有關年終的述職報告范文集合(通用33篇)
有關年終的述職報告范文集合 篇1
各位領導、同事:
本人于3月來到北京分公司客服部投訴理賠科從事保險理賠專員一職。本職位主要負責山東分公司保險、保價推廣;保險、保價理賠;為投保貨物出險后進行理賠提供所需的各項單據;對分公司工作人員及各營業所(廳、點)相關工作人員進行保險、保價業務培訓。要做一個稱職的保險理賠專員需要熟練掌握本公司的保險、保價業務知識以及保險、保價理賠的業務程序,深刻認識合作保險公司的各項條款,并認真搜集所需各項單據,作事有條理,有良好的溝通能力與應變能力,具有一定的寫作能力,能針對保險公司和分公司保險、保價業務現狀及時調整工作重心。本崗位主要考核在途案件的處理情況和本單位的投保率情況并對各營業所客服主管做績效考核。
目前本人從事此崗位剛有月余,對崗位的認識還不夠全面,目前以學習保險理賠流程和理賠知識為主,以了解前期和當下保險案件為輔。我的報告主要從崗位認識,工作思路、工作規劃、工作建設展開。
通過這一個月的學習與實踐,對公司的保險、保價業務有了更深一層的理解,對保險理賠崗位也有了更深的認識。
首先,明確了公司設立保險、保價業務及保險理賠專員的目的。其目的是以經濟手段及時補償在運輸過程中的貨物因災害事故而遭受的經濟損失,.把不定的災害事故損失變為固定的運輸保險費支出,并將此項費用計入生產或營業成本,從而增強企業經營的財務穩定性,完善經濟核算制,.通過開展保險、保價業、承保和理賠,宣傳防災防損的意義,檢查事故隱患,積累有關資料,總結經驗教訓,對各單位有受理業務時對貨物的包裝等提出合理建議,從而促進貨物運輸的安全,減少災害事故損失。
其次,明確了保險理賠專員的職責定位。
1、保險、保價推廣職責。負責對山東分公司全體客服人員和各受理單位取件人員、受理人員進行保險、保價業務推廣培訓、宣傳。每月對各營業所(廳、點)保險、保價業務推廣情況進行通報并兌現獎勵。
2、保險、保價理賠職責。負責對每起案件的真實怕進行嚴格把關審核;負責對分公司出港貨物出險案件在案后48小時內以郵件等書面形式向保險公司專業團隊報險,并與對方確認;按照公司規定自報險之日起50天內,處理完成本單位在途理賠案件;負責理賠資料的收集,提交保險公司審核并跟進理賠進度;跟進各類理賠案件賠款下撥公司情況。
3、單據提供職責。在規定時間內收集工作單原件、理賠所需的客戶方所有資料;必要時可請總公司協調中轉公司、基地、運轉中心提供所需第三方責任證明及鐵路、零但、航空運單。
4、保險、保價培訓職責。負責對分司客服、各營業所(廳、點)取件人員和受理人員進行保險保價業務的培訓工作,以便于更好地了解總公司和保險公司對保險、保價業務的新規定,加大保險、保價業務的推廣。
最后,明確了保險理賠崗位的考核指標及相關獎勵機制。考核原則是:每月將涉及應收賬款的理賠案件100%及時清理完畢;將規定期限內在途理賠案件100%清理完畢(除破損案件和法律訴訟案件)。考核指標是:投保率=(委托投保票數+保價票數)/發貨總票數。
以上是我從事保險理賠崗位近一個月的認識和理解,當然有些還是停留在理論階段,需在今后的工作中不斷提高認識,加大實踐,作好與前任保險理賠專員的銜接工作,認真學習前任保險理賠專員總結的流程與經驗,以及處理的案例,加大分公司的保險、保價業務的推廣力度,提高保險業務收入。
因為目前處在學習階段,沒有具體的實際操作保險、保價理賠業務,所以未來一段時間仍以學習保險理賠工作為主,逐步從見習到實習再到獨立操作。
首先,要對保險公司各項保險條款有更深的理解,并做好傳達工作。對保險公司的賠償限額,免賠額和不承保范圍要記憶清楚并能運用到實際工作中,對報險時間,案件受理時限等問題要心中清楚,杜絕因為不清楚保險公司規定導致保險公司拒賠的情況發生;對保險、保價管理規定和總公司下發的關于保險、保價業務的通知文件要及時傳達給一線取件人員和受理員,避免因文件傳達不及時造成受理業務時操作不規范及后期理賠困難甚至無法理賠的情況發生。
其次,要進一步熟悉理賠程序,對每一步都了然于胸。目前已基本掌握保險、保價理賠流程,但缺少實際操作經驗。接下來的學習將以實際操作為主,從向報險審核開始,在前輩同事的指導下一步步熟悉保險理賠專員的工作流程和內容,對理賠流程有更加深刻的學習,努力在最短的時間內做到可以獨立操作。
第三,要積極改進與客戶交流方式。在做保險理賠專員前做過一段時間受理員工作,有了一定與客戶交流的能力,但現崗位對與客戶交流溝通能力要求更高,因為面對的都是財產受到損失的客戶,考慮客戶當時的心情因素,有時候交流會出現困難,這時就要以巧妙的'方式與客戶要流,既能讓客戶配合自己的工作,準備理賠所需的相關單據,又能讓客戶安心。所以工作之余會看相關培訓書籍和視頻提高自身能力。
第四,在學習處理保險、保價理賠案件前通過做基礎工作加深對工作的了解和認識。主要是對各營所(廳、點)的保險、保價投保率進行統計,并下發相應獎罰通報;針對前期分公司所下文件加大到付業務投保的推廣和統計工作;按公司規定為每個取貨人員統計保險、保價獎勵提成;每半月做一次保險申報表;每日進行報險和聲價值超十萬元的貨物進行報備;為各所客服主管做績效考核;逐步掌握公文的寫作和文件的審批原則與流程。
最后,要做事細心、有條理。對每一步工作都要作到細致入微,避免因前期粗心導致后期工作產生困難。
以上是對保險理賠專員崗位的近期工作思路。
關于本崗位的工作規劃,由于從事保險理賠崗位不久,對保險理賠專員這一崗位的工作職責還不能夠全面把握,無法對工作做出較長期的規劃,但我有信心做好這一工作并在以后的工作中制定與完善中長期規劃。
首先,對前期案件進行清理。對時間較長的案件通過調查了解,對缺少的資料盡快準備齊全提交保險公司;已提交案件,但客戶對結果不滿意的與客戶進行協商,已期盡快理賠。
其次,對已報險但未提交資料的案件與客戶聯系,以便盡快準備好理賠資料,盡早為客戶挽回損失。
第三,增加對一線取貨人員和受理員的培訓,避免因操作不規范造成出險后無法理賠的情況,同時也可為后期理賠提高效率。
第四,加大對各營業所(廳、點)保險、保價業務的推廣,提高分公司整體投保率,增加保險收入,減少因不投保造成通融賠付等情況的發生。
第五,提高做事效率,合理按排時間。
以上是我的述職報告,報告內容里的想法或觀點有些也許不很成熟,有待在以后得工作中繼續改進錘煉,請大家多提出寶貴意見和建議。我會認真聽取、總結,爭取快速融入保險理賠專員這一崗位,高效、準確的完成保險理賠工作。請領導、同事們批評指正。謝謝大家。
述職人:
20xx年xx月xx日
有關年終的述職報告范文集合 篇2
尊敬的各位領導:
大家好!
歲月如梭,時光飛逝。一轉眼,20xx的腳步聲已經離我們遠去。回首20xx,歷經瑣事,歷歷再現。一年來,在院長的正確領導下,在同事的關懷、支持和幫助下。全面、高效、圓滿的完成了上級下達的各項工作任務,履行了一個忠職于衛生事業的醫務工作者應盡的義務,彰顯了一個基層鄉村醫生務實、勤懇、踏實的優良作風,稟承“敬人樂業,拼搏奉獻”的工作精神,遵守“積極服務,感動顧客”的服務理念,立足于超前的服務意識,用專業的技術,周到的服務,贏得了老百姓的高度信賴,樹立了良好的口碑。現將本年度的工作總結如下:
一、政治業務學習
本人積極參加各項業務培訓,不斷吸取新的'醫療知識,自己的業務水平也慢慢的有所提高,現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜志和書刊,網上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學習,不斷涉取新的營養,促進自己業務水平的提高。
二、遵守規章制度,強化作風紀律
作為一名醫務工作者,本人平時注重強化作風紀律觀念,嚴于律己,能夠認真落實各項規章制度,以條令條例和規章制度為依據,用正規有序的工作環境來促進個人行為素質養成和捉高,堅持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強制性的規定、被動式的服從轉變為自覺行為,堅決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報,踏踏實實、一步一個腳印的提高自控能力,做到堅持原則,按規章制度辦事。
三、強化業務學習,增強服務意識
醫學是門博大精深的科學,深知自己的不足,為此,我一方面加強理論學習,一方面從其他途徑了解和學習醫學知識,積極參加院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新知識和新進展;在工作學習期間,積極參與科室的業務學習并討論發言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,認真仔細,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加熟練掌握了外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結構,豐富了自己的臨床經驗,增強了自己的服務意識。
四、腳踏實地的做好日常門診工作
嚴格按照工作要求,抓好“預防為主”這條主線,堅持開展預防為主的工作方針,再輔以門診治療工作,嚴格、準確不漏的記錄門診逐日登記冊。準確及時上報和登計發現的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門診工作之中,使廣大的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關知識。認真開展門診工作,舉止莊重,態度和藹,工作服穿戴整潔。
20xx,再見了,而作為基層的眼科醫生,卻任重道遠,我將繼續秉承忠于職守,兢兢業業,腳踏實地的實干精神,為把衛生事業貫徹執行的更徹底,老百姓的切身利益維護的更全面而不懈奮斗!
此致
敬禮!
有關年終的述職報告范文集合 篇3
尊敬的領導:
您好!
我從底入職xx公司以來,首先感謝各級領導的信任和栽培,在公司總和分公司經理的領導下,積極配合總、經理做好公司上市前的基礎數據統計匯總工作。
我以前一直從事的就是財務工作,十多年的工作歷練,讓我從浮躁走向了沉穩。金融、財務是企業的命脈,是企業管理的風向標,為領導提供決策準確依據,為企業發展完善后勤保障,是我們財務工作者的職責。
從起初的現金出納會計到總帳會計;從統計證書到初級會計師證的逐步進取,給我的工作積累了厚實的基礎。其間5年混凝土企業總帳磨礪,感受到財務工作的責任重大!
入職近一年來,在兩級領導的指導下,我和同事們先后負責固定資產臺帳、往來臺帳、材料出入庫臺帳、費用審批等方面財務檔案梳理,負責對公司的大數據匯總以及年終的匯算清繳工作,為總公司的上市鋪成作出我們應有的貢獻。
為了確保9月份的審計得以順利完成,目前我又在分公司負責總帳工作,積極配合褚經理整理會計檔案、憑證,開戶資料。因為調帳一些資料要重新裝訂,加之交織的業務多,還有今年1—8月份的原始費用錄用工作需要整理,可以說財務工作是瑣碎而又繁雜,但為了公司的跨越轉型、興旺發展,我們加班加點,毫無怨言!
我們財務部門在于、褚兩位領導的統籌下,方向明確、目標一致,各項工作開展起來有條不紊。我們的工作雖然是緊張和忙碌的,但擁有更多的是充實和快樂的!
不可否認,由于時間緊、任務重,我們的財務工作還面臨巨大的壓力,具體表現以下幾方面:
1、因之前由代帳公司處理帳務工作,很多數據及資料不完善,需要再次整理、匯總,理清各公司現在資產及往來帳。
2、因財務軟件到3月底才開始正式使用,網絡又非常不穩定,xx月份是匯算清繳的最后一月,為了不影響各項工作順利完成,經常早上7:00來加班,務求盡早完成上半年的各項申報工作。
3、由于工作中部分匯款是從私人帳戶付款,不符合審計要求,更不能享受到稅收優惠政策,所以工作中要不斷的.協商,力求把帳做到完美。
概而言之,目前現有注冊公司15家,雖有很多是零申報企業,可是季度及年報工商/稅務申報的工作壓力非常大,需要經常加班加點。因公司不僅僅是xx公司及分公司兩個公司業務,還負責xx公司、xx公司等15家公司,鑒于目前獨立完成做帳及申報的會計僅三人,但實際工作已是超負荷運行。
以上是我近一年來所做工作的簡要概括,基本達到了總帳會計的職位要求!但我深知,要想成為一名優秀的財務管理人員,不僅要愛崗敬業、更要有職業道德和系統的財務知識。
學習的過程就是提高的過程,如果有幸能夠成為一名會計主管,我將在不斷努力提高自身素質的同時,再從以下幾個方面來開展工作,真正做領導的好幫手、好參謀:
1、建立一套完整的財務會計核算體系,形成財務管理大格局。這需要根據公司具體的業態、規模以及核算形式來定詳實的標準。
2、建立一套會計人員崗職描述,定人定崗,明確工作方向。將每個會計崗位的工作人員應該做什么、怎樣做,干到什么程度都給予量化、做好規范。
3、在財務部門創造一個積極向上、充滿活力的環境,在干好工作的同時,努力提高每一個人的綜合素質,大家互幫互助,團結協作,力爭團隊整體升級,因為我深深知道:學無止境!
我希望以這次述職為契機,超越過去,挑戰自我,虛心接受評議意見,以更加飽滿的熱情、端正的工作姿態,認真鉆研業務知識,不斷提高自己的業務水平及業務素質,爭取實現工作中的理想目標!
