信訪局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告模板
【篇一】
今年，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作至今。對(duì)我而言，無(wú)論組織上安排我到何崗位，做何工作，我都能愉快而堅(jiān)決地服從，并且在不同的崗位上積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，扎實(shí)開展工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力當(dāng)好助手，發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。現(xiàn)將本人今年以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，永不停步，不斷增強(qiáng)自身素質(zhì)
“學(xué)而后知不足”，作為年輕同志，必須把學(xué)習(xí)當(dāng)成大事來(lái)抓。為此，我堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，始終注意把學(xué)習(xí)擺在重要位置，通過(guò)從書本里學(xué)、到實(shí)踐中做、從總結(jié)中思，來(lái)努力完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。一是通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，夯實(shí)思想政治基礎(chǔ)。加強(qiáng)政治理論素養(yǎng)，是年輕干部的必修課。我通過(guò)深入學(xué)習(xí)和掌握xx屆四中全會(huì)精神及國(guó)家重要的政策法規(guī)，進(jìn)一步提高了政治敏銳性和處理應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力。我通過(guò)深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”的豐富內(nèi)涵及這段時(shí)間在信訪局接待上訪群眾的實(shí)踐，更加深刻地體會(huì)到保持黨同人民群眾血肉聯(lián)系的重要性，進(jìn)一步增強(qiáng)了做好各項(xiàng)工作的責(zé)任感和使命感。二是通過(guò)用心鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高工作本領(lǐng)。發(fā)展和穩(wěn)定是當(dāng)前政府面臨的兩大課題。能否做好招商引資和信訪工作也是對(duì)我們干部的考驗(yàn)。這兩項(xiàng)工作挑戰(zhàn)性、政策性、綜合性、藝術(shù)性都很強(qiáng)。因此，全面改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)自身的綜合素質(zhì)，做一個(gè)知識(shí)全面的“雜家”，就成為干好工作的基本要求。因此，工作之余，我常常通過(guò)報(bào)刊、雜志、電視、網(wǎng)絡(luò)和書本，廣泛學(xué)習(xí)哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)、法律、歷史和現(xiàn)代科技等相關(guān)知識(shí)，不斷拓寬視野，改善知識(shí)結(jié)構(gòu)，為做好自己的工作打下扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。
二、勤奮工作，只爭(zhēng)朝夕，努力完成各項(xiàng)工作目標(biāo)
一在鄉(xiāng)工作情況：一是組織開展形式多樣的活動(dòng)，當(dāng)好指揮員、策劃員。
1、認(rèn)真開展“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)慶祝活動(dòng)。通過(guò)召開表彰大會(huì)暨婦女代表聯(lián)誼會(huì)表彰了為我鄉(xiāng)各項(xiàng)工作作出突出貢獻(xiàn)的“三個(gè)十佳”婦女代表，授予了呂在中面粉廠“巾幗示范崗”的稱號(hào)，并發(fā)動(dòng)代表就如何做好新時(shí)期婦女工作，發(fā)揮婦女半邊天作用展開了熱烈的大討論，會(huì)議取得了較好的效果。
