關于工程師述職報告怎么寫（精選3篇）

關于工程師述職報告怎么寫 篇1

　　我叫，于x年xx月進入分配到xx公司實習，于x年xx月轉正成為一名助理工程師，x年-這兩年時間經過公司兩次改革到了現在的xx公司。回顧過去的兩年，無論在工作上、思想上還是在生活上都有了一定程度的改變。經過這兩年時間的沉淀，我再也不是那個剛參加工作的毛頭小子，也不是那個對社會生活一無所知的溫室花朵，雖然也還稱不上經歷風雨前輩，但我已經成長為一名敢于擔當、敢于作為、不怕苦、不怕累的先鋒小子。曾經的羞澀不再屬于我，曾經的無知已離我遠去，失敗后的微笑、挫折后的勇氣已慢慢占據我的心扉。這些轉變有苦有甜，有成功后的喜悅也有失敗后的不甘，讓我對生活和工作都有了新的認識。以下是我對這兩年來的自我總結及努力的方向：

　　一、加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質修養

　　隨著社會經濟的不斷發展，在工程建設管理第一線上，需要面對各種各樣的復雜問題，如果不很好地加強政治理論學習，不與時俱進，掌握一定的理論知識，就無法理解X思想的精髓，無法符合科學發展觀的具體要求，無法正確貫徹落實好工程建設管理工作。所以我堅持用上級的理論武裝自己的頭腦，用創新的`理論指導具體實踐，不斷豐富自己的政治素養。

　　二、注重求真務實，不斷提高自身的工作潛力

　　從一名在校大學生到一名工作者，這之間的轉變需要時間的消磨，從一無所知到各項精通同樣需要我用時間來沉淀。在這過去的兩年里我認真學習安全法規和各種規章制度、施工手冊，不斷提高自身綜合素質和業務管理水平，理論和現場經驗相結合，不斷充實自己，提高自身業務管理水平。

　　出身社會，我們不僅要學習專業技能知識、經驗，還要學會為人處世，協調溝通，對于我來說，這也是一大軟肋，在這兩年的時間里，我接觸到了各個部門的領導、各個專業的頂尖人士、雖然現在小小的我，還不能夠有足夠的底氣和他們從容交談，但是在每一次的相處中，我都努力做到察言觀色、不該問的不問，不該說的不說、言多必失，同時又將每一個人的處事方法、談話的技巧深深的印在自己腦海中，我相信有一天我能用到，而且一定能用上。

　　三、敬業愛崗，勤奮工作，不斷取得新進展

　　勤勉敬業是對一名企業員工起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責。認真遵守各項規章制度，努力提高工作質量，沒有無故遲到、早退的現象，始終堅守在工作崗位上，x年從項目一線到公司調度崗位負責全公司項目進度的追蹤、匯總，上傳下發各種學習文件、施工計劃的提報、雖然有種棄武從文的感覺，但我始終認為，一個人無論在什么崗位，只要做好自己的本職工作，無論苦與累都沒有關系，人生的價值在于奮斗、在于創造、在于奉獻。我務必以勤奮的理念在自己的本職崗位上做出屬于自己的成績從而去實現人生的價值。

關于工程師述職報告怎么寫 篇2

　　尊敬的各位領導、各位評委、各位同事：

　　大家好！首先感謝公司為商服專員提供這次公平、公正、公開的競崗的機會。今天，我本著鍛煉自己，提升自己的宗旨站到這里來競聘二級商服專員一職，希望能得到大家的支持！我叫李進，20xx年3月至今任鳳凰城北城二樓商服專員，主要負責商場的服務工作。通過一年多的工作，綜合工作能力得到了提高并積累了一定的工作經驗。所有這些都有利于我盡快進入二級商服專員工作角色。現將入職以來的工作成果述職如下：

