年度個人述職報告簡短(精選28篇)
年度個人述職報告簡短 篇1
尊敬的各位領導、同事們:
今年以來,作為銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領__銷區全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在_廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、扎實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到__箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。
1、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。
今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因為我廠面臨兼并重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品為契機,迅速傳播信息。通過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《__企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。
2、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。
在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。
一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關系,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。付出必有回報,通過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計欠款已全部清結。可以說,因為有了商業公司的支持,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;
二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關系的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯系零售戶、電話訪銷員等,堅持"一切從客戶出發,一切為客戶著想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意"的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員通過主動上門了解訪問,建立重點客戶檔案,及時征求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,并及時反饋,使上級能迅速準確地了解市場信息。
3、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。
在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,
首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規范了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋信息。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導匯報市場信息、客戶意見和建議,接受指令。
其次,勤于學習,增強責任心。工作之余,我自學并組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。通過學習切實提高了大家的責任心。
4、一年來的工作體會和今后努力方向。
通過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能干出業績,不辜負領導和同志們的期望。
雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在著這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等等。在新的一年,我要針對自己的不足:
一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;
二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到干事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。
總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,為提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。
謝謝大家!
年度個人述職報告簡短 篇2
尊敬的領導:
一年來,我在總廠、工程公司各級領導的帶領下,緊密團結機械制造公司成員,依靠公司全體員工的智慧和力量,對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風,強化生產經營管理,打牢生存根基,努力營造團結向上、奮發有為的企業環境;對外發揚艱苦奮斗的創業精神,努力拓寬市場空間,積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面,我將自己今年的工作進行簡要匯報:
一、營造穩定環境,夯實產業格局
一年來,我從加強形勢任務教育入手,積極向職工講情形勢、明確任務,研究制定措施、消除制約發展瓶頸,在公司上下形成了同心同德,共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運,考慮企業的生存與發展,主動為企業的生存獻計獻策,積極為企業的發展出力流汗。
我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造,_個業務板塊構建起的企業新架構,經過一年來的實踐、運行,基礎得到了很好的穩固,各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗,正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構化、效益化目標穩步邁進。
二、加快項目實施步伐,努力提升核心競爭能力
作為集團公司確立的做大、做強項目,高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器,已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務,得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系,努力做好論證工作,組織研發中心、生產裝備部門的技術人員,全力以赴加快項目的實施步伐,
三、規范材料管理,理順物流程序
指導和組織物資供應站以強化管理為主線,以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點,明確了各崗位、各工種的職責權限,推進了物資管理的制度化和規范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站,實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練,庫房管理及賬目不規范的實際情況,組織供應站一些業務能力強的老保管員,分包基層分庫,從建賬、物資擺放教起,系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順,基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應,走向規范化的運行軌道。
四、存在不足及努力方向
管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作,公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方,特別是加氫裝置出現的法蘭事故,暴露出了我們在質量管理上的盲區,向我們敲響警鐘,出示了黃牌。因此,全面優化管理手段和和提高管理水平,成為抬高工作標準,重點努力的目標之一。
與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通,員工與員工的溝通,是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中,要在加強與成員及時溝通的基礎上,樹立服務意識,多深入基層,多傾聽一線工人的心聲,努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境,增強企業的凝聚力和向心力,為生產經營活動順利開展排除障礙,提供有力的思想保證。
工作方法有時簡單,遇到急事不夠冷靜,不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐,使我深刻體會到,作為一名企業的領導干部,只有深入和全面地的思考問題,才能有解決問題的正確方法,只有依靠廣大職工的智慧和力量,采取合理的方式,才能從容應對,扭轉復雜局面。
此致
敬禮!
年度個人述職報告簡短 篇3
各位領導,各位同事:
大家好!
__現任選煤廠生產、機電付廠長。__年,按照廠班子總體安排布置和分工負責制,積極配合廠長開展工作,為廠長出謀劃策,盡心盡責按分工重點抓好生產、機電工作,并和廠班子成員一道扎實工作,為保證井口正常生產,保證本廠正常生產,做出自己應有的貢獻。現將個人工作述職如下:
1、保證了井口正常生產。
__年接納井口入廠原煤__萬噸,總銷量達__萬噸,未發生影響井口生產和裝車外運事故。全廠機電設備達__臺,未出現機械事故和二級以上非傷亡事故。
2、加強管理,保證井口正常生產。
保證井口正常生產這項工作不僅關系到全礦的大局,也關系到選煤廠每名職工的切身利益,因為我們掙噸煤工資,只有井口多出煤,我們才能多收入。去年加大了現場指揮力度,深入現場解決了許多實際問題,減少了各類事故的影響,搞好了保個環節的協調,杜絕了政令不通,互相扯皮現象的發生,加強了運轉司機的責任心教育,保證了井口正常開機,要求機修人員包機到號責任到人,加大了設備檢查力度,把中斷影響與機械事故與包機人的獎金掛起鉤來,對__車間從全廠總獎金中拿出20分對機修車間實施浮動加獎措施,調動了維修人員的積極性。
3、加強管理,保證了原煤正常裝車外運。
去年我廠外銷達__萬噸,創歷史之最。如何保證正常生產這一關鍵工作,作為生產廠長身感肩上責任重大,每天早上來到班上,都要到廠調度室了解前一班的生產運行情況,每天調度會散會后,基本都能從落地煤場到篩分,裝車等每一個環節上走上一遍,發現問題及時幫助協調解決。保證了當天井口和本廠和正常生產。
4、去年指導。
參與了20__煤箱加高。封堵機械號門、沉室、墻近百平米,減少空間;__安裝了降塵設施,改善工人作業環境;技改創效顯著。配合華騰公司安裝了__液壓執行裝置分煤器,更換了__滾軸篩,__手煤隊末煤柱子加固,大大降低事故率,減少了_停機次數,提高了_主皮帶安全系數,__的更換年節約成本近_萬元。走廊封堵,原煤系統、裝車系統暖氣改造;對機械號__米皮帶走廊照明進行了改造。
5、去年親自組織召開了選煤廠機械號降塵專業會,制定了降塵實施項目。
親自指導參與協助完成了機械號降塵工程,裝車、化驗室的采暖工程,原煤機械號沉室的封堵工程。
總之,一年來在上級部門的指導下,在上級領導的支持下,在廠班子成員的密切配合下,取得了一些成績,但也存在不足,本人性格急躁,特別在工作中發生一些問題控制不住自己,有處理不妥,一時讓人難以接受的現象,今后工作加以改正。在__年工作中,本人有決心與廠班子成員一道,扎實工作,把自己分管的工作做的更好,為廠做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
年度個人述職報告簡短 篇4
尊敬的領導:
您好!
20__年即將過去,總結一年來自己的各項工作,覺得主要有以下幾個方面的收獲:
一、嚴格遵守晚報的各項規章制度,做好團隊中的一分子
從20__年_月_日至20__年_月_日一年的時間里,自己能夠嚴格遵守報社的各項規章制度,能夠按要求上下班,按時打卡,以確保工作時間和工作效率。
副刊部的人員和具體工作經過幾次調整,更突出了這個部門的團隊性,為此自己做事前,總是時時想到是這個集體中的一員,并不斷努力,不斷進取,以能為這個集體增光為榮。
二、認真、及時地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作
自進入城市晚報,我一直負責連載版面的編輯工作,連載版面除法定假日外,每天都要做版。從組稿、選稿、報選題、編稿到具體的版面編輯工作,我都能夠認真、細致地對待每一個環節,所選稿件一直受到讀者的關注。
開卷版面是很受讀者的讀書版面,每周一期,有__等欄目,是讀書人的精神家園。我知道這對我也提出了更高的要求,有許多過往的知識要補充,還有許多新的知識需要學習,為此我一方面多讀書來充實自己,同時也經常閱讀其他一些報刊雜志上的“讀書”版面,使自己不足的信息及時得到補充。
此外,我還負責每周一期的專欄版面的編輯工作,專欄版面的約稿一直是難度很大的工作,有時為了尋找作者和有關名家,往往要打許多電話,發好多次郵件,才能組到適用于版面的稿子。每個作者都是一部書,在認真完成工作的基礎上,我從結識的作者那里學到了更多寶貴的知識。
三、積極配合其他同事的工作,提供采訪線索
副刊部的__開辦以來,提升了報紙的文化品位,并受到了廣大讀者的,可有時卻苦于找不到更好的采訪線索,所以我利用平時與專欄作者、出版社聯系工作的機會,聯系到作家,為名家訪談的采訪提供線索。
總之,這一年自己面對了更多的工作和更高的要求,這也更增強了今后完成各項工作的信心,使自己不斷努力,面對更多的挑戰。
此致
敬禮!
年度個人述職報告簡短 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
“中國電信”在我沒有加入電信公司前,印象里就是服務最廣,是中國客戶群的電信運營企業。同時自己也是多年的中國電信老用戶,對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意,一個很偶然的機會,我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作,跟我從工作歷程中找到自己的特質,有著很大的關系。在此之前我是做傳媒的,在報社和雜志社做過記者和編輯,之后,經朋友介紹我正式進入職場,就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作,它讓我發現自己的特質:很有親和力,不怕與人接觸,抗壓性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工,對所有的一切都感到新鮮和好奇,以往是走進電信公司接受服務,感受電信公司上帝般的感覺,而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體,來為客戶服務,這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分布甚廣,各行各業的都有,甚至還有國家機關,像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同產業的人分享著不同的經驗,這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重復性較高。很多人都覺得它很隱性,看不到有形的成績,我卻覺得這項工作很有意思,它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影,念書時,好象所有的對錯都很清楚,非白即黑,但面對客戶的反應,很多時候有理說不清,我得冷靜面對他們情緒性的抱怨,甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想,電信公司又不是我家開的,客戶不順,干嘛不分青紅皂白地罵我,我也常被客戶無理的反應搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的
營業員終究是要解決問題的,除了親切之外,還得要學會冷靜面對客戶的情緒,不要被他們的情緒牽著走。有時候客戶會說不清楚問題在哪里,營業員也得冷靜地幫助客戶發現問題,以便順利解決。
由于營業員的工作很瑣碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業員就要有點雞婆個性,如果你是個比較自我的人,很難樂在其中。有人問我,你一個大男人什么不好干,偏要跑到電信做營業員,公司到底給我什么?我覺得公司給我一個工作的舞臺,一個繼續深造的機會。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤計較,那就太辜負任用你的公司,也辜負了這個機會。
我自己平時在個人形象上沒有太多的要求,什么自然啊、親切啊、微笑啊,感覺不是那么重要。進入電信公司以后,看似簡單的事情原來也不是那么簡單,就拿每天早上8點半前的迎賓崗說,站要直、衣要整、語要勤,所有的一切都代表電信公司的形象,通過自己的工作,讓自己真正融入到電信公司,享受客戶對我們滿意的目光與贊許,同時也讓我明白了一件是事:做好一件事不難,難的是要如何堅持!說話是我們天天都離不了的,但如何說、怎么說又是一門藝術,如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時半會能達到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費是嗎?您請坐,請報號碼。”,一句句多么簡單的語言,多么樸素的話語,卻代表了電信公司對客戶的真誠與關愛!這也教會我要如何為人處事,如何做一個真誠的人!
