衛(wèi)生院院長述職報告4篇
各位同仁:
大家好!
現(xiàn)在,我就兩年來的工作情況向大家進(jìn)行述職,敬請你們提出寶貴意見。
這兩年來,在縣局的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,緊緊依靠全院職工,我高舉“三個代表”的旗幟,忠實踐行科學(xué)發(fā)展觀,工作能力和專業(yè)技術(shù)水平有了很大提升。我既統(tǒng)籌各項工作使之有序有效展開,又能以普通醫(yī)務(wù)工作者的角色履行自己的職責(zé);既千方百計為患者著想,不斷提高服務(wù),又不斷地改善醫(yī)院條件;既強(qiáng)化管理,建章立制,又對職工體貼入微。
回顧兩年的工作經(jīng)歷,我從如下四個方面匯報自己的工作情況。
一、借管理年活動?xùn)|風(fēng),使管理活動年常態(tài)
自XX年開展管理年活動以后,我院管理水平有了大幅提高,建章立制系列化,各項管理科學(xué)化,功能設(shè)置合理化,立足患者人性化,同時把管理活動推向轄區(qū),也加強(qiáng)了對鄉(xiāng)村醫(yī)生的管理。我們做到了制度上墻,記錄在案,牢記在心。作為一個院長,我注意多巡視,多走訪,落實在日常,總結(jié)在會上。我們號召所有醫(yī)務(wù)人員發(fā)揚“愛院、愛崗、勤奮、守紀(jì)、合作”的主人翁精神,打造和諧的醫(yī)患關(guān)系,使衛(wèi)生院出現(xiàn)了嶄新的面貌。
二、作風(fēng)過硬做表率 約法三章樹行風(fēng)
院長有心,行風(fēng)自清。幾年來我素與職工約法三章。我做到的是:一堅守工作崗位,堅持門診,考勤公開。節(jié)假日多安排自己值班,遇有臨時性事務(wù),及時調(diào)班,上縣開會如只有半天,盡量趕回家吃中飯,不影響下午工作;二是為醫(yī)院精打細(xì)算,財務(wù)公開,自己在經(jīng)濟(jì)上有再大的困能,寧愿向親友借,向銀行借,也不向公家借,更不會挪。三是辦事公開,重大決策民主公開。考勤考工、評優(yōu)晉級、福利發(fā)放不搞平均主義,也不搞暗箱操作。一是一,二是二,制度說話,量化兌現(xiàn)。我也要求職工起碼做到(包括我自己在內(nèi)):須臾不離崗,說話不把患者傷,紅包千萬收不得,謹(jǐn)小慎微事故防。
三、心系轄區(qū)群眾,給力三件大事
1、全面落實公共衛(wèi)生服務(wù)項目
首先是思想上提高認(rèn)識。衛(wèi)生院,衛(wèi)生院,本該圍繞公共衛(wèi)生轉(zhuǎn)。
我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作于XX年4月上旬正式啟動。我們組織本院醫(yī)務(wù)人員和轄區(qū)鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)了縣鄉(xiāng)兩級印發(fā)的基本公共衛(wèi)生服務(wù)管理方案和九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,全面掌握了國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)的各項內(nèi)容。目前我們已為居民建立了健康檔案。截至目前為止,已經(jīng)為13790人建立了居民健康檔案,其中65歲以上老年人2454人,0—3歲兒童710人,3—6歲兒童587人,孕產(chǎn)婦336人,高血壓病人573人,ⅱ型糖尿病人131人,精神病人34人,一般人群為8965人。在此基礎(chǔ)上,我們還利用廣播、宣傳欄、宣傳單、標(biāo)語、橫幅等形式開展了廣泛而深入的宣傳教育活動,同時,我們還設(shè)置了宣傳健康教育宣傳欄19塊,版面每季度更新一次,開展公眾健康咨詢活動5次,主辦健康教育知識講座8次,院村兩級發(fā)放各類宣傳資料7000余份。通過宣傳教育,從很大程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣,真正做到了疾病從預(yù)防開始。
2、大力推進(jìn)新農(nóng)合
一是經(jīng)常宣傳發(fā)動,使參合率不斷提高,目前已達(dá)到 %。二是專人負(fù)責(zé),辦理便捷,給付及時,群眾滿意。三是張榜公布,公開透明,不讓老實人吃虧,也不讓小人鉆空子。
3、嚴(yán)格實行公家基本藥物制度
我院堅持以人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為根本出發(fā)點和落腳點,保障醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)公益性質(zhì),不以營利為目的,堅持統(tǒng)一組織、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一配送,堅持質(zhì)量優(yōu)先、價格合理,堅持高效、公平、規(guī)范、透明,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的原則,實行了國家基本藥物統(tǒng)一定標(biāo)配送管理,嚴(yán)格做好收購藥計劃入庫,養(yǎng)護(hù)記錄等,杜絕不合格藥品入庫,保證藥品質(zhì)量,保證藥品價格,保證鄉(xiāng)村醫(yī)生藥品訂購工作。我院于6月19日對本院庫存藥品進(jìn)行了盤底,進(jìn)行了電腦化管理,6月20日零時開始進(jìn)行“零差率”銷售,對基本藥物實行了定點網(wǎng)絡(luò)采購。這些措施有效緩解老百姓看病貴的問題。
