合規(guī)人員年度述職報(bào)告（精選15篇）
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇1
今年以來，根據(jù)上級(jí)行的要求，營業(yè)部開展了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，這充分表明了上級(jí)行對(duì)《守則》的學(xué)習(xí)以及合規(guī)管理工作的重視。現(xiàn)在我就學(xué)習(xí)《守則》、執(zhí)行《守則》等方面情況，述職如下：
一、學(xué)習(xí)《守則》的基本情況
為切實(shí)提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識(shí)，提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。我按照營業(yè)部部署參與了學(xué)習(xí)《守則》及合規(guī)文化專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng)。一是參加動(dòng)員會(huì)后，先行進(jìn)行了自學(xué)，學(xué)習(xí)總區(qū)行營業(yè)部三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的動(dòng)員講話，《守則》原文，并自覺地記錄了學(xué)習(xí)筆記，二是學(xué)習(xí)結(jié)束后，參加了以學(xué)《守則》用《守則》的大討論活動(dòng)。三是參加學(xué)習(xí)《守則》的考試。通過這次主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，強(qiáng)化了合規(guī)操作的意識(shí)，并且明晰了崗位的責(zé)任以及這次主題教育活動(dòng)的意義和重要性。
通過學(xué)習(xí)深刻體會(huì)到，任何差錯(cuò)、風(fēng)險(xiǎn)、問題和案件的發(fā)生，都不是一朝一夕突然形成的，都會(huì)經(jīng)過從小到大、從量變到質(zhì)變這一客觀自然規(guī)律。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到依法合規(guī)經(jīng)營對(duì)我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性，深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)經(jīng)營的危害性。我深知依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則，也是堅(jiān)持正確的經(jīng)營方向的保證，更是金融企自我發(fā)展自我保護(hù)及防范金融風(fēng)險(xiǎn)的根本所在。找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn)，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí)，通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí)，對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求，為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力，積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患，樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心，增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
二、執(zhí)行《守則》情況
1、能注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的理念
加強(qiáng)對(duì)員工和自身的風(fēng)險(xiǎn)防范教育，認(rèn)識(shí)到社會(huì)的復(fù)雜性和銀行經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，認(rèn)識(shí)到銀行本身就是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，必須把風(fēng)險(xiǎn)防范放在第一位。能從自己的崗位做起，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺抵制各種違紀(jì)、違規(guī)、違章行為，根除以信任代替管理，以習(xí)慣代替制度，以情面代替紀(jì)律，珍惜自己的職業(yè)生涯，視制度如生命，糾違章如排雷，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)，提高規(guī)范操作，從源頭上預(yù)防案件的發(fā)生。
2、嚴(yán)于律己，率先垂范
在工作中、生活中，我嚴(yán)格要求自己，以《守則》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)衡量自己的言行，自覺遵守黨的政治紀(jì)律和金融法律、法規(guī)，在部門中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅(jiān)決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，以黨和國家、農(nóng)行利益為重。同時(shí)，嚴(yán)格要求本部門其他同志嚴(yán)格按照規(guī)則辦事，不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理，嚴(yán)謹(jǐn)徇私舞弊，并要解決。在同事中積極倡導(dǎo)互相監(jiān)督互相提醒，構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì)。
3、加強(qiáng)內(nèi)控管理，堅(jiān)持兩手抓
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件來看，“十個(gè)案件九違章”有章不循，違規(guī)操作，檢查不細(xì)，監(jiān)督不力，實(shí)屬重要根源，無數(shù)案件、事故、教訓(xùn)，都反應(yīng)出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善，才導(dǎo)致一些人有機(jī)會(huì)鉆空子，從而給國家資金造成損失。所以，平時(shí)注意不斷完善各種管理辦法，認(rèn)真扎實(shí)地貫徹執(zhí)行案件防范責(zé)任制的規(guī)定，強(qiáng)化內(nèi)部防范機(jī)制，努力做到在規(guī)范的前提下辦理業(yè)務(wù)。堅(jiān)持一手抓經(jīng)營發(fā)展中心工作不動(dòng)搖，一手抓內(nèi)控案防管理基礎(chǔ)不松勁，依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營，時(shí)刻繃緊內(nèi)控案防這根弦不放松，牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)。
4、組織實(shí)施本部門的合規(guī)工作
以《守則》為依據(jù)，高標(biāo)準(zhǔn)要求員工。在對(duì)照部門崗位職責(zé)和相關(guān)規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)工作進(jìn)行自查時(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)研究解決;對(duì)已發(fā)現(xiàn)問題隱患能做到及時(shí)預(yù)警，及時(shí)整改。切實(shí)提高部門員工依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，進(jìn)一步教育和引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，樹立依法合意識(shí)，提高全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力和內(nèi)控案防水平。
《守則》檢查教育活動(dòng)與案件專項(xiàng)治理工作、企業(yè)文化建設(shè)是我部合規(guī)工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動(dòng)的同時(shí)，一是配合開展案件專項(xiàng)治理工作，對(duì)照制度深查過去工作中存在的違規(guī)違章行為，合規(guī)操作。二是將《守則》檢查教育活動(dòng)與推行iso9000質(zhì)量管理工作相結(jié)合，根據(jù)工作的實(shí)際情況，對(duì)每種業(yè)務(wù)、每個(gè)崗位、每項(xiàng)工作的流程進(jìn)行進(jìn)一步的完善，努力實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理、持續(xù)改進(jìn)，規(guī)范部門的各項(xiàng)管理和業(yè)務(wù)操作，為推行精細(xì)化管理提下良好基礎(chǔ)。
三、存在問題及努力方向
對(duì)運(yùn)用科學(xué)發(fā)展：
一是觀指導(dǎo)和推動(dòng)合規(guī)經(jīng)營的方法掌握還不夠。二是執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度有時(shí)有松懈現(xiàn)象，合規(guī)管理還存在一定的問題。三是部門作風(fēng)抓得不夠到位，致使部門員工工作效率不夠高、協(xié)調(diào)溝通不夠好。四是執(zhí)行力不夠強(qiáng)，精細(xì)化管理不到位：表現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執(zhí)行力問題。
在今后工作中，我要認(rèn)真總結(jié)和分析以往的過失，進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)管理，努力提高執(zhí)行力及精細(xì)化管理水平，依法合規(guī)經(jīng)營，努力搞好本職工作，為我部各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇2
古人云：無規(guī)矩，不成方圓。對(duì)于金融行業(yè)來說更是如此，健全的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，成熟的內(nèi)控合規(guī)文化，是銀行業(yè)賴以生存長期發(fā)展的基礎(chǔ)和核心，是防范金融案件的關(guān)鍵，至此要構(gòu)建未來和諧的招行，就要積極倡導(dǎo)合規(guī)文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)體制，不斷提高自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力。
一、合規(guī)是銀行業(yè)長效發(fā)展的基礎(chǔ)
銀行業(yè)的合規(guī)文化建設(shè)是一項(xiàng)工程浩大的工程，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理不僅能促使銀行例規(guī)經(jīng)營，還能有效提升銀行的良好信譽(yù)、品牌價(jià)值和核心競(jìng)爭(zhēng)有力，如果沒有相應(yīng)的合規(guī)規(guī)制建設(shè)和例規(guī)文化的滲透，銀行業(yè)務(wù)管理的垂直和組織結(jié)構(gòu)的扁平化，可能會(huì)加劇銀行各環(huán)節(jié)的失控，使銀行的內(nèi)部控制機(jī)制失效。
二、合規(guī)是提高銀行經(jīng)濟(jì)效益的需要
加強(qiáng)銀行業(yè)合規(guī)文化教育的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的化。在追求業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)重視業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)可控性，防止出現(xiàn)為了片面追求業(yè)務(wù)高速增長而忽視風(fēng)險(xiǎn)防范。寧愿不發(fā)展，不要盲目發(fā)展，要結(jié)合工作實(shí)際，制訂一系列相關(guān)規(guī)章制度，確保在辦理業(yè)務(wù)的過程中有章可循，確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。
我們作為銀行的一份子，是合規(guī)文化的主體。銀行業(yè)的發(fā)展是否合規(guī)與員工是否具備一定的的文化修養(yǎng)，是否誠實(shí)守信、依法合規(guī)、遵章守紀(jì)、盡職程度等有著直接的關(guān)系。作為我們，應(yīng)從以下幾點(diǎn)提升自身的休養(yǎng)，確保銀行的合規(guī)建設(shè)。
1、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)
愛崗敬業(yè)是各行業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。就個(gè)人而言，工作是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。就銀行而言，企業(yè)要發(fā)展，要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大，立于不敗之地，則需要每一職員的無私奉獻(xiàn)精神。
作為一個(gè)金融單位的職員更應(yīng)加強(qiáng)自己的職業(yè)道德，如果沒有良好的職業(yè)道德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。講求職業(yè)道德還需己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)
作為一名銀行業(yè)普通的員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)結(jié)算質(zhì)量與結(jié)算速度是會(huì)計(jì)人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下，我清楚地意識(shí)到：作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，只有迅速、高效的結(jié)算質(zhì)量才能為我行爭(zhēng)取更多效益，贏得更好的社會(huì)形象。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。
3、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)
銀行的規(guī)章制度的執(zhí)行與否，取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度，有規(guī)不遵，有章不遁是各行業(yè)之大忌，作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)當(dāng)正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，認(rèn)真審核每張票據(jù)，正確辦理每一筆業(yè)務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范，抵制各種違規(guī)行為，堅(jiān)持始終按規(guī)辦事。只有制度得以實(shí)施，資金安全防范才有保障
近年來，金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件，防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育，既要進(jìn)行正面教育，又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育，經(jīng)常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，自覺做到常在河邊走，就是不濕鞋。健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。作為一名會(huì)計(jì)人員，應(yīng)不時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作，有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié)。
合規(guī)操作重于泰山，只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī)，才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài)，鑄變企業(yè)成功的基石，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇3
我在公司從事預(yù)算工作已6年有余。所做工程項(xiàng)目數(shù)量也日益劇增，按使用定額分，使用過貴州省建筑定額、裝飾裝修裝飾定額、市政工程定額、園林定額等。按結(jié)構(gòu)分有磚混結(jié)構(gòu)、有框架結(jié)構(gòu)、有框剪結(jié)構(gòu)等。按層數(shù)分有單層、多層、高層。按用途分有工業(yè)建筑、民用建筑等。
作為一名預(yù)算員并不僅僅局限對(duì)定額的熟悉，還包括對(duì)施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集、施工工藝的熟悉。比如說鋼筋的彎鉤、搭接和錨固長度。根據(jù)規(guī)范要求，不同部位，不同砼標(biāo)號(hào)、不同的環(huán)境，有不同的搭接和錨固長度。這對(duì)鋼筋算量影響較大。一個(gè)框架工程的鋼筋僅彎鉤、搭接和錨固的鋼筋量占鋼筋總量的5%~10%左右。所以掌握施工規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集對(duì)一名造價(jià)人員來說相當(dāng)重要。現(xiàn)將本人做預(yù)算的步驟總結(jié)如下:
一、接到一份完整的圖紙后，不是急于算量，應(yīng)核對(duì)其張數(shù)是否與圖紙目錄相符，仔細(xì)閱讀圖紙，了解工程結(jié)構(gòu)，領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。對(duì)工程有個(gè)詳細(xì)了解，形成工程基本立體架構(gòu)，并做好圖紙記錄。
二、搜集圖紙所需的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)圖集，并掌握其工作內(nèi)容。
三、仔細(xì)閱讀工程的施工組織設(shè)計(jì)，了解施工部署、施工流向、人員和機(jī)械的配置，有助工程定額的套用。
四、選擇所需定額和配套的取費(fèi)文件及有關(guān)的通知、調(diào)整資料，并對(duì)造價(jià)信息未注明或者特殊材料、設(shè)備進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)。
五、工程量的計(jì)算必須按照所選工程定額的計(jì)算規(guī)則進(jìn)行計(jì)算。工程量的計(jì)算順序有按施工順序法計(jì)算的既先地下后地上，先室內(nèi)后室外，先結(jié)構(gòu)，后裝修。有按定額項(xiàng)目順序計(jì)算的，也有按圖紙順序計(jì)算的等憑自己的習(xí)慣而定。本人喜歡按施工先后順序計(jì)算，這樣思路清晰，工序明確，工藝熟悉。當(dāng)然這要求造價(jià)人員對(duì)工藝比較熟悉，了解施工順序。
六、套用定額子目，在套用時(shí)要注意工作內(nèi)容是否與施工圖紙、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)圖集一致，不一致時(shí)應(yīng)調(diào)整定額的相關(guān)內(nèi)容。特別腳手架的套用，一定要領(lǐng)會(huì)定額的實(shí)質(zhì)。
七、定額的取費(fèi)是根據(jù)工程的類別和施工現(xiàn)場(chǎng)所在的區(qū)域來確定費(fèi)率和標(biāo)準(zhǔn)。因此要確定工程是一類、二類、三類工程屬于工業(yè)建筑還是民用建筑，施工現(xiàn)場(chǎng)是在城市還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者其他地區(qū)。這樣才能準(zhǔn)確確定費(fèi)率。
八、材料的價(jià)格調(diào)整一定要依據(jù)施工所在城市的造價(jià)管理機(jī)構(gòu)發(fā)布工程材料造價(jià)信息為準(zhǔn)。
九、編制說明,一般包括編制依據(jù)，編制采用的定額及取費(fèi)和造價(jià)信息第幾期。采用的預(yù)算編制軟件等內(nèi)容
十、裝訂成冊(cè)，加蓋相關(guān)人員職業(yè)資格章，并簽字。
通過以上步驟一份完整的預(yù)算編制完成了。這是本人任職造價(jià)員以來的理解及自述。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇4
董事長、總經(jīng)理、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
新年好!借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年!