通過工作的這些日子,讓我在各方面的技能都得到提高,也讓我感受到電信公司不光光是一個服務型的企業,他更多的是培養人才的搖籃,讓進入公司的員工都能夠更快的進入角色。我的打字水平一直以來是我的弱項,也沒有太多的重視,進入公司后,發現自己已經很落后了,于是就天天練習、摸索,雖然現在的速度還不盡人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通過努力,我一定會達到公司要求,這對我以后的學習生活也一定大有幫助的。
工作中比較讓我擔心的是我有什么會讓客戶覺得不滿意,我要怎么為客戶提供貼心服務,不知自己的能力如何。首先,我以“用戶快樂所以我快樂”當作我的工作理念,為自己的工作積蓄了充足的后勁。同時,我向公司的業務能手學習很重要,它能幫助我不斷地提高自己。另外,我會經常閱讀一些勵志書籍,盤點一下自己的工作能力是否符合工作需求。我覺得這個檢視自我能力的方法還不錯。對我來講,我的人生不會比進金融業、高科技產業的同學差,而且比他們豐富,因為在營業員這個工作崗位上,可以學到很多東西。
人的一生,總是離不開工作的現在的我雖忙碌,卻很快樂,很滿足。盡管現在,我還是一名新員工,但是我希望自己在公司能夠發揮自己的光和熱,真正發揮自己的潛能,不斷學習,不斷進步,能與電信共成長,見證電信公司走向新的輝煌,能夠做好客戶的貼心服務將是我的心愿!
年度個人述職報告簡短 篇6
回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及時。二年多來,在上級組織和大家的共同支持幫助下,本人為有線電視網絡的管理和發展作出了一點微薄的努力。現將工作匯報如下:在上級各部門的直接下,我扎實工作,依靠管理,不計個人名利,在網絡整合、機制改革、強化管理、優良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創新和探索,促進了事業的發展。
抓安全傳輸,保信號暢通網絡,體制的改革、網絡資源的產業化運作、網絡業務經營方式的轉變等等,都給我們有線網絡注入新的活力,給我們帶來了廣闊的發展空間和發展機遇。二.抓機制創新,激內部活力三、抓內外管理,促經濟效益三.抓優質服務,樹行業形象四.抓思想工作,鼓各方斗志五.誠實做人,干凈辦事作為網絡中心負責人,并不算什么官,但作為一名管理者,本人在工作中能保持清醒頭腦,做到廉潔自律,對可能影響工作的吃請從來不參與,更沒有利用崗位之便謀取私利。今后打算:
1、以改革為核心
改革是我們時代的主旋律,有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業,其發展可謂是日新月異,昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網絡發展年”。為此,我們要緊緊捕捉當今有線電視的發展趨勢和最新動態,立足改革,抓住機遇,加快發展。改革是網絡的出路所在,要充分發揮現有網絡資源的優勢,盤活資產,不斷提升網絡的現有價值,努力把有線網絡事業做強做大。同時,要深化人事制度改革,特別是要改革用工形式,破除陳舊觀念,采用雙向選擇、上崗、聘用上崗等多種用工形式,堅決改變人浮于事,效率低下的現象。
2、以規范管理為依托
要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系,在確保穩定的前提下,加大各項改革力度,規范基礎管理,建立適應市場經濟規律,符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時,要完善和制定一系列規章制度,使管理更加規范、更加一致。做到用制度去管理人,用制度去約束人。
3、以提高服務質裂И宗旨
有線電視網絡作為窗口服務行業,其服務質量優劣,直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務,才能夠不斷增加用戶對我們的信任,進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優質服務、快速反應、文明禮貌等方面的問題,本人還要下大力氣解決,抓好這方面的工作。有句話說的好:“千好萬好不如用戶說好,金獎銀獎不如用戶夸獎。”用戶的滿意,就是我們最根本的追求目標和努力方向。為此,我們將持續開展“樹立新形象,滿意廣電網、保暢通、創優質”活動,積極探索在新形勢下優質服務的新途徑、新方法、新手段。通過自己的努力,樹立自身良好的形象,增加用戶對我們工作的了解和信任。真正做到服務優質化,反應快速化、行為文明化、用語禮貌化。
4、以保暢通、保安全傳輸、增加效益為目的
首先是要加茄К護工作,加大有線電視設施保護宣傳力度,強化巡查機制,確保黨和政府的聲音及時傳送到千家萬戶。其次要通過網絡線路整改,提升網絡檔次。同時要善始善終配合臺里做好300兆網絡的改造工作,早日實現社會效益和經濟效益的雙贏局面。真正做到“守一方網絡,保一方暢通,創一方效益”。
我想,投入才有回報,忠誠才有信任,主動才有創新,堅毅才有作為。在今后的工作中,我將努力增強工作的主動性、科學性和預見性,并以“三個一點”找準工作切入點,“三個一點”,就是當上級的要求與我部門實際工作相符時,我會盡努力去找結合點;當部門之間發生業務工作或利益沖突時,我會從制度與工作職責上去找平衡點;當上下左右之間意見不一致時,我會從大家所處的工作角度和表達的意圖上去領悟相同點。總之,我始終信守這樣一條真理:“律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人。”并將以實際行動來贏得大家的理解和信任。
年度個人述職報告簡短 篇7
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心已有一年了,。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識,時光已經流逝;漫長的是要成為一名的人員今后的必定很漫長。回顧當初在會上客服的事就像發生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就到了,而是在工作中了各種挑戰與磨礪后,才深刻到。下面是我這一年來的主要工作內容
1、業主收房、入注等手續和證件的辦理以及業主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶,辦理交房手續46戶,辦理裝修手續7戶,入住業主2戶;
2、接受各方面信息,包括業主、裝修、房產公司、單位等信息,在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發送與歸檔,目前工作聯系單發函150份,通知單115份;溫馨提示55份;部門23份,大件物品放行條1387余份。在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入,工作不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位和同事們的下,尤其是在任主管的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑交付的時候,因緊迫,人員較少,相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期,力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的我是負責客服中心的協助工作,當我拖著疲憊的身體參與交房工作時,已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時,內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作,也會很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的面貌和工作狀態呢通過公司領導對我們當天工作的總結,我才深刻體會到精神和服務的真正含義。所謂職業精神就當你在工作崗時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你的形象,更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中,我由協助工作轉換為正式接待工作,在加強了自身情緒的掌控的同時,盡量保持著微笑服務,順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵,看著業主滿意的笑容,我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用,在面對領導與同事的與指正時能擺正心態,積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、工作中體會到了細節的重要性。細節因其“斜,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在綠城的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來;
3、工作中了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時,換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的、園區內布置是我自己做的第一個方案,當方案通過主管的認可后,心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和園區內的布置方案,我都會認真負責的去對待,盡我所能的把他們一項一項的做的更好。在20__年這全新的一年里,我要努力改正過去一年里工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作
4、加強學習物業的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀;
5、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能,如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;
6、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性;
7、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。很幸運剛從就可以加入綠城青竹園這個可而優秀的團隊,綠城的文化理念,管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習,在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰、超越自我,取得更大的進步!謝謝大家,我的工作總結完畢!
年度個人述職報告簡短 篇8
我從事臨床護理工作18年,其中擔任主管護師7年有余,始終熱愛安心護理工作,堅持刻苦學習業務,勤勉扎實做好工作,護理學識水平不斷提高,專業技能及工作能力逐步增強,在主管護師專業技術職務的崗位上,圓滿完成了各項工作任務。現述職如下:
一、堅持自覺學習,努力提高學識水平。
在臨床護理工作,特別是主管護師工作的實踐中,我深刻認識到加強本專業理論與技能知識學習的極端重要性,從而比較自覺地把學習列為工作和生活中的重要內容,一以貫之堅持不動搖。
一是注重系統理論學習。我1993年護理中專畢業后,又先后接受了三年護理專科和三年護理本科教育,為我提供了難得的系統理論與專業學習的機會。我十分珍惜這些學習機會。每一階段都取得了很好的學業成績。晉升主管護師以后,更加注重護理專業知識的學習和更新,除每周定期至學校圖書館閱讀護理專業書籍外,每年還訂閱三種以上護理學科雜志。不斷夯實本人護理專業理論知識基礎。
二是注重專業技能培養。擔任主管護師以來,醫院多次選派我參加省內外護理專業的進修培訓。20__年7月,我被醫院派往北京協和醫院進修學習;20__年11月至__年6月,我又在湖南省兒童醫院進修學習了八個月。通過不斷進修培訓,我不僅學習了上級醫院護理工作的經驗和作法,而且進一步拓寬了知識面。同時,在日常工作中及工作之余,我注意跟蹤和了解國內外本學科的最新動態和進展,不斷汲取新理論`新知識`新技術。并緊密結合自身工作的實際,積極加以推廣和應用。
三是注重自我經驗總結。在臨床護理工作實踐中,我逐步形成了勤于思考,適時總結的良好習慣。根據實踐工作的切身體會,近7年來,我撰寫了多篇論文,其中"循證護理在老年單純高脂血癥病人中的應用`合理情緒療法對神經內科患者的應用`高血壓腦出血微創清除術后患者的舒適護理等三篇文章在省級以上刊物公開發表。同時,還制作了多個臨床護理教學課件。
