2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告（精選17篇）
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇1
鄉(xiāng)黨委、政府：
20xx年即將結(jié)束，回顧我村一年來(lái)的工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，今年來(lái)我村完成的工作概括起來(lái)：
突出可三個(gè)重點(diǎn)：1.一村一品經(jīng)濟(jì)建設(shè)，2.計(jì)劃生育，3集體林權(quán)制度改革;
狠抓實(shí)施了三建設(shè)：1.黨建工作，2.基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，3.社會(huì)和諧建設(shè);
實(shí)施了三大工程：1.建設(shè)50口沼氣工程，2六個(gè)組人畜飲水工程，3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設(shè)工程;
干好三項(xiàng)工作安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓(xùn)前工作具體特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，不斷提高兩委會(huì)成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
我們始終把思想政治學(xué)習(xí)放在第一位，組織兩委會(huì)成員和廣大黨員學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會(huì)和xx屆四中全會(huì)精神，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。兩委會(huì)班子成員記學(xué)習(xí)筆記10000字以上，寫(xiě)心得體會(huì)兩篇，辦學(xué)習(xí)園地一期，寫(xiě)自我檢查材料六份，校驗(yàn)報(bào)告兩份。通過(guò)學(xué)提高了兩委會(huì)班子成員的思想覺(jué)悟，為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)黨組織建設(shè)。圍繞“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”這個(gè)中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。
1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展新黨員兩名，組織黨員集體學(xué)習(xí)十次，利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在黨員中開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，大大提高了黨員的思想覺(jué)悟，強(qiáng)了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實(shí)行了“支部+協(xié)會(huì)+黨員示范戶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，成立“林果協(xié)會(huì)”一個(gè)，建立黨組織科技示范基地一個(gè)，并實(shí)現(xiàn)了掛牌管理，評(píng)選黨員示范戶兩戶，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
3.突出抓好“升級(jí)晉檔，科學(xué)發(fā)展”工作，堅(jiān)持村干部坐班制度。
(1)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促農(nóng)民增收。首先，抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設(shè)，新栽核桃300余畝，實(shí)施科學(xué)管理400余畝，嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年收入人均達(dá)到2210元。其次，狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實(shí)行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法，創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶，全村生豬存欄656頭，出欄1100頭。
再次，積極扶持勞務(wù)輸出，全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年，全村勞務(wù)輸出共110人，323人次，人均出收入1100元。利用武趙公路修復(fù)工程，安排閑散勞力就業(yè)200余人次，共創(chuàng)收8萬(wàn)余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入 ，今年全村人均純收入已達(dá)3200元。達(dá)到了四類村升三類村的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求。
(2)堅(jiān)持干部坐班制度。做到了全年有工作計(jì)劃，每月有工作安排，每周做好工作任務(wù)分配。并進(jìn)行月小結(jié)、季度小評(píng)、年終總評(píng)，使整個(gè)村務(wù)工作任務(wù)明確，條理清楚。
三、順利完成集體林權(quán)改革任務(wù)。
按照鄉(xiāng)政府的安排，我村從20xx年3月開(kāi)始到20xx年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個(gè)完成了林權(quán)改革任務(wù)。經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗(yàn)收、總結(jié)驗(yàn)收等五個(gè)階段的大量工作。對(duì)全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶，全村共頒發(fā)林權(quán)證書(shū)281本。
四、狠抓計(jì)劃生育管理，優(yōu)化計(jì)生服務(wù)環(huán)境。
我村今年計(jì)劃生育工作堅(jiān)持做到了“六個(gè)有”：全年有計(jì)劃生育工作安排，每月有計(jì)劃生育措施，每次有計(jì)劃生育內(nèi)容，每季度有對(duì)三查對(duì)象的上站檢查，每個(gè)村民小組有兩委會(huì)包抓人，每個(gè)服務(wù)對(duì)象有兩委會(huì)監(jiān)管人。始終把計(jì)劃生育工作貫穿于整個(gè)村務(wù)工作的始終。同時(shí)，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)室，建立健全了各種計(jì)劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理，明確了計(jì)劃生育職責(zé)要求，優(yōu)化了計(jì)生服務(wù)環(huán)境。全村今年計(jì)劃內(nèi)出生11人(一孩8人，二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例，收環(huán)5例，人流2人，女扎2人)自然死亡15人，各類指標(biāo)符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定要求。
五、不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善群眾生活環(huán)境。
主要完成了五項(xiàng)工程：
第一，完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設(shè)工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)，增大了輸出功率，確保全村足量、穩(wěn)定用電。
第二，實(shí)施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個(gè)組100戶900人口(含鄉(xiāng)機(jī)關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個(gè)，節(jié)水池100個(gè)，埋設(shè)通水管道7000余米，解決了全村大部分群眾的飲水困難。
第三，修復(fù)水毀工程。修補(bǔ)新二組水毀公路河邊石堤62米，修復(fù)公路0.5公里，確保了群眾通行暢通。
第四，硬化武趙公路沿線住戶操場(chǎng)工程。為配合武趙公路驗(yàn)收，我村及時(shí)對(duì)所轄武趙公路沿線住戶的操場(chǎng)進(jìn)行了全部硬化，共投資水泥53噸，硬化了60戶，約3600平方米的場(chǎng)面，確保了群眾場(chǎng)面與公路接軌。第五，落實(shí)了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個(gè)，現(xiàn)正在緊張的施工之中，計(jì)劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
六、堅(jiān)持不懈地做好平安創(chuàng)建工作，保穩(wěn)定，求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個(gè)方面，保障了全村安全穩(wěn)定：
一是大力宣傳，增加干群的安全意識(shí)，我們逢會(huì)必講安全，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份，讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo)，以增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，形成人人講安全，事事求安全的局面。
二是，實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度，村兩委會(huì)成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作，使平安創(chuàng)建工作不留死角。
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車的管理，村兩委會(huì)和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任合同，嚴(yán)禁農(nóng)用車載人，并對(duì)每輛農(nóng)用車指定一名兩委會(huì)班子成員負(fù)責(zé)管理。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé)。
四是隨時(shí)調(diào)處矛盾，每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查，做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起，調(diào)處矛盾8起，調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。
五是保證了汛期安全，在汛期堅(jiān)持值班，及時(shí)通報(bào)汛情，制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、全體黨員同志：
自年初至今，本人能嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤懇工作、遵規(guī)守紀(jì)，愛(ài)崗敬業(yè)，自覺(jué)主動(dòng)深入基層，積極投身到我村的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和環(huán)境建設(shè)之中現(xiàn)將思想、工作情況匯報(bào)如下：
一、思想方面
能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)、態(tài)度端正，努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。我深刻地認(rèn)識(shí)到“理論是實(shí)踐的先導(dǎo)”這句話的深刻涵義。在平時(shí)，我積極主動(dòng)學(xué)習(xí)各種政治理論知識(shí)，特別是關(guān)于“三個(gè)代表”重要思想的系列論述及xx屆五中全會(huì)精神，深刻領(lǐng)會(huì)，自覺(jué)改造自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀，堅(jiān)持用先進(jìn)的理論武裝思想和指導(dǎo)實(shí)踐。作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，能自覺(jué)、主動(dòng)地撰寫(xiě)讀書(shū)筆記和心得體會(huì)，使自己的政治理論水平得到了很大的提高，為今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，我也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項(xiàng)路線、方針、政策以及如何處理新時(shí)期農(nóng)村工作的方法、方式等，對(duì)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策有了一個(gè)更系統(tǒng)、更全面地認(rèn)識(shí)，提高了自身素質(zhì)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能，能夠在思想上、政治上和行動(dòng)上與鄉(xiāng)黨委、村黨總支保持高度一致，為出色完成各項(xiàng)任務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、完成本職工作方面
1、能夠求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，積極踐行“三個(gè)代表”重要思想，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)實(shí)踐。
2、自去年工作調(diào)動(dòng)后，能服從組織安排適應(yīng)新環(huán)境，盡快開(kāi)展工作，盡最大努力推動(dòng)我村舊村改造的步伐。
3、征地拆遷是完成地鐵9號(hào)線一級(jí)土地開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，本人能認(rèn)真對(duì)待全身心地投入，從不計(jì)較個(gè)人得失。
在村委會(huì)工作崗位上，我已走過(guò)了近十幾個(gè)寒、署、春、秋，在與群眾多年的接觸中深感到：只有密切聯(lián)系群眾，幫群眾所急，真正為群眾排憂解難，對(duì)工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。在困難與危險(xiǎn)時(shí)刻實(shí)能出現(xiàn)在他們面前，就能贏得群眾的信賴與支持，不斷取得新進(jìn)展就能干好本職工作。
三、恪盡職守、廉潔自律，努力樹(shù)立人民公仆的良好形象
我始終堅(jiān)持以一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的宗旨，自覺(jué)加強(qiáng)自身修養(yǎng)和進(jìn)行黨性鍛煉。，我嚴(yán)格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進(jìn)村入戶，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，在力所能及的范圍內(nèi)，主動(dòng)為群眾排憂解難，積極為村民辦實(shí)事、好事。堅(jiān)持依法行政，從沒(méi)利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益和黨員形象的事。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇3
各位黨員、各位代表：
在鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大黨員、干部和全體村民的大力支持下，澗西村的各方面工作取得了一定成效。現(xiàn)在根據(jù)會(huì)議安排，就一年來(lái)澗西村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況、工作目標(biāo)落實(shí)情況以及明年的工作思路作如下匯報(bào)：
一、村領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和主要工作目標(biāo)落實(shí)情況
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子健全有力。我村各項(xiàng)工作做到規(guī)范化和制度化，村務(wù)公開(kāi)、財(cái)務(wù)公開(kāi)，領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，重大事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)民主決策，不自作主張。5月份，本著“節(jié)儉實(shí)用”的原則，用了3萬(wàn)多元，對(duì)村活動(dòng)場(chǎng)所進(jìn)行了翻新和改善。
2、明確目標(biāo)，加快新村木器園區(qū)建設(shè)步伐。根據(jù)鎮(zhèn)黨委的要求，為完成招商引資工作任務(wù)，用了近2個(gè)月的時(shí)間，村兩委獨(dú)立完成了128畝的征地和9戶房屋拆遷任務(wù)，充分發(fā)揮著“白+黑、晴+雨”的精神，以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀。今年，木器園區(qū)已引進(jìn)2家木器企業(yè)，占地100余畝，一期投資額達(dá)6000萬(wàn)元，解決了當(dāng)?shù)亟?00人的就業(yè)問(wèn)題。
3、明確職責(zé)，切實(shí)關(guān)注民生。在做好村委會(huì)本職工作的基礎(chǔ)上，實(shí)做好與群眾有切實(shí)利益的工作。因地制宜推進(jìn)“一村一品”，建立了“XX縣壩橋棉花種植培育專業(yè)合作社”，緊緊抓住機(jī)遇。充分利用合作社這個(gè)平臺(tái)，積極爭(zhēng)取項(xiàng)目，經(jīng)過(guò)多次向縣有關(guān)部門(mén)申請(qǐng)，爭(zhēng)取衛(wèi)生部門(mén)改廁資金105600元，改廁戶數(shù)88戶，爭(zhēng)取到棉花合作社項(xiàng)目資金7萬(wàn)元，扶持和幫助棉農(nóng)增加收入。
合作社成立后，開(kāi)展了系列的活動(dòng)，開(kāi)辦培訓(xùn)班，設(shè)立黑板報(bào)，引導(dǎo)農(nóng)民學(xué)科技、用科技，宣傳黨的惠農(nóng)政策。村兩委想方設(shè)法為為群眾辦實(shí)事，做好事，通過(guò)“一事一議”和“退耕還林基本口糧田”項(xiàng)目，總投入資金19.9萬(wàn)元，其中受益的村民組自籌6.8萬(wàn)元，一事一議補(bǔ)助6.8萬(wàn)元，退耕還林項(xiàng)目資金6.3萬(wàn)元。合計(jì)興修水利工程8處，涉及灌溉面積1000余畝，有利地解決了我村部分農(nóng)田干旱問(wèn)題，為農(nóng)業(yè)豐收打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今年我村在資金十分困難的情況下，投入1.2萬(wàn)元支持村衛(wèi)生室建設(shè)，用行動(dòng)促進(jìn)醫(yī)改，方便群眾就近就醫(yī)。
4、防汛搶險(xiǎn)工作。今年7月初起，我村防汛形勢(shì)嚴(yán)峻，我們迅速成立防汛搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全村大小圩口和水庫(kù)、塘壩明確了具體的分工負(fù)責(zé)，建立了責(zé)任追究制。在鎮(zhèn)政府堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)下，成立了協(xié)作圩防汛搶險(xiǎn)指揮所，投入了上萬(wàn)元資金用于購(gòu)置防汛器材，村兩委干部率領(lǐng)全村黨員、群眾戰(zhàn)斗在防汛一線，經(jīng)過(guò)25天的日夜奮戰(zhàn)，確保協(xié)作圩安全度汛，得到了鎮(zhèn)黨委、政府和人民群眾的一致贊譽(yù)。
