農行實習員工的個人述職報告范文(精選3篇)
農行實習員工的個人述職報告范文 篇1
一、政治理論和業務學習方面
今年我利用縣行及營業部組織的集中學習和自學的形式:學習三級行長講話和各級行文件。三是利用工作之余學習金融方面的法律法規刻苦鉆研業務知識。四是學習《員工守則》、《三基本知識》和播音系統的演練等。通過各方面的學習,使自己的思想道德業務水平進一步提高,工作能力進一步增強。
二、優質服務方面
銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然堅持做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,微笑服務,并且做到耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。只有這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
三、業務工作方面
一是加強新業務宣傳與辦理。大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成各項業務指標。二是增強安全意識,杜絕安全隱患。業務要發展,安全是基礎,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出門做到即開即鎖,隨手關門,班前班后及時檢查安全。三是嚴格操作規程和制度。在辦理業務操作過程中,能夠按>規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡的安全,堅持做到一日二碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險。眾所周知,在我縣范圍內,營業部是比較忙的一處。每天每人的業務量平均就要達到二百筆以上。接待的顧客二、三百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此,這樣的工作環境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按農行制定的各項規章制度來進行實際操作。20xx年,在上級領導的關心、支持和同事們的協助下,我積極努力地工作,較好的完成了各項業務工作。
以上是我今年的思想和工作匯報,如有不當,請各位領導和同事批評、指正。
農行實習員工的個人述職報告范文 篇2
大專學歷,儲蓄所儲蓄員。年月參加工作,年到農行工作,先后干過經濟警察和儲蓄員的工作。
有必要回顧一年來的工作,全年工作已經圓滿結束。及時對經驗教訓進行總結,以開創全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做述職報告。
從著裝、儀表、言談、電話禮儀和工作的精神狀態。取得了明顯的效果。想客戶所想,都有了很大地轉變。善待每一位客戶,客戶群較為復雜,還有很多的老年人。老年人眼睛花、耳朵聾,溝通起來也較為吃力,需要我不時地耐心講解。發揚中華民族“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”優良保守,尊敬老年人,細致耐心地解答問題,受到由衷地贊揚。堅守職業道德,維護我行聲譽。多次退回客戶多存的存款,多的有幾千元幾百元,少的幾十元,受到客戶的一致好評,從而與客戶之間建立了良好的信譽。構建良好的誠信體系,才是取得跨越式發展的橋梁和紐帶。
截止末。第三方托管名,發展袋記卡客戶名。開借記卡1張,網上銀行客戶名,經銷安全3萬。吸儲500萬個人的工作成果是與我儲蓄所的發展分不開的思想上。關心國家大事,積極參與政治學習。堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上。嚴于律已,自己能忠于職守。工作勤懇,嚴格執行國家金融政策,遵守農總行的各項規章制度,積極響應上級行的有關號召,積極開展各項工作。許多工作流程的細節上想點子、找方法,符合有關規章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上。從沒有放棄學習理論知識和業務知識。剛工作我就利用業余時間自學,自從參與工作以來。沒有滿足于現狀,由于學習勤奮刻苦,效果優良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業務,把學到金融知識融會到工作中去,使業務水平不時提高。積極開展“文明優質服務工作”樹立良好的金融企業形象。
展望未來。機遇和挑戰并存。要在鞏固工作成果的.基礎上,回顧過去。開拓進取,創新求實,建康、穩定的發明出更大的經濟效益和社會效益。讓我事業更加輝煌,讓我未來會更加美好!
農行實習員工的個人述職報告范文 篇3
尊敬的領導:
您好!
