競聘述職報告怎么寫（精選17篇）

競聘述職報告怎么寫 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

　　你們好!

　　我叫，是x學(xué)院市場營銷類的一名大專生，即將在明年六月份畢業(yè)；同時我也是蘭州交通大學(xué)物流管理專業(yè)獨立本科段的一名本科生，在大專畢業(yè)證頒發(fā)之后，將獲得經(jīng)濟(jì)管理學(xué)學(xué)士學(xué)位證。

　　在校期間，我除了學(xué)習(xí)市場營銷和物流管理專業(yè)知識外，還學(xué)習(xí)了《網(wǎng)頁設(shè)計與制作》、等基本的實踐課程，并先后獲得了勞動局所頒發(fā)的office等操作員證書、供應(yīng)鏈管理erp證書。另外，還將獲得物流師資格證書和物流職業(yè)經(jīng)理人證書。

　　我努力學(xué)好專科專業(yè)知識的同時，還學(xué)習(xí)了本科的相關(guān)課程，例如，《物流管理》、《運(yùn)輸管理》、《采購管理》、《倉儲管理》、《庫存管理》、《財務(wù)管理》等課程。另外，在全身心投入到專業(yè)市場營銷和物流管理的學(xué)習(xí)中外，我還立足于專業(yè)知識、英語、計算機(jī)三點循序漸進(jìn)，由點到面不斷擴(kuò)大自己知識的深度和廣度，使自己朝著現(xiàn)代化所需要的具有創(chuàng)新精神的復(fù)合型人才發(fā)展。十年寒窗的生活造就了我腳踏實地的優(yōu)良作風(fēng)，每一天迎著朝曦起，伴著日光而歸的歷程賦予了我較硬的本領(lǐng)。專業(yè)基礎(chǔ)知識比較扎實、對待工作熱忱、吃苦耐勞、為人和藹忠誠是我對自己比較客觀的評價。

　　目前，我在x有限公司工作接近三個月。這段日子內(nèi)，在班長和同事的幫忙下，經(jīng)過自己的辛勤的努力，我基本上熟悉了組件的各個操作環(huán)節(jié)。人們常說要認(rèn)真做事，但是我認(rèn)為，無論干什么都要用心做事。因為認(rèn)真做事只是把事情做完，而用心做事，是把事情做好。所以，在上班的每一天，我都堅守著“用心做事”的理念，既有質(zhì)量又有效率的，把班長分配給我的每一項任務(wù)及時完成。在用心工作的同時，我還深深地感受到，與優(yōu)秀同事共事，使我在競爭中獲益；向?qū)嶋H困難挑戰(zhàn)，讓我在挫折中成長。祖輩們教我勤奮、盡責(zé)、善良、正直；社會培養(yǎng)了我實事求是、開拓進(jìn)取的作風(fēng)。這一切，讓我在實際的工作當(dāng)中受益匪淺。

　　此刻，公司招聘一名行政助理，我便懷著滿分的熱情和干勁寫了這份競聘書。我不明白在雅迪公司內(nèi)，行政助理是什么樣的概念，具體干什么工作，但是透過招聘信息上的了解，我認(rèn)為自己很有信心勝任這份工作。我雖然沒有文學(xué)家的大手筆，寫出影響一代人的名著；也沒有此刻的青年作家行云流水般的的文采。但是在實際的生活、工作、學(xué)習(xí)中寫些隨筆文章比較是得心應(yīng)手的。我從小學(xué)就愛學(xué)語文，在我學(xué)習(xí)的生涯中，我的語文成績或許不算太好，但是我的作文成績一向是比較優(yōu)秀的。在我上學(xué)的近幾年，我研讀了一些中外名著，眼界于是也就變得更加開闊。同時，它們讓我深刻懂得了做人的更多道理，教我學(xué)會了怎樣熱愛人民和生活，使我的情操得到極大了的陶冶。

　　俗話說“文如其人”，是一個人的人格、修養(yǎng)與氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。同樣，工作也是一個人的人格表現(xiàn)，看到一個人所做的工作，就是“如見其人”了。在我孜孜求學(xué)的十幾年寒窗年來，我基本上一向都是所在年級的班長，配合班主任做班級工作。在簡單而又復(fù)雜的班級工作中，我不斷地總結(jié)規(guī)律，提煉經(jīng)驗，做到辦事井井有條，計劃得當(dāng)，提高辦事效率，因此多次受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。這段豐富和漫長的學(xué)生工作經(jīng)歷，便讓我積累了更多的學(xué)生工作經(jīng)驗。

　　不管我們公司的行政助理干那些工作，如果我能競聘上這個崗位，我都將集中精力，盡自已的努力認(rèn)真做好本職工作，增強(qiáng)工作的科學(xué)性、合理性、緊湊性、加快節(jié)奏，提高辦事效率；另外，我會深入了解雅迪企業(yè)的背景、所在行業(yè)及市場的定位、企業(yè)行政管理系統(tǒng)及企業(yè)文化。

　　十年磨劍學(xué)業(yè)初成，懷赤壁以待惠者，持佳倫以求明士。應(yīng)對機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我特意前來競聘，請領(lǐng)導(dǎo)相信我的工作與辦事潛力。盡管一個人的力量有限，但我也會盡自己的努力，為雅迪公司的發(fā)展壯大獻(xiàn)出自己的一份微薄之力。但愿雅迪公司做得更加優(yōu)雅，走在我國民營企業(yè)的前列，給人們更多的啟迪!

　　愿雅迪公司的事業(yè)事業(yè)蒸蒸日上!

競聘述職報告怎么寫 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位村民:

　　大家好!

　　這天我十分榮幸地在那里參加這次競聘演講，情緒十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、村民過去對我的培養(yǎng)、支持以及給我這次機(jī)會，站在那里進(jìn)行競聘演講!我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就好處重大，并期望能透過這次競聘得到更大的鍛煉，使自己的工作潛力和綜合素質(zhì)得到提高。

　　我叫，今年×歲，大專文化。是我們**村的黨支部書記兼村委會主任。這次村委會換屆，繼續(xù)競選村委會主任。

　　我是**人民的兒子，我熱愛這片熱土，我熱愛那里的人民，首先我感謝各位在這三年里給了我一個學(xué)習(xí)工作的機(jī)會，使我能為**村人民服務(wù)。在這三年工作中，由于我經(jīng)驗不足，工作方法不當(dāng)，某種程度上傷害了個別鄉(xiāng)親的臉面，引起了一些誤解和不滿，借此機(jī)會我向這些鄉(xiāng)親們道款，請大家給予諒解。

　　在這三年工作中，**村起了很大變化，澆上水泥路，新做了村民休閑廣場，新建了公廁。今年魏家小組澆了路，至十坊線一條×米水泥路，這條路全村人民盼了好多年，今年已經(jīng)實現(xiàn)了。**村xx年被鎮(zhèn)黨委評為先進(jìn)黨支部，20xx年**村被縣委評為先進(jìn)基層黨支部，我本人也多次被縣委組織部評為先進(jìn)黨務(wù)工作者，取得這些成績與在座父老鄉(xiāng)親的支持和幫忙是分不開的。

　　這次我自薦直選村委會主任，我確實地感到心潮澎湃，感慨萬分。在這天這樣一個神圣的時刻，我只想把我的心里話說出來。各位領(lǐng)導(dǎo)，全體村民代表們，當(dāng)村干部難，當(dāng)一個能夠聚人心、得*，能夠讓百姓滿意，令群眾放心的村干部更難。有句話說得好:“給了舞臺，就要唱好戲”。我盡自己的努力為村民服務(wù)好，如果我能夠得到群眾的信任，繼續(xù)當(dāng)選村主任，那么開弓沒有回頭箭，我就要打起十分的精神，拿出百分的信心和勇氣，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和村黨支部、村委會班子成員一道，克服重重困難，排除種種阻力，搞好我們**村的穩(wěn)定和發(fā)展大業(yè)，上為組織分憂，下為百姓解愁，全心全意為村民服務(wù)，實實在在為百姓辦事，全力以赴抓穩(wěn)定，一心一意謀發(fā)展，組織和帶領(lǐng)群眾共同富裕，當(dāng)一名“想群眾所想，急群眾所急”的合格村干部。

　　如果我不能當(dāng)選，我也將一如既往地為我們的村民服務(wù)，我也依然深深地向在座的各位父老鄉(xiāng)親、各位領(lǐng)導(dǎo)鞠一恭，道一聲謝謝。

　　鄉(xiāng)親們，如果能夠當(dāng)選，我將促進(jìn)盡快完成楊家小組×。×公里的水泥路面建設(shè)，拆除空心房，改造楊家小組×米水渠，完善土庫小組水泥路面建設(shè)。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)親們，我不想說口頭承諾，也不想把自己塑造成一個什么樣的村干部，我只想努力去做好每一件事，只期望用實際行動把自己的愿望變?yōu)楝F(xiàn)實。最后，我要向全體村民說一句話，那就是:給我一次機(jī)會，還您一個滿意，期望你們能夠支持我。謝謝大家!

