教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告（精選17篇）

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　從20____年參加工作至今，我一直擔(dān)任文學(xué)院的教務(wù)干事。在學(xué)院以教學(xué)工作為中心工作的大環(huán)境下，我一直樹(shù)立為教學(xué)中心工作服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的服務(wù)理念，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)，履行以下工作現(xiàn)職責(zé)：

　　一、履行崗位職責(zé)情況

　　1、教務(wù)工作

　　作為教學(xué)秘書(shū)，我深知教學(xué)工作的重要性;同時(shí)也體會(huì)到自己的工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)，而且工作量很大。但我以自己的細(xì)心、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心，協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好學(xué)院的教學(xué)事務(wù)。主要履行以下工作職責(zé)：

　　(1)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)及系主任制定學(xué)院的教學(xué)計(jì)劃;

　　(2)依據(jù)教學(xué)計(jì)劃制定公共課開(kāi)課需求及教學(xué)執(zhí)行計(jì)劃;

　　(3)學(xué)生學(xué)籍管理與成績(jī)管理;

　　(4)組織學(xué)生期末的選課及開(kāi)學(xué)初的補(bǔ)選課工作;

　　(5)協(xié)調(diào)日常教師調(diào)課、補(bǔ)課工作;

　　(6)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)參選教學(xué)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)申報(bào)工作;

　　(7)教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的落實(shí)，包括小學(xué)期活動(dòng)與師范生教育實(shí)習(xí)工作;

　　(8)組織全院1600多名在校生的英語(yǔ)四、六級(jí)，ab級(jí)以及普通話、教育學(xué)、心理學(xué)、省二級(jí)計(jì)算機(jī)考試以及國(guó)家計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等報(bào)名工作;

　　(9)____屆458名畢業(yè)生的畢業(yè)資格審查工作;

　　(10)每學(xué)期教學(xué)工作量與其他教學(xué)工作量的統(tǒng)計(jì)與計(jì)算;

　　(11)期末考試工作與補(bǔ)考工作的組織與管理;

　　(12)協(xié)助教學(xué)院長(zhǎng)做好日常的教學(xué)檢查工作。

　　在繁重、瑣碎的工作中，我都力爭(zhēng)做到事事講原則，件件有章法，處處善研究。隨著工作閱歷的增加，我也逐漸的成長(zhǎng)。我的每一點(diǎn)進(jìn)步都離不開(kāi)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師們對(duì)我工作的幫助與支持，借此機(jī)會(huì)，向大家表示感謝。

　　二、存在的問(wèn)題

　　在工作中，我還存在著一些不足：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事前思考的不夠;

　　2、性格比較急躁，總是急于求成;

　　3、公文寫(xiě)作方面還有待加強(qiáng)。

　　三、今后的努力方向

　　在今后的工作中，我要更加完善自己，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，以五勤(眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤)來(lái)要求自己，在履行工作職責(zé)時(shí)想得深、計(jì)劃遠(yuǎn)、工作細(xì)、有韌勁、勤整理、快反饋，以便能高水平、高質(zhì)量的完成各項(xiàng)工作。

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　20____-20____學(xué)年在不知不覺(jué)中即將拉上帷幕，回首近一年來(lái)走過(guò)的路，還是留下了一些或深或淺的足跡，雖然其間有過(guò)忙碌，有過(guò)艱辛，有過(guò)困惑，但更多的是充實(shí)、是快樂(lè)、是收獲的幸福。回顧即將過(guò)去的這個(gè)學(xué)年，學(xué)校的教學(xué)工作穩(wěn)定有序、順利開(kāi)展，我的業(yè)務(wù)工作也在鍛煉中和大家的幫助下，逐步成長(zhǎng)。為了在新的一年進(jìn)一步推進(jìn)課堂教學(xué)改革，全面提升教育教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、政治思想方面

　　本人能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的方針政策，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，能自覺(jué)遵守社會(huì)公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹(shù)立教育是一種服務(wù)的意識(shí)，為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠(chéng)、熱情、公正的對(duì)待每一個(gè)人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)管理制度，能深刻認(rèn)識(shí)到中層干部應(yīng)身正為范、做自覺(jué)遵守學(xué)校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長(zhǎng)吩咐的事，盡自己的努力去辦好;教師需要解決問(wèn)題，盡自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠。以較高的要求來(lái)約束自己。

　　二、教學(xué)工作

　　本年度繼續(xù)擔(dān)任二年級(jí)的數(shù)學(xué)課，本人能牢固樹(shù)立以教學(xué)為本的思想，時(shí)刻不忘我是一名教師，嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格，追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo)，每一節(jié)課我都精心設(shè)計(jì)，精心準(zhǔn)備。

　　三、學(xué)校管理工作

　　作為學(xué)校的一名中層干部，能做到相互團(tuán)結(jié)、相互尊重、相互配合，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，堅(jiān)決服從組織決定，辦事公平公正，敢于承擔(dān)責(zé)任，不計(jì)報(bào)酬，不計(jì)名利。本學(xué)年主要做了以下工作：

　　1、及時(shí)認(rèn)真做好相關(guān)資料的整理上報(bào)工作，如開(kāi)學(xué)初學(xué)生基本情況、學(xué)籍變動(dòng)的整理、統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。

　　2、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，和教研組長(zhǎng)制訂好學(xué)校的教育教學(xué)工作計(jì)劃、教研工作計(jì)劃并組織實(shí)施，使學(xué)校教育教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。

　　3、制訂教導(dǎo)工作方面計(jì)劃和檢查考核制度，負(fù)責(zé)好教學(xué)工作的常規(guī)檢查，期中抽測(cè)和期終檢測(cè)工作，為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù)。

　　4、組織教師每月集中學(xué)習(xí)課堂教學(xué)改革理論，做好學(xué)習(xí)記錄。

　　5、組織教研組開(kāi)展教研活動(dòng)，做好教研活動(dòng)記錄，虛心學(xué)習(xí)各位教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。

　　6、每月月底對(duì)教師教學(xué)常規(guī)性的工作進(jìn)行了大檢查，檢查包括：備課、聽(tīng)課、作業(yè)、教后反思工作等。

　　7、課堂教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵，是教學(xué)工作的核心，因此，本年度平時(shí)工作重點(diǎn)抓課堂教學(xué)，抓“聚焦課堂改革、促進(jìn)教學(xué)高效”的實(shí)施情況。每周至少聽(tīng)兩節(jié)隨堂課，通過(guò)看備課是否與上課一致，查備課的有效性。通過(guò)聽(tīng)課，看教師“課堂教學(xué)改革”的實(shí)施情況。

　　8、順利圓滿地完成小升初工作。在校長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教師的共同努力下，今年我校又取得了好成績(jī)。

　　9、順利完成學(xué)籍管理中學(xué)生轉(zhuǎn)出、轉(zhuǎn)入工作。

　　四、反思自身的不足，促進(jìn)自己再提高。

　　金無(wú)足赤，人無(wú)完人，再行的人也存在缺點(diǎn)和不足，更何況我們一名平凡的教師。一年伴隨我不斷成長(zhǎng)的過(guò)程中，缺點(diǎn)和不足依然顯得那樣突出：

　　1、做為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，管理能力、協(xié)調(diào)能力還存在一定不足。在管理方面，依賴性比較強(qiáng)，缺乏管理手段和方法，處理問(wèn)題不夠機(jī)敏靈活，剛性有余而柔性不足，對(duì)問(wèn)題分析不夠透徹，遇事不夠沉著、冷靜，易感情用事。在工作協(xié)調(diào)方面主動(dòng)意識(shí)不強(qiáng)，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通交流，包括與教師之間的溝通，尤其是與一些在性格和觀點(diǎn)不相投的同事之間，處理不得當(dāng)。

　　2、自身的業(yè)務(wù)能力等方面有待進(jìn)一步提高，新的教學(xué)思想，課改理念不夠充實(shí)，對(duì)課改精髓理解不夠透徹，尤其是指導(dǎo)教學(xué)上，在某些時(shí)候，顯得力不從心，業(yè)務(wù)上存在盲區(qū)。比如：對(duì)部分小科教學(xué)理解掌握不夠，以及在教學(xué)發(fā)展判斷上不夠準(zhǔn)確，缺乏判斷力。寫(xiě)作能力不夠強(qiáng)，口語(yǔ)交際及變通能力急需提高。

　　3、主動(dòng)學(xué)習(xí)欲望不是非常強(qiáng)烈，在某些時(shí)候存在懶惰心理，也有時(shí)候出現(xiàn)想法和行為脫節(jié)的現(xiàn)象。主動(dòng)參與學(xué)習(xí)提高的次數(shù)還少，且有時(shí)不能按需所取。

　　4、新的課改理念與教學(xué)評(píng)價(jià)模式有效銜接的理解上存在誤區(qū)。說(shuō)白了，在教學(xué)時(shí)強(qiáng)調(diào)新理念、新手段，但最終的評(píng)價(jià)，也是最有效的評(píng)價(jià)手段確依然是考試。

　　5、進(jìn)一步在“落實(shí)”上做好文章，做到有布置，有檢查，有評(píng)比，有總結(jié)，使每項(xiàng)活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處。

　　我想這些是我在今后的工作中應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題，也是自己錘煉的方向，相信在大家的幫助下能不斷地加以克服，本人也將一如既往地盡自己的力量為學(xué)校的不斷發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　大家好!何為干事我認(rèn)為包括兩重意思：其一“干事”作為名詞是一種角色、身份而存在。其二“干事”作為動(dòng)詞，即做事，是一種工作動(dòng)態(tài)過(guò)程而發(fā)揮其作用。今天述職，我主要是以其二來(lái)說(shuō)的。

　　這一學(xué)期，我擔(dān)任教務(wù)干事，廣播監(jiān)控。在學(xué)校以教學(xué)工作為中心工作的大環(huán)境下，我一直樹(shù)立為教學(xué)中心工作服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的服務(wù)理念，協(xié)助兩位教導(dǎo)主任，履行以下工作職責(zé)：

　　一、履行崗位職責(zé)情況

　　作為學(xué)校教學(xué)工作的教務(wù)干事，我深知教學(xué)工作的重要性。同時(shí)也體會(huì)到自己的工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)，而且工作量很大。但我以自己的細(xì)心、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心，協(xié)助教導(dǎo)主任做好學(xué)校的教學(xué)事務(wù)。主要履行以下工作職責(zé)：

　　1、課務(wù)工作;包括安排課表、早晚自習(xí)表等，以及教師請(qǐng)假的臨時(shí)課表。

　　2、考務(wù)工作;包括每學(xué)期四次月考考試準(zhǔn)備、考務(wù)工作、成績(jī)處理。

　　3、學(xué)校教師導(dǎo)師制的計(jì)算、分發(fā)。

　　4、協(xié)助教導(dǎo)主任完成教職工期末考核。

　　5、協(xié)助教導(dǎo)處2位主任組織開(kāi)展幾次學(xué)生對(duì)教師的滿意度測(cè)評(píng)。

　　6、做好各類檔案的收集和歸類整理工作。

　　7、擔(dān)任學(xué)校的電鈴廣播以及學(xué)校監(jiān)控的管理工作。

　　8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時(shí)性工作。

　　二、存在的問(wèn)題

　　在工作中，我還存在著一些不足：

　　1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事前思考的不夠。

　　2、性格比較急躁，總是急于求成，結(jié)果導(dǎo)致工作中有失誤。如填報(bào)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤、漏填、重填等。

　　3、公文寫(xiě)作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　4、密切聯(lián)系教師，多位同仁著想，盡力助之，有事你說(shuō)話。

　　三、今后努力方向

　　1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí)。

　　2、對(duì)新問(wèn)題、新困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不擅自做主。

　　3、勤奮努力，上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

　　4、不推脫工作，不要因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重產(chǎn)生抵觸情緒，團(tuán)結(jié)同事有效率有計(jì)劃的開(kāi)展工作。

　　我堅(jiān)信：我會(huì)用鍵盤(pán)敲出精彩人生，用鼠標(biāo)點(diǎn)亮教育風(fēng)采。

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇4

　　各位同事：

　　大家好!

