質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告（精選3篇）
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告 篇1
根據(jù)區(qū)安委會(huì)辦公室要求，我們認(rèn)真梳理了國(guó)土（地質(zhì)）安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)20__年上半年安全生產(chǎn)工作內(nèi)容，現(xiàn)將情況報(bào)告如下：
一、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
深入宣傳貫徹黨的十九大精神，結(jié)合省、市、區(qū)級(jí)安全生產(chǎn)部署，根據(jù)管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全及黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)的要求落實(shí)安全責(zé)任，層層分解工作任務(wù)、傳導(dǎo)壓力，嚴(yán)格落實(shí)巡查制度及值班制度，確保災(zāi)（險(xiǎn)）情早發(fā)現(xiàn)早制止、以及信息暢通報(bào)送。專題黨組會(huì)李旭春同志帶頭全面分析研判當(dāng)前國(guó)土（地質(zhì)）安全生產(chǎn)形勢(shì)，緊扣形勢(shì)，明確和布置了汛期國(guó)土（地質(zhì)）安全生產(chǎn)專業(yè)委員會(huì)各成員單位的工作任務(wù)及工作要求。國(guó)土系統(tǒng)自上而下也緊繃安全生產(chǎn)弦，提供國(guó)土（地質(zhì)）領(lǐng)域內(nèi)安全保障。
二、組織開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法。
一是區(qū)國(guó)土（地質(zhì)）專委會(huì)組織區(qū)國(guó)土局、區(qū)交通局、區(qū)住建局、區(qū)旅游委等單位聯(lián)合開(kāi)展安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查活動(dòng)。于六月初對(duì)宋百路、伍龍路施工現(xiàn)場(chǎng)，三峽大瀑布風(fēng)景區(qū)，馨港錦云苑1#、2#樓項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了安全檢查，對(duì)工程項(xiàng)目中的高切坡處理和景區(qū)內(nèi)的危巖治理提出指導(dǎo)性意見(jiàn)，確保相關(guān)項(xiàng)目和景區(qū)無(wú)較大地質(zhì)災(zāi)害隱患。二是區(qū)國(guó)土局派專人參與由旅游委組織的五一節(jié)前旅游安全聯(lián)合檢車和汛期暑期旅游安全聯(lián)合檢查，對(duì)三峽大瀑布、三峽人家、百里荒等景區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治工作進(jìn)行了安全檢查。
三、開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。
全系統(tǒng)全面深入排查國(guó)土資源領(lǐng)域安全生產(chǎn)隱患，強(qiáng)化安全生產(chǎn)措施，摸清安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，徹底排除重大安全隱患，主要從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)檢查：
一是全面開(kāi)展了市場(chǎng)監(jiān)管主體普查建檔工作；
二是根據(jù)《湖北省礦業(yè)權(quán)審批清理核查工作方案》（鄂土資函〔20__〕320號(hào)），局相關(guān)科室對(duì)礦業(yè)權(quán)人依法開(kāi)采、勘查情況開(kāi)展檢查，主要檢查礦山企業(yè)的開(kāi)采、勘查證照是否合法有效，檢查開(kāi)采礦山開(kāi)發(fā)利用方案執(zhí)行情況，核實(shí)露天礦山礦界，看界樁是否被破壞、移動(dòng)，是否有越界生產(chǎn)等違法行為。督導(dǎo)企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任；
三是局地環(huán)科組織各鎮(zhèn)所全面開(kāi)展汛期地質(zhì)災(zāi)害專項(xiàng)隱患排查2次，通過(guò)排查發(fā)現(xiàn)地質(zhì)災(zāi)害隱患29處，地質(zhì)災(zāi)害防治項(xiàng)目施工安全隱患2處，國(guó)土整治項(xiàng)目施工安全隱患1處，所有隱患均已現(xiàn)場(chǎng)督促整改或提出了后續(xù)整改意見(jiàn)，落實(shí)專人進(jìn)行監(jiān)測(cè)；
四是汛中巡查過(guò)程中，督促地質(zhì)災(zāi)害治理工程和國(guó)土整治項(xiàng)目施工單位建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度，落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，已及時(shí)下達(dá)檢查意見(jiàn)書(shū)，督促主體單位及時(shí)整改，并建立了《國(guó)土資源系統(tǒng)安全生產(chǎn)分級(jí)分類監(jiān)管責(zé)任普查登記臺(tái)賬》，為安全生產(chǎn)監(jiān)管服務(wù)，便于督促企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)；
五是對(duì)機(jī)關(guān)辦公樓、特種設(shè)備、出租門(mén)面、車輛進(jìn)行了全面隱患排查，查找安全隱患，進(jìn)行有效整改。各國(guó)土資源所（分局）在本轄區(qū)內(nèi)組織了一次應(yīng)急演練。
四、開(kāi)展打非治違。
