本人年度工作述職報告（精選15篇）

本人年度工作述職報告 篇1

　　一年來，本人能嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實學(xué)校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學(xué)工作的基本原則，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機(jī)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實課程計劃規(guī)，落實教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，現(xiàn)就將一年以來工作情況總結(jié)如下：

　　1、 認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作

　　認(rèn)真?zhèn)湔n，上課，批改作業(yè)，及時反思教學(xué)中的得與失。

　　2、 耐心輔導(dǎo)困難學(xué)生

　　利用課間和課后時間輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè)，監(jiān)督學(xué)生的作業(yè)訂正

　　3、收集學(xué)生作業(yè)中的錯誤，反思教學(xué)中的問題和糾正學(xué)生的誤解

　　班主任工作

　　1、從日常生活的細(xì)節(jié)中不斷培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣

　　在學(xué)生的校服、紅領(lǐng)巾的佩帶，以及每天作業(yè)的檢查中，不斷樹立學(xué)生的積極形象。

　　2、在班級中繼續(xù)實行值日班長輪流制，提高學(xué)生的班級管理意識，發(fā)揮每位同學(xué)的主動性和責(zé)任心;同時以社區(qū)問題的探究與實踐為專題，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生民主管理的意識和社會責(zé)任心。

　　3、在教育中及時鼓勵進(jìn)步學(xué)生，在班級中樹立良好的榜樣。在學(xué)生中發(fā)現(xiàn)問題及時與家長取得聯(lián)系，爭取家長的積極配合。

本人年度工作述職報告 篇2

　　20__年的腳步漸行漸遠(yuǎn)，又到了年末總結(jié)的時候，每次總能借著這樣的機(jī)會，靜下心來好好回顧這一年自己所做的工作，收獲了些什么，還欠缺點什么。

　　今年對我而言有一定的特殊性，由于崗位的調(diào)整，我有了新的挑戰(zhàn)，從而實現(xiàn)自己更多的價值。這一年，我始終本著多做點事情必然能多學(xué)多積累經(jīng)驗的理念，學(xué)著做到能吃苦能吃虧，因此在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)及同事們的幫助下，我也很快適應(yīng)了調(diào)整，并順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。

　　宣傳工作中，我和張老師一起積極踏實地完成每項常規(guī)工作，例如畫廊、展板的宣傳布置、基本做到每月黑板報的更新、所有照片的整理歸檔和會場會標(biāo)的布置等。除了這些系統(tǒng)的工作外，我們還協(xié)助其他部門做好例如學(xué)生軍訓(xùn)集錦、征文評選活動、三好優(yōu)秀運(yùn)動員和我最喜歡的圖書評選等宣傳工作。

　　年初我在做好宣傳的本職工作之余，仍協(xié)助完成一些其他工作，如草擬關(guān)于市體校開展創(chuàng)先爭優(yōu)“點評”工作的簡要報告等，另外在20__年-20__年度上海市文明單位評審中，我認(rèn)真比對之前年度申報的材料內(nèi)容列出所需要的資料，除了自己查找資料外還向各部門收集相關(guān)材料，并做好歸類整理填報工作。

　　下半年，我接手了校部辦公室的內(nèi)勤文秘工作，我深知辦公室是個窗口部門，所以無論是接個電話還是迎來送往，我都時刻注意自己的言談舉止。辦公室也是上情下達(dá)、下情上報的橋梁，為此，我堅持做到不讓前來聯(lián)系的事宜在我手上延誤，不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中積壓。平時除了認(rèn)真踏實地做好日常事務(wù)性工作外我還負(fù)責(zé)每個星期學(xué)校日程及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作值班安排的編輯上報工作、做好市體校發(fā)文、通知等相關(guān)文件的草擬編排及登記工作，同時也負(fù)責(zé)辦公用品的采購工作等，每天下班前我都仔細(xì)檢查會議室及復(fù)印室的開關(guān)電源門窗等，確保安全。

　　今年的工作中最讓我覺得有成就感的就是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在各部門的積極配合下，使我們的校園網(wǎng)充滿了生機(jī)，尤其是通訊報道非常及時充分，經(jīng)我擬稿或修改編輯的通訊報道多達(dá)八十多篇，學(xué)校上報市體育局網(wǎng)站的信息量在市體育局系統(tǒng)的直屬單位中目前排名第一。

　　每一天我都在盡力做好自己的工作，然而總還有需要進(jìn)一步完善的地方，例如平時忙于繁雜的事務(wù)卻疏忽了多與各運(yùn)動隊溝通了解，另外在一些文字工作中仍會存在一些差錯，一些公文的撰寫上仍需要進(jìn)一步提高文字表達(dá)能力等，在今后的工作中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，爭取在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上更上一個臺階。

本人年度工作述職報告 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位老師：

　　大家上午好，我是板橋小學(xué)的李萍，我述職的題目是《漫漫教學(xué)路，吾將上下而求索》。

　　“德高為師，身正為范”，從站上講臺的那天起此句古訓(xùn)就成了引導(dǎo)我思想進(jìn)步、進(jìn)行師德修養(yǎng)的一面旗幟。于是我努力規(guī)范自身行為，愛崗敬業(yè)、為人師表、熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生。在工作上，我不敢有絲毫馬虎，備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學(xué)生，努力去做一個深受學(xué)生喜愛和信賴的老師。在生活中，我如一位大姐姐般教育著孩子們?yōu)槿颂幨拢瑦矍鍧崳�尊長輩，熱了給他們準(zhǔn)備防暑藥，冷了給他們準(zhǔn)備好熱水洗臉洗腳。他們難過了，給他們一個擁抱，給他們一些慰藉。我深知教育對孩子們的重要性，深知自己肩上的責(zé)任，因此在教育教學(xué)中我總是“一日而三省吾身”，對自己的言行和靈魂都保持著嚴(yán)密的監(jiān)控狀態(tài)。

　　因為我是專科生，在大學(xué)學(xué)習(xí)的知識較于淺顯，所以我十分注重學(xué)習(xí)。我積極參加各種聽課培訓(xùn)活動，經(jīng)常翻閱有關(guān)教育教學(xué)方面的雜志、報刊，我還經(jīng)常在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，隨時關(guān)注大成網(wǎng)的教育板塊，加入了幾個很有學(xué)習(xí)氛圍的教師QQ群，與全國的老師們共享教育方法，共同面對教學(xué)難題。特別是在guagua社區(qū)的“網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”視頻學(xué)習(xí)中，我能免費觀看名師課堂，并與全國各地?zé)釔劢逃�的草根教師們進(jìn)行交流討論、共同備課，偶爾還能與全國名師面對面交流討論，在那里我學(xué)習(xí)到了先進(jìn)的教育方法，討論并認(rèn)真做好了摘記，適時地將好的方法運(yùn)用到我的教學(xué)中。我還將這個平臺推薦給我身邊的同事，以求共同進(jìn)步。我經(jīng)常瀏覽一些名師博客，學(xué)習(xí)他們教學(xué)上的點點滴滴，諸如：竇桂梅的“玫瑰小語”博客、徐杰的“我愛語文工作室”等等。我努力借鑒他人的優(yōu)秀教學(xué)經(jīng)驗，取長補(bǔ)短，提高自己的教學(xué)水平。因?qū)W校師資不夠，我的工作任務(wù)不輕，難度也不小，我不敢懈怠，三年來，我的常規(guī)工作按時按質(zhì)完成，在教育學(xué)生思想與行為方面，更是不遺余力，經(jīng)常與學(xué)生進(jìn)行及時有效的溝通，與家長聯(lián)系頻繁。確保這些以留守為主力軍的孩子們能健康快樂地進(jìn)行學(xué)習(xí)與生活。三年中，我不斷要求自己進(jìn)步，挑戰(zhàn)自我，在做好教育教學(xué)工作的同時，還積極參加學(xué)校的各種大小型活動，并認(rèn)真進(jìn)行撰稿和擔(dān)當(dāng)主持人，贏得了學(xué)生和家長的一致好評。

　　三年來，通過不斷努力，我在工作中總算取得了一定的成績。拿到了川師的自考本科畢業(yè)證，曾兩次在區(qū)小學(xué)語文競教中獲一等獎，一次獲初中語文競教二等獎，在“奉獻(xiàn)山區(qū)教育，做快樂教師”演講比賽中獲特等獎，制作的教學(xué)ppt也獲得了不錯的成績，20__年被評為學(xué)校優(yōu)秀特崗教師，并榮幸地成為特崗教師代表在區(qū)教師大會上匯報工作，20__年榮獲“國培優(yōu)秀學(xué)員”光榮稱號。我所帶領(lǐng)的小學(xué)班成績穩(wěn)步前進(jìn)，初中班的成績也一直名列片區(qū)前茅。

　　當(dāng)然，教學(xué)中我也有很多的不足，比如在班級管理這塊，我一直在摸索，效果卻不佳;在輔導(dǎo)后進(jìn)生時，也缺乏一些有效的方法;在研讀文本時，我經(jīng)常是借鑒教參和名師課堂，很少有自己的見解，很難進(jìn)步;諸如此類的不足還有很多，總歸一句話：漫漫教學(xué)路，吾將上下而求索。

　　最后，我要感謝儀隴給我提供特崗教師這樣的一個平臺，讓我可以實現(xiàn)自己的愿望及價值，并衷心期待可以繼續(xù)在這片熱土上揮灑熱情;感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師給我的關(guān)心支持與幫助，讓我在這里不斷成長，不斷進(jìn)步;感謝那些我教過的與沒有教過的孩子們帶給我的感動，讓我更有大步向前的動力;同時感謝在座的各位聆聽我的嘮叨。祝大家快樂安康!謝謝!