競聘述職報告怎么寫 篇3

　　一、半年來工作完成情況

　　半年來，我們對電話銷售團(tuán)隊進(jìn)行了整合，業(yè)績也得到了較大的提升，我們具體做好了以下幾項工作：

　　1、強(qiáng)化培訓(xùn)

　　強(qiáng)化產(chǎn)品知識與話述集中培訓(xùn)。為保證培訓(xùn)工作按質(zhì)、按量完成，根據(jù)所開設(shè)專業(yè)，結(jié)合培訓(xùn)人員需求，選擇培訓(xùn)教材、教學(xué)光碟。培訓(xùn)前發(fā)到培訓(xùn)人員手中，做到人一套，方便教學(xué)、方便復(fù)習(xí)、自學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量，鞏固了教學(xué)成果。做到分工明確，責(zé)任到人。每次培訓(xùn)，由專業(yè)授課教師，按照日程表進(jìn)行教學(xué)。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。

　　2、更新系統(tǒng)

　　聘請專業(yè)技術(shù)人員，積極進(jìn)行呼叫系統(tǒng)的更新，以新的呼叫系統(tǒng)為基礎(chǔ)，整合呼入咨詢電話，來電量較更新前明顯上升。

　　3、細(xì)化分工

　　對呼入呼出進(jìn)行了細(xì)化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人有所了解，爭取到更多的客戶資源。加強(qiáng)了呼入與產(chǎn)品的協(xié)作，進(jìn)行了多次促銷活動，取得了較好效果;呼出方面，進(jìn)行意向客戶跟進(jìn)。通過召開每月一次例會來分析近期工作的狀況，對于未成交的學(xué)員做出總結(jié)，以便更好地跟進(jìn)，對于成交的學(xué)員我們及時分享經(jīng)驗，以供大家學(xué)習(xí)。同時，執(zhí)行了同等學(xué)歷的老學(xué)員二次銷售，及時和老學(xué)員溝通。在啟用新品時，首先通知老學(xué)員，得到他們的承認(rèn)后方可啟用，若他們不接受，我們作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。對于老學(xué)員的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時，我們也和老學(xué)員保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，增進(jìn)感情。如果方便的話，可以登門拜訪老學(xué)員，以便促進(jìn)我們和老學(xué)員之間的關(guān)系。經(jīng)過我們的努力，半年來，老學(xué)員成單量達(dá)到個。

　　4、完善制度

　　為更好地促進(jìn)工作，我們研究制訂并嚴(yán)格執(zhí)行《電話銷售執(zhí)行規(guī)則》，對工作執(zhí)行流程、業(yè)績認(rèn)定、數(shù)據(jù)安全等方面進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)定，違規(guī)操作情況明顯下降。

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，以上這些成績的取得，是校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持的結(jié)果，是我們銷售部員工共同努力的結(jié)果。這些成績，為進(jìn)一步加快我校教育發(fā)展夯實了根基，為新起點創(chuàng)造新氣象奠定了堅實的基礎(chǔ)。

　　二、存在的問題和不足

　　雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：

　　一是呼入方面：咨詢應(yīng)對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作，加大培訓(xùn)力度。

　　二是呼出方面：目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪，業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。

　　三是有的僅憑感覺銷售，對業(yè)績起伏無統(tǒng)計分析，對主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計分析。

　　四是團(tuán)隊氛圍一度出現(xiàn)問題，業(yè)務(wù)競爭向惡性競爭方向發(fā)展，直接影響整體業(yè)績。

　　三、下步打算

　　新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：

　　一是加強(qiáng)合作，進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年，我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作，多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學(xué)校的職員來說，熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的。為了發(fā)展，學(xué)校可能會有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓職員對學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。

　　二是加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據(jù)業(yè)績起伏加強(qiáng)管理，提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

　　三是積極研究發(fā)掘銷售規(guī)律，以指導(dǎo)好銷售工作的開展，為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

　　四是進(jìn)行大規(guī)模外呼，讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒，促成老客戶的多次銷售。

　　以上是我半年來的工作總結(jié)和計劃建議，有什么不當(dāng)?shù)牡胤竭�請領(lǐng)導(dǎo)指正。在下半年的工作里，我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo)。我們大家會一起努力，緊密結(jié)合自身的實際，長遠(yuǎn)規(guī)劃，埋頭實干，站在新的起點上，向著更高的、更美好的目標(biāo)邁進(jìn)，將工作做到更好!在不久的將來，我相信學(xué)校一定會發(fā)展得更好、更快!

競聘述職報告怎么寫 篇4

　　日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：

　　一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作。

　　20xx年1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實整改、組織驗收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。

　　20xx年6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。

　　二、服從公司安排，積極配合，全面支持。

　　20xx年5月19日，由于人事變動，公司從多方考慮全面均衡，最后決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會輕易放棄，我相信自己能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的接受公司安排，我坦然的面對接下來的一切，現(xiàn)在看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自己的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自己進(jìn)步了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為現(xiàn)在的團(tuán)隊感到驕傲。

　　三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。

　　標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是xx年工作的一個重點，不論是上級部門還是煤礦自身，因為標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點逐條對照落實，對比資料并結(jié)合礦井實際情況匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對日常檢查項目和填寫內(nèi)容，對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利通過標(biāo)準(zhǔn)化驗收。

　　四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。

　　隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗收而言便是最終考評驗收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情況及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終形成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。

　　技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成20xx年主要迎檢資料有修改上報三圖(采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖)、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料(隱患評估治理、頂板專項檢查、人員定位專項檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項檢查等)等工作。

　　測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。20xx年7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成20xx年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證xx年采掘接替正常可持續(xù)發(fā)展。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。

　　學(xué)習(xí)我們不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對自己的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在這里，因為我還年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，只有通過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的差距。在即將過去的xx年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員，但當(dāng)時獨立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自己養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因為作為管理人員應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。

　　六、存在問題

　　1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自己能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。

　　2、由于部門人員有限，只有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，鄭工還得不定時對雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制內(nèi)容可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。

　　3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。

　　七、xx年計劃

　　正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)該將眼光放長遠(yuǎn)些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自己的事即可。

競聘述職報告怎么寫 篇5

　　一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全縣中心工作，參與政務(wù)、辦理事務(wù)，檢查督促、協(xié)調(diào)落實，較好地履行了崗位職責(zé)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，不斷提高工作能力

　　二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實，努力做好本職工作

　　(一)以人為本，認(rèn)真抓好內(nèi)部管理工作。

　　(二)圍繞中心，認(rèn)真抓好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

　　(三)精益求精，認(rèn)真抓好文字材料工作。

　　(四)細(xì)致入微，認(rèn)真抓好會務(wù)籌辦工作。

　　(五)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，認(rèn)真抓好公務(wù)接待工作。

　　(六)推動落實，認(rèn)真抓好督查應(yīng)急工作。

　　(七)強(qiáng)化監(jiān)督，認(rèn)真抓好人大政協(xié)工作。

　　(八)教育為本，認(rèn)真抓好總支黨建工作。

　　(九)嚴(yán)于律已，認(rèn)真抓好廉潔自律工作。

　　三、存在的不足及今后努力的方向

　　存在的主要問題：

　　一是在理論學(xué)習(xí)上有傾向?qū)嵱弥髁x現(xiàn)象。

　　二是在工作分配上有重事務(wù)輕政務(wù)現(xiàn)象。

　　三是在協(xié)調(diào)服務(wù)上有不到位不超前現(xiàn)象。

　　下一步努力方向：

　　一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。

　　二是不斷創(chuàng)新思路，求真務(wù)實、扎實工作。

競聘述職報告怎么寫 篇6

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　你們好!

　　在20xx-13號，加入編輯部，這是我的第一份工作，所以從進(jìn)公司第一天起，我就把自己融入到這個公司，這個團(tuán)隊，在不斷的審視中完善自己，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過了將近三個月，現(xiàn)將這兩個多月的工作情況作如下匯報：

　　一、思想認(rèn)識：

　　因為我進(jìn)入的是編輯部，剛開始對網(wǎng)站編輯的了解并不多，所以在變壓力為動力的促使下，在思想上嚴(yán)于律己，不斷地約束自己，鞭策自己，更不斷向老同事學(xué)習(xí)，爭取不能因自己是新同事而托整個部的后腿。在這學(xué)習(xí)的一段時間來，不僅在思想上，在技術(shù)上有了一步的提成，在人際上我也學(xué)到了很多，在同事們的關(guān)懷下，讓我覺得社會并沒有那么可怕。

　　二、素質(zhì)提升

　　作為一名網(wǎng)站編輯，要想完成工作的責(zé)任，首先必須具備網(wǎng)站編輯素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名網(wǎng)站編輯，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當(dāng)。

　　當(dāng)意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己，要學(xué)的東西還很多;換個角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些，認(rèn)真聽取經(jīng)驗，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時間認(rèn)真思考推敲，有目的的在其中進(jìn)行一些嘗試;在空余時間，我會閱讀一些自己在網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實很大。

　　三、工作總結(jié)