此外,我還加強了護理專業之外其他知識的學習,英語己具備較強的讀寫能力,參加全國職稱外語等級考試(綜合。英語b級),取得了93分的好成績;有較強的計算機應用能力,能熟練運用電腦編寫電子教案,制作多媒體教學課件。__年1月順利通過了"全國計算機應用能力"的考試。
通過上述努力,我已具有相當廣度的醫學理論基礎知識`系統扎實的護理專業知識和熟練的護理操作技能,以及靈活務實的工作思路,能獨立解決本專業復雜疑難的技術問題和應對各種突發事件;能對普外科`心血管內科`神經內科`兒科等疾病護理中的重點`難點進行全面系統的分析;能指導下級護理人員制訂危重`疑難患者的護理計劃與搶救措施;能參加全院性的護理會診,對其他科室的護理疑難問題提出指導性的意見和建議。任主管護師以來,我參與搶救危重患者400余人次。
二、堅持勤勉敬業,認真履行工作職責。
擔任主管護師以來,我經歷了多個工作崗位,個人身份也發生了一些變化。但不管在什么崗位上,從事何種工作,我都能發奮努力,盡職盡責。
第一,以呵護生命為天職,潛心當好一名普通護士。從一名護士到主管護師`護士長,身份變了,但護士職業的本質沒有變。呵護生命始終是我的天職。無論是當普通護士還是護士長,我都能真誠地關心病人`體貼病人`愛護病人,嚴格按照護理操作規程實施各項護理和治療措施,密切觀察患者病情變化,及時判斷和應對可能發生或已經發生的各種意外與特殊情況。同時,注重與患者的溝通,利用專業和心理學知識對患者及其家屬進行有效的健康教育和心理護理。擔任主管護師7年來,我本人對患者實施的健康教育和心理護理達4000余人次。
第二,以科室為家,熱情當好科室"管家"。我晉升主管護師后,從__年開始先后在本院心血管科`小兒科`神經內科擔任了護士長。無論在哪個科,我都能將該科看成是自己的家,自己既是這個家庭的一員,又是這個家庭的"管家"。為了當好這個"管家",我一方面加強專業學習,努力提高自身業務工作能力;一方面不辭辛勞,敢于擔當責任。我從自身做起,帶領全科護士不斷改進工作,努力提高護理質量,使我所任護士長的三個科室都成為醫院護理工作的重點科室,每次接受上級護理工作檢查,都取得了好的成績,從未發生過護理事故與差錯。在推行優質護理中,我現所在的神經內科又被醫院定為率先開展的示范病房。
同時,我還注重科室護理隊伍整體素質的培養和提高,在科內堅持定期開展業務學習和護理查房,組織對特殊護理案例進行分析。我還注意加強與護士的交流和科外的溝通,在科內營造良好的工作氣氛,在科外構建與其他兄弟科室`醫院相關部門`院外相關單位的和諧關系。
第三,以教促學,當好學生表率。我從__年開始兼任學校教學和臨床見習帶教工作,六年的教學實踐,我雖然為備課和教案付出了很多時間,但從每一次準備課件和教案中,學到了在臨床護理工作中學不到的東西。特別是在授課和帶教與學生的互動中,學生的提問引發了我許多思考,促使我獲取更多的知識。所謂教學相長,我對此有了深切的體會。我現在具有系統`扎實的醫學基礎理論和護理專業知識,以及教育學`心理學知識與其他相關學科知識,與這幾年的教學工作不無關系。同時,當好教師,必須為人師表,我對自己要求也更嚴了,并以這種嚴謹的態度和作風對待自己的教學工作,精心準備教案,認真批改作業,及時進行教學總結,確保教學效果優良。
三、堅持廉潔自律,不斷增強道德修養。
我出生于一個農村家庭,在姊妹中又是老大,從小就培養了樸實的感情和勤勞的作風,很具同情心。在護理工作的崗位上,我用這種感情和作風來對待我所面對的所有病人,自覺遵循醫療道德規范,認真熱心服務病人,對病人努力做到細心`耐心`精心。在科室的各項工作中,能嚴以律己,寬以待人,扎實做事,老實做人,體恤下屬,團結同事,積極協助主任營造科室和諧`溫馨的工作氛圍。
我擔任主管護師七年來,在組織的培養和同事的幫助下,通過自身的努力工作和學習,雖然履行了崗位職責,出色地完成了臨床護理`科室管理和護理教學各項任務,但自己的思想`學習和工作還存在許多不足。為適應臨床醫學,特別是護理學科快速發展的.新形勢`新要求,我將更加努力學習和工作,不斷充實完善自我,爭做一名新時期的優秀護理工作者。
年度個人述職報告簡短 篇9
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間____年已漸漸離我們遠去。回顧這一年來所走過的路程,真是百感交集,用一句話概括就是:“困難與順境交替,機遇與挑戰并存”。在即將過去的學年里,在上級領導的悉心關懷下,我校各項工作與時俱進,取得了一個又一個驕人的成績。即將過去的這個學年,是我校全體教職工在教育行政主管部門領導下,同心同德,勵精圖治,開拓創新,不斷進取的一年;是七中不斷發展壯大,邁上新的征途的一年!現根據本人的工作職責和實際情況,我將本年度的工作向各位領導及教師們匯報
一、基建工作
1.以“服務”為根本,逐步樹立學校班子形象。落實“承包責任制”,班子主要成員堅持上課、聽課;繼續堅持行政領導下級組,一人負責一個年級,負責整個年級的教育教學和日常管理;每個班子成員與一個后進學生建立“一幫一”結對子幫教關系。對年級、后進學生進行實實在在的指導和幫助。
2.提出“有困難找領導”。領導就是服務。學校整個班子成員都敢于向全體教師作出“向我看齊”和“有困難找領導”的公開承諾,熱情關心師生的思想、工作、學習和生活,為教職工辦實事、辦好事。針對教師中合理合法又力年能及的事情,堅決與老師一道解決實際困難,既是當家人,又做教師的貼心人。比如教師及家屬生并家庭經濟困難等等,我們都盡可能的上門慰問和幫助。
3.做到“深入教學第一線”。班子成員都堅持上課、聽課、評課,我本人每學期都聽課在40節以上,評課在30節以上。作為校長,我的主要精力和工作都放在抓教育教學管理上,經常和老師們探討課堂教學和教改教研,自己也做到堅持學習理論和參加繼續教育,掌握學校教學工作的第一手資料和信息,對決大多數老師的教學工作都有一較深入的了解,崇尚實干,工作效率較高。
4.一流的師資隊伍。我校教師團隊結構合理、品德高尚、業務精良、愛崗敬業、團結奉獻,百分之百的教師達到本科學歷,其中研究生15人,骨干教師39人,其中國家級骨干教師3人、省級3人,市級11人,所有教師專業與學科對口,勝任率100%,計算機合格率100%,參與課題研究的教師占98%以上。教師結構合理,青年教師占41%,全校平均年齡為35、6歲,一流的教師隊伍為學校的卓越發展提供了有力的人力保障。
二、德育工作
學校把德育當成一門系統的工程進行研究,當作統領學校一切活動的核心來認識,工作中踐行“一、二、三、四、五、六”的德育模式。即堅持“卓越品質成就卓越人生”的德育理念;逐步實現“培養良好習慣、鑄就卓越品格”的德育目標;認真踐行“主題化、課程化、活動化”的德育策略;以“活動育人、習慣育人、心靈育人、環境育人”為四個德育途徑;豐富并完善五項課程內容。即傳統文化教育、良好習慣教育、感恩教育、國防與時事教育、生命時空教育。突顯“小、近、實、細、藝、情”的六個德育特點。
我校德育工作中,立足基礎開展了形式多樣內容豐富的德育活動,開發了系列的、科學的、特色的、多元的校本德育課程,使德育內容主題化、德育主題課程化、德育課程活動化。為學生的卓越發展奠定了堅實的基礎。
1.落實區家庭教育公約文件。成立家長委員會、家長學校,建立家庭教育指導隊伍、校長信箱,定期開展工作;定期召開家長會,對家長進行家教工作培訓,提高家教水平,爭取家長對學校工作的支持理解。
年度個人述職報告簡短 篇10
尊敬的領導:
本年度的工作即將告一段落,回顧這一年來的工作,我在校領導及各位同事的關心、指導和幫忙下,嚴格要求自己,認真落實初中部的各項德育工作及學校安全教育管理工作,并取得了必須成效。下面就一年來的工作、學習、管理等狀況作以下述職。
一、德育處內部建設
作風正派、素質過硬、內部團結、戰斗力強的團隊是做好管理工作的重要保障,因此加強德育處內部管理和教育是做好德育工作的重要前提。本學年利用例會、個別談話及組織學習德育案例等形式不斷提高德育干事專業和思想素質,對德育干事要求是時時刻刻注意自身的形象,注意自己的言行,在嚴格遵守學校教師行為規范的同時,自身要起到表率作用,用自身的良好形象和模范作用來教育和影響學生。
同時明確職責,細致分工,除分別由專人負責內務檔案和心理衛生健康教育外,每個學年組分別安排一名德育干事主管,配合學年組長做好學年組的全面德育管理工作,包括本年組的學生教育及紀律、衛生、早間操等一系列常規管理,這樣學年組的整體表現及學生精神面貌就能直接體現德育干事的工作潛力和水平,同時更方便了對德育干事的崗位業績考核。經過一個學期,x個學年組的學生教育管理都有不同程度的進步,德育干事的工作表現也得到全體師生的一致好評,一個團結向上、素質過硬的德育隊伍已經構成,為今后進一步做好初中部學生的思想品德教育工作打下堅實的基礎,同時也為更好地端正學風、校風起到用心的帶頭作用。
二、班主任隊伍建設
班主任是學校德育工作的中堅力量,班主任工作也是學校德育工作的重要組成部分,因而班主任隊伍的建設對學校的教育教學工作起著舉足輕重的作用。本學期德育處充分利用每周一次的班主任例會時間,更好地總結工作,吸取經驗,彌補不足,為下一階段工作打基礎。同時組織班主任的培訓和經驗交流會,給每位班主任機會闡述現階段班級教育管理工作的得失,從而更好地促進班主任之間的'經驗交流和良好的溝通,共同提高班主任整體的工作潛力和管理水平。
另外我們還個性重視對個別難管及后進班級的管理,對班級內問題學生針對性地教育,做好差生的轉化工作,成為班主任老師的堅強后盾,為年輕班主任樹立信心。每學期與初中部每個班主任至少長談一次,了解班級內部狀況,聽取班主任反映意見,配合班主任解決班級管理難點。通過思想和情感上的溝通,班主任的工作熱情和積極性大大提高,年輕班主任的教育管理潛力和經驗穩步提升。
三、學生管理
本學年我們初中部的學生管理工作主線是進一步貫徹落實《中學生守則》和實驗學校學生行為規范,狠抓學生的養成教育,培養良好的行為習慣,進一步構成良好的學風、校風。首先在學生的日常管理中,通過加強對值周班級的教育培訓,進一步樹立值周生的威信,同時規范了檢查評比制度,通過對班級紀律、衛生、早間操、儀容儀表及課堂、課間、午間、自習秩序等各方面的檢查記錄及考核,做出綜合評價,從而客觀、公正地反映了各班級的總體表現。其次,加強學生干部隊伍建設,增強學生的自我管理潛力。認真宣傳、組織,做好大力表彰先進班級和先進個人,樹立正氣。
然后,我們在嚴管、狠抓學生紀律的同時,加大了對少數屢次違紀、行為惡劣學生的教育和處罰力度,并通過與相關家長的溝通,對學生教育的同時,處以必須的行政處分,以正校風校紀。最后,我們在德育工作中高度重視后進生的轉化工作,通過談心、建立問題學生心理健康檔案、跟蹤教育等方式,結合與家長的交流和溝通,加以正確引導,從而完成該問題學生的良性轉化。通過一學期德育處的強化管理和針對性教育,初中部學生基本做到了令行禁止,學生的違紀和不禮貌現象明顯減少,一個“禮貌、自律、向上”的學生整體正在構成。
四、組織開展活動,豐富初中部學生的校園文化生活
本學年我們德育處主辦的實驗學校文化節正式開幕,組織召開了以“放飛青春夢想,激蕩花樣年華”為主題的選修課匯報演出活動,并得到全體師生、家長及相關領導的一致好評。我們還組織了實驗學校第x屆運動會、教師籃球賽、中小學教師足球友誼賽、學生跳繩比賽、書法攝影繪畫大賽等有好處的活動。
通過這些活動的開展,學生的思想基礎得到了進一步的夯實,禮貌衛生意識得到進一步提高,正確的人生觀、世界觀逐漸構成。另外我們還組織初中部各班級分別召開“愛校園”、“愛老師”等主題班會,個性是初x學生,面臨離校,我們在初x學年組組織向老師、學校說心聲活動,讓學生說出真心話,表達對老師、學校的愛和眷戀,以署名或匿名的形式展示出來,感動師生,感動校園,學生的感恩教育得到升華。
五、學生安全及心理衛生健康教育管理
安全是學校管理的頭等大事,創造一個安全的學習和生活環境,是學校做好教育教學工作的重要保障。本學期,德育處定期組織對教學樓及宿舍進行安全檢查,堅決消除一切火災隱患,防患于未然。為了強化全體師生的安全意識,在班主任例會、教工大會、學生大會上安全工作都要作為重點強調。同時組織開展安全教育主題午檢、主題班會。通過宣傳櫥窗等形式加大對全校師生的安全宣傳與教育。組織初中部全體師生進行教學樓、宿舍樓的緊急疏散演習等。這一系列活動的開展,使全體師生在思想上得到了統一認識,安全防范、自我保護潛力得到提高。
在學生的心理衛生健康教育上,德育處也加大力度,定期通過宣傳櫥窗及每周一次“心語留聲”專題廣播進行宣傳,同時設立專職心理教師,建立學生心理健康檔案,開設心理課和學生心理咨詢,排除學生心理障礙,實踐證明對問題學生的教育管理收效顯著。
以上是對本學年的述職報告,在看到成績的同時,也清楚地認識到個人在工作中存在的不足。如德育工作的創造性不夠。德育工作思路還需進一步理清。還需加大學生心理健康教育力度。個人仍需加強學習,改善工作方法,提高工作實效。這些不足的存在,意味著今后的工作任重而道遠,只有不斷地從工作中吸取經驗教訓,彌補不足,才能體現進步,從而促進學校德育工作的不斷完善。
年度個人述職報告簡短 篇11
各位領導、老師,下午好!