5、其它中心工作。以高度的責(zé)任心，組織好村委人員較好地完成了“三資”清理、第六次人口普查、農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作。澗西村的各項(xiàng)工作井然有序，穩(wěn)步提升。
二、經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r
1、注重民主法治建設(shè)，營(yíng)造文明鄉(xiāng)風(fēng)。村委會(huì)一直以來(lái)注重人民調(diào)節(jié)、治安保衛(wèi)和外來(lái)人口管理這方面的工作。深入開(kāi)展依法治村工作，著力推進(jìn)平安村的創(chuàng)建。對(duì)于群眾的來(lái)信來(lái)訪，妥善處理，防止矛盾問(wèn)題的激化，今年村委會(huì)共調(diào)解和處理各類糾紛6起。
2、堅(jiān)持依法治村，扎實(shí)做好社會(huì)治安工作。配合村“兩委”扎實(shí)做好社會(huì)治安，綜合治理工作，堅(jiān)持依法治村，積極開(kāi)展兩個(gè)中心村的創(chuàng)建和硬件建設(shè)，深入開(kāi)展依法治村工作，實(shí)施社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制，重視群眾來(lái)信來(lái)訪工作，妥善耐心處理村中的突發(fā)偶發(fā)事件，努力使村民之間達(dá)到和諧，促進(jìn)群眾物質(zhì)文明和精神文明雙提高。
三、廉潔自律方面的建設(shè)
按照鎮(zhèn)黨委的有關(guān)要求，村委會(huì)經(jīng)常性學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)，端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng)。
1、正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行職責(zé)。在工作中切實(shí)履行好自己肩負(fù)的工作職責(zé)，做到有權(quán)必有責(zé)，用權(quán)受監(jiān)督的本質(zhì)，不為個(gè)人名利去損害群眾利益，努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)，真正維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一年來(lái)，緊緊圍繞村“兩委”的工作思路，動(dòng)腦筋，深思考，提高服務(wù)水平，在“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中起到了帶頭模范作用。
四、明年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用，全力做好村委會(huì)工作，努力提高人民群眾的生活水平。
2、繼續(xù)做好民生工程， 積極向上爭(zhēng)取項(xiàng)目，更好地服務(wù)人民群眾。
3、繼續(xù)圍繞木器園區(qū)做文章，加大招商引資力度，發(fā)展壯大村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。
4、提前謀劃好土地整治和中心村及方家安置點(diǎn)的各項(xiàng)工作。
回顧工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，雖然取得了成績(jī)，但與人民群眾的要求相比還是有一定差距的。在新的一年里，我堅(jiān)信，克服缺點(diǎn)和不足，加強(qiáng)理論和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，認(rèn)真宣傳黨在農(nóng)村的惠農(nóng)政策，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。有鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和村黨總支的堅(jiān)強(qiáng)后盾，有廣大黨員和群眾的大力支持，我們有能力也有信心將我村的各項(xiàng)工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提高到一個(gè)新的水平，帶領(lǐng)團(tuán)結(jié)村委會(huì)成員和廣大村民，克服困難，艱苦奮斗，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，迎難而上，為我村發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇4
鄉(xiāng)黨委、政府：
2019年即將結(jié)束，回顧我村一年來(lái)的工作，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，今年來(lái)我村完成的工作概括起來(lái)：
突出可三個(gè)重點(diǎn)：1.一村一品經(jīng)濟(jì)建設(shè)，2.計(jì)劃生育，3集體林權(quán)制度改革;
狠抓實(shí)施了三建設(shè)：1.黨建工作，2.基層黨風(fēng)廉政建設(shè)，3.社會(huì)和諧建設(shè);
實(shí)施了三大工程：1.建設(shè)50口沼氣工程，2六個(gè)組人畜飲水工程，3.土嶺、棗園兩組農(nóng)網(wǎng)改造掃尾和新一組變壓器建設(shè)工程;
干好三項(xiàng)工作安全穩(wěn)定工作、防汛森林防火工作、防疫和技術(shù)培訓(xùn)前工作具體特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)，不斷提高兩委會(huì)成員思想素質(zhì)和文化素質(zhì)。
我們始終把思想政治學(xué)習(xí)放在第一位，組織兩委會(huì)成員和廣大黨員學(xué)習(xí)了黨的xx屆三中全會(huì)和xx屆四中全會(huì)精神，開(kāi)展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，完成了鄉(xiāng)黨委規(guī)定的學(xué)習(xí)篇目。兩委會(huì)班子成員記學(xué)習(xí)筆記10000字以上，寫(xiě)心得體會(huì)兩篇，辦學(xué)習(xí)園地一期，寫(xiě)自我檢查材料六份，校驗(yàn)報(bào)告兩份。通過(guò)學(xué)習(xí)提高了兩委會(huì)班子成員的思想覺(jué)悟，為干好村務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)黨組織建設(shè)。圍繞“升級(jí)晉檔、科學(xué)發(fā)展”這個(gè)中心開(kāi)展各項(xiàng)工作。
1.做好黨組織建設(shè)。今年共發(fā)展新黨員兩名，組織黨員集體學(xué)習(xí)十次，利用學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，在黨員中開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)活動(dòng)，大大提高了黨員的思想覺(jué)悟，強(qiáng)了黨支部的執(zhí)政能力。
2.實(shí)行了“支部+協(xié)會(huì)+黨員示范戶”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式，成立“林果協(xié)會(huì)”一個(gè)，建立黨組織科技示范基地一個(gè)，并實(shí)現(xiàn)了掛牌管理，評(píng)選黨員示范戶兩戶，紅星黨員一名，真正使黨支部成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)者和示范者。
3.突出抓好“升級(jí)晉檔，科學(xué)發(fā)展”工作，堅(jiān)持村干部坐班制度。
(1)抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展，促農(nóng)民增收。首先，抓好“一村一品”核桃、板栗基地建設(shè)，新栽核桃300余畝，實(shí)施科學(xué)管理400余畝，嫁接板栗60畝。僅核桃、板栗主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，年收入人均達(dá)到2210元。其次，狠抓了養(yǎng)殖業(yè)的發(fā)展。實(shí)行大戶飼養(yǎng)和各戶散養(yǎng)相結(jié)合的辦法，創(chuàng)建50頭以上的養(yǎng)豬大戶2戶，全村生豬存欄656頭，出欄1100頭。
再次，積極扶持勞務(wù)輸出，全方位安排閑散勞力就業(yè)。今年，全村勞務(wù)輸出共110人，323人次，人均出收入1100元。利用武趙公路修復(fù)工程，安排閑散勞力就業(yè)200余人次，共創(chuàng)收8萬(wàn)余元。加上糧食等農(nóng)副產(chǎn)品收入 ，今年全村人均純收入已達(dá)3200元。達(dá)到了四類村升三類村的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求。
(2)堅(jiān)持干部坐班制度。做到了全年有工作計(jì)劃，每月有工作安排，每周做好工作任務(wù)分配。并進(jìn)行月小結(jié)、季度小評(píng)、年終總評(píng)，使整個(gè)村務(wù)工作任務(wù)明確，條理清楚。
三、順利完成集體林權(quán)改革任務(wù)。
按照鄉(xiāng)政府的安排，我村從292019年3月開(kāi)始到292019年11月結(jié)束全鄉(xiāng)第一個(gè)完成了林權(quán)改革任務(wù)。經(jīng)過(guò)宣傳動(dòng)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)、勘界確權(quán)、勾圖填表、審核錄入、建檔發(fā)證、自查驗(yàn)收、總結(jié)驗(yàn)收等五個(gè)階段的大量工作。對(duì)全村21856.4畝林地1071快宗地的集體林地承包到225戶，全村共頒發(fā)林權(quán)證書(shū)281本。
四、狠抓計(jì)劃生育管理，優(yōu)化計(jì)生服務(wù)環(huán)境。
我村今年計(jì)劃生育工作堅(jiān)持做到了“六個(gè)有”：全年有計(jì)劃生育工作安排，每月有計(jì)劃生育措施，每次有計(jì)劃生育內(nèi)容，每季度有對(duì)三查對(duì)象的上站檢查，每個(gè)村民小組有兩委會(huì)包抓人，每個(gè)服務(wù)對(duì)象有兩委會(huì)監(jiān)管人。始終把計(jì)劃生育工作貫穿于整個(gè)村務(wù)工作的始終。同時(shí)，在鄉(xiāng)政府的統(tǒng)一安排下首先在我村示范建立了標(biāo)準(zhǔn)化計(jì)生服務(wù)室，建立健全了各種計(jì)劃生育規(guī)章制度。規(guī)范了各種檔案管理，明確了計(jì)劃生育職責(zé)要求，優(yōu)化了計(jì)生服務(wù)環(huán)境。全村今年計(jì)劃內(nèi)出生11人(一孩8人，二孩3人)采取各類手術(shù)22例(上環(huán)13例，收環(huán)5例，人流2人，女扎2人)自然死亡15人，各類指標(biāo)符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定要求。
五、不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，改善群眾生活環(huán)境。
主要完成了五項(xiàng)工程：
第一，完成了土岺、棗園3.4公里農(nóng)網(wǎng)改造的架線掃尾和新一組變壓器的架設(shè)工程。在全村徹底完成了農(nóng)網(wǎng)改造任務(wù)，增大了輸出功率，確保全村足量、穩(wěn)定用電。
第二，實(shí)施了新二、新一、路溝、明廠、土岺、棗園六個(gè)組100戶900人口(含鄉(xiāng)機(jī)關(guān))的人畜飲水工程。修建蓄水池和凈化池各7個(gè)，節(jié)水池100個(gè)，埋設(shè)通水管道7000余米，解決了全村大部分群眾的飲水困難。
第三，修復(fù)水毀工程。修補(bǔ)新二組水毀公路河邊石堤62米，修復(fù)公路0.5公里，確保了群眾通行暢通。
第四，硬化武趙公路沿線住戶操場(chǎng)工程。為配合武趙公路驗(yàn)收，我村及時(shí)對(duì)所轄武趙公路沿線住戶的操場(chǎng)進(jìn)行了全部硬化，共投資水泥53噸，硬化了60戶，約3600平方米的場(chǎng)面，確保了群眾場(chǎng)面與公路接軌。第五，落實(shí)了五十戶“四改一建”工程。在全村規(guī)劃修建沼氣50個(gè)，現(xiàn)正在緊張的施工之中，計(jì)劃在年內(nèi)完成沼氣池主體工程。
六、堅(jiān)持不懈地做好平安創(chuàng)建工作，保穩(wěn)定，求發(fā)展。
安全穩(wěn)定是全村發(fā)展的基本保證，為此，我們主要從以下幾個(gè)方面，保障了全村安全穩(wěn)定：
一是大力宣傳，增加干群的安全意識(shí)，我們逢會(huì)必講安全，為全村278戶，送平安創(chuàng)建宣傳卡423份，讓每個(gè)群眾都知道平安創(chuàng)建的重要性和五個(gè)目標(biāo)，以增強(qiáng)他們的安全意識(shí)，形成人人講安全，事事求安全的局面。
二是，實(shí)行平安創(chuàng)建包片負(fù)責(zé)制度，村兩委會(huì)成員每人包抓一個(gè)組的平安創(chuàng)建工作，使平安創(chuàng)建工作不留死角。
三是加強(qiáng)對(duì)農(nóng)用車的管理，村兩委會(huì)和農(nóng)用車主簽訂了安全責(zé)任合同，嚴(yán)禁農(nóng)用車載人，并對(duì)每輛農(nóng)用車指定一名兩委會(huì)班子成員負(fù)責(zé)管理。隨時(shí)提醒車主遵守安全職責(zé)。
四是隨時(shí)調(diào)處矛盾，每季度都要進(jìn)行一次矛盾排查，做到了隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，隨時(shí)調(diào)處。全年共排查民事糾紛12起，調(diào)處矛盾8起，調(diào)處率達(dá)100%。全年未出現(xiàn)一例因矛盾調(diào)處不到位而發(fā)生不安全事故和上訪事件。
五是保證了汛期安全，在汛期堅(jiān)持值班，及時(shí)通報(bào)汛情，制定防汛預(yù)案等一系列防汛安全措施，保證了今年全村安全渡汛。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇5
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
回顧這一學(xué)年的工作，我情系三尺講臺(tái)，心系每一個(gè)學(xué)生，認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一件事，做到勤勤懇懇教書(shū)，踏踏實(shí)實(shí)做人，我正是以自己的辛勤、執(zhí)著，表達(dá)著對(duì)教育教學(xué)的鐘愛(ài)。下面作述職報(bào)告如下：
一、愛(ài)崗敬業(yè)
我熱愛(ài)教育事業(yè)，在工作崗位上，我能樹(shù)立正確的教育觀、人才觀、學(xué)生觀、質(zhì)量觀，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，我能為人師表，教書(shū)育人，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，從集體利益出發(fā)，堅(jiān)守崗位，又能夠做到不無(wú)故請(qǐng)假，不缺課、不遲到、不早退，遵紀(jì)守法，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)的規(guī)章制度，自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕。
二、認(rèn)真盡職
作為一名教師，認(rèn)真上好每節(jié)課，是一個(gè)教師價(jià)值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材、研究教法、總結(jié)教學(xué)所得，是我平常教育教學(xué)工作的重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，我們必須立足課堂，靈活運(yùn)用各種教學(xué)方法，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，才能不斷提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中，我始終把學(xué)生的全面發(fā)展作為目標(biāo)，正確把握教材，結(jié)合新課程理念，充分了解學(xué)生情況，精心設(shè)計(jì)教案，積極探索，求實(shí)創(chuàng)新，努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。
在完成一般教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，我還積極參加教育研究活動(dòng)。對(duì)一些教育教學(xué)中遇到的問(wèn)題，進(jìn)行有目的的分析和選擇，抓住其中的核心問(wèn)題，有計(jì)劃地進(jìn)行研究。在教學(xué)上，我能注意多向同事請(qǐng)教，和同事一起探討，俗話說(shuō)"三人行必有我?guī)?quot;，平時(shí)自己也注重多看成功課例，多聽(tīng)示范課。面對(duì)一些后進(jìn)生，我在教學(xué)中采取了這樣的辦法：
一、做好思想工作，讓他們知道學(xué)習(xí)重要性，端正好學(xué)態(tài)度。
二、減輕學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，在作業(yè)難度、作業(yè)量方面區(qū)別對(duì)待。
三、充分發(fā)揮優(yōu)生的作用，給他們結(jié)好對(duì)子，重點(diǎn)幫助復(fù)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)，每天都有一定的量，一定的類型。
三、滿懷愛(ài)心
我把熱愛(ài)學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。擔(dān)任班主任兼輔導(dǎo)員工作時(shí)，工作落實(shí)到位，真心實(shí)意地關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生。我通過(guò)晨會(huì)課、班隊(duì)課等時(shí)機(jī)加強(qiáng)學(xué)生思想教育，使每一位學(xué)生在德、智、體、美、勞諸方面都得到生動(dòng)活潑、主動(dòng)健康的發(fā)展。平時(shí)安全衛(wèi)生工作，緊抓不懈。平時(shí)我總是體貼理解，平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理變化，并給予心理指導(dǎo)，盡可能貼近學(xué)生，和他們打成一片，帶著親和力走進(jìn)學(xué)生的世界。
我總是堅(jiān)信“精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)”，只要我對(duì)孩子們真心地付出了，孩子們就會(huì)還以真情。我常與任課老師互相溝通，反映學(xué)生平時(shí)的學(xué)習(xí)、活動(dòng)、生活情況，共同管理好學(xué)生;積極主動(dòng)地與家長(zhǎng)聯(lián)系，通過(guò)家訪、電訪了解學(xué)生在家里、在假日的情況，并向家長(zhǎng)報(bào)告學(xué)生在校的表現(xiàn)，互相溝通，共商教育孩子們的方法，使學(xué)生能健康發(fā)展。
四、虛心好學(xué)
在日常生活中，我能不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)，利用課余時(shí)間認(rèn)真閱讀各類教育教學(xué)雜志及書(shū)籍，注意積累理論知識(shí)，積極撰寫(xiě)教育隨筆和教育教學(xué)論文。因?yàn)槲疑钌畹闹�，只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開(kāi)放的狀態(tài)，才能不斷接受新知識(shí)、新觀點(diǎn)、新理念，也才能去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而去研究問(wèn)題，新知識(shí)的不斷輸入，對(duì)自身從事的教育教學(xué)工作，也有莫大的幫助。
工作中，我不足是有時(shí)缺少對(duì)自己教學(xué)的深刻反思，自己偶爾有的一些教學(xué)方面的想法，不能細(xì)致深入地研究下去，使自己不能成為一個(gè)研究型的教師。但是，在教育教學(xué)中，我會(huì)充滿信心，朝著目標(biāo)，不懈努力，因?yàn)榻處熯@份事業(yè)將是我一生的鐘愛(ài)。
此致
敬禮!
