醫(yī)保辦個人述職報告(通用7篇)
醫(yī)保辦個人述職報告 篇1
時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼又到了年終歲尾。20xx年對于新成立的醫(yī)療保障科來講是一個極富挑戰(zhàn)x的一年。在這一年中,經(jīng)歷了三個x部門(消毒供應(yīng)室、洗衣房、醫(yī)療用品供應(yīng)中心)的合并,工作量的增加,科室的經(jīng)濟成本核算。
在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,各個臨床科室的協(xié)調(diào)幫助下,保障科圓滿地完成了上級交給的工作任務(wù),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1.通過進修學(xué)習(xí),借鑒先進的管理辦法,并廣泛聽取各科室的意見,結(jié)合本科的工作內(nèi)容,改進了器械物品的清點交接方法,杜絕了器械的丟失。
2.實行成本核算制度,讓科室每個人都有強烈的主人翁意識,杜絕了以往資源浪費現(xiàn)象。
3.洗衣房工作不怕苦怕累,自4月份以來,根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)指示:醫(yī)務(wù)人員的工作服由我科統(tǒng)一管理,并設(shè)立工衣發(fā)放處。洗滌任務(wù)越來越重,但大家都不怕x苦,堅持把所有工作服的領(lǐng)口、袖口手工刷洗干凈,整理平整,紐扣釘齊,為保x質(zhì)量不惜加班加點,以便同事們能夠穿上干凈整潔的工作服開心工作。
4.重新劃分消毒供應(yīng)室的工作區(qū)域和人流、物流路線,從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
5.重新排班:由于人員少,工作量日漸增加,原有的工作方式已不能滿足現(xiàn)在的工作需要。所以結(jié)合本科室的工作特點,對排班做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在已能夠確保每個人都能勝任供應(yīng)室任何區(qū)域的工作。每個班次都制定了崗位職責(zé),嚴(yán)格執(zhí)行x作規(guī)范。
6..逐步完善清洗、檢查包裝、滅菌、無菌物品發(fā)放的規(guī)范化x作,對滅菌環(huán)節(jié)嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。
7.加強對各個科室待消毒物品的監(jiān)督檢查,糾正包裝不合格,清洗不徹底的現(xiàn)象,對存在的問題及時反饋到科室。
8.·響應(yīng)醫(yī)院全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的號召,為臨床提供滿意的服務(wù)。建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進。
9.工作量統(tǒng)計:一年內(nèi)消毒物品總數(shù),清洗被服總數(shù)為
在過去的一年里,我們的工作還有很多不足的地方,比如管理經(jīng)驗上的不足,專科知識欠缺等等。希望在新的一年里能夠彌補以往的不足,能夠在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下盡量改善供應(yīng)室不合理布局,加大所需設(shè)備的投入,為了能夠規(guī)范外來器械和骨科植入物的管理,確保植入物使用的安全x能夠購進一臺快速生物閱讀器。把無菌物品質(zhì)量放在首位,提供高質(zhì)量,高安全的無菌物品,做臨床科室院感方面有力的保障。
醫(yī)保辦個人述職報告 篇2
我主要負(fù)責(zé)xx學(xué)院城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理科的工作。自任現(xiàn)職以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保科的工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我這半年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、個人政治理論學(xué)習(xí)
堅持把理論學(xué)習(xí)放在首位,通過不斷的學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度,增強與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和教書育人的思想;始終以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,無條件地服從組織安排,不計個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行。
