保險公司工作述職報告（精選31篇）
保險公司工作述職報告 篇1
尊敬的各位領導、各位同仁：
大家好！
我叫，是分公司的一位保險業務員。
一年來，在公司領導正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全師突破保費收入x萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過不斷的努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為本公司的持續發展，做出應有的貢獻。在業務上要全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xx元，其中車險保費xx元，非車險業務x元，滿期賠付率為%。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！謝謝大家。
保險公司工作述職報告 篇2
尊敬的`各位領導、同志們：
我于20xx年踏進保險行業，入行xx年以來，堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評，年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎，值得高興的是X年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來，我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持，20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛，我個人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責任，我唯有更加勤奮工作，以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。
20xx年以來，在支公司黨委、總經理室的正確領導下，我認真貫徹落實支公司工作會議精神，圍繞'更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點，明確兩個目標'的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在同事們的積極配合和協助下，我所分管的車險業務從20xx年的3445.54萬元，到20xx年的3663.73萬元，再到20xx年的4566.42萬元，一年上一個臺階，保費收入實現大幅增長，經營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。
(一)開拓業務新領域，推進業務快速發展。
XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數額較大。這給XX公司今年的經營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與分管部門的同事們團結協作，大家集思廣益，開拓創新，采取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。
一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關系，特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持，拓展了業務發展新領域，使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，營業貨車險業務同比增長212%，責任險同比增長%，意外險同比增長%。
二是充分調動銷售隊伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會，組織員工學習省、市公司的重要文件，為充分激發銷售人員展業的積極性，樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時，我還幫助銷售人員規劃職業生涯，增強他們的職業歸屬感，穩定壯大公司銷售隊伍，不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費3989.23萬元，完成年初預算目標72.43%。下一步，我將把20xx年流失的業務整理出來，把業績目標細分到每個片區，發動員工繼續跟蹤，把它做為11-12月業務的增長點。與此同時，繼續做好市場調查，了解行業信息，掌握經營動向，為公司提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強化內部管理，切實提高辦事效率。
為了提高服務意識，轉變工作思路，積極促盔車險業務發展，我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排，督促承保部認真完成培訓工作，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、核保、見費的整體流程，掌握三代系統上線后帶來的業務規則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業務系統。其次，為進一步加強理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實提升理賠服務水平，我嚴格落實'限時賠款理算'制度，加強各環節的銜接，實行對賠案處理時限的全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結案;對有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，及時跟業務員互動、與客戶溝通，擺事實、講道理，據理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評。今年1至10月，共辦理車險理算1962筆。
(三)加強企業文化建設，推進精神文明建設發展。
在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
一是加強自身學習。一方面，我認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發展動態;深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎。
二是嚴于律己，規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。
三是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。
一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
一是業務發展不平衡，車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。
二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
謝謝!
保險公司工作述職報告 篇3
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的x年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自06年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
深化思想認識，明確職責定位。
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。
努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：喊破嗓子，不如做出樣子，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
不斷改進工作方法，在管理藝術上尋求新的突破。
在機關時，可能習慣了一個蘿卜一個坑的分工，多少有一些人浮于事的工作態度，現在初次創業，這才發現凡事都要親歷親為，而且工作開展缺少頭緒，所以有時候會覺得無從下手，在屢次受挫后甚至產生了一些消極沮喪的情緒。經過反思，我發現，作為一個管理者，個人的力量畢竟有限，很多時候都使不上勁，要想達成一個大的目標，則必須充分整合、調動所有人的力量，用集體的智慧解來決問題，這就需要管理者懂得去協調，懂得去平衡，從這個角度來說，管理絕對是一門學問。然而由于經驗的缺乏，我的工作方法顯得簡單而粗糙，最初并不能有效的調動員工的積極性。
隨著自己對業務工作的逐步深入，慢慢才了解到一線銷售人員的甘苦，我覺得，一定要站在員工的角度，設身處地的為他們著想，才能贏得信任和支持。本著這樣的理念，我開始嘗試走進員工當中去，不斷與他們加強溝通交流。我們經常坐在一起探討業務，聊聊家常，不但了解到了員工的想法和需求，而且加深了彼此的感情和信賴，我也從中得到了不少新的啟發和靈感。在這種溫馨的氛圍中，部門上下變得就像一個大家庭一樣，誰有了困難大家都會伸出援手，誰有了成績大家都會為他喝彩，隊伍變的更加團結，更加富有力量，這樣工作也能夠較為順利的開展下去了。
保險公司工作述職報告 篇4
尊敬的領導：
大家好！
我于20xx年x月任個人業務部經理一年來，在省公司黨委、總經理室的正確領導下，在機關各處室、市分公司的大力支持下，較好地完成了各項工作任務。在業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就一年來做的主要工作做簡要總結，不妥之處請批評指正。
一、努力學習政治、業務理論，不斷提高管理水平和崗位技能
一年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動，同時主動學書記的幾個重要講話和紀檢部門下發的有關廉政建設的學習材料，培養自己的政治敏感力和廉政意識。對專業理論學習，更是常抓不懈，由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量的業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，一年來用業余時間撰寫具有業務指導性的文章x篇，分別在總省公司不同刊物上使用，起到了一定的導向作用。
二、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想做為業務部門的主要負責人，抓業務發展是我的中心工作，任何時候都不能有絲毫的放松，一年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、科學計劃。“杯”企劃活動由于策劃快、部署快、行動快，一個半月保費收入x個億，又一次超過了上海和廣東，兩年來，我省個險業務的規模和速度均走在了內陸省份的最前列。
2、搞好總結。業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力提高的關鍵。一年來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結束后，及時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業務員失望。當去基層公司看望業務員時，他們講到“我們不是為了別的，我們連續開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話。”在一次巡回報告會上曾經承諾凡是在本月能夠連續開單十天者，我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產生的強大能量，基于這一點，兩年來在這一方面堅持做到了說到做到，決不失信的人，也正因為如此，在4萬名業務員當中建立了良好的信譽，形成比較強勁的凝聚力和向心力。
三、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展的生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作的又一項中心工作之一。張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年的隊伍是在前幾年業務規模急速擴張時建立起來的，由于人民銀行九次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員的業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定的狀況。當時感到有千斤壓力，面對現狀做了以下幾個方面的工作：
1、全面了解情況。到任的第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談。數十天的調查研究基本摸清了影響隊伍穩定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
2、對癥下藥。根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策。各級公司根據各自存在的不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使營銷團隊的管理走上制度化。20xx年x月，根據市地的工作情況和全系統一年多的思想和制度的準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行的“基本法”，到20xx年底全省“基本法”達到了相對的統一，為實施新的“基本法”打下了堅實的基礎。同時就業務員的相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，在業務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規范”，增加了活動量，加之后來新險種的上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。
3、規范行為、賞罰分明：隊伍穩定不能一味遷就姑息，一方面正確引導，下發了業務員行為操守和違規違紀處罰辦法；一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在20xx年下半年競爭最為激烈的時候，對一些人搖擺不定、離心離德，及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略，起到一定的穩定作用。后來一些人到同業公司一段時間后又想回來，根據形勢變化又提出“可以接收”，對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區別對待的策略，在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。
4、親情管理。兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上的業務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業務員，最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發展前景，結下了深厚的友誼，樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支隊伍，即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍，通過有效的工作，目前有組訓x多人、講師x余人、高級主管x人、中級主管x人、銷售精英近千人。
四、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效的保障體系
一年來，教育訓練始終處于業務發展的前沿，支持著業務發展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是20xx年8月，我省第一期以自己的力量教學，為期x天有x人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內容充實、全程跟蹤，培訓收到了顯著效果，這支隊伍目前都作為各級團隊中的中堅力量，在支撐著團隊的經營。目前組訓力量已達到近x余人。二是主管培訓。一年來最大限度的培訓主管隊伍，近千人接受了不同內容的培訓。三是講師培訓。為了使培訓制度化、系統化、規范化，同時也為了節約培訓成本，經過兩年的努力，已建立起省聘講師x人、省聘見習講師x人的專兼職講師隊伍，這項工作走在了全系統前列。四是管理人員的培訓，協同人事部、教育培訓部和信息部，先后舉辦了不同類別的管理人員培訓班，使全省營銷管理人員的綜合素質得到了有效的提高。
五、抓好幾項大的基礎工作
為了使我省個人業務工作有一個長足長遠的發展，先后抓好幾件大的基礎工作。一是個人代理人檔案管理工作。通過檢查、評比，目前近5萬人的隊伍全部按照總公司和保監辦的要求建立了規范的個人檔案。二、信息通報工作。自20xx年x月創建了“營銷快訊”，至今已有近百期，及時通報情況、交流信息，加快了信息傳承和互相促進，特別是今年開通了“信息直通車”，受到全系統基層公司的普遍歡迎。三是建立了代理人群眾組織。先后建立的代理人業務發展研究會，并于20xx年x月召開第一次年會；成立代理人精英俱樂部，于今年5月正式揭牌；建立了代理人“愛心社”，使代理人有了自己的組織，補充和完善了公司的企業文化。四是建立了完善的表報制度，保證了業務數據分析的科學有效性。五是推行“兩個規范”，為業務的長足發展和產能的提高提供了有效的工具。新基本法的試點工作的成功，為我省貫徹20xx版，為代理人管理走向正規化、科學化打下堅實基礎，開好了兩個大會。一是20xx年的“雙過半”和今年x月份首屆高峰會的成功召開，為業務發展和隊伍管理起到典范作用。兩會的影響力，將持續激勵團隊和管理者的士氣和信心，進而推動生產力的不斷提升，抓好了部室建設，綜合素質日漸提高，盡力使部室人員有能力駕馭日益激烈的競爭形勢。目前全處同志團結協作、遵守紀律、士氣高漲，都能登臺講課，都可以獨立工作。
總之，一年來做了一些工作，收到了一些績效，但要特別感謝的是總經理室和機關各處室，沒有他們的支持就不可能有這樣的局面，還要特別感謝我的副手對我工作的極大支持和無私奉獻，感謝全處同志對我工作的理解和支持，再次謝謝他們。
工作中我還有不少不足之處，比如考慮問題不夠深入細致，深入基層不夠，加之一年來有一半的時間在外，和同志們溝通交流時間少等，請大家多批評。另一方面我自已也要不斷的加以改進。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業務發展任務十分艱巨，愿和同志們共同努力，把我系統的全面建設推向更高層面。
保險公司工作述職報告 篇5
尊敬的領導：
您好！今年以來，根據總經理室的工作分工，我主要負責x營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間，在上級公司黨委、總經理室的正確領導和x中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我仔細履行職責，專心加強管理與引導，努力協調分管各項工作的健康發展，取得必需成果。截止到20xx年11月18日，完成保費x萬元，完成全年安排的x%，超額完成x萬元，并安排截止到20xx年12月31日完成保費x萬元，安排超額x萬元。這天，根據x中支年度班子考核的統一部署和要求，我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結，不當之處，請指責指正。
一、專心學習，不斷提升，做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業學問培訓，本人踴躍報名，專心參與。學習期間專心協作，擅長溝通、敬重他人、關切他人，并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參與山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優秀學員證書。透過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎學問、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的相識和了解；學習培訓后，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特別作用有宏觀上的相識，對各種詳細的保險業務的詳細業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
二、專心主動的做好全面業務的推動工作
根據公司黨委、總經理室各成員的'工作分工，我專心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響，20xx年經濟接著呈疲軟狀態，新增業務的發展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保狀況進行統計分析，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下到達每個業務人員手中，使其到達每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升，效果比較志向。二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我于上半年與x鵬華汽貿友好合作，簽訂協議，自此x營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今，車商渠道每月有十萬左右業務產出，為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段，我正專心與北京現代x店和中國一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進溝通，加強聯系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預料不久會有業務產出。
三、理順業務發展思路，為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設，專心探討出臺相應的內部管理政策和工作措施，在肅穆工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每一天溝通，遇到業務發展阻礙專心幫忙他們協調溝通；每逢他們的生日，群眾慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝愿。
其次方面是專心協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系，主動協調各業務人員與他們的業務合作，專心穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩發展。第三方面是加大公司宣揚力度。依靠總分公司現有的宣揚力度遠遠不夠，我部門安排于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在x縣人民心中樹立起完備的形象。
四、存在的問題和不足
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成果，但距離上級公司的要求還存在著很多不足。主要表此刻：一是細想業務素養的提高跟不上公司快速發展的形式，思想觀念有待進一步提高；二是忽視業務與學習的兩者關系，平日大部分時間忙于業務及事業性工作，用于業務學問學習的時間相對較少，有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
保險公司工作述職報告 篇6
尊敬的各位領導、同事們：
您好！
一年來，x公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，領先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順當發展。下面結合我的詳細分管工作，談談這一年來的成果與不足。
一、工作思想
主動貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為xx公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素養水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工給予的重要職責與使命，公司的經營方針政策須要我去貫徹實施。因此，我非常注意保險理論的學習和管理實力的培育。留意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立劇烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務實力和管理實力。不斷提高公司業務人員隊伍的整體素養水平。一年來，我始終把培育展業人員的業務素養作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓安排，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
沒有規則不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必需制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更須要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成果、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、依據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售安排。制定安排時本著實事求是、依據各個險種特點、客戶特點，部室狀況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標安排的順當完成。
2、作為分管業務的經理我非常注意各個展業部室的團隊建設。始終注意部室經理和部室成員的思想和業務素養教化。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學學問、找閱歷，提高職工全面素養。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的學問上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素養的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推動薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化四化目標，全面推動企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工主動性和創建性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面對大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。依據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶供應了平安保障又增加了公司保費收入，真可謂一箭雙雕。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不剛好，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁心情，有時工作急于求成，反而影響了工作的'進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的相識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成果。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想接著保持較好的發展態勢，必需進一步解放思想，更新觀念，突破自我，漸漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信念，迎接將來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我信任，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司肯定能夠創建出更加輝煌的業績！