　　十二年來(lái)，在雙中實(shí)驗(yàn)學(xué)校這片沃土上，領(lǐng)導(dǎo)與同事們?yōu)槲姨峁┝颂�多學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)，我感到辛苦過(guò)后更多的是快樂(lè)和幸福，非常感謝大家。這一年來(lái)，我致力于規(guī)范教學(xué)常規(guī)和規(guī)范管理制度建設(shè)，下面擇其重點(diǎn)向大家述職，請(qǐng)各位審議。

　　一、常規(guī)管理工作

　　教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教務(wù)處是教學(xué)工作的指揮中心和參謀部。我作為指揮員，在教學(xué)工作計(jì)劃的制定，集體備課的落實(shí)，上課環(huán)節(jié)的檢查，課外作業(yè)的規(guī)范，階段考試的嚴(yán)格組織，成績(jī)分析的有效應(yīng)用等方面做了大量工作，我基本做到了布置合適，檢查落實(shí)，反饋及時(shí)。本年度我重點(diǎn)做了以下工作：

　　1、抓好計(jì)劃管理

　　上學(xué)期開(kāi)學(xué)第二周內(nèi)，安排教務(wù)員收齊三組長(zhǎng)上期教學(xué)工作總結(jié)和本期計(jì)劃，我親自抽查部分總結(jié)和計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容(如活動(dòng)安排的內(nèi)容及目標(biāo)、時(shí)間劃分、責(zé)任人及職責(zé)、預(yù)期及達(dá)成效果等)重點(diǎn)檢查，并提出修改意見(jiàn)。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前的“五組長(zhǎng)”會(huì)議上，五組長(zhǎng)展示了三年的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和本期的短期計(jì)劃。我參加了備課組長(zhǎng)展示的評(píng)委工作，并安排教務(wù)員完成了規(guī)劃的收集和建檔事宜。

　　2、抓好過(guò)程管理

　　嚴(yán)查早晚自習(xí)。我堅(jiān)持了天天巡查早自習(xí)，星期一巡查晚自習(xí)，本年度沒(méi)有無(wú)故缺席一次。并督促教務(wù)處值日員認(rèn)真檢查早晚自習(xí)，嚴(yán)格登記師生遲到、自習(xí)紀(jì)律和違章上課等情況。

　　深入課堂聽(tīng)課。本年度我一共聽(tīng)了80多節(jié)課，完成了學(xué)校安排的督導(dǎo)任務(wù)。課后認(rèn)真和老師交流，誠(chéng)懇提出建議。

　　落實(shí)集體備課。安排兩人每天現(xiàn)場(chǎng)考核并全程參加集體教研活動(dòng)，對(duì)教研主題、方式、狀態(tài)詳細(xì)記載并現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)價(jià)，對(duì)不正常情況及時(shí)處理。安排專人每月抽查了部分老師學(xué)科課程教學(xué)設(shè)計(jì)，就教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)間、個(gè)數(shù)、個(gè)性化增刪、教學(xué)反思等重點(diǎn)檢查并記載，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)不合要求的老師進(jìn)行見(jiàn)面談話。

　　跟蹤學(xué)生作業(yè)量。我們每天嚴(yán)格檢查了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)五科的課外作業(yè)在黑板上的公示情況。對(duì)公示時(shí)間不合理、不準(zhǔn)時(shí)的老師提出批評(píng)，并在教務(wù)處備案。

　　堅(jiān)持常態(tài)檢查。我們排定了周一至五和周末的值日表，堅(jiān)持了每天早自習(xí)、下午第一節(jié)、晚自習(xí)、活動(dòng)課和選修課的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真記載，及時(shí)處理。特別地，晚自習(xí)最后一節(jié)我們堅(jiān)持了“不講課、不考試、不視頻”的檢查確認(rèn)，并對(duì)科任老師特殊輔導(dǎo)學(xué)生情況作了詳細(xì)記載和通報(bào)。堅(jiān)持了學(xué)生課堂日志的按時(shí)收發(fā)，認(rèn)真批閱，及時(shí)處理。堅(jiān)持了期初收查老師《教學(xué)教研工作手冊(cè)》的常規(guī)，認(rèn)真檢查了老師成績(jī)分析報(bào)告的.填寫(xiě)情況，核查了老師聽(tīng)課節(jié)數(shù)。

　　3、抓好評(píng)價(jià)管理

　　對(duì)于師生的評(píng)價(jià)，我們重點(diǎn)放在了教研活動(dòng)、階段性考試、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查和學(xué)生座談上。從教研活動(dòng)情況看老師的工作狀態(tài)，從學(xué)生成績(jī)看師生的教學(xué)情況，從學(xué)生問(wèn)卷和座談了解師生的管理情況，對(duì)履職不到位的師生給予及時(shí)的幫助。

　　實(shí)施教研(備課)組評(píng)價(jià)。本學(xué)期，根據(jù)《雙中實(shí)驗(yàn)校先進(jìn)教研(備課)組校本研修評(píng)價(jià)實(shí)施方案》，按“基本建設(shè)、過(guò)程與發(fā)展、教研質(zhì)量和加分項(xiàng)目”各項(xiàng)準(zhǔn)確記分，歷時(shí)半學(xué)期評(píng)出了20____-20____學(xué)年度先進(jìn)教研組和備課組。

　　規(guī)范組織考試。每次學(xué)校階段性檢測(cè)，命題時(shí)要求備課組列出考點(diǎn)匯總表，填寫(xiě)雙向細(xì)目表，根據(jù)《教學(xué)教研工作手冊(cè)》要求預(yù)設(shè)三類層次均分，上交評(píng)分細(xì)則;考試中，精心組織考務(wù)，嚴(yán)格要求監(jiān)考老師，嚴(yán)明監(jiān)考紀(jì)律，我堅(jiān)持進(jìn)行視頻監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)違紀(jì)師生嚴(yán)肅處理;網(wǎng)上閱卷時(shí)，要求統(tǒng)一閱卷標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究評(píng)分細(xì)則，細(xì)致評(píng)閱并反復(fù)核查，力求做到零差誤。本年度，我組織了中考系列考試、月考和期中期末考試、10多次小升初課程體驗(yàn)、轉(zhuǎn)校生考試、教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)、學(xué)生身體素質(zhì)監(jiān)測(cè)、音樂(lè)美術(shù)技能等專項(xiàng)測(cè)試，所幸的是，各次考試組織井井有條，做到了零差誤。

　　深入成績(jī)分析。每次月考、期中、期末考試后我都進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)學(xué)科、對(duì)老師的成績(jī)進(jìn)行了深入的橫向和縱向的比較研究，提出重肯建議，最終形成成績(jī)分析報(bào)告，提交行政會(huì)審議，并在年級(jí)分析會(huì)上面對(duì)全體老師進(jìn)行各項(xiàng)分析數(shù)據(jù)通報(bào)。本年度月考和期中考試中，各備課組嚴(yán)格按《雙中實(shí)驗(yàn)學(xué)校關(guān)于階段性考試的暫行管理規(guī)定》命題，高質(zhì)量完成了檢測(cè)任務(wù)。同時(shí)，將各項(xiàng)指標(biāo)歸類，初步建立起師生教學(xué)成績(jī)檔案。

　　認(rèn)真問(wèn)卷調(diào)查。就老師個(gè)人形象、語(yǔ)言的感染力，教學(xué)手段、方法的組織力，課堂引導(dǎo)、啟發(fā)的吸引力，作業(yè)布置、督導(dǎo)的執(zhí)行力，輔導(dǎo)溝通、幫助的影響力，評(píng)價(jià)公平、準(zhǔn)確的公信力等情況，本學(xué)年半期考試后我都安排了各年級(jí)學(xué)生(上期奇數(shù)班、下期偶數(shù)班)的問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)。我再認(rèn)真閱讀研究調(diào)查表，對(duì)問(wèn)題反映集中的老師，安排教務(wù)員請(qǐng)他們來(lái)看調(diào)查結(jié)果，和他們一起分析原因，尋求對(duì)策。部分重點(diǎn)老師我親自面談。

　　堅(jiān)持師生座談。對(duì)班風(fēng)學(xué)風(fēng)正能量缺乏、對(duì)學(xué)生成績(jī)大面積下滑、對(duì)學(xué)生或家長(zhǎng)集中反映問(wèn)題的班級(jí)和老師，我都要隨機(jī)抽取部分學(xué)生(一般6-8名)進(jìn)行座談(本學(xué)年座談學(xué)生約30人次，座談老師約10人次)，認(rèn)真聽(tīng)取師生意見(jiàn)，核實(shí)相關(guān)問(wèn)題，并及時(shí)和責(zé)任人交流溝通，達(dá)成共識(shí)。

　　二、特色管理工作

　　1、畢業(yè)升學(xué)獎(jiǎng)方案修訂

　　在雙流區(qū)中考政策的調(diào)整下，務(wù)必修正原有方案的弊端，本期學(xué)校決定由我修訂升學(xué)獎(jiǎng)方案。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，四異其稿，三次行政會(huì)研究，最終成稿。

　　主要作了如下修訂：

　　總獎(jiǎng)金劃撥調(diào)整很大，主要集中在“市重點(diǎn)率獎(jiǎng)”，成都市及雙流區(qū)優(yōu)生率、一次性合格率等項(xiàng)目。區(qū)別在于：原以“雙流區(qū)前100名我校占38名和上國(guó)重升學(xué)比例達(dá)50%”為基礎(chǔ)，現(xiàn)以“成都市重點(diǎn)線比例達(dá)50%”為基礎(chǔ);原人均4000元為基數(shù)，現(xiàn)人均5800元為基數(shù);原以“增加1人或增加1%，人均增加20元”計(jì)算，現(xiàn)以“增加1%，人均增加40元”計(jì)算。

　　分配細(xì)則中，調(diào)整很大的是“超指標(biāo)獎(jiǎng)”。第一，取消“班平保值獎(jiǎng)”(600±200元)和 “班完成任務(wù)獎(jiǎng)”(20__元)，將“班平保值獎(jiǎng)”和“班完成任務(wù)獎(jiǎng)”合并為“超指標(biāo)獎(jiǎng)”，并將基數(shù)從20__元調(diào)整到5800元;第二，“超指標(biāo)獎(jiǎng)”的任務(wù)指標(biāo)以比率31.42%調(diào)整為50%作為基數(shù);以“上省一級(jí)示范校錄取線”調(diào)整為“達(dá)到成都市重點(diǎn)線”的人數(shù)來(lái)計(jì)算超指標(biāo);從每超一人300元提升至每超一人700元。既保障各班平衡，又必須拉開(kāi)差距。

　　升學(xué)指標(biāo)的劃分依據(jù)不同：原方案入學(xué)考試、第一期半期考試和第一期期末考試成績(jī)所占比例8：1：1;修訂稿增設(shè)了全區(qū)入學(xué)考試成績(jī)比例，將原來(lái)的8分拆為4:4，取消了第一期半期和期末考試成績(jī)的限制，選取第一學(xué)年期中、期末四次成績(jī)抽簽選出兩次成績(jī)作為1：1來(lái)計(jì)算。升學(xué)指標(biāo)的劃法不同：非轉(zhuǎn)入生原方案是直接將各班指標(biāo)劃到人頭，修訂稿則按“入口名次”的比例劃分各班指標(biāo)人數(shù)，如：年級(jí)前300名的指標(biāo)人數(shù)只占94%。轉(zhuǎn)入學(xué)生原方案是以初二下期期中、期末成績(jī)各占4：6的比例是否進(jìn)入指標(biāo)人數(shù)來(lái)確定的;修訂稿是以該生入學(xué)后月考、期中或期末的第一、二次成績(jī)名次按6：4的比例來(lái)核定“入口名次”的。

　　引進(jìn)了指標(biāo)到校生中考成績(jī)的計(jì)算方法。先分別確定指標(biāo)生在雙流區(qū)適應(yīng)性考試成績(jī)中單科或總分的位次，再在同位次或臨近此位次參加中考的學(xué)生中前后對(duì)等至少各取兩名學(xué)生，分別以他們中考單科或總分的平均成績(jī)作為該生的中考成績(jī)。

　　“對(duì)位率獎(jiǎng)”與“學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng)”的比例從7：3調(diào)整為5：5。“學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng)”中，⑴均分、優(yōu)生率、合格率的權(quán)重將原1：1.5：1調(diào)整為2：2：1;⑵排名權(quán)重1-8名的分值分別為10、9、8、7、6、4、2、1調(diào)整為1-5名的分值分別為10、8、6、4、2后;⑶增設(shè)學(xué)科系數(shù)，語(yǔ)、數(shù)、英、班主任1.5，物、化1.3，其余1.0。

　　“鞏固率獎(jiǎng)”作了較大調(diào)整：取消了人數(shù)基數(shù)的限制，調(diào)整為轉(zhuǎn)入學(xué)生每人每期500元的獎(jiǎng)勵(lì);增加了經(jīng)學(xué)校研究同意休學(xué)的不計(jì)流失的條件。

　　2、小升初體驗(yàn)活動(dòng)組織

　　從12月9日開(kāi)始，我就制訂方案，就活動(dòng)開(kāi)始至結(jié)束的每一個(gè)流程都做了詳細(xì)的規(guī)劃。為了減輕老師負(fù)擔(dān)，將組織和評(píng)價(jià)分開(kāi)進(jìn)行了輪流安排。指導(dǎo)老師的培訓(xùn)、參與學(xué)生的引導(dǎo)、培訓(xùn)試卷的分發(fā)、培訓(xùn)過(guò)程的組織、培訓(xùn)試卷的網(wǎng)閱、培訓(xùn)成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析，都做到了一絲不茍，規(guī)范合理。

　　至今，小升初課程體驗(yàn)活動(dòng)，我在校內(nèi)組織5場(chǎng)，校外組織9場(chǎng)。在指導(dǎo)老師精心組織下，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，圓滿完成了體驗(yàn)活動(dòng)。

　　3、初升高系列培訓(xùn)實(shí)施

　　九年級(jí)下期，是學(xué)生畢業(yè)升學(xué)季。這一期，教務(wù)處要核定學(xué)生學(xué)籍，組織中考報(bào)名，組織體育考試、實(shí)驗(yàn)操作考試、雙流區(qū)適應(yīng)性考試、中考，收集上報(bào)指標(biāo)到校生材料、素質(zhì)加分材料，指導(dǎo)學(xué)生兩類高中志愿填報(bào)等系列工作。在中考報(bào)名、指標(biāo)到校生確定、兩類高中志愿填報(bào)中，我精心制訂了各類實(shí)施方案，對(duì)九年級(jí)班主任和教務(wù)員專項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和指導(dǎo)，各項(xiàng)招生工作得以順利進(jìn)行，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。

　　特別地，中考報(bào)名時(shí)，學(xué)生可回原籍考試，如果回原籍學(xué)生太多，必然影響學(xué)校中考質(zhì)量;志愿填報(bào)時(shí)，既有為學(xué)生指導(dǎo)選報(bào)合適高中的義務(wù)，又有為雙流高中學(xué)校推薦生源的任務(wù)。面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)不同需求，我做了大量耐心細(xì)致的工作，圓滿完成了兩類高中的送生任務(wù)。指標(biāo)到校生的確定，面對(duì)今年的新政策“學(xué)生一旦確定為雙流區(qū)的指標(biāo)到校生，就不得參加中考”，根據(jù)雙流區(qū)劃定的推薦線，在尊重學(xué)生和家長(zhǎng)志愿的基礎(chǔ)上，我根據(jù)學(xué)生適應(yīng)性考試成績(jī)完善了推薦方案，細(xì)化了推薦流程，順利完成了推薦任務(wù)。

　　4、精品高中牽頭籌備

　　我校普通高中決定于20____年秋季招收新生，前期的籌備工作由我來(lái)牽頭實(shí)施。本學(xué)期初，我領(lǐng)到任務(wù)后，至今完成了以下工作：

　　參與教師的招聘工作，協(xié)助羅校助完成了重點(diǎn)教師的《書(shū)面簡(jiǎn)介》，已懸掛于校門(mén)外墻。

　　協(xié)助羅校助完成了《招生簡(jiǎn)章》，并制作成宣傳牌懸掛于校門(mén)外墻。

　　初步完成《校內(nèi)招生方案》，待校長(zhǎng)審閱和部分行政研究后實(shí)施。

　　初步完成課程設(shè)置和作息規(guī)劃，教室及功能室劃分。

　　初稿完成《學(xué)生公約》、《教師公約》、《教育教學(xué)管理要點(diǎn)》、《教學(xué)常規(guī)及管理規(guī)則》等制度。

　　總之，本年度教務(wù)工作堅(jiān)持了兩項(xiàng)常規(guī)工作：第一是學(xué)科教學(xué)，教學(xué)計(jì)劃、集體教研、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、作業(yè)布置、輔導(dǎo)談心、教學(xué)成績(jī)、總結(jié)反思等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了常規(guī)管理。第二是活動(dòng)課程和選修課程(由陳主任主抓)，課程構(gòu)建、師生分配、常規(guī)教研、定時(shí)檢查、外出籌備、實(shí)地考察、基地種植、成果匯報(bào)、評(píng)價(jià)總結(jié)、津貼發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了常態(tài)建設(shè)。

　　今后，我一定認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，積極營(yíng)造寬松環(huán)境，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)管理，勤勤懇懇服務(wù)，做到有創(chuàng)造性的工作，有開(kāi)拓性的建設(shè)。同時(shí)，在高校長(zhǎng)的引領(lǐng)下，只要我們團(tuán)結(jié)一心，共同奮斗，我堅(jiān)信雙中實(shí)驗(yàn)學(xué)校的明天定會(huì)更有特色，更加輝煌。

　　謝謝大家!

