醫(yī)院辦公室科長人員述職報告（精選3篇）

醫(yī)院辦公室科長人員述職報告 篇1

　　x年xx月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，對醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。一年來，我依靠院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院干部的鼎力支持和醫(yī)護(hù)員工的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實(shí)踐“三個代表”重要思想，加強(qiáng)修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進(jìn)管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導(dǎo)和同志們述職如下，請予評議。

　　一、努力學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍

　　自覺學(xué)習(xí)政治理論知識和業(yè)務(wù)技術(shù)知識，時刻用先進(jìn)的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)人生觀世界觀改造，增強(qiáng)辨別是非的能力，增強(qiáng)政治敏銳性和預(yù)見力，增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實(shí)踐上自覺。去年下半年，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度自覺主動地投身到先進(jìn)性教育活動中去。通過學(xué)習(xí)，深化了對開展保持中國共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動重要性和緊迫性的認(rèn)識，深化了對“三個代表”重要思想的理解，增強(qiáng)了做“三個代表”重要思想堅定實(shí)踐者的自覺性，明確了當(dāng)前和今后的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，增強(qiáng)了保持中國共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的堅定性，并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距，制定了個人整改措施，為永葆中國共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，進(jìn)一步做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。進(jìn)而強(qiáng)化科室文化建設(shè)，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

　　二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象

　　1、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。徹底改變坐等推靠壞習(xí)慣，拋棄生冷硬頂舊作風(fēng)。變被動為主動，變無事干為找事干，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護(hù)航，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔(dān)風(fēng)險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導(dǎo)有不滿。

　　2、提高創(chuàng)新意識，增強(qiáng)創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)化信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理向制度管理轉(zhuǎn)變，抓住機(jī)遇，開拓創(chuàng)新，與時俱進(jìn)，勇于冒險。

　　3、增強(qiáng)實(shí)干精神。盡職盡責(zé)，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)。工作嚴(yán)謹(jǐn)而不拘泥，雷厲風(fēng)行而不毛糙，勤懇務(wù)實(shí)謹(jǐn)慎，堅韌頑強(qiáng)自信。以飽滿的熱情昂揚(yáng)的斗志投入工作。

　　4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導(dǎo)，做到謙虛謹(jǐn)慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相愛護(hù)，發(fā)揮特長，相得益彰，大事講原則，小事講風(fēng)格;對基層，做到嚴(yán)于律己，寬以待人，率先垂范，以身作則;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自已的一言一行，維護(hù)醫(yī)院和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信，維護(hù)醫(yī)務(wù)科的整體形象。

　　三、強(qiáng)化管理，銳意進(jìn)取，開創(chuàng)醫(yī)務(wù)科工作新局面

　　醫(yī)務(wù)科工作任務(wù)重、壓力大、責(zé)任強(qiáng)，是全院公認(rèn)的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務(wù)科工作的效率和質(zhì)量直接影響著全院醫(yī)療質(zhì)量和聲譽(yù)。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點(diǎn)，我也曾經(jīng)彷徨過失落過氣餒過，但是組織的信任，領(lǐng)導(dǎo)的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務(wù)科工作中。

　　醫(yī)療質(zhì)量管理和服務(wù)水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務(wù)科工作的重中之重。圍繞醫(yī)院的中心工作，醫(yī)務(wù)科上下團(tuán)結(jié)一致，抓住機(jī)遇，面對挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓“醫(yī)療質(zhì)量”“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個主題，重點(diǎn)開展以下工作。

　　x年xx月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，對醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。

　　1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系

　　持續(xù)控制并提高醫(yī)療質(zhì)量，必須強(qiáng)化三級質(zhì)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，尤其是加強(qiáng)科室質(zhì)管小組工作。為此調(diào)整充實(shí)了醫(yī)院質(zhì)量管理委員會，成立醫(yī)療質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂科室質(zhì)管小組工作制度，明確各崗位工作職責(zé)，充實(shí)精干力量，加強(qiáng)質(zhì)量培訓(xùn)，高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，穩(wěn)步開展工作。