保險公司工作述職報告 篇7
尊敬的：
您好！
多年的工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子；的肯定是我能力的體現；伙伴的認可是我付出后的結晶；我也一直以高標準來要求自己，激勵自己，來權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標，一年來的工作，充分得到各級主管的肯定和業務伙伴的贊許，充滿無限的欣慰，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發展、新的突破，現將我本人一年來的德、能、勤、績情況述職如下：
一、工作報告：
1、以專業的技能帶動團隊業績
入司七年來，我個人每年業績在萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰經驗，還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發展方向；不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經營指標進行與計劃，還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成；不僅能做到對團隊的發展狀況全盤掌握，還能及時作出性的建議。
根據年初各點制定的目標，進行階段性的和追蹤，湖田萬目標目前已完成萬，西村萬目標目前已完成萬，新田萬目標目前完成萬，神舟部城區萬目標，目前完成萬。我明白這份成績單對公司來說，并不是滿分，但是卻凝聚了無數的心血。明年，不管業績和人力，都將設定一個更高的目標，有聰明睿智善于管理的總經理室支持，我們將會信心百倍。
2、加強增員甄選，擴展增員渠道。
為了不離增員市場，了解一線伙伴的心聲，也為了平時講增員時能夠以經驗相傳，我一直都有增員的習慣，有了曾經當主管的經驗，就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發展意愿，同時從隊伍中發現和支持部分有發展意愿的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來，目前留存的新員中，有人轉正，人破零，人未破零。新增人員業績總和近萬元。新田點今年萬業績大多數是由新員達成。基于湖田點人少業績高的情況，原則是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶領伙伴增員，為明年的發展打下人力基礎。
3、及時搞好階段性的業務培訓
自從去年我當了一年新員培訓班班主任后，我已經慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路，再加上業余時間下載資料比較方便，我不斷的把先進的理念和優秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農例會中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的食糧，也進而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊，可學習借鑒的`資料是最豐富的，只要肯去實踐，一定能有效提升銷售能力。為了讓業務人員充分掌握銷售技巧，我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發放給業務員，并在例會上進行角色訓練；并編輯各個分紅險種的利益演示表進行發放，在例會上進行險種講解人人通關，讓伙伴們在原來的基礎上進一步掌握了實踐技巧。
4、改進例會質量，提高拜訪品質
我始終把例會作為營銷經營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質量。充分發揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達，對統一樹立積極向上的團隊氛圍起到至關重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量，有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出，最后發現：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進行講授，在業務推動中進行引用，不僅調動了例會氣氛，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業績低迷時，我能及時找出癥結所在，并及時解決問題。在11月25號時，新田業績只有元，面對萬元的目標，伙伴們都已失去信心，為了通過產說會大幅提升業績，必須提升大家的拜訪量，苦思冥想之下，設計了一張獨特的“業務員調查表”在例會上進行使用，之后，找出大家做好保險的優勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解，業務員幡然醒悟，通過蹲點四天全體努力，勝利達成萬的業績。從九月份以來，新的越強管理下，我們借力推動和追蹤，我所督導的四個點基本完成任務，雖然本人的業績在這期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的高興。
5、做好良好溝通電話追蹤工作
追蹤工作一方面體現在在每次早、例會結束后,我都會找兩三個業務伙伴進行輔導和溝通,輔導內容包括幫助業務員診斷,目前狀況,確定沖刺目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險業的從業信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙。當業務員的意圖和公司管理意圖有所沖突時，能站在公司層面去做好業務員的工作。當生產力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為、消極蔓延時，我會主動尋找原因并做出對策解決問題，不能解決的我會尋求上級的幫忙。除了當面溝通，另一方面體現在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業務伙伴生活狀態和拜訪情況,告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。
二、存在的問題和今后努力方向：
我雖然一年如一日的敬崗愛業、任勞任怨、主動積極的付出努力，取得了一定的成績，但是我個人的工作，離上級的要求和公司發展還有一定差距，主要表現在以下三點：
1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決，團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿，缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協調難以保證有效留存。
2、由于我做事比較主動積極，個人精力有限，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”，致使主管追蹤老員輔導新員能力有限，我一人又心有余而力不足，導致新、老員落的情況時有發生。在此也借這機會，向公司提個建議：以后要加強主管的培訓，讓中流砥柱的主管層發揮最大的潛能，團隊的發展將更上一層樓。
3、對下溝通不錯，對上缺乏交流，導致有時工作節，意圖和意圖不能得到統一。
針對以上存在的問題，在明年的工作中我將努力做到“三個加強”：
一是加強職場訓練，力求把工作做得更好、更細，進一步增強業務員增員銷售各方面技能，形成常態增員的工作習慣，努力使團隊年輕化專業化職業化。
二是加強組織協調，發揮好各個崗位的積極性和創造性，形成合力干工作、求發展；
三是加強各層級之間的溝通，使自己的工作目標和公司目標一致。
三、個人發展設想
身先才能率人，律己才能服人，量寬才能容人，散財得以聚人，關愛足以得人。我深知：只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好，不僅要做好主管需要的參謀，也要做好業務員需要的導師，還要做好團隊需要的政委，不斷的提升自己，不遺余力的出色完成公司下達的各項任務，為團隊的輝煌寫下華麗的章！
此致
敬禮
述職人：x
20年月日
保險公司工作述職報告 篇8
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
時光如同白駒過隙，彈指之間，又來到了一年一度的述職時刻。每年站到這個講臺上，內心都是思緒萬千，百感交集。20xx年是公司五年戰略規劃的開局之年，也是公司改革發展的攻堅年。這一年對我來說也是不同尋常的一年，在這一年我完成了崗位和角色的轉變。年終歲尾，懷著誠惶誠恐的心情回顧一年的工作，歷歷在目，有收獲的喜悅，當然也有失去的遺憾。值得慶幸的是，在公司領導的親切關懷下，在部門領導和同事的傾力支持下，我較好的完成了全年各項工作。下面，我就一年來的工作和學習情況述職如下，請予以審議：
一、以忠誠之心對待工作
20xx年是分公司的十周歲生日，也是我在公司服役的第十一個年頭。十年來，伴隨著公司的成長和發展，自己從一個初出茅廬的職場菜鳥逐步完成了自我蛻變。回顧十年的成長歷程，感慨良多。十年的歷練讓我蛻去了青春的稚氣，多了幾分沉穩和堅定。正是公司的培養讓我十年來一步一個腳印，扎扎實實地走到了今天。一路走來，變化的只有身形和閱歷，不變的是對公司的那份感恩和忠誠。無論自己身處分公司機關管理部門，還是走進一線機構，正是對公司的那份責任和忠誠鞭策著自己不輟前行。
今年9月份，我調離了曾經工作6年的分公司xx部，離開時難免有一些不舍和傷感。可以說，在xx部工作期間是我成長最快、收獲最多的時期，也是職業生涯中難忘的時期。在這段時間里，我得到了班長總經理的無私幫助，她通過言傳身教，讓我在工作能力、待人接物以及為人處事等各個方面都有了明顯提升，工作起來更加游刃有余。當然，更要感恩總經理的包容和理解，為有些任性、倔強的我提供了充分的施展空間。
近年來，公司農險業務在經歷風風雨雨后不斷實現新的跨越和突破，自己也有幸成為見證者和實踐者。然而，20xx年對農險工作來說是一次史無前例的考驗。從年初開始，各種高級別、高密度的審計和檢查接踵而至，部門的內控制度完善、迎檢接待以及自查整改等工作紛至沓來。尤其是3月份進場的保監會和財政部聯合檢查組，這次檢查規格高、要求嚴、任務重、動真格，可以說檢查結果事關公司農險發展的長遠大局。在公司領導周密有序的安排部署下，部門上下思想上高度重視，行動上有條不紊，嚴陣以待，從容應對。一方面認真對照檢查的各項要求，精心準備各類檢查資料和匯報材料；另一方面加強與檢查組的配合，建立暢通的對話渠道，通過交流增進共識，將矛盾和問題及時化解。通過公司上下的不懈努力，公司順利通過了這次為期3個月的綜合檢查，雖然暴露出一些問題，但總體上仍然得到了檢查組的高度評價。通過這次檢查，進一步提升了公司在監管者心目中的形象和地位，再次證明了公司的農險工作是經得起歷史檢驗的，讓公司面對未來的發展更加坦然。
檢查不能阻止發展的腳步。對農險工作來說，發展永遠是主旋律。年初，公司農險業務受到各類檢查的影響，業務發展乏力。如何在更加苛刻的政策要求下實現合規發展和科學發展成為我們必須要面對的課題。針對發展遇到的瓶頸，我們進一步改進了現行的實務操作、考核體系以及業務推動政策，力求聯系實際、貼近基層。同時，面對種植業保險發展的客觀困難，公司果斷把養殖業保險作為新的突破口。我們一方面與省畜牧局保持頻繁的日常聯系，為機構提供優越的發展環境；另一方面我們充分利用各類會議、培訓對機構進行面對面宣導，消除發展顧慮，堅定發展信心。針對重點機構，總和我還分頭下基層進行實地督導幫扶，主動與當地畜牧部門進行對接，引導機構走上正確的發展道路。令人欣慰的是，在全省廣大干部員工的努力下，農險業務頂住巨大壓力再次創造歷史。
9月，公司對我委以重任。我告別了熟悉的xx部，來到非車險部。面對新的征程和新的挑戰，我主動轉換角色，更新思維，努力做到到職到位。坦白地講，在新部門的這段時間里，雖然談不上什么工作成效，但每天都是忙忙碌碌，盡心竭力。面對非車險部大量的事務性、階段性、協調類和文字類工作，我帶領部門員工加班加點，從未懈怠。在新的崗位上，我時刻用三個“認真對待”來要求自己：
一是認真對待每個項目。上任之初，恰逢全省新農合大病保險項目開始招標。雖然入圍希望不大，但我依然要求部門認真對待，全力以赴。由于部門人員少，正常上班時間有大量工作需要處理，我們便集中下班和雙休日時間開展投標文件制作。對大病保險業務來說，我是個新手。為了順利完成唱標環節，我臨時抱佛腳，學習參考了大量相關的業務和政策知識。最終，該項目由兩家壽險公司中標，我公司雖然名落孫山，但通過這次投標展示了企業誠懇負責任的態度，為后續項目的開展積累了經驗。類似這種項目在未來會成為家常便飯，我也會一如既往的認真對待。
二是認真對待每個基層公司的訴求。非車險部每天都要處理大量來自基層的業務審批，也有大量的對上對下溝通工作。在處理過程中，我能夠充分尊重事實，急基層之所急，想基層之所想，敢于擔當，盡心盡力，以強烈的責任心去對待每個基層公司的'訴求。
三是認真對待每個矛盾和問題。面對非車險在發展管理中遇到的困難和問題，我不回避、不掩蓋、不放任。為了規劃好明年的工作，找到公司發展和管理的短板，我們通過學習調研、集思廣益和研究分析等多種手段找準問題，正視問題，下定決心，大膽求變。
二、以虔誠之心對待傳統文化學習
對我來說，20xx年收獲最大的不是事業，而是通過傳統文化學習找到了心靈的驛站。今年，公司帶我們走進了傳統文化學習的殿堂。之前我對傳統文化的認識還只是停留在空洞、枯燥的古文教育之中。初學時自己還存在觀望的學習心態。隨著中國傳統文化大講堂的持續開講，自己逐漸感受到傳統文化和古圣先賢的獨特魅力和精神力量，身陷其中不能自拔。之前的我，時常因為生活、工作、家庭中的瑣事感到茫然、浮躁、焦慮，幸福感缺失。還好，傳統文化為我找到了方向，讓我頓悟了生命真諦，放大了人生格局，發現了真善美，懂得了感恩，學會了釋然，開闊了胸懷，啟迪了智慧，為心靈找到了久違的歸宿。感恩公司為我們找到了精神家園。學習只有起點，沒有終點。作為中國傳統文化的入門者，我還有很長的路要走，在今后的研修過程中，我將用虔誠敬畏之心對待傳統文化學習，把學習作為習慣，在學中有悟，在悟中有得，在得中有變，在變中有進。
三、以真誠之心對待身邊同事
我在分公司先后供職的兩個部門，部門同事都很年輕，充滿活力。在茫茫人海、蕓蕓眾生中與他們從相遇、相知到并肩作戰，我很珍惜這份緣分。作為朝夕相處的戰友，我始終以一顆恭敬心對待這份工作友誼。同為年輕人，他們工作有激情，有沖勁，但欠缺的是工作方法和工作經驗。為了加快他們成長，我主動做他們工作和生活中的知心朋友，傾聽他們的心聲，走進他們的世界，分享自己的工作方法和工作心得。作為部門的帶頭人，我絕不當“甩手掌柜”，堅持做到嚴于律己，率先垂范，敢于擔當，用真抓實干的作風影響著他們。令人欣慰的是，一年來，無論是xx部還是非車險部，部門氣氛融洽，同志們積極向上，呈現了強大的凝聚力和戰斗力。但需要檢討的是，由于我本人脾氣急，性格直，在工作時難免語出傷人。借此機會，向你們表示深深的歉意。
盤點過去的一年，忙忙碌碌，壓力大的時候也常常夜不能寐，雖傾盡全力，但距離領導和自己的期望仍有不少差距，很多想法和目標還沒有實現，例如：
1、工作缺乏前瞻性。容易在工作中安于現狀，缺乏敢想敢干的闖勁。
2、工作方法因循守舊。缺乏創新精神，沒有大刀闊斧開展工作的決心和毅力。
3、深入基層調查研究不夠。對基層情況的掌握還不夠細、不夠實、不夠多，還存在拍腦袋決策的現象。
20xx即將過去，昨天已被珍藏，今天仍需把握。展望20xx年，新“國十條”的出臺已為保險業描繪了新的藍圖。新的一年，面對新的挑戰和機遇，我將以更加飽滿的熱情、更加務實的作風，再次揚帆起航，為鑄就分公司輝煌的明天做出應有的貢獻！
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
保險公司工作述職報告 篇9
20xx年個人工作總結又是一年歲尾年初，時光如白駒過隙，新的一年即將開始。在即將過去的一年中，我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位，恪盡職守，盡職盡責，任勞任怨，全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發展貢獻自己的一份微薄之力。現將本年度工作做如下報告，匯報給各位領導及同仁：
本人于20xx年入司，20xx年11月正式走進組訓工作崗位，距今已5年有余，做為組訓室的一名老兵，我一直秉承工作無小事，團隊是我家的思想觀念，服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂，公司的事是我們的事，團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率，20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓；產說會的組織、策劃、執行；課件的研發和業務推動中；在20xx年的9月份后，由于農網長遠發展的需要，領導又將農村網點的建設和發展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重，但我絲毫不敢有懈怠之心，竭盡自己之能力，將所有工作做到盡善盡美。
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作，也是組訓工作是一項基本工作，只有搞好各階段的培訓，才能更好的增加新人留存率，穩定老人的從業信心，增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期，培訓新人約150余人次，在歷次的新人培訓中不論新人的數量多少，我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護，認真做好每一堂課，雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的，但每次培訓前一天，我都會認真的溫習和修改課件，每次都有改進，力爭做到盡善盡美；今年銜接培訓共舉辦4期，每季度一期。銜接培訓是提升業務員技能調整業務員心態的重要手段之一，在每次銜接培訓前期，我都會認真了解、分析業務員需求，有針對性的進行銜接培訓的課程安排，每次的銜接培訓都取得了較好的效果，業務員反應良好，說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓，確確實實的幫助新人提升了展業技能，提高了新人的在這個行業的留存率。培訓工作不容忽視，每一次的培訓內容我都盡量做到實用有效，讓業務人員愛上培訓學習，從而提升業績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養新組訓的重責，我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌；做為主講需要進行的授眾分析、專題內容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習，讓我們教學相長、共同進步。
產說會在20xx年我公司的期交業務指標完成中，可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業務競賽中，讓我公司的業績一直引領張家口全轄的最前沿。而產說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產說會中不僅擔任主持工作，更是產說會整體運作的實施者。產說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱，到業務員進行客戶邀約的準備，每一場產說會的所有資料、課件及相關文字起草，我都在每一次會前重新進行檢查修正；產說會的會標、現場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等，事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
壽險行業就是一個不斷學習、不斷創新的行業。做為一個合格的組訓，必須擁有能夠通過團隊現狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現，在現階段就是根據業務員的實際情況，開發不同形式的.課程，并將課程轉化為業務員的生產力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉，我的相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中，我可以做到根據業務員職級的不同，進行有針對性的培訓。包括相關培訓內容的計劃及培訓課件的制作；在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發，力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學，并且在組訓及主管中進行推廣。
要使一個團隊保持良性發展，永續經營，必須要有明確詳細的業務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲，有人有業績”團隊發展以人為本，增員工作尤為重要，但在增員的同時，團隊要勇于割舍一些低產能和無業績人員，只有這樣，才能使團隊整體素質提升，產能提高。這是是我的個人認識，并且不斷的在把我的這種認識傳播到業務員及主管的心中。在公司領導的支持下，我公司今年進行了清虛工作，同時加強增員宣導以及增員業務培訓，做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析，積極提供建設性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人上單獎勵，舉績抽獎，出勤獎勵、分階段競賽，樹立組經理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網點啟動和職場文化進行激勵，將業務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強，切切實實讓業務推動打動業務伙伴的心，從而帶動整體業務的發展。
在今年的9月份以后，領導將網點的長期建設與發展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經有過的網點建設經驗，我知道網點的業務占著公司整體業務比例的半壁江山，網點的建設與發展直接影響著公司整體發展的步伐。我知道網點的穩定與發展會議的經營與管理起著舉足輕重的作用，于是合理安排和利用時間到各個網點召開晨會，為網點的伙伴及時進行相關展業問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網點伙伴的發展與留存，幫助她們進行合理的職涯規劃，堅定從業信心。在9至11月份一共組織召開網點的職場營銷26場次，可以說為公司9月、11月業務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協助網點經理進行西八里網站的建設，現在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。
以上這些是我20xx年的工作重點，除此之外，還能及時完成各級領導交辦的臨時任務，在每次公司制定任務時都不落人后，能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態為新組訓做好榜樣，盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于amis的表報，及新基本法的貫徹和實施等等，組訓的工作有很多，將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人，不同的事。如：工資錯誤核對，職級核查、業務預警、業務員情緒波動，甚至在職場中散播消極的話語，我都會認真對待，通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態。讓業務員每天擁有積極熱情的狀態是我的工作，不論工作中，生活中有多少困難和艱辛，我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴，做好本職工作，為公司整體業績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中，我把公司業績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標，而公司領導的信任，工作同仁的支持，業務伙伴的需要，是我工作動力的源泉，在新的一年里我更要兢兢業業、百尺竿頭、更進一步。
述職人：
20xx年XX月XX日
保險公司工作述職報告 篇10
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容
那么對于經代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取，發放登記
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道(各片區經理)本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續問題的發生，(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，通過對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的'。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排。
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為__為經代搭建一個更好的平臺。
第三，繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受。
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發現，那么對于現在的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到__工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱e_cel表格，但是通過在工作中的學習，發現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
接下拉的工作要點：
首先，我希望咱們__明年能夠順利的上市，之后也算是一個新的開始，希望能夠有一個更好的發展。
其次，是希望我們經代能夠在各位老師和我們大家的辛勤努力下，保質保量的完成各項任務，甚至是超額完成。
第三，是對我自己的一個愿景吧，希望我有一天也能夠像在座的各位老師一樣，站到臺上去講課，有一天大家也會尊敬的叫我溫老師，那我也算完成了小時候的一個當老師的夢想。
第四，是對大家的祝愿，希望大家身體健康，合家幸福。因為老師們經常出差非常的辛苦，勞累奔波。所謂身體是革命的本錢，我們保證一個好的身體才能更好的投入到工作中，所以大家一定要注意身體，加強鍛煉。
最后我要說一聲感謝。感謝領導長久以來的指教，感謝各位老師對我的幫助和關懷。這么長時間以來，領導和老師們不只是在工作中給予我很大的幫助，在生活中也很關心我，大家都非常的照顧我，讓我覺得這就是個家，非常的溫馨。所以在這里我也代表我的父母向領導以及各位老師說一聲謝謝!謝謝你們對小溫的培養。
此致
敬禮!
