三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告（精選18篇）
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇1
自____年換屆選舉已有三年了，在這三年里我任村主任職務(wù)工作。任職以來(lái)，在上級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和村老少爺門(mén)的支持下，自己本著不辱使命、不負(fù)重托，緊緊圍繞全村的中心工作，真抓實(shí)干，較好地為我們村集體做了些工作。主要抓好解決了全村行路難與吃水難的兩難問(wèn)題，以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)，下面，我就過(guò)去三年里任期期間的工作和當(dāng)選后三年的工作服務(wù)打算作匯報(bào)如下：
一、結(jié)合本村實(shí)際和工作計(jì)劃，對(duì)村民兌現(xiàn)承諾
1、行路難。多年來(lái)，我們村內(nèi)主干土路破舊狹窄、坑洼不平，車(chē)輛出入困難，給村民生產(chǎn)、生活帶來(lái)極大不便。俗話說(shuō)，道路通，百業(yè)興，道路建設(shè)不僅是發(fā)展經(jīng)濟(jì)的先決條件，也是一個(gè)村發(fā)展遠(yuǎn)景規(guī)劃的基礎(chǔ)。新村委班子按照____年組建時(shí)的承諾在征得全體黨員和部分村民的意見(jiàn)后，在資金短缺的情況下，努力尋求多方幫助，于____年對(duì)村主干道路進(jìn)行了建設(shè)。修路2600.00米，柏油路面約14000.00平方米;拆遷房屋建筑面積1500.00平
方米，共計(jì)投資金萬(wàn)元。這對(duì)早有負(fù)債的窮村來(lái)說(shuō)就是個(gè)天文數(shù)!
千百年來(lái)，我們村的祖祖輩輩老少爺們每逢遇雨天，人們無(wú)法出行，這給我們帶來(lái)很多不便，嚴(yán)重地影響到我們的生活質(zhì)量。道路的鋪設(shè)竣工，改善了村民的交通條件、解決人們出行難的問(wèn)題，使我們的村容村貌也煥然一新!應(yīng)該說(shuō)是修了一條富裕路。俗話說(shuō)：要想富、先修路，我認(rèn)為路面的修建竣工，對(duì)咱們村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更具有重要意義。所有這一切見(jiàn)規(guī)模、上水平的建設(shè)項(xiàng)目，也是，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和相關(guān)單位的大力支持以及壯鄉(xiāng)爺們的積極配合不開(kāi)的。在這里我們應(yīng)該感謝的是：
一是修路牽扯的房屋拆除戶(hù)，房屋被拆除，院墻被拆除，得不到應(yīng)有的補(bǔ)償，可他們沒(méi)有怨言，自覺(jué)自愿積極配合，為我村的道路建設(shè)付出了無(wú)私貢獻(xiàn);
二是村委會(huì)委員和各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)以及修路領(lǐng)導(dǎo)小組的每一位成員，他們?cè)谑┕ぎ?dāng)中為修路不辭辛苦、不顧酷暑，盡心盡力，起早貪黑，加班加點(diǎn)，無(wú)怨無(wú)悔，堅(jiān)持戰(zhàn)斗在施工第一線，從而保障了施工進(jìn)度與工程質(zhì)量;
三是許多老黨員起到了模范帶頭作用，他們踴躍出謀劃策，積極帶頭集資捐助，率先拆除自己家妨礙修路的房屋，他們的行動(dòng)讓群眾感動(dòng)!大家都也以他們?yōu)榘駱樱犊饽役x躍捐資，為村里的修路;
四是得到了身在外地工作的村民與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助，積極主動(dòng)為我們村修路出謀獻(xiàn)策、集資、籌款。捐款修路，功在當(dāng)今、利在千秋!
在這里，我再次向在修路過(guò)程中付出貢獻(xiàn)的老少爺門(mén)們以及關(guān)心支持幫助我們的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)聲謝謝，謝謝大家啦!
2、吃水難。多年來(lái)，我們村的老少爺門(mén)們喝的是提取的地表層的水，又苦、又咸，受支脈河的污染，吃水問(wèn)題已嚴(yán)重影響到了村民的身體健康!我們想喝甜水、好水，就得外出到鄰村或者進(jìn)縣城買(mǎi)水，大多數(shù)人都遭受到了他人的白眼。修路前，如遇雨天，無(wú)法出門(mén)，我們有時(shí)只得接下雨水，節(jié)約使用。村委會(huì)經(jīng)過(guò)研究決定兌現(xiàn)承諾，于____年為全村各戶(hù)安裝上了自來(lái)水，也解決了村民吃水難的問(wèn)題，
3、精神文化生活貧乏。____年還投資修建了籃球場(chǎng),給村內(nèi)青年提供了娛樂(lè)活動(dòng)場(chǎng)所;年底，成立了鑼鼓隊(duì)，秧歌隊(duì)，豐富了村民業(yè)余文化生活。
二、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，重在行動(dòng)
一是____年創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)部署以來(lái)，村委一班人不等靠，研究制定了活動(dòng)方案。在認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解消化上級(jí)有關(guān)精神的基礎(chǔ)上，提出了階段性的工作安排，主要是立足實(shí)際，狠抓落實(shí)。首先是深入開(kāi)展矛盾糾紛排查，致力構(gòu)(五)繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的實(shí)施方案要求和進(jìn)程，扎實(shí)實(shí)施，有序推進(jìn)，為構(gòu)建和諧農(nóng)村、生態(tài)農(nóng)村、邁向富裕農(nóng)村!做出我應(yīng)有的努力。
各位領(lǐng)導(dǎo)，壯鄉(xiāng)爺門(mén)們：以上是我三年來(lái)的工作回顧和今后三年的工作思路，在過(guò)去的三年里，在大家的支持和全體村委班子成員的共同努力下，雖然做了一些工作，同時(shí)也存在很多不足之處。過(guò)去屬于歷史，未來(lái)屬于我們，如果我能繼續(xù)當(dāng)選為村主任，我一定團(tuán)結(jié)廣大干群，在社區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，克服困難，艱苦創(chuàng)業(yè)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，為做好我村各項(xiàng)事業(yè)努力工作。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
按照考核的要求，現(xiàn)就本人三年來(lái)個(gè)人履行職責(zé)以及學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律等方面的情況簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
本人09年開(kāi)始參加工作，畢業(yè)于______法律系本科，主要從事______________等五塊工作。來(lái)到____鎮(zhèn)以來(lái)，我始終堅(jiān)持謙虛做人、踏實(shí)做事的原則，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
工作以來(lái)，一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)促工作，以工作悟?qū)W習(xí)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。積極學(xué)習(xí)黨報(bào)黨刊，關(guān)心時(shí)事政治，養(yǎng)成看報(bào)的習(xí)慣。另一方面努力學(xué)習(xí)其他知識(shí)，工作之余積極學(xué)習(xí)法律知識(shí)，備考司法考試。
二、盡職盡責(zé)，認(rèn)真履行本職工作
1、積極開(kāi)展活動(dòng)，做好青年帶頭人。共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，是黨聯(lián)系青年的橋梁和紐帶。接手團(tuán)的工作以來(lái)，我始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中以飽滿的熱情對(duì)待每位青年。三年來(lái)，經(jīng)過(guò)不懈的努力，我們規(guī)范了團(tuán)的各項(xiàng)組織制度，配齊班子成員，建立了村鎮(zhèn)青年QQ群聯(lián)系平
臺(tái)，方便各村青年溝通交流，并及時(shí)掌握青年的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)接前山希望小學(xué)的籌建工作，接待各大高校開(kāi)展“三下鄉(xiāng)”，每逢青年節(jié)都會(huì)開(kāi)展各類(lèi)文藝活動(dòng)，如籃球賽，環(huán)境整治、關(guān)愛(ài)孤寡老人、農(nóng)民工子女等。
2、圍繞中心工作，推進(jìn)示范鎮(zhèn)建設(shè)。示范鎮(zhèn)是一項(xiàng)幫扶政策，是城鎮(zhèn)化建設(shè)的突破口。成立示范鎮(zhèn)以來(lái)，我們及時(shí)召開(kāi)了示范鎮(zhèn)建設(shè)動(dòng)員大會(huì)，明確了發(fā)展目標(biāo)，出臺(tái)____示范鎮(zhèn)操作辦法，對(duì)接同濟(jì)規(guī)劃設(shè)計(jì)院制定《______鎮(zhèn)總體規(guī)劃》，積極向上爭(zhēng)資金、爭(zhēng)項(xiàng)目、爭(zhēng)政策，加大宣傳力度、營(yíng)造氛圍，在交通主干道、居民密集區(qū)等明顯位置樹(shù)立宣傳牌、設(shè)置宣傳欄，組織上街清掃垃圾、發(fā)放倡議書(shū)，劃分責(zé)任路段，發(fā)動(dòng)低保戶(hù)進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，制作集鎮(zhèn)宣傳片，整理示范鎮(zhèn)各項(xiàng)材料，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下榮獲20
10、20__年終考評(píng)全省第三，______第二的好成績(jī)。
3、完成紀(jì)檢工作，核對(duì)三資清產(chǎn)。一是組織開(kāi)展“三資清產(chǎn)”培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)村務(wù)公開(kāi)和“三資”管理有關(guān)會(huì)議精神和相關(guān)要求;二是定期對(duì)黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)欄進(jìn)行管理、維護(hù)，并及時(shí)更新公開(kāi)內(nèi)容。澄清“三資”底數(shù)，建立“三資”臺(tái)賬、處理權(quán)限、程序等各項(xiàng)工作的要求、操作辦法，使三資管理順利推進(jìn)。
4、掌握各村情況，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。維穩(wěn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)務(wù)實(shí)的工作。為積極穩(wěn)妥的推進(jìn)我鎮(zhèn)維穩(wěn)工作，
本人積極學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件、會(huì)議和領(lǐng)導(dǎo)講話精神，使自己深刻理解和認(rèn)識(shí)維穩(wěn)工作的重大意義。建立組村鎮(zhèn)三級(jí)信息報(bào)送制度，每月兩次定期報(bào)表報(bào)送，及時(shí)和市維穩(wěn)辦對(duì)接，努力做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。
5、深入群眾當(dāng)中，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)。本人在第八屆村民委員會(huì)換屆選舉中，很榮幸成為了一名大學(xué)生村官。在村任職期間，深入村組，摸清基本情況，積極參加村里的黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取村民的意見(jiàn)和建議，并且做好記錄，了解村民的動(dòng)態(tài)和想法;積極配合開(kāi)展農(nóng)房普查，拆遷工作，及時(shí)完成書(shū)記、主任交代的各項(xiàng)任務(wù)。
三、嚴(yán)格自律，樹(shù)立個(gè)人良好形象
我始終認(rèn)為，權(quán)力是一柄雙刃劍，發(fā)揮權(quán)力可以安鎮(zhèn)興鎮(zhèn)，濫用權(quán)力則貽害無(wú)窮，為此我堅(jiān)持做到“四常”：一是常修為政之德，孔子云“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星共之”，所以為政之首是要樹(shù)立“德”，也就是說(shuō)要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;二是常懷律己之心，就是要自重、自省、自警、自勵(lì);三是常思貪欲之害，老子說(shuō)“禍莫大于不知足，咎莫大于欲得”，要學(xué)會(huì)自律。
四、工作中存在的不足
三年來(lái)對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一段不平凡的人生旅途，也是我適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換、勤學(xué)苦思、意志考驗(yàn)、鍛煉成長(zhǎng)的三年，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)這個(gè)大舞臺(tái)上我們不斷學(xué)習(xí)和融入，努力讓自己多接
觸新鮮事物，培養(yǎng)自己的服務(wù)意識(shí)，促使自己能夠得到鍛煉和升華。三年來(lái)的工作中雖然取得了一些成績(jī)，但我也清醒的認(rèn)識(shí)到還存在著許多不足，如：不夠細(xì)心、經(jīng)驗(yàn)不足等，都需要進(jìn)一步改善。我有信心，在今后的工作中，將通過(guò)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步，以求真務(wù)實(shí)的精神切實(shí)做好各項(xiàng)工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的厚愛(ài)。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20__年是收關(guān)之年，十二五的打基礎(chǔ)之年，公司的各項(xiàng)工作上臺(tái)階、大發(fā)展的一年，在管委會(huì)、董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞管委會(huì)“兩年大跨越”和公司作為管委會(huì)“融資平臺(tái)、建設(shè)主體、國(guó)有資產(chǎn)管理的主體及盈利主體、