　　在這個9月份我基本掌握了網(wǎng)站編輯應(yīng)做的內(nèi)容與規(guī)范，并在這個月內(nèi)參與飛人網(wǎng)，按照規(guī)范添加貢獻(xiàn)，上傳該網(wǎng)站的景點圖片，該網(wǎng)站的日志，添加活動，發(fā)起投票，話題，除此之外，還對整個飛人網(wǎng)站進(jìn)行簡單的黑盒測試，并提交bug，重點是在酒店和機(jī)票頻道;在10月份，主要工作就是維護(hù)飛人網(wǎng)以及可可西網(wǎng)站，對其中的圖片、日志進(jìn)行審核，不規(guī)范的進(jìn)行修改，將垃圾、/fanwen/1524/index.html*等不健康的文章進(jìn)行刪除，必要時封號;另外，就是審核提交的bug，將已解決的審核并重新測試，并分析測試時客戶考慮到的我們沒發(fā)現(xiàn)的bug的原因;

　　在11月份，在做好可可西網(wǎng)站的維護(hù)之外，開始學(xué)習(xí)網(wǎng)站策劃，并和部門同事之間著手實踐SH生活網(wǎng)的策劃，并落案，并對飛人網(wǎng)站的商城進(jìn)行測試。

　　在12月，在做好可可西網(wǎng)站維護(hù)之外，開始搜集整理SH生活網(wǎng)的資料，并開始整理自己的職業(yè)規(guī)劃，為自己的工作做好規(guī)劃。

　　四、存在不足

　　兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網(wǎng)站編輯不難，但要做一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯就不那么簡單了，也不再單純認(rèn)為網(wǎng)站編輯僅僅是一個CTRL+CCTRL+VCTRL+X的工具，我認(rèn)為：一名好的網(wǎng)站編輯不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研，一名優(yōu)秀的網(wǎng)站編輯不僅要掌握基本的辦公軟件，在網(wǎng)站語言，策劃，測試，設(shè)計，溝通等等都有嚴(yán)格的要求。我，作為一名年輕的網(wǎng)站編輯要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。

　　五、工作心得

　　在進(jìn)公司之后，工作期間我積極主動的配合公司的要求，與同事以及各部門能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我將更多的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，認(rèn)真做好本職工作，不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質(zhì)，做到腿勤、口勤，筆勤，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項工作，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

　　同時也感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一個鍛煉自我，實現(xiàn)夢想的舞臺，這些實踐與體會，人際關(guān)系將會是我的歷程中不可多得的財富，我一定會更加珍惜現(xiàn)在的崗位，努力工作，嚴(yán)于律己，不斷完善自己，取得更好的進(jìn)步。

　　在此提出轉(zhuǎn)正申請，希望能正式加入公司的正式員工行列，懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)，謝謝!

　　申請人：

競聘述職報告怎么寫 篇7

　　一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責(zé)。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責(zé)并結(jié)合20xx年的工作實際向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事作以匯報，請予審議。

　　一、個人工作回顧

　　(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極探索，部門上下，眾志成城

　　作為一名客服人員自己如履薄冰，對于剛進(jìn)入品質(zhì)部的我，對部門及崗位的了解都是比較片面的，崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力，為此，虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及肖沅仙、章泉等人請教，很快就知道了自己應(yīng)該做什么，事情應(yīng)該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧，尤其是設(shè)備這一塊，我們都是一片空白，而公司領(lǐng)導(dǎo)又相當(dāng)重視，如何才能盡快在我部發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題。

　　在胡總監(jiān)的牽頭和指導(dǎo)下我們對設(shè)備情況進(jìn)行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設(shè)備的操作使用方法，在以往的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了設(shè)備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，并直接參與到職能管控和職能服務(wù)當(dāng)中，尤其是收費(fèi)的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認(rèn)真研究收費(fèi)中存在的漏洞，使收費(fèi)情況得到有效的控制，服務(wù)禮儀明顯提高，直接的為公司創(chuàng)造了效益。特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與值班，才保證了我們各項工作的正常運(yùn)作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領(lǐng)導(dǎo)、胡總監(jiān)對我們的關(guān)心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。

　　(二)公司24小時服務(wù)熱線的受理工作

　　24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運(yùn)作，作為一名客服人員，始終堅持以顧客服務(wù)為中心，努力踐行公司“天天讓您滿意”的服務(wù)宗旨，將顧客的需求定位為工作要求，在實際工作中，不斷反思和總結(jié)。因為肖沅仙、章泉等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電投訴、96條，能及時登錄在工作流上，并在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的負(fù)責(zé)人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進(jìn)到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達(dá)100%。

　　(三)工作任務(wù)聯(lián)系單的統(tǒng)計、回訪工作

　　此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼*理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及時掌握工作人員的服務(wù)情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，在況副經(jīng)理的督促下，能及時與管理處進(jìn)行溝通，每周進(jìn)行跟進(jìn)，使數(shù)碼*理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達(dá)30%以上，均達(dá)到公司的要求。

　　(四)駐外訪談工作

　　我主要負(fù)責(zé)昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關(guān)的負(fù)責(zé)人，為公司領(lǐng)導(dǎo)了解駐外管理處的情況提供了信息。

　　(五)聯(lián)合巡檢與夜間巡檢的工作

　　聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學(xué)習(xí)，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學(xué)，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學(xué)到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進(jìn)現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進(jìn)行一次，此項工作由我們?nèi)�人輪流進(jìn)行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準(zhǔn)備，秉著客觀公正的態(tài)度，認(rèn)真做好每一次巡檢，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和信息。

　　(六)職能管控、職能服務(wù)的數(shù)據(jù)收集與統(tǒng)計工作

　　公司今年狠抓了職能管控與職能服務(wù)，作為品質(zhì)部應(yīng)當(dāng)首當(dāng)其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負(fù)責(zé)各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪姐，并對每月的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，使其數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的傳達(dá)給領(lǐng)導(dǎo)。

　　(七)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)

　　胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導(dǎo)我們學(xué)習(xí)，也為我們創(chuàng)造很好的學(xué)習(xí)機(jī)會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學(xué)習(xí)氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的教我們，填補(bǔ)了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學(xué)到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進(jìn)步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進(jìn)步。

　　二、存在著不足

　　(一)工作中有時注意力還不夠集中，主要是因為一些個人原因或多或少對工作造成一定影響，主要表現(xiàn)在工作中不夠夠細(xì)致，導(dǎo)致一些簡單的工作也會出錯，自己覺得這些并非能力上的問題，只要精力集中一點是完全可以避免的。

　　(二)學(xué)習(xí)方面還不夠主動，尤其是對那些不感興趣的東西，不用的時候不去學(xué)，只有用到而不會的時候才會有危機(jī)意識，主要是體現(xiàn)在體系文件方面，對這方面的了解和學(xué)習(xí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在這一年中，雖然接觸到一些，但也是在況副經(jīng)理的督促下進(jìn)行的，所以至今為止也只是一知半解，這也是我明年努力的方向。

　　(三)對自己的要求不能做到一個標(biāo)準(zhǔn)，特別是剛到部門的時候，接手新的工作也感到有些不適，有意無意的對自己的要求放松，不能真正做到嚴(yán)格自律，高標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)工作中缺乏創(chuàng)新意識，一年來，不管是本部門還是與其它部門合作，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹(jǐn)慎態(tài)度，本來這是一件好事，但是也會產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識。工作的積極性和主動性只是建立在對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度上，而不是建立在出色完成工作的基礎(chǔ)上，這樣便會限制自己的主觀思維。對于這一點，需要在日后的工作中讓自己慢慢轉(zhuǎn)變，自我挖掘有利于開展工作的思路。

　　以上列舉的不足之處，是自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)的地方，在日后的工作，也希望各級領(lǐng)導(dǎo)和所有同事能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

　　三、今后提高工作水準(zhǔn)的舉措

　　蛻變

　　任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態(tài)度、方式和思路。在這方面，自己已經(jīng)在慢慢嘗試和接受新的轉(zhuǎn)變，例如與各個部門、同事間的的工作配合，工作流程、方法的采納等，但是仍然存在不足的地方。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的，而對自己尚不具備成熟處理問題的條件下，個人的力量就更顯得微不足道。

　　提高

　　在今年的工作中也遇到了一些難題，難題并非真難，有一部分還是來自自身原因，說明我們自身還有很多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方，對于一個從業(yè)人員來說，勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、專業(yè)技巧是必要的。

　　發(fā)揚(yáng)

　　自己很幸運(yùn)能從走上管理人員的崗位，幸運(yùn)的背后我更應(yīng)該好好珍惜，我將以全新的面貌迎接新的一年，充分發(fā)揚(yáng)20xx年好的做法，并借鑒部隊一些好的傳統(tǒng)，充分調(diào)動自己的積極性，嚴(yán)格自律，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守、力求工作的高標(biāo)準(zhǔn)，確保在新的一年里工作更進(jìn)一步。

　　過去的一年，讓我體會最深的是：真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人，以友善之心面對自己從事的每一件小事，對待每一個同事，要以力求精致的態(tài)度為自己的目標(biāo)，盡自己努力去向完美的結(jié)果靠近。這些對我來說，都是一種激勵和鞭策。

　　回首過去，我們精誠團(tuán)結(jié)，拼搏進(jìn)取，較好的完成了各項工作任務(wù)，這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注、支持理解和關(guān)懷教導(dǎo)，是欣喜而難忘的!展望明天，我信心百倍，蓄勢待發(fā)，在新的一年里，我將以更加飽滿的工作熱情，時刻與公司、部門步調(diào)保持高度一致，*地完成上級交給的各項工作!

