支行副行長述職報告怎么寫(精選3篇)
支行副行長述職報告怎么寫 篇1
我于x年xx月被任命為商業銀行支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行黨的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,扎實工作,努力創新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發生顯著變化,為促進業務穩健發展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經驗,現將我在支行20xx年的工作匯報如下。
一、重學習,提高政治思想素質和業務水平
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態度。一是加強政治理論和業務知識的學習,提高理論素養;堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規,邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;20xx年共完成萬多字讀書筆記和萬余字心得體會;xx大期間,用心主動地觀看了全場報道,認真系統地進行了學習,并聯系實際進行深入思考。二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學習,提高業務潛力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關業務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中去。
透過學習,必須程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業務潛力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
二、帶班子,恪盡職守起好表率
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續健康發展,20xx年,我努力進取,用心創新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,用心向上,始終持續著亢奮的精神狀態,思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的主角位置,自覺維護群眾領導、群眾利益和群眾榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負職責。二是加強黨風廉政建設。在緊抓業務的基礎上,我以身作則,并嚴格規律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發點和落腳點,加大紀檢監察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規范員工的工作行為;制定相關廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。三是激進意識,促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項,提出對銀行發展具有前瞻性、決策性的好推薦。另一方面為激發職工工作的用心性、創造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強化服務;規范了支行內部管理,制定和完善了支
行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,用心提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業務經營這個中心,從維護支行改革和發展大局出發,教育員工認清形勢,時刻端正經營思想,正確處理好業務發展和風險防范的關系,堅持發展與管理并重,自覺做到愛崗敬業,恪盡職守。六是組織開展持續共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發揮。20xx年,支部共發展了x名新黨員,開展了教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰斗力。
三、勤工作,竭盡全力干好本職
我的崗位是分管營業部、科技保衛、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛安全教育。為全面促進支行安全保衛工作,我狠抓了安全保衛制度建設,加強監督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,用心宣傳安全保衛工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業務、促效益,收到了明顯的效果;20xx年,未發生一齊差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構建和諧單位的前提下,我帶領著工會成員,堅持以人為本的原則,結合實際用心為職工辦實事、做好事,全力保障職工就應享受的教育、保障等各種權益;以“崗位練兵、技術比武、評選生產標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作用心性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業務潛力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感x篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。20xx年,支行共開展各類培訓x次,舉辦各類文娛活動x次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發展的良好氛圍。