四、著力隊伍建設(shè),關(guān)心職工疾苦
醫(yī)院的立院之本就是專業(yè)隊伍的建設(shè)。我一貫鼓勵員工進(jìn)行學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身素質(zhì)。目前,我院干部職工中有大專9人、專科3人、專科在讀1人,鄉(xiāng)村醫(yī)生中有中專11人。這樣,我院技術(shù)力量得到了加強(qiáng)。同時,我們也很抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格了醫(yī)療文件管理,門診日志要求項目齊全,處方規(guī)范,用藥合理安全,病例書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實。我自己在這一方面也起到了表率作用,每天深入臨床查房,積極參加危急癥病人的搶救,全院醫(yī)務(wù)人員真正做到了想病人之所想,急病人之所急。同時,我們加大了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了《執(zhí)行醫(yī)師法》,還組織了醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了“假如我是一個病人”的大討論。由于規(guī)范了醫(yī)療行為,到目前為止,全院沒有發(fā)生一次醫(yī)療事故。
我擔(dān)任黨支部書記,先后介紹培養(yǎng)了6位同志加入中國共產(chǎn)黨。我還特別關(guān)注職工冷暖,每個職工的生日、子弟就讀或紅白喜事都要親自參與或過問。為此,我沒少找學(xué)校、社區(qū)和上級領(lǐng)導(dǎo),為他們解決各種困難與后顧之憂。所以在這里工作的同志都很舒心,都留得住。即使對轄區(qū)內(nèi)的鄉(xiāng)村醫(yī)生也是一樣。有個叫鄧建文的鄉(xiāng)村醫(yī)生表現(xiàn)得不錯,我積力向局里推薦,并親自為他整理材料,最終被評為全縣優(yōu)秀鄉(xiāng)村醫(yī)生。
雖然我自律我辛苦,欣慰的是我的付出得到了認(rèn)可,這兩年本院都被評為出席縣局、縣疾病預(yù)防控制中心的先進(jìn)單位。在全省產(chǎn)科達(dá)標(biāo)項目建設(shè)中,光明衛(wèi)生院成為了全縣19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中的6個產(chǎn)科達(dá)標(biāo)單位之一。醫(yī)院黨支部多次被中魚口黨委授予優(yōu)秀黨支部稱號。我本人XX年受到南縣衛(wèi)生局嘉獎,XX年還被評為出席南縣的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,XX年還被縣局推薦參選出席市的優(yōu)秀基層醫(yī)療衛(wèi)生管理者。
我將戒驕戒躁,不斷進(jìn)取。
現(xiàn)在,我代表衛(wèi)生院向大家作述職報告。敬請?zhí)岢鰧氋F意見。
XX年是我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進(jìn),在“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)懷下,帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會xx大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標(biāo),堅持把追求社會效益,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和-諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機(jī)制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動,促進(jìn)了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。業(yè)務(wù)收入較上年度增長6%,我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強(qiáng)精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
在全院積極深入地開展創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”活動,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,聘請社會行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開行風(fēng)監(jiān)督員座談會,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強(qiáng),樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護(hù)和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、繼續(xù)開展“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動。有序、有效的管理是衛(wèi)生院改革與發(fā)展的前提與基礎(chǔ)。