初中支教工作個人述職報告(精選19篇)
初中支教工作個人述職報告 篇1
距離20____年還剩十幾天,自己也叨叨一下一年的收獲與不足,今年上半年,時間過的很快,一周24節(jié)的課,讓自己每天都忙忙碌碌的,工作日往返于陽宗海與家中,這學(xué)期,有遙感,有測量,還有積極教學(xué)法。自認(rèn)為自己在學(xué)期開始的積極教學(xué)法培訓(xùn)中學(xué)到了很多東西,不管是好的教學(xué)方法,還是同校其他老師學(xué)習(xí)的態(tài)度,都讓我受益匪淺。這學(xué)期的教學(xué)過程中,我在部分課堂上也使用了積極教學(xué)法,確實帶動了同學(xué)們的積極性,時代在進(jìn)步,教學(xué)方法也在不斷的完善,其完全不同于我在本科及研究生時的教學(xué)方法,但是也不能完全否定之前的教學(xué)方法,之前的方法雖然有不足,但是它教會了我獨立思考,讓我有去圖書館翻閱課外書的欲望,其實也就是大學(xué)里最主要的自學(xué)能力。所以我希望自己能游刃有余的運用新的教學(xué)方法,也希望老的教學(xué)方法能繼續(xù)在課堂上及同學(xué)們的課下發(fā)光發(fā)熱。
下半年的時光是我沒有想過的,20____年8月26日抵達(dá)石登鄉(xiāng),正式支教之前的時間是幫助扶貧小組進(jìn)行錄入數(shù)據(jù),短短的幾天時間里,我體會到了隊員們的不易以及扶貧工作的艱辛,他倆每天同各種表格打交道,扶貧系統(tǒng)不停地改,隊員是不停的錄入,為的是讓扶貧數(shù)據(jù)庫更精細(xì)更精準(zhǔn)。后續(xù)開始了支教生活,回到了三點一線的生活,教室,宿舍,食堂,猶如自己又回到了初中一樣,剛開始一個月的計算機課程,基本就是在機房,每天都能看到孩子們天真與好奇的笑容,因為初一是8個班級,教的學(xué)生很多,在校園里走時不時就會有同學(xué)打招呼,我記憶最深刻的一個同學(xué),我晚飯后登山走路,半山腰遇到了一個同學(xué),他是走讀生,吃過飯往學(xué)校走,他看見我,站到我面前,把帽子摘了下來,筆直的彎下腰,呈90度說了句,老師好,我頓時感覺教師這個崗位的神圣。也更堅信了自己,一定要認(rèn)真?zhèn)湔n,不要愧對孩子們渴望知識的眼神。后來由于小王老師課程繁重,分了一個班的數(shù)學(xué)課程給我,因為學(xué)校老師資源缺乏,初一的計算機課程就停上了。說實話,從九月底從小王老師那接過來202班的數(shù)學(xué)課到現(xiàn)在,我還是比較喜歡這種狀態(tài),因為上數(shù)學(xué)這門課我看到了202班同學(xué)們的天真,我也了解了每一個同學(xué)的學(xué)習(xí)能力,每天2,3節(jié)的數(shù)學(xué)課,也讓孩子們對我熟悉很多,他們課下會跟我聊天,開玩笑,他們遇到問題會給我寫紙條等等,他們這種狀態(tài)也正是我當(dāng)年那樣,對什么都好奇,但又有點害羞。我是希望他們能在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)數(shù)學(xué),學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)靠的是邏輯思維,所以備課時我會用他們感興趣的問題引出所要講授的數(shù)學(xué)理論,而且為了激勵同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,我每個月會獎勵他們。其實三個月的數(shù)學(xué)課程中有很多的故事,不管自己當(dāng)時是高興還是不高興,現(xiàn)在想想心里滿滿的開心,和孩子們的相處中,我始終認(rèn)為只要想學(xué)習(xí),肯學(xué)習(xí)他們都是優(yōu)秀的,所以不管成績好壞,只要他們有學(xué)習(xí)的心,就是值得付出的。
同時,我跟石登的老師們相處也特別融洽,他們很熱情,隔壁的阿姐會經(jīng)常喊我去她家里吃飯,晚飯后我們也會約著一起爬山,在教休室聊天,感覺彼此就是認(rèn)識很久的朋友一樣,在街上也是一樣,阿哥阿姐們都特別熱情,感覺人與人之間的距離近了好多,到處是熟人,這種感覺特別舒服。支教之余的時間,我會看看專業(yè)書,在網(wǎng)上學(xué)學(xué)專業(yè)課程,讀讀許久沒看的英語,豐富自己的課余生活。說實話,我現(xiàn)在真的要感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)把支教的機會留給我,因為支教,我看到了很多我不知道的,不了解的,我看到了山區(qū)可愛的留守孩子,我看到到了山路十八彎,我也看到了走路五個小時回家的孩子們,我更是看到了滿天繁星,那天正好停電,校園里只有零星的燭光,我是覺得回宿舍黑乎乎無聊,索性就在校園里閑逛起來,無意間的抬頭,我看到了天上的星星,是那么多,那一瞬間,我真的被美到了,我當(dāng)時很慶幸自己能來支教,能看到這么美的天空,心中滿滿的滿足。在后面的支教時間里,周末李老師和楊老師會帶領(lǐng)我們?nèi)ゴ謇铮纯创謇锏姆龀猪椖浚迕窳牧漠惖匕徇w的政策,真正的了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。支教的這段時間,自己的心態(tài)也著實的發(fā)生了變化,很容易知足,這段經(jīng)歷確實讓自己成長了很多,也讓自己在不同的經(jīng)歷中悟到其中的美好,我堅信自己能從中學(xué)到不同的東西,也相信自己能圓滿的完成支教任務(wù)。
20____年就這樣基本接近尾聲,自己在這一年中有所收獲,也有不足的地方,很感謝這一年所有同事在工作中給予的大力支持和幫助,感謝20____年所有美好的遇見,在新的一年里,自己將更加努力一如既往的做好各項工作。
初中支教工作個人述職報告 篇2
一個學(xué)年的支教生活即將結(jié)束,回顧自己的工作和表現(xiàn),能夠贏得學(xué)生的喜愛,受到同事的好評,得到受援學(xué)校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時也得到了升華,無論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說獲益非淺!我敬佩江邊中學(xué)老師們忘我的奉獻(xiàn)精神,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,她們——才是我真正學(xué)習(xí)的榜樣。在江邊中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及同事們的無私關(guān)懷下,我順利完成了這期的支教工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、降低重心,做教學(xué)一線的普通人
我并沒有因為支教就有了“光環(huán)”。自從我踏進(jìn)江邊中學(xué)校園那一刻起,就沒有把自己當(dāng)成一個“流水的兵”,而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神,在每一個平凡的支教日子里揮汗?jié)娔燎诟冻觥J紫龋䦶念I(lǐng)導(dǎo)工作安排;嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度和紀(jì)律要求,做到按時到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù);其次、與師生打成一片,不搞特殊化。在學(xué)校食堂里就餐,并利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤隆I钌蠌牟幌驅(qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出過多的要求,一律按學(xué)校的要求去辦事;第三,樹立主人公的意識。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從“江邊中學(xué)”這個角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽時,我總是以一個“江邊中學(xué)教師”的身份去爭取……這樣過了一段時間之后,我打心眼里高興,為她們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入江邊中學(xué)這個集體而高興。
二、精心準(zhǔn)備并做好示范課
我在繁重的教學(xué)工作之外,還承擔(dān)了一項十分重要的任務(wù),那就是指導(dǎo)江邊中學(xué)的青年教師的數(shù)學(xué)教學(xué)。聽了青年教師多節(jié)隨堂課后,我提出了許多的意見和建議,并悉心指導(dǎo)授課教師,我與江邊中學(xué)的教師們共勉。
1、是“聽”,按照學(xué)校的安排,我把所有數(shù)學(xué)教師的課,全部認(rèn)真地聽了一遍,摸清了教師們課堂教學(xué)的基本情況,找到了教師課堂教學(xué)中普遍存在的一些突出問題。
2、是“講”,我對教師課堂上暴露出的這些問題,進(jìn)行了認(rèn)真分析,歸類,并利用間周一次的教研活動時間,有針對性地,有計劃地舉行集體備課。
3、是“跟”,學(xué)校為我安排了幾位青年教師,我深入課堂,隨堂聽課,進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。一期來,我隨堂聽課達(dá)____節(jié),評課、指導(dǎo)課6節(jié)。
三、關(guān)心學(xué)生,奉獻(xiàn)愛心,做學(xué)生的良師益友
我在所教學(xué)生身上,傾注了全部的愛。課前,我認(rèn)真?zhèn)湔n,了解每一個學(xué)生的各種情況,因材施教。課后,我認(rèn)真批改作業(yè),按“四精四必”處理好學(xué)生作業(yè),并對差生進(jìn)行重點輔導(dǎo),總是讓每一個學(xué)生都理解消化了才肯罷休。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)地教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長、校領(lǐng)導(dǎo)和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養(yǎng)成教育,個人衛(wèi)生教育,幫助他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個學(xué)生的生活,噓寒問暖,幫助有困難的學(xué)生,并且動員黃瓜園中學(xué)的同事一起來幫助生活有困難的學(xué)生。我還針對學(xué)生課外知識面狹窄這一實際情況,經(jīng)常從自己家里帶書借給學(xué)生看,擴大學(xué)生的知識面,增強課外知識儲備量。
一期支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實的。盡管看起來顯得有些平淡,但是我認(rèn)為,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。到江邊中學(xué)支教一期,我覺得值!