回顧過去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下，在圓滿完成財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作的同時(shí)，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時(shí)準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績(jī)。當(dāng)然，在取得成績(jī)的同時(shí)也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)：
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理工作
組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來。我們?cè)谀瓿跫催M(jìn)行了會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，經(jīng)過一個(gè)月的數(shù)據(jù)初始化和三個(gè)月的手機(jī)結(jié)合，全體財(cái)務(wù)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持。基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。公司資金流量一直很大,尤其是在X月至XX月收繳銷售款的期間，現(xiàn)金流量巨大而繁瑣，財(cái)務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)，沒有出現(xiàn)過任何差錯(cuò)。全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)資金收付達(dá)X億X萬元。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財(cái)務(wù)核算工作中每一位財(cái)務(wù)人員盡職盡責(zé)，認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù)，為公司節(jié)省各項(xiàng)開支費(fèi)用盡自己最大的努力。財(cái)務(wù)部全年審核原始單據(jù)張，處理會(huì)計(jì)憑證張，準(zhǔn)確無誤地出具各類會(huì)計(jì)報(bào)表無數(shù)。 制度屬于企業(yè)的硬性管理，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人，規(guī)范各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)行為已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中，財(cái)務(wù)部相繼出臺(tái)了關(guān)于財(cái)產(chǎn)管理、合同簽定、費(fèi)用控制等方面的規(guī)章制度。為完善公司各項(xiàng)內(nèi)部管理制度，建設(shè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé)。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，為達(dá)成本單位的任務(wù)，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了各單位的往來款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系，全面處理了保險(xiǎn)公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù)，并圓滿完成了對(duì)統(tǒng)計(jì)、工商等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
二、資金調(diào)度和信貸工作
資金對(duì)于企業(yè)來說，就如“血液”對(duì)于人體一樣重要。今年工程建設(shè)全面鋪開，各經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)逐步建立，新員工不斷加盟。資金需求日益增加。尤其在X-X月份項(xiàng)目未能取得任何經(jīng)濟(jì)收益的情況下，公司承受了巨大的資金壓力。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求，為確保資金使用單位各項(xiàng)工作的順利開展，與總公司一起籌劃、合理安排調(diào)度資金。同時(shí)財(cái)務(wù)部還全面承擔(dān)了X月份開始的銷售收款和銀行按揭工作，在全體財(cái)務(wù)人員和招商人員的共同努力下全力以赴地做好了資金的快速回籠。保證了市場(chǎng)建設(shè)的順利進(jìn)行，及時(shí)償還了銀行到期貸款，全年累計(jì)完成投資X.X億元，償還到期貸款X萬元。資金的成功運(yùn)作保證了長天和東方公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更是繼續(xù)樹立了東方公司“AAA資信企業(yè)”的良好形象。 自項(xiàng)目啟動(dòng)以來，一直有多家銀行向公司進(jìn)行信貸營銷。為了公司的長足發(fā)展，財(cái)務(wù)部與工行東塘支行建立了信貸關(guān)系，以期達(dá)到積累企業(yè)信譽(yù)的目的。我部于X月—X月向銀行申請(qǐng)房地產(chǎn)開發(fā)貸款X萬元。期間收集、整理了大量資料，編制各類貸款報(bào)告，與銀行人員商談貸款工作，多次接待銀行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察，在完成貸款工作的同時(shí)與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系，同時(shí)使我們對(duì)貸款工作有了全面的了解，學(xué)到了新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、全力協(xié)助招商工作
招商是本年度的重中之重，招商政策的優(yōu)劣與否直接關(guān)系到公司的生存和發(fā)展。財(cái)務(wù)部協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)做了大量的財(cái)務(wù)分析和市場(chǎng)調(diào)查。全面參與了公司招商政策的制定，為公司制定銷售價(jià)格、租賃價(jià)格，出臺(tái)各項(xiàng)招商政策和調(diào)動(dòng)招商積極性和主觀能動(dòng)性提供財(cái)務(wù)參考。 由于董事長、總經(jīng)理正確的決策和超前的預(yù)見，以及全體員工的不懈努力，招商工作取得了可喜的成績(jī)。根據(jù)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)截至XX月XX日，門店銷售：X個(gè)、住房銷售X個(gè)，成交率.%，成交額X萬元，實(shí)收房款X萬元，尚有未收房款X萬元，資金回收率為.%;預(yù)定門店套，收取定金X萬元。出租自有門店套，收取定金XX萬元，出租率.%。在這X個(gè)月中，財(cái)務(wù)部和招商部同心協(xié)力，加班加點(diǎn)，尤其是在審批至XX月XX日的按揭貸款中,表現(xiàn)了兩部門不怕苦不怕累的良好工作作風(fēng)。當(dāng)月工行東塘支行向公司發(fā)放按揭貸款X萬元，創(chuàng)該行月發(fā)放按揭貸款的最高記錄。確實(shí)取得了驕人的業(yè)績(jī)。
時(shí)光飛逝，今年的工作轉(zhuǎn)瞬即為歷史。一年中，財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作，比如在資產(chǎn)實(shí)物性管理的建章建卡上，在各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用的控制上，在規(guī)范財(cái)務(wù)核算程序、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理表格上，在及時(shí)準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，實(shí)施財(cái)務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺。在財(cái)務(wù)工作中我們也發(fā)現(xiàn)公司的基礎(chǔ)管理工作比較薄弱;日常成本費(fèi)用支出比較隨意;公司對(duì)員工工作要么沒有很明確嚴(yán)格具體科學(xué)的要求;要么就是執(zhí)行乏力;也有一些員工在工作中不能站在公司的立場(chǎng)和利益上等等。這些應(yīng)該是X年財(cái)務(wù)管理要重點(diǎn)思考和解決的主題，也是每一位長天人如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員，我們?cè)诠炯訌?qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省，不斷地鞭策自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長，。
感謝各位對(duì)我本人及財(cái)務(wù)部的支持，謝謝大家。
最后祝公司繁榮昌盛!
祝大家新春愉快，萬事勝意!
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇5
各位代表:
現(xiàn)在，我向**煤礦第三屆四次職工代表大會(huì)報(bào)告主要工作情況，請(qǐng)審議。
XX年，在礦黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我堅(jiān)持以“”的重要思想為指導(dǎo)、以《煤礦安全規(guī)程》為依據(jù)、以“科技創(chuàng)新”為基礎(chǔ)、以“一通三防”為重點(diǎn)，緊緊圍繞我礦的年度工作目標(biāo)，理清思路、誠信工作、勇于創(chuàng)新、規(guī)范管理、廉潔自律、致力實(shí)踐，有力的促進(jìn)了我礦安全生產(chǎn)奮斗目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。回顧XX年，我主要做了以下工作。
一、學(xué)習(xí)固本，提高素質(zhì)，強(qiáng)化崗位工作能力
XX年以來，我一是系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)了“鄧小平理論”和“”重要思想的豐富精神內(nèi)涵，深刻領(lǐng)會(huì)其精華所在。尤其是今年上半年開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育以來，緊緊圍繞“保先”教育的學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，查擺了自己工作以來在政治思想、組織紀(jì)律等方面的問題，并對(duì)此進(jìn)行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作，使自己的思想政治水平也得到提高。二是堅(jiān)持參加礦中心組政治學(xué)習(xí)和組織生活會(huì)，不斷增強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，鞏固防腐拒變能力。三是積極拓寬視野，堅(jiān)持以發(fā)展的眼光去全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，有機(jī)結(jié)合我礦客觀實(shí)際，進(jìn)行提煉升華，形成新思路、新技術(shù)，以提高自身的業(yè)務(wù)技能。如對(duì)巷道設(shè)計(jì)提出的“工程類比優(yōu)化選擇巷道位置和支護(hù)法”，以及21072綜放面2.8火患準(zhǔn)確判定技術(shù)，就是我結(jié)合實(shí)際，堅(jiān)持不懈學(xué)習(xí)的結(jié)果。
二、理清思路，明確主題，確立科學(xué)的工作目標(biāo)
“清晰的工作思路、明確的工作主題和科學(xué)的工作目標(biāo)”是搞好本職工作的前提。XX年以來，根據(jù)礦井生產(chǎn)布置計(jì)劃和井下實(shí)際，緊緊圍繞“科技興企、科技興煤和可持續(xù)發(fā)展”的主題，提出了“以人為本、依靠科技、降壓控風(fēng)、治灌并舉、綜合防治、規(guī)范管理、總體推進(jìn)、局內(nèi)領(lǐng)先，省內(nèi)爭(zhēng)先”和“精心調(diào)研、致力實(shí)踐、及時(shí)改進(jìn)、有所突破、可靠治理、安全服務(wù)”的“一通三防”和生產(chǎn)技術(shù)整體工作思路、目標(biāo)。同時(shí)，根據(jù)礦井年度可預(yù)見發(fā)展趨勢(shì)，明確了“抓好五個(gè)堅(jiān)持不懈--通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、自燃隱患有效防治、瓦斯綜合治理、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和巷道支護(hù)創(chuàng)新改進(jìn)堅(jiān)持不懈”的具體實(shí)施策略。確立了依靠加強(qiáng)“培訓(xùn)和裝備建設(shè)”，規(guī)范管理，提高礦井“一通三防”和生產(chǎn)技術(shù)安全保障可預(yù)見性，促進(jìn)礦井穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)的具體工作目標(biāo)。
三、注重創(chuàng)新，善于總結(jié)，銳意進(jìn)取，穩(wěn)步推進(jìn)“科技興礦”戰(zhàn)略
作為總工程師，不僅要全力推進(jìn)我礦安全生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展，而且應(yīng)穩(wěn)步推進(jìn)高產(chǎn)高效礦井的建設(shè)步伐。日常工作中，我積極拓寬視野，堅(jiān)持以發(fā)展的眼光去全面、系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，并及時(shí)提煉升華，形成有自身特色的新理念、新技術(shù)。XX年以來，針對(duì)礦井生產(chǎn)集中，礦壓顯現(xiàn)劇烈，巷道流變位移明顯而制約礦井通風(fēng)能力的狀況，先后提出了切合礦井實(shí)際的“最低安全通風(fēng)保障管理理念”“通風(fēng)設(shè)施區(qū)域化管理策略”等新理念。并組織實(shí)施完成了《成套錨網(wǎng)支護(hù)技術(shù)體系研究》、《綜放面周期來壓期間采空區(qū)瓦斯涌出規(guī)律及防治技術(shù)對(duì)策》。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇6
自XX年3月來到工程學(xué)院工作，成為應(yīng)用技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作部門成員之一以來，一年時(shí)間悄然過去。在這一年時(shí)間里，上年度具體負(fù)責(zé)南院學(xué)生工作，以及應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新，并負(fù)責(zé)聯(lián)系五個(gè)班級(jí)的班主任。下半年在應(yīng)用技術(shù)學(xué)院實(shí)行專職班主任模式以后，具體負(fù)責(zé)南院學(xué)生工作和應(yīng)院網(wǎng)站學(xué)生工作欄目更新工作，并兼任機(jī)械設(shè)計(jì)0882班、電氣工程0884班、電氣工程0885班、電氣工程0886班、電子科學(xué)0981班、電子信息1181班、電氣工程1181班、電氣工程1182班、電氣工程1183班等9個(gè)班的班主任工作，其中四個(gè)大四班級(jí)，一個(gè)大三班級(jí)，四個(gè)大一班級(jí)，九個(gè)班共計(jì)294名同學(xué)。
