圖書管理人員述職報告(精選33篇)
圖書管理人員述職報告 篇1
一、努力提高圖書管理人員的素質(zhì),是做好圖書管理的關(guān)鍵
優(yōu)秀的管理員本身就是教育學(xué)生的一面鏡子。作為圖書管理人員,要努力提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,平日注意加強學(xué)習(xí),熟練掌握較高水平的圖書館知識、外語知識、計算機技能和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。注意基礎(chǔ)教育知識的廣泛涉獵吸取,努力適應(yīng)基本教育的要求,為學(xué)校的教育、教學(xué)管理提供優(yōu)勢的信息服務(wù)。
二、優(yōu)化圖書館環(huán)境,提高學(xué)生的審美素質(zhì),是做好圖書管理工作的前提
圖書館對學(xué)生審美素質(zhì)的影響主要靠環(huán)境和圖書管理人員的語言來實現(xiàn)。圖書館的整體形象和管理人員的言行舉止都會不知不覺地給學(xué)生潛移默化。圖書館整齊的書架、整潔的衛(wèi)生和激人奮進的名人名言,體現(xiàn)出一種思想性與藝術(shù)性的統(tǒng)一,給人一種整體的藝術(shù)感,能陶冶人的情操,形成良好的審美意識。
在學(xué)校,圖書館的工作每時每刻都和學(xué)生直接發(fā)生聯(lián)系,管理人員的一言一行和一舉一動,服務(wù)態(tài)度是熱情還是冷淡生硬,和藹可親還是拒人千里,耐心還是煩躁,語言文雅還是粗俗,都會直接給學(xué)生帶來一定的影響,因此,圖書館員要用美的語言喚起讀者共鳴,感化讀者心靈,提高學(xué)生的審美素質(zhì)。
三、突出為專業(yè)服務(wù),是做好圖書管理工作的一大特色
圖書室應(yīng)根據(jù)中心教育、教學(xué)和教研工作的需要廣泛采集相關(guān)圖書資料。圖書資料的配備應(yīng)以學(xué)生需求為主,兼顧教師。圖書館的藏書,應(yīng)當(dāng)包括適合廣大學(xué)員閱讀的各類圖書和報刊,供師生使用的工具書、教學(xué)參考書,教育教學(xué)研究的理論書籍和應(yīng)用型的專業(yè)書籍。
四、最大限度地發(fā)揮圖書室的育人功能,是做好圖書管理工作的重點
圖書的選擇和讀書方法以及讀書衛(wèi)生知識等方面的指圖書管理人員要根據(jù)學(xué)生實際,主動介紹一些與學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍,引導(dǎo)學(xué)生把圖書室作為自己的良師益友,激發(fā)學(xué)生的熱情。要加強對讀法的指導(dǎo),通過借書、還書、參考咨詢、宣傳輔導(dǎo)等工作,有意識地培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力。通過指導(dǎo)查閱文獻資料,選擇書目等,使學(xué)生養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣。要舉辦一些讀書方法或其他征文活動,指導(dǎo)學(xué)生讀書的方法,使學(xué)生更多更快地掌握知識,達到“讀書、增智、育人”的目的。
圖書管理人員述職報告 篇2
20xx年,我在學(xué)校的圖書館工作,集體負責(zé)書籍整理、回答讀者咨詢和導(dǎo)讀等工作,歲末年終,感慨萬千,回顧自己這一年的工作,有收獲也有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一政治思想上求進步、求提高
雖然本人是在圖書館工作,但是平時認識到理論學(xué)習(xí)的重要性,堅持用正確的思想武裝自己的頭腦。再加上圖書館的藏書豐厚,可以借鑒學(xué)習(xí)的資源是非常豐富的。我積極參加校、館理論的學(xué)習(xí),平時也能注重時政的學(xué)習(xí),了解國際國內(nèi)的大事,掌握國際風(fēng)云變幻的動態(tài)。
二日常工作上求保障、求實效
在工作中能嚴格遵守各項規(guī)章制度,態(tài)度認真,不怕吃苦,積極認真的完成各項工作,熱情為讀者服務(wù),想讀者之所想,急讀者之所急,讓讀者高興而來滿意而歸,與讀者形成了心靈層次上的互動,傳輸知識傳遞快樂,圓滿的完成了各項任務(wù)。
三業(yè)務(wù)認識上求發(fā)展、求提升
圖書館是業(yè)務(wù)部門,業(yè)務(wù)要求高,由于現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展并在圖書館中應(yīng)用,對技術(shù)要求也在不斷提高,同時,圖書館是做人的工作,人文性色彩濃厚,我必須不斷加強人文服務(wù)的認識,因此能夠刻苦鉆研業(yè)務(wù),積極開展各項業(yè)務(wù)研究,并進行深入思考,全年閱讀文獻600余篇,閱讀各種專著和文學(xué)名著30部,寫了近3萬字的讀書筆記,撰寫多篇論文并發(fā)表。
在工作上,我還是存在有很多不足的地方的,比如1、創(chuàng)新意識有待進一步加強;2、對圖書館業(yè)務(wù)知識的鉆研還需努力,尤其是現(xiàn)代技術(shù)在圖書館中的應(yīng)用;3、進一步加強與同事、讀者溝通能力。對于以后的工作,我將更加努力的做好自己的工作,不斷的加強自己的能力。
圖書管理人員述職報告 篇3
尊敬的各位同事們:
大家好!
商場開業(yè)經(jīng)過了國慶、元旦、春節(jié)、五一等一個個市場旺季,銷售也一次次掀起了高潮,截止到現(xiàn)在我柜已完成銷售181萬,占全年指標(biāo)的70%。在經(jīng)歷了旺季的銷售后,我從一個箱包銷售的門外漢,逐漸地進入角色,開始了解,并能積累一定的知識和經(jīng)驗。要銷售中我深刻地感覺到銷售好不好,就看商品好不好,因為商品貨源的充足和合理的商品結(jié)構(gòu)是做好銷售的關(guān)鍵之處,于是工作中,我把缺貨作為我長期的工作,除了要求員工將商品銷售信息及時地反饋,更要注重缺貨的反饋,新舊商品更替是否及時的反饋。在這次“五一”銷售過程中,部分品牌因未能及時組織適銷對路的商品而錯失了一個銷售旺季,我感到很難過,雖然我與供應(yīng)商加強了聯(lián)系,并在五大反饋中也對部分供應(yīng)商進行了反饋,但仍然浪費了良機,我深刻地感覺到時間就是金錢,我要和時間賽跑,我要總結(jié)出失利的原因,在每個旺季到來前要做好充分的準備。在我的電腦里,已將前段時間每月的銷售做成了曲線圖表,從上面能很直觀的看出銷售情況,再結(jié)合當(dāng)月的經(jīng)營分析,總結(jié)每個銷售季節(jié)的特點,為以后的工作打好基礎(chǔ),在下面的工作中,我還要經(jīng)常分析和比較其它門店的銷售情況,借鑒和學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,讓我柜的銷售更上一層樓。
在銷售過程中,有兩個重要的因素制約著商品的銷售,那就是質(zhì)量和價格。
所謂的質(zhì)量它不僅包括商品質(zhì)量,它還包括服務(wù)質(zhì)量。在商品質(zhì)量方面,我要求從基本做起,為了分清責(zé)任,杜絕發(fā)生推委、扯皮現(xiàn)象,我要求員工從收貨、驗貨到驗收臺賬和單據(jù)的填寫必須一人完成,責(zé)任到人,一擔(dān)到底的原則。對每件商品必須逐個驗收,不合格商品不允許出現(xiàn)在柜臺貨架上,更不允許隨便地折價售出。在每個專題日,特別是質(zhì)量日和價格日我采取了相互檢查,相互督促的方法,來提高她們自查自糾的能力,強化基礎(chǔ)知識。在服務(wù)質(zhì)量方面,我要求員工加強商品知識的掌握和服務(wù)技巧的提高,在服務(wù)中牢記“100-1=0”的道理,因為每一個顧客他的背后都蘊藏著近百個的潛在消費者,如果讓一個消費者失望,就會讓很多消費者對我們失去信心,所以對每一次的接待我們都必須真誠、熱心地對待,對于賣出的商品更要負責(zé),只要是質(zhì)量問題,我們會毫不猶豫為顧客進行退換,如不是質(zhì)量問題,只要是符合條件也可自由退換,我們要求員工熟透各項滿意工程條款,要求對待顧客的接待和購買時一樣熱情;如有顧客對自己皮包在維修上有困難,或需要對皮包進行保養(yǎng)時,我們也會盡量滿足顧客的要求,因為售后服務(wù)是打造商場信譽的重要環(huán)節(jié),現(xiàn)在經(jīng)過了我們的努力,顧客已經(jīng)了解,從他們臉上微笑,我更覺得加強商品的售前售后服務(wù)的質(zhì)量管理是任重而道遠的。
在商品價格方面,價格是一個非常敏感的話題,我們除了要求每周一次的采價外,我也經(jīng)常參于采價,有時還要求員工假扮顧客去購買比價商場的商品,一來可以了解他們讓利的尺度,二來還可以看到他們處理退換方面的原則和效率;我覺得這是很重要的,在今后的工作中,我要抓好價格形象,確保不失市場份額,并要求員工做個市場的“有心人”。
另外,制約著商品銷售的還有一個重要的因素,那就是人的因素。因為不管我有怎樣的要求,多在的抱負,沒有他們的配合,也只能成為一紙空文。我經(jīng)常利用晨會時間不斷地向員工灌輸要以主人翁的思想認真對待每項工作,因為他們的舉手投足首先代表著商場,其次才代表個人;我還通過加強現(xiàn)場地巡視,在現(xiàn)場紀律和服務(wù)方面樹立正面形象和反面教材,因人置異耐心教育,本著嚴格、公開、公平的原則來執(zhí)行商場地各項獎罰制度。
今天我的述職報告是結(jié)束了,在我的工作仍尚有諸多不足,帶瓴中國足球隊進入世界杯的總教練米盧曾說過“態(tài)度決定一切”。在下面的工作中,我相信只要不斷地自我學(xué)習(xí),經(jīng)常展開批評與自我批評,將工作做實做細,就會不斷提高自己,充實自己,為事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的能力。
謝謝大家!
圖書管理人員述職報告 篇4
我叫李立平,是負責(zé)小唐社區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)的保潔管理員。環(huán)境衛(wèi)生管理是一項社會系統(tǒng)工程。從心底說,環(huán)衛(wèi)工作很苦、很累、很臟。為了鄉(xiāng)村的美麗,我們?nèi)諒?fù)一日,年復(fù)一年,早出晚歸,風(fēng)雨無阻,每天彎上百次腰,走上幾十里路,一點一點將垃圾收起。“寧愿一人臟,換來萬人潔”,是每一名環(huán)衛(wèi)工人永恒的信念,看著鄉(xiāng)村在我們手中的掃帚下變得越來越美麗,打開通向世界之窗,看著大家因環(huán)境整潔而開心工作,盡情享受生活,我們感到無比驕傲和自豪!環(huán)衛(wèi)工作有苦、有淚,也有甜,值得欣慰的是,我們的工作得到了大家的理解、認可和尊重。
我深深的體會到,任何一項工作,只要喜歡,才能干好。當(dāng)上管理員后,我想方設(shè)法地團結(jié)大家去做好每一項工作,不論是組織各種會戰(zhàn)還是日常保潔,我都力爭做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓群眾舒心。由于我們的工作具有人員流動大、收入低、工時長、工作環(huán)境殘酷等特殊性,使保潔管理員的工作具有一定難度,為此,我在抓好清掃保潔質(zhì)量的同時,更多的是做大家的思想工作。我按照單位領(lǐng)導(dǎo)一定要進行人性化管理的要求,在生活上關(guān)心職工,在工作中支持職工、幫助職工,和大家打成一片,一同勞動。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們,在今后的環(huán)衛(wèi)工作中,我一定更加努力工作,做到以下幾點,一是模范帶頭,以身作則,積極、主動、有效地配合領(lǐng)導(dǎo)完成環(huán)衛(wèi)處交給的各項任務(wù)。二要堅持對所轄作業(yè)區(qū)的清潔情況進行全面細致地檢查、指導(dǎo)和處理。對清潔衛(wèi)生不達標(biāo)的區(qū)域,要求和幫助保潔人員限時整改,并及時落實整改結(jié)果。三是對清潔轄區(qū)內(nèi)的違章堆放物品、垃圾等及時進行協(xié)調(diào)清理。勸阻不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為,以提升環(huán)衛(wèi)工作的社會性。
從我做起,從現(xiàn)在做起,我們環(huán)衛(wèi)人要從實際做起,腳踏實地,努力工作,有一發(fā)熱發(fā)一份光,做美麗富裕的建設(shè)者,做鄉(xiāng)村環(huán)境的守護者,以實際行動來回報各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界對我們環(huán)衛(wèi)工人的信任與厚愛。
謝謝大家!
圖書管理人員述職報告 篇5
道德,以它無所不在,無所不有的特性把我們每一位公民緊緊牽在一起。馬克思主義認為它是一種上層建筑和意識形態(tài)。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規(guī)范,并在漫長歷史中形成文化習(xí)慣。上世紀初,蔡元培曾經(jīng)這樣概括他所理解的當(dāng)時歷史條件下的公民道德:所標(biāo)揭者,曰自由、平等、親愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國度的.現(xiàn)代化進程走到今天,對于公民道德的認識和理解當(dāng)然應(yīng)比一個世紀前更為深遠,也更加具有社會進步的時代內(nèi)涵。然而,曾幾何時,隨著改革開入的深入,越來越多的公民卻忘記了道德,忘記了自己是一名中國人。思緒繁亂之時,“好雨知時節(jié)”在二十一世紀,“公民道德建設(shè)實施綱要”說出了內(nèi)里的心聲。
而作為一名共和國的稅務(wù)管理人員,加強道德建設(shè),做一名真正的稅務(wù)管理人員在新時代下顯得如此重要。嶄新的世紀大門已為我們開啟。每個人都渴望祖國建設(shè)的步伐不斷邁進。我們,一群為國聚財?shù)亩悇?wù)官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設(shè),加強自身修養(yǎng),才能對得起這身海藍的稅服,對得起頭頂?shù)膰纾拍茏院赖卣f一聲,我是一名真正的稅務(wù)管理人員。
做一名真正的稅務(wù)管理人員,我們就要赤誠。對國家赤誠,對人民赤誠。如果把祖國比作母親,稅收就是母親身上的血脈。那么我們共和國的收稅人,就是為偉大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是要求我們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設(shè)實施綱要》在確定愛國、守法、明理、誠信、團結(jié)、友善、勤儉、自強、敬業(yè)、奉獻,這20個字的公民基本道德規(guī)范時,把愛國作為首要規(guī)范提出,就是要明確對祖國的熱愛,是公民最基本,也是最高尚的道德追求。今天,我們稅務(wù)管理人員面對著各種以高科技為背景的經(jīng)濟挑戰(zhàn),這就要求我們以聰慧的大腦、廣博的知識、睿智的心靈和火一般的激情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務(wù)管理人員,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務(wù)管理人員,我們就要敬業(yè)。加強道德建設(shè)不是口號,而是一種行動。社會日新月異,不進則退。隨著加入wto后,要求我們掌握更新的稅務(wù)知識。敬業(yè)就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學(xué)習(xí),不斷進取。身穿稅服,心系稅務(wù)。前面收稅的道路盡管很崎嶇,需要烈日下我們頂著酷暑下鄉(xiāng),需要暴風(fēng)雨中我們迎著狂風(fēng)深入企業(yè)。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務(wù)管理人員,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業(yè)精神。
做一名真正的稅務(wù)管理人員,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網(wǎng)恢恢,疏而不漏”。當(dāng)?shù)赖逻@令人懷想起“中華美德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆漏洞”。每天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業(yè)黑暗的漏洞向我們招手微笑。但是,我們必須抵制誘惑,拒絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只要我們時刻牢記著自己是一名真正的稅務(wù)管理人員,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公正清廉。做一名真正的稅務(wù)管理人員,便是那永留清白在人間堅守稅務(wù)道德的清廉。
圖書管理人員述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,非常感謝大家在百忙之中來參加環(huán)衛(wèi)所的公述民評自評會。環(huán)衛(wèi)所在局的信任、指導(dǎo)和關(guān)心下,在本單位工作人員的合作和支持下,各項工作都能順利開展,并有了一定的成效。現(xiàn)將我今年以來、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)和廉政情況做一匯報,請大家對我提出批評和建議。
一、和能力方面
1、加強學(xué)習(xí),提高工作水平
積極組織員干部深入學(xué)習(xí)的十八大,深入開展以“創(chuàng)新理念、創(chuàng)新目標(biāo)、創(chuàng)新形象”為主題的“三創(chuàng)”活動,大力開展“清正廉潔、永葆先進”的主題教育活動,牢固樹立廉潔奉公、勤政為民的,嚴格遵守中央八項規(guī)定要求。我利用業(yè)余時間除了學(xué)習(xí)掌握的方針政策外,還相對系統(tǒng)學(xué)習(xí)并領(lǐng)悟市、縣、局相關(guān)文件,積極探索學(xué)習(xí)借鑒外縣、區(qū)先進做法,用于指導(dǎo)我縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作。在實際工作中,處理遇到的各類新情況新問題,才能做到吃透上級不失原則,理解當(dāng)前任務(wù)做到有的放矢。只有不斷加強對環(huán)境衛(wèi)生管理工作的相關(guān)理論、業(yè)務(wù)知識、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),才能確保各項任務(wù)順利完成。環(huán)境衛(wèi)生管理工作包羅萬象,目前我縣環(huán)境衛(wèi)生管理工作涵蓋的范疇有:街道人工及機械化清掃保潔、縣城城區(qū)內(nèi)垃圾清運、道路灑水降塵、公廁管理、垃圾處理消納等,涉及到多個部門多個專業(yè),我還關(guān)注相關(guān)部門的業(yè)務(wù)知識,增強與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)能力。
2、注重經(jīng)驗的積累,提高解決問題的能力。
一是在真抓實干中長才干。我所按城管局要求與保潔公司簽訂年度合同,出臺道路清掃、垃圾清運等等質(zhì)量標(biāo)準,做到督查時有據(jù)可依,按年度制定工作行事歷,我時刻提醒自己,嚴格按照規(guī)范要求管理好隊伍。二是在實踐中練本領(lǐng),提升管理水平。為更好的掌握環(huán)境衛(wèi)生管理工作開展情況,每周對保潔公司及垃圾清運情況進行不定期督查,并就督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報,責(zé)成保潔公司限期整改。環(huán)衛(wèi)所對外公布環(huán)境衛(wèi)生工作咨詢、舉報、投訴電話,承諾在兩個小時內(nèi)給予答復(fù),一個工作日內(nèi)處理完結(jié),遇特殊情況無法處理完的我們將及時向投訴者說明情況。隨著管理工作的不斷深入,協(xié)調(diào)、跑現(xiàn)場工作越來越多了,和相關(guān)單位的協(xié)調(diào),與其它單位的溝通也日益增多,每天都要面對不同的人不同的事;協(xié)調(diào)溝通的技巧,組織檢查應(yīng)注意的問題,解決處理問題的方法等等,都要在實踐中摸索。這樣在豐富自身閱歷的同時,應(yīng)變處事、發(fā)現(xiàn)問題、分析解決問題的能力也得到了逐步提升。
二、業(yè)務(wù)和績效方面
環(huán)境衛(wèi)生工作關(guān)乎到每個居民,環(huán)境質(zhì)量的好壞關(guān)系到我們每一人的切身利益。我始終牢記環(huán)衛(wèi)工作好壞的尺子應(yīng)該交給人民群眾,人民群眾滿意不滿意為尺度,讓群眾充當(dāng)裁判員,樹立了環(huán)衛(wèi)管理隊伍良好形象。
1、抓工作重點,努力提高環(huán)衛(wèi)工作水平
