作任務。為部門的建設，公司的發(fā)展貢獻微薄之力。團隊沒有最好，只有更好，我相信我們的團隊會越來越好。
三、學習創(chuàng)新
1、繼續(xù)加強學習，主動轉(zhuǎn)型，迎接挑戰(zhàn)；
2、加強動腦思考能力，在工作中多想辦法、多創(chuàng)新；
3、加強組織協(xié)調(diào)能力；
4、全面提升服務水平，幫助客戶贏利，提高客戶忠誠度。
以上是我本季度的述職，不正之處請大家批評指正。謝謝。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇26
在過去的兩年里，在院領導的帶領下，我院一路披荊斬棘乘風破浪使職工的收入直線上升有目共睹，讓我們切身體會到了醫(yī)院發(fā)展給大家?guī)淼母嗟暮锰帯?/p>
與如火如荼的一線科室相比，我科的全體員工應當算是在平凡的崗位默默的耕耘。我們沒有感天動地的業(yè)績，沒有色彩斑斕的光環(huán)，但我們也沒有羞愧，因為我們都有一顆甘愿為醫(yī)院保駕護航虔誠的心。
按照述職提綱要求，我從德能勤績廉五個方面進行述職。
關(guān)于德
作為一個科室的帶頭人，自己的能力盡管與所肩負的責任相比有時候顯得力不從心，尤其是放棄了多年的業(yè)務而從頭涉足一個全新而陌生的領域的初期，但我一直在努力尋找默契，力圖干的更好一些。我自信，我在堅持原則，發(fā)揚民主等方面還有可圈可點之處。
關(guān)于能
我具有勝任工作的業(yè)務能力和較強的文字寫作技能，曾以愛國為題材的文章“我愛你中國”發(fā)表在人民日報；我也有較強解決問題的能力，在信息系統(tǒng)二期工程實施以前，除了繼續(xù)維護由自己研制的程序如總務的“庫房管理系統(tǒng)”等外，還幫助購置軟件的科室處理問題。這是因為購置的軟件如設備處的“設備管理系統(tǒng)”已經(jīng)過了保修期，沒了經(jīng)濟利益的驅(qū)動銷售商就降低了服務熱情，故障頻頻發(fā)生。為了維護醫(yī)院利益，我認真乏味地剖析了冗長枯燥的源代碼，弄明白了編成人的思想，熟悉了程序的運行脈絡，協(xié)助科室一直頑強地堅持到二期工程的實施。
關(guān)于勤
本人總是能夠嚴格遵守各項規(guī)章制度，不計較個人得失。除帶領班組完成份內(nèi)的工作外，還常常用自己的特長幫助別人做份外的事。譬如，目前計算機病毒泛濫成災，雖然我已不再負責計算機管理，但仍有許多人找我處理有關(guān)事宜，我也總能欣然接收。計算機維護本來就是很不出效率的事，常常一鼓搗就是一兩天。
關(guān)于績
我較好地發(fā)揮了中層干部承上啟下的作用，使所在科室的工作環(huán)境寬松和諧。我經(jīng)常給大家老生常談的說那個道理，大河有水小河滿，大河無水小河干，只有醫(yī)院好過了，大家的兜里才能鼓起來。而經(jīng)濟收益中，有相當?shù)谋壤齺碜杂卺t(yī)療設備的創(chuàng)收。我們雖然不能直接為醫(yī)院創(chuàng)造價值，但是我們?nèi)绻軌蚣皶r為設備排除故障，保證設備正常的運轉(zhuǎn)，就等于給醫(yī)院創(chuàng)造了效益，就等于給自己的腰包里塞了金幣。道理非常簡單，但需要經(jīng)常提提，才能統(tǒng)一思想，強化記憶。大家有了為臨床服務就是為自己服務的概念，所以總能夠在愉快的氣氛中有活不推搶著干，較好地完成該辦的各種任務。
我能與時俱進，在社會上組織了文學 聯(lián)盟群體容納了來自于全國各地近百人的文學寫手，并利用一切機會宣傳醫(yī)院。現(xiàn)在群里的人都知道我院是全國知名的醫(yī)院，是一個人才濟濟的高科技密集地。
受主任的“靜為上”文的啟發(fā)，我撰寫了以“切斷病門”為代表作的科普文章發(fā)表在國內(nèi)很有影響力的“原創(chuàng)力量”知名網(wǎng)站，到今天為止，已有9081人次閱讀。定居美國的朋友看了文章找到了我，讓她驚詫的是，一個非醫(yī)學員工都能了解如此之多的醫(yī)學知識，從而看到了我院學術(shù)氣氛之濃烈，尤其聽說承辦的腫瘤大會有來自國外眾多專家學者的消息，讓她感到十分震動。于是她向認識的一位已經(jīng)無奈于肝癌晚期的美國患者推薦這座醫(yī)院，進而找到了我。我即刻為他聯(lián)系了楊瑞合主任并根據(jù)電郵傳來的各項檢查指標為其制定了中醫(yī)治療方案，已應用于治療。從目前現(xiàn)狀來看，效果還是不錯的。當接到來自大洋彼岸朋友電話里的感謝時，我知道，我們代表醫(yī)院為祖國爭了光。