有關年終的述職報告范文集合 篇4
尊敬的領導:
即將結束,此期間我在主管領導及各部門的協調幫助下,廣大職工的支持努力下,克服新舊車間對接給管理帶來的許多不利因素和困難,基本上完成了上級下達的生產任務及各政策傳達的導向任務。下面是這一年來少許工作情況和不足及明年工作規劃,請各位領導和部長同仁給予指導修正:
一、克服搬遷困難,基本完成生產任務
什么叫做不簡單?能夠把簡單的事情天天做好,就是不簡單;什么叫做不容易?將大家公認容易的事情,非常認真地做好它,就是不容易。我原擔任腐乳車間副主任,領導安排分管的主要工作是車間常務、生產調度、財務核算、安全質檢、鍋爐運行、保全維修等幾方面。6年間在這些日常基礎工作上我沒讓主管領導過于費心。工作上我身兼數崗,為了研制小瓶腐乳我吃住在廠;前兩年沒有電工,自己都數不清有多少次在風寒之夜,趕到車間應急鍋爐或電器的故障;因始終兼職著會計核算,臨近月底、年底的時候,經常都要忙到夜深人靜的時候,連孩子的學習我都幫不上!做了不用說,其實說了不等于做了,因做了不等于做到位了,這是我個人很大的不足,今后我會在領導的幫助下盡快改正。
今年我部門按企業部署要退出租用場地,搬遷到公司大院內。所以,大大影響了各產品的產值。結到9月動遷車間產值567萬元(產品全是含稅價計算,米酪酒按10月單位成本算,沒加入磨腐乳醬120噸),所有產品銷售額約1084萬元。為減少租金早日清理庫存我帶領員工在公余時間兩庫對倒腐乳45000桶;擦桶、帖標92059桶。
新車間在主管領導的指導下,在很短的時間內完成了從車間廠房設計到設備招標安裝調試,并于9月5日開始在新車間試產米酪酒、14日開始試產腐乳,至11月底生產腐乳系列6900桶、米酪33.23噸,接下來的12月預計還可生產腐乳系列超過4000桶、米酪約15000kg。新車間預計產值達到約140萬元(腐乳按含稅價計算的,米酪酒按10月單位成本算)。這樣使得企業因搬遷帶來的人力資源、各項費用、租金、折舊等項損失達到了最小化。
二、與公司高度一致,挖潛服務新車間
年初我接到上級領導布置的任務,要為公司新建腐乳車間規劃研究適應我車間老工藝的先進設備。在領導的幫助下我通過多渠道學習,先后與12家企業溝通。在領導提出的減輕勞動量、減員增效的指導宗旨下,通過創新的思維,細致的計算,模擬合理性的思維判斷,終于在很短的`時間內,確定了轉型更新設備的主要目標和設備參數。接下來我又開動所有新老信息渠道,精細計算老工藝流程中的數據經驗,為企業起草、編寫了詳盡實用的設備招標書。為企業資金投入的安全性起到了保駕護航的綿薄之力。而后四車間的基礎布局、設備安裝、調試我都積極參與、設計、改進,盡最大努力為主管領導的決策提供正確的實用數據。
新車間的腐乳生產是老工藝新流程、老經驗新設備、老工人新環境。而我及車間有關人員只學習了先進設備的操作,沒有系統的學習新設備的原理和維修。所以在新車間試產期間遇到了很多的困難和問題。一個半月試產中新設備維修故障32次,而因故障停產和損失全為零;為節能降耗、適應工藝流程,在有關部室的幫助下,我將設備設計變動改造了11處,起到的意想不到的效果。今后,在領導的支持幫助下,我還要在PLC電腦控制軟件上下功夫,免得設備使用總要受制于人,因為我企業要負擔廠家設備調試技師的全額費用,而且因路途較遠他們還不能及時到位,又可能給企業帶來人力上的浪費。
三、新老車間平穩過度,新舊矛盾著手解決
新車間運行開始各方面都出現了很多矛盾,但主管領導給我的命令是,穩定重于一切!老子講:“天下難事,必作于易;天下大事,必作于細。”可謂是成也細節,敗也細節,所以我先從細節上解決各樣矛盾。如:我部門都是些年過半百的老師傅,他們適應新環境、新制度、新工作、新觀念、新社交都比較慢。尤其是手工操作的‘精英’們對全程PLC電腦控制的自動設備認知更慢,給生產帶來了許多麻煩,為盡早熟悉自動生產線上110個按鈕功能和相應動作產生的后果,我細致的編寫了所有設備的安全操作規程,以消除安全隱患;再如:老工藝與新設備的矛盾我也是從細節上的改變予以解決。我將浸泡方式改為分批分時分階段泡,而且精確到分鐘來計算浸泡時間,以保證元豆浸泡到‘最佳火候’;還有,為保證生豆漿能保持‘最佳狀態’,我調整了前后工序的作息及午餐時間,既提高產品質量還使工人不至于太疲憊等。
高質量的產品是由高素質的人生產出來的。素質究竟是什么?是一種自我的約束能力。萬總工作報告中也曾提到的:“加強企業內部管理,提升整體素質!”所以為規范管理提高員工水平和素質,我在車間開展每日之星評選活動,使大家日日有進步日日爭先進,對每一天所做的每件事進行控制和清理,起到了很好的效果。而后我又起草定制了‘車間管理制度’、‘車間獎罰制度’及各崗位職責等17篇制度來規范各細節的管理,提升整體水平。
四、工作不足與明年規劃
不足:
1、在車間一切事物的處理上還不細致,有時急于求成,發了脾氣沒達到效果。一位名人說過:能滿足人最深層、也是最本質需要的不是金錢和物質,而是自我價值的發現和實現。所以在今后的工作中我要多表揚、多鼓勵認可他們一點一滴工作成果。使全體人員,既車間的每一個細胞都充滿活力,因為每個人如果真心工作都具有不可估量的能量,使我最終能完全消除出工不出力的管理盲區。
2、我在與各部門配合上還有欠缺點。‘路見不平一聲吼’的時代已經一去不返了,當下各團隊精誠團結最關鍵。今后在主管領導的指導幫助下盡快修正自己,看到并學習別人的長處,戒驕戒躁謙虛做人,慎言敏行,踏踏實實為企業和領導服務。
3、職工思想還不穩定致使工作成果難于完美。而我在做思想工作上還是弱項,不能在第一時間找到切實的切點,有拖泥帶水現象,工作還不到位。假如一個人有抵觸情緒,那么派上10個人去管他也沒用。在今后的工作中懇請有關領導對我多加幫助指正和教導,使車間的管理模式早日進入全員自主、自覺狀態,而不是嚴格地執行哪種制度。變“要我干”為“我要干”!
4、對在領會領導的工作思路上節奏太慢,今后要改進自己、鍛煉自己思維敏捷。上下同欲者勝!對領導交給的任務和決策,堅決執行,不容含糊,發揮自己身上每個細胞的智力,優秀完成任務。
規劃:
1、明年想盡方法保證生產腐乳系列4萬桶一定力爭向5萬桶靠近。因為具個人核算,車間產值達到350萬,贏利前景非常樂觀。
2、在車間內部試行獎金打分制。每天車間給班組打分、組長給員工打分、下道工序給上道工序打分并全部與獎金掛鉤兌現。讓那些出工少出力的、工作責任心低的、工作水平低的人有所顧及加快進步,讓那些先進的優秀職工也不失后勁。
3、在新設備和老工藝上取長補短,降低影響產品質量的人為因素。帶領有關崗位工人完全掌握自動設備的操作,將先進設備用熟更要用巧,并熟練掌握設備原理和維修保養要領。
4、做好新車間轉固前資產、物品、資料、帳務等等的盤點核算立帳等手續。加大節約各項費用的開支,控制住產品單位成本,以抵消人工費用的上升帶來的不利因素。
5、腐乳已有千年歷史,500年前已響譽全球并出口各國。當下全球最流行的健康食品也是大豆制品,它前景廣闊,具有較高的附加值。今后在領導的大力幫助下我要深入學習發酵行業的許多先進成果、實用的設備、行業新標等知識,使自己工作的寬度和高度跟上時代腳步。爭取未來能為企業研制出另一項增長利潤的產品。
在原腐乳車間6年的管理崗位上,我為企業工作默默給力不爭不要。在今后的工作中我更要塌實細致、樂于奉獻。我給自己的要求是每天提高一點點,在崗位上體現、實現自己的價值。作為一名車間主任,我可以不知道每個員工的短處,卻不能不知道他們的長處。我要從各方面積極調動職工的主觀能動性和工作熱情,使車間全體煥發出積極向上的氛圍,為企業拼命工作,做出我們最大貢獻!
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
有關年終的述職報告范文集合 篇5
尊敬的領導:
時光荏苒,我到管理有限公司上班已兩年多了。在公司領導支持與幫助、同事的共同奮斗下,按照公司的要求和部署,較好的完成了本職工作。
我通過兩年多來的學習與工作,工作的方式、方法都有了較大的進步,現將兩年多來的工作情況總結如下:
一、客服接待員的日常工作
由于客服部的工作是直接面對本小區業主,所以客服部是小區物業公司形象最為重要的一個部。也正因為如此,公司制定了“天天讓您滿意”的服務宗旨和一切為了顧客、一把手親自抓、一票否決制度、一絲不茍態度、一抓到底作風的“五個一”質量文化準則。客服管理員的日常工作主要有:接待業主來訪;處理業主投訴;處理業主報修的聯系、跟進、回訪工作。
二、加強學習,提高業務水平
由于感到自己的知識、能力和閱歷與自己的崗位有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,一年多來不斷加強在專業知識方面的學習,在這方面公司也加強了對專業知識的培訓和考試等方式,使我們在工作中能夠靈活運用相關的專業知識,這樣下來在業務水平方面的確有了一定的進步。經過不斷的學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作能力,能夠自行處理日常工作中的各種問題。能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認證努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在問題和今后努力的方向
通過對工作的總結,著實發現了一些問題和不住,主要表現在:
第一,由于最初對物業管理專業不是很了解,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高; 第二,有些工作還不夠細,一些工作協調不是十分到位;
第三,相關的.專業理論水平還不能達到一名合格管理員的要求。對于物業公司最重要的工作之一就是收繳物業費,每年我們對物業費都有優惠政策,這樣一來可以提高物業費的收繳率,是對我們公司服務質量的衡量,更是業主對我們所做工作是否滿意的體現。第四:維修墻體發霉也是我們上班年的工作重點之一。
因此物業公司的領導和地產負責人分析了主要原因:
一是冷橋現象,二是墻體陰水造成的。因此制定了維修方案;我們客服部接到報修墻體發霉的電話先給地產負責人回報情況,較為重要的地產負責人回親自去看,分析情況,安排維修人員及時處理,盡量做到讓業主滿意。
今后在工作中把提高物業管理知識、服務態度、工作水平作為重點。不斷加強學習,拓寬知識面,努力學習物業管理知識和相關法律常識。加強對物業公司發展的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解和學習,要對公司的統籌規劃,但前情況做到心中有數;更要注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對業主、其他部門的服務水平及支持沒配合能力。
我將以飽滿的熱情服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創更高價值造,力爭取得更大、更優異的工作成績。
從事物業工作對我來說是一個全新的挑戰,在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。
在物業領域我可以算是一個新兵,專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛經理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作,對業務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區情況了解各部門的工作職能為主,并以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。
通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛生方面都存在著或多或少的問題。發現問題就要解決問題,結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。保潔部問題的主要是衛生打掃的不夠細致,針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發現問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區所有
員工的到崗情況和小區衛生情況,十點落實小區衛生和門崗衛生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習夏日風暴文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓練,每月不少于三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的前提下提升工作效率,對布置的工作完成。
安保部,側重形象建設,要求個人衣裝的穿著只要在小區活動必須按照公司規定穿著,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾,崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照夏日風暴的要求在提升員工服務質量的同時,建立項目微信群,對小區的出現的問題進行上傳,同時對小區的環境也進行了優化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓,強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同,避免發生不必要的爭執,花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業工作的神圣和艱辛,它不單關系著千家萬戶的安危,也關系著整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業主做好每一項服務,不辜負領導對我的信任和支持。
有關年終的述職報告范文集合 篇6
尊敬的領導、同事們:大家好!
從我到xx大酒店工作以來,是xx大酒店培養了我,我和xx大酒店在風雨中一路走來,感謝領導對我的信任和關懷,使我能在xx大酒店營銷部這個重要的崗位上工作。在營銷部工作的這段時間,使我感受很多收獲也很多,逐漸成長了起來,特別是總找我談話后,使我深刻體會到我還有很多不足之處。因為營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,他向提供第一手資料,幫助決策者管理和經營企業。
一、對本酒店的市場作出的一些分析:
1、目標顧客定位不太標準,過于狹窄。總的看我們酒店的經營狀況不是太好,沒有自己的特色,定位偏高,消費者有點接受不了。我們一貫以高中檔酒店定位于市場,對本區域的居民不構成消費吸引力。
2、宣傳力度不夠,未能在市場上引起較大的轟動。可以在平面媒體上制作一整套的廣告宣傳計劃,它投資小,而且高效靈活。也可以充分利用多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取些公眾單位對酒店工作的支持與合作。
3、服務細節要加強,在回訪客人的同時,把征詢到的客人的意見和建議及時與各部門領導溝通交流,逐步進行完善提高,根據營銷目標,制定本年度的營銷計劃。
二、針對以上情況,我部將在20xx年進行以下的工作部署:
1、全面了解掌握我酒店的市場態勢,對本酒店及周邊進行一系列的調查,了解酒店的經營狀況,鎖定目標客戶,便于對酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供了詳細的第一手資料。
2、進行客戶的友好拜訪,結合目前客戶來酒店的消費情況,進行調查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,要做到全程跟蹤服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,進行特殊和針對性的服務,限度的滿足客戶的要求。對以前經常來,現在很少了的客戶加強聯絡,進行回訪,建立與客戶之間的良好關系,網而與客戶成為朋友,達到使其消費的目的`。通過各種方式爭取團隊和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經辦。
3、制定節假日個性化營銷方案,特別是像中秋節,元旦和春節這樣的傳統節日。
4、加強儲值卡客戶的辦理,增加現金流。
20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導和我們的努力工作下,逐步解決上年存在的一些問題。根據顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,相互配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益,開拓創新,團結拼搏,努力完成全年銷售任務。創造營銷部的新形象、新境界!迎來我們xx大酒店真正的春天!