本人年度工作述職報告 篇4

　　歲末年初，又一個學(xué)期過去了。回顧這學(xué)期，不能用碌碌無為總結(jié)，但并非碩果累累。回顧一年來的工作，總結(jié)如下：

　　一、思想品德

　　本人始終以中小學(xué)職業(yè)道德規(guī)范嚴(yán)格要求自我，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)、參加園內(nèi)各項活動及教研活動，遵守紀(jì)律，熱愛團(tuán)體，服從分配，對班級工作努力求真、求實、求新。以進(jìn)取熱情的態(tài)度去完成園里安排的各項工作。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

　　二、本學(xué)期取得的成績

　　1、在教育教學(xué)活動中，力求為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的機(jī)會與條件，供給充足的操作材料。后學(xué)期，我?guī)У氖谴笃甙啵�在各方面比較特殊點：孩子們層次不齊，開學(xué)初我就根據(jù)班上幼兒的年齡及發(fā)展情景，對孩子們進(jìn)行一一了解，首先抓孩子們的常規(guī)教育，讓他們在最短的時間內(nèi)能養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，充分調(diào)動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認(rèn)知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經(jīng)驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的本事。

　　2、在教育教學(xué)活動中認(rèn)真?zhèn)湔n，做好課前的物質(zhì)準(zhǔn)備和知識準(zhǔn)備工作。注意將理論貫穿于教學(xué)實踐中，善于總結(jié)經(jīng)驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身本事與寫作本事。

　　3、在教學(xué)中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導(dǎo)地位，以多種形式引導(dǎo)幼兒有興趣地參與活動，并主動去學(xué)習(xí)，更好地因材施教，因人施教，認(rèn)真領(lǐng)會了新《綱要》精神。

　　三、保育工作

　　在日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自我與團(tuán)體的關(guān)系，讓幼兒明白自我是團(tuán)體中的一員，并樂于參加團(tuán)體活動。教育幼兒關(guān)心團(tuán)體，關(guān)心同伴，禮貌待人。對幼兒進(jìn)行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進(jìn)行因材施教，因人施教，同家長一齊糾正幼兒不良的習(xí)慣。

　　1、加強(qiáng)了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強(qiáng)幼兒各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練。

　　2、強(qiáng)化幼兒健康意識，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不一樣的壞性行為，給予及時的制止，并進(jìn)行隨機(jī)教育。四、安全工作

　　四、安全工作

　　安全工作幼兒園工作的重中之重。保障每一個幼兒的人身安全，是我們的職責(zé)和職責(zé)，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

　　1、教給了幼兒一些安全知識，強(qiáng)化了幼兒的安全意識和自護(hù)本事。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

　　2、加強(qiáng)一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。

　　3、做好交接班工作，認(rèn)真填寫班務(wù)日志資料。

　　五、家長工作

　　1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長交流，使家長了解自我孩子在園的情景，隨時了解幼兒的發(fā)展?fàn)顩r，并制定了適宜的教育措施，更好地做到家園同步教育。3、與家長進(jìn)行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務(wù)和科學(xué)育兒知識，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認(rèn)識，配合幼兒園做好保教工作。

　　總之本學(xué)期十分忙也十分累，收獲當(dāng)然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗。對幼兒加強(qiáng)德育教育，加強(qiáng)幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身本事的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇貼合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學(xué)活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進(jìn)行個別教育。并努力提高自我的思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)取地進(jìn)行課題

　　研究，進(jìn)取地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動，力求把日后的工作做得更好!

本人年度工作述職報告 篇5

　　一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，20____年對付我來講，是成長的一年，也是成果的一年，是我方才踏入社會參加賜顧幫襯護(hù)士工作的第1個年初，這一年我們一路進(jìn)修、交換、探討，這一年我們一路打動、高興、前行，這是值得我個人保藏的緊張的一年。賜顧幫襯護(hù)士工作我深深地意想到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。

　　作為新期間的護(hù)士，我竭力適應(yīng)期間的要求，自動參加病院構(gòu)造的交易培訓(xùn)及相干知識的進(jìn)修，連續(xù)進(jìn)步本身的交易程度，為能更好地辦事于病人打下堅固的根本。

　　“三分醫(yī)治，七分賜顧幫襯護(hù)士”，教授曾如許對我們講到：同學(xué)們，“從這句話你們應(yīng)當(dāng)看出賜顧幫襯護(hù)士工作在全部醫(yī)療工作中的緊張性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人必要你們細(xì)致關(guān)心和悉心賜顧幫襯，不要鄙吝你們的微笑，用你們的愛心，耐煩，細(xì)致和責(zé)任心去賜顧幫襯護(hù)士病人，用你們的熱忱去暖和病人”。我緊記教授的教導(dǎo)，用一顆樸拙熱忱的心投身于衛(wèi)肇奇跡，用我的笑容讓他們感覺到醫(yī)者對他們的關(guān)心，感覺到恭敬，用承諾工作的雙手為他們清除病痛，用忘我的奉獻(xiàn)托起他們生命的太陽，讓他們從頭揚(yáng)起生命的帆船，讓難過的臉上重綻笑容，讓一個個家庭重現(xiàn)歡聲笑語。

　　導(dǎo)診作為病院的窗口行業(yè)反應(yīng)了一個單位的形象，我作為此中的一員，更應(yīng)當(dāng)用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個好形象，以靈活的洞察力和伶俐的查看力，棄舊圖新，銳意進(jìn)步，以堅強(qiáng)的意志和堅固不拔的毅力，腳結(jié)壯地，奮力拼搏，連續(xù)地美滿本身，富裕本身，解放思維，變化見解，連續(xù)進(jìn)修，鑒戒，取長補(bǔ)短，實踐著賜顧幫襯護(hù)士模式的變化。

　　固然，工作中總會有很多不如意，也會有個別病人對我們忙碌的工作不睬解，擺正心態(tài)是最緊張的。愛惜本身的工作，恭敬掃數(shù)病痛的人，異國甚么比具有健康的身材更緊張的，面對一個落空將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人快樂多了，異國人應(yīng)當(dāng)鄙吝本身高興，我要把我的高興傳達(dá)給每個擔(dān)當(dāng)病痛的患者。經(jīng)過議定近一年時候的工作實踐，使我更深層次的認(rèn)識到一個護(hù)士應(yīng)有的職責(zé)，在今后的工作中，我會更加竭力的美滿自我，為病院的成長強(qiáng)大項獻(xiàn)本身的掃數(shù)氣力。

本人年度工作述職報告 篇6

　　20__年度，本人在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，全面樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)院管理，改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護(hù)群眾利益放在第一位，認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科護(hù)士長的崗位職責(zé)。

　　一、 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。

　　一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進(jìn)找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。

　　二、 加強(qiáng)培訓(xùn)，提高能力。

　　急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、心電監(jiān)護(hù)、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天親自參加查房，對相關(guān)病例及時進(jìn)行業(yè)務(wù)討論，堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強(qiáng)傳染病防治知識的培訓(xùn)，認(rèn)真細(xì)致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。(沒有就刪掉)

　　三、規(guī)范管理，服務(wù)人民

　　抓遵守醫(yī)院勞動記紀(jì)律保證門診工作的進(jìn)行門診科室容易出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，在今年的工作中抓門診的勞動紀(jì)律，使門診避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在門診基本保證了病人隨到隨看。同時完善工作制度保證工作順利進(jìn)行急診科室人員少，排班困難，休息日少，在這較困難的情況下，積極和值班人員協(xié)商解決，并且要求值班人員值好班，在科室人員的理解和配合下，急診科室才能按部就班開展，更好的讓急診科服務(wù)于廣大人民。