關(guān)于廉
我自以為能夠擺正自己的位置，清正廉潔。每次需要醫(yī)院花銷的時候，我的腦海中都會閃出夜以繼日戰(zhàn)斗在一線的同志們肩負著重大責任為大家勤勤懇懇抓收入的那份艱難。于是，便自覺請經(jīng)驗十分豐富的老職工一起討論商榷，由他首先提出建議，看看如何能為醫(yī)院節(jié)支一些費用，哪怕一點點。我曾經(jīng)和醫(yī)院提出噴墨打印機用灌專用廉價墨水取代替換昂貴墨盒可使每月節(jié)支至少一人工資這樣的小節(jié)。我敢對大家發(fā)誓，我做到了自重，沒有辦過任何以權(quán)謀私的事情。
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇27
分管舊城改造、城管衛(wèi)生、城管中隊、衛(wèi)生院、三年大變樣和食品安全等工作。在街道黨工委的正確領導和全體同志的共同努力下，發(fā)揚吃苦耐勞、團體協(xié)作、無私奉獻的革新街傳統(tǒng)，圓滿完成了各項工作指標。12月下旬提職為街道人大工作室主任。現(xiàn)將一年來工作情況和黨風廉政建設情況述職如下：
一、提高素質(zhì)，廉潔從政
落實“一崗雙責”責任制立足街道發(fā)展全局，在各項工作中努力做到統(tǒng)籌兼顧，把握重點，團結(jié)并帶領分管科室的同志們積極應對艱巨繁重的發(fā)展任務，努力樹立黨員干部勤政廉政新形象。
1、始終加強學習，不斷提高自身素質(zhì)
抓住一切機會不斷強化政策理論學習和業(yè)務水平的提高，在學習中反思自己的.不足，對自己所負責的工作做到“用黨性原則對照自己，同黨紀國法規(guī)范自己”，特別是時刻提醒自己在實踐中要經(jīng)得住考驗，抗得住侵蝕，做到自重、自省、自警、自勵。在三年上水平、食品安全、城區(qū)管理、市場管理、冬季采暖等多項工作中始終與黨工委保持一致，并注重向同志們學習，不僅增強了自身素質(zhì)，還為街道全局發(fā)展做出了自己的努力。
2、求真務實，使“一崗雙責”落到實處
工作中兢兢業(yè)業(yè)，認真履行好自己的職責，始終把群眾高興不高興，滿意不滿意，和能否落實黨風廉政建設“一崗雙責制”作為自己的工作標準。
首先，繼續(xù)做好三年上水平工作。對區(qū)統(tǒng)一招標和管理的施工單位做好溝通和服務，同時帶領同志們積極協(xié)調(diào)產(chǎn)權(quán)單位、居民和施工隊的關(guān)系，并及時向區(qū)有關(guān)部門反饋信息。
第二，注重加強城管衛(wèi)生科和城管中隊的隊伍素質(zhì)教育。嚴格要求依法辦事，文明執(zhí)法。為弱勢群體和下崗失業(yè)職工服務中采取了減免費用政策，取得了一定的社會效益。
第三，積極做好衛(wèi)生院工作。關(guān)心幫助在職、退休職工的思想和生活，為社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)出主意、想辦法。
二、強化措施，把握重點，各項工作取得實效
面對舊城改造、供暖維穩(wěn)、三年上水平等工作，以強烈的責任感和極大的熱情要求自己，做到盡心盡力、敬業(yè)奉獻。
1、居民供暖問題得到基本解決
在冬季正式供暖前，組織人員對轄區(qū)居民供暖情況進行細致摸底。例如：泰安小區(qū)和無線電二廠熱交換站無人管理，面臨無法正常供暖的困難局面，并有發(fā)生事件的苗頭。我一方面與西郊供熱公司負責人多次溝通協(xié)調(diào)，推動接管事宜，確保如期供暖。另一方面與居委會共同一起發(fā)動樓院長，對小區(qū)居民做好情況說明和解釋工作，取得大家理解和配合，同時，市督導組和區(qū)住房保障局也多次指導、協(xié)調(diào)供暖工作。在規(guī)定供暖時間內(nèi)，泰安熱交換站和無線電二廠熱交換站得以正常運轉(zhuǎn)，居民情緒穩(wěn)定，對我和同志們的服務非常滿意。我還抽調(diào)人員協(xié)助熱電二廠對東袁小區(qū)進行了熱費收繳工作，使轄區(qū)供暖問題得到基本解決。