___
20__年__月__日
保險公司工作述職報告 篇11
尊敬的：
您好！
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入保險分公司的半年時間內，得的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結余件已決賠案。并且在通過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件歸檔
在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發揚團隊，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮
述職人：x
20年月日
保險公司工作述職報告 篇12
根據公司分工，20xx年我主要分管農業保險、意健險、理賠服務、消費者權益保護及工會工作。一年來，在新疆分公司黨委的堅強領導下，在昌吉州分公司各位領導和全體員工的大力支持下，我始終遵循“團結、負責、勤奮、進取”的八字精神，認真踐行“服務至上、信守承諾、回報社會”的服務宗旨，忠誠擔當，履職盡責，通過誠信服務贏得市場，通過全方位保險保障服務昌吉州經濟發展穩定大局，得到社會各界廣泛認可。現述職如下：
一、堅持把政治建設擺在首位，切實做到“兩個維護”
一是強化政治建設。堅持把旗幟鮮明講政治作為第一標準，牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”，在政治上思想上行動上始終同上級黨委保持高度一致，不斷提高政治判斷力、政治領悟力、政治執行力。二是強化理論武裝。帶頭認真學習貫徹總公司和區州分公司系列會議精神，汲取保險業務知識養分，學思踐悟、融會貫通、推動工作。廣泛學習分管工作以外的業務知識，不斷更新知識儲備。注重強化《憲法》以及《保險法》等法律的學習，切實把法治理念和法治精神體現到工作實踐中，運用法治思維和法治方式想問題、作決策，依法辦事、解決問題的能力進一步提高。三是強化調查研究。堅持理論與實踐相結合，堅持常態化深入縣市開展調查研究，指導工作，不斷從基層和群眾中吸取智慧和力量，豐富實踐經驗，增強服務大局能力。
二、認真履職盡責，推動工作落實
始終聚焦主責主業，緊盯分管工作中的重點、難點、熱點問題，積極想事、主動謀事、用心干事、努力成事。
（一）農險條線。一是抓統籌。重點加強與州縣市鄉鎮村組各層面的溝通協調，加大政策性農業保險的宣傳力度，印發“三農”明白冊5萬冊，不斷提高種養兩業承保率，推動農險條線完成910萬以農促商業務。積極對接聯系大型養殖企業，提高牧區散戶的投保率。積極聯系政府共同制定防災防損措施和理賠方案，切實為政府、農戶排憂解難。二是抓培訓。組織專管員加強承保、理賠方面的學習培訓；邀請農業專家進行專業知識講座，提升專業技能。三是抓合規。定期開展風險合規培訓、警示教育；堅持回訪制度與復勘制度相結合，制定并落實責任追究考核辦法，明確責任主體，責任到崗到人。加強對農險工作的指導和監管，全年組織承保理賠檔案成立農險合規檢查組，對全轄各支公司近2年農險業務開展合規檢查3輪次，對違規保單進行批退批減處理，并對相關責任人進行問責。四是抓隊伍。完善基層服務網絡體系，加強隊伍和裝備建設，為七個縣市支公司專門配備了查勘裝備，提高了理賠查勘速度與精確度。截止11月底，實現農險保費收入1.09億元，同比增長13.24%，賠款7240萬元，簡單賠付率66.42%，利潤預計1200萬元。
（二）意健險條線。一是抓大促小。加強政府營銷，積極與政府相關部門溝通協調，首次實現昌吉州長期護理保險業務入圍，新增保費 萬元，為今后政保類業務拓展打下了堅實基礎，并帶動商業性健康險、線上業務快速發展。二是拓展渠道。加強與金融部門和各銀行的聯系，在穩定借款人意外險的基礎上，實現了銀行資金托管業務新突破，新增保費 萬元。加強公司內部各條線渠道協調溝通，推動駕乘險、種植業意外險及線上業務穩中有增。加強與州縣市教育系統協調，學平險增費擴陣工作初有成效。首年進入昌吉州一中、州二中、實驗小學，新增保費20萬元；成功入圍昌吉市區學校學平險項目，新增保費28萬元。三是提升服務。定期對意健險條線人員進行培訓，不斷提升服務能力和專業技能。在自治區全民人身意外傷害保險全疆惠民政策知曉率第三方測評中，昌吉州分公司群眾知曉率達到了80%以上。截止12月9日生效保費5388.71萬元，同比增長3.59%，增長額186.75萬元，全年計劃達成率91.33%，全年計劃達成率及增速均在全疆排名第九。任務差額511萬元。
（三）理賠工作。一是深化降賠減損。理賠服務中心結合總公司、新疆分公司降賠減損要求，擠壓理賠水分、降低理賠成本，杜絕跑、冒、滴、漏，開展各專項活動，截止11月底，累計各項減損1200.87萬元。二是嚴控數據指標。數據檢視常態化，對數據異常、排名靠后人員進行紅色預警，督促及時改善，理賠時效持續優化。三是強化內控管理。持續提升合規意識和對法規的敬畏之心，把培育合規文化作為一項長期的基礎性工作常抓不懈，服務能力顯著增強。針對所在轄區侵害消費者權益、亂象整治工作開展了理賠序列專項自查自糾整改，針對降賠減損開展了廉潔自律自查自糾工作，進一步壓實整改責任、健全制度、完善內控、落實責任，形成長效風險防范機制。四是加強基礎工作。全面落實整改任務，圍繞“理賠轉型年”活動，落實“基礎管理建設年”工程，把“大客服”理念貫穿于工作全過程，通過開展季度性常規工作檢查，建立完善全員上下主動合規、人人合規的工作機制。在半年考核中綜合排名全疆第二和總公司轉型示范性中支20強。截止11月30日，車險已決案件16367件，已決賠款7602.64萬，較上年同期上升18.2%；非車險已決案件809件，已決賠款為1924萬，較上年同期上升28.95%；車險萬元以下案件報案結案周期6.41天，同比縮短1.21天；車險理賠案件結案率95.8%，同比提升0.67%；受理理賠各類疑難咨詢、投訴共計231件，案件及時處理率100%，客戶滿意度99.53%。
（四）消費者權益保護工作。一是完善機制。制定全年消保工作計劃，制定了《中華財險昌吉州分公司20xx年消費者權益保護工作規劃實施細則》，成立消保委員會，明確分工，壓實責任，建立了較為完善的消保運行機制。二是加強培訓。根據消保相關工作要求和實際需求，每月常態化開展消保培訓，已組織消保培訓14場、參訓787人次，有效提升了全員消保意識。三是加大宣傳。積極開展3.15消費者權益保護活動、7.8 全國保險公眾宣傳日活動、高考愛心送考、客戶信息自查、金融知識宣傳月活動、防災防損等消保活動。10底以各機構農險團隊為主體，成立“金石榴百團進千村”志愿宣講團8個，舉辦宣講活動5場。通過活動的開展，進一步拉近了公司與消費者的距離，體現了消保責任擔當。截止10月消保評級二級C，還未達到二級A的目標值。其中億元保費投訴量2.35件，同比上升了1.26件，同比增長114.92%，投訴15日辦結率100%，監管轉辦案件4.63%，萬張保單投訴量0.43件。
（五）工會工作。關心職工工作和生活，著力為職工辦實事、辦好事，逢年過節按照規定給工會會員發放節日福利，及時慰問看望生病住院和家中有困難的員工及退休員工。發揮女職工委員會作用，搞好女職工工作，關心女職工的身心健康。依法收好、管好、用好工會經費。加強工會建設，為構建和諧公司、促進公司經營目標完成，充分發揮工會主力軍的作用。
三、嚴于律己，加強黨風廉政建設。
全面落實從嚴治黨的要求，時刻繃緊紀律規矩之弦，堅持把黨風廉政建設與業務工作同謀劃、同安排、同落實，自覺履行“一崗雙責”。從嚴要求自己，以身作則、率先垂范，不斷增強廉潔意識，筑牢思想防線，帶頭嚴格遵守中央八項規定和廉潔自律各項要求，帶頭守好作風“警戒線”，堅決抵制“四風”。堅持法治思維和底線思維，強化權力制約和監督，自覺接受各方監督，從源頭防止腐敗。
四、存在的問題
一是政治理論業務學習缺乏系統性，運用黨的創新理論指導實踐、融會貫通、學以致用等方面還有差距。二是目標和思路對不斷變化的市場缺乏充分的前瞻性，導致機構應對舉措滯后。三是推進工作用力不平衡，導致各縣市險種發展、工作進展不均衡。四是在處理復雜局面、棘手問題時辦法不多，應對市場競爭，分析市場能力有待提高。
五、20xx年工作思路
新的一年，充滿機遇、挑戰和變革，更需要不斷自我革新、堅持問題導向，堅持公司黨委、總經理的統一領導、堅決貫徹執行各項工作要求，認真落實，打好主動仗。確保各項改革、舉措落到實處。
今后，我將按照新疆分公司發展規劃的各項要求，以減虧增效穩健發展為主線，著力提升市場拓展能力、業務管理能力和服務能力，把渠道平臺建設、新領域開拓、隊伍建設、成本控制作為主要著力點，全方位謀劃，扎實推進，破解發展難題。一是堅定政治立場。始終在思想上深刻認同核心，在政治上堅決維護核心，在組織上自覺服從核心，在情感上堅決擁戴核心，在行動上堅定緊跟核心，帶頭樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，嚴守政治紀律和政治規矩，牢固樹立大局意識和整體觀念，始終做政治上的明白人、老實人，不折不扣貫徹落實上級黨委的各項決策部署。二是不斷轉變思維觀念，增強發展信心強化危機意識，增強發展的緊迫感，培樹真抓實干的工作作風，強化換位意識，不斷增強執行力，全面提升分公司的服務形象。三是加大與政府的合作力度，抓好分公司創新業務的推廣拓展工作，以點帶面，全面推進業務的發展及客服工作。四是加強專業團隊建設，全面提升營銷能力和服務能力。五是進一步強化內控管理，減虧增效，加強費用預算管理，開源節流。加強承保核賠管理，提升公司利潤總量。堅持把合規貫穿于經營管理的全過程，促進公司全面發展。六是整風肅紀，加大理賠客服各項考核指標提升，繼續做好減損專項工作，加強案件的核查力度。
以上為我的述職，不妥之處，敬請領導批評指正！
保險公司工作述職報告 篇13
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
時光如水，光陰似箭，充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導，有了公司同仁的關心幫助，第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就，有了長足的進步。看到公司業務蒸蒸日上，我的內心感到無比欣慰和驕傲，因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水，是我們與時俱進，奮發有為精神風貌的體現，也是我們兢兢業業，齊心協力，迎難而上，扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創事業的機會，可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長，我想一個人只有經過不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點，才能不斷超越自我，實現理想和人生的價值，這些經歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富。現就我自20xx年12月任第一營銷服務部經理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述，不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識，明確職責定位
我一直認為，干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量，而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職，我給自己的定位是：顧全大局，聽服從安排，積極協助正職開展日常工作，此外要充分發揮主觀能動性，為業務發展和內控管理出謀劃策，同時不斷提高自己個人的業務能力。有了這一明確的定位，在工作中我就完全可以做到有的放矢，張弛有度，全身心的投入。目前我和張經理的職能分工還不是很明確，下一步還需要再加以細化，這樣才能避免出現職能死角，有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業務理論，不斷提高業務素質和管理水平
進入保險公司多年，一直都是在從事機關工作，缺乏管理和一線銷售的'經驗，新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換，能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中，其實有很多問題都不是很難解決，但恰恰是知識與經驗上的不足使得我只能摸著石頭過河，事倍功半。現代社會是一個快節奏，重能力的社會，稍有不慎就會被淘汰，我必須知恥而后勇，時刻心存危機感。因此一年來我幾乎所有的業余時間都在學習和充電，營銷、管理、策劃、政治、法律、金融，我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位，為了能夠做出更大的成績，為了以后不再出現書到用時方恨少的尷尬，我需要加倍的努力。在這個過程中，我清楚的意識到，干一份工作很容易，但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規章制度和紀律要求
沒有規矩，不成方圓，己所不欲，勿施于人。規范的制度，嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員，必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說：“喊破嗓子，不如做出樣子”，如果在臺上說的是一套，在臺下做的又是一套，就會對下屬造成非常不好的影響。因此，任職以來，在日常工作中，我非常注重自身言行一致的形象，要求下屬做到的，我自己首先堅決做到，要求部屬不能做的，我帶頭不去違犯。在這一方面，我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性，嚴以律己，戒驕戒躁，把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現在大家面前。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
保險公司工作述職報告 篇14
領導以及各位老師大家上午好，下面由我來做一個個人年終總結。剛剛聽過領導以及老師的匯報，我覺得自己的總結甚是膚淺，考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠，下面的匯報若有什么不妥之處，會后還希望領導和老師們多多批評指正。
第一部分是我的工作內容
那么對于經代后援來說，它的任務也是非常繁重的，但是就我個人而言，由于年齡的問題，還欠缺很多的經驗，所以我的工作任務相對來說還比較簡單，主要有下面幾項內容：
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領取，發放登記
3、報表，包括各家代理公司本月截止到當天的數據報表、各渠道（各片區經理）本月截止到當天的數據報表、每周各推展內勤截止到當天的數據報表、每日數據匯總報表，次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理，主要是產品單證它的一個入庫和領取的登記
第二部分，是個人成果和不足的總結
首先說一下個人成果：第一個方面就是初審工作，經過對投保單的認真仔細的審查之后，確保無誤再交到運營進行掃描錄入，減少后續問題的發生，（減少問題件）以便提高承保速度。第二個方面是報表，每天對總公司下發的報表做進一步的處理，統計，以便于各家代理公司及時的了解自己的業務量，對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務進度，做到心里有數，通過對數據的分析，為后續工作制定更好的計劃。就我個人而言，我覺得工作成果對我來說就是工作收獲，那的收獲就是學到了很多的知識，積累了一定的經驗。
下面是工作不足：對于初審工作，說實話開始的時候我覺得它就是個小case，soeasy。但是經過一段時間的工作之后，出現的一些問題，比如證件號、銀行卡號填寫錯誤，郵編錯誤等等，讓我深刻的意識到，這不是一項簡單的工作，因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎，而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候，我就用以著急，也就容易馬虎，所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業務知識，業務水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先，繼續做好先前的工作，聽從領導的安排。
第二，努力做好自己的本職工作，做好后援服務，和各位老師為為經代搭建一個更好的平臺。
第三，繼續努力的學習業務知識，提高自己的業務水平，那我希望有機會的話能夠去聽一聽老師們的課程，因為很多東西自己去看和通過老師講解，在理解上是有一定的差距的。
第四部分是個人感受
1保險方面的理論和知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識。說實話在之前沒有接觸保險行業前，我對保險的認識就是，保險都是騙人的，對保險這門行業的認識非常的狹隘和片面，在真正的了解之后發現，那么對于現在的社會，太多的事故問題的發生，保險就顯得越加重要。
2、對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與領導和老師們接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗。作為一名剛畢業的學生，能夠有機會來到工作學習，我感到非常的榮幸。做學生的時候希望盡早的參加工作，但是根本不了解職場，工作之后才有了一個清晰的認識，每一個人職場都有它特定的一個運作流程。
3、電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。雖然我大學學習的是電腦，但是它設計的方面也很廣，我學習的是計算機網絡。學習的側重點不同，所以之前對辦公的應用也不是很精通，而且我之前是很煩惱excel表格，但是通過在工作中的學習，發現它并沒有想象中那么難，世上無難事，只怕有心人，在認真面前，困難就是個紙老虎。我不怕自己犯錯，需要的是在錯誤中總結經驗，不能一錯再錯。也希望在我犯錯誤的同時，領導積極地批評指正，因為在以往的工作中，領導從沒有嚴厲的批評過我，總是給予鼓勵，這讓我想到了某位名人說過的一句話就是“好孩子是夸出來的”我覺得是有一定的根據的，鼓勵和夸贊也是一種動力。
4、培養了我勤奮、踏實、認真、負責任的工作態度
雖然初審不需要什么技術含量，但是它是一個需要你去認真仔細對待的工作，可能就是寫錯一個數字，可能就是一項內容空缺，等等，就會帶來很多的問題。處在什么樣的崗位上就該以身作則，做什么事都要擔起自己的責任。
保險公司工作述職報告 篇15
各位領導、同志們：
我于20xx年踏進保險行業，入行xx年以來，堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評，年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎，值得高興的是X年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來，我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持，20xx年我被支公司黨委任命為人保財險xx市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛，我個人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責任，我唯有更加勤奮工作，以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。
20xx年以來，在支公司黨委、總經理室的正確領導下，我認真貫徹落實支公司工作會議精神，圍繞'更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點，明確兩個目標'的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在同事們的積極配合和協助下，我所分管的車險業務從20xx年的3445.54萬元，到20xx年的3663.73萬元，再到20xx年的4566.42萬元，一年上一個臺階，保費收入實現大幅增長，經營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。
(一)開拓業務新領域，推進業務快速發展。XX公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數額較大。這給XX公司今年的經營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與分管部門的同事們團結協作，大家集思廣益，開拓創新，采取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關系，特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持，拓展了業務發展新領域，使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，營業貨車險業務同比增長212%，責任險同比增長%，意外險同比增長%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會，組織員工學習省、市公司的重要文件，為充分激發銷售人員展業的積極性，樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時，我還幫助銷售人員規劃職業生涯，增強他們的職業歸屬感，穩定壯大公司銷售隊伍，不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費3989.23萬元，完成年初預算目標72.43%。下一步，我將把20xx年流失的業務整理出來，把業績目標細分到每個片區，發動員工繼續跟蹤，把它做為11-12月業務的增長點。與此同時，繼續做好市場調查，了解行業信息，掌握經營動向，為公司提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強化內部管理，切實提高辦事效率。為了提高服務意識，轉變工作思路，積極促
進車險業務發展，我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排，督促承保部認真完成培訓工作，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、核保、見費的整體流程，掌握三代系統上線后帶來的業務規則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業務系統。其次，為進一步加強理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實提升理賠服務水平，我嚴格落實'限時賠款理算'制度，加強各環節的銜接，實行對賠案處理時限的全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結案;對有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，及時跟業務員互動、與客戶溝通，擺事實、講道理，據理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評。今年1至10月，共辦理車險理算1962筆。
(三)加強企業文化建設，推進精神文明建設發展。在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面，我認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發展動態;深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對xx市分公司以及保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己，規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。
一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡，車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
謝謝!