(三)對于商業銀行,抗風險潛力是困擾發展的因素之一,而提高抗風險潛力,改善客戶環境,創新制度、加強人才建設尤為重要,如:1.建立金融創新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創新意識和實際創新潛力。2.建立決策、執行和監督考評制衡互動的科學管理制度。3.加快新產品的開發,在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續等方面進行金融產品的創新。4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經營管理技術,逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業業地致力于銀行創新工作,20xx年,制定和修改各類規章制度x條,獻言獻策x條,經民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發展。20xx年,支行日均存款達x元,全部存款超過億元,超出了XX年十個百分點,取得了可喜的成績。
一年來,在上級部門的領導下,透過同事們的全力協助,我在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足:如應對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒,在管理上有時還要求不夠嚴格,業務學習不夠深入,工作思路不夠開拓,營銷成績不夠突出等等。在新的一年里,我有信心在總行的領導和同事們的繼續支持幫忙下,發揚成績,克服不足,為支行做出更大的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
述職人:
支行副行長述職報告怎么寫 篇2
____年上半年____市支行在分行黨委的正確領導下,在以____行長為首的帶領下,堅持總行效益優先、兼顧規模與爭先進位相結合的精神,以各項業務發展、勞動競賽、績效考核的奮斗目標為抓手,與時俱進,開拓創新,在業務發展的同事強調各類風險防范于內部管理,倡導合規文化建設,使支行各項業務發展上了一個新臺階,為完成全年目標任務奠定了堅實的基礎。
今年我在分管個金業務、零貸業務、電銀業務的基礎上,協助正在____市分行處理未盡事宜的陳行長管理服務工作、計劃財會、營運管理以及信息管理。我深知自己擔負了更為重要的職責,對自己的工作提出了更加嚴格的要求。我以飽滿的工作熱情、務實的工作作風,認真學習各類行務文件以提升管理水平。同時由于分管條線緊密聯系、相輔相成,我努力協調好各方面的關系,做到顧全大局、團結協作、齊抓共管,現將半年來履職狀況作如下匯報:
一:注重細節,嚴格把關電銀指標
完成電銀指標所需工作量大,涉及的客戶多、面廣,比較耗費時間和精力。但是即使如此也不能在細節上有任何的放松
為此我們制定了電銀指標一季度專項二次考核辦法,努力將電子銀行的覆蓋率進行提升,動員各網點發掘潛在客戶,并對員工實施多勞多得的獎勵措施,調動員工的用心性。截止到六月末,我行手機銀行新增戶,較好地完成了上級下達的任務。
二:全面發展個金業務
個金業務作為具有戰略地位的業務,分行領導高度重視。我作為分管領導亦感覺感覺職責重大。我組織個金部并協調其他部門先后采取了一系列有效措施拖動個金業務的發展。
一是提早部署,強化激勵約束機制,掌握了工作的主動權。對____市支行實行二級考核,重點獎勵行外__、柜面留存、高端客戶資產提升。同時對最新推出的薪金理財大力推廣,爭取覆蓋多數代發工資客戶,以不多的金額丹龐大的數量提升____市支行存款余額。在半年的努力下,____市支行六月末儲蓄時點存款到達________萬元,儲蓄日均存款到達________萬元。中高端客戶資產和客戶數顯著提升,為全年儲蓄的完成奠定了基礎。
二是努力提升基礎指標。發展中高端客戶任然是個金業務中不可忽視的部分,尤其是對代發工資客戶的提升。我針對____市不同網點的客戶特點進行分析,并按網點召開分析會,指導、鼓勁各網點盡快達成指標,告知各項指標的進度和差距,甚至細化到具體的單位,給員工以緊迫感,激發員工潛力。在各網點的大力協作及努力下,____市支行六月末____客戶數量到達____戶、____客戶到達____戶,中端客戶到達12054戶。
截止六月末,我行個金條線凈收入到達____萬元,財富管理重點產品收入到達____萬元,集團協同收入到達____萬元,各類指標得到有效提升。
三:穩步發展零售信貸業務
隨著金融市場秩序被一些逃廢債高發、資金鏈斷裂、民間借貸猖獗的企業擾亂,經濟形勢日益嚴峻。自從管理零售信貸業務以來,我透過聽取負責人匯報、相關部門職責人座談等方式了解了工作的現狀及重點難點支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。明確了工作思路,先后采取了一系列措施。
一是嚴格甄別信貸資產質量,有效防范化解信貸風險。透過組織專題業務培訓、下發風險類信息參考標準等,使全行風險分類的真實性和準確性得到進一步提高。同時進一步強化貸款質量監測管理,及時發出預警信號,有效防范了貸款風險。
二是用心尋找優質企業進行突破。在風險頻發的信貸行業,嚴格的甄別為優質企業的發覺帶給了前提。針對這些優質客戶,我透過組織各類企業行下基層的活動帶領客戶經理與中小企業實行對接。在____即將開業之際我更是抓住將其發展成為商圈的機會與商戶代表進行座談,了解到了很多客戶的真實需求從而有針對性地進行營銷。截止六月末,____市支行個人消費貸款到達________,小企業貸款到達________,這與大家的默契協作和鼎力支持是分不開的。
四,加強會計營運管理,提升業務水平
嫻熟的業務水平是一個銀行服務大眾的基礎。為提升____市支行各條線人員的業務技能,我對各年齡段的行員均嚴格要求,獎懲分明。營運主管務必將每周例會落實,帶領行員學習營運方面的知識并進行業務知識考核。在各類考試中,對沒有透過的行員進行通報。今年我行開始實行等級柜員制度,柜員的待遇直接與等級掛鉤,而等級的高低由業務質量和業務技能決定,這對行員們來說是一個提升業務技能的機會,我更以此為契機,鼓勵行員參加技能比賽,提升自我價值,同時為行里爭光。除此之外我定期參加會計主管例會,對每月檢查通報的問題和要整改的事項,及時傳達,對屢犯易犯的問題要求當事人及會計主管分析原因,找出整改措施,每季組織主管、副主管召開座談會,相互交流和總結,查漏補缺構成良好的氛圍和凝聚力。同時每月還堅持組織一次對下轄網點的全面查庫工作,在支行構成了較規范的會計組織管理模式,檢查輔導基本到位。