招商引資平臺(tái)”的職能展開(kāi)工作。我分管資產(chǎn)財(cái)務(wù)部，自己盡職盡責(zé)領(lǐng)導(dǎo)資產(chǎn)財(cái)務(wù)部全體人員一起努力工作，與其他部門(mén)相互配合順利地完成了公司財(cái)務(wù)的主要工作，綜合起來(lái)有以下幾點(diǎn)：
一、20__的主要工作
(一)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)、提高思想覺(jué)悟
在經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委和管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，執(zhí)行黨的各項(xiàng)決議，工作上服從組織安排，重視政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。全面貫徹科學(xué)的發(fā)展觀，切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵，積極運(yùn)用其中的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法分析和解決工作中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題，不斷改進(jìn)自身的世界觀、價(jià)值觀和人生觀。積極參加公司組織的“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”和“贏在執(zhí)行力”的培訓(xùn)，并在工作中努力實(shí)踐，指導(dǎo)自己的言行，不斷地鍛煉和磨練自己。
(二)嚴(yán)格要求自己，落實(shí)廉潔自律
在黨委、紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，做為公司
財(cái)務(wù)總監(jiān)，紀(jì)委委員我始終把廉潔自律教育、遵紀(jì)守法教育放在首位，做到自警、自省、自立，堅(jiān)持從小事做起，從自己做起，防微杜漸，時(shí)刻提醒自己，從嚴(yán)要求自己，在工作中堅(jiān)持原則、廉潔奉公，提高拒腐防變能力，與時(shí)俱進(jìn)地推進(jìn)反腐斗爭(zhēng)。第一范文網(wǎng)
(三)建立健全制度，有效控制風(fēng)險(xiǎn)
建立健全公司及下屬子公司的財(cái)務(wù)管理制度、企業(yè)財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行制度，參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、制止鋪張浪費(fèi)、防范企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、揭露和抵制不正之風(fēng)、保護(hù)公司合法權(quán)益。
(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員管理，提高辦事效率
按照公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的要求，對(duì)財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)職業(yè)操守和業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，以提高工作能力和業(yè)務(wù)水平。針對(duì)財(cái)務(wù)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，不斷組織學(xué)習(xí)討論，找到解決問(wèn)題的辦法。
財(cái)務(wù)工作是具體的、繁瑣的，對(duì)財(cái)
務(wù)人員都要求有良好的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照《會(huì)計(jì)法》及相關(guān)財(cái)經(jīng)紀(jì)律及公司相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度依法處理會(huì)計(jì)事務(wù)，對(duì)于財(cái)務(wù)工作要強(qiáng)化保密意識(shí)，加強(qiáng)廉潔自律，對(duì)工作堅(jiān)持原則，但要注意服務(wù)態(tài)度及方式方法。現(xiàn)在財(cái)務(wù)部的人員均能做到加強(qiáng)服務(wù)，提高效率，在工程進(jìn)度款的撥付過(guò)程中及日常業(yè)務(wù)核算，始終堅(jiān)持耐心細(xì)致、一絲不茍，在款項(xiàng)未到時(shí)做好解釋疏導(dǎo)工作。財(cái)務(wù)部的團(tuán)隊(duì)氛圍較好，工作積極主動(dòng)，飽含激情，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)。
(五)科學(xué)合理組織企業(yè)會(huì)計(jì)核算，正確反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)
1、加強(qiáng)資金管理，保證項(xiàng)目建設(shè)資金需求
加強(qiáng)公司資金監(jiān)管，配合財(cái)政統(tǒng)籌安排資金，嚴(yán)格按照建設(shè)工程項(xiàng)目的審批程序?qū)こ谈犊钸M(jìn)行審批，保證工程進(jìn)度的順利進(jìn)行;積極協(xié)調(diào)銀行資金，合理安排公司自建項(xiàng)目的資金及相關(guān)項(xiàng)目公司的注冊(cè)資金的到位。
2、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督和檢查
加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，根據(jù)公司《財(cái)務(wù)管理制度》辦理公司會(huì)計(jì)事務(wù);對(duì)于投資公司、建設(shè)中心等帳務(wù)進(jìn)行抽查、檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)與財(cái)務(wù)人員勾通，保證公司日常核算工作的真實(shí)、完整。
3、做好公司及中心財(cái)務(wù)審計(jì)工作
配合國(guó)資委及監(jiān)察審計(jì)局做好公司及建設(shè)中心財(cái)務(wù)年報(bào)及經(jīng)濟(jì)效益的審計(jì)，公司財(cái)務(wù)處理規(guī)范，無(wú)違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，對(duì)于中心的遺留問(wèn)題與財(cái)政局配合組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真研究解決處理辦法，并立刻加班加點(diǎn)進(jìn)入到相關(guān)工作的清理、核對(duì)。
(六)加強(qiáng)投資管理，完成招商引資任務(wù)
為完成管委會(huì)下達(dá)的招商引資任務(wù)，公司與合作伙伴成立了融資擔(dān)保公司等多家子公司，對(duì)投資的子公司采用財(cái)務(wù)直管，建立健全相關(guān)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和監(jiān)督，保證各方股東的利益。
(七)參與公司項(xiàng)目建設(shè)，保證公司效益
參與公司自行開(kāi)發(fā)的多個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)工作，及時(shí)組織收款及相關(guān)銷(xiāo)售協(xié)調(diào)工作，并對(duì)項(xiàng)目利潤(rùn)不斷分析，為公司發(fā)展提供利潤(rùn)基礎(chǔ)。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇4
20____年即將結(jié)束。一年中，在電廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照值長(zhǎng)崗位指責(zé)的要求，認(rèn)真做好生產(chǎn)運(yùn)行的調(diào)度指揮工作，積極調(diào)動(dòng)全值職工工作積極性，努力完成全年的發(fā)，供電，供熱任務(wù)。較好的保證了本值的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行生產(chǎn)。現(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下：
一、抓好安全生產(chǎn)是更好經(jīng)濟(jì)效益的重要保證。通過(guò)加強(qiáng)巡視及時(shí)掌握設(shè)備的運(yùn)行情況，防患未然，從容指揮生產(chǎn)運(yùn)行工作。每次接班前，認(rèn)真了解各崗位運(yùn)行狀況，把當(dāng)值期間重點(diǎn)工作梳理一遍，充分考慮各項(xiàng)外在因素合理分配負(fù)荷做好事故預(yù)想，向各崗位班長(zhǎng)布置工作合理安排運(yùn)行方式，明確交待工作的重點(diǎn)，難點(diǎn)和危險(xiǎn)點(diǎn)。我們值沒(méi)有發(fā)生一起影響安全生產(chǎn)正常運(yùn)行的險(xiǎn)情。
二、解決解決影響安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的問(wèn)題。通過(guò)運(yùn)行小指標(biāo)競(jìng)賽，控制好參數(shù)，保證機(jī)爐電安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，提高機(jī)爐電運(yùn)行經(jīng)濟(jì)性，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)機(jī)爐電等各參數(shù)的監(jiān)督，積極與各專(zhuān)業(yè)班長(zhǎng)探討各項(xiàng)的調(diào)整方法。努力摸索調(diào)整經(jīng)驗(yàn)并在各崗位交流使所有職工共同進(jìn)步。
回顧一年的工作，自己雖然做了很大努力，但仍有不足，一是專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)不扎實(shí)，掌握不夠全面。二是在提高本值人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)上采取措施較少。三是落實(shí)工作制度上未能限度上發(fā)揮班長(zhǎng)的作用，存在越過(guò)班長(zhǎng)直接下令的現(xiàn)象。新的一年里我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力，帶領(lǐng)本值職工高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇5
20__年口腔科全體醫(yī)護(hù)人員在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，緊緊圍繞創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院這一工作中心，深入開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”、“三好一滿意”等系列活動(dòng)，嚴(yán)格實(shí)施三級(jí)醫(yī)院“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹(shù)形象，各項(xiàng)效益、指標(biāo)與去年同比再創(chuàng)新高，圓滿地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了輝煌的成績(jī)，全年科室總收入達(dá)850萬(wàn)，其中門(mén)診收入為410萬(wàn)，病房收入為440萬(wàn)，門(mén)診病人約40000人次，住院病人1000余人次，手術(shù)820余人次，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，現(xiàn)述職如下：
一、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍。
全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆四中全會(huì)精神，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為指導(dǎo)思想。思想堅(jiān)定，自覺(jué)做熱愛(ài)衛(wèi)生事業(yè)的模范。教育引導(dǎo)全科醫(yī)護(hù)人員要樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹(shù)立為病人服務(wù)，能夠用黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng)，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。以創(chuàng)建“三甲”醫(yī)院為己任，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的各種規(guī)章制度，積極參加醫(yī)院及科室組織的各種活動(dòng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高臨床操作能力。
加強(qiáng)科室醫(yī)人員專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科室臨床使用抗生素的管理力度，定期開(kāi)展合理使用抗生素的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng)。嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院及科室制定的臨床路徑、單病種付費(fèi)以及醫(yī)保和新農(nóng)合政策的相關(guān)規(guī)章制度，不用限制及禁用藥品，不開(kāi)大處方，規(guī)范口腔專(zhuān)業(yè)治療方案，切實(shí)減輕就診患者的醫(yī)療費(fèi)用。組織學(xué)習(xí)“醫(yī)療廢物處理”、“醫(yī)院感染管理”及“傳染病防治知識(shí)”，門(mén)診做到器械“一人一用一消毒”，進(jìn)一步加強(qiáng)口腔科物品消毒滅菌處理及定時(shí)進(jìn)行滅菌設(shè)備微生物檢測(cè)，完善口腔高速手機(jī)及口腔器械消毒滅菌操作流程，防止交叉感染，保障門(mén)診及病區(qū)各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
三、發(fā)揮資源優(yōu)勢(shì)，引領(lǐng)我市口腔發(fā)展方向。
作為我市口腔專(zhuān)業(yè)的領(lǐng)軍科室及團(tuán)隊(duì)，科室已經(jīng)成功籌備并建立市醫(yī)學(xué)會(huì)口腔專(zhuān)業(yè)委員會(huì)并連續(xù)四年舉辦口腔專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)年會(huì)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家來(lái)我市講學(xué)，促進(jìn)我市口腔醫(yī)學(xué)的科學(xué)、合理發(fā)展。科室南區(qū)門(mén)診、病房、北區(qū)門(mén)診的資源共享模式，為廣大前來(lái)就診的患者帶來(lái)面目一新的就診環(huán)境，門(mén)診優(yōu)雅溫馨的導(dǎo)診，南區(qū)寬敞清潔的住院病房，醫(yī)護(hù)人員精湛的醫(yī)療水平及優(yōu)質(zhì)護(hù)理質(zhì)量，得到了門(mén)診及住院患者的高度贊揚(yáng)。