　　2、增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

　　嚴(yán)格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責(zé)。

　　3、倡導(dǎo)全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

　　全面落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量的動態(tài)過程管理。制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進(jìn)活動。加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準(zhǔn)入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實(shí)保障醫(yī)療安全。

　　4、加強(qiáng)質(zhì)量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高

　　質(zhì)量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。根據(jù)省衛(wèi)生廳要求，結(jié)合我院醫(yī)療工作特點(diǎn)，制定切合實(shí)際全面量化的檢查評價標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《醫(yī)療質(zhì)量檢查實(shí)施方案》，規(guī)范了醫(yī)療質(zhì)量檢查工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，獎懲結(jié)合，及時反饋，切實(shí)整改，旨在用標(biāo)準(zhǔn)化管理打造標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療流程，重在持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量并形成長效機(jī)制。

　　5、加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓(xùn)，有效防范醫(yī)療糾紛

　　員工培訓(xùn)是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工的法律意識、質(zhì)量意識、風(fēng)險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強(qiáng)年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進(jìn)修人員系列培訓(xùn)為著眼點(diǎn)，開展質(zhì)量教育，強(qiáng)化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓(xùn)與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和崗位培訓(xùn)，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機(jī)制和激勵機(jī)制，不斷增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

　　6、改進(jìn)服務(wù)流程，提高工作效率。加強(qiáng)正點(diǎn)手術(shù)檢查，嚴(yán)格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，提倡連臺手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短人均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。

　　7、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負(fù)擔(dān)。認(rèn)真貫徹《抗菌藥物使用指導(dǎo)原則》及省衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實(shí)我院抗菌藥物分級管理實(shí)施細(xì)則，因病施治，合理用藥。實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間輔助檢查相互認(rèn)可制度，切實(shí)保證門診及住院檢查的連貫性，增強(qiáng)檢查項(xiàng)目的針對性。

　　8、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

　　建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強(qiáng)全員教育培訓(xùn)。教育醫(yī)護(hù)員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責(zé)，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實(shí)處理病人投訴，維護(hù)正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。

　　x年x月，遵照組織安排，我擔(dān)任醫(yī)務(wù)科科長職務(wù)，對醫(yī)務(wù)科工作負(fù)全面責(zé)任。

　　9、強(qiáng)化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在xx地區(qū)醫(yī)療行業(yè)龍頭地位。

　　根據(jù)全省實(shí)施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實(shí)施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、技術(shù)推廣等工作。

　　10、以強(qiáng)化項(xiàng)目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項(xiàng)目。切實(shí)創(chuàng)建學(xué)科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強(qiáng)核心競爭力，努力實(shí)現(xiàn)我院實(shí)力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。

　　工作中的不足：一是學(xué)習(xí)意識淡化，理論水平、素質(zhì)能力還不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要;二是沒有從根本上擺脫經(jīng)驗(yàn)管理的模式，缺乏科學(xué)管理精神;三是工作作風(fēng)上有時比較散漫、松懈、不夠嚴(yán)謹(jǐn);四是思想觀念更新不夠快。

　　以上報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫支持、關(guān)心和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示誠摯的謝意。

醫(yī)院辦公室科長人員述職報告 篇2

　　在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下，在同事的支持幫忙下，本人立足本職、積極向上、勤奮工作，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。按照職責(zé)分工，本人在辦公室主要負(fù)責(zé)政務(wù)工作，包括文秘、目標(biāo)管理、督查督辦、政策法規(guī)、宣傳報道、保密等工作，協(xié)調(diào)維穩(wěn)、信訪、文印、檔案管理和網(wǎng)絡(luò)安全等工作。現(xiàn)將一年來思想、學(xué)習(xí)和工作等各方面情景向大家作如下匯報：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)道德素養(yǎng)，提高工作本事

　　為了適應(yīng)新形勢下工作需要和崗位職收集整理責(zé)，一年來始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面，作為一名新進(jìn)黨員，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策和理論知識，異常是經(jīng)過今年學(xué)習(xí)實(shí)踐活動，理論認(rèn)識有了進(jìn)一步提高，樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀；在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務(wù)知識，在干中學(xué)，在學(xué)中干，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識層面，增強(qiáng)自身綜合素質(zhì)，提高工作本事和水平。