2、認(rèn)真開展捐資助學(xué)活動(dòng)。今年，我鄉(xiāng)團(tuán)委、婦聯(lián)認(rèn)真開展了對(duì)學(xué)生孤兒的排查活動(dòng)，列出了需要幫助扶持的學(xué)生名單。通過(guò)向市團(tuán)委爭(zhēng)取資金和向部分單位企業(yè)募捐資金等方式籌集了近三千元，共資助6名孤兒和52名貧困學(xué)生，充分發(fā)揮了團(tuán)委、婦聯(lián)關(guān)心下一代的橋梁紐帶作用。二是多方面聯(lián)系洽談項(xiàng)目，努力當(dāng)好招商引資戰(zhàn)斗員、服務(wù)員。今年，我鄉(xiāng)進(jìn)一步加大招商引資力度，抽調(diào)多名鎮(zhèn)干部進(jìn)行專職招商。按照黨委分工，我負(fù)責(zé)為全鄉(xiāng)外引內(nèi)招項(xiàng)目作配套跟蹤服務(wù)及本市的招商引資工作。為做好該項(xiàng)工作，一方面我充分利用原來(lái)在開發(fā)區(qū)掛職招商的優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)親朋好友，廣泛聯(lián)系客商，多方尋找招商引資渠道。
經(jīng)過(guò)努力，引進(jìn)香港成加發(fā)展有限公司到開發(fā)區(qū)考察，初步計(jì)劃增資1200萬(wàn)元興辦高成房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。目前，雙方意向性協(xié)議已初步簽訂，正在就土地轉(zhuǎn)讓資金作進(jìn)一步的磨合。另一方面不遺余力地為到我鄉(xiāng)投資的客商搞好服務(wù)。為幫助企業(yè)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、環(huán)保許可證等相關(guān)手續(xù)，使企業(yè)迅速投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，我不厭其煩地跑相關(guān)部門，多次和有關(guān)方面進(jìn)行交涉，順利辦理了各項(xiàng)手續(xù)。三是盡心盡職，扎實(shí)做好蹲點(diǎn)村工作，當(dāng)好協(xié)調(diào)員、聯(lián)絡(luò)員。按照分工，我蹲點(diǎn)大王村。一直以來(lái)，我緊緊圍繞黨委政府部署的中心任務(wù)，做到經(jīng)常深入到村到戶指導(dǎo)工作，鼓勵(lì)村干部加大招商引資力度，并積極幫助村里向上爭(zhēng)取資金，切實(shí)為民辦實(shí)事。今年2月份，為了維修加固村里的閘，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我多次跑市水利局爭(zhēng)取資金。經(jīng)過(guò)努力，幫助村里解決維修資金120xx元。另外，到村開展工作時(shí)嚴(yán)格遵守組織規(guī)定的各項(xiàng)紀(jì)律，做到廉潔自律，時(shí)刻注意維護(hù)好自身形象。在大家的努力下，凡是黨委政府部置的工作任務(wù)，大王村都能不折不扣地完成，并連續(xù)多次被評(píng)為優(yōu)秀黨支部、綜合先進(jìn)村。
二到市信訪局工作情況：5月份，經(jīng)組織安排，我被借用到市信訪局工作。按照人員分工，我和其他被借用的同志一起，被安排輪流到信訪接待大廳值班，在接訪科接待上訪群眾。局領(lǐng)導(dǎo)讓我從七月份開始負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日的記錄整理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)信訪局辦公室日常管理和文字工作。當(dāng)前，正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期、改革攻堅(jiān)期、矛盾多發(fā)期，因而信訪工作也處于一個(gè)特殊的高峰時(shí)期，集體信訪、重復(fù)信訪、異常信訪、越級(jí)信訪面廣量大，處理難度與日俱增。作為市委、市政府指定的信訪接待場(chǎng)所，信訪工作人員整天面對(duì)的是情緒激烈的信訪群眾，處理的是十分棘手難辦的信訪事件。正所謂“哭聲、罵聲、抱怨聲，聲聲入耳;難事、煩事、困難事，事事棘手”。面對(duì)這種情況，我一邊努力自學(xué)國(guó)家的政策法規(guī)，全面了解掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，一邊向信訪局的老同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，邊干邊學(xué)，力求通過(guò)自己的努力能使群眾從信訪局這個(gè)窗口切身感受到黨和政府的溫暖，負(fù)氣而來(lái)，和氣而歸。