初中支教工作個人述職報告 篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我叫______,是公司機電科科長。
一年來,我與機電科全體科員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞年初公司制定的各項生產(chǎn)目標(biāo),努力奮斗,在公司安全生產(chǎn)的過程中取得了一些成績,但這些都是與公司的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的大力支持、團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開的。
自年初接到生產(chǎn)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)開始,我從以下幾方面和全體科員共同努力,常抓不懈。
一、細(xì)化基礎(chǔ)管理工作,實行電氣設(shè)備“戶籍制”。
公司在用和備用的電氣設(shè)備眾多,如何做到在用設(shè)備有檔可查、有案可循,備用設(shè)備無誤,多年來一直不能得到合理解決,以至于在無形中影響了日常生產(chǎn)工作。為此,我們加強了檔案管理,凡是在用的電氣設(shè)備,統(tǒng)一分類登記造冊,并注明型號、功率、生產(chǎn)廠家、使用地點等相關(guān)信息,備用和庫存的電氣設(shè)備亦是如此。此舉在一定程度上解決了電氣設(shè)備的統(tǒng)計管理漏洞問題。
二、加強“標(biāo)準(zhǔn)”建設(shè),狠抓質(zhì)量管理。
電氣設(shè)備的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)一直是每一個機電工作者的追求目標(biāo),為了實現(xiàn)這一目標(biāo),我搬《規(guī)程》,查“細(xì)則”,根據(jù)公司的實際安全生產(chǎn)條件制定出了一系列的措施、制度。帶頭并要求每一位科員嚴(yán)格執(zhí)行,查漏堵缺。特別是在井下巡視過程中,要做到凡是有電氣設(shè)備使用的生產(chǎn)地點,下井人員都要巡視檢查一次,巡視工作中要拿著“放大鏡”去發(fā)現(xiàn)問題,從細(xì)微之處著手,發(fā)現(xiàn)問題或違章現(xiàn)象及時解決糾正,真正的做到防患于未然,杜絕電氣設(shè)備事故的發(fā)生。特別是在公司每月的10日、24日檢查驗收工作中,嚴(yán)格按照檢查驗收項目明細(xì)進(jìn)行電氣設(shè)備的檢查驗收工作,對于查出的問題,及時分析原因,提出整改意見和措施,而面對一些習(xí)慣性和常見的突出問題建立長效的整改機制,即類似問題如果在第二次檢查驗收中發(fā)現(xiàn),加大對責(zé)任人或包機人的處罰教育力度,此舉極大程度上杜絕了一些違規(guī)操作現(xiàn)象的發(fā)生,在上級部門的多次檢查驗收工作中取得佳績。同時狠抓質(zhì)量管理,凡是新入井的電氣設(shè)備,必須嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)定驗收合格后方可入井使用;對于需加工制造的一些設(shè)備和零部件,則要求先按照使用需求出具圖紙,然后由加工單位按照圖紙進(jìn)行加工制作,嚴(yán)格按照圖紙驗收合格后方可使用,以確保電氣設(shè)備入井使用過程中能夠達(dá)到最佳運營狀態(tài),確保安全生產(chǎn)。
三、增大宣傳力度,普及電氣設(shè)備知識。
對于新增加的電氣設(shè)備操作人員,我們有針對性地制定出培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃,按上級要求考核合格后方通知用人單位安排上崗。在每月公司規(guī)定的學(xué)習(xí)時間,結(jié)合培訓(xùn)辦,制定出相應(yīng)崗位的學(xué)習(xí)大綱,抽調(diào)出技術(shù)人員進(jìn)行授課,對于一些接受能力差或考核成績差的員工實行一對一幫帶,直至其對本崗位的相關(guān)電氣設(shè)備基礎(chǔ)知識理解并融會貫通,力爭做到每一位參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)的`人員都學(xué)有所專、學(xué)有所獲、學(xué)有所用。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)愛同事。
在日常生產(chǎn)工作中,我注重與各兄弟單位之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作關(guān)系,只要是對安全生產(chǎn)有利的,我都會積極去做,努力協(xié)調(diào)。在我們科室,如生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題不能解決,我會組織科室人員在一起分析,查找原因,直到合理解決。科里哪個同事業(yè)務(wù)上有什么問題不懂得,我會熱心的去幫助,直到他完全明白。生活中哪個同事有了困難,我也會以老大哥的身份去幫助他、安慰他,給予一些精神上和物質(zhì)上的幫助和支持。
雖然我在工作中取得了一些成績,但距離一名合格的、優(yōu)秀的管理工作者的要求還相距甚遠(yuǎn)。在過去的時間里,工作中還有很多不足之處。如有些工作存在好人主義思想,不能形成鐵手腕、鐵面孔狀態(tài),給有些工作帶來不良后果。在新的一年里,我要展望來年,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持和配合下,我會以百倍的信心完成公司下達(dá)的各項生產(chǎn)工作任務(wù),為實現(xiàn)電氣設(shè)備的安全運行而努力奮斗!
述職人:______
20____年____月____日
初中支教工作個人述職報告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
本人自19__年進(jìn)站從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在市衛(wèi)生局縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局為目標(biāo),認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各上級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項任務(wù)。全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位的職責(zé)。
本人自進(jìn)站以來,就將預(yù)防保健工作視為工作目標(biāo),為當(dāng)?shù)卮迕窦皶r進(jìn)行預(yù)防保健知識宣傳。例他們了解對疾病的預(yù)防保健的重要性。并每月一期的衛(wèi)生知識宣傳板報供當(dāng)?shù)卮迕耖喿x。
自20__年開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,本人能積極協(xié)助上級各領(lǐng)導(dǎo)及村干部做好宣傳工作。主動及時向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償方法。盡量做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難,看病貴的問題。并認(rèn)真做好門診日志記錄及處方管理。
本人于19__年自費到三臺衛(wèi)校進(jìn)修學(xué)習(xí),于19__年_月畢業(yè)。在日常工作中,深徹的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次參加縣衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并于20__年_月又向又自費到綿陽高等專科學(xué)校再次學(xué)習(xí),于20__年_月畢業(yè),通過學(xué)習(xí)開闊了視野,使理論知識得到了進(jìn)一步提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。從業(yè)以來,本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同道站的大力支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績。并得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。便但與其他同道相比還有一定差距,自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí),并堅持理論聯(lián)系實際的服務(wù)原則。學(xué)以致用用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待學(xué)習(xí)一互不茍,對待患者熱情周到,盡自己努力做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中,我會以醫(yī)生的道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,以各項政策和制度為依托,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的方針政策指引下,認(rèn)真完成各項工作任務(wù),堅決按照各項配套法規(guī)做好本職工作。積極響應(yīng)局,院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,定期參加衛(wèi)生局,衛(wèi)生院開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著以人為本,救死扶傷,認(rèn)真負(fù)責(zé),獻(xiàn)身事業(yè)的大醫(yī)方針,遵照嚴(yán)謹(jǐn)求實,團(tuán)結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神,為更多的轄區(qū)患者熱情診治,排憂解難,為能幫民于難,救患于危,創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力!
此致
敬禮!
初中支教工作個人述職報告 篇5
在這在一年多的時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高。總結(jié)如下:
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍和互聯(lián)網(wǎng)積極學(xué)習(xí)政治理論和專業(yè)技術(shù)知識;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是12月份來到模具車間工作,擔(dān)任車間鉗工。工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟悉了檢驗的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作。為了工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總結(jié)一年以來的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí),努力使思想覺悟和工作更上一個臺階。
初中支教工作個人述職報告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
_年轉(zhuǎn)眼過去了,回顧這一年來的工作,有成績也有不足。這一年來我始終堅持貫徹《幼兒園工作規(guī)程》,自覺履行教師職責(zé),能對照新《綱要》來進(jìn)行教育改革嘗試,教育目標(biāo)明確,態(tài)度端正,關(guān)心幼兒,愛護(hù)幼兒,為人師表。以下是我一年來工作的小結(jié):
一思想政治方面:
本人能積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國家大事,堅持四項基本原則,擁護(hù)黨的各項方針政策,自覺遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同事,與同時和睦相處,共同搞好班級工作。
二教學(xué)工作:
這一年來,我跨越了大,小兩個年齡班的教學(xué)工作,主要擔(dān)任語言,計算,英語三門課的教學(xué)工作。為了更好地開展工作,經(jīng)常利用業(yè)余時間閱讀幼教書籍,鉆研業(yè)務(wù),把理論知識充分運用到教學(xué)時間中去。合理組織班級的各項活動。開發(fā)幼兒智力,培養(yǎng)幼兒良好的常規(guī)及活潑開朗的性格。在教學(xué)中認(rèn)真貫徹《綱要》精神,結(jié)合幼兒年齡特點,更新教育觀念,轉(zhuǎn)變思想,大膽投身于教育改革的洪流當(dāng)中。我設(shè)計的教學(xué)活動《有用的篩子》運用新的教學(xué)理念,讓幼兒主動探索,發(fā)現(xiàn)問題。通過操作,游戲等環(huán)節(jié),使幼兒輕松得獲得知識,并在活動中體驗快樂。本次活動在幼兒園評比中獲得三等獎獎。
在語言教學(xué)活動中,我注意培養(yǎng)幼兒口語表達(dá)能力,并在教師創(chuàng)設(shè)了活動角,圍繞教學(xué)內(nèi)容設(shè)置語言環(huán)境,為幼兒增加語言的交流機會,鼓勵他們積極與人交往,大膽表達(dá)。早期閱讀活動是語言教學(xué)中的一個重要內(nèi)容,為了提高幼兒的閱讀能力,我采用了的教學(xué)方法。如:故事識字法,兒歌識字法等。教學(xué)取得了明顯效果,在此基礎(chǔ)上,我大膽嘗試,不斷創(chuàng)新教學(xué)方法。在半日活動中向家長展示的兒歌識字活動〈花脖子〉得到家長的好評。
隨著幼教事業(yè)的快速發(fā)展和社會對幼兒園教育要求的提高,幼兒園增設(shè)了英語課程。為了能更好地勝任英語課程的教學(xué)。平時經(jīng)常向英語底子好的老師請教,還利用休息時間跟專職老師學(xué)習(xí)音標(biāo),使自己的口語更加標(biāo)準(zhǔn)化。在教學(xué)活動中除了給幼兒一個語言環(huán)境外,還著重培養(yǎng)幼兒對英語活動的興趣。
〈幼兒園工作規(guī)程〉中指出:幼兒園的品德教育應(yīng)以情感教育和培養(yǎng)良好行為習(xí)慣為主。并貫穿于一日生活及各項活動之中。在德育活動中,我從幼兒的年齡出發(fā),采用了角色扮演,移情訓(xùn)練,故事教育等進(jìn)行情感體驗,從而達(dá)到德育內(nèi)化的目的。
三家長工作:
在搞好教學(xué)活動的同時,我十份重視家庭教育作用。主動做好家園聯(lián)系工作,使家長成為我們的教育的合作伙伴。我辦開設(shè)家園窗,每月定期更換內(nèi)容,向家長宣傳教育方針,利用家園冊和家長真心交流。通過家長會,家長半日活動和家長面對面地溝通,互流通信息。定期向家長反饋孩子的發(fā)展情況,幫助家長樹立正確的教育觀,與家長商討幼兒教育新思路,新方法,從而使家長更加了解孩子,理解幼兒教育的作用,家園共育,使孩子在各方面都有很大的進(jìn)步。
在這一年中,我能自覺履行教師職責(zé),在工作中有成績也有不足,在以后的工作中我將更加完善自我,將工作做得更好。
謝謝大家!