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　回顧過(guò)去的工作，在各位家人的大力支持下，在生產(chǎn)系統(tǒng)全體員工努力下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排、目標(biāo)任務(wù)、努力工作、拼搏向上。我始終將“責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、激情”作為自己的從業(yè)準(zhǔn)則，時(shí)刻圍繞質(zhì)量、衛(wèi)生、安全、效率來(lái)規(guī)劃工作內(nèi)容，設(shè)定工作標(biāo)準(zhǔn)，積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐，采用先進(jìn)的、實(shí)用有效管理方法來(lái)推動(dòng)生產(chǎn)部的各項(xiàng)工作。

　　一、捍衛(wèi)和落實(shí)企業(yè)文化方面

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門(mén)的支持協(xié)調(diào)下，生產(chǎn)廠的全體員工積極努力，調(diào)配各種生產(chǎn)資源，提高生產(chǎn)效率完成年初計(jì)劃。不管天氣、設(shè)備等客觀原因，我們都克服困難，使準(zhǔn)時(shí)交貨率達(dá)到98%，很好的保障了公司的及時(shí)出貨，進(jìn)一步的提升了客戶價(jià)值。經(jīng)過(guò)全體員工的努力，在全年的工作中，未發(fā)生重大食品安全和質(zhì)量事故，食品安全和產(chǎn)品質(zhì)量有了更好的保證。

　　二、主要工作

　　在生產(chǎn)過(guò)程中，組織生產(chǎn)車間推行設(shè)備管理點(diǎn)檢活動(dòng)模式，結(jié)合方生產(chǎn)廠的實(shí)際情況制定并完善了實(shí)施方案。該方案以搞好機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理，促進(jìn)機(jī)械設(shè)備管理制度化、規(guī)范化、科學(xué)化為方針，通過(guò)逐步提高機(jī)修工的技能水平和提高機(jī)械設(shè)備裝備水平，最終使機(jī)械設(shè)備維護(hù)管理水平走向良性循環(huán)軌道。

　　制定全面設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，確定與本單位實(shí)際情況相符的有效執(zhí)行的措施和準(zhǔn)備具體實(shí)施辦法，主要包括組織員工進(jìn)行點(diǎn)檢培訓(xùn)，成立全面生產(chǎn)維護(hù)小組，制定全面生產(chǎn)維護(hù)目標(biāo)和政策，自主維修方案，視具體情況為維修和操作人員提供補(bǔ)充培訓(xùn)，以形成設(shè)備的初期管理體制，堅(jiān)持全面生產(chǎn)維護(hù)并對(duì)計(jì)劃加以完善以求持續(xù)改進(jìn)，完善實(shí)施工作，提高全面生產(chǎn)維護(hù)水平。在整個(gè)維護(hù)過(guò)程中，全程監(jiān)督檢查，并及時(shí)整改。

　　根據(jù)公司要求，結(jié)合生產(chǎn)廠實(shí)際情況，對(duì)員工分批進(jìn)行了生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)培訓(xùn)，提高了員工的生產(chǎn)操作技能及安全生產(chǎn)意識(shí)，并時(shí)常進(jìn)行安全、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理綜合檢查，加大安全巡視力度，消滅安全隱患，達(dá)到安全生產(chǎn)目的。通過(guò)培訓(xùn)提高了職工的安全生產(chǎn)操作技能和遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度的自覺(jué)性，提高了安全生產(chǎn)管理人員的工作水平。每周二、周五進(jìn)行安全衛(wèi)生檢查，排除安全隱患，力爭(zhēng)把不安全事故和隱患消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三、工作中存在的不足及改進(jìn)

　　隨著企業(yè)的發(fā)展，在工作中管理水平還不夠，特別是在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面感到自己需要不斷充實(shí)自己，在接受新的管理理念的時(shí)候還不夠積極主動(dòng)，不能很好的控制自己的沖動(dòng)脾氣，人說(shuō)沖動(dòng)是魔鬼，這一點(diǎn)我需要馬上糾正。

　　我將努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，理論結(jié)合實(shí)際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為創(chuàng)造客戶價(jià)值和增加客戶價(jià)值做出自己的貢獻(xiàn)和努力。做到人員落實(shí)，制度落實(shí)，機(jī)構(gòu)落實(shí)，責(zé)任落實(shí)，以確保現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)管理。團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員，形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、各事項(xiàng)都能事前溝通，會(huì)前通氣，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進(jìn)工作，促進(jìn)發(fā)展我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去，完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取。

　　我想，通過(guò)我們大家的共同努力，____的事業(yè)將會(huì)飛躍式的前進(jìn)，我們?cè)赺___會(huì)越來(lái)越有家的溫暖，同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們自己的夢(mèng)想。

　　此致

　　敬禮!

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　XX年，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)班子中任副經(jīng)理，主管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，分管部門(mén)及單位為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部，辦事處、送變電工程公司。按照公司黨委的安排并結(jié)合本次四好班子考核的要求，現(xiàn)將本人對(duì)照檢查情況作如下匯報(bào)，請(qǐng)批評(píng)指正。

　　一、分管工作情況

　　一年來(lái)本人能夠積極貫徹落實(shí)公司班子的整體工作思路，努力履行崗位職責(zé)，結(jié)合公司班子的總體部署在分管范圍內(nèi)積極主動(dòng)地開(kāi)展各項(xiàng)工作。面對(duì)國(guó)家宏觀調(diào)控所導(dǎo)致的國(guó)內(nèi)火電建設(shè)市場(chǎng)大幅萎縮所導(dǎo)致的充滿風(fēng)險(xiǎn)和惡性競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)內(nèi)外嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境，始終保持清醒的頭腦和高度的警惕。在公司班子確定的“電建、民建、電網(wǎng)、國(guó)外四個(gè)方向開(kāi)發(fā)”的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略下，按照“穩(wěn)健開(kāi)發(fā)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)”的市場(chǎng)策略，一方面積極跟蹤研究市場(chǎng)變化，堅(jiān)持以穩(wěn)健平和的心態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與合作，努力規(guī)避因盲目投標(biāo)所帶來(lái)的合同風(fēng)險(xiǎn)。另一方面積極拓展煤業(yè)、有色等新興電力市場(chǎng)和民建、電網(wǎng)建設(shè)市場(chǎng)，同時(shí)積極探索多種“揚(yáng)長(zhǎng)避短、合作雙贏”的合作模式，為公司的生存發(fā)展拓展空間。經(jīng)過(guò)公司上下的共同努力，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作取得了較大的突破，截止目前共中標(biāo)56個(gè)(含省公司農(nóng)網(wǎng)改造9項(xiàng))，合同金額約6.3億，相比去年增長(zhǎng)一倍以上。本人所聯(lián)系的送變電公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)平穩(wěn)。辦事處在進(jìn)行東方電氣項(xiàng)目的善后工作同時(shí)正在積極穩(wěn)妥進(jìn)行其他海外項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，并可望有所突破。

　　二、落實(shí)一崗雙責(zé)情況

　　1、本人參加反腐倡廉學(xué)習(xí)教育情況

　　一年來(lái)本人能夠積極參加公司黨委中心組和支部的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷提高自己的思想認(rèn)識(shí)和理論水平。通過(guò)xx屆五中全會(huì)精神的學(xué)習(xí)，使我對(duì)新時(shí)期黨的路線、方針、政策有了更加深入的了解。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委、國(guó)網(wǎng)公司及省公司關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，特別是通過(guò)對(duì)中央紀(jì)委xx屆五中全會(huì)和總書(shū)記同志“在中央紀(jì)律檢查委員會(huì)第五次全體會(huì)議上的重要講話”以及公司黨委“干部作風(fēng)建設(shè)年”有關(guān)文件的和理論書(shū)籍學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到，黨中央歷來(lái)高度重視反腐倡廉工作并對(duì)新形勢(shì)下反腐倡廉工作的新特點(diǎn)提出了新的要求。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須在思想和行動(dòng)上與黨中央保持一致，加強(qiáng)法制觀念，提高道德修養(yǎng)，牢固樹(shù)立反腐倡廉的思想防線。帶頭自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，自覺(jué)接受黨組織和群眾監(jiān)督，旗幟鮮明地與各種消極腐敗現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，做到“堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)做事”，“干事，干凈”。

　　2、履行一崗雙責(zé)，組織研究和開(kāi)展分管責(zé)任區(qū)內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況

　　一年來(lái)本人能夠嚴(yán)格遵守上級(jí)及公司的各項(xiàng)工作程序和規(guī)章制度，自覺(jué)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項(xiàng)要求，抓好主管單位部門(mén)的制度建設(shè)和廉政教育工作。結(jié)合省公司黨組和公司黨委《開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”活動(dòng)》的安排和具體要求，按期認(rèn)真地完成了規(guī)定的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。特別是對(duì)于今年新組建的單位和部門(mén)，在組建初期即要求主要領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)工作性質(zhì)和所處環(huán)境的不同特點(diǎn)，及時(shí)按照公司有關(guān)規(guī)定和廉潔風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)建章立制，加強(qiáng)防范。并通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)，談話，檢查指導(dǎo)等形式督促主管單位和部門(mén)抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一年來(lái)本人分管范圍內(nèi)無(wú)群眾反映突出的不正之風(fēng)問(wèn)題，所主管的單位和人員亦無(wú)違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

　　3、個(gè)人廉潔自律情況

　　一年來(lái)本人在具體工作生活中能夠自覺(jué)貫徹落實(shí)中紀(jì)委、省公司、公司對(duì)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)廉潔自律的具體要求，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng);堅(jiān)持黨性原則，嚴(yán)守規(guī)章制度。在管好自己的同時(shí)也管好了家人，一年來(lái)本人及家人均沒(méi)有發(fā)生違反中紀(jì)委和網(wǎng)省公司黨組有關(guān)黨風(fēng)廉政要求的情況。更無(wú)以權(quán)謀私、嫌疑腐敗、以及違法亂紀(jì)等現(xiàn)象的發(fā)生。

　　三、存在的不足及努力方向

　　1、理論學(xué)習(xí)尚顯不足;

　　2、開(kāi)拓創(chuàng)新精神仍顯不夠;

　　本人今后將以黨的xx屆五中全會(huì)精神為指針，以作風(fēng)建設(shè)年為契機(jī)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐，進(jìn)一步提高自己的理論水平和實(shí)際工作能力。為公司的科學(xué)發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

　　述職人：第一范文網(wǎng)

　　20xx年xx月xx日

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　這_年來(lái)，在校領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，在老師們的支持下，幾番耕耘、幾番努力，我在工作中取得了一定的成績(jī)，受到大家的好評(píng)。我在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷進(jìn)步提高，從一個(gè)剛畢業(yè)的教學(xué)新手逐漸成長(zhǎng)為骨干教師。在教育教學(xué)中堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)，努力提升自我!現(xiàn)將本人近年來(lái)的工作情況作以詳細(xì)匯報(bào)。

　　一、勤修身儉養(yǎng)性，傳師道重德行

　　身為小學(xué)人民教師，我熱愛(ài)人民。以德為重，加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高思想知識(shí)覺(jué)悟并用來(lái)指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。自覺(jué)遵守職業(yè)道德，做到愛(ài)崗敬業(yè)，與時(shí)俱進(jìn)，為人師表，熱愛(ài)學(xué)生，注重在學(xué)生心中的“象征意義”，以言傳身教熏陶感染學(xué)生，以身作則，以身示范。在學(xué)生中樹(shù)立良好的教師形象。在同事間能虛心向老師們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，互相交流情感，互相共享信息。同校內(nèi)老師團(tuán)結(jié)協(xié)作，互助互愛(ài)，共同認(rèn)真順利完成學(xué)校的各項(xiàng)教育教學(xué)工作。

　　二、求實(shí)拓展創(chuàng)新，寓教于情于樂(lè)

　　作為一名年輕的一線教師，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任，保持一顆平常心，力求做到無(wú)欲則剛。工作中，不計(jì)較個(gè)人得知，吃苦在前，做事在前，業(yè)余時(shí)間不搞有償家教，不接受家長(zhǎng)送的禮物。回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有遺憾，由于年輕，工作經(jīng)驗(yàn)不足，在工作當(dāng)中也出現(xiàn)了一些不近人意的地方：

　　1、政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待加強(qiáng)，教學(xué)管理水平和教育教學(xué)質(zhì)量還有待進(jìn)一步提高。