20__年即將結束,此期間我在主管領導及各部門的協調幫忙下,廣大職工的支持努力下,克服新舊車間對接給管理帶來的許多不利因素和困難,基本上完成了上級下達的生產任務及各政策傳達的導向任務。下方是這一年來的述職報告。
一、克服搬遷困難,基本完成生產任務
我原擔任xx車間主任,領導安排分管的主要工作是車間常務、生產調度、財務核算、安全質檢、鍋爐運行、保全維修等幾方面。在這些日常基礎工作上我沒讓主管領導過于費心。工作上我身兼數崗,為了研制小瓶我吃住在廠;前兩年沒有電工,自我都數不清有多少次在風寒之夜,趕到車間應急鍋爐或電器的故障;因始終兼職著會計核算,臨近月底、年底的時候,經常都要忙到夜深人靜的時候,連孩子的學習我都幫不上!做了不用說,其實說了不等于做了,因做了不等于做到位了,這是我個人很大的不足,今后我會在領導的幫忙下盡快改正。
今年我部門按企業部署要退出租用場地,搬遷到公司大院內。所以,大大影響了各產品的產值。新車間在主管領導的指導下,在很短的時光內完成了從車間廠房設計到設備招標安裝調試,使得企業因搬遷帶來的人力資源、各項費用、租金、折舊等項損失到達了最小化。
二、與公司高度一致,挖潛服務新車間
年初我接到上級領導布置的任務,要為公司新建xx車間規劃研究適應我車間老工藝的先進設備。在領導的幫忙下我透過多渠道學習,先后與家企業溝通。在領導提出的減輕勞動量、減員增效的指導宗旨下,透過創新的思維,細致的計算,模擬合理性的思維決定,最后在很短的時光內,確定了轉型更新設備的主要目標和設備參數。接下來我又開動所有新老信息渠道,精細計算老工藝流程中的數據經驗,為企業起草、編寫了詳盡實用的設備招標書。為企業資金投入的安全性起到了保駕護航的綿薄之力。而后xx車間的基礎布局、設備安裝、調試我都用心參與、設計、改善,盡努力為主管領導的決策帶給正確的實用數據。
新車間的生產是老工藝新流程、老經驗新設備、老工人新環境。而我及車間有關人員只學習了先進設備的操作,沒有系統的學習新設備的原理和維修。所以在新車間試產期間遇到了很多的困難和問題。試產中新設備維修故障xx次,而因故障停產和損失全為零;為節能降耗、適應工藝流程,在有關部室的幫忙下,我將設備設計變動改造了xx處,起到的意想不到的效果。
日久累計為企業節約了許多的開支。今后,在領導的支持幫忙下,我還要在PLC電腦控制軟件上下功夫,免得設備使用總要受制于人,因為我企業要負擔廠家設備調試技師的全額費用,而且因路途較遠他們還不能及時到位,又可能給企業帶來人力上的浪費。
三、新老車間平穩過度,新舊矛盾著手解決
新車間運行開始各方面都出現了很多矛盾,但主管領導給我的命令是,穩定重于一切!我部門都是些年過半百的老師傅,他們適應新環境、新制度、新工作、新觀念、新社交都比較慢。尤其是手工操作的‘精英’們對全程PLC電腦控制的自動設備認知更慢,給生產帶來了許多麻煩,為盡早熟悉自動生產線上xx個按鈕功能和相應動作產生的后果,我細致的編寫了所有設備的安全操作規程,以消除安全隱患。
老工藝與新設備的矛盾我也是從細節上的改變予以解決。我將方式改為分批分時分階段泡,而且精確到分鐘來計算時光,以保證到‘火候’;還有,為保證能持續‘狀態’,我調整了前后工序的作息及午餐時光,既提高產品質量還使工人不至于太疲憊等。
高質量的產品是由高素質的人生產出來的。素質究竟是什么?是一種自我的約束潛力。為規范管理提高員工水平和素質,我在車間開展每日之星評選活動,使大家日日有進步日日爭先進,對每一天所做的每件事進行控制和清理,起到了很好的效果。
四、工作不足與明年規劃
不足:在車間一切事物的處理上還不細致,有時急于求成,發了脾氣沒到達效果。我在與各部門配合上還有欠缺點。職工思想還不穩定致使工作成果難于完美。而我在做思想工作上還是弱項,不能在第一時光找到切實的切點,有拖泥帶水現象,工作還不到位。對在領會領導的工作思路上節奏太慢,今后要改善自我、鍛煉自我思維敏捷。
規劃:在車間內部試行獎金打分制。每一天車間給班組打分、組長給員工打分、下道工序給上道工序打分并全部與獎金掛鉤兌現。讓那些出工少出力的、工作職責心低的、工作水平低的人有所顧及加快進步,讓那些先進的優秀職工也不失后勁。在新設備和老工藝上取長補短,降低影響產品質量的人為因素。帶領有關崗位工人完全掌握自動設備的操作,將先進設備用熟更要用巧,并熟練掌握設備原理和維修保養要領。做好新車間轉固前資產、物品、資料、帳務等等的盤點核算立帳等手續。加大節約各項費用的開支,控制住產品單位成本,以抵消人工費用的上升帶來的不利因素。
在原xx車間的管理崗位上,我為企業工作默默給力不爭不要。在今后的工作中我更要塌實細致、樂于奉獻。我給自我的要求是每一天提高一點點,在崗位上體現、實現自我的價值。作為一名車間主任,我能夠不明白每個員工的短處,卻不能不明白他們的長處。我要從各方面用心調動職工的主觀能動性和工作熱情,使車間全體煥發出用心向上的氛圍,為企業拼命工作,做出我們貢獻!
此致
敬禮!