首先強化宣傳教育,提升居民環(huán)衛(wèi)意識。我們借創(chuàng)建省級文明縣城的契機,利用公益廣告畫、出動宣傳車等形式,大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生管理的有關(guān)法律法規(guī),大造愛國衛(wèi)生宣傳聲勢。其次加大清掃保潔力度,提升城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。全面實行清掃保潔“一崗五責(zé)”制。城區(qū)主次干道實行兩普掃、全天候16個小時保潔工作制。再次加大機械化清掃清洗力度,確保道路環(huán)境衛(wèi)生上臺階。對城區(qū)主次干道每天灑水降塵兩次,對xx區(qū)車行道進行機械化清掃,城區(qū)環(huán)境質(zhì)量有了較大提高。最后極力做到垃圾日產(chǎn)日清。對城區(qū)單位垃圾進行測算,做到合理設(shè)置收集路線,合理分配車輛,電瓶垃圾車每天按規(guī)定時間、收集路線,有序收集,確保單位、居民戶垃圾日產(chǎn)日清。
2、添置環(huán)衛(wèi)設(shè)施,確保城區(qū)垃圾處理及時到位。年初對城西中轉(zhuǎn)站進行改造,新建城南壓縮中轉(zhuǎn)站一座,增強了縣城城區(qū)垃圾的處理運輸能力。在城管局的大力支持下,今年環(huán)衛(wèi)所新購置了一臺8噸封閉式掛桶垃圾運輸車,對主城區(qū)的垃圾桶每天分兩次進行收集,這不僅有效解決了垃圾運輸途中二次潑撒問題,更大大減輕了環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度,更好地服務(wù)于居民。
3、拓寬環(huán)衛(wèi)服務(wù)范圍,提升城區(qū)環(huán)境總體水平。將城區(qū)河道水域、城鄉(xiāng)結(jié)合部和城中村的環(huán)境衛(wèi)生納入日常管理。垃圾死角是城市環(huán)境衛(wèi)生工作中的頑疾,為達到創(chuàng)建省級文明縣城要求,今年我們會同社區(qū)、居委會、村(居)對背街小巷、城中村、城郊結(jié)合部、河道等衛(wèi)生死角陳年建筑垃圾和生活垃圾進行摸底排查并進行了地毯式的清理,共清除垃圾300余車,確保城區(qū)里子和面子一樣干凈整潔。努力做到河流水域垃圾每天有人清理,城中村垃圾由村收集、環(huán)衛(wèi)所轉(zhuǎn)運,不留衛(wèi)生死角。
4、增強店面業(yè)主環(huán)衛(wèi)意識,“門前三包”工作有序推進。為搞好門前三包工作,今年城區(qū)街道添置三百余只垃圾桶,并要求門面房業(yè)主規(guī)范投放。環(huán)衛(wèi)所會同城管大隊對亂倒垃圾、亂潑污水等違章行為進行教育和制止,要求店面將垃圾袋裝化、垃圾入桶。目前“門前三包”工作有了一定成效。
5、加大街道巡查力度,形成長效的督查考核機制。環(huán)衛(wèi)所成立了督察組,規(guī)范了考核管理制度,嚴格按照各項工作考評細則執(zhí)行。管理人員每天對街道進行巡查,不定期抽查,深入基層,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,并嚴格責(zé)任追究,做到獎罰分明,對考核中因質(zhì)量不達標(biāo)而扣分的追究到公司和保潔員個人,以此來提高服務(wù)質(zhì)量。
三、廉潔方面
環(huán)衛(wèi)所有三項收費工作。為此我一直嚴格要求自己及工作人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)力觀,嚴格按照《廉政準則》的各項規(guī)定和要求約束自己,并管好單位工作人員。加強風(fēng)廉政建設(shè),組織工作人員學(xué)習(xí)《廉政準則》,逐條按照《廉政準則》進行對照檢查。在實際工作中,始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),不搞以權(quán)謀私,堅持公平正直,公平辦事,公正做人。針對廉政風(fēng)險點,規(guī)范操作流程,嚴格程序管理。規(guī)定收費工作人員到城管局財務(wù)領(lǐng)取發(fā)票,每月月末25日前搞好票據(jù)與繳款書交接工作,11月底完成局下達的各項收費任務(wù),并搞好票據(jù)移交工作,接受局財務(wù)和會計結(jié)算中心的雙重監(jiān)督。
四、存在問題
本人任環(huán)衛(wèi)所所長以來,面對千頭萬緒的牽頭工作,統(tǒng)籌能力和計劃能力不強,容易犯顧此失彼的毛病。過多精力放在具體事務(wù)上,缺少宏觀層面的思考,文字能力跟不上形勢的需要。大量時間在室外,到辦公室辦公時間偏少。對基層檢查多,監(jiān)督多,而有針對性的技術(shù)指導(dǎo)不夠。特別是對基層保潔人員的技術(shù)培訓(xùn),安全知識教育偏少。通過這次公述民評活動,我將虛心聽取大家對我的批評和建議,認真做好整改。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
圖書管理人員述職報告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展,一年的時間馬上又要過去了,回顧今年的工作,雖然取得了很大的提高,但同時也還有很多需要完善之處,現(xiàn)就將我個人的工作如下:
一、努力做好本職工作,提高城市的環(huán)衛(wèi)質(zhì)量
城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作,我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情,更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作,都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上,因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師,必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號,在這一年的時間里,我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責(zé)任,在自己的崗位上盡了的努力,體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
二、加強環(huán)境保潔工作,對垃圾進行有效地處理
除了加強對道路的清掃之外,還需要更加高效的處理垃圾,對于垃圾的收集、清運工作,嚴格的按照上級的指示完成,同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧,對垃圾進行了有效地回收,創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入,對于這部分智慧的財富,我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面,這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作,我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設(shè)施配置情況,進行了相對應(yīng)的細化管理你,設(shè)立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
三、城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的,美好環(huán)境要靠市民的一起參與
盡管我們的工作做得很到位,但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高,還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象,因此就需要相關(guān)部門加大宣傳力度,提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識,讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來,扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用,那么在必要的時候還是需要相關(guān)的處罰條例,強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
四、待遇
作為一名環(huán)衛(wèi)工人,盡管我們的待遇比之前有一些改善,但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性,以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處,因此希望有關(guān)部門能夠更加的關(guān)注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義,但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應(yīng)有的體現(xiàn),作為一名環(huán)衛(wèi)工人,還是希望可以得到應(yīng)得的待遇,改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來,環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展,城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的,作為環(huán)衛(wèi)工人,我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上,為市民一個更好的生活環(huán)境。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
圖書管理人員述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
年已經(jīng)將近過了一半,現(xiàn)就半年來我所做的主要工作如下:
一、清掃保潔工作
清掃保潔工作是環(huán)衛(wèi)所的最基本的日常性工作,也是最主要的工作。從去年開始,我所增加了高速路接口沿線近十五萬平米的清掃保潔面積,在工作人員未增加的狀況下,我所采取了新增保潔區(qū)對外承包的方式,把高速公路接口沿線的十五萬平米清掃保潔面積以每平米3.00元的價格承包給了個人。由承包人自行請人清掃保潔,環(huán)衛(wèi)所負責(zé)監(jiān)督檢查和按照承包協(xié)議結(jié)付承包費。通過一年的試運作,至目前為止承包的路面到達了良好的效果。其他路段的清掃保潔,我們?nèi)坎扇《艘唤M輪班上崗的工作方式,保證主要街道廣場清掃保潔時間每一天到達16小時,小街小巷每一天清掃保潔時間到達13小時以上。所里委派一名副所長帶領(lǐng)七名監(jiān)察人員,每一天對所有路段進行全天巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對工作不負責(zé)的人員進行教育、罰款、責(zé)令及時改正等處理。半年來,縣城總體清掃保潔質(zhì)量到達了良好的效果。
二、生活垃圾清運處理工作
生活垃圾的清運和處理,我們采取不同地段不同方式的辦法進行,主要采取四種方式進行:一是白天主要路段采取用輪式垃圾桶壓縮車清運的方式;二是三十幾處地坑式垃圾箱用兩部擺臂車輪流清運的方式;三是七十多處人工清運點分別承包給兩部私人農(nóng)用車分片清運的方式;四是小街小巷即夜晚用兩部長安小車收集清運的方式。
通過四種方式七部車輛的不停運轉(zhuǎn),縣城的生活垃圾清運基本上做到了日產(chǎn)日清。運至垃圾場的垃圾我們每一天都進行了打藥、推平和覆土填埋,今年在建設(shè)滲濾液處理設(shè)施期間,又為垃圾場增加了一部壓實機,這樣就大大提高了處理垃圾的效率,從而進一步改善了垃圾場及周邊的環(huán)境,更好地扼制了蠅蟲的滋生。
三、收費工作
收取衛(wèi)生費是環(huán)衛(wèi)所難度較大的工作。為了完成縣財政預(yù)算的每年五十多萬元的衛(wèi)生費收取任務(wù),我所派出了由一名組長帶領(lǐng)十三名成員組成的收費組,分成四個小組,分別對縣城所有單位、經(jīng)營店和住戶進行收費。收費組成員全部由正式職工組成,她們務(wù)必利用白天、午后、傍晚、工作日和休息日等一切時間進行上戶和解釋,嚴格按照物價標(biāo)準用正規(guī)票據(jù)進行收費。對于一些困難戶和釘子戶,往往要上門十幾次甚至幾十次。我們要求全縣城的衛(wèi)生費收取率要爭取到90%,今年上半年以來,通過全體收費人員的共同努力,收費組已基本完成全年收費任務(wù)的50%。
四、公廁管理
縣城有十六座公廁歸環(huán)衛(wèi)所管護,其中水沖式公廁十一座。為了既節(jié)約經(jīng)費又管護好公廁,我們采取了新的承包的方式來管理公廁。由承包人對所有公廁進行日常管護和清掃保潔,所里負責(zé)檢查、監(jiān)督和結(jié)付承包經(jīng)費。為了加強管理,所里專門派出一名副所長和一名公廁管理人員每一天對所有公廁進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時與承包人溝通,指出問題,責(zé)令改正和罰款處理。新一輪承包實行以來公廁管護比去年有了明顯的改善。
五、灑水降塵工作
灑水降塵也是環(huán)衛(wèi)所的主要的工作之一。隨著縣城建設(shè)步伐的加快,街道上的揚塵也日漸增多,為了限度地減少揚塵,環(huán)衛(wèi)所兩部灑水車一部洗掃車,全部投入運行,做到了只要不下雨每一天灑水兩趟,高溫天氣主要街道還要增加灑水一次。洗掃車只要不下大雨每一天對不同的路段進行分段洗掃,遇到街道上泥土降多的狀況,還要組織全所人員對人行道、非機動車道和車行道進行全面沖洗。通過這些工作,今年縣城街道的揚塵比去年大大減少了。
六、其它工作
環(huán)衛(wèi)所除了幾項主要工作,還有很多工作要做。主要有垃圾處理場的建設(shè),縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的改善,改善環(huán)衛(wèi)工人待遇,保障環(huán)衛(wèi)工人合法權(quán)益的政策落實等。
今年垃圾處理場的主要工作是建設(shè)滲濾液處理工程,在縣委、縣政府的高度重視下,滲濾液工程已經(jīng)開工建設(shè),有望在6月底完工,完工后將徹底解決垃圾場的污水問題。
縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)也是我們工作的重點,今年我們按照省市的有關(guān)要求,已經(jīng)請有資質(zhì)的單位為我縣完成了縣城環(huán)衛(wèi)總體規(guī)劃。環(huán)衛(wèi)規(guī)劃的完成將對我縣城環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)起到關(guān)鍵作用,今后我們環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)將納入縣城的總體規(guī)劃,進入規(guī)范化。
去年國家七部委下發(fā)了《關(guān)于進一步保障環(huán)衛(wèi)行業(yè)職工合法權(quán)益的意見》的通知。為了貫徹落實這一通知,我們做了超多的工作。首先我們報請縣政府為一線環(huán)衛(wèi)工人增加了工資,目前一線環(huán)衛(wèi)工人月工資平均已到達1000元,其次我們?yōu)槿痪工人辦理了三險,即養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和醫(yī)療保險,再次我所在經(jīng)費困難的狀況下,為一線工人全部辦理了意外傷害保險。通過這些舉措提高了一線工人的待遇,解決了安全生產(chǎn)的后顧之憂,也大大地提高了工人的工作用心性,從而提高了工作效率。
以上是我所半年來所做的主要工作。今后我們要在縣委、縣政府和xx局的正確下,繼續(xù)發(fā)揚“寧可一人臟,換來萬人潔”的環(huán)衛(wèi),扎實做好本質(zhì)工作,為縣城的環(huán)境衛(wèi)生水平的提高而努力。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
圖書管理人員述職報告 篇9
自從來到咱們單位,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在師傅們的幫助下,我發(fā)現(xiàn)自己成長得很快,各項技能有顯著的提高,特別是動手能力和分析能力。有人說過:在實踐中學(xué)習(xí),對自己的提高非常快。我現(xiàn)在對這句話深有體會。在實際工作中,有針對性地、目的性地尋找自己需要的資料學(xué)習(xí),確實能很快地提高自己,以勝任自己的工作崗位,完成自己的工作職責(zé)。
一年多來,從一個剛出校門的小子,到成為運行分場的一名技術(shù)員,我從中學(xué)到很多東西,可以說是對我今后的發(fā)展起到至關(guān)重要的根基作用,就我一年多來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下。
一、認真學(xué)習(xí)黨的理論知識,學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,學(xué)習(xí)黨的會議精神,光榮地成為一名正式黨員。能成為一名中共黨員,是我人生的一大目標(biāo),在學(xué)校時如此,在參加工作后亦是如此。工作后,積極努力地工作,學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,時時刻刻以一名黨員的標(biāo)準嚴格要求自己,在黨組織的諄諄教導(dǎo)下,終于成為一名正式的黨員,實現(xiàn)自己的理想,成為自己人生的一大轉(zhuǎn)折點。
二、一年多來的工作情況一年多來,我對待工作的態(tài)度是:重視、重視、再重視。因為,這是基。就像蓋大樓一樣,要把根基打好、打牢,否則,這座大樓就不會蓋高。現(xiàn)在回頭來看這一年的工作,自己認為大致可以分為三個階段:
第一個階段:適應(yīng)工作環(huán)境,了解基本情況,明確任務(wù)目標(biāo)階段。從學(xué)校剛來到這里,我的首要任務(wù)就是適應(yīng)這里的工作環(huán)境,了解這里的基本情況,以便知道自己要做什么。首先,了解了分局機構(gòu)、各個科室以及分場的職能。其次,在師傅的帶領(lǐng)下,了解了我們的工作對象:閘門啟閉設(shè)備、清污設(shè)備、電氣控制等。第三,明確了自己的任務(wù),確立了自己的目標(biāo)。自己的任務(wù)是做一名電氣維護人員,自己的目標(biāo)是做一名合格的電氣維護人員,確保電氣設(shè)備的正常運用。
第二個階段:樹立短期目標(biāo),全面學(xué)習(xí),全面提高個人素質(zhì)階段。在明確了自己的目標(biāo)之后,那就是為了自己的目標(biāo)而不懈的奮斗。作為一名剛出校門的學(xué)生,之前,除了課本,我對實際工作可以說是一竅不通。所以,我要做的只有學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)本專業(yè)知識及相關(guān)專業(yè)知識,學(xué)習(xí)師傅們的工作經(jīng)驗,積累自己的工作經(jīng)驗,提高自己的實際工作能力。首先,學(xué)習(xí)機電專業(yè)知識。我的專業(yè)是機械電子工程,雖然有機械和電工的基礎(chǔ),但是這些都是皮毛而已,而在工作中,并不能解決實際問題。對此,在機械師傅的幫助下,學(xué)習(xí)了閘門的結(jié)構(gòu),卷揚式啟閉機、液壓式啟閉機的結(jié)構(gòu)及工作原理,150T懸臂吊,32T,30T,25T回轉(zhuǎn)吊及350T門吊的結(jié)構(gòu)及工作原理;在電工師傅的幫助下,除了學(xué)習(xí)了這些設(shè)備的電氣控制原理之外,學(xué)習(xí)了電工基礎(chǔ)知識,閘門集控系統(tǒng),裝配線路以及一些電氣行業(yè)的技術(shù)標(biāo)準等。其次,學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識,如鉗工、電焊工、起重工、起重司索工、閘門運行工知識等。第三、提高了自身的實際動手能力。這方面,主要是跟隨師傅參與設(shè)備消缺與維護,電氣線路安裝與維護等。如參與化工廠電氣安裝,廊道線路敷設(shè),汛前設(shè)備消缺,啟閉設(shè)備及吊車電氣故障排除等。通過這一階段的學(xué)習(xí)和鍛煉,自身素質(zhì)得到了一定的提高,為下一階段的打下了堅實的基礎(chǔ)。
第三個階段:逐步成熟,逐步走向全面獨立工作階段。這一階段應(yīng)該從工作轉(zhuǎn)正之后開始。在工作中,在師傅的指導(dǎo)下,逐步地獨立完成一些工作任務(wù);在班組接到施工任務(wù)時,參與施工方案的討論,提出一些建議。我認為自己現(xiàn)在正處于這一階段。我想這一階段結(jié)束時,也將是我的短期目標(biāo)實現(xiàn)之時,做一名合格的電氣維護人員,確保電氣設(shè)備的正常運用,確保我們的電路通暢。我相信自己能夠很快地結(jié)束這一階段。
一年多來,自己能有這樣的成績,我十分感謝分局領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造的和諧環(huán)境,十分感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護,十分感謝諸位師傅的關(guān)心和幫助。在新的一年里,我將更加積極努力的工作,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。謝謝大家!