　　2、深入課堂，深入班級(jí)不夠。平時(shí)與學(xué)生的交流不多，主動(dòng)性不強(qiáng)。

　　3、為教學(xué)服務(wù)的力度還應(yīng)加大，及時(shí)搜集教育信息傳達(dá)給學(xué)生，搜集的優(yōu)秀教育信息共享。組織編寫(xiě)復(fù)習(xí)、檢測(cè)資料，提供給學(xué)生，形成良好的教育理念。

　　我知道，任何事情都是在不斷的反思—改進(jìn)—再反思—再改進(jìn)的過(guò)程中不斷的發(fā)展完善的。相信在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下我能不斷地加以克服缺點(diǎn)，我也將一如既往地盡自己的力量為教育事業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇8

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　伴隨省監(jiān)管企業(yè)的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展，企業(yè)基層黨組織不斷壯大，黨員數(shù)量逐年增加。截止20__年底，黨組織關(guān)系在省國(guó)資委黨委管理的14戶省監(jiān)管企業(yè)、3戶中央駐并企業(yè)和3戶二級(jí)子分公司，共有基層黨組織6210個(gè)，其中黨委362個(gè)，黨總支505個(gè)，黨支部5343個(gè);黨員125198名。

　　基層黨建工作是黨的建設(shè)的基石。作為省國(guó)資委黨建工作的第一責(zé)任人，我深知基層黨建工作的重要性，把創(chuàng)新基層黨建工作作為重大政治任務(wù)，作為加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)、密切聯(lián)系群眾、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)國(guó)有經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型跨越的重大舉措，進(jìn)行謀劃和推動(dòng)。一年來(lái)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委要求，以深入開(kāi)展基層組織建設(shè)年為契機(jī)，堅(jiān)持圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，重點(diǎn)抓了以下工作：

　　一是強(qiáng)化黨委班子自身建設(shè)，精心謀劃年度黨建工作。我堅(jiān)持把黨委班子建設(shè)作為黨建工作的重要基礎(chǔ)，嚴(yán)格執(zhí)行中心組學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步規(guī)范黨委議事和決策程序，著力提高黨委的領(lǐng)導(dǎo)能力和水平。同時(shí)，圍繞黨的主題教育實(shí)踐活動(dòng)和國(guó)資監(jiān)管工作，在年初組織召開(kāi)了委黨委會(huì)，對(duì)黨建工作進(jìn)行了專題研究，并通過(guò)年度監(jiān)管工作會(huì)議，向企業(yè)黨委部署了黨建工作任務(wù)。

　　二是突出服務(wù)企業(yè)職工群眾的價(jià)值取向和轉(zhuǎn)型跨越的中心任務(wù)，精心組織黨內(nèi)集中教育活動(dòng)。在深入開(kāi)展基層組織建設(shè)年、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和保持黨的純潔性教育等主題實(shí)踐活動(dòng)中，我把服務(wù)企業(yè)職工群眾、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展作為兩大核心任務(wù)，一方面指導(dǎo)企業(yè)黨委建立黨員服務(wù)站(點(diǎn))2846個(gè)、黨員責(zé)任區(qū)(示范崗、先鋒崗)9791個(gè)，全年基層黨組織共化解矛盾糾紛9791件、調(diào)處信訪積案1424起。

　　三是總結(jié)推廣企業(yè)黨建工作中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，著力創(chuàng)新基層黨建工作。我對(duì)焦煤集團(tuán)“干部上講臺(tái)、培訓(xùn)到現(xiàn)場(chǎng)”和太鋼集團(tuán)“黨務(wù)公開(kāi)”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)高度重視，安排專人組織開(kāi)展了總結(jié)推廣工作，在基層黨組織中形成了學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、求創(chuàng)新的良好氛圍，有效提升了員工隊(duì)伍素質(zhì)，落實(shí)了黨員在黨內(nèi)事務(wù)中的知情權(quán)、選舉權(quán)和參與權(quán)。

　　四是加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)，扎實(shí)做好黨員教育、管理和服務(wù)工作。我把加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)建設(shè)作為基層黨建的首要任務(wù)，督促企業(yè)黨委實(shí)施黨員“素質(zhì)工程”，加強(qiáng)教育陣地建設(shè)，企業(yè)形成黨員教育欄目7個(gè)、教育網(wǎng)站47個(gè)、教育基地55個(gè)。我委和省委黨刊總社合作創(chuàng)辦了《___》雜志。針對(duì)部分車間、班組無(wú)黨員的狀況，采取發(fā)展新黨員與合理調(diào)整黨員分布的辦法，逐步消除黨員空白班組，實(shí)現(xiàn)黨員管理和教育的“全覆蓋”，為抵制錯(cuò)誤思潮、弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量發(fā)揮了積極作用。

　　五是創(chuàng)新組織活動(dòng)的內(nèi)容和方式，提高了基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。根據(jù)企業(yè)跨地區(qū)、跨所有制，甚至跨國(guó)境發(fā)展的新形勢(shì)，督導(dǎo)企業(yè)及時(shí)組建新的黨組織，保證企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展到哪里，黨的工作就延伸到哪里。督促各企業(yè)黨委把解決改革發(fā)展中的難題作為黨組織活動(dòng)的重點(diǎn)，積極開(kāi)展黨員品牌工程、黨員攻關(guān)項(xiàng)目等活動(dòng)，使黨建工作成為企業(yè)價(jià)值鏈上的重要環(huán)節(jié)，成為企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在推動(dòng)力量。

　　一年來(lái)，我在抓基層黨建工作方面雖然取得了一些成效，但也存在亟待加強(qiáng)和改進(jìn)的地方，主要是我個(gè)人在抓國(guó)資監(jiān)管和企業(yè)轉(zhuǎn)型上投入的時(shí)間多，但在抓黨建工作上投入的精力不足，抓的不細(xì)，導(dǎo)致基層黨建工作發(fā)展不平衡，新組建、微小型企業(yè)黨建工作薄弱，個(gè)別企業(yè)存在弱化黨建工作的現(xiàn)象，有的企業(yè)黨組織黨建工作在體制機(jī)制、方式方法上與現(xiàn)代企業(yè)制度要求不相適應(yīng)等。

　　下一步，我將以黨的十九大精神為指導(dǎo)，進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，下更大功夫，以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)黨的建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)國(guó)資國(guó)企改革的新需要，主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)黨員職工隊(duì)伍思想觀念和利益訴求發(fā)生的新變化，不斷提高黨建工作科學(xué)化水平。

　　一是在工作謀劃和部署上，堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，牢固樹(shù)立“黨建工作也是生產(chǎn)力”的理念，切實(shí)把黨建工作融入到產(chǎn)業(yè)扶貧、項(xiàng)目建設(shè)等重點(diǎn)工程的全過(guò)程，把推動(dòng)企業(yè)深化改革、深度轉(zhuǎn)型、職工生活水平提高作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，進(jìn)一步提高黨建工作實(shí)效性。

　　二是在制度建設(shè)上，堅(jiān)持“雙向進(jìn)入、交叉任職”制度，保證黨組織在重大問(wèn)題決策上有效參與，增強(qiáng)基層黨組織的政治核心作用;創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用制度，多渠道選用人才，促進(jìn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才有序流動(dòng)、合理配置，提高班子領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。

　　三是在價(jià)值取向上，強(qiáng)化群眾觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，補(bǔ)精神之鈣，祛“四風(fēng)”之害;強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)工作，加強(qiáng)思想政治工作和精神文明建設(shè)，傳播黨的聲音，講好國(guó)企故事，進(jìn)一步提高基層黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

　　四是堅(jiān)持高素質(zhì)復(fù)合型要求，有計(jì)劃地安排黨務(wù)工作人員與經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行崗位交流，進(jìn)一步提升黨務(wù)工作者隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

　　五是堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，把黨組織監(jiān)督與監(jiān)事會(huì)監(jiān)督、職代會(huì)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督等結(jié)合起來(lái)，形成監(jiān)督合力。統(tǒng)籌兼顧國(guó)家、企業(yè)、職工三者利益關(guān)系，積極協(xié)調(diào)各種利益矛盾，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。

　　述職人：___

　　20__年_月_日

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇9

　　20____年4月27日，市四屆人大常委會(huì)第十四次會(huì)議任命我為市人大常委會(huì)法制工作委員會(huì)副主任，近一年來(lái)，在各級(jí)組織和常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及機(jī)關(guān)各位同事的支持和幫助下，嚴(yán)格按照法工委負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)，認(rèn)真做好自己負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將自己一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況的報(bào)告如下。

　　一、堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)

　　一年來(lái)，通過(guò)參加集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、業(yè)余時(shí)間自學(xué)等方式，政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并重，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論及黨的路線方針政策、法學(xué)基本理論以及法律實(shí)務(wù)知識(shí)，特別是科學(xué)發(fā)展觀和中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系理論相關(guān)知識(shí)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事和聯(lián)系部門(mén)工作同志們學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，理清了法工委工作流程及框架，為履行好崗位職責(zé)奠定基礎(chǔ)。

　　二、勤勉盡責(zé)履職

　　一年來(lái)，始終把精細(xì)、高效、踏實(shí)、創(chuàng)新作為本工委及個(gè)人工作的指導(dǎo)思想，做到細(xì)心謀劃，精心組織，出精品，高效率。

　　(一)按照工作計(jì)劃安排，有序推進(jìn)本工委主導(dǎo)的有關(guān)工作。

　　一是深入調(diào)研，認(rèn)真思考，制定好本工委工作計(jì)劃。緊密結(jié)合全市工作重點(diǎn)、人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)以及代表議案建議集中反映的問(wèn)題，深入相關(guān)部門(mén)征求意見(jiàn)，制定好本工委工作計(jì)劃，增強(qiáng)工作計(jì)劃的針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性。

　　二是為常委會(huì)和主任會(huì)議聽(tīng)取和審議有關(guān)工作情況報(bào)告和專項(xiàng)工作匯報(bào)做好相關(guān)工作。一年來(lái)，常委會(huì)會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于掃黑除惡、村(居)兩委換屆選舉工作情況以及市法院關(guān)于涉訴特殊困難群體執(zhí)行救助機(jī)制運(yùn)行情況、市檢察院關(guān)于環(huán)境資源檢察工作情況的報(bào)告，主任會(huì)議聽(tīng)取了市政府關(guān)于民主法治村創(chuàng)建工作、《禁毒法》實(shí)施情況及市檢察院關(guān)于反瀆職侵權(quán)等專項(xiàng)工作情況的匯報(bào)。通過(guò)提前深入有關(guān)部門(mén)了解掌握有關(guān)情況，認(rèn)真聽(tīng)取，詳細(xì)詢問(wèn)，積極發(fā)言，提高審議質(zhì)量。

　　三是為常委會(huì)組織代表開(kāi)展視察、執(zhí)法檢查和專題調(diào)研做好相關(guān)工作。一年來(lái)，組織部分代表對(duì)《食品安全法》執(zhí)行情況進(jìn)行了執(zhí)法檢查，對(duì)社區(qū)管理服務(wù)工作進(jìn)行了專題調(diào)研，組織政法專業(yè)代表小組視察了基層法庭建設(shè)情況，聽(tīng)取了市公安局打擊和預(yù)防詐騙犯罪的情況匯報(bào)。視察、檢查及調(diào)研前深入相關(guān)部門(mén)，與其一道認(rèn)真研究制定方案，有序組織推進(jìn)，著力提高視察、檢查和調(diào)研的質(zhì)量。

　　四是做好人大工作制度建設(shè)工作。積極探索會(huì)同常委會(huì)有關(guān)委室總結(jié)前期工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真研究，廣泛征求意見(jiàn)，先后主持修訂、起草了《市人大常委會(huì)街道工作委員會(huì)議事規(guī)則》《市人民代表大會(huì)代表辭去代表職務(wù)的辦法》、《市人大常委會(huì)街道工作委員會(huì)工作規(guī)則》及《市人民代表大會(huì)代表工作規(guī)則》等規(guī)范性文件，經(jīng)常委會(huì)會(huì)議審議通過(guò)印發(fā)執(zhí)行，推進(jìn)了我市人大工作規(guī)范化、制度化。

　　(二)過(guò)渡期間協(xié)助人事代表聯(lián)絡(luò)工委做好有關(guān)工作

　　雖然我由人事代表聯(lián)絡(luò)工委調(diào)整到法工委工作，但由于人事代表工作具有連續(xù)性，其工作交接有一定過(guò)程，在此期間，仍積極配合人事代表委做好日常代表活動(dòng)組織、代表選舉、補(bǔ)選、培訓(xùn)等有關(guān)工作，保證工作順利平穩(wěn)交接。

　　(三)做好機(jī)關(guān)宣傳工作

　　一是繼續(xù)做好《人大信息》收集、匯總、編輯、發(fā)布工作，不斷思考實(shí)踐提高刊物質(zhì)量的途徑和方法。

　　二是做好日常工作信息上報(bào)省、市人大刊物工作，被上級(jí)人大刊物和黨報(bào)采用的稿件數(shù)量有所增加。

　　(四)做好其他工作

　　一是與有關(guān)部門(mén)配合做好相關(guān)工作。組織代表參加法院庭審競(jìng)賽評(píng)分，配合檢察院做好加強(qiáng)人大代表聯(lián)系、人民監(jiān)督員推薦選任的有關(guān)工作;二是做好上級(jí)人大有關(guān)立法征求意見(jiàn)的組織工作;三是做好常委會(huì)接待人民群眾來(lái)信來(lái)訪和申訴工作;四是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

　　三、嚴(yán)格自律講原則

　　一是嚴(yán)格遵守市委、市人大機(jī)關(guān)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)日常管理規(guī)定和工作紀(jì)律，嚴(yán)格按章辦事，厲行節(jié)約，廉潔自律。

　　二是補(bǔ)選為市四屆人大代表及人大常委會(huì)委員以來(lái)，嚴(yán)格遵守《代表法》及代表工作的有關(guān)法律法規(guī)及代表履職的有關(guān)規(guī)定，履行好一名人大代表和常委會(huì)委員的職責(zé)。

