公司總經理離任述職報告
(四) 總攬全局協調各方,發揮整合公司資源的作用。安慶公司下轄九部門、十三家營業機構,分工不同、職責各異,比較龐大的人、財、物資源,分散使用于各部門、各單位之中,只有有效地協調各方、充分地整合各種資源,才能形成整體合力,實現公司總體經營目標。我和分管副總、總助一起及時協調本部部門之間、本部與營業機構之間、不同營業機構之間的關系,使之相互理解、相互信任、相互支持、相互促進,自覺把部門目標、營業機構目標與公司總體目標統一起來,努力形成安慶人保的核心競爭力。
(五) 勇于承責任,發揮擋風墻的作用。公司黨委書記、總經理是公司所有問題的主要負責人和最終負責人,問題出在下面、根子在上面。每當公司出現問題時,我不是簡單地苛責下面、諉過于他人,而首先從自己身上找根源,主動承擔領導責任,幫助分析原因,保護為了創造性地工作而出現失誤的同志,批評處理為一己私利或工作敷衍塞責而出問題的人,積極尋找解決問題的治本之策。
(六) 用人不疑大膽授權,充分發揮公司的整體作用。一是力求最大限度地發揮班子成員、本部門各部門、各營業機構負責人的作用,從不越級指揮、插手他(她)們職權范圍內的事情;二是對他(她)們的工作給予全力支持,及時協調解決提交的疑難問題,合理地配置必要的資源,承擔最終責任;三是實時查詢數據,適時地了解他(她)們的工作情況,進行必要的溝通、協調與指導。
(七) 突出重點,發揮戰略性、全局性、長遠性工作主抓手的作用。一是主持制訂xx公司三年發展計劃和實施“1018崛起工程”,規劃安慶公司發展藍圖;二是不斷宣導科學發展觀:堅持依法合規經營不動搖、堅持效益第一經營理念不動搖、堅持求真務實作風不動搖、堅持構建和諧公司不動搖,并以此為標準來指導與檢驗公司的發展與管理工作;三是抓營業機構班子建設,夯實人保發展之基:根據公司發展與經營需要,先調整了五家縣支公司、三家市區營業機構主要負責人,充實了十二家營業機構領導班子;四是主持召開《鞏固與發展縣域市場優勢座談會》,積極推進縣域公司與農網建設,鞏固與發展人保財險農村根據地;四年任內,安慶公司建設了三十一家標準化鄉鎮營銷服務部,在全省人保系統名列第一;五是主持召開《恢復與重建市區市場優勢座談會》,大力推動市區營業機構專業化經營,整合市區銷售資源,發揮本部及市區營業機構兩個層面的公關與市場拓展作用,恢復與重建人保財險市區的強大市場優勢;與全市三十余家四s店建立了良好的合作關系;與全市各大銀行建立了良好的合作關系,銀保業務收入名列全省人保系統前列;六是創新銷售能力建設,增強公司業務拓展能力:與人保壽險、人保健康聯合共建農網和銷售團隊,交叉銷售保費收入名列全省人保系統前茅;全市十一家營業機構組建了綜合銷售團隊;大力發展電銷業務,電銷保險收入完成率名列全省人保系統第一;六是繼續加強基礎管理,不斷提高經營管理水平:每年簽訂依法合規經營責任狀,出臺了《市公司內控制度匯編》,牢守合規低線,任內合規水平不斷提高;每年簽訂數據質量管理責任,按季考核實時監控;數據質量名列全省人保系統前茅;不斷強化單證與承管理,出臺了《單證管理制度》、《承保管理制度》,堅持持證上崗、定期培訓檢查、驗險核保制度,任內承保質量不斷提高,保費折扣率處全省較低水平;簽訂《依法合規用工責任書》、《薪酬管理責任書》,清理了部分超額用工,規范了薪酬發放,任內用工規范程度不斷提高;加強財務管理,出臺了系列財務管理制度,任內綜合費用率、應收保費率處全省人保系統較低水平;強化理賠管理,出臺了系列理賠管理制度,任內綜合賠付大幅下降、案件處理率大幅上升;七是大力加強企業文化建設,不斷增強公司凝聚力:市公司職工之家通過省公司檢查驗收;市全保會上舉辦了高質量的職工文藝會演;每年“三八”節女職工活動豐富多彩,召開安慶人保史上首次團員代表大會,編發團委簡報,團的活動豐富多彩。
三、存在主要問題
四年任內,我雖然做了一些應該做的工作,但還有不少工作沒有做成、沒有做好、沒有做到位,還存在不少問題與不足,主要表現在以下四個方面: 一是沒有實現規模與效益的統一。XX年以來,我們扭虧增盈的力度比較大,措施有力成效顯著,保費利潤率超過全省人保系統平均水平,在產險業獨占鰲頭。但是,過于拘泥于“以效益為中心”,承保條件相對比較嚴格,手續費相對比較低,嚴格控制應收保費,致使發展速度相對較慢,增長幅度低于全省人保險系統和安慶產險市場,市場份額連年下降,沒有實現規模與效益的平衡。二是沒有實現嚴格要求自己與嚴格管理公司的統一。盡管我對自己要求比較嚴,但對部屬管理比較寬,過于拘泥于“嚴于律己寬以待人”的古訓,致使少數部屬膽大妄為,影響市公司執行力。