土建質量員述職報告(精選5篇)
土建質量員述職報告 篇1
一、健全安全生產管理體系
灤海公路指揮部高度重視項目工程安全生產文明施工、環境保護等管理重點,在各監理部、項目部設置了專門的安全監管部門,主要負責和協同其他職能部門做好本項目工程安全生產、文明施工、消防安全、環境保護和社會治安綜合治理等工作任務,成立以項目部為中心的安全生產、文明施工領導小組、防火領導小組、搶險領導小組、事故處理、糾紛調解領導等小組;明確項目經理為安全生產、文明施工第一責任人,對安全生產工作負全面責任;分管安全生產的副經理為直接責任人,負具體領導責任;分管其他工作的副職在其分管工作中承擔涉及安全生產內容的相應責任;安全部門對勞動保護、群眾監督等負責;各部門對所承擔的安全工作負部門責任;在各施工班組均設有班組兼職安全員;并設置安全領導小組辦公室,負責從開工到竣1
工全過程的安全生產工作。從而形成“縱向到底、橫向到邊”的安全生產、文明施工管理格局,使項目工程的整體安全生產管理基本處于受控狀態。
二、完善項目安全生產責任制
完善項目安全生產責任制是安全管理的首要工作。按照“管生產必須管安全”和“誰主管、誰負責”的原則,各項目公司與施工項目經理簽訂《安全生產、社會治安綜合治理目標責任書》,項目安全生產管理的目標、任務、措施、獎懲、安全風險抵押金的繳納等條款予以明確;項目部與各班組簽訂《安全生產管理目標責任書》;將目標責任層層分解,一級抓一級,做到了安全生產、人人有責。在項目部建立健全了施工現場管理人員和各班組成員安全生產管理職責,把治理安全生產隱患、監控危險源、預防和控制各類安全事故發生作為考核安全責任制是否落實的主要內容,對不認真履行職責的班組,導致安全生產目標不能實現的,將嚴肅追究違約責任,從而把安全與生產從組織領導上統一起來,形成了一個較為嚴密的管理體系。
三、安全生產重在落實
一年來,我們認真貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,全面落實安全生產責任制,深入開展隱患排查治理工作,努力探索和構建安全管理長效機制,堅決杜絕各類事故及差錯等不安全事件的發生,安全生產保持了平穩態勢。截止目前,工程未出現等級安全事故。
1、強化安全意識、明確安全責任
年初,為進一步落實安全生產主體責任,灤海公路指揮部分別與項目監理公司、項目部和各施工作業隊、分隊簽訂了“安全生產責任書”,實現了安全目標層層分解,安全責任人人擔的良好安全局面,增強了全員的安全意識,風險意識,責任意識,為項目工程上半年的安全生產奠定了良好基礎。
2、加強安全檢查,完善安全制度
灤海公路指揮部堅持日、周、月安全檢查制度和不定期的安全巡查,努力做到安全生產管理狀態的可控、在控。同時也使安全檢查做到了“有的放矢”。在安全檢查中注重把重點放在反習慣性違章上,認真分析事故隱患和不安全情況的原因和責任,總結和吸取經驗教訓,落實整改和防范措施。積極配合上級主管單位進行各專項安全生產大檢查。及時對專項事故隱患的排查和對查出隱患的整改。
嚴格執行安全生產法規、規定和標準。建立健全各項安全管理制度,確保安全管理體系健全、有效,實現項目工程“零事故、零傷害、零污染”的安全管理目標。建立了重大危險源辨識,明確項目工程的關鍵設備設施、重點部位的危險源。
建立健全消防安全制度,定期開展消防安全檢查、消防預案演練,確保消防設施、器材完整有效,檢查及時。
3、加強設備設施的安全管理
落實設備設施管理制度,為滿足生產運行和安全需要。強調對各種施工機械及施工機具等的安全管理,要求各項目監理公司、各項目部和施工單位必須堅持各種設備的進場報驗、登記、造冊等管理制度,
對所有進場設備設施等進行嚴格管理,尤其是特種設備和特種作業人員,進行設備登記,實施特種作業設備和人員的動態管理辦法。
4、積極推進項目工程的安全建設
我們結合工程實際情況,細化工作目標,責任層層分解,措施全面落實。各部門、各作業班組充分認識安全生產的重要性和必要性,在重要環節上有重點措施,建立防范機制、應急機制及長效機制,突出人員的安全管理、安全預防、隱患消除、文明施工、環境衛生、勞資糾紛管理等等。
5、加大應急救援體系建設