述職人：___
20__年_月_日
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
在XX街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的態(tài)度帶領(lǐng)社區(qū)兩委一班人圍繞加強(qiáng)社區(qū)黨建，促進(jìn)社區(qū)服務(wù)這一中心工作，本著“以人為本、提升服務(wù)”的宗旨，以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極探索新時(shí)期以強(qiáng)化基層組織建設(shè)工作為核心，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，以黨員管理為抓手，以鞏固提高科學(xué)發(fā)展觀成果為載體，以拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域和質(zhì)量及深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為突破口，以擴(kuò)大黨的覆蓋面、增強(qiáng)凝聚力為目標(biāo)，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的社區(qū)黨建工作新路子。
在工作中，堅(jiān)持理論聯(lián)系指導(dǎo)實(shí)踐，始終以為居民群眾和駐轄區(qū)單位提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為己任，著力體現(xiàn)社區(qū)連接黨和政府與居民群眾橋梁紐帶作用。下面，把一年來(lái)學(xué)習(xí)、思想、工作，廉潔從政的情況述職報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身政策理論水平
作為社區(qū)黨總支書(shū)記，我深知自己責(zé)任重大。在主觀認(rèn)識(shí)上，我并沒(méi)有盲目樂(lè)觀，而是抱著干點(diǎn)實(shí)事的積極心態(tài)去對(duì)待。同時(shí)，我也意識(shí)到，要當(dāng)好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強(qiáng)黨性鍛煉，提高思想道德修養(yǎng)，把思想作風(fēng)建設(shè)放在首位。同時(shí)，努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策理論業(yè)務(wù)水平。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。我在昆明街道黨工委的指導(dǎo)下，通過(guò)多種形式，加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、黨的十九大精神、鄧小平理論、新《黨章》、科學(xué)發(fā)展觀重要思想、《推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)讀本》等國(guó)家政策法規(guī)。
2、加強(qiáng)文化技能學(xué)習(xí)，不斷提高自己的文化水平。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)加強(qiáng)閱讀社區(qū)工作方面的書(shū)籍，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。通過(guò)努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
二、改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政
作為一名基層干部，既要干事，又要多干群眾的實(shí)事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為社區(qū)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉�，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑＲ虼�，在工作決策上堅(jiān)持一切從社區(qū)的實(shí)際出發(fā)，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)，工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，通過(guò)自身努力，帶動(dòng)整體班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
三、做好社區(qū)黨建工作
社區(qū)建立健全了黨建各項(xiàng)管理規(guī)章制度，黨員管理制度化，做到了制度上墻。社區(qū)黨總支先后制定了組織生活、黨員管理、聯(lián)系群眾等各項(xiàng)工作制度，健全了組織生活制度、民主生活會(huì)制度等。社區(qū)黨組織成員崗位職責(zé)明確，每月組織學(xué)習(xí)一次，學(xué)習(xí)氣氛濃厚。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現(xiàn)我們黨始終代表先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，先進(jìn)文化的發(fā)展方向及廣大人民的根本利益。加強(qiáng)未成年人的思想道德建設(shè)，廣泛開(kāi)展群眾性精神文明與和諧創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)社會(huì)誠(chéng)信建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)型社區(qū)的創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，塑造自尊自信、積極向上的社會(huì)心態(tài)。
四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務(wù)實(shí)提升個(gè)人素養(yǎng)
自從我當(dāng)選為社區(qū)黨總支書(shū)記以來(lái)，我本著無(wú)私奉獻(xiàn)、敬業(yè)愛(ài)崗的精神，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在平時(shí)工作中，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時(shí)，我始終堅(jiān)持兩條工作原則：
一是自己嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督，不爭(zhēng)名奪利。二是自覺(jué)做到三不：工作時(shí)間長(zhǎng)不計(jì)較，工作任務(wù)重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘于奉獻(xiàn)，切實(shí)做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開(kāi)。牢固樹(shù)立法制觀念，恪守黨章、黨規(guī)、黨紀(jì)，遵守國(guó)家法律法規(guī)，堅(jiān)持秉公辦事;認(rèn)真貫徹中央、市、黨工委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部律法自律的各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)持做到自重、自警、自勵(lì)，勤政為民。不為個(gè)人名利去損害群眾利益，不為爭(zhēng)名次虛報(bào)數(shù)字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂(lè)、請(qǐng)客送禮。努力把好辦事政策關(guān)、生活紀(jì)律關(guān)、處事人情關(guān)。同時(shí)，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，扎實(shí)落實(shí)好責(zé)任制的各項(xiàng)規(guī)定。
五、在工作中還存在的問(wèn)題
1.深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。
2.工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的服務(wù)意識(shí)還不夠強(qiáng)。
3.改革創(chuàng)新上有差距。在改革創(chuàng)新上意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。
4.在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷提高，也懇請(qǐng)上級(jí)黨組織給予進(jìn)一步的指導(dǎo)和幫助。面對(duì)新的時(shí)代背景和社區(qū)建設(shè)的新形勢(shì)，我決心在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，為社區(qū)的建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇7
一年來(lái)，在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下，在小區(qū)全體職工的共同努力下，我區(qū)圓滿的完成了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)述職如下。請(qǐng)?jiān)u議：
一、政治思想方面
20__年是全面貫徹黨的xx大戰(zhàn)略部署的第一年，做為一名共產(chǎn)黨員，同時(shí)作為一名物業(yè)管理工作者，我在做業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大精神，學(xué)習(xí)包鋁集團(tuán)我們公司以及物業(yè)我們公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)讀書(shū)看報(bào)、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等各種形式，借鑒先進(jìn)物業(yè)管理單位的經(jīng)驗(yàn)，一切工作從黨的利益和我們公司的利益出發(fā)。以扎實(shí)務(wù)實(shí)的態(tài)度投身到我們公司的后勤服務(wù)事業(yè)中來(lái)
二、工作業(yè)績(jī)方面
在工作中，我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的，強(qiáng)化成本管理，努力降低費(fèi)用支出，全面完成了規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù)。
1、加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)各項(xiàng)工作開(kāi)展。
東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實(shí)際，從安全管理、設(shè)備維護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等方面建章立制，做到工作中有章可循，各項(xiàng)制度的考核廠務(wù)公開(kāi)。特別是崗位績(jī)效工資管理、6S管理方案實(shí)施嚴(yán)格考核、公開(kāi)公證。同時(shí)，以經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級(jí)賽，“安康杯”競(jìng)賽、女職工“素質(zhì)達(dá)標(biāo)”競(jìng)賽、“游園綠地管理勞動(dòng)競(jìng)賽”以及創(chuàng)建“無(wú)傷害班組”活動(dòng)，以此來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和水平，推動(dòng)物業(yè)管理各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
2、堅(jiān)持安全第一”思想，建立安全管理長(zhǎng)效機(jī)制。
根據(jù)物業(yè)我們公司的要求，進(jìn)一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時(shí)加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度，每次班組會(huì)一定講安全，組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識(shí)杜絕習(xí)慣性違章，保證各項(xiàng)生產(chǎn)的安全運(yùn)行。特別是對(duì)車棚安全檢查工作做的較細(xì)，不留隱患，確保安全無(wú)重大事故發(fā)生。
3、強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，提升物業(yè)管理水平。
A、按照集團(tuán)我們公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作，今年?yáng)|區(qū)新種植樹(shù)木210株/樹(shù)木成活率99 %種植草花20__株，空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護(hù)管理中嚴(yán)格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《包鋁集團(tuán)綠地養(yǎng)護(hù)年歷》執(zhí)行，使管理更加規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。
B、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面，不斷提高保潔質(zhì)量，垃圾清運(yùn)工作基本做到日產(chǎn)日清，不留死角。協(xié)助保潔我們公司解決工作中的疑難問(wèn)題，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)，共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
C、堅(jiān)持開(kāi)展樓道清理工作，今年共清理樓道堆積物4次，每次3天，共清運(yùn)垃圾24車，同時(shí)單元樓道保潔工作常抓不懈，每周樓道保潔2次，包括擦扶手、窗臺(tái)及玻璃。得到了住戶的一致好評(píng)。
D、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)管理，每天登記出入車輛，嚴(yán)格按照我們公司下達(dá)的小區(qū)門(mén)衛(wèi)治安管理考核細(xì)則執(zhí)行。杜絕流動(dòng)攤販進(jìn)入小區(qū)，加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的實(shí)效性，遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生，為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
E、車棚管理工作，加強(qiáng)車棚現(xiàn)場(chǎng)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行存取車制度，防止車輛丟失。加強(qiáng)防火、防盜工作，每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險(xiǎn)隱患，加強(qiáng)消防設(shè)施的管理，確保消防設(shè)施完好。
三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力
作為一名環(huán)節(jié)干部，同時(shí)也是組織者和協(xié)調(diào)者，在工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)中鋁我們公司“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、新、恒、齊、”的管理理念，并運(yùn)用到我區(qū)的物業(yè)管理實(shí)踐中來(lái)，對(duì)我們公司的具體工作布置及時(shí)做到上傳下達(dá)。工作中存在的具體問(wèn)題本著以制度管理人、以制度約束人的'原則，收到了切實(shí)的效果，保證小區(qū)的各項(xiàng)工作有條不紊的運(yùn)行。
四、廉潔從政方面
作為一名管理者，首先是服務(wù)者，為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。同志的“科學(xué)發(fā)展觀”中的強(qiáng)調(diào)以人為本，即以人民群眾的最根本利益為根本，因此我們?cè)诠ぷ髦信?qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力為小區(qū)業(yè)主營(yíng)造一個(gè)安全舒適、整潔的居住環(huán)境。
在對(duì)內(nèi)工作人員的考評(píng)中，在崗位績(jī)效工資管理，6S方案實(shí)施中嚴(yán)格考核，做到公開(kāi)公證。
五、存在的問(wèn)題及今后的努力方向
一年來(lái)，雖然我們做了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但是有些環(huán)節(jié)存在些問(wèn)題，需要在今后的工作中不斷完善，不斷提高。
1、 不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
2、 進(jìn)一步加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
3、 由于全球性金融危機(jī)對(duì)我們的不利影響，在一定程度上降低了職工們的收入，穩(wěn)定職工思想，保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇8
大家好!何為干事我認(rèn)為包括兩重意思：其一“干事”作為名詞是一種角色、身份而存在。其二“干事”作為動(dòng)詞，即做事，是一種工作動(dòng)態(tài)過(guò)程而發(fā)揮其作用。今天述職，我主要是以其二來(lái)說(shuō)的。
這一學(xué)期，我擔(dān)任教務(wù)干事，廣播監(jiān)控。在學(xué)校以教學(xué)工作為中心工作的大環(huán)境下，我一直樹(shù)立為教學(xué)中心工作服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)生服務(wù)的服務(wù)理念，協(xié)助兩位教導(dǎo)主任，履行以下工作職責(zé)：
一、履行崗位職責(zé)情況
