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助理述職報告范文

發布時間:2023-01-21

助理述職報告范文(精選15篇)

助理述職報告范文 篇1

  根據總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經理助理、辦公室主任的主要職責是:

  1、受總經理委托,協調總公司領導之間、機關職能部門之間,分(子)公司之間的工作關系。

  2、受總經理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經理和總公司負責。

  3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協調會議。

  4、不斷了解總公司生產經營中出現的新情況、新問題、重大問題及時向總經理報告,并協調有關部門、有關單位處理和解決。

  5、及時傳達貫徹上級和總公司有關會議、文件、批示精神。

  6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。

  7、及時組織完成總經理,公司和黨委所需文件的起草和有關文字材料的擬制。

  8、控制監督總公司機關管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。

  9、協調總公司后勤工作和組織機關的后勤工作。

  10、管理總公司機關的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。

  總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協調、服務。

  一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職。

  幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,

  在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

  為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議X項,領導采納X項,協調較重要的工作起,基本盡到了參謀,協調的職責。

  為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:

  一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。

  二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。

  三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

  述職人:

  日期:20xx年**月**日

助理述職報告范文 篇2

  各位領導、各位同事:

  自今年十一月份被聘用為總經理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協調等職能工作,使公司生產和質量安全工作逐漸步入正軌。現將具體工作情況匯報如下:

  一、主要工作完成情況

  公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:

  1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。

  (1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。

  (2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。

  (3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。

  2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。

  (1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。

  (2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。

  3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。

  從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。

  4、維護公司工作環境,加強安全工作。

  嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的問題及時解決,以保證生產車間安全。

  二、自身建設方面

  作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。

  上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。

  三、工作中存在的問題

  1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。

  2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。

  3、細節問題處理不到位,應加強改進。

  四、下步工作目標

  1、總結經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。

  2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。

  3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。

  4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。

  以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!

  述職人:

  日期:20xx年**月**日

助理述職報告范文 篇3

  xx年,自己積極投身于學校的學習和實踐活動,以及和諧校園和升本建設工作中,努力做到服務大局履行崗位職責,做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項任務圓滿完成,服務師生、廉潔自律,自覺維護學校的利益和個人的聲譽。

  一、工作:

  1、認真學習和實踐科學教育,努力把握本質,結合學校的工作實際,進行系統地思考,組織部門落實學校的各項整改措施。

  2、積極投身防治甲型流感工作,認真值班,落實學校的總體部署,調整組織實施“2+1”實訓工作,并深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。

  3、認真組織落實升本的各項具體任務。組織中央財政支持的煤礦安全國家級實訓基地建設,進行了兩次政府采購的招標,為學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設備采購合同方知網的數據資源建設。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設備事宜。

  4、組織了今年的學院高職教育人才培養工作水平數據采集工作,圓滿完成數據分析報告。

  5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊參加“電子產品制作”比賽獲優秀獎。

  6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規劃課題一項,煤炭職業教育基金項目3項(每項2萬,其中有自己一項),陽泉市科技項目2項(每項5萬),橫向課題一項(4萬),申報了教育廳科技項目兩項和教學改革項目4項。

  7、組織職業技能鑒定工作,積極系部開展多種職業技能培訓和職業資格考試工作。學院國家技能鑒定所組織了600多名學生的鑒定,今年專科畢業生獲證率達到%以上。

  二、存在的問題和不足

  對照學校發展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:

  1、理論學習的主動性不強,用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。

  2、深入教學一線調研和檢查落實不夠,對“2+1”頂崗實訓深層次實質性工作做得不多。

  3、學院的橫向課題,科技開發、科技服務還很薄弱。

助理述職報告范文 篇4

  站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發出激昂的活力。今年,我協助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設等工作。在李校長的引領下,各個團隊的協作配合下,各項工作得以順利開展。現就這一年的工作點滴匯報如下:

  一、常規檢查落實、基本要求達標

  教學常規工作是學校最基礎的工作,也是最能體現學校管理水平的一項工作,更是最體現教育者工作責任心的一項工作。教務處在這方面做了許多扎實而有效的事情,從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業批改檢查、課堂抽查、教學質量分析、總結等。一絲不茍,細致落實。使得教師的“基本要求”各個達標,在迎接合川區教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。

  二、教研活動務實、共建卓越課堂

  今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務實的各項活動:數學教研組開展了中青年數學教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進行集體備課對教材進行整體梳理,開展隨文習作課堂觀察教研活動,群文閱讀翻版課展示活動,群文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,為共同建設卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區區級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。