二、主要工作重點及目標(biāo)
1、負(fù)責(zé)與市醫(yī)保局及各級醫(yī)保部門相關(guān)工作的溝通與協(xié)調(diào)。
2、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生信息的統(tǒng)計、上報及醫(yī)保證件的辦理。
3、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標(biāo)。
4、負(fù)責(zé)參保大學(xué)生普通門診費用的審核、報銷及發(fā)放。
5、負(fù)責(zé)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策的宣傳、發(fā)動。
7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
三、工作措施和效果
1、加強制度建設(shè)
為使工作規(guī)范化,在校醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,結(jié)合學(xué)校實際,參照國家相關(guān)政策,制定了xx學(xué)院參保大學(xué)生普通醫(yī)療費用報銷辦法、xx學(xué)院在校大學(xué)生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳材料及xx學(xué)院在校大學(xué)生參保及續(xù)保的辦法和流程,使我院在校大學(xué)生醫(yī)保工作順利開展的同時,也提高了工作效率,也得到了同行和市醫(yī)保局的贊揚。
2、認(rèn)真負(fù)責(zé),扎實工作
學(xué)校的醫(yī)保工作實質(zhì)上屬于學(xué)生工作的范疇,學(xué)生對醫(yī)保政策的了解程度,直接關(guān)系到學(xué)生的參保熱情;醫(yī)保科對學(xué)生普通門診費用的報銷,也直接影響到學(xué)生的的學(xué)習(xí)生活。為將醫(yī)保工作真正的落到實處,使普通大學(xué)生切實享受到國家政策的優(yōu)惠,數(shù)次參加到學(xué)生處輔導(dǎo)員例會中,和各院系輔導(dǎo)員進行相關(guān)工作的交流和溝通;深入到院系參加院系的學(xué)生干部例會,做好政策的宣傳、學(xué)生參保的發(fā)動工作;在日常報銷中,認(rèn)真核實票據(jù),及時足額的將報銷費用打入學(xué)生銀行卡中。認(rèn)真接待學(xué)生來來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策和規(guī)定,及時負(fù)責(zé)和醫(yī)保局協(xié)調(diào)學(xué)生遇到的報銷問題。
3、嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。
嚴(yán)格遵守單位工作制度,按時上下班,認(rèn)真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),并能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。比如,在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和醫(yī)保局的安排,每星期都對繳費進度統(tǒng)計、匯總,向院領(lǐng)導(dǎo)報告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握情況。
四、不足與努力方向
不足:醫(yī)保管理工作經(jīng)驗相對不足、與報銷相關(guān)的醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。
努力方向:
1、要圍繞自己的`工作中心,突出重點,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
匯報完畢,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
醫(yī)保辦個人述職報告 篇3
在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)療保險中心領(lǐng)導(dǎo)班子和中心全體同志的幫助和支持下,認(rèn)真履行職責(zé),堅持廉政建設(shè),扎實工作,緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)、中心總體工作要求,團結(jié)帶領(lǐng)大家,拼搏創(chuàng)新,務(wù)實苦干,較好完成了本職工作。
一、不斷加強政治學(xué)習(xí),努力提高理論水平