　　二、勤奮努力，強(qiáng)化服務(wù)意識，做好本職工作

　　在工作中，不斷強(qiáng)化職責(zé)意識，全力做好服務(wù)，積極完成以下各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

　　一是文秘工作。認(rèn)真把好全局各類公文審核關(guān)，確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量，全年對外印發(fā)各類公文750余份，未出現(xiàn)違反公文行文規(guī)范事件發(fā)生；完成公文傳遞和文件簽收登記工作，保障各類文件合理運(yùn)轉(zhuǎn)；做好印章管理和使用工作，確保印章使用安全規(guī)范；參與各類重要會議記錄和會議紀(jì)要工作；完成年鑒及收集整理和編寫工作，獲全市年鑒達(dá)標(biāo)單位；做好電話記錄和傳真接收工作，及時報告各類重要會議和重要信息；嚴(yán)格按照首問職責(zé)制的要求，強(qiáng)化服務(wù)意識，主動熱情接待每一位來訪來客。

　　二是目標(biāo)管理和督查督辦工作。做好全市水利目標(biāo)任務(wù)管理，及時準(zhǔn)確向上級報送全局工作動態(tài)和目標(biāo)任務(wù)完成情景；全年收集整理重點(diǎn)工作進(jìn)展通報10份，及時辦理上級部門交辦的各項(xiàng)臨時督辦通知15個，協(xié)助有關(guān)處室完成7項(xiàng)人大提議和政協(xié)提案的辦理工作，并全部獲得代表滿意評價。

　　三是政策法規(guī)工作。做好全局執(zhí)法人員證件管理和換證工作，全年新?lián)Q執(zhí)法證件5個；做好法律法規(guī)宣傳工作，積極參與組織開展3.22水法宣傳、6.5防震減災(zāi)日宣傳和9.26環(huán)保世紀(jì)行等活動；積極參與配合全市依法行政卷宗評查工作，我局在參評3個卷宗中，獲優(yōu)秀卷2個，良好卷1個；完成市政府年終依法行政嚴(yán)查準(zhǔn)備工作；

　　四是宣傳報道工作。全年采編各類水利農(nóng)機(jī)信息30余條，被市委市政府采用10余條，被xx市公眾信息網(wǎng)采用5條；積極向各級報刊雜ppt案例投稿7篇，被《人民長江報》刊載2篇，被《中國水土堅持》雜志刊載1篇；配合市級新聞媒體做好外宣工作，認(rèn)真審核報道資料，確保積極正面宣傳全市水利農(nóng)機(jī)工作成績和行業(yè)精神面貌。

　　五是保密工作。按市保密局要求，完成了全市保密技術(shù)自查自驗(yàn)，清理上報了7項(xiàng)水利涉密事項(xiàng)，將5臺涉密電腦納入戶籍管理并安裝互聯(lián)網(wǎng)阻斷軟件，對局機(jī)關(guān)涉密移動存儲介質(zhì)進(jìn)行清理登記；做好各類涉密文件的審核和管理工作，全年未發(fā)生泄密事件。

　　六是其他工作。協(xié)助做好維穩(wěn)、信訪、文印、檔案管理、網(wǎng)絡(luò)安全等工作；完成節(jié)假日值班任務(wù)；積極參與xx縣洪災(zāi)人飲搶險工作；完成局科發(fā)辦有關(guān)工作；對加班加點(diǎn)毫無怨言，按要求完成了領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)格自律，規(guī)范自身行為

　　在工作和生活中，始終牢記自我作為一名黨員和國家公務(wù)人員的身份，謙虛謹(jǐn)慎，做到自警、自省和自律，嚴(yán)格要求自我和家屬遵守國家各項(xiàng)法律法規(guī)和規(guī)章制度，全年無違規(guī)違紀(jì)事件發(fā)生，無違反黨風(fēng)廉政事件發(fā)生。