為適應(yīng)新醫(yī)改,這一年里,我們在開展醫(yī)院管理年活動活動中,圍繞“向管理要質(zhì)量,向管理要秩序,向管理要形象,向管理要效益”的理念,切實加強(qiáng)中心基礎(chǔ)管理,鞏固以往工作成果。建立健全各項規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)療核心制度教育與考核,嚴(yán)格抓好制度落實,克服有章不循的現(xiàn)象以保持各項工作的有序運轉(zhuǎn)。同時,一如既往在全體干部職工中加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)德規(guī)范》等學(xué)習(xí),教育廣大職工牢固樹立“以群眾健康為中心”的服務(wù)理念,不斷改善服務(wù)態(tài)度,健全和完善服務(wù)流程,不斷提高我院的公共衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
四、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持
從我做起,能耐心細(xì)致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,在征得全體職工同意的前提下,我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)還很薄弱的情況下,先決定暫時取消收取住院患者的取暖費,對急危重病人先搶救治療后收費,對家庭條件特別困難的,我們根據(jù)實際情況對其醫(yī)藥費實行減免.衛(wèi)生院院長述職報告。我們還嚴(yán)格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格都在物價部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)以下,充分尊重并自覺維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進(jìn)工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和-諧的醫(yī)患關(guān)系。
為提高全民的健康保健意識,我們先后為全鎮(zhèn)中小學(xué)生進(jìn)行了體檢,在全鎮(zhèn)發(fā)放了《健康保健手冊》。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
五、突擊建設(shè)定點觀察醫(yī)院,加強(qiáng)重點傳染病h1n1的防控工作。今年四五月甲型h1n1流感疫情已成為全球高度關(guān)注的突發(fā)公共衛(wèi)生事件,隨著我國輸入性確診甲型h1n1流感病例的增加,防控形勢十分嚴(yán)峻。在做好必要的預(yù)防控制措施同時,作為本市甲型h1n1流感定點觀察醫(yī)院,我中心根據(jù)市衛(wèi)生局工作部署,48小時內(nèi)突擊改造專門區(qū)域,積極落實防控措施,為科學(xué)、有效、及時防范和應(yīng)對疫情做了充分思想準(zhǔn)備和物資準(zhǔn)備。下半年,在甲型h1n1流感防控工作中,我院及時啟動防控預(yù)案,堅守崗位,協(xié)調(diào)相關(guān)單位做好各項防控工作。
六、關(guān)心職工,用誠心和愛心調(diào)動大家的工作積極性
職工利益無小事,我們始終將職工利益看得高于一切,對職工晉升、晉級,我們積極予以幫助和支持。對職工進(jìn)修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn),只要是衛(wèi)生院工作需要,只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展,我們都一路綠燈,積極幫助聯(lián)系進(jìn)修、學(xué)習(xí)的單位,我們還積極幫助職工根據(jù)衛(wèi)生院需要選擇最適合自己干的工作,使之在事業(yè)上有所成就,對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻(xiàn),對老百姓的身體健康有所幫助。
過去,由于種種原因,衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵,甚至斗毆,我們針對這一情況,主動介入,摸清問題的癥結(jié),利用各種關(guān)系,通過#from 本文來自高考資源網(wǎng)//m.jcsycorp.com end#各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題,解開他們思想癥結(jié),通過努力,全體職工及家屬工作、生活日趨和-諧,促進(jìn)了衛(wèi)生院全面工作。
七、積極落實“六位一體”服務(wù)功能,開創(chuàng)社區(qū)衛(wèi)生工作新局面。
“六位一體”衛(wèi)生服務(wù)功能是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展公益性衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)的重點。今年,我們堅持以省示范標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則,在“六位一體”功能上做文章,不斷推進(jìn)全鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得新成效。