作為學(xué)校教學(xué)工作的教務(wù)干事，我深知教學(xué)工作的重要性。同時(shí)也體會(huì)到自己的工作政策性強(qiáng)、業(yè)務(wù)性強(qiáng)、服務(wù)性強(qiáng)，而且工作量很大。但我以自己的細(xì)心、耐心和強(qiáng)烈的責(zé)任心，協(xié)助教導(dǎo)主任做好學(xué)校的教學(xué)事務(wù)。主要履行以下工作職責(zé)：
1、課務(wù)工作;包括安排課表、早晚自習(xí)表等，以及教師請(qǐng)假的臨時(shí)課表。
2、考務(wù)工作;包括每學(xué)期四次月考考試準(zhǔn)備、考務(wù)工作、成績(jī)處理。
3、學(xué)校教師導(dǎo)師制的計(jì)算、分發(fā)。
4、協(xié)助教導(dǎo)主任完成教職工期末考核。
5、協(xié)助教導(dǎo)處2位主任組織開(kāi)展幾次學(xué)生對(duì)教師的滿意度測(cè)評(píng)。
6、做好各類檔案的收集和歸類整理工作。
7、擔(dān)任學(xué)校的電鈴廣播以及學(xué)校監(jiān)控的管理工作。
8、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`臨時(shí)性工作。
二、存在的問(wèn)題
在工作中，我還存在著一些不足：
1、工作經(jīng)驗(yàn)不足，做事前思考的不夠。
2、性格比較急躁，總是急于求成，結(jié)果導(dǎo)致工作中有失誤。如填報(bào)數(shù)據(jù)是錯(cuò)誤、漏填、重填等。
3、公文寫(xiě)作方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
4、密切聯(lián)系教師，多位同仁著想，盡力助之，有事你說(shuō)話。
三、今后努力方向
1、加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，多向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師學(xué)習(xí)。
2、對(duì)新問(wèn)題、新困難及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，不擅自做主。
3、勤奮努力，上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
4、不推脫工作，不要因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)重產(chǎn)生抵觸情緒，團(tuán)結(jié)同事有效率有計(jì)劃的開(kāi)展工作。
我堅(jiān)信：我會(huì)用鍵盤(pán)敲出精彩人生，用鼠標(biāo)點(diǎn)亮教育風(fēng)采。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇9
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來(lái)，在公司總的指揮下，團(tuán)險(xiǎn)部全體同仁積極領(lǐng)會(huì)總公司工作意圖和指示，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下努力拓展業(yè)務(wù)，為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)而努力，現(xiàn)述職如下：
一、員工管理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作
1、年初按公司總公司工作意圖，在團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員重新進(jìn)行配置，積極調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的展業(yè)積極性。
2、制定符合團(tuán)險(xiǎn)實(shí)際情況的管理制度，開(kāi)好部門(mén)早會(huì)、及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，商討工作中存在的問(wèn)題，布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的相關(guān)新知識(shí)和新承保事項(xiàng)，使業(yè)務(wù)員能正確引導(dǎo)企業(yè)對(duì)職工意外險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，以減少業(yè)務(wù)的逆選擇，降低賠付率。
3、加強(qiáng)部門(mén)人員之間的溝通，統(tǒng)一了思想和工作方法，督促部門(mén)人員做好活動(dòng)量管理，督促并較好地配合業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。
4、制訂“開(kāi)門(mén)紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”賽業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，經(jīng)總公司批復(fù)后，及時(shí)進(jìn)行宣導(dǎo)、督促全體業(yè)務(wù)員做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。
5、制訂______年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，并對(duì)有些管理和考核辦法方面作了相應(yīng)的調(diào)整。
二、意外險(xiǎn)方面工作
學(xué)平險(xiǎn)：一是一如既往地做好學(xué)平險(xiǎn)的服務(wù)工作。要求業(yè)務(wù)員每月兩次到學(xué)校回訪，有問(wèn)題及時(shí)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)或經(jīng)辦人做好溝通，聯(lián)絡(luò)感情。做到學(xué)校有賠案及時(shí)上交公司，并將賠款及時(shí)送回學(xué)�；蚣议L(zhǎng)手里，充分履行我們的誠(chéng)信服務(wù)工作。二是為了確保學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)的穩(wěn)定與人保公司合作進(jìn)行學(xué)平險(xiǎn)的展業(yè)，全面貫徹省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)下發(fā)的文件精神，對(duì)學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行再次明確，全面安排業(yè)務(wù)員與各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及經(jīng)辦人進(jìn)行聯(lián)絡(luò)溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司服務(wù)及其他方面的意見(jiàn)，在公司總公司的有力支持下，加強(qiáng)與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，取得了市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，使今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作順利完成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是在各學(xué)校即將放假前期，團(tuán)險(xiǎn)部對(duì)各大學(xué)校進(jìn)行了走訪，全體學(xué)平險(xiǎn)服務(wù)人員在短短的幾天內(nèi)冒著酷暑將______萬(wàn)余份學(xué)平險(xiǎn)《致學(xué)生家長(zhǎng)的一封信和就醫(yī)服務(wù)指南》及時(shí)送到學(xué)校，發(fā)至全體學(xué)生家長(zhǎng)手中，做好前期學(xué)平險(xiǎn)工作，最終在____月份圓滿完成了學(xué)平險(xiǎn)任務(wù)。
企業(yè)職工意外險(xiǎn)：一是為更好的與企業(yè)主進(jìn)行深層次的溝通，聽(tīng)取他們對(duì)公司理賠服務(wù)等方面的意見(jiàn)及了解企業(yè)安全生產(chǎn)的情況，上門(mén)拜訪意外險(xiǎn)保費(fèi)在______萬(wàn)元以上的大客戶，進(jìn)一步的加深企業(yè)對(duì)我們公司的信任和支持。二是與客戶服務(wù)部一同商討意外險(xiǎn)投保的注意事項(xiàng)。嚴(yán)格按條款要求的人數(shù)投保，提高費(fèi)率，加強(qiáng)生調(diào)力度，為承保把好關(guān)。三是在意外險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的情況下，做好企業(yè)的售后服務(wù)工作。平時(shí)多到企業(yè)走走、看看，以體現(xiàn)我們的關(guān)心及重視，企業(yè)有賠案要及時(shí)上交公司，并盡早將賠款送回企業(yè)。今年的職工意外險(xiǎn)在工傷保險(xiǎn)及其他公司激烈競(jìng)爭(zhēng)的情況下，對(duì)我公司的意外險(xiǎn)的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)方面工作
在公司總公司的大力政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力展業(yè)，但是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)不斷萎縮，業(yè)務(wù)與去年同期相比有大幅下滑。一是平時(shí)積極走訪企業(yè)，并較好地與企業(yè)主溝通企業(yè)福利費(fèi)方面的相關(guān)事宜，進(jìn)一步地了解企業(yè)人力資源及財(cái)務(wù)情況等，而最終達(dá)到促單的目的。二是做好壽險(xiǎn)市場(chǎng)的新開(kāi)拓工作，在目前困難的市場(chǎng)環(huán)境下找到新出路。
四、成立綜合拓展部
今年在總公司的指導(dǎo)下從營(yíng)銷部招募了______人成立了綜合拓展部，嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，目前為止意外險(xiǎn)共收保費(fèi)______萬(wàn)，在嘗試中也取得了一定的效果，但是還未達(dá)到效果，在明年將繼續(xù)探索，使這支隊(duì)伍能成為公司意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、建議
一是在當(dāng)前各項(xiàng)政策影響下，團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展環(huán)境越來(lái)越嚴(yán)峻，展業(yè)難度是客觀存在的，為此，建議公司能在對(duì)團(tuán)險(xiǎn)予以重視，并在外圍環(huán)境經(jīng)營(yíng)上予以支持。二是建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議，多與業(yè)務(wù)員溝通、交流，在業(yè)務(wù)思路上予以指導(dǎo)與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作。
2、明年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開(kāi)，因此將工傷保險(xiǎn)的影響降低，在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，開(kāi)拓新的意外險(xiǎn)來(lái)源，特別是一些代理業(yè)務(wù)。
3、根據(jù)目前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展情況，找到切入點(diǎn)，以便尋求合作的辦法，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
4、開(kāi)拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷。
5、加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在公司總公司的大力支持下，在一體化營(yíng)銷方面多動(dòng)腦筋、多做文章。
6、加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)。
此致
敬禮!
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇10
顧客的愛(ài)好就是自已的愛(ài)好!(把客戶的愛(ài)好當(dāng)作自已的愛(ài)好)經(jīng)典二：每隔一段時(shí)間，給顧客打個(gè)電話，既使沒(méi)事也隨便聊聊!偶爾出去玩玩，這樣他就不會(huì)忘記你了!這些天和朋友聚會(huì)，總有很多同行的朋友問(wèn)我業(yè)務(wù)怎么做，我總是解答不齊，我想我做了近一年的業(yè)務(wù)，去年又開(kāi)了自己的廠，學(xué)習(xí)了這么久,就把我的一些關(guān)于做業(yè)務(wù)的一些想法說(shuō)出來(lái)吧，有什么不對(duì)的或有其他好的意見(jiàn)還請(qǐng)李總多指教.
1.會(huì)哭的孩子有奶吃.很多業(yè)務(wù)員開(kāi)始做業(yè)務(wù)的時(shí)候，往往沖勁很大，找到客戶，送了樣品，報(bào)了價(jià)就不知道怎么辦了，往往前功盡棄.其實(shí)你應(yīng)該不斷的問(wèn)他，你那個(gè)單什么時(shí)候下呀，不斷的問(wèn)他，知道有結(jié)果為止，其實(shí)，采購(gòu)就是等我們問(wèn)他呢，就像孩子不哭，我們?cè)趺粗浪I了呢?李總您也常提到說(shuō)多問(wèn)一下客人單子情況,我想就是這個(gè)道理吧,這不今晚上你還有提到車充的事情.
2.應(yīng)該釣魚(yú)，不是灑網(wǎng).跑業(yè)務(wù)時(shí)最有效和舒服的做法是用釣魚(yú)法，就像我們剛開(kāi)始追女孩子時(shí)，難道我們會(huì)同時(shí)追幾個(gè)女孩子，然后在博他有一個(gè)成嗎?我們往會(huì)看準(zhǔn)一個(gè)，竭而不舍的追求她，直到成功吧.我自己是這樣跑業(yè)務(wù)的，我會(huì)選準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)，比如我要做耳機(jī)行業(yè)，我會(huì)挑行業(yè)里的3個(gè)左右認(rèn)認(rèn)真真的去攻他，直到做進(jìn)去為止，以后其他的就很好做了.這樣等你在耳機(jī)行業(yè)里占到80%的份額，我們?cè)俎D(zhuǎn)到別的行業(yè)，復(fù)制它，就像釣魚(yú)一樣，看準(zhǔn)大的，一條一條的釣，很舒服.今天李總有說(shuō)的做貿(mào)易做很多種，也就是我說(shuō)認(rèn)為的灑網(wǎng)，這樣我覺(jué)得很累，也不一定有很好的效果.有很多的朋友都說(shuō)我，你有那么多的朋友和關(guān)系為什么不一起做有收獲些，其實(shí)我的個(gè)人認(rèn)為，要做就做好，不要做的一部分只有一小部分有成效顯著這樣一來(lái)回很傷腦筋的.
3.膽大、心細(xì)、臉皮厚.我在追女孩子，大一點(diǎn)朋友的告訴我們的經(jīng)驗(yàn)就是：膽大、心細(xì)、臉皮厚.其實(shí)做業(yè)務(wù)就像追女孩子一樣的,我覺(jué)得這也不無(wú)道理,我現(xiàn)在所開(kāi)發(fā)的一些客人就是這樣死皮賴臉的磨出來(lái)的.
4.談話的結(jié)果不重要，過(guò)程的氣氛很重要.我在和采購(gòu)或者是和一些老板聊天的時(shí)候，往往很注意談話的內(nèi)容，老是說(shuō)沒(méi)話題，其實(shí)我們要注意到我們談話的過(guò)程和氣氛.如果我們那天聊的很愉快，和融洽，我們的感情就會(huì)很親近，在許多天后，我們往往回忘記了當(dāng)時(shí)談的是什么，只記得哪天我們聊得很好.其實(shí)采購(gòu)也一樣，價(jià)格我們會(huì)有報(bào)價(jià)單給他，品質(zhì)我們有品質(zhì)承認(rèn)書(shū)給他，交期我們會(huì)蓋章簽名回傳給他，所以我們只要和業(yè)務(wù)之外的事情就可以了，聊他敢興趣的問(wèn)題最好.就此問(wèn)題今天上午李總也有說(shuō)到向曹亮學(xué)挖客人的心思滿足他的欲望是一個(gè)道理.
5.一定要有個(gè)試用期.一個(gè)客戶做下來(lái)，就像男女結(jié)婚一樣，發(fā)現(xiàn)客戶就像我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)心儀的夢(mèng)中情人，從打電話到下單就像開(kāi)始送情書(shū)到訂婚那么漫長(zhǎng)，到真正結(jié)婚了，就要認(rèn)認(rèn)真真的過(guò)日子了.我們不要一下子就做的很大.一見(jiàn)鐘情而結(jié)婚的新鮮感過(guò)后很難維持的，我們都應(yīng)該給點(diǎn)時(shí)間客戶和我們，互相考察一下信用，服務(wù)等等.我在做這通訊這一行的時(shí)間也算是很久的了,在對(duì)付一些新的客人我覺(jué)得還是要慢慢的來(lái)品嘗較好.我也有碰到一些客人,經(jīng)常性的要樣板,但是長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有單下,有時(shí)候確實(shí)有一些是打探商業(yè)情報(bào)的,這個(gè)一見(jiàn)鐘情的還是早點(diǎn)甩開(kāi)好,為何呢,我自己是認(rèn)為彼此之間還是多了解一些情況好,比如他的公司啊還有他的財(cái)力啊各個(gè)方面,但是有時(shí)候有的客人啊,他是真的與單,自己還沒(méi)有了解到他,他就千言萬(wàn)語(yǔ)的說(shuō)慢慢做,在先合作的關(guān)系中了解彼此就行了,許多朋友也這樣講,但是我還是認(rèn)為在這一方面多慎重考慮,先做朋友再合作,寧愿先見(jiàn)之明后續(xù)合作關(guān)系.
6.做業(yè)務(wù)不要愛(ài)面子.業(yè)務(wù)做下來(lái)了，到收款的時(shí)候，很多人會(huì)想，我跟采購(gòu)那么熟，一天到晚去追他的款感覺(jué)不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒(méi)追到就不追了，其實(shí)我們也是
要拿到貨款才有提成拿呀，欠債還錢(qián)，天經(jīng)地義的，如果你給他欠的太多，你的生意還做不長(zhǎng)久呢.我一般追款，不是求他安排，而是說(shuō)____先生，你星期3安排貨款給我，我那天下午去拿，他有時(shí)會(huì)說(shuō)那天不行，那我就說(shuō)，那就星期二羅，他往往就說(shuō)星期三行了.有時(shí)候客人他自己也有不方便的時(shí)候,這時(shí)候我以自己的關(guān)點(diǎn)來(lái)講都是雙方討論決定,以便與發(fā)展規(guī)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益.