認(rèn)真開展“深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”,積極參加局黨組中心組的各項政治學(xué)習(xí),同時精心安排理論學(xué)習(xí)計劃,把在局黨組中心組的學(xué)習(xí)擴大到中心黨支部,使支部的學(xué)習(xí)在時間、內(nèi)容、形式上同局黨組中心組的學(xué)習(xí)同步進行,努力提高本人及中心全體同志的政治覺悟和理論水平。
加強政治學(xué)習(xí)著力于努力使黨員干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)、聯(lián)系參保職工,真心實意為參保職工辦實事方面有明顯改善;新黨員的發(fā)展工作,除堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,規(guī)范程序,實行公示制度外,與年度政治學(xué)習(xí)結(jié)合起來。具體考核讀書筆記、思想?yún)R報和大會發(fā)言。以查看學(xué)習(xí)內(nèi)容的落實情況,今年重點培養(yǎng)積極分子四名,發(fā)展新黨員三名;同時,堅持理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。舉辦學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為主要內(nèi)容的黨性、黨風(fēng)教育活動,借助“學(xué)習(xí)焦裕祿精神活動”的東風(fēng),組織大家觀看電影《焦裕祿》,在中心全體黨員干部中形成了吃苦奉獻、拼搏進取、比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比干勁、比團結(jié)的良好氛圍。
在學(xué)習(xí)中,結(jié)合中心作為窗口單位的特點,大力弘揚“鄭培民全心全意為人民服務(wù)精神”,把科學(xué)發(fā)展觀落實進實際工作中,建立健全考勤制度,嚴(yán)格落實“十禁止”,增強中心同志服務(wù)意識,榮譽意識,大局意識,規(guī)范醫(yī)保工作者的行政行為。樹立良好社會輿論形象,積極推進爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位活動,落實首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限期辦結(jié)制等各項規(guī)章制度,促進了實行一站式和一條龍服務(wù)理念,樹立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象,參保群眾對醫(yī)保工作的滿意度不斷上升。
二、認(rèn)真履行職責(zé),努力推進事業(yè)健康快速發(fā)展
在抓黨務(wù)工作的同時,我始終把業(yè)務(wù)工作同樣擺在重要位置,不斷探討將兩者結(jié)合,加強一線工作人員工作素質(zhì)作為搞好醫(yī)保管理工作的基礎(chǔ)和保障,在局黨組及中心人員的'大力支持下,主要做了以下工作:
一是進一步建立和健全了各項規(guī)章制度。相繼制定和完善了中心考勤制度,各部位工作流程和職責(zé),制定內(nèi)控制度措施,使大家有章可循,用制度來自覺約束自己的工作行為。
二是積極主持或參與醫(yī)療保險政策的調(diào)整與制定。今年共出臺了《關(guān)于提高城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險待遇標(biāo)準(zhǔn)減輕參保單位負(fù)擔(dān)的通知》、《關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)退休人員參保辦法》、《關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)參保工作方案》、《關(guān)于提高公務(wù)員補助及職工醫(yī)療保險待遇標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《殘疾軍人醫(yī)療保障實施辦法補充規(guī)定》等文件。較大程度上減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān),提高了參保職工的待遇。使關(guān)閉破產(chǎn)困難企業(yè)退休人員參保得到落實。
三是加強兩定機構(gòu)管理,保護參保職工利益。
細(xì)化量化兩定機構(gòu)協(xié)議。將醫(yī)療服務(wù)三個目錄管理要求、管理目標(biāo)納入?yún)f(xié)議中,不斷對協(xié)議條款進行細(xì)化,對管理標(biāo)準(zhǔn)進行具體量化,對違規(guī)核減支付進行明確細(xì)化,使服務(wù)協(xié)議內(nèi)容更加完整,可操性更強。