從XX年畢業(yè)至今，我在輔導(dǎo)員崗位工作一年半。這段時(shí)間，尤其是在工程學(xué)院這一年時(shí)間里，我始終提醒自己少談困難，多想辦法，使自己在最短的時(shí)間內(nèi)成熟起來。在工作中，我本著以人為本，為學(xué)生服務(wù)的宗旨，以學(xué)生的思想教育，學(xué)風(fēng)建設(shè)為工作重點(diǎn)開展工作。始終將自己定位為學(xué)生的“人生導(dǎo)師”，嚴(yán)格要求自己，完善工作方法和工作思路。現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)自身的理論學(xué)習(xí)
高校輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)和理論水平是從事這項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。首先，我在日常工作中力爭(zhēng)多學(xué)多看，努力使思想政治教育理論與工作實(shí)踐相結(jié)合。本年度，我始終關(guān)注大學(xué)生思想政治教育理論的最新研究動(dòng)向。其次，在作風(fēng)上，我努力做到“嚴(yán)、實(shí)、精”三字方針。嚴(yán)就是對(duì)自己要求嚴(yán)格、對(duì)工作要求嚴(yán)格，對(duì)學(xué)生的事情不馬虎，不松懈，不拖拉;實(shí)就是工作要實(shí)實(shí)在在，表里如一，按客觀規(guī)律辦事;精就是對(duì)工作精益求精，不應(yīng)付。與此同時(shí)我不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。做到講誠信，正大光明，始終堅(jiān)持原則，說到就要做到，并有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、堅(jiān)持以學(xué)生為本、環(huán)境塑造品質(zhì)的思想政治教育
思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，而思想又來源于環(huán)境的塑造。因此我把學(xué)生的思想教育工作放在了第一位。當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性化趨勢(shì)越來越明顯，以學(xué)生為本的思想教育目的就是增強(qiáng)思想教育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，更多的體現(xiàn)學(xué)生個(gè)體的地位和價(jià)值，使學(xué)生得到尊重和重視。為了這項(xiàng)工作更好的落到實(shí)處，我非常重視了解學(xué)生的內(nèi)心需要和興趣愛好，本著先疏后導(dǎo)的原則去對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育。在我接手XX級(jí)電氣專業(yè)時(shí)，學(xué)生已經(jīng)經(jīng)歷了三年的大學(xué)生活，在思想上和行為上已經(jīng)有了初步的定型。
為了消除他們思想上產(chǎn)生我在工作上和感情上會(huì)產(chǎn)生厚此薄彼的想法，從開學(xué)初我分班召開了班會(huì)，走訪宿舍，找學(xué)生談心等方式加強(qiáng)彼此的溝通和了解。這些工作不但消除了我們之間的距離感而且使我了解到大部分學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
對(duì)于部分思想上比較松懈，有問題的學(xué)生，我先摸清他們的思想動(dòng)態(tài)，了解其興趣愛好，想其所想，然后給予一定的引導(dǎo)，并取得了比較好的效果，其中一部分學(xué)生目前已經(jīng)端正了思想。同時(shí)，考慮到現(xiàn)在的學(xué)生因受自身?xiàng)l件、環(huán)境、教育和主觀能動(dòng)性的影響而存在著較大的個(gè)體差異，我采取集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合的方法，由點(diǎn)到面力爭(zhēng)使每一位同學(xué)在思想上能又一個(gè)健康，穩(wěn)定的發(fā)展方向。
三、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)建設(shè)
優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、舍風(fēng)是培養(yǎng)高素質(zhì)學(xué)生的無形的重要因素。一個(gè)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的形成不是一蹴而就的事情，要通過長期的培養(yǎng)慢慢形成。對(duì)于XX級(jí)新生來說學(xué)風(fēng)問題必須早抓、嚴(yán)抓，將培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的思想貫穿整個(gè)的教育工作之中。一方面，嚴(yán)格執(zhí)行我校和應(yīng)院的雙向考勤制度，每堂課由學(xué)習(xí)部干部核實(shí)人數(shù)，由學(xué)習(xí)委員記錄曠課的學(xué)生名單，這在很大程度上控制了學(xué)生上課的出勤率。另一方面，對(duì)于極個(gè)別懶散的學(xué)生，采取說服教育的方法，讓他們認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性，讓他們回到課堂。
同時(shí)針對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)的差異，在各班開展了以好幫差，帶動(dòng)全體的一幫一學(xué)習(xí)活動(dòng)，并在南院實(shí)行了黨員“一幫一”，給成績(jī)較差的學(xué)生學(xué)生進(jìn)行課外輔導(dǎo)，從整體上帶動(dòng)全院的學(xué)習(xí)氣氛。目前XX級(jí)同學(xué)學(xué)風(fēng)建設(shè)已經(jīng)初具規(guī)模，絕大多數(shù)學(xué)生能夠自主，積極的學(xué)習(xí)。在班風(fēng)建設(shè)方面我一直將學(xué)生干部的培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)，鼓勵(lì)班委干部發(fā)揮模范作用，在實(shí)踐中鍛煉，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作。配合學(xué)辦建立了較完善的班委干部每月例會(huì)制度，發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決問題。為學(xué)生安全考慮，禁止學(xué)生晚歸和不歸。此外，通過開展一系列的活動(dòng)凝聚宿舍的向心力，營造良好的氛圍使每個(gè)學(xué)生都有宿舍是我家的意識(shí)。
四、關(guān)注貧困生工作
我所帶的294名學(xué)生中有電氣工程08級(jí)有17名家庭經(jīng)濟(jì)比較困難的學(xué)生，7名學(xué)生成功申請(qǐng)了國家助學(xué)貸款。從11級(jí)入校之后的貧困生的評(píng)定過程中，經(jīng)過初評(píng)，復(fù)評(píng)，最后公示，保證公平，公開，公正的原則，爭(zhēng)取將國家、學(xué)校的每一項(xiàng)政策切實(shí)的落實(shí)到每一位貧困生的手中。在物質(zhì)幫助的同時(shí)，我同樣注重思想上的幫助與教育，經(jīng)常與貧困生面對(duì)面的交流、談心，解除他們心中的自卑心理，使他們能振奮精神，安心學(xué)習(xí)。
五、加強(qiáng)安全教育
通過班會(huì)和主題教育活動(dòng)，進(jìn)行消防安全、交通安全、財(cái)產(chǎn)安全、人身安全等專門的教育。為確保學(xué)生安全，不分節(jié)假日，我自己堅(jiān)持手機(jī)每天24小時(shí)開機(jī)，同時(shí)在各班級(jí)都建立應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，要求各班班委會(huì)成員以及各宿舍長，在學(xué)生發(fā)生突發(fā)性事件時(shí)及時(shí)將信息反饋給我，堅(jiān)持在第一時(shí)間到場(chǎng)。特別是有特殊情況的學(xué)生，在不涉及學(xué)生個(gè)人隱私的情況下，要求其同宿舍的其他同學(xué)多給予關(guān)注。每次放假都提醒學(xué)生在回家和返校途中要時(shí)刻注意財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。
六、其他學(xué)生工作
本學(xué)期開學(xué)后，根據(jù)學(xué)生的考試成績(jī)，每班都召開了主題班會(huì)，針對(duì)掛科三門以上的學(xué)生個(gè)別談話，在仔細(xì)閱讀學(xué)生登記表的基礎(chǔ)上逐步建立學(xué)生個(gè)人檔案，包括學(xué)生基本信息、有何特長、曾獲獎(jiǎng)勵(lì)和家長信息，建立學(xué)生電子檔案、定期與其家長聯(lián)系和宿舍走訪等。個(gè)人檔案的建立為今后工作積累了詳細(xì)的信息，重點(diǎn)關(guān)注家庭經(jīng)濟(jì)困難、單親家庭、有心理障礙等學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況，通過組織活動(dòng)、個(gè)別談心等途徑關(guān)心幫助他們。除此以外，班級(jí)的各項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金的評(píng)定，發(fā)放，貧困生檔案的建立，各項(xiàng)補(bǔ)助的上報(bào)等工作也在班委的配合下進(jìn)行得有條不紊，井然有序。
回首我XX年度的工作，在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下，在同事的幫助下，我取得了一點(diǎn)的成績(jī)，比如：整個(gè)應(yīng)院11個(gè)獲國家獎(jiǎng)學(xué)金的同學(xué)里，我所帶的班級(jí)就有2名同學(xué)，另外，電科0981班凌珠禮同學(xué)獲“德力西電氣杯”一等獎(jiǎng)等。但是，這一年期間工作中也存在不盡如人意的地方。在今后工作中我會(huì)優(yōu)化工作方法，提高工作效率，力爭(zhēng)把應(yīng)院的學(xué)生工作做的更好。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇7
**年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年，也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年，若干五星級(jí)酒店開業(yè)，大小賓館飯店展開了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開拓客戶市場(chǎng);雖然付出了艱辛的努力，但是實(shí)際經(jīng)營指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差多萬元，沒有完成好全年的經(jīng)營任務(wù)，成為大家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力開創(chuàng)嶄新的營銷局面。
還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是，由于休了四個(gè)月產(chǎn)假，沒有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng)，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，在此深表歉意!總結(jié)好過去才能創(chuàng)造好未來，下面我將一年來的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、盡職盡責(zé)，努力拓展客房銷售市場(chǎng)。
**年，作為銷售主管的我，深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力，時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作，直到8月份才不得不休假;12月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
1、創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，我(與同事們)創(chuàng)新了營銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目，得到店領(lǐng)導(dǎo)大力支持。1月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場(chǎng)出港大廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái)，免費(fèi)為出港客戶解疑答惑，并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù)，開創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣⻊?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的大幅增長。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng)，散客市場(chǎng)口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會(huì)城市增加較多。
2、總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié)，提高銷售工作成效。每月召開銷售經(jīng)營分析會(huì)，對(duì)上月的銷售經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，及時(shí)查找銷售工作中存在的問題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營思路，有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
3、多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng)，爭(zhēng)取他家客戶流向我家;與、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長35%，成為一大亮點(diǎn);組織開展客戶大拜訪活動(dòng)，積極征求客戶意見，提升服務(wù)質(zhì)量，加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較大且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜訪，使得過去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶;加大對(duì)協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜訪， 4月1日至12月31日，共簽訂協(xié)議家，新簽協(xié)議占比超過%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分大客戶，采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