推進(jìn)社區(qū)健康教育及社區(qū)康復(fù)。。中心堅持把健康教育與慢性病管理結(jié)合起來,廣泛開展社區(qū)衛(wèi)生健康教育。今年在“4.26”計劃免疫日、“5.12”世界助殘日等宣傳活動日上街開展義診宣傳咨詢活動與農(nóng)民面對面宣傳屏發(fā)放了性病、艾滋病防治知識資料、結(jié)核病防治知識資料、計劃免疫宣傳資料等近89400份,健教處方3000余份,學(xué)校講座8次,社區(qū)講座24次,接受健康咨詢和參與健康教育課14600人次。上半年,我們還對全鎮(zhèn)500余名企業(yè)退休職工進(jìn)行健康體檢并登記在冊;組織資深醫(yī)師深入農(nóng)村舉辦老年病、慢性病健康教育講座多次。下半年,我們組織全鎮(zhèn)60歲以上近6200位老人免費體檢,參檢率達(dá)87%,隨后我們對篩選出慢性病史1136人進(jìn)行了跟蹤隨訪。通過以上健康促進(jìn)活動,社區(qū)居民衛(wèi)生保健基本知識知曉率不斷提升。
八、醫(yī)防并重,努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點
醫(yī)防并重,以防為主是我們一貫堅持的辦院方針,我們根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設(shè)備并將繼續(xù)加大投資力度,根據(jù)本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目,設(shè)置新的科室。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我有幸在x年底被提拔并擔(dān)任某某鎮(zhèn)衛(wèi)生院副院長,根據(jù)醫(yī)院的需要及安排,具體負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)事務(wù)(其中包括醫(yī)療、護(hù)理、藥品、新農(nóng)合工作)。一年來,在院長的督促與幫助下,在各位同事的支持和配合下,并在各同事的關(guān)心和理解下,我才能順利的一路走來。現(xiàn)將一年來工作、學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、x年工作回顧
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),確保衛(wèi)生院發(fā)展。
對我來說,管理是一個全新的領(lǐng)域,需要從頭學(xué)起。所以,近一年來,我認(rèn)真履行崗位職責(zé),愛崗敬業(yè),克已奉公,全身心投入到醫(yī)療管理實踐中。堅持把學(xué)習(xí)當(dāng)成提高素質(zhì)的階梯,努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職,如何抓好分管工作,履行好自己的職責(zé),是我經(jīng)常思考的問題。時代在發(fā)展,社會在進(jìn)步,不學(xué)習(xí)是不行的,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,學(xué)而知不足。真正要當(dāng)一個好助手,是必須要努力學(xué)習(xí),這樣才能深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的管理思路和意圖,才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。
其次,黨性原則是一面鏡子,自從從入黨積極分子到預(yù)備黨員,再到x年轉(zhuǎn)為正式黨員。這個過程中,我更加時時刻刻想到自己的身份,珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的,自己帶頭做到;凡是要求別人不做的,自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。積極配合院長開展工作,切實履行自己工作職責(zé)。在實際工作中,努力做到“向上一級想事,向下一級做事”,工作上多通氣,決策上多商量。堅持以勤為本,以廉礪志,以善修身,勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。
在院長的帶領(lǐng)下,在各位同事的共同努力下,衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)總收入由x年的220萬到今年元月至十月已達(dá)到200萬,預(yù)計x年將達(dá)到240萬。同比于去年上升10%點左右。
2、高度重視醫(yī)療安全,加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
醫(yī)療衛(wèi)生工作中最重要的還是醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全。為了提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,在院長的指導(dǎo)下,主要做了以下幾方面的工作。