后祝愿各位家人在新的一年里工作順利,心想事成!
謝謝大家!
有關年終的述職報告范文集合 篇7
身為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。自擔任職工代表以來,始終覺得有無數雙熱烈、期盼和信任的眼光關注著我,無時不在鞭策、提醒我既是一名職工代表就要為職工講實話、辦實事。在工作中,我堅信,只有職工才是工作的評判官,只有群眾滿意了,我的工作才算合格了。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高。現將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,請各位代表批評、指正。
一、注重理論學習,始終保持思想上的先進性
一年來,始終堅持理論學習,在思想上有了很大的轉變,世界觀、人生觀、價值觀得到了改造。思想上、行動上,我始終堅決服從上級領導的決定和安排,堅決執行領導交給的各項工作任務。不斷提高自身理論水平和管理能力。在思想上、行動上,我始終與上級保持高度一致。我始終把學習貫穿始終,通過不斷學習,提高了思想覺悟,堅定了政治信仰,始終保持思想上的先進性。與此同時,我還認真學習專業知識,積極拓展視野,拓寬思路,不斷提高自身理論水平和業務能力。
二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表
職工們選舉我做代表,是對我的信任,并寄托了很大的期望。希望職工代表真實反映他們的意見和要求,切實維護和代表基層職工的利益和愿望。作為職工代表真正關心和代表廣大一線職工的根本利益,真正相信和依靠廣大職工,全心全意為職工服務。在參加職代會期間,認真聽取報告,仔細領會文件精神,職工關心企業的發展,愿意為企業的發展積極獻言獻策。回到班組,迅速向其他職工傳達職代會的精神,將我段新的.政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解各項新動態。我作為一名職工代表,日常重視聽取職工們的意見,依照有關政策和規定,努力去維護他們的正當權益和合法要求。我平時密切聯系群眾,聽取基層職工的真實意見和要求,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。
三、今后努力方向
1、要認真學習上級路線、方針、政策,認真領會上級文件精神,為企業的發展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。
2、加強專業知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。
3、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規定。要多學習管理、法律、經濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。
有關年終的述職報告范文集合 篇8
本次執業醫師定期考核期間,作為內科醫師,在考核期間認真履行工作職責,努力工作,恪守敬業認真負責,做好科室管理工作。現述職如下:
一、執業道德:作為醫務人員,我遵守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱情服務患者向,堅持四項基本原則,堅持的領導,忠于社會主義醫療事業,以合格黨員的要求嚴格要求自己
遵守醫院規章制度,遵守衛生局發布的各項行醫規范,堅決抵制醫療行業的不正之風,不利用職務做損害病人利益的事,不要做損害醫院的事。對病人一視同仁,為病人多考慮,節省醫療費用,不開大單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓病人得到最好的服務,為病人謀福利。
二、業務水平:作為年輕的醫師,業務上有待于提高,因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教來鞏固自己所學。平常工作中,經常到門診認真學習高年級醫生坐門診如何處理病人,并經常咨詢不能恥下問。認真管理病房床位患者,及時觀察,及時調整用藥等,學會在實踐中提升自己。
注重平時的'業務學習,按時參加衛生局和醫院組織的各種學習活動,保持知識的持續更新。
作為一名年輕的醫生,未來還有很長的路要走。我會認真負責地對待自己的崗位上的管理工作,認作,盡職盡責地做一名合格的醫生。
有關年終的述職報告范文集合 篇9
在工作九年了,這九年中,讓我懂得了自強、奮斗、拼搏、責任、感恩……每年到這個時候都是反思的好時候,下面我想從三個方面來思考我這學期的工作,向各位領導做一匯報。
一、大賽感謝
從xx年x月開始,我就投入到了全國大賽的準備中。在上半年的前兩個月,我一直在為全國大賽奮斗著、煎熬著、興奮著……用大家的話說這是100天的煉獄生活。忘不了書記、校長在中秋節和我一起備課的情景;忘不了、校長我們在一起磨課到11.2點的情景;忘不了校長忙里忙外招待專家的情景、校長幫我找課件的情景;更忘不了在座的每一位領導問候的情景……100天煉獄生活過去了,終于迎來了朝陽。這節課為北京市、朝陽區、爭得了榮譽。
二、辦公室服務
回首這一年,感慨頗多。辦公室工作頭緒繁多而紛雜,公文整理、撰寫稿件、復印通知、迎來送往、組織會議、臨時處理問題、上傳下達等等。面對這些工作,我都盡職盡責地完成。因為我深深地知道,無論在哪一個崗位都要把它當成一次鍛煉的機會,無論干什么都要把服務于大家放在首位。這學期,我和尚菲一起盡職盡責的完成了辦公室工作。
在組織學校大型的會議中,我們竭盡全力不讓會議出現紕漏;
在接待實習校長、各種領導時,我們盡量做到周全、細致;
在各口需要辦公室的協調配合時,我們都全力以赴;在解決棘手的問題時,需要給教委打報告時,我們都精心斟酌每個詞語;
各校區上報的信息,每次我都給信息中心的王老師打個電話,立刻登在教委上;
特別是搬到xx校區后,所有的通知都要到去取,教委所有的傳真都要到去拿,由于沒有座機,我有時候一天要接教委7.8個電話,比如區政府準備創文材料時需要學校的人事匯編這本書,我們要立刻給送去;教委辦、工委辦、督導室、小教科、法規科、職成科、統宣科、國際交流科等等,接到這些電話時,能解決的我們就解決了,解決不了的我們向書記校長匯報,總之,辦公室接到的任務我們都能夠盡最大努力去完成。
辦公室這份工作需要的是細心、愛心、耐心、精心。在這一年中,我特別要感謝集團的每一位領導對我的支持與幫助,更要感謝每一位主管對我的支持,可能在工作中,會出現一些問題和疏漏,我在這里向大家表示歉意。
三、教學責任
這學期,我還是三三班的語文教師,作為一名教師我始終把愛和責任放在首位。沒有愛是不合格的教師(教師個人度工作小結及總結),光有愛沒有責任肩負不起教師的重任。接班后,由于種種原因,我知道班級成績不很理想,于是我通過電話、飛信和每個家長建立了聯系,我和家長牢牢地綁在了一起,我把自己當做班主任,我讓每個學生制定了奮斗目標、考試成績目標、通過各種方法激發他們的內驅力、盯住每一個學生,關注每一個學生、拉住每一個學生。
在對待學生方面,我永遠不惜力,家長既然把孩子交給了我,我就必須要擔起這個責任,在語文的`學習中,把孩子們的語文素養與能力培養好是必須的。只有這樣才能對得起教師這個光榮稱號在期末階段,我每天給學困生補課兩個小時,沒有特殊情況,雷打不動。
最后,語文成績由上學期的第十名上升到全校第二名。有的領導開玩笑說:你是不是長了天眼了?能看到期末試卷,為什么每接一個班一段時間后,成績都能有一個飛躍。我想,教育可能是精神、智慧、責任與愛的集結吧!
在教學方面,這學年除了參加全國大賽做課《最后一頭戰象》之外,我還做了市級課五年級的《橋》,以及三年級區級研究課《女媧補天》《她是我的朋友》。此外,這一學年我受邀到杭州、福建、內蒙古、山東、廣東、天津等15個省市做研究課與報告;為西藏考察團的老師們做課;到宣武、崇文、海淀、延慶、以及本區等12個區縣送教做課,共計30多節次。
通過到各地講課以及觀摩大師的課之后,感覺自己研究課的能力有所提升。這學期我還獲得了北京市教育系統優秀黨員,朝陽區委及教工委優秀黨員,朝陽區教育系統十大年度人物;六篇論文發表獲獎,被評為北京市農村研修站指導教師。
我想,是芳草地這個大舞臺給予了我能量與自信,如果沒有這個平臺做基礎,再好的種子也不會生根發芽,開花,結果。
有關年終的述職報告范文集合 篇10
本學期我擔任九年級化學教學工作。通過一學期來的踏踏實實、認認真真的教育教學,注意激發學生化學學習的興趣和積極性,注重學生基礎,取得了一些成績。現將本學期的工作總結如下:
一、扎實做好教學常規工作
1、認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。
2、加強課堂教學方式方法管理,把課堂時間還給學生,把學習的主動權還給學生,使課堂教學真正成為教師指導下學生自主學習、自主探究和合作交流的場所。
積極抓好日常的教學工作程序,使教學工作有效開展
二、注重提高學生學習化學的興趣,調動學生的學習積極性。
“興趣是最好的老師”。學生之所以化學學習成績差,其中一個很重要的原因就是學習興趣不濃,學習積極性不高。我在教學過程中,注意采用多種教學方法和教學手段,以吸引學生。在教學上多思考多動腦筋,多留心,做好課前的準備工作,精心備課,不僅要備知識備教材,更要備學生,以提高學生學習化學的積極性和興趣。
三、注重學生的學習基礎,同時培養學生的化學素質。
讓學生從基礎著手,一步一個臺階地提高學生分析問題和解決問題的能力。
通過本學期的`化學教學,使學生能掌握本學期化學課本的知識內容,并能運用所學知識,解決具體的實際問題。
與此同時,在教學過程中還注意培養學生的化學素質。化學知識靠日積月累,化學素質的提高,也不是一朝一夕之功,也要靠不斷的滲透與熏陶。在教學過程中,教師要不斷地、經常地灌輸化學的學習方法、分析方法,滲透化學知識、化學技能和技巧。化學教學中,要與日常生活和社會熱點問題聯系起來。
四、精心備課,提高教學水平。
以認真負責的態度,強烈的責任心、使命感和敬業精神,精心準備好每一堂課,積極認真地做好課前的備課資料的搜集工作,有什么不明白的地方及時提出
來與其他老師討論。認真鉆研教材和教法,根據本校學生的實際情況,上課時注意突出重點、突破難點,使知識條理化、使學生能通過化學課的學習,不僅能系統全面地掌握知識點,更能運用知識解決學習、生活和生產中遇到的實際問題。
上完課后與學生及時進行交流,提出不足之處,從正面了解學生的聽課效果,及時更正教法的不足之處,以求達到更好的課堂效果。學生作業全批全改,發現問題及時解決,及時在班上評講,及時反饋;學生實驗,要求全體學生認真觀察并記錄實驗現象,課后認真書寫實驗報告;每章至少一份的課外練習題,要求要有一定的知識覆蓋面,有一定的難度和深度
五、幫助學生端正學習態度,改進學習方法,提高學習效率。
化學課的學習具有與其它學科的不同之處,它雖然是理科課程,在某種程度上卻具有文科課程的一些特點,比如,許多的化學知識點需要機械性記憶和理解記憶;同時化學又是一門以實驗為基礎的自然科學,一定要認真做好化學實驗,以培養學生的動手能力和實驗操作的技能、技巧。在教學過程中,注意幫助學生端正學習態度,改進學習方法,以提高學習成績。
另外,重視作業的布置、檢查、批改和講評,以增強作業效果。同時,對學生多鼓勵、少批評;多耐心、少埋怨,與學生共同商討學習化學的好方法、好主意、好想法。
六、存在的不足和努力方向
存在的不足是:
1、學生掌握的化學知識不牢。
2、學生實驗探究能力較弱。
3、學生運用化學知識的能力較弱,成績較差。
4、我對學情掌握不夠準確,過高估計了學生的水平,因此在教與學的環節上存在脫節。
努力方面是:
1、努力提高業務水平,及時向其他老師學習、請教。
2、加強學生的實驗操作訓練,培養學生綜合運用化學知識的能力。
3、嚴格要求學生。
4、提高學生的學習效率,把所學的化學知識用于實際生活。
5、下功夫備好每一節課,保證每節課的教學效果。
有關年終的述職報告范文集合 篇11
經過一年的學習和同事、領導的支持,我已經完全融入了龍泉寺的工作大家庭,我的工作技能和水平也得到了顯著提高。以下是我在過去一年中的工作總結:一、以踏實的工作態度適應辦公室工作的特點
作為企事業單位運轉的重要樞紐部門,辦公室是單位內外工作溝通、協調、處理的綜合部門。因此,辦公室工作非常繁雜。盡管我們的辦公室人手不足,工作量很大,但我和兩位同事共同協作、共同努力,及時向她們請教學習,并高效地完成領導交辦的各項任務。在這一年里,我積極參與各種活動和接待工作,與同事密切合作,不計較干多干少,只希望把領導交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強學習,注重自身素質修養和提高
記得局長每次開會都說:“固步自封,夜郎自大”這個成語,雖然這只有八個字,但所表達的意思卻是深遠的,要求我們必須具有先進的觀念,要用科學發展的眼光看待一切,才能適應景區未來的發展。因此,我通過網絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發,從單位整體利益出發,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外,我還注重從工作及現實生活中汲取營養,認真學習文秘寫作、景區建設與發展、宣傳推介、檔案管理等相關業務知識。同時,虛心向領導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
三、堅持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務
為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務,我做了下面的努力:
1、出勤方面,每天都能提前十到二十分鐘到達辦公室,做好上班前的相關工作準備,并能及時打掃兩位領導的辦公室等。
2、公文處理過程方面,嚴格按照國家事業單位公文處理辦法中所規定的程序辦事。發文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業,所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
4、關系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質保量完成,不屬于自己的'工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
5、制度建設方面,以“科學管理為主,人性關懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理,在新任局長上任不久,根據會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責等二十幾項制度進行了全面修改和完善,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現了對事不對人的管理思想,使局內各項工作井然有序。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業,勤勞奉獻,不能為工作而工作,在日常工作中要主動出擊而不是被動應付,要積極主動開展工作,擯棄浮躁等待的心態,善謀實干,肯干事,敢干事,能干事,會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不輕易許愿,言必行,行必果。
5、要注意培養自己的綜合素質,把政治理論學習和業務學習結合起來,提高自身的政治素質和業務能力,以便為景區的明天奉獻自己的力量,為本職事業做出更大的貢獻。
總之,一年內在我們三個人的共同努力下,辦公室的工作比起以前有了很大的進步,我認為自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結果離不開的,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業精神,從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正,在新的一年里,我將更加努力工作,發揚成績,改正不足。
有關年終的述職報告范文集合 篇12
尊敬的領導:您好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的述職報告,希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
一年以來,在科主任領導下,認真開展各項醫療工作,全面履行了住院醫師的崗位職責。
同時,堅持學以致用、用有所成的原則,把學習與工作有機結合,做到學習工作化、工作學習化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
一是堅持業務學習不放松。堅持學習骨科學理論的新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高,全年共計:記業務工作筆記x萬字,撰寫工作報告x份,撰寫業務工作論文x篇。二是堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,認真對待每一例手術,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項工作的質量,受到了社會各界的好評。全年共計接待患者x人,實施手術x例,治愈病人x人(次)。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作。
三、嚴格要求自己,積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,緊緊圍繞醫院建設、醫療水平的提高、業務骨干的培養等方面開動腦筋、集思廣益,提出合理化建議,充分發揮一名老同志的作用。同時,嚴格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關心,堅持以工作為重,遵守各項紀律,堅持代病工作,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。
此致
敬禮!