主要做了以下幾方面的工作：一是認(rèn)真做好群眾來(lái)訪日常接待工作，當(dāng)好信訪工作的宣傳員和接待員。在信訪接待大廳值班時(shí)，我對(duì)每個(gè)來(lái)訪的群眾都不推不避，和接訪科的同志一道，熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真記錄，以寬容的態(tài)度對(duì)待群眾的滿腹怨氣和責(zé)難，以政策法規(guī)為來(lái)訪群眾解難釋疑，并按照新《信訪條例》“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則引導(dǎo)群眾逐級(jí)上訪，依法上訪，規(guī)范信訪秩序。9月22日，市棉紡廠200多名職工為改制問(wèn)題到信訪局集訪，在信訪大廳滯留一天一夜，我始終堅(jiān)守崗位，向他們宣傳新的《信訪條例》，與大家一道做勸導(dǎo)說(shuō)服工作直至第二天凌晨。二是著力做好市領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)工作的信息員、通迅員。市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日為群眾向領(lǐng)導(dǎo)直接反映信訪問(wèn)題開辟了規(guī)范的渠道。
在每次領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日前，我都主動(dòng)對(duì)近期可能發(fā)生上訪的重點(diǎn)信訪問(wèn)題進(jìn)行排查，形成書面材料供領(lǐng)導(dǎo)參閱，便于值班領(lǐng)導(dǎo)提前掌握情況，提高接待效果。同時(shí)，全程參與領(lǐng)導(dǎo)信訪接待，做好記錄，適時(shí)介紹一些疑難信訪的沿革，并在接待結(jié)束后形成《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪情況》，報(bào)四套班子領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)相關(guān)承辦單位。從接手工作以來(lái)，已完成《近期重點(diǎn)信訪問(wèn)題排查》5期，《領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪情況》5期。在此同時(shí)，盡力搞好省級(jí)文明城市和平安全市兩個(gè)創(chuàng)建活動(dòng)，并協(xié)助做好日常局務(wù)工作和文字整理工作。
三、廉潔奉公，立身以德，始終保持公仆本色
作為年經(jīng)干部，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，堅(jiān)持把“做官先做人，萬(wàn)事民為先”作為自己工作的準(zhǔn)則。平時(shí)工作中，認(rèn)真對(duì)照領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)制度，注意自己的言行，做到不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，自覺(jué)抵制各種*，接受組織和群眾的監(jiān)督。在生活中，我也做到廉潔自律，慎獨(dú)、慎微、慎交友，注意自重、自省、自警、自勵(lì)，從小處抓起，從點(diǎn)滴注意起，樹立好自身形象。
四、正視不足，倍加努力，全面提高工作水平
回顧今年以來(lái)的工作，通過(guò)自我剖析，查找自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為自己還存在很多不足：一是直接到基層調(diào)查研究解決問(wèn)題不夠，需要在“下訪”上狠下功夫;二是招商引資的思路還不夠?qū)挘孕枥喂虡淞r(shí)時(shí)招商、處處招商的強(qiáng)烈意識(shí)。今后，我將以這次述職為契機(jī)，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，扎實(shí)工作，勇于開拓，在實(shí)踐中不斷增長(zhǎng)才干，全方位提高工作水平，塑造一個(gè)不斷進(jìn)步的自我!以上匯報(bào)如有不當(dāng)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正!