圖書管理人員述職報告 篇10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我認真履行職責(zé),堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學(xué)習(xí),注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務(wù)實干事,圓滿完成了各項工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),不斷增強道德素質(zhì)
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高工作潛力
透過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成績
我本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金,建筑面積達x平方米;成功建立x學(xué)校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
五、不斷改善作風(fēng),注重廉潔自律
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
此致
敬禮!
圖書管理人員述職報告 篇11
作為我局企業(yè)發(fā)展年的x年,也正是管理局與油公司分開分立后創(chuàng)業(yè)企業(yè)在市場中站穩(wěn)腳跟、快速發(fā)展的一年。作為九龍公司基層一名普通的管理者,為公司蒸蒸日上的勢頭而欣慰,也為自己在這一年中緊張而充實的工作生活而安慰。
一、以企業(yè)為家,當(dāng)好助手和管家
一但你把企業(yè)作為自己身處的一個家庭看待,你便會投入更真切的熱情和更旺盛的精力去工作。作為一名材料供應(yīng)副經(jīng)理,我深知自己的責(zé)任之重大,做好管家實不是一件輕松的事情。工作要做得稱職,首先要練好內(nèi)功。來到安裝分公司工作,我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托與信任。首先,我把自己放到一個學(xué)習(xí)者的位置上,虛心向老師傅、向一線工人學(xué)習(xí),在實踐中不斷地接受鍛煉以提高自己的實際工作水平和能力。
要管好材料,首先要把好質(zhì)量這一關(guān)。在實際操作中我實施了多環(huán)節(jié)控制制度,從材料的選購、入庫、出庫、現(xiàn)場應(yīng)用幾個環(huán)節(jié)來設(shè)專人把關(guān),堅決不允許一件不合格的產(chǎn)品在工程中應(yīng)用。實踐證明,這種多級控制法還是很實用的。首先,材料的選購我們只瞄準那些有資質(zhì)的廠家,這在源頭上控制了雜品的混入;在材料入庫時有專人分工進行嚴格的檢驗,三證
不齊,外觀不符的產(chǎn)品被擋在了門外;材料的領(lǐng)用實行領(lǐng)用人簽字制,確保與工程要求不符合的產(chǎn)品不出庫門;最后一道施工現(xiàn)場應(yīng)用的關(guān)口也是最關(guān)鍵的一個控制點。因為有些產(chǎn)品只靠入庫質(zhì)檢是很難發(fā)現(xiàn)隱藏中的質(zhì)量問題的,所以,我在公司會上強調(diào):前線施工的各小隊隊長及技術(shù)員要嚴格把守好現(xiàn)場應(yīng)用這道關(guān)鍵的關(guān)口,在應(yīng)用中及時發(fā)現(xiàn)問題,及時更換,確保工程的質(zhì)量過得硬。在02年的施工中,我們的小隊長吳禮進和周國棟確實分別發(fā)現(xiàn)了一只閘門的質(zhì)量問題,在現(xiàn)場進行了及時更換,并及時通報給了庫房管理人員,從而避免了工程上的隱患,也給庫房的質(zhì)檢人員提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。視質(zhì)量為生命是我們始終應(yīng)該苛守的準則。我們應(yīng)該完成一項工程就創(chuàng)一項佳績,為用戶負責(zé),也是為我們的企業(yè)生存和發(fā)展負責(zé)。03年我們確實做到了沒有一件不合格產(chǎn)品出庫。這應(yīng)該歸功于我們庫房和一線默默敬業(yè)的員工——我們企業(yè)大家庭里的眾多優(yōu)秀成員。
說到材料管理工作的焦點,應(yīng)該是單項工程結(jié)束后的材料費用掛帳問題。在這一點上,我感到首先要有嚴格明確的制度做保障。我們在實際工作中遵循材料計劃單、進出庫單、責(zé)任工程師確認三點一體化確認制度,并嚴格按照網(wǎng)上采購指導(dǎo)價格為基準,確保了材料數(shù)量和價格的準確性。有了制度,并且我們都能自覺地去遵守,這就把“人情”擋在了工作之外。因為我明確地知道,我們代表的是公司的利益,更明確地說,我們代表和維護的是我們企業(yè)每一名普普通通的員工的利益。員工是企業(yè)之魂,我們決不能讓我的家庭成員的利益受到侵害,這也正是實踐“三個代表”關(guān)鍵之所在。
二、為企業(yè)的市場拓展、持續(xù)發(fā)展做貢獻。
在做好安裝公司本職崗位工作的同時,在九龍公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對公司海外市場的開拓協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)進行了有益的探索和嘗試。
xx年我曾兩度赴阿曼國家進行項目考查和企業(yè)宣傳。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,通過公司各部室、各分公司相關(guān)人員的積極配合和共同努力,更得益于03年新入廠的幾名優(yōu)秀大學(xué)生的才智,使得我們03年在海外市場開拓上初步見到了一線暑光。我還會一如繼往地去努力,即使為后繼的市場開發(fā)提供經(jīng)驗也無疑是件好事情。多年來搞海外市場開發(fā)的局國際工程部的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)曾說過:海外市場開發(fā)大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技術(shù)進步、市場拓展是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉和動力。我們應(yīng)該借管理局xx年企業(yè)拓展年的有利契機,把我們的特色產(chǎn)品打出去,把我們的服務(wù)打出去,在競爭的大市場中爭得一塊“蛋糕”,建立企業(yè)新的經(jīng)濟增長點,為員工真正地謀到更大的福利。在這里我不能談市場開發(fā)工作的份內(nèi)與份外,也不能談阿曼之行的高溫與黃沙,更不能談為準備資料的奔波和多少個的不眠之夜,因為我深知:企業(yè)興衰,人人有責(zé)。我為工作在能高瞻遠矚、真正為企業(yè)謀化長遠發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)集體的氛圍中而感到由衷的高興。
今年在海外市場開發(fā)工作中我協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織翻譯的文字資料達20多萬字,在相關(guān)部室的配合下策劃編印了一本較高質(zhì)量的九龍公司宣傳畫冊。這些并不能說成是成績,僅僅是配合公司市場開拓戰(zhàn)略的一點點基礎(chǔ)工作,只有當(dāng)我們能大踏步地走出去的時候,這些工作的價值才能更清晰地顯露出來
三、公司工會是職工的貼心組織,卓有成效的工會工作是增強企業(yè)凝聚力的有效手段。
工會組織歷來是工人自己的組織,也是企業(yè)親合力的一個重要的支撐點。
在眾志抗“非典”的戰(zhàn)役中,公司工會起到了主導(dǎo)作用。在公司黨政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,公司工會真正能關(guān)心員工的疾苦,我們工會配合九龍公司的整體布署,為全體員工配發(fā)了必要的防預(yù)性物品。在接送、隔離外出員工的工作中,作為工會主席的我能自覺地走在前面,帶好防護用品,單人開車去車站接在延安施工歸來的職工李海,并為他也準備了防護用品,直到陪同他在醫(yī)院做完全面檢查,并送到去往隔離點的車上,一再叮囑不要回家,遵守隔離時間,家里有困難公司工會幫助解決,在李海滿含熱淚的雙眼中,我也感到了工會工作在員工心目中的影響和地位。為活躍員工的文化生活,增強企業(yè)的凝聚力和全民健身意識,公司工會組織了藍、排、羽毛球賽。我們安裝公司的工會積極響應(yīng)公司的號召,精心組織,在男排賽中取得了公司亞軍的好成績。在這次活動中,我真正能與職工打成一片,團結(jié)協(xié)作,共同為集體的榮譽而不畏辛苦,努力拼搏。在這里我向我們的員工、我們的隊員和為此而付出辛勤工作的謝主任表示感謝。榮譽是集體的,成績是大家共同努力的結(jié)果,更重要的是我們在活動中增進了友誼,增強了集體的榮譽感,展示了安裝公司蓬勃向上的精神風(fēng)貌。
四、加強學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì)
在這一年中通過“三個代表”重要思想,深化了自己的思想,真正地體會到要實踐“三個代表”重要思想,職工的利益要放到首位。戰(zhàn)爭年代講犧牲,發(fā)展年代同樣要講犧牲,作為一名國家干部,首先應(yīng)該做到能犧牲自己的名和利,去維護企業(yè)員工的名和利。這樣,我們的員工才能擁護我們,我們的企業(yè)也才能健康有序地向前發(fā)展。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)同時更不能放松。這一年我學(xué)習(xí)了有關(guān)企業(yè)經(jīng)營、新技術(shù)創(chuàng)新方法、市場開發(fā)等一些知識,并在工作實踐中自覺地去運用,確實收到了一定的效果。在知識爆炸、飛速發(fā)展的年代,沒有知識我們就會跟不上時代前進的腳步,在工作中舉步為艱。當(dāng)今世紀也正是知識經(jīng)濟的時代,我們更要不斷地吸取新的知識,完善自己、提高工作的水平和能力,不斷地用知識去為企業(yè)創(chuàng)造更多的財富,以實現(xiàn)自我人生的更大價值。
五、談體會、找差距,完善自我
在這一年中給我的體會很深。首先我要感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和幫助,更要感謝身邊的師傅們對我的傳、幫、帶,也感謝我們的員工對我工作的支持、幫助。正是他們才使我從科研部門轉(zhuǎn)到企業(yè)后能快速進入角色,有效地進行工作。同時也感到了自己在工作中的不足和缺憾。首先讓我感到的是去一線施工工地的次數(shù)太少,與一線工人的溝通還不到位,很多一線的經(jīng)驗和技術(shù)未能更多的學(xué)到手,反映到工作中難免會產(chǎn)生一些不周密的思想和作法。這是我在xx年的工作中要注意加強的地方;其次是對各分公司的橫向了解不夠。這在工作中就失去了一些橫向的關(guān)聯(lián)和密切的配合,難免影響到全局的觀念和思想的形成,我會在今后的工作中加強橫向聯(lián)合、相互借鑒、相互支持,在推進全公司共同發(fā)展的大業(yè)中起到應(yīng)盡的積極作用。六、xx年工作設(shè)想和展望
xx年是我局的市場拓展年。我要積極配合安裝公司的市場開發(fā)工作,力爭在穩(wěn)定局內(nèi)市場的前提下,在局外建立新的經(jīng)濟增長點,為安裝公司再上新臺階以及長遠之發(fā)展做貢獻;同時,積極參與公司新項目的開發(fā)工作,力爭在公司海外市場的突破上盡自己的所能和應(yīng)盡的義務(wù)。為公司領(lǐng)導(dǎo)多出好點子,多做實質(zhì)性工作,為九龍公司的市場拓展盡職盡責(zé);在物資管理上,力爭在xx年實現(xiàn)微機化,網(wǎng)絡(luò)化,為公司的正規(guī)化建設(shè)和綜合競爭力的提高做貢獻。
雖然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要發(fā)展,企業(yè)要進步,就需要我們理性地敢于去想、并大膽實踐。
我衷心希望自己在xx年思想能更有進步,工作能更有成效,也更希望我們的公司在xx年能展現(xiàn)出更喜人的景象,在市場拓展年中立于企業(yè)之排頭,讓我們共同為之而努力。
謝謝大家!
圖書管理人員述職報告 篇12
我是,自進礦以來一直從事安全管理工作。在工作中一直堅持以上級部門有關(guān)文件和公司制定的相關(guān)文件和規(guī)定精神為指導(dǎo)方針,以制度為基本原則、“以人為本”抓安全的安全管理理念,一直貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
安全管理責(zé)任重大,實際操作起來難度很大,現(xiàn)在的社會,人際關(guān)系復(fù)雜,誰也不愿意得罪人,是人們共同而突出的心態(tài),我作為一名安檢人員,也怕得罪人,也不想得罪人但,煤礦的安全工作是第一位的,是否決定性指標(biāo)。安全生產(chǎn)不僅關(guān)系到職工的生命,也關(guān)系到企業(yè)和大家每一個人的利益,一起重大安全事故,就會使全礦的成績付之東流。因此,我狠抓安全管理工作,動真的、來實的,沒有瞻前顧后,當(dāng)老好人。很抓“三違”查“隱患”。
我在工作中抓“三違”查“隱患”的確得罪了一些人,但我相信,大多數(shù)職工對我們的工作是理解的,是贊成的。現(xiàn)在不理解,以后也能理解的。對此我將一如既往狠抓“三違”。
為了積極完成今年公司給我礦規(guī)定的每月采掘計劃和各項重點工程簽訂的安全目標(biāo)責(zé)任書,在礦領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,我?guī)ьI(lǐng)全體安監(jiān)科同志做了以下具體工作。在起匯報如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中提高認識,掌握干好工作的基本技能和知識
從煤礦兼并重組以后,我經(jīng)常地把自己放在煤礦建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常地告誡自己,要在工作中能夠立得住腳,不辜負領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工們的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵。回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓員工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了關(guān)于搞好煤礦安全生產(chǎn)的科目書籍,全面地提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準和質(zhì)量
1、加強了安全制度和操作流程建設(shè)和執(zhí)行力度,做到了制度、系統(tǒng)、人、物的高度通一。(嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全目標(biāo)考核制度、安全生產(chǎn)隱患排查、治理、報告制度等。)
2、加強了火工品的管理,嚴格落實了火工品的領(lǐng)退和使用情況,保證了火工品無流失,減少了重大安全隱患。
3、加強了軌道運輸?shù)墓芾恚O(jiān)督落實了“一坡三檔”的安裝和“行人不行車,行車不行人”的制度,從很大程度上保障了礦工的人生安全,為安全方面提供了保障。
4、監(jiān)督落實了水炮泥的使用、監(jiān)督改善了風(fēng)筒、閉墻、風(fēng)門跑漏風(fēng)現(xiàn)象、加強消防器材的管理,為排除“一通三防”方面的安全隱患打下了堅實的基礎(chǔ)。
5、加強了采掘方面的管理,監(jiān)督實現(xiàn)落實了掘進工作面“有掘必探”“先探后掘”。回采工作面的支柱初撐力和支柱的迎山角的管理保證了迎山有力。
6、加強機電方面的管理:監(jiān)督落實了各種電器設(shè)備保護裝置和電器的失爆現(xiàn)象。
7、每月組織各科室領(lǐng)導(dǎo)進行了三次全礦井上下安全大檢查和不定期抽查,和陪同上級部門檢查。對查出的隱患當(dāng)時能處理的現(xiàn)場落實處理,不能現(xiàn)場處理的在調(diào)度會上用三定表的形式,落實到人定期整改,礦檢查出問題xx條,公司查出問題xx條。已經(jīng)全部整改完畢
8、嚴抓“三違”對三違人員進行了批評教育和罰款處理、對嚴重“三違”進行開除處理。
9、每月完成了礦規(guī)定的下井和值班等各項任務(wù),對安全員每月進行了理論培訓(xùn)及結(jié)合實際的考試,在很大程度大提高了安全管理業(yè)務(wù)水平。
三、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個安監(jiān)科長,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,特別強調(diào)全局觀念,工作到位不越位,有權(quán)不越權(quán),當(dāng)好助手,服從全局,認真貫徹落實分公司和科室形成的決議,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯,不搞小動作,為人做事坦坦當(dāng)當(dāng)。在各項工作中,我做到了加班加點第一個到位,集中學(xué)習(xí)第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。一年來,平時經(jīng)常加班加點到深夜,重大節(jié)假日基本沒有休息。在日常的工作和生活中,我非常注意關(guān)心、幫助員工,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家有心里話愿意和我講,有困難事愿意找我辦,有效的保證了人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項工作任務(wù)。
四、存在的問題及下步打算
(1)安全隱患排查落實不夠到位
(2)安全管理力度不足
(3)安全教育培訓(xùn)不到位
(4)安全設(shè)施不到位。
(5)我自身也認識到了自己的不足之處,理論知識水平較低,現(xiàn)代辦公技能不強。隨著現(xiàn)代煤礦管理制度的完善,對煤礦管理人員素質(zhì)要求也更高,需掌握的知識也更廣。
我要吸取20xx年的經(jīng)驗教訓(xùn),從以下幾個方面搞好安全工作。
1、加大隱患排查、落實制度。真正做到責(zé)任到人、限期整改。
3、設(shè)立專門的安全培訓(xùn)機構(gòu),合格一人,上崗一人,絕不能把濫竽充數(shù)、不勞而獲者帶入崗位。
4、積極配合安全礦長搞好各項煤礦安全生產(chǎn)工作。
5、建立一支正規(guī)的、符合現(xiàn)代煤礦安全生產(chǎn)需要的產(chǎn)業(yè)隊伍,從制度上、管理上、人文上留住人才,提高職工的勞動積極性和企業(yè)歸宿感。
6、繼續(xù)學(xué)習(xí)和引進新的安全管理理念
總之煤礦的安全管理工作重在落實,要做好一個煤礦安檢科科長,必須保持清醒的頭腦,堅持“以人為本、安全優(yōu)先”的基本原則,貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的正確方針,嚴格執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和指導(dǎo),扎扎實實奮斗在安全管理第一線,堅持深入井下、深入現(xiàn)場,把安全管理工作抓細做實,腳踏實地的為我礦的安全生產(chǎn)盡一份心、盡一份力,盡一名安檢人員應(yīng)盡的責(zé)任。
轉(zhuǎn)眼間我來到煤礦快一年了,在這段時間里,我在礦領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的`提高。
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé),并虛心向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是六月份來到xx煤礦工作,擔(dān)任礦行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為礦及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為霍爾辛赫煤業(yè)有限公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
圖書管理人員述職報告 篇13
時光飛逝,進入公司工作也已兩個多月了。記得夏日炎炎的—月初剛進公司倉庫的時候?qū)ψ约旱臉I(yè)務(wù)不太熟悉,但經(jīng)過了這幾個月的工作鍛煉中,得到了很多。現(xiàn)從以下幾部分講:
第一部分:自我介紹
我是公司儲運部倉庫的倉庫保管員:,是土生土長的X人。我是今年XX月號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜。我想這是我職業(yè)的新開始,因為在有信賴,勤勉,發(fā)展。
第二部分:人力的合理安排和運用
1:人力的安排
作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們——倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊。
2:合理的休息
在出口裝箱時,現(xiàn)高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。
3:人員的培訓(xùn)和提高
雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的'規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的。
第三部分:貨物的管理
倉庫開業(yè)三個多月來,X工廠,業(yè)務(wù)已相繼進入倉庫。客戶的部品,成品,出口品部分或全部進入——倉庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
A:易拿,易放,易看,易點的堆積方式,
B:貨物堆放不要超過托盤,不要超高堆放,要注意“五距”,
C:貨物入出時做好樁腳卡記錄(計好箱數(shù)和枚數(shù))
D:堅持貨物先進先出,對于頻繁進出庫的貨物和小件的貨物應(yīng)多盤點這樣減少庫存差異
E:保持倉庫的整潔,地面的清潔,通道的順暢
第四部分:設(shè)備的管理和衛(wèi)生工作
一:設(shè)備管理
倉庫現(xiàn)有設(shè)備:液壓車,堆高車和鏟車。
倉儲設(shè)備是省力省時的有利工具,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電。
二:衛(wèi)生工作
倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
第五部分:自我學(xué)習(xí)和總結(jié)
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的業(yè)務(wù)能力。
這也要求我們不斷的學(xué)習(xí),提升,學(xué)習(xí)老師傅的業(yè)務(wù)知識和掌握專業(yè)技能;交流,了解,吸取他們的經(jīng)驗;學(xué)習(xí)倉儲保管,裝箱作業(yè),貨物記帳等業(yè)務(wù)知識,這是我還有所欠缺的。還有要學(xué)習(xí)物流相關(guān)知識,很欣慰的是:在取的了國際貨代資格證后,這次通過了報檢員資格考試。所以今年又報了報關(guān)員考試。
我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進步,愿我和共同發(fā)展,共同進步!