①.組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及《民法》中的有關(guān)規(guī)定。學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷管理規(guī)定》及《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)療文書書寫規(guī)范》,以及《侵權(quán)責(zé)任法》中的醫(yī)療損害責(zé)任。著力增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法律意識。
②.在實際中,嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù),嚴(yán)格各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程。本著“一切以病人為中心”,“一切為了病人的健康服務(wù)”的理念,重點落實“十三項核心制度”和“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”,使衛(wèi)生院的各項制度的落實向規(guī)范化方面進(jìn)行。并從行為、語言、服務(wù)態(tài)度等方面作了防范糾紛,改善醫(yī)患關(guān)系的相關(guān)交流和宣教。完善了衛(wèi)生院醫(yī)療糾紛防范預(yù)案,加強(qiáng)醫(yī)療缺陷管理。確保醫(yī)療安全。
③.加強(qiáng)病歷、處方管理。在院長的督促和指導(dǎo)下,成立了病案室,統(tǒng)一病歷歸檔、登記管理。為病歷的建立、書寫、質(zhì)控、存檔都有章可循。保證診療、護(hù)理的規(guī)范性,保障醫(yī)療安全。尤其對門診處方的規(guī)范書寫有了更高的要求。發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,我將親自督促處方醫(yī)師限期改正,并復(fù)查整改情況。同時號召全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行“十三項核心制度”。
④.強(qiáng)化“三基”,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。在強(qiáng)化“三基”的問題上,我們重點抓學(xué)習(xí)。因此,在學(xué)風(fēng)、學(xué)習(xí)的方法、以及在以考促學(xué)上做文章,全院不定期召開相關(guān)業(yè)務(wù)交流、病例分析與討論,并派送合適人員進(jìn)修、培訓(xùn)。針對我院實際情況,今后將側(cè)重醫(yī)學(xué)繼續(xù)再教育問題。至于在以考促學(xué)上,注重考試的實用性,強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,對全院醫(yī)護(hù)人員每季度至少舉行“三基”考試一次,以達(dá)到促進(jìn)學(xué)習(xí)的作用。
⑤.規(guī)范管理,堅持合理檢查、合理用藥、因病施治。抗菌素濫用,后患無窮。近年來,國家對抗菌素濫用加大整治力度。縣衛(wèi)生局XX年下發(fā)了“鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理年活動實施方案”及“醫(yī)管年活動考核細(xì)則”,督促醫(yī)生加強(qiáng)學(xué)習(xí),合理使用抗菌素,并制定相應(yīng)制度,規(guī)范臨床用藥,加強(qiáng)藥品不良反應(yīng)監(jiān)測,及時上報藥品不良反應(yīng)。另規(guī)范麻醉藥品使用程序和原則,嚴(yán)格適應(yīng)癥,嚴(yán)禁濫用,杜絕隱患。
⑥.加強(qiáng)院感管理,提高傳染病防治水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術(shù)規(guī)范》。針對衛(wèi)生院重點科室如手術(shù)室、分娩室、換藥室、治療室的院感防范作出相應(yīng)的制度,強(qiáng)化無菌觀念,規(guī)范無菌操作,規(guī)范一次性物品管理。并督促醫(yī)務(wù)人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。另要求對傳染病疫情的報告、登記及轉(zhuǎn)診、回訪要有相關(guān)記載。
⑦.藥品、器材管理。狠抓藥品質(zhì)量,堅持藥品質(zhì)量“三把關(guān)”制度,即驗收、領(lǐng)藥、發(fā)藥三把關(guān)。一年來未發(fā)生假劣藥品事件。堅持雙人復(fù)核調(diào)配制度。另狠剎購銷領(lǐng)域不正之風(fēng)。嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員參與藥品、器材供應(yīng)商的任何經(jīng)營活動。麻醉藥品嚴(yán)格“五專”管理。確保用藥安全。
3、新農(nóng)合管理。
x年,基于對新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的重視,院長分派本人分管新農(nóng)合工作。在新農(nóng)合工作上,進(jìn)一步建立、健全規(guī)章制度、工作制度、人員職責(zé),并將辦事程序、補(bǔ)償流程、補(bǔ)償信息反饋上墻,設(shè)置宣傳欄、補(bǔ)償公示欄、投訴舉報箱。并不定期召開醫(yī)護(hù)人員會議,通報本院合作醫(yī)療工作運行情況。還督促審核員將各類資料整理清楚,保存完善,歸檔及時。另協(xié)調(diào)各方面,嚴(yán)格新農(nóng)合收費。