　　今后本人一定會發(fā)揮成績，克服不足，以對黨和人民負(fù)責(zé)的態(tài)度，在維護(hù)醫(yī)院大的利益前提下，進(jìn)一步解放思想，保持高昂的斗志，旺盛的工作熱情，努力拼搏，為發(fā)展壯大盡心盡力，做出更大貢獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，尊重患者，不為名，不為利，當(dāng)一個默默無聞的好配角，最后再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和厚愛。

本人年度工作述職報告 篇7

　　自20__年工作至今，我一直擔(dān)任語文教學(xué)工作和班主任工作。作為一名青年教師，我服從領(lǐng)導(dǎo)分配，嚴(yán)格要求自己在規(guī)定的時間里完成規(guī)定的工作任務(wù)，在有限的時間內(nèi)做有效的事情。積極參加學(xué)校的各類政治學(xué)習(xí)，并認(rèn)真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。堅持高出勤，力爭做到小事不請假，大事不誤課。能認(rèn)真?zhèn)湔n，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，特別是接受能力較差的學(xué)生，在備課時先想到他們。增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，在課堂上注意調(diào)動學(xué)生的積極性，注意精講精練，虛心請教其他老師，精心設(shè)計作業(yè)提高作業(yè)的含金量;布置作業(yè)做到精練，有針對性，有層次性。在教學(xué)上我一直努力鉆研，使自己的課堂教學(xué)有所提高。

　　作為一名低段班主任，工作是細(xì)瑣而又忙碌的，再加上現(xiàn)在獨生子女很多，孩子們有的任性、有的頑皮，給教學(xué)工作帶來了一定的麻煩。新學(xué)期開始前，我還沒有拿到學(xué)生名單，就已經(jīng)有不少家長通過各種渠道打招呼，想要多照顧孩子一些。對于這樣一個“太子班”，在平時的教學(xué)中，我極力做到對每一個孩子一視同仁，不偏袒，不放棄。善待每個孩子，用真誠去關(guān)心、關(guān)愛每一個孩子。對于后進(jìn)生，我也從來不歧視或放棄他們，而是用心去發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，激勵他們一點一點的完善自己。同時，在班級中也發(fā)揮優(yōu)秀學(xué)生的榜樣作用，對后進(jìn)生進(jìn)行耐心的輔導(dǎo)，盡量不使一個學(xué)生掉隊。

　　高天霖是班里學(xué)習(xí)成績比較差的一個學(xué)生，尤其是語文成績比較差，雖然是第二次上一年級，但他上語文課從來不抬頭，總是趴在桌子上，更別說舉手發(fā)言，有了問題從來不問，我和他談了幾次話效果也不太明顯。我暗暗著急，可總是找不到合適的方法和他交流。在一次偶然的機(jī)會里，我知道他的父母離了婚，父親忙于生意，日常生活是爺爺奶奶在照顧。我知道，他現(xiàn)在這樣，并不是他的錯，家庭的一些變故在他心里留下了太多的陰影，我不能放棄他，哪怕他有一點點的進(jìn)步，我也沒有理由放棄他!所以無論他犯了什么錯，雖然生氣但我仍然一如既往的關(guān)心他，教育他。課堂上，每次舉手我都首先讓他回答，并抓住機(jī)會表揚(yáng)他，鼓勵他。這些鼓勵的話語慢慢的起了作用，他不再趴在桌子上，上課也敢發(fā)言了，開始主動回答問題。遇到他寫錯的字，我就一筆一劃的教給他，再說一些表揚(yáng)，鼓勵他的話。看著他慢慢的從自卑的陰影里走出來，我心里由衷的感到高興!他的這一點點的進(jìn)步，讓我認(rèn)識到我們對學(xué)生的關(guān)愛，會潛移默化的影響著學(xué)生，終于會豐收結(jié)果!

　　付津碩是一個特殊的孩子，雖然現(xiàn)在讀一年級，可是說話做事還像三四歲的孩子。在接手之前，就一直聽說有這樣一個孩子;不會聽講，不會在座位上好好坐著，上課想說就說，想上桌子就上桌子，高興的時候還會拍桌子出怪聲……接手之后，我發(fā)現(xiàn)他身上的問題遠(yuǎn)不止聽說的那么多。剛開學(xué)的時候他表現(xiàn)還不錯，課上知道坐在椅子上，不說話。只是課堂上不寫字，不交作業(yè)，因為他不知道什么叫寫字，什么叫做作業(yè)!我看在眼里，痛在心上，我想：這樣的孩子，家長多么希望他生活在一個溫暖，友愛的環(huán)境中啊!于是我主動找到家長，了解情況，包括他在家里各方面的表現(xiàn)。在他課上出怪聲同學(xué)們大笑的時候，教育班里的其它同學(xué)們都來幫助他，關(guān)心他，我自己也以身做則，在生活上和學(xué)習(xí)上給他關(guān)懷和幫助。慢慢的，他在課堂上能夠安靜的聽講，更有時候會舉手回答問題。同學(xué)們寫字的時候，他也知道拿出本子照著黑板寫，雖然沒有格式，沒有條理，但看到他的作業(yè)，還是很欣慰。遇到他不會的字，我就一筆一劃的教他，直到他寫對為止。課堂上當(dāng)他回答出一個問題時，我會帶頭鼓掌，鼓勵他表揚(yáng)他。這個時候，他的臉上總是會露出笑容……家長告訴我，孩子在家里變得懂事了，愛來學(xué)校了，知道回家之后要做作業(yè)，聽了家長的話，我感到了無比的欣慰!

　　現(xiàn)在大多數(shù)學(xué)生的家境條件都比較好，家里對孩子也是嬌生慣養(yǎng)，所以很多孩子剛來學(xué)校的時候基本上連衛(wèi)生都不會打掃。對此，我給班上每個孩子分配勞動任務(wù)，而且也會利用班會課對孩子們進(jìn)行愛勞動的教育，孩子們很聽老師的話，每天都會很認(rèn)真地去打掃教室。此外，每到周末，我還會給孩子們布置任務(wù)讓他們回家做家務(wù)，比如洗自己的桌罩、襪子，幫爸爸媽媽掃地等等。現(xiàn)在，我班里的孩子做衛(wèi)生的時候都特別積極了，而且他們也會把教室打掃得很干凈。有時，家長們也會打電話告訴我，說他們的孩子現(xiàn)在回家可勤勞了，不僅把自己的房間收拾得整齊干凈，而且還幫忙做其他家務(wù)活，我當(dāng)時聽了就感到十分高興。

　　在各位同事的幫助以及學(xué)生的努力下，我所帶的班級多次獲得文明班，在春運(yùn)會中獲得了低年級組第一名，乒乓球比賽中獲團(tuán)體總分第四名，會操比賽中獲優(yōu)勝班。在活動課競賽中，我班學(xué)生成績非常理想，受到領(lǐng)導(dǎo)肯定。除此之外，我還經(jīng)常練筆，寫自己的教學(xué)反思，寫對現(xiàn)在教學(xué)現(xiàn)象的感想，努力經(jīng)營自己的博客，保證自己的博客文章原創(chuàng)作品達(dá)到百分之八十以上，我所撰寫的教案、論文多次在縣、市的優(yōu)秀教案、論文評比中獲獎，20__年6月制作的教具《多功能智力活動操作臺》獲縣優(yōu)秀自制玩教具二等獎;20__年7月撰寫的論文《如何讓幼兒在課堂游戲中“聽話”》獲縣優(yōu)秀教學(xué)論文二等獎;20__年1月撰寫的論文《談如何讓語文走進(jìn)生活、貼近生活》獲縣優(yōu)秀教學(xué)論文一等獎;20__年2月撰寫的教案《紙船和風(fēng)箏》獲唐山市小學(xué)優(yōu)秀教案二等獎;20__年3月撰寫的教案《<美的回答>教學(xué)設(shè)計》發(fā)表在省級刊物《文苑》雜志，并在優(yōu)秀論文評獎中獲一等獎;20__年9月撰寫的論文《利用資源，教育教學(xué)和日常管理兩手抓》發(fā)表在省級刊物《新課程》，并在優(yōu)秀論文評比中獲二等獎。20__年12月，撰寫的教學(xué)設(shè)計《風(fēng)鈴草》，在唐山市小學(xué)語文優(yōu)秀教學(xué)設(shè)計評比中獲三等獎。20__年6月，撰寫的《德育工作是重點，抓好細(xì)節(jié)為根基》在縣“我向名師學(xué)育人”征文活動中獲二等獎。20__年3月在縣“我向名師學(xué)育人”征文活動中獲三等獎。

　　成績是屬于過去的，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)，用自己的行動去實踐，爭取做得更好!

　　青年教師本人述職報告2　

　　尊敬的各位評委老師

　　上午好!