進一步規(guī)范費用審核業(yè)務(wù)流程,一是要對住院費用進行逐人審核,二是要嚴(yán)把手工報銷關(guān),三是要建立完善的轉(zhuǎn)院制度。切實加強稽核,一是建立網(wǎng)上實時監(jiān)控制度,實時網(wǎng)上實時監(jiān)審,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通解決。二是建立完善現(xiàn)場稽核和查房制度,堅持公平公正,實事求是,突出重點,加大日常稽查在年度考核中的比重,對定點醫(yī)院重點查處過度醫(yī)療、不合理收費、冒名頂替住院、分解住院、掛床住院、非醫(yī)保病種套用等醫(yī)療欺詐行為,以及服務(wù)質(zhì)量、是否履行告知義務(wù)、押金收費是否合理等作為重點管理內(nèi)容,切實保護參保職工的利益。
建立人均住院定額制度,根據(jù)醫(yī)院等級確定人均費用定額,促使醫(yī)院自覺主動控制住院費用。
建立異地居住人員監(jiān)管制度,嚴(yán)格執(zhí)行異地居住申批備案制度,異地醫(yī)保部門協(xié)查制度和追蹤服務(wù)調(diào)查制度,強化對異地居住人員和轉(zhuǎn)診病人的管理,有效堵塞漏洞,防止基金流失。
建立建全有獎舉報制度,指定專人負(fù)責(zé),實行有報必查,有錯必糾,落實舉報獎勵,形成社會的廣泛監(jiān)督。
考慮到軍工廠及市區(qū)一些重癥慢性病人行動不便,堅持每年兩次為1600余人進行上門鑒定服務(wù),均受到好評。根據(jù)基金收支情況,不斷提高參保職工的待遇水平;解決殘疾軍人醫(yī)療費用報銷問題;同比提高異地就醫(yī)人員五個百分點藥費報銷比例;又推出用社保卡余額進行體檢的便民舉措。這些措施,顯著提高了參保人員的待遇享受水平。
四是加強基金管理,確保基金安全,人員安全。建章立制,警鐘長鳴。規(guī)范基金收繳、入庫、支付程序,嚴(yán)格管理制度,層層把關(guān),層層負(fù)責(zé),相互制約,堵塞一切可能發(fā)生的漏洞。今年,配合局基金管理科對全市各縣市區(qū)經(jīng)辦機構(gòu)進行了基金審核支付專項檢查,省廳對我市進行了內(nèi)控制度專項檢查,市直基金管理均收到好評。
三、不斷強化自律意識,保持清正廉潔的工作作風(fēng)
在工作和生活中,我都十分珍視自己的人格和聲譽,時刻注意樹立自身良好的形象。對人團結(jié)和藹、樂于助人、寬以待人、一視同人,不搞親親疏疏,不拉幫結(jié)派;處事上公道正派、按章辦事,不徇私情,堅持原則,不搞當(dāng)面一套背后一套,不犯自由主義;對待自己上,能夠嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、經(jīng)濟紀(jì)律和群眾工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守中紀(jì)委提出的“八項”要求和市紀(jì)委提出的“六不準(zhǔn)”規(guī)定,做到政治上與組織保持高度一致,不陽奉陰違,各行其是。在領(lǐng)導(dǎo)班子中遵守民主集中制,擺正位置,工作到位而不越位,能正確使用權(quán)力,不濫用權(quán)力,絕不利用權(quán)力為自己謀利益。始終要求自己堂堂正正做老實人,實實在在干實在事,讓自己滿意、讓同志們滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓服務(wù)對象滿意。不因人而異,不敷衍塞責(zé),不回避矛盾,不弄虛作假,不損公肥私、不公款吃喝,堅決維護黨的紀(jì)律的嚴(yán)肅性。
始終要求自己要做一個政治上的“明白人”、經(jīng)濟上的“清白人”、作風(fēng)上的“正派人”,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色和良好的公仆形象。
總的來說,自己一年來較好的履行了職責(zé),做了一些工作,但與上級的要求比,與群眾的期望比,還存在一些不足之處。一是原則性有余而靈活性不足;二是工作頭緒多,工作量大,因而忙于事務(wù),對同志們的談心不夠。對以上問題自己決心在今后的工作中努力改進并加以克服,為我市醫(yī)療保險事業(yè)做出新的貢獻。不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們提出寶貴意見。
醫(yī)保辦個人述職報告 篇4
過去的一年,我們醫(yī)保處全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件,緊緊圍繞服務(wù)宗旨,創(chuàng)新廉潔意識,結(jié)合我科實際情況,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得患者的高度贊譽。
一、全心全意做好本職工作
20xx年,科室共報銷新農(nóng)合病人4999人,報銷額約543萬,菏澤市職工300人,報銷額約160萬,菏澤市居民xx人,報銷額約7600元,牡丹區(qū)職工545人,報銷額約224萬,牡丹區(qū)居民292人,報銷額約51萬,各類醫(yī)保優(yōu)撫126人,報銷額21萬。