謝謝大家!
圖書管理人員述職報告 篇14
這一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持下,在同事的關(guān)心與幫助下,我認真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作與黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師與領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班與第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指與地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的.疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗與存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求與崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項目管理知識)
圖書管理人員述職報告 篇15
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
大家好!
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1、適時的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),進而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)。
2、抓管理降費用,向內(nèi)挖潛,緊縮費用開支。
3、防風(fēng)險,抓質(zhì)量嚴控信貸質(zhì)量關(guān)。
4、深化規(guī)范管理,合規(guī)合法經(jīng)營。
5、全員學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì),提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下:
一、業(yè)務(wù)拓展及營銷工作
在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路,以“規(guī)范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風(fēng)險為核心,貫徹國家金融政策及法規(guī)和市行指示精神,增強市場化的經(jīng)營與管理意識,繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營與管理模式,健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系,在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù),穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務(wù),有效控制風(fēng)險,優(yōu)先保證其各項業(yè)務(wù)。對于長期穩(wěn)定的中小客戶,在規(guī)范經(jīng)營的前提下,經(jīng)常、及時地做好與客戶的密切聯(lián)系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶,了解企業(yè)經(jīng)營情況,為企業(yè)提供積極的融資方案,為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營業(yè)部的實際情況是大客戶多,承擔(dān)著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作,結(jié)算量大,管理和服務(wù)難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺”管理和服務(wù)模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經(jīng)在沈陽行系統(tǒng)得到了認可。
2、防范風(fēng)險,規(guī)范經(jīng)營,不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長點。
我部為了在防范風(fēng)險、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長點付出艱辛和努力。第一,利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風(fēng)險,取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認識,明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國家多種宏觀調(diào)控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發(fā)生了很大的變化,形勢復(fù)雜。面對這種情況,我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理,務(wù)必要保持清醒的頭腦,務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動,為了統(tǒng)一認識,經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度,要求大家將《xx銀行XX年信貸指導(dǎo)意見》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營管理十六點意見》認真貫徹落實。
為了規(guī)范經(jīng)營,防范風(fēng)險,我部加強了對資產(chǎn)和負債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中,我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級行有關(guān)文件,更加嚴格的防范信貸風(fēng)險,結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,僅此一戶減少我部存款28.000萬元。
在信貸投向方面,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開展了具有真實貿(mào)易背景,手續(xù)完備,風(fēng)險較低的動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù),新開發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿(mào)易、沈陽華微等動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶,降低了信貸風(fēng)險,在金融行業(yè)競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩(wěn)定了存款。
2、建章健制,嚴格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開展業(yè)務(wù),我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊,并根據(jù)我部所面對具體業(yè)務(wù),制定出相應(yīng)的實施細則,如《動產(chǎn)質(zhì)押、倉單質(zhì)押出入庫制度》等。
根據(jù)我行授信項目報批的有關(guān)文件規(guī)定要求,我部對每個上報項目都嚴格執(zhí)行部貸審討論會先討論后上報工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案,完善防范風(fēng)險的`措施。我部貸審會認真的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級行有關(guān)部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續(xù)的過程中,我部實行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續(xù),避免了潛在的信貸風(fēng)險。
3、嚴格落實授信項目的動態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過去的一年里,我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級行要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當(dāng)作一項數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)去完成。對動產(chǎn)、倉單質(zhì)押業(yè)務(wù),我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質(zhì)押物出入庫手續(xù),在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現(xiàn)任何問題,并得到上級行好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團隊協(xié)作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險會直接影響到信貸風(fēng)險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發(fā)生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常
其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實際,認真閱讀《細節(jié)決定成敗》這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵與約束并存的考核機制,我部客戶經(jīng)理隊伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。
二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面
20xx年是規(guī)范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運作、嚴格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達標(biāo)檢查,多次得到好評。在業(yè)務(wù)風(fēng)險控制方面能有效的控制風(fēng)險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎(chǔ)工作管理,會計業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。
通過深化規(guī)范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時規(guī)范化重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照執(zhí)行。
2、加強內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。
在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛、服務(wù)、奉獻xx職業(yè)道德信封上。并按總行的《商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引》和《xx銀行內(nèi)部控制綜合安全評價實施辦法》,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營,全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業(yè)務(wù)知識和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對新員工進行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
20xx年市行加強了個人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個個人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費10萬元。全年個人住房貸款余額851.2萬元,累計銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1—9期)272.3萬美元、74.9萬港元。
4、加強規(guī)范化服務(wù),爭創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。
為切實提高營業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達標(biāo)活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)》的通知及《xx銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)考核辦法》,以此作為對員工進行檢查、考核的標(biāo)準,使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作
營業(yè)部下屬兩個營業(yè)網(wǎng)點及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了XX年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護了我部正常的工作秩序,確保了財產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。
1、根據(jù)市行不定期的安全通報和下達的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識及國家的法律法規(guī)進行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業(yè)場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進行經(jīng)常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內(nèi)便得到解決。對于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報上級領(lǐng)導(dǎo)批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業(yè)的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業(yè)場所、運鈔車、報警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時時了解員工思想動態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險。堅決執(zhí)行市行對監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)進行定期檢查和測試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。
5、對經(jīng)警保衛(wèi)人員進行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對其各項工作進行檢查監(jiān)督,定期進行學(xué)習(xí)教育活動,共同探討分析安全保衛(wèi)形勢,完善細節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實際情況,及時完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營業(yè)場所工作人員進行突發(fā)事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時完善。
四、完善各項規(guī)章制度,加強員工政治思想教育
圍繞上級行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項要求,我部不斷完善各項規(guī)章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發(fā)的各項規(guī)章制度,有效保證了各項業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養(yǎng)員工正確人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅持開展獎優(yōu)罰劣活動,對在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎勵,表現(xiàn)落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結(jié)拼搏精神的營業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項業(yè)務(wù)的先鋒隊。
20xx年已經(jīng)到來,我部的工作重心是:繼續(xù)以防范風(fēng)險為中心,規(guī)范經(jīng)營,不斷調(diào)整,勇于開拓,大力開發(fā)和推廣低風(fēng)險的金融產(chǎn)品,努力為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為全面完成年度各項指標(biāo)而努力工作。
具體計劃著重做好以下幾方面工作:
1、根據(jù)新信貸審批程序,在實際工作中我部要認真加以貫徹和執(zhí)行。以現(xiàn)有的各項具體規(guī)章制度為基礎(chǔ),根據(jù)實際情況,進一步完善和健全制度規(guī)定,保證各項工作順利進行。以總行下發(fā)的《信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》為基礎(chǔ),加強信貸業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),進一步提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì),適應(yīng)日趨激烈的市場競爭。
2、進一步充分發(fā)掘現(xiàn)有客戶的潛力,保持發(fā)展現(xiàn)有的存款基礎(chǔ),同時繼續(xù)開發(fā)新的市場,以增加我行發(fā)展的后勁,完成市行下達的任務(wù)。
3、繼續(xù)加強對員工的規(guī)范化服務(wù)理念和職業(yè)道德教育,培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)、熱愛、團結(jié)向上的精神。繼續(xù)按照總行的窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位標(biāo)準要求員工,通過多種形式的教育活動,為業(yè)務(wù)發(fā)展提供精神基矗把技術(shù)練兵、競賽、各項業(yè)績考評作為一項長期工作,提高員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。由于近一兩年來營業(yè)部老員工業(yè)務(wù)尖子輸出較多,新員工占比較大,XX年我們將對此項工作應(yīng)做出詳細培訓(xùn)考核方案,希望通過學(xué)習(xí)爭取能讓每位員工系統(tǒng)地掌握會計業(yè)務(wù)知識和基本業(yè)務(wù)崗位技能,真正提高營業(yè)部會計業(yè)務(wù)核算質(zhì)量,把營業(yè)部的會計工作做的更加出色。
4、進一步加強內(nèi)控建設(shè),提高規(guī)范化管理水平,積極防范和化解風(fēng)險資產(chǎn)。進一步加強信貸資產(chǎn)管理,嚴格控制不良資產(chǎn)。進一步細化貸前調(diào)查管理,確保貸前調(diào)查和貸后檢查真實可靠。結(jié)算業(yè)務(wù)方面,認真學(xué)習(xí)總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規(guī)章制度,對內(nèi)控管理工作常抓不懈,將安全工作放在第一位,將內(nèi)控制度貫徹到工作中的每一個環(huán)節(jié)去,對職工加強業(yè)務(wù)風(fēng)險安全教育,堵查漏洞,把內(nèi)控管理風(fēng)險防范工作落到實處,堅決消滅不安全隱患。
5、繼續(xù)堅決落實市行的各項安全保衛(wèi)工作各項規(guī)章制度,配合市行的各項安全保衛(wèi)工作,不斷提高員工的整體安全保衛(wèi)綜合素質(zhì)。同時,清醒地認清嚴峻的安全形勢,增強安全防范意識,進一步學(xué)習(xí)和總結(jié),完善工作細節(jié),確保我行財產(chǎn)和人員安全。
我將進一步總結(jié)一年來各項工作的經(jīng)驗,加大業(yè)務(wù)開發(fā)力度,強化內(nèi)控管理,為市行的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的貢獻。
述職人:
時間:
圖書管理人員述職報告 篇16
20xx年,我公司在市、區(qū)有關(guān)部門的正確指導(dǎo)和關(guān)心下,在全體環(huán)衛(wèi)干部職工的共同努力下,團結(jié)協(xié)作,不斷在工作中開拓進取、勇于創(chuàng)新,結(jié)合文明城市測評工作,推進城鎮(zhèn)垃圾處理費收繳工作,加強安全作業(yè)管理,加快環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),順利完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù),實現(xiàn)了我公司年初制定的工作目標(biāo)。回顧全年工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、狠抓內(nèi)部管理,增強發(fā)展活力
適應(yīng)需要,落實檢查考核新標(biāo)準。為適應(yīng)需要,業(yè)務(wù)管理按照條塊結(jié)合的辦法進行劃片管理,簽定責(zé)任書,細化責(zé)任,明確目標(biāo),并組織相關(guān)業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)《20xx年環(huán)衛(wèi)管理工作要點》及《20xx年環(huán)境衛(wèi)生考核評分細則》,針對今年新增檢查標(biāo)準,查漏拾遺,勾劃學(xué)習(xí)重點,更深入地全面掌握好業(yè)務(wù)知識,了解扣分標(biāo)準,掌握工作重點,避免工作中出現(xiàn)被扣分的失誤。
二、多措并舉,強化各項業(yè)務(wù)管理
(一)加強內(nèi)部素質(zhì),狠抓職工隊伍建設(shè)。今年以來,機械化作業(yè)部把加強職工隊伍建設(shè)作為開展好各項工作的突破口,建立學(xué)習(xí)平臺,充分發(fā)揮教育作用。堅持每月一次車輛檢查、一次安全教育學(xué)習(xí)及一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在加強思想政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時反復(fù)強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性,讓安全生產(chǎn)深入人心,讓安全生產(chǎn)警鐘長鳴。今年9月底,我公司領(lǐng)導(dǎo)特邀請了交警七大隊查警官為全所駕駛?cè)藛T進行了一次交通安全教育大會。
(二)真抓實干,提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量水平。
一是加大環(huán)衛(wèi)機械化程度。按照全面推行城市主要街道機械
化作業(yè)制度,促進環(huán)境衛(wèi)生管理邁向一個新的高度。20xx年我公司新投入使用x臺高壓沖洗車,使掃路機作業(yè)車輛達到x臺,每天分兩班近x個小時不間斷的對萬平方米的城區(qū)道路進行清掃,目前機械化機掃率已超。同時投入x輛灑水車配合機掃車完成機械化作業(yè)的進程。
二是在保證垃圾日產(chǎn)日清的情況下,本著先生產(chǎn)后其它的原則,合理調(diào)度車輛,確保11座中轉(zhuǎn)站的垃圾日產(chǎn)日清外,作業(yè)車輛也較好地服務(wù)了仙林地區(qū)和新港開發(fā)區(qū)所產(chǎn)生的生活垃圾、建筑垃圾和糞便清理工作,全年完成糞便清運噸,清運生活垃圾x萬噸。年運行公里達萬公里,年清運總量達x萬噸,年創(chuàng)收量達xx萬元。
三是配合做好各項接待、檢查工作。嚴格服從區(qū)委、區(qū)政府的指示要求,在每次的迎檢工作中,我公司進行全面動員,全部門上下齊心協(xié)力,所有管理人員深入一線,嚴格把關(guān),不出漏洞,加班、加點、加量地履行職責(zé),積極完成好每次的檢查工作。
四是作業(yè)安全常抓不懈。一方面采用各種方式方法,開展安全教育工作,定期不定期召開業(yè)務(wù)班組長會,讓每個組長結(jié)合自己班組的實際情況,進行安全工作教育經(jīng)驗的交流,必要時還請交警七大隊的警官來講解。另一方面標(biāo)榜“流動紅旗”,調(diào)到職工安全作業(yè)積極性。在x年開展的流動紅旗車的評比活動基礎(chǔ)上,評比還增加了對車輛清潔方面的要求,對表現(xiàn)優(yōu)異的職工給予獎勵,活動的開展極大的調(diào)動了職工的積極性。
五是全面開展聯(lián)調(diào)聯(lián)試喜迎亞青盛宴。根據(jù)市局文件相關(guān)要求,在總結(jié)分析5月1日至5月24日初演階段演練情況、研究改進措施的基礎(chǔ)上,6月18日我公司環(huán)衛(wèi)保障第一次聯(lián)調(diào)聯(lián)試在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下正式拉開帷幕,每天出動人員x余人、車輛x輛以、三大片區(qū)進行地毯式洗掃、沖洗。7月25日再次開展亞青聯(lián)調(diào)聯(lián)試復(fù)演,考慮x地處城鄉(xiāng)結(jié)合處公司決定再次對進行復(fù)演。此次復(fù)演出動人員更多、洗掃力度更強,復(fù)演每天出動人員x余人、車輛x輛,出動所有人員及車輛作業(yè)時間增加。我公司除了保證做好正常的工作外,全年還確保了線路保障達到xx余次。
六是x霧霾嚴重環(huán)衛(wèi)灑水車頻頻出動。12月2日南京市市政府發(fā)布大氣污染橙色(較重)預(yù)警,為了有效控制大氣污染,保障人民群眾生活環(huán)境質(zhì)量。我公司立即啟動應(yīng)急工作,機械化作業(yè)部對轄區(qū)內(nèi)主干道在原有的作業(yè)基礎(chǔ)上增加xx次機掃和灑水。4日晚橙色預(yù)警上升為紅色預(yù)警,機械化作業(yè)部增加對主干道的作業(yè)頻次在原有基礎(chǔ)上增加xx次機掃和灑水。此次大氣污染環(huán)衛(wèi)防控工作,從12月2日至12月10日結(jié)束,歷時九天,我公司合計出動機掃車xx次,灑水車x次,高壓沖洗車x次,出動人員xx人。
(三)普及法律知識,提升服務(wù)水平。隨著社會的發(fā)展,人類文明的不斷進步,各項事情都不斷要求規(guī)范化、法律化。我公司為了提高全體干部處理相關(guān)法律事務(wù)的能力。
三、加大設(shè)施投入,嚴格建設(shè)程序
(一)新建、改建工程按步驟進行。按照市、區(qū)兩級城管局的要求,對x年上報項目進行現(xiàn)場踏勘、對比、確定后進行上報,項目在批復(fù)后進行正規(guī)的招投標(biāo)工作。年內(nèi),設(shè)施建設(shè)部在確保工程質(zhì)量的前提下,共計完工投入使用項目達x個,經(jīng)五路中轉(zhuǎn)站也進入收尾階段,預(yù)計年底可以交付使用。堯化門中轉(zhuǎn)站改造工程也在規(guī)劃中,各項工程決算通過初審并已上報審計部門。
(二)做好環(huán)衛(wèi)設(shè)施保障工作。今年我公司加強了設(shè)施建設(shè)部水電工作人員的思想教育,組織水電工作人員進行技術(shù)培訓(xùn),積極確保業(yè)務(wù)科的后勤保障工作。小修做到加班加點不過夜,大修做到突擊搶修不影響中轉(zhuǎn)站的正常生產(chǎn)。全年共計維修xx余次,中轉(zhuǎn)站大修x座,有力保障了環(huán)衛(wèi)工作的正常開展。
(三)做好房租、水電的收取和管理工作。設(shè)施建設(shè)部對門面房的防火防盜,水電的安全使用等工作加強管理,做到全年無事故。由于下半年涉及拆遷問題,公司對單位門面房只收取上半年的租金,共計收取房租約x萬元,為博潤公司的全年目標(biāo)任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
四、加大宣傳力度,規(guī)范收費管理
(一)確保“零投訴”收足費。為強化收費業(yè)務(wù)水平的提高,充分調(diào)動各收費員的潛能,增強收費員的責(zé)任感和緊迫感,整體推進收費工作的有序進行,公司、部門與每位收費員簽訂了《目標(biāo)責(zé)任狀》和《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》,明確規(guī)定了收費員的全年目標(biāo)、行為準則與收費規(guī)范,堅決要求收費人員在收費過程中不發(fā)生“吃、拿、卡、要”的不文明現(xiàn)象,狠抓收費行為的規(guī)范到位,同時確保完成“零”投訴的目標(biāo)任務(wù)。為了收好費收足費,我所年初重新對各單位垃圾量進行核定,發(fā)收費宣傳傳單和信件,全體收費員做到“勤跑、多說、多宣傳”,使城市生活垃圾有償服務(wù)更加透明,大大拉近了繳費單位和收費單位的距離。截止到年底,我公司預(yù)計收繳城鎮(zhèn)垃圾處理費xx萬元。
(二)加強臺賬的管理。隨著市收費處對各收費站管理力度加大,在確保目標(biāo)任務(wù)和收費形象的同時,進一步對各收費站的臺帳管理提出了新考核要求。我公司充分認識到臺帳考核在年終考核中的重要性,結(jié)合市收費處對臺帳的考核要求,進一步細化了收費臺帳,使得我公司的收費臺帳在檢查中獲得市收費處領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
五、加強考核監(jiān)督,做好善后工作
一是強化業(yè)務(wù)管理內(nèi)部監(jiān)督。今年我公司積極發(fā)揮綜合科巡查監(jiān)督職能,除了對業(yè)務(wù)管理采取不定期檢查考核外,對車輛進行了x余次安全檢查,確保我公司今年的事故率有大幅的下降。在綜合科的不懈努力下,如今道路狀況良好,工人清潔工作到位,尤其是綠島漂浮及一些細節(jié)之處有很大的改善。
二是積極做好招工、辭工、清退的善后工作。人力資源部作為全公司用人札口部門,在用人上嚴格審批制度,及時辦理招工、辭工、清退等手續(xù)。今年我公司新招的職工有x名,解除勞動關(guān)系的職工有x名,清退超齡人員x人。人力資源部完成了這些職工的一切后續(xù)相關(guān)手續(xù),為我公司減少了不少后顧之憂。
圖書管理人員述職報告 篇17
親愛的同仁們:大家好!