述職人：
20xx年xx月xx日
【篇二】
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市直各部門、各縣(區(qū))的大力支持幫助下，在全局同志的共同努力下，20xx年以來(lái)，全市信訪工作取得了可喜的成績(jī)，信訪總體形勢(shì)平穩(wěn)可控，信訪總量幾年來(lái)一直位居全省末位。作為單位一把手個(gè)人也作出了很大的努力。現(xiàn)將個(gè)人兩年來(lái)勤政廉政情況述職如下：
一、勤政為民，認(rèn)真履行崗位職責(zé)
20xx年以來(lái)，全市信訪工作呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(一)信訪形勢(shì)有新變化。呈現(xiàn)出“四個(gè)持續(xù)下降和一個(gè)好轉(zhuǎn)”的良好態(tài)勢(shì)。通過(guò)“六步工作法”和信訪事項(xiàng)三級(jí)終結(jié)制度的實(shí)施，全市無(wú)理上訪、違法上訪、蓄意鬧訪現(xiàn)象得到有效遏制，信訪秩序趨于好轉(zhuǎn)。
(二)思想觀念有新轉(zhuǎn)變。全市各級(jí)信訪部門緊密結(jié)合工作實(shí)際，以充分發(fā)揮職能作用，努力推動(dòng)信訪工作實(shí)現(xiàn)了“四個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，實(shí)現(xiàn)工作站位從局部到全局的轉(zhuǎn)變;二是以充分發(fā)揮職能作用為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)工作方式從“秘書型”向“職能型”的轉(zhuǎn)變;三是堅(jiān)持以提高綜合能力為切入點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)干部素質(zhì)由“專門型”向“復(fù)合型”的轉(zhuǎn)變;四是以構(gòu)建大信訪工作格局為依托，實(shí)現(xiàn)信訪工作由單打獨(dú)進(jìn)向齊抓共管的格局轉(zhuǎn)變。
(三)工作思路有新突破。一是堅(jiān)持四為主一為輔的方針，在矛盾糾紛排查化解工作上取得了新突破。二是從黨政領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問(wèn)題入手，在推進(jìn)疑難突出信訪問(wèn)題的解決上取得了新突破20xx年信訪局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告20xx年信訪局局長(zhǎng)述職述廉報(bào)告。三是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作，在提高基層化解矛盾糾紛的能力和水平上取得了新突破。四是狠抓依法治訪工作不動(dòng)搖，在規(guī)范信訪秩序上取得了新突破。
(四)工作方法有新改進(jìn)。針對(duì)新形勢(shì)下群眾信訪呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)、新變化，全市各級(jí)信訪部門轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思維方式，改變傳統(tǒng)工作方法，通過(guò)構(gòu)建三網(wǎng)，進(jìn)一步方便了信訪群眾，加強(qiáng)了社會(huì)監(jiān)督，使信訪工作更加公開透明。使信訪部門的管理水平和工作效能進(jìn)一步提高。
(五)自身建設(shè)有新提高。隊(duì)伍建設(shè)是做好信訪工作的堅(jiān)強(qiáng)保證，我們始終堅(jiān)持將隊(duì)伍建設(shè)作為信訪工作一條主線，堅(jiān)持以隊(duì)伍素質(zhì)的提高推動(dòng)信訪工作層次和水平的提升。一是通過(guò)在全市信訪系統(tǒng)廣泛開展?fàn)巹?chuàng)“一個(gè)優(yōu)秀”、“兩個(gè)文明”、“四個(gè)十佳”活動(dòng)，使全市信訪干部理論素養(yǎng)、工作能力和精神面貌發(fā)生了根本改觀。二是充分發(fā)揮信訪部門是干部掛職鍛煉、公務(wù)員實(shí)踐、干部崗位交流三個(gè)基地的作用。幾年來(lái)，組織部門先后選派9名科級(jí)、副處級(jí)干部到市信訪局掛職鍛煉，在市級(jí)機(jī)關(guān)縣處級(jí)干部中選派6名同志擔(dān)任信訪督導(dǎo)員，進(jìn)一步增強(qiáng)了信訪隊(duì)伍的活力，擴(kuò)大了信訪部門的影響。