二、抓好促銷，積極爭(zhēng)取餐飲銷售業(yè)績(jī)提升。
起草制定了**年宴席促銷方案，前期通過制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過一系列措施加大宴席宣傳力度;后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長，贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù);并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加大員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī)，同比增長339%。同時(shí)，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動(dòng)餐飲銷售;另外，根據(jù)客戶反饋意見聯(lián)系租用增配麻將機(jī)，帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長4%。
三、強(qiáng)化管理，極力建設(shè)高素質(zhì)的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
結(jié)合酒店實(shí)際，對(duì)銷售日?qǐng)?bào)表、拜訪計(jì)劃表、電話拜訪周報(bào)表、團(tuán)隊(duì)確認(rèn)書等銷售表單的格式及內(nèi)容逐一進(jìn)行修改，完善員工日常工作內(nèi)容，便于監(jiān)督考核，提高了銷售管理水平;制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃并監(jiān)督落實(shí)情況，實(shí)施每周培訓(xùn);業(yè)余時(shí)間組織員工積極進(jìn)行宴會(huì)司儀主持訓(xùn)練，并市人民廣播電臺(tái)取得聯(lián)系，鼓勵(lì)員工自己設(shè)計(jì)宴會(huì)宣傳廣告，自己到電臺(tái)進(jìn)行錄制，以嶄新的方式促進(jìn)員工素質(zhì)不斷提高。一年來，銷售團(tuán)隊(duì)敬業(yè)、服務(wù)意識(shí)和公關(guān)能力有所提高，今年推出了宴會(huì)全程跟蹤服務(wù)，每次宴會(huì)指定專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)落實(shí)，給客戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評(píng)，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。
一年來在領(lǐng)導(dǎo)同事們幫助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距:一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升，一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮;二是創(chuàng)新意識(shí)不夠，營銷策劃能力不強(qiáng)，市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)不強(qiáng)，對(duì)于客房、餐飲等營銷方案設(shè)計(jì)和促銷活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子，沒有很好地抓住各層次各類型客戶的心理;一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，協(xié)議價(jià)格下降，并沒有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力;外樹形象抓市場(chǎng)，精心策劃營銷方案，周密組織促銷活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠客戶，切實(shí)提高銷售業(yè)績(jī)。
**年全省旅游發(fā)展大會(huì)在本地的召開將為我們帶來良好機(jī)遇;多家高檔酒店的開業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會(huì)同銷售部同仁，堅(jiān)定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，努力開創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
述職人：
X年XX月XX日
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇8
一年來在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了學(xué)習(xí)上的收獲，思想上的進(jìn)步，業(yè)務(wù)上的提高。一年來我主要做了以下幾項(xiàng)工作：
一.加強(qiáng)思想建設(shè)，提高業(yè)務(wù)技能
隨著我局日新月益的發(fā)展，安全保衛(wèi)工作更為重要，黨政綜合大樓各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)保衛(wèi)工作也提出了更高的要求。因此，我作為一名安全保衛(wèi)人員，不僅堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想，提高政治素養(yǎng),牢固樹立大局觀念，而且還要以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，充分發(fā)揮保衛(wèi)工作在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用，并注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。努力做到政治上放心、業(yè)務(wù)上過硬，工作中堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合、巡防巡查、重點(diǎn)保護(hù)。較好的履行了自己的崗位職責(zé)。
二.敬崗愛業(yè)無私奉獻(xiàn)
由于保衛(wèi)工作的特殊性，所以對(duì)保衛(wèi)人員來說，上班與下班、上班與休息、已經(jīng)難以區(qū)分，正因?yàn)槿绱耍蕴貏e要求人人講大局、講工作、講風(fēng)格、講奉獻(xiàn)。黨政綜合大樓的安全保衛(wèi)工作，工作瑣碎繁雜，涉及面寬。安全保衛(wèi)工作沒有充足的人員配備。面對(duì)現(xiàn)狀我只有埋頭苦干，只有在工作中投入更多努力，通過全科上下的共同努力，目前保衛(wèi)科已經(jīng)成為我局一個(gè)良好的窗口。從人員來訪到車輛出入，從安全保衛(wèi)到消防設(shè)施的配置，都做到了文明、科學(xué)、嚴(yán)格、高效，并因此而受到了黨政綜合大樓內(nèi)廣大領(lǐng)導(dǎo)干部的好評(píng)。
三.努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)科工作的安全無事故
由于黨政綜合樓各種會(huì)議與日俱增，如何努力實(shí)現(xiàn)保衛(wèi)工作安全無事故，的確并非易事;我也確實(shí)感到了壓力和挑戰(zhàn)。但是畢竟有領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血,使我變壓力為動(dòng)力，化條件為機(jī)遇，并采取確實(shí)有效的措施，終于把領(lǐng)導(dǎo)的重托、大家的希望一件件地落實(shí)到實(shí)處，對(duì)黨政綜合樓所有場(chǎng)所放置的消防設(shè)施，做到心中有數(shù)，使消防安全設(shè)施在管理和使用上更加科學(xué)規(guī)范。
通過實(shí)施這幾項(xiàng)工作，我非但體會(huì)到了進(jìn)取的艱辛，同時(shí)也領(lǐng)略了成功的歡欣，下面是我一年來取得的主要成績(jī)：
1.取得了學(xué)習(xí)上的進(jìn)步，觀念上的轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)上的提高，掌握了對(duì)重大事故的應(yīng)急措施和一般事故的處理方法。
2.愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，完成了領(lǐng)導(dǎo)來訪及各種重大會(huì)議的安全保衛(wèi)工作。
3.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，及時(shí)消除不安全因素。
4.對(duì)“一樓兩苑”經(jīng)常進(jìn)行信息排查，把不安定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5.對(duì)保衛(wèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度、文件進(jìn)行規(guī)范和整理。
6.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)任務(wù)
一年來，雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和同志們的幫助下，我在工作中取得了一定的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律研究還不夠，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇9
承蒙組織和大家的信任，我于20xx年10月當(dāng)選為中共石棉縣委第十三屆黨代表。自當(dāng)選以來，我按照黨代表任期制的有關(guān)規(guī)定和要求，強(qiáng)化代表意識(shí)，履行代表職責(zé)，發(fā)揮代表作用，盡職盡責(zé)，盡心盡力。按照要求，現(xiàn)將我20xx年度履職情況匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位代表給予批評(píng)指正。
一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平，著力提升代表履職能力
為履行好黨代表的職責(zé)，我始終把學(xué)習(xí)貫穿于工作和生活之中，不斷增強(qiáng)自身的政治理論水平，不斷提高自身綜合素質(zhì)，努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)黨代表的新要求。
一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。作為一名黨代表，在20xx年中，我自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要精神和精神，深刻領(lǐng)會(huì)黨的基本路線、方針、政策，不斷提高自身的政治鑒別力，自覺在思想上、行動(dòng)上與黨委保持高度一致，為履行黨代表職責(zé)提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。同時(shí)，作為縣扶貧移民局黨組書記，利用職工例會(huì)和專題學(xué)習(xí)會(huì)，帶領(lǐng)局班子成員和全局職工深入學(xué)習(xí)黨的精神，并將學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在具體的工作落實(shí)之中。
二是強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。根據(jù)工作開展需要，我自覺加強(qiáng)對(duì)國務(wù)院471號(hào)令、移民安置、移民后扶、扶貧開發(fā)等相關(guān)法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí)，為工作的推進(jìn)和黨代表的履職提供堅(jiān)強(qiáng)的政策理論保障。
三是強(qiáng)化綜合知識(shí)學(xué)習(xí)。結(jié)合所從事的扶貧移民工作，利用空余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)“三農(nóng)”、社保、低保、就業(yè)、集鎮(zhèn)建設(shè)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷拓寬自身的知識(shí)面，既為提升自身綜合素質(zhì)提供了保障，又為履行好黨代表的職責(zé)提供了先決條件。
二、注重調(diào)查研究，切實(shí)關(guān)注群眾熱點(diǎn)難點(diǎn)，努力找準(zhǔn)群眾關(guān)注重點(diǎn)
了解群眾、掌握基層，想群眾之難事、解群眾之急事，做到上情下達(dá)、下情上傳，搭建好黨和群眾之間的橋梁，是作為一名黨代表的重要履職體現(xiàn)。因此，開展調(diào)查研究，了解民意，掌握民情，是黨代表在閉會(huì)期間的履職體現(xiàn)。
一是注重開展工作調(diào)研。20xx年，結(jié)合全縣的重點(diǎn)工作和自身所承擔(dān)的工作任務(wù)，在移民安置、移民后扶和扶貧開發(fā)方面開展了工作調(diào)研，全年共90余次深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組聽取基層代表和群眾的意見建議，并及時(shí)將這些意見建議進(jìn)行整理，結(jié)合自身所掌握知識(shí)，對(duì)基層群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行深入分析和理性思考，共梳理40余條建議意見及時(shí)向省市扶貧移民部門和規(guī)劃設(shè)計(jì)單位提出建議，所反映問題也得到了上級(jí)的高度重視，絕大部分建議已在具體工作得到了落實(shí)。
二是注重調(diào)研成果落實(shí)。為使群眾關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到落實(shí)，在開展調(diào)研后，將群眾反映問題與民生工程、新農(nóng)村建設(shè)、新型城鎮(zhèn)化、旅游開發(fā)有機(jī)結(jié)合，及時(shí)進(jìn)行了分析和整理，形成相關(guān)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，在具體工作中逐步落實(shí)。20xx年，完成了《四川省石棉縣移民扶貧整村推進(jìn)示范片三年扶持規(guī)劃(20xx.5-20xx.5)》、《石棉縣農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》、《石棉縣庫區(qū)(安置區(qū))連片扶貧開發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》和《石棉縣中高山連片扶貧開發(fā)規(guī)劃(20xx-20xx年)》等規(guī)劃方案，為上級(jí)了解掌握基層群眾意愿和項(xiàng)目的爭(zhēng)取實(shí)施提供了基礎(chǔ)。