　　我叫宋健，今年32歲。來自呼和浩特市第三職業(yè)中等專業(yè)學(xué)校，是汽修專業(yè)的一名普通老師。自參加工作以來我嚴(yán)格要求自己，無論是在教學(xué)中還是在班級管理中都認(rèn)真履行一名人民教師所賦予我的神圣職責(zé)。多年來通過學(xué)校的培養(yǎng)和自己的不斷努力，無論是在思想素質(zhì)方面還是專業(yè)技術(shù)能力方面，都有很大的進(jìn)步。下面介紹一下我的工作情況

　　一、班級管理

　　自參加工作我一直擔(dān)任汽修專業(yè)的班主任。我給自己的工作定位是：不光要成為知識的傳授者，更要做學(xué)生全面發(fā)展的引導(dǎo)者。我們職業(yè)學(xué)校的學(xué)生文化基礎(chǔ)較差，部分學(xué)生缺少關(guān)愛，所以在帶班當(dāng)中，我采用和諧的管理方式。首先尊重學(xué)生與學(xué)生平等相處，其次進(jìn)行必要的家訪及時了解學(xué)生的實際情況。鼓勵學(xué)生發(fā)揮自己的長處，正確面對自己的不足，為自己制定一個短期的奮斗目標(biāo)，自信的生活和學(xué)習(xí)。

　　我班曾經(jīng)有位同學(xué)名叫王建國，家庭條件很差，父母又在外地打工，而且他存在語言障礙，不能清楚的與別人進(jìn)行交流，這在他的內(nèi)心產(chǎn)生極大的自卑感。在了解情況后我多次與他進(jìn)行交談，并鼓勵他與同學(xué)們主動交流。我也利用班會時間，告訴學(xué)生，同學(xué)之間應(yīng)該平等有愛、團(tuán)結(jié)互助。應(yīng)該學(xué)習(xí)別人的長處來彌補(bǔ)自己的不足，經(jīng)過一段時間的交流和引導(dǎo)，我們班的同學(xué)都能和睦相處。而且王建國同學(xué)也從自卑、內(nèi)向，慢慢變的開朗、樂觀，對學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度表現(xiàn)積極。畢業(yè)后分配到內(nèi)蒙古環(huán)城汽貿(mào)有限公司從事汽車噴漆維修技術(shù)，于20__年榮獲呼市技能大賽汽車噴漆組第二名的好成績。根據(jù)畢業(yè)后學(xué)生的信息反饋，我的這種和諧管理的方式取得了良好的效果。

　　在學(xué)生獲得成功的同時，我也不斷總結(jié)班級管理的教育成果，在20____年發(fā)表論文《淺談職業(yè)中專學(xué)生心理健康問題及心理健康教育策略》獲中國教育報心理健康教育三等獎。我踏實的工作作風(fēng)，被學(xué)校多次評為校級優(yōu)秀班主任，并于20__年獲呼市教育系統(tǒng)社會治安綜合治理先進(jìn)工作者稱號。

　　二、教學(xué)情況

　　工作期間我一直從事汽修專業(yè)一線教學(xué)。在學(xué)校的安排下我參加了自治區(qū)級和專業(yè)骨干教師培訓(xùn)，并獲的專業(yè)骨干教師優(yōu)秀學(xué)員稱號。于20__年參加了由德國賽德爾基金會組織的赴德國學(xué)習(xí)汽車新技術(shù)的專項培訓(xùn)，經(jīng)過80多天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我不僅在專業(yè)技術(shù)方面有所突破而且也學(xué)習(xí)了先進(jìn)的教學(xué)理念和教學(xué)方法。通過德國雙元制教學(xué)模式的學(xué)習(xí)，結(jié)合我校實際情況，在教學(xué)中我采用項目教學(xué)法，將我的理論教學(xué)完全放在專業(yè)實訓(xùn)室，充分實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合。在每次授課前我都明確制定教學(xué)項目，提出具體的教學(xué)要求，并且將學(xué)生分成小組，以小組合作的形式來學(xué)習(xí)和討論。

　　教學(xué)過程中，我采用五步行為導(dǎo)向教學(xué)法，第一步：興趣激發(fā)，上課前要激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)本節(jié)內(nèi)容的興趣。第二步：提出問題，講授新知識同時要提出新的問題。第三步：小組合作，小組成員根據(jù)已經(jīng)掌握的知識解決新問題。第四步：發(fā)表方案，小組發(fā)表問題的具體解決方案。第五步：點評，老師和學(xué)生一起點評問題的解決措施。在教學(xué)中為了更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，完成學(xué)習(xí)任務(wù)，我采用多媒體、投影儀和實物等多種教學(xué)手段來輔助完成教學(xué)任務(wù)。

　　這種行為導(dǎo)向教學(xué)法不僅能為學(xué)生樹立自信，而且也培養(yǎng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的能力、獨立思考的能力、解決問題的能力和與人合作相處的能力。這種教學(xué)方法得到我校

　　領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，現(xiàn)已在我校本專業(yè)進(jìn)行全面推廣。在實際教學(xué)中我積極探索和總結(jié)自己的教學(xué)成果，力爭在教學(xué)理論上有所突破，并于____年發(fā)表論文《關(guān)于中等職業(yè)教育教學(xué)模式與教學(xué)方法的探索》獲內(nèi)蒙級論文一等獎;____年在內(nèi)蒙古教育刊物上發(fā)表論文《淺談汽車專業(yè)實訓(xùn)實習(xí)課的巡回指導(dǎo)》，____年參加呼市中小學(xué)教師教學(xué)基本功大賽獲得二等獎。經(jīng)過我在教學(xué)中不斷的總結(jié)和反思，我不僅在學(xué)術(shù)上有所進(jìn)步，而且在精神上也獲的一定收獲，____年獲得呼市教育系統(tǒng)“實習(xí)實訓(xùn)指導(dǎo)優(yōu)秀教師”稱號;____年獲得呼市三職中專十佳教學(xué)能手稱號。____年獲得校級和局級優(yōu)秀黨員稱號。

　　我知道我得到的`這些榮譽(yù)和成績是領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任，我會以這種信任為動力，不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升自己的業(yè)務(wù)能力，爭取成為一名優(yōu)秀的職業(yè)教育工作者。

　　謝謝大家

本人年度工作述職報告 篇9

　　尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　__年前我走進(jìn)了教育這塊神奇的沃土，踏進(jìn)了____中學(xué)這個校門，從此以后我的追求、我的夢想、我的歡樂與痛苦都化作了春霖秋霜，深深地融進(jìn)了這片沃土中。伴著歲月的匆匆腳步，走過了一個又一個的輪回。回首多年來的工作，我倍感欣慰。雖然說不上創(chuàng)造了一流業(yè)績，但我立足于本職崗位，銳意進(jìn)取，愛崗敬業(yè)，教書育人，積極參與學(xué)校的教育科研工作，積極總結(jié)教育教學(xué)實踐，在參加工作的這么多年里，我從一個稚嫩的“老師姐姐”變成一位“老師阿姨”。這么多年我始終能夠做到正直做人，踏實做事，勤懇工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，現(xiàn)簡要匯報如下：

　　一、傾心教育，為人師表

　　我深深認(rèn)識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。在政治思想方面，擁護(hù)黨的各項方針政策，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針。平時熱愛學(xué)校，關(guān)心集體，積極參加學(xué)校的各項活動，高質(zhì)量完成各項教育教學(xué)任務(wù)。多年來始終抱著“對每一位學(xué)生負(fù)責(zé)，讓每一位家長放心”的教育理念，在教育教學(xué)中不斷進(jìn)取、求實創(chuàng)新，能以身作則，為人師表，做到依法治教，依法執(zhí)教。同事之間和睦相處，互相協(xié)作，以誠相待，從不計較個人得失，受到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，20____年度考核20____年度考核優(yōu)秀并獲得“嘉獎”。

　　二、教育教學(xué)工作上精心施教，形成特色

　　人們都說“孩子是父母的作品”，作為我們老師，學(xué)生又何嘗不是我們的作品呢?讓孩子進(jìn)步、成長，是我們共同的心愿。在工作中，我能以大局為重，克服個人和家庭的困難，服從學(xué)校安排，勇挑重任，常年奮斗在初三第一線，多年擔(dān)任副班主任工作，配合班主任做好學(xué)生的思想工作。