另外今年部分人員崗位年限期滿,已經完成了輪崗輪調的工作,涉及崗位有會計主管及綜合柜員等。
五,協助抓好服務工作
良好的服務是高質量業務水平的綜合體現
優質禮貌服務工作也是____市支行樹立給自己的招牌。今年,服務錄像點評被提上了每周例會的日程。透過行員自己查看自己的服務錄像,行員們能夠更直觀地發現自己在服務中存在的不足,他人也能夠以此為鑒,改正自己沒有發現的錯誤。省分行遠程監控錄像通報與____市分行服務錄像通報我都會定期讓服務小組進行點評,督促網點進行服務質量的提升。今年上半年在神秘人的檢查、錄像檢查與客戶經理回訪檢查中,____市支行的成績有了明顯的提升。
六,嚴控預算,豐富行員生活
作為工會主席,關心大家的日常生活也是我的分內職責。今年為提升員工身體素質,我鼓勵青年員工用心參加行里組織的乒乓球賽。對于身體不適以及因產假休息在家的員工我都會帶上____市支行領導的關心前去探望。部門費用著重使用在機器的檢修,員工工作環境的改善中,采購商品力求性價比,努力給員工帶給優質舒適的工作環境。
工作中存在的不足
回顧半年以來的工作,雖然取得了成績,但是也有明顯的不足。首先,各條線之間還要進一步加強協作,提高工作效率支行副行長述職報告(3篇)支行副行長述職報告(3篇)。其次,對基層調查研究不夠,應進一步深入了解基層員工的需求。第三,自己處理突發事件的潛力還不夠強,應著重培養自己應急出事兒潛力。最后,對有關業務文件的學習還要進一步加強,全面提高自己的綜合素質。
下半年的工作計劃
繼續加強電銀指標的推進,個性是重點加強對公有效動戶覆蓋率、電子商戶的推進力度,全面完成全年任務
繼續抓好員工個性是新進員工業務技能的培訓工作,以老帶新,嚴格要求,常態化培訓、考核。
增強對會計人員的管理、培訓、考核,透過開展零差錯月、網點PK等活動,提高會計人員的綜合業務素質。
大力發展個金的基礎工作
重點抓好儲蓄指標,代發工資業務,第三方存管業務,努力挖掘潛力客戶,夯實客戶基礎。
加大對個金經理和零貸經理的管理和培訓力度,從而提升客戶經理的營銷潛力及業務素質支行副行長述職報告(3篇)工作報告。
快速、安全的推動零貸業務發展,尤其要用心拓展小企業貸款及經營類貸款、個人消費類貸款,提升____市支行零售信貸業務的市場占比。
總之,____市支行下半年將在鞏固上半年成果的同時,繼續實施年初制定的經營方案,狠抓落實,確保今年各項任務的全面完成。我也會加強管理,完善內控機制,充分調動廣大員工的工作用心性,加大綜合考核力度,為我行各項業務的快速發展和地方經濟的發展再做貢獻。
支行副行長述職報告怎么寫 篇3
20xx年,我擔任支行副行長,分管營業部和辦公室工作,任支部宣傳委員。我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺服務、后勤服務、綜合管理、隊伍建設;組織宣傳,開展內控管理工作和安全保衛工作。一年行將結束,對照來看,我本人認真履職,分管科室干部職工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養,提高管理水平
一年來,我堅持總行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規,主動從總行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力的用知識的水平,用于指導業務工作。
根據支部委員分工,我負責安排支部日常學習工作。為做好黨員和職工的政治思想和業務學習,積極利用晨會、業務學習周例會等方式組織和動員大家交流知識和信息,增長業務知識,提高業務素質。
由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業務依法合規規范有序開展。
二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,建設班子集體
領導班子的建設不只是一把手的任務,作為副職也有不可推卸責任,我認真遵守黨的紀律和民主集中制原則,持續為提高領導班子的凝聚力、號召力和戰斗力做出努力。日常工作中,不攬工諉過,敢于面對問題,勇于承擔責任,對于班子集體決定的事項,不折不扣地堅決貫徹執行,尤其是與職工利益密切相關的、比較敏感的、關系職工利益的工作,經班子充分討論研究決定后,帶頭落實,在職工中有正確鮮明的態度,促進了支行各項決策決定的貫徹執行,共同建設支行領導班子和集體。
三、勤懇敬業、全面履行職責,促使分管工作有效開展
(一)確定目標,統籌安排各項工作
隨著支行的發展,在總行的大力支持下,支行業務快速發展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的工作常態化。一方面理清思路,提前安排主要工作。如提出會計規范化達標一級單位目標;打好業務技能基礎,參加下屆技能大賽;規范內部事務流程,提供規范的后勤保障等。今年以來,在科室同事的辛勤努力下,會計核算質量進一步,基礎管理工作更加規范,保證了支行經營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業務培訓,努力提高人員素質和業務質量
去年全行技能比賽中,支行取得了良好的成績,5名員工取得了單項名次。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以績效考核督促技能尖子更進一步。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定一名技能很強的副主任負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從食宿、生活各個方面給予關心,提供舒心的工作的工作環境,促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業務素質得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質量