初中支教工作個人述職報告 篇7
____--____年度本人先后在馬山度假區(qū)招商旅游局、區(qū)外經(jīng)局、區(qū)科技局擔(dān)任局長之職。總結(jié)近三年來的工作,本人能積極履行崗位職責(zé),并取得了一定的工作實績,但也存在著不足之處,現(xiàn)圍繞述職述廉兩個方面的內(nèi)容認(rèn)真總結(jié)以下:
一、堅持黨性,努力提高政治理論水平
近三年來,本人能堅持參加組織上開展的一系列思想政治理論學(xué)習(xí)活動,積極參加中心組學(xué)習(xí),參加黨支部組織的教育活動,參加市、區(qū)組織的各類思想教育和濱湖區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部新知識、新技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等。在日常工作中,能牢記黨的宗旨、堅持黨性,堅定而自覺地貫徹黨和國家的各項路線、方針和政策,特別是在實際工作中能積極落實貫徹科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)思想,大力倡導(dǎo)和實踐科技創(chuàng)新。平時,能堅持組織學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,注重自學(xué)過程中的知識積累和提高,并在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上重視學(xué)習(xí)心德的總結(jié)。通過理論學(xué)習(xí)的提高,進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,能夠自覺地投入到我市“一當(dāng)好、三爭創(chuàng)”的偉大實踐之中,大力推進(jìn)“四高聯(lián)動”,并能從濱湖區(qū)實際出發(fā),轉(zhuǎn)變發(fā)展理念,創(chuàng)新發(fā)展模式。近三年來,在學(xué)習(xí)提高的基礎(chǔ)上,先后完成了三篇工作調(diào)研報告。
二、自覺學(xué)習(xí),加快積累業(yè)務(wù)科技知識
近三來,本人從招商旅游局轉(zhuǎn)到外經(jīng)局,又從外經(jīng)局轉(zhuǎn)崗到科技局工作,面對新的崗位和新的目標(biāo)任務(wù),自己能迅速列出了需學(xué)習(xí)提高的方向和內(nèi)容,并自覺加以學(xué)習(xí)。
一是加強了招商、旅游工作知識的學(xué)習(xí),特別是加強了當(dāng)代世界科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的知識學(xué)習(xí),從而能及時了解科技創(chuàng)新的方向與目標(biāo);二是加強了國家招商引資、旅游發(fā)展和科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),從而掌握了為我區(qū)招商工作、旅游發(fā)展、科技創(chuàng)新及企業(yè)積極向上爭取科技發(fā)展扶持基金打下了扎實的基礎(chǔ);三是加強了對我區(qū)招商、旅游、科技產(chǎn)業(yè)的調(diào)查研究,從而為區(qū)委、區(qū)政府指導(dǎo)全區(qū)“科技興區(qū)”等工作做好參謀;四是堅持自費辦理市圖書館的閱覽證,充分利用業(yè)務(wù)時間不斷“充電”。
三、盡力盡職,全面完成各項考核目標(biāo)
近三年來,積極履行職責(zé),盡心盡職團(tuán)結(jié)全局同志開展工作。在馬山度假區(qū)每年提前確保完成外資到位、旅游工作等各項目標(biāo)任務(wù)。在區(qū)外經(jīng)局出色地完成年度市對我區(qū)的考核目標(biāo)。在區(qū)科技局工作時,去年通過大家的共同努力,濱湖區(qū)首次獲得無錫市科技和人才工作“優(yōu)秀單位”。特別是今年以來,在區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,本人團(tuán)結(jié)科技局的全體同志積極開展工作。“三創(chuàng)”載體建設(shè)成效明顯,今年新開工建設(shè)“三創(chuàng)”載體43.8萬平方米(占全市今年工面積的32.8%),其中今年上半年已建成19.7萬平方米(占全市今年已竣工面積的50%)。政產(chǎn)學(xué)研合作扎實推進(jìn),區(qū)級層面與中科院軟件所合作簽約項目1項,中科院軟件所在我區(qū)成立了中科院軟件所無錫分部、國家基礎(chǔ)軟件研究分中心和無錫中科方德軟件有限公司,目前已引進(jìn)50多名博士、碩士研究生在濱湖區(qū)從事軟件的研究和開發(fā)。今年以來我區(qū)還先后與上海交大、東南大學(xué)、南京理工大、江南大學(xué)等簽定了“共建上海交大無錫電氣技術(shù)工程研究院”等5個產(chǎn)學(xué)研合作項目,區(qū)內(nèi)43家省級高新技術(shù)企業(yè)分別與清華大學(xué)、北京大學(xué)、南京大學(xué)以及無錫的江南大學(xué)等26所高校建立了長期的產(chǎn)學(xué)研合作,其中15家省級高新技術(shù)企業(yè)與6所“7+1”重點高校建立緊密合作關(guān)系。今年7月11日市委楊衛(wèi)澤書記和江蘇省信息產(chǎn)業(yè)廳領(lǐng)導(dǎo)為“江蘇基礎(chǔ)軟件產(chǎn)業(yè)園”揭牌。積極向上申報產(chǎn)學(xué)研合作成果。“530”計劃加快實施。積極組織實施市引進(jìn)領(lǐng)軍型海外留學(xué)歸國創(chuàng)業(yè)人才計劃(簡稱“530”計劃),加大引才創(chuàng)業(yè)力度,在全市“530”計劃實施中保持領(lǐng)先。____年成功引進(jìn)了2個“530”計劃高新技術(shù)項目(可攜式數(shù)電視系統(tǒng)接收芯片項目、器官癌細(xì)胞栓塞劑項目),引進(jìn)項目數(shù)占全市7個中的近三分之一,注冊資本數(shù)也居全市前列,目前2個“530”項目正常運行,留美博士馮向光的項目其起步產(chǎn)品“數(shù)電視機頂盒專用芯片”已經(jīng)獲得了第一張訂單;在今年江蘇省第一批高層次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人才引進(jìn)(每人獎勵100萬元)表彰44人中,無錫市共7人,其中濱湖區(qū)2人榜上有名,占全市中選總數(shù)的30%。____年以來,全區(qū)共完成專利申請1102件,培育了一批專利申請超30件、50件、超100件的大戶;今年4月26日舉辦了自建區(qū)以來規(guī)模最大、參與人數(shù)最多的全國“4.26”知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動;今年上半年,全區(qū)完成發(fā)明專利61件,比去年同期大幅增長52%,發(fā)明專利占專利總量的比例占無錫市第一。今年1—6月已完成專利授權(quán)330件,同比增長180%,完成市全年考核指標(biāo)的110%。近兩年來,區(qū)科技局積極為企業(yè)做好服務(wù)工作,全力為科技企業(yè)向市、省、國家爭取科技創(chuàng)新基金、重大科技成果轉(zhuǎn)化資金等,去年全區(qū)累計爭取到各類科技資金1500萬元以上。今年以來,區(qū)科技局加大了向上爭取的力度和及時溝通匯報的密度。目前,全區(qū)已向上爭取到省新農(nóng)村建設(shè)科技資金3項,爭取到省中小型企業(yè)創(chuàng)新基金4項、無錫市創(chuàng)新基金5項,爭取到省重大成果轉(zhuǎn)化資金撈藻船項目1200萬元。今年已累計爭取到各類科技資金____萬元以上,比去年同期有了大幅度的增長。
四、廉潔自律,率先垂范爭當(dāng)榜樣模范
近三年來,本人能嚴(yán)格按照黨員干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求約束自我,一是建立健全局重大事項集體討論決策制度;二是進(jìn)一步完善局財務(wù)報銷審核制度;三是發(fā)揚民主,自覺接受干部群眾的監(jiān)督;四是發(fā)揚艱苦樸素的精神,帶頭并倡導(dǎo)全局同志一起開源節(jié)流。
五、團(tuán)結(jié)互助,積極倡導(dǎo)和諧工作新風(fēng)尚
近三年來,本人在實際工作中,能始終堅持做到“大事講原則,小事講風(fēng)格”,尊重班子成員,團(tuán)結(jié)全局每一位同事。在日常工作中,注重對他人多鼓勵,多商議,自覺做到不熟悉、不明白之處能虛心向同志們學(xué)習(xí)請教。在全局積極倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)氣;倡導(dǎo)深入基層,大興調(diào)研之風(fēng);倡導(dǎo)爭優(yōu)創(chuàng)先,爭做一流的時代風(fēng)尚。
六、改進(jìn)不足,百尺竿頭繼續(xù)創(chuàng)新奮進(jìn)
認(rèn)真回顧近三年來的工作,本人還存在著明顯的不足:一是政治理論水平還要進(jìn)一步提高;二是貫徹科學(xué)發(fā)展觀還要進(jìn)一步落實;三是科技創(chuàng)新的工作思路還要進(jìn)一步清晰;四是新崗位的實際工作能力還要進(jìn)一步提高;五是科技創(chuàng)新的科技知識還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和豐富;六是深入基層的時間和精力要進(jìn)一步增多,為全區(qū)科技企業(yè)做出更好的服務(wù)、更多的奉獻(xiàn)。總之,本人將通過認(rèn)真總結(jié),在今后的實際工作中進(jìn)一步發(fā)揚成績,改進(jìn)不足,認(rèn)真履行職責(zé),為濱湖區(qū)的科技工作做出更大的貢獻(xiàn)。
初中支教工作個人述職報告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
我是一名普通的鄉(xiāng)村醫(yī)生,自從20__年從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在衛(wèi)生局及鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作和任務(wù),全面履行鄉(xiāng)村醫(yī)生的職責(zé)。
認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好醫(yī)療工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)生的職責(zé)所在,也是社會文明的組成部分。醫(yī)療工作的進(jìn)步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用。為此,我抱著為患者負(fù)責(zé)的精神,積極做好各項工作,熱情接待每一位患者,堅持把工作獻(xiàn)給社會,把愛心捧給患者,受到了村民的好評。
本人還積極參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識,自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志和書刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開闊了視野,擴大了知識面,不斷加強學(xué)習(xí),不斷涉取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
每次到衛(wèi)生院開會,我都認(rèn)真聽取積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中,走家串戶送兒童防疫針的通知單,做了不少實實在在的工作,對于兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋,直至滿意為止。尤其是自20__年開展農(nóng)村合作醫(yī)療以來,更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋梁,我不厭其煩的向村民解釋,宣傳農(nóng)村新型合作醫(yī)療的政策,并且認(rèn)真執(zhí)行上級政策。
自從踏入鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作中,這_年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下,工作取得了一點點成績,但與其他同道相比相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,掌握更多更好的醫(yī)療知識,爭取創(chuàng)造更好的工作成績,為廣大村民朋友排憂解難。
工作_年來,我逐漸認(rèn)識到鄉(xiāng)村醫(yī)生是一個光榮而且神圣的工作,我將一如既往的兢兢業(yè)業(yè)地工作,為鄉(xiāng)村醫(yī)生增光添彩,為黨和政府贏得民心,做一名合格的優(yōu)秀的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
此致
敬禮!