成立夷陵區(qū)國(guó)土（地質(zhì)）打非治違暨大排查大整治行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，副局長(zhǎng)羅新輝、工會(huì)主席劉緒成同志牽頭對(duì)國(guó)土（地質(zhì)）領(lǐng)域違法行為進(jìn)行大摸排，根據(jù)排查出的`違法線索，集中組織力量進(jìn)行違法查處，分別開(kāi)展調(diào)查取證、下達(dá)文書(shū)等執(zhí)法活動(dòng)，立案處罰29宗，同時(shí)選擇問(wèn)題突出且執(zhí)法難度較大的違法點(diǎn)，配合區(qū)打非治違專項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展了集中執(zhí)法活動(dòng)。20__年上半年，對(duì)黃花、分鄉(xiāng)等地的非法采石進(jìn)行了嚴(yán)厲打擊，形成了強(qiáng)有力震撼。
五、充分發(fā)揮專家力量。
在20__年成立國(guó)土（地質(zhì)）安全專家?guī)斓?基礎(chǔ)上，大力推廣使用，充分發(fā)揮專家力量，一是利用專家力量對(duì)中孚桃坪河進(jìn)行調(diào)查，確定受傷原因?yàn)榧膊。欢情_(kāi)展專家查隱患活動(dòng)，隨機(jī)抽取庫(kù)里專家對(duì)國(guó)土（地質(zhì)）領(lǐng)域的安全隱患工作進(jìn)行排查，并提出相應(yīng)整改措施；三是在嚴(yán)格把關(guān)礦山開(kāi)復(fù)工的過(guò)程中，充分發(fā)揮專家力量，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收邀請(qǐng)專家前往核查。四是開(kāi)展汛期地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急調(diào)查，對(duì)于全區(qū)各地發(fā)生的較大地質(zhì)災(zāi)害，均由區(qū)國(guó)土局會(huì)同省水文地質(zhì)工程地質(zhì)勘察院專家第一時(shí)間赴現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急調(diào)查，提出應(yīng)急治理措施，編制應(yīng)急調(diào)查報(bào)告，指導(dǎo)當(dāng)?shù)卣蛑黧w單位開(kāi)展隱患治理。
六、下一步工作打算。
一是以全區(qū)采石整治和綠色礦業(yè)示范區(qū)建設(shè)為抓手，推進(jìn)礦山的關(guān)閉和恢復(fù)治理工作，齊抓共管，落實(shí)安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任。
二是繼續(xù)強(qiáng)化汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患巡排查工作，防范惡劣天氣帶來(lái)的地質(zhì)災(zāi)害隱患，確保不因地質(zhì)災(zāi)害造成重大人員傷亡事故。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告 篇2
時(shí)間過(guò)得真快，20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過(guò)的腳印，深深淺淺一年時(shí)間，有歡笑，有淚水，有小小的成功，也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。在工作上我認(rèn)真做好本職工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、寫(xiě)作水平方面有了一定程度的進(jìn)步和提高，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實(shí)。20xx年是我們公司創(chuàng)業(yè)的第二年，也是我們公司產(chǎn)銷量全面提升的一年，從去年的創(chuàng)業(yè)年到今年的效益年我們走過(guò)了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們企業(yè)的產(chǎn)銷量隨之下降，但是我們更加明確了質(zhì)量的重要性，并加強(qiáng)了質(zhì)量管理。我作為供方質(zhì)量管理員，20xx年在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下不斷創(chuàng)新供方質(zhì)量管理的方式和方法，使得進(jìn)貨檢驗(yàn)質(zhì)量水平不斷提高，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、堅(jiān)持政治思想學(xué)習(xí)
本人嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問(wèn)題的能力，用各方面的知識(shí)充實(shí)自己，加快知識(shí)更新，增強(qiáng)應(yīng)變能力。
二、優(yōu)化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質(zhì)量管理
XX年年外檢站只單純負(fù)責(zé)進(jìn)貨檢驗(yàn)，沒(méi)有采購(gòu)質(zhì)量控制的職能，與供方的溝通交流少，進(jìn)貨檢驗(yàn)的問(wèn)題不能及時(shí)處理和跟蹤驗(yàn)證，每月的進(jìn)貨檢驗(yàn)合格率都與目標(biāo)值相差甚遠(yuǎn)，錯(cuò)漏檢現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生，檢驗(yàn)員的檢驗(yàn)技能急需提高。
20xx年我們強(qiáng)化了外檢站職能，將進(jìn)貨檢驗(yàn)與供方質(zhì)量管理有機(jī)了結(jié)合起來(lái)。供方質(zhì)量管理以前是檢驗(yàn)和供方審核、評(píng)價(jià)、信息反饋分開(kāi)，現(xiàn)在，我們將供方的質(zhì)量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質(zhì)量問(wèn)題的處理時(shí)間，提高了效率。與此同時(shí)，我們加大了對(duì)供方的管理力度。