競聘述職報告怎么寫 篇8

　　人自參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷和幫助下，通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。參加工作以來，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥房工作期間，認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品管理法、經(jīng)營管理制度、產(chǎn)品質(zhì)量法、商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)等相關(guān)法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。熱情服務(wù)，耐心解答問題，在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。回顧這一年來的成績，總結(jié)起來有以下幾點：

　　一.在藥品購，銷、存的各個過程中，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，無霉?fàn)�變質(zhì)，藥品，以病人為中心，建立臨床用藥評價制度，開展臨床要學(xué)工作。

　　二.認(rèn)真貫徹藥品集中招標(biāo)采購，充分發(fā)揮藥品評審專家?guī)煸谥袠?biāo)藥品確認(rèn)工作中的作用，促進(jìn)藥品招標(biāo)采購工作健康有序發(fā)展。

　　三.嚴(yán)格執(zhí)行物價政策，及時主動提供門診住院病人藥品費(fèi)用清單，準(zhǔn)確執(zhí)行藥品價格在上級物價主管部門組織的藥品價格大檢查中，無發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。

　　四.病人投訴率低，并對我們熱情耐心的服務(wù)給予了很高的評價，但是工作中，我們也出現(xiàn)了很多不足之處，比如還存在少量過期藥品、庫存藥品與電腦數(shù)量不能百分百的相符。但是我們堅信只要我們樹立起信心，投入更多的精力到工作中去，這些問題都是可以解決的，不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、精心服務(wù)、愛心關(guān)懷還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象任然未被廣泛認(rèn)同等等。

　　總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，學(xué)習(xí)不足之處，我們有信心我們做得會更好。

競聘述職報告怎么寫 篇9

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同事，你們好!

　　我叫，于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司，在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職，后經(jīng)過競聘，成為一名客服接待員。20xx年7月27日，在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位客服主管。現(xiàn)三個月試用期已滿，特此申請轉(zhuǎn)正。

　　回顧在公司任職的每個過程，有過辛酸、也有過甜蜜，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊伍，有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事。現(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié)，冷靜回顧一下這段時間的工作得失，以求總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。

　　在剛?cè)肼殨r，作為一名基層管理人員，我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望，我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，并在思想上始終與公司保持一致，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個月中，我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項工作，提高客服人員的整體服務(wù)意識，幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴，一定程度上提高了工作的實效性，具體包括：改變前臺接待人員工作方式，要求接待業(yè)主時必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案，并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項工作中，收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多，也是較為擅長的方面。

　　一、收費(fèi)工作：協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實詳細(xì)的收費(fèi)方案，在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題，(如：您好：這里是山水華庭物管部，請問您對我們的服務(wù)還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題，及時上報并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理，為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi)，山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù)，并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個人的成績，而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。

　　二、日常接待：在接待業(yè)主這方面，我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口，所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象，我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時采取全程站立式服務(wù)，給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要，通過我和全體員工的共同努力，現(xiàn)在客服各項工作都有了很大的提高，員工們士氣高漲，工作積極主動，已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。

　　下一步工作計劃：

　　一、對于自身的管理帶動員工的積極性：嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情，給了我一份激情，我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的，而且激情是不允許受傷害的，對待員工也是如此，設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個小時或者開上幾個小時的會，你就會把這種激情消耗掉，學(xué)習(xí)是無處不在的，學(xué)習(xí)不是要坐下來，而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。

　　二、交房工作的順利進(jìn)行：交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主，在與業(yè)主溝通時態(tài)度務(wù)必誠懇，對于那些蓄意鬧事的人，由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚，以免影響到其他交房人員的情緒，在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難，杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象，保證交房工作井然有序的進(jìn)行。

　　三、對二期新入住業(yè)主的溝通了解：在交房期間，對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總，總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn)，也能更好的為業(yè)主們在入住時提供便利。

　　四、對新入住業(yè)主明年裝修及辦理手續(xù)的管理：根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議，我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外，保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時，發(fā)現(xiàn)裝修問題及時向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作，避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。

　　經(jīng)過這幾個月的試用期，我通過不斷學(xué)習(xí)和積累，在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時我也深知自己的不足：文字寫作能力較為欠缺，抗壓性有待加強(qiáng)等。但是，我相信通過我的努力，再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好，以身作則履行物業(yè)的服務(wù)宗旨為業(yè)主帶來“家的感受”，為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!

　　以上是我對自己近期以來的工作總結(jié)，希望各位領(lǐng)導(dǎo)對于我的不足之處不吝指導(dǎo)，使我不斷進(jìn)步，為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。

競聘述職報告怎么寫 篇10

　　20xx年已經(jīng)過去，回首xx年，營業(yè)部在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下不斷改革使人員組合優(yōu)化，更趨合理，業(yè)務(wù)拓展也更加迅猛。20xx年我一直就任于荊州營業(yè)部廣華服務(wù)站負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在這一年里，我為服務(wù)站盡心盡力，積極為服務(wù)站的工作出謀劃策，從節(jié)約成本和開發(fā)客戶雙重下手，使服務(wù)站在這一年里發(fā)生了質(zhì)地變化，在這一年里，新引進(jìn)客戶80幾人，客戶市值達(dá)到了800萬元(只反映出來市值，看不到資產(chǎn)總值)，交易量更是突破新高，從1月1日到12月31日，廣華服務(wù)站完成交易量1.33億元，在千分之一的傭金下實現(xiàn)傭金收入16.24萬元，這一成績的取得主要歸功于營業(yè)部葉總、喻總的正確領(lǐng)導(dǎo)，歸公于營業(yè)部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作：

　　一、從嚴(yán)治內(nèi)、嚴(yán)格要求自己

　　一個部門的好壞，部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力，在廣華服務(wù)站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業(yè)務(wù)開發(fā)人員，為了不斷提高廣華服務(wù)站在油田的市場競爭力，我以公司各項管理制度為基礎(chǔ)，結(jié)合廣華地區(qū)情況，制定了有針對性的管理制度，主要是管理我自己，也是鞭策我自己。我在營業(yè)部服務(wù)柜臺每個崗位都輪流做過，這造就了我對營業(yè)部每項基本業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的熟練。由于廣華服務(wù)站是公司總部電子商務(wù)部當(dāng)時主辦的，屬于網(wǎng)上交易指導(dǎo)站，走的是公司銀證通業(yè)務(wù)這一塊，當(dāng)時是公司主要的虧損站點之一，后劃歸荊州營業(yè)部，在這時候營業(yè)部派我接手廣華服務(wù)站，負(fù)責(zé)管理和客戶開發(fā)工作，在營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟部門員工的支持下，我在這里參與了營業(yè)部改建廣華服務(wù)站的全部過程，電網(wǎng)電線的改造、電話系統(tǒng)設(shè)備的重建、內(nèi)網(wǎng)的再建，克服了重重困難，盡量收縮成本，同時提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大聲譽(yù)。因為在這里我們走的是電子商務(wù)部當(dāng)時設(shè)的銀證通線路，而又歸屬于荊州營業(yè)部，各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)電子商務(wù)部跟營業(yè)部在流程上有很大的不同，基本業(yè)務(wù)知識相同，但業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程上跟營業(yè)部的業(yè)務(wù)流程基本脫鉤，這就要求業(yè)務(wù)風(fēng)險要進(jìn)一步加強(qiáng)，于是我對自己的要求就進(jìn)一步提高了，不斷利用業(yè)余的時間加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí)，并不斷跟荊州營業(yè)部、電子商務(wù)部等業(yè)務(wù)風(fēng)險聯(lián)系部門聯(lián)系溝通，同時嚴(yán)格規(guī)范了業(yè)務(wù)操作。業(yè)務(wù)規(guī)范是高昂代價換來的，我在公司規(guī)范各項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合了廣華地區(qū)的實際情況，在辦理各項業(yè)務(wù)時采取了靈活的運(yùn)用，為公司利益和客戶利益提供了雙重可靠保障。

　　二、打通人脈、擴(kuò)大聲譽(yù)

　　一個服務(wù)行業(yè)在一個地方立足、占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)，與當(dāng)?shù)氐胤秸�府部門的扶持和合作伙伴的大力支持程度有很大的關(guān)系。今年以來，我在這方面狠下了工夫，目前已經(jīng)取得了當(dāng)?shù)毓ど叹帧⒊墙ň值雀鱾�政府監(jiān)管部門的信任，并同意在政策上對我們進(jìn)行大力扶持，以幫助我們在廣華長久立足，占領(lǐng)市場份額，擴(kuò)大聲譽(yù)。并且和合作伙伴中國銀行有了進(jìn)一步的溝通和深入合作，不光是基本業(yè)務(wù)上的合作，更是在尋求增量資金，擴(kuò)大市場份額上有了初步的合作，目前已經(jīng)拓展到潛江市，雖然目前在增量資金方面效果不是特明顯，但也有部分客戶的陸續(xù)轉(zhuǎn)入，在明年我們會跟他們進(jìn)一步探討合作的途徑，充分發(fā)揮銀行工作人員在開發(fā)客戶上的積極主動性。