在應急救援方面,根據灤海公路項目工程實際情況,精心編制《應急救援響應總預案》,并以文件形式,廣泛下發至各職能部門、各施工作業隊及班組進行學習、交流,使員工通過比較更好的理解和掌握,能夠在緊急情況下按本預案正確、有效展開應急響應,提高了應急保障的目的。20xx年8月26日上午,由灤海公路指揮部主辦,灤海公路項目部承辦了灤海公路安全生產應急救援演練。通過此次演練活動,使項目全員熟練掌握了常用消防器材的性能和用途及火場中逃生自救的方法,項目全員的消防意識進一步增強。同時,項目應急隊伍的應變能力、協調能力、配合能力、救援能力得到了鞏固和提高。
四、提升項目安全管理水平
今年以來,我們從工作形式到內容都有了全新的變化,特別是在20xx年“平安工地”建設活動中,用各種教育方式及安全活動開展形式多樣的教育培訓及安全活動。8月23日至24日,由灤海公路指揮部組織,在灤南縣委黨校舉辦了為期兩天的安全生產知識培訓班。此次安全生產知識培訓班,特別邀請河北能源職業技術學院教授姬廣喜講課,集中講授了安全生產知識培訓的意義、公路施工安全生產知識。從而提高了員工的安全生產水平。項目安全部以各類安全事故典型案例為教材,各作業班組結合自身實際情況進行學習討論,學習面達到100%。
1、大力提倡“現場管理”理念,逐步實施規范化管理
在施工現場安全管理的過程中,要求項目部員工按程序、按標準進行各項施工作業,并用這樣的要求來規范、評價及檢查每項工作,從而才能使現場管理的標準化水平提升,進一步促進現場管理的文明化、科學化,達到高效生產、安全生產的目的。
2、資料的管理更加規范。對于各項目部的資料檔案提出工作規范和要求,嚴格按照業主對項目工程資料歸檔管理辦法執行:
、侔踩Y料的編制整理須由專人管理并符合有關標準規范規定,與現場建立的安全保證體系實際相結合,實行規范化收集管理;
、诎踩Y料的編目齊全、內容真實、字跡清楚、填寫及時、收集認真,能如實地反映整個施工過程中的安全生產及文明施工現狀,并保持可追逆性,及時上報安全工作總結、計劃和相關報表;③安全資料內的相關安全教育記錄及安全交底記錄等簽字齊全,并放置或粘貼醒目標識的資料盒內;
、艹淳幹埔笸獾南嚓P資料,其他資料進行統一編目編號,并有總目錄、分目錄,確保索引簡便,查閱簡單,一目了然。
五、深抓基礎安全教育
今年以來,各項目部培訓工作從形式到內容都有了全新的變化,特別是在20xx年“平安工地”活動期間,用各種教育方式及安全活動開展形式多樣的教育培訓及安全活動,從而提高了員工的安全生產水平。
六、需改進方面和存在的不足
盡管20xx年安全生產文明施工方面取得了一定的成績,但就安全管理而言,新形勢下的`安全管理形勢依然十分嚴峻。本著“居安思危、防患于未然”的原則,我們明確了20xx年的安全生產文明施工基本思路;20xx年的安全工作重點:
1、繼續深化“平安工地活動”的持續性發展,把“安全責任,重在落實”、隱患排查、管控風險等作為重中之重。
2、施工現場從以下方面要監管到位:
、儆捎诰路較長,要點面結合安全監管到位;
②涵洞施工基坑的安全管控
、垩鼐的交通安全。
3、目前由于資金緊缺,工作面較小,公路施工已停工多日,目前春節將近,一定要重視職工和農民工的工資發放問題,避免勞資矛盾糾紛發生,維護公路施工的安全與穩定。
4、加強項目職工及施工隊的職業安全健康的管理。
5、目前進入冬季,天寒地凍、惡劣天氣較多,不利于公路施工,要采取相應的措施,盡可能減少危害。
土建質量員述職報告 篇2
一、在工作態度上
無論在工作還是生活中,我一向相信一分耕耘,一分收獲,所以我一向在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務繁多,能夠做到跟班作業,保證按時完成施工任務,保證工程施工暢通,表現出我們施工人員職責心強,發揚了我們施工人員連續工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工。
1、嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質量。
2、嚴格執行技術規程和操作規程。