　　四、存在問(wèn)題及今后努力方向一年來(lái)，自己雖然做了一些工作，取得了一些成績(jī)，但我深知，這與常委會(huì)黨組和領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的培養(yǎng)、關(guān)心和支持幫助是密不可分的。自己與人民的要求和組織的期望還有一定差距，在學(xué)習(xí)、工作上還有許多需要改進(jìn)和完善的地方，例如工作思路不夠開(kāi)闊，工作開(kāi)展在一定程度上顯得被動(dòng)等，特別是與前幾任的法工委負(fù)責(zé)人相比，我欠缺政法部門(mén)的工作閱歷和經(jīng)驗(yàn)，一定程度上對(duì)自己做好法工委的工作造成了一定局限，這些都是我當(dāng)前和今后一定時(shí)期需要通過(guò)自身努力來(lái)彌補(bǔ)和突破的，因此，在今后的工作中，我將從以下幾個(gè)方面入手，不辜負(fù)組織的信任和人民的重托。

　　一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步深入、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、有關(guān)法律法規(guī)和工作業(yè)務(wù)知識(shí)，以及代表履職方面的知識(shí)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的溝通聯(lián)系，開(kāi)闊思路，在實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，彌補(bǔ)自己在知識(shí)結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)上的不足。二是在視察、檢查、調(diào)研及聽(tīng)取工作情況報(bào)告和匯報(bào)時(shí)，認(rèn)真觀察思考和總結(jié)，積極發(fā)表高質(zhì)量的意見(jiàn)建議，提高審議質(zhì)量。三是積極探索，認(rèn)真思考在現(xiàn)有法律框架內(nèi)加強(qiáng)基層人大制度建設(shè)的方法和途徑，特別是監(jiān)督工作方面的制度建設(shè)，進(jìn)一步建立健全和改進(jìn)完善人大各項(xiàng)工作制度。

　　四是根據(jù)法律法規(guī)修改情況，計(jì)劃對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員任前法律考試試卷進(jìn)一步修改完善，提高試卷質(zhì)量。

　　五是繼續(xù)做好信息宣傳工作，努力提高人大信息的出刊頻率和刊物質(zhì)量，加強(qiáng)網(wǎng)上宣傳渠道建設(shè)，提高人大工作的影響力和公眾知曉度。

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇10

　　下面我就20__年藥劑科的各項(xiàng)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下，希望大家能夠?qū)ξ铱乒ぷ魈岢鰧氋F的意見(jiàn)和建議。

　　一、我科室的管理模式

　　這一年我根據(jù)醫(yī)院的要求和科室的實(shí)際，規(guī)范了科室管理：提出了更加具體的操作規(guī)范和要求，主要是堅(jiān)持“三把關(guān)”制度，做到“三個(gè)心”、“兩個(gè)勤”、“兩個(gè)提前”、“一個(gè)追究”。

　　三個(gè)心就是一對(duì)調(diào)配藥品細(xì)心、二 對(duì)患者提問(wèn)耐心、三 對(duì)患者有愛(ài)心。

　　兩個(gè)勤就是一是我科室實(shí)行藥品分區(qū)管理，要求各同事要對(duì)責(zé)任區(qū)的藥品品種、數(shù)量、效期要勤查看; 二對(duì)全科人員要求對(duì)新藥品知識(shí)要勤學(xué)習(xí)。

　　兩個(gè)提前：

　　一是提前備藥，保障供應(yīng)(特別是急救藥品、另外考慮到醫(yī)院的周轉(zhuǎn)資金，我們采取零庫(kù)存管理，藥房未設(shè)倉(cāng)庫(kù)，不能一次性存放足夠的藥品，我們就采取少進(jìn)、勤進(jìn)的方式應(yīng)對(duì)。)

　　二提前溝通，及時(shí)反饋、并且勤查看藥品，勤與臨床科室溝通，協(xié)調(diào)，保證藥品供應(yīng)的同時(shí)防止的積壓、過(guò)期，將損失降到了最低，使得藥房年終盤(pán)點(diǎn)略有盈余。

　　一個(gè)追究：是出現(xiàn)事故實(shí)行責(zé)任追究制，并且反復(fù)開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)，提醒大家要時(shí)刻繃緊醫(yī)療安全這根弦。

　　這些具體措施的實(shí)施，有效地提高我科室20__年的工作效率，在日常的門(mén)診取藥中未出現(xiàn)窗口取藥患者堆積、拖沓、誤時(shí)、吵鬧等現(xiàn)象。實(shí)現(xiàn)了“0”投訴的好成績(jī)。另外我在工作中嚴(yán)格要求我，以行動(dòng)帶動(dòng)科室，團(tuán)結(jié)、愛(ài)護(hù)科室同事。對(duì)有問(wèn)題、有困難的同事，盡我的所能予以幫助。創(chuàng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、熱情、和諧的科室，并且能從醫(yī)院的利益出發(fā)，節(jié)約耗材，盡最大努力減少醫(yī)院的支出(本年還向鷺燕申請(qǐng)了到了一臺(tái)中藥切片機(jī)，已投入使用)。

　　二、20__年藥劑科的收入情況

　　20__年藥劑科藥品收入達(dá)到2720萬(wàn)元，比20__年增加了870萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)了47%，調(diào)劑處方達(dá)25萬(wàn)張，同比增長(zhǎng)了10%，平均一天700多張，最高的一天達(dá)到900張。20__年1月份我院藥品收入又創(chuàng)歷史新高達(dá)到280萬(wàn)元。雖然我院藥品為“0”加成，并且在醫(yī)療收入中，”藥占比”這個(gè)指標(biāo)醫(yī)院要時(shí)刻控制，但是從逐年藥品收入增長(zhǎng)來(lái)看，也反應(yīng)出我們醫(yī)院的良好的發(fā)展趨勢(shì)。

　　三、在藥事工作方面：

　　我積極配合分管領(lǐng)導(dǎo)李助做好了藥事委的各項(xiàng)工作，按期召開(kāi)藥事管理委員會(huì)，對(duì)醫(yī)院相關(guān)藥事工作進(jìn)行討論、安排，開(kāi)展臨床藥學(xué)工作：編寫(xiě)藥學(xué)簡(jiǎn)訊及處方點(diǎn)評(píng);落實(shí)“雙十”制度、抗菌藥物的專項(xiàng)整治工作、認(rèn)真監(jiān)督并做好藥品不良反應(yīng)的上報(bào)告工作，完成了上級(jí)交給的任務(wù)。

　　四、20__年的工作思路

　　1、繼續(xù)做好醫(yī)院藥事的各項(xiàng)工作。努力控制我院的藥占比及抗菌藥物占比。

　　2、在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范科室管理。

　　3、從藥房的收入變化看，醫(yī)院收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，這樣相應(yīng)的工作量、需求等也必然會(huì)增長(zhǎng)。為適應(yīng)這種變化，申請(qǐng)儲(chǔ)備藥學(xué)工作人員，并重視學(xué)習(xí)，促進(jìn)人員素質(zhì)的提高。

　　4、引進(jìn)并培養(yǎng)臨床藥學(xué)的專業(yè)人才，深入臨床各科室，對(duì)不合理用藥進(jìn)行有效的干預(yù);同時(shí)申請(qǐng)安裝合理用藥及抗菌用藥的軟件，以提高我院合理用藥水平。

　　5、謀劃門(mén)診中西藥房搬家后的問(wèn)題，比如申請(qǐng)一臺(tái)中藥烤箱(配合中藥切片機(jī)使用)更換快速處方打印機(jī)、門(mén)診取藥安裝排隊(duì)叫號(hào)機(jī)、全自動(dòng)數(shù)藥片機(jī)等，以便能夠更好地開(kāi)展工作、提高工作效率，創(chuàng)建我院文明窗口。

　　我們科室的工作在20__年中得到了院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和相關(guān)科室的大力支持幫助，在此表示衷心的感謝。

　　我的述職完畢，謝謝大家!

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、全體黨員同志：

　　自年初至今，本人能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤懇工作、遵規(guī)守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)主動(dòng)深入基層，積極投身到我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)之中現(xiàn)將思想、工作情況匯報(bào)如下：

　　一、思想方面

　　能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、態(tài)度端正，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我深刻地認(rèn)識(shí)到“理論是實(shí)踐的先導(dǎo)”這句話的深刻涵義。在平時(shí)，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各種政治理論知識(shí)，特別是關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的系列論述及xx屆五中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)，自覺(jué)改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝思想和指導(dǎo)實(shí)踐。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，能自覺(jué)、主動(dòng)地撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)，使自己的政治理論水平得到了很大的提高，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策以及如何處理新時(shí)期農(nóng)村工作的方法、方式等，對(duì)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策有了一個(gè)更系統(tǒng)、更全面地認(rèn)識(shí)，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能，能夠在思想上、政治上和行動(dòng)上與鄉(xiāng)黨委、村黨總支保持高度一致，為出色完成各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　二、完成本職工作方面

　　1、能夠求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。

　　2、自去年工作調(diào)動(dòng)后，能服從組織安排適應(yīng)新環(huán)境，盡快開(kāi)展工作，盡最大努力推動(dòng)我村舊村改造的步伐。

　　3、征地拆遷是完成地鐵9號(hào)線一級(jí)土地開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，本人能認(rèn)真對(duì)待全身心地投入，從不計(jì)較個(gè)人得失。

　　在村委會(huì)工作崗位上，我已走過(guò)了近十幾個(gè)寒、署、春、秋，在與群眾多年的接觸中深感到：只有密切聯(lián)系群眾，幫群眾所急，真正為群眾排憂解難，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在困難與危險(xiǎn)時(shí)刻實(shí)能出現(xiàn)在他們面前，就能贏得群眾的信賴與支持，不斷取得新進(jìn)展就能干好本職工作。

　　三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹(shù)立人民公仆的良好形象

　　我始終堅(jiān)持以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。，我嚴(yán)格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進(jìn)村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，在力所能及的范圍內(nèi)，主動(dòng)為群眾排憂解難，積極為村民辦實(shí)事、好事。堅(jiān)持依法行政，從沒(méi)利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和黨員形象的事。

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇12

　　20__年6月份在公司各領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下和各位同仁的幫助下，我順利的完成了公司的會(huì)計(jì)工作(總賬模塊),取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

　　1.正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使權(quán)限,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)。

　　2.工作中審核一切原始單據(jù)，檢查附件正確，完整情況，金額核對(duì)情況等。及時(shí)進(jìn)行結(jié)算和記賬，嚴(yán)格按公司規(guī)定檢查各項(xiàng)開(kāi)支都是否符合規(guī)定，一切賬目都清楚準(zhǔn)確。對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用情況和賬務(wù)存在的問(wèn)題，經(jīng)常向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)。

　　3. 按照規(guī)定編制各種預(yù)算報(bào)表統(tǒng)計(jì)資料和月度結(jié)算，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，并及時(shí)報(bào)告分管領(lǐng)導(dǎo)。如人力資源部要求提供的數(shù)據(jù)(每月行政費(fèi)用明細(xì)資料等)

　　4. 編制財(cái)務(wù)憑證，包括現(xiàn)金，銀行存款，非材料發(fā)票入賬等及時(shí)進(jìn)行整理和保存。

　　5.經(jīng)常與各部門(mén)同事聯(lián)系，建立必要的手續(xù)，做到各單位的財(cái)產(chǎn)和賬務(wù)的相符合.，進(jìn)行對(duì)帳，包括和集團(tuán)內(nèi)部各投資公司之間的對(duì)帳。還要承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部控制審計(jì)部的一些零碎接待工作。

　　6. 負(fù)責(zé)匯總包括應(yīng)收，應(yīng)付，固定資產(chǎn)等各個(gè)組的數(shù)據(jù)，并通過(guò)從ERP系統(tǒng)里抓期初的數(shù)，最終完成此期間的記賬工作。

　　7. 編制報(bào)表，包括幾套報(bào)表，送交審計(jì)部的，送交稅務(wù)的，還有001的報(bào)表。

　　8. 每月結(jié)束后與銀行對(duì)帳單核對(duì)，正確后找相關(guān)單位蓋章，交付銀行投遞人員。確保了單位資金的安全與會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確

　　9. 負(fù)責(zé)稽核工作，對(duì)記賬憑證進(jìn)行審核。

　　10. 8號(hào)前完成計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的相關(guān)工作(注意月、季度報(bào)表)。每月(季)10號(hào)前完成企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅的提取，編制相關(guān)憑證。

　　11.月末計(jì)提固定資本折舊，注意上月增加的固定資產(chǎn)，并填制計(jì)提累計(jì)折舊憑證。進(jìn)行其他遞延資產(chǎn)及無(wú)形資產(chǎn)攤銷、計(jì)提本月員工資等數(shù)據(jù)，編制相關(guān)憑證。

　　12. 按時(shí)整理資料，以便歸檔管理。認(rèn)真執(zhí)行安全、保密制度，管理好分管的會(huì)計(jì)檔案。適時(shí)關(guān)注稅局及出口，了解最新的通知及軟件升級(jí)等相關(guān)信息。

　　13. 報(bào)稅前根據(jù)上月實(shí)際發(fā)放的工資總額編制工資表，并按工資表計(jì)算每個(gè)員工的個(gè)稅應(yīng)扣金額，再根據(jù)需要的個(gè)稅進(jìn)行調(diào)節(jié)相關(guān)數(shù)據(jù)。

　　14.每月末處理完憑證后，結(jié)賬前對(duì)現(xiàn)金和銀行各個(gè)賬戶的發(fā)生額，余額進(jìn)行核對(duì)，檢查調(diào)整有重復(fù)記賬，多計(jì)，少計(jì)，誤計(jì)金額的情況，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)查明原因，進(jìn)行更正處理，確保本月賬務(wù)處理的正確性。

　　15. 完成上級(jí)安排的其他任務(wù)(經(jīng)常參與經(jīng)籌的活動(dòng)，協(xié)助其查找資料，錄入ERP的相關(guān)數(shù)據(jù)等。)