　　三、創(chuàng)新中開拓、在競爭中發(fā)展。

　　證券行業(yè)是一個新事物不斷涌現(xiàn)的行業(yè)、是一個競爭日趨激烈的行業(yè)。銳意創(chuàng)新，跟上時代潮流、是競爭取勝的必由之路。在這里，剛開始我對客戶不是很熟，于是我主動跟客戶聯(lián)系，找他們一一談心，主動要求他們到我這里來，跟他們一起研究，探討。客戶之間千差萬別，對客戶我們要對他們進(jìn)行政策傾心、技術(shù)扶持、幫助其資產(chǎn)保值增值，經(jīng)過和他們一起的探討，談心，總結(jié)了一些經(jīng)驗并付出實用，取得了一定的成績，同時也取得了客戶的信任。在今年我們服務(wù)站的客戶睡眠客戶已經(jīng)在我們的扶持下充分動起來了，同時充分利用資源，尋求增量資金，順利實現(xiàn)了年初報本贏利的目的。

競聘述職報告怎么寫 篇11

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

　　大家好！我是陜西匯鑫融資擔(dān)保有限公司客服部的干事劉長江，我于20xx年3月6號入職客服部，正式成為匯鑫公司的一員，距離今天已經(jīng)有一個多月的時間。在這一個多月的時間里，通過我自身的工作學(xué)習(xí)，我對匯鑫公司有了更深刻的認(rèn)識，也對客服部的工作職責(zé)及內(nèi)容有了更清晰的認(rèn)識。現(xiàn)將這一個多月我個人的工作及感受情況在這里做一簡單總結(jié)。

　　一、在這一個多月里我從一名試用者快速地成長為一名合格的匯鑫人

　　也許在兩個月之前我還把匯鑫公司當(dāng)做是自己的客戶，一直跟進(jìn)下去。那個時候?qū)�匯鑫公司的了解僅僅只停留在對我們董事長的認(rèn)識，對我們主營業(yè)務(wù)及在陜北地區(qū)市場地位的認(rèn)識上。但在今天我已經(jīng)從一名局外人真正成為匯鑫公司的一員，我對匯鑫的認(rèn)識也從當(dāng)初感性的了解變成了現(xiàn)在理性的認(rèn)知。任職客服部干事之后我了解到陜西匯鑫融資擔(dān)保有限公司不僅是陜北第一大民營擔(dān)保機(jī)構(gòu)同時也是陜北活力和社會責(zé)任感的民營擔(dān)保機(jī)構(gòu)。匯鑫公司自20xx年發(fā)展至今，一路荊棘一路輝煌。我們的市場在不斷的發(fā)展，業(yè)務(wù)模式在不斷的創(chuàng)新，我們的團(tuán)隊也在不斷的壯大，至今已經(jīng)建立起一只“年輕化、專業(yè)化、高效化、學(xué)習(xí)型”的團(tuán)隊組織。公司業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及金融、地產(chǎn)服務(wù)、影視文化等諸多產(chǎn)業(yè)，匯鑫公司正在向多元化的集團(tuán)化公司邁進(jìn)。

　　在具體的工作中，我對客服部的工作也有了更深刻的認(rèn)識。公司順應(yīng)市場發(fā)展的需要成立客服部，客服部自成立之初就是一個完完全全的以客戶需求為導(dǎo)向的部門，客服部對公司的客戶資料進(jìn)行統(tǒng)一的建檔管理，并負(fù)責(zé)老客戶的維護(hù)及二次開發(fā)工作，同時又負(fù)責(zé)起公司品牌宣傳及業(yè)務(wù)推廣的重任。客服部的工作是重要的，任職客服部我很自豪。

　　二、在這一個月里我能積極參加各項工作任務(wù)，并能順利完成

　　初來客服部我就接到20xx年匯鑫品牌宣傳推廣方案制定的工作，這是我來匯鑫接到的第一個工作任務(wù)，在景經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我順利地完成了品牌推廣方案的初稿工作，最后在李總和景經(jīng)理的審閱下，我又完成了品牌推廣方案的定稿工作，最終完成《20xx年匯鑫品牌推廣完全方案》，該方案獲得領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。3月中旬我又在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下開始研究公司現(xiàn)有的網(wǎng)站情況，總結(jié)出了現(xiàn)有網(wǎng)站的幾大弊病，最終結(jié)論是現(xiàn)有的網(wǎng)站不能滿足匯鑫公司的發(fā)展現(xiàn)狀及未來的發(fā)展目標(biāo)，于是我又在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下用了近一個禮拜的時間撰寫了《20xx年匯鑫公司網(wǎng)站建設(shè)方案》，該方案的順利完成使我信息倍增。4月11號，在公司召開的部門領(lǐng)導(dǎo)人會議上，研究討論了這兩個方案，并做出批示：適時適度按方案開展工作！

　　3月注定是我來公司不平凡的一個月，3月底公司應(yīng)邀參加“神木民營經(jīng)濟(jì)博覽會”，客服部承擔(dān)下了展會的宣傳資料文案及物料的準(zhǔn)備工作。這次宣傳工作時間緊，在面臨公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)變更，前期宣傳資料過時的情況下，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下積極迎接挑戰(zhàn)，順利地完成了該項工作，并于展會當(dāng)日順利趕到會場，協(xié)助神木辦事處成功完成展會的宣傳工作。

　　三、繼續(xù)完善，努力學(xué)習(xí)迎接新的挑戰(zhàn)

　　雖經(jīng)過一個多月的實踐工作，我在各個方面都能適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作要求，但我知道我做的僅僅只是自己能力范圍之內(nèi)的工作，并沒有發(fā)揮自己的潛力，也并沒有完完全全達(dá)到匯鑫人的完美標(biāo)準(zhǔn)，因此我在匯鑫公司的道路還很長很遠(yuǎn)。“匯澤商海無聲心誠久遠(yuǎn)有節(jié)”這是我們匯鑫人永遠(yuǎn)追求的企業(yè)目標(biāo)，同時也將是我在匯鑫的精神動力。我相信，有公司堅實的平臺，領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培我定會在匯鑫的平臺上干出一番大事業(yè)！今天我以匯鑫人為自豪，明天匯鑫定為我驕傲！

競聘述職報告怎么寫 篇12

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！

　　現(xiàn)將自己20xx年的工作、學(xué)習(xí)、生活、思想情況匯報如下，不足之處，懇請大家批評指正。

　　20xx年來，根據(jù)管理公司工作安排，我擔(dān)任省熱電廠bop標(biāo)段項目總監(jiān)，該項目屬于總承包外委項目。按照提供服務(wù)和支持，加強(qiáng)管理和監(jiān)督的工作思路，我來到項目部很快融入到這個團(tuán)隊中來，并以飽滿的熱情投入到工作中去。我堅決貫徹集團(tuán)公司的工作理念，針對該項目的實際情況，狠抓落實，努力把集團(tuán)公司在該項目部的職能真真確確地落實到日常工作當(dāng)中去。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下，我認(rèn)真履行工作職責(zé)，搞好日常項目管理和監(jiān)督工作，積極協(xié)助項目經(jīng)理解決項目出現(xiàn)的棘手問題，努力維護(hù)公司形象，堅決捍衛(wèi)公司利益，為公司管理提供真實、有價值的現(xiàn)場信息，同時在項目部內(nèi)部盡力營造出和諧、文明的良好氛圍。目前，盡管項目工程進(jìn)展艱難，項目部資金嚴(yán)重匱乏，內(nèi)外部經(jīng)營壞境惡劣，但在大家的共同努力下，限度地完成著各項工作任務(wù)，目前，項目主體工程已全面完工。

　　一、堅決維護(hù)公司形象和利益，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，為項目工程提供有力的支持

　　眾所周知，外委項目是一種經(jīng)營風(fēng)險極高的運(yùn)作模式，目前電力建設(shè)市場競爭激烈，電建企業(yè)要生存，僅靠企業(yè)現(xiàn)有的資源是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。企業(yè)要發(fā)展壯大，除限度利用好企業(yè)自己的各種資源外，還必須利用一切可利用的資源開拓市場。外委項目運(yùn)作模式就是一種求發(fā)展的生存手段之一。外委運(yùn)作就是利用合作雙方各自的資源優(yōu)勢共同開拓市場。其優(yōu)缺點都很明顯，管理到位，運(yùn)作成功，最后雙贏；如果管理跟不上，沒有及時有效地控制和監(jiān)督，經(jīng)營風(fēng)險是相當(dāng)大的。現(xiàn)場控制、現(xiàn)場監(jiān)督和現(xiàn)場管理是公司項目風(fēng)險控制不可或缺的重要組成部分。項目總監(jiān)全面負(fù)責(zé)公司現(xiàn)場支持、管理和監(jiān)督等等工作，這些工作常常很棘手，每一項工作，都與公司管理水平和指標(biāo)控制息息相關(guān)，工作成效對于整個公司來講，至關(guān)重要，處處都要體現(xiàn)和貫徹嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶�神�?/p>