　　在教學(xué)上，我能嚴(yán)格執(zhí)行教學(xué)法規(guī)，認(rèn)真鉆研新教材和新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極進(jìn)行新課改的實踐，大膽探索實施素質(zhì)教育的途徑、方法，在教研工作中積極實踐“新課程”標(biāo)準(zhǔn)，以對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為指導(dǎo)為基礎(chǔ)，以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力為重點，課內(nèi)課外相結(jié)合，理論實踐相結(jié)合，注重引導(dǎo)學(xué)生探求新知，培養(yǎng)學(xué)生自主探究能力和合作精神。根據(jù)學(xué)生的個性，采取不同的方法，注意盡到一個教師應(yīng)有的職責(zé)。課外經(jīng)常開展科學(xué)性、知識性、趣味性的活動，對后進(jìn)生和差生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作。在課堂上，充分調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時批改作業(yè)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，想盡一切辦法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績。在歷屆中考中，我所任教班級的學(xué)習(xí)成績一直處于全市前列。

　　三、潛心鉆研，完善自我

　　教育工作是平凡的，做好了做細(xì)了就不平凡。對我個人而言，我沒有什么特別的事跡，只有一步一個腳印走過來的足跡。為了適應(yīng)提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量的需要，跟上時代的步伐。在教學(xué)之余，我積極參加各種技能技巧培訓(xùn)和考試，積極參加網(wǎng)上遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)工作，經(jīng)常去圖書館，書店，通過看一些專業(yè)書籍，不斷更新知識，不斷提高教育理論水平和業(yè)務(wù)能力，和世界接軌。在教學(xué)改革中，我能積極參加各種教研活動，承擔(dān)教學(xué)公開課。在教師把握學(xué)科能力競賽中獲“叁等獎”。

　　四、獲得榮譽(yù)稱號情況

　　我在付出的同時，也收獲了希望。教育教學(xué)工作給我一個這樣的啟示：學(xué)無止境，沒有，只有更好。成績只能代表過去，教育的過程是創(chuàng)造性很強(qiáng)，又極富挑戰(zhàn)性的過程。陶行知先生的真知灼言“捧著一顆心來，不帶半根草去”，言猶在耳。我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，我知道作為一名普通教師的工作，任重而道遠(yuǎn)，我惟有勇于進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。

　　最后，請允許我以一句話與大家共勉：奮斗改變命運(yùn)，夢想讓自己與眾不同!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

本人年度工作述職報告 篇10

　　20__年，在醫(yī)院和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，強(qiáng)化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，緊緊圍繞醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作，加強(qiáng)科室管理，規(guī)范護(hù)理行為，把持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，不斷提升護(hù)理水平作為工作重點，全年無護(hù)理投訴，全面履行了護(hù)士長職責(zé)。現(xiàn)就本述職述廉工作總結(jié)如下：一.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升業(yè)務(wù)技能和自身綜合素質(zhì)

　　認(rèn)真執(zhí)行黨的路線方針政策，工作中，堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，踏實做好自身工作。保持生活節(jié)儉，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人。勤奮學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技能，熟練掌握本科室專業(yè)知識和技能，努力提升護(hù)理管理水平。二.根據(jù)醫(yī)院創(chuàng)“三甲”工作部署，做好科室創(chuàng)“三甲”工作認(rèn)真組織科室護(hù)理人員學(xué)習(xí)“三甲”相關(guān)內(nèi)容，對照標(biāo)準(zhǔn)，逐條落實，制定各項制度，完善急診綠色通道流程、重點病種管理、院前急救與院內(nèi)無縫隙銜接、患者身份識別及危急值登記，不斷改進(jìn)。

　　三.做好日常護(hù)理工作管理

　　1.認(rèn)真落實“十六項護(hù)理核心制度”，狠抓護(hù)理質(zhì)量管理，達(dá)到護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。嚴(yán)格各項規(guī)章制度，工作規(guī)范，明確各班職責(zé)。認(rèn)真實施護(hù)理質(zhì)控，對存在問題及時分析、反饋，保證護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)2.完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，保證患者護(hù)理安全。

　　加強(qiáng)高危環(huán)節(jié)(節(jié)假日、夜間、中午)，高危人群(危重癥患者、三無患者、低年資護(hù)士)管理，充分發(fā)揮護(hù)理組長的管理職能，實現(xiàn)全程、全方位管理。提高全科護(hù)士對護(hù)理安全管理重要性的認(rèn)識和護(hù)理風(fēng)險的識別能力，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理不良事件上報制度。加強(qiáng)搶救室管理，確保搶救儀器設(shè)備處于功能狀態(tài)，搶救急、危重病人時，各項護(hù)理措施到位。

　　3.加強(qiáng)院前急救管理，嚴(yán)格執(zhí)行“120”各項制度和要求，做好院前日常急救工作。認(rèn)真完成“120”各項指令性工作，繼續(xù)做好急救知識進(jìn)社區(qū)活動。

　　4.加強(qiáng)急救技能和“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)。

　　5.加強(qiáng)物價政策和收費項目培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行物價收費政策，杜絕亂收費現(xiàn)象。

　　6.做好各項醫(yī)院感染管理工作，加強(qiáng)一次性醫(yī)療廢物的管理。 7.做好實習(xí)生的管理和臨床帶教。

　　四.強(qiáng)化廉政意識，自覺抵制不良風(fēng)氣，營造良好院風(fēng)，維護(hù)群眾利益

　　工作中，保持廉潔自律，加強(qiáng)自我約束和科室護(hù)士管理，在醫(yī)療服務(wù)中，嚴(yán)格遵守《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《九不準(zhǔn)》要求不以權(quán)謀私，積極工作，未發(fā)生不廉潔行為。

本人年度工作述職報告 篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

　　大家好!

　　古語有云“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑒,可以明得失;以史為鑒,可以知興替。”回顧過往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。

　　許多工作是平淡的，許多事情看起來也并不復(fù)雜，因此，可能會有一些人覺得每天的工作平淡而無聊。我自1996年開始從事人力資源工作，至今已經(jīng)13年了，主要負(fù)責(zé)績效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓(xùn)工作。13年來，我一步一個腳印踏實而穩(wěn)健地印證著平淡中不同的內(nèi)涵和真情。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下，我做到了：努力學(xué)習(xí)政治理論，積極履行本職工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責(zé)發(fā)揮作用，實事求是查找不足。值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)對個人多年來的工作做個簡要總結(jié)，同時也作為個人的述職報告，一并向大家匯報。

　　人力資源管理部門是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門，我深感責(zé)任重大，始終抱著認(rèn)真踏實的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點，從不計較個人的得失。處事堅持原則，公道正派，嚴(yán)格遵守組織人事紀(jì)律。關(guān)心同事，處處以身作則，與部門全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。

　　鳥欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書。學(xué)習(xí)增長才干，知識改變命運(yùn)，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。博觀而約取，厚積而薄發(fā)。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，我深知面對新的形勢、新的任務(wù)，唯有堅持不解地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢，才能不斷充實自己，才能強(qiáng)身固本不辱使命。多年來，我一直堅持邊工作，邊學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了人力資源管理的知識，學(xué)習(xí)了有關(guān)干部人事制度改革和五項機(jī)制創(chuàng)新等方面的文件精神，學(xué)習(xí)了勞動保障行政執(zhí)法的有關(guān)法律、法規(guī)等內(nèi)容.通過學(xué)習(xí)和工作的實踐，我感覺到收獲很大，自己得到了鍛煉，業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行政策的水平也有了提高。

　　績效管理對公司各項工作的開展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績效管理工作的重要性，在制定績效管理實施細(xì)則中，突出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度。對績效工資的分配進(jìn)一步體現(xiàn)向貢獻(xiàn)大的崗位和技術(shù)業(yè)務(wù)骨干員工崗位傾斜。在推進(jìn)績效管理過程工作中，我傾注了大量的時間和精力，對績效數(shù)據(jù)反復(fù)測算分析和研究討論，完成了績效管理實施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。按照考核程序，認(rèn)真組織開展績效考核工作，每月組織對公司各部門績效的完成情況進(jìn)行考評，并根據(jù)考核結(jié)果核發(fā)績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結(jié)果評定工作，依據(jù)員工年度考評結(jié)果，對連續(xù)兩年被評為優(yōu)秀的員工及時晉升崗位工資，受到了員工的一致好評。

　　由于各方面的原因，勞務(wù)用工情況比較復(fù)雜，勞務(wù)工的清理，關(guān)系到勞務(wù)工的切身利益，關(guān)系到員工隊伍的穩(wěn)定，在實施勞務(wù)工的清理中，我做了大量的細(xì)致的具體工作，妥善解決了清理規(guī)范勞動用工中出現(xiàn)的各種矛盾和問題，確保了工作的平穩(wěn)和銜接。面對公司人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職工調(diào)動頻繁，選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實，我迎難而上，提出新的工作標(biāo)準(zhǔn)：凡事堅決按政策辦，按公司規(guī)定辦，不符合政策規(guī)定決不能辦，能辦的事情立即辦，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問題12小時答復(fù)制。我對公司的人力資源進(jìn)行一次徹底清理，摸清公司人力資源家底，建立不同專業(yè)人力資源檔案，做到選合適的人到合適的崗位，做到人盡其才。