三是注重搭建橋梁作用。在開展調(diào)查研究時(shí)，注重發(fā)揮黨代表是群眾與黨委的橋梁作用，切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳，使黨委與群眾心心相印，共謀發(fā)展，共克難關(guān)，為縣域經(jīng)濟(jì)的和諧發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。20xx年，主動(dòng)召集了5次政策集中宣傳解釋會(huì)，將現(xiàn)行政策及時(shí)傳達(dá)到群眾，同時(shí)也對(duì)群眾的反映和呼聲進(jìn)行了收集整理。并組織扶貧移民局干部職工對(duì)收到的38件信訪來件進(jìn)行了及時(shí)處理，接待移民群眾咨詢政策216批549人次。通過有效的溝通，化解了群眾的怨氣，闡明了黨委的立場(chǎng)，使黨群關(guān)系得到進(jìn)一步的升華，為下一步工作的開展奠定了基礎(chǔ)。
三、狠抓工作落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)本職工作任務(wù)，全力履行代表工作職責(zé)
作為一名黨代表，首要任務(wù)是立足本職崗位，全面完成各項(xiàng)本職工作任務(wù)。同時(shí)，帶領(lǐng)全局職工一道為全縣的扶貧移民工作再上新臺(tái)階，為縣域經(jīng)濟(jì)的和諧、持續(xù)發(fā)展做出積極努力更是我的職責(zé)所在。在20xx年業(yè)務(wù)工作中，著力加強(qiáng)了以下幾方面的工作：
一是抓項(xiàng)目的爭(zhēng)取，提供資金保障。結(jié)合“瀑電”調(diào)概工作的開展，根據(jù)我縣庫區(qū)和移民安置區(qū)群眾的關(guān)注重點(diǎn)，積極主動(dòng)向上級(jí)部門反映情況，爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，及時(shí)清理出37個(gè)需要解決的事項(xiàng)。通過努力，我縣建設(shè)征地移民安置總投資由原規(guī)劃的13.56億元暫時(shí)調(diào)整到目前的15.43億元。通過積極溝通，需由地方政府分?jǐn)偟脑斓刭M(fèi)、集鎮(zhèn)已實(shí)施未利用項(xiàng)目共計(jì)1.1億投資也予以解決。20xx年度，共爭(zhēng)取上級(jí)到位移民專項(xiàng)資金2.9億元，爭(zhēng)取到移民后扶資金4810萬元，爭(zhēng)取到位財(cái)政扶貧資金900萬元,為庫區(qū)的發(fā)展和緩解縣本級(jí)財(cái)政壓力做出了積極努力。
二是抓項(xiàng)目的落實(shí)，務(wù)求實(shí)施成效。我清醒地認(rèn)識(shí)到，只有抓好項(xiàng)目的落實(shí)，確保項(xiàng)目實(shí)施成效，才能切實(shí)解決好群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)，才能贏得上級(jí)更多的支持和幫助。在20xx年項(xiàng)目的落實(shí)上，我始終堅(jiān)持“重安置、強(qiáng)后扶、夯基礎(chǔ)、促發(fā)展”的工作理念，有力有序地推進(jìn)各個(gè)項(xiàng)目。以移民政策為前提，切實(shí)維護(hù)好移民的合法權(quán)益。按照移民政策，在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，向“瀑電”石棉庫區(qū)和龍頭石庫區(qū)1614戶移民戶兌付移民建房補(bǔ)養(yǎng)資金5168萬元。以基礎(chǔ)設(shè)施為重點(diǎn)，切實(shí)抓好扶貧開發(fā)工作。嚴(yán)格按照工作程序，將群眾普遍關(guān)心的5389戶18162人扶貧對(duì)象納入扶貧管理系統(tǒng)，為下一步的扶貧開發(fā)工作提供基礎(chǔ)依據(jù);全面完成20xx年度四個(gè)村的扶貧整村推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，啟動(dòng)20xx年度四個(gè)村的扶貧整村推進(jìn)和兩個(gè)村的財(cái)政專項(xiàng)扶貧工程。以移民反映強(qiáng)烈的遺留問題為重點(diǎn)，逐步完善規(guī)劃并加以落實(shí)。積極推進(jìn)740余名庫區(qū)特殊人口的處置，啟動(dòng)龍頭石庫區(qū)大馬農(nóng)鄉(xiāng)造地整治試點(diǎn)工作。
三是抓項(xiàng)目的整合，發(fā)揮綜合效益。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中，我特別注重項(xiàng)目的整合，確保項(xiàng)目實(shí)施的成效和綜合效益的體現(xiàn)。在20xx年度項(xiàng)目的整合過程中，我積極主動(dòng)與縣委農(nóng)工力、縣農(nóng)業(yè)局、縣農(nóng)機(jī)局、縣水務(wù)局等部門銜接，將移民專項(xiàng)資金、移民后扶資金與行業(yè)部門的專項(xiàng)資金進(jìn)行整合。通過項(xiàng)目的整合，將具體實(shí)施項(xiàng)目與縣委、縣政府確定的新農(nóng)村建設(shè)、庫區(qū)旅游、民族地區(qū)發(fā)展等思路有機(jī)結(jié)合，既確保了項(xiàng)目實(shí)施成效，又將黨委、政府的發(fā)展思路落到了實(shí)處，同時(shí)也為庫區(qū)和移民安置區(qū)群眾眼前問題的解決和下一步的快速發(fā)展提供了保障和奠定了基礎(chǔ)，使實(shí)施項(xiàng)目的綜合效益得到充分體現(xiàn)。
當(dāng)選黨代表以來，我在工作中雖然做了一些具體工作，但仍存在許多不中，如工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，聯(lián)系基層群眾不是太多，工作方式方法上還有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我將在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，努力發(fā)揮黨代表的作用，為全縣的扶貧移民工作做出更多的努力，為縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
以上述職，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以評(píng)議!謝謝大家!
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇10
本人19xx年參加**銀行工作，一直從事會(huì)計(jì)、信貸、管理等崗位。對(duì)照市分行此次專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任條件，本人符合金融專業(yè)中級(jí)、計(jì)算機(jī)和C級(jí)金融英語三項(xiàng)資格要求，現(xiàn)申報(bào)聘任中級(jí)經(jīng)濟(jì)師技術(shù)職務(wù)，特述職如下:
一、工作目標(biāo)
如若此次能夠聘任中級(jí)經(jīng)濟(jì)師，在新的技術(shù)職務(wù)崗位上，本人制定了明確的工作目標(biāo):加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力提升政治思想素質(zhì);加強(qiáng)金融業(yè)務(wù)理論研究，關(guān)注國內(nèi)外金融市場(chǎng),認(rèn)真研究貨幣市場(chǎng)與國內(nèi)貿(mào)易環(huán)境，提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)理論指導(dǎo)實(shí)踐能力，堅(jiān)持將業(yè)務(wù)操作與理論有機(jī)結(jié)合并指導(dǎo)實(shí)際工作開展;提高分析問題解決問題能力，善于思考，學(xué)會(huì)從業(yè)務(wù)實(shí)際中歸納總結(jié)，并不斷指導(dǎo)工作開展;加強(qiáng)市場(chǎng)與客戶分析，提高業(yè)務(wù)管理與營銷水平。
二、具體措施
為了實(shí)現(xiàn)以上工作目標(biāo),本人在崗位上將主要采取以下工作措施：
(一)加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，提高政治理論素質(zhì)
工作與生活中，我將繼續(xù)堅(jiān)持思想政治學(xué)習(xí)，強(qiáng)化大局意識(shí)，關(guān)注國內(nèi)外政治形勢(shì)，努力提高理論修養(yǎng)，不斷增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，保持思想上、政治上與省市分行、支行行長室高度一致。繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“科學(xué)發(fā)展觀”“報(bào)告”等制度文件，深刻理解掌握精神實(shí)質(zhì)，明顯提高政治思想水平。實(shí)際工作中不斷增強(qiáng)全局觀念，工作中做到到位不越位，當(dāng)好助手，服從全行，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)行各項(xiàng)制度規(guī)定，認(rèn)認(rèn)真真工作，坦坦蕩蕩做事，時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。
(二)加強(qiáng)制度執(zhí)行，全面提升內(nèi)部管理水平 工作中，我將加強(qiáng)制度執(zhí)行水平，強(qiáng)化“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，控險(xiǎn)是第一責(zé)任”意識(shí)，堅(jiān)持將提高內(nèi)部管理水平和制度執(zhí)行能力放在重要位置，對(duì)分管部門提高要求，在加快業(yè)務(wù)同時(shí)，提高管理要求，提升工作質(zhì)量，加強(qiáng)各類風(fēng)險(xiǎn)防控，加強(qiáng)對(duì)各類檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題的整改，對(duì)屢查屢犯問題分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使每位客戶經(jīng)理做到自覺認(rèn)真地按規(guī)章制度要求開展工作，為促進(jìn)全行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展發(fā)揮積極的作用。
(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高分管工作業(yè)務(wù)能力與管理水平 繼續(xù)學(xué)習(xí)xx銀行各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行制度自覺性。細(xì)致學(xué)習(xí)我行各項(xiàng)信貸管理制度，加強(qiáng)產(chǎn)品學(xué)習(xí)與研究，特別是加強(qiáng)創(chuàng)新類產(chǎn)品及國際業(yè)務(wù)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)能力與水平。目前我分管公司業(yè)務(wù)與國際業(yè)務(wù)，專技聘任后，本人將加強(qiáng)對(duì)分管工作的研究，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，加強(qiáng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)分析，通過自身的學(xué)習(xí)提升、向同行學(xué)習(xí)、向兄弟行學(xué)習(xí)等方式，不斷提高業(yè)務(wù)管理能力，通過多跑市場(chǎng)、多爭(zhēng)取、尋找信息源，加強(qiáng)客戶營銷，不斷改進(jìn)服務(wù)技能與大客戶服務(wù)水平，促進(jìn)全行公司、國際業(yè)務(wù)發(fā)展。
(四)提高職業(yè)素養(yǎng)，保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)
敬業(yè)愛崗是每位**銀行員工必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，在任何崗位上我將努力做到誠實(shí)、敬業(yè)、愛崗。日常工作做到計(jì)劃性，提前制訂工作計(jì)劃，對(duì)階段性或突擊性工作有預(yù)案方法，確保工作能井然有序開展。在工作中始終保持良好的精神狀態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)的期望、員工的厚望，化作干好工作的強(qiáng)大動(dòng)力，滿腔熱忱地投入工作中。加強(qiáng)與員工交流，了解員工所思所想，保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，堅(jiān)持對(duì)待任何工作要細(xì)致和用心，對(duì)待員工熱情和關(guān)心、對(duì)待困難要有必勝的信心和決心、對(duì)待目標(biāo)要有完成的信念和恒心，把任何一件小事都當(dāng)作大事抓，力爭(zhēng)做到干一件，成一件，對(duì)既定的工作目標(biāo)能專心一意地努力，并及時(shí)總結(jié)規(guī)律，提煉經(jīng)驗(yàn)。
(五)堅(jiān)持廉潔自律，保持清正廉潔的作風(fēng)
工作中我將自覺遵守、執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，決不從事或參與違規(guī)收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證以及貴重物品等行為，決不利用職權(quán)和職務(wù)影響為家人子女、其他親友及身邊工作人員謀私利;與客戶交往中杜絕無謂的吃喝宴請(qǐng)，杜絕鋪張浪費(fèi)，公款旅游;不參加過用公款支付的高消費(fèi)娛樂活動(dòng)和賭博活動(dòng)，涉及個(gè)人需上報(bào)組織的重大事項(xiàng)將認(rèn)真報(bào)告。
以上述職的是本人走上新的專技崗位的目標(biāo)與措施，不到之處請(qǐng)批評(píng)。過去的工作中在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，盡管也取得了部分成績(jī)，仍存在許多不足：如面對(duì)繁忙的工作有時(shí)還存在急躁的情緒，在管理上有時(shí)還要求不夠嚴(yán)格，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績(jī)不夠突出等。如果此次能成功聘任，本人將保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)，努力克服不足，再接再厲，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與督查，提高業(yè)務(wù)營銷與管理能力。如果未能成功聘任，本人也決不氣餒，仍將繼續(xù)立足崗位，努力改進(jìn)不足，通過學(xué)習(xí)不斷提高各方面能力，期待下次再努力。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇11
春意盎然的四月份第八屆社團(tuán)活動(dòng)月如火如荼的展開。團(tuán)體部和社團(tuán)并肩的努力下，我們一路上雖然幾經(jīng)波折，但仍滿載而歸，在此，我將要分成4個(gè)部分來作報(bào)告，希望大家指正批評(píng)。
回顧四月，烏門磅礴走泥丸