  三、科研成果求實、提升教師素養

  教育科研一直是我校的優勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區級課題《小學語文隨文習作方法研究》順利結題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發芬芳。

  另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學習,培訓。置換脫產培訓兩人次,國家級、XX市級、區級的短期培訓人次更是數不勝數。這些學習都為教師業務水平、理論水平的提高提供了平臺。

  四、興趣活動出彩、擢升素質教育

  開展豐富多彩的興趣活動,培養學生的綜合素質是學校教育的重要內容,也是學校辦學效果的外顯名片。我們根據學校特色積極開展多個興趣小組,通過深入開展閱讀推廣活動,舉辦閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動,舉辦教師現場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質。

  五、特色之路探索、營造美麗校園

  特色學校的建設一直困擾著我們,這一學年,我們一直在打造特色學校的道路上探索著,思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色。現在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓為各美其美、與美同行,校風為求真、至美,教風為厚德、成美,學風為樂學、尚美。下一步,我們將根據我校的特色定位全面思考管理脈絡,營造美麗南小。

  六、不斷提升自我、爭做學養之師

  只有不斷地學習,提高自身的修養和專業水平,才能保持一顆上進的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔當組織賦予我的職責。

  “逆水行舟不進則退”在今后的工作中我一定要堅持學習,努力成為學養之師。一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領導,各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為小的發展盡心盡力,且行且努力!

助理述職報告范文 篇5

  上學年,根據學校領導分工,我主要抓教學和財務工作。身為業務領導,我努力學習黨的教育方針,學習鄧教育理論,尤其加強了全國新課程改革理論的學習。讓全新的教育教學理念武裝自己,努力提高自身教育理論素養。在政治學習中我認真學習黨的路線、方針、政策、法規;在業務學習中,我認真學習教育教學理論,加強自身理論修養和業務水平。現將一年來的工作簡述如下:

  1、做好校長的助手。

  一年來,我以強烈的事業心、責任心力抓教學工作,使學校教育教學工作運作正常。忠誠于人民的教育事業,堅持原則,出以公心,配合校長開展工作,協同校長調配各科任課教師,對其他工作也提出一些合理的建議,配合校長建立正常教育教學秩序。

  2、抓好理論學習和業務學習。

  嚴格要求教師每周進行業務學習、將每周二定為業務學習日,使業務學習制度化。每周的教研活動時間,各教研組都認真組織教師學習課改理論和先進學校的課改經驗。通過努力,絕大部分教師已學會了電腦的基本操作,能充分利用遠程教育資源備課、上課,部分教師會自己制作簡易的教學課件,適應了新課改下的課堂教學要求,改變了滿堂灌的的教學模式,建立了以學生為主體、師生互動、生生互動的教學模式。

  3、努力抓好教學研究工作。

  為了適應課改的要求,一年來花了大力氣抓教學研究工作,要求老師們在教研活動時間認真研究課改問題,積極探索新教學理念下課堂教學模式。通過努力,教師撰寫了數十篇教學論文,質量也較高。

  4、認真抓好檢查、考核工作。

  健全、完善了教師月考評方案和教師個人月工作檢查、考核制度,從而使我校教學管理工作制度化、常規化、科學化。嚴格備課、上課、批改、測驗、計劃、總結等各環節的管理,并且實行動態管理,隨時抽檢,檢查后及時總結,及時與相關老師交換意見,上年度我們每月檢查一次教學工作。在一定程度上促進了我校教學質量不斷提高。

  5、加強教師的培養指導及差生的提高轉化工作。

  針對本校實際,我們制定了教師培訓計劃。組織教師培訓,組織教師外出聽課學習。鼓勵他們上展示課,研究課,關注教師的提高與發展,對存在問題及時提出了改進意見。針對學生,我們開展了周周清工作。同時我們還要求各班建立了差生檔案,每天把對班內的差生進行輔導,密切關注他們的成長、提高。

  6、規范財務管理

  學校嚴格遵守有關財務管理的各項規章制度,并建立了相關的學校財務、財產管理制度,重大財務事項實行集體決策,會計、出納各司其職,支出憑證手續齊全,學期結束,由工會牽頭組織教師代表清帳,學校財務收支基本平衡。

  在上級主管部門的關心和大力支持下,開源節流,學校基礎設施建設取得很大發展,校容校貌大為改觀,環境優雅。校園綠化面積達40%,道路平整,水溝暢通。校園周邊無小商小販干擾。為學生的學習與生活提供了良好的場所。俗話說“人無完人,金無赤足”。在一年的工作中,我既看到了自己的成績,也發現了自己的一些不足。我決心從以下幾個方面努力,以期望在來期把工作干得更加出色!