初中支教工作個人述職報告 篇9
本人________,20____年參加工作,一向從事焊工工種。20____年經(jīng)國家焊接技術(shù)協(xié)會培訓(xùn)考核,取得了國家焊接技術(shù)協(xié)會頒發(fā)的“焊接技術(shù)技能教師資質(zhì)證書”,20____年起至今一向擔(dān)任________公司鍋爐壓力容器、壓力管道焊工培訓(xùn)技能教師。20____年____月被評聘為電焊工技師。二十多年來,本著對電焊工作無限熱愛之情,全身心的投入到電焊焊接事業(yè)中。作為一名電焊工培訓(xùn)技能指導(dǎo)教師,工作中我始終兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,服從分配,認(rèn)真鉆研,掌握了各種焊接工藝及焊接技能,練就了一手過硬的焊接本領(lǐng)。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心關(guān)懷和幫忙下,焊接技能取得了長足的進(jìn)步,現(xiàn)已成為公司一名優(yōu)秀的電焊工培訓(xùn)技能指導(dǎo)教師。現(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、加強學(xué)習(xí)理論知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為一名焊工培訓(xùn)技能指導(dǎo)教師,本人平時注重理論學(xué)習(xí),收集焊接工藝方面的知識信息,同時透過各種方式,不斷向具有豐富經(jīng)驗的老師傅們學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的理念。
1、加強自身的技術(shù)素質(zhì)修煉,努力鉆研技術(shù)、精益求精;
2、全身心地投入到培訓(xùn)的工作中去,愛崗敬業(yè)、盡職盡責(zé);
3、不斷學(xué)習(xí)和掌握教學(xué)講課藝術(shù),具備嫻熟的教學(xué)講解技巧和豐富的語言表達(dá)潛力。
二、完善教學(xué)環(huán)節(jié),認(rèn)真組織教學(xué)
1、統(tǒng)一培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)、落實教學(xué)計劃。按照焊工技能培訓(xùn)規(guī)程要求,本人制訂了培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)計劃,編制了培訓(xùn)教材和培訓(xùn)項目、焊接規(guī)程、焊接設(shè)備、培訓(xùn)工位、試件、焊材。
2、統(tǒng)一培訓(xùn)模式、規(guī)范教學(xué)方法。采用課堂講授法和操作演示法授課,組織學(xué)員透過超多、反復(fù)操作練習(xí)、討論和工廠參觀形式學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員掌握操作要領(lǐng)。取得了良好的教學(xué)效果,得到了學(xué)員的一致好評。
3、抓住技能教學(xué)四環(huán)節(jié)、保證教學(xué)質(zhì)量。向?qū)W員系統(tǒng)地講授焊接操作技能全過程;采用示范操作表演或示范性試驗手段,使學(xué)員透過觀察獲得知識,掌握培訓(xùn)項目的操作要領(lǐng);學(xué)員反復(fù)地進(jìn)行實際操作練習(xí)。重點加強巡回指導(dǎo)工作;在練習(xí)的過程中,定時檢查學(xué)員的練習(xí)項目,指出優(yōu)缺點,提出改善要求,并做好操作培訓(xùn)日記錄,保證了教學(xué)質(zhì)量。
三、科學(xué)管理,規(guī)范教學(xué),圓滿完成各項工作任務(wù)
20____年__~__月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排下,開展了________公司焊工考試委員會復(fù)審換證工作。參與編寫了《焊接基本知識考題庫》、《焊接工藝規(guī)程》、《焊工考試管理細(xì)則、管理制度及設(shè)備操作規(guī)程》。參與______項目的焊接工藝評定及施焊工作。根據(jù)jb4708--____《鋼制壓力容器焊接工藝評定》適合產(chǎn)品要求的試件,完成了以下工作:
1、設(shè)計接頭形式;
2、試件的準(zhǔn)備;
3、試件的焊接及填寫施焊記錄;
4、外觀檢查;
5、無損檢測;
6、試件加工;
7、成型試件的試驗、力學(xué)性能和金相宏觀檢查;
8、整理焊接工藝評定及設(shè)計指導(dǎo)書。
20____年,完成建設(shè)公司焊工壓力容器資格證換證工作,其中組織____名焊工進(jìn)行了取證培訓(xùn),并且組織換證考試,參與考試人員經(jīng)考試全部合格,并順利取證。
以上是我近一年的工作,在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),在干好自己本職工作,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,立足崗位,無私奉獻(xiàn),對電焊培訓(xùn)工作盡職盡責(zé)、不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量,保質(zhì)保量完成公司的個項培訓(xùn)任務(wù),使公司的焊接培訓(xùn)質(zhì)量繼續(xù)持續(xù)優(yōu)秀水平,為公司的各項工程帶給質(zhì)量保證。同時,做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的聰明才智,為公司的發(fā)展壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),使公司的焊接水平得到進(jìn)一步的提升。
初中支教工作個人述職報告 篇10
一、服務(wù)
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道:3G客戶維系挽留、2G客戶維系挽留、固網(wǎng)寬帶維系挽留等等。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍。可見,服務(wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理。就像某位偉人所說,框條是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達(dá)到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
二、考核
考核,是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發(fā)文件對服務(wù)經(jīng)理的考核指標(biāo),個人認(rèn)為,有些許強人所難。比如外呼量,在我剛來的時候,外呼量為一周150個正常通話,如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪,更是難以達(dá)到外呼要求。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進(jìn)行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)。縣分客服可綜合考慮市公司下達(dá)文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達(dá)到。還有,獎罰分明。在月底進(jìn)行一次評比,考核達(dá)標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達(dá)標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
三、團(tuán)隊建設(shè)
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,不僅在于分工,更在于合作。團(tuán)隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進(jìn)大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
述職人:
20____年____月____日
初中支教工作個人述職報告 篇11
今年,在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終遵循“務(wù)實、簡化、創(chuàng)新、求效”的工作原則,堅持把為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān)、為基層提供高質(zhì)量服務(wù)作為衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
一是以服務(wù)為中心,積極做好三個層面上的工作。
在日常工作中,我緊緊圍繞“服務(wù)”這個中心,認(rèn)真進(jìn)行形象建設(shè),把公司對機關(guān)工作人員的嚴(yán)格要求,變成自己實實在在的行動,滲入到自己的每個工作環(huán)節(jié)之中。以端正的態(tài)度,扎實的工作,完成好本職工作,做到了服從領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局,基本具備了與自身工作和職業(yè)密切相關(guān)的道德素質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)中,我實事求是、認(rèn)真快捷地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在為基層服務(wù)中,我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務(wù),全心全意地為基層人員提供服務(wù)和幫助。在機關(guān)橫向協(xié)調(diào)中,我做到謙虛謹(jǐn)慎,一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議情況落實(共計23期),為了不遺漏公司領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作,事先找相關(guān)部室落實每項工作的進(jìn)展情況,并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領(lǐng)導(dǎo)手中,為領(lǐng)導(dǎo)及時準(zhǔn)確地把握工作進(jìn)展情況提供第一手材料。
二是以文字工作為重點,認(rèn)真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。
緊密圍繞事業(yè)部生產(chǎn)建設(shè)和經(jīng)營治理工作開展調(diào)查研究,深入基層了解情況,把握第一手材料,及時報道公司在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的典型事例與治理經(jīng)驗,認(rèn)真做好信息編報(全年編報測井信息13期)工作和部分會議材料、總結(jié)講話的起草工作。在會議材料的起草中,能夠及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下,始終把文字工作放在首位,早來晚歸,加班加點,保證材料的按時使用。
三是以提高工作效率為重點,協(xié)助主任做好各種會議的會前預(yù)備和會務(wù)工作。
參與工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書崗位的第一年,回顧一年工作的歷程,我收獲很大,感慨頗多。
在今后的工作中,我會努力在完成本職工作的同時,充分發(fā)揮主觀能動性,協(xié)助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理,綜合服務(wù)全面的要求,確保工作質(zhì)量有一個質(zhì)的飛躍。
初中支教工作個人述職報告 篇12
一、在服務(wù)方面
1、大廳共計__個臺位,分為____區(qū),平均每區(qū)的服務(wù)員盯__張臺。共__名員工,每天安排上早餐的__名,值班的__名,機動幫忙的__名,其余的保持正常的人員配置。
2、禮節(jié)禮貌培訓(xùn),要求員工見到客人要禮貌用語,有問好聲,把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作之中,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
3、班前堅持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上班,上班期間發(fā)現(xiàn)儀容儀表問題立即指正,檢查對客禮儀禮貌的運用,讓員工養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。
4、嚴(yán)抓站姿站位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時候進(jìn)行合理的調(diào)配,機動人員隨時支援較忙的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
5、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。
6、在服務(wù)質(zhì)量方面加大了管理力度,要求服務(wù)人員每餐勤更換骨碟,多添茶添水,本人也嚴(yán)格要求自己在完成工作安排的同時查看服務(wù)員的服務(wù)情況,增加巡臺的次數(shù),及時補臺,遇到比較重要的客人,我也會協(xié)助服務(wù)員做好餐中的服務(wù)工作,交待好重要事項,及時的送果盤。
7、我認(rèn)為領(lǐng)班的工作是每天都應(yīng)該與員工生活在一起,多溝通交流,不管在上班還是下班都要起到帶頭作用,學(xué)會觀察員工的精神面貌、心理動態(tài)、及時的關(guān)心員工。對犯錯誤的員工根據(jù)酒店制度做出相應(yīng)的處罰,并對其做心理疏導(dǎo)工作。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予精神和物質(zhì)的表揚,讓其不斷進(jìn)步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間,我學(xué)會了很多東西,懂得了承擔(dān)責(zé)任,獨立思考問題,掌握了正確的處理客訴的方協(xié),學(xué)會協(xié)調(diào)和安排員工的工作,在帶領(lǐng)員工進(jìn)步的同時,自身也得到了極大的鍛煉。
二、在衛(wèi)生方面
1、在酒店的衛(wèi)生大檢查中,我們大廳出現(xiàn)了很多問題,我也深刻的認(rèn)識到了管理上的漏洞,首先是我對員工的衛(wèi)生要求不高,檢查力度不夠,其次是帶頭引導(dǎo)不夠,我重新對以前的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了學(xué)習(xí),制定了詳細(xì)的周計劃衛(wèi)生跟月計劃衛(wèi)生,各衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任人明確到位,對不合格的及時進(jìn)行整改,保證酒店的復(fù)查合格,把嚴(yán)格的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)貫徹到日常工作中。
我們會定期進(jìn)行徹底的清理,保持一個良好的衛(wèi)生狀況,給客人一個舒適的用餐環(huán)境。
2、節(jié)能減耗方面,我們一直強調(diào)低值易耗品的回收,并跟蹤落實。客到開空調(diào),客走第一時間關(guān)燈、關(guān)空調(diào)。
三、我工作中存在一些問題
1、容易將個人情緒帶到工作中,高興時熱情周到,不高興時有所怠慢,以后在工作中盡可能克服這種情況,在思想中真正樹起:顧客就是上帝的意識。
2、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
3、各區(qū)域之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
4、班前例會互動環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力
5、大廳公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生有待進(jìn)一步的提高。
6、大廳員工的服務(wù)規(guī)范及技巧需要進(jìn)一步加強。
7、交接班時由于考慮不周,認(rèn)為小問題不須特意交接清楚,致使這樣那樣的問題發(fā)生,小事易造成大錯,今后一定嚴(yán)加防范,以免出錯。
四、20____年下半年的展望,我的計劃
1、認(rèn)真做好每一天的每一項工作。
2、細(xì)化服務(wù)措施,提高客人的滿意度。
3、加強教育培訓(xùn),強化員工的素質(zhì)。
4、提高服務(wù)效率,做好日常衛(wèi)生。
5、將酒店發(fā)生的案例整理好,仔細(xì)總結(jié)分析,然后跟員工一起學(xué)習(xí),分享服務(wù)經(jīng)驗,激發(fā)思想,減少客人投訴的幾率。
6、聽從主管、經(jīng)理的工作安排,并認(rèn)真做好各項工作,及時匯報。
7、注重員工的成長,時刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補,每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
初中支教工作個人述職報告 篇13
尊敬的院委會、各位職代會成員:
你們好!