　　要想把工作干得好，干得出色，讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心，讓全體職工滿意，讓現(xiàn)場感受到質(zhì)的支持服務(wù)，就首先要從思想上認(rèn)識到項目總監(jiān)工作的重要性。作為項目總監(jiān)，我深知項目部規(guī)范運(yùn)作的重要性，因為項目總監(jiān)的工作不僅關(guān)系到自己能力的體現(xiàn)和自我價值的實現(xiàn)，它最終涉及到的是公司的根本利益，項目總監(jiān)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，高度的責(zé)任心，尤為重要。

　　所以在日常工作中，我時刻提醒自己作為公司派往現(xiàn)場的項目總監(jiān)，一定要有風(fēng)險意識，只要現(xiàn)場工作有疑義，我們立即討論解決，對于安排下去的工作，我從不放任不管，而是檢查進(jìn)度，把責(zé)任落實到人，直到完全解決，得到滿意的結(jié)果為止；當(dāng)項目部職工因?qū)�工作有畏難情緒，而出現(xiàn)抱怨、發(fā)牢*等現(xiàn)象，我總是和大家談心，耐心地開導(dǎo)、努力地引導(dǎo)，對職工在工作中做出的成績給予鼓勵，支持職工大膽工作；日常管理和監(jiān)督中，我時刻注意深挖“精、細(xì)、全”的工作理念，讓大家明白干工程不只是簡單的施工，而是要從長遠(yuǎn)的角度出發(fā)，樹立“干一個工程，豎一座豐碑，交一方朋友”的思想觀念，通過干好一項工程，宣傳自己，擴(kuò)大影響，通過這種方式開發(fā)市場，占領(lǐng)市場。對于棘手問題，我們努力尋找解決途徑，而不是互相推諉，在項目部內(nèi)部要求“工作從每個細(xì)節(jié)做起，從我做起”的觀念，并落實到工作中去，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項目部有序推進(jìn)保駕護(hù)航。

　　二、努力化解各種矛盾，認(rèn)真落實每項工作，切實提高服務(wù)質(zhì)量

　　bop標(biāo)段的工作范圍廣、數(shù)量大、工作緊、任務(wù)重，這為我們提出了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。特別是今年以來，隨著工程不斷地推進(jìn)，工程資金愈發(fā)顯得緊張，資金鏈出現(xiàn)斷裂，由此引發(fā)的矛盾愈發(fā)突出，現(xiàn)場甚至出現(xiàn)債務(wù)人沖擊項目部的現(xiàn)象。項目各分項漏項、量差、標(biāo)準(zhǔn)的提高造成的資金壓力給合作方帶來心里負(fù)擔(dān)，思想波動很大，一度造成部分分項停工40多天。給現(xiàn)場帶來很大的負(fù)面影響，業(yè)主有意見，總包方電建一著急，施工隊擔(dān)心，現(xiàn)場突然間一片混亂。作為陜西電建派往項目的總監(jiān)，面對現(xiàn)場復(fù)雜的局面，我沒有退縮，知難而進(jìn)，勤奮工作，深入開展調(diào)查研究，探實真實情況，利用自己財務(wù)專業(yè)的優(yōu)勢，摸清項目資金和債務(wù)狀況，針對現(xiàn)場實際情況，制定有效對策，努力化解各種矛盾：

　　1、以實事求是的態(tài)度向業(yè)主和總包方匯報現(xiàn)場狀況和存在的問題，對因主客觀原因造成的停工向他們道歉，同時表明積極的態(tài)度，提出整改方案，把因停工造成的損失趕回來，

　　2、誠懇、耐心地向債務(wù)人做好說服工作，爭取他們的理解，大家共度難關(guān)，把工程保質(zhì)保量的做下去。

　　3、積極和業(yè)主、總承包方溝通，拿出誠心，爭取他們在后續(xù)工作中的資金支援。

　　4、加強(qiáng)內(nèi)部管理，和職工團(tuán)結(jié)一致，細(xì)化工作任務(wù)，規(guī)范工作流程，有效統(tǒng)籌利用現(xiàn)有的資金和人員，做好剩余工作，讓業(yè)主和總承包方放心。同時為項目工程提供有力的支持，嚴(yán)格執(zhí)行分包合同，嚴(yán)把資金關(guān)，努力降低運(yùn)作風(fēng)險。

　　三、嚴(yán)格自律，加強(qiáng)自身廉政建設(shè)

　　一年來，我積極參加公司組織的廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)和實踐活動，收集報刊雜志上關(guān)于廉政建設(shè)的理論文章，在有關(guān)政治方向、重大原則問題上，能旗幟鮮明、立場堅定，把廉政建設(shè)理論學(xué)習(xí)同政治理論學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把學(xué)習(xí)與日常工作有機(jī)結(jié)合起來，在擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的同時，把學(xué)習(xí)成果帶到管理中去。

　　我在日常工作中，一貫嚴(yán)格要求自己，以身作則，遵守公司的各項規(guī)章制度，作風(fēng)上端正，對涉及費(fèi)用等敏感問題，始終堅持“工作人員具體運(yùn)作，管理者嚴(yán)格把關(guān)”的工作原則，決不謀取私利，貪圖便宜，嚴(yán)格要求自己“堂堂正正做人，踏踏實實做事”，為此，我能正確對待接受公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的監(jiān)督，能自覺地做到一切以公司利益為重。

　　四、總結(jié)經(jīng)驗，爭取更好的工作業(yè)績

　　通過20xx年一年來的工作，使我有以下幾點深刻體會：

　　1、作為項目總監(jiān)，要搞好自身工作，團(tuán)結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)好本部團(tuán)隊，必須要有求真務(wù)實的工作作風(fēng)，深入實際，堅決不搞花架子，這是做好工程的首要前提，務(wù)實、踏實、真誠、以身作則，才是搞好各項工作的硬道理。

　　2、堅持制度化管理，并保證各項制度的真正落實，是做好項目管理工作的關(guān)鍵。要做好自己的工作，需要科學(xué)的工作方式，要做好一個項目，更需要制度化管理。

　　3、加強(qiáng)風(fēng)險意識，經(jīng)營的多元化更要強(qiáng)化風(fēng)險意識。

　　一年來，雖然在工作方法和能力方面取得了長足的進(jìn)步，但也存在著明顯的不足和差距，一是我們外委項目風(fēng)險可控性還基本屬于初級化，有待今后進(jìn)一步加強(qiáng)提高；二是本項目在精細(xì)全管理方面，仍有一定的工作難度，有待今后研究開拓，制定出更為科學(xué)合理的方案，提高工作效率。三是工作中本人有急躁情緒，過于理性化，工作中急于求成。今后加強(qiáng)改進(jìn)。

競聘述職報告怎么寫 篇13

　　二○xx年，在市地稅局和區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管股室和分局同志的大力支持下，我深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實上級各項工作部署，以提高自身素質(zhì)增強(qiáng)工作能力為基礎(chǔ)，牢牢把握稅收中心工作，強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)和政風(fēng)建設(shè)，推進(jìn)我局的紀(jì)檢監(jiān)察工作不斷深入開展。現(xiàn)就一年的學(xué)習(xí)工作廉政情況匯報如下：

　　一、學(xué)習(xí)情況。

　　一年來，我能積極認(rèn)真的參加單位組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育活動，持之以恒的堅持自學(xué)政治理論和稅收業(yè)務(wù)知識。以提高自身素質(zhì)增強(qiáng)工作能力。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)黨的xx大精神和“12.18”講話，深入領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀科學(xué)內(nèi)涵、基本要求和根本方法，領(lǐng)會提出的“不動搖、不懈怠、不折騰”的深刻寓意，堅定理想信念，夯實貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的理論基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)稅收業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。今年重點學(xué)習(xí)了現(xiàn)代化分局建設(shè)相關(guān)的知識，領(lǐng)會半軍事化管理的要求。參加了合肥學(xué)院的會計專業(yè)函授學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對稅收業(yè)務(wù)知識的掌握。

　　二、工作情況。

　　在區(qū)局黨組的正確帶領(lǐng)下，我與分管股室的同志一起，以黨風(fēng)廉政建設(shè)為抓手，以政風(fēng)建設(shè)為突破口，以效能建設(shè)為切入點，緊緊圍繞反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動，大力開展黨風(fēng)廉政教育，嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強(qiáng)化了系統(tǒng)監(jiān)督制約機(jī)制，推進(jìn)了我局黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、政風(fēng)建設(shè)。