　　四、正視不足，全力改善，不斷提升自我

　　回顧一年來，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了一些進(jìn)展，但與崗位職責(zé)要求還存在著許多不足。學(xué)習(xí)缺乏深度，文字寫作本事欠佳，綜合協(xié)調(diào)本事欠缺，等等。在今后的工作中，要進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)、深入研究；進(jìn)一步加強(qiáng)寫作訓(xùn)練，提高ppt設(shè)計制作寫作水平；進(jìn)一步改善工作方式，正確應(yīng)對處置工作中的種種困難。

　　總之，作為一名辦公室工作人員，應(yīng)當(dāng)珍惜全市水務(wù)行業(yè)發(fā)展的大好形勢，投身崗位、服務(wù)大局，不斷學(xué)習(xí)、不斷磨練，爭取在新的一年取得更大的提高。

醫(yī)院辦公室科長人員述職報告 篇3

　　自開展“創(chuàng)建群眾滿意站所”活動以來，我所根據(jù)縣局和鎮(zhèn)黨委、政府的要求，繼續(xù)以“雙保雙零”為主線，增進(jìn)全所共識，在進(jìn)一步改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高服務(wù)水平上狠下功夫，確保各項(xiàng)用地服務(wù)職能履行到位，全力爭創(chuàng)服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新業(yè)績。現(xiàn)將我所上半年的創(chuàng)建工作匯報如下：

　　一、圍繞全鎮(zhèn)大局，牢固樹立服務(wù)意識

　　按照“創(chuàng)建滿意基層站所”的要求，我們首先從提高全所人員思想入手，對全所上半年的服務(wù)工作進(jìn)行“回頭看”，進(jìn)一步認(rèn)清服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢、新要求，增強(qiáng)全所人員做好用地服務(wù)工作的責(zé)任感、緊迫感。

　　一是確立中心意識。把服從、服務(wù)于全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為國土資源管理各項(xiàng)工作的主線來抓，使全所形成開拓爭光、務(wù)實(shí)服務(wù)的強(qiáng)烈共識和良好的工作氛圍。在土地規(guī)劃、用地報批、地籍管理、復(fù)墾開發(fā)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中，自覺體現(xiàn)服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求。

　　二是確立全局意識。我們圍繞全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題，盡心盡力履行好土地資源管理和土地資產(chǎn)管理職能緊扣招商引資、實(shí)施“工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略等全局性工作，進(jìn)一步解放思想、正確處理好管理與服務(wù)的關(guān)系，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的保障服務(wù)。

　　三是確立服務(wù)意識。教育全所人員始終站在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，站在企業(yè)和群眾的利益的角度辦事，自覺規(guī)范工作行為，提高工作效率，立足本職，優(yōu)質(zhì)高效做好每項(xiàng)服務(wù)工作，以實(shí)際行動樹立國土部門良好的服務(wù)形象。

　　二、突出工作重點(diǎn)，提高履職服務(wù)水平

　　一是為企業(yè)投資項(xiàng)目用地提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對招商引資項(xiàng)目及重點(diǎn)企業(yè)，我們按照急事急辦、特事特辦的原則，由所長牽頭，組成專門工作班子，提供土地規(guī)劃咨詢到辦理用地手續(xù)全方位服務(wù)。同時根據(jù)企業(yè)用地需要，明確專人掛鉤聯(lián)系上門跟蹤服務(wù)，幫助解決用地中遇到的問題。上半年：

　　1、已盤活存量土地30.97畝，其中xx縣電子陶瓷廠22.12畝、江蘇二妹子食品有限公司9.75畝。

　　2、及時上報20__年xx縣電子陶瓷廠建設(shè)用地征收材料，征收面積21.9畝，已上報省待批。另還有5個宗地企業(yè)征收材料正在準(zhǔn)備之中。

　　3、為江蘇二妹子食品有限公司、江蘇江鶴滑線電氣有限公司、xx縣億達(dá)電氣有限公司、xx縣綠源精制米廠、揚(yáng)州豪庭電氣有限公司、xx市鵬遠(yuǎn)電氣有限公司、江蘇全盛建設(shè)工程有限公司等7家企業(yè)辦理了土地出讓手續(xù)和國有土地使用憑證。及大地解決了企業(yè)發(fā)展過程中土地瓶頸制約因素，為企業(yè)發(fā)展提供了有力保障。