本學期,德育工作開展得還算順利,這得益于領導的指導和幫助,得益于班主任老師的大力支持,得益于老師們的關愛和維護。在此表示衷心的感謝。下面,就我一學期來的工作情況作簡單述職,敬請領導和老師們指正。
一、加強班主任隊伍建設,落實德育常規工作。扎實做好了學生安全教育、養成教育、國旗下講話,家長會及家長學校的創建,全員執勤、路隊兩操、及其他德育教育活動的開展。
二、主題教育活動形成系列,本學期開展了“文明禮儀活動月”、“安全教育月”等主題教育活動,學生愛國情操和道德素養得到升華。
三、基本工作方面:協助校長組織好縣觀摩,在以往基礎上,細化各項制度。進一步規范教室環境布置,并加大了對班級各方面工作的布置、落實以及檢查力度。
回顧過去的一個學期,我們取得了一些成績,也存在很多不足,還有需要改進的地方,但是我們相信在中心校的正確領導和大力支持下,李橋小學的德育工作會更上一層樓。最后再次向支持我工作的領導和老師們表示衷心的感謝!
年度個人述職報告簡短 篇12
尊敬的領導:
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名所干部,在分局、所的正確領導下,本人以《領導干部廉潔自律若干規定》為行動準則,把創先爭優活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質和業務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的各項工作任務。現將自己一年來各方面的情況總結匯報如下:
一、思想方面
作為一名干部,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。一年來,我積極參加了深入學習實踐“科學發展觀”的活動。
二、努力學習業務知識,不斷提高業務素質和能力
我主動適應新形勢下xx部門的.任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規和知識,做到學習有計劃,系統性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的思想政治素質,為履行崗位職責、搞好工作打下了良好的思想、業務技能基礎。
三、踏實肯干,履行崗位職責
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。做好管理工作,及時反饋相關處理結果。做好文秘工作。按時收發各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質完成。對公司及時進行宣傳報道。做好檔案管理工作。
報告完畢,請領導和同志們對我的工作多提寶貴意見。
年度個人述職報告簡短 篇13
尊敬的各位領導、各位同事:
我于20____年__月擔任體育場事業部副總經理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業部的正確領導下,在同事們的支持幫助下,我認真履行職責,刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己擔任副總經理一年來的工作情況向領導和同事們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、認真學習,提高政治思想覺悟
我認真學習體育場和事業部的工作精神、制度規定與工作紀律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業部保持一致,做到忠誠于體育場和事業部,把體育場和事業部的利益放在各項工作的首位,時刻維護體育場和事業部的利益,促進體育場和事業部又好又快發展。我培養吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和開拓創新、求真務實的工作作風,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務
1、協助事業部總經理主持事業部工作
我協助事業部總經理主持事業部工作,著重抓好三方面工作:
一是抓好出租物業工作。我制定新的“物業租賃、物業監督管理、物業租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業工作效率和質量。我縮減辦公用房面積,擴大租賃面積,目前體育場主體建筑區域內已全部出租,出租面積____㎡,周邊出租場地____㎡,總租金收入為____萬元。我加強催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達到____%。
二是全力開拓經營渠道,增營創收。我充分利用場館現有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業余球隊訂場業務,開展足球暑假培訓班,為東亞女足四強賽、中小型公司運動會、華強學校和實驗學校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務,以此增加事業部的經濟收入。
三是保障體育中心、體育場設備設施正常運轉。我組織員工認真學習設備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業知識,堅持事業部中層干部節假日、周末值班制度,落實設備、場地、消防及配套設備設施的管理制度,加強對設備設施的管理,保障場地和設備設施正常運轉,確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經營。
2、統籌制定201__年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案。我根據深圳市文體旅游局下發的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統籌制定中心各場館201__年度惠民服務項目方案和年度惠民服務補償費用預算方案,中心各場館自201__年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負責與福田區政府、文體局協調溝通,爭取落實惠民開放服務的補貼費用。
3、規范戶外廣告管理,積極拓展廣告業務。按照《廣東省戶外廣告管理規定》,我根據市場需求和前景評估,充分利用體育中心現有的各類資源,大力建設中心園區廣告設施,完善園區標識標牌,做好停車位的整體規劃,目前體育中心已經樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區廣告布局工作,這對拓展廣告業務,增加經濟收入將起到積極作用。
4、加強團隊建設,培養公司后備人才。我加強團隊建設,樹立“善于學習、勤于鉆研,勇于創新”的濃厚氛圍,使事業部全體員工刻苦學習,勤奮工作,完成全部工作任務,取得更加良好的成績,促進事業部健康持續發展。我加強公司后備人才培養,儲備好優質人力資源,以滿足事業部發展的需要。
三、嚴以律己,確保自身清正廉潔
我是事業部副總經理,手中有一定的權力。我始終嚴以律己,把手中的權力當作責任,把用好權力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴格執行《廉政準則》及體育場和事業部的有關反腐倡廉規定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節與反腐敗工作聯系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節上發端,做一名深受大家擁護的清正廉潔干部
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認真刻苦工作,雖然完成了工作任務,取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題。
一是自己學習有所欠缺,管理還不夠精細化,工作效率和工作質量有待進一步提高。
二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業部經濟利益的損失。
三是員工的整體業務水平還有待提高,業務渠道的拓寬與開發還需要加強。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名事業部副總經理,我要做到認真、勤奮學習,學好體育場和事業部的工作精神,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好事業部各項工作。
2、勤政勤業,認真刻苦工作。我要勤政勤業、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握體育場和事業部領導的工作精神,全面做好工作,進一步拓寬與開發業務渠道,提高經濟效益,進一步提高員工整體業務水平,促進各項工作發展,爭取有更大的工作業績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執行體育場和事業部廉政精神,明確自身責任,接受群眾監督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發生任何違紀違規現象,刻苦獲得體育場和事業部領導及員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
年度個人述職報告簡短 篇14
一、履行崗位職責情況
(一)擺正位置,充分發揮參謀助手作用作為分行行長助理,我時刻提醒自己擺正位置,找準角色,積極當好參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為分行黨委獻言獻策;同時,注意與其他班子成員的溝通協調,精誠團結,識大體、顧大局,自覺維護班子的整體形象,共同做好濮陽分行各項工作。
(二)扎實工作,有效促進分管工作穩步發展理論聯系實際是我一貫的工作作風。在積極參加省分行組織的各項培訓和黨委中心組集中學習的基礎上,我利用業余時間加強了對現代商業銀行管理理論的學習。同時,堅持將科學發展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學習、實踐的交替循環中不斷提高領導水平和管理能力,尤其能夠切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題,有效促進了分管工作的穩步發展。
1、主要分管業務指標完成情況及年底預測(1)個人銀行業務截至11月底,全行儲蓄存款本外幣余額為531749萬元,比年初時點新增21174萬元,完成省分行下達計劃36000萬元的58.82;日均余額529513萬元,較年初時點數新增18939萬元,完成省行下達全年日均新增22000萬元的86.07。預計12月底個人存款時點新增33900萬元,完成省分行下達計劃的72.22;日均新增將達到20000萬元,完成省分行下達計劃的90.91。截至11月底,全行實現個人類中間業務收入708.85萬元,完成分行年度計劃866萬元的81.85,占全行中間業務收入的49。預計12月底實現中間業務收入820萬元,完成全年計劃的94.68。截至11月底,全行銀行卡發卡量26.24萬張,較年初新增40672張,完成計劃的159.31,其中貸記卡新增1284張,完成年度計劃1100萬元的116.73。全行共發行理財卡3197張,其中發放____卡472張、____卡1029張、____卡1696張,分別完成計劃的1
16、1
56、84.8。預計12月底能夠完成銀卡發卡計劃。(2)不良資產情況截止11月底,按五級分類口徑,全行不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.54億元,不良貸款率為16.38(若剔除____市熱電廠貸款轉不良因素,則不良貸款余額為558.45萬元,較年初下降142.42萬元,不良率為0.68,完成全年壓縮計劃的138);預計12月底不良貸款余額為1.61億元,較年初增加1.53億元,不良率為17.29(若剔除____市熱電廠貸款轉不良因素,則不良貸款余額為555.35萬元,較年初下降145.52萬元,不良率為0.72,完成全年壓縮計劃的138.29);全行累計壓縮非信貸不良資產3500余萬元,不良率由年初的2.19,下降到0.35,圓滿完成了省分行下達的壓縮計劃。(3)個人貸款業務審批情況截止11月底,今年已累計審查審批個貸業務603筆,金額5463萬元,未出現一筆失誤。
2、采取的主要措施(1)個人銀行業務方面作為具有戰略地位的業務,分行黨委高度重視,作為分管領導,感覺責任重大。為此,我組織個人金融部并協調其他相關部門先后采取了一系列有效措施,強力推進個人銀行業務的持續發展。一是及早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作主動權。早在20__年底就組織召開專題會議,對20__年首季開門紅活動進行安排部署;逐季制定儲蓄存款獎勵辦法,按照儲蓄存款日均新增額按比例實施獎勵,調動了各單位組織存款的積極性;在實行個人銀行業務月通報制度的基礎上,我先后組織召開了不同層次的專題會、經驗交流會、座談會20多次,對各單位個人銀行業務進行督促、評比和經驗交流,表揚先進,鞭策后進,對個人銀行業務的發展起到了積極的推動作用。
年度個人述職報告簡短 篇15
醫生年度個人述職報告尊敬的領導:
過去的一年,在各級主管部門的直接領導下,本人認真開展各項醫療工作,堅決貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名門診醫生的崗位職責。
一、思想政治方面
嚴格要求自我,努力提升職業道德素質。不斷提高自我的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了信念。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規、規章和診療技術規范、常規,加強醫風醫德修養,具有較好的職業道德和敬業精神。
二、醫療業務方面