我于20xx應(yīng)聘進入新陽光地下商場,從基層做起,著手開始基層的現(xiàn)場管理及辦公文件的整理和收發(fā)等事務(wù),隨著工作深入擔(dān)任了運管管理部經(jīng)理的職務(wù),20xx年隨著商場規(guī)模不斷的擴大和企業(yè)的發(fā)展,我有幸成為副總經(jīng)理,我所涉及的業(yè)務(wù)工作
更加廣泛。在過去的時間里,從最開始的初來乍到到現(xiàn)在的初窺門徑,我學(xué)到了很多我所匱乏的東西,也對這個行業(yè)有了深入的了解,在此我將對自己所做的工作進行詳細的闡述: 日常管理工作:
1、人員管理:每天日常的巡場,檢查員工行為規(guī)范、員工的業(yè)務(wù)知識能力及員工的招商工作狀況等,及時指正員工不當(dāng)?shù)男袨椤τ诓缓弦?guī)范的經(jīng)營方式的活動展示牌及時發(fā)現(xiàn)并整改,監(jiān)督員工的出勤及在崗率,避免漏失廳內(nèi)的管理、銷售及招商。
2、針對員工在工作中出現(xiàn)的共性問題,進行整理歸納,利用每周一、三、五開會時間進行著重強調(diào),督促員工有則改之無則加勉。針對處理不合理的事件在會上進行研究,找出最佳解決方案。對于相關(guān)業(yè)務(wù)知識能力也會抽出有效時間集體進行培訓(xùn),重點內(nèi)容通過考試形式進行檢驗,幫助員工擴大知識面,提升自身的綜合素質(zhì),成為一名優(yōu)秀的管理人員。
3、妥善管理新進員工及離崗人員,尤其對于提出離職人員及時了解其心理動態(tài),在不違背原則的情況下開導(dǎo)員工留任原崗位或調(diào)崗,盡可能減少運營管理部人員流動,保證商場有一個和諧、良性的發(fā)展。對于新進員工的要求嚴格把關(guān),并協(xié)助其做好進場的相關(guān)手續(xù),隨后進行業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、工作流程等內(nèi)容的培訓(xùn)及考試,保證新員工的各項基本工作可以順利完成。
4、商場的最終目的是有一個良性的發(fā)展空間,從人員管理到店面管理最終都是為良性發(fā)展做準備,只要經(jīng)營者有利潤,才能達到最終目的,根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣和重要節(jié)令、在中廳有針對性的進行有獎促銷活動,以更好的提升銷售。
5、 裝修管理:協(xié)助保衛(wèi)部、設(shè)備部與進場裝修人員進行前期溝通,裝修時現(xiàn)場監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題立即指出,并對相關(guān)裝修要求和注意事項隨時給予提示,盡量避免不符合要求的情況出現(xiàn),要求裝修做到無異味,無噪音,無灰塵。審查其裝修圖紙,約定裝修日期,核定用電流量,審批裝修防火材料,對接相關(guān)裝修工作,幫助辦理裝修審批手續(xù)。6、為打造一個和諧共建的商場,每日從考勤經(jīng)營者的出勤率開始,規(guī)范業(yè)戶的經(jīng)營方式,堅決杜絕遲到早退,叫喊叫賣,懸掛自制POP,超擺超放,播放迪曲,辦理進退戶手續(xù),核算各種費用,延時手續(xù),裝修結(jié)果的驗收,投訴的處理與協(xié)調(diào),漏水點的觀察和配合維修,配合收取管理費用。
7、能夠營造良好的商場購物環(huán)境是作為一名管理人員應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。未經(jīng)商場允許商販在商場內(nèi)肆意兜售商品的行為本身已經(jīng)嚴重影響商場的形象,督促管理人員對待此類事件一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅清出場外。同時為保證商場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,散發(fā)與商場無關(guān)的宣傳單如有發(fā)現(xiàn),立即進行制止與清場。
8、一個大型商場不僅在管理與經(jīng)營上做到井然有序,安全消防工作也是重中之重。確保每一名業(yè)主和消費者的生命財產(chǎn)安全,安全消防工作必須做到位,落到實處。這就需要本部門配合保衛(wèi)部向占用消防通道和遮擋防火門經(jīng)營業(yè)主進行解釋,讓其學(xué)習(xí)到安全消防知識,意識到安全消防的重要性,并且做好安撫工作,保證與業(yè)主的良好溝通。
9、在商場進行正常的經(jīng)營管理時,常常碰到顧客過來投訴的事件。商場只有協(xié)調(diào)的權(quán)利,沒有執(zhí)法權(quán),所以這要求我們得有極高的職業(yè)操守,和化解矛盾和處理技巧的能力,我部門采用個性化處理投訴辦法,在管理權(quán)利的范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)膶︻櫩瓦M行說服,同時也要考慮到業(yè)主的經(jīng)營方式方法。因此采用一對一的模式,與顧客與業(yè)主在不同場地同時進行協(xié)調(diào),為雙方爭取到最大的讓步,使得問題達到圓滿的解決。
企劃宣傳:
在日益激烈的競爭中,打造商場的品牌效益,樹立良好的企業(yè)形象,商場的企劃宣傳必須落實到位。有效的營銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意,更需要強有力地執(zhí)行與規(guī)范操作。對商場的企劃宣傳方面主要采用媒體投放方式。媒體投放主要以配合階段的活動和節(jié)假日商場促銷為主,以自有的電視廣告,廣播為重點,派專人制作精良的PPT、PS廣告等。選擇當(dāng)?shù)厮募抑攸c報紙(大眾信息、四海傳媒、供求世界、都市導(dǎo)航)進行活動與促銷宣傳。 商場內(nèi)外氛圍包裝。相較于商場外部氛圍的包裝,商場內(nèi)氛圍的營造顯得尤為重要。每逢節(jié)假日,學(xué)生放寒暑假,都是商場客流的高峰期,這就需要迎合當(dāng)前促銷主題。為了更好的詮釋和演繹促銷主題,嚴格進行對顏色、圖案、造型和材質(zhì)方面的設(shè)計和篩選。商場內(nèi)各個位置的裝飾改造,廣告設(shè)計樣式及懸掛,都指派相關(guān)人員實施進行。
招商管理:
1、 商場的發(fā)展,店面的增多,對于我來說是一個極大的挑戰(zhàn),由于尚志市整個市場的經(jīng)營范圍及銷售店面的增多與現(xiàn)有消費群體較兩年前比較,比例出現(xiàn)稍許失衡,店面的租賃出現(xiàn)困難,租金有所回落,在上一年度租賃期沒有結(jié)束前由于效益不佳,經(jīng)營業(yè)主紛紛棄店而走,為保障招商工作的順利進行和店面的飽和度,必須拿出最可行的實施方案。可理的租金定位,和果斷的招商手段使得20xx年11月份300多個店面續(xù)租這項工作,在領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,基本取得圓滿的成功。
2、對由房主買斷的店鋪出現(xiàn)的空鋪狀態(tài),部門內(nèi)部開會針對各空鋪的情況進行介紹和研究,責(zé)任不只落實到招商人員,而且發(fā)動運營管理部全員進行招商,做到每區(qū)的管理員就是本區(qū)的招商員,將自己作為投資者的理念去推銷介紹,效果非常不錯,對接成功近20間店鋪。
3、做好商業(yè)氛圍的宣傳,將各梯口充分發(fā)揮商業(yè)用途,對外進行招集有宣傳意識的商家,而且要對到期的廣告位做好記錄工作,并做好廣告宣傳內(nèi)容的破損工作的監(jiān)督和維護工作,這就需要招商人員確保與商家的良好溝通。
工作中亮點和不足:
亮點:
1、培養(yǎng)專業(yè)人才,根據(jù)新進人員的特點和擁有的某種技能,安排相應(yīng)的崗位以符合崗位需求加以鍛煉和培養(yǎng)。同時對現(xiàn)有不同性格和能力的員工布置任務(wù)時,分出重點和細致交待。避免在工作中走型,走樣。
2、細化經(jīng)營質(zhì)保金,不需要做到無紙化辦公,但要充分發(fā)揮現(xiàn)代實用的開發(fā)管理軟件,將每間店鋪都量身訂制了一個進退戶質(zhì)保金的小單元,必須錄入電腦,做到規(guī)范管理。
3、引導(dǎo)業(yè)戶裝修向高檔次發(fā)展,三期去年第一年開業(yè),業(yè)戶裝修上不敢投入太多,經(jīng)過優(yōu)勝劣汰,對新進業(yè)戶裝修時,引導(dǎo)業(yè)戶向商場內(nèi)現(xiàn)有裝修高檔學(xué)習(xí),只有這樣才有市場。
另外,領(lǐng)導(dǎo)給機會到其他商場學(xué)習(xí)時將自己認為裝修、設(shè)計及貨品擺放較為精典,值得學(xué)習(xí)的店面,用JPG的方法記錄下來,考察后,讓業(yè)戶學(xué)習(xí)和效仿。以此來提升商場的整體效果。
不足:
1、跟經(jīng)營業(yè)主的溝通還有待加強,前期主要局限于漏水點、費用的繳納,租金的溝通,對于人員經(jīng)營相關(guān)的溝通有所欠缺,在溝通技巧上也表現(xiàn)不足。所以,現(xiàn)在要做的就是多于業(yè)主接觸,,與業(yè)主建立共存體系,加強感情聯(lián)系,讓業(yè)主了解商場的制度與管理方法,使政策、客訴等能更快更好得到實施和處理。
2、提升敏銳度,對業(yè)主和員工的不規(guī)范的經(jīng)營和不良行為和語言要有敏銳度,將不良因素和思想消除在萌芽。
今后的工作計劃:
1、把自己放在更高層次去要求自己,努力把自己向著全面性人才的方向培養(yǎng),盡早讓自己學(xué)會獨立處理商場一切事務(wù),為總經(jīng)理分擔(dān)些許肩上的重任。
2、培養(yǎng)員工的匯報意識,每項工作都要有安排,有落實,有匯報,隨時掌握廳內(nèi)的各項工作,以便下一步工作的開展。
3、向管理要效益,通過管理提升商場的品牌,提高產(chǎn)權(quán)價值,讓店鋪在本年度續(xù)租時,在租金上有一個質(zhì)的提升,讓投資者擁有足夠的信心將我們商場做為長期持有股來投資。
4、培養(yǎng)整體觀念和合作精神,克服本位主義傾向。 增加員工之間的互諒互讓,培養(yǎng)員工之間的友誼,滿足員工的社會需要,使員工提高工作興趣,改善工作態(tài)度。
5、加強我部門與商場各個部門的緊密聯(lián)系。運營管理部能有今天的成績和各部門的配合密不可分,才能保證各項工作在各部門的配合下有序進行。
正所謂眾人拾柴火焰高,只有團結(jié)的力量才能抵擋今后商場面臨的種種挑戰(zhàn)。所以在今后的工作中更應(yīng)緊密加強各部門之間的合作。 在過去的幾年時間,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷了這點點滴滴的酸甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!更多的自信!更多的成功!
述職人:
圖書管理人員述職報告 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,我認真履行職責(zé),堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學(xué)習(xí),注重政治理論和業(yè)務(wù)潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務(wù)實干事,圓滿完成了各項工作任務(wù)。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結(jié):
一、認真學(xué)習(xí),不斷增強道德素質(zhì)
我自覺做到勤學(xué)多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學(xué)習(xí)上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風(fēng)。
二、注重求真務(wù)實,不斷提高工作潛力
透過不斷學(xué)習(xí)、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務(wù)實之風(fēng)。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展
我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責(zé),任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的帶領(lǐng)下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
四、盡職盡責(zé),扎實工作,不斷取得新成績
我本著對事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結(jié)班子成員帶領(lǐng)全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金,建筑面積達x平方米;成功建立x學(xué)校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
五、不斷改善作風(fēng),注重廉潔自律
在工作崗位上,我能維護大局,注重團結(jié),牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標(biāo)準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設(shè),自覺將廉政建設(shè)貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的'宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務(wù)意識。
當(dāng)然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
現(xiàn)在向大家匯報本人任職期間的有關(guān)情況。本人于20xx年10月任現(xiàn)職(質(zhì)監(jiān)站技術(shù)室主任)以來,工作一直勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),努力將組織所交工作做好,現(xiàn)對過去工作匯報如下:
一、注重質(zhì)量監(jiān)督的重點環(huán)節(jié)控制
(一)做好樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體等檢測方案把關(guān)工作。
本人負責(zé)對站內(nèi)監(jiān)督項目的樁基、混凝土結(jié)構(gòu)實體、室內(nèi)環(huán)境等檢測方案實施的審核把關(guān)工作。在日常工作中嚴格按照國家規(guī)范有關(guān)條文的要求認真對檢測方法和檢測數(shù)量進行審核把關(guān),平時經(jīng)常與站內(nèi)各監(jiān)督員進行規(guī)范條文討論研究,對新規(guī)范的實施做好學(xué)習(xí)、灌輸工作。
(二)商品混凝土監(jiān)督抽檢工作有實效。
從20xx年5月份開始,對區(qū)內(nèi)已辦理x市備案登記的混凝土攪拌站進行每月監(jiān)督檢查,隨機抽查攪拌站質(zhì)量管理體系、實驗室管理、原材料管理、生產(chǎn)過程控制、產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和服務(wù)的有關(guān)情況,并對攪拌站五大原材料進行每月監(jiān)督抽檢,其中著重檢查在監(jiān)工程的混凝土按配合比設(shè)計生產(chǎn)控制情況。通過一年多的監(jiān)督檢查,有效地加強了全區(qū)混凝土質(zhì)量的監(jiān)督管理力度,規(guī)范了攪拌站企業(yè)的混凝土生產(chǎn)管理。
20xx年我站對區(qū)內(nèi)20個在建項目、共38個單體工程進行了結(jié)構(gòu)實體進行鉆芯法檢測,檢測的數(shù)量與20xx年度專項檢查大致相當(dāng)。混凝土抗壓強度合格率達94.8%,相對20xx年度專項檢查工程檢測的合格率有顯著提高,較好地反映了區(qū)內(nèi)目前工程質(zhì)量的實際情況。
(三)加強對檢測不合格情況的跟蹤處理。
通過加強對樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理,有效加強了同x區(qū)檢測中心、x省檢測總站的協(xié)調(diào)溝通,及時掌握我區(qū)在建工程的不合格檢測情況,將不合格信息反饋給監(jiān)督員進行處理解決,并做好不合格信息的錄入、跟蹤、匯總,實行每周不合格情況匯總制度。使不合格情況得到及時、有效的跟蹤處理。
二、注重各種先進技術(shù)交流
20xx年分別邀請區(qū)內(nèi)主要房地產(chǎn)、施工和監(jiān)理企業(yè)進行了混凝土結(jié)構(gòu)質(zhì)量管理工作座談會,探討如何加強我區(qū)混凝土質(zhì)量的管理工作。組織了站內(nèi)人員進行“3h通用建設(shè)工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理電子政務(wù)系統(tǒng)”的演示,學(xué)習(xí)該系統(tǒng)的功能特點、操作使用;20xx年6月組織各監(jiān)督室主要骨干一起到省檢測中心進行節(jié)能檢測技術(shù)交流活動;20xx年6月份邀請x市建科委專家進行座談,對如何加強高大模板施工質(zhì)量安全管理工作;以及組織站內(nèi)主要骨干到西塔項目進行現(xiàn)場技術(shù)交流。
三、注重與各部門通力協(xié)作解決重大技術(shù)問題
在日常監(jiān)督管理工作中,對區(qū)內(nèi)的重點項目、特殊工藝的工程都特別注重與各監(jiān)督室之間的技術(shù)協(xié)作,有效支持各監(jiān)督室的日常工作。
今年在“質(zhì)量月”活動中,在站領(lǐng)導(dǎo)的指點下,完成《建設(shè)工程質(zhì)量通病防治措施》的影像資料(vcd),并發(fā)放到全區(qū)各個工地,供工地管理人員和一線工人學(xué)習(xí),使質(zhì)量從細部抓起,落到實處,有效地開展預(yù)防質(zhì)量通病宣傳進工地活動。
四、對今后的工作展望
以后應(yīng)更好地加強我站的信息管理工作,配合搞好樁基檢測、建筑原材料檢測、實體結(jié)構(gòu)檢測不合格情況的跟蹤處理;做好樁基、實體、室內(nèi)環(huán)境檢測方案的登記備案臺帳;加強技術(shù)室分部資料復(fù)查、竣工驗收資料復(fù)查、監(jiān)督報告審核情況的管理、在建工地混凝土供應(yīng)商的動態(tài)管理,在我站原有信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上新增、完善相關(guān)信息管理模塊、增加各種信息數(shù)據(jù)的匯總、統(tǒng)計功能,有效加強我站工程質(zhì)量監(jiān)督信息的管理。
圖書管理人員述職報告 篇19
酒店領(lǐng)導(dǎo)餐飲部領(lǐng)導(dǎo):
你好!