有關年終的述職報告范文集合 篇13
時間過得很快,自己已從學生轉變為一名人民教師已經一年了,這一年來遇見了一群可愛的對知識充滿渴望的學生,遇見了一群務實勤奮的優秀同事與領導,與學生相處提高了我對教師職責更深刻的認知,與同事相處讓我有了學習之源吸收同事長處的同時不斷改正了自己的很多不足,為了接下來的學年度再接再厲,將教學質量更上一層樓,現將剛剛過去的一年度的工作做一下總結還有對自己的要求做一下報告:一、思想層面上——堅守:德與心
為人師表,第一要義是立德,自己有崇高的道德品質才能給學生樹立正確的人生觀價值觀,作為教師的我一年來,深刻認知德的重要性,每日三省吾身,省什么?省自己一天中的言語與行為是否符合為人師表需要遵從的道德規范,“德高為師,身正為范”,每一天都告誡自己愛崗敬業,嚴于律己。
對待學生用心,一年級的學生學習行為習慣尚未養成,容易犯錯,身為教師的我深刻理解每個學生的心里狀態與學習習慣,以愛心寬慰學生的不足,以關心幫助學生度過不適應期,以耐心教導學生幫助他們一步步提高。
二、教學工作中——踐行:勤與實
教學工作中勤勞認真,認真備好每一節課,認真批改每一頁作業,每一道學生的錯題,教書育人工作繁重,需要勤勞以對,在一年來的工作中,作為新教師,很多方面的工作也是第面對,自己從來都是用心付出,將事情做到,吃苦在先,才能育好人。工作時間外經常與家長保持密切的溝通,了解學生在家的情況,敦促家長與教師配合
努力將孩子的教育工作做到。
工作計劃,教學內容的深淺快慢一切事實求實,務實對待學生整體情況與個別情況,對具體的問題分析從實出發,不盲目追求成績忽視學習習慣與學習方式的培養,與同事與領導交流探討問題一切從實出發,每的溝通交流都能讓自己真正得到能力或者認知上的提高。
三、對自己新的要求
剛剛對一年來思想與工作的.做了總結,我也對自己的未來工作提了新的要求:
1、下來的工作中會不斷鉆研與嘗試更好更合適的教學方式,幫助學生更好的掌握知識點。
2、接下來的一年里會更加注重綜合素質的提高,積極參加比賽培訓與活動,認真對待每可以發現自己問題的機會,提高自己充實自己。
3、堅守教師道德品質與為人師表職責,保持自己的求知熱情。
有關年終的述職報告范文集合 篇14
尊敬的領導:一年來,在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。現將物業公司xx年各項工作述職如下:
1、本職工作:
時刻緊記自己的崗位職責,有責任心,指導并協調管理處員工相互工作關系,掌握各個小區新的基本情況,指導各主管日常工作事務,上報管理處日常工作情況,對物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加強內部管理,進一步提高服務質量,對各主管統一指揮、督導及協調,合理調配人員,盡可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程,主持每周的例會,總結本周工作,發現不足,及時改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作計劃,并檢查落實,監督各個主管的日檢,做好管理處的周檢,協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明,統一對待。
對不合格服務進行檢查和糾正,及時追蹤。各項工作做到層層把關,杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的,安排人員積極聯系施工單位,針對業主向物業反映的問題落實維修。同時,積極上門與業主溝通、協調,就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人,達成與業主的意見統一。今年x月份、x月份在公司的正確領導下,我安排對各小區電表進行了全面排查,對發現異常情況的及時處理,查出竊電業主近xx戶,克服重重阻力,終為公司挽回直接經濟損失x萬多元。
3、加強與業主的溝通和交流:
經過了長時間的相互接觸和了解,管理處與業主之間的溝通加強了,由起初業主對我們的不了解,不接納,慢慢的變成了朋友。我從自身出發,從小事做起,為業主服務,有業委會地已召開了多次業主大會,及時了解業主的真實需求,對業主提出的意見和建議,管理處也自我反省工作的不足,做出整改。
同時管理處,根據各個小區的情況,設有日常維修服務,制定了保安24小時值班制度,對于業主的投訴、報修、求助等問題在短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議,管理處認真傾聽,做好詳細的記錄,并針對業主的問題,做出相應的措施。對于業主的投訴,及時有效耐心的處理,做好解釋工作;各小區制作的宣傳欄,定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。
4、定期培訓:
依據辦公室年初制定的培訓計劃,管理處結合自身的情況,也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃,自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能,在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量,又陶冶了情操。通過培訓學習,管理處的服務質量進一步的提高,員工的服務水平更進一步的加強。
5、關心員工生活:
我經常和員工談心交流,及時了解他們的想法,解決員工的實際困難,用真心換真心,讓員工真正感覺到物業公司大家庭的溫暖。為此,我經常組織員工談話,聽取員工的意見和建議,為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下,管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力,極大地增強了員工的自律意識和團結意識,調動了各部門員工的工作積極性和責任心,提高了工作質量,加強了管理處的團隊合作精神。
xx年度,在公司各個領導的正確指引和幫助下,我在各方面的工作中取得了一定的成績,但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法,不斷創新,做好各項管理工作,總結經驗和教訓,不斷的進取,完成公司領導交給的各項工作,做自己成為一名真正的物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者!
有關年終的述職報告范文集合 篇15
尊敬的領導、親愛的同事們:大家好!
x月x日,我有幸來到公司經營管理部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的`熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將20xx年的工作情況簡要述職報告如下:
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應
迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務
1、在領導的安排下,與上海設計部積極溝通和聯系,就梅墟項目與X各相關部門積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。
2、憑工作經驗和進度,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。
此致
敬禮!
有關年終的述職報告范文集合 篇16
各位領導、同事:
大家好!
我現在就20xx年設備管理工作進行述職,接受大家的評議和指導。
20xx年我部在廠、公司統一領導下,按照集團公司“關于機電設備達標升級檢查統一要求”的整體思路,對我廠設備管理工作進行整理、整頓,夯實基礎,努力使我廠設備管理工作上臺階。
一、提高標準,認真落實,在全廠深入開展達標升級活動。
20xx年我們認真落實公司下發的《機電設備管理達標升級檢查驗收細則》,結合我廠安全質量標準化,把細則內容逐條分解到各自車間和部室,制定嚴格的考核獎勵辦法,并組織車間從設備的日常巡檢、潤滑管理和計劃檢修工作入手,強化基礎管理,使設備達標升級工作成為一項長效性工作。
針對往次達標升級檢查出的問題進行了整改,舉一反三,通過每周三組織我部設備管理人員和每月一次各車間設備管理人員相結合的檢查方式,對發現的不完好、不整潔等問題要求車間進行重點檢查和整改,并對整改情況進行復查和考核。
1-12月份合計檢查整改問題921項,其中不完好430項,不整潔208項,泄漏120項,安全88項,資料73項,其他2項。
二、夯實設備基礎管理,完善和落實好各項管理制度,加強機電管理制度建設。
1、完善和落實設備“三級五定”點巡檢和潤滑制度,對各車間點巡檢和潤滑工作的制度、記錄、執行情況進行了細致的檢查與整改,并制定了嚴格的考核辦法,調動好車間的自主性和積極性,強化設備的基礎管理。
2、組織各車間對設備檢修規程進行了再次修訂,對設備更新后其中電機型號、檢修周期、檢修內容、特別是對更新設備與舊的檢修規程不符合的內容進行了仔細核對,作為檢修工作的.依據和規范,新規程的定版將對我廠檢修工作帶來明確的指導與規范。
3、組織制定并下發了 《設備倒機輪換制度》、《職工澡堂管理制度》、《監視、監控裝置管理制度》、《全廠螺桿空壓機管理辦法》四項管理制度。明確各部門職責,保證設備穩定運行提供了保障。
4、根據安全質量標準化和生產情況,嚴格按照《壓力容器安全管理制度》、《起重設備安全管理制度》、《特種設備操作人員》等各種規章制度執行,加強特種設備管理工作。對全廠25臺壓力容器、12臺起重設備和29個安全閥進行了定期檢驗,對全廠5個可燃氣體探測儀和28個CO探測儀進行了標定檢驗,確保了特種設備的安全穩定運行。
5、完善各種安全資料,建立了我廠安全設施臺帳、安全隱患排查臺帳、重大危險源排查臺帳、設備故障臺帳,確保設備的安全運行。
三、強化檢修工作,加緊實施設備更新、改造任務,確保設備完好為安全生產服務。
1、加強設備狀態檢修管理,強化巡檢和潤滑工作,建立計劃檢修考核。
為便于及時掌握各基層車間的檢修情況及相互了解,我們嘗試了新的設備管理方式,建立了車間每日檢修情況網上通報平臺,要求各車間每日上報各自檢修日志,加強了設備狀態檢修率,取得了較好的效果。
2、精心組織了20xx年春季、秋季停產檢修工作,主要完成了:煉焦車間焦一頭部滾筒更換;焦倉翻板溜槽更換;熄焦道熄焦塔北至2#爐48#處16根軌道檢修;化產綜合治理等,為實現安全、穩定生產提供了有力保障。
3、順利組織完成今年的防雷接地測試工作和變壓器預防性試驗,3月15-19日對全廠26臺變電器進行了預防性試驗,試驗主要各臺變壓器的高低壓側溫度、有無滲油漏油情況,三相電阻是否平衡其差值大小等做出了全面檢測,并對所屬變壓器及附屬設備、二次接線端子排等進行了重點清掃和維護。8月份對全廠防雷接地裝置進行檢測,共計檢測120組防雷接地設施,其中有3項不合格,針對不合格項及時進行了整改,并重新檢測確保了接地電阻值達到標準。
4、針對全廠設備運行狀況,有計劃、有目的的實施完成全年自有資金項目的設備更新和大修工作,對影響到安全穩定生產的項目及早進行組織實施,積極與公司溝通協調,確保了全年自有資金項目按計劃、按規范的完成。
組織實施了:2#、3#熄焦車大修、3#推焦車大修、焦爐上、下水系統大修、離心機大修、真空過濾機大修、生化鼓風機大修、焦爐炭化室噴補、化產綜合治理設備安裝、換熱器清洗、冷鼓電纜改造、全廠水平衡測試、壓力容器更新、高位硫酸槽更新、安全評價等項目。
5、積極組織完成第二焦化廠維檢修任務,提高服務質量,在確保完成我廠設備維護檢修的同時,也要確保第二焦化廠的正常生產。組織協助第二焦化廠安全、順利完成春季停產檢修任務,主要完成了對化產車間硫胺工段2#飽和器DN1200煤氣閥門的更換,煉焦車間102皮帶減速機、聯軸器、滾筒的更換以及101皮帶更換部分耐磨板、中間架加固,熄焦泵房3#泵轉子總成的更換等。
四、健全和完善能源管理制度,加強外供能源管理,完成節能指標。
20xx年我部認真執行公司節能工作計劃,建立健全節能管理組織機構,修訂完善能源管理規則制度,健全監督管理機制,加強節能管理和信息引導,量化能耗指標分解,突出重點,
努力實現能源信息化和量化管理,做到從計劃制定到日常管理,從指標分解到季度考核,從意識宣傳到人人重視,整體推進了節能工作的開展。在生產工藝不斷變化的情況下,通過對能耗設備實時監管合理開停使用,使能源消耗得到有效控制。
20xx年能耗情況:今年我廠能源消耗正常,較去年同期產量有所提升,總體水平與去年基本持平,水、電、蒸汽消耗呈現季節性變化,全年能源消耗除蒸汽以往能夠控制在計劃指標規定的范圍內。
五、健全庫房管理制度、實施庫房標準化管理。
1、新的備品備件管理軟件在20xx年1月正式投入使用,提高了工作效率,減少了配件申報的錯誤,提高了備品備件儲備的科學性。同時庫房備品備件實現動態管理,廠備品備件庫內的儲備情況,每時每刻的備品備件出入庫情況,都能通過電腦立即查詢,節約管理成本,提高管理效率,為更加科學的管理好備品備件工作提供了有效地支持,實現物流管理的科學化、自動化。
2、我部對庫房儲備的備品備件徹底的進行了清理、整頓,合理儲備。對設備因更新、改造造成的庫存滯壓物資,進行徹底的清理、整頓,整理出滯壓物資一批,共計299項,合計81萬元,計劃20xx年申報公司相關主管部門審批報廢,庫存將下浮81萬元,有效的利用資金和加強資金周轉,為我廠生產、管理降低成本。
截止20xx年12月底配件庫存34517件,725.4萬元。
六、認真學習《公司法律政策解讀與實用范本典型案例全書》及《反腐倡廉建設學習讀本》等。
提高政治思想意思,尤其在工程合同簽訂和履行方面,嚴格執行公司和廠部的相關規定,嚴格按程序辦事,做到公開、公正、公平,在工程施工中,嚴把質量關,確保工程項目實施滿足我廠生產要求。
七、今后還應加強設備現場管理。
改善設備資產管理現場不足,在20xx年設備管理努力做到:安全零事故,設備見本色,檢修看數據,隱患有考核,能源無盲點。
有關年終的述職報告范文集合 篇17