7.我自認(rèn)為要不斷的給他客人們打電話，直到他一聽(tīng)到聲音就知道是我為止.最好能讓他惦記著你，做業(yè)務(wù)就像談戀愛(ài)一樣，我們不能約了一次會(huì)后就指望別人能嫁給你.不知道李總有沒(méi)有這樣的想法,但是我也不是說(shuō)天天打電話給他,這樣一來(lái)她還覺(jué)得我非要靠她生存一樣,追女孩子也一樣,天天纏著她,她還會(huì)絕得自己還象很了不得一樣.還是只要她熟悉你了后啊,隔斷時(shí)間關(guān)心一下還,就李總說(shuō)的隔三五天的打打電話啊,有空去聊聊天啊喝喝茶啊什么的,有利于調(diào)整感情嘛,不要讓他忘記了自己.采購(gòu)是很健忘的，我們要不斷的提醒他.8關(guān)于李總上午所講的細(xì)心我歸納了下有倆方面,第一對(duì)自己而言有：在做客戶之前，應(yīng)該細(xì)心的去了解客戶的一切.比如他之前和誰(shuí)做的業(yè)務(wù)，也就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰(shuí)，知道了這一點(diǎn)你就可以報(bào)價(jià)和做出對(duì)策.了解客戶為什么會(huì)想和你做生意，如果是別人不肯供貨給他，那我們就可以要求他做現(xiàn)金，他肯定會(huì)賴帳，如果是對(duì)手的原因，例如質(zhì)量不好，價(jià)錢(qián)高，服務(wù)不好，你就可以作相應(yīng)的對(duì)策去應(yīng)付他.如果是你在某方面做的比對(duì)手好而令到他跟你做，那你以后就知道怎么做了.第二個(gè)方面,就是對(duì)客戶而言，要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛(ài)好，他喜歡的就多跟他聊些，留意他的一舉一動(dòng)，你就可以投其所好拉。
9.關(guān)于業(yè)務(wù)員本身。很多人覺(jué)得，業(yè)務(wù)員最好身材高大，英俊瀟灑，業(yè)務(wù)員一定要口才好，能說(shuō)會(huì)道，嘴里能吐出油來(lái)才叫口才好.業(yè)務(wù)員一定要會(huì)抽煙，身上隨時(shí)帶著煙，逢人就派.業(yè)務(wù)員一定要會(huì)喝酒，白酒，啤酒千杯不倒.其實(shí)我感覺(jué)這些都不是重要的.就我個(gè)人而言，我身高不到170MM，剛開(kāi)始跑業(yè)務(wù)時(shí)心里很自卑，說(shuō)話都不流暢，更別說(shuō)口才好了.我是從來(lái)不抽煙的，喝酒我最多一瓶啤酒，多點(diǎn)就醉了臉也是漲的通紅，可是勤能補(bǔ)拙，我剛跑業(yè)務(wù)時(shí)，那是我自己在開(kāi)廠的時(shí)候,在惠州這里，剛開(kāi)始三個(gè)月，我拿幾件衣服就到東莞的朋友廠里一跑就是幾天.一個(gè)工業(yè)區(qū)，一個(gè)工業(yè)區(qū)的跑.就這樣，我走了一個(gè)多月，客戶也只跑下了那么一兩個(gè)，可是皮鞋也爛了幾雙，人黑的像黑碳頭一樣.我現(xiàn)在李總工廠了，羅燕有時(shí)后也經(jīng)常說(shuō)這個(gè)問(wèn)題,我也只能說(shuō)頭二個(gè)月過(guò)的真不是人的日子的，熬過(guò)后就可以了，所以業(yè)務(wù)的辦公室在廠外.今天李總舉例的那個(gè)中國(guó)臺(tái)灣的朋友后來(lái)成銷售前三名,我相信他開(kāi)始肯定也有同感.
10.關(guān)于業(yè)務(wù)要不要給回扣.這是最頭痛的問(wèn)題，我之前也在網(wǎng)上發(fā)了一些關(guān)于回扣的帖子，朋友的跟貼也是見(jiàn)人見(jiàn)智，個(gè)說(shuō)個(gè)有理.我個(gè)人的想法是盡量不要給回扣，哪怕是很難做進(jìn)去，或者做不進(jìn)去.如果真正是憑質(zhì)量，和價(jià)錢(qián)做進(jìn)去的客戶，如果在服務(wù)等方面在好點(diǎn)的話，做的機(jī)會(huì)更多一點(diǎn).你想你能永遠(yuǎn)的滿足采購(gòu)的心嗎?如果你的產(chǎn)品是很有優(yōu)勢(shì)，別人就是給回扣，就很難在產(chǎn)品上有什么高價(jià)值了，而且采購(gòu)的壽命是很短，他走了，別人往往很容易用低價(jià)做進(jìn)來(lái),不知道我的觀點(diǎn)能不能認(rèn)可.
11.關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí).一個(gè)人的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣過(guò)的.最差的業(yè)務(wù)員晚上就抱著個(gè)電視看,或者在抱怨,出去玩等.這樣的業(yè)務(wù)沒(méi)出息.一般的業(yè)務(wù)員去找客戶應(yīng)酬,喝酒聊天.這樣的業(yè)務(wù)員會(huì)有單,但我個(gè)人認(rèn)為難有很高的成就.好一點(diǎn)的業(yè)務(wù)員晚上整理資料,分析客戶,做好計(jì)劃等.這樣的業(yè)務(wù)是一個(gè)好業(yè)務(wù),應(yīng)該有前途.就象所說(shuō)的最好的業(yè)務(wù)員是在做完好業(yè)務(wù)員的工作后還堅(jiān)持看一個(gè)小時(shí)的書(shū).我也覺(jué)得這樣的業(yè)務(wù)很有出息,以后有機(jī)會(huì)可以做老板.
12.關(guān)于怎樣尋找目標(biāo)客戶.一般來(lái)說(shuō)新業(yè)務(wù)都是通過(guò)黃頁(yè),廣告雜志或者網(wǎng)絡(luò)找到一些原始客戶.這樣是非常好的,但我覺(jué)得永遠(yuǎn)這樣就不會(huì)有出息.我覺(jué)得有通過(guò)交際網(wǎng)絡(luò)的相互介紹來(lái)發(fā)展客戶是一個(gè)非常好的辦法.以后做業(yè)務(wù)講究資源共享的時(shí)代.例如你是做電線的,我是
做插頭的,他是做電阻的.我們同時(shí)做一個(gè)耳機(jī)的客戶.如果我們都可以資源共享,把好的客戶都互相介紹,這樣做進(jìn)去一個(gè)客戶就非常容易和省心.而且我們的客戶因?yàn)榇蠹一ハ嗫粗?客戶一有什么風(fēng)吹草動(dòng).大家可以提防,風(fēng)險(xiǎn)不就低很多了嗎.關(guān)于打電話.很多人以為打電話很容易.其實(shí)要真正做到容易,要注意以下幾點(diǎn).一定要站著打電話.因?yàn)槿苏局臅r(shí)候注意力比較集中,會(huì)比較認(rèn)真,還有站著中氣十足,講的話聲音比較好聽(tīng).還有無(wú)論你多熟我覺(jué)得打電話是最好想一想,不要一拿起電話就聊.剛做業(yè)務(wù)的最好用紙寫(xiě)下來(lái).因?yàn)槲覀儠?huì)聊著聊著就忘記了一些要講的內(nèi)容,往往剛掛掉電話又要打多一次.搞的大家都不好.還有就是打電話時(shí)最好微笑.無(wú)論你剛剛受了多大的氣.做業(yè)務(wù)本來(lái)就是受氣的活,可是我們的客戶沒(méi)必要和你分擔(dān).有時(shí)候我跟廠里的人打電話,老是受一點(diǎn)莫名其妙的不好的語(yǔ)氣,我覺(jué)得這一點(diǎn)我廠的很多人應(yīng)該改善一下,這樣一來(lái)還可以避免人際關(guān)系的沖突.
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
這段時(shí)間以來(lái)的的工作當(dāng)中我還是對(duì)自己比較有信心的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我對(duì)自己也是比較有信心的，作為辦公室主任我一直都對(duì)自身比較嚴(yán)格，所以在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中，我始終都在維持好的狀態(tài)，在這方面我對(duì)自己還是比較有信心的，在這方面我也在主動(dòng)的落實(shí)好相關(guān)的原則，所以我對(duì)自己還是非常有信心的，也應(yīng)該要搞好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也希望接下來(lái)可以繼續(xù)做好這份工作，現(xiàn)也作如下述職：
在個(gè)人能力方面我也對(duì)自己比較有信心，這方面我也是做好了很多相關(guān)職責(zé)，現(xiàn)在回想起來(lái)的時(shí)候，我也能夠端正好自己的心態(tài)，確實(shí)是感覺(jué)很不錯(cuò)的，所以我應(yīng)該要對(duì)自己更加有信心的一點(diǎn)，身為一名辦公室主任，我還是需要對(duì)這一階段的工作抱有信心的，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，所以也希望接下來(lái)能夠做的更好一點(diǎn)，落實(shí)好的相關(guān)的本職工作，通過(guò)對(duì)自身能力的提高，做出足夠好的判斷，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也希望自己可以做出更多的成績(jī)來(lái)在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是對(duì)自己比較有信心的，辦公室的工作氣氛也是比較好的，所以需要積累足夠多的經(jīng)驗(yàn)，還是取得了一定的成績(jī)，這對(duì)我個(gè)人能力也是很不錯(cuò)的鍛煉，我也相信在這一點(diǎn)上面，需要調(diào)整好心態(tài)。
對(duì)于辦公室的工作氣氛，這是比較重要的，工作也是需要認(rèn)真維持下去的態(tài)度，在這一點(diǎn)上面需要讓自己做的更好一點(diǎn)，辦公室這階段的工作當(dāng)中，這確實(shí)還是需要做出足夠多準(zhǔn)備，這對(duì)我還是比較重要的，在未來(lái)的工作當(dāng)中，我也需要對(duì)自己能力做出好的調(diào)整，把自己的工作做的更好一點(diǎn)，下一階段的工作當(dāng)中，我確實(shí)應(yīng)該在這樣的環(huán)境下面對(duì)自己更加嚴(yán)格一點(diǎn)，對(duì)工作更加有信心一點(diǎn)，協(xié)調(diào)辦公室員工的工作，各司其職，培養(yǎng)大家的合作能力，有問(wèn)題需要一起探討，尋求解決方案，當(dāng)然這不僅僅是對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，更加是接下來(lái)需要去調(diào)整好的，這方面我還是需要做出更多調(diào)整，所以這些是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，也接下來(lái)應(yīng)該對(duì)自己要有的要求，接下來(lái)的工作當(dāng)中，這是我應(yīng)該要主動(dòng)去維持好的態(tài)度，并且做出的一定的調(diào)整，工作有什么不足地方也及時(shí)的就正好，所以接下來(lái)如有什么不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇12
一、加強(qiáng)制度建設(shè)，擬定和完善公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算制度。
為完善公司內(nèi)部監(jiān)督管理制度，充分發(fā)揮二級(jí)核算體制的優(yōu)勢(shì)，針對(duì)各生產(chǎn)部門(mén)不同的行業(yè)特性，確保公司各項(xiàng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、完整，正確反映了公司的經(jīng)營(yíng)情況，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了參考價(jià)值。
二、抓管理，促效益。
預(yù)算是企業(yè)借以設(shè)定一定時(shí)期所想要完成的特定目標(biāo)，完成目標(biāo)所使用的資源，以及衡量目標(biāo)是否達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工具。公司對(duì)預(yù)算管理也作為工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容�；趯�(duì)預(yù)算管理工作重要性的認(rèn)識(shí)，我積極推動(dòng)公司預(yù)算管理工作，理清工作思緒，將應(yīng)收帳款的回收及開(kāi)辟公司新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)作為工作重點(diǎn)。以此為契機(jī)，逐漸轉(zhuǎn)變了公司偏重會(huì)計(jì)核算，輕財(cái)務(wù)管理的局面，促進(jìn)公司管理上臺(tái)階。
1、重視預(yù)算編制的可行性和科學(xué)性。具體負(fù)責(zé)牽頭編制了公司20____年度、20____年度和20____年度的公司財(cái)務(wù)預(yù)算。在預(yù)算編制過(guò)程中，依據(jù)各部門(mén)近幾年的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況，以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境變化的預(yù)測(cè)，充分考慮各種有利和不利因素，通過(guò)與各部門(mén)多次的協(xié)調(diào)
溝通，匯總編制預(yù)算草案，報(bào)公司預(yù)算管理委員會(huì)通過(guò)，最終確定公司預(yù)算目標(biāo)，確保各項(xiàng)預(yù)算指標(biāo)的合理性。
2、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費(fèi)用的支出，并在日常的財(cái)務(wù)管理中，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用，不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。有效地控制了財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出，提高了資金的使用效益。
3、實(shí)抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果。針對(duì)公司應(yīng)收賬款占公司比重較大現(xiàn)狀，重新制定了公司的信用政策，對(duì)客戶的信用程度作出評(píng)估，要求各經(jīng)營(yíng)單位按客戶信用程度的高低，決定應(yīng)收賬款數(shù)額的高低，控制壞賬風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)信用程度較低的單位，加大現(xiàn)收比率，控制應(yīng)收賬款額;同時(shí)加大應(yīng)收賬款的催收力度，有難度的客戶，親自上門(mén)參預(yù)催討，起到了一定效果，減少了壞賬損失。
通過(guò)上述工作，切實(shí)提高了財(cái)務(wù)管理工作的成效，一定程度上促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高，20____年公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入3.1億元、利稅近4500萬(wàn)元(其中凈利潤(rùn)為2340萬(wàn)元);到目前為止，公司總資產(chǎn)達(dá)到14755萬(wàn)元、凈資產(chǎn)達(dá)到9095多萬(wàn)元;預(yù)計(jì)20____年公司將在適度投資的前提下實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售收入4.5億元，利稅過(guò)6000萬(wàn)元(其中凈利潤(rùn)過(guò)4000萬(wàn)元)，規(guī)模效益將進(jìn)一步顯現(xiàn)。
三、明確責(zé)職，提高工效。
為提高工作效率，首先，通過(guò)幾次內(nèi)部調(diào)整，定人定崗，明確職責(zé)，減少工作中的磨擦，發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)作用，調(diào)動(dòng)起內(nèi)部每個(gè)員工的工作積極性。其次，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。帶頭轉(zhuǎn)變工作觀念，主動(dòng)配合業(yè)務(wù)部門(mén)，在切實(shí)加強(qiáng)全公司的收入、成本、費(fèi)用、利潤(rùn)等的日常會(huì)計(jì)核算工作的基礎(chǔ)上，做好月度財(cái)務(wù)分析;為一線經(jīng)營(yíng)及時(shí)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息。
與此同時(shí)，積極推動(dòng)公司的會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程。20____年初，公司本部會(huì)計(jì)電算化軟、硬件配置完成，同時(shí)組織業(yè)務(wù)骨干參加會(huì)計(jì)電算化知識(shí)培訓(xùn)。并如期完成了會(huì)計(jì)電算化初始工作，通過(guò)一年多的平穩(wěn)運(yùn)行，電算化已能滿足公司本部的核算要求，極大地提高了公司會(huì)計(jì)核算效率。
四、發(fā)揮專長(zhǎng)，做好參謀。
我的工作重點(diǎn)之一，是通過(guò)對(duì)月度、年度的財(cái)務(wù)分析，及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握公司營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并提出財(cái)務(wù)建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。
對(duì)公司的投資項(xiàng)目，能使用較為科學(xué)的方法做財(cái)務(wù)可行性測(cè)算，公司廠房增建更新等項(xiàng)目的測(cè)算上，充分考慮貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制，改變已往靜態(tài)的，不注重現(xiàn)金流量的決策方法，較好地控制了投資風(fēng)險(xiǎn)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了財(cái)務(wù)依據(jù)。
根據(jù)掌握的財(cái)務(wù)信息，匯總?cè)曩Y料編寫(xiě)了《公司三年經(jīng)營(yíng)狀況的分析報(bào)告》，對(duì)公司各經(jīng)營(yíng)單位現(xiàn)狀進(jìn)行了評(píng)述，提出自己的觀點(diǎn)，為公司三年規(guī)劃的編制工作，盡了自己的努力。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作能力。
堅(jiān)持執(zhí)行會(huì)計(jì)人員繼續(xù)再教育的規(guī)定，認(rèn)真組織本部門(mén)及下屬各單位會(huì)計(jì)人員參加每年一次的專業(yè)培訓(xùn)。結(jié)合會(huì)計(jì)電算化的推行，組織了電腦培訓(xùn)。本人率先通過(guò)了計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力考試，提高了計(jì)算機(jī)的實(shí)際操作能力。
鼓勵(lì)會(huì)計(jì)人員根據(jù)自身不同的學(xué)歷層次和崗位需求，繼續(xù)進(jìn)行在職專業(yè)學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)了自身的專業(yè)知識(shí)，提高了業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。
注意對(duì)下屬單位會(huì)計(jì)人員的工作指導(dǎo)，通過(guò)日常的工作檢查及時(shí)向他們傳達(dá)工作要求及方法。通過(guò)年終考核來(lái)促進(jìn)他們完成工作目標(biāo)。
六、切實(shí)履行職責(zé)。
經(jīng)過(guò)這三年的努力，取得了一定的工作成績(jī)，也存在著不足。但是這三年工作實(shí)踐給了我巨大的空間來(lái)提高自已觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力，使我的政策水平和工作能力得到了長(zhǎng)足的鍛煉，今后，我將更加注意學(xué)習(xí)，努力克服工作中遇到的困難，進(jìn)一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)和組織管理水平，工作上新臺(tái)階，為企業(yè)作出新貢獻(xiàn)。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇13
某電信企業(yè)總經(jīng)理任職期間述職報(bào)告(三年)——____年是分公司生產(chǎn)建設(shè)、改革發(fā)展的關(guān)鍵三年，在省分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以務(wù)實(shí)創(chuàng)新的精神，扎扎實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作，較好的完成了省分下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和各項(xiàng)工作目標(biāo)。下面我就三年來(lái)的工作述職如下：
一、認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策，堅(jiān)決執(zhí)行省分公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針。堅(jiān)持貫徹公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略，正確執(zhí)行“移動(dòng)為主、綜合發(fā)展;兩網(wǎng)協(xié)調(diào)，差異經(jīng)營(yíng);效益領(lǐng)先，做大做強(qiáng)”的經(jīng)營(yíng)方針，扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
二、堅(jiān)持以效益為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，狠抓經(jīng)營(yíng)管理工作。三年來(lái)，我始終堅(jiān)持以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，全面開(kāi)展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，同時(shí)以 。線數(shù)據(jù)容量，增強(qiáng)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支撐能力。同年，開(kāi)始了網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)的建設(shè)工作，力爭(zhēng)在____年實(shí)現(xiàn)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手旗鼓相當(dāng)?shù)母窬�。加大了光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和管道工程的建設(shè)，新建桿路公里，新建管道公里。
(三)——網(wǎng)絡(luò)趕超年。一是完成了網(wǎng)目標(biāo)網(wǎng)階段交換機(jī)擴(kuò)容工作和個(gè)基站的建設(shè)開(kāi)通工作，使所有基站都具備了上網(wǎng)功能，截至__20__年底，網(wǎng)基站數(shù)達(dá)到個(gè)，基本在城區(qū)、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋上趕超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)。二是完成了網(wǎng)六期交換和基站擴(kuò)容工程，有效地解決了話務(wù)疏通、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等問(wèn)題。三是完成了數(shù)據(jù)網(wǎng)、網(wǎng)、網(wǎng)三套電源系統(tǒng)的建設(shè)和割接工作，為數(shù)據(jù)網(wǎng)的后期發(fā)展和公司通信網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定運(yùn)行創(chuàng)造了條件。四是進(jìn)行了縣市本地光纖環(huán)網(wǎng)工程的建設(shè)和城區(qū)及各縣市的管道建設(shè)工作，累計(jì)自建傳輸線路桿程公里，管道管孔公里，共布放光纜公里，確保了基站的順利開(kāi)通。
