述職報(bào)告(辦公室)
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來(lái)自上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)的,也有來(lái)自外部的,但主要是來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門(mén)和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說(shuō)是千頭萬(wàn)緒,如何處理和承辦好每一項(xiàng)工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項(xiàng),先急后緩;二是先辦上級(jí)和外來(lái)的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因?yàn)榛鶎拥耐緛?lái)一趟公司不容易,不但我這樣做;同時(shí)也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰(shuí)主管的工作由誰(shuí)負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但的原則,承辦的每一項(xiàng)工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi),在2000年的基礎(chǔ)上,2001年壓縮了%,2002年又在2001年基礎(chǔ)上壓了%,也就是說(shuō)今年的管理費(fèi)比2000年降低了%,而機(jī)關(guān)的工作量沒(méi)有減少,車(chē)輛、微機(jī)、辦公設(shè)備越買(mǎi)越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大,再加之現(xiàn)在車(chē)輛長(zhǎng)途任務(wù)多,費(fèi)用也就自然上升;原先打字室油印(費(fèi)用低)保證了整個(gè)機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價(jià)格由此而升,復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但油英復(fù)印量卻越來(lái)越大,費(fèi)用較以前相比有大量增加,以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮近一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)處室共同研究,并請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意,采取了一些措施,如車(chē)輛、微機(jī)、設(shè)備等加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請(qǐng)單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過(guò)張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。盡管采取了很多措施,但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。公司12月10日工作會(huì)議已明確,*年的管理費(fèi)還要減,再壓%,有些要進(jìn)行包干,如辦公費(fèi)原先X元/人,壓縮%,2003年就是X元/人。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績(jī),其酸甜苦辣是其他人所體會(huì)不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如學(xué)習(xí)制度,會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,辦公秩序等,堅(jiān)持了月有工作研究會(huì),常有碰頭會(huì)的作法;三是為了提高工作人員各項(xiàng)素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫(xiě)一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)辦事率和完成時(shí)限;四是狠抓了勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)持考評(píng)、講評(píng),對(duì)遲到早退者除批評(píng)教育外,在扣分罰錢(qián)上,誰(shuí)被扣了分誰(shuí)就把錢(qián)全部拿出來(lái)。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律性。辦公室全年擬草、擬稿各種文件、結(jié)、報(bào)告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時(shí)組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車(chē)輛管理和行車(chē)安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)辦公車(chē)輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車(chē)并保證安全,使車(chē)輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車(chē)制度外,我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的,不定時(shí)、不事先通知檢查車(chē)況和車(chē)容車(chē)貌,并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車(chē)位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車(chē)輛、愛(ài)護(hù)車(chē)輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感,從而保證了全年行車(chē)安全。
工作中存在的主要問(wèn)題和不足:
二年來(lái)雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來(lái),問(wèn)題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多,致使基層單位承愛(ài)不了,意見(jiàn)太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。