20xx年,在經濟發展不確定性增多和金融環境多變的形勢下,各類社會經濟活動復雜,處在縣域環境中,支行柜面面臨較之以前更廣泛的會計核算操作風險管理,這對會計操作和內控管理工作提出了更高的要求。一方面我及時掌握內外部形勢對會計核算工作提出的新要求,及早安排指導,一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重憑管理,加大對重點業務、重點環節的檢查頻次,尤其關注承兌、貼現、網銀開戶、受托支付等業務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發現和解決問題。注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平,先后經過人民幣結算賬戶開立,轉賬、現金支取業務檢查,人民幣收付業務,票據、支付結算業務,銀企對賬工作和會計科目使用情況及會計內控檢查,組織人員集中解決業務操作漏洞,經過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質量。
(四)集思廣益、多措并舉,重點解決網點排隊問題
隨著客戶群體的擴大,基礎客戶迅速增多,支行現有企業客戶xx余戶,當年新增開戶xx戶,個人客戶約萬戶,當年新增客戶xx余戶,網點日均業務量約筆,客戶的增多增加了柜面壓力,客戶排隊問題一度十分集中。我多次多方征求意見,分析提出解決措施,先后通過修訂《會計人員績效考核辦法》,調增業務量得分比重,從績效考核調動工作主動性;抓緊對2批新入行員工的指導督促,盡快適應快節奏的核算程序;通過輪崗,充實儲蓄柜面的熟練人手,以老帶新提高工作效率;通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業務的速度;遇到群體客戶集中辦理業務,增設彈性窗口;周末、節假日,推行彈性工作制,通過增開窗口提高服務能力;設置業務時段提示牌,提示客戶合理安排時間辦理業務;對繳款客戶制定特定方案,方便隨時繳款;業務高峰期,對群體客戶提供專柜,釋放窗口;引導客戶提高銀行卡、網銀、回單柜等自助設備利用率,提高人機替代率,分流客戶,通過以上措施,較好的解決了網點排隊問題。
(五)落實服務細節,整體服務能力得到提升
20xx年,xx銀行加快發展的關鍵一年,總行要求全面提升金融服務水平,樹立良好的品牌形象。隨著專業銀行網點的增多,專業銀行服務質量也得到提升,主要競爭對手不約而同的通過服務競爭贏得客戶。要維系客戶,必須繼續提升服務水平。
我認真落實xx銀行《優質文明服務管理辦法》,相繼制訂下發了各項業務監督檢查考核辦法,開展了《落實服務禮儀,提升職業形象》的系列培訓,初步開展規范化服務管理。隨著新員工的增加,同步開展窗口服務規范化教育。認真學習傳達每季度《優質服務通報》,針對存在的問題舉一反三。7月份,開展了“服務月”活動,整體服務質量在各機構排名中前列,前三季度,服務評比排名均列前茅。XX月份,未發生一起向總行呼叫中心的有效投訴,服務質量穩步提高。注重通過服務營銷客戶,分管部門共完成儲蓄存款穩存xx萬元。
(六)勤工作,積極參與構建企業文化
作為工會小組長,堅持以人為本的原則,結合實際積極為職工辦實事、做好事;以“崗位練兵、評選標兵”、創建“xx市青年文明號”等形式,努力提高職工的工作積極性,引導大家扎根支行、熱愛支行。為進一步活躍業務生活、凝聚團隊力量,組織團支部、工會開展了第二屆趣味運動會;組織參加與企業、其他單位及兄弟行開展體育比賽;組織觀看電影《建黨偉業》、組織參加xx市看守所警示教育活動等。重視宣傳報道工作,鼓勵職工動腦動手,撰寫各類信息稿件;嚴格行文規范,把好文稿審核關。
(七)勤督促,扎好三防一保工作
貫徹落實“內控管理年”各項工作要求,按照支行內控管理年實施方案,抓好安全保衛制度建設,督促各崗位履行職責;結合社會治安形勢和銀行業案例,促進臨柜人員及保衛人員應知應會知識的學習;加強安全防范意識教育,定期組織進行業務交叉檢查,不定期組織安全衛生檢查,通報問題,督促整改;進行了多次安防突擊檢查,開展了防爆演練;安全防衛工作在總行檢查和公安、銀監聯合評價中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員
干部的品德是根本素質。作為一名寧夏銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
良好的思想道德素質是干部職工學習業務和改革創新的動力,是業務工作保持正確方向前進的保障。因此我平時注重抓職工的思想政治工作,定期對分管科室的職工思想工作情況進行分析,主動找談話,交流思想,發現問題及時解決,定期了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現,掌握動態,真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把思想政治工作提高到重要的位置上來,營造了積極進取的氣氛和環境,使隊伍綜合素質得到提高。
五、存在的問題與不足
雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
六、今后工作思路
作為支行的一員,寧夏銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞總行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業務規范化核算要求,進一步提升核算工作效率和財會隊伍素質;落實規范化服務要求,深化服務客戶內涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內部管理上臺階;加強內控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩健安全經營,努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。