四、大力提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建客戶滿意工程。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，要站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)服務(wù)的重要性。三年來(lái)，我們堅(jiān)持以“一切為了客戶滿意”為宗旨，努力為社會(huì)提供綜合、便利、有特色的電信服務(wù)。一是大力推行首問(wèn)責(zé)任制，落實(shí)“機(jī)關(guān)為基層，基線為業(yè)務(wù)，后臺(tái)為前臺(tái)，一切為了客戶”的服務(wù)宗旨。二是切實(shí)做好大客戶的服務(wù)工作，針對(duì)用戶級(jí)別進(jìn)行維系劃分，實(shí)行一對(duì)一服務(wù)，建立大客戶故障處理綠色通道，實(shí)行小時(shí)不間斷服務(wù)，加強(qiáng)客戶俱樂(lè)部的建設(shè)工作，推行人性化、真情化的服務(wù)內(nèi)容，同時(shí)加強(qiáng)客戶的投訴與咨詢，使用戶投訴回復(fù)率和處理及時(shí)率都達(dá)到%。三是結(jié)合“行風(fēng)評(píng)議”和“滿意在聯(lián)通”活動(dòng)，面向用戶推出服務(wù)承諾，全面接受社會(huì)監(jiān)督，改進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣，同時(shí)按照省分要求對(duì)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行建設(shè)達(dá)標(biāo)及服務(wù)功能的完善，制定規(guī)范化服務(wù)流程和考核管理等制度，參與省分的星級(jí)營(yíng)業(yè)廳評(píng)定工作，使行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)真正落實(shí)。
五、深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，精神文明建設(shè)屢出碩果。三年來(lái)，我們深知只有不斷提高精神文明建設(shè)，才能更好的樹(shù)立企業(yè)形象。____年，營(yíng)業(yè)廳被市文明委第一批授予“文明示范窗口”的光榮稱號(hào)，同年又在青年文明號(hào)評(píng)比活動(dòng)中，榮獲“省級(jí)青年文明號(hào)”;在“創(chuàng)建文明城，服務(wù)龍舟節(jié)”“三優(yōu)一滿意”競(jìng)賽活動(dòng)中，分公司獲得競(jìng)賽活動(dòng)組織獎(jiǎng)。____年，我們?cè)诮ǔ墒屑?jí)文明單位的基礎(chǔ)上，不斷推陳出新，將創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)一步推向深入，黨建工作、工會(huì)活動(dòng)都緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明單位這個(gè)中心來(lái)開(kāi)展。在公司內(nèi)部大力開(kāi)展文明單位、文明窗口的競(jìng)賽活動(dòng)，在窗口繼續(xù)開(kāi)展“青年文明號(hào)”的評(píng)比活動(dòng)，不斷提高精神文明建設(shè)的檔次。____年，分公司榮獲“中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)”先進(jìn)單位;營(yíng)業(yè)廳、分公司被評(píng)為“省級(jí)青年文明號(hào)”，、營(yíng)業(yè)廳被評(píng)為“市級(jí)青年文明號(hào)”，創(chuàng)建省級(jí)文明單位的申請(qǐng)已順利通過(guò)荊州市的驗(yàn)收。
六、加強(qiáng)綜合管理，提高執(zhí)行力度。公司發(fā)展的實(shí)踐表明，基礎(chǔ)管理工作抓得好，管理就越規(guī)范，經(jīng)營(yíng)效益就越好，三年來(lái)，我們一是加強(qiáng)財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)管理，通過(guò)強(qiáng)化預(yù)算管理，加強(qiáng)營(yíng)收管理，實(shí)行成本管理，嚴(yán)格資金管理，控制投資管理，將財(cái)務(wù)工作推向科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化和信息化。二是加大用工制度的改革，認(rèn)真組織全員競(jìng)聘上崗工作，形成人員動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，提高整體工作效率，同時(shí)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展需要，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)教育工作，大力推行職業(yè)資格認(rèn)證及持證上崗制度。
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇14
大家好!承蒙公司和員工同志們的信任，我20xx年由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總，分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。下面，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己20xx年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào)，如有不當(dāng)，請(qǐng)批評(píng)指正：
一、盡心盡職，全面完成工作任務(wù)
(一)財(cái)務(wù)部工作
1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文，該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策，此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策，稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼，所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬(wàn)元。
2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用，監(jiān)督管控生產(chǎn)。20xx年對(duì)光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下，我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn)，我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好，這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上，即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)化。我們都知道：利潤(rùn)=收入-成本，在產(chǎn)量可控的條件下，收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定，市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的，所以要想提高利潤(rùn)，只能從降低成本著手。20xx年年初，二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行，首先財(cái)務(wù)部與各部門(mén)共同制定了輔助部門(mén)費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則，并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念，因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循，這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展，也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。
鑒于以上考慮，二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部，并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行，光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮，該思想也迅速深入人心，車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性，自覺(jué)在工作中處處節(jié)省，在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手，達(dá)到降低成本提高本部門(mén)效益的目的。可以說(shuō)二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果，階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。
(二)辦公室工作
1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排，做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng)，確保公司日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫�，確保辦文質(zhì)量，維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。
2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過(guò)厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，20xx年實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)XX萬(wàn)元，比20xx年XX萬(wàn)元減少了XX萬(wàn)元，同比下降%。
3、及時(shí)更換了通勤車。公司原來(lái)的通勤車輛狀況差，半數(shù)以上的車輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢，更換通勤車后，有效提高通勤車輛的狀況，節(jié)省了車輛費(fèi)用，每月下降6萬(wàn)元，全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬(wàn)元。
4、規(guī)范管理廢品。通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域，進(jìn)行柵欄圍設(shè)，更換廢品收購(gòu)的合作方，重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象，廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年，廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬(wàn)元左右，年節(jié)約180萬(wàn)元左右，為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。
5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”，積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作，完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng)，有效提升了公司的形象。
(三)綜合計(jì)劃部工作
1、加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要，認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃，確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性，從源頭控制好采購(gòu)物資，以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。
2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門(mén)各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn)，20xx年我們按照公司制度與各部門(mén)簽訂定額消耗責(zé)任書(shū)，通過(guò)事后監(jiān)督，運(yùn)用增減利分析，對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析，逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因，努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度，堵塞材料消耗漏洞，提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定，我們都設(shè)置專門(mén)的人員進(jìn)行管理，確保供應(yīng)商的資質(zhì)，確保所采購(gòu)的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，我們與其簽訂框架協(xié)議，建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。
4、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后，4層倉(cāng)儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架，并于20xx年5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案，達(dá)成物料可視化管理目的，有效提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。
5、強(qiáng)化物流體系管控。20xx年6月推行人流物流分離管理后，實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分，通過(guò)有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間，調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn)，減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度，減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸，提高了5-8倍的運(yùn)輸效率，做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位，大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。
6、呆滯物料消耗，降低庫(kù)存。我們將庫(kù)存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國(guó)際協(xié)商集中出貨，清理產(chǎn)品庫(kù)存積壓物資;20xx年三、四季度共銷售呆滯硅棒噸。
7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案，達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過(guò)降低保險(xiǎn)比率至0.01%，降低保價(jià)費(fèi)用，提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值，提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。同時(shí)通過(guò)引入新物流公司的方式，壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi)，目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸，公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸，(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端)，按照現(xiàn)有出貨方式(散貨：整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的3.1%-5.1%。
二、嚴(yán)格要求，培育良好工作作風(fēng)
我嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，加強(qiáng)思想情操修養(yǎng)，做到厲行勤儉節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，樹(shù)立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn)，愛(ài)崗敬業(yè)，盡心盡職工作，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，要求自己遵紀(jì)守法，不折不扣執(zhí)行公司制度，善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)，推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展，努力獲得大家的滿意。
三、嚴(yán)以律己，確保自身清正廉潔
我是公司副總，手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任，把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求，做到率先垂范，以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定，堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為，防微杜漸，把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái)，扎緊籬笆，決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端，做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。
四、存在的不足問(wèn)題
一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí)，但有時(shí)工作忙，放松了學(xué)習(xí)，沒(méi)有學(xué)深學(xué)透，學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏，對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠，通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。
二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力，但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠，工作上有一定本位思想，大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門(mén)員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密，有時(shí)了解情況不夠全面，征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。
三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做好工作，完成任務(wù)，但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作，工作業(yè)績(jī)不夠大，缺少工作特色和亮點(diǎn)，一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。
四是成本控制方面，增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析，未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用，分析方法和思路無(wú)突破性，財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門(mén)的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差，工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
五是資金管控方面，因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響，資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施，后期資金計(jì)劃逐步流于形式，未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫(kù)周期較長(zhǎng)，難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫(kù)存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝，存貨量有所上升，但是對(duì)于貨位管理，沒(méi)有找到方便、快捷、高效的物流解決方案，載具無(wú)法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。
五、今后努力方向
一是勤奮學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí)，學(xué)好黨的xx大精神，學(xué)好公司的工作精神，學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí)，提高理論水平和工作本領(lǐng)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部，切實(shí)做好自己的本職工作，努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。
二是勤政勤業(yè)，認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作，探索工作新思路和新方法，正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神，按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。
三是遵紀(jì)守法，確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署，按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求，明確自身責(zé)任，接受群眾監(jiān)督，做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律，不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。
我的述職報(bào)告完了，謝謝大家!