　　16. 每月到廠區(qū)出差，了解廠的生產(chǎn)，經(jīng)營(yíng)，管理，賬務(wù)等各方面的情況，收集相關(guān)單據(jù)，相互傳遞資料進(jìn)行工作的交流和溝通，互助協(xié)同完成工作。

　　17.接下來(lái)的時(shí)間里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。將來(lái)會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

　　___

　　20__年__月__日

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇13

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　過(guò)去的一年中，在院領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院各科室同仁的支持幫助下，我在工作上積極主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取得了較好成績(jī)，收獲了成功和喜悅。現(xiàn)對(duì)今年工作述職匯報(bào)如下：

　　一、提高個(gè)人醫(yī)德素質(zhì)及服務(wù)質(zhì)量

　　端正思想態(tài)度。在思想上，時(shí)時(shí)刻刻都保持嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，愛(ài)崗敬業(yè)，始終將患者安全及醫(yī)療安全放在首位，視其為我所追求的最終目標(biāo)。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，真正落實(shí)到患者服務(wù)當(dāng)中去。

　　二、努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平

　　積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。本年度工作平穩(wěn)有序，在業(yè)余時(shí)間，組織科室人員積極學(xué)習(xí)專業(yè)相關(guān)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，每天抽一定時(shí)間閱讀相關(guān)課本專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，共同討論病癥病理實(shí)踐操作，在實(shí)際手術(shù)操作中，為其仔細(xì)講解技術(shù)操作過(guò)程的注意事項(xiàng)，還注重實(shí)習(xí)醫(yī)生的基本技術(shù)操作的實(shí)踐。實(shí)習(xí)結(jié)束后，實(shí)習(xí)醫(yī)生在操作中，均能獨(dú)立熟練操作，豐富了臨床經(jīng)驗(yàn)。鼓勵(lì)和支持報(bào)考參加成人教育考試。參加成人教育繼續(xù)學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)科考試門(mén)，為取得學(xué)歷有了更進(jìn)一步的提升。外出學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)能力。

　　三、改善就醫(yī)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量

　　制作了統(tǒng)一的宣傳服務(wù)標(biāo)識(shí)，確保正確引導(dǎo)患者認(rèn)識(shí)了解并及時(shí)就診;對(duì)房屋內(nèi)部結(jié)構(gòu)也有了進(jìn)一步的改進(jìn)，屋內(nèi)的房頂裝修，使就醫(yī)環(huán)境有了進(jìn)一步的美觀;在資金緊張的情況下，在院領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫助下，科室安裝了取暖設(shè)施，大大改善了就醫(yī)環(huán)境質(zhì)量，方便了冬天來(lái)就診的患者，延長(zhǎng)了就診等待時(shí)，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量得到了提升。

　　四、加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系

　　為尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán)，充分尊重患者的知情權(quán)、同意權(quán)和選擇權(quán)，詳細(xì)告知患者疾病診斷、治療、用藥、風(fēng)險(xiǎn)、費(fèi)用等事項(xiàng)，切實(shí)維護(hù)患者的健康權(quán)益。進(jìn)一步完善醫(yī)患溝通制度。牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，用通俗易懂的語(yǔ)言主動(dòng)加強(qiáng)與患者的溝通，耐心向患者交代或解釋病情，傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)，積極主動(dòng)改進(jìn)工作，做到讓來(lái)我院就診的患者滿意。

　　我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，做到先知先覺(jué)，以憂患意識(shí)、自我生存意識(shí)、拓荒精神追求科室永遠(yuǎn)的活力，抓住機(jī)遇才能創(chuàng)造市場(chǎng)，我要把沖天的奮斗豪情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目衫m(xù)態(tài)度相結(jié)合，創(chuàng)業(yè)自強(qiáng)不息，把生存發(fā)展的壓力變成改善和提高服務(wù)的動(dòng)力，強(qiáng)化服務(wù)理念、意識(shí)和行動(dòng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量回報(bào)群眾。在以后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以飽滿的工作熱情，團(tuán)結(jié)同事，開(kāi)拓進(jìn)取，克難奮進(jìn)，為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的努力!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：___

　　20__年_月_日

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇14

　　顧客的愛(ài)好就是自已的愛(ài)好!(把客戶的愛(ài)好當(dāng)作自已的愛(ài)好)經(jīng)典二：每隔一段時(shí)間，給顧客打個(gè)電話，既使沒(méi)事也隨便聊聊!偶爾出去玩玩，這樣他就不會(huì)忘記你了!這些天和朋友聚會(huì)，總有很多同行的朋友問(wèn)我業(yè)務(wù)怎么做，我總是解答不齊，我想我做了近一年的業(yè)務(wù)，去年又開(kāi)了自己的廠，學(xué)習(xí)了這么久,就把我的一些關(guān)于做業(yè)務(wù)的一些想法說(shuō)出來(lái)吧，有什么不對(duì)的或有其他好的意見(jiàn)還請(qǐng)李總多指教.

　　1.會(huì)哭的孩子有奶吃.很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄.其實(shí)你應(yīng)該不斷的問(wèn)他，你那個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問(wèn)他，知道有結(jié)果為止，其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢，就像孩子不哭，我們?cè)趺粗�道他餓了呢?李總您也常提到說(shuō)多問(wèn)一下客人單子情況,我想就是這個(gè)道理吧,這不今晚上你還有提到車充的事情.

　　2.應(yīng)該釣魚(yú)，不是灑網(wǎng).跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚(yú)法，就像我們剛開(kāi)始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎?我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧.我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的，我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了.這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額，我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它，就像釣魚(yú)一樣，看準(zhǔn)大的，一條一條的釣，很舒服.今天李總有說(shuō)的做貿(mào)易做很多種，也就是我說(shuō)認(rèn)為的灑網(wǎng)，這樣我覺(jué)得很累，也不一定有很好的效果.有很多的朋友都說(shuō)我，你有那么多的朋友和關(guān)系為什么不一起做有收獲些，其實(shí)我的個(gè)人認(rèn)為，要做就做好，不要做的一部分只有一小部分有成效顯著這樣一來(lái)回很傷腦筋的.

　　3.膽大、心細(xì)、臉皮厚.我在追女孩子，大一點(diǎn)朋友的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是：膽大、心細(xì)、臉皮厚.其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的,我覺(jué)得這也不無(wú)道理,我現(xiàn)在所開(kāi)發(fā)的一些客人就是這樣死皮賴臉的磨出來(lái)的.

　　4.談話的結(jié)果不重要，過(guò)程的氣氛很重要.我在和采購(gòu)或者是和一些老板聊天的時(shí)候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說(shuō)沒(méi)話題，其實(shí)我們要注意到我們談話的過(guò)程和氣氛.如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好.其實(shí)采購(gòu)也一樣，價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書(shū)給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他，所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問(wèn)題最好.就此問(wèn)題今天上午李總也有說(shuō)到向曹亮學(xué)挖客人的心思滿足他的欲望是一個(gè)道理.

　　5.一定要有個(gè)試用期.一個(gè)客戶做下來(lái)，就像男女結(jié)婚一樣，發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人，從打電話到下單就像開(kāi)始送情書(shū)到訂婚那么漫長(zhǎng)，到真正結(jié)婚了，就要認(rèn)認(rèn)真真的過(guò)日子了.我們不要一下子就做的很大.一見(jiàn)鐘情而結(jié)婚的新鮮感過(guò)后很難維持的，我們都應(yīng)該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們，互相考察一下信用，服務(wù)等等.我在做這通訊這一行的時(shí)間也算是很久的了,在對(duì)付一些新的客人我覺(jué)得還是要慢慢的來(lái)品嘗較好.我也有碰到一些客人,經(jīng)常性的要樣板,但是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有單下,有時(shí)候確實(shí)有一些是打探商業(yè)情報(bào)的,這個(gè)一見(jiàn)鐘情的還是早點(diǎn)甩開(kāi)好,為何呢,我自己是認(rèn)為彼此之間還是多了解一些情況好,比如他的公司啊還有他的財(cái)力啊各個(gè)方面,但是有時(shí)候有的客人啊,他是真的與單,自己還沒(méi)有了解到他,他就千言萬(wàn)語(yǔ)的說(shuō)慢慢做,在先合作的關(guān)系中了解彼此就行了,許多朋友也這樣講,但是我還是認(rèn)為在這一方面多慎重考慮,先做朋友再合作,寧愿先見(jiàn)之明后續(xù)合作關(guān)系.

　　6.做業(yè)務(wù)不要愛(ài)面子.業(yè)務(wù)做下來(lái)了，到收款的時(shí)候，很多人會(huì)想，我跟采購(gòu)那么熟，一天到晚去追他的款感覺(jué)不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒(méi)追到就不追了，其實(shí)我們也是

　　要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢(qián)，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長(zhǎng)久呢.我一般追款，不是求他安排，而是說(shuō)____先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時(shí)會(huì)說(shuō)那天不行，那我就說(shuō)，那就星期二羅，他往往就說(shuō)星期三行了.有時(shí)候客人他自己也有不方便的時(shí)候,這時(shí)候我以自己的關(guān)點(diǎn)來(lái)講都是雙方討論決定,以便與發(fā)展規(guī)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益.

　　7.我自認(rèn)為要不斷的給他客人們打電話，直到他一聽(tīng)到聲音就知道是我為止.最好能讓他惦記著你，做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣，我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你.不知道李總有沒(méi)有這樣的想法,但是我也不是說(shuō)天天打電話給他,這樣一來(lái)她還覺(jué)得我非要靠她生存一樣,追女孩子也一樣,天天纏著她,她還會(huì)絕得自己還象很了不得一樣.還是只要她熟悉你了后啊,隔斷時(shí)間關(guān)心一下還,就李總說(shuō)的隔三五天的打打電話啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什么的,有利于調(diào)整感情嘛,不要讓他忘記了自己.采購(gòu)是很健忘的，我們要不斷的提醒他.8關(guān)于李總上午所講的細(xì)心我歸納了下有倆方面,第一對(duì)自己而言有：在做客戶之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切.比如他之前和誰(shuí)做的業(yè)務(wù)，也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策.了解客戶為什么會(huì)想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金，他肯定會(huì)賴帳，如果是對(duì)手的原因，例如質(zhì)量不好，價(jià)錢(qián)高，服務(wù)不好，你就可以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他.如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了.第二個(gè)方面,就是對(duì)客戶而言，要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛(ài)好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動(dòng)，你就可以投其所好拉。

　　9.關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺(jué)得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑，業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說(shuō)會(huì)道，嘴里能吐出油來(lái)才叫口才好.業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派.業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒.其實(shí)我感覺(jué)這些都不是重要的.就我個(gè)人而言，我身高不到170MM，剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑，說(shuō)話都不流暢，更別說(shuō)口才好了.我是從來(lái)不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了臉也是漲的通紅，可是勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，那是我自己在開(kāi)廠的時(shí)候,在惠州這里，剛開(kāi)始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的朋友廠里一跑就是幾天.一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑.就這樣，我走了一個(gè)多月，客戶也只跑下了那么一兩個(gè)，可是皮鞋也爛了幾雙，人黑的像黑碳頭一樣.我現(xiàn)在李總工廠了，羅燕有時(shí)后也經(jīng)常說(shuō)這個(gè)問(wèn)題,我也只能說(shuō)頭二個(gè)月過(guò)的真不是人的日子的，熬過(guò)后就可以了，所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外.今天李總舉例的那個(gè)中國(guó)臺(tái)灣的朋友后來(lái)成銷售前三名,我相信他開(kāi)始肯定也有同感.

　　10.關(guān)于業(yè)務(wù)要不要給回扣.這是最頭痛的問(wèn)題，我之前也在網(wǎng)上發(fā)了一些關(guān)于回扣的帖子，朋友的跟貼也是見(jiàn)人見(jiàn)智，個(gè)說(shuō)個(gè)有理.我個(gè)人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進(jìn)去，或者做不進(jìn)去.如果真正是憑質(zhì)量，和價(jià)錢(qián)做進(jìn)去的客戶，如果在服務(wù)等方面在好點(diǎn)的話，做的機(jī)會(huì)更多一點(diǎn).你想你能永遠(yuǎn)的滿足采購(gòu)的心嗎?如果你的產(chǎn)品是很有優(yōu)勢(shì)，別人就是給回扣，就很難在產(chǎn)品上有什么高價(jià)值了，而且采購(gòu)的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價(jià)做進(jìn)來(lái),不知道我的觀點(diǎn)能不能認(rèn)可.

　　11.關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí).一個(gè)人的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過(guò)的.最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看,或者在抱怨,出去玩等.這樣的業(yè)務(wù)沒(méi)出息.一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬,喝酒聊天.這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單,但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就.好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料,分析客戶,做好計(jì)劃等.這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù),應(yīng)該有前途.就象所說(shuō)的最好的業(yè)務(wù)員是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書(shū).我也覺(jué)得這樣的業(yè)務(wù)很有出息,以后有機(jī)會(huì)可以做老板.

　　12.關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶.一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)都是通過(guò)黃頁(yè),廣告雜志或者網(wǎng)絡(luò)找到一些原始客戶.這樣是非常好的,但我覺(jué)得永遠(yuǎn)這樣就不會(huì)有出息.我覺(jué)得有通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶是一個(gè)非常好的辦法.以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代.例如你是做電線的,我是

　　做插頭的,他是做電阻的.我們同時(shí)做一個(gè)耳機(jī)的客戶.如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心.而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?客戶一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎.關(guān)于打電話.很多人以為打電話很容易.其實(shí)要真正做到容易,要注意以下幾點(diǎn).一定要站著打電話.因?yàn)槿苏局�的時(shí)候注意力比較集中,會(huì)比較認(rèn)真,還有站著中氣十足,講的話聲音比較好聽(tīng).還有無(wú)論你多熟我覺(jué)得打電話是最好想一想,不要一拿起電話就聊.剛做業(yè)務(wù)的最好用紙寫(xiě)下來(lái).因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些要講的內(nèi)容,往往剛掛掉電話又要打多一次.搞的大家都不好.還有就是打電話時(shí)最好微笑.無(wú)論你剛剛受了多大的氣.做業(yè)務(wù)本來(lái)就是受氣的活,可是我們的客戶沒(méi)必要和你分擔(dān).有時(shí)候我跟廠里的人打電話,老是受一點(diǎn)莫名其妙的不好的語(yǔ)氣,我覺(jué)得這一點(diǎn)我廠的很多人應(yīng)該改善一下,這樣一來(lái)還可以避免人際關(guān)系的沖突.