2、舊城改造和三年上水平工作順利完成
市委西院舊城拆遷是市、區(qū)給我辦事處下達的任務之一。拆遷過程中，我們包戶到人，利用節(jié)假日逐家逐戶做工作，及時和開發(fā)商溝通各住戶的情況，以雙方都能接受的方案來推動工作。年初該地塊已全部拆遷完畢，現(xiàn)已開始基建施工，拆遷戶基本滿意。
今年是“三年上水平”的第一年，共清理各類廣告5萬多張，取締燒烤攤點5個，扣罰違章三輪30多輛，清理不規(guī)范牌匾300塊，轄區(qū)面貌得到了進一步提升。
3、泰安小區(qū)供水問題迎刃而解
泰安小區(qū)由于開發(fā)商原因已欠水費達500多萬元，自來水公司多次停水，居民情緒激動，越級群體訪苗頭不斷。我面對困難，迎難直上，組織專門人員多次協(xié)調(diào)市政府、自來水公司，終于達成“拖欠水費先掛著，水表出戶立即進行”的協(xié)議。在水表出戶施工中，我利用晚上時間挨家挨戶做解釋工作，并督促自來水公司加緊施工進度。經(jīng)過7個月不懈努力，泰安小區(qū)水表出戶工作順利完成，供水難題終于化解。
4、人大換屆選舉工作圓滿成功
在組織考核、公示期間，克服業(yè)務不熟悉、新人新領域的困難，加班加點協(xié)調(diào)調(diào)度轄區(qū)各單位、各社區(qū)，嚴格按照法定程序規(guī)范各環(huán)節(jié)工作，宣傳方式多樣，群眾政治熱情和主人翁責任感強。特別是在選民登記、提名推薦代表候選人、產(chǎn)生正式代表候選人、正式選舉各階段，我堅持日巡查多征求基層意見，并注重經(jīng)常向黨工委、向區(qū)人大匯報進度，力求工作的精細化和高標準。12月28日，我街道人大代表換屆選舉工作圓滿成功。各項數(shù)據(jù)、報表、資料、選票規(guī)范存檔。
三、存在不足和今后努力方向
本人綜合素質(zhì)、業(yè)務能力、工作水平還有待進一步提高，今后將從以下方面努力：
1、進一步加強學習的主動性，通過政治理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
2、進一步增強創(chuàng)新發(fā)展意識，提高認識水平，不斷改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風。
3、在分管工作中，進一步增強隊伍建設，加大各項工作制度的落實力度。
4、繼續(xù)深入基層，多做調(diào)查研究，更好地為社區(qū)和廣大群眾排憂解難，發(fā)揮好黨和政府與群眾的橋梁紐帶作用，為街道和全區(qū)的發(fā)展建設貢獻力量。
此致
敬禮！
述職人：
xx月xx日
鎮(zhèn)基層工作人員述職報告 篇28
本學期能夠以國家教育中長期發(fā)展綱要規(guī)劃為指導，認真貫徹省、市、區(qū)有關(guān)會議和文件精神，以全區(qū)“班班通”應用工作為重點，為學校教育教學服務為宗旨，不斷提高我區(qū)學校領導和教師的現(xiàn)代化教育意識、提高學校教師的教育教學能力、培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)和創(chuàng)新精神為目的，較圓滿地完成了本學期的各項工作。現(xiàn)將本學期工作總結(jié)如下：
一、加強部室成員的學習，不斷提高素質(zhì)
面對信息化高速發(fā)展的今天，特別是適應我區(qū)“班班通”教師信息化培訓與應用工作的需求，部室能夠不斷學習適應發(fā)展，部室利用業(yè)余時間自學了信息技術(shù)學科及現(xiàn)代教育技術(shù)的相關(guān)資料，特別是在信息化硬件指標的變革方向、軟件的升級以及面向“班班通”教學資源管理等方面下了很大的功夫，有些重要內(nèi)容寫了讀書筆記;通過學習，部室業(yè)務素質(zhì)明顯提高，業(yè)務能力得以加強。所以不斷學習是工作的需要，也是更好的開展工作的基礎。