　　1、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

　　一是認(rèn)真推行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作。在春訓(xùn)會議上，安排部署了黨風(fēng)建設(shè)和政風(fēng)建設(shè)的各項任務(wù)。二是深入開展反腐倡廉教育，進(jìn)一步筑牢廣大地稅干部拒腐防變的思想道德防線。全年組織召開全員參與的廉政專題會議兩次。使廣大稅干廉潔自律意識明顯增強(qiáng)，拒腐防變能力明顯提高。三是組織開展“加強(qiáng)制度建設(shè)、堅持勤政廉政、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育月活動。緊密結(jié)合工作實際，狠抓落實，豐富活動內(nèi)容，強(qiáng)化教育力度，增強(qiáng)教育效果，注重實效，達(dá)到預(yù)期目的。四是積極組織開展明察暗訪工作，召開特邀監(jiān)察員座談會，豐富地稅系統(tǒng)廉政文化活動，推進(jìn)系統(tǒng)“三項”建設(shè)深入開展。

　　2、組織開展反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動。及時召開動員會，制定下發(fā)了《譙城區(qū)地稅局反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動實施意見》，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，下發(fā)了任務(wù)分解表。按實施意見的要求扎實開展各項工作。在制度清理階段，共清理各項制度168項，其中需繼續(xù)執(zhí)行的90項，廢止的61項，需繼續(xù)完善和創(chuàng)新的10項。在制度的完善和落實階段，針對“兩權(quán)”運(yùn)行的重點部位和關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行制度的修訂、完善和創(chuàng)新，目前陸繼討論下發(fā)的制度已有八項，真正形成用制度管權(quán)、管人、管財、管物的體制機(jī)制。推動反腐倡廉和機(jī)關(guān)效能制度建設(shè)走上經(jīng)常化、規(guī)范化軌道。

　　3、扎實開展信訪工作。認(rèn)真做好系統(tǒng)內(nèi)矛盾糾紛排查化解工作，為確保奧運(yùn)會期間的信訪維穩(wěn)工作，對有上訪跡象的稅務(wù)人員實行領(lǐng)導(dǎo)包案制，并嚴(yán)格落實信訪責(zé)任追究制。目前，系統(tǒng)上下矛盾糾紛基本得到化解，人員思想穩(wěn)定

　　4、積極組織開展領(lǐng)導(dǎo)干部任中審計工作20xx最新法院干部述職述廉報告20xx最新法院干部述職述廉報告。不斷完善內(nèi)審制度體系，規(guī)范內(nèi)審工作行為。重點開展任期內(nèi)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計工作。通過審計，發(fā)現(xiàn)存在的問題和簿弱環(huán)節(jié)，以審計促整改，加強(qiáng)了分局的內(nèi)部管理。

　　三、廉政情況。

　　一年來，我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)法規(guī)和反腐倡廉各項制度，積極參加主題教育、警示教育和反腐倡廉制度建設(shè)推進(jìn)年活動，不斷增強(qiáng)廉潔自律意識，端正工作作風(fēng)，進(jìn)一步筑牢拒腐防變的能力。嚴(yán)格遵守各項廉政制度規(guī)定，沒有利用職務(wù)上的便利謀取私利，沒有違反各項廉政制度規(guī)定的行為。

　　通過對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)和回顧，雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，圓滿完成了各項工作和任務(wù)，但還存在不足和缺點，主要政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上不能持之以恒，工作上有不思進(jìn)取的想法，有時有消極對待工作的現(xiàn)象。在以后的工作中，我會更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，提高工作能力，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，切實做好本職工作，為地稅事業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

競聘述職報告怎么寫 篇14

　　一年來，我在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業(yè)務(wù)水平上都有了很大的提高。我以服從領(lǐng)導(dǎo)，扎實工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，團(tuán)結(jié)同志為標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求自己，較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù)，并取得了一定的成績，全面履行了醫(yī)生的崗位職責(zé)。

　　這一年來，我遵守勞動紀(jì)律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫(yī)務(wù)室制定的工作制度，按醫(yī)院和醫(yī)務(wù)室的基本要求完成工作任務(wù)。堅持正常門診，對病員進(jìn)行認(rèn)真的檢查、診斷和治療。嚴(yán)格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關(guān)醫(yī)療規(guī)程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。

　　本人能夠認(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，深切的認(rèn)識到一個合格的基層衛(wèi)生院醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。為了使自己的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)能得到全面的提高，我于20xx年參加全國執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試并取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，于20xx年4月至10月在縣中醫(yī)院內(nèi)兒科進(jìn)修，期間也曾在會寧縣衛(wèi)校進(jìn)行了為期七天的西學(xué)中，中學(xué)經(jīng)典的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)從而極大地開闊了視野，很好地擴(kuò)大了知識面。并且經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，能熟練掌握基層衛(wèi)生院的常見病、多發(fā)病

　　診治技術(shù)，能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，很少發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

　　一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，無論是思想方面，還是業(yè)務(wù)方面，都取得了一定成績，并得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評。但與自己的目標(biāo)還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則，學(xué)以致用，用有所成。在今后工作中，我仍將一如既往的對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé);對待學(xué)習(xí)一絲不茍;對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。

　　此致

　　敬禮!

　　X年XX月XX日

競聘述職報告怎么寫 篇15

　　一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力**區(qū)的城市建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。

　　我在規(guī)劃科工作已經(jīng)有四年多時間了，應(yīng)該算是規(guī)劃科的老同志了。回想在規(guī)劃科這四年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

　　我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在規(guī)劃科工作期間從一名普通群眾成為了一名中國共產(chǎn)黨黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是局領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同志們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己入黨時間還不是很長，還有很多方面(政治思想、理論知識、工作水平等)需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步!

　　我先后在規(guī)劃科科員、副主任科員、副科長等不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實實的完成自己的本職工作。規(guī)劃科的工作紛繁復(fù)雜，領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦性的工作比較多，這些都要求規(guī)劃科的同志，要對**區(qū)的現(xiàn)狀和規(guī)劃情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾年來的工作實踐，我十分注意對**區(qū)現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的積累與總結(jié)，現(xiàn)在我對朝陽區(qū)的現(xiàn)狀整體情況已經(jīng)比較熟悉，對朝陽區(qū)總體規(guī)劃和各鄉(xiāng)域規(guī)劃也有系統(tǒng)的了解與掌握。基于幾年來工作經(jīng)驗的積累，我對規(guī)劃科的各項業(yè)務(wù)工作都有比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)和同志們信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進(jìn)步!

　　二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。

　　半年來，我在平時工作中，始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，模范遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴(yán)格要求自己，不等不靠、有條不紊地安排好各項工作，身體力行，努力起到科內(nèi)的表率作用，協(xié)助科長開展各項工作。

　　我認(rèn)真堅持局內(nèi)的學(xué)習(xí)制度，積極參加各項學(xué)習(xí)，以兩個《條例》的學(xué)習(xí)為契機(jī)，深入領(lǐng)會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認(rèn)識上均得到了進(jìn)一步提高。在開展兩個《條例》學(xué)習(xí)的同時，我按照局黨組開展的黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動的工作部署，對照廉政規(guī)則查找工作中的不足與缺點。通過系列的學(xué)習(xí)與批評和自我批評活動，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

　　今年以來，在科內(nèi)日常工作過程中，科長注重強(qiáng)調(diào)從政治的高度對待問題，我與科長密切配合并帶頭垂范，使同志們思想認(rèn)識高度統(tǒng)一，自覺遵守局內(nèi)各項規(guī)章制度。具體工作中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團(tuán)結(jié)、講實效、不推諉。總體規(guī)劃修編和規(guī)劃展覽館布展工作，是規(guī)劃用地科上半年最為重要和緊迫的兩項重點工作。兩項工作過程中，我與科長密切配合，積極協(xié)助科長做好工作部署，并克服家庭困難加班加點，與全科同志通力協(xié)作，保證工作順利完成。

　　在科室的內(nèi)部建設(shè)上，在科長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們主要作了三個方面工作：一是抓學(xué)習(xí)。認(rèn)真落實局黨組的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)時間。緊密聯(lián)系實際，重點放在如何提高工作水平和工作作風(fēng)方面。二是發(fā)揚(yáng)民主，增強(qiáng)科室成員之間的團(tuán)結(jié)與活力。規(guī)劃用地科有民主的良好傳統(tǒng)，對待各項工作科內(nèi)同志均充分發(fā)表意見和建議，集思廣益，注重發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能。三是按局黨組要求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開好科務(wù)會，開展批評與自我批評，使規(guī)劃用地科成為團(tuán)結(jié)務(wù)實，開拓創(chuàng)新，富有朝氣、充滿生機(jī)與活力的集體。

　　規(guī)劃用地科的日常工作中，用地選址、督查督辦、規(guī)劃咨詢及領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作量很大，我作為副科長對于這些日常工作能夠協(xié)助科長，合理分工，并以身作則主動辦理急、難的督查督辦件，耐心接待規(guī)劃咨詢的群眾，認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。

　　三、缺點與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評和指導(dǎo)，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結(jié)可有以下幾點：

　　1、作為副科長，在協(xié)助科長進(jìn)行科內(nèi)的管理工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。

　　2、與同志交流少，關(guān)心同志不夠。

　　具體表現(xiàn)：(1)同同志們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;(2)工作中對同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點，同志們曾給我指出過，但自己也注意改正自己的不足，但還需進(jìn)一步努力。

　　3、我在規(guī)劃科，也就是現(xiàn)在的規(guī)劃用地科，工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗，特別是對區(qū)域現(xiàn)狀和規(guī)劃情況的掌握上，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

　　回顧這一段時間的工作,我基本完成了本職工作，這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對局領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。

競聘述職報告怎么寫 篇16

　　20____半年的時間過去了，看著自己在這半年的業(yè)績，就算是我，嘴角也不禁微微上揚(yáng)。本來按照我的性格，一般都喜歡在最后再看自己努力的結(jié)果，但是在銷售這個行業(yè)的工作徹底改變了我的習(xí)慣，畢竟市場是多變的，可不能在“失敗”了才發(fā)現(xiàn)自己最后走錯了路!