四、改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。
科室始終堅(jiān)樹(shù)立“以病人為中心”的思想。始終把病人的愿望作為信號(hào)，把病人的滿意作為追求，把病人的利益作為目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想，急病人所急。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，充分尊重病人對(duì)服務(wù)便捷性、人性化溝通等方面的要求，開(kāi)展“親情化”、“人性化”服務(wù)，吸引了大量病人就醫(yī)就診，同時(shí)為前來(lái)就診的病人開(kāi)通綠色生命通道，提供一站式服務(wù)，住院后進(jìn)行相關(guān)檢查，盡快安排手術(shù)，縮短住院時(shí)間，節(jié)省住院開(kāi)支。強(qiáng)化減負(fù)意識(shí)，進(jìn)行換位思考，替患者算賬，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理部門(mén)制定的規(guī)章制度，做到因病施治，合理用藥，合理檢查，不開(kāi)大處方。定期組織科室醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件，進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習(xí)，切實(shí)做到一切為了病人。節(jié)假日科室安排醫(yī)護(hù)人員堅(jiān)持工作崗位，24小時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)。
一年來(lái)，通過(guò)科室全體醫(yī)護(hù)人員的努力，圓滿地完成了醫(yī)院及科室制定各項(xiàng)工作任務(wù)，但與“三甲”醫(yī)院的目標(biāo)還有一定的差距。在今后的工作中，要加大政治及理論知識(shí)學(xué)習(xí)力度，提高工作效率及端正服務(wù)態(tài)度，不遲到，不早退，拒絕患者吃請(qǐng)，嚴(yán)以律己，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，以主人翁的姿態(tài)投入到緊張有序的為人民服務(wù)的醫(yī)療活動(dòng)中去，繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本，構(gòu)建和諧社會(huì)”的服務(wù)理念，進(jìn)一步強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員對(duì)病人的愛(ài)心、關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的基本業(yè)務(wù)能力、素質(zhì)，以創(chuàng)“三甲”醫(yī)院、“十大指標(biāo)”宏觀監(jiān)管和考評(píng)活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成醫(yī)院的各項(xiàng)工作和科室的工作任務(wù)，為我院能順利晉級(jí)“三甲”醫(yī)院做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇6
20____年，在街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)網(wǎng)格管理辦的具體指導(dǎo)下，街道社區(qū)網(wǎng)格管理中心帶領(lǐng)社區(qū)網(wǎng)格員認(rèn)真貫徹中央、省、市及區(qū)關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)建設(shè)、創(chuàng)新社會(huì)治理的精神，緊緊圍繞上級(jí)工作部署，結(jié)合街道實(shí)際，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，積極推進(jìn)各項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格化管理工作，及時(shí)反映社區(qū)網(wǎng)格工作存在問(wèn)題。目前，各社區(qū)工作站的網(wǎng)格管理工作正有條不紊地開(kāi)展。
一、以宣傳培訓(xùn)為抓手，牢樹(shù)網(wǎng)格管理改革意識(shí)
1、社區(qū)網(wǎng)格化管理是一項(xiàng)全新的管理工作模式，今年度，網(wǎng)格管理中心積極組織社區(qū)網(wǎng)格員參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，市網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次共計(jì)18人，區(qū)網(wǎng)格辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)24人，區(qū)計(jì)劃生育信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)135人，區(qū)安全生產(chǎn)網(wǎng)格化巡查業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)122人，組織轄區(qū)樓棟長(zhǎng)培訓(xùn)1次共計(jì)3人，居住證業(yè)務(wù)培訓(xùn)1次共計(jì)8人。
2、為強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，網(wǎng)格管理中心每周定期到各社區(qū)工作站現(xiàn)場(chǎng)了解工作實(shí)際情況，對(duì)社區(qū)網(wǎng)格員所遇到的工作問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo)。同時(shí)，收集各社區(qū)相關(guān)工作意見(jiàn)及建議向上級(jí)主管部門(mén)及時(shí)反映。
3、指導(dǎo)各社區(qū)工作站開(kāi)展社區(qū)網(wǎng)格化管理宣傳，統(tǒng)一設(shè)計(jì)印發(fā)《溫馨提示》2萬(wàn)張、宣傳海報(bào)200份，印制懸掛宣傳橫幅40條，聯(lián)合東門(mén)派出所設(shè)計(jì)定制轄區(qū)《工作信息欄》、指導(dǎo)社區(qū)工作站開(kāi)展《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)居住證條例》普法宣傳，派發(fā)《條例》及宣傳單張2700多份。
二、以制度規(guī)范為抓手，穩(wěn)建網(wǎng)格管理長(zhǎng)效機(jī)制
1、結(jié)合街道社區(qū)網(wǎng)格管理工作實(shí)際情況，制定了《關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格信息員績(jī)效考核辦法的實(shí)施意見(jiàn)(暫行)》、《東門(mén)街道社區(qū)網(wǎng)格“業(yè)務(wù)包干”實(shí)施辦法》等管理辦法，建立了社區(qū)網(wǎng)格員月度績(jī)效考核、每周走訪社區(qū)以及定期召開(kāi)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)工作會(huì)議等長(zhǎng)效管理機(jī)制。
2、統(tǒng)一定制全街道社區(qū)網(wǎng)格員工作制服、協(xié)調(diào)完善各類(lèi)工作設(shè)備、樹(shù)立社區(qū)網(wǎng)格員良好的工作形象。
3、通過(guò)月度績(jī)效考核實(shí)時(shí)監(jiān)督社區(qū)網(wǎng)格員網(wǎng)格信息采集工作狀況，并將考核情況通過(guò)OA系統(tǒng)通報(bào)街道主要領(lǐng)導(dǎo)及各社區(qū)工作站站長(zhǎng)，及時(shí)對(duì)存在問(wèn)題的社區(qū)網(wǎng)格提出相關(guān)意見(jiàn)建議，即時(shí)督導(dǎo)整改。
4、組織社區(qū)網(wǎng)格員積極開(kāi)展“網(wǎng)格服務(wù)之星”評(píng)選活動(dòng)，從今年4月至今，已在街道社區(qū)網(wǎng)格員中評(píng)定上報(bào)區(qū)網(wǎng)格辦：立新社區(qū)高雪輝、螺嶺社區(qū)廖新華以及湖容社區(qū)李麗婷等3名同志為4、5、6月份的“網(wǎng)格服務(wù)之星”。
5、創(chuàng)新設(shè)立《社區(qū)網(wǎng)格管理工作動(dòng)態(tài)》內(nèi)刊，定期刊登社區(qū)網(wǎng)格管理重點(diǎn)工作、管理動(dòng)態(tài)、社區(qū)風(fēng)采等內(nèi)容，實(shí)時(shí)通報(bào)近期社區(qū)網(wǎng)格管理重點(diǎn)工作、社區(qū)網(wǎng)格信息采集工作情況、績(jī)效考核情況通報(bào)、社區(qū)網(wǎng)格工作亮點(diǎn)等，對(duì)存在問(wèn)題、工作不到位的社區(qū)網(wǎng)格及時(shí)通報(bào)指正，對(duì)表現(xiàn)突出的社區(qū)網(wǎng)格員及時(shí)通報(bào)表彰。
6、聯(lián)合東門(mén)派出所創(chuàng)新設(shè)立社區(qū)網(wǎng)格管理工作聯(lián)席會(huì)議機(jī)制，定期(每月不少于1次)組織社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)以及轄區(qū)警長(zhǎng)召開(kāi)社區(qū)網(wǎng)格管理業(yè)務(wù)工作聯(lián)席會(huì)議，由各社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)及轄區(qū)警務(wù)室警長(zhǎng)輪流匯報(bào)近階段工作情況，總結(jié)實(shí)有人口信息采集工作經(jīng)驗(yàn)，并就如何加強(qiáng)日常工作配合、銜接交換了意見(jiàn)，有效地推動(dòng)了社區(qū)網(wǎng)格管理工作有序開(kāi)展。
三、以“四實(shí)”行動(dòng)為抓手，力保網(wǎng)格管理出成
積極落實(shí)市、區(qū)“四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作，及時(shí)制定《東門(mén)街道“四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)實(shí)施方案》，行動(dòng)期間與東門(mén)派出所緊密配合，組織公安民警及社區(qū)網(wǎng)格員對(duì)轄區(qū)不配合采集登記、居住人員復(fù)雜以及存在治安隱患的房屋，定期開(kāi)展聯(lián)合清查大行動(dòng)。
(一)工作成效
統(tǒng)計(jì)截止至20____年6月30日，街道社區(qū)網(wǎng)格員共走訪人口修改信息85894條，采集實(shí)有人口信息47647條(其中PDA機(jī)采集44502條)，其中采集實(shí)有法人(機(jī)構(gòu))信息9724條，注銷(xiāo)信息46210條(其中PDA機(jī)注銷(xiāo)31372條)。走訪實(shí)有法人修改信息9001條，采集信息7729條，注銷(xiāo)信息1272條。社區(qū)網(wǎng)格員人均采集信息量517.5條，人均注銷(xiāo)信息量443.8條，PDA機(jī)使用率為80.8%。其中，自主申報(bào)信息3226條，自主申報(bào)注銷(xiāo)信息：2236條。
“四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)(4月1日至5月31日)共開(kāi)展聯(lián)合清查大行動(dòng)6次，共出動(dòng)網(wǎng)格員190人次、派出所出動(dòng)警力100人次、走訪核對(duì)房屋1093間套、核查實(shí)有人口信息3240條、采集居住人員信息738條、注銷(xiāo)人口信息596條、通報(bào)實(shí)有事件7條、公安民警帶回涉嫌嫖娼賣(mài)淫嫌疑人2人、涉嫌賭博8人，另有33人被帶回警務(wù)室進(jìn)行指紋采集備案。最終，圓滿完成“四實(shí)”信息采集春季專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作任務(wù)目標(biāo)，成效顯著。
(二)社區(qū)亮點(diǎn)
各社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、副網(wǎng)格長(zhǎng)積極落實(shí)各項(xiàng)社區(qū)網(wǎng)格管理工作，以全新的制度來(lái)管理促進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格員的工作，效果明顯。期間涌現(xiàn)了許多社區(qū)網(wǎng)格員的突出事跡，如：花場(chǎng)社區(qū)副網(wǎng)格長(zhǎng)周岳煥在東悅名軒大廈走訪登記及時(shí)為居民群眾排除火險(xiǎn);立新社區(qū)網(wǎng)格員“巾幗不讓須眉”，高雪輝、李美香、楊德娟、張嫦子等人，充分利用以往工作中與社區(qū)居民建立的良好關(guān)系，積極投入到社區(qū)網(wǎng)格的“四實(shí)”信息采集工作中，緣于居民的信任，工作成績(jī)出色;螺嶺社區(qū)網(wǎng)格員接連查獲制假、翻新手機(jī)窩點(diǎn)，涉案金額十多萬(wàn)元;城東社區(qū)網(wǎng)格員協(xié)助抓獲涉嫌吸毒人員等。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
自本人2020__年初參加工作以來(lái)，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶(hù)、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，以便自己能夠很快被員工和商戶(hù)接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合部門(mén)經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己的工作做一簡(jiǎn)單小結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
(一)搞好電信市場(chǎng)調(diào)查與分析
我在市場(chǎng)部從事市場(chǎng)調(diào)查與策劃工作。我深知隨著電信市場(chǎng)環(huán)境不斷變化、信息通信技術(shù)發(fā)展突飛猛進(jìn)、市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，必須通過(guò)開(kāi)展形式多樣的電信市場(chǎng)調(diào)查，廣泛收集社會(huì)經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)者需求、市場(chǎng)變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、企業(yè)發(fā)展及國(guó)內(nèi)外電信發(fā)展?fàn)顩r等各方面信息和數(shù)據(jù)，逐步建立和完善電信市場(chǎng)調(diào)查與分析信息系統(tǒng)，使電信市場(chǎng)調(diào)查與分析制度化、規(guī)范化、連續(xù)化。在科學(xué)的理論指導(dǎo)下，運(yùn)用各種定性和定量分析方法，對(duì)電信發(fā)展的歷史、現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行深入細(xì)致的分析，參與公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估，提示電信發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和找出問(wèn)題的癥結(jié)，并提出切實(shí)可行的對(duì)策和措施，為企業(yè)更好地搞好市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作，占領(lǐng)市場(chǎng)、實(shí)現(xiàn)集約化經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