　　我總是告誡自己，做人的工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會給基層同志的工作和生活造成不便和困難;對于職工反映的問題不論事情大小，都要跟蹤落實到底，有回音。為此，我從強(qiáng)化人事管理制度的執(zhí)行力入手，加強(qiáng)技術(shù)干部隊伍的管理，親自勸說在外務(wù)工的技術(shù)人員，向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢及不按期回單位履職對公司、對個人造成的不良后果。在我曉之以理、動之以情的勸說下，原先數(shù)次聯(lián)系都不回單位上班的同志很快都回來上崗，一些回來的技術(shù)人員還與我推心置腹地交流技術(shù)干部管理的一些想法，使我對公司的技術(shù)干部管理萌生了許多新的打算。另外，我還對公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補(bǔ)充和完善，使上掛下連、左右互動機(jī)制充分落到了實處，也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實處。我辦事利落、公道，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，贏得了大家的信服。

　　公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對公司未來的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點工作之一。每年定期組織各部門員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度;組織對公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門對新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識及崗前培訓(xùn);試用期間，到公司各部門進(jìn)行實習(xí);依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。此外，我還請專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。如組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊意識、公司文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn);組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn)，給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。在公司條件允許的情況下，還選送公司員工外出考察、培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，員工生產(chǎn)崗位持證上崗率超過了上級公司的指標(biāo)要求。

　　古往今來有多少英雄好漢倒在“名”、“利”面前，作為一名掌握著一定權(quán)力的工作人員，同樣面臨著這樣的嚴(yán)峻考驗。“有容乃大，無欲則剛。“面對各種榮譽(yù)，我始終保持謙虛謹(jǐn)慎;面對金錢和利益的誘惑，從不動心。我始終堅信人不能只為了自己的利益而去生存，不能只為了個人名利去工作，不能把自己的奉獻(xiàn)作為個人索取的本錢。多年來我一直堅持這樣一條原則，就是任何時候不要把自己估價過高，名利和榮譽(yù)面前絕不伸手去要。十幾年來，領(lǐng)導(dǎo)和同事對于我工作的成果和所做出的努力，都給予了充分的肯定。每逢年終考核評比時，總是要給我一定的榮譽(yù)。可每一次我都找領(lǐng)導(dǎo)再三推辭，一再表示把榮譽(yù)給那些工作成績更大的同志。有的同志對我說：“看看身邊與你同齡的人，有多少都走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位，你比他們差什么?”聽了這些話后，我總是說：“我做的工作也不是為了這個，如果真有這種想法，今天我完全有理由做更輕松的工作。”

　　做人一定要堂堂正正，這是我多年奉行的準(zhǔn)則。作為工作人員雖然工資收入是有限的，但天天和人打交道，要想個人從中撈點好處，來錢道還是有的。有的員工明里暗里再三表示，如果對問題免于處罰，對我個人給予一定的好處。面對這些，都被我嚴(yán)肅拒絕了。我認(rèn)為就一個工作人員而言，職業(yè)道德和良心不允許我這樣，就個人自身而言，不僅我舍不得所熱愛的事業(yè)，更不能去拿那些昧心錢來玷污公司的形象，在任何條件下，做人只有堂堂正正，才能不愧對人生。

　　人生是美好的，人的生命是有限的。怎樣去享受人生，怎樣度過人生有限的時光，不同的人有不同的回答。雷鋒同志說：“我要把有限的生命投入到無限的為人民服務(wù)中去”，奧斯特洛夫斯基說：“人的一生可能燃燒也可能腐朽，我不能腐朽，我愿意燃燒起來!”作為一名工作人員，我有著與他們一樣對生活的追求，但是又有著對人生的獨特理解。我常說“我有兩大精神支柱，一是家庭的溫暖，讓我感到生活的美好;二是工作上多干點事讓我心里覺得踏實。沒有這些精神支撐著，我會真的站不起來的。”

　　正如明朝第一廉吏于謙的那首著名的《石灰吟》，“千錘萬擊出深山，烈火焚燒若等閑。粉身碎骨渾不怕，要留清白在人間。”不管人生有多少磨難，仍矢志不渝，這是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是共產(chǎn)黨人的高尚情操。多年來，我頑強(qiáng)地戰(zhàn)斗在工作第一線，無私無畏，堅定不移地執(zhí)行公司的政策，嚴(yán)格要求自己，在平凡的崗位上做出的突出業(yè)績，也贏得了領(lǐng)導(dǎo)的的信任與員工的尊敬。

　　孔子曰：吾日三省吾身。我經(jīng)常反思自己的工作，總的來說，通過多年的學(xué)習(xí)和實踐鍛煉，自己的理論政治水平和工作能力有了很大提高。當(dāng)然，在我的工作中，也存在一些不足。主要體現(xiàn)在：在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng);招聘工作中，對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒能系統(tǒng)地組織展開。對這些問題，在下步的工作中我一定認(rèn)真改正。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)今,吾將上下而求索。新的一年，將面臨新形勢、新任務(wù)，工作的要求會更高，我會加倍地努力工作，我有信心，把我的工作做得更好。我要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)工作作風(fēng)，工作上必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，經(jīng)常深入到基層、班組，多了解、多調(diào)查、多溝通情況;要努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代人力資源管理的理論，創(chuàng)造性地開展工作，強(qiáng)化一切為市場、為基層、為員工服務(wù)的理念;要提高績效管理的水平，在實踐中不斷改進(jìn)和提高，加強(qiáng)績效的全過程管理，優(yōu)化績效管理的程序，加強(qiáng)績效的溝通與反饋;要把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，建立一支高素質(zhì)的核心員工隊伍，以適應(yīng)激烈的市場競爭;要加強(qiáng)崗位管理工作，繼續(xù)貫徹競爭上崗的機(jī)制，合理地調(diào)整員工崗位，不斷地優(yōu)化調(diào)整人力資源配置。

　　天行健，君子以自強(qiáng)不息;地勢坤，君子以厚德載物。我理解這才是做人的真諦。一個人的快樂，不是因為他擁有的多，而是因為他計較的少。就如同總結(jié)的一樣，我注重的是實質(zhì)，注重的是做事，而不在于我用什么形式。有利于工作的事多做，損害工作的事盡量避免，這是我的處事原則，我反對處事不必求功，無過便是功。當(dāng)然我知道有多大的鍋，貼多大的餅。我不會計劃擲地有聲，實質(zhì)悄無聲息。我會在今后的工作中，堅持學(xué)習(xí)，加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步豐富自身資源，進(jìn)一步提高工作效率，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，完善自己，超越自我，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，爭取更大成績，更好地回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和員工的信任。

　　提起人力資源管理工作，我真是如數(shù)家珍，我的目標(biāo)是創(chuàng)新公司人力資源管理，讓公司人才資源充分涌流，讓員工與公司共同成長……

本人年度工作述職報告 篇12

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們、親愛的同事們： 下午好!

　　首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我20__年做出的努力給予了肯定，感謝我們婦科團(tuán)隊的其他同樣努力工作的同事們的謙讓，讓我有機(jī)會站在這里。20__年，我們婦科團(tuán)隊在兩位主任的帶領(lǐng)下取得了很好的成績和很多的進(jìn)步。就我個人來說，20__年我管理住院病人110例，參與宮腔鏡手術(shù)83例，參與腹腔鏡手術(shù)40多例，其他婦科手術(shù)20多例，在每周三下午的門診及平時空閑的時間里，共接診了500多個門診病人，2020__年度總收入近60萬元。我在婦科住院醫(yī)師的崗位上，很好地履行了自己的職責(zé)，現(xiàn)在匯報工作如下：

　　作為一名臨床醫(yī)生，我一直奉行著兩個原則：一是換位思考，多做溝通給病人減少不必要的麻煩和花費;二是問心無愧，對待病人認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤查房，怎么治，為什么這么治給病人講清楚，出院后要回訪并接受咨詢。我的病人基本上都給留了手機(jī)號和微信號，方便她們隨時咨詢，這樣也為我?guī)�來了更多的病人�?/p>