在即將過去的四月份，我們主要在準(zhǔn)備社團(tuán)活動(dòng)月的開幕式，這社團(tuán)活動(dòng)月的準(zhǔn)備工作一路走來，它的道路是曲折的，坎坷的。首先，我們社團(tuán)活動(dòng)月的開幕式因?yàn)槎喾N原因而多次更改時(shí)間，從4月6日到4月13日到4月20日最后推到5月18日。這其中遇到了許多意料之外的問題。例如，遭遇清明節(jié)，多數(shù)同學(xué)因放3天假而不選擇留校。例如：多次因?yàn)樘鞖獾脑蚨黄雀钠冢╋L(fēng)雨，臺(tái)風(fēng)等。這樣的突如其來的變故，我們并沒有消極，而是冷靜的處理善后的工作。
第一。及時(shí)通知參賽者，工作人員，媒體等，讓大家了解我們的苦衷，體諒我們，以便不影響我們團(tuán)體部的聲譽(yù)，也不影響他們參與這次活動(dòng)的積極性。
第二，遇到臺(tái)風(fēng)時(shí)，我們馬上決定將團(tuán)體耐力賽更改到閉幕式，另外選取室內(nèi)的社長聯(lián)誼晚會(huì)來代替團(tuán)體耐力賽來作為開幕式活動(dòng)。我們用泰山蹦于前而不亂的氣魄完美的解決了這樣種.種問題。
繽紛社團(tuán)，你我的參與
今年廣東海洋大學(xué)社團(tuán)活動(dòng)月共有24個(gè)精品活動(dòng)。每個(gè)社團(tuán)的精品活動(dòng)都于4月份順利開展，全校參與社團(tuán)的同學(xué)有近一萬人。除環(huán)保協(xié)會(huì)、攝影協(xié)會(huì)、心理協(xié)會(huì)等為代表的一批精品社團(tuán)外，越來越多的優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)脫穎而出，活躍在學(xué)術(shù)、文藝、體育、公益等諸多領(lǐng)域，取得驕人成績(jī)，似朵朵奇葩綻放，為量院增添絢麗的風(fēng)景。
我們秉著為社團(tuán)服務(wù)為宗旨，監(jiān)督社團(tuán)舉行的精品活動(dòng)，在這一個(gè)月內(nèi)，我們要參加將近30個(gè)社團(tuán)活動(dòng)，并且監(jiān)督社團(tuán)的換屆工作。我們以真誠的態(tài)度，熱情的奉獻(xiàn)以及無處不在的細(xì)節(jié)把握將“服務(wù)”詮釋得格外真切。讓社團(tuán)深切的體會(huì)到，有困難，要找團(tuán)體部的信念。并且，在這次打造社團(tuán)精品的過程中，我們更加的深入到社團(tuán)，讓社團(tuán)和團(tuán)體部的感情更進(jìn)一步。不僅如此。此次的社團(tuán)活動(dòng)月的精品活動(dòng)的方式我們出了秉承以往的評(píng)分形式之外，更添加了創(chuàng)新因素，讓精品活動(dòng)的評(píng)比更加公平，更加透明。
創(chuàng)新之一：評(píng)分不再是團(tuán)體部的內(nèi)部工作，將評(píng)分表散到普通的觀眾去，觀眾眼里分?jǐn)?shù)是最公平的，讓精品活動(dòng)的評(píng)比方式更加令人信服。
創(chuàng)新之二：利用我們的官方論壇——海浪論壇。在海浪里進(jìn)行社團(tuán)活動(dòng)月精品活動(dòng)的投票活動(dòng)。這樣既宣傳了海浪論壇，同時(shí)也讓我們的精品活動(dòng)評(píng)選更加的深入到學(xué)生之中，并且讓更多的人了解海大的社團(tuán)。
積極探索，大膽嘗試讓一個(gè)富有生命力的校團(tuán)委團(tuán)體部充滿年輕的銳氣青春的昂揚(yáng)。
精選人才，讓團(tuán)體部生生不息
校團(tuán)委的使用委員的選定即將出爐。我們秉著在優(yōu)秀的人才中選取合適部門的人才為宗旨，在工作室中從細(xì)節(jié)出發(fā)，結(jié)合應(yīng)聘人員的工作能力以及各自的性格特點(diǎn)，特長來進(jìn)入最后一輪的選拔工作。在這次的選拔工作，結(jié)合部門的實(shí)際特點(diǎn)來選取適合的人才。讓07屆的人慢慢的著手團(tuán)體部，讓他們了解團(tuán)體部的運(yùn)作。讓他們?cè)诟黜?xiàng)工作中體現(xiàn)他們的才能，以此來選拔團(tuán)體部下一屆的接班人。
展望五月，讓花兒開得更加燦爛
五月份，社團(tuán)活動(dòng)月即將落幕，最后的評(píng)定工作，第八屆社團(tuán)活動(dòng)月閉幕式——團(tuán)體耐力賽的開展以及選拔出來的新成員的接手團(tuán)體部的培訓(xùn)工作即將展開。
最后的精品活動(dòng)的評(píng)定工作，我們一定以“公平，公開，公正”為原則，讓精品活動(dòng)的最后評(píng)定工作做到最好，并且讓每個(gè)社團(tuán)對(duì)這次評(píng)定的異議減到最小，盡量做到令人信服。讓這次的社團(tuán)活動(dòng)月完滿的落幕。
幾經(jīng)波折的團(tuán)體耐力賽在5月將隆重登場(chǎng)，在吸取前面遇到挫折的經(jīng)驗(yàn)，我們相信，在更加的充分準(zhǔn)備下，我們的團(tuán)體耐力賽將做到更好。
07屆的候選人已經(jīng)選出來了，我們會(huì)及時(shí)的培訓(xùn)07屆的新成員，讓他們更加的了解團(tuán)體部的運(yùn)行工作。慢慢的轉(zhuǎn)移工作，讓團(tuán)體部07屆成員把團(tuán)體部管理得更加精彩。
社團(tuán)也已經(jīng)換屆，我們要讓我們的新生深入到社團(tuán)中去，并且，也要做好社團(tuán)新一屆委員的聯(lián)誼工作，讓新一屆的社團(tuán)成員在部?jī)?nèi)組織管理方面，部長、副部長要努力創(chuàng)造出和諧、融洽的環(huán)境，繼續(xù)打造人文活策的氣氛，要多組織內(nèi)部活動(dòng)，加強(qiáng)部門成員之間，社團(tuán)之間的相互了解。除此之外，還要多加強(qiáng)與校團(tuán)委其他部門以及其他校級(jí)組織的交流學(xué)習(xí)，
走過四月，一群信仰夢(mèng)想的社團(tuán)人在大學(xué)的舞臺(tái)用信念開創(chuàng)一份事業(yè)，那般熱烈，那般堅(jiān)韌、那般執(zhí)著。在此，我謹(jǐn)以一個(gè)普通團(tuán)體部人的身份感謝每一個(gè)關(guān)注支持社團(tuán)發(fā)展的老師和同學(xué)，請(qǐng)相信以后這個(gè)夢(mèng)想的舞臺(tái)會(huì)更加精彩，因?yàn)槲覀兒蜕鐖F(tuán)一直在努力!一起在努力!
述職人：__
20__年__月__日
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
XX年是我所強(qiáng)化基礎(chǔ)、不斷創(chuàng)新的第三年，作為管理所的負(fù)責(zé)人和黨支部書記，我深感責(zé)任重大，所以時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，執(zhí)行好上級(jí)的指令，抓好管理。這一年來，在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的大力支持和幫助下，我根據(jù)既定的目標(biāo)，腳踏實(shí)地用心做好該做的事，全面落實(shí)了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，我就這一年來的工作情況和廉政建設(shè)情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報(bào)：
一、堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高自身和隊(duì)伍整體素質(zhì)。
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)xx大精神，自覺實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，始終把學(xué)習(xí)、理解黨的基本路線、方針作為政治理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)來抓，努力提高自己的政治覺悟和理論水平。XX年多次開展了黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，先后組織開展向“左建黨同志”學(xué)習(xí)活動(dòng)、宣傳黨的xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀理論教育活動(dòng)，要求以學(xué)習(xí)貫徹xx大精神為契機(jī)，以科學(xué)發(fā)展觀來抓好文明服務(wù)和安全保暢這兩個(gè)中心工作，并結(jié)合實(shí)際工作，組織開展了演講比賽等活動(dòng)，在所內(nèi)掀起了學(xué)習(xí)xx大的熱潮。
2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)活動(dòng)
XX年我先后參加了由公司、集團(tuán)組織的《如何成為一個(gè)合格的管理者》、《管理方法創(chuàng)新》、《如何提高執(zhí)行力》、《黨務(wù)工作者培訓(xùn)》、《高速公路營運(yùn)管理》等一系列培訓(xùn)，先后在處州晚報(bào)發(fā)表文章四篇，在中國公路報(bào)上發(fā)表文章一篇，并在公司XX年半年度工作會(huì)議上發(fā)表了《堅(jiān)持黨務(wù)公開、推動(dòng)黨建創(chuàng)新》，另外還對(duì)兄弟單位和公司全體監(jiān)控人員進(jìn)行知識(shí)講座，通過這些的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的綜合素質(zhì)。
3、配合做好監(jiān)控崗位說明書的編寫
6-11月，我積極配合公司做好監(jiān)控崗位說明書的編寫，根據(jù)公司要求，組織編寫小組人員定期討論，以分散編寫、集中匯總刪選的方式編寫目錄，并特意組織編寫人員到松陽四都山莊用三天時(shí)間完成定稿，按時(shí)完成了監(jiān)控崗位操作說明書的編寫任務(wù)。通過崗位說明書的編寫，使監(jiān)控崗位的職責(zé)更加明確，流程更加清晰，工作進(jìn)一步規(guī)范化。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，抓住重點(diǎn)，以人為本，推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效落實(shí)。
石帆(陽山)所是兩所合一的綜合所，要求的業(yè)務(wù)和管理方法都有所不同，收費(fèi)所我著重抓好基礎(chǔ)工作和文明服務(wù)，隧道所則以安全保暢為重點(diǎn)，一直以來我始終堅(jiān)持以制度管理人、用真情溫暖人、用責(zé)任鍛煉人，帶領(lǐng)全所同志齊心協(xié)力，全面完成XX年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、有效控制各項(xiàng)指標(biāo)：根據(jù)年初與管理處簽訂的工作目標(biāo)責(zé)任書，管理所的安全目標(biāo)、耗能指標(biāo)、服務(wù)指標(biāo)、車輛使用費(fèi)指標(biāo)、暢通(封道)指標(biāo)、日常經(jīng)費(fèi)使用指標(biāo)等均在規(guī)定的指標(biāo)范圍內(nèi)，完成情況良好，
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：認(rèn)真履行公司、管理處下達(dá)的工作要求，建立有效的管理機(jī)制、流程管理，抓好檔案管理、社會(huì)綜合治理和安全管理工作，組織人員對(duì)管轄路段的機(jī)電設(shè)備、三期設(shè)備缺陷等進(jìn)行隱患排查和整改，開展隧道演練、加強(qiáng)電纜防盜、金庫安全防盜工作。
3、預(yù)案學(xué)習(xí)和應(yīng)急演練：為檢驗(yàn)各級(jí)各類涉及高速公路突發(fā)應(yīng)急預(yù)案的有效性和完備性,加強(qiáng)各級(jí)指揮機(jī)構(gòu)間的協(xié)調(diào)性,提高各部門和高速公路經(jīng)營管理單位預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力, 隧道所配合管理處制定了沿江高架橋突發(fā)事件應(yīng)急演練方案，于6份在我所管轄路段溫州方向k135+300處舉行了應(yīng)急演練。演練成功后認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié)，有效促進(jìn)了安全保暢工作的深入開展。
4、切實(shí)開展班組建設(shè)：6月份，我所結(jié)合新大樓的投入使用，將收費(fèi)班組和隧道班組進(jìn)行整合，作為4個(gè)大班組開展班組創(chuàng)建，鼓勵(lì)員工自己動(dòng)手、人人參與，通過一個(gè)月的努力，四個(gè)各具特色的班組活動(dòng)室裝扮一新，管理所從軟件、硬件、主題、內(nèi)涵等多方面對(duì)各班組創(chuàng)建情況進(jìn)行評(píng)比，用較少的投入收到了良好的效果。
5、加強(qiáng)文明創(chuàng)建：為了豐富外籍員工的業(yè)余文化生活，管理所在新大樓設(shè)立了活動(dòng)室，配備了乒乓球、臺(tái)球、羽毛球、象棋等娛樂設(shè)施，設(shè)立閱覽室，訂閱各種報(bào)刊書籍;組建了麗水市第一支薩克斯樂隊(duì);并先后組織警民趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、魚寮二日游、爭(zhēng)創(chuàng)班組建設(shè)、奉獻(xiàn)愛心等活動(dòng)，在四川發(fā)生強(qiáng)烈地震后，管理所在第一時(shí)間下發(fā)了《關(guān)于開展抗震救災(zāi)捐助活動(dòng)的通知》共收到捐款3935元;另外，在黨團(tuán)支部的共同努力下，XX年管理所還提前完成了“省級(jí)巾幗文明崗”創(chuàng)建目標(biāo)。
三、加強(qiáng)廉政作風(fēng)建設(shè)，深入推行黨務(wù)公開。
黨員干部所處的地位和肩負(fù)的責(zé)任，決定了在清正廉潔方面必須以身作則，率先垂范。只有自身保持廉潔自律的良好形象，才能帶出好的黨風(fēng)政風(fēng)，確保自身和所在單位不發(fā)生違紀(jì)違法問題。所以自工作以來，我始終注重廉潔自律，并不斷從制度建設(shè)、監(jiān)督管理和責(zé)任追究三個(gè)方面著手開展批評(píng)與自我批評(píng)，并結(jié)合黨務(wù)公開工作在每月的黨員會(huì)議上，進(jìn)行財(cái)務(wù)公開，增加財(cái)務(wù)透明度，有利于全所人員對(duì)所內(nèi)經(jīng)費(fèi)使用情況的清楚，做到事事有監(jiān)督、筆筆帳目公開，防止浪費(fèi)、揮霍、侵占、挪用等違法行為的發(fā)生。正確對(duì)待權(quán)力，認(rèn)真履行好職責(zé)，做到考核公開化，評(píng)比決策民主化，讓黨員、管理人員、班長參與管理所的決策。有事都經(jīng)過集體討論、科學(xué)決策，充分發(fā)揮民主權(quán)利，有效避免了違紀(jì)違規(guī)行為發(fā)生。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
XX年度，根據(jù)黨總支工作安排，石帆(陽山)黨支部被選為基層黨支部黨務(wù)公開試點(diǎn)單位，為了使黨務(wù)公開工作更加多元化、多樣化，黨支部在立足做好資料臺(tái)帳、制度上墻等工作的基礎(chǔ)上，積極探索行之有效的黨務(wù)公開工作的新方式、新途徑，制定了黨員口袋書，編發(fā)黨務(wù)公開簡(jiǎn)報(bào)，建立“黨員帶班組、黨建帶團(tuán)建”模式，擴(kuò)大黨建工作深度和廣度。
四、不足之處和努力方向
1、講話比較直，有什么講什么，在今后的工作中要注意說話的方式方法。
2、作為集團(tuán)與公司的優(yōu)秀黨支部，黨員先進(jìn)模范作用體現(xiàn)還不夠突出。