二、本學期開展的主要工作：
1、實施了教師學校二期建設
根據(jù)文圣區(qū)“班班通”建設總體安排，適應全區(qū)“班班通”資源建設需求，本學期對教師學校主控室進行了改造。建設前，教師學校確立了教師學校二期“班班通”建設計劃，并主動與區(qū)政府協(xié)調(diào)，確保及時建設，保證全區(qū)“班班通”應用工作順利進行。建設中，由于場地原因，學校調(diào)整了建設格局，更改了部分建設計劃，使變化后的實施方案更有利于網(wǎng)絡運轉(zhuǎn)。為了早日高質(zhì)量完成建設項目，部室人員犧牲了休息時間，人隨項目走，教師學校“班班通”建設得到各級領導的充分肯定。
2、組織開展信息技術(shù)課學科區(qū)優(yōu)課評選活動
為了更好地貫徹國家教育方針，深化基礎教育課程改革，提升教師的課堂教學實施能力，提高教師整體素質(zhì)，促進教師專業(yè)化發(fā)展。本學期開展了區(qū)級優(yōu)秀課活動，評選活動本著公開、公平、公正的原則，逸夫小學的信息技術(shù)教師趙波被評為區(qū)級優(yōu)秀課。
3、組織學生參加省十二屆學生電腦作品制作評比活動
為了提高全區(qū)教師信息技術(shù)應用能力，提高教師學習研究多媒體教學課件制作的水平，使現(xiàn)代教育技術(shù)更好地服務于課堂教學，促進信息技術(shù)與學科整合，更好地在師生中普及信息技術(shù)知識，培養(yǎng)小學生的實踐能力和創(chuàng)新精神，提升我區(qū)應用現(xiàn)代教育技術(shù)的整體水平，本學期組織學生參加省學生電腦作品制作評比活動。
為了能夠保證此次活動的高質(zhì)量、高層次，參賽前我們做了精心的準備，制定了周密的活動方案，對參賽作品的資格、內(nèi)容等進行嚴格細致的界定，使參賽學生在制作作品時有章可循。最后，我區(qū)擇優(yōu)選送8件作品到省里參評，目前，此項活動正在評比中。
4、組織教師參加遼陽市第十屆教育軟件大賽
根據(jù)遼陽市教育局xx年工作安排，我區(qū)于xx年5月參加了遼陽市第十屆教育軟件大賽。參賽前，部室爭得學校和教育局的支持，召開全區(qū)課件制作參評動員會議，指導作品制作;抓過程指導，調(diào)動基層教師制作積極性。為了報送好視頻案例課，部室經(jīng)常深入基層進行聽評課指導，確保上報作品安全。最后我區(qū)報送15件課件作品和1件視頻案例課到市里參評，目前此項活動正在評比中。
5指導學生參加遼寧省第二十屆威盛杯計算機表演賽活動。
賽前，部室做好宣傳工作，并指導各學校信息技術(shù)教師做好學生競賽指導工作，保證參賽率和參賽質(zhì)量。最終，我區(qū)獲遼寧省優(yōu)秀組織獎，5所學校獲優(yōu)秀參賽學校。
6、指導蘭媛媛等4名教師參加國家、省、市級交互式電子白板學科教學大賽活動。
由于此項活動時間緊，上報參評課例多，部室犧牲了寒假休息時間，為參評教師制作上屆優(yōu)秀課例光盤，假期指導教師制作白板課件，通過反復聽課指導，最后制作白板教學錄像光盤。我區(qū)上報的4節(jié)白板課，3節(jié)被評為國家級二等獎，1節(jié)被評為國家級三等獎。獲獎情況在遼陽市小學組排名第一。
7、迎接市政府吳軍副市長對我區(qū)“班班通”應用工作的調(diào)研。
本學期剛剛開學，接到吳市長調(diào)研“班班通”應用工作通知。部室剛剛開學就到迎檢校逸夫小學蹲點指導2天，既抓設備運用，還指導軟件建設和教師應用工作。調(diào)研當天，我區(qū)“班班通”應用工作得到吳市長的高度評價，并決定遼陽市“班班通”應用現(xiàn)場會在文圣區(qū)召開。
8、召開文圣區(qū)“班班通”應用成果展示活動。
為了加速文圣區(qū)“班班通”應用工作進程，根據(jù)區(qū)統(tǒng)一安排，于xx年6月17日召開文圣區(qū)“班班通”應用成果展示活動。會前，部室精心組織，周密安排，制定了《文圣區(qū)“班班通”應用成果展示活動實施方案》，在人員有限的情況下，傾力做好活動籌備工作。從上課、說課件的指導、群體匯報、專題片的制作到“班班通”應用工作的表彰，部室投入大量精力，本次活動還采用了分會場活動在主會場現(xiàn)場直播方式技術(shù)手段，確保活動取得圓滿成功，得到市區(qū)領導高度肯定。