3、實行專業化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業隊伍施工,確保工程質量。并采取新技術、新工藝、新設備、新材料。
4、加強對測量放線人員技術培訓,進行測量工作技術交底,搞好控制點的保護監控,定位放線及驗收并做好記錄。
5、嚴格包好材料質量關,不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現場:進場材料務必經監理工程師驗收認可。
6、嚴格按照規定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質檢人員檢查,然后報請監理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7、工程技術人員跟班作業,隨時解決施工中的技術難題,質量檢查人員有質量否決權,發現違背施工程序、使用不合格材料,質檢人員有權制止,必要是能夠下暫停施工令,并開具“質量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
對于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部門應如實的填寫回填土委托單,設計圖紙有要求的按圖紙要求施工。沒有要求的按照國家規范執行;靥钔潦┕みx取的土料含水率要求。回填土每層的鋪土后土按照規范分層夯實,不得漏夯,逐層驗收。經試驗合格后,才能進行下一步回填,否則施工單位進行返工處理。
通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經驗,提高了自身素質,為以后的施工工作奠定了良好的基礎。
土建質量員述職報告 篇3
一、工作方面
工作管理方面:要求監理單位每周定期召開監理例會,總結本周施工情況,落實現場安全文明施工常抓不懈堅決杜絕死亡及重傷事件,認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針。加強對關鍵的施工質量重點監控;對現場存在的問題及時糾偏,跟蹤檢查落實。對現場整個施工情況、存在的問題定期上報公司主管負責人。對于公司領導下達的指示按照要求積極主動完善。
質量控制方面:質量是企業的生命線,也直接關系到公司的形象;在各單位施工進場前進行相應的質量技術交底,落實合同文件質量要求,嚴格要求各單位把握好基礎質量,確保符合圖紙要求。對于施工過程中存在的質量問題督促監理單位下達監理通知單,組織施工單位共同確定整改方案,并進行跟蹤檢查落實。進度控制方面:按照公司總的開發進度,單獨制定了1#棟的總的施工進度計劃表,以及各項進度控制措施。對于工程進度泄后的工種及時通知施工單位采取措施進行糾偏,根據施工實際情況定期對總的進度進行調整。
成本控制方面:熟化各單位施工合同以及公司簽證流程,施工過程中及時記錄整理工程中相應的簽證文件,根據實際情況做好相應的圖像資料,做到真實完整性;積極配合工程部成本管理人員現場共同簽認,對不能確定工程量簽證單主動及時與公司部門領導匯報,確保公司形象及利益。
二、不足之處、經驗教訓總結
20xx年初1#棟工程至進入裝修期間一直坎坷,工程進度緩慢,雨水較多給整個工程施工帶來較大的困難,加之前期主體工程施工遺留下諸多質量問題未處理到位,造成后期裝飾施工各項工作開展十分被動;目前1#棟交房后存在著一系列的質量問題足以說明自己在整過施工管理過程中也有諸多不足之處。通過自己深刻反思,我對自己存在的問題進行了認真細致的總結。歸納總結如下:
1.在工作中沒有很好的講究方式方法,只是想將工作盡快、順利完成,很多問題上沒有考慮周全,做事急于求成,最后事宜愿為。要認真思考今后工作應該怎樣去做,其次,要在實際工作中要擺正自己的位置,踏踏實實的工作提高自己的管理能力,鞏固自己的專業知識,總結過去錯誤。同時在工作中一些小問題上不能過于疏忽,有所大意,應該加強自己的責任心,各方面的事情應該考慮更加細膩。將自己不足之處進行改正,讓自己以后的工作中有所進步。
2.工作中不能高傲三人行必有我師焉,應積極聽取領導及同事在工作中的一些合理建議,經驗之談。