保險公司工作述職報告 篇16
尊敬的領導和親愛的同事們：
在剛剛過去的xx年里，本人積極克服“內勤”工作與拓展業務的矛盾，在勤于學習業務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內勤工作的同時，積極開展保險營銷工作，除出色完成了所負責的內勤工作外，全年共完成保費業務70。05萬元。
一是勤于學習，力求做財險方面的行家
本人認為，熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識，是做好保險工作的重要保證。因此，本人除積極學習保險有關條款和知識外，還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核，不斷加強自身業務素質的訓練，不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功，掌握了應有的專業業務技能和服務技巧，基本做到了能夠熟練辦理各種業務，知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天，市保監會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的集中培訓，本人一課不拉地參加了學習培訓，并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動，本人也都非常珍視，盡量抽擠時間參加;平時在家看財經節目，也非常注意保險方面的內容，緊跟保險業發展的時代步伐。通過不斷學習，大大提高了自己的專業技能，做好本職工作和業務營銷的基礎更加牢固。
二是利用各種渠道，積極做好保險營銷工作
自己雖然是一名為外勤服務的內勤人員，但一直認為做好保險營銷工作是保險業生存發展的有效前提。“皮之不存，毛將焉附”，一個公司如果沒有相當的業務量做支撐，就失去了生存和發展的物質基礎。因此，本人在做好本職工作的同時，盡量克服內勤工作與向外展業的矛盾，充分利用各種便利條件，積極向外拓展業務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作，他們認識的人相對較多，加上我公司又是本地最早的公司，牌子比較響亮，信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件，積極向外拓展業務，收到了良好效果。另外，自己的老家因為離縣城較遠，地理位置相對偏僻，各保險公司在那里的競爭相對不太激烈，自己充分利用本地親戚朋友較多的優勢，積極在那里開展保險營銷業務，也收到了豐碩成果。
三是積極改善服務，以良好的服務贏得顧客
近年來，在本地落戶的財險公司達五六家之多，保險業競爭的激烈程度可想而知，而業務員的素質和優良的服務，就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業務時，自己時刻注重做到為保戶著想，積極為他們提供力所能及的服務，這樣既提高了公司的形象，又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙，續保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶，自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶，有的雖然答應續保，但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶，自己常常親自掏錢為其臨時墊付，以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶，對車輛保險的種類不太清楚，不少人混不清“交強險”與“三者險”的區別，也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶，自己就不厭其煩地對其進行險種解釋，并設身處地為保戶著想，親自為其謀劃所入保險的種類，直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識，不斷提高服務質量，贏得了與自己接觸的絕大多數保戶的信任和支持，為業務開展打下了良好基礎。
總之，通過自己的不懈努力，在過去的一年里，不但較優秀地完成了份內工作，還完成了70余萬的保費業務，比上年40萬的業務量超出近30萬元。在新的一年里，自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時，繼續以良好的精神狀態做好保險營銷工作，以祈取得比xx年更加優良的業績，為公司的發展做出自己應有的貢獻。
此致
敬禮
x年x月x日
保險公司工作述職報告 篇17
尊敬的公司領導及全體同仁：
__年度在緊張匆忙中度過，回首一年來的工作，繁雜卻充實，忙碌而不失條理。自從任承保中心經理以來，加大了對10個地市級公司承保工作的指導和培訓，由于省公司承保中心很多的同志是從下面公司調上來的，對業務很不熟悉，所以我們對其業務進行培訓，對制度進行創新，優化流程，提高工作效率，并在日常工作中對下屬公司業務進行嚴格把關和服務，強化保單審核，進行現場和非現場的檢查和抽查，對于發現的問題及時進行整改，推動我司業務依法合規經營。一年來在公司領導的關懷下，在承保中心各位職工熱情支持下，各項工作得以順利進行，并取得了一些成績。現就一年來我所做的工作，向公司領導和同仁們作如下簡要述職，若有不妥和錯誤的地方，請領導和同仁們批評指正。
一、__工作概況
20__年，承保中心認真積極地貫徹落實各項工作方針和各項中心工作，全體同仁以嶄新的精神面貌，飽滿的工作熱情，頑強的斗志，高標準，創造性地開展了各項工作。做到了目標明確，思路清晰，節奏掌控有力，措施全面具體。大家干勁十足，終于使20__年的各項工作躍上了新的臺階，提前圓滿完成了公司領導下達的各項任務。從10月份開始，我們已對各機構上報的車險業務簽報實施暫停審批，涉及特殊及非車險簽報，經我們認真審核后，確屬有效益、優質的業務，方可予以批復。加大業務監督檢查的管控力度，對業務進行現場和非現場的檢查和抽查，對于發現的問題及時進行整改，推動我司業務依法合規經營。同時下發了《關于重申嚴格執行交強險承保實務規程的通知》，繼續加大對各險種續保業務的支持力度，11月與12月續保清單已經下發各機構，另外加強各險種的業務培訓，各項工作如期圓滿完成。
二、工作的具體過程和成效
(一)發展是硬道理，發展是第一要務。作為承保中心經理，任何時候都不能有絲毫的松懈，一年來業務發展策劃都是在大量調查研究基礎上，根據公司的指導思想，結合承保中心實際,注重業務推動，達到了很好的業務推動效果。一年來年，承保中心加強承保風險控制，提高業務總體質量，深入貫徹70號文件精神，市場秩序得到好轉，分公司上下增強了風險、合規和效益意識，承保管理得到了進一步的加強，承保質量明顯提高。首先是實施總、分兩級公司集中核保管理體制，有效保證了核保政策的全面貫徹，使得承保風險得到有效控制;其次貫徹效益第一的思想，分公司加大了業務的選擇性，剔除了一些賠付率或成本率高的不良業務，優化了業務結構;再次是行業車險費率沒有調升的情況下，使車險實際承保費率上升;最后是規范了批退和注銷行為，提高了保單保費。一年來我司車險退保筆數為__，退保金額為__萬元，退保筆數較上年下降__%，退保金額較上年下降__%。
(二)、致力培育團結、和諧、高效率的隊伍
不論什么時候，“人”是公司發展壯大的第一要素，員工素質的高低決定企業管理和發展水平。按照打造創建學習型團隊的要求，結合公司經營管理需要，積極倡導培養學習型人才，采取“請進來、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學習教育培訓方法，良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情。
保險公司工作述職報告 篇18
:
時光流逝，不知不覺間，xx年已經過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的xx年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、以人為本抓管理，夯實基礎促工作
1、堅持學習，不斷提高工作能力。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經專業知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
2、明確分工，落實工作責任制。
根據省局黨組提出的三化管理的要求，緊緊圍繞如何又好又快地完成今年財務工作的目標任務，積極進取扎實工作成效顯著，為確保又好又快地完成年度工作目標責任制任務，財務科制定工作崗位責任，明確人員崗位的職責權限、工作分工和紀律要求，月月有工作計劃，周周有科務會，強化了人員的責任感，加強了內部核算監督，同時促進了財務人員合作與團結，從制度上奠定了完成年度目標任務的基矗
二、圍繞目標抓落實，扎實工作出成效
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長—44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長—80.2%；
全系統實現支出593.2萬元，占年度預算的60.5%，比上年同期增長38.2%；其中：市局支出220.9萬元，占年度預算61.3%，比上年同期上升41.4%；縣級局支出272.3萬元，占年度預算43.2%，比上年同期上升29.6%；
2、規范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的問題，都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記，組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案，規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對20xx年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部XX年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發展貢獻自己應盡的力量！
日期
保險公司工作述職報告 篇19
尊敬的：
您好！
今年以來，在省公司的正確下，我公司圍繞年初繆總在全省保險工作會議上提出的“江西國壽在全國不求最大但求最好,在江西既做最大又做最好”的指示,緊扣“富我員工，強我國壽”的主題，以提高公司創費創利能力為核心，積極做大中介、做強個險、做實短險、做細點，取得了令人矚目的成績。我就本人近一年來所分管的工作向省公司委、總經理室作如下述職：
今年，在市公司總經理室的正確下，在全市個險戰線全體同仁的共同努力下，我司個險業務克服了“3.7”特大交通事故和“11.26”地震帶來的重重困難，取得了不俗的業績，截止到11月30日，累計完成新單期交7156萬元，其中十年期交2212萬元，折算后完成省公司下達年度目標的100.8%，成為全省兩個完成全年期交任務的單位之一；風險型期交6866萬元，排名全省第一；續期保費19169萬元，續收率為91%。回顧近一年來的歷程，我們主要做了以下工作：
一、及時推出企劃，確保目標達成。
今年我公司個險業務完成較好，其中一個重要的原因是我們踩準了省公司的節拍，成功運作了一系列符合九江特色的個險企劃案，為個險業務的整體推進起到了推波助瀾的作用。
去年末，我們針對全市人力下滑的現狀，及時推出了為期20天的《金雞報曉迎新員》增員企劃案，全市新增人力1100余人，并在今年元旦前完成了全部的上崗培訓，確保了今年“開門紅”的有生力量。
由于有了人力上的保證，我們在今年一季度提出了“個險隊伍做期交不做躉交、以期交目標補躉交任務”的口號，推出了《領袖故里探風水，婺源鄉村覓靈；昆明大理觀春色，蝴蝶泉邊賞金花》的“20年慶新春個險業務競賽企劃案”，借助保險存折、春聯、福字、《同一首歌――走進人壽大型歌會》vcd碟及第四套人民幣珍藏版等輔助工具來提升業務員的拜訪量和客戶的購買欲，以迅雷不及掩耳之勢實現新單期交保費3155萬元，完成省公司下達計劃的2200萬元的143.4%，順利實現了以期交補躉交的目標；二季度，我們又配合市公司新大樓喬遷之喜，推出了《策馬揚鞭自奮蹄，再創期交新佳績》和《統一著裝大行動》系列企劃，上下聯動，全員呼應，以服務促銷售，單季實現風險型新單期交1823萬元，有39位銷售精英的像片上了明星榜，為全市營銷伙伴發放了3000余件雅戈爾襯衣；針對三季度天氣炎熱，業務員拜訪量普遍下降的現狀，推出了《南下桂林暢游天下美景，北上京城飽覽都市風》“八、九聯動”個險業務企劃案，成功地實現了業務發展的淡季不淡；1011月份，為向全年目標發起沖刺，又推出了《井岡勝地觀賞奇峰飛瀑雄姿，革命搖籃探求打造隊伍真經》井岡山高峰會業務推動企劃案，使得我市提前40天完成省公司下達全年的新單期交任務。
為確保各階段企劃案目標達成，我們還通過及時交流信息、召開現場推動會、愛心激勵會和參與基層單位主管會、早會等手段進行追蹤和落實，及時樹立典型，推廣先進經驗。通過上述成功的企劃，充分調動了各單位及全體員工業務發展的積極性，為我公司順利完成省公司分配給九江各個階段的考核任務做出了積極的貢獻。
二、實行全員參賽，激發員工熱情。
今年省公司連續舉辦多次全省各營業單位擂臺賽，市公司也先后組織各營業單位、分部、處、分處、農村營銷服務部進行擂臺挑戰賽，由于總經理室重視，個險部、點部及時傳遞信息，全體參賽單位和個人發揚“有獎必拿，有一必爭，有冠必奪”的，頑強拼搏，取得了優異成績。永修、武寧、德安、修水、潯辦、營銷部等單位先后勇奪省、市各次城區和農村點擂臺賽各自擂臺第一名，多次受到省公司的表揚；營業部一分部、瑞昌康祥分部、修水一分部、二分部、湖口鐘山分部、德安鄒橋、聶橋、星子華林、武寧城郊等也多次奪得擂臺賽的榜首位置。
通過系列擂臺賽的成功運作，進一步激發了廣大營銷伙伴的參賽激情和高昂斗志，團隊的凝聚力和戰斗力明顯增強，直接帶動了個險、點業績的節節攀升，險種結構也得到了有效調整，營銷員的月均傭金收入在全省系統也名列前列。
三、提升隊伍素質，增強發展后勁。
為了促進營銷員隊伍整體素質的提升，我們不斷地加強隊伍建設。一是加強增員工作，為了及時給團隊注入新鮮血液，保持業務員高昂的斗志，我們不斷組織開展形式多樣的增員活動。在去年12月份“增員企劃案”活動中，僅20天時間，全市新增員1100余人，累計新增員達1505人，目前人力達3147人；二是加強代理人資格考試工作，1—11月，全市共組織了4次代理人資格考試，人數為875人，通過人數455人，通過率為52%，使我市個人代理人持證人數已超2100余人，持證率達71%；三是繼續抓好代理人培訓工作，按照“協同組織培訓，服務業務發展”的定位，今年公司在“教育培訓系統化、講師管理制度化和組織架構狀化”等三個方面做出有益嘗試，初步形成了以新員培訓為主，層級培訓為輔，集中培訓與職場培訓互動的培訓系統。培訓中，注重學員的跟蹤與教學的反饋，建立講師梯隊，全市目前擁有專兼職講師43人，我們還有意識將培訓融入營業單位經營活動中，如將“新員高峰會”融入到新員培訓班，“增員意愿啟動”融入組經理培訓班，實現了培訓與業務推動的有機結合。為進一步加強團隊建設，提高團隊自我管理水平，我們一方面組織全市范圍內有針對性的培訓工作，今年共組織新員培訓、組經理晉升培訓、分處、處經理提升班、講師研討班、農村營銷服務部經理及農村骨干銷售精英研修班共19期，參訓人數達2671人次；另一方面，為節省基層營業單位費用，我們還組織部分講師開展送培訓下鄉工作，在自己的營銷職場為業務員授課，下課后進行實戰演練，真正做到了學以致用。今年由市公司為基層單位舉辦的縣支公司銜接培訓班共11期，培訓人數達1361人次。
四、創新行銷方式，改良產品說明會。
今年一季度，市公司審時度勢，開拓思路，在全市特別是市區統一運作產品說明會，對產品說明會進行統一步署，統一包裝，統一流程，統一安排，對主持人、場地布置、獎品設置、會議流程、禮儀服務和后勤保障進行重新設計包裝，在全省率先啟用第四套人民幣珍藏版產品銷售的“敲門磚”，先后為市區各單位及部分縣支公司運作16場，取得了比較好的效果。今年全市共舉辦各類產品說明會、客戶聯誼會、客戶懇談會共54場，邀請準客戶3383人，意向性簽約期交保費1197萬元，均場22.2萬元。
五、完善《基本法》，實行規范管理。
為了進一步調動個人代理人的積極性，科學、規劃地管理好代理人隊伍，從而有效面對日益激烈的市場競爭，今年年初，我們圍繞總頒《基本法》的，為鼓勵分職場經營，激勵中、高職級主管發展隊伍、自我發展、自我管理，扶持農村點的隊伍建設，我們今年完善了《分職場經理補充管理辦法》、制訂了《處、分處經理補充管理辦法》、重新修訂了《農村營銷服務部管理辦法》，對各職級團隊和農村點的有效人力、業績、十年期交占比、出勤率、舉績率進行考核追蹤，并與其待遇、福利進行掛鉤，大大調動了各職級主管和點經理的工作積極性和主觀能動性。到目前為止，全市共分設18個分職場經營的分部，今年共實現新單期交保費2500萬元，還同時擁有27位處經理、97位分處經理和82位農村營銷服務部經理。