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇15

　　回顧今年的工作，有很多的感慨。感受到在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們支持下自己取得進(jìn)步，感受到工作中與同事共同努力取得的成績(jī)的喜悅，感受到在工作中面對(duì)工程三要素(工期，質(zhì)量，成本)不能面面俱到而留下的遺憾。下面從幾個(gè)方面來(lái)回顧一下20____年的工作

　　招標(biāo)方面：截至20____年12月30日，我部組織各項(xiàng)工程類招標(biāo)32個(gè)分別有保溫、裝飾工程，塑鋼門(mén)窗制作安裝工程，單元門(mén)、入戶門(mén)制作安裝工程，鋼結(jié)構(gòu)，廣告圍擋，廣告字體，地質(zhì)勘查等招標(biāo)工作，包括招標(biāo)文件編制、工程量的計(jì)算，清單編制、單位考察，發(fā)標(biāo)，回標(biāo)，開(kāi)標(biāo)、定標(biāo)、合同編制等工作。

　　合同方面：截至20____年12月30日，成本合約部共簽訂大小工程類合同47份，每份合同都由成本合約部精心編制，包括合同標(biāo)的、計(jì)價(jià)方式、計(jì)量方式、付款方式、結(jié)算方式是否明確;計(jì)價(jià)依據(jù)是否完備;合同價(jià)款調(diào)整的適用條件是否明確;合同中的數(shù)量、質(zhì)量是否符合有關(guān)規(guī)定和公司要求;是否有保修條款;合同的履行期限、地點(diǎn)和方式是否確定等內(nèi)容。合同中的工程承包范圍、質(zhì)量、進(jìn)度等工程管理要求，技術(shù)規(guī)范、主要技術(shù)要求、技術(shù)參數(shù)是否符合要求等也與工程部溝通后在合同中編制體現(xiàn)。資金撥付方面：截至20____年12月30日，設(shè)計(jì)類付款640萬(wàn)元，工程付款9986萬(wàn)元。每筆付款成本合約部都按照合同認(rèn)真審核，付款節(jié)點(diǎn)、比例，目前狀態(tài)(進(jìn)度和產(chǎn)值);特別是兩個(gè)總包施工單位，每次付款雙方都要進(jìn)行工程量的核對(duì)與認(rèn)可，工作量非常大，我們部門(mén)也是克服了種.種困難，順利地完成了工作。

　　簽證辦理方面：截至20____年12月30日，簽證辦理共84份，預(yù)估金額52萬(wàn)元，每份簽證都認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因、變更內(nèi)容、技術(shù)要求、施工做法等，嚴(yán)查簽證的合理性，對(duì)于不合理簽證堅(jiān)決杜絕辦理。合理的簽證都經(jīng)過(guò)施工單位，報(bào)價(jià)，比價(jià)，談判過(guò)程，最終價(jià)格談判結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，施工單位才能施工。對(duì)于所有工程簽證的工程計(jì)量，工程人員和成本人員同時(shí)在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)工程量進(jìn)行準(zhǔn)確的測(cè)量，并做好現(xiàn)場(chǎng)記錄。結(jié)算辦理方面：截至20____年12月30日，共辦理結(jié)算32份。我部門(mén)牢牢把握住工程已竣工并已驗(yàn)收合格、按規(guī)定要求提交的結(jié)算資料已全部具備的原則。在結(jié)算工作開(kāi)展前，必須滿足以上前置條件后才能正式啟動(dòng)結(jié)算的編制、申報(bào)和審核工作。結(jié)算工作從工程量的差異，資料的有效性、資料的完整性、工作界面劃分、有無(wú)重大計(jì)價(jià)偏差等多方面認(rèn)真審核。對(duì)發(fā)現(xiàn)有些現(xiàn)場(chǎng)與圖紙不相符的部分，按照有利于我們公司利益的原則進(jìn)行審核。20____年所取得的成績(jī)，是在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各部門(mén)的共同努力下，克服重重困難所取得的，通過(guò)這一年的努力，不僅是取得了成果，更重要的是鍛煉了隊(duì)伍，積累了一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),初步形成了一些行之有效的工作方法，成績(jī)屬于過(guò)去，輝煌在于明天，明天的成功取決于我們今天扎實(shí)的努力。為了再接再厲，取得更大成績(jī)，我對(duì)成本工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，總結(jié)如下：

　　1、招標(biāo)一定要認(rèn)真研究圖紙，編制工程量清單

　　對(duì)設(shè)計(jì)圖紙應(yīng)認(rèn)真研究，弄清設(shè)計(jì)文件的精神實(shí)質(zhì)，最主要是在計(jì)算工程量清單時(shí)，對(duì)照?qǐng)D紙弄清楚清單中每一項(xiàng)目的數(shù)量究竟是由那些工序的數(shù)量組成的。否則后續(xù)工作容易產(chǎn)生爭(zhēng)議項(xiàng)。

　　2、招標(biāo)工作一定要留出充足的時(shí)間，招標(biāo)工作其實(shí)就是為了降低工程造價(jià)的，從編制招標(biāo)文件到最后的定標(biāo)一般要經(jīng)歷60天，如果沒(méi)有充足的時(shí)間，采用與施工單位談判定價(jià)，很難達(dá)到效果。在就是盡量多推薦投標(biāo)單位，投標(biāo)單位越多，對(duì)降低造價(jià)越有利。

　　3、合同審核過(guò)程，各部門(mén)經(jīng)辦人一定要負(fù)起責(zé)任，與本部門(mén)相關(guān)的合同條款一定要吃透，不要等到合同執(zhí)行過(guò)程中，出現(xiàn)了問(wèn)題，說(shuō)“合同當(dāng)時(shí)是怎么簽訂的”，那時(shí)說(shuō)什么也晚了，只有認(rèn)真研究合同，防患于未然，才能減少甚至杜絕合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。

　　總之，人的潛力是無(wú)窮的。只有調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，激發(fā)潛能，全心投入，才能取得原本不可想象的成功。只有默契配合，緊密合作，心往一處想，勁往一處使，才能發(fā)揮集體力量，實(shí)現(xiàn)共同目的。

　　最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我部門(mén)的支持和幫助。祝公司繁榮昌盛!

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇16

　　各位院長(zhǎng)、同志們：

　　大家好!

　　20____年即將過(guò)去，回顧一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作，倍感20____年是不平凡的一年。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入人心，使我們又重溫了我黨的光輝歷史，通過(guò)對(duì)照黨章、先進(jìn)黨員事跡和被懲治的官員反面事例，再次凈化了心靈，感受到了我黨從嚴(yán)治黨的決心，我更感受到了作為一名黨員干部堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律、規(guī)范自己的言行、努力為人民群眾的健康扎扎實(shí)實(shí)服好務(wù)是多么重要。我院在新班子成立不到兩年的時(shí)間里，堅(jiān)持六項(xiàng)辦院宗旨和“醫(yī)療、慈善、藝術(shù)”三位一體的辦院思想，以二甲醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，我院發(fā)生了巨大的變化，人的思想和精神面貌煥然一新，我本人非常珍惜我院來(lái)之不易的進(jìn)步和發(fā)展。

　　一、明確工作職責(zé)，理清工作思路：

　　新班子成立以來(lái)，本人分管全院醫(yī)療、藥事管理、急救中心、醫(yī)務(wù)科、院感科、輸血科、病案室和預(yù)防保健科等。我深知在醫(yī)院管理中所分管的工作涉及面廣，且責(zé)任重大。有些工作不僅有方向性，而且還有持續(xù)性，繁瑣的工作必須理清思路，有條不紊的推進(jìn)。以二甲醫(yī)院評(píng)審核心條款為模塊，與各相關(guān)職能科室潛心研究核心內(nèi)容，同時(shí)認(rèn)真分析臨床各科室的實(shí)際情況，緊緊圍繞我院戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全持續(xù)改進(jìn)，從中找到各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)，制定切實(shí)可行的相關(guān)制度，逐一落實(shí)。

　　二、完善院級(jí)職能組織，行事有章循：

　　讓別人做到的，首先自己必須做到。自己學(xué)懂弄通，才能指導(dǎo)到位。圍繞二甲醫(yī)院評(píng)審核心條款，完善了院級(jí)各職能管理組織，如：《醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理委員會(huì)》、《藥品管理與藥物治療學(xué)管理委員會(huì)》、《醫(yī)院倫理學(xué)管理委員會(huì)》、《醫(yī)院學(xué)術(shù)管理委員會(huì)》、《醫(yī)院院內(nèi)感染控制管理委員會(huì)》、《抗菌藥物臨床合理使用管理委員會(huì)》、《臨床輸血管理委員會(huì)》、《醫(yī)院病案管理委員會(huì)》和成立了《醫(yī)院突發(fā)事件醫(yī)療救護(hù)隊(duì)》等。圍繞二甲醫(yī)院評(píng)審經(jīng)手完善各項(xiàng)管理制度110多項(xiàng)，其中梳理出我院各種情況應(yīng)急預(yù)案就達(dá)100項(xiàng)。所有這些管理組織的建立和各項(xiàng)制度的完善，凝結(jié)著顧院長(zhǎng)的指導(dǎo)、各職能科室的心血，以及全院職工的大力支持。這些制度和措施的完善，實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)工作有人管，做到什么程度，有章可循。

　　三、真抓實(shí)干重落實(shí)，持續(xù)改進(jìn)見(jiàn)成效：

　　制度和措施的完善，只是做好工作的開(kāi)始，更重要的是抓落實(shí)。我院各科主任大部分都自己親自管病人，住院病人多，能空出時(shí)間抓科室管理有一定難度，有些工作很難執(zhí)行到位。為更好地執(zhí)行各項(xiàng)制度，組織院級(jí)職能科室深入科室檢查指導(dǎo)，對(duì)執(zhí)行有難度的制度，集中組織培訓(xùn)，強(qiáng)化對(duì)制度的理解;對(duì)制度執(zhí)行難以統(tǒng)一的，充分發(fā)揮院級(jí)職能科室科長(zhǎng)或主任的聰明才智，把制度用表格的形式表達(dá)出來(lái)，便于在實(shí)際工作中執(zhí)行，按表格上的內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě)，最終實(shí)現(xiàn)有效落實(shí)。

　　如：由醫(yī)務(wù)科設(shè)計(jì)制作了《醫(yī)患溝通記錄》、《病人病情評(píng)估表》、《手術(shù)病人手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》、等，在病歷中得到體現(xiàn)。制作了《醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)記錄本》，《危急值登記本》、《科室繼續(xù)教育培訓(xùn)登記本》、《醫(yī)療安全(不良)事件記錄本》等等9項(xiàng)合訂本。院感科設(shè)計(jì)制作了《手術(shù)病人手術(shù)感染風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估表》、《多重耐藥菌報(bào)告表》，并提出了提高我院生物監(jiān)測(cè)送檢率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)多重耐藥菌感染者，及時(shí)做好隔離，并制定了一系列關(guān)于醫(yī)療垃圾處理制度和措施;臨床藥學(xué)室制訂了抗菌藥物分級(jí)管理制度，和毒麻藥品分級(jí)管理制度，并對(duì)每位醫(yī)生授權(quán)，藥局對(duì)處方監(jiān)督。

　　病案室重在對(duì)病案質(zhì)量的終末管理和病案的標(biāo)準(zhǔn)化管理，實(shí)現(xiàn)了疾病分類ICD—10，手術(shù)操作分類ICD—9—CM3，并實(shí)現(xiàn)了我院每位醫(yī)護(hù)人員在數(shù)字終端可查;輸血科設(shè)計(jì)制作了《臨床輸血評(píng)估表》;急救中心設(shè)計(jì)制定了《門(mén)、急診病歷》，使門(mén)、急診病人的轉(zhuǎn)歸有據(jù)可查;預(yù)防保健科實(shí)現(xiàn)死亡病人網(wǎng)上直報(bào)、和傳染病網(wǎng)上直報(bào)專人管理，等等。把有些難以統(tǒng)一執(zhí)行的制度，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、程序化和精細(xì)化。這些制度內(nèi)容的落實(shí)，在規(guī)范臨床醫(yī)療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生，合理使用抗生素等，正發(fā)揮著重要作用，現(xiàn)已變成全院各科室日常管理工作的自覺(jué)行動(dòng)。

　　每月組織院級(jí)各職能管理小組深入科室，采用PDCA戴明環(huán)管理方法，對(duì)落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)檢查結(jié)果形成《月醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)通報(bào)》。我院各職能科室的科長(zhǎng)或主任都能積極主動(dòng)地組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)的新知識(shí)和新技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)各職能科室的積極努力工作，各臨床科室和醫(yī)技科室的積極配合，我院醫(yī)療質(zhì)量、急診急救，院內(nèi)感染控制、抗生素合理使用、醫(yī)療安全管理、病案管理，以及醫(yī)院預(yù)防保健管理等方面，都有了很大提高。我院初步實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)臨床管理工作持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。這些工作的有效落實(shí)，得到了二甲醫(yī)院評(píng)審專家以及上級(jí)各項(xiàng)專項(xiàng)檢查的專家好評(píng)。

　　四、積極參加公益活動(dòng)，用行動(dòng)獻(xiàn)愛(ài)心：

　　進(jìn)公園，去軍營(yíng)，走鄉(xiāng)村，到農(nóng)戶，按照市委提出的“雙聯(lián)、雙包、雙進(jìn)”的精神，結(jié)合我院“醫(yī)療、慈善、藝術(shù)”三位一體的辦院思想，本人能夠積極地參與其中，走出醫(yī)院，深入社會(huì)實(shí)踐中，用醫(yī)學(xué)知識(shí)，用愛(ài)心捐助，盡己所能，為需要幫助的人伸出援助之手。

　　五、積極開(kāi)展骨科新技術(shù)，引領(lǐng)我市骨科發(fā)展：

　　本人在做好各項(xiàng)管理工作同時(shí)，作為我市骨科學(xué)科帶頭人，能夠刻苦專研骨科新技術(shù)，通過(guò)參加骨科學(xué)會(huì)和上級(jí)骨科專家來(lái)院手術(shù)示教，從中掌握新技術(shù)要領(lǐng)，成功開(kāi)展了人工全膝關(guān)節(jié)置換術(shù)和人工全髖關(guān)節(jié)翻修術(shù)，使我市骨科技術(shù)水平有了進(jìn)一步提高。

　　雖然在實(shí)際工作中取得了一定成績(jī)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)顧院長(zhǎng)的指導(dǎo)，各位副院長(zhǎng)的幫助，以及各職能科室和全員各科室的同志們鼎力支持，在此我向大家表示衷心的感謝!在工作中取得一定成績(jī)的同時(shí)，我也深深地感到有些工作還未完全做到位，還需要加倍地努力去不斷完善。深知全面提升我院各項(xiàng)管理工作，任重而道遠(yuǎn)。

　　愿我們?nèi)�院上下齊心努力，以醫(yī)院新址搬遷為契機(jī)，繼續(xù)堅(jiān)持我院“六項(xiàng)辦院宗旨”和“三位一體”的辦院指導(dǎo)思想，再創(chuàng)人民醫(yī)院新輝煌!