(二)制定正確、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
營(yíng)銷(xiāo)策略要靈活多變，不斷創(chuàng)新;堅(jiān)持整合營(yíng)銷(xiāo)，走出過(guò)分依賴(lài)價(jià)格杠桿的誤區(qū)，樹(shù)立大營(yíng)銷(xiāo)的觀念;建立健全企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)廣大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性和創(chuàng)造性;切實(shí)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念，真正樹(shù)立“以市場(chǎng)為導(dǎo)向”、“以顧客為中心”的現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念;實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象;根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化和信息技術(shù)發(fā)展的狀況，不斷開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，尋找新的業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(三)強(qiáng)化產(chǎn)品創(chuàng)新與完善
在產(chǎn)品策劃中注重業(yè)務(wù)模式、交費(fèi)、包裝、宣傳、促銷(xiāo)、渠道、市場(chǎng)推廣活動(dòng)、業(yè)務(wù)流程等一系列方面，各項(xiàng)策劃做到周密、嚴(yán)謹(jǐn)、具有可操作性，進(jìn)行過(guò)程控制，進(jìn)行量化和檢查成效，并及時(shí)總結(jié)提出改進(jìn)意見(jiàn)，將各項(xiàng)策劃做實(shí)。
(四)通過(guò)參與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的策劃和評(píng)估工作，我認(rèn)識(shí)到了營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的重要性，并積累了一定的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，提高了市場(chǎng)分析能力，同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)成功開(kāi)展了一系列的業(yè)務(wù)市場(chǎng)策劃活動(dòng)。
二、以后的工作計(jì)劃
(一)經(jīng)營(yíng)工作方面
要以創(chuàng)新的電信營(yíng)銷(xiāo)理念為指導(dǎo)，抓住商業(yè)客戶(hù)群體的特性來(lái)開(kāi)展各類(lèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)電信產(chǎn)品和目標(biāo)商業(yè)客戶(hù)進(jìn)行充分調(diào)查和分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分、組合電信產(chǎn)品和服務(wù)。最終為客戶(hù)提供更多、更新和更好的產(chǎn)品和服務(wù)，限度的滿足客戶(hù)需求，推動(dòng)各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的發(fā)展，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)收入的增加，進(jìn)一步提升客戶(hù)的滿足度和忠誠(chéng)度。在具體工作中要在明確工作目的性的前提下，提高工作效率，達(dá)到事半功倍的效果。
(二)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平
未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶(hù)，在今后的工作中首先要多從客戶(hù)的角度來(lái)看待電信服務(wù)及電信產(chǎn)品，制定電信產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，通過(guò)有計(jì)劃、有步驟的工作來(lái)完善電信自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
同時(shí)在工作中應(yīng)發(fā)揮靈活性、主動(dòng)性、客觀性，在大營(yíng)銷(xiāo)的形勢(shì)下做到解釋的一致性和服務(wù)的一致性。通過(guò)提升服務(wù)理念與服務(wù)水平更好的服務(wù)于客戶(hù)，不斷增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并促進(jìn)公司新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)的推廣，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增加，真正達(dá)到共贏的目標(biāo)。
(三)自身素質(zhì)方面
在以往的工作中，我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇8
從零開(kāi)始，又重新回到了事業(yè)的起點(diǎn)。這一年對(duì)我來(lái)說(shuō)，走得很困惑也同樣很快樂(lè)。想想當(dāng)初踏出校門(mén)贏取到第一份工作，所經(jīng)歷過(guò)的殘酷和拼搏，現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時(shí)正式工作中也并沒(méi)有輕松，恰好是遠(yuǎn)大新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)之年，我體驗(yàn)過(guò)春節(jié)間一整月無(wú)休，每天只有4小時(shí)睡眠的生存考驗(yàn)。光鮮背后總會(huì)有過(guò)讓人難以想象的付出，這些回憶一直都讓我保持堅(jiān)強(qiáng)。
這次的的判斷和選擇，我仍然不知道將來(lái)會(huì)不會(huì)后悔，但可以確定的是至少我工作得很快樂(lè)。因?yàn)槲矣辛诉@么多熱心友好的同事，還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個(gè)玻璃房里，面對(duì)這么多反復(fù)、繁瑣、緊張、細(xì)致的工作，我們的配合越來(lái)越默契，工作的狀態(tài)也越來(lái)越好。
這個(gè)階段讓我開(kāi)始重新審視銀行，了解銀行的架構(gòu)，銀行的業(yè)務(wù)，銀行營(yíng)運(yùn)機(jī)制。只有不斷的了解、實(shí)踐和思考，才能不被腐化，才能離自己的夢(mèng)想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚，做過(guò)什么成績(jī)行里都有統(tǒng)計(jì)，不需要自夸。這里我所需要說(shuō)的是我學(xué)到了什么，下一步我該怎么做。
20____年對(duì)銀行來(lái)說(shuō)是個(gè)暖冬，收入增速放緩，資產(chǎn)平穩(wěn)增長(zhǎng)。受經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境影響，風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場(chǎng)，面對(duì)的是普遍社會(huì)民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模，卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務(wù)。當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的時(shí)代，各種社會(huì)矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務(wù)機(jī)構(gòu)，迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺(tái)上開(kāi)始立足于服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行總行的服務(wù)指標(biāo)，每天讓臨柜的客戶(hù)感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能也沒(méi)有絲毫放松，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真提高工作效率，規(guī)避差錯(cuò)風(fēng)險(xiǎn)。柜臺(tái)實(shí)踐是對(duì)每一個(gè)新行員的訓(xùn)練，不經(jīng)歷前線做不好將軍，誰(shuí)都沒(méi)有理由抱怨。
這一年我過(guò)得非常充實(shí)，以前客戶(hù)當(dāng)面付現(xiàn)金訂貨，雖只有七八千塊，我忙活半天也沒(méi)有數(shù)清，更不知真假，最后只能點(diǎn)頭笑納，心里肯定不踏實(shí)。現(xiàn)在出門(mén)在外我也算半個(gè)行家，親戚朋友也來(lái)我這學(xué)個(gè)兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務(wù)我可以滔滔不絕，解決了他們有關(guān)信用卡的困惑，幫助他們利用閑錢(qián)賺取得更多的收益等等。對(duì)我來(lái)說(shuō)這只是最基本的職業(yè)要求，卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學(xué)的需要接觸的還遠(yuǎn)不止這么多，完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟(jì)上行的一年，相信也會(huì)是我的破冰之年，交行需要我們做出更大的貢獻(xiàn)，我個(gè)人更需要通過(guò)這份事業(yè)來(lái)實(shí)現(xiàn)完整的自我價(jià)值。這次對(duì)公業(yè)務(wù)培訓(xùn)來(lái)得有些遲，為期四晚的培訓(xùn)的內(nèi)容也比較簡(jiǎn)單，還有大量的知識(shí)和技巧需要我去掌握和實(shí)踐。時(shí)間只會(huì)越來(lái)越緊，真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出，整合最佳資源、發(fā)揮最好的狀態(tài)，備戰(zhàn)20__。
年輕人要堅(jiān)持，正能量要保持，80后的奮斗才剛剛開(kāi)始。“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興行”，說(shuō)再多不如積極準(zhǔn)備，努力應(yīng)對(duì)。不管以后在哪里，在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友，我的導(dǎo)師，往后希望有你們一如既往的鼓勵(lì)和支持。謝謝!
述職人：
20____年____月____日
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇9
一、履行職責(zé)狀況及工作中的亮點(diǎn)：
休閑沖調(diào)作為食品乃至超市的一個(gè)大柜組，無(wú)論從銷(xiāo)售還是陳列面積上講，對(duì)超市都起著舉足輕重的作用。在這一年中，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們休閑沖調(diào)的銷(xiāo)售比去年同期增張了%。
取得這樣的成績(jī)有賴(lài)于領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和深謀遠(yuǎn)慮，同樣也離不開(kāi)同事們的辛勤付出。在這一年里，我通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和摸索，找準(zhǔn)定位，認(rèn)真堅(jiān)實(shí)地完成本職工作。一是服從領(lǐng)導(dǎo)，虛心學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，辦成辦好;二是扎實(shí)肯干，以身作則，努力調(diào)動(dòng)促銷(xiāo)員們的工作積極性;三是學(xué)以致用，通過(guò)促銷(xiāo)人員溝通，及時(shí)的了解到商品的銷(xiāo)售情況，而且豐富了自己的商品知識(shí)。
在做好本職工作的同時(shí)，我還努力尋求突破，以取得更大的進(jìn)步。
首先是商品陳列。在黃主管的培訓(xùn)和指導(dǎo)之下，我對(duì)本部門(mén)的陳列做了一次全面的整理。在這之前，我對(duì)于陳列這個(gè)概念比較模糊，許多時(shí)候都是憑感覺(jué)，但是經(jīng)過(guò)主管在晨會(huì)上的培訓(xùn)之后，我知道了一些理論上的東西和一些陳列的原則。經(jīng)過(guò)這次調(diào)整，我們柜組的陳列較以前有了很大的改觀。
其次是庫(kù)存管理。一直以來(lái)，都未注意到庫(kù)存管理的重要性。更不知道什么庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)，平均庫(kù)存也是無(wú)從得知。有一次吳經(jīng)理在我們超市的例會(huì)上講了一次，然后楊總還特意為我們安排了一次培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)這兩次培訓(xùn)，我對(duì)庫(kù)存這個(gè)概念有了更加深刻的理解。在實(shí)際操作中，對(duì)于一些滯銷(xiāo)且?guī)齑婧芨叩纳唐罚壹皶r(shí)的與供應(yīng)商聯(lián)系，實(shí)行促銷(xiāo)或者直接退貨，而對(duì)于平時(shí)的訂貨，也不像從前那樣隨意，查銷(xiāo)售，跟促銷(xiāo)人員溝通了解商品的銷(xiāo)售情況之后再下訂單，通過(guò)這一系列的舉措，使得我們的庫(kù)存得到了進(jìn)一步優(yōu)化。
在做好工作的同時(shí)，我還積極參加了公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，讀書(shū)活動(dòng)，員工藝術(shù)節(jié)等等，均取得了不錯(cuò)的成績(jī)。其實(shí)成績(jī)是次要的，重要的是參與，只有參與才能得到鍛煉和成長(zhǎng)，也只有參與才能體味到其中的樂(lè)趣!