3.保持一顆良好的心態,積極的心態、向上的心態,去面對工作、面對生活;好好工作、好好生活。
4.加強對施工單位及監理單位監控管理力度;總結對監理、總包單位管理中困難,積極主動溝通,尋找切實可行的方法,爭取工程管理部的工作更加順利。
5.在工作經驗中與部門同事多進行溝通交流,分享1#棟得與失;提高后期項目管理成效,避免后期工程中發生同樣的問題。
三、目標方向
1.1#棟交房過程中業主提出的問題及前期施工過程中遺留下來的問題確保按照公司限制時間內整改落實到位,解決業主后顧之憂;避免業主后期因質量等問題提出一切索賠。耐心主動的與業主溝通樹立公司良好的整體形象。
2.配合物業公司完善1#棟余房的各項工作開展,整理相應的決算資料以及工程資料歸檔。
3.加強自我學習,鞏固專業知識,讓自己在公司有所用武之地,為公司長遠發展效微薄之力。
四、小結
過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,也是有許多遺憾與缺陷的一年,得與失之間在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,讓自己在工作中越發變的成熟,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,過于自信會變的自傲在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續堅持“寬以待人,嚴以律己”的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加各項學習、培訓來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。
我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創造,個人的發展需要自己用拼搏去實現,為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現公司的目標。
土建質量員述職報告 篇4
一、我的具體崗位職責:
1、在項目經理的領導下,負責整個施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作
2、嚴格按照施工組織設計規定的質量要求,并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作。
3、嚴格工序交接制度,對重點工序實施重點監督管理。
4、在施工過程中,依據現行建筑工程質量檢驗評定標準,對分部分項及單位工程進行質量驗評,認真填寫質量驗評記錄表,做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作,隱蔽工程驗收按規定會同設計單位及建筑單位和監理單位做好驗收簽證工作。
5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。
6、監督施工班組進行質量自檢,對發現的問題及時提出整改要求。
7、在工程施工中,對分部分項工程存在的質量問題,可行使質量否決權,實行監督整改。
二、應該做到的:
恪守質檢總則,服從上級領導指示并無條件執行。對材料進場,存放,使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴格執行規范、質檢守則,施工方案,技術交底,等相關的質量檢查標準。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環節都不能放松。做好各項工序檢驗報告,(隱蔽項要做隱檢)。做好各項施工質量記錄與日志,嚴肅質量整改及罰款制度、對隊伍進行質量方面的教育與指導。質量的管理
離不開成品保護成品無法保護何談質量,做到成品保護的管理。
三、今后應該加強之處:
加強施工過程中的質量管理與控制將工程質量問題在第一時間解決在萌芽之中、更進一步學習質檢內業工作, 深入了解工程技術方面知識,總結及消化吸收施工經驗。實現自我全面發展目標!