二、努力提高服務(wù)禮儀素養(yǎng)
以管理為手段,以服務(wù)為宗旨,以精湛技術(shù)為保障,以精英隊伍為根本,高質(zhì)量、高水平地搞好服務(wù),讓服務(wù)對象充分感受到“關(guān)注、尊重、方便、誠信、溫馨”的人性化服務(wù),始終有到家的溫暖,實現(xiàn)由滿意服務(wù)到感動服務(wù)的提升。
三、高度重視“兩好一滿意”服務(wù)品牌的創(chuàng)立
科室深入貫徹“兩好一滿意”活動的各項規(guī)定,建立一系列“兩好一滿意”活動的文化氛圍,如:
服務(wù)理念:“以患者為中心、以質(zhì)量為核心”;
服務(wù)宗旨:“全心全意為患者服務(wù)”;
工作目標(biāo):精益求精、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、共同提高。
新的一年,我們將從以下幾個方面做好工作:
一、做好醫(yī)保政策宣傳
醫(yī)保各項政策規(guī)定較細(xì),報銷手續(xù)相對繁瑣,醫(yī)保處全體人員熟練掌握報銷流程,準(zhǔn)確理解醫(yī)保政策,并利用宣傳頁、等向醫(yī)務(wù)人員和患者做好宣傳,科室人員還深入病房,在稽查病人的同時向病人及親屬宣傳醫(yī)保政策,使病人詳細(xì)了解醫(yī)保知識,及時登記報銷。
二、及時調(diào)整工作重點,狠抓內(nèi)部管理。
把握好醫(yī)保準(zhǔn)入關(guān),辦理住院手續(xù)時,首診醫(yī)生必須認(rèn)真核實人,證,卡是否一致,醫(yī)保辦人員及時核實,發(fā)現(xiàn)冒名頂替及掛床現(xiàn)象嚴(yán)肅處理,拒付報銷費用。把握好醫(yī)保統(tǒng)籌費用關(guān),合理檢查,合理用藥,合理治療,對出院帶藥,超范圍檢查和用藥,超出費用按醫(yī)院規(guī)定由科室和個人承擔(dān)。對收費項目不清或?qū)⒉粓箐N項目開成報銷項目的罰款到科室。
三、充分發(fā)揮醫(yī)保辦在醫(yī)院管理工作中的作用
發(fā)揮在醫(yī)保管理中的協(xié)調(diào)作用,醫(yī)保辦處于“醫(yī)、保、患”三方的焦點位置,一手托三家,即要維護三方利益,又要協(xié)調(diào)三方關(guān)系,醫(yī)保辦總是處于焦點之中,一個問題往往涉及多個方面,醫(yī)保辦牽頭協(xié)調(diào),理順關(guān)系。發(fā)揮醫(yī)保管理工作中監(jiān)督指導(dǎo)作用,醫(yī)保工作政策性強,醫(yī)務(wù)人員在為參保病人服務(wù)時,一切醫(yī)療活動要在醫(yī)保政策的范圍下進行,否則就要觸碰“醫(yī)保高壓線”、造成醫(yī)保違規(guī),醫(yī)保辦會定期不定期巡視督查,及時發(fā)現(xiàn)及時處理,做到防患于未然。方寸小世界,人生大舞臺!在醫(yī)保科這個小小的辦公室里,我們用努力的工作實現(xiàn)著我們自己的人生價值,默默的為醫(yī)院的發(fā)展做出我們自己的貢獻!
醫(yī)保辦個人述職報告 篇5
年,對于我來說,是非常有意義的一年,也可以說在我人生當(dāng)中,這段回憶更是抹不去的。首先,我想借這個機會感謝科室的各位,感謝對我的信任,給了我一個非常好的鍛煉的機會。今年四月份我接受科室安排,到醫(yī)保中心工作和學(xué)習(xí),差不多一年的時間,因為與本職工作有著密不可分的關(guān)系,作為我個人,不僅非常愿意,更非常珍惜這次機會,從4月1日到現(xiàn)在,雖然還不到一年,但也已經(jīng)在另一個環(huán)境中經(jīng)歷了春夏秋冬,現(xiàn)在的身心多了幾分成熟,對科室也多了幾份想念,同時更感覺對醫(yī)院和醫(yī)保中心多了幾分不同的責(zé)任。
在新的環(huán)境中,我也為自己明確了新的工作方向和目標(biāo):盡量的減少我院的拒付,同時更多的掌握醫(yī)保政策。為了實現(xiàn)這個方向和目標(biāo),我也做了小小的規(guī)劃,爭取在工作中多積累、學(xué)習(xí)中多思考,發(fā)現(xiàn)問題多反饋到醫(yī)保中心已經(jīng)八個月了,工作是緊張而充實的,每個月都必不可少地會安排加班,有時更會有整整一天的連續(xù)加班,包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌,主要的工作是對北京市涉及的所有定點醫(yī)療機構(gòu)進行門診票據(jù)的審核。從4月1日截止目前,我的工作審核情況如下:審核門診上傳及手工退單人次總共約15251人次,審核涉及金額約3543萬元,審核單張票據(jù)總共約46萬張,單日審核量達到了350多份。除了對基本醫(yī)療保險的審核,有時中心還會安排我對各定點醫(yī)療機構(gòu)報送的海淀醫(yī)保票據(jù)進行審核或幫助復(fù)審組對已審票據(jù)進行復(fù)審的抽查工作。