此致
敬禮
述職人：x
20年月日
保險公司工作述職報告 篇20
我于12月受區分公司黨委、總經理室的重托，擔任人保財險市分公司黨委書記、總經理。近一年來，在區分公司黨委、總經理室的正確領導下，認真貫徹落實總公司、區分公司工作會議精神，圍繞“更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益”的總體工作思路和“抓住一個重點，明確兩個目標”的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在公司其他班子成員的積極配合和協助下，帶領公司全體員工克服困難、開拓創新、努力拼搏，在全體員工的積極努力下，公司經營管理工作取得了明顯成效，保費收入大幅增長，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥然一新。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。
一、 主要經營業績
今年計劃保費收入8480萬元;凈利潤670萬元;已賺凈保費6650元;綜合成本率85.5%。
今年一到十月，我公司共完成保費收入8428萬元，完成年計劃99.39%，增長20.26%;報表累計承保利潤(按香港口徑)1101萬元，承保利潤率17.96%，報表累計利潤總額1081萬元，抵減所得稅后，實現凈利潤724萬元，凈利潤率為11.82%;實現已賺凈保費6133萬元，完成年初計劃92.23%;賠款支出3963萬元，簡單賠付率為47.03%，同比下降7.39個百分點;營業費用控制在1239萬元，同比下降9.18個百分點;綜合成本率為82.04%，其中賠付率57.34%，營業費用率24.70%。
二、 主要工作及其績效
(一)、采取積極有效措施，開拓業務新領域，推進業務快速發展。
公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難。“三個中心”建設亟待進一步加強和完善;業務發展需要填補高達600多萬元的缺口;理賠工作又要消化上年遺留下來的300多萬元巨額賠款，這些因素給公司今年的經營工作帶來巨大壓力。
面對以上壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與班子其他成員團結協作，大家集思廣益，開拓創新，采取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。
一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為基層公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與政府及交警、郵政、銀行、安監、衛生等部門的關系，特別是取得了交警、郵政、安監等部門的大力支持，拓展了業務發展新領域，使摩托車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，摩托車險業務同比增長114%，責任險同比增長15%，意外險同比增長7.2%。
二是積極開展業務競賽和業務突擊活動，加大營銷力度，推進業務發展。從今年3月到9月，我們共開展了“責任險、意外險專項營銷活動”、“非車險業務突擊活動”、“秋季學幼險突擊活動”和“責任險、意外險業務突擊活動”等五次業務競賽和業務突擊活動，通過開展各種業務突擊活動，采取政策扶持、費用傾斜措施，調動了員工的展業積極性，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全轄已有7個支公司完成了全年保費計劃，全市收入保費8428萬元，完成年初預算目標99.39%，同比增長20.26%。
(二)、強化內部管理，控制成本支出，促進效益提高。
為了追求經營效益的最大化，確保利潤目標實現，我對
公司歷年的各項成本支出情況進行了認真分析研究，找出管理上的薄弱環節，逐項進行整改。首先是完善各項費用管理制度，從勤儉建司角度出發，重新制定了車輛管理、接待管理、辦公用品管理等六項費用管理制度，嚴格控制各項費用支出，并取得很好效果，今年1-10月，全司營業費用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理賠管理，促進效益提高。今年公司的賠款壓力很大，上年遺留的賠案有300多萬元，今年發生的大案又特別多，僅車險業務10萬元以上的賠案就比去年同期增長了186%，為了擺脫巨大的賠款壓力，我從強化理賠管理入手，通過加強技能培訓，提高定損質量，以及出臺了《理賠業務分析制度》、《定損復查規定》及《車險招標修理辦法》等一系列理賠管理辦法，加強對定損和理算的把關，擠出賠款水分，控制賠款支出。經過努力，在消化了上年遺留的300多萬元賠款的基層上，1-10月我公司簡單賠付率為46.6%，同比下降了6.2個百分點。
(三)、認真貫徹落實三季度經營形勢分析會精神，加大業務結構調整力度。
區分公司第三季度經營形勢分析會議召開后，我對上級公司的經營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹會議精神，召開業務結構調整動員會，分解下達業務結構調整指標，研究制定政策措施。為確保區分公司結構調整目標的實現，我們還制定了費用和手續費的傾斜措施，出臺非車險業務發展獎勵辦法，幫助基層公司尋找業務增長點，組成工作組加強督導檢查。由于我們班子能夠顧全大局，堅持以公司整體利益為重，采取了切實可行的措施，使我公司結構調整工作取得了初步成效，10月份當月完成非車險業務保費收入245萬元，與去年同月相比增長47.52%，使非車險業務占比從9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加強“三個中心”建設，提高公司管理水平。
為實施總公司《“三個中心”建設與運行的實施方案》，我十、分重視“三個中心”建設，做了大量工作。根據公司實際，一是親自制定工作方案，落實各項工作責任;二是落實整改措施，建立健全各項規章制度;三是強化培訓工作，提高人員素質;四是定期召開匯報會，認真分析研究“三個中心”建設與運行情況，狠抓整改。從而確保了我司實現全轄范圍核保、報案、財務處理、信息數據、同城范圍內查勘定損五個集中。目前，我公司“三個中心”運行狀況良好，“三個中心”的職能作用正在逐步發揮和顯現。
(五)加強應收保費管理，抓好車貸清收工作，規避經營風險。
一是加強應收保費管理。為了規避應收保費帶來的經營風險，保證業務數據的真實性，年初以來，我們就對應收保費數據進行全面清理，加大了清理、追收、控制三個環節的工作力度，在徹底清除垃圾數據的同時，制定了《應收保費管理規定》，嚴格控制應收保費產生，取得了明顯成效，應收保費占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%，有效地控制在區分公司下達的指標以內。
二是切實抓好車貸清收工作。按照總公司、區分公司關于車貸險清理整頓工作的部署，在區分公司的統一領導和指揮下，我們加強了對清欠工作的領導，加大了催收工作的力度。做到有計劃、有安排、有任務、有量化指標，扎扎實實地進行“拔釘子”和“六個結合”的清收行動，努力化解車貸險經營風險，取得了較好的效果。到10月31日止，已清收逾期筆數40筆，使去年底的87輛減少到47輛;清收逾期金額70.31萬元，使年初的102.5萬元減少為32.19萬元，完成了區分公司年初下達的逾期金額控制在34萬元以內的指令性指標。
(六)、認真開展執法監察，促進依法合規經營。
為了貫徹落實好區公司關于開展執法、效能監察的工作部署，我們抽調了大量人力組成工作組，對全轄12個支公司開展執法和效能工作大檢查，重點對執行“六條禁令”情況進行執法監察，同時對車險理賠、數據真實性、財務管理等項目進行效能綜合檢查，通過執法監察的開展，找出管理上的薄弱環節，對管理工作滯后的公司提出整改意見，強化了統一法人觀念，保證上級公司的各項政策規定得到切實貫徹落實，有力推進了基層公司的內部管理水平和風險防范能力，使基層公司的內部管理工作有了進一步提高。
(七)、穩妥進行薪酬制度改革，保證業務和隊伍雙穩定。
分配制度改革工作政策性強，涉及面廣，影響力大，為了確保薪酬制度改革的順利開展，保證業務不丟、隊伍穩定，我在改革實施之前，要求各相關部門認真做好調查研究和測算工作，廣泛聽取員工意見，制定合理可行的實施方案，并親自主持召開薪酬制度改革動員會。薪酬制度改革實施后，部分老同志因自身利益問題產生一些情緒，我又親自下到基層公司找他們談心，做耐心細致的思想工作，引導他們以大局為重，支持和服從改革，化解了較為復雜尖銳的矛盾，確保了這次改革的順利實施和員工隊伍思想的穩定。
(八)、加強企業文化建設，推進精神文明建設發展。
在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。
一是加強自身學習。初到，為了盡快地熟悉各方面的情況，我一方面認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發展動態;一方面深入各基層公司，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態;再一方面是積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種種途徑加快自己對市分公司以及保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎。同時，我始終抓緊黨的各項方針政策學習，把政治理論學習擺在首要位置。堅持以“三個代表”重要思想和xx屆四中全會會議精神指導，思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高執行國家政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
二是嚴于律己，規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到。組織制定黨風廉政建設的各項監督制度，帶頭搞好公司領導班子廉政建設，認真貫徹總公司“六條禁令”，保持自身廉潔自律。通過自己和班子成員的模范行為，在全司員工的心目中起到潛移默化的作用。
三是加強公司領導班子團結，發揮戰斗堡壘作用。特別注重領導作風的轉變，提倡民主決策，不搞獨斷專行，尊重班子其他成員的意見，對涉及公司業務發展、管理措施、經營決策、重大開支、任免干部等重要問題，我都認真傾聽各方面的意見，堅持做到決策民主化、科學化。
四是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。與此同時，我還采取由中層干部輪流組織和主持司務會等方式，著重培養和鍛煉中層干部的組織協調能力和聯合作戰能力。通過多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。
三、存在問題與對策
一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。
1、業務發展不平衡，仍有部分支公司業務發展緩慢，各業務險種間的發展也不平衡，車險和非車險之間業務結構不夠理想。
2、各項政策制度落實得不夠好。前段時間偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得不夠緊。
對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把發展和管理工作抓得更好。
各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
謝謝!
申請人：
X年XX月XX日
保險公司工作述職報告 篇21
各位領導、同志們:
我于20_年踏進保險行業，入行_年以來，堅持以誠信服務贏得了客戶的一致好評，年保費收入從當初的80多萬增加到近400萬元，多次在省、市公司的營銷競賽活動中獲獎，值得高興的是__年我被市公司授予'鉆石金星營銷員'榮譽稱號。一直以來，我個人的成長進步一刻也離不開公司黨委的關心支持，20__年我被支公司黨委任命為人保財險_市支公司副經理。面對公司黨委的厚愛，我個人在興奮之余，感受更深的是沉甸甸的責任，我唯有更加勤奮工作，以實實在在的工作業績來報答支公司領導們的信任和期盼。
20__年以來，在支公司黨委、總經理室的正確領導下，我認真貫徹落實支公司工作會議精神，圍繞'更新觀念，調整結構，強化管控，提高效益'的總體工作思路和'抓住一個重點，明確兩個目標'的結構調整工作要求，堅持兩個文明建設一起抓，在同事們的積極配合和協助下，我所分管的車險業務從20__年的3445.54萬元，到20__年的3663.73萬元，再到20__年的4566.42萬元，一年上一個臺階，保費收入實現大幅增長，經營管理工作取得了明顯成效。下面，我將一年來的思想和工作情況向各位領導和同志們報告如下，請大家評議。
(一)開拓業務新領域，推進業務快速發展。_公司今年各項工作都面臨著很大的壓力和困難，家用車去年的貸款車較多保費收入有300多萬元，今年只有100多萬，缺口數額較大。這給_公司今年的經營工作帶來巨大壓力，面對這些壓力，我并沒有畏難退縮。為了確保今年各項經營目標的實現，我與分管部門的同事們團結協作，大家集思廣益，開拓創新，采取積極有效措施，奮力推進業務快速發展。一是積極尋找業務增長點，努力做好上層公關協調工作，為公司營造良好寬松的展業環境。今年經過我們的努力，改善了與區政府及交警、銀行、安監、消防、衛生等部門的關系，特別是取得了交警、安監、消防等部門的大力支持，拓展了業務發展新領域，使營業貨車險、責任險等效益險種業務獲得了快速發展，營業貨車險業務同比增長212%，責任險同比增長_%，意外險同比增長_%。二是充分調動銷售隊伍的工作激情，不斷提高市場競爭力。我堅持利用每周二早上班前半個小時的時間召開晨、夕會，組織員工學習省、市公司的重要文件，為充分激發銷售人員展業的積極性，樹立'以業績、效益論英雄'的市場觀點，強化公司銷售隊伍的奮勇爭先精神。與此同時，我還幫助銷售人員規劃職業生涯，增強他們的職業歸屬感，穩定壯大公司銷售隊伍，不斷提高公司的市場競爭力、業務拓展力和盈利產出力，使今年整體業務發展收到了良好的效果，至10月底，全市收入保費3989.23萬元，完成年初預算目標72.43%。下一步，我將把20__年流失的業務整理出來，把業績目標細分到每個片區，發動員工繼續跟蹤，把它做為11-12月業務的增長點。與此同時，繼續做好市場調查，了解行業信息，掌握經營動向，為公司提供全面、真實、及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的工作方案。
(二)強化內部管理，切實提高辦事效率。為了提高服務意識，轉變工作思路，積極促
進車險業務發展，我按照省分公司三代業務系統上線的推廣計劃和安排，督促承保部認真完成培訓工作，確保每個崗位的工作人員都能熟練操作三代業務系統完成簽單、批改、核保、見費的整體流程，掌握三代系統上線后帶來的業務規則變化。今年元-11月，承保部共出單12944筆，均熟練使用了三代業務系統。其次，為進一步加強理賠管控，加大重大案件的審核力度，切實提升理賠服務水平，我嚴格落實'賠款理算'制度，加強各環節的銜接，實行對賠案處理時限的全程監控，明確責任人、落實責任追究制。對未處理的賠案，雙方及時互通信息，根據集未決賠案清單，親自督促處理，加快正常案件理賠速度，盡快結案;對有爭議的重大案件，要求理賠人員采取提高案件的第一現場查勘率、掌握第一手翔實資料、及時完善案件手續等方法，及時跟業務員互動、與客戶溝通，擺事實、講道理，據理力爭，本著公平、合理、實事求是地原則予以解決，得到了客戶的理解和好評。今年1至10月，共辦理車險理算1962筆。
(三)加強企業文化建設，推進精神文明建設發展。在加強公司管理，深化公司改革，確保業務發展和效益提高的同時，我十分注重加強以黨風廉政建設、職工隊伍建設、企業文化建設等方面為主要內容的企業精神文明建設。一是加強自身學習。一方面，我認真查閱公司歷年的各種檔案材料，了解公司的發展動態;深入分管部門，找干部職工談心，掌握員工隊伍思想動態;另一方面積極向公司領導班子其他成員和一些老同志虛心請教，通過種.種途徑加快自己對_市分公司以及_保險市場情況的了解，為工作的順利開展打下基礎。二是嚴于律己，規范行為。我堅決貫徹執行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規章制度，凡要求員工做到的，自己先做到，認真貫徹總公司'六條禁令'，保持自身廉潔自律。三是加強企業文化建設，增強隊伍凝聚力。在職工隊伍建設和企業文化建設方面，我積極組織開展各種有益的集體文娛活動，豐富員工的文化生活，陶冶員工思想情操，增強企業的凝聚力和向心力。通過開展多種形式的企業文化建設活動，活躍了員工的思想，增強了隊伍的向心力，提高了干部的工作能力，使公司面貌煥然一新，有效地促進了各項工作的快速健康發展。