(六)信訪工作有新成效。一是通過(guò)開展矛盾糾紛排查化解年活動(dòng)，全市排查化解各類信訪不穩(wěn)定因素和矛盾糾紛有效解決了一大批群眾信訪反映的實(shí)際問(wèn)題。二是深入開展“四無(wú)”縣(區(qū))、“四無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)，基層信訪工作得到不斷加強(qiáng)，效果更加明顯。“四無(wú)”縣(區(qū))達(dá)標(biāo)率為60%;“四無(wú)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”達(dá)標(biāo)率為80.4%。“四無(wú)”鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建活動(dòng)的做法被省委常委會(huì)定為全省推廣的經(jīng)驗(yàn)做法。這一做法教好的夯實(shí)了基層基礎(chǔ)工作，極大的調(diào)動(dòng)了基層領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的積極性，強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任意識(shí)。三是實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問(wèn)題。中央聯(lián)席辦以簡(jiǎn)報(bào)形式刊發(fā)了我市黨政領(lǐng)導(dǎo)包案的經(jīng)驗(yàn)做法，向全國(guó)介紹推廣。)四是強(qiáng)化制度建設(shè)，信訪問(wèn)題解決機(jī)制有了新發(fā)展。通過(guò)建立重要問(wèn)題約談、信訪救助、重點(diǎn)管理、黃牌警告、無(wú)理由責(zé)任追究、法制教育*等制度，使處理信訪問(wèn)題的方法、手段更加靈活、更加多樣，全市上下形成了主動(dòng)抓信訪、積極促穩(wěn)定的良好氛圍。五是通過(guò)三網(wǎng)建設(shè)，進(jìn)一步拓寬了群眾信訪渠道，強(qiáng)化了信訪監(jiān)督，確保了群眾的信訪事項(xiàng)“件件有人辦、事事有人管、案案有人督”，有效減少了人訪的發(fā)生量。六是敏感時(shí)期信訪工作經(jīng)受了強(qiáng)大考驗(yàn)。特別是在黨的“xx大”、“全國(guó)兩會(huì)”、“奧運(yùn)會(huì)”、“殘奧會(huì)”期間確保了全市“無(wú)進(jìn)京滋事事件、無(wú)老戶進(jìn)京重訪、信訪重點(diǎn)人員沒(méi)有失控”，實(shí)現(xiàn)了“零進(jìn)京上訪”的目標(biāo)，受到了省委、省政府和市委、市政府的表彰和肯定。七是信訪工作督查督辦和責(zé)任追究制得到有效落實(shí)。招商引資工作，我們克服了諸多的困難，完成了任務(wù)。“平安創(chuàng)建”、“法治宿遷”我們都認(rèn)真完成任務(wù)，作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、求真務(wù)實(shí)，不斷開拓進(jìn)取
注重運(yùn)用馬克思義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法，分析、研究、解決實(shí)際問(wèn)題。在處理信訪工作中“敢于破”、“勇于立”、“勤于解”。敢于破：就是在解決信訪問(wèn)題時(shí)，勇于涉足前人、別人不曾涉及的“盲區(qū)”，努力解決矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜的“難區(qū)”。在解決一些疑難信訪問(wèn)題上，不迷信經(jīng)驗(yàn)、不依賴文件政策，大膽突破不合時(shí)宜的條條框框的束縛，政策之內(nèi)抓緊干，政策之外探索干，別人沒(méi)干大膽干，別人干的創(chuàng)新干。勇于立：一是樹立以人為本、信訪為民的信訪工作理念;二是確立新時(shí)期信訪工作的目標(biāo)、任務(wù);三是營(yíng)造大信訪工作格局齊抓共管的良好氛圍;四是樹立信訪成本效益的理念。勤于解：敬業(yè)，作風(fēng)務(wù)實(shí)，不計(jì)個(gè)人得失，不做表面文章，工作任勞任怨，經(jīng)常性地滿負(fù)荷工作。勇于改革，敢于負(fù)責(zé)，不斷開拓創(chuàng)新。