在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深刻意識(shí)到自己在某些方面的不足。下面我就談一下：
二、存在的問(wèn)題和今后努力的方向
1.加大商品的監(jiān)管力度，降低商場(chǎng)的一些額外損耗
滯銷(xiāo)、臨保、過(guò)期、破損、丟失的等商品，由于處理的不當(dāng)或者不及時(shí)，占了損耗的很大一部分。如果能控制好這部分額外的損耗，將會(huì)在一定程度上改變商場(chǎng)的盈利狀況。雖然我們目前對(duì)臨保的商品采取了一些補(bǔ)救措施，包括收貨部將商品的生產(chǎn)日期和保質(zhì)期錄入電腦，但這并不代表我們就可以從此高枕第一范文網(wǎng)了。對(duì)此，我決定從以下方面做起：
⑴ 在商品的來(lái)貨驗(yàn)收時(shí)，做好商品的品質(zhì)，生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、包裝狀況、產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，并做好紀(jì)錄，有異常情況，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。
⑵在商品的搬運(yùn)和陳列時(shí)做到輕拿輕放，經(jīng)常檢查倉(cāng)庫(kù)和商場(chǎng)內(nèi)商品的日期和品質(zhì)，做好紀(jì)錄，有問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。對(duì)于一些臨保和滯銷(xiāo)的產(chǎn)品應(yīng)及時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)和供應(yīng)商溝通，避免出現(xiàn)商品過(guò)期的情況。
⑶ 在防損人員的協(xié)同下，管理好自己負(fù)責(zé)的商品，避免商品的丟失。
2.增強(qiáng)工作責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)，提高自身的各方面素質(zhì)
我覺(jué)得一個(gè)人工作的好壞責(zé)任心很重要，工作上盡職盡責(zé)，一絲不茍，是做好工作的前提。一個(gè)人有了強(qiáng)烈的責(zé)任心，就會(huì)始終以如履薄冰，如臨深淵的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，盡心竭力，唯恐有半點(diǎn)差錯(cuò)和閃失，才能不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)將一個(gè)柜組交給了我，我就要將其管理好，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。然而，事實(shí)卻未能如愿。對(duì)此，我決定從以下方面做起：
⑴增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心，端正態(tài)度，努力做好領(lǐng)班的帶頭作用。
⑵充分調(diào)動(dòng)柜組員工的工作積極性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和人員管理，而不是一味的孤軍奮戰(zhàn)。
⑶虛心的學(xué)習(xí)同事們一些好的工作作風(fēng)和工作方法，并運(yùn)用到實(shí)際的工作中。
⑷利用業(yè)余時(shí)間，多學(xué)習(xí)一些理論方面的知識(shí)，以更好的指導(dǎo)自己的實(shí)際工作。
⑸勤于思考，對(duì)于自己的不足，多找找原因和方法。
3.規(guī)范自己的日常行為，體現(xiàn)我們國(guó)貨人與眾不同的素質(zhì)和風(fēng)范
員工上班時(shí)間的日常言行，代表著整個(gè)商場(chǎng)的形象。一些不經(jīng)意的言語(yǔ)或舉動(dòng)，會(huì)給顧客留下深刻的印象。為了使自己的行為更加規(guī)范化和職業(yè)化，我決定從下面幾點(diǎn)做起：
⑴ 遵守公司的一切規(guī)章制度
⑵ 加強(qiáng)自己的時(shí)間觀念，有事提前請(qǐng)假
⑶ 注意自己的儀容儀表，講好個(gè)人衛(wèi)生
⑷ 對(duì)待顧客服務(wù)周到，迎言送語(yǔ)要得體恰當(dāng)
⑸ 積極參加公司舉辦的各種活動(dòng)，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇10
20__年7月14日，受____董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)______大酒店、KTV籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
一、解決前期工程遺留問(wèn)題，組織圖紙會(huì)審，重新確定思路，加快主體工程建設(shè)，目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。
由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店、KTV外墻大理石完成80%。
4、其它工程：完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店、KTV廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店、KTV停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店、KTV噴水池完成90%;草地照明完成90%;
二、廣布信息，開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng)，對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型，并簽定合約
在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店、KTV行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。(附已簽合同明細(xì)表)
三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)
20__年8月，酒店、KTV確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店、KTV特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲______大酒店、KTV確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，______大酒店、KTV采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén)，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店、KTV所需的人才等方式，目前酒店、KTV到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。
目前與與酒店、KTV簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從20__年1月3日至20__年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店、KTV培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”，用以保證我們酒店、KTV實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性。現(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店、KTV開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店、KTV現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店、KTV試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店、KTV是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店、KTV欲跳槽的人員的去向，為我們酒店、KTV所需人員做好后備人選。
為了能夠跟上酒店、KTV進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，______大酒店、KTV著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店、KTV軟件和硬件的介紹、酒店、KTV的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店、KTV英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店、KTV的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理，完成建章立制，實(shí)現(xiàn)辦公電子化
經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲______大酒店、KTV已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店、KTV資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店、KTV資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場(chǎng)定位，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣，開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，提高酒店、KTV知名度
隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門(mén)星級(jí)酒店、KTV逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店、KTV進(jìn)駐，廈門(mén)酒店、KTV行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店、KTV情況，確定酒店、KTV的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店、KTV，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼，百戰(zhàn)不殆”酒店、KTV組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪，得到反饋信息有：亞洲______大酒店、KTV定位五星級(jí)酒店、KTV較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店、KTV在廈門(mén)少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲______大酒店、KTV也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店、KTV并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲______酒店、KTV。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店、KTV的期望值較高，將酒店、KTV定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店、KTV的思路是正確的。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇11
20____年，本人堅(jiān)持以十八大重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大報(bào)告，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：
一、自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的精神，用先進(jìn)政治思想武裝自己的頭腦
這一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。三是在接待來(lái)訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪群眾、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪群眾反映的問(wèn)題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋?zhuān)托淖龊萌罕姷乃枷牍ぷ鳎屓罕娤嘈耪Ｔ谕緜兊年P(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
在過(guò)去的__20__年中我認(rèn)真要求自己，在工作上在兢兢業(yè)業(yè)，取得了必須的進(jìn)步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些缺點(diǎn)，我想在以后的工作中我必須會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改善缺點(diǎn)，全面做好自己的工作，為人民的社會(huì)發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇12
一、 20____年所做的工作
(一) 確定思路，明確目標(biāo)
年初，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)整體要求，我制定了總經(jīng)辦20____年度工作計(jì)劃并在20____年對(duì)總經(jīng)辦提出“三服務(wù)、四標(biāo)準(zhǔn)化”的基礎(chǔ)上確定了20____年的工作重點(diǎn)即以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo)，全面提高“三服務(wù)”水平，做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是總經(jīng)辦工作的重要目標(biāo)，管理弱，水平上不去，事務(wù)弱，效率上不去，服務(wù)弱，形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作，用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作，用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作，才能不斷提高辦公室工作水平，保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后，按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。
(二) 以CI為平臺(tái)，規(guī)范公司行政事務(wù)管理
為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象，以CI規(guī)范管理為平臺(tái)，積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括：
1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式，制定模板，大力推廣，統(tǒng)一形象。
對(duì)公司常用文書(shū)如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式，制作成電子版模板，全面推廣，使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。
2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作
對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書(shū)封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按CI手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。
3、以招標(biāo)為手段，降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用
在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上，今年又要求對(duì)車(chē)輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià)，不但費(fèi)用有了明顯降低，而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。
4、我們根據(jù)公司整體要求，對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂，同時(shí)下發(fā)了8個(gè)文件模板、84種表格，從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范，有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量，提高了工作效率。
(三) 發(fā)揮部門(mén)整體優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作
總務(wù)后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一，他們擔(dān)負(fù)著公司大量的事務(wù)性工作，因其工作的繁雜性、重復(fù)性的特點(diǎn)使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問(wèn)題勢(shì)必會(huì)影響到公司的整體形象，因此，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關(guān)心，健全崗位責(zé)任制、明確職責(zé)范圍，使得各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化，才能造就一支作風(fēng)硬、高水平的后勤服務(wù)人員。
1、 大樓3名服務(wù)人員承擔(dān)著大樓樓道、12個(gè)衛(wèi)生間、4個(gè)會(huì)議室、投資公司及各事業(yè)部9名領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時(shí)按質(zhì)完成，要求服務(wù)人員每天9：10分上班，周六輪流加班。服務(wù)人員不僅承擔(dān)著衛(wèi)生清掃工作，還承擔(dān)著公司接待任務(wù)。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作，一個(gè)電話、一張接待通知單，服務(wù)人員就會(huì)從歡迎牌到會(huì)議室的布置全面完成。另外對(duì)會(huì)議室的使用、會(huì)議室費(fèi)用的消耗服務(wù)人員都進(jìn)行了認(rèn)真的登記核算分解。一年下來(lái)，各事業(yè)部、各部門(mén)會(huì)議費(fèi)用使用情況一目了然。為促進(jìn)員工技能的多樣化，在一定程度上減少其工作單調(diào)和枯燥的感覺(jué)，今年對(duì)大樓和餐廳服務(wù)人員采取了職務(wù)輪崗的辦法。對(duì)門(mén)衛(wèi)保衛(wèi)班長(zhǎng)實(shí)行了競(jìng)聘的辦法。通過(guò)競(jìng)聘，激發(fā)了他們高度的工作熱情，公司亂停放車(chē)位的情況有人制止了，人員進(jìn)出認(rèn)真登記如有遺漏嚴(yán)格考核了。尤其在今年非典期間，服務(wù)人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對(duì)工作高度的責(zé)任心，認(rèn)真登記進(jìn)出人員，每周一會(huì)，每周一訓(xùn)，每月一考工作井然有序，保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。
(四) 加大檢查指導(dǎo)職能，搭建行政管理平臺(tái)