一年來，我在學習與工作等方面，雖然取得了較顯著的成績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決。一是業務發展不平衡，車險業務中家用車保險、摩托車保險發展較為緩慢，去去年同期相比分別下降了19.2%和58.5%。二是各項政策制度落實得不夠好。工作中偏重于抓制度建設，檢查落實工作抓得還不夠緊。對以上存在的問題，在今后的工作中，我將采取有力措施，專題研究，具體解決，力爭把分管的各項工作抓得更好。
各位領導、同志們，我任職以來，雖然做了大量的工作，取得了一些成績，但我深深體會到，這些都是上級公司正確領導和同志們支持幫助的結果。今后我將一如繼往，把工作做得更好，決不辜負組織和同志們對我的期望。
以上報告，如有不妥，請批評指正。
保險公司工作述職報告 篇22
尊敬的領導：
您好！
轉眼入司已經x了，首先感謝公司給我這個成長工作的機會，同時感謝各位領導和工作伙伴對我在工作中的幫助、支持與指導。在這段工作期間，經過不斷的學習，我提高了保險業務技能及知識水平，但也存在著一些不足，現就x來的工作總結如下：
在思想上，我嚴于律己，遵守公司規章制度，堅持做到不遲到，不早退，準時上下班。積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，化為自己的思想武器。
現階段，我主要在虹升江淮車行出單，是一個直接面對客戶，需要耐心和細心的工作崗位，所以我時刻注意自己的言談舉止，對待客戶熱情大方，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。在與客戶進行溝通交流時能主動說明、解釋在車行進行購買車險的所具有的全面保障，以此達到穩定客戶，促成客戶在車行新購保險。
在出單方面，出單員的工作是枯燥重復的，但即便每天重復著同樣的工作流程，我們都必須認真仔細的錄入每一個保單。我深知自己工作的重要性，對此抱著嚴謹認真的態度來完成，督促自己更快更好的熟悉掌握各保險條款和系統，同時嚴格遵守公司的各項工作制度，謙虛謹慎，虛心學習，不斷提升自己的業務水平和工作能力。
在這段時間的工作中，自己還存在著許多的不足之處，比如學習的廣度和深度不夠，工作質量還有待進一步提高，關于車險理賠方面還不能更詳細的向客戶介紹等等。
學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。在今后的工作中，我將堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作；更努力地熟悉承保政策和工作系統，加強專業技能；更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，使自己更好地做好本職工作，服務公司。同時，在工作中如有不對的地方，還需領導批評指導。
此致
敬禮！
述職人：
20xx年x月x日
保險公司工作述職報告 篇23
時間過的好快，轉眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。在加入保險分公司的半年時間內，得到大家的幫忙實在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報一下：
理賠理算崗位是一個工作十分較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關口。是這是一項十分需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。
一、理賠案件結案
從客戶出現報案后，現場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統，轉到核價崗，做完理算，領導審批簽字，方可拿給財務部轉賬匯款。截止12月份，已結20__余件已決賠案。并且在透過年底理賠部全部門的努力，將已決案件結案率成功的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達分公司理賠結案率的任務。
二、通知客戶及時理賠提高結案率
通知客戶需要超多時間，在告訴客戶一共賠付多少的狀況下，多數都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只有及時安撫客戶情緒，告知保險公司條款，如不計免賠，300元絕對免賠等等。
三、案件整理歸檔
在一個案件賠款完畢后，需要將車險理賠卷宗按照報案整理排序，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內。以便以后的檢查和檔案查找。
總而言之，理賠崗位體現了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。做到自己的最好，發揚團隊精神，加強各崗位間的協調、配合的整體聯動，增強公司員工的協同作戰潛力，才能促進業務的全面發展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力把自己培養成一個愛崗敬業、適應性強、有獨立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對中銀保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
此致
敬禮！
20xx年xx月xx日
保險公司工作述職報告 篇24
尊敬的：
您好！
今年以來，按照中支公司委、總經理室的工作分工，我主要負責營銷部的業務推動及公司內外部協調工作。這期間，在上級公司委、總經理室的正確和中心支公司總經理室各位成員及相關部門的大力支持下，我認真履行職責，積極加強管理與引導，努力協調分管各項工作的健康發展，取得一定成績。截止到20年11月18日，完成保費x萬元，完成全年計劃的x%，超額完成x萬元，并計劃截止到20年12月31日完成保費x 萬元，計劃超額x萬元。
今天，按照中支年度班子考核的統一部署和要求，我就自己今年以來的履職情況向們做以下，不當之處，請批評指正。
（一）積極學習，不斷提升，做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業知識培訓，本人踴躍報名，積極參加。學習期間積極配合，善于溝通、尊重他人、關心他人，并在學習結束后獲得優秀組員。十月下旬參加山東省保險行業協會組織的全省四級機構高管人員培訓學習，學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學，并在培訓結束后獲得優秀學員證書。通過這幾次學習，使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解；學習培訓后，我對保險業在市場經濟、金融經濟中的特殊作用有宏觀上的認識，對各種具體的保險業務的具體業務程序、市場操作等也要有較為系統的了解和把握。
（二）積極主動的做好全面業務的推動工作
按照公司委、總經理室各成員的工作分工，我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務，針對公司各險種業務面臨的發展環境和市場形勢，重點做了以下幾方面的工作：
一是緊抓續保業務。由于受大市場環境影響，20年經濟繼續呈疲軟狀態，新增業務的發展較為緩慢，故在整體業務增長點中，續保存量成為一大亮點。我部門依據上年度保險續保情況進行統計，并逐筆分類，提前兩個月分揀好并下達到每個業務人員手中，使其達到每筆業務都心中有數，每筆業務都能提前通知續保。此舉自推動后使續保率得到大幅度提升，效果比較理想。
二是大力開展渠道業務建設。針對公司提出的渠道業務的扶助政策，我于上半年與鵬華汽貿友好合作，簽訂協議，自此營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現如今，車商渠道每月有十萬左右業務產出，為我司業務發展做出杰出貢獻。現階段，我正積極與北京現代店和一汽森雅佳寶等汽車經銷商進行走訪，增進交流，加強聯系，對今年及下年的合作事宜進行商討，基本達成了共識，預計不久會有業務產出。
（三）理順業務發展思路，為明年業務全面啟動打好基礎
一方面加強內部建設，積極研究出臺相應的內部管理政策和工作措施， 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業務人員做到每天溝通，遇到業務發展阻礙積極幫助他們協調溝通；每逢他們的生日，集體慶祝的同時，為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協調，全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經銷商進行多層次的溝通與聯系，主動協調各業務人員與他們的業務合作，積極穩妥的開展車險業務，同時也在意外險開拓上做到穩發展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現有的宣傳力度遠遠不夠，我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽，加深我司品牌在當地的影響，在縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
（四）存在的問題和不足
在今年，工作中雖取得了一些新的進步和成績，但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現在：一是細想業務素質的提高跟不上公司快速發展的形式，觀念有待進一步提高；二是忽視業務與學習的兩者，平日大部分時間忙于業務及事業性工作，用于業務知識學習的時間相對較少，有時工作中會出現些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
總之，在一年來的摸爬滾打中，我不敢說自己真正勝任了現在的這份工作，但我的確是一直在朝這個方向努力著。在這個新的舞臺上，雖然我現在還做不到長袖善舞，游刃有余，但我堅信伴隨著部門的成長，我自己終究也會逐漸成熟起來。在此，我有信心和部門成員一道，牢記使命、把握機遇、開拓創新、奮力拼搏，為第一營銷服務部20年的穩定和發展做出更大的貢獻。
個人難免片面，懇請大家對我多提意見和建議。
謝謝！
此致
敬禮
述職人：x
20年月日
保險公司工作述職報告 篇25
本人于20__年4月加盟中國人壽西昌市支公司，按公司要求，在工作崗位上，刻苦鉆研、扎實工作，努力創新，較好地完成了各項工作任務，在領導、同事、伙伴的幫助指導下也取得了一些進步，現將我本人任職工作以來的主要情況述職如下：
一、20__年工作報告
(一)、佑君營銷服務所工作描述
本人自20__年10月至20__年6月底工作于佑君營銷服務所，任團隊營銷督導，在公司的領導下，認真學習團隊的日常管理工作，主要從以下幾個方面入手：
1、會議經營
晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對一個團隊的發展至關重要。以前的晨會經營相對計劃性不強，內容較空乏，不能很好地發揮業務推動和激勵的作用，基于這種情況，我和服務所所長李湘商量并進行了調整，明確了晨會經營的原則和程序。一方面,對全體人員情況做了徹底的清查摸底的工作,通過溝通了解伙伴的培訓需求;另一方面,再次明確早會時間，成立功能小組,由功能小組成員一起參與早會的經營與運作,從當階段業務伙伴的需求出發,保證早會的高質量,內容豐富出色,讓業務伙伴感到每次開早會都有收獲,從中受益,更重要的是讓業務伙伴感覺到了佑君服務所的家的氛圍.。改革以后，晨會出勤率、業務員的積極性、均得到提升。
2、業務培訓
相對完善的培訓體系是單位經營的要害。培訓的目的就是讓人馬上采取行動。針對公司階段目標，根據服務所實際情況制訂了相對具體的培訓計劃。
3、業務推動與銷售支持
配合公司階段目標，積極制定針對性性的業務推動方案，如：業務組之間業績對抗，新人破零獎勵，螺髻山旅游競賽方案等。并通過晨會宣導和職場文化進行激勵，使業務員既得到公司的關愛，又感受到公司濃郁的企業文化。同時加大農村庭院產說會及理賠會的組織與運作，充分惠及業務伙伴。
4、人際溝通
作為一名講師要融入團隊，首先要取得團隊的認可。為提高自己的工作效率和質量，我經常與主管及伙伴進行溝通，探討工作中的不足與缺點，并不定期搞家訪、陪訪;另外，能夠很好地完成公司領導安排的工作任務，并對團隊中所存在的問題及時反饋，對業務員的一些業務要求盡量做到有求必應，有問必答。得到領導和業務員的好評。
5、追蹤工作
追蹤工作一方面體現在在每次早會結束后,我都會找兩三個業務伙伴進行輔導,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定工作目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險行業的從業信心.另一方面體現在電話追蹤上,從電話追蹤中了解業務伙伴的各種狀況,關心他們的生活狀態,告訴他們如何才能達到基本法考核等.每次早會結束后與主管溝通業績、增員情況，灌輸組織發展，直轄利益化調動意愿，通過面談對展業能力較弱的業務伙伴，每日進行電話追蹤，關心他們在外情況和碰到的問題給以解決。主要是對展業能力較弱的伙伴進行面談輔導，以心態建設，開拓方法，給業務伙伴們建立信心，真正的去關心他們，讓他們感覺回到服務部有家的感覺。
6、主要工作亮點描述
在擔任佑君團隊團隊督導期間，主要負責團隊晨夕會經營運作、產說會運作、業績陪訪、增員陪訪、活動量管理等工作，半年下來，佑君團隊人力凈增長21人，半年達成長險業績983613.2，同比增長31%，卡式業務272442元，同比增長20%。團隊士氣及文化得到了較好的提升及規范。業績規模及隊伍發展均排名支公司第一。
(二)、川興營銷服務所工作描述
由于表現突出，本人自20__年6月至20__年9月底調至川興營銷服務所任團隊營銷督導一職，作為西昌公司的一只老牌勁旅，新老所長過渡期間矛盾日益突出，團隊架構老化，會議制度形同虛設，團隊伙伴怨聲載道，面臨解散。基于此情況，問題過于突出，的解決就是暫時不解決，任職后按照公司經理室指導，借助在佑君團隊積累的相關經驗加以創新應用，找個別主管及精英代表溝通，通過大規模的庭院產說會及陪訪追蹤帶動部分伙伴成功創富，重塑團隊士氣，規范會議流程。4個月下來，效果明顯，凝聚力及戰斗力得以明顯提升，實現長險業績同比增長146.35%，卡式業務同比增長188.61%。
(三)、公司個險部工作描述
20__年11月由于公司人事調動，開始著手分管支公司個險部工作兼負責公司培訓部工作。在經理室指導下，12月在普格召開09年度精英高峰會后順利拉下虎年開門紅帷幕，首先對公司會議制度作了統一規范及創新，講原定每月1次的全員會改至每旬一次再到每周一一次全員會，周三周五西昌周邊團隊晨會的規范管理。通過會議訓練大大提升了伙伴的銷售熱情及展業技能。在1、2月由州公司統一舉辦的高產會中，公司十年期交保費達到50%，為全面達成州公司下達的期交任務，我在高產會運作模式上加以創新，開發制作《支公司產說會會前會會中會后運作攻略》專題，通過會議加大前期客戶篩選及鋪墊，會中促成技巧，會后回收話術訓練及等方式。在3、4月召開的9場支公司產說會中，全面達成州公司下達的10年期交任務目標。為虎年開門紅奠定了良好基礎。
二、自我評估
回顧入司2年來的工作，我抱著專心負責、幫助他人、學習成長的原則，不怕吃苦耐勞的工作態度認真做好每一天的工作，通過學習與實踐，現在能獨立運作公司各類會議，包括全員會、早會、創說會、新人班、銜接教育班等培訓。并擔任公司產說會首席講師，受到了公司領導和同事們的表揚，更重要的是受到業務伙伴認可。
成績固然可賀，但總結2年中的工作，還存在很多不足和欠缺的地方，例如：在工作效率方面、專業知識領域等作為一名剛剛從事壽險工作兩年多的我，對在兩年多的工作中，感到欣慰又內疚，欣慰的是在工作中我有很好的平臺成長，內疚的是有時工作不夠細心，沒有更好的把工作更加完善。但我深信在未來的工作中將更加嚴格的要求自己，認真反思自己的工作，也還存在一些明顯的不足和問題，概括起來主要有以下幾個方面：
1、急躁情緒嚴重，工作中有急于求成現象。面對新的環境，看到困難和現狀，心急如焚，于是在工作中時常表現出急躁情緒，有時講究方式方法不夠，有時要求過高、強調過甚、操之過急;
2、站立于工作主導位置，發揮團隊整體作用不夠。在工作中有越俎代庖現象，臨事事必躬親多，調動大家力量少，發揮伙伴層次的作用不完全到位。針對存在的問題，在今后工作中決心努力做到“四個加強”：
A、加強學習鍛煉，全面提高作為“一流講師”的能力素質，進一步增強更方面技能，力求把的工作做得更好、更細;
B、加強組織協調，克服急躁情緒，注重和學會用正確有效的工作方法發揮好各個層次、各個崗位的積極性和創造性，團結協作;
C、加強自我監督，嚴格自律，凡事要多向領導匯報，積極爭取各個方面的重視、支持，使自己的工作再上新臺階、再做新貢獻。
三、發展設想
20__年內外嚴峻的態勢對于西昌公司注定是不平凡的一年，內有新基本法下的團隊架構不穩定，外有同業公司陸續涌入大規模的挖角。可謂內憂外患，處處有競爭，日日是挑戰。這將也正是對我自身的一種考驗，20__年，我將肩負西昌公司發展的使命，快速打造一支訓練有素的城區營銷隊伍。為此，我講在現有的工作中不斷學習，努力鉆研專業知識，不斷創新，磨練自己，使自己快速成長，為公司的發展貢獻出自己的力量!