  1、進一步強化角色意識,不斷提高理論水平和管理水平,進一步齊全教育教學制度,強化教師隊伍建設。

  2、進一步在“落實”上做好文章,強化“質量興校”意識,不斷提高學校競爭力、生命力。

  3、不斷提高自己改革創新意識,特別是新課程改革下的教育該怎么做有許多值得探討的問題;要逐步完善學校教研的制度,強化“科研興校”意識。

  4、因工作較多,對班內的中下游學生教學還不夠落實,今年在抓好本班數學教學工作時要進一步努力。

  回顧一年工作,有很多的感慨,一年的工作,有得也有失。俗話說得好:“百尺竿頭,更進一步”,我將正確對待自己的缺點,認真聽取同志們意見,使自己能更進一步,不辜負全體同志的信任。

助理述職報告范文 篇6

  我自20xx年**月份入職以來,擔任物業服務中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:

  一、中心的信息管理工作

  每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關職能部門,公司相關領導批閱完成后及時反饋給相關部門執行。對公司發布的各類消息要及時傳遞給相關部門、相關人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。

  二、項目中心的人事管理工作

  項目員工入職、轉正、離職手續的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤制作,對上報的各部門考勤進行審核,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。

  三、項目中心的行政管理工作

  行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據公司資金計劃核對供方結算款項。其次是對資產的管理,對損壞資產及時進行維修,報廢資產及時履行手續,同時對各部門提出的資產需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務部門的資產盤點工作,避免公司資產的流失。再次是服務中心的公章管理,嚴格執行公司印章管理規定,保證中心公章不丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規定的情況及時制止,發現衛生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質量及人身安全。

  四、中心質量\職業健康體系運行監督自入職以來,公司一直處于質量/職業健康體系的試運行階段,協助公司品質部組織物業服務中心建立、運行改進質量/職業健康安全管理體系的相關工作,每月統計中心質量/職業健康目標的完成情況上報品質管理部。

  五、項目中心的合同管理工作

  對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關部門進行付款;對收費費用的合同及時聯系相關人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關負責人員與合同方對接是否續簽的問題。

  六、項目中心的培訓工作

  每月組織各部門根據員工需求上報培訓計劃,并監督各部門的實施情況,對公司發布的培訓要求,及時組織相關人員參加,能讓員工在培訓中不斷完善、提升自己的業務知識及綜合水平。

  綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務的同時,配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發展貢獻自己的力量。

  述職人:

  日期:20xx年**月**日

助理述職報告范文 篇7

  一、業務經營呈現出超常規的發展態勢:

  跟往年相比,今年我行發展已走上快車道,各項業務屢創新高,走出了一個發展的上升通道。

  (1)各項存款快速增長 。至年底本外幣總存款余額預計超過8.5億元,比年初增加3.6億。其中預計:人民幣對公存款增加1.4億、人民幣儲蓄增加5800萬、人民幣同業存款增加8000萬;外匯存款增加1000萬美元。全年日均比去年日均增1.5億;外幣對公存款增加成為我行存款增長的一個重要來源,同業存款和儲蓄存款也大幅增加加,這種存款增長速度是過去所沒有的。

  (2)貸款規模增加,結構不斷優化。年末各項貸款約超過10個億元,比年初增加3億,主要增投于優良客戶和按揭、消費貸款等低風險貸款;如PTA、投總、鎢業、眾達、海滄大道等大項目;信貸資產總體上仍保持較高質量,不良貸款占比低于3.5%,尤其是今年第一季度、第二季度不良貸款余額都比去年下降;但從存量上分析,呆滯貸款有所增加;表內收息率預計達100%以上,綜合收息率預計達97%,收息水平居全轄前列。

  (3)經營利潤成倍增加。至年末,我行創利水平預計可達1500萬元(含結售匯收入),其中人民幣利潤約為770萬,外匯利潤約為45萬美元,結售匯手續費收入約為350萬元。人均利潤達21萬元。同過去幾年的創利水平相比,今年我行的利潤水平實現了跨躍式的發展。

  (4)中間業務大幅度增長。今年我行國際結算和結售匯總量穩居全轄第二位,已逼近第一位。預計全年將完成國際結算量2.5億美元、結售匯約1億美元。外匯業務收手續費收入有較大的增長,預計可達350萬,相當于我利潤的20%左右。銀行承兌匯票業務和票據貼現業務也有大幅增長,成為另一個新的利潤來源。