本著為民眾健康服務,兢兢業業做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會禮貌的重要組成部分,醫療工作的提高在社會發展中具有不可替代的`作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關心、愛護、尊重患者,保護患者保密;嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
三、專業技能方面
珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領。作為一名年青的門診科醫生,我明白自我的專業技能還有很大的提升空間,為此,我買了門診科專業用書以自學,不斷鞏固專業理論;注意總結工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經驗豐富的人請教,直到把問題解決
年度個人述職報告簡短 篇16
自20xx年8月到公司部以來,在行領導的幫助下,在各部門的支持下,始終遵循著我行的經營思路和規章制度來要求自己,并開展工作。以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新的思路,使得業務在開展經營的過程中,得到了健康穩健有效的發展;并在此基礎上取得了一定的成果。現將工作情況述職如下:
一、 加強自身修養,提高管理水平
(1)加強專業理論知識和業務知識的學習,提高自身修養。我深知不斷學習,提高自身修養的重要性,因此一方面堅持學習掌握國家的方針、路線、政策,深刻領會行里的戰略部署和要求,積極參與行里組織的各項專業知識學習活動。組織團隊員工集體學習,開闊視野,豐富知識;另一方面系統學習管理理論和案例,并親自深入經營生一線,在實踐中提高自身管理能力。自學與集中學習相結合,理論與實際并舉,思想素質和實際管理水平得到明顯提升。
(2)扎實工作,有效促進分管工作穩步發展理論聯系實際是我一貫的工作作風。在積極參加行內組織的各項培訓集中學習的基礎上,我利用業余時間加強了對現銀行管理理論的學習。同時,堅持將科學發展觀自覺地貫穿于各項工作中,在學習、實踐的交替循環中不斷提高領導水平和管理能力,尤其能切實運用所學理論知識指導解決分管工作中的實際問題,有效促進了分管工作的穩步發展。
二、在工作業績方面,履行崗位職責情況
(1)在行領導的正確指引下,帶領團隊堅持以客戶為中心,調整業務結構,進一步加大營銷力度,經過一年的不懈努力,各項指標順利完成。截止20xx年6月末,存款達到1.2億元,貸款達到1.77億元,其中貼現業務完成1000萬元,涉農貸款業務完成4000萬元,小微企業貸款完成1.1億元。按照行里下達的各項指標,均已達標,并完成以上貸款業務
(2)由于我團隊業務中,貿易類企業居多,目前在整體經濟環境不是很樂觀的情況下,為了防患于未然,最大程度下降低風險。我們對客戶采取了不定時、不間斷的實地調查、走訪;
充分實時的掌握了客戶最新、最真的經營狀況和動態,使得我團隊始終處在最主動的位置上。
(3)對于集團客戶管理上,我們也進行了多次實地的深入,多方位的調查。徹底摸清了集團客戶的資產、負債、資金投向、占比等實際情況;
有效防范了集團客戶托克、逃廢債情況。
(4)在風險防范工作方面,我通過了解了我行風險防范工作的現狀及工作重點、難點,增強了自己對風險管理工作的全面認識,在大力發展信貸業務的同時,嚴把新增貸款質量關,加強貸前調查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優質客戶貸后回訪等工作。明確了工作思路和重點,先后采取了一些措施,并取得了一定的效果。同時,進一步強化貸款質量監測管理,及時發出預警信號,并采取有力措施,有效防范化解了貸款風險,較好地處理了發展業務與防范風險的關系,截止到目前為止,我團隊無不良貸款產生。
三、在今后的工作思路及措施
一年來,自己在各方面都取得了一些新的進步,結合自己分管工作所面臨的`形勢,自感仍存在一些差距和不足,突出表現在兩個方面:
一是學習方面有待進一步加強。
通過進一步加強學習,不斷提高自身思想素質和經營管理水平,同時將圍繞行領導的各項工作部署,進一步加強對分管部門工作的管理,便于在以后的日常工作中,做到有章可循、有律可依。
二是對分管部門的工作需要更加深入細致地研究、指導。
要緊緊圍繞我行的小銀行、大戰略的中心思想開展工作,要有效的解決中小企業資金難的問題,做好農戶、居民的全方位的服務工作;大力支持科技型企業、小巨人企業的發展。真正做到、做好一個社區銀行、本土銀行的定位。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,作為團隊負責人我將盡職盡責做好本職工作。為保持我團隊的業務穩健的發展,我將積極帶領團隊所有成員一起共同努力,勤奮工作、刻苦學習,努力提高團隊成員的整體文化素質和各項業務技能。而且我深信:在上級的正確領導下,有領導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們團隊一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
年度個人述職報告簡短 篇17
尊敬的各位領導、各位老師好:
我是____友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。
首先感謝____領導在這一段時間里對我的關懷和信任,讓我對保育工作、教育理念和教育方式有了新的認識。讓我學到了保育工作既要有愛心,細心,更要有耐心,關心孩子熱愛工作;愛是無私的,這是做好一位保育員的前提。在工作中我對待每一位孩子就像對待自己的孩子一樣,和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習慣,對他們的不良習慣及時發現并且耐心糾正,就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。
其實我們班里的孩子都很活潑可愛,有的喜歡唱歌,有的喜歡跳舞,有的喜歡看書,有的喜歡玩游戲,有的喜歡滑旱冰等等,但是我們班里有幾個調皮的;例如陳天旭,他是個特別任性的孩子,不管老師怎么說他都不會去理會,不管是上課,站隊,睡覺,他從來都不會和其他孩子一樣按順序去做,每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調皮,每天為了他的調皮讓我們三個老師費盡了心思,我發現你只要是順著他了,他也會很聽話的。不過他也有愛好:愛跑,最愛玩游戲。例如植物大戰僵尸,憤怒的小鳥。
我知道了他愛玩游戲,我就抽空去給他講游戲的內容,規則,怎樣能過關,怎樣能升級……他很喜歡讓我給他講,于是趁此機會我就告訴他如果你好好的表現不再調皮了,我就每天講給他聽。還真管用!從此以后他上課也好好的聽講了,而且現在也不那么調皮了,最重要的是能聽老師的話了,看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。
我們班里有個特別內向的女孩子,不管老師怎么問,她都不回答。我就慢慢的去關注她,通過我的觀察,她有一個愛好就是喜歡跳舞,每次看到她跳舞的時候她很開心,而且她跳的非常認真,動作也學得非常快,其實我也是一個愛跳愛唱的,我就以她的愛好去和她溝通,先開始的時候我就主動給她講哪個電視臺的少兒舞蹈大賽節目很好看,她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會去讓她教我,開始她有點不愿意和不好意思,慢慢地,就主動來教我了,在這個過程中我倆關系也變得親密起來。后來我就告訴她其實每一位老師都喜歡你,如果以后老師再問你問題時只要你回答,再把聲音提高些,那老師會更加喜歡你。從我給她講明白了以后,她愛說話了,愛和小朋友們交流了,見了老師也主動打招呼了。
我們班里來了個新孩子,不過它和其他孩子不一樣,因為他有心肌炎。我知道這個孩子的病史以后,平時就特別地關注他,發現他不是很愛說話,但他的記憶力很強,每當老師講過的故事,他都能記得很清楚。有一次看到他哭了,我就問他怎么了,他說想媽媽了。我就把他抱在懷里,先穩定情緒,然后安慰他,鼓勵他,給她講故事不一會就不哭了,最近我發現他變得開朗了起來。只要你用心去對待孩子,就會看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個吃飯慢的,挑食的,對海鮮過敏的,不吃肉的以外,大部分我們班打的湯從來不會剩下。
例如,于廣淼,他的牙不好,每次吃排骨或是鴨肉時我都會給他挑塊嫩的,像聶正宇對海鮮,蝦仁,蝦皮過敏的我每次都會給他挑出來。像趙忠敖不吃肉,只要有帶肉的菜我就會把肉給他挑到其他孩子盤子里,還有幾個挑食的,我就鼓勵他們進食,告訴他們多吃青菜對身體好,營養均衡,補充維生素等。吃完飯休息會就該去睡覺了,我們班的寶寶睡覺大多都很按時,不過睡覺的姿勢很有個性:趴著的,側著的,不愛枕枕頭的,還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以后,我再把他們調整過來。比如愛尿床的,當他睡足一小時,我會輕輕叫醒他,陪他去小便,這樣下來他就不會再尿床了。其實只要用心關心每一個孩子,尊重每一個孩子,認真傾聽每一個孩子的心聲,你就會感受到每個孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個寶寶,她現在上小班,對一位媽媽來說,我感覺我對我班里的孩子的愛和對待我自己孩子的愛是一樣的。
在打掃衛生工作時,我會認真執行衛生保健制度,嚴格執行消毒工作,做好室內環境和玩具的消毒工作,做好班級的各項消毒工作和物品的擺放,保持桌面干凈,四角無雜物,培養孩子的良好衛生習慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環境中健康快樂的成長。
在以后的工作當中,我會努力做到和各位老師和諧相處,學習她們的長處和經驗,不斷提高自己保教工作的理念和能力,善于反思自己的言行和調整行為方式,不斷充實自我、完善自我,爭取當一名合格的保育員。
謝謝各位領導! 我的述職報告回答完畢。
述職人:
20____年____月____日
年度個人述職報告簡短 篇18
20xx年,根據黨組分工,分管財政金融審計科、行政事業審計科、內審協會的工作,在局黨組的關心、支持和同志們的幫助下,思想觀念有了提升,理想信念更加堅定。為了認真總結過去,扎實做好今后的工作,按照州委組織部關于州管干部個人述德述職述廉要求,現將本人20xx年思想、品德、作風、學習、履職、廉潔、依法行政、群眾路線教育實踐活動整改落實等方面的情況報告如下:
一、學習、工作情況
(一)注重政治理論學習,做到行動不迷失方向。我能按科學發展觀的要求,強化理論學習、業務學習,使自己在學習中受到教育,在學習中提高素質和水平。通過政治理論的學習,不斷提高自己的思想意識,端正自己的行為,明確奮斗的方向。
長期以來,我始終在黨言黨,能夠通過不斷學習增強政治敏銳性和政治鑒別力。在平時工作和生活中,能嚴格遵守黨的政治紀律,對中央做出決定的重大方針和政策、決議始終堅定不移的支持擁護;中央八項規定、省委十項規定和州委十二項規定頒布后,各級、各部門以上率下,認真學習貫徹執行。作為黨組成員,努力做到率先垂范,堅決擁護并認真對照執行;在轉變作風、踐行“三嚴三實”方面,通過學習焦裕祿精神和“三嚴三實”,積極組織推進審計工作。主要表現在。一是對待工作的熱情度和主動性比以前提高了;二是工作干勁增強了;三是更貼近實際和群眾了。
(二)強化業務學習,注重實踐運用。一是規范審計工作,提高審計質量,帶領科室制作了《20xx年度州級預算執行情況和其他財政收支情況及縣級財政決算審計工作方案》、《20xx年度州級部門預算執行情況以及其他財政收支審計工作方案》。二是積極探索審計新思路。把財政審計進行歸口管理,組織有關科室對財政預算、決算、部門及人大述職評議項目進行了統一工作方案、統一實施、統一處理口徑的“三統一”探索,效果明顯。
(三)注重依法審計,較好完成工作任務。
1、財政金融審計科參與完成了:州本級20xx年度預算執行情況及其他財政收支審計;州本級稅收征管審計;地方金庫審計;州民宗委20xx年度部門預算執行審計;施秉縣20xx年度教育資金審計;岑鞏縣20xx年度教育資金審計;天柱縣(BT)項目應付工程款及其他應付款審計調查;全州政府回購(BT)和應付工程款等地方政府性債務審計調查綜合協調、資料審核、數據匯總等工作;20xx年穩增長跟蹤審計項目州局第二審計小組工作;協助審計署開展丹寨縣扶貧工作調查;協助州委辦開展財務自查工作。
2、行政事業審計科參與完成了:20xx年度主要完成了州發改委20xx年預算執行情況審計和其他財政財務收支審計;州工業學校20xx年度教育資金審計;黎平縣20xx年度教育資金審計;麻江縣20xx年度教育資金審計;岑鞏縣債務審計;州財政20xx年州級預算執行情況審計,州地稅局20xx年度稅收征收完成情況審計;對從江縣、臺江縣債務審計;臺江縣書記縣長經濟責任審計;劍河縣書記縣長經濟責任審計;省廳對德江縣日元貸款項目審計;州法院預算執行情況審計和其他財政財務收支審計;州司法局經濟責任審計。
(四)其他方面工作。一是協會于8月份對州財政局進行了審計知識的培訓;二是完成了向州人大提交州發改委等評議部門20xx年度預算執行和其他財政財務收支的審計情況的報告;三是完成了向州人大提交州公安局等評議部門20xx年度預算執行和其他財政收支審計情況的整改報告;四是完成了《同級財政審計結果報告》;五是完成了《債務審計調查綜合報告》;六是完成了《20xx年度州本級預算執行情況和其他財政收支審計工作整改報告》;七是完成了《20xx年度州本級預算執行情況和其他財政收支審計工作整改報告》;八是完成了《20xx年度州級預算執行情況和其他財政收支情況及縣級財政決算審計工作方案》。
二、注重加強廉政建設