20xx年當兵復員后,我就進入了滄州市海興縣供電公司參加了工作,公司根據我在部隊當過維修電工的情況,把我安排在了城關供電所電力搶修班。二十年下來,我不論在思想上還是在工作方面都有了很大的進步,在對待和處理問題上也逐步向全面化發展,平時我在做維修電工作中維修技術過硬,對維修技術精益求精,不斷進取嚴格要求自己,在工作中我尊敬領導、團結同事、勤奮工作,嚴格遵守公司的各項規章制度,不斷提高自己的服務質量,較好地完成了領導交辦的各項工作任務,受到了大家的認可。現將我的思想、工作總結如下:
一、平心靜氣,提高思想覺悟,樹立正確的觀念。
如果一個人沒有正確的人生觀和價值觀,那他必定會走入迷途。在多年的工作實踐中,我深深體會到沒有堅定正確的政治方向和良好的工作態度,就不會有積極向上的工作動力。為了提高自己的思想政治水平,多年來我養成了關心國家大事的習慣,關注國內外形勢,結合形勢變化對企業的影響進行分析,并把這種思想付諸實際行動之中,保證自己的思想與行動始忠于黨的路線、方針保持一致,用x去構建和諧社會的理想去嚴格要求自己,向先進模范人物學習。加強自身素質建設,并影響到周邊的人加入創先爭優行列中,為企業發展獻計獻策。有人說:一個人要成才,必須先做人,此中道理不言而喻。也就是說:一個人的事業成功,必須先要學會怎樣做人,特別是做電力搶修電工這種及時性和安全性要求很強的工作,做事要積極,干事要專心、學習要虛心,容不得半點馬虎和差錯,所有工作首先要端正態度,養成良好的職業素質,對工作認真負責,服從上級領導安排,虛心聽取別人的指點和建議,個人利益服從公司利益,禮貌待人,服務熱情,只有這樣,才能勝任本職工作。
二、認真努力工作,贏得大家的認可
電力搶修有其自身的特點,越是刮風下雨天或者高溫高寒的天氣,越容易發生電力故障,出現了需要維修的情況,不管是白天還是深夜,說去搶修就得馬上去。多年來,因為崗位的特殊性,
我值班搶修之前或維修在外的過程中,滴酒不沾,時刻保持清醒的頭腦,嚴格執行安全工作規程,小心謹慎,精益求精。我堅守自己的崗位,嚴格遵守公司規章制度,不遲到,不早退,不怕苦,不怕累,做到提前準備,早做安排,真發生需要搶修或維修的情況時,不手忙腳亂,工作中吃苦耐勞,任勞任怨,踏踏實實的為每一位電力用戶及時的排憂解難,準確及時地完成領導安排的搶修工作任務。在工作中我還注重解放思想,實事求是,不斷學習各種電器知識,探索創新,積極實踐,不因循守舊、安于現狀,努力克服不思進取、無過便是功的.思想,按照兩個務必的要求指導自己樹立艱苦樸素的生活作風,自覺抵制各種不正之風。在日常的生活和工作中,我與同事和睦相處、團結一致,積極配合同事們的工作,熱心為同事服務。二十年來,搶修和維修五千多次任務,我沒有出現過一次安全事故、耽誤過一次維修任務,這些都得到了工作同事和電力客戶的認可,我曾多次被評為縣、市公司先進工作者,多次獲得優秀員工獎勵。
三、總結經驗,并不斷積極進取
我作為一名電力維修電工,多年來也有了自己的維修心得。
1、就故障類型說,接地故障約占80%~90%,相間短路故障較少。短路和接地故障發生在末端回路的較多,大約要占所有故障的90%以上,特別是插座回路更是如此,原因是插頭、插座和移動電器及其導線和接頭等較容易出故障。電動機等設備的末端回路,通常是過載多,短路故障較少,電動機的過載約占總故障數的80%以上,而過載是用熱繼電器保護,不會使熔斷器、斷路器動作。
2、大多數繼電器的執行機構都是觸點系統。通過它的“通”與“斷”,來完成一定的控制功能。觸點系統的故障一般有觸點過熱、磨損、熔焊等。引起觸點過熱的主要原因是容量不夠,觸點壓力不夠,表面氧化或不清潔等;引起磨損加劇的主要原因是觸點容量太小,電弧溫度過高使觸點金屬氧化等;引起觸點熔焊的主要原因是電弧溫度過高,或觸點嚴重跳動等。觸點的檢修順序如下:
(1)打開外蓋,檢查觸點表面情況。
(2)如果觸點表面氧化,對銀觸點可不作修理,對銅觸點可用油光銼銼平或用小刀輕輕刮去其表面的氧化層。
(3)如果觸點表面不清潔,可用汽油或四氯化碳清洗。
(4)如果觸點表面有灼傷燒毛痕跡,對銀觸點可不必整修,對銅觸點可用油光銼或小刀整修。不允許用砂布或砂紙來整修,以免殘留砂粒,造成接觸不良。
(5)觸點如果熔焊,應更換觸點。如果是因觸點容量太小造成的,則應更換容量大一級的繼電器。
(6)如果觸點壓力不夠,應調整彈簧或更換彈簧來增大壓力。若壓力仍不夠,則應更換觸點。
總之,我能在政治上、思想上、行動上與黨的思想保持一致,認真貫徹執行黨的路線方針政策,團結同志,寬以待人,認認真真學習,踏踏實實工作,使從事的工作得到圓滿的完成,并不斷向前發展,從參加工作至今未發生一起沒有完成維修的事情。盡管在工作中取得了一定的成績,但我深知我只是做了我應該做的事。在今后的工作中,我將進一步加大學習力度,不斷改進自己的電力維修技能,更加努力的去工作,為電力搶修工作、為構建和諧社會做出貢獻,充分去展現一名技術人員的風采。
有關年終的述職報告范文集合 篇18
尊敬的領導:一年來,本人在院領導的正確領導下,在醫院各科室的.支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務。
在本年度內,能學習和執行醫療衛生管理法律法規和規章,遵守醫院各項規章制度,堅持以病人為中心,不斷提高醫療服務質量;執行儀器操作規程和超聲臨床技術操作規范;本年度內未發生違法亂紀事件,對病人服務熱心周到。
在診斷技術上精益求精,利用超聲知識,能對常見病、多發病,作出正確診斷,并且報告單基本做到規范合格,字跡工整,清晰,易于識認。對于疑難病例,能積極主動和醫院各輔助科室聯系溝通,參與臨床醫生對疑難病例的會診,給病人轉診提出合理的建議,并堅持對疑難病例的隨訪。在工作中本人注意了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術,為臨床不斷提供診斷支持。
由于本人工作能力有限,工作中還存在許多不足之處,本人將不斷努力,在今后的工作爭取得更大的成績。
此致
敬禮!
有關年終的述職報告范文集合 篇19
今年以來,我們計生辦、服務站在鎮黨委、政府、紀委的正確領導下,在各村、居委會以及各部門單位的關心、支持配合下,緊緊圍繞年度工作目標和任務,以創建群眾滿意基層站所為載體,以強化部門隊伍建設、作風建設、能力建設為抓手,以改善部門形象,提升服務水平,提高服務質量,滿足育齡群眾需求為內容,以提高群眾滿意度為目標,推動了各項工作的開展,取得了明顯成效,現結合部門實際,將今年來的工作簡要匯報如下:
一、以能力作風建設為抓手,夯實創建工作基礎
年初以來,我們計生辦、服務站以爭創縣級計劃生育紅旗鎮為主線,緊扣群眾滿意計生服務站的創建標準,堅持把能力作風建設與爭創工作融入到計生工作的各個環節,認真組織實施,在部門內組織開展了“述職、述廉、述服務”以及“三問三治”和“三對照、三查三看”活動。即對照崗位職責,查執行紀律制度,工作規范情況,看工作事業心和責任感強不強;對照創建標準,查分配的創建工作任務落實到位情況,看工作成效是否明顯;對照育齡群眾需求,查服務工作是否規范,看服務水平、服務質量,群眾的滿意度是否提高。通過采取找不足、剖原因、抓整改、促提高的形式,增強了大家為民服務的意識,提高了辦事效率和工作質量,使能力作風建設和爭創工作取得了實實在在的效果。促進了計生整體水平的提高。。
二、以落實崗位職責為重點,創建工作機制進一步健全
根據創建目標、任務和要求,研究制定了創建計劃、落實創建措施,層層分解目標任務,專門制定法制員、宣傳員、統計員、衛技員、藥具管理員百分考核辦法,分條線、分崗位、分職責每月進行檢查考核,通過嚴格考核排名次、獎先進等手段,使每一位同志的'創建意識明顯增強,有力地促進了創建工作的開展。全面推行服務承諾制、政務公開制度,聘請了行風監督員,主動接受監督,對群眾來信、來訪實行首問負責制,限時辦理,讓來訪者滿意。
三、以滿足群眾需求為目的,全力打造人性化服務站
在平時的工作中,我們克服人手少、工作范圍廣、壓力大等實際問題,合理分工,嚴格要求,科學運作,全力做好每一項服務工作。我們按照:服務人群層次化、服務方式親情化、服務程序規范化、服務水平優質化的“四化”要求,改過去育齡婦女上站檢查為正常下村流動檢查,改過去查環查孕為與查體治病、生殖保健服務相結合,全力為廣大育齡群眾提供公共型、倡導型、特需型服務。在全鎮19個村、居委會全面推進了計劃生育“十上門”、發放“便民服務卡”和計生志愿者“零距離”服務,為空巢家庭落實社會兒女,開展親情牽手、困難幫扶工作,受到了群眾的歡迎,在開展計劃生育系列服務的同時,我們計生辦、服務站還根據各自工作崗位,制定了規范化服務標準,在工作人員著裝、接待形式、接待用語、服務態度、辦事程序、辦事時效等六個方面制定了嚴格的服務規范,讓每一位接受服務的群眾來時舒心、辦事放心、事后稱心。
在創建工作初步取得成效的同時,我們也清醒地看到,與黨委、政府的要求相比,與人民群眾的期望相比,與兄弟單位相比,還存在許多問題和不足,我們決心在今后的工作中,認真加以改進,克服不足,努力向好的部門和單位學習,在提高服務和群眾滿意度上下功夫、求突破,力求使計生辦、服務站成為團結拼搏、勤奮工作、優質服務、嚴于律己、求真務實、群眾滿意的堅強團體,為全鎮經濟和社會發展營造良好的人口環境。
有關年終的述職報告范文集合 篇20
20xx年3月,組織上調任我為xx社區副主任。回顧在物業公司擔任經理的6年來,所取得的成績離不開中心黨委和中心以及機關各科室的大力支持。在這6年中,我時刻不忘作為一名黨員干部的神圣職責,雖然班子成員幾經變動,但我始終與班子成員團結協作,帶領公司全體干部職工以“流物業管理公司”為目標,艱苦創業,努力工作,不斷強化管理,規范運作,拓寬市場,提高服務質量,較好的完成了公司的各項工作任務。現述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質
這些年來,落實上級要求和創造性的開展工作結合起來,以增強干好工作的責任感和使命感,并緊緊圍繞“觀念怎樣轉變,思路怎么創新,物業如何發展”這些深層次的問題去實踐。自從物業公司成立之日起,我便以一個物業新兵的姿態去努力學習物業管理知識,去研究物業企業的發展方向和物業市場的發展趨勢,我始終認為物業公司要生存,就必須走規模化道路。
對此,我在思想上始終與社區保持一致,超前工作,做到了“認識到位、思想到位、工作到位”,在較短的時間內使公司的各項工作實現了有序運轉。在工作中,我同班子成員一起研究確定了公司的管理運作模式、工作目標和“規范化管理、標準化服務、規模化經營、品牌化建設”的總體工作思路,并圍繞這一思路開展了一系列扎實有效地工作,使公司的整體管理水平得到了進一步提高。我深知,作為一名管理者,要想帶領大家創市場、求生存就必須不斷的學習。為了提高自身領導能力和管理水平,我幾年如一日的堅持經常性學習,學習物業管理相關知識,學習市場經濟理論,并擠時間參加mba基礎理論知識的學習,以不斷充實自己,提高自己適應改革發展的需要。
二、履行職責,努力做好本職工作
作為公司經理,把精力用在管理上,用在抓服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,這是本職要求。6年來,我堅持按照“精、細、美”的工作標準和“嚴、恒、細、實”的工作要求去安排、布置、檢查各項工作,制定并完善了公司各項工作制度、工作標準和考核辦法,按照精干、高效的原則,組建了符合公司特點的運行機構,并對基層工作運行情況進行不間斷的檢查。我堅持定期到各隊站聽取意見,指導工作,幫助解決困難,在基層干部中樹立起了“不干則罷,干就干好”的爭一流精神。
在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一起積極協調各方關系,努力開拓外部市場,增加公司收入,并積極籌措資金,改善基層的辦公條件。為了強化素質教育,在抓好員工崗位培訓的同時還積極創造條件組織管理人員外出學習,開擴視野,增長知識,以提高基層干部的工作能力。工作中,我注重發揮班子成員的作用,堅持“重大問題集體決策,具體工作分工負責”的原則,及時溝通交流,工作上能夠盡職盡責,盡心盡力形成合力地做好各項工作,是一個團結穩健、充滿活力的班子。
三、嚴格自律,樹立良好形象
日常工作生活中,我嚴格要求自己,以身作則,注意聽取班子成員的意見,尊重、團結每一個班子成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺遵守廉潔自律的各項規定,對涉及到采購,隊伍錄用,合同簽訂等敏感問題,自己始終堅持“工作人員具體運作,分管領導嚴格把關,主要領導最后負總責”的工作原則,能夠做到不插手,不介紹,嚴格要求自己“堂堂正正做人,踏踏實實做事”,要在職工中樹立一個良好的干部形象。
四、存在不足及改進方向
一是成本控制力度還略顯不夠,雖然成本控制指標不超,但成本控制的機制還沒有完善起來。
二是在摸準下情上做的還不夠,聽取職工對公司發展的建設性意見較少。
三是公司某些方面、某些環節按照“精細美”的工作標準去衡量還有一定差距,還沒有把“精細美”的工作標準貫穿到各項工作的全過程,需要在精細管理上下功夫。
崗位的改變并沒有改變我工作的熱情,在今后的工作中,我將繼續發揚成績,克服不足,帶領廣大干部職工奮勇爭先,努力做好上級安排的各項工作。
從事物業工作對我來說是一個全新的挑戰,在此非常感謝公司領導給了我一個很好的發展平臺,讓我有非常好的學習機會,使我對物業管理有了更深層次的認識和了解。
在物業領域我可以算是一個新兵,專業知識的缺乏是我開展工作的一個障礙。只有知識到位才能工作到位,所以在進入項目初期以學習為主。非常感謝鄧振衛經理的幫助,使我在學習理論知識的同時能夠很好的結合著實踐工作,對業務水平的提高給予了很大的幫助。學習的同時我也深知自己的工作職責,所以前期工作主要以熟悉小區情況了解各部門的工作職能為主,并以個業主的視角去查找和發現實際工作中所出現的問題。
通過一段時間的觀察發現客服與工程日常工作的禮節禮貌,安管的崗位形象,保潔的公共衛生方面都存在著或多或少的問題。發現問題就要解決問題,結合之前的工作經驗首先對員工的禮節禮貌進行了培訓,對客服部加強了普通話的訓練,要求見到業主必須起立、問好。
安保部主要是提升形象,結合安管部的員工年齡偏大,接受事物慢的提點,前期就提出了一個要求就是將個人的領帶扎好。保潔部問題的主要是衛生打掃的不夠細致,針對這種現象只有在提高工作要求的同時加強檢查力度,發現問題及時溝通,迅速解決。隨著工作時間的推移,在完成日常工作的同時,我給自己制定了一個三落實一抽查的工作標準。三落實就是早八點落實小區所有