3、工作上離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作的預(yù)見性、創(chuàng)新性有待加強(qiáng)。
XX年即將圓滿結(jié)束，在這一年里，除了自身努力外，更多的是來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持，石帆(陽山)所能有今天的成績(jī)，靠的就是上下一心，榮辱與共。今后，我將時(shí)刻警醒自己，好好做事，珍惜公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)給我干事創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。我會(huì)再接再厲，恪盡職守，勤勉自律，用實(shí)際行動(dòng)上交滿意的答卷，為高速公路事業(yè)獻(xiàn)一份力。
述職人：
XX年12月29日
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇13
尊敬的各位老師，同學(xué)們：
時(shí)光苒荏，流光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，進(jìn)入大學(xué)生活已經(jīng)有一段時(shí)間了。因?yàn)槲以诟咧袝r(shí)期就做過班長，所以對(duì)副班長的工作職責(zé)還是比較熟悉的。回顧這段時(shí)間的工作，在與輔導(dǎo)員老師的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照學(xué)校的各種規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好自己的本職工作，不管在工作、生活、學(xué)習(xí)上，都取得較大的進(jìn)步。同時(shí)積極配合班長工作，帶領(lǐng)全班同學(xué)積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，在各個(gè)方面都取得很大進(jìn)步。
進(jìn)入大學(xué)來自不同地方的同學(xué)聚集一個(gè)班集體，形成了一個(gè)友愛的大家庭。我很高興可以擔(dān)任12班會(huì)計(jì)一班的副班長，竭盡自己的全力為同學(xué)們服務(wù)，也在實(shí)踐中漸漸地鍛煉了自己的能力，使自己受益匪淺。作為副班長，我的工作職責(zé)如下：
1、組織和管理本班的同學(xué)，保障各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行
2、與其他班委密切配合，形成一個(gè)協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的整體，共同管理班級(jí)
3、及時(shí)向輔導(dǎo)員老師反映班級(jí)同學(xué)的學(xué)習(xí)、生活、思想、身體等情況
4、完成班長交給的各項(xiàng)工作，班長不在時(shí)，代理班長的職責(zé)。在這一段時(shí)間中，我認(rèn)真的貫徹了這些職責(zé)，做到了真正的為同學(xué)服務(wù)，加強(qiáng)了同學(xué)和輔導(dǎo)員的溝通。也相信在以后的工作中會(huì)做到更好。
在這一段時(shí)間中，我與其他班委共同開展了一系列的班級(jí)活動(dòng)，現(xiàn)將近期工作總結(jié)如下：
1、以為同學(xué)服務(wù)為工作原則，在學(xué)期之初，著力加強(qiáng)班委隊(duì)伍建設(shè)。加深了班委之間的默契。明確各班委職責(zé)，在大型活動(dòng)中全體配合，在其他活動(dòng)中各司其職，加強(qiáng)了班委的整體意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，使得班級(jí)各項(xiàng)事務(wù)基本能夠順利完成。
2、學(xué)習(xí)是學(xué)生的第一任務(wù)。本學(xué)期，我時(shí)常提醒同學(xué)們勿荒學(xué)業(yè)，動(dòng)員同學(xué)們發(fā)揚(yáng)“比、學(xué)、趕、幫、超”的精神，刻苦學(xué)習(xí)，營造良好的班級(jí)學(xué)習(xí)氛圍。在今后的日子里，我會(huì)更加努力的去豐富我們的課余生活，讓我們班同學(xué)的學(xué)校生涯更加美麗光彩。
同時(shí)班委們要起到模范帶頭的作用。在學(xué)習(xí)上，不僅要自己走在前面還有帶領(lǐng)大家創(chuàng)建良好學(xué)風(fēng)，與大家共同奮斗;在生活上，也要盡所能的為同學(xué)服務(wù)。班級(jí)所獲得的進(jìn)步并不是哪個(gè)班干部一個(gè)人的功勞，而是依靠全班同學(xué)的積極配合和共同努力。真真正正的做好自的工作，切切實(shí)實(shí)的達(dá)到效果，才不會(huì)違背自己對(duì)同學(xué)們的諾言不辜負(fù)大家的信任。在今后的時(shí)間里，我依然會(huì)做好自己的本職工作，雖然在工作期間可能會(huì)遇到一些困難，但只要靜下心慢慢思考冷靜的處理問題，問題便不再困難。我會(huì)與大家繼續(xù)努力向前，不斷進(jìn)取。以上是我的述職報(bào)告，請(qǐng)同學(xué)們指正。
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇14
20xx年度，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大同事的支持、協(xié)助下，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作情況述職如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治素質(zhì)。注重加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，首先，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)各級(jí)黨委的方針、路線、政策，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中全會(huì)精神，以系列重要講話為指引，在工作中能夠自覺以局黨組的決策為中心，凝心聚力，攻堅(jiān)克難。其次，以艱苦奮斗、廉潔奉公為重點(diǎn)，以學(xué)習(xí)系統(tǒng)內(nèi)外涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和各地暴露出的問題吸取深刻教訓(xùn)為內(nèi)容，對(duì)自己進(jìn)行示范和警示教育，不斷警醒自己該干什么和不干什么。通過學(xué)習(xí)，一是堅(jiān)定了正確的政治方向。一年來，自己在政治上、思想上和行動(dòng)上始終與局黨組保持一致，能夠緊密地團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事，保證工作安排目標(biāo)任務(wù)全面落實(shí)和完成。二是提高了思想政治素質(zhì)。堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)風(fēng)，在實(shí)踐中學(xué)，在實(shí)干中用，不斷改造自己的世界觀，從而進(jìn)一步提高了思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。三是提高了政策理論水平。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政策觀念，能正確了解和掌握黨和國家有關(guān)政策、法規(guī)，并能結(jié)合實(shí)際及時(shí)貫徹執(zhí)行，為搞好各個(gè)崗位的工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、為拆遷千方百計(jì)、絞盡腦汁。
揚(yáng)子?xùn)|路拆遷工作是我市重點(diǎn)工作之一，我局所拆路段是整個(gè)路段的難點(diǎn)、重點(diǎn)，矛盾多，難度大，個(gè)別拆遷戶不合理需求大、要求多，好多要求突破政策，這是我們拆遷的"大紅線"絕不能碰，我們做為一線工作團(tuán)隊(duì)，為了避免矛盾激化，無論遇到什么情況我們都是耐心解釋努力工作。在政策的框架下，積極協(xié)調(diào)，盡量達(dá)到群眾利益最大化。今年我們先后啃掉了三戶"硬骨頭".為這三戶我們先后請(qǐng)求指揮部召開了6次會(huì)商會(huì)，協(xié)調(diào)復(fù)審、終審組先后8次到現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核，我們不辭勞苦反反復(fù)復(fù)工作，同時(shí)也贏得了拆遷的感動(dòng)，徐慶飛戶、錢小亮戶就是在我們這樣工作的感召下簽訂了協(xié)議書。雖然我們還有王江戶一戶，我們也先后數(shù)十次要求指揮部為其召開會(huì)商會(huì)5余次，為其門面房爭(zhēng)取了最大限度的優(yōu)惠政策，其家近1700平方米的拆遷面積，現(xiàn)在雙方差距也縮小的緊10余萬元。這些工作雖然進(jìn)展緩慢，但市重點(diǎn)辦也深知這項(xiàng)工作的難度，還是充分理解，給予了充分肯定。
三、不足之處：
1、天天工作，看不到進(jìn)度。
2、疏于個(gè)人業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，自學(xué)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面不專不深。
20xx年元月20日
合規(guī)人員年度述職報(bào)告 篇15
在剛剛過去的20xx年里，我作為負(fù)責(zé)支行全面工作的行長，在市分行黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行行長會(huì)議精神，以加快發(fā)展為主線，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)全行干部員工努力做好各項(xiàng)工作，使業(yè)務(wù)經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面，我從兩個(gè)方面進(jìn)行述職：
一、主要工作成績(jī)
1、堅(jiān)持勤政廉政，努力提高自身素養(yǎng)
作為支行的黨總支書記、行長，我始終以“三個(gè)代表”重要思想、xx屆四中全會(huì)精神和科學(xué)的發(fā)展觀作為行動(dòng)的指南，保持一個(gè)黨員干部應(yīng)有的品德和品格，思想過硬，作風(fēng)正派，清正廉政，積極發(fā)揮好支行領(lǐng)導(dǎo)作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職，得益于政治思想的牢固，日常打下了較好的基礎(chǔ)。
一是做到認(rèn)真組織和參加每月的中心組學(xué)習(xí)制度，及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨和國家的方針、路線、政策，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)黨委的戰(zhàn)略部署和要求，通過政治理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的思想素質(zhì)。
二是做到認(rèn)真學(xué)習(xí)并貫徹好黨的“兩個(gè)條例”，以黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，把黨和群眾的利益放在首位，不謀私利。三是做到抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作始終放在首位，切實(shí)在落實(shí)上下工夫，在實(shí)際行動(dòng)中求成效。
2、堅(jiān)持以客戶為中心，努力推動(dòng)業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展
20xx年，我行堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步加大了市場(chǎng)攻堅(jiān)力度，經(jīng)過一年的不懈努力，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況良好。全年共實(shí)現(xiàn)經(jīng)營利潤Xx萬元，人民幣各項(xiàng)存款比年初新增Xx萬元，人民幣各項(xiàng)貸款比年初下降Xx萬元，新業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)有較大的發(fā)展，新增不良貸款率為。
儲(chǔ)蓄存款市場(chǎng)得到開拓。積極推進(jìn)個(gè)金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，制定了《個(gè)金工作戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作指導(dǎo)意見》，初步形成了全行“大個(gè)金”服務(wù)格局，成立了個(gè)人理財(cái)中心，并將原有個(gè)人信貸中心與其進(jìn)行功能整合，理順了個(gè)人金融業(yè)務(wù)對(duì)外服務(wù)的關(guān)系，逐步加強(qiáng)。
為了對(duì)以理財(cái)金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶“一對(duì)一”的服務(wù)。加強(qiáng)組織和推動(dòng)個(gè)金業(yè)務(wù)營銷活動(dòng)，先后開展了20xx年個(gè)人金融旺季勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)和個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)，由于組織有力，措施到位，取得了較好的工作成效，特別是旺季勞動(dòng)競(jìng)賽獲得了市分行組織二等獎(jiǎng)。在全行開展了“三個(gè)一”掛鉤活動(dòng)，緊抓儲(chǔ)蓄源頭部位，狠抓挖轉(zhuǎn)他行存款工作，大力組織功關(guān)營銷。強(qiáng)化全員營銷意識(shí)，發(fā)動(dòng)全員爭(zhēng)存攬儲(chǔ)，有效地對(duì)機(jī)關(guān)及二線人員進(jìn)行攬存考核，年末吸儲(chǔ)金額達(dá)x元。
對(duì)公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場(chǎng)拓展工作，制定了客戶攻關(guān)目標(biāo)，明確攻關(guān)責(zé)任人，對(duì)重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷，實(shí)行“一對(duì)一”跟蹤服務(wù)。抓好新開戶，努力尋找市場(chǎng)資源，及時(shí)發(fā)現(xiàn)掌握新的客戶，上下聯(lián)動(dòng)，全力跟蹤服務(wù)。特別是認(rèn)真貫徹落實(shí)省市分行“5000戶行動(dòng)計(jì)劃”的工作要求，采取點(diǎn)面結(jié)合的方式，加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，確定以機(jī)構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標(biāo)客戶，找準(zhǔn)定位，進(jìn)行有質(zhì)量有效益的營銷，全年共實(shí)現(xiàn)新開戶Xx戶，新增存款x萬元，其中存款達(dá)50萬元以上的Xx戶，占新增對(duì)公存款的。搶抓時(shí)機(jī)，奮力攻關(guān)，利用當(dāng)前拆遷改造的有利時(shí)機(jī)，及時(shí)與拆遷企業(yè)取得聯(lián)系，爭(zhēng)取到單位存款近Xx萬元。切實(shí)加強(qiáng)同業(yè)合作，加大對(duì)同業(yè)的服務(wù)攻關(guān)力度，及時(shí)了解同業(yè)需求，為其提供優(yōu)質(zhì)、高效、貼身的金融服務(wù)，成功地與中信實(shí)業(yè)銀行建立了合作關(guān)系。