　　在科室我除了完成一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師的崗位職責(zé)外，還負(fù)責(zé)婦幼保健工作。這項工作要求我督促好每一位孕婦做好傳染病篩查、產(chǎn)前篩查，督促好每一位產(chǎn)婦進(jìn)行新生兒疾病篩查、聽力篩查及傳染病疫苗注射后的復(fù)查工作，整理、統(tǒng)計和保存孕產(chǎn)婦資料，每月、每季度往鹽湖區(qū)婦幼院上交報表，并領(lǐng)取各項宣傳資料、物料和藥品，每新生一名嬰兒都要采足跟血并往鹽湖區(qū)婦幼院遞交血片，每月都要參加運(yùn)城市及鹽湖區(qū)衛(wèi)計委1-2次母嬰保健工作培訓(xùn)，1-2次的工作檢查，臨床的工作很忙，如果是提前通知的培訓(xùn)，我會和同事?lián)Q班了再去參加，送血片、遞報表則利用下夜班的下午去。

　　另外我還負(fù)責(zé)科室的科研工作。20__年，我協(xié)助兩位主任完成了兩件科室的大事，第一件大事是我們科室20__年申請的山西省科技廳計劃項目：三聯(lián)療法對輸卵管因素不孕癥的療效研究于20__年5月份順利結(jié)題并完成答辯，還發(fā)表了一篇國家級論文。記得20__年3月份在課題收尾工作的時候我去往崇濟(jì)醫(yī)院收集病例，當(dāng)時下著大雨，我把一疊一疊的病歷從病案室抱到門診辦公室，一個一個的閱讀整理病例并填寫表單，從上午9點一直工作到崇濟(jì)醫(yī)院的醫(yī)生下午下班要鎖門了我才走。經(jīng)過半個月的辛苦工作終于提前完成了100多份病例。接著我又開始準(zhǔn)備課題總結(jié)和答辯資料，那兩個月里，我常常是等孩子睡著了再加班，或者直接把孩子丟婆婆家。跟從兩位主任一起完成這項課題，對我來說，是令我終生受益的歷練。

　　我們科室的第二件大事，就是20__年10月，我們科室舉辦了國家級繼續(xù)教育學(xué)分8個學(xué)分的學(xué)習(xí)班：經(jīng)方在婦科的應(yīng)用暨不孕不育特殊療法研討班。在這次學(xué)習(xí)班的申辦工作和籌備工作中我協(xié)助兩位主任做了大量的文字工作、宣傳工作和聯(lián)絡(luò)工作，這些努力都得到了兩位主任的肯定和贊賞，當(dāng)培訓(xùn)班圓滿結(jié)束時，我很欣慰，也很感激。這些都是我的成長經(jīng)歷。

　　英雄不提過往，以前的成績已經(jīng)成為成長的歷程和美好的回憶，下一年，希望我能做得更好，取得更多的成就。我的匯報到此結(jié)束，謝謝大家。

本人年度工作述職報告 篇13

　　近年來我一直從事公路養(yǎng)護(hù)與工程施工。在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了很大的收獲，能夠較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)個人述職如下：

　　1、思想政治方面：

　　思想積極進(jìn)步，始終保持政治覺悟，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。堅持學(xué)習(xí)自我提高，既積極參加單位和支部組織的各種培訓(xùn)，學(xué)習(xí)馬列主義。學(xué)習(xí)黨的精神，自覺維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一;堅決抵制享樂主義和奢靡之風(fēng);加強(qiáng)反腐倡廉，勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費。能清醒的意識到自己所擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任，定位個人的人生理想和發(fā)展目標(biāo)。

　　2、工作方面：

　　今年我被調(diào)到S207線重鋪維修工程擔(dān)任路基組技術(shù)員。工作中我一直服從安排，認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實肯干，講求實效。不怕苦，不怕累，充分利用自己所學(xué)知識，發(fā)揮其所長，踏實工作。始終突出“養(yǎng)護(hù)是第一要務(wù)”的養(yǎng)護(hù)理念。把新方法、新工藝、應(yīng)用到項目工程中去。自開工以來，一直堅持在施工一線，絲毫不敢放松。今年的S207的重鋪工程量大、路險、車多、施工干擾大，加上施工技術(shù)人員少，技術(shù)力量薄弱，工程預(yù)算單價較低，且項目要求施工工藝相對往年較高。上級單位要求我們必須保質(zhì)保量優(yōu)質(zhì)完成重鋪任務(wù)!所以項目部面臨非常大的困難!也是對項目建設(shè)中每一個人的巨大挑戰(zhàn)和考驗!

　　施工開始后由于沒有比較完善的施工設(shè)計，所以要憑靠大量的個人施工經(jīng)驗。經(jīng)過項目領(lǐng)導(dǎo)幾次開會討論，決定路基組原則上盡量保證路基縱斷面平順、曲線圓滑，在原有的老路基上最大優(yōu)化拓寬。路面工程開始后，我參與基層和底基層鋪筑工作，施工過程中嚴(yán)格按照施工規(guī)范要求施工，嚴(yán)格控制路面平整度、壓實度和縱橫接縫。為保證工期，加班加點平均每天的工作時間達(dá)到12個小時。超負(fù)荷的工作使我原有的椎間盤突、椎動脈供血不足更加嚴(yán)重，每天腰部都伴隨嚴(yán)重的疼痛，并且經(jīng)常感覺頭暈。在醫(yī)院檢查后醫(yī)生要求立即修養(yǎng)治療，但是項目上“一個蘿卜一個坑”本來就缺少技術(shù)人員，所以我決定堅持帶病工作!在重鋪項目的8個月里我盡職盡責(zé)，基本圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)給予的工作任務(wù)。

　　3、總結(jié)：

　　在平時的生活中我能夠嚴(yán)于律己，誠實守信，愛護(hù)公物，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。存在的不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強(qiáng)，工作方式方法欠妥。希望在以后的工作中有待進(jìn)一步完善和提高，并保持謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，踏踏實實的工作和做人。

　　我的述職報告到此結(jié)束，謝謝大家!

本人年度工作述職報告 篇14

　　各位公司領(lǐng)導(dǎo)，你們好：

　　________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個溫馨而和諧的大家庭，經(jīng)過____天在________和______的學(xué)習(xí)和交流，使我學(xué)到了很多以前沒有學(xué)到的知識，也拓展了我自己的視野;經(jīng)過幾次和____________交流也是我學(xué)習(xí)到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩(wěn)重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經(jīng)過____天的學(xué)習(xí)使我成長了很多，學(xué)習(xí)了很多。

　　分店經(jīng)營目前呈現(xiàn)出良好的發(fā)展趨勢，以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業(yè)品牌不斷強(qiáng)化拓展市場。為使經(jīng)營管理更趨合理和科學(xué)，促進(jìn)公司持續(xù)長遠(yuǎn)的連鎖發(fā)展，確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務(wù)，我深知責(zé)任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現(xiàn)在，我向各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事述職，請予以審議。有不足之處和望各位領(lǐng)導(dǎo)指正批評，謝謝!

　　一、________年__月__日至________年__月__日營業(yè)收入情況及人員情況

　　1、營業(yè)收入情況

　　201__年7月實現(xiàn)營業(yè)收入________萬元，現(xiàn)金消費________元，會員卡充值______元，代金券______元，人均消費______元，房租______元，水費______元，電費______元，員工工資______元，采購費________元，維護(hù)費_______元，通信交通費______元，其他支出______元，盈利__________元，盈余比例為______%。

　　2、人員情況

　　截止到____年____月____日餐廳現(xiàn)有在職員工____名，期中店長__名，實習(xí)店長__名，前廳主管__名，廚師長__名，面點主管__名，前廳服務(wù)員__名，小時工__名，收銀員__名，保潔員__名，面點工__名，廚師__名，洗碗工__名。

　　截止到________年__月__日餐廳離職員工__名，期中前廳主管__名，前廳服務(wù)員__名，收

　　銀員__名，保潔員__名，面點工__名，廚師__名，洗碗工__名。員工離職率為______%。

　　二、存在的問題

　　1、沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)

　　在競爭激烈的快餐市場中，中式快餐總能立于潮頭，是因為它有著第一流的管理。中式快餐提出的目標(biāo)是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務(wù)要多于他原來所期望得到的服務(wù)。這就要求員工要有敬業(yè)精神，對顧客的服務(wù)要細(xì)致入微。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品(Q)，快速友善的服務(wù)(S)，清潔衛(wèi)生(C)的用餐環(huán)境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。

　　Q：優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品：統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)程，時間和方法，使顧客無論在今天，還是在明天，都能品嘗到品質(zhì)相同的餡餅。

　　S：友善服務(wù)：中式快餐的服務(wù)要求讓顧客感受到親切，舒適，迅速，要盡量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴(yán)格按照收銀規(guī)范來操作，不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度，接待員會幫助顧客點餐，為顧客領(lǐng)位，在一定的時候組織大型的生日餐會，細(xì)致入微地服務(wù)，使顧客有賓至如歸的用餐感受。