20xx年的日歷即將翻過,將迎來嶄新的20xx年,回顧過去一年的工作經(jīng)歷,從進入開元了解開元到融入開元,從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于酒店。餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任。新的一年即將到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
緊張有序 會議接待
盤點20xx年西餐廚房先后接待省煤炭會議、省公安部會議、中信銀行會議、工行會議等一些列的大型會議,其中全國郵政會議為代表的會議,其中來之各地代表考慮到民族的飲食習(xí)慣都不一樣,我們綜合考慮,調(diào)整菜單,適應(yīng)每一位代表的需要,餅房冷菜班組更是加班加點,加工適合特殊需要代表的菜肴,最后得到主委會的表揚和認可,通過了一系列的大型接待,我們對以后的大型會議有了一定的摸底,和對自己的接待能力的更進一步的提高安排有了更詳細的計劃,在接待省煤炭會議期間我們的早餐更是兩條線同時開餐,同時完成650人的用餐,這是從酒店開業(yè)以來的的第一個大會議,西廚房員工全體上下共同克服困難,完成大量的早中晚餐的供餐,及時的調(diào)整菜單,達到客人們的需求,最終達到酒店和客人的雙贏的局面。同時為以后相序接待中信銀行、省工行的會順利接待埋下伏筆,更是在次基礎(chǔ)上調(diào)整咖啡廳自助菜單的完善和更改。
在酒店貴賓接待方面,我們做的更是細微不至,先后接待了國家副主席、中國臺灣黨代表、書記、濟南司令員等一些列的高規(guī)格會議和宴請接待,尤其在早餐方面,我們更是在了解客人的基礎(chǔ)上,提供更加完善的服務(wù),其中在接待國家副主席方面,了解到領(lǐng)導(dǎo)喜歡當(dāng)?shù)氐臇|西,我們在開早餐菜單的時候,把本地的特色羊肉湯和炒紅薯泥安排進去,得到領(lǐng)導(dǎo)的喜愛和贊揚,在接待中國臺灣黨主席的時候,了解到客人喜歡在早餐的時候喜歡豆?jié){和油條,我們特意安排帶有中國臺灣風(fēng)味的永和豆?jié){油條,考慮到我們的制-作-工-藝沒有達到這個水平,特意安排員工和永和豆?jié){店的老板商量好,早上五點鐘的時候騎車去購買,客人在早上吃熱氣騰騰的油條,露出滿意的笑容,我們覺得我們做的價值體現(xiàn)了,同時也提醒我們在手藝方面還要加強。
考察市場了解市場動態(tài) 自身提高
俗話說的好,知己知彼,百戰(zhàn)不殆,只有了解對手才能戰(zhàn)勝對方。在市場餐飲競爭十分激烈的情況下,通過對市場的調(diào)查和了解才能對自己設(shè)定目標(biāo)和工作的開展有一定依據(jù),通過對一類城市的了解和觀摩才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,在三月份的時候考察了鄭州的高星級酒店皇冠假日,通過在他們那里用餐,嘗試菜品的口味,是我們有了更進一步的提高,尤其是他們在自助餐的時候推出了巴西烤肉,跟我們很大的啟示,在我們回來后,推出了啤酒燒烤美食節(jié)的時候,我們推出了巴西烤肉,由廚師現(xiàn)場為客人分割烤肉,得到客人的認可和好評,同時對他們推出的意大利面點進行了完善,在為我們意大利美食節(jié)的時候提供了很好的指引作用。還在七月份對鄭州的裕達國貿(mào)酒店的早餐自助、中州國際酒店的午餐自助餐進行了考察,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點用于提高我們,通過近距離的對比發(fā)現(xiàn)我們的短處,利用他們的長處,來完善我們,充實我們。
同時還對鄭州和開封的蔬菜市場進行了考察,了解原料的供應(yīng)鏈和市場價格,并以后在成本控制和核算上有一定的依據(jù)和參考性。同時和本地的另外一家五星級酒店西廚房進行交流,并對他們的出品進行考察,得知我們的優(yōu)越性,并對我們樹立信心起到了良好的作用。
在五月份的時候,我參加了北京第三屆廚藝創(chuàng)新大賽,得到了一等獎,同時增加了比賽經(jīng)驗,獲得了收獲,提高了自己的自信心,為集團的技術(shù)比賽奠定了基礎(chǔ),在七月份集團技術(shù)比賽的時候,遭遇客情較忙,沒有去成造成西廚房的兩項參賽項目沒有取得好的成績,我負有完全責(zé)任,爭取在20xx年的技術(shù)比賽中取得好的成績。在十一月份的時候去上海參加了食品博覽會,在展會上看到了很多新的調(diào)料和原料進入市場,同時增加了眼界,在博覽會上發(fā)現(xiàn)的新的調(diào)料,再回酒店后進行了訂購,并運用到晚餐自助餐中,烹調(diào)出來的菜肴得到了可人的喜愛,覺得自己的付出有成績感到很欣慰。
資料整理制度標(biāo)準體系六常完成
沒有規(guī)矩不成方圓,沒有紀律和制度的保證對于工作的開展是寸步難行的,在08年完成各項規(guī)章制度完成的基礎(chǔ)上,并按照餐飲部的要求完成六常制度的上墻和規(guī)范要求,按照六常的要求責(zé)任到人,區(qū)域衛(wèi)生到人,這些成績緣于酒店通過了開封市,河南省,國家旅游局的五星初評和復(fù)評,最后我們得到的結(jié)果是五星級酒店掛牌成功。看著著金閃閃的五顆星,我想上面也有我的一滴汗水。參考開元酒店的最低標(biāo)準和程序化流程制作出了酒店西餐廚房的的各種規(guī)章制度<<西餐廚房規(guī)章制度>><<西廚房的工作流程>><<西廚房安全制度>><<西廚房早餐。午餐。晚餐工作流程>><<廚房交接-班制度>>等一系列的廚房廚師要求遵循的各種規(guī)章制度和工作流程,按照酒店和餐飲部的營運要求制定了可泰咖啡廳的新春套餐菜單,情人節(jié)菜單,意大利美食節(jié)零點菜單,六一兒童節(jié)菜單。并根據(jù)營運的實際情況進行了菜單調(diào)整,滿足一系列的消費需求。在下半年我們對酒店在會議接待方面的自助餐要求,進行了自助餐菜單的調(diào)整,在菜單里增加了本地菜肴,調(diào)整了中西式菜肴的比例,適應(yīng)了客人的需求,得到了客人的認可,并對晚餐自助餐才要進行了調(diào)整,是中西菜肴在比例上面分為以西式為主,中式為輔的方針,是我們始終走在開封餐飲的最前列,同時起到引領(lǐng)消費的作用。
培訓(xùn)階段 鞏固扎實 管理
系統(tǒng)培訓(xùn),對員工進行了早餐菜單,午餐零點菜單,和宵夜送房菜單進行了多次的培訓(xùn),先后分批分崗位的進行培訓(xùn),要求達到每一位廚師多能夠獨立操作、都能熟悉每一道菜肴,菜肴的出品達到最低要求,在各項工作進入比較順利的情況下,對廚師進行了大量的菜品實際操作培訓(xùn),收到了比較好的效果,極大的提高了廚師的工作積極性,在-十-月份的時候,集團派來了西點大師楊金振,并對西點房的員工進行了培訓(xùn),制作了新的品種和配方,調(diào)整了部分原料的結(jié)構(gòu),使我們在產(chǎn)品上上有了更大進步同時提高了員工的學(xué)習(xí)性,使員工掌握了跟多的知識和手藝,同時在八月份的時候?qū)ξ鞑蛷d的零點菜單進行了調(diào)整,更改了菜肴,調(diào)整了價格,同時對西廚房和咖啡廳全體員工進行了培訓(xùn),并對菜肴拍照,并按照六常要求進行上墻,同時調(diào)整了宵夜送房菜單,給房務(wù)部總機相關(guān)班組進行了培訓(xùn),以增加在對客服務(wù)時的便捷性,和靈活性。
加強對廚房的管理進行可以從以下幾個方面進行
一、崗位分工合理明確合理分工是保證廚房生產(chǎn)的前提,廚房在09年根據(jù)生產(chǎn)情況、設(shè)施、設(shè)備損耗程度、員工的技術(shù)和特點進行崗位的再分配,同時根據(jù)備崗位的職能及要求作明確規(guī)定,形成文字,人手一份,讓每位員工都清楚自己的職責(zé),該完成什么工作,向誰負責(zé),都要明白無誤。二、制度的完善和督促在原有制度上根據(jù)運作情況來逐步完善,并對員工的獎罰等較為敏感的規(guī)定應(yīng)加以明確,界定清楚,按照集團制度為最低標(biāo)準,嚴格落實,要求每一位新老員工都要遵守。
三、人本管理
以集團的開元關(guān)懷精神來關(guān)心每一位員工,在遵守制度約束的管理前提下,輔之以情感的軟性管理。在人員方面對我們來說是一個寶貴的財富
四、成本管理
除了做好食品質(zhì)量的檢驗、價格的監(jiān)督外,充分利用下腳料,嚴格減少浪費,做比照,控制原料成本。在能源方面,主要指燃料(包括酒精)、水、電、洗滌、維修、物品消耗及辦公費籌,屬于廚師長管理的成本范圍之內(nèi)的,加以嚴格管理,杜絕任和條件的浪費。關(guān)于廚房設(shè)備,必須讓員工掌握基本的維護保養(yǎng)知識,制定使用的標(biāo)準。達到降低使用的間接成本。
五、部門協(xié)調(diào)除了保證出品供應(yīng),應(yīng)該很好的與相關(guān)部門協(xié)調(diào)好關(guān)系。以獲取多方面的配合與支持,來確保廚房順利運作和獲得較好的聲音,特別是前廳部、公關(guān)銷售部、工程部等。另外。作為餐飲部西廚房的主要管理人員,熟悉前廳的備個工作環(huán)節(jié),經(jīng)常征詢服務(wù)人員和賓客對菜肴的反饋意見,定期組織廚竅與前廳服務(wù)員進行交流、溝通,促進餐廚間的了解、協(xié)作。
人才開發(fā) 接班計劃外請技術(shù)力量
在20xx年的西廚房人員安排和流失方面西廚房做的是比較好的,人員的流失率不是很高,全年人員流失率在五位員工,餅房流失兩名,熱菜流失三名,同在人員招聘方面,招聘了趙鑫鑫,鄭克陽這樣工作很認真的員工,同時在原西點領(lǐng)班離職的情況下,缺編領(lǐng)班一名的情況下,進行了內(nèi)部提拔,任命李可做領(lǐng)班,對他進行要求提高,并協(xié)助廚師長做好廚房的各項工作,在人才開發(fā)方面帶領(lǐng)西廚房員工朱兆磊在北京參加北京西餐比賽時做協(xié)助工作,在十二月份西廚房員工朱兆磊,黃鵬參加河南舉辦的第二屆西餐比賽,奪得了好成績。十月份集團公司派來西點大師楊金振,同時安排西廚房全體員工全部停休,跟楊大師進行學(xué)習(xí),按照楊大師要求進行原料調(diào)換,對菜肴出品進項調(diào)整,在外形上口味上產(chǎn)品得到了提高,同時對面包產(chǎn)品面粉,金像面粉進行更改為金磨坊品牌的,做出的出品比以前好了很多,得到了客人的認可,同時是西點房的員工在技術(shù)上得以提升,起到了雙贏的效果,員工提議希望以后有更多的機會這樣學(xué)習(xí),或者外派出去學(xué)習(xí),員工技術(shù)的提高對酒店和員工本身的潛在智能都有好處
運營階段計劃開展
在09年的歲末,根據(jù)營運計劃,做好圣誕大餐的準備工作,同時完成菜單的最后確定和各項物品的到位,打好09年的最后一個漂亮的大戰(zhàn),同時做好成本核算和相關(guān)部門人員的工作安排。
根據(jù)酒店經(jīng)營方針,結(jié)合餐飲部的工作,制定了可泰咖啡廳西餐廚房20xx年的工作計劃,其主要內(nèi)容如下
三文魚美食節(jié)
在一到三月份推出挪威三文魚美食節(jié),
(出一份三文魚零點)
阿根廷燒烤牛肉美食節(jié)
在夏季推出露天燒烤牛肉美食節(jié)
(制定詳細的燒烤菜單)
圣誕節(jié)套餐推廣
(平安夜推出圣誕節(jié)平安夜圣誕活動美食大餐)
20xx年的推廣計劃還要根據(jù)餐飲部的整體計劃和酒店的銷售和客源情況進行調(diào)整,可以考慮在銷售的旺季4。8月進行美食節(jié)的活動。(夏威夷美食節(jié),德式啤酒美食節(jié),歐洲風(fēng)情海鮮美食節(jié),意大利風(fēng)情節(jié))等一系列美食節(jié)活動。
展望20xx年,寄望20xx年,希望在集團公司餐飲部,在酒店餐飲部的領(lǐng)導(dǎo)下,在西餐全體廚師的努力下把開封開元名都的西餐做的更好,做好開封西餐市場的領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)開封的西餐市場消費。
圖書管理人員述職報告 篇20
本人于今年9月應(yīng)聘遼寧xx集團工程項目部負責(zé)工程電氣管理
工作,回首20xx年在我負責(zé)工程電氣管理的這一段時期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調(diào),所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和工程部領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務(wù),結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗,進行嚴格管理正確指導(dǎo),努力調(diào)動施工單位電工的工作積極性,及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入管理出一個合格的電氣配套工程。現(xiàn)對本人20xx年的實際工作客觀的做一次總結(jié)。
1、 回遷樓工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程時施工已接
近一半,并且施工期緊、工作量大、設(shè)計變化多,續(xù)建部分又是先施工后出圖的實際情況。我首先抓室內(nèi)強弱電線管預(yù)埋質(zhì)量和技術(shù)指導(dǎo)工作,網(wǎng)點續(xù)建部分在圖紙未出來土建已開始施工的情況下,我積極出方案和設(shè)計院溝通聯(lián)系使得工程能按進度施工。另一方面抓緊和公司外協(xié)部門聯(lián)系集中表箱進場事宜,避免象其他單位電氣施工拖土建后腿現(xiàn)象發(fā)生,使得回遷樓目前能具備整體交工驗收條件。回遷樓臨時鍋爐房在固定電暫時申請不下來的情況下,鍋爐設(shè)備還要試運,考慮如一次性提料電纜投資太大,后期正式運行時線路有變化造成不必要的二次投資,先從施工單位協(xié)調(diào)借一條電纜試車,現(xiàn)在鍋爐房以具備冷運行試車條件。在鍋爐房電氣設(shè)備安裝時我發(fā)現(xiàn)鼓風(fēng)機(電機率55kw)未采取降壓啟動方式安裝,我及時提出整改措施避免以后運行時發(fā)生安全隱患。
2、九年一貫制學(xué)校工程:因本工程爭取做報優(yōu)工程,首先加強現(xiàn)場臨
時用電安全管理,暫舍和現(xiàn)場用電必須規(guī)范化設(shè)置(三級配電二級保護)。審圖時發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計及時和設(shè)計院提出變更,因?qū)W校電氣設(shè)備較多監(jiān)理又少,所以我每天在現(xiàn)場多次指導(dǎo)安裝埋地線管和避雷焊接,嚴格控制質(zhì)量做到不漏項、不漏焊并做好防腐,規(guī)定進場線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場檢測后方可使用,做到埋地線管在基礎(chǔ)回填之前圓滿施工完畢,為明年地上部份電氣施工做好準備。
3、洋房工程:因今年冬施工期比較緊,在電子版圖紙出來時發(fā)現(xiàn)強電進戶與本地電業(yè)要求不符,及時和設(shè)計院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時電業(yè)部門拒施現(xiàn)象發(fā)生,避免造成二次整改施工減少損失。
在正式圖紙到來時還有部分空調(diào)插座與使用位置不符,電視主干管管徑標(biāo)注不明確等事宜,已及時通知設(shè)計院改正,保證洋房在電氣使用功能上更加完善。
總之在20xx年的工作中,我個人認為我做出了努力,但也存在著缺點在今后的工作中我應(yīng)在看好自己專業(yè)圖紙同時,也要結(jié)合土建和水暖及內(nèi)裝修圖紙,針對工程中存在的問題及時調(diào)整,我在今后工作中克服施工項目多、建筑面積大、專業(yè)工程師少的實際情況,將壓力變動力、克服困難、不斷總結(jié)經(jīng)驗來迎接新的工程,爭取做一名和格的仁發(fā)建筑電氣管理人才。
x年工作計劃
通過20xx年各項工作開展情況的總結(jié),在新的一年里我要調(diào)整好工作思路、增強責(zé)任意識,充分認識到自身存在的不足之處,總結(jié)當(dāng)前及今后施工存在的問題,現(xiàn)將20xx年各項電氣施工計劃制定如下:
1、 在近期制定出20xx年度總計劃表和配合明年各項目負責(zé)人做好月進度計劃,盡最大努力最大限度的開展工作,做到辦事有計劃、管理有過程、事事有結(jié)果的管理模式。
2、 在臨時電和正式電申請上,我要積極主動的把現(xiàn)場所能提供的技術(shù)數(shù)據(jù)報給公司外協(xié)部有關(guān)人員,盡量配合外協(xié)人員盡早和電業(yè)部門溝通聯(lián)系。
3、 在新建超五星級酒店和熱源場電氣施工管理上,我會發(fā)揮我所學(xué)的專業(yè)“自動化控制”知識、結(jié)合實際經(jīng)驗,從圖紙會審到實際安裝各個環(huán)節(jié)嚴格管理,著重檢查設(shè)備質(zhì)量和安裝工藝,爭取建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)配套工程。
4、 回遷樓二期和洋房小高層電氣管理上,我要發(fā)揮我積攢的高層施工經(jīng)驗,合理的提出合理化建議,避免強弱電、消防管線施工中發(fā)生沖突,盡量減少電氣施工后期鑿墻刨板現(xiàn)象發(fā)生。
5、 在廣場項目上我應(yīng)盡量查閱資料提出合理的燈具選擇數(shù)據(jù),著重考慮燈光文化性、效果性、節(jié)能性和安全性。目前圖紙音樂噴泉功率選擇過大現(xiàn)象,在藍圖出來之前必須讓其從新設(shè)計。
6、 進一步加強對監(jiān)理和施工現(xiàn)場電工管理,并充分組織好現(xiàn)場人力資源,做到責(zé)任到人、事事有人管、大事講規(guī)范小事講原則的工作方式。
7、 加強自身的知識和經(jīng)驗積累增強全局意識,要做到風(fēng)清氣正、和諧做事的工作態(tài)度,積極主動的把工作做好、做到實處。盡量減少上級領(lǐng)導(dǎo)的工作壓力,把自己所負責(zé)的專業(yè)盡量搞好不讓領(lǐng)導(dǎo)過多操心。
以上是我20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
圖書管理人員述職報告 篇21
根據(jù)施工現(xiàn)場以及結(jié)合本人實際情況,決定申請施工現(xiàn)場管理人員一職。如果能夠擔(dān)任此項工作,會結(jié)合實際現(xiàn)場情況并且嚴格按照精裝修、裝飾相關(guān)要求以及標(biāo)準入手,要求做到質(zhì)量事故、安全事故“零容忍”從施工、安全、質(zhì)量、進度等相關(guān)方面做已完善的安排。具體內(nèi)容如下:
一、施工方面
(1)在進行施工作業(yè)前,會同施工方、施工班組對所要施工的現(xiàn)場結(jié)合圖紙進行認真的勘察和分析,明確工程量、為編寫相關(guān)施工計劃提供依據(jù)。對有圖紙和現(xiàn)場實際不符的地方要事先提出整改措施和意見。以保證工程能夠順利進行,避免不必要的損失。
(2)在進行正式開工前對現(xiàn)場有關(guān)的施工人員以及相關(guān)負責(zé)人進行相關(guān)的施工質(zhì)量、工藝等方面的教育、技術(shù)指導(dǎo)。避免野蠻施工、違規(guī)操作等現(xiàn)象的出現(xiàn)。
(3)定期召開工程碰頭會,匯集相關(guān)的現(xiàn)場管理人員、施工班組長結(jié)合近期施工作業(yè)中所出現(xiàn)的問題、工程進度等做一匯報并提出整改意見和方案,以保證施工能夠順利進行。
(4)施工現(xiàn)場的人員調(diào)配,對于施工現(xiàn)場的人員調(diào)配應(yīng)根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況、工作面大小以及結(jié)合施工計劃和施工進度合理的安排現(xiàn)場的施工人員,做到不窩工、不怠工。以保證施工人員的合理安排。
二、施工現(xiàn)場的材料擺放。
對于施工現(xiàn)場的材料擺放應(yīng)做到規(guī)矩整潔、干濕分離、安全有序。對于防潮的材料如水泥、石膏粉、木材等,五金件等,堆放的場所應(yīng)該干燥,整潔且通風(fēng)環(huán)境好。油漆、涂料、紙質(zhì)材料得堆放應(yīng)遠離明火點。沙土、水泥、紅磚、陶瓷地磚的堆放應(yīng)考慮樓板的承受能力,避免集中堆放,以保證主體框架的安全。
三、現(xiàn)場成品保護。
對于施工現(xiàn)場的成品保護應(yīng)做到以下幾點。
(1)堆放成品的場地,必須平整、干燥、整潔、衛(wèi)生、且沒有腐蝕性。
(2)堆放成品的場地應(yīng)開闊,且不得妨礙施工作業(yè)和人員通行。
(3)對于已安裝的成品表面、陰角、陽角處采取必要的保護措施,以避免產(chǎn)生二次破壞。粘貼、粉刷、鋪裝的墻地面應(yīng)進行必要的遮擋、防護措施。
(4)進行成品安裝時,應(yīng)對相鄰的施工完成面采取必要的保護措施,以減少其破壞的可能性。
四、質(zhì)量方面
對于施工現(xiàn)場的質(zhì)量把控,除按照相關(guān)的驗收標(biāo)準和要求進行驗收之外,還要對其進行實時監(jiān)督、抽查,對出現(xiàn)的質(zhì)量問題,做到早發(fā)現(xiàn)、早整改,避免出現(xiàn)更大的損失。對于已出現(xiàn)的質(zhì)量事故要結(jié)合其施工面,評估質(zhì)量事故損失,估算損失造價。
五、安全方面
除按照相關(guān)的安全規(guī)章制度執(zhí)行以外,還應(yīng)對現(xiàn)場的施工人員進行監(jiān)督和教育,并配合現(xiàn)場的安全人員對有出現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象的人員以及事件進行取證、協(xié)調(diào)工作。
六、分項工程質(zhì)量驗收
(1)施工方面:進行分項工程質(zhì)量驗收時,除按照相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準驗收外,還應(yīng)對應(yīng)圖紙,檢查、檢測施工環(huán)節(jié)的工序、完成面拼花、樣式、尺寸、圖案、是否和施工圖紙相符,以保證工程的正確性。
(2)材料方面:進行分項工程質(zhì)量驗收時,除施工質(zhì)量以外,還要檢查其施工面使用的材料樣式、顏色、規(guī)格、厚度是否和圖紙所要求的相同,避免出現(xiàn)施工錯誤。
圖書管理人員述職報告 篇22
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我于 *年11月27日進入精瑞運動健身俱樂部紹興分公司。半年多來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合店長做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,并于今年5月6日較好地完成了銷售業(yè)績。根據(jù)公司管理人員有關(guān)要求的通知精神,現(xiàn)將我半年多來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報交流:
一、半年所做的工作及相關(guān)銷售情況