員工的到崗情況和小區衛生情況,十點落實小區衛生和門崗衛生的打掃情況,不定點落實門崗的出入記錄,下午落實保潔人員到崗情況。一抽查主要是抽查樓道的衛生情況和有無未打掃到的死角。
隨著公司夏日風暴活動的開展再加上三院的參觀學習,使我對物業服務有了更深刻的認識。又重新審視了工作模式和本項目的工作標準。
在參觀學習后本項目立即組織開展學習夏日風暴文件,傳達公司會議精神和分享參觀三院的感受,對第一階段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周一次普通話訓練,每月不少于三次的專業培訓。在保證制定工作流程正常執行的.前提下提升工作效率,對布置的工作完成。
安保部,側重形象建設,要求個人衣裝的穿著只要在小區活動必須按照公司規定穿著,不分上下班時間。加強訓練特別是行進間隊列和交換崗的動作訓練,每天親自檢查。提升門崗形象,要求站崗期間必須標準跨立,不得隨意說話、走動。門崗周邊不允許出現垃圾,崗內衛生必須每日打掃包括窗臺、門禁臺。
按照夏日風暴的要求在提升員工服務質量的同時,建立項目微信群,對小區的出現的問題進行上傳,同時對小區的環境也進行了優化,首先解決的就是花盆亂放的問題。
鄧經理之前介紹花盆亂放是塊頑疾,所以在解決這個問題之前我們做好了充分準備和對將所可能遇到的問題一一提出各種預案。在清理前一周我們就通知業主讓其有時間將各自花盆移走,同時對參加清理行動的員工禮節禮貌和工作規定進行培訓,強調禁止與業主發生爭執。清理期間業請業委會的領導全程陪同,避免發生不必要的爭執,花盆的清除還是比較順利的解決了。
通過這幾個月的工作和學習,使我深刻的認識到物業工作的神圣和艱辛,它不單關系著千家萬戶的安危,也關系著整個區域的安定團結。每項工作的執行和落實都參雜著每個工作人員的汗水與艱辛。所以要想真正的勝任這份工作就要提高自己的專業水平,必須嚴格要求自己,不能有絲毫的馬虎和松懈,在自己所從事的工作中刻苦鉆研,成為工作能手;加強道德修養,對自己的不足有清醒的認識,并從點滴行為做起,在衣著打扮、言談舉止、尊老愛幼、公正誠實、社會公德等方面成為別的同事的表率。
感謝領導的信任能將我安排到如此重要的崗位,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結各方面的經驗,做出我自己的貢獻,為公司做好每一項工作,為業主做好每一項服務,不辜負領導對我的信任和支持。
有關年終的述職報告范文集合 篇21
恭敬的領導、同事們:
我作為一名基層醫院的醫學影像醫生,兼負普放與CT的技術操作及診斷工作,責任繁重且瑣碎。現將這一年年職責工作做如下報告。
一、放射工作
在這三年里瑣碎的事情無數,我的工作也像大家想的那樣每天在重復著機械般的工作,但我沒有容易去機械重復,看待每一個病人仔細做好檢查及診斷工作,限度要求自己,盡能力做到不誤診、漏診,不出任何技術過失。同時也在不斷貫徹院內的思想,工作不只是要把外表的東西做好,還要深入到里面去,看到真正的有內涵的東西,這樣我們才干夠提高,才干把工作真正做好。工作之余仔細做好科內相關器械的檢修及保養工作,限度削減因器械設備故障緣由所引起的'損失;隨著設備不斷更新替換,仔細學習、鉆研,以最快的時間適應新的環境。
二、CT室工作
自CT機投入使用至今,為開展更多的檢查工程、限度利用設備,工作中不斷地摸索、探討CT機的應用及操作;為削減誤診、漏診,定制不同影響雜志及書籍,工作中假設遇到解決不了的積極請教教師及上級同仁;因CT機老化等緣由,設備常常浮現不同故障,為不影響正常機器運轉及收入,在技術項目師技術指導下仔細做好檢修工作,實在處理不可最迅速度懇求現場修理。
三、進修工作
20xx年上半年我曾到xx醫院放射科或CT室進修學習。在這期間我恪守各科室規章制度,仔細學習各種常見病、多發病及各種疑難癥狀的診斷與鑒別。述職完畢,請予以評議。此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
有關年終的述職報告范文集合 篇22
尊敬的領導:
您好!
上半年的工作已經結束了,我一直都覺得自己需要合理去做好相關的工作,我知道自己接下來需要朝著什么方向發展,對于自身各方面也應該要合理的去安排好,這半年的時間匆匆,現在我也匯報一下這半年的工作情況,并且做一番述職:
首先,作為一名銷售工作者我對業務是比較熟悉的,做這份工業也有一年多的時間了,從一開始的無知到現在目前每個月業績都是前三,我對自己越來越事有信心了,這份工作讓我覺得非常的有意義的,雖然在一些事情上面還是存在問題,但是我從來都不會辜負了領導的期望,不斷的提高自身能力,我相信自己是可以做出更好的成績來的,這半年的時間當中,我也認真的考慮了很多,我覺得這是對我能力的一種認可,銷售工作一定要認真對待,應該要加強自身業務能力的提高,相信在這方面我是可以積累更多的學習經驗。
日常在工作當中,我還是比較認真的,這半年的時間咋的實現對自身能力的提高是非常關鍵的,我和周圍的同事也是認真思考各方面的經驗,這對我來講一直以來都是很有意義的,每次遇到的一些問題的時候我都會虛心的請教同事,回想起自身的工作我覺得需要合理的去規劃好,這一點是非常關鍵的,是我接下來應該要認真的思考,這半年的時間,我也從來都不敢忽視,我也始終都在端正好自己的心態,這對我來講也是非常的有必要的。
在下半年的工作當中,我也一定不會辜負了學校的期望,這對我學習成績也是非常重要的',下半年的時間我也渴望能夠做的更加有信心一點,雖然每個月我的業績都是前三名,但是我還是感覺有壓力,我覺得在學習方面自身需要做的更好一點,這半年來的時間當中,我也從來都不會忽視對自己能力的提高,在業績上面抱著一個積極的心態,并且能夠認真的規劃好自己的工作,做一名優秀的銷售工作人員就應該要對自己有足夠多的信心,這一點是毋庸置疑的。
當然我也知道自己是存在問題的,但是我一定會認真的去積累,也一定會做出更好的成績來,加強自身的學習,糾正自己的錯誤,總結過去半年的來經驗,然后做出更好的成績來,在未來更加的努力,調整好心態,為公司創造更多的價值,請領導考驗。
此致
敬禮!
xx年xx月xx日
有關年終的述職報告范文集合 篇23
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當中,我在擔任ICU護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理
ICU是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫療用品。并安裝了熱水器,室內開水供應設施,以及各種生活設施,以優質的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區處于水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了ICU的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規章制度
ICU在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證ICU的護理工作正常運轉,本年度在原有x年ICU護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
三、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于ICU的工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的'素質如何,將直接關系到ICU的工作效率。這一年來,ICU護士的培訓工作是我工作之重點,在ICU護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房,嚴格按照20xx年ICU護士培訓計劃>進行培訓并考核,20xx年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得ICU護士能勝任日常工作,大多數護士成為ICU熟練人才。
要做好ICU護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網絡上查閱ICU相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協助院長順利完成了>這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
20xx年度我科收治病人×余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監護任務,取得了良好的社會效益和經濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持操作的練習,每月有計劃的對科內護士進行護理技能考核均合格,另外還加強護理科研和新技術新業務的開展。
四、加強臨床帶教
實習生由具備資格的護士帶教,并由帶教負責人和科內骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術操作標準示范,加強專科理論知識與技能的學習,出科前進行理論和操作考核,圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質不同制定了培訓計劃,使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強,盡快的融入到科室工作中,同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況,督促低年資護士加強專科學習。
五、危重病人的護理質量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例,開展查房,全科護士展開討論,各抒己見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平,同時又將可能發生的護理問題想在前頭,提高了對護理問題的預見性和應對能力。
六、開展優質護理服務,提升服務質量,塑造醫院形象
我科成為優質護理服務示范病房以來,認真開展優質護理服務,科室還召開了會議,將相關的精神傳達到每一名護士,向大家說明,為什么要開展這項工作,取得科室護士的認可。同時,科室也積極組織起來,先是在工作安排上做了調整,施行扁平化排班,將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規劃了各班職責,由責護全權負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎護理,提供滿意服務,大大提高了護理質量,保障了護理安全,全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業技術水平,加強了護士責任心,優化了護理人力資源的調配,是護理工作更加井然有序,真正做到了把護士還給病人。
七、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作,指派一名護士專職進行院感工作,每月組織全科護士進行院感理論知識的學習,所有工作人員嚴格執行消毒隔離制度和無菌技術原則,按六步洗手法勤洗手,定期對醫護人員的手、治療室桌面、和病房內空氣進行細菌培養,對呼吸機管路等定期消毒滅菌,一人一用,按規定定時更換,較前年大大減少了院內交叉感染的發生。
在過去的一年里,經過我們的努力,雖然取得了一定的成績,但仍存在很多的不足,在下一年里,我們將繼續一如既往的努力工作和學習,不斷開展新技術新業務,鼓勵發展護理科研。從思想和行動上真正做到“以病人為中心”的主動服務。
有關年終的述職報告范文集合 篇24
尊敬的領導:
一年的時間即將結束,此期間我在主管領導及各部門的協調幫忙下,廣大職工的支持努力下,克服新舊車間對接給管理帶來的許多不利因素和困難,基本上完成了上級下達的生產任務及各政策傳達的導向任務。以下是我對今年工作的述職報告,請各位領導和部長同仁給予指導修正。
一、克服搬遷困難,基本完成生產任務
我原擔任xx車間主任,領導安排分管的主要工作是車間常務、生產調度、財務核算、安全質檢、鍋爐運行、保全維修等幾方面。在這些日常基礎工作上,我沒讓主管領導過于費心。工作上我身兼數崗,為了研制,我吃住在廠;由于沒有電工,我都數不清有多少次在風寒之夜,趕到車間應急鍋爐或電器的故障;因始終兼職著會計核算,臨近月底、年底的時候,經常都要忙到夜深人靜的時候,連孩子的學習我都幫不上!做了不用說,其實說了不等于做了,因做了不等于做到位了,這是我個人很大的不足,今后我會在領導的幫忙下盡快改正。
二、與公司高度一致,服務新車間
年初我接到上級領導布置的任務,要為公司新建xx車間規劃研究適應我車間老工藝的先進設備。在領導的幫忙下我領導提出的減輕勞動量、減員增效的指導宗旨下,領導的決策帶給正確的實用數據。
三、新老車間平穩過度,新舊矛盾著手解決
新車間運行開始各方面都出現了很多矛盾,但主管領導給我的命令是,穩定重于一切!我先從細節上解決各樣矛盾。如:我部門都是些年過半百的老師傅,他們適應新環境、新制度、新工作、新觀念、新社交都比較慢。尤其是手工操作的‘精英’們對全程電腦控制的自動設備認知更慢,給生產帶來了許多麻煩,為盡早熟悉自動生產線上按鈕功能和相應動作產生的后果,我細致的編寫了所有設備的安全操作規程,以消除安全隱患。
高質量的產品是由高素質的人生產出來的。為規范管理提高員工水平和素質,我在車間開展每日之星評選活動,使大家日日有進步日日爭先進,對每一天所做的每件事進行控制和清理,起到了很好的效果。而后我又起草定制了各項制度來規范各細節的`管理,提升整體水平。
在今后的工作中,我要塌實細致、樂于奉獻。我給自我的要求是每一天提高一點點,在崗位上體現、實現自我的價值。作為一名車間主任,我能夠不明白每個員工的短處,卻不能不明白他們的長處。我要從各方面用心調動職工的主觀能動性和工作熱情,使車間全體煥發出積極向上的氛圍,為企業拼命工作,做出我們的貢獻!