我深深地認為:“打鐵需要自身硬”。要搞好審計工作,必須自己帶頭遵守審計工作的各項紀律,樹立審計隊伍的新形象。一是自覺堅持正常上下班制度。平時堅持做到不遲到、不早退、不無故缺席、有事請假。較好地堅守工作崗位。二是自覺遵守廉政紀律。能認真學習并嚴格按《黨員領導干部廉潔從政若干準則》要求自己,在實施審計工作中能嚴格執行審計工作紀律“八不準”。通過自查自糾:無違反規定收送禮金、有價證卷、支付憑證和收受干股情況;無配偶和子女投資和到國(境)外定居情況;無違反規定用公款出國(境)旅游情況;無違反規定配備、購買、更換、裝飾或者使用小汽車情況;無違反規定多占住房、買賣經濟適用房或廉租住房情況;無利用職務之便接受可能影響公證執行公務的宴請以及旅游、健身、娛樂等情況;無利用職權以委托理財等形式謀取不正當利益,利用內幕信息謀取利益等情況。
三、存在不足及下一步打算
一是學習知識不夠全面,二是審計思路創新不夠。在今后的工作中:一是繼續加強政治理論和審計業務學習。全面提高自身在理論和實踐方面的素養,為推進審計工作的創新和轉型奠定堅實的基礎。二是加強廉潔勤政和黨性修養。進一步樹立大局意識,強化組織紀律觀念。把好權力關,用好權,不謀私。嚴格按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,率先垂范。三是求真務實、努力工作。按照局黨組的要求做好領導交辦的各項工作任務。
年度個人述職報告簡短 篇19
本人自從事鄉村醫生工作以來,在市衛生局、區衛生局及鄉衛生院的下,緊緊圍繞農村衛生發展大局,認真開展各項醫療工作,全面貫徹執行各級安排和布置的各項任務,全面履行了鄉村醫生崗位職責。
自20xx年負責計劃免疫接種工作以來,累計接種4000余人次,無一例因技術操作等因素出現過不良反應。曾先后參加了市疾控中心舉辦的免疫規劃相關知識及擴大免疫規劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規劃工作及時有效地落到實處。
20xx年開展農村合作醫療,本人能積極協助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償辦法。累計接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償登記表,及時上報。
本人能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習。于20xx年自費到醫療集團中心醫院進修,結合農村實際工作特點著重學習心腦血管疾病、消化系統疾病、及疼痛科的診斷及治療。于20xx年6月,參加了中華醫學會疼痛學分會在鶴舉辦的軟組織疼痛研究會,聽取了多位資深針對疼痛病學展開的專題報告于。20xx年積極參加了“村村大學生計劃”考試,以優異的成績考取了醫學院。在校期間品學兼優,任班級干部。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,也從未同病人發生一起糾紛。
多年來,在各級的幫助和同事們的支持下,無論是方面,還是業務方面,都取得了一定成績,并得到上級和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到,盡自己努力,更加扎實地做一名合格的鄉村醫生。
年度個人述職報告簡短 篇20
____年,我在局黨組的正確領導下,在有關處室的支持配合下,按照年初總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行局黨組的工作方針政策,樹立服務意識,在后勤服務工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據上級領導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
一、學習理論,提高政治思想覺悟
____年,學習黨風廉政建設的各項規定,用黨的理論武裝自己的頭腦,提高政治思想覺悟,在思想上與局黨組保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立服務思想,做到無私奉獻。在工作上我養有吃苦耐勞、善于鉆研的敬業精神和求真務實的工作作風。我服從局黨組的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務。在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把后勤服務工作做完做好。
二、學習文化,提高業務工作水平
我在工作上除了學習黨的理論知識外,重點是學習后勤服務工作方面的業務知識以及局黨組的制度規定與工作紀律,還學習市場經濟知識、社會管理知識、科技知識、法律知識等現代科學文化知識,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好后勤服務工作打下堅實的基礎。通過學習,我熟悉和掌握了后勤服務工作的基本知識與技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。
三、開拓創新,做好各項后勤服務工作
我是機關服務中心主任,主要負責后勤服務工作,這些工作是局里的重要工作,我以認真、細致、負責的態度去對待它,務必把各項工作做好,推動后勤服務工作又好又快發展。這里面,我主要做了三方面工作。
1、圓滿完成經常性后勤服務工作
一是扎實有效做好物業管理工作,保證了局工作與生活的正常開展。二是及時準確完成采購供應工作,保證日常工作需要和綜合實驗樓建造需要。三是做好車輛管理和車輛保障工作,確保公務用車需要;做好干洗店和食堂工作,滿足職工就餐和衣服洗滌需要。四是綜合科切實履行自身職能,做好各項服務工作,保證局機關工作的正常開展。
2、抓好綜合實驗樓搬遷、入住各項工作
在完成綜合實驗樓入住前的各項準備工作后,我精心安排實驗樓搬遷工作,在13天時間里順利完成搬遷工作。搬遷工作完成后,主動查找和解決服務保障方面的各類問題,使綜合實驗樓發揮其應有的作用,滿足辦公與生活需要。
3、學習科學發展觀,掌握先進理論
今年,我積極認真地組織服務中心開展學習實踐科學發展觀活動,做到規定動作不少,學習時間不少,工作學習兩不誤,以科學發展觀促進各項后勤服務工作開展,圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。通過學習實踐科學發展觀,我掌握了先進理論,深刻地認識到:科學發展觀不僅是我國經濟社會發展必須長期堅持的重要指導方針,是我們黨馬克思主義中國化的最新理論成果,也是我們做好后勤服務工作的強大思想武器。學習科學發展觀,要結合服務中心實際情況,把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀,同推進服務中心工作加快發展,完成各項任務聯系起來,切實按照局黨組的要求履行職責,做好工作,力爭取得良好成效。
四、加強黨風廉政建設,做到廉潔自律
我深刻認識到黨風廉政建設的重要,十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真學習中央和局黨組有關黨風廉政建設和廉潔自律的精神與規定,努力提高自己各方面素質。在工作上,嚴守局黨組工作紀律,堅決抵制各種不正之風和腐敗行為,做到潔身自好,清正廉潔,做好自己的工作,決不跟腐敗風氣沾邊。
五、存在的不足問題
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、后勤服務工作創新不夠。我雖然認真抓后勤服務工作,但工作創新不夠,工作標準要求不高,調動和發揮每個人的積極性不夠。
3、工作規范性不夠。我在負責后勤服務工作中,缺乏規范化、制度化和計劃性,內部管理機制有待于進一步完善。
六、今后的努力方向
一要勤奮學習,提高思想認識。作為一名搞后勤服務工作的干部,我要認真學好科學發展觀理論,學好科學文化與業務知識,提高工作本領,切實做好各項后勤服務工作。
二要創新工作,促進工作發展。我要加強內部管理機制,做到規范化、制度化和計劃性,通過工作創新,提高每個人的工作積極性,促進工作發展。
三要落實黨風廉政建設,做到廉潔自律。我在工作中要貫徹執行局黨組有關黨風廉政建設責任制的統一部署,按照“責任到位、監督到位、追究到位”的要求,認真填報廉政檔案報表,簽訂廉政建設責任書,明確責任,加強監督。要以身作則,廉潔自律,不能發生任何違規現象。
年度個人述職報告簡短 篇21
尊敬的各位公司領導:
大家好!
我來自公司的__項目部。首先非常感謝各位領導能在百忙之中抽出間來聽取我的年度述職報告。20__年對我來說是我人生的重要轉折點之一,是我人生的一個全新的起點。我從入職培訓至今已10個多月了,這10個月里,在領導的大力支持和同事的無私幫助下,我對工作流程已經十分了解,同時也深刻的體會我們公司以“信、誠、和”為核心的企業文化及各項規章制度。
來到__項目后,我負責的主要現場施工、現場管理以及項目的資料等各項工作,在工作的同時我也積極的學習造價預算等方面的知識。在項目部工作這段時間里,我了解到對于安全、質量、進度和商務是項目管理的四大塊,安全是項目正常工作的重要前提,質量和進度是項目的生命線,商務控制的是項目的成本以及利潤,這四大塊環環相扣相輔相成的。只有努力的做好這四大塊工作才能保證項目部建設的高效的運行。所以10個月的時間里,我努力的執行和努力的學習這四大塊的工作。
下面,我就入職以來的基本工作情況報告如下:
一、虛心請教,努力學習。
在項目上雖然是作為一名普通的管理人員,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主,所以來到項目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個項目的施工工藝,在遇到不明白的地方時,我就積極的向項目上的領導和同事請教,同時還到勞務班組里去和勞務人員一起干活,向他們學習具體施工方法。
二、以情服務、用心做事。
在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務人員,對他們提出的問題自己不能回答,我向領導請教后,才給予解答;對于出現質量問題,需要勞務人員返工處理時,我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在現場進行施工的時候,特別是鋼結構安裝期間,由于高空作業多,危險性較大,我按制度、按程序對工人進行管理,每天對進出的人員進行嚴格的檢查,以免可疑人員進入造成公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:‘進入施工區域沒戴安全帽;高空作業沒系安全帶;用火時沒有滅火設施’等之類的現象,我都按照公司的制度、程序進行整改處罰,把各項安全措施落實到位,以確保施工期間零事故。
四、任勞任怨、孜孜不倦。
我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行;以堅持到‘最后一分鐘’的心態去工作,一如既往地做好每天的職責;對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、個別工作做得不夠細致,偶爾會出現協調不足;
3、自己的理論水平和工程項目經驗還趕不上工作的要求,須亟待提高;
4、缺乏專業知識的實踐經驗,不能及時的將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們安裝工程所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
3、提高自己的履崗能力,堅決的在半年后就能單獨完全勝任自己崗位的所有工作,并且努力的要把自己培養成為一個業務全面的合格員工;
4、積極的學習商務知識,因為只有清楚的認識到項目的造價預算,才能在工作中節約成本,為項目獲得更多的利潤。
雖然我是一個剛從學校畢業學生,工作時間僅僅四個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以一個“合格五局人”的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的五局人,能在五局這個大舞臺上展示自己,為五局的輝煌奉獻自己的一份力量。
以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批評指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順利,天天開心,事事順心!謝謝
年度個人述職報告簡短 篇22
尊敬的領導、同志們:
在過去的一年中,本人一直以一名合格黨員的標準要求自己,認真學習,努力工作,積極思考,力求在工作、學習上有進步,在黨性修養上有提高,在黨員模范作用上有發揮,現將一年來的工作總結如下。
一、認真學習領會十九大精神,在思想上同黨中央保持高度一致。
黨的xx大是在我國改革發展關鍵階段召開的一次十分重要的大會。大會批準的代表xx屆中央委員會所做的報告,描繪了在新的時代條件下繼續全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的宏偉藍圖,為我們繼續推動黨和國家事業發展指明了前進方向,是我們黨團結帶領全國各族人民堅定不移走中國特色社會主義道路、在新的歷史起點上繼續發展中國特色社會主義的政治宣言和行動綱領。大會通過的黨章修正案,體現了黨的理論創新和實踐發展的成果,體現了黨的xx大報告確立的重大理論觀點、重大戰略思想、重大工作部署,對堅持和改善黨的領導、加強和改進黨的建設提出了明確要求。
本人認真學習xx大精神,撰寫心得體會三篇,認真領會黨的路線、方針、政策,積極實踐“執政為民”的思想。在實際工作中堅持理論聯系實際,認真履行共產黨員義務和用共產黨員的標準規范自己言行,提高自身思想政治素質,投身改革及管理和服務工作中。
二、以求真務實態度狠抓好各項工作的落實。
(一)認真貫徹落實懲治和預防體系《實施綱要》
按照市局制訂的《貫徹落實建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防體系實施綱要xx年年底前工作要點》,從加強反腐倡廉教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線;推進從源頭上防治制度建設和改革工作;加強對權力運行的監督制約,確保權力正確行使;依紀依法懲治四個方面工作要點進行任務分解,要求全局認真按任務分解抓好落實,堅持教育、制度、監督并重,以教育為基礎,制度為保證,監督為關鍵,立足教育,著眼防范,強化監督,將三者統一于反腐倡廉工作之中。堅持近期目標與長遠規劃相結合,抓好反腐倡廉各項工作任務的落實,切實推動黨風廉政建設和反工作的深入開展。