轉(zhuǎn)眼間20____年過去了,在過去的一年里,我科在以______院長為首的領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下,全科人員共同努力配合下,取得了優(yōu)異的成績,我們的收入增加,我們的醫(yī)院得到很大的發(fā)展,在這一年里,我作為科主任以身作則,率先垂范、忠于職守,盡職盡責(zé),盡力做好院長的得力助手,當(dāng)好一線參謀工作,做好上傳下達(dá)工作的橋梁,只有我們不斷改變自己,發(fā)展自己,完善自己,做好本職工作,才能體現(xiàn)出自我價值,才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任和厚望,下面我就半年工作情況向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)做以下匯報:
一、業(yè)務(wù)收入及質(zhì)量控制方面
我科全年業(yè)務(wù)收入與去年同期業(yè)務(wù)收入相比略有增加,很好地完成了醫(yī)院給我科制定的全年總收的經(jīng)濟(jì)管理目標(biāo)。質(zhì)量控制方面,在保持醫(yī)院去年的成績同時,我科加強科內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo),業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),本人組織及分配科內(nèi)大夫講課任務(wù),大家認(rèn)真學(xué)習(xí),派專人與臨床科室溝通聯(lián)系,征求意見,方便醫(yī)患,完善了各種軟件建設(shè),分類組織,分類管理,有制度、有落實,各種會議記錄、學(xué)習(xí)記錄齊全,全體人員按照各項規(guī)章制度進(jìn)行工作,履行自己的職責(zé),且分工明確,不串崗、脫崗。工作中杜絕亂收費、私收費及不收費的壞現(xiàn)象。
二、科室管理方面
(1)機器設(shè)備維修保養(yǎng)做到專人負(fù)責(zé),專人管理,專人維護(hù),請專人維修,每日登記維護(hù)、維修記錄,定期檢查,調(diào)試,保證機器正常運轉(zhuǎn),科室人員定期培訓(xùn)機器正常操作規(guī)范,嚴(yán)禁操作不當(dāng)造成損害,杜絕差錯事故發(fā)生影響正常工作秩序。
(2)診斷報告書寫嚴(yán)格按報告書寫規(guī)范書寫,科室人員采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,不斷提高專業(yè)技能,認(rèn)真對待每一位患者,診斷符合率達(dá)到100%,為臨床提供正確的參考價值。不定時和臨床交流,為促進(jìn)和發(fā)展臨床做了重大貢獻(xiàn)。
三、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)
(1)以病人為中心,以滿意為標(biāo)準(zhǔn),積極響應(yīng)醫(yī)院號召打起精神,認(rèn)真領(lǐng)會治理商業(yè)賄賂重要精神,遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),沒有發(fā)現(xiàn)有商業(yè)賄賂行為出現(xiàn),無任何醫(yī)療安全事故發(fā)生。
(2)我科人員認(rèn)真遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,遵守勞動紀(jì)律,任勞任怨,且積極配合醫(yī)院提倡的各項工作,大力做好"健康家園"的宣傳工作,對每一位來我科檢查人員都認(rèn)真宣傳健康家園的優(yōu)惠政策和健康體檢的好處,并且百問不煩,使他們認(rèn)識到有病早治,無病早防的重要性,且積極動員親朋好友加入"健康家園"。
我們放射科全體成員經(jīng)過齊心盡力、充分發(fā)揚團(tuán)隊精神取得了一定的成績,但根據(jù)醫(yī)療管理年標(biāo)準(zhǔn)和院長的期望值還有差距,還需要加強對科內(nèi)工作的深層領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮最大的潛力,爭取在以后的工作中,逐步改進(jìn),真抓實干,腳踏實地,開拓創(chuàng)新,扎扎實實的把救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)的宗旨踐行到底,我堅信,我們醫(yī)院的明天將更好,更加輝煌燦爛。
謝謝大家!
初中支教工作個人述職報告 篇14
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展歷重要的一年,*月*日集團(tuán)邁入了世界五百強,作為集團(tuán)公司一份子,**煤業(yè)供應(yīng)處負(fù)責(zé)人,更加深感肩上責(zé)任重大,督促和激勵我以更加飽滿的熱情投入到以后的工作中去,為集團(tuán)更快、更好的發(fā)展獻(xiàn)上自己的一份力。回顧上半年的工作,在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工的共同努力下,供應(yīng)處各項經(jīng)營指標(biāo)圓滿完成,各項制度逐步趨于完善,管理逐步制度化、精細(xì)化,下面將上半年的工作述職如下:
一、政治素質(zhì)和廉政建設(shè)方面
政治素質(zhì)方面,我嚴(yán)格按照“思想水平高、業(yè)務(wù)能力強、作風(fēng)形象好”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的知識和方針政策,落實科學(xué)發(fā)展觀,以實際行動擁護(hù)公司的建設(shè)和發(fā)展,嚴(yán)格要求自己,不斷增強干事創(chuàng)業(yè)的信心與決心。實際工作中,我始終注重思想政治學(xué)習(xí),切實強化政治和大局意識,努力提高自身理論修養(yǎng),不斷增強責(zé)任感和使命感,在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致,為人光明磊落,做事坦坦蕩蕩,做到了以企業(yè)為家、以事業(yè)為重、以崗位為榮。
廉政建設(shè)方面,認(rèn)真踐行了集團(tuán)公司“蕩濁揚清,干凈健康”的文化理念,以“打造一支拼搏進(jìn)取、務(wù)實創(chuàng)新、激情滿懷、干凈健康的團(tuán)隊”為目標(biāo),著重做了以下幾項工作:一是堅持處務(wù)公開,每月公布處領(lǐng)導(dǎo)出勤、電話費、招待費、工資及職工關(guān)心的熱點問題,使處領(lǐng)導(dǎo)的行為更加透明,使群眾的監(jiān)督更加直接,給了群眾一個明白,還了領(lǐng)導(dǎo)一個清白,使干群關(guān)系進(jìn)一步融洽;
二是對干部實行“一崗
雙責(zé)”,年初與科室領(lǐng)導(dǎo)簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉的責(zé)任意識;三是加強制度建設(shè),確保物資供應(yīng)工作的透明、公開、公平和公正,減少人為干擾,在工作中我們積極強化全程監(jiān)督。在物資招標(biāo)采購、付款計劃平衡、合同會審會簽、廢舊物資處理等工作中,我們都有紀(jì)委的全程監(jiān)督,真正做到物資供應(yīng)工作的陽光和公正;四是加強供應(yīng)系統(tǒng)廉政教育:一是在供應(yīng)處職工大會上宣傳、講解公司廉政理念、廉政文件制度,深化職工認(rèn)識;二是在每周周五供應(yīng)處例會上對科級人員、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行廉政深化教育,組織廉政學(xué)習(xí),討論廉潔心得,按照80/20原則,嚴(yán)抓干部廉政管理;三是在每月供應(yīng)例會上,對供應(yīng)處負(fù)責(zé)人、各礦供應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行廉政文件傳達(dá)、廉政案例剖析,做到廉政工作“系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng)”,廉政警鐘長鳴。通過以上措施,在供應(yīng)處和整個供應(yīng)系統(tǒng)逐步營造了一種“風(fēng)清、氣正、心齊、勁足”的良好氛圍,樹立了良好的外部形象。
二、主要工作業(yè)績
(一)銷售收入:20xx年全年銷售收入計劃*萬元,上半年完成**萬元,完成全年計劃的%;
(二)利潤完成情況:20xx年利潤計劃**萬元,上半年完成*萬元(在六月份還提取了去年年薪工資和當(dāng)月員工獎金*萬元,實際上半年實現(xiàn)利潤*萬元),完成計劃的**4%;
(三)四項費用情況:20xx年費用計劃**0萬元,上半年發(fā)生*萬元,完成全年計劃的%。
(四)安全:上半年無安全事故。
三、上半年所作的主要工作
自進(jìn)入20xx年以來,供應(yīng)處內(nèi)抓管理,增強企業(yè)“內(nèi)力”,提高
職工執(zhí)行力;外抓服務(wù),提高各礦服務(wù)滿意度。“兩手抓”確保了物資供應(yīng)工作取得了長足發(fā)展,各項指標(biāo)圓滿完成。今年上半年我們主要做了以下十一個方面的工作:
(一)推行內(nèi)部市場化,增強企業(yè)“內(nèi)力”,實現(xiàn)精細(xì)化管理內(nèi)部市場化是集團(tuán)公司的一項重要工作,在**煤業(yè)分公司實行內(nèi)部市場化供應(yīng)處是第一家。內(nèi)部市場化增強了干部員工的“內(nèi)力”,增加了企業(yè)的凝聚力,“多勞多得”的市場概念深入職工內(nèi)心,工作更加主動積極,完成質(zhì)量更好,有效地調(diào)動了職工工作的積極性,精細(xì)化管理為供應(yīng)處完成各項指標(biāo)打下了基礎(chǔ)。
(二)加強計劃管理。計劃管理是物資供應(yīng)的基礎(chǔ),為了提高各礦計劃管理的質(zhì)量:一是在供應(yīng)例會上強調(diào)計劃管理的重要性;二是繼續(xù)加強計劃考核力度;三是做好計劃閉合,確保各項工作閉合完成;四是開展了計劃管理“回頭看”工作,認(rèn)真總結(jié)計劃中存在的問題,逐步提高下一周期計劃的科學(xué)性。通過不斷地規(guī)范,各煤業(yè)公司計劃準(zhǔn)確率大幅度提高。
(三)轉(zhuǎn)變工作職能,加大管理力度
作為**煤業(yè)物資供應(yīng)部門,供應(yīng)處一直被作為經(jīng)營部門,職能為“經(jīng)營、服務(wù)、監(jiān)督”,側(cè)重于經(jīng)營。20xx年隨著**公司的快速發(fā)展和物管力度的加強,供應(yīng)處工作也在逐步地向服務(wù)、監(jiān)督轉(zhuǎn)變,以服務(wù)為基礎(chǔ),強化監(jiān)督、管理和指導(dǎo)職能,更好地服務(wù)各煤業(yè)公司安全生產(chǎn),公司的各項制度都在各煤業(yè)公司都得到很好的落實,管理不斷地規(guī)范。
(四)物資供應(yīng)“現(xiàn)場抓,抓現(xiàn)場”,提高管理水平
20xx年供應(yīng)處加大了對各煤業(yè)公司的檢查指導(dǎo)力度,每月月末
都要對各煤業(yè)公司進(jìn)行專項檢查,對檢查出的問題及時通報,并要求按時間節(jié)點限期整改,經(jīng)過半年的檢查落實和持續(xù)改進(jìn),各煤業(yè)公司物資供應(yīng)管理工作都取得了很大的進(jìn)步,計劃上報的準(zhǔn)確率、及時性和對文件的執(zhí)行力都有了很大的提高。
供應(yīng)處的職責(zé)之一就是服務(wù)好各煤業(yè)公司安全生產(chǎn)。為了了解各煤業(yè)公司生產(chǎn)所需和區(qū)隊對采購物資的要求,按照“抓現(xiàn)場、現(xiàn)場抓”的理念,每月供應(yīng)處都組織人員深入井下,深入現(xiàn)場,解決存在問題,防止“病從口入”,并了解使用區(qū)隊的要求,提高服務(wù)滿意度。
(五)起草下發(fā)物資調(diào)劑文件,推進(jìn)物資調(diào)劑工作
為加強閑置物資的調(diào)劑和使用管理,有效盤活閑置物資,加快資金周轉(zhuǎn),根據(jù)**公司《關(guān)于繼續(xù)做好閑置物資清查和調(diào)劑工作的通知》(*20xx3**1號),供應(yīng)處及時制定了《關(guān)于繼續(xù)做好閑置物資清查和調(diào)劑工作的通知》(*煤20xx3號)、《*煤業(yè)(集團(tuán))公司物資調(diào)劑的實施方案(試行)》(*煤20xx*3號)等文件,提高了各煤業(yè)公司對物資調(diào)劑工作重要性的認(rèn)識,并取得了初步成效,尤其是主焦公司的調(diào)劑工作比較出色,第二季度物資調(diào)劑金額達(dá)到168000元。
(六)重視“雙創(chuàng)”,管理創(chuàng)新取得好成績
20xx年是**煤業(yè)公司“管理創(chuàng)新年”十分重要的一年,上半年,供應(yīng)處積極探索,勇于實踐,不斷探索新的管理方法,力求取得新的突破,更好的做好**公司的物資供應(yīng)管理工作,其中第一季度供應(yīng)處完成管理創(chuàng)新兩項,上報論文兩篇;第二季度完成管理創(chuàng)新兩項,上報論文三篇,供應(yīng)處掀起了管理創(chuàng)新熱。
(七)加強“雨季三防”值班和夜間值班工作
為預(yù)防雨季突發(fā)事件,供應(yīng)處對“雨季三防”值班工作進(jìn)行專門部署落實,責(zé)任到人,并制定了災(zāi)害預(yù)警匯報制度,確保突發(fā)事件快速反應(yīng)。同時對夜間值班進(jìn)行了強調(diào),保證24小時有人,一旦出現(xiàn)礦上突發(fā)事件急需物資,確保隨時供得上。
(八)組織跨專業(yè)培訓(xùn),提高物資供應(yīng)管理水平
為了不斷提升物資供應(yīng)管理水平,提高各煤業(yè)公司對物資供應(yīng)的正確認(rèn)識,*月1*日、*日對各**公司的機電、企管、供應(yīng)部門在技校進(jìn)行了跨專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)效果出色,經(jīng)試卷考試后**人全部及格。跨專業(yè)培訓(xùn)讓各煤業(yè)公司認(rèn)識到物資管理不單單是供應(yīng)部門的工作,也需要機電、企管等部門的密切協(xié)作,為今后的物資供應(yīng)打下了良好基礎(chǔ)。
(九)落實項目帶動制,促進(jìn)全年指標(biāo)順利完成
根據(jù)**煤化集團(tuán)和**公司20xx年的“兩帶動”總體工作部署,我們對20xx年供應(yīng)處的各項工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化和分解,確定了**項責(zé)任目標(biāo),包括銷售收入、利潤、四項費用、材料成本控制、內(nèi)部市場化、節(jié)能減排、安全和管理創(chuàng)新等內(nèi)容。各項工作按月、季、年及相應(yīng)節(jié)點進(jìn)行考核,并在規(guī)定時間內(nèi)出具考核報告,將考核工作落到實處,保證各項責(zé)任目標(biāo)順利完成。