四、個人工作心得體會:
主體結構施工過程中:在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質量檢查與報驗工作,在檢查中我學習到了過去沒有學的相關項目知識,學會了如何對專項施工進行質量檢查,(如模板的尺寸及位置;平整度及豎向垂直度;模板支撐體系及對拉螺栓的有效性;模板縫的處理及交界處的處理;預留孔模板定位的準確性及固定措施,漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距;鋼筋的搭接長度及搭接位置;鋼筋的支撐及拉結措施的有效性;混凝土保護層厚度。細部節點等。砼的每層澆筑厚度;布料及振搗方法(時間及布點密度);觀察外模有無漏漿及局部脹模現象;檢查鋼筋有無明顯移位現象;污染鋼筋的清潔;混凝土表面的平整度控制。混凝土表面的收光;如有施工縫處的表面處理;工作區的清理(雜物、垃圾清除);有關施工機具的清洗及保養;混凝土的養護措施;混凝土的溫度控制觀測。)彌補了個人在這些方面的不足,熟習了工程驗收程序,也學到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質量檢查。
砌筑階段:在此其間我首先自己學會砌筑質量檢查都檢什么,有什么要求與標準,什么是主控什么是一般,熟練使用各種檢測工具,為之后更好的檢查打下有力的基礎。例如:各類砌體的垂直,平整度,水平、堅直灰縫,位置變形等規范要求,施工工序,工藝是否合理,砂漿飽滿度,各口誤差,檢驗合格百分比,使用材料是否可用,如何檢測與判斷及都檢測哪些項目,分析材料在使用中出現質量問題及提出解決方案等其它檢查項)、
抹灰階段:熟練各種抹灰質量要求。如:普通抹灰表面應光滑、潔凈、接槎平整,分格縫應清晰。高級抹灰表面應光滑、潔凈、顏色均勻,無抹紋,分格縫和灰線應清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應整齊、光滑;管道后面的抹灰應平整。有排水要求的部位應作到滴水線(槽)。滴水線(槽)應整齊順直,滴水線應內高外低,滴水槽的寬度和深度,具體做法要視施工圖要求而
做。 內墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外,還要對各細部做法進行嚴格檢查與控制及處理、例如:梁底的水平,墻柱門口的陰陽角要方正和順直,否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要,假如主體偏差不大的話還好,不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統一,吃口大小一致。防止出現窗上口不水平,抹灰面壓門框寬窄不一等質量問題。
通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習,再加之自己的分析和思考,在質檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的,經驗和教訓也是相伴而行。我將繼續努力,克服不足,總結經驗,吸取教訓,把自己的工作做的更好。
土建質量員述職報告 篇5
一、主要工作匯報:
1、疊加區域公共樓道照明開關改聲控和觸摸延時開關。今年第一季度主要對疊加公共樓道照明設施開關進行更換改裝,將總進戶門進門口和樓道拐彎口換成聲控延時開關,業主家門口換成觸摸延時開關,在也不會發生業主到家忘了關燈,促使燈泡燈頭燒壞的現象發生,也達到了節能的效果。
2、獨棟弱點問題查找和恢復監督工作。由于獨棟別墅違章改建導致弱點系統全部癱瘓,43戶線路全部斷,24戶主線斷,報警電源壞1只,解碼 器壞4只,系統隔離器壞6只,控制箱壞4只,在公司領導和服務中心經理多次和開發商協調溝通下,得到了開發商同意解決,在施工隊進入施工現場時,我們克服人員少,進行時時監督,兩人相互輪著看,除了給業主正常報修外,其余時間都跟著施工隊,當然在跟著的時候也發現了不少問題,偷工減料,能省事就省事的`解決辦法,埋線管不夠深等問題,在我們強有力的要求下,促使施工隊按照標準施工,如今獨棟弱點基本已經恢復了常態。