述職人：第一范文網(wǎng)
20xx年xx月xx日
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
又到年終歲尾，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)了一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，同事們的鼎力協(xié)助，使我在工作中更加的得心應(yīng)手，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝。同時(shí)也將這一年的工作向大家做以述職。
一、嚴(yán)于律已，團(tuán)結(jié)同志;以身作則，任勞任怨
在工作中嚴(yán)格要求自己，響應(yīng)公司各項(xiàng)號(hào)召，積極參加公司的各項(xiàng)活動(dòng)�？朔N.種困難，不計(jì)個(gè)人得失，加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在短時(shí)間內(nèi)完成了多起案件的接案、立案、查勘、跟蹤、醫(yī)療審核等多個(gè)工作程序，贏得了客戶的好評(píng)，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
二、樹(shù)立中心形象，維護(hù)公司及客戶利益
在工作中發(fā)現(xiàn)，多家醫(yī)院存在收費(fèi)不合理現(xiàn)象，導(dǎo)致公司和客戶損失。在掌握足夠證據(jù)情況下，多次到問(wèn)題醫(yī)院據(jù)理力爭(zhēng)，為客戶挽回了損失，也避免了我公司的損失，在客戶及醫(yī)院面前均樹(shù)立了人保理賠的良好形象。
三、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。尋求創(chuàng)新，促進(jìn)工作
1、經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，結(jié)合家政及各家醫(yī)院的特點(diǎn)，提出護(hù)理費(fèi)實(shí)行統(tǒng)一價(jià)格，既節(jié)省了理賠手續(xù)，又降低了此項(xiàng)費(fèi)用的賠付。
2、涉及人傷(病)案件流程、非車險(xiǎn)特別告知單證、人傷案件跟蹤表、醫(yī)療審核表等單證。使人傷案件集中立案，集中醫(yī)療審核，簡(jiǎn)化了理賠程序，也大大降低了賠付。
四、提升深化服務(wù)，服務(wù)于客戶、服務(wù)于承保公司
1、將理賠工作前置，在交警隊(duì)調(diào)解前為客戶把關(guān)。
2、針對(duì)不同險(xiǎn)種，配合支公司處理人傷賠償糾紛，不僅降低了賠付，同時(shí)為支公司穩(wěn)定、爭(zhēng)取了客戶，得到了各支公司的好評(píng)。
五、保持成績(jī)，找出不足，加倍努力，更上一層樓
1、我們業(yè)務(wù)小組工作剛剛起步，各方面經(jīng)驗(yàn)還很不足，需要大家共同學(xué)習(xí)，加倍努力。同時(shí)因工作中涉及多個(gè)險(xiǎn)種，需要多個(gè)部門(mén)的支持與配合，今后要加強(qiáng)各方面的協(xié)調(diào)工作。
2、隨著新險(xiǎn)種的開(kāi)展，還有許多新問(wèn)題，在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的同時(shí)，也需要橫向聯(lián)系，向其他公司學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
述職人：______
20____年____月____日
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇16
各位同事：
大家好!
十二年來(lái)，在雙中實(shí)驗(yàn)學(xué)校這片沃土上，領(lǐng)導(dǎo)與同事們?yōu)槲姨峁┝颂鄬W(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)，我感到辛苦過(guò)后更多的是快樂(lè)和幸福，非常感謝大家。這一年來(lái)，我致力于規(guī)范教學(xué)常規(guī)和規(guī)范管理制度建設(shè)，下面擇其重點(diǎn)向大家述職，請(qǐng)各位審議。
一、常規(guī)管理工作
教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作，教務(wù)處是教學(xué)工作的指揮中心和參謀部。我作為指揮員，在教學(xué)工作計(jì)劃的制定，集體備課的落實(shí)，上課環(huán)節(jié)的檢查，課外作業(yè)的規(guī)范，階段考試的嚴(yán)格組織，成績(jī)分析的有效應(yīng)用等方面做了大量工作，我基本做到了布置合適，檢查落實(shí)，反饋及時(shí)。本年度我重點(diǎn)做了以下工作：
1、抓好計(jì)劃管理
上學(xué)期開(kāi)學(xué)第二周內(nèi)，安排教務(wù)員收齊三組長(zhǎng)上期教學(xué)工作總結(jié)和本期計(jì)劃，我親自抽查部分總結(jié)和計(jì)劃，對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容(如活動(dòng)安排的內(nèi)容及目標(biāo)、時(shí)間劃分、責(zé)任人及職責(zé)、預(yù)期及達(dá)成效果等)重點(diǎn)檢查，并提出修改意見(jiàn)。本學(xué)期開(kāi)學(xué)前的“五組長(zhǎng)”會(huì)議上，五組長(zhǎng)展示了三年的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和本期的短期計(jì)劃。我參加了備課組長(zhǎng)展示的評(píng)委工作，并安排教務(wù)員完成了規(guī)劃的收集和建檔事宜。
2、抓好過(guò)程管理
嚴(yán)查早晚自習(xí)。我堅(jiān)持了天天巡查早自習(xí)，星期一巡查晚自習(xí)，本年度沒(méi)有無(wú)故缺席一次。并督促教務(wù)處值日員認(rèn)真檢查早晚自習(xí)，嚴(yán)格登記師生遲到、自習(xí)紀(jì)律和違章上課等情況。
深入課堂聽(tīng)課。本年度我一共聽(tīng)了80多節(jié)課，完成了學(xué)校安排的督導(dǎo)任務(wù)。課后認(rèn)真和老師交流，誠(chéng)懇提出建議。
落實(shí)集體備課。安排兩人每天現(xiàn)場(chǎng)考核并全程參加集體教研活動(dòng)，對(duì)教研主題、方式、狀態(tài)詳細(xì)記載并現(xiàn)場(chǎng)打分評(píng)價(jià)，對(duì)不正常情況及時(shí)處理。安排專人每月抽查了部分老師學(xué)科課程教學(xué)設(shè)計(jì)，就教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)間、個(gè)數(shù)、個(gè)性化增刪、教學(xué)反思等重點(diǎn)檢查并記載，對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)不合要求的老師進(jìn)行見(jiàn)面談話。
跟蹤學(xué)生作業(yè)量。我們每天嚴(yán)格檢查了語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)五科的課外作業(yè)在黑板上的公示情況。對(duì)公示時(shí)間不合理、不準(zhǔn)時(shí)的老師提出批評(píng)，并在教務(wù)處備案。
堅(jiān)持常態(tài)檢查。我們排定了周一至五和周末的值日表，堅(jiān)持了每天早自習(xí)、下午第一節(jié)、晚自習(xí)、活動(dòng)課和選修課的巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，認(rèn)真記載，及時(shí)處理。特別地，晚自習(xí)最后一節(jié)我們堅(jiān)持了“不講課、不考試、不視頻”的檢查確認(rèn)，并對(duì)科任老師特殊輔導(dǎo)學(xué)生情況作了詳細(xì)記載和通報(bào)。堅(jiān)持了學(xué)生課堂日志的按時(shí)收發(fā)，認(rèn)真批閱，及時(shí)處理。堅(jiān)持了期初收查老師《教學(xué)教研工作手冊(cè)》的常規(guī)，認(rèn)真檢查了老師成績(jī)分析報(bào)告的.填寫(xiě)情況，核查了老師聽(tīng)課節(jié)數(shù)。
3、抓好評(píng)價(jià)管理
對(duì)于師生的評(píng)價(jià)，我們重點(diǎn)放在了教研活動(dòng)、階段性考試、學(xué)生問(wèn)卷調(diào)查和學(xué)生座談上。從教研活動(dòng)情況看老師的工作狀態(tài)，從學(xué)生成績(jī)看師生的教學(xué)情況，從學(xué)生問(wèn)卷和座談了解師生的管理情況，對(duì)履職不到位的師生給予及時(shí)的幫助。
實(shí)施教研(備課)組評(píng)價(jià)。本學(xué)期，根據(jù)《雙中實(shí)驗(yàn)校先進(jìn)教研(備課)組校本研修評(píng)價(jià)實(shí)施方案》，按“基本建設(shè)、過(guò)程與發(fā)展、教研質(zhì)量和加分項(xiàng)目”各項(xiàng)準(zhǔn)確記分，歷時(shí)半學(xué)期評(píng)出了20____-20____學(xué)年度先進(jìn)教研組和備課組。
規(guī)范組織考試。每次學(xué)校階段性檢測(cè)，命題時(shí)要求備課組列出考點(diǎn)匯總表，填寫(xiě)雙向細(xì)目表，根據(jù)《教學(xué)教研工作手冊(cè)》要求預(yù)設(shè)三類層次均分，上交評(píng)分細(xì)則;考試中，精心組織考務(wù)，嚴(yán)格要求監(jiān)考老師，嚴(yán)明監(jiān)考紀(jì)律，我堅(jiān)持進(jìn)行視頻監(jiān)控和現(xiàn)場(chǎng)巡視，對(duì)違紀(jì)師生嚴(yán)肅處理;網(wǎng)上閱卷時(shí)，要求統(tǒng)一閱卷標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研究評(píng)分細(xì)則，細(xì)致評(píng)閱并反復(fù)核查，力求做到零差誤。本年度，我組織了中考系列考試、月考和期中期末考試、10多次小升初課程體驗(yàn)、轉(zhuǎn)校生考試、教育質(zhì)量綜合評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)、學(xué)生身體素質(zhì)監(jiān)測(cè)、音樂(lè)美術(shù)技能等專項(xiàng)測(cè)試，所幸的是，各次考試組織井井有條，做到了零差誤。
深入成績(jī)分析。每次月考、期中、期末考試后我都進(jìn)行了認(rèn)真分析，對(duì)學(xué)科、對(duì)老師的成績(jī)進(jìn)行了深入的橫向和縱向的比較研究，提出重肯建議，最終形成成績(jī)分析報(bào)告，提交行政會(huì)審議，并在年級(jí)分析會(huì)上面對(duì)全體老師進(jìn)行各項(xiàng)分析數(shù)據(jù)通報(bào)。本年度月考和期中考試中，各備課組嚴(yán)格按《雙中實(shí)驗(yàn)學(xué)校關(guān)于階段性考試的暫行管理規(guī)定》命題，高質(zhì)量完成了檢測(cè)任務(wù)。同時(shí)，將各項(xiàng)指標(biāo)歸類，初步建立起師生教學(xué)成績(jī)檔案。
認(rèn)真問(wèn)卷調(diào)查。就老師個(gè)人形象、語(yǔ)言的感染力，教學(xué)手段、方法的組織力，課堂引導(dǎo)、啟發(fā)的吸引力，作業(yè)布置、督導(dǎo)的執(zhí)行力，輔導(dǎo)溝通、幫助的影響力，評(píng)價(jià)公平、準(zhǔn)確的公信力等情況，本學(xué)年半期考試后我都安排了各年級(jí)學(xué)生(上期奇數(shù)班、下期偶數(shù)班)的問(wèn)卷調(diào)查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)。我再認(rèn)真閱讀研究調(diào)查表，對(duì)問(wèn)題反映集中的老師，安排教務(wù)員請(qǐng)他們來(lái)看調(diào)查結(jié)果，和他們一起分析原因，尋求對(duì)策。部分重點(diǎn)老師我親自面談。
堅(jiān)持師生座談。對(duì)班風(fēng)學(xué)風(fēng)正能量缺乏、對(duì)學(xué)生成績(jī)大面積下滑、對(duì)學(xué)生或家長(zhǎng)集中反映問(wèn)題的班級(jí)和老師，我都要隨機(jī)抽取部分學(xué)生(一般6-8名)進(jìn)行座談(本學(xué)年座談學(xué)生約30人次，座談老師約10人次)，認(rèn)真聽(tīng)取師生意見(jiàn)，核實(shí)相關(guān)問(wèn)題，并及時(shí)和責(zé)任人交流溝通，達(dá)成共識(shí)。
二、特色管理工作
1、畢業(yè)升學(xué)獎(jiǎng)方案修訂
在雙流區(qū)中考政策的調(diào)整下，務(wù)必修正原有方案的弊端，本期學(xué)校決定由我修訂升學(xué)獎(jiǎng)方案。經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，四異其稿，三次行政會(huì)研究，最終成稿。
主要作了如下修訂：
總獎(jiǎng)金劃撥調(diào)整很大，主要集中在“市重點(diǎn)率獎(jiǎng)”，成都市及雙流區(qū)優(yōu)生率、一次性合格率等項(xiàng)目。區(qū)別在于：原以“雙流區(qū)前100名我校占38名和上國(guó)重升學(xué)比例達(dá)50%”為基礎(chǔ)，現(xiàn)以“成都市重點(diǎn)線比例達(dá)50%”為基礎(chǔ);原人均4000元為基數(shù)，現(xiàn)人均5800元為基數(shù);原以“增加1人或增加1%，人均增加20元”計(jì)算，現(xiàn)以“增加1%，人均增加40元”計(jì)算。
分配細(xì)則中，調(diào)整很大的是“超指標(biāo)獎(jiǎng)”。第一，取消“班平保值獎(jiǎng)”(600±200元)和 “班完成任務(wù)獎(jiǎng)”(20__元)，將“班平保值獎(jiǎng)”和“班完成任務(wù)獎(jiǎng)”合并為“超指標(biāo)獎(jiǎng)”，并將基數(shù)從20__元調(diào)整到5800元;第二，“超指標(biāo)獎(jiǎng)”的任務(wù)指標(biāo)以比率31.42%調(diào)整為50%作為基數(shù);以“上省一級(jí)示范校錄取線”調(diào)整為“達(dá)到成都市重點(diǎn)線”的人數(shù)來(lái)計(jì)算超指標(biāo);從每超一人300元提升至每超一人700元。既保障各班平衡，又必須拉開(kāi)差距。
升學(xué)指標(biāo)的劃分依據(jù)不同：原方案入學(xué)考試、第一期半期考試和第一期期末考試成績(jī)所占比例8：1：1;修訂稿增設(shè)了全區(qū)入學(xué)考試成績(jī)比例，將原來(lái)的8分拆為4:4，取消了第一期半期和期末考試成績(jī)的限制，選取第一學(xué)年期中、期末四次成績(jī)抽簽選出兩次成績(jī)作為1：1來(lái)計(jì)算。升學(xué)指標(biāo)的劃法不同：非轉(zhuǎn)入生原方案是直接將各班指標(biāo)劃到人頭，修訂稿則按“入口名次”的比例劃分各班指標(biāo)人數(shù)，如：年級(jí)前300名的指標(biāo)人數(shù)只占94%。轉(zhuǎn)入學(xué)生原方案是以初二下期期中、期末成績(jī)各占4：6的比例是否進(jìn)入指標(biāo)人數(shù)來(lái)確定的;修訂稿是以該生入學(xué)后月考、期中或期末的第一、二次成績(jī)名次按6：4的比例來(lái)核定“入口名次”的。
引進(jìn)了指標(biāo)到校生中考成績(jī)的計(jì)算方法。先分別確定指標(biāo)生在雙流區(qū)適應(yīng)性考試成績(jī)中單科或總分的位次，再在同位次或臨近此位次參加中考的學(xué)生中前后對(duì)等至少各取兩名學(xué)生，分別以他們中考單科或總分的平均成績(jī)作為該生的中考成績(jī)。
“對(duì)位率獎(jiǎng)”與“學(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng)”的比例從7：3調(diào)整為5：5�！皩W(xué)科優(yōu)勝獎(jiǎng)”中，⑴均分、優(yōu)生率、合格率的權(quán)重將原1：1.5：1調(diào)整為2：2：1;⑵排名權(quán)重1-8名的分值分別為10、9、8、7、6、4、2、1調(diào)整為1-5名的分值分別為10、8、6、4、2后;⑶增設(shè)學(xué)科系數(shù)，語(yǔ)、數(shù)、英、班主任1.5，物、化1.3，其余1.0。