(十)迎接物資供應(yīng)評審,推動供應(yīng)工作上臺階
今年四月份,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)落實**公司《關(guān)于開展20xx年下半年物資供應(yīng)業(yè)務(wù)評審的通知》的通知,并按照**公司物資供應(yīng)業(yè)務(wù)評審中的各項要求,在供應(yīng)系統(tǒng)開展物資供應(yīng)工作自查自糾活動,以此作為促進(jìn)物資供應(yīng)工作提高的一種手段認(rèn)真對待。我們在日常工作中不斷加強內(nèi)部管理,緊抓工作質(zhì)量、工作效率關(guān),各項工作規(guī)范有序。
初中支教工作個人述職報告 篇15
二0____年是酒店大膽改革,實行利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理的第一年,也是酒店全體干部員工銳意進(jìn)取、不懈努力的一年,更是酒店經(jīng)濟(jì)與社會效益雙豐收的一年……。
一年來,我受酒店與公司領(lǐng)導(dǎo)重托,擔(dān)任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,大膽經(jīng)營、勇于創(chuàng)新、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營局面,超額完成了公司及酒店制定的各項經(jīng)營、管理任務(wù)指標(biāo),努力實現(xiàn)了“兩個質(zhì)量”的進(jìn)一步提高,奪取了社會、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。現(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、履行職責(zé)情況
作為餐飲部經(jīng)理,在年初我就部門工作思路及目標(biāo),即:新菜肴開發(fā)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量建設(shè)、隊伍建設(shè)、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營、管理舉措……主要作法如下:
1、堅定不移支持酒店體制改革
20____年是酒店建店以來的第一次重大體制改革,即:推行利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理。為了配合公司對酒店實施體制改革,我主要著手以下工作:一是認(rèn)清形勢,正面宣貫。我認(rèn)清了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一心為酒店員工營造發(fā)財致富機會的形勢,故帶頭認(rèn)股,并入股4萬元,表明了自己對實施股份制經(jīng)營管理的信心和決心,并帶領(lǐng)部門領(lǐng)班以上管理人員,深入調(diào)查研究,給酒店體制改革提意見。同時在班前會上多次宣傳其意義和機遇;二是參與了《懷化大酒店利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理章程》、《懷化大酒店利潤目標(biāo)股份制經(jīng)營管理協(xié)議》的制定,經(jīng)過周密籌劃,配合股份制運作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》、《協(xié)議》。三是組織實施。在股份制實施過程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關(guān)鍵環(huán)節(jié),配合酒店堅定不移地抓落實,推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。自實行利潤目標(biāo)股份制(3月26日---12月26日)管理9個月以來,部門共實現(xiàn)利潤662848.19元,完成了任務(wù)指標(biāo)的118%。
2、明確了營銷重點,強化了營銷意識
①加強市場推銷與宣傳力度
在鞏固現(xiàn)有市場份額的基礎(chǔ)上、加強市場滲透,運用各種有效手段與促銷方式,確保市場占有率,在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周、六·一兒童節(jié)、十·一國慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間,制定了一系列促銷舉措,如圣誕節(jié)期間的特價火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實現(xiàn)營業(yè)收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實現(xiàn)營業(yè)收入88500.6元。
②負(fù)責(zé)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)
今年,部門進(jìn)一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,負(fù)責(zé)對客戶情況進(jìn)行了收集與調(diào)查,一年來,通過各種渠道共收集客史資料110份,下發(fā)賓客意見征詢表210余張,并根據(jù)客史資料向過生日的客人贈送禮物和電話問候達(dá)20余次,進(jìn)一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠度。
3、千方百計抓經(jīng)營創(chuàng)收,經(jīng)濟(jì)與社會效益喜獲雙豐收
在過去的一年中,部門共實現(xiàn)營業(yè)收入5875397元,實現(xiàn)利潤799028元,較去年相比,增長了67%。一年來,部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會議1232桌,共接待104228人次,金額達(dá)1553061元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為313元/桌,宴席收入占全年營業(yè)收入的26%,散臺接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100余人次。
20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業(yè)競爭白熱化的一年,懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會餐館的不斷開業(yè)與頻繁低價打折,無形中給酒店餐飲經(jīng)營增加了難度,所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式,我就將狠抓經(jīng)營創(chuàng)收,不斷挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長點列入了部門全年工作重點,并結(jié)合部門實際,著重在以下幾個方面開展了工作:
①針對20____年春節(jié)酒店團(tuán)圓飯訂購供不應(yīng)求的實際,我們在全市首家推出菜肴外賣經(jīng)營舉措,由于全員重視,積極配合,共銷售外賣菜肴32份,共計金額10336元,主要銷售到居民密集區(qū),如湖天開發(fā)區(qū),鞋城、法院及商貿(mào)繁華區(qū)、中心市場、鶴洲路等地;
②根據(jù)包房消費檔次實際,制定了以中高檔為主,高、中結(jié)合的經(jīng)營思路,重點做了以下幾個方面的工作:
1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,引導(dǎo)客人消費,提高了消費檔次。
2)定期收集、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。
3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次。
4)完善了包房服務(wù)中人文景觀的開場白介紹,受到了客人的好評,同時也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值。
5)在部門實施了《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》,通過《辦法》的實行,極大的調(diào)動了前臺員工的推銷積極性,一年來,光高檔菜肴的銷售額達(dá)十萬元以上,并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎勵金額20__元。
6)完善和強化了新菜制作推出相關(guān)規(guī)定,使菜肴花色品種上做到常換常新。
③根據(jù)宴會廳裝修改造后的實際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實做了以下工作:
1)根據(jù)季節(jié)的不同,針對性地制定了口味菜單和標(biāo)準(zhǔn)菜單。
2)配合公關(guān)部對龍鳳臺進(jìn)行了適當(dāng)裝飾,進(jìn)一步營造了喜慶氛圍和特色。
3)堅持實行《大宴促銷提成獎勵辦法》,拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。
④在二樓丹鶴美食城的經(jīng)營上,我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風(fēng)味、家常口味相結(jié)合的思路。在經(jīng)營檔次上以中檔為主,高、低相結(jié)合,主要做了以下工作:
1)全面啟動了二樓廚房,從長沙聘請了以黃向陽為首的4名綜合素質(zhì)較高的湘菜廚師,改變了菜肴結(jié)構(gòu),推出了一系列口味菜,如:干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由于菜肴口味較好,定價合理,使得二樓散臺生意穩(wěn)步上升。
2)調(diào)整了白案房人員配制,實施了工資責(zé)任承包管理,最大限度挖掘早茶經(jīng)營潛力,一年來,共實現(xiàn)早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長了10000余元。
⑤配合酒店開展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產(chǎn)、銷售活動,部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調(diào)專職人員進(jìn)行月餅生產(chǎn)、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準(zhǔn)確、及時給酒店上報月餅生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù),他們每天加班加點,毫無怨言。
同時,部門人員在經(jīng)營情況較好、工作任務(wù)繁重的情況下,還積極進(jìn)行月餅銷售,正因為我們的重視與努力,去年我們部門超標(biāo)完成了下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的`119%(共971盒的好成績),完成金額達(dá)40079元,銷售業(yè)績位居全店榜首。
4、狠抓質(zhì)量建設(shè),管理制度逐漸完善。
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從年初開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,并先后出臺了《餐飲部質(zhì)量管理體系》、《廚部質(zhì)量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度,主要工作如下:
〈1〉為了加強廚部管理,我們出臺了以下幾項規(guī)定:
①制定了《原材料的采購、定價、領(lǐng)用工作程序及驗收制度》。即:規(guī)定從原料申購單的填寫到采購入庫,必須嚴(yán)格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范了部門原材料的采購、驗收程序和責(zé)任的明確。
②根據(jù)部門工作需要,及時出臺了《菜肴出品質(zhì)量管理制度》,即:規(guī)定菜肴從粗加工開始至成品,必須嚴(yán)把菜肴出品關(guān),控制了投訴等事件的發(fā)生。
③為了保證菜肴常換常新,激發(fā)廚師工作責(zé)任心與積極性,部門制定了《新菜制作推出管理制度》,激發(fā)了廚師工作熱情,一年來,共推出新菜216份。
④為了從嚴(yán)管理,嚴(yán)格把好成本控制關(guān),部門制定了《成本控制管理規(guī)定》,要求后廚所有人員必須配合管理,嚴(yán)格控制成本率,并把控制指標(biāo)與廚師長和主配廚師的利益掛鉤。
⑤為了菜肴質(zhì)量在消費者中的滿意度不斷提升,及時且真實的收集到客人對菜肴所提的意見和建議,我們適時邀請了如:人民銀行寧行長、移動公司陳主任、人防辦的向主任等20余個單位和消費客戶,召開了菜肴鑒賞會,不僅拉近了與客戶間的距離,而且開通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見反饋的渠道,穩(wěn)定了部分消費客源。
⑥不定期的下周邊城市購進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧希3贪才艔N師去會同、長沙高橋大市場等原材料市場考察,選購了部分懷化市場上沒有的原材料,如:明筍、風(fēng)吹魚、煙熏香干等,并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長期供貨協(xié)議,增加了餐飲原材料的采購渠道,確保原材料的質(zhì)量。
<2>在抓廚部工作的同時我們沒有放松狠抓前臺質(zhì)量,主要表現(xiàn)在:
①完善了部門《質(zhì)量管理體系》及《大宴接待程序》,對部門上至主管、下至員工的工作程序進(jìn)一步進(jìn)行量化和明確,真正做到了“有法可依”;
②為了提高部門服務(wù)水平及日常規(guī)范管理,增加市場競爭能力,樹立良好的社會形象,部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎(chǔ)上,擬定了以“細(xì)微、周到、主動、熱忱、高效、方便、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務(wù)舉措。
③為了提升和規(guī)范部門服務(wù)程序,清晰服務(wù)環(huán)節(jié),根據(jù)經(jīng)營管理需要,實施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓(xùn),并結(jié)合工作實際,及時出臺了《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》。