　　二是做透以地籌資的文章。今年，我們與鎮(zhèn)黨委、政府主動對接協(xié)調(diào)，積極爭取上級主管局的支持，全力實(shí)施好土地復(fù)墾整理項(xiàng)目。今年在手實(shí)施耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目、城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目、土地整理項(xiàng)目各一個。

　　1、耕地占補(bǔ)平衡項(xiàng)目，去年底我所上報項(xiàng)目實(shí)施面積467.9畝，凈增耕地467.9畝。實(shí)施已全部完成，等待省、市、縣驗(yàn)收。

　　2、城鄉(xiāng)建設(shè)用地增減掛鉤項(xiàng)目，今年全鎮(zhèn)上報掛鉤項(xiàng)目區(qū)涉及10個村6個項(xiàng)目57個地塊，項(xiàng)目實(shí)施規(guī)模202.7畝，凈增耕地約190畝，已基本實(shí)施到位。

　　3、繼續(xù)參與省投雍尹、枊堡兩村土地整理項(xiàng)目實(shí)施工作。該項(xiàng)目實(shí)施面積19050.3畝，新增耕地512畝。路、橋、主干渠、泵站、涵洞等配套設(shè)施已全部實(shí)施到位，目前正在進(jìn)行后期掃尾工作，爭取在年底前提請上級驗(yàn)收。全力抓好向上爭取更多無償資金支持全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。同時，在上半年還為4家企業(yè) 辦理了他項(xiàng)權(quán)利證書，多次與縣政務(wù)中心聯(lián)系和金融部門一道共辦理抵押貸款1850萬元，及時解決了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難的矛盾。

　　三是主動上門為農(nóng)戶辦實(shí)事。我們通過定期的巡回監(jiān)察，了解情況，提前介入，主動為建房用地對象辦理相關(guān)手續(xù)。沒有一件讓農(nóng)戶自己去縣局辦理。在做好服務(wù)工作的同時，積極參加各項(xiàng)社會事業(yè)。今年我所掛鉤聯(lián)系雍尹村，在村莊整治和秸稈禁燒工作中，本所能主動參與工作，并多次到村了解相關(guān)工作的開展情況。對計生困難戶，我所主動上門送去慰問金，以解燃眉之急。

　　三、加強(qiáng)自身建設(shè)，為各項(xiàng)服務(wù)再上新臺階提供有力保障

　　一是提高全所人員綜合素質(zhì)。堅持不懈抓好思想政治教育工作，把全所人員思想進(jìn)一步統(tǒng)一到服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”上來；抓好用地、監(jiān)察、規(guī)劃、土地復(fù)墾、地籍等各項(xiàng)工作，使全所人員更好地適應(yīng)新形勢下國土資源管理各項(xiàng)工作的新要求。

　　二是狠抓責(zé)任落實(shí)到位。我們充分發(fā)揮“窗口”形象作用，克服人員少、事情多、頭緒雜等因素，實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”，完善服務(wù)承諾，公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立意見箱、公布投訴電話，讓當(dāng)事人清清楚楚辦事。加強(qiáng)責(zé)任人考核，凡服務(wù)不到位、將按照規(guī)定，追究責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任。

　　三是廉政建設(shè)。上半年，我們扎實(shí)開展縣委布置的“三問三治” 主題實(shí)踐活動，深入推進(jìn)全所能力作風(fēng)建設(shè)，從細(xì)節(jié)、小節(jié)等問題抓起，嚴(yán)格執(zhí)行縣委縣政府“雙十”規(guī)定和國土系統(tǒng)“十條禁令”。使我們服務(wù)工作真正做到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，隨著全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展，國土資源所各項(xiàng)服務(wù)工作面臨著新的任務(wù)和要求。我們將在縣局和鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步認(rèn)清責(zé)任、扎實(shí)工作，不斷改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，提高履職服務(wù)水平，建成“群眾滿意國土資源所”，為支持服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。