一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年,我從事的銷售工作,在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元,并超額完成了公司下達的指標(biāo)。二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料,掌握市場客戶的基本需求,獲得第一手客戶資料,為我拓展市場提供了寶貴的經(jīng)驗。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售,進一步拓展銷售市場。通過我們的努力,和每個客戶細致溝通,耐心做工作,進一步拓展了公司的客戶源。半年來,我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人,贏得了客戶的稱贊。四是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析鍛煉健身中存在的問題,對這些問題及時給予解決,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。五是積極做好各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成情況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析,并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。六是積極參與并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好體育健身工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
半年來,自己在銷售工作雖然都取得了一定的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比,我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題,同時,浴室、按摩室等起促進鍛煉效果的配套設(shè)施也很少。
3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠,應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù),并將消費者的意見和建議及時反饋,切實從其利益出發(fā)滿足需求,也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。
4、收費標(biāo)準不穩(wěn)定。目前,對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假還有暑期卡)其中主要的價格中,年卡跨度太大(1000元~1800元),這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定,不利于長期發(fā)展。
下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,制定并實施銷售活動方案,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。 完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責(zé)客戶情況收集、調(diào)查。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔(dān)責(zé)任。
下半年,我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭如期完成下半年銷量任務(wù),為實現(xiàn)公司做大做強的目標(biāo)而努力奮斗。
述職人:
20xx年xx月xx日
圖書管理人員述職報告 篇23
20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)員工狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責(zé)任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、 安全管理方面
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設(shè)備編號。
9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。
10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準備工作。
16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
二、 生產(chǎn)管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)保互保,呼喚應(yīng)答方案。
7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責(zé)任落實到包機,到設(shè)備,到責(zé)任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準化工作,確保動態(tài)達標(biāo),全面達標(biāo)。
三、 機電管理方面
及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
四、 故障處理方面
針對108T新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育員工必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
五、20xx年工作規(guī)劃
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術(shù)培訓(xùn)工作,確保員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,增強員工質(zhì)量標(biāo)準化責(zé)任意識,<蓮山課 件 >確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領(lǐng)108T班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
圖書管理人員述職報告 篇24
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
現(xiàn)將本人20xx年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責(zé)
本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學(xué),基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),急需知識先學(xué)”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),一年來,我認真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的'處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導(dǎo),提高商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認真修煉。
四、20xx年工作打算
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
20xx年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
述職人:
20xx年x月x日
圖書管理人員述職報告 篇25
尊敬的同志們:
20xx年9月,我從x x x汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到x x x x擔(dān)任管理部經(jīng)理。在公司的關(guān)心支持和同志們的協(xié)助下,管理部完成了交給的各項工作和任務(wù),為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了很多工作,得到了公司的肯定和同志們的信任。下面,我簡單匯報一下我的工作。
第一,加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)
作為管理部門的管理者,要想做好本職工作,首先要與集團、公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司的文件,服從公司,才能排除一切干擾,克服一切困難,做好管理工作。為此,我認真學(xué)習(xí)了集團文件,并在實際工作中不斷實踐,實事求是,公正公開。在工作中,我堅決執(zhí)行集團和公司的指示和規(guī)定。從不放松學(xué)習(xí),時刻跟上公司的發(fā)展。
第二,提高管理能力
作為管理干部,能盡職盡責(zé),認真履行職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,做好后勤工作,配合各部門做好工作。去年剛?cè)肼殨r,為了熟悉業(yè)務(wù),經(jīng)常向公司學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握管理部門的工作方法,認真執(zhí)行集團的要求,實行開放式、人本化管理。在工作中,我積極向反映員工的意見和建議,切實維護員工權(quán)益,積極為員工生活創(chuàng)造條件,改善員工伙食,安裝太陽能熱水器等。,并將公司對員工的關(guān)心傳遞到每一個員工的心中。
第三,推動工作的整體進展
在公司的帶領(lǐng)下,我?guī)ьI(lǐng)本部門的同志,完成了交給的各項工作指標(biāo)和任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)之初,我們根據(jù)集團文件和公司實際情況,制定和完善了一些公司制度,包括廚房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等。在公司的下,積極拓展對外關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司提己的建議,爭取有發(fā)展的新思路,工作的新舉措。春節(jié)過后,新建了一個車棚,方便員工停車。4月份開始建設(shè)蔬菜大棚,現(xiàn)在已經(jīng)開始種植,即將為集團和職工食堂綠色無公害蔬菜。
第四,服從大局,團結(jié)協(xié)作。
我知道一個人的力量是微不足道的。如果你想在工作中取得成功,你必須依靠所有同志形成合力,從而開創(chuàng)工作的新局面。在工作中,我盡量支持其他部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重,互相合作。同時,勇于開展批評和自我批評,及時指出其他同志的缺點和錯誤,督促他們改正。我也能主動為自己在工作中的錯誤承擔(dān)責(zé)任,并努力改正。我們經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的聲音,品味他們的艱辛,解決他們的實際困難。這樣既抓住了工人的脈絡(luò),又取得了同志們的理解和信任,取得了良好的效果。
第五,以身作則,努力工作。
公司的各種制度都在不斷完善,但是如果沒有人認真執(zhí)行,各種制度和規(guī)定都有停留在紙面上的危險。實際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我知道自己的一言一行是很多同志行為的準繩。工人不會看干部說得多漂亮,而是看你實際上怎么做。所以,在行動上,我堅持“別人讓我做什么,我就先做什么。”嚴格遵守公司內(nèi)部的制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
以上是我在x x工作的簡要回顧。通過近一年的努力,我在工作中取得了一些成績。我覺得總體是好的,但也清楚地看到自己的缺點和不足。比如能力有待加強,管理不強,工作方法單一等等。我會在以后的工作中努力改正,希望各位同志支持和監(jiān)督我今后的工作。
謝謝大家。
圖書管理人員述職報告 篇26
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
20xx年即將過去了,在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年,充滿希望和不斷探索的一年,同時也是開拓創(chuàng)新,學(xué)習(xí)實踐和積累經(jīng)驗的一年。在公司及處各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各職能部門積極配合下,克服了種種困難,較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務(wù)。現(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下:
以嚴謹、一絲不茍來要求自己,并認真學(xué)習(xí)公司及處下發(fā)各種文件、政策,堅持按照公司領(lǐng)導(dǎo)和處各級領(lǐng)導(dǎo)的工作布署,精心組織,認真落實,有計劃、高質(zhì)量地開展日常工作,充分理解做好本職工作的重要作用,自覺提高自身修養(yǎng),規(guī)范自身行為,廉潔自律,無私奉獻,思想意識更加堅定,思想境界得到進一步的提高。
在日常工作中,做好所有資料的收集、管理,及時協(xié)助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況,完善各項工程的預(yù)算及結(jié)算。協(xié)助各部門實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的建議,為項目部及時提供一些的經(jīng)營資料和數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。協(xié)助工程部門按時編制月、季、年度施工作業(yè)計劃,根據(jù)計劃分解各單位工程的目標(biāo)成本,為項目部事情前成本控制提供依據(jù)。在實際的施工過程中,根據(jù)項目部內(nèi)部生產(chǎn)計劃任務(wù)及現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù),也作為隊部控制材料消耗的依據(jù)。按公司、處的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況并及時參加成本分析會議,對項目部每月的盈虧情況作出分析報告,為項目部領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供真實、準確的數(shù)據(jù)。月底根據(jù)收尺、結(jié)合施工作業(yè)計劃對隊伍進行考核,并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。
每月月底及時做好施工進度報表,并向建設(shè)單位和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù),及時與投資監(jiān)理核對工程量,進度產(chǎn)值確定后,及時給財務(wù)部門提供準確的資料,并協(xié)助好財務(wù)部門對工程款的匯款工作。經(jīng)常與各部門交流溝通,做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預(yù)算及結(jié)算有利的資料,并與業(yè)主、邯鄲定額站聯(lián)系,保持良好的關(guān)系,為他們提供其所需要的資料,做到及時了解業(yè)主和定額站的最新情況,同時多和業(yè)主交涉各種遇到的問題,為項目部、處、公司爭取利益最大化。
在即將到來的20xx年,我將進一步總結(jié)經(jīng)驗,改正不足,不斷完善自己,提高自己的業(yè)務(wù)水平,以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去,積極配合各級部門做好各種工作,力爭工作再上一個新的臺階。
20xx年12月5日
圖書管理人員述職報告 篇27
到xx項目部擔(dān)任建筑工程技術(shù)員以來,已經(jīng)過去了一年多,在這一年里面,回顧這一年來的工作歷程,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術(shù)工作,下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作:
過去的一年,感謝公司及項目部的支持,在xx項目部中擔(dān)任建筑工程技術(shù)員職務(wù),過去一年的施工中,在項目部很多前輩的關(guān)心幫助下,不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理,使我工作上有了很大的進步,當(dāng)然成績只代表過去,在以后的工作中我會加倍努力,爭取做的更好;以前從書本上學(xué)到“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”。
在工程中,技術(shù)含量較高,這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因為技術(shù)在不斷進步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實,
腳踏實地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng),建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督,隨時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行,這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人員清高的`姿態(tài),從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為建筑公司的一員,有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉,感到無比的自豪,這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,但更多的是對我們的今后工作的鞭策,就要求我們在工作中時刻要以企業(yè)的形象來約束自己,我們所有的言行要符合特級企業(yè)的標(biāo)準,逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng),才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過總結(jié)一年來的工作,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責(zé)任感,及時做好個人的各項工作。
總之,在今后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,努力提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
述職人:
xx年xx月xx日
圖書管理人員述職報告 篇28
20xx年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)工作人員狠抓管理,嚴查防范,完善制度,落實責(zé)任。雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段。現(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、 安全管理方面
1、制訂了詳細的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設(shè)備編號。
9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。
10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織工作人員進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
12、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)工作人員進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準備工作。
16、詳細歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
二、 生產(chǎn)管理方面
1、控制各類違章違紀行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)保互保,呼喚應(yīng)答方案。
7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責(zé)任落實到包機,到設(shè)備,到責(zé)任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準化工作,確保動態(tài)達標(biāo),全面達標(biāo)。
三、 機電管理方面
及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
四、 故障處理方面
針對108T新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育工作人員必須細檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
五、20xx年工作規(guī)劃
加強工作人員安全第一思想教育工作,做好工作人員技術(shù)培訓(xùn)工作,確保工作人員按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
嚴格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細化崗位管理細則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,增強工作人員質(zhì)量標(biāo)準化責(zé)任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達標(biāo)和全面達標(biāo)。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領(lǐng)108T班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
謝謝大家!