5、加強班子建設(shè),打造一支高素質(zhì)的員工隊伍。
根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復(fù)訓(xùn)計劃》等一系列培訓(xùn)通知的下發(fā),部門高度重視,并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》、《餐飲部班前會程序》等一系列符合自身需要的培訓(xùn)資料,主要工作如下:
①規(guī)范并制定了《部門班前會工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》;
②配合酒店,開展了一次上至經(jīng)理、下至員工的全員復(fù)訓(xùn),切實提高了全員綜合素質(zhì);
③配合公關(guān)部對婚宴主持詞及主持人進(jìn)行了一次全方面的培訓(xùn),提高了大宴主持質(zhì)量;
④按酒店下發(fā)相關(guān)文件精神,開展了“質(zhì)量保障月”、“學(xué)華天、抓規(guī)范、促發(fā)展”活動及“服務(wù)之星評比”等一系列評比競賽活動。
⑤制定并實施了部門崗前、崗上培訓(xùn)計劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》;
⑥在廚部嚴(yán)格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度,由廚師長定期組織廚師進(jìn)行廚藝交流,并組織觀看菜肴制作光碟,由于針對性強,廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛,同時也激發(fā)了全員學(xué)習(xí)熱情,強化了廚師了學(xué)習(xí)意識。
6、狠抓成本控制,節(jié)支降耗效果顯著
20____年,餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項每月就節(jié)約費用4千多元,全年共節(jié)約燃料費5萬余元;二是把部門人員由原來的106人減至101人,部門對原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進(jìn)行了調(diào)整,整體工資下降了3000元/月,并將白案房整體工資由原來的6750元壓縮至6200元;三是對包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價格進(jìn)行了調(diào)整,補充了客人反映好、成本不高的菜肴,創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長為首的自制菜肴加工小組,根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜肴還深得顧客喜愛,截止12月底,光自制菜肴銷量約600余份,銷售額近萬元。五是加大了部門核算員對原材料價格調(diào)查和跟蹤力度,一年來共對原材料市場調(diào)查60余次,調(diào)查品種200余種。通過以上舉措的實施,部門一年來在原材料價格不斷上漲的同時,綜合成本率控制在46.76%,較控制指標(biāo)47%下降了0.24個百分點,費用指標(biāo)為33.41%,較控制指標(biāo)35%下降了1.59個百分點。
7、互融共進(jìn)抓后臺建設(shè)
“抓后臺、促前臺”是酒店一直以來提出的優(yōu)良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點和難點,其突出表現(xiàn)莫過于宿舍衛(wèi)生和勞動紀(jì)律。由于部門廚師來自四面八方,年齡差異、風(fēng)俗不同、技術(shù)的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對以上情況,我首先對宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定人、定宿舍責(zé)任管理,對周五檢查出問題的宿舍責(zé)任人進(jìn)行雙倍處罰,同時對管理難度最大的男3號、4號宿舍的寢室長進(jìn)行了調(diào)整,由廚師長和骨干擔(dān)任其宿舍的寢室長,并出臺了內(nèi)務(wù)檢查規(guī)定,通過嚴(yán)格管理和規(guī)定的實施,逐步培養(yǎng)了廚師們愛干凈、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。
其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的員工隊伍,除樓面分批組織活動外,我們堅持在前、后臺分別挑選人員出版“餐飲風(fēng)采”欄,從而提高了員工的參與意識。在二0____年的酒店評比活動中,部門獲得“七.一”知識搶答賽、第四屆運動會拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。
二、存在的主要問題
一年來,餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:
一是自己作為餐飲部經(jīng)理,消防安全管理意識淡薄,導(dǎo)致4月3日二樓廚部失火,對外給酒店造成了不良的負(fù)面影響;
二是在經(jīng)營創(chuàng)收上招數(shù)不多,點子不夠新,致使部門的營業(yè)收入多個月未能完成酒店下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);
三是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯;
四是在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊;
五是一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動力大;
六是在抓后臺管理上決心和力度不夠,存在一定差距。
三、今后工作努力方向
(一)、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力
1、鞏固大宴創(chuàng)收和開餐效果上升的成果,進(jìn)一步提高創(chuàng)收能力,力爭搶占更多的大宴市場份額:
1)規(guī)范和提高大宴服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步擴大酒店大宴服務(wù)與社會餐館間的差距。
2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來形成大宴品牌。
3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進(jìn)一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。
2、鞏固早茶經(jīng)營效果上升的成果,力爭早茶年收入突破百萬元大關(guān):
1)延長早茶營業(yè)時間,由原來的6:30—11:00調(diào)整至6:00—11:00,主要針對6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。
2)開啟二樓包房對客使用,增加早茶經(jīng)營面積,提高早茶消費檔次。
3)引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃,充實早茶品種,形成早茶特色,如云南的“過橋米線”,本地的“桐葉耙”等。
3、穩(wěn)定包房,確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升:
1)穩(wěn)定包房客源,確保包房出租率:
l按照擬定的人性化服務(wù)舉措,逐步實施;
l營造更好的消費環(huán)境和消費檔次,吸引和穩(wěn)定更多的客源;
2)穩(wěn)定消費檔次,確保收入提升:
l在菜肴結(jié)構(gòu)上以“高低相間,高中結(jié)合”的方式進(jìn)行編排和推銷;
l在高檔菜肴的開發(fā)和推銷上采取“以點帶面,以局部帶動全
部”的思路進(jìn)行,主要是專攻一種高檔菜,并開發(fā)出系列高中檔菜;
l研定并推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,
改變部分客人對懷大餐飲“高不成,低不就”及菜肴檔次不高的口碑。
3)挑選三至五名技能好,推銷技能強的員工為點菜員,合理賓客消費,關(guān)注客人感受。
4、挖掘經(jīng)營賣點潛力,提高會議創(chuàng)收能力:
1)提高會議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量(如服裝、花卉等);
2)完善會議服務(wù)配套設(shè)施(如夾板、音響調(diào)試等);
5、穩(wěn)固二樓散臺上升效果,確保人氣、財氣穩(wěn)中有升:
1)總結(jié)20____年二樓散臺促銷經(jīng)驗與效果,定期推出一些適應(yīng)工薪階層消費的促銷舉措,達(dá)到“先旺人氣,再旺財氣,相互聯(lián)動,雙收雙贏”新局面。
2)定期組織廚師到長沙特色餐館及原材料市場進(jìn)行考查,引進(jìn)其特色菜及原材料。
(二)、大膽改革,完善激勵機制,充分調(diào)動各崗積極性
1、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法,仿效20____年餐飲前臺工資發(fā)放模式,采取任務(wù)與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現(xiàn)。
2、擬定并實施《餐飲包房任務(wù)分組及超額提成獎勵管理辦法》。即:將現(xiàn)有包房分為幾個組后再明確每組每月收入指標(biāo),對超額完成收入指標(biāo)的一組按一個百分點進(jìn)行獎勵,未完成者不處罰,當(dāng)月核算,季度兌現(xiàn)。
3、擬定并實施《關(guān)于對經(jīng)營和管理提合理化建議被采用后的獎勵管理辦法》。即:引導(dǎo)各級員工多提對經(jīng)營和管理有利的合理建議,并根據(jù)合理化建議作用的大小,將獎勵分為A、B、C、D四級,一經(jīng)采用,視其效果進(jìn)行當(dāng)月兌現(xiàn)。
4、完善并繼續(xù)實施《高檔菜肴推銷提成獎勵辦法》和《廚部推新菜獎勵制度》。
5、對供貨商實施《關(guān)于提供特色優(yōu)質(zhì)原材料供給的獎勵的規(guī)定》,開辟挖掘特色原材料的新渠道。
6、繼續(xù)完善實施《大宴促銷提成獎勵辦法》。
(三)、狠抓兩個質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升
1、以《餐飲質(zhì)量保障體系》和《懷化大酒店誠信經(jīng)營管理條例》為藍(lán)本,貫穿日常服務(wù)管理工作。
2、循序漸進(jìn)推行擬定的《餐飲人性化服務(wù)舉措實施細(xì)則》。
3、加大培訓(xùn)力度,強化標(biāo)準(zhǔn)意識。
1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對菜譜中的菜肴逐個實施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時間的不同而造成菜肴口味和份量變化。
2)在前臺培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
3)每周定期對點菜員進(jìn)行培訓(xùn),教員由經(jīng)理擔(dān)任,逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量。
4)成立以部門領(lǐng)班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組,由主管和領(lǐng)班每周輪流對前臺服務(wù)、衛(wèi)生、勞動紀(jì)律、菜肴質(zhì)量等情況進(jìn)行質(zhì)檢,并向部門經(jīng)理上報整改或處罰意見。
5)完善實施“廚部菜肴四層把關(guān),一關(guān)否定制度”,確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。
(四)、總結(jié)經(jīng)驗,挖掘管理潛力,再創(chuàng)節(jié)支佳績
1、堅持實施每周市場調(diào)查、原材料定價、驗收及成本核算管理辦法。
2、加大和增加自制菜肴開發(fā)力度和品種。
3、完善實施《部門綜合成本率控制管理辦法》,并將節(jié)支獎與采購員掛購。
4、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。
5、強化前臺員工節(jié)約意識,不定期開展節(jié)能降耗評比競賽活動。
(五)、調(diào)整班子結(jié)構(gòu),加強班子建設(shè),確保兩個隊伍的穩(wěn)定
1、配齊配強班子人員,把部分表現(xiàn)較好,業(yè)務(wù)技能強且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發(fā)員工的上進(jìn)心。
2、明確骨干責(zé)任分工,強化責(zé)任意識。
3、每周對骨干實施一次培訓(xùn),提高其管理水平。
4、開展各種集體活動,緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。
發(fā)展才是硬道理,發(fā)展是第一要務(wù),只要我們解放思想,堅定信心,與時俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標(biāo),就一定能實現(xiàn)。
初中支教工作個人述職報告 篇16
我來到本院工作已有一年了,在這一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下,及同事們的關(guān)心與幫忙下,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作。在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,向前輩請教。學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成工作任務(wù),用心主動學(xué)習(xí)護(hù)理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當(dāng)然在工作中仍有不足之處,如工作中技術(shù)有待提高,面部微笑不夠,在今后的工作中必須努力提高自己的技術(shù),更加細(xì)心,提高微笑服務(wù),端正工作態(tài)度,用自己所學(xué)的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護(hù)理工作中,我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù),是健康的基本保證。我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,要有一顆同情的心,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,發(fā)揚救死扶傷的精神,認(rèn)真履行醫(yī)務(wù)工作職責(zé)。我期望透過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也能得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