根據(jù)公司整體要求，我認(rèn)為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務(wù)的同時(shí)，重要一個(gè)職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個(gè)公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司，監(jiān)督檢查指導(dǎo)其各項(xiàng)行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運(yùn)作，是否為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)搭建好了管理平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)、信息平臺(tái)。今年三次到9個(gè)分公司對(duì)行政工作進(jìn)行了檢查。一方面對(duì)行政業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了檢查，更重要加強(qiáng)對(duì)行政人員的業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)及對(duì)公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認(rèn)為品質(zhì)比能力更重要，熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，。
(五) 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)
行政工作繁瑣、事務(wù)性工作較多，做為行政管理人員，有時(shí)容易陷入事務(wù)堆里而得不到提升，而部門(mén)整體水平的高低取決于部門(mén)每位員工的的工作水平，提高部門(mén)人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門(mén)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)和倡導(dǎo)快樂(lè)的工作方面做了一些努力。希望每個(gè)人在自已的工作中能感受到工作的樂(lè)趣和自身能力的提升。如我在部門(mén)內(nèi)部組織了《把信交給加細(xì)亞》《做一個(gè)合格的屯河人》等的討論和演講活動(dòng)。對(duì)部門(mén)人員都安排參加了本專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。并堅(jiān)持召開(kāi)周例會(huì)，通過(guò)相互交流學(xué)習(xí)得到共同進(jìn)步。
平時(shí)注重給大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，并努力發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，如部門(mén)原臨時(shí)工電工王軍，因其本人比較愛(ài)學(xué)習(xí)，在工作中多壓重?fù)?dān)，多給機(jī)會(huì)鍛煉，8月份，在番茄事業(yè)部的招聘中，被優(yōu)先聘用。今年部門(mén)人員新增管理人員四名，在工作中一方面注重對(duì)他們的培訓(xùn)，一方面多加授權(quán)，
本人在平時(shí)工作中，比較注重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，結(jié)合專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)了《企業(yè)行政辦公國(guó)際化管理》，并對(duì)自己所學(xué)內(nèi)容制成幻燈片與大家共同分享，通過(guò)學(xué)習(xí)找到了自己在工作中的差距和不足，。
(六) 維護(hù)制度的權(quán)威，保證制度有效執(zhí)行
今年年初，公司領(lǐng)導(dǎo)提出創(chuàng)建制度文化，在公司內(nèi)部重點(diǎn)組織了制度建設(shè)和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上，做為總經(jīng)辦一項(xiàng)重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行，如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領(lǐng)用的制度等，在制度執(zhí)行的過(guò)程中，往往伴隨著人情關(guān)系和特殊情況，我們一方面要求嚴(yán)格按制度辦事，但也為公司制度如何更好的適應(yīng)公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來(lái)的思索。
二、 工作創(chuàng)新意識(shí)
我認(rèn)為，工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造，更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情，一種激發(fā)自我潛能、提高工作價(jià)值的熱情，今年在工作中，我在此方面做了一些努力，也希望對(duì)行政管理工作中能有一些新的突破。
(一) 在公司領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下，對(duì)進(jìn)出口公司用車(chē)制度進(jìn)行了改革，制定了車(chē)改方案，并認(rèn)真貫徹實(shí)施。
(二) 以問(wèn)卷調(diào)查的形式，了解員工的滿意度指數(shù)
今年我們對(duì)番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共 11個(gè)公司300多名員工進(jìn)行了滿意度問(wèn)卷調(diào)查，做這次問(wèn)卷基于兩種考慮。一是當(dāng)好使參謀助手作用。及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，能向領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確、全面的信息。第二，問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容大都是關(guān)系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問(wèn)題，看似小問(wèn)題，是否處理得當(dāng)會(huì)影響到公司的整體形象，影響到員工的整體士氣。想通過(guò)問(wèn)卷，既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢(shì)，更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢(shì)，并達(dá)到最終改進(jìn)的目的。如在問(wèn)卷中，我們了解到大家對(duì)加班、調(diào)休的問(wèn)題比較關(guān)注，在今年制度重新修訂過(guò)程中，我們重新做了調(diào)整，不做一刀切的規(guī)定，由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實(shí)際情況自行制定。
(三) 組織對(duì)各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
因公司組織機(jī)構(gòu)的變化，各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手，工作中達(dá)不到高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)，制度理解的不統(tǒng)一，造成工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)，才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)。11月，對(duì)各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)班，通過(guò)培訓(xùn)，提高了行政人員的專(zhuān)業(yè)技能，建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺(tái)。
三、 工作中的感受
1、作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要，品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。
2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色，一是“總管家”和“不管部”的雙重角色
一是“領(lǐng)導(dǎo)”和“被領(lǐng)導(dǎo)”的角色，善于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好服務(wù)員，。把握所應(yīng)扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨細(xì)，參謀不決斷，不攬權(quán)，不越權(quán)。
3、做為聰明人，首先必須是有心人，無(wú)論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
4、總經(jīng)辦主任必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí)，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，要善于“分身”，明確該干什么，不該干什么，先干什么，后干什么。要有所為，有所不為。
5、作為辦公室人員要有奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有奉獻(xiàn)精神，服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。
四、 自我評(píng)價(jià)：
優(yōu)點(diǎn)：
(一) 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。
(二) 心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng)
(三) 在工作中有創(chuàng)新意識(shí)在工作中沒(méi)有畏難情緒，注重在工作中有所創(chuàng)新。我覺(jué)得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入。尤其對(duì)行政工作而言。
不足之處：
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅(jiān)定性，存在手軟現(xiàn)象。
2、因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。
3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜。
4、行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。
五、 20____年工作打算
1、對(duì)20____年行政工作我主要分了七大塊，一是行政系統(tǒng)建設(shè)，二是公共關(guān)系建設(shè)，三是CI品牌形象建設(shè)、四是檔案管理，五是信息化建設(shè)，六是總務(wù)后勤管理、七是部門(mén)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
2、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用，發(fā)揮部門(mén)團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好后勤保障的服務(wù)職能，繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)各事業(yè)部、分公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)職能，以CI品牌形象為契機(jī)，以溝通為工具，創(chuàng)立公司良好的公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真投入信息化建設(shè)，以信息化建設(shè)為入口，提升公司整體管理水平，
3、提升個(gè)人工作管理能力，為適應(yīng)公司快速發(fā)展做出自已的貢獻(xiàn)。
我曾經(jīng)喜歡這樣一句格言，在知識(shí)的山峰上攀登地越高，你領(lǐng)略的風(fēng)景也越壯觀，有時(shí)，我想我可能還在半山腰或者更低，有時(shí)常感覺(jué)自已被上面拉著，被下面推著在努力的前行，我希望自已能更強(qiáng)壯一點(diǎn)，更穩(wěn)健些，能看清目標(biāo)，并為后來(lái)人踏出一條新路。以上是我20____年的工作述職，我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái)，感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇13
我是____年10月任縣政府副縣長(zhǎng)職務(wù)的，主要協(xié)助縣長(zhǎng)分管教育、衛(wèi)生、計(jì)劃生育、科技、文化體育和廣播電視工作，聯(lián)系共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門(mén)的工作。
五年來(lái)，在上級(jí)黨政部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管部門(mén)的緊密配合和人民群眾的大力支持下，緊緊圍繞全縣整體部署，扎實(shí)工作，較好地完成了組織和人民交付的各項(xiàng)工作。五年中，我分管的工作多次受到中省市的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。文秘部落縣上先后被評(píng)為全國(guó)文化工作、科技工作、計(jì)劃生育工作先進(jìn)縣，全拾普九”達(dá)標(biāo)、體育工作、掃盲工作先進(jìn)縣和實(shí)驗(yàn)教育普及縣，衛(wèi)生、廣播電視工作在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面取得了實(shí)質(zhì)性突破，多項(xiàng)工作受到中省有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志的視察和肯定，我被評(píng)為全省計(jì)劃生育工作先進(jìn)個(gè)人。現(xiàn)就自己任職以來(lái)的主要工作報(bào)告
一、認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)推動(dòng)分管工作的順利開(kāi)展
五年來(lái)，我充分發(fā)揮工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為班子的整體工作獻(xiàn)策獻(xiàn)力，并指導(dǎo)和督促分管部門(mén)有計(jì)劃、有重點(diǎn)地開(kāi)展工作，使各項(xiàng)事業(yè)保持了較快發(fā)展的好勢(shì)頭。
1、抓思路，明確努力方向。
我指導(dǎo)分管部門(mén)立足實(shí)際，理順關(guān)系，確立科學(xué)的奮斗目標(biāo)，使各項(xiàng)工作年年邁上新臺(tái)階。教育工作在____年順利完成教育工作重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移和定向任務(wù)后，我提出____年要把努力辦好讓全縣人民滿意的教育事業(yè)作為主旋律，____年明確提出了我縣教育十大現(xiàn)代化目標(biāo)，____年確定了“以干克難，加快發(fā)展，狠抓落實(shí)，上新臺(tái)階”的指導(dǎo)思想，今年又確定了新世紀(jì)我縣教育十大重點(diǎn)工程，從而使全縣教育事業(yè)在推進(jìn)素質(zhì)教育的道路上走出了可喜的步伐。計(jì)劃生育工作在實(shí)現(xiàn)“三為主”縣后，我提出要進(jìn)一步提高工作質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)思路和方法兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變，先后實(shí)現(xiàn)了市級(jí)、省級(jí)綜合服務(wù)縣，隨后又贏得了全國(guó)計(jì)劃生育“三為主”先進(jìn)縣稱(chēng)號(hào)。今年，我明確提出社會(huì)事業(yè)部門(mén)要加強(qiáng)三大工程建設(shè)，取得三大突破，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)先進(jìn)。這樣，通過(guò)抓思路、抓決策，強(qiáng)化了各部門(mén)主動(dòng)謀事、力求發(fā)展的意識(shí)，從而推動(dòng)了整體工作的進(jìn)展。
2、抓改革，促進(jìn)發(fā)展步伐。
五年工作中，我積極吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，大膽探索，指導(dǎo)和幫助分管部門(mén)不斷地推行內(nèi)部改革，充分調(diào)動(dòng)各方面的積極因素，使各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)在不斷改革中實(shí)現(xiàn)了快速發(fā)展。一是在教育系統(tǒng)實(shí)施農(nóng)科教“三結(jié)合”、教學(xué)教研、辦學(xué)體制、校務(wù)管理等項(xiàng)改革，尤其是人事聘任制度改革取得較好的效果，激發(fā)了教師工作的積極性和主動(dòng)性，推動(dòng)了教育事業(yè)的發(fā)展。二是在衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)施醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)藥制度和監(jiān)督體制三大改革，完成了藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、病人選擇醫(yī)生、住院費(fèi)用一日清單、人事分配及衛(wèi)生資源配置等一系列改革任務(wù)，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革步伐。三是在廣電系統(tǒng)實(shí)施內(nèi)部機(jī)制改革，特別是人事制度改革，實(shí)行全員聘任制，提高了工作人員的主觀能動(dòng)性，推動(dòng)了廣電事業(yè)的快速發(fā)展。同時(shí)，我還抓了文化企業(yè)經(jīng)營(yíng)體制等項(xiàng)改革，使現(xiàn)有企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，靈活經(jīng)營(yíng)，經(jīng)濟(jì)效益明顯提高。
3、抓調(diào)研，提高決策水平。
近幾年，我重點(diǎn)就一些主要問(wèn)題，深入群眾，深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查研究，科學(xué)指導(dǎo)工作實(shí)踐，取得了良好的效果。一是研究解決廣播電視發(fā)展問(wèn)題。我和廣電部門(mén)的同志赴外縣學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，深入分析探討，確立了新聞立臺(tái)、人才興臺(tái)、廣告強(qiáng)臺(tái)的思想。自____年以來(lái)，新建了一棟現(xiàn)代化廣播電視大樓，更新了編采設(shè)備，引進(jìn)了高素質(zhì)新聞人才，完成了城區(qū)主干道光纜改造，城區(qū)群眾已收看到35套高質(zhì)量的電視節(jié)目，廣電事業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上、蓬勃發(fā)展的良好勢(shì)頭。二是研究鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展問(wèn)題。針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展舉步維艱的問(wèn)題，我與衛(wèi)生部門(mén)的干部一起研究，科學(xué)提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展的幾項(xiàng)措施和意見(jiàn)，在全縣推行了衛(wèi)生院體制改革，使一部分衛(wèi)生院已實(shí)現(xiàn)了扭虧增盈。同時(shí)，自己還對(duì)設(shè)施農(nóng)業(yè)發(fā)展、教師工資發(fā)放、農(nóng)村科技服務(wù)等問(wèn)題進(jìn)行了專(zhuān)題研究，提出了一系列合理化的建議，得到了有關(guān)方面的重視和采納。