二、存在的問題。
1、由于本人是從技術(shù)崗位走到管理崗位的,因此有時難以正確擺正管理與業(yè)務(wù)的關(guān)系,加之管理經(jīng)驗少,容易產(chǎn)生畏難的情緒,由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業(yè)務(wù)工作與管理工作,把主要時間與精力放在管理上,同時進(jìn)一步加強(qiáng)管理力度,使管理水平逐步提高。
2、在政治理論學(xué)習(xí)上、在管理上,還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學(xué)習(xí)當(dāng)作首要工作來抓。往往流于形式,為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)。在管理上,則缺乏管理理念和管理經(jīng)驗。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)管理上的“落實”問題。做到有章必循,有法必依,堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦,同時必須經(jīng)常性地深入各科室進(jìn)行體驗、督促、檢查,才能把各項工作落到實處。
三、今后努力方向。
1、必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。作為一名副院長,一方面要學(xué)習(xí)專業(yè)知識和管理知識,另一方面要學(xué)習(xí)如何做人。要胸懷寬廣,淡化名利,要拿得起,放得下。這樣才能站準(zhǔn)自己的位置,演好自己的角色,立足本職崗位作出貢獻(xiàn)。
2、在工作中要勤于思考,著重鍛煉協(xié)調(diào)能力,管理能力。在工作中要注意搞好協(xié)調(diào),促進(jìn)團(tuán)結(jié)。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協(xié)調(diào)上下關(guān)系。對上,要堅持真理、服從真理,多維護(hù)、多服從、多溝通、善于爭取領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、支持和幫助;對下,要注意引導(dǎo)和服務(wù),多關(guān)心、多理解、多信任、多寬容,充分調(diào)動各位同事的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
以上是本人的匯報,有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
尊敬的衛(wèi)生局長、鎮(zhèn)長,各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
大家好!按照縣衛(wèi)生局關(guān)于開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長任期考核測評工作的要求,我就本人擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長以來履行工作職責(zé)和廉潔自律情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報。
一、履職基本情況
我是XX年9月份通過全縣公開招聘鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長考試后,擔(dān)任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長職務(wù)的。兩年多來,在松北鎮(zhèn)黨委、政府及縣衛(wèi)生局的正確帶領(lǐng)下,堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),團(tuán)結(jié)全院干部職工,根據(jù)衛(wèi)生院發(fā)展實際需要,理清思路,明確目標(biāo),堅持把維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首要位置,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理,建立長效機(jī)制,提高服務(wù)質(zhì)量,提升醫(yī)院形象,團(tuán)結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動,促進(jìn)了松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院健康、持續(xù)、協(xié)調(diào)發(fā)展,創(chuàng)造性地開展工作,較好地完成了各項工作衛(wèi)生任務(wù)。主要有以下幾個方面:
(一)加強(qiáng)班子隊伍建設(shè),健全各項規(guī)章制度