3、日常維修工作的開展。今年我工程部接到維修單張,完成張,修繕率在百分以上。先后完成了疊加區域38臺電梯基坑水泥塊及垃圾清理工作,70號門口總污水管道下榻更換維修工作,疊加69號,70號,72號,82號,94號,95號,101號合計7戶沒上水總閥,由于開發商施工隊種植綠化時把埋住了,通過我們工程部兩個多星期的努力查找,找到5戶總閥的位置所在,把挖出來后,重新提高了井的高度并做了井蓋,還有95號和101號由于沒找到,最后協調自來水公司關掉總閥,停水兩小時,重新安裝了閥門,并給疊加區域所有井蓋涂上了綠色的油漆,促使其和綠化形成一體。另對二組團景觀橋護繩的更換,梅雨季節對小區所有房屋滲漏水進行檢查,對有滲漏的及時和開發商施工隊聯系,及時維修,此工作得到了業主充分肯定。在雷暴雨期間及時對小區明溝管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作,在今年的第三季度著重對小區屋檐滴水,老虎窗滲水,存在各類遺留問題進行匯總,發文開發商協調解決,目前由于屋檐滴水開發商施工隊明確說明無法修復,該問題真在協調之中,尋找積極可行的辦法。另在今年梅雨季節來臨時給三組團安裝了一臺380v水泵,由于先前沒有380v電源可供,我們克服人員少,時間緊的情況下,開路面槽,挖溝埋管,穿線,固定,終于趕在暴雨來臨時安裝好,確保了今年防洪工作圓滿順利的完成,在今年11.5火災日的第二天我們就對小區所有的消防設施進行檢查,檢查時發現的問題還是比較多的,有點是平時有點疏忽沒注意到,比如電梯基坑油杯油溢出來,沒有及時清理,如果有什么煙頭掉下基坑,這也是火災事故的苗頭,我們及時組織電梯保養人員給予清理并督促以后發現滿時及時做好清理工作,另外疊加樓道消防滅火器20只壓力已經不夠,另外服務中心也需要增加一箱滅火器,該問題已經向余經理做了匯報。還特別向幾個外圍單位強調做好消防工作,對所管轄的電器設備做好絕緣測試,線頭螺絲緊固工作,這個月主要對幾個組團河道的潛水泵進行絕緣檢測工作和所有上水管,各類閥門,水泵,做好防凍工作。
4、日常設備維護保養情況。目前小區設備保養情況總體還是比較到位的,所有的設備按照設備保養說明書進行保養,目前都處于良好的工作狀態。
二、本年度工作遺留問題
1、小區羅芬路美蘭湖路圍墻千多平方刷油漆保養問題,由于該處圍墻比較超高,我們維修人員包括我在內只有兩名,一周工作日除了休息天,只有三次碰在一起的機會,還有負責處理業主日常報修,所以在人員配置方面是很難完成的,因此該工作也向余經理做了匯報是否請外單位人員完成,等待回應中。
2、小區一號橋二號橋的欄桿,大閘門的設備,63號閘門設備,兒童樂園,刷油漆保養,油漆報告已經打了,正在等待油漆。
3、小區監控攝像頭壞5只,分別為西大門西向北,69號西向東,38號北向西,18號北向南,水閘門,周界報警壞兩對,分別為37防區和7防區。該報告已經打 到公司采購。
三、目前存在的問題
1、專業技術水平還比較欠缺,一專都能的水平還達不到。
2、工作流程中,規范操作的統一性不強,對外圍單位監督檢查工作做得不夠細致。
3、養護單寫的不是很規范,字跡不夠工整。
4、倉庫材料擺放不夠規范,東西擺放比較亂,沒有貼明顯標簽。
5、個別工作進度均比計劃拖延滯后,維修工作的效率和維修質量有待提高。
6、和各部門工作銜接還不是很完美。
四、20xx年美蘭金邸維修工作重點設想
針對以上提到的問題和薄弱環節,xx年對我們美蘭金邸維修工作初步設想主要圍繞“計劃,完善,規范,落實”四個方面開展:
1、計劃:主要對xx年的工作做一個全年工作計劃,月月有進展,周周有活忙,天天有落實。根據小區實踐工作需要進行合理分配人員,把工作落實到人,責任到人。
2、完善:根據公司“精細化服務標準”的方針,對美蘭金邸工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整的從工程維修養護單看為業主服務的滿意程度。
3、規范:結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環節進一步規范,一切以標準為規范,一切以業主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業標準為規范)做到各個工作環節有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄。
4、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發現問題,及時解決,促使各項規章制度落實到實處。