為使聯(lián)席會(huì)議成員單位的作用發(fā)揮的好，切實(shí)“強(qiáng)化責(zé)任、發(fā)揮作用、便于管理、規(guī)范行為、確保穩(wěn)定”;為提高基層工作效能，在全市開展了“四無(wú)縣、區(qū)”、“四無(wú)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動(dòng);為了加大信訪問(wèn)題的解決的力度，開展實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)包案制度，破解了大量疑難突出信訪問(wèn)題;能直面工作難點(diǎn)，不回避矛盾，不上交責(zé)任，從容應(yīng)對(duì)，深入細(xì)致地解決急、難、險(xiǎn)、重問(wèn)題。如：對(duì)信訪量大的單位實(shí)行重管、黃牌警告;對(duì)困難信訪群眾實(shí)行社會(huì)救助;對(duì)進(jìn)京非正常無(wú)理上訪者舉辦法治教育*;對(duì)信訪工作責(zé)任主體在處理信訪問(wèn)題不作為、慢作為、亂作為的行為予以責(zé)任追究;約信訪代表談心，耐心細(xì)致地做思想政治工作，很好地處理了群體上訪事件，數(shù)次召開協(xié)調(diào)會(huì)辦會(huì)議，本著公正、公平、公開的原則，有效解決了很多醫(yī)療糾紛、土地糾紛、合同糾紛、勞動(dòng)保障糾紛、鄉(xiāng)村醫(yī)生、被辭民師等疑難信訪問(wèn)題;深入基層調(diào)研，耐心細(xì)致解釋，有效解決了多年來(lái)群體性頻繁上訪的新苑居委會(huì)土地款問(wèn)題;多次深入基層現(xiàn)場(chǎng)踏勘，下訪上訪群眾，很好地處理了林柴場(chǎng)的上訪問(wèn)題，有效的處理了出租車和三輪車的上訪問(wèn)題，從而使涉及城建線的信訪事件基本得到處理;注重協(xié)調(diào)，及時(shí)研究，狠抓落實(shí)，妥善處理了公交集團(tuán)一體化經(jīng)營(yíng)的罷工事件;在重大敏感時(shí)期都親自帶隊(duì)到南京、北京值班，把影響和損失降低到最少限度。
三、努力學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性
促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)，也是信訪部門的職責(zé)所在。我市改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，新情況、新問(wèn)題大量涌現(xiàn)，各種深層次矛盾逐漸凸顯，社會(huì)利益關(guān)系更加復(fù)雜。促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好的發(fā)展，迫切需要廣大黨員干部認(rèn)真貫徹黨的群眾路線，切實(shí)做好新形勢(shì)下的群眾工作，不斷提高組織群眾、宣傳群眾、教育群眾、服務(wù)群眾的本領(lǐng)。信訪工作攤子大，責(zé)任重，要求高。為適應(yīng)這一崗位的要求，我始終保持了良好的精神狀態(tài)。第一、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做一個(gè)信念堅(jiān)定的人。理想信念是思想和行動(dòng)的“總開關(guān)”、“總閘門”。在工作中我能始終堅(jiān)持把*理論和“三個(gè)代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀作為各項(xiàng)工作的行動(dòng)指南，力求把“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神體現(xiàn)在工作之中，樹立了正確的權(quán)力觀和政績(jī)觀，做到講黨性、講紀(jì)律、講原則、講風(fēng)格，時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己和信訪這個(gè)團(tuán)隊(duì)，做到與黨同心、與黨同步、與黨同向。正確的認(rèn)識(shí)黨，忠誠(chéng)于黨，履行好上為政府分憂、下為民眾解難的信訪工作職責(zé)。第二、注重學(xué)習(xí)提高，做一個(gè)德才兼?zhèn)涞娜恕Ｊ紫龋瑢W(xué)習(xí)是能力之基。我深知昨天的理論未必能解釋今天的現(xiàn)實(shí)，今天的經(jīng)驗(yàn)也未必能解決明天的問(wèn)題。如果不學(xué)習(xí)新知識(shí)、增長(zhǎng)新才干，光憑老經(jīng)驗(yàn)、老辦法、老一套是解決不了新形勢(shì)下的信訪工作的新情況、新問(wèn)題的，就會(huì)出現(xiàn)本領(lǐng)恐慌、才能恐慌、知識(shí)恐慌，也就談不上什么執(zhí)政能力，因此我把學(xué)習(xí)作為“終身大事”。其次，學(xué)習(xí)是修身之道。德是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。立德以修身為先，修身以立學(xué)為本，因此我把學(xué)習(xí)作為“立業(yè)大事”。再次，學(xué)習(xí)是成事之本。學(xué)習(xí)是對(duì)自己的投資，是成功的階梯。因此我把學(xué)習(xí)作為“執(zhí)政大事”。面對(duì)繁重的工作任務(wù)，要求自己樹立高度的責(zé)任心和事業(yè)心，多花一些精力，多用一些業(yè)余時(shí)間，多作一些調(diào)查研究，注重學(xué)習(xí)，周密思考，以勤補(bǔ)絀。盡心盡力地做好本職工作和各項(xiàng)中心工作。