第一是針對(duì)內(nèi)部反饋的供方異常信息、經(jīng)常出現(xiàn)的不合格項(xiàng)與供方進(jìn)行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第二是加大了對(duì)供方的考核力度，每月按時(shí)對(duì)供方造成的損失進(jìn)行考核和索賠，使供方對(duì)質(zhì)量問(wèn)題更加重視。第三是實(shí)施了紅黃牌制度，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)同一質(zhì)量問(wèn)題的供方采取警告、停止供貨等手段，及時(shí)督促供方改進(jìn)質(zhì)量。第四是加強(qiáng)了供方審核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方審核的范圍。通過(guò)這些措施，供方質(zhì)量意識(shí)有了明顯的好轉(zhuǎn)，進(jìn)貨合格率逐步提高。我們還建立了《供方異常質(zhì)量信息臺(tái)帳》對(duì)供方產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，特別注重加強(qiáng)與過(guò)程檢驗(yàn)、剖殼分析、市場(chǎng)反饋信息的溝通，及時(shí)反饋屬于供方責(zé)任的質(zhì)量問(wèn)題，建立起有效的信息反饋系統(tǒng)將質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量信息反饋和質(zhì)量改進(jìn)有機(jī)結(jié)合，適時(shí)地了解供方狀況和質(zhì)量改進(jìn)的'進(jìn)展情況，同時(shí)還要求外檢站檢驗(yàn)員參與到供方質(zhì)量問(wèn)題的跟蹤驗(yàn)證中來(lái)，做到人人落實(shí)職責(zé)，人人負(fù)責(zé)檢查驗(yàn)證。
20xx年我們針對(duì)外檢站檢驗(yàn)員檢驗(yàn)水平不高的問(wèn)題舉辦了專門(mén)的培訓(xùn)，如：零件質(zhì)量特性的重要性及對(duì)成品的影響培訓(xùn)、gb2828抽樣培訓(xùn)、量檢具選擇和使用的培訓(xùn)等。20xx年我們將進(jìn)一步加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作，通過(guò)前期公司舉辦的ji培訓(xùn)嚴(yán)格按照此模式提高培訓(xùn)的有效性，增強(qiáng)員工的'檢驗(yàn)技能。我們將加強(qiáng)供方質(zhì)量控制。
一是培養(yǎng)基地式供方，對(duì)質(zhì)量長(zhǎng)期穩(wěn)定的供方采取放寬檢查的優(yōu)惠政策，提高供方質(zhì)量管理的積極性，提高檢驗(yàn)效率、降低檢驗(yàn)成本。
二是策劃適宜的質(zhì)量管理體系要求，用受益者推動(dòng)的方式促進(jìn)供方提高管理水平，適宜時(shí)幫助供方推行spc管理。
三是加強(qiáng)供方信息溝通和交流，加大供方考核力度，及時(shí)向供方反饋物資質(zhì)量信息。為了解物資在使用中的質(zhì)量情況，確保生產(chǎn)，積極主動(dòng)與車間和生產(chǎn)部門(mén)溝通，掌握物資在生產(chǎn)中的質(zhì)量信息，并及時(shí)反饋給供方，提出質(zhì)量控制要求，使物資質(zhì)量更加符合生產(chǎn)的要求。
三、認(rèn)真加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)
本人努力堅(jiān)持“向人學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的工程師請(qǐng)教，通過(guò)他們對(duì)工作的熱情、和積極性來(lái)規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)壓縮機(jī)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)教材、質(zhì)量工程師教材和機(jī)械制造專業(yè)相關(guān)書(shū)籍，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的供方質(zhì)量管理員。
四、不足之處
一年來(lái)，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和們的要求還有不少的差距：
1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，所以在開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力和專業(yè)知識(shí)方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性。
3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點(diǎn)。有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步完善和提高，總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量管理人員的職責(zé)，取得了一定成績(jī)。但是，成績(jī)只屬于過(guò)去，明年工作重點(diǎn)首先是要抓好采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定；其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個(gè)新臺(tái)階。提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機(jī)會(huì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，做好新的工作，爭(zhēng)取新的進(jìn)步！
以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝車間領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
質(zhì)安中心個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