教務(wù)人員年終個(gè)人述職報(bào)告 篇17

　　20____年，管理處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，緊緊圍繞全年目標(biāo)任務(wù)，認(rèn)真落實(shí)年度工作會(huì)議精神，同心同德，團(tuán)結(jié)奮斗，圓滿完成了公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將20____年我中心工作述職如下：

　　一、工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

　　一是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：上半年物業(yè)管理費(fèi)總收入萬(wàn)元，總支出萬(wàn)元，物業(yè)管理費(fèi)平均收繳率達(dá)%。

　　二是安全指標(biāo)完成情況：全年無(wú)安全責(zé)任事故、重大交通事故發(fā)生;無(wú)重大刑事案件、消防安全事故發(fā)生有效保護(hù)了業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　三是具體工作完成情況：

　　1、注重對(duì)已交付使用項(xiàng)目品質(zhì)的保持和提高。上半年共投入萬(wàn)元重點(diǎn)完成公共設(shè)施設(shè)備改造，完成建設(shè)路基地道路維修，易家灣圍墻修復(fù)工程。確保小區(qū)整體環(huán)境完好如初。

　　2、落實(shí)節(jié)水節(jié)電的行為，控制公共損耗，對(duì)線路進(jìn)行檢查，減少線路損耗，同時(shí)做好用水，用電的安全檢查工作，針對(duì)建設(shè)路小區(qū)的水損耗過(guò)大的情況，采取了每日核實(shí)水表，掌握小區(qū)內(nèi)住戶日用水量，并對(duì)一些管線進(jìn)行改造、維修，力爭(zhēng)將水的損耗降低。避免“偷、跑、滴、漏現(xiàn)象。管理處的水電的損耗盡可能的減少到最低。

　　3、對(duì)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境認(rèn)真做好保潔工作，給住戶營(yíng)造舒適、干凈的生活環(huán)境。

　　4、維修和改造水管道的住戶家，切實(shí)解決住戶的實(shí)際困難，并且重新更換計(jì)量表，同比降低損耗%。

　　5、我處對(duì)建設(shè)路口基地管線進(jìn)行日常檢查并及時(shí)關(guān)注水表每日用量，利用晚上時(shí)間抽查整個(gè)院內(nèi)的管道，查找漏水點(diǎn)，對(duì)院內(nèi)需維修的管道進(jìn)行小型維修，現(xiàn)在每日水量在120噸，在原來(lái)的基礎(chǔ)上減少10噸。

　　6、各基地收費(fèi)人員主要針對(duì)建設(shè)路和安裝公司小區(qū)基地加大收費(fèi)力度，收取住戶物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)及租賃戶的租金及水電費(fèi)。在經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上增加租賃收入，上半年增租的面積和金額及到期租賃戶在原租金的基礎(chǔ)上增加萬(wàn)元。

　　二、履職情況

　　(一)抓隊(duì)伍，提高員工素質(zhì)

　　一是注重培訓(xùn)，提高能力。

　　每周利用周會(huì)的時(shí)間組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，并根據(jù)公司提出的“信、和”學(xué)習(xí)站，成產(chǎn)了學(xué)習(xí)站，并制定了學(xué)習(xí)的內(nèi)容。員工明確工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程，基本掌握各崗所需基本知識(shí)和專業(yè)技能，提高了員工的實(shí)際操作能力，完善、普及各個(gè)管理流程，增強(qiáng)了管理團(tuán)隊(duì)的凝聚力和綜合能力。

　　二是加強(qiáng)考核和監(jiān)督。

　　在堅(jiān)持培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，對(duì)不符合公司發(fā)展和要求的中、上層管理人員，堅(jiān)決予以淘汰，實(shí)現(xiàn)能者上，庸者下，人盡其才，才盡其用，既確保了領(lǐng)導(dǎo)層的整體素質(zhì)，也威懾了在職員工。

　　三是抓護(hù)管隊(duì)伍保素質(zhì)。

　　加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的管理和督促，科學(xué)調(diào)整隊(duì)員的年齡結(jié)構(gòu)，確保隊(duì)伍的穩(wěn)定性，用老隊(duì)員的經(jīng)驗(yàn)帶動(dòng)年輕隊(duì)員，用年輕隊(duì)員的沖勁促進(jìn)老隊(duì)員，形成互相促進(jìn)之勢(shì);搞好了對(duì)安保部安全防范管理強(qiáng)化培訓(xùn)，設(shè)立形象崗，在禮儀、崗位紀(jì)律、內(nèi)務(wù)整理、隊(duì)員思想上下功夫，努力提高這支隊(duì)伍的整體水平，使其真正發(fā)揮項(xiàng)目形象窗口的作用;調(diào)整內(nèi)部班子結(jié)構(gòu)，充分發(fā)掘優(yōu)秀人才，充實(shí)到關(guān)鍵崗位，以此搞活隊(duì)伍內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

　　四是帶好女子服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　以培養(yǎng)一支專業(yè)、負(fù)責(zé)、嚴(yán)格管理的女子服務(wù)團(tuán)隊(duì)為主題，作為20____年物業(yè)管理中心開(kāi)展內(nèi)部管理的基本戰(zhàn)略已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施，我們通過(guò)嚴(yán)格管理，善待員工的方針，開(kāi)展系列的培訓(xùn)計(jì)劃，推進(jìn)企業(yè)文化，強(qiáng)化品牌意識(shí)，提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。

　　(二)抓落實(shí)，提高辦事能力

　　今年年初，我處積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求便民服務(wù)的號(hào)召，全力開(kāi)展解決歷史遺留問(wèn)題的專項(xiàng)工作，并且制訂了有效的工作計(jì)劃。在各工作小組的配合下，物業(yè)部逐步為業(yè)主修護(hù)了因年久而損耗的基礎(chǔ)設(shè)施，為廣大人民塑造了良好的工作生活環(huán)境，例如，物業(yè)部門(mén)曾多次派出維修隊(duì)伍，檢查業(yè)主們的屋面墻面、下水道、外水管等等，遇到問(wèn)題及時(shí)妥善解決，絕不拖沓。

　　除此之外，物業(yè)的工作人員秉持了堅(jiān)守崗位，熱情服務(wù)的優(yōu)良作風(fēng)，把業(yè)主們的方便和安心放在工作的首位。上半年，物業(yè)部門(mén)水電維修人員為業(yè)主解決用電事件余起，更換樓道燈泡和觸摸開(kāi)關(guān)多個(gè)，我處在冰雪天氣時(shí)，冒著嚴(yán)寒組織員工及時(shí)對(duì)各小區(qū)進(jìn)行道路和樹(shù)枝清理，為住戶出行提供方便，并對(duì)小共的線路進(jìn)行檢查，做好應(yīng)急處理的準(zhǔn)備。并針對(duì)建設(shè)路小區(qū)住戶屋面漏水情況，到各住戶家去實(shí)地查看核實(shí)，就具體情況制定出維修方案，切實(shí)做到了便民利民。周到細(xì)致的為民服務(wù)工作贏得了廣大業(yè)主的一致好評(píng)，得到了廣泛的群眾支持，各項(xiàng)工作也能有條不紊地陸續(xù)展開(kāi)。

　　(三)領(lǐng)導(dǎo)重視，上下一心，超額完成本職工作

　　20____年市今年創(chuàng)建清潔小區(qū)，市各街道和社區(qū)配合市城管部門(mén)做好各小區(qū)的衛(wèi)生檢查和督察工作，我們建設(shè)路基地是建設(shè)路社區(qū)的重點(diǎn)小區(qū)，領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)重視，上半年月，街道和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員到我基地分兩次對(duì)小區(qū)內(nèi)雜物和環(huán)境進(jìn)行清理。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和鼓勵(lì)下，20____年我處的工作人員都有了新的工作面貌。大家在以往的基礎(chǔ)上提高了工作積極性，完善了服務(wù)質(zhì)量，改善了服務(wù)態(tài)度，盡可能地為業(yè)主們著想，使業(yè)主們有賓至如歸的感覺(jué)。在所有工作人員的共同努力下，全年物業(yè)部門(mén)沒(méi)有接到一起業(yè)主投訴事件。

　　此外，物業(yè)部門(mén)在完成計(jì)劃工作外，還協(xié)助其他部門(mén)爭(zhēng)做利好工作。例如，收費(fèi)人員除了做本職工作外，還及時(shí)對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口進(jìn)行登記，配合計(jì)生部門(mén)的安排工作對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行計(jì)生摸底，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，保證了計(jì)生部門(mén)工作的有效展開(kāi)。而會(huì)計(jì)報(bào)賬員也每月定期編制報(bào)表，力爭(zhēng)日清月結(jié)，賬款相符，并及時(shí)將財(cái)政情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為部門(mén)增加經(jīng)濟(jì)效益做好了參謀工作。內(nèi)勤人員則不辭辛勞，一絲不茍地做好社區(qū)保潔工作，為廣大業(yè)主提供了舒適整潔的環(huán)境。

　　三、存在問(wèn)題的主要分析

　　半年來(lái)，物業(yè)管理中心雖然取得了一定的成績(jī)，但服務(wù)和管理中仍存在著不少困難和問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：

　　一是物業(yè)服務(wù)還很粗放，精細(xì)化服務(wù)不夠，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不嚴(yán)謹(jǐn)，很多不經(jīng)意的細(xì)節(jié)被忽略;延伸服務(wù)難有起色，沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果，經(jīng)濟(jì)效益不理想，有待進(jìn)一步探討、完善。

　　二是小區(qū)車輛停放和管理成難點(diǎn)和焦點(diǎn)，業(yè)主不滿情緒逐步顯露，刮車現(xiàn)象日趨增多，糾紛增多。

　　三是員工學(xué)習(xí)還很封閉，走出去見(jiàn)識(shí)學(xué)習(xí)、開(kāi)闊視野的機(jī)會(huì)少，使物業(yè)管理和服務(wù)上缺乏創(chuàng)新和活力。

　　四是部分物業(yè)的設(shè)施設(shè)備質(zhì)量不佳，更新改造跟不上，維護(hù)成本難以有效控制，直接影響業(yè)主對(duì)我處服務(wù)的滿意度，增加了我處的工作難度。對(duì)于這些問(wèn)題，我們將高度重視，清醒認(rèn)識(shí)，并在今后的工作中努力加以解決。

　　五是三十多年來(lái)因芙蓉大道的修建，原垃圾全部裸露在馬路邊，影響市容。我處接到易家灣社區(qū)和城管部門(mén)的通知，要求對(duì)易家灣小區(qū)生活垃圾進(jìn)行處理，經(jīng)過(guò)與社區(qū)和城管部門(mén)多次協(xié)調(diào)，向社區(qū)表明單位具體情況，希望得到政府的支持，現(xiàn)暫由社區(qū)出面將在地面上的生活垃圾進(jìn)行清理。

　　四、下步改進(jìn)措施

　　一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。進(jìn)一步加大管理力度，做好員工思想溝通工作，安排工作要求量化、細(xì)化，通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)考核員工，不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度，提高人員服務(wù)意識(shí)，為做好工作提供保障，提高工作執(zhí)行力。

　　二是加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。以集中學(xué)習(xí)或自學(xué)的方式，增加業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高人員素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)工作的開(kāi)展。

　　三是加強(qiáng)各項(xiàng)成本、費(fèi)用管理，嚴(yán)格控制費(fèi)用的支出。克服一切困難，盡最大努力，完成收繳物業(yè)費(fèi)工作。

　　四是加強(qiáng)與業(yè)主的溝通和交流。適時(shí)組織業(yè)主開(kāi)展喜聞樂(lè)見(jiàn)的活動(dòng)，進(jìn)一步增加交流與溝通，提升業(yè)主的滿意度。

　　五是加強(qiáng)公區(qū)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)，協(xié)調(diào)解決各項(xiàng)遺留問(wèn)題。

　　六是根據(jù)公司的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，努力練好內(nèi)功，確保完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　七是繼續(xù)做好建設(shè)路和安裝公司部分污水管道疏通和清理，保證住戶節(jié)日期間使用正常。

　　一分耕耘一分收獲，物業(yè)管理中心在過(guò)去的半年里堅(jiān)持以人為本，服務(wù)至上，保質(zhì)保量地完成了本職工作。同時(shí)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下，積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)，收獲頗豐。而我們?nèi)�體工作人員默默奉獻(xiàn)，贏得了口碑，也創(chuàng)造了利潤(rùn)。物業(yè)處一定會(huì)以更高的目標(biāo)鞭策自己，進(jìn)一步完善管理，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)做好20____年工作，實(shí)現(xiàn)更輝煌的騰飛。