4、抓重點(diǎn)，確保工作實(shí)效。
我依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，著力把握工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)，加強(qiáng)支持、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，力求突破。一是狠抓教育基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我堅(jiān)持將中小學(xué)校建、消滅危漏房作為推進(jìn)素質(zhì)教育的重要基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，多方協(xié)調(diào)，重點(diǎn)督查，在全縣掀起了投資辦教育的熱潮，為基礎(chǔ)教育的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。二是加強(qiáng)重點(diǎn)人口管理工作。對(duì)流動(dòng)人口、下崗職工、再婚夫婦的計(jì)劃生育管理，我堅(jiān)持嚴(yán)格把關(guān)，從嚴(yán)要求，協(xié)調(diào)督促民政、衛(wèi)生、工商、公安等部門(mén)落實(shí)措施，實(shí)施綜合治理，對(duì)全縣計(jì)劃生育工作起到了推動(dòng)作用。三是重視文物旅游的發(fā)展。立足我縣豐富的文物資源，____年我向市政協(xié)提交了“依托我縣資源優(yōu)勢(shì)，建設(shè)旅游專(zhuān)線”的提案，受到重視，現(xiàn)已交由有關(guān)部門(mén)辦理。同時(shí)，我充分利用包聯(lián)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的機(jī)會(huì)，積極解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題，并積極協(xié)調(diào)解決各部門(mén)工作中的突出問(wèn)題，推動(dòng)了整體工作進(jìn)展。
經(jīng)過(guò)五年來(lái)堅(jiān)持不懈地抓思路、抓改革、抓調(diào)研、抓重點(diǎn)，取得了一定的工作實(shí)效。教育工作在面臨諸多困難和矛盾的情況下，保持了穩(wěn)定協(xié)調(diào)發(fā)展的好勢(shì)頭，五年來(lái)通過(guò)多種渠道投資8135萬(wàn)元，新建教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、公寓樓107幢，共計(jì)20萬(wàn)平方米，危漏校舍改造14.5萬(wàn)平方米，“四創(chuàng)建”工作質(zhì)量居全市前列，____年、等先后對(duì)我縣德育工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道，今年中考名列全市前茅，高考大專(zhuān)線以上人數(shù)比____年翻了2.5倍，郊中與日本有關(guān)學(xué)校結(jié)為友好學(xué)校。衛(wèi)生工作穩(wěn)步發(fā)展，五年共投資1314多萬(wàn)元，新建業(yè)務(wù)用房4482平方米，購(gòu)置大中型醫(yī)療器械64臺(tái)(件)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)234項(xiàng)，有153項(xiàng)新技術(shù)填補(bǔ)了我縣醫(yī)學(xué)空白，連續(xù)____年無(wú)一例脊灰病例發(fā)生，孕產(chǎn)婦及嬰兒死亡率降至歷史最低水平，基本滿足了人民群眾醫(yī)療保健的需要。計(jì)劃生育工作質(zhì)量逐年提高，計(jì)劃生育率比____年提高了1.6個(gè)百分點(diǎn)，自然增長(zhǎng)率下降了2.1個(gè)千分點(diǎn)，順利通過(guò)了日本家庭協(xié)力財(cái)團(tuán)合作的“三結(jié)合”項(xiàng)目的評(píng)估驗(yàn)收。廣播電視工作蓬勃發(fā)展，____年來(lái)共鋪設(shè)電視傳輸光纜21.3公里，城區(qū)有線電視覆蓋率達(dá)到99%，農(nóng)村有線電視發(fā)展不斷加快。體育工作較好地發(fā)揮了職能作用，全民健身運(yùn)動(dòng)深入開(kāi)展，競(jìng)技運(yùn)動(dòng)多次在省市奪取了好的成績(jī)。
二、嚴(yán)格依法行政，認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項(xiàng)法律法規(guī)
我始終堅(jiān)持將依法行政貫穿于各項(xiàng)工作始終，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范運(yùn)作，有效地推動(dòng)了各部門(mén)執(zhí)法工作健康穩(wěn)步開(kāi)展。
1、加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)。幾年來(lái)，我重點(diǎn)對(duì)教育法律法規(guī)、衛(wèi)生七法八條例、文化市場(chǎng)管理?xiàng)l例、廣電設(shè)施保護(hù)條例、計(jì)劃生育法、體育法等進(jìn)行了學(xué)習(xí)，使自己的法制水平有了明顯提高。同時(shí)，我要求分管部門(mén)采取多種形式，宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)，為工作的順利開(kāi)展?fàn)I造良好的社會(huì)輿論氛圍，并指導(dǎo)他們把學(xué)習(xí)貫徹法律法規(guī)與解決本部門(mén)改革過(guò)程中存在的突出問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，確保依法行政和改革發(fā)展相互促進(jìn)。
2、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)。在我的支持和協(xié)調(diào)下，縣上先后成立了社會(huì)文化市場(chǎng)稽查隊(duì)、廣播電視稽查隊(duì)和衛(wèi)生監(jiān)管執(zhí)法大隊(duì)。這些組織的組建，對(duì)于進(jìn)一步理順執(zhí)法關(guān)系，推動(dòng)依法行政的進(jìn)程起到了積極的作用，有效地杜絕了“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
3、加強(qiáng)依法行政監(jiān)管。近幾年來(lái)，由于縣鄉(xiāng)財(cái)政異常困難，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)在落實(shí)《教師法》、《教育法》方面大打折扣，拖欠教師工資問(wèn)題非常嚴(yán)重。為此，我經(jīng)常深入問(wèn)題較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面研究解決問(wèn)題，在一定程度上緩解了教師工資拖欠問(wèn)題。全國(guó)基礎(chǔ)教育工作會(huì)議之后，我及時(shí)督促落實(shí)“以縣為主”的管理體制，使教師工資問(wèn)題得到了有效解決。醫(yī)療市場(chǎng)的整頓和衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)是群眾反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)此，每年我都要安排組織大規(guī)模整頓醫(yī)療醫(yī)藥市場(chǎng)的集中行動(dòng)，取得了明顯的收效。同時(shí)，我對(duì)文化市場(chǎng)執(zhí)法、廣電設(shè)施保護(hù)、計(jì)劃生育及體育法規(guī)執(zhí)行的情況，都經(jīng)常監(jiān)督管理，保證了各項(xiàng)法律法規(guī)的貫徹落實(shí)。
三、堅(jiān)持廉潔自律，努力塑造良好的人民公仆形象
1、重視理論學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。
五年來(lái)，自己始終把學(xué)習(xí)放到十分重要的位置抓緊抓好。
2、堅(jiān)持黨性原則，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。
五年中，我自覺(jué)服從組織決定，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)，尊重他人意見(jiàn)，正確處理組織與個(gè)人的關(guān)系，堅(jiān)決執(zhí)行縣委、縣政府的決定，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。屬于自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，敢抓敢管，從不推諉，積極為班子排憂解難。同時(shí)，還注意協(xié)調(diào)與其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員的關(guān)系，爭(zhēng)取幫助與支持。
3、嚴(yán)格以身作則，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定。
上任伊始，我對(duì)自己制定了“約法三章”，即不該得的利益絲毫不得，違反原則的事堅(jiān)決不做，有損黨和政府形象的事自覺(jué)抵制。對(duì)分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，每年都召開(kāi)分管部門(mén)會(huì)議，簽訂專(zhuān)項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并經(jīng)常進(jìn)行“警示”和廉政教育，針對(duì)突出問(wèn)題，強(qiáng)化措施，及時(shí)糾正，確保效果。五年來(lái)，按照中紀(jì)委的各項(xiàng)規(guī)定衡量，我沒(méi)有任何違紀(jì)問(wèn)題，分管部門(mén)也沒(méi)有重大違紀(jì)案件發(fā)生，基本做到了組織放心、群眾滿意。
回顧五年來(lái)的工作，自己雖然付出了辛勤努力，也作出了一定的成績(jī)，但同時(shí)還存在一些問(wèn)題和失誤。主要表現(xiàn)在：一是學(xué)習(xí)不夠深入，對(duì)一些知識(shí)的學(xué)習(xí)，滿足于一知半解，也存在以干代學(xué)的思想傾向。二是有時(shí)對(duì)任務(wù)提的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)高，處理問(wèn)題有時(shí)還不夠冷靜。三是對(duì)工作中原則性和靈活性的關(guān)系，有時(shí)還處理不當(dāng)。四是抓點(diǎn)的工作多，抓面的工作少，致使各個(gè)系統(tǒng)發(fā)展不很平衡。五是對(duì)分管部門(mén)的監(jiān)督檢查還不很深入，致使個(gè)別工作出現(xiàn)虎頭蛇尾現(xiàn)象，沒(méi)有取得應(yīng)有效果。
今后，我決心在上級(jí)黨政部門(mén)和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不斷提高理論素養(yǎng)和政策水平，加大力度，務(wù)求實(shí)效，全面推進(jìn)社會(huì)事業(yè)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，為振興地方經(jīng)濟(jì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇14
從20__年_月_日開(kāi)始在__建工集團(tuán)_公司上班至現(xiàn)在在__集團(tuán)工地上班，這期間我一直是在__工地當(dāng)施工員，一直按理論加實(shí)踐的思想方針緊張而有絮地進(jìn)行新舊，一邊在學(xué)校學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身對(duì)建筑業(yè)的理論知識(shí);一邊在工地上工作從而提高自己的工作能力。在此期間結(jié)識(shí)了一批好的同學(xué)、同事和領(lǐng)導(dǎo)，從他們那里我學(xué)到了很多東西，受益不淺。
現(xiàn)對(duì)我過(guò)去一年的學(xué)習(xí)和工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面
我重視加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
在學(xué)習(xí)方面我認(rèn)真學(xué)習(xí)工作理論基礎(chǔ)知識(shí)，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在工作實(shí)踐中存在的一些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)不斷提高自己的工作能力。
去年在__市建筑業(yè)培訓(xùn)中心，我學(xué)到了很多建筑工程理論基礎(chǔ)方面的知識(shí)，不但學(xué)到了很多在工作中不懂的和一些沒(méi)接觸過(guò)的東西，還結(jié)交了一批好的同學(xué)和老師，有什么不懂的、或是在工作中遇到的問(wèn)題，可以經(jīng)常打電話給他們，向他們請(qǐng)教，我覺(jué)得這一點(diǎn)非常好。
我還利用空余時(shí)間結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，選擇性地進(jìn)行了一些電腦方面的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的辦公工作能力。
二、工作方面
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己要勤奮努力，時(shí)刻牢記做一行敬一行的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作。
在具體工作中，我努力做好各項(xiàng)工作，領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，都分輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成任務(wù)。認(rèn)真收集各項(xiàng)工作信息資料，全面準(zhǔn)確地了解和把握工地現(xiàn)場(chǎng)各方面工作的開(kāi)展情況分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)各項(xiàng)工作事宜，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)晝能全面、準(zhǔn)確地了解和把握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。在工地領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、支持和幫助下，我的各項(xiàng)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定，就這一點(diǎn)我要感謝那些幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，他們不但教我一些工作方面的事，還教我在生活上工作中的一些待人之道、為人處事方面的東西，在他們那里我學(xué)到了很多，真是終身受益。
我認(rèn)為工作應(yīng)該積極主動(dòng)、勤奮努力、不畏艱難、盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)，在以后的工作中我要不斷地學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各方面工作能力。不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服一切心理壓力，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但是我也熟悉到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)地把自己置于單位各領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的員工，為貴公司的建設(shè)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過(guò)20__年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透視過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下，微生物實(shí)驗(yàn)室的這一塊工作取得了一些成績(jī)。在某些方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺(tái)階，作為微生物實(shí)驗(yàn)室的化驗(yàn)員來(lái)說(shuō)，也在從思想到行動(dòng)，從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合，不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。現(xiàn)將本年度實(shí)驗(yàn)室工作總結(jié)如下：
1、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面，為化驗(yàn)中心的工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì)，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍。
3、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
在化驗(yàn)室工作期間1化驗(yàn)工作精細(xì)瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。提高了工作能力，在具體的工作中鍛煉成了一個(gè)熟練的化驗(yàn)員，能夠熟練圓滿地完成化驗(yàn)工作，受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)虛心學(xué)習(xí)，勤于實(shí)際操作，深刻學(xué)習(xí)國(guó)標(biāo)，理論接合實(shí)踐，能熟練操做所有化驗(yàn)項(xiàng)目并報(bào)證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
(2)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好了各類(lèi)文件資料的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便，收到了很好的效果
(3)協(xié)助化驗(yàn)室主管做好關(guān)于化驗(yàn)室認(rèn)證的相關(guān)工作。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
同時(shí)，我還積極配合其他同事做好工作，并在其他同事有事時(shí)能夠頂崗。
4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，沒(méi)有請(qǐng)假缺崗現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī)，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。以后在化驗(yàn)中心，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，本站現(xiàn)在正在建設(shè)中，新的起點(diǎn)意味著新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為中心的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面!