9、完善了文圣，并新建了資源網(wǎng)域名。
為了更好的'發(fā)揮網(wǎng)絡服務功能，提供優(yōu)質(zhì)資源服務于教學，本學期，部室對教師學校網(wǎng)站、區(qū)本教學資源平臺、VOD視頻點播系統(tǒng)和教師在線考試系統(tǒng)進行有機整合，命名為文圣區(qū)。把教師學校網(wǎng)站空間轉(zhuǎn)移到教師學校服務器，并為資源網(wǎng)申請統(tǒng)一域名()，新建教師學校域名()、區(qū)本資源域名()，更便于網(wǎng)絡整體管理。部室根據(jù)全區(qū)信息化培訓需求，制作文圣區(qū)教師教育技術(shù)網(wǎng)絡版考試系統(tǒng)。
10、建設文圣區(qū)區(qū)本教學資源庫
為了建設高質(zhì)量的區(qū)本教學資源，我區(qū)利用中教育星平臺建設了文圣區(qū)區(qū)本教學資源庫，部室建設了區(qū)本教學資源庫管理框架，確保一線教師的上傳和研訓教師資源審核工作，為本學期各學科資源整體建設奠定了技術(shù)基礎。
11、開展了文圣區(qū)“班班通”應用系列培訓工作。
“班班通”應用，培訓先行。區(qū)政府、教育局高度重視教師“班班通”應用的培訓工作，并多次指示一定要把我區(qū)教師“班班通”應用的培訓工作做實做好，在遼陽市教育信息管理中心的多次指導下，我區(qū)的“班班通”教師培訓分短期專項培訓和離崗系統(tǒng)培訓兩個模式開展。
(1)開展短期專項培訓活動，確保教師基本掌握
“班班通”建設前，為了提高教師網(wǎng)絡操作和課件制作水平，盡快熟悉“班班通”設備基本操作，教師學校提出了各小學以校本研修方式開展教師信息化培訓活動，每學期培訓課時不低于16學時，同時為確保培訓質(zhì)量，教師學校以菜單點培方式在教師學校網(wǎng)站發(fā)布信息化培訓信息，逸夫小學點培信息化培訓后，部室教師到逸夫小學實施了信息化培訓。
“班班通”建設完成初期，大部分教師對新設備比較陌生，特別是資源平臺和交互式電子白板的應用從來沒有接觸過，為了在短時間內(nèi)讓教師對信息化新設備有初步的了解，教師學校根據(jù)“班班通”建設進程，開展了資源平臺應用和交互式電子白板操作的短期培訓，做到小學設備上完一個，培訓一次，培訓教師對新設備有初步的了解。同時指導小學通過骨干教師的引領作用開展校本研修方式的培訓，使短期培訓工作有效覆蓋到每一位教師。
我區(qū)通過區(qū)校聯(lián)動的培訓模式，在短期內(nèi)提升了教師的教育技術(shù)應用水平，向?qū)崿F(xiàn)信息技術(shù)與學科教學整合目標邁進堅實的一步。
(2)開展離崗系統(tǒng)培訓活動，確保教師熟練掌握
為了確保教師熟練應用，在區(qū)教育局的支持下，教師學校于xx年5月初下發(fā)了《文圣區(qū)教師信息化培訓與考核實施方案》，將小學教學人員分成學科骨干教師、網(wǎng)絡管理員和教學領導三個層面實施培訓，根據(jù)培訓內(nèi)容不同每班以16至32學時不等的時間，開展“班班通”離崗系統(tǒng)應用培訓，此次培訓管理實行“班班通”平臺電子管理方式，所有培訓資料均保存在文圣區(qū)區(qū)本資源庫中，培訓結(jié)束后，所有人員均參加文圣區(qū)統(tǒng)一組織的信息化網(wǎng)絡考試，對參加考試合格的教師頒發(fā)合格證書，并做為教師崗位聘任的必備條件之一。目前區(qū)骨干教師信息化培訓一班的培訓工作已經(jīng)于6月初結(jié)束。
12、做好部室服務工作。
(1)為全區(qū)各類活動做好資料積累工作。
(2)維護學校設備及打印機維護工作。
三、下學期工作設想
1、承辦好遼陽市“班班通”應用工作現(xiàn)場會。
2、繼續(xù)開展文圣區(qū)教師信息化全員培訓與考核工作。
3、開展文圣區(qū)各學科交互式電子白板學科教學競賽活動。