　　C：清潔衛(wèi)生：中式快餐有一套嚴(yán)格的完整的清潔衛(wèi)生制度，它包括：隨手清潔，以及每日，每周及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運(yùn)用不同的清潔工具進(jìn)行不同的清潔工作，隨手清潔是一種傳統(tǒng)。每一位員工都會小心，愛護(hù)，留意給每一位顧客留下美好的用餐經(jīng)驗。

　　V：物超所值：物超所值不僅表現(xiàn)在美味的產(chǎn)品上，還在于消費者在合理的價格之內(nèi)，享受到的是值得信賴的品質(zhì)，親切禮貌的服務(wù)和舒適衛(wèi)生的用餐環(huán)境。

　　我會在今后的工作中嚴(yán)格按照 Q S C & V的標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，因為作為連鎖店，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)是很難立足的，就像肯德基、麥當(dāng)勞一樣，談們之所以發(fā)展如此之快，分店數(shù)量如此之多，和他們有統(tǒng)一Q S C &V有密不可分的關(guān)系，因為全世界的肯德基、麥當(dāng)

　　勞的裝修和服務(wù)都是一樣的。

　　2、新員工訓(xùn)練不足

　　新進(jìn)員工沒有經(jīng)過系統(tǒng)的訓(xùn)練和培訓(xùn)就上崗，容易造成以下后果：因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍，那為什么是這樣呢，個人認(rèn)為，導(dǎo)致這種高額成本的主要原因有以下幾種：

　　1、 低效率。當(dāng)生手忙于弄清要做什么以及要怎么做時，完成工作的時間就被延長了，可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。

　　2、 反復(fù)出錯。反復(fù)出錯的結(jié)果是不斷地重做，耗時耗力。

　　3、 更多的原料損耗。

　　4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴(yán)重。

　　5、 員工流動頻繁。一批接著一批不熟練的員工在為顧客服務(wù)，技能還沒有掌握好，就可能會離職了，這樣的一種惡性輪回。

　　我會在餐廳能實行S O C訓(xùn)練制度，所有新進(jìn)員工必須經(jīng)過S O C考核鑒定才能上崗、轉(zhuǎn)正，哪個崗位考核不通過就重新學(xué)習(xí)，直到通過為止。

　　3、存在其他問題

　　(1)上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優(yōu)化;

　　(2)員工個人的綜合素質(zhì)及對客服務(wù)意識有待提高;

　　(3)工作流程的規(guī)范有待加強(qiáng)，對員工的培訓(xùn)力度還有待于提高;

　　(4)突發(fā)事件的處理預(yù)案不完善，應(yīng)變能力有待加強(qiáng)。

　　三、今后工作計劃

　　1、較強(qiáng)餐廳的人、機(jī)、物的管理所謂人，就是指在現(xiàn)場的所有人員，包括主管、服務(wù)員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大，如何留住員工則是我今后工作的重點，只有留住員工才能提升工作

　　效率、提升餐廳營業(yè)額。在今后的工作中我會制定詳細(xì)的晉升計劃和方式，讓新進(jìn)員工從進(jìn)入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業(yè)生涯有一個詳細(xì)而規(guī)范的規(guī)劃，不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今后該怎么辦的情況。

　　前廳員工的晉升渠道

　　廚房員工的晉升渠道機(jī)，就是指生產(chǎn)、服務(wù)中所使用的設(shè)備、工具等輔助生產(chǎn)用具。培訓(xùn)所有員工會使用和維護(hù)自己崗位的機(jī)器設(shè)備。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衛(wèi)生打掃徹底，以延長自己崗位設(shè)備的使用壽命。好的設(shè)備能提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。建立相關(guān)文件夾和制度。

　　物，指物料，半成品、原料等產(chǎn)品用料。廚房前廳用品嚴(yán)格記錄、控制waste量和標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格按照先進(jìn)先出、后進(jìn)后出的順序使用。

　　2、提高餐廳的營業(yè)額

　　(1) 提高水吧營業(yè)額

　　做好下午茶的啟動和宣傳;在美團(tuán)、窩窩等團(tuán)購網(wǎng)站做活動，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天循環(huán)播放相關(guān)活動等。

　　(2) 加強(qiáng)送餐的活動 繼續(xù)發(fā)放訂餐卡和單頁，在周邊寫字樓小區(qū)張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內(nèi)播放當(dāng)期活動廣告。

　　(3) 餐廳點餐推薦

　　多推薦大分餐，如遇到旅游客人責(zé)打大分餐，提高個人點餐金額。

　　座位數(shù)__座位周轉(zhuǎn)率__人均消費水平=營業(yè)額

　　3、節(jié)能降耗

　　(1)廚房節(jié)能降耗

　　1蒸箱分快蒸和慢蒸，并貼標(biāo)簽標(biāo)明，減少開門次數(shù)。 ○

　　2洗碗間水池表明水位線。規(guī)定洗潔精與水的配比標(biāo)準(zhǔn)，并將到洗潔凈的器具表上刻○

　　度線，控制水與洗潔凈的使用量。

　　3制作分油桶。取大桶，在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口，將每桶油倒完后再倒○

　　立在接油桶上，不浪費一滴油。

　　4解凍專用水龍頭上安裝節(jié)制閥，防止水流過大，從而出現(xiàn)浪費現(xiàn)象。 ○

　　5空調(diào)口加飄帶，可以觀察空調(diào)是否開啟。 ○

　　6冰箱加移動溫度計，可以觀察、控制冰箱溫度。 ○

　　(2)前廳節(jié)能降耗 1 照明按規(guī)定的范圍及時間做到了定點定時開關(guān)， ○以圖在保證運(yùn)營的合理用電基礎(chǔ)上最大限度地節(jié)約能耗。

　　2空調(diào)及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。 ○

　　3對于前廳使用剩下的單面材料或者打印小票，重新拆裝，單面的再次利用起來。 ○

　　尊敬的______和各位領(lǐng)導(dǎo)同事，分店將始終遵循公司企業(yè)文化和核心價值理念。在李總的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)精誠團(tuán)結(jié)、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，繼續(xù)保持這種拼搏精神，保持說到就要做到的做人原則，經(jīng)營和管理好分店，充分發(fā)揮分店作為公司對外宣傳窗口作用。為公司連鎖發(fā)展、做大、做強(qiáng)而勤奮努力的工作。

　　謝謝!

本人年度工作述職報告 篇15

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間三年特崗服務(wù)期已滿。在這三年當(dāng)中，我要感謝來自每一位領(lǐng)導(dǎo)的信任、關(guān)心、支持和幫助，讓我在學(xué)校這個優(yōu)秀的家庭中慢慢成長。三年的磨練，我沒有了初入社會時的沖動和莽撞，也沒有了初出校門時的稚嫩，同時也讓我改正了不少缺點，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，本人從以下幾方面對三年來的工作進(jìn)行總結(jié)。

　　一、思想品德方面：

　　在這三年的特崗生活當(dāng)中，我始終堅持熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛教育事業(yè)，擁護(hù)黨的各項路線、方針、政策，遵紀(jì)守法。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》;本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力提高思想覺悟“吃苦在前，享樂在后”。在實際工作中，注重師德修養(yǎng)，愛崗敬業(yè)。在教書的同時，又不忘育人，辛勤耕耘，在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進(jìn)步。

　　二、工作能力方面：

　　自踏上工作崗位起，我就一直擔(dān)任班主任工作，而且前兩年是畢業(yè)班班主任，對于剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱，有些不知所措，但是我并沒有退縮，而是積極地向老教師請教該怎樣去管理這些小學(xué)生，該怎樣走進(jìn)他們的內(nèi)心世界。一份耕耘，一份收獲，很快我的工作步入了正軌，而且做起來是得心應(yīng)手，也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。三年來，我每項工作都是走在最前端，無論是教學(xué)還是學(xué)校組織的各項活動，我都做得是有聲有色。

　　三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面：

　　三年時間里我從未無故缺席，而且每天都是早早的來到班級組織學(xué)生上好自習(xí)，利用科任課和中午、晚上休息的時間鉆研教學(xué)，以便更好地上好每一節(jié)課。要給學(xué)生一滴水，老師要有長流水，尤其是在當(dāng)今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應(yīng)教學(xué)工作。我明白：今天的學(xué)習(xí)就是為了明天的工作，教師自身素質(zhì)的提高就是為了更好地干好教育工作。教到老，學(xué)到老，才會永遠(yuǎn)站在教育領(lǐng)域的前端。

　　在教學(xué)中，虛心請教其他老師，在教學(xué)上，有疑必問。在各個章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)自己的工作。從大學(xué)畢業(yè)到今天，我一直沒有停止閱讀的習(xí)慣，不斷的充實自己，向?qū)W生展示一個豐富的自我。