管理是院長的主要職責(zé),醫(yī)院發(fā)展要靠管理,院長必須要思路清晰,顧全大局、方法科學(xué)合理。為有效保障各項工作落到實處,進(jìn)行了班子隊伍建設(shè)。有了領(lǐng)導(dǎo)班子后;一可以做到,分工明確、相互協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致。二是體現(xiàn)了民主管理。從征求職工意見到上班子會討論通過,并反復(fù)修訂了科學(xué)<<規(guī)范的管理制度>>和<<管理細(xì)則>>,做到用制度管事,用制度管人,制度對人人平等。三是辦事公開公正,對醫(yī)院各項重大事務(wù)班子討論通過,形成記要。并成立了監(jiān)督委員會進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行,定期向職工公開財務(wù)開支情況。四是班子齊心協(xié)力,各盡其責(zé)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),使醫(yī)院成績明顯提高。做到院長向班子帶頭,班子向職工帶頭,切實調(diào)動全院職工的積極性。
(二)改善就診環(huán)境,方便群眾就醫(yī)
在上級的大力支持下,通過積極爭取項目,克服資金困難,多方籌措資金 萬元,為共衛(wèi)辦公室添臵更新了七套辦公桌椅沙發(fā),為臨床科室更新了新的診療辦公 臺件,醫(yī)療設(shè)備 臺件,改善了群眾就醫(yī)條件和辦公條件,為衛(wèi)生院健康持續(xù)發(fā)展開創(chuàng)了新局面,近兩年,醫(yī)院的兩個效益得到了穩(wěn)步提高,XX年衛(wèi)生院業(yè)務(wù)收入85萬元。XX年業(yè)務(wù)總收入到達(dá)150萬元,今年一至十月份已收入130萬元.門診人次和住院人次大幅度的增加.同時提高了群眾滿意度和患者的信譽度.
(三)以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制發(fā)放為契機(jī),不斷加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理
鞏固鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人事分配制度改革成果,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。為了扎實有效地開展這項活動,推動醫(yī)院各項工作上臺階,我們主要在以下四個方面下功夫:一是在提高醫(yī)療質(zhì)量上下功夫,努力提高醫(yī)療質(zhì)量意識,每周組織全體職工進(jìn)行一次集中業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),開展一次大查房、病例大討論,由業(yè)務(wù)副院長主持,臨床醫(yī)生針對病例各抒己見,從理論上、實踐上相互借鑒、相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn),形成“以學(xué)趕超、質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。二是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下功夫,為給病人提供精心、周到、溫暖的醫(yī)療保健服務(wù),在單位開展了以“假如我是病人”為主題的優(yōu)質(zhì)醫(yī)院創(chuàng)建活動,要求每一名醫(yī)護(hù)人員都要從病人的角度出發(fā),醫(yī)患零距離接觸,為貧困患者端一杯熱水,與病人親切交談,了解、掌握病情,用藥物積極實施治療,從病人心里上進(jìn)行疏導(dǎo),促進(jìn)患者早日康復(fù)。三是在控制醫(yī)療費用上下功夫,要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》,定期進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)人員相關(guān)知識的培訓(xùn),在診療過程中嚴(yán)格遵循“合理檢查、合理用藥、合理治療”三合理原則,有效控制醫(yī)藥費用的不合理增長。四是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本,完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度,在醫(yī)務(wù)人員日常考核中,將醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度的考核與醫(yī)務(wù)人員的工資、職稱晉升和評先評優(yōu)直接掛鉤,加大了對違規(guī)違紀(jì)行為的查處力度,對群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的實行“一次投訴待崗”制度,且年度不得評為優(yōu)秀。
(四)狠抓公共衛(wèi)生工作不放松,確保群眾身體健康
公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。公共衛(wèi)生服務(wù)管理辦公室規(guī)范設(shè)臵,各專業(yè)組嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,認(rèn)真做好各項公共衛(wèi)生服務(wù)工作,扎實實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目。近年來,全鎮(zhèn)兒童計劃免疫疫苗接種率穩(wěn)定在98%以上,傳染病發(fā)病率逐年下降;我鎮(zhèn) 例結(jié)核病病人管理規(guī)范,治愈好轉(zhuǎn) 例;婦幼保健項目規(guī)范實施,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%,住院分娩率 %,兒童系統(tǒng)管理率 %;全鎮(zhèn)居民健康檔案建檔 戶 人,建檔率 %;(還有其他公共衛(wèi)生工作指標(biāo),老年人體檢、老年人健康管理、高血壓等慢性病管理、健康教育„„„都要寫進(jìn)去。用具體的數(shù)表述。不然體現(xiàn)不了你的公共衛(wèi)生工作),這些公共衛(wèi)生工作的深入開展,有力促進(jìn)群眾健康水平的進(jìn)一步提高,并受到了廣大群眾的一致好評。近兩年,多個公共衛(wèi)生單項工作還得到縣衛(wèi)生局、縣業(yè)務(wù)主管部門和松北鎮(zhèn)黨委政府表彰獎勵。