　　在半年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈，讓自己的半年的工作也算是小有成就。總之，既然已經(jīng)看了自己在半年的成績，那么就好好的總結(jié)一下，規(guī)劃下之后的工作方案吧!我的20____半年銷售述職報告如下：

　　一、在人際關(guān)系上

　　化妝品銷售的業(yè)績，除了要有一個過硬的產(chǎn)品以外，有幾個屬于自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品反饋、產(chǎn)品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。

　　在今半年的工作中，我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現(xiàn)實中自己去尋找新的顧客，我在這片網(wǎng)絡(luò)的區(qū)域能做的更加如魚得水。通過半年的努力和投入，群組的成員和顧客有增加了許多，這就是網(wǎng)絡(luò)人脈的好處，傳播的非常快，非常遠(yuǎn)，能為自己招來許多意想不到的收獲或者是潛在的顧客。

　　二、在實際工作上

　　就算我比較擅長網(wǎng)絡(luò)銷售，但是作為一名銷售人員，腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現(xiàn)在這么大的群組在當(dāng)年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。

　　在現(xiàn)實的銷售中，我在______街的一家分店中工作，每天來往的客流量也是非常不少，但是無論是新老顧客我都會仔細(xì)的區(qū)分開，新顧客要給予好的服務(wù)和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天，多去夸贊，細(xì)心觀察亮點。在工作中越是對顧客了解，就越是能得到顧客的信賴，成為朋友是擴(kuò)展人脈的第一步!

　　三、總結(jié)

　　雖然老顧客非常的重要，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄，好好的將兩邊的工作都做好就是我現(xiàn)在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累，但是看著半年的這些成績，我相信這都是值得的。

　　工作沒有止境，現(xiàn)在的成就雖然讓我高興，但是還并沒有到讓我滿足的地步，我會在接下來的下半年里繼續(xù)努力，維護(hù)好現(xiàn)在的人脈的同時，繼續(xù)努力!

競聘述職報告怎么寫 篇17

　　述職報告是企業(yè)管理層依據(jù)自己的職務(wù)要求，就一定時期內(nèi)的任期目標(biāo)，向企業(yè)董事會、總經(jīng)理、企業(yè)高管等，匯報自己履行崗位責(zé)任情況的書面報告。作為職業(yè)經(jīng)理人，年終向領(lǐng)導(dǎo)提交一份述職報告，既是對自己一年工作的總結(jié)回顧，又能很好的促使自己思索下一年的目標(biāo)和規(guī)劃，同時也讓領(lǐng)導(dǎo)更直觀了解自己的工作情況。

　　述職報告有以下幾種類型，年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告。年度述職報告是最常用的一種。

　　述職報告具備以下特點

　　1、內(nèi)容的規(guī)定性

　　述職者應(yīng)當(dāng)根據(jù)自己所在崗位的職責(zé)和目標(biāo)，述說做了哪些工作、取得了哪些成績、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風(fēng)如何等，切記不能離開自己的工作范圍，漫無邊際地東拉西扯。

　　2、行文的述評性

　　述職者除了在述職報告中陳述自己的工作情況之外，還必須進(jìn)行自評。對于考核者而言，僅僅根據(jù)述職者對工作的陳述，還不足以對述職者的成績做出客觀的考核。因此，由述職者進(jìn)行自評。

　　3、風(fēng)格的嚴(yán)肅性

　　述職是一種十分嚴(yán)肅的活動，述職報告作為考核、評優(yōu)、晉升的一個重要依據(jù)，要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責(zé)的情形，不允許隨意夸大事實，甚至于是虛構(gòu)事實，更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇、客觀的述職報告，越有助于公司和個人的發(fā)展和成長。

　　述職報告作為一種工作報告，盡管與工作總結(jié)有諸多的相似之處，但也有明顯的區(qū)別，其相似之處如下：

　　1、二者都是自述性的文種，都采用自述的表達(dá)方式，都使用第一人稱。

　　2、二者所涉及到的時間、范圍都是確定的，都是匯報、總結(jié)過去某一時間內(nèi)工作上的成績與不足、經(jīng)驗與教訓(xùn)。

　　3、二者都必須遵循實事求是、一分為二的原則，既報喜亦報憂，既要總結(jié)成績、經(jīng)驗，也要找出差距、教訓(xùn)。

　　二者的不相同之處有：

　　1、立足點不同，總結(jié)的寫作立足于部門的工作，而述職報告立足于個人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因于個人的作用。

　　2、側(cè)重點不同，總結(jié)必須全方位地反映部門工作中的成績和不足，而述職報告則僅僅是為了表述個人在組織工作中所起到的作用。總結(jié)是為了部門工作的進(jìn)一步開展，而述職報告則是對個人工作能力及成果的一次自我評估。

　　3、表達(dá)方式不同，總結(jié)主要用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結(jié)果。而述職報告則可采用夾敘夾議的方式來表達(dá)，既陳述履行崗位職責(zé)的有關(guān)情況，又要說明工作的出發(fā)點和思路，還要申述處理問題的依據(jù)與理由。

　　4、目的性不同，總結(jié)主要是為了總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，把今后工作做得更好，而述職報告主要是為考核述職者提供依據(jù)。

　　說了這么多，述職報告到底怎么寫，應(yīng)包含哪些內(nèi)容呢?

　　(一)標(biāo)題

　　1.單標(biāo)題

　　職務(wù) + 文種：如《公司總經(jīng)理述職報告》

　　時間 + 文種：如《20xx年年終述職報告》

　　文種名稱作標(biāo)題

　　如《我的述職報告》或《述職報告》

　　2.雙標(biāo)題

　　將內(nèi)容的側(cè)重點或主旨概括為一句話做標(biāo)題，以年度和文種構(gòu)成副標(biāo)題。如：

　　《團(tuán)隊建設(shè)，市場擴(kuò)張——20xx年度述職報告》

　　《抓生產(chǎn)，促增長——我的述職報告》

　　(二)前言

　　述職報告的前言一般包括三個方面的內(nèi)容：

　　一是崗位職責(zé)，二是工作成果，三是下一階段計劃，四是總結(jié)分享。

　　崗位職責(zé)包括自己從何時起擔(dān)任何職，主要負(fù)責(zé)什么工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計劃是針對部門發(fā)展及自身提高進(jìn)行的規(guī)劃;總結(jié)分享是對自己工作的中的感悟總結(jié)的分享。

　　四個方面的內(nèi)容都要簡略地寫，一般一個自然段即可。

　　(三)主體(根據(jù)具體情況，可選擇任意方法)

　　1.工作項目歸類法

　　即把自己所做的工作按性質(zhì)加以分類，如生產(chǎn)方面、銷售方面、后勤方面等等，一類作為一個層次依次進(jìn)行闡述。自己主持的工作和協(xié)助別人做的工作要分開寫。

　　另外，對自己做出突出成績的工作、有創(chuàng)造性、開拓性進(jìn)展的工作要重點寫，即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作，日常事務(wù)性工作要簡單一點。

　　2、時間的發(fā)展順序

　　即把任期內(nèi)的工作按時間先后順序分成幾個階段，然后逐段敘寫。

　　這種形式在任期述職報告中經(jīng)常采用，因為任期時間較長涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便于歸納總結(jié)，以展示工作的全貌，所以將一個時期的主要工作按時間分段，這樣也便于在各個階段中詳細(xì)敘述所取得的成績和經(jīng)驗。

　　3、內(nèi)容集中分類式

　　這種形式是最常用的，一般分為：

　　①主要工作、成績效益

　　②經(jīng)驗教訓(xùn)、存在問題

　　③今后擬采取的對策等

　　4、結(jié)尾和落款。必要時，可以安排一個專門的結(jié)尾部分。可以對自己做一個基本的評價，也可以簡要說明自己的一些體會或今后打算。這些內(nèi)容如果前面已經(jīng)說過，也可以不寫結(jié)尾部分。

　　最后一般要用模式化的結(jié)束語收束全文，常用的是“特此報告，請評議”、“專此述職，請評議”。

　　結(jié)尾之后，要簽署姓名和日期，寫上“述職人：”，下一行寫全年月日。

　　幾個關(guān)鍵點需要注意：

　　1、匯報工作結(jié)果，要有事實數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

　　2、工作中的亮點及不足點、工作失誤，并分析與其關(guān)鍵因素，形成改進(jìn)計劃

　　3、PPT呈現(xiàn)，整體篇幅不宜過長(不超過15頁)。