進一步落實黨風廉政建設責任制。堅持把黨風廉政建設和反工作擺在重要議事日程,與其它業務工作同安排、同部署、同檢查、同落實,同考核。全局內認真貫徹“一把手”負總責和班子成員一崗雙責制,班子成員與各科、所簽定了20xx年黨風廉政建設責任書,進一步明確領導班子成員和部門負責人的責任,全面推行“陽光收費”工程,使工商的行政執法、行政收費更廣泛地接受社會監督。黨組對“陽光收費”工作高度重視,客觀分析了全市工商系統“陽光收費”的實際情況,積極找出差距,探討新的舉措,進一步加大推行力度,逐步將管理與收費工作納入規范化、制度化軌道,將其與績效管理有機結合,并通過與績效考核掛鉤,做到責任明確,分解到人,落實到位。并以此作為對執行黨風廉政建設責任制的檢查和考評工作的標準之一。
結合工商系統黨風廉政建設工作的實際提出四點要求:一要正確樹立新時期的指導思想,對當前的大背景有個清醒的認識;二要增強服務意識,體現行政職能的轉變,增強服務意識,增強辦事效率;三要落實好各項有關制度。確保隊伍不出事,確保市場不出事;四要確保各項工作任務的完成。
(二)加強法制建設,推進依法行政工作。
今年,開展法律法規培訓4次,其中,11月下旬對全體執法人員及轄區大中型食品經營戶專門開展了兩天流通領域食品安全法規培訓,培訓結束后對干部進行了考試并將考試成績納入績效考核;配合市局開展行政執法案卷評查工作2次,開展行政許可執法檢查和行政征收執法檢查2次,組織和工商業務考試4次參加行政應訴1起、簡易程序案件備案251件,強制措施備案23件,舉行聽證1次。到11月20日止,共核審案件179件(其中縣局核審104件)。在案件核審工作中要求核審每一個案件,對案件退回辦案機構的案件,實行書面退回制。開展說理工處罰決定和理性案件調查終結報告工作,認真做好優秀行政處罰文書的選拔評比工作(選拔評比的優秀行政處罰文書已送市局)。同時,繼續開展xx普法工作。
三、廉潔自律情況。
本人充分認識黨員廉潔自律的重要性。通過開展黨風廉政建設和以“兩個條例”為主要內容的作風教育,加強廉潔自律。我牢記自己是一名共產黨員,為人民服務是黨的宗旨。在長期的工作實踐中,養成了良好的工作作風和嚴格遵守黨紀、政紀的自覺性。我始終按照中央、省、市、區有關廉政建設的制度嚴格要求自己,帶頭廉潔自律,自覺接受黨組織和群眾的監督,堅決貫徹中紀委四大紀律、八項要求。在支部生活會等都有對照檢查,找差距、添措施,力爭做得更好些。本人不打牌賭博、不相互吃請,未投資入股煤礦,以實際行動作出表率。堅持拒收禮品、禮金,對偶有送禮的情況都盡量婉拒,以實際行動保持了廉潔。對所做的承諾、所提的工作要求要自己帶頭,模范遵守。
一年來,我能自覺遵守領導干部廉潔自律的規定,嚴格遵守《六條禁令》,要求自己做到按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個模范黨員。
年度個人述職報告簡短 篇23
尊敬的各位領導,各位同志,大家好!
隨著20_的鐘聲響起,20_已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個簡單的匯報,請各位領導和同事們批評指正。
去年九月,營業室領導安排我做網點導儲工作。對我來說,新系統、新業務簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業務都不懂,客戶咨詢除了指給大堂經理,就是推向柜臺。而我也認為,自己只是導儲,沒有必要多講什么,只要做好引導和分流就可以了。至于那些業務,更是覺得學之無益,放之輕松。
十月初,單位組織了儀容儀表及營銷方面的業務學習。也正是這次全方位的學習,讓我對現在的工作崗位的價值,有了新的認識:這次學習多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠求近的惰性,成為了我營銷業務頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學理財方面的業務知識和技巧,使艱難強硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達到工作要求應具備的素質條件!
我的導師__先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣。...”既然欲與工作‘戀愛’,那么首先就得認識它,對它產生興趣:我認為,只有產生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認真學習業務,除虛心向同事請教外,找出業務學習時的筆記記錄,仔細的琢磨思考。下班到家,繼續登錄網上銀行進行‘概念與技巧’的搜索,學習。
‘我不罵天,不怨天,因為天從不負我’,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當客戶詢問時,運用學來的技巧,我可以慢慢講出一些業務的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農行的疑慮與不安,成功營銷我行的各類產品。
俗話說:人分三六九等,來網點的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質不同,心態不同,得到的回饋自然也不同。為此,我采取了婉轉且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
總結過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當努力學習業務,提高與客戶語言交流的能力,積極營銷各類產品。以‘我是農行人,農行是我家,一言一行樹農行形象,一心一意為客戶服務’為自己工作服務的宗旨。
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
年度個人述職報告簡短 篇24
不知不覺,一年的時光又在忙碌中匆匆而過,在這一年里,我嚴格按公司要求辦事,積極主動做好本職工作,維護公司的利益,下面我就我這一年來的工作情況向公司領導作一匯報:
在萬家福工作期間,以公司“企業管理年”為動力,加強我們賣區的制度建設、管理建設、品牌建設等,調動員工的工作積極性,經過共同努力,圓滿完成公司下達的銷售、利潤任務。在這段時間里,我主要做了以下工作:
一、靈活機動,不斷完善業務建設
1、積極抓好年關,促進銷售。1月份正值陰歷的臘月,是人們忙著辦年貨的時候,這是我們服裝針織鞋帽賣區的黃金銷售季節,這個時間的銷售對我們完成全年任務至關重要。為此,我們特召開調度會,根據這個時間的銷售特點,將羽絨服、羊毛衫、皮鞋、西服作為銷售重點,制定每天的計劃,細分任務到個人,充分調動大家的積極性。“祥羽”“美波雅”的特賣活動,是我們的亮點,吸引了大批的人,為了應付這忙碌的場面,我們賣區a、b類員工,加班加點,幫忙賣貨。在賣區全體員工的努力下,1月份我們的銷售取得了顯著的成績,六個賣場全部超額完成銷售計劃,比去年同期增長86%。
2、通過特價促銷拉動銷售。萬家福附近村莊較多,消費者消費水平偏低,他們更看重實惠,為聚集人氣,我們積極做好特價讓利活動。在一樓大廳申請特價攤位,根據季節特點不斷推出應季特價商品,像夏季做的童涼鞋、拖鞋,每天的銷售都在200雙以上,春秋季做的羊毛衫、休閑服、外套等都吸引了大批的消費者。在春節、“五一”“十一”等重大節日,都推出了大量特價商品,特價旅游鞋10元一雙,童涼鞋2元一雙,皮鞋69元一雙,購物還進行贈送。這一系列活動,既拉動了我們賣區的銷售,也為超市聚起了人氣。
3、做出自營商品的特色。自營商品主要是采取現款進貨一次性買斷經營,這樣購進的商品,在價格上占絕對的優勢。三月份羊毛衫賣場從煙臺一次性買斷購進了20800套“榮超”運動服,以發放、贈送內部職工福利券的形式搞特價促銷,同時開展批發業務,在十幾天的時間內,我們就批發零售出9400多件。針織賣場從萊陽一次性買斷購進一批床上用品,皮鞋賣場一次性買斷購進560雙“波仕龍”男士皮鞋,以特惠價銷售。自營商品一次性買斷經營,有力的拉動了我們的銷售,擴大了影響,以后我們可在充分做好市場調研的基礎上,繼續實行買斷經營。
4、簽訂代理業務。我們在搞好各項特賣活動的同時,不斷調整思路,針對羽絨服賣場計劃大,季節性強的特點,為確保該賣場全年銷售計劃的完成,我們幾經努力,憑借公司雄厚的實力,與6月6日與東營實力公司——海鹽華倫天奴有限公司簽訂了華倫天奴羽絨服膠東半島的總代理資格,確保了我們的利潤。在6月26日我們成功的召開了各縣區經銷商座談會,落實華倫天奴的批發業務。
5、實行品牌的優勝劣汰。品牌建設對我們的長期發展至關重要,為打造我們賣區品牌,我們嚴格品牌管理,實行品牌先申報,后上貨制度,對質量差的商品堅決不予上貨。對現有經營品牌,根據實際情況,壓縮小牌,取消雜牌,對經常出現質量問題的予以取締,引進,提高商品檔次,樹立起我們的質量信譽品牌。
二、完善管理
1、嚴格商品管理。我們服裝針織鞋帽賣區聯營單位多,經營品牌廣,商品容易出現良莠不齊的現象,為保證商品質量,維護顧客利益,我們加強了對商品的質量管理,加大了驗收力度,制定驗收制度,從經理到員工明確各人責任,從根本上杜絕三無產品上柜,保障顧客的利益。
2、落實好公司的規章制度。隨著公司管理制度的不斷完善,組織員工學習公司的各項規章制度,并做到學以致用,能領會運用到日常工作中。對公司的改革,采取宣傳、引導、教育及個別談話相結合的方式,端正員工思想,統一認識,保證公司各項改革的堅決執行。
3、加強人本管理。針對聯營促銷員流動性大,素質相對較低的現實,每天早上利用班前時間,由各賣場主管帶領進行培訓、學習,練習說好第一句話,學習抓住顧客的需求介紹商品,商品陳列等。我和其他主管根據公司的規章制度及我們賣場的實際,具體制訂了各項管理措施,加強員工管理,并實行經理、主管輪流值班制度,落實檢查制度的執行情況。
4、加強消防培訓。消防安全一直被公司作為重點來抓,我們根據公司的統一要求,對員工進行有關消防知識的培訓,并統一組織考試,不合格者繼續培訓。積極配合安保部,落實賣區的消防責任人名單,將消防器材落實到人,對二樓游戲廳進行消防安全整頓,消除了存在的火災隱患。
十一月、十二月在X的工作情況:
一、全力以赴,抓好店慶工作。我于10月27日調到X工作,11月15日是X的周年店慶,剛到X就馬上召開主管會議,籌備店慶活動。我們首先做好充分的宣傳準備工作。我們在賣場內外面掛起了火紅的燈籠,營造節日氣氛。做店慶dm,并派出大量的人發放。dm甚至發到了坊子、寒亭,廣泛的宣傳,是我們店慶成功的'首要前提;誘人的特價引來消費者。店慶期間,X和供應商攜手共同推出了大量的超低價商品,這成為吸引消費者的主導因素。搶購雞蛋,白菜、芹菜8分錢一斤,易拉罐9角錢一聽,大米2.38元一斤,特價西服49元一套,……這一系列的特價活動,有力的吸引著顧客;團結一致促銷售。店慶時間,人流一下子倍增,后勤人員一有時間就到賣場來幫忙。文娛大餐拉人氣。店慶期間,X還組織了豐富多彩的文藝演出,既有自己舉辦的,也有與可口可樂、澳優奶粉聯合搞的,這些演出既有演員的精彩表演,還有與現場觀眾的互動演出,中間不時發放禮品。氣派的場面,優美的音樂,搞笑的游戲,有力的吸引了過往的人流。
二、加強完善管理。X經過近一年的發展,管理上不斷完善,但仍存在一些漏洞。針對退貨制度亂,手續不完善,經常有供應商反映少貨的現象,制定了退貨管理制度,嚴格退貨手續,明確規定了各負責人的責任,做到出事有按可循,有人負責,并在驗收處做上卷連門,定時開放,防止人員隨便進出,減少了商品丟失。針對倉庫人員進出隨便,經常發生少貨,偷吃貨的現象,制定了倉庫管理制度,嚴格倉庫進出管理。對賣場布局進行調整,適當壓縮洗化、百貨、工藝小家電賣場,撤掉部分銷量不暢的商品,擴大服裝賣場,引進部分商品,特別是引進皮鞋,健全商品品類。
三、做好自營商品。我和吳家紅及相關賣場責任人協商,通過充分的市場調研,購進大量自營商品。利用前一陣白菜比較便宜的的機會,購進大量白菜及芹菜、西紅柿等,由于是直接進貨,價格相對便宜,我們搞的特價活動吸引了大批的人前來搶購。冬季來臨,又到商品城購進許多圣誕、新年禮物、賀卡及一些絲巾、手套等,由于價格低,銷量都比較不錯。
在集團公司及連鎖超市的領導下,經廣大員工的共同努力,X取得了一定的成果,逐步受到消費者的認可,銷售額有了大幅增長,但同時也存在著一些不足,管理人員經驗欠缺,管理還不到位,業務基礎差,名優品牌商品有待進一步引進等。針對不足,我們將在XX年做好以下工作:
1、規范進、出口管理。現在X仍存在商品丟失問題,主要是兩“口”問題,即進口驗收處,出口收銀臺、防損。建立相關制度,確定工作流程,獎懲原則,明確責任。進行培訓教育,增強相關人的責任心,確實保障超市利益。
2、規范供應商管理。現在X的供應商多、雜,我們將對他們摸底,對那些沒有實力,商品銷量不暢的予以撤柜,引進有實力的供應商,擴充暢銷商品的排面;規范理順與供應商的合同,統一標準,對聯營單位,我們要有保底收入,承包單位,承包費一律追繳齊,否則堅決撤柜,樹立我們的威信。
3、多勞多得,提高員工積極性。盡量將我們的員工反聘給廠家,一家承擔不了,就多家承擔,提成比例由我們從貨款扣除,直接發放給員工,確保職工收入。對自營理貨員,為充分調動起積極性,我們計劃不再吃大鍋飯,一個大賣區提一樣的比例,而是賣什么的提什么,多勞多得,少勞少得,不勞不得,刺激員工積極做好工作。
4、將職工食堂開起來。為讓職工吃到熱乎乎而又便宜好吃的飯菜,體現公司的“親情管理”,讓職工感到家的溫馨,也為現在收入不算高的職工省下點錢,我們計劃充分利用三樓的閑置資產,將職工食堂辦起來,改善大家的伙食。
5、做好招商引資工作。現在X三樓大部分資產閑置,四樓北區則自開業到現在就一直沒得到利用,造成資源的嚴重浪費,對X的形象也造成一定的影響,我們將在總公司及連鎖超市的協助下,積極做好招商引資,爭取早日將三、四樓的閑置資產利用起來,增加超市的收益。
以上是我這一年的工作述職及今后的工作打算,請公司領導審閱。
年度個人述職報告簡短 篇25
尊敬的領導:
您好!