(五)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”,保障生命健康
以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī),教育職工時刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,把保障醫(yī)療安全與提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平緊密結(jié)合,常抓不懈,積極建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制,加強(qiáng)醫(yī)患溝通協(xié)作,努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中,幾年來無一例醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛發(fā)生,保證了衛(wèi)生院健康發(fā)展。同時加強(qiáng)單位安全防范工作,防火、防盜,加強(qiáng)車輛管理,防不安全事故。
(六)加強(qiáng)人才培養(yǎng),進(jìn)一步優(yōu)化人才隊伍
醫(yī)療事業(yè),是人命關(guān)天的大事,絲毫馬虎不得。要使衛(wèi)生院的不斷發(fā)展,首先應(yīng)該擁有一支高素質(zhì)、高水平、高質(zhì)量的醫(yī)療隊伍。幾年來,在醫(yī)院資金和人力都非常緊張的情況下,選派了6人業(yè)務(wù)骨干到市、縣醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),提高醫(yī)療技術(shù)水平,優(yōu)化衛(wèi)生院的人才結(jié)構(gòu),使醫(yī)院綜合服務(wù)能力得到進(jìn)一步提升。
二、廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展,關(guān)鍵是醫(yī)院院務(wù)會班子是否具有凝聚力和戰(zhàn)斗力。為了不辜負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期望,組織聘用我到松北衛(wèi)生院任院長,我首先是抓好了班子建設(shè),并在工作中做到三個帶頭:一是帶頭搞好班子團(tuán)結(jié)。一方面團(tuán)結(jié)和依靠醫(yī)院黨支部去做工作,充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,做到“思想上多交流,工作上多通氣,決策上多商量”。另一方面,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)院班子成員努力工作,充分發(fā)揮模范帶頭作用,做到平時多交心,工作先交底,同時根據(jù)個班子成員的特點和專長分配其具體分管工作,讓他們在各自的職責(zé)范圍內(nèi),獨立自主地大膽開展工作。二是帶頭執(zhí)行堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排、大額資金使用都經(jīng)過班子集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在日常生活與工作中,始終嚴(yán)格自律,注重人格修養(yǎng),不濫用職權(quán),強(qiáng)化表率作用,凡是要求別人做到的,自己帶頭做到,凡是要求別人不做的,自己堅決不做。作為衛(wèi)生院的院長,平時面對的事務(wù)很多,自律、自省、自愛非常重要。
各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:我在任松北鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全體干部職工的緊密配合支持下,松北衛(wèi)生事業(yè)取得了一定發(fā)展,但我個人深感自己在履行工作職責(zé)中還有許多不足之處,懇請各位領(lǐng)導(dǎo),同志們多提寶貴意見,我將虛心接受,并在今后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、加以改進(jìn)。
這次考核測評,是縣衛(wèi)生局對我本人及衛(wèi)生院整體工作的一次檢閱,我將借本次院長考核測評工作之機(jī),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工進(jìn)一步解放思想,求真務(wù)實,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真為患者服好務(wù),扎扎實實完成好每一項工作,努力為松北鎮(zhèn)人民群眾身體健康事業(yè)做出新的更大貢獻(xiàn)!