在醫(yī)保中心工作的一些同事一部分是來自各家醫(yī)院,大家在一起相處融洽,也經(jīng)常會針對各家醫(yī)院的不同特點進行互相的學(xué)習(xí)和討論,這使我對其他醫(yī)院相關(guān)科室的工作性質(zhì)、工作程序也有了更多的了解。審核工作中,因為票據(jù)是以個人為單位裝訂報送的,相對定點醫(yī)療機構(gòu)來說,審核及發(fā)現(xiàn)問題也是隨機的,在審核的同時,我非常注意審核中出現(xiàn)的各種情況,并著重積累相關(guān)的臨床知識和醫(yī)保的相關(guān)政策、更重要的是造成拒付的各種原因。包括超物價收費、非本人定點、開藥超量、超限級收費、自費藥品、改變用藥途徑、門診票據(jù)日期與住院日期交叉、非臨床診斷必需的診療項目、部分先天疾病治療費用等等幾種拒付情況進行了登記和。最重要的是針對工作中遇到的我院出現(xiàn)的各類拒付問題,進行及時的、匯報工作。我院涉及的問題有超限級的診療項目、超限級用藥、開藥超量、科室超物價收費等等,每次中心。組務(wù)會和小教員會后,針對會議中通知的與醫(yī)院利益緊密相關(guān)的信息,我都會及時反饋,并堅持每周四回單位向各部門主管醫(yī)保工作的進行了書面的工作,無論刮風(fēng)下雨,從來沒有間斷,我想我會繼續(xù)把它當(dāng)成了一項任務(wù)和責(zé)任來認(rèn)真對待和完成。
針對我院門診票據(jù)個別月份出現(xiàn)大量未上傳事宜,為減少因退單,延遲報銷而引起病人與我院發(fā)生矛盾,避免不必要的糾紛,我還專門請教了中心審核組長及中心絡(luò)工程師等相關(guān)人員,了原因,并且及時與我院醫(yī)保辦專管上傳的人員進行聯(lián)系、溝通,極力幫助解決工作中存在的各種隱患,盡量避免因現(xiàn)在的費用不上傳、退單,而變成持卡后因無上傳信息而造成的拒付。不管是拒付醫(yī)院還是拒付病人,造成拒付的原因基本是相同的,針對費用較大的拒付或因醫(yī)生的屢次失誤造成的拒付,有時我也會及時與相關(guān)科室聯(lián)系或打電話提醒告知相關(guān)醫(yī)生,希望其能夠引起足夠的重視,避免發(fā)生重復(fù)原因的拒付,由此也得到了醫(yī)生們的感激。甲流嚴(yán)重期,中心組務(wù)會中提出了明確不予報銷的個別中藥飲片復(fù)方,周四,我也及時將此消息通知各位,對此醫(yī)保主任也及時下達文件給相關(guān)科室,在同期就做好防止拒付的準(zhǔn)備工作。有時我也會利用周四回院的方便條件,幫助科里及醫(yī)保辦帶送一些重要的申報材料或文件,積極地幫助同事聯(lián)系申報材料的經(jīng)辦人,協(xié)調(diào)、接收相關(guān)的傳真資料等。
八個月的時間,從最初的摸索、學(xué)習(xí)、到工作中發(fā)現(xiàn)問題、及時反饋,到目前拒付情況的大大減少,從被拒付的多樣化到現(xiàn)在的拒付情況比較單一,看著中心同事對我院的拒付情況反映也越來越少,我也感到非常開心和欣慰。
醫(yī)保辦個人述職報告 篇6
我主要負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)保辦的工作。這一年來,在院和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認(rèn)真履行自己的職責(zé),集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100.在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全 年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學(xué)習(xí)、工作情況向大家作一簡要陳述。
一、全年主要工作重點及目標(biāo)
1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標(biāo)。
5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
7、完成院安排的其它工作任務(wù)。
二、工作措施和效果
1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)保考核的內(nèi)容制定了大量的考核細(xì)責(zé),并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行,對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院進行反映。
4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
三、工作中存在的不足和下一年的打算。
今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做己的貢獻。