謝謝大家!
述職人：______
20__年____月____日
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇16
時(shí)間過(guò)得飛快讓人感嘆，經(jīng)歷帶給人的思考最富有色彩。20____年五月份我來(lái)到____省____市____中學(xué)支教，轉(zhuǎn)眼間兩年就過(guò)去了。在這兩年中，通過(guò)與孩子們的接觸，本校老師的共同學(xué)習(xí)，我在思想上有了新的理解，在教學(xué)工作上有了新的認(rèn)識(shí)，在對(duì)待自身的要求上有了更高的覺(jué)悟。感慨頗多，現(xiàn)將兩年來(lái)的支教情況做一下具體的匯報(bào):
一、職位的轉(zhuǎn)變讓我深感農(nóng)村支教工作的必要性
在____中學(xué)，我任初二(3)班的班主任老師和3，4班的英語(yǔ)教師。班額之大讓我深深感受到鄉(xiāng)村學(xué)校教師人數(shù)的缺少和專(zhuān)職教師的缺少，體會(huì)到了在現(xiàn)在教育情勢(shì)下城鄉(xiāng)支教的必要性。從個(gè)人的角度來(lái)說(shuō)，接下來(lái)的支教工作雖然有些累，卻讓我受到前所未有的鍛煉，感到前所未有的充實(shí)與愉快。
二、學(xué)校的社會(huì)職能在這里體現(xiàn)的簡(jiǎn)單自然，教師的職業(yè)讓我感到自己的價(jià)值。
最初來(lái)到____中學(xué)，發(fā)現(xiàn)這里教師、領(lǐng)導(dǎo)的定位極為純樸。教師樸實(shí)無(wú)華，同事之間互相關(guān)心、互相照顧，其求實(shí)務(wù)真的工作態(tài)度、一切以教學(xué)為中心、以人為本的工作作風(fēng)讓我感動(dòng)。每天其他老師都是早早地來(lái)到辦公室，進(jìn)入班級(jí)，備課、改作業(yè)、找學(xué)生談話。在辦公室里同事很少閑聊，大多是討論教學(xué)和學(xué)生管理中的問(wèn)題，要說(shuō)是集體研討，我覺(jué)得這才是真正的研討!學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)我們的工作情況和生活情況，生活上工作上能照顧的盡量給大家照顧。在這里我的心情一直都是愉快的、始終感受到集體的溫暖、工作的快樂(lè)。
三、遇到的困難與感悟
接下來(lái)我發(fā)現(xiàn)我在教學(xué)方面遇到重重障礙：對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、接受能力、城鄉(xiāng)學(xué)生興趣差異、知識(shí)面差異等情況不了解。我了解到我們班的學(xué)生在小學(xué)的考試中英語(yǔ)成績(jī)存在很大的差距。因?yàn)楹⒆觽儊?lái)自于不同的小學(xué)，甚至一些來(lái)自于偏遠(yuǎn)小學(xué)的學(xué)生小學(xué)時(shí)候都沒(méi)有接觸過(guò)英語(yǔ)，孩子們對(duì)英語(yǔ)非常畏懼，尤其發(fā)音訓(xùn)練時(shí)都不敢張嘴，我也感到非常頭疼。學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣也不是特別好，班級(jí)中不做作業(yè)的現(xiàn)象蔚然成風(fēng)，有些孩子是留守兒童，家庭教育嚴(yán)重缺失。
根據(jù)班級(jí)學(xué)生的情況我積極引導(dǎo)鼓勵(lì)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。在備課上下功夫，努力創(chuàng)設(shè)豐富、寬容、輕松的課堂氣氛，鼓勵(lì)他們暢所欲言，活躍學(xué)生的思維，開(kāi)闊他們的眼界，使他們真正熱愛(ài)上英語(yǔ)。漸漸地學(xué)生的精神面貌發(fā)生了很大的變化，上課有精神，聽(tīng)課能專(zhuān)心，思考會(huì)用心，回答問(wèn)題積極踴躍。然而改變需要時(shí)間，不斷反思，不斷總結(jié)，不斷提高教學(xué)能力。我深深體會(huì)到農(nóng)村教學(xué)一定要注重學(xué)生字詞的學(xué)習(xí)，注重學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。農(nóng)村教學(xué)是一門(mén)深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)，我深感兩年的工作經(jīng)歷太短，許多問(wèn)題我還沒(méi)有找到解決辦法，總感到時(shí)間不夠用，顧此失彼。吾將上下而求索，讓自己成為一名合格的英語(yǔ)教師。
學(xué)習(xí)知識(shí)固然重要，但我覺(jué)得教會(huì)學(xué)生做人更為重要。如何幫助學(xué)生樹(shù)立人生的志向、正確地為人處事方法以及健康的心理?我利用自習(xí)時(shí)間給他們講一些有關(guān)品性、智慧、勇氣、創(chuàng)新、成功、愛(ài)與夢(mèng)想的故事，給他們講述外面世界的精彩、大自然的神奇，使孩子們自發(fā)的想要學(xué)習(xí)與改正缺點(diǎn)，在思想上樹(shù)立起遠(yuǎn)大的學(xué)習(xí)目標(biāo)。每天我盡可能多的和學(xué)生們?cè)谝黄穑c他們談學(xué)習(xí)、談生活中遇到的問(wèn)題。學(xué)生經(jīng)常和我聊天，告訴我他們生活中的點(diǎn)滴小事、他們的感覺(jué)、他們的思想，讓我看到了那久違了的純凈世界，感到那漸漸豐滿靈動(dòng)的心靈世界。
交談中孩子們也漸漸意識(shí)到學(xué)習(xí)知識(shí)與擁有良好品性可以幫助他們解決生活中所遇到的問(wèn)題。我從他們的眼睛里看到對(duì)生活的純真想法，對(duì)美好未來(lái)的向往，對(duì)廣闊世界的期待。更讓我意識(shí)到他們渴望“思、想”的導(dǎo)師，他們對(duì)教師的依賴(lài)與崇敬，這讓我愈加有一種責(zé)任感，我必須讓自己能成為孩子們成長(zhǎng)的導(dǎo)師，而我所欠缺的還很多，無(wú)論是知識(shí)、涵養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)都有待充實(shí)
四、以身作責(zé)，給學(xué)生樹(shù)立良好的榜樣
一走進(jìn)我們____廠中學(xué)，就會(huì)被她濃濃的學(xué)習(xí)氣氛所感染。校領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格要求，從制度上給予我們更高的進(jìn)步臺(tái)階，而更多的老師早來(lái)晚走，更給了我們學(xué)生良好的榜樣。這的很多學(xué)生基礎(chǔ)水平較低，為了給他們信心，在教學(xué)中我耐心地執(zhí)教，同時(shí)經(jīng)常鼓勵(lì)他們，搞一些活動(dòng)激起他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣：我經(jīng)常給他們買(mǎi)一些英語(yǔ)動(dòng)畫(huà)片的影碟或者一些經(jīng)典有趣的具有教育意義的影片!
一學(xué)期教同學(xué)們?nèi)舾墒淄瑢W(xué)們喜歡的優(yōu)美的英文歌曲。初一下學(xué)期我還帶領(lǐng)同學(xué)們拍了經(jīng)典話劇灰姑娘，同學(xué)們都很興奮!初中的英語(yǔ)教學(xué)要細(xì)，所以我每上一節(jié)課都是精心備課，播放錄音機(jī)聽(tīng)?zhēng)妆檎n文，把自己的讀音糾正、規(guī)范化。在教學(xué)中，我手把手，一個(gè)英語(yǔ)單詞一個(gè)句子的教，盡量讓學(xué)生記住每一個(gè)單詞每一篇課文，努力提高各個(gè)學(xué)生的英語(yǔ)水平。
在這兩年的時(shí)間里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)下，在學(xué)校同事朋友的支持下，剛來(lái)時(shí)孤單寂寞的感覺(jué)很快就蕩然無(wú)存，在這里工作，感受到了家的溫馨，自己在各方面都有所提高，雖然做了一些工作，但離上級(jí)的要求和期望仍有一定距離，我相信在以后的人生里一定會(huì)做的更好，做一個(gè)更加合格的人民教師。
述職人：
20____年____月____日
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇17
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、員工:
20____年的歲末鐘聲即將敲響，回首20____，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門(mén)的通力配合下，在我們海王藥店全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者;二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的,對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督,盡量控制藥物價(jià)格最低化,讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客,這樣的話你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1.以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
2.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
3.做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
4.通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
5.以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
6.周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿意的離開(kāi)本店。
7.處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。現(xiàn)在，門(mén)店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。
8.在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò),但是還是存在客戶(hù)的流失問(wèn)題。
新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：
1.加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)流失量的調(diào)查與總結(jié)。尋找出流失原因,并且改進(jìn);
2.對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康;
3.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;
4.對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通,加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);
5.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
6.加強(qiáng)和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
述職人：
20____年____月____日
三年個(gè)人年度工作述職報(bào)告 篇18
暮然回首20_年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)述職如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開(kāi)放。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，自覺(jué)堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過(guò)深入開(kāi)展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動(dòng)，豐富了法律知識(shí)，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周二的晨會(huì)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了本職工作。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們?cè)缛湛祻?fù)。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺(jué)要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!