理賠經理個人工作述職報告（精選3篇）

理賠經理個人工作述職報告 篇1

　　20__年是海聯集團的元年，也是海聯集團立足創新，開拓進取的一年。一年來，在集團領導和公司領導的關心指導下，在部門員工的大力支持下，保險理賠較好地完成了年度計劃，取得了一定的成績。現述職如下：保險理賠全年的工作主要是根據市場變化和公司的發展目標，加強自身建設，全面提升管理水平和服務水平，提高公司的經營效益，擴大市場份額。

　　一、加強學習，拓寬思路，不斷提升業務水平和管理能力。

　　加強自身的管理能力和思想學習，認真領會一汽大眾的各項流程和公司的各項方針政策，不斷提高工作認識的思想和論斷。通過不斷學習，增強了事業心，提高了工作的管理能力。同時不斷拓寬工作思路，增強創新精神，才使得自身工作能力得到提升。明確了努力工作的方向，從而增強對工作的責任感和使命感。

　　二、利用一切可利用資源提高經營效率。

　　隨著大環境的變化，為提高保險理賠的業務發展，圍繞公司的發展目標，充分發揮員工的積極性、創造性，充分調動員工的主觀能動性，提高員工的

　　服務意識，轉變思路，深入挖潛，取得了一定的成效。產量提前完成全年計劃，產值完成了。

　　三、做好基礎工作，推動部門業務穩步發展。

　　在公司業務發展的同時，也要求自身管理能力要不斷得到加強。注重工作環節，責任到人，嚴格按照一汽大眾工作流程完成工作。加強員工理賠數據化管理。定期對日常工作進行總結、分析，及時發現工作中的問題，把問題消滅在萌芽狀態。針對個別員工工作不在狀態的情況，平心促談，讓員工真正熱愛本職工作。

　　回顧一年的工作和學習，在取得上述成績的同時，還有一些在今后的工作中亟待提高的地方：

　　一是要提高自身的業務水平和管理水平，

　　二是提高業務員的接待水平和業務水平，降低各項成本。

　　三是要增強服務意識，提高業務員的責任心和責任感，以提高客戶滿意度和忠誠度，從而擴大市場份額，增加企業效益。

　　在下一年的工作中，我將進一步強化學習意識，堅持"學以致用，用以促學"的原則，不斷提升自身管理能力，以便更好地適應工作要求。嚴于律己、克己奉公，在思想上提高認識，行動上嚴格要求，以飽滿的激情，迎接海聯集團的輝煌未來。

理賠經理個人工作述職報告 篇2

　　時光如梭,歲月蹉跎，忙碌中又到了年末,在這辭舊迎新之際，回顧半年多的工作歷程，感慨萬分。為更好的做好本職工作，在以后的工作中揚長避短，現在我將過去的半年多的工作心得體會做一個匯報。

　　20____年__月有幸來到貴公司____項目部，擔任質量部資料員一職。作為一名資料員，深知工程資料是反映工程項目實際情況的重要依據，當我來到這個項目時才發現，沒有我想象的那么樂觀，現狀讓我倍感責任重大，幾乎所有的工作都要從零開始。那時讓我憂心忡忡，但是既然選擇，就要勇往直前，遇事不退縮，從那一刻就下定決心要盡一切努力完成后續的工作。

　　俗話說：“做事必先做人”，為了解工程資料的實際情況，首先是本著實事求、虛心求教的工作態度與現場監理進行了初步的交流溝通。但是，開始的工作可謂是艱難險阻，由于各個地方報驗要求、歸檔標準不一樣，導致處處碰壁，但在公司領導和同事的共同幫助下，最終皇天不負有心人，完成了第一次開工報審的資料。其次就是了解設計圖紙的意圖，形成了整體的資料框架體系。再次就是對現有的工程資料進行分類歸檔。

　　在部門中我主要負責對分項工程的開工報驗、計量文件的收集、變更的設計圖紙、施工方案的編制、變更洽商、會議紀要及聯系單、函件的收發等資料的管理工作。在職期間積極配合項目管理人員及工程相關人員的工作，并為此提供所需的工程資料及數據。