圖書管理人員述職報告 篇29
20xx年在緊張和忙碌中漸漸遠去,今年是緊張的一年,也是充實的一年。在這里,首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和厚愛,同時也要感謝身邊的同事給予我?guī)椭椭С郑屛以诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、成長。回首這一年走過的日子,感慨良多,熟知有總結(jié)才有提煉,吸取經(jīng)驗才能進步。20xx年的工作有了一定的進步,同時也有著許多不足之處,現(xiàn)將主要情況述職如下:
一、思想政治方面
1、政治理論和思想素質(zhì)進一步提高。一年來,我比較注意政治理論學(xué)習(xí),雖然工作在施工一線,但我嚴格要求自己,自覺學(xué)習(xí)黨的基本知識和各種理論著作,通過學(xué)習(xí),自己的理論水平有了一定的提高,思想得到了一定的充實,政治敏銳性更進一步增強。
2、思想端正,組織紀律進一步增強。作為一名工程技術(shù)人員,我能夠擺正自己的位置,不論什么時候,在任何時候情況下,講組織、講紀律、講原則,主動、自覺地維護好領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護公司內(nèi)部團結(jié),不拉幫派、不搞小圈子,辦事光明磊落,努力地做好自的本職工作。
二、廉潔自律方面
1、能嚴格要求自己,不論何時、何地,都不放松對自己人生觀、價值觀、世界觀的改造,認真執(zhí)行公司廉政建設(shè)的各項規(guī)定,以此來約束和規(guī)范自己的行為,堅持抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義思想的侵蝕,做到眼不紅、嘴不饞,自覺接受群眾監(jiān)督。
2、本人在思想上一直與黨組織保持一致,老黨員同事的感染和熏陶,特別是中國共產(chǎn)黨第十八次全國代表大會的勝利召開,通過學(xué)習(xí)相關(guān)會議精神,我從中體會到我黨一貫倡導(dǎo)和堅持的“解放思想,實事求是”、“求真務(wù)實,真抓實干”的作風(fēng)和傳統(tǒng),展示和彰顯了我黨“務(wù)實”、“高效”的自信心。
旗幟就是方向,旗幟凝聚力量,我想通過自己的不懈努力,在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好本職工作,從身邊的小事做起。針對我公司的工作特點,結(jié)合自身實際工作任務(wù),公平公正地處理好工程施工各項事務(wù),對于損害公司及國家利益和名譽的作風(fēng)堅決斗爭,與徇私舞弊、玩忽職守的事實決不茍同。遇到問題時,就事論事,不推諉扯皮。做到嚴格管理,自己控制、自我約束、自我監(jiān)督。
三、主要工作完成情況
(一)、工程施工現(xiàn)場的工程管理工作。
1、通過專業(yè)檢查、現(xiàn)場巡查及工序等驗收方式,做到對工程質(zhì)量全過程的動態(tài)控制。
2、審查施工圖紙,對設(shè)計遺漏和設(shè)計缺陷及時提出相應(yīng)的變更避免二次返工、節(jié)約工程的成本造價。
3、對所有設(shè)計變更及工程簽證,負責(zé)核實項目、原因、數(shù)量,然后提出初步意見上報審批。做到任何設(shè)計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求的工序都以書面文字及影像資料為依據(jù)。
4、審核施工單位所做的工程量報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合。
5、嚴把原材料質(zhì)量關(guān)。主要是加強對進場材料的檢驗。對進場材料進行現(xiàn)場巡查,對可疑材料,采用先停用封存,再取樣檢查,對確定不合格的材料,要求在監(jiān)理人員的監(jiān)督下在限定時間內(nèi)清理出場。
6、參與部分建筑材料及設(shè)備的比質(zhì)認價工作,確保工程建設(shè)保質(zhì)保量。
7、協(xié)調(diào)監(jiān)理單位和施工單位以及各配套等分項施工單位和總承包單位之間的工作關(guān)系,避免各單位之間出現(xiàn)扯皮問題而影響工程進度的正常推進。
8、后期對工程各施工班組用工情況及工地現(xiàn)場農(nóng)民工滯留數(shù)量進行摸底統(tǒng)計,監(jiān)督施工單位農(nóng)民工工資的發(fā)放,切實保證農(nóng)民工工資發(fā)放到位,避免群體性投訴、上訪事件的發(fā)生。
9、為完成“創(chuàng)城”相關(guān)的目標(biāo)任務(wù),對施工現(xiàn)場的安全文明施工進行專項整治,極大程度的提高了施工現(xiàn)場的文明形象。 心得體會:
1、我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。“只有理論聯(lián)系實際,不斷的在實踐中學(xué)習(xí)理論,提高業(yè)務(wù)水平;才能更好的為工程技術(shù)服務(wù),只有多動腦筋,考慮問題全面,提高管理水平;才能更好為工程管理服務(wù)。
2、“皮之不存,毛將焉附”一個員工如果不考慮公司的整體利益,他就是在自斷前程,他就不是一個合格的員工,早晚會被淘汰,比如:工程管理過程中準確及時的測量各項工程量、進行現(xiàn)場簽證,認真審核工程量報表等工作更是關(guān)系到公司的直接利益;所以對待以上的各項工作我都一絲不茍,認真完成。
(二)、工程維修工作
1、完成工程各項維修工程
針對存在的工程質(zhì)量問題,一直堅守在施工現(xiàn)場,對每一道工序進行嚴格的監(jiān)督和檢查驗收,對每一道工序的質(zhì)量控制都存有影像資料。從施工材料到施工設(shè)備、工藝都進行了嚴格的檢查,都嚴格按照施工規(guī)范要求執(zhí)行,保證了施工質(zhì)量,徹底解決工程質(zhì)量缺陷問題。 心得體會:
首先,通過工程各種工程質(zhì)量問題的產(chǎn)生,后期大量的維修工作讓我充分認識到工程質(zhì)量關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展,尤其是前期及施工過程中對工程質(zhì)量嚴格控制把關(guān)的重要性,它依然是工程質(zhì)量控制最關(guān)鍵的階段。
其次,住宅工程驗收方法不完善是主要原因之一。集中交房工作量大,驗收人員配備不足,時間緊迫,分戶驗收流于形式,遺留工程質(zhì)量缺陷及問題不能及時得到發(fā)現(xiàn)和處理。因此,認真嚴格對住宅工程質(zhì)量實行分戶驗收,是對住宅工程質(zhì)量更嚴格的監(jiān)督管理,也是對老百姓購買住房更高度的負責(zé),所以我認為此項工作應(yīng)該得到高度重視。
四、工作中的反思與改進
在總結(jié)經(jīng)驗的過程中,也發(fā)現(xiàn)了幾點需要改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、工作開創(chuàng)性不強,個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
2、與施工單位、監(jiān)理單位及相關(guān)部門的溝通能力還需要進一步的提升,特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要進一步加強。
3、抓監(jiān)理工作的力度不夠,沒有把監(jiān)理的潛力充分發(fā)揮出來,使之在工程質(zhì)量管理、進度控制中發(fā)揮更大的作用。
4、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)全面地對過去一年的成績與教訓(xùn)、長處與不足進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制訂措施,提供了參考和保障。
五、下年度主要工作思路
20__年是公司迎接嚴峻挑戰(zhàn)的攻堅之年,我們將面臨的任務(wù)更加艱巨,面臨的種種問題要求我們要“早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行、及時總結(jié)”,極力推進工程進度,確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成。
1、根據(jù)限定的工期目標(biāo)制定分階段進度計劃,明確了工作內(nèi)容、工作順序,采取有效措施排除障礙,保證工程建設(shè)按計劃順利推進。
2、認真梳理詳細統(tǒng)計出現(xiàn)各單位工程進度完成情況和剩余工程量切實做到徹底的心中有數(shù)“早謀劃、嚴要求、堅決執(zhí)行”。
3、對工程建設(shè)需要的各種材料進行早統(tǒng)計、早安排、早采購,為工程建設(shè)做好一切準備工作。
圖書管理人員述職報告 篇30
一、完成情況
1、重點加強了保安部人員的培訓(xùn)
針對保安部崗位點多面廣,人員分散,無法集中管理,給管理帶來很大難度的實際情況。按照公司安排自4月份對我部的分工進行調(diào)整以來,我部針對保安人員素質(zhì)普遍下降這一突出問題,重點從保安人員的思想入手抓培訓(xùn),對應(yīng)崗位人員緊張盲目安排上崗沒有參加崗前培訓(xùn)的保安人員統(tǒng)一進行崗上補訓(xùn),對新聘的保安人員按要求先培訓(xùn)在上崗,特別針對公司將保安日常管理安排由各管理處負責(zé)以來,幾名中隊長和班長都是剛從保安提拔上來,在管理上經(jīng)驗少,處理問題簡單粗暴這一重要問題,我部先后組織班長以上人員培訓(xùn)4次,通過培訓(xùn)和在日常的管理中及時了解每名保安人員的思想狀況,對存在思想問題的隊員及時進行談心交流,對生活上有困難的隊員給予幫助和關(guān)心。使每名隊都能感受到家的感覺,大大提高了管理人員的綜合管理水平,提高了隊員的自覺意識,能更加安心的。同時杜絕了管理中的盲目現(xiàn)象。
2、不斷規(guī)范和落實各項管理制度,規(guī)范隊伍建設(shè)
今年來,公司的業(yè)務(wù)在不斷的擴展,我保安部的及人員也隨之壯大,在管理中一些規(guī)章制度逐漸的暴露出許多不足,為避免制度給管理帶來弊端,給管理增加難度,一年來,我部多次召開部門會議,遵求不同的意見,研究制定管理制度,多次自行參觀和了解同行單位的管理方式,逐步規(guī)范了《保安員職責(zé)》、《門衛(wèi)制度》、《保安員管理條例》、《內(nèi)務(wù)制度》等規(guī)章制度。在規(guī)范制度的同時加強每名隊員的學(xué)習(xí),使每名隊員都能了解制度,遵守制度。管理中嚴格以公司的各項規(guī)章制度要求每一名保安人員,重點抓人員的“兩服教育”和落實令行禁止。要求每一名管理人員作到制度面前人人平等。使每名隊員加強了制度觀念,極大的提高管理效益。
3、細抓日常管理,提高效益
針對保安部的實際情況,一年來,我部始終將班長作為管理的重點,實行班長負責(zé)制。讓管理權(quán)限充分下放,避免了應(yīng)管理轄區(qū)廣,查崗不便的局限性,使存在的一些問題能及時得到處理。其次,加大了管理人員的查崗力度,要求中隊長以上管理人員每周必須進行兩次夜間查崗,每周五上午組織中隊長對所有轄區(qū)的保安值班情況進行例行檢查一次。發(fā)現(xiàn)問題,及時通報處理。通過不間斷的查崗,杜絕了以往容易出現(xiàn)的值班人員睡崗等現(xiàn)象。在管理中還要求每名管理人員從細節(jié)抓起,從保安的內(nèi)務(wù)和日常值班抓起,不斷規(guī)范和統(tǒng)一保安宿舍、值班室的內(nèi)務(wù)和保安值班交班標(biāo)準,規(guī)范值班人員的每一個動作。處處以軍人的要求嚴格要求每名隊員。使保安的形象得到了很大的提高。同時也得到了廣大業(yè)主的'好評。
4、重抓安全管理
安全是我部門的重中之重,一年來我部始終將其作為主要,從年初起我部就制定了部門的管理計劃。在日常管理中認真檢查,整改。每月堅持對所有轄區(qū)的安全、消防進行全面檢查,杜絕安全隱患。通過所有隊員的共同努力,一年來,我部共抓獲各類盜竊人員10多人次,為公司和業(yè)主挽回了經(jīng)濟損失上萬元。很多保安也多次受到業(yè)主的書面和口頭表揚。消防管理上始終堅持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,對轄區(qū)的重點防火部位進行嚴格的巡查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,同時,對所有保安人員進行嚴格的消防培訓(xùn),要求每名人員都要使用消防器材。部門結(jié)合實情不定時組織人員進行消防實戰(zhàn)演練。今年8月份,在湖天社區(qū)的安排下,我部組織保安人員,請市消防支隊的人員在世紀花園進行了一次消防實戰(zhàn)演練和專業(yè)知識培訓(xùn),通過演練和培訓(xùn)大大的提高了保安人員的消防實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論水平。在中我部保安人員多次成功的撲救了應(yīng)業(yè)主大意而引起的火災(zāi)。同時,我部在市消防安全部門的安全檢查中多次受到表揚。
5、完成其他任務(wù)
我部今年多次圓滿的完成集團公司的各項突擊任務(wù),如6月28日,處理集團公司糾紛事件,我部在接到公司領(lǐng)導(dǎo)的通知后,在最短的時間集結(jié),合理的處置,確保了集團公司正常的秩序。為公司挽回大量的經(jīng)濟損失。為公司樹立了良好的外部形象。
圖書管理人員述職報告 篇31
今年是部門高速發(fā)展的一年,也是我提高最多的一年。在部門領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照部門的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學(xué)習(xí)與工作,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,圓滿完成了年初和部門簽訂各項目標(biāo)任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),適應(yīng)部門發(fā)展需要:
作為一名管理人員,我深深認識到要想適應(yīng)部門快速發(fā)展的需要,使自己在改革的浪潮中不被淘汰,首先要提高自身素質(zhì),不斷學(xué)習(xí)新的知識,掌握現(xiàn)代辦公技能,才能做好本職工作。因此,我積極主動學(xué)習(xí)工會、婦會等各項法規(guī)政策,學(xué)習(xí)實踐部門的規(guī)章制度,開拓進取、勇于創(chuàng)新,使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)技能、辦事效率都有了很大的提高,及時完成工會日常工作。
二、優(yōu)化管理,發(fā)揮工會、婦會職能作用:
職工是企業(yè)的主人,為職工排憂解難,解決實際困難是我們義不容辭的責(zé)任。
出臺了《關(guān)于建立"困難職工救助基金"制度的若干規(guī)定》,設(shè)立困難職工救助基金,以救助遭遇意外災(zāi)害及家庭特別困難的職工。今年來,我們?yōu)槔щy職工許小平、劉向軍分別發(fā)放了1000元救濟金;為遭遇車禍的員工侯建兵送去了XX元的慰問金,為我部門困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學(xué)的資金難題。人本精神"一直是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑。為有效預(yù)防疾病保證員工的身體健康,我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷部門員工健康體檢規(guī)定(暫行)》。按照規(guī)定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢,并將體檢情況及時通報本人,讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化,提高職工對企業(yè)經(jīng)營管理的參與度,工會還對部門員工投入?yún)⒐蛇M行管理,組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入?yún)⒐扇蝿?wù),并將部門投入?yún)⒐傻臄?shù)據(jù)進行核對登記,并在短時期內(nèi),制作并發(fā)放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日",將員工生日及照片按月進行錄入,使每位員工在生日之際都能看到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事,或因病因傷住院時,我們都主動及時看望,為他們送去部門領(lǐng)導(dǎo)的祝福和企業(yè)對員工的關(guān)懷,從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發(fā)揮婦女組織的橋梁紐帶作用,使她們在社會主義市場經(jīng)濟中,立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節(jié),組織女職工召開座談會,讓她們談感想、談發(fā)展,鼓勵她們積極參與上級婦聯(lián)組織的各項文體活動,并為婦女姐妹們送上節(jié)日的禮物。今年我部門婦委會被陽城縣婦女聯(lián)合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時,我們沒有還不忘部門內(nèi)、退休老干部、老職工,邀請他們參觀部門的四大工程建設(shè)。九九重陽佳節(jié),我們安排退休老同志召開了"九九重陽節(jié)"茶話會,并組織參觀了省煤運系統(tǒng)雙文明站卡陽濟站和遭受洪災(zāi)重建以后桑林新站。讓他們及時了解部門的發(fā)展?fàn)顩r,提出寶貴意見。
三、以民主監(jiān)督之力,強化企業(yè)生命力:
為保證企業(yè)決策的民主執(zhí)行力,更好地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮員工的聰明才智,我們在部門積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來,我們共收到來自部門各科(室)、下屬各單位合理化建議131條。內(nèi)容涉及部門發(fā)展、機構(gòu)設(shè)置、基層站點建設(shè)、薪酬分配、人才招聘、企業(yè)文化發(fā)展等多方面的內(nèi)容。經(jīng)我們集體討論、精心篩選,選出有價值的合理化建議10余條,并召開建議審定會,對被采納的建議人,以及優(yōu)秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵,以激勵員工對企業(yè)決策的民主執(zhí)行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監(jiān)督的重要形式。職工的民主權(quán)利都應(yīng)得到尊重,其合法權(quán)益都得到保護。今年,我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運部門職工出資金海部門實施方案》、《陽城縣煤運部門關(guān)于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運部門關(guān)于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷部門投資入股梁莊煤運協(xié)議書》、《關(guān)于向職工借款入股演禮鄉(xiāng)梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監(jiān)督力,我們以企務(wù)公開為基礎(chǔ),實施"企務(wù)公開、民主管理、民主監(jiān)督"制度,以職工群眾關(guān)心的熱點、難點問題為重點,以強化民主管理、民主監(jiān)督為核心,推動我們部門民主化進程及現(xiàn)代化管理的發(fā)展。保障職工的民主權(quán)益,促進部門各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷部門企務(wù)公開實施細則》,對企業(yè)的財務(wù)收支情況、業(yè)務(wù)招待費、每月完成任務(wù)情況以及領(lǐng)導(dǎo)通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關(guān)心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務(wù)公開檔案,增強了辦事的透明度,拉近了職工與企業(yè)的距離。
四、做好扶貧幫困工作,樹企業(yè)良好形象:
為完成縣委縣政府為部門制定的包村幫扶任務(wù),我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程,深入駐點,走訪群眾、調(diào)查研究、制定方案,根據(jù)所包村的發(fā)展需求,想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需,扎扎實實開展工作,取得了明顯成效,受到了包扶村干部、群眾的一致好評,本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年,我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶,共為蟒河鎮(zhèn)臺頭村捐助資金60480元,為河北鎮(zhèn)北梁村捐助資金63000元,用于建設(shè)寄宿制小學(xué)及新農(nóng)村建設(shè)等工程項目;此外,還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞(女)分別捐助創(chuàng)業(yè)啟動資金3000元,變"輸血"為"造血",從根本上來改善他們的生活狀況。同時,我們還對鳳城鎮(zhèn)上王村捐資打造基井,解決當(dāng)?shù)鼐用竦娜济贾薄?/p>
在對貧困村進行幫扶的同時,我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念;先后為侯甲小學(xué),橫河鎮(zhèn)水頭村小學(xué),河北鎮(zhèn)寄宿制小學(xué),革命老區(qū)坪泉村,捐贈了校服了和教學(xué)用品、為他們解決資金達23萬余元;七一前夕在張書記的帶領(lǐng)下,為考入中央音樂學(xué)院的困難家庭趙曉麗同學(xué)送上5000元的助學(xué)金。同時,我們還設(shè)立了"煤運"助學(xué)基金,啟動資金38萬元,用于資助貧困大學(xué)生,和中考成績優(yōu)秀的貧困家庭學(xué)生。
更值得一提的是:7月14日,一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區(qū),位于該地區(qū)的我部門桑林營業(yè)站同樣未能幸免,損失十分慘重。在這種困難情況下,我們組織干部職工為災(zāi)區(qū)群眾募捐資金17480元,分別捐助給受災(zāi)的蟒河鎮(zhèn)和河北鎮(zhèn)。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許,并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前,我部門共向社會累計捐助資金達百萬余元,真正實現(xiàn)了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定,近日,陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我部門為省級"扶貧先進單位"。
五、豐富員工業(yè)余生活,扎實推進企業(yè)文化建設(shè):
為推進企業(yè)文化建設(shè),豐富員工業(yè)余生活,"五一、五四"期間,我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動,多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目;與此同時我部門文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節(jié)"蘭花杯"文藝調(diào)演,受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部,設(shè)立了十余個興趣愛好小組,多次組織員工到黃圍山,云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓(xùn)練,通過拓展訓(xùn)練,豐富了員工業(yè)余生活,鍛煉了員工的身體,增強了團隊精神,培養(yǎng)了員工頑強毅力和良好的溝通能力,扎實有效地推進了"企業(yè)文化年"的建設(shè)。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作,共同在部門內(nèi)進行文體活動,今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽,真正讓每個員工參與,從參賽都投票,讓每一個員工在比賽的同時,得到學(xué)習(xí),陶冶了情操。同時,我們還配合黨辦共同為了部門設(shè)計制作了宣傳版面,為部門的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業(yè)務(wù)知識和安全常識,我們還組織了公路業(yè)務(wù)知識競賽、侯甲煤礦安全質(zhì)量知識競賽等業(yè)務(wù)知識競賽。最終將枯燥的單一學(xué)習(xí)模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橄猜剺芬姷膶W(xué)習(xí)模式,使員工在參賽中得到學(xué)習(xí),取得進步。
更值得一提的是:9月份,在時間短、人員緊張的情況下,我們克服困難,組織員工排練的節(jié)目《平凡的忠誠》在分部門舉辦的晉城煤運系統(tǒng)"興我煤運"文藝匯演中,獲得一等獎,音樂快板《奮進之歌》獲得優(yōu)秀獎。至此,在分部門組織的文藝活動中,我們成功實現(xiàn)了"三連冠"。
我們還重視發(fā)掘企業(yè)文化的精髓,體現(xiàn)部門的人文精神,我們與部門黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜;"興我煤運"文藝匯演結(jié)束后,為慶祝我們"三連冠"的殊榮,組織部門員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party,表彰在三次文藝匯演突出表現(xiàn)的員工。
可以說這一年來,我們的工作雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在缺點和錯誤:成績的取得,是領(lǐng)導(dǎo)的支持和廣大干部職工的幫助的結(jié)果;存在的缺點錯誤也請大家批評指正!在今后的工作中,我仍會努力腳踏實地、開拓創(chuàng)新,在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,帶領(lǐng)工會辦的員工在今后的工作中取得更大的.進步!
我的述職完畢,不妥之處請大家批評指正!
圖書管理人員述職報告 篇32
這一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵與支持下,在同事的關(guān)心和幫助下,我認真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊伍素質(zhì)為重點,以強化管理為手段,抓好項目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
克服了資金緊張、氣候惡劣等諸多困難。
二、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過兩年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計24名。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行"自檢、互檢、交接檢"的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月8日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。
5、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)32人。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,無軌運輸?shù)那闆r下隨時都可穿皮鞋進洞。各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序
6、認真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
三、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
四、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,"其身正,不令而行"。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責(zé),精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行"對事不對人"、"實物工作量考核"原則。
五、存在問題
自己雖然做了一些工作,但與上級領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距。(明年準備去考PMP,系統(tǒng)學(xué)習(xí)一下項目管理知識)
分析其原因
(1)進度壓力大,造成人工、材料、機械設(shè)備投入過大。
(2)業(yè)主實行動態(tài)設(shè)計管理,項目內(nèi)部承包機制需不斷完善。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣、交通不便,造成材料成本加大。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改
圖書管理人員述職報告 篇33
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在近江江韻園半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我是今年5月17日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命,我們重點抓了三項工作:
一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門邀請--市消防大隊的專家,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進行交接;隊員上下班都必須列隊行進,充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認為一位合格的保安應(yīng)是”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進工作。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
二、半年工作的體會
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣撸梢哉f受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員
深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:
一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;
二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進;
三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。