成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一名管理者，我知道我的工作才剛剛開始，公司在新時期下的經營的方針、政策己經確定，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績，為盡快達成涼山第一講師奮斗。
述職人：
20__年__月__日
保險公司工作述職報告 篇26
今天站在20__年的時間起點上，疏理20__年的工作，有歡欣，有困苦，有徬徨也有堅定，但不論我們經歷了多少，也不論程度如何，班子成員與全體員工一道，沒有在困難面前低頭，攜手跨過了一道道坎坷，實現了我們的愿望。20__年，完成實收保費5611萬元，超額103萬，車險及責任險超額完成保費計劃，經營虧損1417萬元，但扣除兩起火災案件，我公司實現報表利潤421萬，且除財產險及農險外，其它產品線均實現盈利。
回顧一年的工作，主要體現在以下幾個方面：
一、開展了解放思想大討論。為提高學習效果和效率，分成三個大組分別收看王和總的報告及馮總的講話，對學習的過程做到不走過場，務求實效，每名員工親自上臺講體會，不要求長篇累牘只求思想深處得到觸動，觀念得到改變，行為發生變化。員工對規模與效益、速度與質量及科學發展都有了較深的認識。
二、弘揚發展的主旋律，搶抓市場壯規模。
1、爭搶學幼險市場。在09年重新恢復學幼險業務的基礎上，通過加強服務，取得合作學校的認可，與此同時，保持與區教育局的聯系，加強公關，20__年，承保學生險人數9709人，收取保費52.2萬元，同比增加 萬元。
2、以電銷業務的推動為機遇，確保車險業務的完成。20__年我們曾為沒有新的渠道苦惱過，為不能開拓新的客戶煩躁過。20__年七月份，分公司提出了電銷互動業務的政策，讓我們在迷茫中看到了曙光。班子成員充分論證利弊，認識到電銷既有現實發展的客觀需要，又存在對長期發展的影響，但私車業務渠道化的趨勢不可逆轉，因此我們充分運用分公司的政策，用經濟手段引導員工的行為，20__年，我公司完成電銷保費216萬元，電銷規模名列分公司第二。
3大力開展政策性農險業務。政策性農險業務關系農民的切身利益，要想將好事辦好得到百姓的認可就需要做大量的基礎工作。一是將政策及時向農戶宣導，聽取農戶對調整后政策的意見，以便找準切入點;二是取得政府的支持，由主管保險的常務副區長組織全區的政策性保險推動會，使組織和資金得到保障。為盡快取得效果，班子成員分片包干，組織召開了七個街鎮的推動會，收取大棚保險保費52.8萬元，同比增加25萬，收取農戶農財農意外保費86.6萬,同比增加10 萬元,其中大寺鎮與王穩莊鎮的投保率達73%。
4、發揮職能部門作用，開拓高端客戶。做保險市場最大的困撓就是與客戶間缺乏一個橋梁。我們注重保持與政府職能部門的聯系，在他們的幫助下，我們將高銀地產下屬的國際五星級酒店用車承保下來，收取保費60多萬元。預計保費100余萬元。
5、擴大校責險業務。從開辦兩年的校責險結果看，校責險是非常有效益的險種。但正因為沒有賠款發生，所有大中專院校都不愿意參保，給續保工作帶來難度。今年，為將全市的校責險推動會落到實處，安排兩名同志負責區域內學校的公關工作，同時積極與中慧經紀公司聯系，爭取更多的學校參保。20__年辦理收取保費30.5萬元。
6、做好交叉銷售，實現優勢互補。根據分公司的要求，我們積極落實交叉銷售工作，對人保壽的人員進行業務和出單培訓，提高財險的技能，20__年，實現壽代產業務10.6萬元，實現產代壽業務200余萬元，半年我們就超額完成產代壽全年任務。
三、正視問題，努力尋找解決問題的辦法
1、以高度的責任心處理好農險出現的問題。這段抹殺不掉的歷史雖然不愿再被提及，但其教訓是永遠都要記取的。問題出現后一是我們主動與農戶逐一溝通，在保證農戶利益得到維護的同時確保公司的利益不被侵蝕，班子成員、理賠部主任、兩名業務科長及一名外勤同志全力以赴做好這項工作;二是我們本著對公司負責的態度及時向分公司匯報，努力降低不良影響，努力將事態向好的方向引領。三是慎重做好事后的賠付工作。對重點的客戶多次做耐心細致的思想工作，目的就是最大了限度地減少公司的損失，最終達成一致，應該說，農險的善后工作直至年末才告以段落。
2、理性對待兩起火災事故。連發的火災對自己對公司來說確實是致命一擊，實事求是地講，自己的意志也曾消沉過，信心也曾動搖過，必竟我們已經苦過了兩年，誰還再愿過艱苦的歲月?冷靜過后，理性告訴我們，只有采取積極的態度才能減少損失，找到更好地辦法。王忠軍總帶領理賠人員及時清點損失，盡可能早地取得第一手資料，并兩次去外地核對庫存情況。在賠償金額雙方分歧大不能達成一致的情況下，我們委托政府領導做對方的工作，幾輪艱苦的談判后，終于達成一致，目前依依900萬的賠案正在理算中。
3、解決了七個營業部、營銷部的地址變更問題。有業務而不能出單是困繞七個營銷部的最大問題。按照辦保監局的要求需提供的產權證、防火、驗收等手續是根本辦不下來，我們多方找關系，最后在有關副區長的斡旋下，終于得到了保監局的批復，還得到了分公司主管領導的表揚。
四、動用政策的優勢激發員工的潛能，提高車險盈利水平
一方面，根據分公司的車險政策將費用向一線傾斜，費用點對點兌現到員工，通過利益的引導，鼓勵員工鞏固續保業務，發展交強險業務和單位客戶業務，我公司無出客戶續保率持續保持在55%上下，列分公司上游水平。通過加強理賠管控，車險的盈利水平大幅提高，自20__年10月起，我公司車險綜合評價結果為系統第一和第二名。公司有7名同志完成全年任務指標，首次涌現出保費過千萬元的員工。
另一方面，制定了營銷人員的獎勵辦法，對達到不同保費標準的營銷人員給予養老和醫療保障，對特別突出的給予固定傭金。有三名同志享受到政策獎勵。
五、依法合規，配合審計檢查
自二月末，國家審計署進入天津公司以來，我們積極主動配合，并將審計署的檢查作為發現問題完善工作的契機，對其它省市出現的問題，我們做到認真自查，堅決杜絕此類問題在我公司發生。通過檢查讓我們認識到，只有依法合規經營才能保證企業的健康發展。也正因為此，我們也順利通過了國家審計署、大區審計的檢查。
六、弘揚博愛精神，開展助困活動
在黨員中開展長期資助困難學生完成學業的助困活動，此項活動得到黨員、入黨積極分子、員工和積極響應，20名同志捐款800元，公司已將愛心轉到辛口鎮一學生手中。在七.一黨的生日之際,本著成熟一個發展一個的原則,發展了一員黨員,為黨員隊伍增添了新鮮血液。
存在的問題
1、重發展、輕管理。忽視了管理的重要性，在內部管理上，在風險防范上，在內勤服務于外勤方面管理不到位，崗位間的銜接不暢通，管理出效益，管理出生產力的作用沒有得到有效地發揮。
2、思想政治工作不細致。與員工談工作多促膝談心少，不能及時了解員工的酸甜苦辣和思想狀況，使員工不能化解心中的壓力和矛盾。
幾點體會：
1、不論身處怎樣的困境，都要堅定必勝的信心，人生之路不可能都是坦途，工作也不可能都一帆風順，如果我們怯懦了，低下的是頭，而失掉的是自信和勇氣，唯有積極地應對才能化危為機，才能找到路徑，才能有應對的辦法。
2、員工的力量是強大的，是與公司風雨同舟的堅實基礎。從完成20__年保費任務這一結果看出，首先基于每個人的努力，才形成涓涓細流;其次靠榜樣的引領和帶動作用，形成一種向上的張力，推動細流成為江河。在公司經營困難的情況下，面對政策的調整，員工心系公司，不強調個人利益的得失，他們認識到我靠公司生存，公司靠我發展的關系，公司與員工之間不僅是利益的共同體，更多地是融入了對人保深深的摯愛!在這種認識下，我們攜手并肩一路高歌走過了20__年。在此對大家的支持和理解表示深深的謝意!
保險公司工作述職報告 篇27
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
現在我代表總裁辦公室對20xx年工作進行述職。 20xx年，總裁辦在企業負責人和管委會的正確領導下，本部門認真學習和領會企業工作制度和操作大綱，在實踐中提高，在指導下成長，全面落實企業負責人的各項指標要求，在全體同事的共同努力和兄弟部室的大力幫助、支持下，精誠團結，努力奮斗，務實工作，科學制定工作計劃和工作目標，克服人員不足的實際困難，一切以企業利益為重，舍小家，為大家，積極采取有效措施，對工作中出現的問題能夠及時補正，并予以解決，最終圓滿實現了20xx年的工作目標。現從以下幾個方面對總裁辦20xx年工作進行總結匯報。
一、部門人員變化、思想狀況及工作面貌
20xx年，總裁辦人員變化較大，各個崗位均出現人員流動的情況，部分崗位人員空缺，但總裁辦堅持傳、幫、帶的老傳統，在崗人員堅持制度學習，提高責任意識，一人多能，注重整體配合，不斷提高綜合素質，發揚“俯首甘為孺子牛”的敬業精神，埋頭苦干，務實高效的完成各項指標任務，增強了部門的凝聚力、向心力和戰斗力。
二、20xx年度總裁辦完成的主要工作
（一）文檔管理工作，主要包括以下幾個方面
1、根據部門職能要求，總裁辦20xx年起草、下發各類會議紀要、通知等文件近百份，收發文件431份，收發傳真共106份，復印390份，借查閱及存檔文件363份。
2、為進一步完善檔案管理，結合實際工作中發現的問題，總裁辦召開“檔案管理專題會議”，下發專題會議紀要，針對存在的問題提出解決辦法，規范和細化了檔案管理相關程序。
3、針對前期檔案存放及錄入不規范、不準確的情況，新任檔案員重新進行逐一梳理，糾正文件近百份。
4、完成企業全部影像資料檔案的整理歸檔工作，對所有影像資料進行分類、編號、建立臺賬，共計4000余份。
5、根據企業各部門提供的大事記素材，進行認真分析篩選，完成企業20xx年四個季度和全年大事記撰寫工作。
6、根據企業重建網站的計劃，組織網站建設的相關文字資料、照片等素材，仔細推敲，與中企動力公司不斷溝通，進行網站內容和形式的修改，最終通過企業負責人的審核，具備上傳開通的條件。
（二）制度建設、理論學習工作，主要包括以下幾個方面：
1、20xx年共完成《大事記及創新成果定期通報制度》、《辦公環境衛生檢查與評比制度》、《碰頭會制度》、《企業工作年會實施指導意見》、《企業招待管理細則》等制度的草擬、會簽、下發和落實工作，并組織部門內進行學習，認真執行。
2、10月25日至11月25日，根據企業下發的《關于認真學習__屆五中全會精神的通知》精神，在總裁辦公室牽頭組織下，進行了為期一個月的學習活動。通過本次學習活動，全體干部員工在理論水平上都有了一定程度的提高，并能理論聯系實際，用理論指導實際工作，取得了較好的'學習效果。本次學習活動嚴格按通知要求利用業
余時間完成，做到工作學習兩不誤、兩促進。為了倡導“勤儉辦企業”的指示精神，本次學習活動的所有資料均采用電子版的形式，由總裁辦公室通過電子郵件發送到各個部門，既節約了一筆可觀的辦公經費，又培養了全體干部員工“勤儉辦企業”的意識。
（三）車輛管理工作，主要包括以下幾個方面：
1、認真學習車輛管理制度，提高安全行車意識，注重車輛保養，保持車輛整潔，堅持愛車、守紀、安全、節約的原則，全年共行駛里程數近10萬公里，做到安全無事故。
2、在財務管理部的配合下，建立企業車輛用油臺賬，進一步規范用油管理，明確用油成本支出，做到有據可查。
3、20xx年新購臵考斯特客車一輛，并進行了內部裝修改造，在企業商務接待中發揮極大功用，對提升企業形象具有重要意義。
4、配合投資管理部工程款支付，抵頂工程單位奇瑞轎車一輛，此車輛服務年限較長，抵頂后節約了后續保養、維修成本支出。
（四）資產管理工作，主要包括以下幾個方面：
1、完善企業資產編碼工作，完成資產標簽制作、粘貼，明確資產使用、維護部門。
2、配合財務管理部完成年終資產盤點，對照實物逐項清點，做到了財物相符。企業現有資產927件，20xx年新購臵電腦、顯示器、打印機、碎紙機、考勤機、辦公桌等資產共計18件。
3、根據工作需要，完成資產調撥48件，特別是對物業奧港國際服務中心、海軍河馬石服務中心、皂戶社區資產進行統一調配，做到合理利用。
（五）后勤保障工作，主要包括以下幾個方面：
1、完成企業全年辦公用品和勞保用品采購、發放工作。
2、保持與協議掛賬單位的良好合作關系，提前確定好費用支出的大概情況，做好每次訂房或訂餐的臺賬登記，結賬時嚴格按照臺賬進行比對，確保每一筆賬單的真實性和準確性。
3、確保商務接待后勤保障，全年共配合完成接待客人100余批次。企業重大接待活動，提前與主辦部門進行溝通，策劃接待預案，按接待級別確定入駐酒店、飯店、接待用車、物品采購等事宜，確保接待工作有序進行。特別在威海接待軍隊多名高級領導時，與投資管理部聯合成立保障服務小組，由于接待服務工作做到了周到細致、熱情大方，樹立了裕源集團的良好形象，受到了首長們的一致好評。
4、為提高企業商務形象，在多部門的配合下，做好企業固定電話集團彩鈴的定調、制作、上傳事宜，達到了預期的效果。
5、制作了新版企業名片模板，根據企業人員變動情況，及時印制相關名片。
6、完成總裁辦公室呼叫器配備。
7、保證外聯工作周到、細致，與相關單位保持密切聯系，特別是搞好軍民共建工作，9月19日，海軍威海水警區舉行50周年慶典，企業負責人受邀前往參加，總裁辦制作了賀匾，采購慰問品贈與部隊，表達了企業對人民軍隊的關愛之情，增進了企業與軍隊的友好關系。
8、完成企業電腦、打印機等辦公設備及互聯網故障維護修理工作。
9、定期對企業地毯進行清洗維護，對企業紅木家具、皮革沙發、桌椅進行清潔保養。
10、嚴格管理企業禮品庫物品進出登記，做到賬實相符。
11、據實登記午餐臺賬，做到公平、公正。
（六）會議組織工作，主要包括以下幾個方面：
1、認真完成企業辦公會組織召開工作，做到工作完成情況和工作計劃提前匯總，提前匯報，及時反饋，根據企業發展需要調整辦公會形式與內容，保證辦公會效率，全年共計組織辦公會40余次。
2、根據工作需要，組織參與相關專題會議，做到提前通知，議題明確，材料翔實，紀要完備。
（七）上傳下達、督辦工作：
企業的大量工作是在各部門的相互配合下完成的，在日常工作和專項工作中，信息和指令通過總裁辦來傳遞，因此，力爭信息傳達的準確性和時效性，保證部門溝通的順暢，是總裁辦的重要職能。為做好上傳下達工作，確保信息準確，政令暢通，重點做好以下幾點工作：
1、對各部門提交企業負責人閱批的文件進行認真審閱，了解相關信息，若發現有不符合文件管理要求的，退回相關部門補充完善，力求保證文件匯報質量，節省領導時間。
2、企業負責人的指示精神及時傳達給相關部門和人員，跟蹤工作落實情況，將反饋信息匯報企業負責人，督辦工作完成時效。
3、20xx年奧港國際工程收尾工作順利完成，自9月份召開工程收尾、質量整改專題會以來，按專題會指示精神，及時收取收尾工程小組每日工作簡報，將重要事項呈報企業負責人，同時向工程收尾小組傳達領導指示精神，做到準確、及時、無遺漏。
三、需要進一步改進的方面：
1、創新意識不強。在日常工作中，雖兢兢業業，認真負責，但過于循規蹈矩，墨守成規，沒有做到在創新中工作，在工作中創新。針對此問題，總裁辦在今后的工作中要做到多思考，多鉆研，時刻謹記創新理念，緊密結合崗位職責，利用現有條件甚至創造條件進行合理創新，完善工作流程，提高工作效率。
2、勇于承擔責任的決心不夠。主要表現在大事小情都要請示匯報，過于謹小慎微，甚至束手束腳，不敢開展工作，怕犯錯誤。歸根結底，都是患得患失的心態在作怪。針對此問題，總裁辦所有成員會調整好工作心態，一切以企業的利益為根本出發點，在充分領悟領導指示的前提下，拓寬思維，大膽工作，勇于承擔責任，不怕犯錯，有錯就改，力求開展工作的新局面。
四、20xx年重點工作思路和計劃：
1、建立和完善企業負責人重要指示督辦制度，形成一套方法體制，做到企業負責人重要指示及時落實，及時反饋，明確責任部門，督導完成時效。從而提高辦公效率，避免拖沓、推諉現象的產生。
2、研究和完善辦公會組織形式和工作計劃提交形式。做到辦公會有的放矢，針對性強，落腳于發現問題，解決問題，避免辦公會成為日常工作陳述會。結合干部績效考核改革，規范工作計劃提交形式和內容，杜絕假、大、空現象。
3、試點開展無紙化辦公。為提高工作效率，節省辦公開支，充分利用現代化辦公設施，逐步開展無紙化辦公。先小范圍試點，力爭做到分級明確、流程合理、操作簡單、保密性強。試點成熟后，擇機推廣。
4、嚴格落實招待管理規定，強化節約意識，減少招待次數，避免浪費現象。
5、研究建立電子檔案系統，做到分類科學，查找方便，更新及時，存放安全，易于銷毀。
總裁辦公室述職完畢，請各位領導同事予以批評指正。
此致
敬禮
述職人：
20xx年xx月xx日
保險公司工作述職報告 篇28
揮別了燦爛的20xx，我們迎來充滿神秘的20xx。我自去年10月至今一直工作于理財中心，任組訓一職。三個月的工作于我來說，是一次華麗的蛻變。
作為一個剛剛走出校門的學生其實，那個時候，我是稚嫩的，是茫然的，也是充滿期待的。我對自己將來要做的工作不是十分的清楚，只是覺得組訓的工作還比較適合我，還清晰的記得來到公司面試，程主任說過，作為組訓要做到”兵頭將尾，主管的參謀，經理的助手”，當時也是朦朦朧朧的就開始了這樣一條道路。
在國壽工作的三個月以來，我收獲了我成長了，道路總是漫長的，但回首總是那樣的充滿無限感慨和留戀。
記得接到的第一份任務就是策劃視頻的方案。我知道這是領導給我的一次考驗，更是一次展現自己的機會。后來這個視頻在領導的指導所有伙伴的配合下，拍攝很成功。也得到了省公司高度認可。
有時候，我覺得工作是一種被稱之為"習慣"的東西，就如同早會經營一樣，晨會是壽險業務工作中重要的環節。如何經營好晨會，對于一個團隊的發展至關重要。剛剛開始的時候，我無從適應，幸虧在學校的時候有過擔任晚會主持的經驗，才勉強走上了主持的那個講臺。在長達一個多月的時間里，每次開早會我都是要提前寫好主持搞，那樣的日子我很急，我在想我要到什么時候才能像其他的老師那樣，能夠很自如的站在臺上……在領導的支持和培育下，現在我有了很大的提高。
平時的工作，除了經營早會，也要給新人培訓，入司正好趕上了省公司的雛鷹招募計劃，我們部門也是積極行動，在四季度先后有十幾位新的伙伴加入團隊里。這十幾位乎伙伴分為兩批進行培訓。當程主任將培訓的重任交給我的`時候，心里是沒有底的，但在主任的鼓勵下，第一批經過我初步培訓的伙伴百分之九十通過了代資考試。第二批培訓更是所有人通過，這也為新人開門紅的展業作了鋪墊。
作為一名組訓，在自家公司要有章可循，若是出差，那更要統籌全局。十月份的。時候，潛山那場高端客戶答謝會，讓我體會到組訓的不易和重要，后來的開門紅會議，我也是恪守職責，兩天的時間學到了很多。雖然很累，但是，看到我們的團隊是那樣的優秀，我由衷地幸福。
雖然每天在公司不亦樂乎的工作，可是很長的一段時間，我的心里都是空的，也是虛的，因為我覺得自己以前所學的皮毛已經不夠我在工作中運用了。而且壽險業真的是有很多的知識值得我去學習。我渴望學到新的知識，也期待能夠系統的去學習到壽險的專業知識。終于在十一月底我很有幸的參加了省公司安排的新人培訓班。我知道這對我是一次難得的機會，不僅為了自己，也為了我們支公司，我必須努力再努力。短短的十天，我有種脫胎換骨的感覺，為了能在一百三十七人的班級脫穎而出我每天高度的繃緊神經，積極參與一切活動，直到最后拿到第二名的成績，才覺得可以回公司給領導一個答復了。