銷售是一門(mén)藝術(shù)，作為珠寶銷售員，講求語(yǔ)言的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時(shí)刻考慮的，下面總結(jié)一下在銷售時(shí)應(yīng)該注意的幾個(gè)方面：
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)。
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少，珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛，如放些輕音樂(lè)及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí)，無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問(wèn)候，如“您好”！“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客，當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意，如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣，實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái)，你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客，亦可問(wèn)候一下，但不宜過(guò)早地逼近顧客，應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí)，你應(yīng)輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，好的位置是顧客的前側(cè)方，這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力，也便于顧客交談，因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息，同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此，營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí)，便機(jī)械地打開(kāi)柜臺(tái)，拿出后便遞交顧客，個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開(kāi)始拿出鉆石首飾時(shí)，首先應(yīng)描述鉆石的切工，而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完在遞給顧客，這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)什么是“比利時(shí)切工”，什么是“火”……營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺(jué)。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)她也在為你做廣告。常言道；“滿意的顧客是最好的廣告”，“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽(tīng)，不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí)，也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要，在銷售的整個(gè)過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
6、促進(jìn)成交。
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高，對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開(kāi)支，因此，往往在最后的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至?xí)䲡簳r(shí)放置，一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)。
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束，首先要填寫(xiě)售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí)，并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí)，比如：“如果您不佩戴時(shí)，請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置，不要與其它首飾堆放在一起。”此話立即引起顧客注意：“為什么？”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬，比紅藍(lán)寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”。最后最好用一些祝福的話代替常用的“歡迎下次光臨”，比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”，“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等，要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德，那就是要誠(chéng)信，嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人，只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，相互詆毀，有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講，誠(chéng)信有利于別人，更有利于自己。
述職人：第一范文網(wǎng)
某年某月某日