(一)自我優(yōu)點及不足。
1、優(yōu)點:愛學(xué)習(xí)、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責(zé)任心和敬業(yè)強,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學(xué)方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
(二)努力方向。
1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當(dāng)好的參謀和助手。
2、加強學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負(fù)和同志們的期望。
以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位和同志們批評指正。
醫(yī)保辦個人述職報告 篇7
我院醫(yī)療保險工作在院的下,在全院職工關(guān)心支持下和各臨床科室積極配合下,通過醫(yī)保科職工的共同努力,順利的開展了各項工作,現(xiàn)如下:
一、已完成工作
1、20xx年與我院簽署定點醫(yī)院協(xié)議的行政部門有:
1)1月份與榆林市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。
2)3月份與神木市醫(yī)保中心簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。
3)5月份與神木市新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室簽訂醫(yī)療服務(wù)協(xié)議。
4)榆林市工商保險服務(wù)中心。
5)神木市民政局。
6)鐵嶺市城鎮(zhèn)職工醫(yī)保中心未重新簽署的,都延續(xù)之前的協(xié)議。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳各險種的各項政策規(guī)定,并貫徹執(zhí)行。實時更新合療政策宣傳欄;定期公示補償信息表;每月底給榆林市醫(yī)保、合療等各部門辦公室上傳報表。每月去合療辦公室報送報銷資料。快遞郵寄病歷38份(含85份病歷)
3、定期到臨床科室了解合療管理情況,幫助解決合療工作中存在的問題,減少不必要的損失。季度統(tǒng)計各科室收治合療患者的費用情況并做分析,按時發(fā)放至各科室,讓各臨床科室都能了解、掌握合療患者的費用情況,及時做出調(diào)整。
4、匯總季度各科室收治的合療患者人數(shù)給與獎勵,對于違反政策的個人及科室給與處罰,并將季度獎罰匯總表交由經(jīng)營辦發(fā)放。
5、醫(yī)保、合療運行情況
1)合療:上半年(1—5月份)共報付合療患者247人次,(包含神木縣患者162人次)住院總金額共計695377.49元。住院補償金額498754.6元,申請合療基金515275元。合療基金結(jié)余16120.41元。人均住院費用2815.29元,住院實際補償率為74%。合療患者平均住院日為5.3天。藥占比為15.5%,自費藥占比為10.8%。單病種執(zhí)行率90.4%。各項指標(biāo)均達到合療政策要求,在榆林、神木兩市合療辦的多次督察中均受到好評。暫無門診慢病與大病補助。
2)醫(yī)保:(榆林)
門診:門診目前已累計刷卡97人次,總金額7.74元。
住院:報出12例患者。住院總金額為51098.5元,醫(yī)保墊付38934.68元,患者自負(fù)12163.82元。
3)民政:共報付9人次,醫(yī)療費用33662.97元,民政補助4035.41元。
4)扶貧:共報付精準(zhǔn)扶貧人員5人次,總醫(yī)療費用14359.69元,報銷金額1318.22元,報銷比例達92%。
二、正在進行工作與不足之處
1、跟未結(jié)款的各縣合療辦催要合療補償款。
2、我院1月份已經(jīng)被批準(zhǔn)成為鄂爾多斯醫(yī)保局定點醫(yī)院,但由于絡(luò)原因一直開通不了,現(xiàn)正準(zhǔn)備簽署協(xié)議
3、匹配上傳鄂爾多斯醫(yī)保三大目錄,且已與鄂爾多斯醫(yī)保局絡(luò)對接成功,準(zhǔn)備試運行。
4、陜西省社保卡讀寫設(shè)備已經(jīng)接入,由于社保卡一直未放發(fā),暫未運行。
三、努力方向
1、進一步加強醫(yī)保、合療政策的學(xué)習(xí)和宣傳,嚴(yán)把審核關(guān),提高醫(yī)保管理的科學(xué)性與技巧性,更好的為患者為臨床服務(wù)。
2、進一步密切和醫(yī)保、各合療辦的聯(lián)系,及時互通信息,保持良好的工作關(guān)系。
3、加強與各臨床科室的溝通,指導(dǎo)各臨床科室執(zhí)行好醫(yī)保、合療等相關(guān)政策,盡力減少因工作不當(dāng)造成的經(jīng)濟損失。