壽險工作是一場有趣的戰斗，其實在這個戰場上沒有敗將，只有逃兵。我一直堅信自己不是一個輕易認輸的人，所以我喜歡這樣的工作，作為一個營銷專業出生的學生，我熱愛一切和挑戰有關的事業。在這里每一天都有不同收獲，每天也會遇到不同的問題，在這一點上很榮幸，我有很能理解我的領導和伙伴們，身為公司里唯一的90后，我得到了領導的關心，領導總能在適當的時候給予我最忠實的評價和建議。我也難免會犯錯，也難免會說錯話，但這些都得到了領導善意的指出。盡管如此，作為一個年輕人，有時候，我還有種心理很不舒服的感覺。我難以接受工作中遇到的阻力，或許我還是以一個學生的心態在看待一切，經過幾個月的磨礪，我在心態上也成長了。
在實習的三個月里，在我們的團隊里我感覺到了溫暖，我們是一個整體，有任何壓力來了，只要大家齊心協力，問題都能輕松解決的。我也熱愛這樣可愛的團隊，我喜歡看到大家業績不斷的被刷新，我更是將我的所有精力都放在了工作中，因為我覺得這份工作能夠體現我的價值。
熱情奔放的20xx激情靠岸，成績和不安屬于過去，未來才屬于自己，作為一名組訓，我知道我的工作才剛剛開始，我惟有勇于積極，不斷創新，才能取得更大的成績。
我感謝公司，讓我有了一種信仰；感謝公司領導，給我的關心和幫助，給我教育和培訓的機會，讓我感到了公司的溫暖。我堅信在理財中心，在公司的領導和支持下、在全體內外勤人員的共同努力下，20xx年一定會是“直掛云帆濟滄海”。在此我正式申請加入中國人壽懷寧支公司，擔任理財中心組訓一職，以后的工作，我定會盡職盡責不斷積極，懇請公司所有領導隨時對我進行檢閱。
保險公司工作述職報告 篇29
一、各項考核指標的完成情況
1－10月保費收入完成萬元，占年計劃任務萬元的
％；其中：機動車險保費收入萬元，占年任務的％；非車險保費收入萬元，占年任務的％，意外險和短期健康險保費收入萬元，占年任務的％。1－10月支付賠款萬元，綜合賠付率為％，比上年綜合賠付率下降個百分點。1－10月綜合成本率為％，比上年同期綜合成本率下降個百分點。1－10月利潤總額完成萬元，占年計劃數萬元的％。
二、采取的主要工作措施
（一）確立工作重心，在競爭中尋找保險業務的突破口
1、分析形勢，確立工作重點。為確保全年任務的完成，在認真分析上年的業務發展情況和發展趨勢下，確立的工作重點是：繼續建立良好的社會關系，提高員工的業務素質，抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發展，城關地區現有6家經營財產保險業務的保險公司，與我人保財險公司展開了財險業務，激烈地競爭，形成了強烈的競爭壓力，在這種情況下，我提出了：保持沉著冷靜，客觀面對現實，積極尋求對策，與競爭對手們賽服務水平、賽業務能力、賽奉獻與付出的辦法和措施。我想只有這樣，才能從自己的保險企業中脫穎而出，用實力贏得保險人才的加盟，贏得“回流”保險業務，才能在保險競爭中屹立不倒。
2、找準突破口，加大市場占有面。根據縣的保源情況，我經過仔細的分析探索，把摩托車保險、學校、幼兒園的人身意外險作為今年零散性險種突破口，與交警等有關部門聯系，請他們幫助協調，促進零散險種業務的發展。
3、狠抓理賠，提高服務質量。今年以來，我從狠抓第一現場的查勘率入手，大力加強誠信建設，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展市場提供了保障。
（二）規范經營，努力提升保險工作的管理水平
保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進？這是我經常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領下，
一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯系；
二是在日常管理中，認真嚴格執行上級制定下發的《單證管理規定》和承保相關規定，并用各項規定規范和約束員工的具體行為；
三是積極有效的'開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴格把關，認真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。
（三）以人為本，培育和建設優秀的保險職工隊伍
為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態，廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面？這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起，用雷厲風行、求真務實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態度，以更加積極主動的姿態參與市場競爭。
（四）狠抓第一季度的業務開展，打好開局之仗，為全年任務的完成奠定基礎
為確保保費收入的完成，公司未雨綢繆，狠抓第一季度的業務開展，
一是認真總結上年度的工作情況，找出已取的成功經驗，繼續發揚；二是對存在的問題和不足，仔細分析是何原因導致業務下降，以便重點突破；三是認真分析業務開展中的利弊關系，制定了符合本公司實際的業務發展計劃，根據當地運輸業、林產品加工業的實際情況，確定當年度業務的主改方向和目標。一要繼續加強機動車險業務力度，盡量保全保足，特別是存續業務上下大力，鞏固原有陳地，在鞏固的基礎上，不斷拓展，要在機動車險上有一個新的突破；
二要結合是林業大縣，近年來，木材加工業發展迅速，僅城關地區成規模的木材加企業就20多家，同時，林農對森林資源的保護意識更進一步增強的實際情況，要在企業險等非車險上狠下功夫，使非車險上有一個新的突破；
三要“抓大不放小”，繼續加強責任意外險/健康險的業務開展。四是在制定業務發展計劃的同時，以提高服務質量、經濟效益和經營管理作為工作的切入點和突破口；五是將上年度的實際完成情況和本年度要達到的預期目標通報給全體員工，使人人心里有本帳、變壓力為動力、千方百計，竭盡全力完成預定的目標；六是在州公司的年計劃下達后，及時調整業務發展戰略，吸取過去一些成功的經驗和做法，采取有效措施來努力完成州公司下達的年度計劃和考核指標。由于我認真抓好第一季度的業務開展，并做到了任務早布置、工作早安排，突出了一個“早”字，為全年業務的開展，打下了堅實的基礎。
（五）自加壓力，完善經營激勵機制，加強機動車險業務，以確保全年任務的完成
機動車險是人保財險經營的第一大險種，其保費的收入高低，直接關系著全年任務的完成。近一年來，公司在車險業務上的具體做法為：
一是繼續每月初把任務落實到業務人員頭上，進行考核，與報酬掛鉤，由于員工的經濟利益與展業實績掛上了鉤，從而較好地調動了職工的積極性，改變了工作作風，打破了干多干少一個樣的狀況，增強了展業力度。
二是月末進行總結，找出本月中脫保車輛原因，并擬定出彌補辦法以及下月的展業辦法及措施，以推動下月和今后的工作和展業。
三是繼續加強與交警、農機、運管等部門的協作。長期以來，我公司在實際工作中總結出與交警、農機等有關部門協作是至關重要的一環。為此，今年以來，我把做好協作關系放在突出的位置，繼續派員在交警隊開展車險業務，以鞏固老保戶，積極發展新保戶。同時在交警部門的積極支持下，把住年檢、年審關，盡量堵住車輛脫漏保。四是充分發揮人保財險品牌優勢，拓展車險市場。中國人民財產保險股份有限公司資歷、人才、資金雄厚，在人民群眾中享有較高的信譽。一年來公司加強宣傳力度，不斷提高服務質量，積極拓展、拓寬保險市場，特別是車險市場，在激烈的競爭站穩了腳跟。由于公司在機車險業務上采取了這些措施，使車險業務得到鞏固，沿著正常的軌道運行。
（六）掌握地方企業的經營運行動態，加大企財險的攻關力度
企業財產險是我公司多年經營的主要險種之一，在年度保費收入中占有較大的份額，在歷次大面積自然災害中充分發揮了這一險種的職能補償作用，使企業迅速恢復了生產和經營。該險種業務，普遍受到企業經營者的歡迎，在黨和國家的有關政策的鼓勵下，當地政府加強招商引資力度，工業經濟得到了較大發展，企業個數不斷增多。對此今年以來加大了企財險業務力度，不斷深入到企業中展業，使該險種保費收入較去年有了一定的增長。在加強企財險的同時，對一些分散性險種也做了一定的工作。
（七）運用保險功能，服務“三農”，做好農業保險業務
今年以來，根據上級的要求，我公司深入到縣內各飼養戶（場）進行能繁母豬保險業務，現場簽單和查勘定損，通過努力，1－10月收取保費萬元，占年任務萬元的％。
（八）抓好員工政治思想工作和精神文明工作，促進業務發展
今年以來，我公司把員工的政治思想工作和精神文明工作放在一個突出的位置來抓，以不斷提高干部員工的政治思想素質和文化素質，建設一支政治過便，業務精良，作風清正，紀律嚴明的高素質干部員工隊伍。把員工政治思想教育和精神文明創建工作貫穿于履行保險職責的全過程。一年來，開展了以遵紀守法、愛崗敬業和“艱苦奮斗、廉潔為公”為主題的教育活動，加強員工思想教育，轉變工作作風和工作觀念，使全公司干部員工樹立了愛崗敬業思想，增強了優質服務意識。
（九）做好工作安排和分工，強化內部管理
根據我公司的實際情況，近兩年，新增了幾名營銷人員，在對其上崗業務培訓的同時，結合每位員工的實際情況，進行調整和分工，并相應地制定和完善崗位職責，使每位員工知道我的崗位干的是什么，應該做到什么，應盡的職責是什么。由于做好了工作安排和分工，改變了人浮于事等現象，也較好地鞏固了員工隊伍。
三、黨風廉政建設工作情況
一年來，我在履職過程中，認真執行黨風廉政建設責任制。具體從兩個方面入手，一方面狠抓自身廉政建設，帶頭執行各項規定。首先提高認識。加強黨風廉政建設是我們黨始終立于不敗之地，社會主義江山永不變色的重要保證，是貫穿于黨的建設和改革開放全過程的重大歷史課題。要求全黨繼續保持“兩個務必”，倡導八個方面的良好風氣，特別是在召開的十一屆全國人大一次會議上，又明確要求，新一屆國家機關工作人員始終保持謙虛謹慎，艱苦奮斗的作風，自覺樹立社會主義榮辱觀。正確使用手中的權利，誠心誠意地接受人民監督，嚴于律已，廉潔奉公，兢兢業業，干干凈凈地為國家和人民工作。這不僅是對國家機構工作人員提出的要求，更是對廣大黨員領導干部提出的要求。我要深刻認識黨風廉政建設的長期性、艱巨性、復雜性，切實加強和改進作風建設，做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變，警鐘長鳴。二是我雖
保險公司工作述職報告 篇30
尊敬的領導、同事們：
大家好!
首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經理的報告都說的非常好，我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度，現在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作，即公司業務部進來的工作情況。
我與20xx年6月任個人業務部經理，兩年來，再省公司黨委、總經理室得正確領導下，再機關各處室、市分公司得大力支持下，較好地完成了各項工作任務.再業務發展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績.下面就兩年來作得主要工作作簡要總結，不妥之處請批評指正：
一、抓緊抓好教育訓練工作，為業務發展和隊伍管理創造有效得保障體系
幾年來，教育訓練始終處與業務發展得前沿，支持這業務發展和隊伍管理，組訓隊伍得培訓.至今不能忘記得是20xx年8月，我省第1期以自己得力量教學，為期14天有116人參加得組訓班.由與準備充分、訓練嚴格、內容
二、努力學習政治、業務理論，不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙，沒有放松政治和業務理論學習.一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動，同時主動學習江得幾個重要講話和紀檢部門下發得有關廉政建設得學習材料，培養自己得政治敏感力和廉政意識.對專業理論學習，更是常抓不懈，由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化，深感責任重大，除了積極參加各種培訓外，利用了大量得業余時間學習專業理論、法律法規、營銷邊緣理論及金融專業知識，兩年來用業余時間撰寫具有業務指導性得文章六篇，分別再總省公司不同刊物上使用，起到了一定得導向作用.
三、狠抓業務發展取得了明顯成效
我想作為業務部門得主要負責人，抓業務發展是我得中心工作，任何時候都不能有絲毫得放松，兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作：
1、搞好總結.業務計劃、業務推動、搞好總結，政策兌現是生產力增加得關鍵.兩年來堅持不失信與人得誠信原則，每一項活動結束后，即時總結并如期安排落實相關政策，特別是競賽活動中得承諾，沒有讓一位業務員失望.當去基層公司看望業務員時，他門講到"我門不是為了別得，我門連續開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話."再一次巡回報告會上曾經承諾凡是再本月能夠
連續開單零天者，我都要親自去看望他.由此使我備感誠信得重要性和因此產生得強大能量，基與這一點，兩年來再這一方面堅持作到了講到作到，決不失信得人，也正因為如此，再四萬名業務員當中建立了很不錯得信譽，形成比較強勁得凝聚力和向心力.
2、科學計劃.兩年來業務發展計劃都是再大量調查研究基礎上，根據總公司和省公司黨委得指導思想，結合機關相關部門意見制定而成.
3、作好推動.業務計劃能否落實，關鍵再推動.兩年來先后組織實施了八個重大得業務推動活動，都達到了很不錯得業務推動效果.20xx年5至5月，由與分紅險剛剛上市，加之市場又受高息集資得影響余波未盡，分紅險上市三個月情況不太好，為了盡快扭轉局面，帶領工作組經過精心策劃和準備，以具有本省特點得產品講明會為突破口，掀起了分紅險銷售得高潮。
四、抓住隊伍管理不放松，全力打造業務發展得生力軍
隊伍管理工作是個人業務工作得又一項中心工作之一.張總曾經指出：抓隊伍就是抓業務.兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思.20xx年得隊伍是再前幾年業務規模急速擴張時建立起來得，由與人民銀行七次降息，保險條款由儲蓄型向保障型急速轉軌，業務員和客戶心理準備不足，業務員得業績急速下滑，收入大幅下降，隊伍出現了非常不穩定得狀況.當時感到有千斤壓力，面對現狀作了以下幾個方面得工作：
1、親情管理.兩年來，利用各種機會和條件同全系統一半以上得業務員直接見面和交流.任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業務員，最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發展前景，結下了深厚得友誼，樹立了很不錯得公司形象.這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情況.到任得第三天便帶領工作組下基層，深入一線和業務安員面對面交談.數零天得調查研究基本摸清了影響隊伍穩定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等.
3、對癥下藥.根據上述問題，經總經理室同意，迅速召開代理人管理工作會議，通報情況、研究對策.各級公司根據各自存再得不同問題，有針對性地進行解決，并指出了嚴格按照"基本法"辦事，使營銷團隊得管理走上制度化.20xx年6月，根據市地得工作情況和全系統一年多得思想和制度得準備和成熟情況，省公司下發文件，果斷廢止了各市地自行得"基本法"，到20xx年底全拾基本法"達到了相對得統一，為實施新得"基本法"打下了堅實得基矗同時就業務員得相關待遇和獎勵問題，省公司連發了相關文件，我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查，督促落實，有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實，再業務員當中引起了強烈反響.這期間還借助推行"兩個規范"，增加了活動量，加之后來新險種得上市，業績攀升，收入增加，隊伍穩定，工作得到了有效解決。
自20xx年保險在這片土地上扎根，我們已經攜手走過了五年的時間，今天，我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
保險公司工作述職報告 篇31
保險公司內勤工作述職報告20xx年，是我加入保險公司的第四年。在這一年中，在各級領導的悉心教導下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務，在工作和思想方面取得長足的進步，政治覺悟和業務素質得到較好地提升。
一、工作思想方面
積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極認真參加公司組織的各項學習，并且細心領會，轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心。
二、業務方面
我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公司單證管理人員每月規定1號和號為我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標注。其實打一張車險很簡單，也不是一項比較復雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套為一盒）標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的.工作內容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能從大局考慮。
2、心態平和，為人謙和，處世積極，有良好的人際關系。
四、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，戰勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。