四、注重團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)廉潔自律
發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，做一個(gè)團(tuán)結(jié)共事的人。“偉大的事業(yè)需要偉大的團(tuán)結(jié)”。集眾木方成大廈，合眾力才成偉業(yè)。的確，團(tuán)結(jié)就是力量。在工作過(guò)程中，強(qiáng)化三種意識(shí)：一是民主意識(shí)，二是團(tuán)結(jié)意識(shí)，三是監(jiān)督意識(shí)。我能自覺(jué)按照民主集中制的要求，注重維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，創(chuàng)造良好的氛圍;充分發(fā)揚(yáng)民主，虛心聽取各種意見;勇于批評(píng)和自我批評(píng)，注重決策的民主化和科學(xué)化，為順利推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)造了先決條件。遵守黨紀(jì)黨規(guī)，做一個(gè)廉潔自律的人。黨的紀(jì)律是全黨意志的體現(xiàn)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部更應(yīng)該模范遵守黨的紀(jì)律。平時(shí)注重觀察干部的思想和工作情況，及時(shí)溝通思想，凝聚人心，調(diào)動(dòng)各方面的工作積極因素，形成工作合力。我謹(jǐn)記權(quán)力是把雙刃劍，只用其服務(wù)人民的一面，不為自己謀求私利。在廉政建設(shè)方面：
常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心。要求別人做到的事情，自己首先做到，要求別人不能做的事情，自己堅(jiān)決不做。始終做到堂堂正正做人，清清白白做事，能時(shí)刻自重、自醒、自警、自勵(lì)，自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，不斷提高自己的思想境界，筑好自己的道德防線、黨紀(jì)防線和國(guó)法防線，在思想上對(duì)反腐倡廉做到警鐘長(zhǎng)鳴。自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格要求親朋眷屬及身邊工作人員，不為他們謀取私利。
五、工作中也有許多不足和問(wèn)題
一是調(diào)查研究不夠深入，浮在機(jī)關(guān)應(yīng)付面上事務(wù)多，下基層作深層次調(diào)研時(shí)間少。原因是今年大事多、喜事多，全國(guó)兩會(huì)、黨的xx大、奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)等重大活動(dòng)和敏感時(shí)期，信訪工作異常繁重，任務(wù)十分艱巨，下基層的時(shí)間相對(duì)就少了一些。
二是對(duì)有些工作要求過(guò)細(xì)、過(guò)高，難免會(huì)影響部分同志的工作積極性。這些問(wèn)題和不足，我將在今后的工作中加以努力改進(jìn)。
新的一年我們將在構(gòu)建新型的信訪工作機(jī)制上下功夫：一是疏通民意渠道，建立創(chuàng)新民意表達(dá)機(jī)制體系;二是創(chuàng)新訴求處理機(jī)制體系;三是創(chuàng)新秩序規(guī)范機(jī)智機(jī)制體系;四是創(chuàng)新監(jiān)督評(píng)估機(jī)制體系;五是創(chuàng)新組織保障體系。通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新和加強(qiáng)信訪工作法律建設(shè)，保證使信訪工作依法行事，靠制度運(yùn)作，真正做到不因領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)的強(qiáng)弱而改變，不因干部的更替而削弱，不因信訪量的升降而變化。
述職人：
20xx年xx月xx日