回顧過去一年:公司經營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作,沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與職責。現就部門工作述職如下:
一、過去的一年中
財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜,比如融資手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲后于發生的現實問題。
二、稅務工作
財務部克服了許多困難,透過用心參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了xx年增值稅繳納工作。透過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作
分公司日常經營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能用心配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、實際工作過程
我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,之后查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業務,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀
1、業務經驗不足、業務不夠熟練,都是初涉或非專業人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務核算,不能及時帶給公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。
7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,構成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監督公司商品車收發數量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、一份耕壇一份收獲
針對存在的問題,個性是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要職責人,我負有不可推卸的職責。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工,加強職責考核,做到獎罰分明,另一方應對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織。
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業務交流力度與檢查監督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監督管理。
(3)、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用。
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能。
(5)、搞好財務分析,為領導帶給有效的參考依據,為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持。
(6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動。
(7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改善,努力影響財務部職員用心參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價。
(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路,行動決定結果
今后財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體狀況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
回顧過去一年,財務部略表看法:
1、公司未明確具體銷售政策,使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定,從必須程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設不夠,也就不能更好的服務于消費者及更好地到達消費者需求、期望,在必須程度上影響了公司銷售。
3、公司業務宣傳不夠,在必須程度上影響了公司銷售。
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利潛力。
5、對員工的影響力不夠(學習培訓等),不能讓員工素養構成良好的、用心向上的氛圍,影響了銷售及盈利潛力。
年度個人述職報告簡短 篇26
我叫___,現任__縣婦幼保健院新生兒科護士長,去年我們科室在保健院領導班子的正確領導下,在科室主任以及科室全體醫護人員的共同努力下,我們科室新生兒科圓滿完成了今年年度目標任務近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,我比照護士長工作職責,作如下述職報告,敬請領導和同志們批評指正。
一、以科室為家,團結帶領科室護理人員高標準完成工作任務
一年來,在工作當中,作為一名保健院的中層干部,我時刻按照護士長職責,嚴以律己,勤懇做事,愛崗敬業,樂于奉獻,堅持以科室為家,每天早來10分鐘,晚走10分鐘,嚴格按照操作規范,合理安排護士和護工的排班,培養護理人員的全面素質,使她們都能很好地完成自己的本職工作,積極組織科室護理人員學習基礎護理技能,在護理工作中創造性地開展工作,始終堅持以病人為中心,為患兒提供安全、優質、滿意的護理服務,科室全年沒有出現一次工作上的失誤,基本做到了讓領導和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達到100%。
二、以身作則,恪盡職守,樣樣工作走在前
一年來,我堅持做到以身作則,模范帶領科室全體護理人員,按照科室主任的工作安排和要求,有條不紊地開展好護理工作,樣樣工作走在同志們的前面,要求同志們做到的自己首先做到,要求同志們不做的自己首先不做,堅持每天早來晚走,檢查督促值班人員認真搞好交接班,并做好護理記錄。在科室的工作中,我一直是時刻保持著關注的,只要電話一響,一定會及時的感趕到。工作中,時刻做到想為患者家屬之所想,急為患者家屬之所急,把患兒家屬當做自己的親人,始終讓患兒在這里花最少的錢享受質的服務。同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風氣的精神風貌。
三、堅持經常不斷的業務知識學習,手把手地對新進護理人員搞好傳、幫、帶
一年來,我在認真做好自己值班工作的同時,適時抓好科室護理人員的業務學習和技能培訓,手把手地對新進人員和護工的業務知識和技能培訓進行傳、幫、帶,經過我們的共同努力,科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,人人都能夠勝任獨立上崗值班,個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,同時在工作中善于總結自己的工作經驗,叮囑新近人員什么事項應該注意,把工作做到。
成績的取得,來源于領導們的關心支持和科室同志們的不懈努力,我決心在明年的工作當中繼續保持和發揚。同時也應該看到:成績面前還存在一定的差距。所以在今后的工作中,我將進一步加強業務知識的學習和人員進修、培訓,進一步熟練專業技能。奮發進取,更好地為患者服務,為保健院的正規化建設做出自己新的貢獻。
年度個人述職報告簡短 篇27
尊敬的各位、同事們:
大家好!
我的工作是協助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位和同事們代 寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
1、用心主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作, 為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為代 寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業務素質水平,是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規定》、《單證管理規定》和承保相關規定,用心有效的開展工作,在業務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執行,保證單證安全,防范風險,規范使用,仔細認真做好各個細節環節的工作。在工作中嚴格按照規章制度操作,堅決杜絕違章、違規現象的發生。
3、認真工作,加強服務質量
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻代 寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續保業務的`分布狀況,提前做好續保準備工作,爭取早聯系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
4、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續加強內控制度的學習,遠離合規風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內業。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創輝煌。
年度個人述職報告簡短 篇28
尊敬的領導:
您好!
x月起,我正式的成為了xx醫院住院醫師規范化培訓中的一員,在這一年的時間里,不論在思想上,技術上還是個人方面,我都有了長足的進步,并努力朝著一個合格的醫學工作者而努力。
我在住院醫師培訓的這一年里,能自覺的遵守醫院的各項規章制度,做到不遲到不早退,以一個醫學工作者的身份要求自己,在工作中,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛;救死扶傷,實行社會主義的人道主義。尊重病人的人格與權利,對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產狀況,都應一視同仁;文明禮貌服務。舉止端莊,語言文明,態度和藹,同情、關心和體貼病人;廉潔奉公。自覺遵紀守法,不接受患者紅包、宴請,不向患者或家屬借錢、借物不泄露病人隱私與秘密;正確處理同行同事間的關系,相互學習,團結協作;嚴謹求實,奮發進取,鉆研醫術,精益求精。不斷更新知識,提高技術水平。誓將自己打造成一個合格的醫務工作者。
這一年的麻醉科輪轉期間我有了長足的進步,麻醉醫生又被稱作手術室里的內科醫生,不但要熟練各種麻醉操作技術,確保病人手術無痛、手術順利進行,而且還要利用先進的儀器隨時監測病人的生命功能,如發現由于手術、麻醉或病人的原有疾病產生威脅病人生命的問題,就采取各種治療措施,維持病人生命功能的穩定,保證病人的安全。在麻醉科的這一年里,我主動學習麻醉的`各種基本操作方法和先進的麻醉理念,學習了臨床麻醉學、急救復蘇的基礎理論,并和實際工作結合,積極參加術前病情評估,同時嚴格掌控術中生命功能的調控,并對常見麻醉并發癥和術中危急癥的正確處理有了進一步的認識,先后完成了近例的全麻氣管插管,近例的椎管內麻醉,同時對于麻醉特殊技能,如深靜脈穿刺、動脈穿刺、纖維支氣管鏡、麻醉喉罩、雙腔支氣管插管有了更熟練的掌握,能在上級醫生的指導下,獨立完成此類操作,并將此用于特殊病人的手術麻醉與危重搶救,在新技術新方法的掌握上,也做到會一門,精一門,司可林纖維硬鏡,可視喉鏡技術的引進,都使自己的視野不斷的開闊,于此同時,不斷的完善自己的專科業務水平,同時在麻醉復蘇室輪轉期間,對于全麻病人的手術拔管指針以及病人蘇醒的評估都有了進一步的認識,為自己未來的工作打下更夯實的基礎,使自己成為一個更加成熟的麻醉醫生。
在努力增加醫學技術水平的同時,不斷加強業務理論學習,積極參加各種醫學及麻醉學的學術會議、講座,學習新的醫療知識和醫療技術以及管理方法,積極參加科室及醫院組織的各種學術講座,在科室主持病例分析,堅持特殊病例報告制度,并堅持早交班時間的業務學習,從一點一滴開始提升自己,從而開闊了視野,擴大了知識面。在此期間還參加了科室課題的研究工作,利用空閑時間參與部分課題的數據采集,逐步學會對數據的專業分析,對專業課題以及醫學論文的基本方法有了一定認識,對醫學研究的方式方法有了更全面的感官認知,為自己今后在教學和科研方面打下堅實的基礎,同時爭取在規范化培訓期間,在一些優秀期刊上發表,使自身的學術理論更上一步。
在今后的x年里,第一目標是取得執業醫師資格證,同時更好的完成其它科室的學習和輪轉工作,使各學科的知識總結串聯在一起,對于疾病有更加明確的第一認知,并努力使得相關知道知道專科麻醉的實施,對于危重合并癥的病人以及疑難病例,處理的更加得當,進一步做好自己的本職工作。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年 x月x日