此致
敬禮!
述職人:
x月x日
有關年終的述職報告范文集合 篇25
xx年的工作已經接近尾聲了,我的工作是一名消防員,做好xx地區的安全、保衛工作,在總經辦和車隊的領導下能順利完成各項工作。我作為一名羅鉀人能夠服從領導安排,作為羅鉀人的一員,感到很驕傲,盡心盡力干的更出色。
作為一名消防員的工作以來,能履行好自己的職責,對工作的態度也很認真,從自己的一言一行抓起,立足本職,發揮自己的職責,自己對車輛性能和器材方面,做到四會,在車隊領導下本人的日常工作能順利開展,出現問題能及時上報,發現隱患及時糾正,保證無事故發生,做好保衛安全工作,下面本人將這一年來的工作總結如下:
一、加強業務理論學習,增強全面發展
作為消防員自己要加強學習,來武裝自己的頭腦。這一年來,自己不斷學習消防業務理論,火災的隱患性,對車輛和器材的性能,基本上要懂,保證車輛器材完整好用,發生任何情況,及時出警,按規定時間出警,迅速趕往現場。學習別人的長處來彌補自己的不足,增強自己的'全面發展。
二、日常工作訓練方面
在這一年來自己的訓練沒有放松,緊緊圍繞車隊的領導下完成任務,火怎樣滅、就怎樣練、做到用的器材,做到及時清洗,對器材勤檢查、勤擦拭,保證器材的完整好用。
消防演練主要是在安環部的領導下,到各部門演練。對滅火的講解、使用、滅火劑的用途,主要滅初期火災。發生火災第一時間,使用滅火劑滅火。
三、執勤滅火方面
作為消防員自己知道,我們的兩輛消防車載水量和泡沫數量,發生突發情況,怎樣開展滅火戰醒戰備的觀念。
四、安全防事故工作
做好安全防事故工作是自己工作的前提,在車隊的領導下安排出車,提醒安全的重要性。在滅火方面,沒有事故發生,但存在的隱患,能及時糾正、改進。
總之,xx年的工作已到尾聲,這一年來自己的工作對比別人,自己還做的不夠、不細、多學習不斷學習,不斷加強。在自己平凡的崗位上做出不平凡的事業。為明天添磚加瓦!
有關年終的述職報告范文集合 篇26
回顧一年的工作,作為一名水電工,在酒店領導對我工作和生活上的關心、愛護下,使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。過去的一年,在工作中有得有失。現將這一年的個人工作總結向領導做如下匯報。
一、工作態度,思想工作
我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,嚴格要球自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛,謹慎,律己”的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位的職責。
二、生產工作方面
1、貫徹執行酒店管理工作的規定,提高水電業務水平,認真做好對修理工具的使用和維護,定時巡查酒店水電附屬設施是否完好,發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好,保障酒店的水電暢通。
2、嚴以律己,寬以待人,遵守酒店的各項規章制度。本人嚴格遵守酒店的各項規章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事。平時,勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽,毫不松懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度,掌握正確的施工方法,及時對存在安全隱患水電設施進行更換改造。
三、本年度主要完成了如下工作
1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業務,能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養,做到定期檢查,及時維修,保障供電供水設備的正常運行,認真完成必要的改進任務,使線路設備保持良好的狀態,合理使用水電材料,愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。
4、注意安全按有關操作程序工作。
5、完成領導安排的'其他工作事宜。
回顧一年來的工作,雖然取得了較好的成績,但也有不足的地方,但是我一定不辜負領導對我的信任,面對新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實實工作,力爭做一名優秀的工人。
有關年終的述職報告范文集合 篇27
尊敬的領導:您好!
當日歷一頁頁撕落,只剩下終一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每一天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。
一、立足平凡踏實工作
在x支行,我從事著一份平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣能夠干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名x員工,異常是一線員工,我深切感受到自我肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“禮貌窗口”,所以我每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自我的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接應對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在x辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自我的崗位而自豪!為此,我要求自我做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是堅持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作共同提高
銀行工作需要的是團體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自我手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫忙新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自我做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自我的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不必須是的,但必須會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有必須的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,異常是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自我平常練習的心得告訴他們,供他們參考。經過一段時間的`雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。
銀行新進人員漸漸增多,在幫忙他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自我不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應當具備更高的業務水平,僅有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自我的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面向上
在市場競爭日趨激烈的今日,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務本事的同時,必須要不斷的提高自我,才能更好的向客戶供給高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能供給了有力的保障。我始終參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自我的業務理論水平。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自我政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能代替對提高個人素養更高層次的追求,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的本事。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自我的消極情緒,提高工作質量和效率,配合領導同事們把工作做得更好。
此致
敬禮!
有關年終的述職報告范文集合 篇28
尊敬的領導:您好!
轉瞬間我們送走了迎來了簇新的。回想這期間的工作情況,仍是受益匪淺,現將本人一年以來的工作及學習情況匯報如下:
一、重要工作情況
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1.現金業務
自己嚴厲依照財務職員的相關軌制和條例,實現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹嚴過細不出錯誤,可能確保做到現金的收支正確無誤,當真復核會計主管審核的原始憑證數目,金額盤算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保障了現金工作的精確性,及時性。
2.銀行業務
日常與銀行相關部門接洽嚴密,依據單位須要準確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,顛三倒四地實現了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,及時控制銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作,嚴格履行現金管理和結算制度,按期向財務主管核查現金與帳目,發明現金金額不符,做到及時匯報,及時處置。及時回收收拾各項回單、收據。根據財務主管提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
當然還有主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安辦法,保護個人保險和公司的好處不受到喪失的意識。
4.厲行勤儉,保證采購科學合理
因為領導的信賴,本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充足利用辦公室現有資源,科學調度,公道調配,能用則用,能修則修,以小的支出,取得佳的后果。
5.廉明自律,力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持認真學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵照法紀,時刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務工作者的.良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作打算
1.存在不足
在公司領導的培育下和同事們的幫助支持,無論是思維意識,還是工作能力都有了進步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是碰到艱苦強調客觀起因較多,沒有充散發揮主觀能動性
2.下年度工作規劃
已經到來,為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業務能力。
在上級部門的正確領導下,勤懇學習,扎實工作,持續加強學習。深刻學習實踐科學發展觀理論。同時認真研究業務知識,虛心向身邊的同事學習,不斷空虛和豐碩自己的會計業務知識。要破足公司發展變更的新情況,多動頭腦、想措施、出主張,增強工作的主動性、預感性、發明性,為領導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不斷提高參加和決議能力。
2)、發揮調和功效。
財務工作綜合全局,和諧各方,承內聯外,對于職責內的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要責無旁貸的承當起來,保證各項工作的全面推動。
3)、發揮主觀能動性
財務工作的程序性請求很強,所以在工作中要堅持腦筋蘇醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
此致
敬禮!
有關年終的述職報告范文集合 篇29
我是xx年7月起進入廣州青年志愿者協會,并擔任愛心宣講團副團長。
從入會做志愿者至今,只有5個月,短短時間內,我熟悉了協會的運做模式,認識了志愿者隊伍中一批非常優秀的志愿者,譬如、等等,他們對這份事業的執著,也感動和帶動我堅持著這份無償的付出。年度述職考核,我將就這段時間的志愿者工作情況、自我評價和今后發展思路分別進行說明。
一本人的志愿者工作
1.熟悉協會的整體運作方式
因我個人本職工作屬對外業務性質,我所了解的許多機構、企業都有其獨特的文化;相關運作也有一定的差異。為了自己日后開展志愿者服務工作的方便,初到協會工作的我,每次準時列席例會,學習和了解協會的運作情況和各總隊的工作方式。希望自己能較快融入新的團體中。很幸運的是,我發現我們協會秘書處的專職工作人員都是精神飽滿、平易近人、樸實勤奮、年紀與我相仿的青年人,協會各總隊的運作都成功順暢、自主發展、各具特色,高管部門中象招募培訓部,很快就做出了自己的貢獻……工作風格都是隨和而高效。在各位的幫助和啟發下,我已經熟悉了協會的`基本情況,并已開始開展自己團隊的志愿工作。
2.參加具體的志愿者工作
剛到協會,我準時列席例會和其他會議(如協會與富力的戰略合作新聞發布會等);通過各種必要的會議,了解協會整體的運作情況。
在中秋期間代表協會和愛心宣講團,慰問部分援助非洲塞舌爾志愿者的家屬。
我和也一并策劃了愛心宣講團愛心宣講大使的海選方案(后因客觀原因暫停海選活動)。
受協會委托,我作為志愿者嘉年華活動文藝表演區的總召集人,為嘉年華文藝表演活動做了緊張的前期準備工作,在各召集人的幫助下、協會秘書處的支持下,已經籌備了70多個民間節目以及一場民謠專場,這還是未計算大學、合作團體的節目資源。雖然最后嘉年華活動也因客觀原因暫停,但各志愿者的辛勤付出還是卓有成效,部分資源我已經轉給“愛心擁抱晚會”的籌備組同志。
我受邀參加了醫療總隊的年終表彰大會,向一群朝氣蓬勃、組織嚴謹的醫療總隊的志愿者們學習團隊維系和激勵的技巧。參加了“傳說廣州”服務總隊黎東主持的圣誕晚會,向一群外國朋友宣講,并對下階段與“傳說廣州”服務總隊合作的設想達成共識,積累了人力支持。
我也參加了我們協會重點建設的社區志愿者隊伍——富力廣場業主義工隊服務活動,親自了解富力業主義工隊的志愿服務開展狀況、隊伍骨干人員的問題思考等等。
愛心宣講團也是協會xx年準備籌建并在xx年重點發展的一只為協會的對外宣講志愿者精神,吸引更多個人和團體加入志愿者行列來的宣傳隊伍。該團隊的組建經過了一段時間的醞釀和公開招募,終于在xx年1月1日元旦當天,舉行了組建會議!在第一次會議上也決定了我們團隊本年的發展目標、上半年的重點工作、第一季度以及本月的具體工作以及分工等。我也和部分團員參加了招募培訓部的培訓,并在培訓會上親自宣講我們團隊的工作,以便吸收更多的志愿者加入我們團隊以便開展工作。目前已初步具備發動活動的基礎。具體項目已在開展組織工作。