“鞏固率獎(jiǎng)”作了較大調(diào)整：取消了人數(shù)基數(shù)的限制，調(diào)整為轉(zhuǎn)入學(xué)生每人每期500元的獎(jiǎng)勵(lì);增加了經(jīng)學(xué)校研究同意休學(xué)的不計(jì)流失的條件。
2、小升初體驗(yàn)活動(dòng)組織
從12月9日開(kāi)始，我就制訂方案，就活動(dòng)開(kāi)始至結(jié)束的每一個(gè)流程都做了詳細(xì)的規(guī)劃。為了減輕老師負(fù)擔(dān)，將組織和評(píng)價(jià)分開(kāi)進(jìn)行了輪流安排。指導(dǎo)老師的培訓(xùn)、參與學(xué)生的引導(dǎo)、培訓(xùn)試卷的分發(fā)、培訓(xùn)過(guò)程的組織、培訓(xùn)試卷的網(wǎng)閱、培訓(xùn)成績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析，都做到了一絲不茍，規(guī)范合理。
至今，小升初課程體驗(yàn)活動(dòng)，我在校內(nèi)組織5場(chǎng)，校外組織9場(chǎng)。在指導(dǎo)老師精心組織下，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)，圓滿完成了體驗(yàn)活動(dòng)。
3、初升高系列培訓(xùn)實(shí)施
九年級(jí)下期，是學(xué)生畢業(yè)升學(xué)季。這一期，教務(wù)處要核定學(xué)生學(xué)籍，組織中考報(bào)名，組織體育考試、實(shí)驗(yàn)操作考試、雙流區(qū)適應(yīng)性考試、中考，收集上報(bào)指標(biāo)到校生材料、素質(zhì)加分材料，指導(dǎo)學(xué)生兩類高中志愿填報(bào)等系列工作。在中考報(bào)名、指標(biāo)到校生確定、兩類高中志愿填報(bào)中，我精心制訂了各類實(shí)施方案，對(duì)九年級(jí)班主任和教務(wù)員專項(xiàng)進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的培訓(xùn)和指導(dǎo)，各項(xiàng)招生工作得以順利進(jìn)行，沒(méi)有出現(xiàn)任何差錯(cuò)。
特別地，中考報(bào)名時(shí)，學(xué)生可回原籍考試，如果回原籍學(xué)生太多，必然影響學(xué)校中考質(zhì)量;志愿填報(bào)時(shí)，既有為學(xué)生指導(dǎo)選報(bào)合適高中的義務(wù)，又有為雙流高中學(xué)校推薦生源的任務(wù)。面對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)不同需求，我做了大量耐心細(xì)致的工作，圓滿完成了兩類高中的送生任務(wù)。指標(biāo)到校生的確定，面對(duì)今年的新政策“學(xué)生一旦確定為雙流區(qū)的指標(biāo)到校生，就不得參加中考”，根據(jù)雙流區(qū)劃定的推薦線，在尊重學(xué)生和家長(zhǎng)志愿的基礎(chǔ)上，我根據(jù)學(xué)生適應(yīng)性考試成績(jī)完善了推薦方案，細(xì)化了推薦流程，順利完成了推薦任務(wù)。
4、精品高中牽頭籌備
我校普通高中決定于20____年秋季招收新生，前期的籌備工作由我來(lái)牽頭實(shí)施。本學(xué)期初，我領(lǐng)到任務(wù)后，至今完成了以下工作：
參與教師的招聘工作，協(xié)助羅校助完成了重點(diǎn)教師的《書(shū)面簡(jiǎn)介》，已懸掛于校門(mén)外墻。
協(xié)助羅校助完成了《招生簡(jiǎn)章》，并制作成宣傳牌懸掛于校門(mén)外墻。
初步完成《校內(nèi)招生方案》，待校長(zhǎng)審閱和部分行政研究后實(shí)施。
初步完成課程設(shè)置和作息規(guī)劃，教室及功能室劃分。
初稿完成《學(xué)生公約》、《教師公約》、《教育教學(xué)管理要點(diǎn)》、《教學(xué)常規(guī)及管理規(guī)則》等制度。
總之，本年度教務(wù)工作堅(jiān)持了兩項(xiàng)常規(guī)工作：第一是學(xué)科教學(xué)，教學(xué)計(jì)劃、集體教研、教學(xué)設(shè)計(jì)、課堂教學(xué)、作業(yè)布置、輔導(dǎo)談心、教學(xué)成績(jī)、總結(jié)反思等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了常規(guī)管理。第二是活動(dòng)課程和選修課程(由陳主任主抓)，課程構(gòu)建、師生分配、常規(guī)教研、定時(shí)檢查、外出籌備、實(shí)地考察、基地種植、成果匯報(bào)、評(píng)價(jià)總結(jié)、津貼發(fā)放等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了常態(tài)建設(shè)。
今后，我一定認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，積極營(yíng)造寬松環(huán)境，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷，認(rèn)真落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)管理，勤勤懇懇服務(wù)，做到有創(chuàng)造性的工作，有開(kāi)拓性的建設(shè)。同時(shí)，在高校長(zhǎng)的引領(lǐng)下，只要我們團(tuán)結(jié)一心，共同奮斗，我堅(jiān)信雙中實(shí)驗(yàn)學(xué)校的明天定會(huì)更有特色，更加輝煌。
謝謝大家!
2022年村主任年終個(gè)人述職報(bào)告 篇17
20__年，__物業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標(biāo)，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開(kāi)創(chuàng)了__物業(yè)持續(xù)穩(wěn)定、健康發(fā)展的新局面。預(yù)計(jì)20__年?duì)I業(yè)收入___萬(wàn)，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的__%。完成利潤(rùn)總額270萬(wàn)元，完成集團(tuán)下達(dá)指標(biāo)的100%�，F(xiàn)就本人20__年度的主要工作述職如下，請(qǐng)予審議：
一、率先垂范，以身作責(zé)，加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)
作為物業(yè)公司的支部書(shū)記和總經(jīng)理，我清楚的認(rèn)識(shí)到自己所肩負(fù)的各項(xiàng)工作職責(zé)和義務(wù)，深知帶領(lǐng)全體員工實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，做好國(guó)有資產(chǎn)保值增值，責(zé)任重大。
廉潔自律是對(duì)黨員干部最起碼的要求，一年來(lái)，作為物業(yè)公司的帶頭人，我能牢記責(zé)任，在千頭萬(wàn)緒的實(shí)際工作中，時(shí)刻繃緊廉政建設(shè)這根弦，始終把廉潔自律、糾正不正之風(fēng)當(dāng)作大事來(lái)抓，從嚴(yán)要求自已。在生活上勤儉節(jié)約，能遠(yuǎn)離享樂(lè)主義思想，能抑制奢靡之風(fēng)，自覺(jué)抵制不健康思想和價(jià)值觀的影響。
在過(guò)去一年里，我們對(duì)公司的重大經(jīng)營(yíng)決策、重大項(xiàng)目安排、大額資金運(yùn)作、項(xiàng)目招投標(biāo)等事項(xiàng)，嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)”的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學(xué)化、民主化。
二、20__年度主要工作回顧
(一)推行目標(biāo)責(zé)任制，明確各級(jí)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展
年初，我在與經(jīng)營(yíng)班子成員達(dá)成共識(shí)的前提下，將集團(tuán)下達(dá)的總體目標(biāo)進(jìn)行有效分解，代表公司與項(xiàng)目主任分別簽訂《項(xiàng)目經(jīng)理目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》。公司總部從組織、計(jì)劃、分工、推進(jìn)和考評(píng)五個(gè)環(huán)節(jié)入手，細(xì)化指標(biāo)，明確責(zé)任，強(qiáng)化督辦，嚴(yán)格考評(píng)，使目標(biāo)責(zé)任制真正落到實(shí)處。
(二)創(chuàng)新求變，全面開(kāi)發(fā)顧問(wèn)項(xiàng)目，調(diào)整收入結(jié)構(gòu)
20__年，公司繼續(xù)致力于改善收入結(jié)構(gòu)和盈利模式，極力拓展高回報(bào)的顧問(wèn)項(xiàng)目，成功簽下了______等顧問(wèn)項(xiàng)目，增加年度收入近百萬(wàn)元。其中更以____項(xiàng)目為基點(diǎn)，派出精兵強(qiáng)將，打造優(yōu)質(zhì)顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，形成品牌效應(yīng)后順勢(shì)而為，陸續(xù)拿下_____等顧問(wèn)項(xiàng)目，在顧問(wèn)項(xiàng)目市場(chǎng)的開(kāi)拓上打了一場(chǎng)漂亮的攻堅(jiān)戰(zhàn)。
(三)務(wù)實(shí)求真，深耕業(yè)主資源，切實(shí)推行多種經(jīng)營(yíng)
隨著業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)社會(huì)化、專業(yè)化需求的增強(qiáng)，為物業(yè)管理的多種經(jīng)營(yíng)提供了無(wú)限商機(jī)，生活超市、食堂、接待中心(招待所)等都可成為我們的創(chuàng)收點(diǎn)和盈利點(diǎn)。__物業(yè)服務(wù)的業(yè)主潛在需求市場(chǎng)大有潛力可挖。20__年，除了鼓勵(lì)電梯服務(wù)中心、綠化養(yǎng)護(hù)中心對(duì)外承接業(yè)務(wù)創(chuàng)收外，各項(xiàng)目也著力為業(yè)主提供會(huì)議服務(wù)、花卉采購(gòu)、洗衣服務(wù)等延伸服務(wù)，與____等單位展開(kāi)的合作并也取得了一定成效。
(四)完善流程，改革考評(píng)方式，促服務(wù)質(zhì)量提升
物業(yè)公司的一事一物皆品質(zhì)，一舉一動(dòng)皆服務(wù)，服務(wù)品質(zhì)是物業(yè)管理企業(yè)的生命線。20__年，公司重新制定了前期介入工作流程、營(yíng)銷會(huì)所服務(wù)流程、送餐服務(wù)流程等一系列服務(wù)體系規(guī)程，使之更具有實(shí)操性和指導(dǎo)性。我還親自帶領(lǐng)副總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理，參與項(xiàng)目的交叉考評(píng)和夜間查崗。通過(guò)對(duì)各服務(wù)處的保安、保潔、綠化及客服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行交叉考評(píng)，一方面使項(xiàng)目之間的聯(lián)系更為緊密;另一方面在檢查中尋找各項(xiàng)目值得學(xué)習(xí)借鑒的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，同時(shí)也提出不足之處，對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人觸動(dòng)較大，取得了較好的效果。
三、存在的主要問(wèn)題管理方面存在的問(wèn)題
目前，由于項(xiàng)目發(fā)展過(guò)快，中層管理人員出現(xiàn)斷層，特別是顧問(wèn)項(xiàng)目需要的通才、全才特別匱乏，應(yīng)當(dāng)引起重視。我們?cè)诤芏喾矫孢�處于經(jīng)驗(yàn)管理階段，距離管理精細(xì)化、效益化還有一定的差距。如：
1)在品質(zhì)管理方面，質(zhì)量管理體系與實(shí)踐的不適用導(dǎo)致運(yùn)行文件與執(zhí)行脫節(jié)，制度都掛在墻上，說(shuō)在嘴上，就是落實(shí)不到行動(dòng)上。品質(zhì)管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項(xiàng)目品質(zhì)自檢意識(shí)淡薄、服務(wù)被動(dòng)，造成品質(zhì)下滑。
2)多種經(jīng)營(yíng)和全員營(yíng)銷機(jī)制雖已開(kāi)始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，相關(guān)業(yè)務(wù)種類、激勵(lì)機(jī)制均有進(jìn)一步探索和完善的空間。
四、20__年的工作計(jì)劃
(一)收入拓展方面
1、進(jìn)一步提升項(xiàng)目的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，不斷提高業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的滿意度，同時(shí)公司也將加強(qiáng)與業(yè)主單位的溝通，爭(zhēng)取上調(diào)部分項(xiàng)目的物業(yè)管理費(fèi)。
2、依托__品牌，以____為中心，大力拓展物業(yè)管理項(xiàng)目、食堂餐飲服務(wù)項(xiàng)目及物業(yè)顧問(wèn)服務(wù)項(xiàng)目;顧問(wèn)管理工作也要敢于創(chuàng)新，搭建在線式顧問(wèn)工作平臺(tái)，完善、改進(jìn)顧問(wèn)項(xiàng)目的作業(yè)流程，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，通過(guò)任職資格認(rèn)證、在崗培訓(xùn)，通過(guò)顧問(wèn)工作指引、項(xiàng)目任務(wù)書(shū)、顧問(wèn)報(bào)告專家組現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等形式，提高顧問(wèn)項(xiàng)目品質(zhì)受控性。
(二)品質(zhì)管理方面
1、簡(jiǎn)化和修訂公司層面的運(yùn)行文件，通過(guò)完善和細(xì)化項(xiàng)目工作文件，使服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化。
2、借鑒行業(yè)內(nèi)已有成功經(jīng)驗(yàn)的“樓棟管家”模式，強(qiáng)化對(duì)客服務(wù)功能的落地，加強(qiáng)項(xiàng)目?jī)?nèi)部自檢監(jiān)管力度。
3、以結(jié)果為導(dǎo)向，持續(xù)深入推進(jìn)目標(biāo)責(zé)任制。目標(biāo)責(zé)任制推行一年來(lái)，有成績(jī)、有改進(jìn)，但也存在一些不足之處�？己私Y(jié)果與主任的升降獎(jiǎng)懲的相關(guān)性不強(qiáng)，缺乏統(tǒng)一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎(jiǎng)懲制度等與績(jī)效考核結(jié)果更好地結(jié)合起來(lái)，是我們新的一年需要共同面對(duì)和解決的問(wèn)題。
20__年全面完成集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，一年來(lái)我們的各項(xiàng)工作可說(shuō)是倍感壓力。陽(yáng)光總在風(fēng)雨后，新的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下，通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力，協(xié)同奮進(jìn)，__物業(yè)在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)，也將實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的最大化，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。