信貸業(yè)務(wù)有所發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上，我行繼續(xù)堅(jiān)持好中選優(yōu)的原則，嚴(yán)格把握上級(jí)行信貸投向政策，進(jìn)一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低信貸風(fēng)險(xiǎn)，全年辦理打包貸款Xx萬元，開辦低風(fēng)險(xiǎn)貸款業(yè)務(wù)Xx萬元。加大了信貸退出力度，對(duì)信用等級(jí)為A-的Xx廠成功退出流動(dòng)資金貸款Xx萬元。二是繼續(xù)加快個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展，堅(jiān)持做到數(shù)量、效益、風(fēng)險(xiǎn)的三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費(fèi)貸款、綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)以及存單、保存質(zhì)押貸款等業(yè)務(wù)，全年累計(jì)發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款筆，累計(jì)發(fā)放額達(dá)Xx萬元，貸款余額比年初新增Xx萬元。在大力發(fā)展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，嚴(yán)把新增貸款質(zhì)量關(guān)，加強(qiáng)貸前調(diào)查，強(qiáng)化貸后管理工作，加強(qiáng)了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
中間業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，制定了《20xx年中間業(yè)務(wù)管理指導(dǎo)意見》，完善中間業(yè)務(wù)的組織管理體系，形成了由業(yè)務(wù)管理科牽頭，各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務(wù)，促成市分行與中信銀行建立了合作關(guān)系，填補(bǔ)了我行支付結(jié)算代理業(yè)務(wù)的空白。依靠網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展代理業(yè)務(wù)，全年共代理銷售基金Xx萬元，代理發(fā)行國債Xx萬元，代理保險(xiǎn)Xx萬元。充公利用中間業(yè)務(wù)平臺(tái)，積極拓展代收代付業(yè)務(wù)，發(fā)動(dòng)全行員工開展委托代扣營銷活動(dòng)，利用Xx公司取消柜面現(xiàn)金交易的良機(jī)，主動(dòng)上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)新開戶Xx戶。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入Xx萬元，比上年提高，新增Xx萬元。
新業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛。加速電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，利用個(gè)人金融產(chǎn)品集中整合營銷活動(dòng)契機(jī)，積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務(wù)，擴(kuò)大交易額，把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點(diǎn)公司客戶和優(yōu)質(zhì)個(gè)人客戶的品牌產(chǎn)品。至年末，全行企業(yè)網(wǎng)上銀行、個(gè)人網(wǎng)上銀行、電話銀行的新開戶及交易額均超額完成市分行下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃。大力宣傳我行“匯款直通車”業(yè)務(wù)，加快“儲(chǔ)蓄異地通”等結(jié)算新產(chǎn)品的推廣使用促進(jìn)個(gè)人匯款業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展。加強(qiáng)“銀保通”、金融@家、靈通?e時(shí)代等新的業(yè)務(wù)品牌的推廣。國際業(yè)務(wù)得到發(fā)展，全年實(shí)現(xiàn)國際業(yè)務(wù)結(jié)算量萬美元，外匯資金交易量萬美元。
3、堅(jiān)持從嚴(yán)治行，努力強(qiáng)化內(nèi)部管理，全面加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)。
一是開展形式多樣的內(nèi)控教育活動(dòng)。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動(dòng)，增強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及 “集中整治案件隱患月”活動(dòng)，通過內(nèi)控談話、我為內(nèi)控獻(xiàn)一策、簽訂“執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度承諾書”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控制度教育，建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機(jī)制，促使全行內(nèi)控管理水平有一個(gè)新的提高。
二是整章建制，切實(shí)提高內(nèi)控水平。制定了支行《20xx年掃雷及案件防范工作方案》，進(jìn)一步完善了內(nèi)部控制制度，組織開展了全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)上等級(jí)和基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)活動(dòng)，全行內(nèi)控達(dá)標(biāo)總分達(dá)到80分以上，有個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控達(dá)標(biāo)達(dá)級(jí)。繼續(xù)推進(jìn)“掃雷工程”工作制度化、程序化、規(guī)范化運(yùn)作。三是切實(shí)做好案件防范工作，從源頭上防范操作風(fēng)險(xiǎn)。定期專題召開案件防范分析會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制，與各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人簽訂了案防工作責(zé)任狀。規(guī)范了網(wǎng)點(diǎn)在機(jī)具定位、操作定型上的要求，杜絕業(yè)務(wù)操作中的隨意性，切實(shí)防范風(fēng)險(xiǎn)。
二是抓好文明服務(wù)工作，著力營造“大服務(wù)”格局。加強(qiáng)對(duì)服務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，與各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)簽訂服務(wù)工作責(zé)任狀，與員工簽訂了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)承諾書，切實(shí)做到“二線為一線，一線為客戶”的服務(wù)承諾。制定了《20xx年服務(wù)工作意見》，提出了全年的服務(wù)工作目標(biāo)及工作措施。積極開展“迎行慶、抓旺季”優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)百日競(jìng)賽活動(dòng)以及“文明服務(wù)推進(jìn)月”活動(dòng)，提高全行員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平，改善服務(wù)軟環(huán)境。加大服務(wù)工作檢查力度，改進(jìn)服務(wù)工作檢查方式，加大獎(jiǎng)懲力度。
三是加強(qiáng)工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會(huì)制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點(diǎn)制度、職能科室工作對(duì)照會(huì)議制度、每周三的班后學(xué)習(xí)制度以及中層干部每周工作報(bào)告制度。建立了員工行為檔案，對(duì)其服務(wù)獎(jiǎng)懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎(jiǎng)勵(lì)及表彰等情況均記錄在冊(cè)。增收節(jié)支，制定了支行《網(wǎng)點(diǎn)水、電、電話費(fèi)用管理暫行辦法》，進(jìn)一步開源節(jié)流，節(jié)約費(fèi)用。
4、堅(jiān)持以人為本，努力調(diào)動(dòng)干部員工積極性
一是不斷改革激勵(lì)機(jī)制。完善分配激勵(lì)機(jī)制，構(gòu)建全方位的分配體制。在實(shí)施分行《營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及柜面員工考核分配辦法》的基礎(chǔ)上，結(jié)合支行實(shí)際，制定了網(wǎng)點(diǎn)員工考核補(bǔ)充意見，保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理的考核，建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》，形成了客戶經(jīng)理的營銷費(fèi)用及收入分配辦法。對(duì)全行兩個(gè)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了公開競(jìng)聘、考核，對(duì)“十強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)”的員工實(shí)行雙向選擇，充分調(diào)動(dòng)了主任、員工的積極性。充實(shí)了客戶經(jīng)理隊(duì)伍，不斷增強(qiáng)市場(chǎng)拓展的力度。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)黨建工作。制定了支行《20xx年度黨總支工作意見》，堅(jiān)持圍繞全行的中心工作，加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，切實(shí)提高黨組織的戰(zhàn)斗力，充分調(diào)動(dòng)全行黨員的工作積極性。堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)教育制度、堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，在黨員中開展了學(xué)習(xí)“兩個(gè)條例”心得體會(huì)交流活動(dòng)、民主評(píng)議黨員活動(dòng)以及“創(chuàng)爭(zhēng)規(guī)劃”回頭看活動(dòng)，做好新黨員的發(fā)展和培養(yǎng)工作，營造積極向上、發(fā)揮黨員模范帶頭作用的氛圍。
三是努力為員工辦實(shí)事。通過舉辦員工新春聯(lián)歡晚會(huì)、“三.八”婦女愛國主義教育、“七.一”黨員重溫入黨誓詞、“八.一”轉(zhuǎn)退伍軍人聚會(huì)等活動(dòng)，極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。切實(shí)關(guān)心職工身心健康，組織全行員工進(jìn)行了常規(guī)性體檢和女工婦檢，繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結(jié)婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項(xiàng)，盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
二、工作中的不足及努力方向
回顧一年來的工作情況，盡管做到了盡心盡力盡職，但我感到有些方面的工作還沒有做好，仍存在一些不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、計(jì)劃性，特別是新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)很不夠，工作中感到力不從心;
2、面對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營出現(xiàn)的矛盾和困難，缺乏足夠的耐心，有時(shí)情緒不夠穩(wěn)定，工作方法也有所欠佳或欠妥;
3、深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時(shí)間相對(duì)較少，對(duì)員工的思想狀況了解得還不夠深入。
20xx年是全行改革發(fā)展的重要一年，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，進(jìn)一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學(xué)管理能力、組織推動(dòng)能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新工作思路，探索發(fā)展道路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全行干部員工，堅(jiān)持以負(fù)債業(yè)務(wù)為核心，搶占市場(chǎng)份額，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力;堅(jiān)持以資產(chǎn)業(yè)務(wù)為根本，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，求得快速健康發(fā)展;堅(jiān)持以中間業(yè)務(wù)為突破口，加強(qiáng)服務(wù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入有顯著的提高;堅(jiān)持從嚴(yán)治行方針，強(qiáng)化改革創(chuàng)新，提高內(nèi)部管理和服務(wù)水平;堅(jiān)持以企業(yè)文化建設(shè)為窗口，調(diào)動(dòng)員工積極性，提高隊(duì)伍戰(zhàn)斗力;堅(jiān)持以黨建工作為抓手，發(fā)揮黨政工團(tuán)作用，增強(qiáng)整體凝聚力，為實(shí)現(xiàn)支行創(chuàng)建成區(qū)級(jí)“文明單位”作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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述職人：
X年XX月XX日