二自我評價
在協會做志愿者的不長時間里,我已經很快融入集體中,并在組織活動、組建隊伍中作了一些努力。長久以來,“志愿者”是我一個烏托邦式的夢想,現在有機會實踐它,我非常珍惜,我已經在如何做志愿者方面努力奉獻出自己的一份力并盡量正確引導新加入的朋友們。
我個人的組織協調策劃等方面能力以及臨場應變和處理問題的能力,是比較好的,而且我善于思考宏觀發展問題,同時在細節執行方面非常認真;工作風格樸實而高效,協作能力好,喜歡傾聽各類意見和建議;能包容不同類型的伙伴;發現同志們的優點,習慣鼓勵他人。和團隊的另一負責人淑敏的合作非常愉快,和協會秘書處的各位同志、各總隊都保持了良好的溝通。
目前,我最欠缺的,可能是如何廣泛整合協會資源并充分發動宣講活動,需要各位給我以及我們團隊一些組織時間和實踐方面的配合。
三愛心宣講團的發展思路
協會和媒體的合作是非常順暢的,但協會與公眾的整體直接接觸,還主要是靠一些公開活動,沒有常規的隊伍走出去。如果說,有心人看報道或查詢網址從而登記為志愿者,確實是很有效的推廣辦法。但如果能走出去,到人民群眾中去發動,到機關團體企業中去發動,應該是媒體宣傳的有效補充。協會秘書處也非常明確看到了這方面的需要,所以成立了愛心宣講團。
愛心宣講團未來的發展,將形成雙管齊下的方式進行,左手“定點宣講”,右手“流動宣講”:定點宣講——我們將力爭在北京路、中華廣場、天河城、上下九、大學城等形成定點宣講隊;流動宣講——我們將會在大學、企業、各類機構團體等組織宣講報告會。任何一種方式,都將圍繞“宣傳志愿文化,籌集志愿資源”的主題循環展開。
我和淑敏合作負責愛心宣講團的發展,彼此合作互相尊重非常愉快!接下來一年,我們也將結合現實情況,組建出適合實現目標的組織架構和骨干隊伍,務求靈活、高效、有序地開展工作。
年終的述職報告篇我是20xx年3月13日入司的,入司以來我從基層做起,在任客服專員期間我不斷地向老員工學習與業主溝通的技巧,把業主的事當做自己的事去關心,為業主盡快解決問題,得到了大多數業主的好評。8月在同事和領導的栽培和幫助下,我從普通員工逐漸成長成為了一名管理人員。幾年來,通過公司各項培訓我學到很多專業知識,并利用業余時間從書本、網絡學習物業管理方面及法律法規的知識,豐富了閱歷,提高了管理技能。
1、年度業務指標(KPI)完成情況
嚴格按預算制度執行,20xx年全年帶領我部員工超額完成預算指標。物業費收繳率達103%。關注回訪記錄,當天未完成報修及投訴及時跟進、處理。保證了投訴、報修回訪率100%;對走訪問題認真匯總,及時跟進、處理,全年客戶滿意率95.7%
2、年度重點工作總結
20xx年全年成功組織策劃并舉辦了元宵節燈謎會、水榭“我愛我家”有獎征文、重陽節健康體檢等大型社區活動,期間聯系了贊助單位對活動贊助獎品、紀念品,為公司節約了成本3000余元,融洽了物業與業主之間的關系,體現了和諧社區。年底,積極聯系贊助單位為小區贊助20xx年年歷300余份,上門贈送給業主,得到了業主的好評。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為同方人環的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
述職人:
時間:xx年xx月xx日
有關年終的述職報告范文集合 篇30
能單獨處理外科上各項業務工作,至今未發生一起醫療差錯事故。具體體現以下幾個方面:社會主義社會是全面發展,全面推進的社會,社會主義事業是物質文明與精神文明相輔相成,協調發展的事業。在目前在市場經濟沖擊下,部分人思想出現腐蝕墮落,這是一種缺乏政治學習的綜合表現。通過“五心三滿意活動”、“學習”我個人從端正學習態度,結合個人實際認真作了整改,進一步在職工中樹立了良好的自身形象。
基層醫院在條件設備及人員相對緊缺情況下,我作為一名業務帶頭人,身先士卒,接受群眾的監督,長年工作在一線,堅持又上行政班又上業務班,從不以任何理由推諉工作之事,沒有享受休息過一個好的節假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人,病人當時因創傷面嚴重并發休克,通過積極組織醫務人及時搶救并給予手術治療,手術時間長達4小時,術后病人安返病房,經過13天精心治療,病人康復出院,此時我內心總算松了口氣,并沒因工作耽誤春節休息而產生任何怨言。
近5年來在分管業務工作中,深感自己責任重大,自己在業務上要帶好頭,還要組織、督促好大家加強業務學習,不斷更新專業知識。在當前這種市場經濟社會,各行業日新月異在突飛猛進,目前醫療糾紛頻繁發生。只有不斷加強業務學習,才能提高業務技術水平,從而避免醫療糾紛及差錯事故的發生。我曾多次外面培訓、學習,不但充實和完善自己。通過99年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術,脾破裂切除術,膽囊切除術,腸梗阻,甲狀腺手術等,贏得了院方及群眾認可,為單位和個人取得了良好的社會反響,曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業務上不斷學習,不斷完善。現開展的新技術、新業務工作,取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術后,回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪,絕大部分病人反映該技術術中及術后的確痛苦小,術后恢復快,彌補原傳統手術方法不足。
衛生工作過硬的.技術是保證質量的前提。服務質量好壞能直接影響治療效果,在日常工作中,接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規程序,經常帶領病人進行導診,至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項,手術病人術后活動有些不便,為了方便病人,經常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助,如:打開水、沖便盆、拿藥等,通過自己真實行動,感化了職工及病人與其家屬的信任與支持,得到大家一致良好口碑。
近幾年來,雖然在工作中取得了一些成績,感謝領導支持,群眾信任,但今后還需進一步學習,不但彌補自生不足,醫學是一門高科技并無止境學科,我還得續繼努力,從點滴做起,并發揚老一輩無私奉獻精神,為確保本社區人民身體健康,為社會發展進一步作出我應有的貢獻。
有關年終的述職報告范文集合 篇31
尊敬的領導:
x月來我公司,這幾年中在公司領導及各位成員的幫助與支持下,按照公司及車間的要求,通過不斷的努力,較好地完成了自己的本職工作,并且在工作上有了新的突破,工作方式和工作效率有了很大的提升,現將今年的述職如下:
一、主要完成的工作:
(1)狠抓安全管理,減少事故發生:身為一名基層干部,雖然能力有限,但肩負員工的生命安全的重任從未放松。
(2)保證產品質量提高產品品質:我深知作為公司基層,自己的工作直接影響車間的工作質量,出對公司的負責任,我在質量控制方面,一直不敢松懈,對于生產過程中出現的問題從不輕易放過,會主動與質控溝通解決問題,同時加強員工對質量的重要性的認識,要求大家認真做好自檢互檢工作,確保不讓同樣的問題出現。
(3)提高班組管理力度:在我的積極帶領下并很好的完成了部門交給的各項生產任務,還把產能翻了又翻,同時在管理上借簽以往的方法,使員工的執行力得到很大的提高,友好團結,工作認真,提高了工作效率和工作質量,降底了成本,改進技術多項,為我公司每月增值幾萬元的收入。如:邊角料以廢變寶。
二、工作出現的問題及解決方法:
公司創建到現在,雖然在不斷的努力下取得了很好成績,但同時也存在一些問題和不足,以下幾點比較突出:
(1)班組管理方面:如,員工的標準化作業,專業技術水平,有待改進和提高,沒有高素質的員工,就沒有高質量的產品,員工管理不好是領導的錯,因此在以后的工作中,要提高員工綜合素質問題,加強崗位技能和專業技術知識的培訓,企業文化是很重要。
(2)質量控制方面:質量是生產出來的而不是檢出來的',一定要按照目標要求認真抓好每一個環節,每一道工序,雖然目前公司從上到下都開始重視質量,但在實際操作過程中還是存在許多問題,我認為要做好質量工作,必須把握‘嚴,細,實”的原則,以后要嚴格管理,認真細致,狠抓落實。
(3)安全生產方面:安全管理沒有做到位,力度不夠,安全培訓不到位,事故后及時總結經驗教訓,避免類似的事件再發生,使我公司的利益受到損傷,為止.在今后的工作加強安全培訓,使每位員工都認識到安全生產的重要性。從而形成“人人重視安全生產,人人參與安全生產”的良好性。
三、新年工作計劃:
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰,在這一基礎上我必須擁有新的高度,在原有的基礎上再接再厲,認真提高工作水平,為我公司發展貢獻自己的力量,我計劃把我公司的功能背板作技術改進。最后再次感謝領導和同事對我的幫助,在新的一年我會再接再厲用優秀的工作業績回報各位領導的關心與厚愛。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
有關年終的述職報告范文集合 篇32
轉瞬間我們送走了20xx年迎來了簇新的20xx年。回想這期間的工作狀況,仍是受益匪淺,現將本人一年以來的工作及學習狀況匯報如下:
一、重要工作狀況
作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順當完成如下工作:
1.現金業務
自己嚴峻依照財務職員的相關軌制和條例,實現現金治理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹嚴過細不出錯誤,可能確保做到現金的收支正確無誤,當真復核會計主管審核的原始憑證數目,金額盤算與金額是否全都,逐筆登記現金日記帳,保障了現金工作的精確性,準時性。
2.銀行業務
日常與銀行相關部門接洽嚴密,依據單位必要精準開具支票轉賬進賬,提取現金備用,顛三倒四地實現了職工日常報銷。在素日與銀行接觸的工作中,我仔細復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用處是否全都,仔細填寫銀行結算憑證,保證金額填寫精準,準時掌握銀行存款余額狀況,逐筆序時仔細登記銀行存款日記帳。
3.本職工作
對本職工作,嚴格履行現金管理和結算制度,按期向財務主管核查現金與帳目,創造現金金額不符,做到準時匯報,準時處置。準時回收整理各項回單、收據。依據財務主管供應的依據,準時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必需有經手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。
當然還有主要的一方面就是保存現金、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并彼此牽制的意識;也要有對外的保安方法,愛護個人保險和公司的好處不受到丟失的意識。
4.厲行勤儉,保證選購科學合理
由于領導的信任,本人還擔負辦公室后勤物品洽購工作。本著厲行節儉,保證工作需要的準則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現有資源,科學調度,公道調配,能用則用,能修則修,以小的支出,取得佳的后果。
5.廉明自律,力樹財會工作形象
財務工作是重點崗位工作,要求工作人員務必做到廉潔奉公、遵章守紀,忠于職守。我始終堅持仔細學習財務相關法規,堅持以自律為本,在實際工作中嚴格遵照法紀,時刻以背面教材警示自己,不斷強化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,建立了財務工的良好形象,始終以豐滿的精力狀況投入到每一項工作中。
二、存在不足跟下年度工作準備
1.存在不足
在公司領導的培育下和同事們的關心支持,無論是思惟意識,還是工作力量都有了進步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是學習的深度和廣度還需要加強;另一方面是遇到艱苦強調客觀起因較多,沒有充散發揮主觀能動性
2.下年度工作規劃
20xx年已經到來,為迎接新一年的挑戰,我給自己做了以下方案:
1)、提高自身業務力量。
在上級部門的正確領導下,勤懇學習,扎實工作,持續加強學習。深刻學習實踐科學發展觀理論。同時仔細討論業務學問,虛心向身邊的同事學習,不斷空虛和豐碩自己的會計業務學問。要破足公司進展變更的新狀況,多動頭腦、想措施、出主見,增加工作的主動性、預感性、創造性,為領導出策劃策,提出可行倡議和工作預案,發揮顧問和助手作用,不斷提高參與和決議力量。
2)、發揮調和功效。
財務工作綜合全局,和諧各方,承內聯外,對于職責內的工作肯定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責外的工作,也要責無旁貸的承當起來,保證各項工作的全面推動。
3)、發揮主觀能動性。
財務工作的程序性懇求很強,所以在工作中要堅持腦筋清醒,分清主次、不怕麻煩,爭奪樹立一套迷信的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
有關年終的述職報告范文集合 篇33
已經結束,回首的工作,有完成工作后得到肯定的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。時光過的飛快,不知不覺中,充滿希望的已經離我們遠去。可以說,是我們公司走上高速發展的關鍵一年。每個人為著公司的發展努力工作學習,而我本人也在大家的指導幫助下比以前有了很大的進步。現就本年度重要工作情況述職如下:
一、虛心學習,努力工作
我們公司多次組織專業培訓,讓大家的專業技術迅速提高。經過公司的培訓讓大家的專業技術水平都有了提高。我本人也努力加強學習,虛心求教釋惑。以工作為中心,在工作中學習提高,通過觀察把工作和學習內容相結合,不懂就問同事,不斷豐富自己的專業知識。
和同事一起協作完成了太陽能的安裝調試。在這些感觸中,大家互相提醒和補充,相互學習效率大大提高了工作效率,所有事情都能及時溝通,把事情處理好。做好售后保障工作。作為一名售后技術人員,不僅要掌握夠硬的技術知識,還要和用戶有良好的溝通,才能更準確的處理出現的`問題。
二、自我檢討,查找問題
我們公司完善了多項規章制度,領導也專門組織了培訓學習。把制度落實到工作中去,在這方面我沒能嚴格要求自己,上傳各種報表不是很及時。在專業學習上,我們公司現在多方面發展,不光局限于太陽能項目,還做了多個空調項目。為此公司多次組織空調項目的專業知識培訓,由于自己對這類項目接觸少,對這類專業知識掌握落后大家好多。在售后維修中,雖然能完成每次維修任務,但是由于和用戶溝通不及時出現許多由于使用操作不當或使用環境達不到標準出現的問題。
三、改正錯誤
認真學習公司的規章制度,嚴格按照規章制度辦事,嚴格按照公司規定的報表形式及時準確的發送。在專業學習中,要認真對待公司組織的每次培訓,做到不懂就問,不懂就查。在對待空調的專業知識上先學好理論知識,再結合現場實踐相結合努力學習。售后維修中要做到及時維修,并與用戶經常溝通,從而規范他們操作避免產生對我公司產品的不信任乃至對我們公司形象的損害。
四、下步打算
積極處理好與同事之間的關系,做好自己的本職工作,理清思路,處理好售后與用戶間的關系。做好本職工作之后,加強自身學習提高,創新工作方法,提高工作效率。
在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導自己在工作中的思想感受,及時糾正和改善自身的的不足和缺陷。團結同事,把我們的工作推向前進!我相信在領導和同事的幫助指導下,我明年會有更大的進步。