　　現就具體工作情況匯報如下：

　　(一)資料檔案情況

　　1、開工報驗：作為單位工程和單項工程的準備情況依據，嚴格按照監理計劃程序報批，涉及內容包括原材料、測量記錄、配合比驗證、施工方案、人員、機械等準備資料，同時按照審批的分部分項劃分進行報驗，迄今為止，檢驗批已報批____份，分項工程開工已報批____份，其中瀝青____份，水泥穩定碎石____份，水泥混凝土____份，防水____份。原材料報驗____份，測量記錄____份，配合比驗證____份。

　　2、計量文件收集：計量資料的收集作為工程進度結算的依據，嚴格按照合同有關要求，每月25日進行報批，現已報批計量資料____次，已審批____次，第次次計量正在整理簽字中。保證資料____份，工程量已完成合同總量的____左右。

　　3、變更洽商、變更設計圖紙：由于在施工實施過程中，會發生不可避免的變更，按照變更程序進行設計圖變更，變更設計圖紙____份，設計反饋____份。

　　4、施工方案、技術交底：作為實時性指導施工的依據，協同項目技術總工編制重點、難點部位實施性專項施工方案____份，三級技術交底____份。

　　5、會議紀要：項目部針對質量、安全問題每月保證召開1次會議，認真貫徹落實質量、安全意識，會議紀要整理__份。

　　6、聯系單、通用函：為加強我單位與參建單位、監理單位、設計單位、指揮部的聯系，作為平時的來往文件，已發出和收到聯系單__份、通用函件__份

　　(二)日常工作情況

　　施工進度每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。編制日工作計劃，因為工作性質的不同，我的工作早一天完成就能為公司早日創造利潤提供條件，所以，我不斷要求自己以日為工作單位做自己的計劃，要求自己每日每項工作完成的時間，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什

　　么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣堅持做下來，很大程度上避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作能順利的完成。

　　(三)資料組工作情況：

　　資料組由____名同志組成，工作的重點在于團結協作協調上做好文章，經常在一起研究檔案整理方面的要求，發揮各自的特長，以保證工程進度計量資料的準確性、完善性工作，對不懂的有關問題向項目部分管領導請教。強調工程資料的重要性，在項目經理、總工的大力支持下，資料組大膽對工作進行管理，對不符合要求，特別是簽字不全的文件堅決拒收，堅持按檔案管理要求辦事。認清實情，使資料形成者對當前資料管理形成有進一步了解。本工程在施工過程中，項目部曾多次接受上級管理部門的檢查，工程資料得到有關領導的.肯定，我們爭取在以后的工作中再接再勵，使我們的工程檔案工作不斷邁向新的高度。

　　(四)問題與不足

　　雖說有驕人的成績，但是在工作中也發現了自身很多的不足和問題：

　　1、有時會記不清已歸檔的檔案資料和發放的文件位置，不能及時的給領導和同事反饋信息。

　　2、施工單位和監理單位報的動態資料編號凌亂，會出現重復或空缺的現象，對整理核查資料帶來些許的不便。

　　3、借出的書籍沒有執行登記制度，導致有些書籍丟失。

　　4、出于各種原因，不能時時掌握工程的實際狀態，采集圖像文件較少。

　　5、由于計量文件比較緊急，加上人員匱乏，填寫的工程資料沒有仔細的檢查，致使部分文件填寫不規范，有些日常性工程竣工資料還不完整。

　　針對如上問題，在以后的工作中采取以下幾點措施克服：

　　1、做好各類文件傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的傳閱、傳遞、下發，接收部門應進行簽字確認，并將文件原件整理、分類、存檔。

　　2、核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、涂改、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊。根據資料規程按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。要求工程資料應認真填寫，字跡工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