注重護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí),以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法,樹立一種傳、幫、教的良好氛圍,對不同年資的護(hù)士,進(jìn)行不同程度的培訓(xùn),加強晨會提問,訓(xùn)練三基基本功,鞏固基礎(chǔ)知識,理論與實踐相結(jié)合,融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習(xí),不斷更新知識。如參加護(hù)士專科、本科成人、自考教育,函授學(xué)習(xí),參加學(xué)術(shù)會議,請專家講學(xué),開專題討論會,上網(wǎng)閱讀,訂閱報刊雜志及自學(xué)等。透過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用,把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理,探索新的服務(wù)資料,提高業(yè)務(wù)水平。
重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制。反饋資料包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,醫(yī)學(xué)教。對差的提出糾正方案,到達(dá)持續(xù)改善護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
初中支教工作個人述職報告 篇17
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回看這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)以下:
一、嚴(yán)格管理,有效調(diào)和
一年來,在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作特別是護(hù)理工作中一馬當(dāng)先,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)調(diào)和工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些磨擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個暖和的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營建了溫馨、_病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑問雜癥多,護(hù)理專科性不強的困難。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的_名護(hù)士,一位是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深進(jìn)發(fā)展,專科護(hù)士特點和上風(fēng)愈來愈明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和經(jīng)常使用技能系統(tǒng)培訓(xùn),乃至對一些普外科和骨科疾病的守舊醫(yī)治、護(hù)理知識,也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見病都有了全面的熟悉和了解,這不但進(jìn)步了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護(hù)士對本身、對科室發(fā)展的信心。爾后,我又采取平常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終究打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特點的護(hù)理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特點
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉行“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思考。潛移默化當(dāng)中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大進(jìn)步。我終究打造出了“我用人文知識改變護(hù)士—護(hù)士有效管理自己—護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)步”的良性鏈條。近幾年,不但中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)弄得風(fēng)生水起,而且美滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的肯定和贊美。
四、重視服務(wù)細(xì)節(jié),進(jìn)步病人滿意度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依托護(hù)士口頭宣教,但我通太長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護(hù)士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說很多了,由于時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把進(jìn)院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把具體內(nèi)容輸進(jìn)電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把具體的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取留意事項”等等。這類口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不但有助于病人把握,也節(jié)省了護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),進(jìn)步本身素質(zhì)
俗語說,打鐵還需本身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,進(jìn)步本身綜合素質(zhì)。
六、不足的地方和努力方向
面對我的病人我的科室,我可以安然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護(hù)理科研項目至今還是空缺;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我乃至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展看未來,對新的一年的護(hù)士長工作我布滿了信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
初中支教工作個人述職報告 篇18
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),在座的同仁:
大家好!
20____年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持"以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作述職:
一、政治思想方面
因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當(dāng)他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
二、業(yè)務(wù)水平方面
俗話說"活到老學(xué)到老",這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風(fēng)險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學(xué)上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風(fēng)險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的__光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。
為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學(xué)習(xí),豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團(tuán),回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認(rèn)為在學(xué)術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認(rèn)識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
一、客觀上:
設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。
有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當(dāng)然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們____醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進(jìn)的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的回報,而不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益。
二、主觀上:
科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
首先團(tuán)隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學(xué)習(xí)的氛圍有待于提高。在一個團(tuán)隊中只有大家齊心協(xié)力才會攻克道道難關(guān),希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學(xué)習(xí),增強我們科室的團(tuán)隊意識。
其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學(xué)習(xí),而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學(xué)習(xí)。
再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責(zé)任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認(rèn)識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室的關(guān)注,分批分期派出去學(xué)習(xí),傾力打造一支責(zé)任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在____年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,____醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美。
謝謝大家!
初中支教工作個人述職報告 篇19
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我工作至今已經(jīng)滿一年了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作,做出如下總結(jié):
一、展館相關(guān)事務(wù)
前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),制作培訓(xùn)課件,對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括:禮儀培訓(xùn),相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;與_經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務(wù);每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;開業(yè)后,主動積極承擔(dān)講解,完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作
拓展招聘渠道:通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。與用人部門進(jìn)行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進(jìn)行簡歷篩選,面試,復(fù)試,招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用。在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的。如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息。掌握的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
四、工作體會
來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,如土建工程師;高級管理人員,如進(jìn)出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進(jìn)行中。
今后我會對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。