　　一、核心工作的完成情況工作。

　　1、日常商服工作

　�。�1）對現場營業秩序、衛生、形象的督導

　�。�2）電瓶車的運營和導購工作

　�。�3）對空調漏水、商戶店面漏雨、消防安全等6次突發事件的處理

　　（4）處理10次的客戶投訴

　�。�5）收集、整理、完成潔具櫥柜84家商戶的檔案建立

　�。�6）裝修管理和服務工作及裝修押金的申退工作

　�。�7）協助商服經理完成北城二樓84家商戶聯營合同繼簽。

　　2、費用催繳費用收繳是我們商服專員的主要工作之一

　　（1）房租收繳共四個季度；

　�。�2）質保金轉借款催繳，根據部門經理的安排對借款到期的商戶進行盯催收繳工作；（3）大河報豆腐塊廣告費，形象版廣告費共計完成11次

　�。�4）按時完成所屬轄區十一，五一的活動宣傳費用的收繳任務。

　　3、廣告征訂和廣告位出租：每周五大河報豆腐塊廣告的征訂，完成了35期大河報豆腐塊征訂工作，完成共計8塊的（電子屏廣告、巨幅、外墻）的廣告出租。

　　4、商場促銷活動方案的落實執行7次。（十一第三屆建材家居采購節，傾城大惠，甩賣大惠；3。15促銷、五一促銷活動的動員、活動氛圍）！落實執行10家商戶的單店促銷。

　　二、分析存在的問題和提升方法

　　在公司工作1年的時間里，雖然做了一些工作，但仍有許多的改進和提升的地方：

　�。�1）在今后的商服工作中無論對顧客和商戶都要使用規范親切的禮貌用語；

　　（2）在日常商服工作中，按照《現場管理規定》對的違規商戶有必要及時溝通和違約處理；

　�。�3）工作中不明白的地方要與領導和同事的及時溝通，交流思想，以便正確的領會公司的各項政策，使自己的工作思路清晰；

　�。�4）工作開展時明確輕重緩急，將工作中發現的問題，及時邀請相關部門和人員協助，盡力推進工作的進程；

　　（5）需要進一步加強與商戶的交流，幫助商戶解決店面經營中遇到的實際問題，提高為商戶服務的意識。

　　三、自主應對突發性和臨時性工作并妥善解決的案例

　　20xx年11月樂家衛浴店面上方漏水，立即趕到現場，通知工程部盧經理，用垃圾桶接水，立即通知同事們并協助店面人員立即轉移產品，把損失降到最低程度。查明原因是從五樓的伸縮縫直接流下來的雨水！之后對每一家商戶店面進行檢查，爭取把問題解決在萌芽狀態！

　　四、下步的工作思路及工作想法

　　如果我有幸當選為二級商服專員，我將做好以下工作：

　　1、空攤位的出租：對北城二樓潛在空攤位進行招商整合，收集潛在的客戶資源，并及時與商服經理匯報；

　　2、費用催繳；采取“提前通知，先易后難”的辦法，通過下催費單、電話聯系商戶，面談來盯催商戶交齊房租費用，確保費用收繳率100%，及時完成率95%以上；

　　3、日常商服工作

　�。�1）每天分早中晚三個時間對現場營業秩序、衛生、形象的督導、及時整理和整改，對吊頂、地轉等檢查，有問題的聯系相關部門解決，為商戶和顧客提供一個安全衛生優雅的經營環境和舒心購物環境（2）做好電瓶車的運營和導購工作，使用規范的禮貌話術向顧客介紹商場的商場業種區域規化及品牌分布，提升商場的服務形象和，美譽度！

　　4、廣告征訂：按計劃完成報紙廣告的征訂任務，確保每次廣告按時刊登。

　　5、促銷活動：確保商場大型促銷和商戶單店促銷的動員、組織、活動氛圍的落實、活動信息反饋等按時按點完成；

　　6、充分協調，及時、妥善處理；解決顧客和商戶的售后、質量、產品的退還等事宜，使顧客對我們商場更加信賴，對商戶反映的各種問題及時處理、反饋。

　　五、對崗位的認知和現狀分析

　　為商戶營造一個安全、衛生的經營環境，為顧客提供一個舒心、優雅、信賴的購物環境！核心工作是商服專員對公司經濟價值的體現！

　　六、結束語

　　我到公司工作的一年來，見證了北城，南城的開業運營，深深的感受到我們商服部團隊的團結精神和執行力，團結乃團隊之基，它是一種凝聚力！執行力就是一種把想法變成行動，把行動變成結果從而保質保量完成任務的能力。對團隊而言執行力就是戰斗力！我們之所以能完成公司下達每一個的工作任務，靠的就是這種團結互助精神、靠的就是這種雷厲風行的執行力，我認為這就是我們這支團隊的靈魂！事實證明不管人員變動，時間更替，我們團隊的靈魂永在！因此我愿意投入在這支團隊中工作，滿懷豪情的來競聘二級商服專員的崗位！

　　總之，通過一年來的工作，我熟悉了商服部的工作內容、工作流程，也提高工作能力、積累工作經驗，這些都有利于我盡快進入二級商服專員工作角色！

　　希望能得到各位評委支持和指導！

關于工程師述職報告怎么寫 篇3

　　今年，營銷中心在公司的指導下，開展了xx區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將一年來，營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題，進行以下述職報告。

　　1、工作成就

　　xx區域市場現有x流通參與商超過家，通過深入實際的調查與溝通，我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向，將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理，在這些客戶中，我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近x家。我們所擁有的這些渠道資源，為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領xx區域這一重點市場，提供了扎實的營銷網絡保證，這一點正是競品企業所看重的。

　　目前，營銷中心在營銷總監的總體規劃下，人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。對業務人員，營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分，共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級，各層級之間分工協作，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞，體現勒協作和互補的初衷。這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是xx區域市場運作的生力軍，是能夠順利啟動xx區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

　　營銷中心將出臺針對“人力資源”的，該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上，進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準，做到了“事事有標準，事事有保障�！毙纬闪恕翱偨Y問題，提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。

　　2、工作不足

　　雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法，每月工作也有布置和要求，但是，沒有形成按時匯報的機制和習慣，僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述，營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調，從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

　　營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的，一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況，以便隨時調整策略，任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

　　同舟共濟，人人有責!市場供需失衡的壓力，同業風氣的阻障，客觀環境的不便，均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事，我們就不能更好地前進。我們知道，其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣，我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步，不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

　　市場資源是有限的，是我們生存和發展的根本。對于目標市場，在經過調研、分析之后，并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發，哪個客戶需要線開發，哪個客戶暫時不能啟動，那些客戶需要互補聯動，并不是單憑想象就能達到效果的，客觀經濟規律是不可違背的，甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略，什么時間應該回訪，應該采用面談還是電話，都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為，都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

　　3、工作建議

　　重塑營銷中心的角色職能定位。在做網絡的同時，做銷量，創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。建立金字塔式的營銷結構，推行低重心營銷策略。在確保產品在終端“買得到”的同時，也要確�！百u得動”，有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水，還要創造讓水流出去的`“出口”。

　　調整產品結構。單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托，宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品，這樣終端銷售會更有積極性，客情關系會更加緊密。

　　述職人：

　　20xx年x月x日