　　3、借出的書籍，按照借閱管理制度，實行登記簽字借閱，對于借閱不歸還、遺失的書籍按原價進行經濟賠償。

　　4、不定期安排專人到現場采集建檔影像資料。

　　5、向公司申請調配資源，組建專業穩定的資料組(____名)，對工程資料進行全面系統的整理。

　　(五)下一階段工作計劃

　　工程項目即將接近尾聲，工作量還有許多，任務也很繁重，為了能夠順利的完成工程竣工及移交工作。明年工作計劃如下：

　　1、繼續整理附屬工程及其剩余工程的日常性報驗和計量工作。

　　2、組織學習竣工資料的歸檔內容及其要求。

　　3、按照指揮部要求，組建資料組，對竣工資料按照相關規定進行整理歸檔、組卷、移交等工作。

　　4、安排專人進行竣工圖的編制工作。

　　(六)總結

　　回顧歷史，展望未來。20__年在各位領導和同事的關心支持下，整個____工程建設比較順利，也取得了比較良好的成績。在所做工作中，還有很多不足之處，請領導和同事多多批評指正。作為一名資料管理人員，我將更加努力的學習專業知識，相關的法律法規及其檔案管理的要求�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”理論聯系實際，在實踐中學習理論，提高業務水平;更好的為工程竣工服務。作為一名資料員，我將更加刻苦的鉆研檔案管理知識�！斑\籌帷幄之中，決勝于千里之外”，多動腦筋，考慮問題全面，提高管理水平;更好為工程管理服務。爭取在20__年中做的更好。

　　祝愿____有限公司在來年更加輝煌騰達;祝愿項目部在來年圓滿完成____工程資料竣工任務,為公司交出滿意的答卷,為國家交出放心的工程。最后，再祝各位領導和同事，身體健康，萬事如意，新春愉快!

　　述職人：______

理賠經理個人工作述職報告 篇3

　　短短一年時間里，在我廠各位領導的指導下盡職盡責，努力做好財務工作；每一分成績的取得，都離不開主要領導的指導和大力支持；在全體財務人員的共同努力下，順利完成了各項工作。在此基礎上我積極探索，不斷總結、不斷提高自己的工作能力�，F將主要工作匯報如下：

　　一、主要工作

　　在日常核算中嚴格按照《企業會計準則》、xx公司財務管理及我廠相關制度進行核算，在基礎工作方面遵守《會計基礎工作規范》規范業務，保證了會計信息的真實性，提高了會計工作質量。修訂了崗位職責、并對部門內各位同志的分工進行了部分調整；進一步規范了業務費用報銷表單。

　　為了滿足資金需求，積極向公司申請資金支持，保證了我廠各項工作在資金方面的需求；為了降低資金成本，合理營運資金，我們積極主動同各供應商進行了協調，用銀行承兌匯票的方式支付了大部分的外調焦粉、白灰、電極糊款，在降低資金成本的同時，保證了正常生產經營需要。認真研究稅收政策，即時學習新政策，配合稅務部門圓滿完成了全年稅務稽查和繳納工作。本年共組織會計人員參加兩次稅務知識培訓，主要是學習增值稅轉型和所得稅法。

　　在清查固定資產的基礎上，在全廠實行固定資產貼標簽管理制度，進一步明確了實物資產使用人、管理部門、財務部門的權利和義務，對保護資產的安全和完整具有積極的意義。堅持月度定期學習制度。財務部緊密結合工作實際，先后組織多次內部學習，重點學習公司相關文件的有關內容，對于提高會計工作的主動性和準確性起到了積極的促進作用。認真組織會計人員培訓。根據年初培訓計劃，通過脫產培訓、在職培訓等多種方式，組織多次培訓。在全體財務人員共同努力下，積極配合xx事務所完成財務初審工作。

　　二、工作作風和廉政建設

　　一年的時間里，我在廠部的領導下，加強政治和業務知識的學習，努力提高自己的政治理論水平和業務管理水平。自覺遵守有關廉潔自律的規定，嚴守財經紀律，沒有以權謀私，沒有泄露單位的機密，沒有收受任何禮品，照章辦事，勤勤懇懇地工作，本本分分地做人。

　　三、存在問題與工作打算

　　今年在領導的指導和財務部各位同事的配合下，在工作中做出了一定的成績，但是由于自身水平的局限，在日常的工作中仍然存在不少問題和缺點。主要是在管理方法方面仍然有欠缺，不利于工作的順利開展。其次是深入生產不夠，對現場生產工藝，材料消耗等的原始資料掌握不準確。今后我將加強學習，克服自身的缺點和不足，積極深入生產一線，走理論與實踐相結合的路，努力挖掘節支降耗潛力，提高財務科學管理水平，促進企業的精細化管理，為企業提供優良決策。為我廠順利度過目前的經營難關貢獻自己的微薄之力。

　　衷心感謝各位領導對我的指導、感謝各位兄弟部門對我的幫助、感謝財務部各位同事對我的大力支持和配合。