  二、主要工作措施和成功經驗:

  (一)以業務經營為中心,突出重點,采取切實有效的措施,全方位推進各項業務工作快速發展。

  1、細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷批發業務。

  20xx年,我行將對公市場細分為“五個一”,即一個港口、一條大道、一個房地產、一批項目及一個信托公司。明確了目標定位后,我們建立了一套反應靈敏、決策快速、攻關有力、服務到位的市場營銷機制,創造性地開展工作,全方位拓展市場。具體做法有:提升經營層次,對規模大、要求高的重點優良客戶將責任主體提升到業務部,1000萬美元以上的項目直接由行長負責攻關和談判;組建強有力的攻關小組,把全行攻關能力較強的人員集中起來組成強力攻關小組,對不同特點的企業選擇合適的人員進行組合,集團作戰,上下聯動,精兵攻堅。突出競爭優勢,抓住我行深入推行企業文化建設的契機,在服務上大做文章,以優質的服務吸引客戶,大力營銷總分行推出的新業務品種,為客戶提供一攬子服務方案,爭取在服務的深度和廣度上優于他行;行領導以身作則,帶頭攻關,保證至少一半的時間用于走訪客戶,重點客戶堅持每月拜訪一次,重視改善和提高銀企關系。通過不懈的努力,今年我行新爭取了一批有價值上檔次的客戶,如德彥紙業、金桐化學、豐龍水產、廈信國托、海滄醫院等重點客戶,同時還儲備了海滄大道、鷺景灣、出口加工區、國際貨柜等一批有潛力的項目,為我行今后兩三年的業務迅速發展打下了堅實的基礎。

  2、堅持品種創新和服務創新,多方位發展零售業務。

  今年我行抓住代客理財資金歸集、農電改造代繳費、推行VIP服務等重點工作,抓好本外幣儲蓄存款攻堅戰,以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷零售業務。一是開展規范化服務流程演練,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大吸收理財資金力度,抓住理財資金主要靠努力的特點,全行動員,針對周邊的商戶、村戶和老客戶,有效地吸收理財資金。三是對海滄炒股大戶進行摸底,動態跟蹤,吸收股市回流資金。四是推出了私人業務VIP服務方案,開設VIP優先通道,建立VIP客戶檔案,實施差別式服務,為有價值的私人大客戶提供一攬子理財服務方案;五是加大宣傳力度,借農網改造東風,開展“走進千家萬戶活動”,歷時一個月,各網點積極參與,以農電改造繳費一卡通為宣傳重點,以電影下鄉和業務宣傳為媒介,全行總動員,走進城鄉的每一個角落,加大我行對農村業務市場的滲透力度,宣傳了我行的業務,提高了我行的社會知名度。通過一系列富有成效的工作,至年末,我行各項儲蓄余額約為1.5億元,約比年初增加5800萬元,完成分行下達的任務,增幅為歷年來的最高水平。

  3、加大貸款營銷力度,擴大貸款規模,不斷優化信貸結構。

  為增強長期發展潛力,我們從年初開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規模,帶動對公存款業務和結算業務。一是優良客戶的貸款營銷,針對PTA、翔鷺、眾達、鎢業、多威、投總等重點企業,加大授信額度,主動營銷貸款。二是加大項目貸款的營銷,如海滄大道、鷺景灣項目。三是加大了按揭貸款和個人消費貸款等低風險貸款的投放力度。通過擴大增量,把更多的貸款投向雙優客戶,從而帶動存量的優化,實現貸款結構的有效調整。在貸款管理的基礎工作中,支行以嚴格實施預警預報制度為核心,全面提高信貸資產管理水平。首先,嚴把貸款準入關,貸款發放堅持雙優戰略,對可貸可不貸的堅決不貸;其次,堅持貸款客戶的分類管理,實行主動退出,逐步壓縮一般客戶,主動淘汰劣質客戶。三是嚴格實施信貸管理的預警預報制度,使這項工作成為信貸管理最有力的工具和每個客戶經理的日常工作,加大對此項工作的考核與獎懲。至年末,我行本外幣各項貸款余額超過10億元,比年初增加3億元。其中優良客戶及低風險業務的貸款占比達90%以上。

  4、大力發展國際業務,增加中間業務收入。

  針對海滄外資客戶較多,以及我行國際業務從業人員綜合素質較高的特點,我行十分重視抓住機遇發展國際業務。今年來,我行通過加強客戶經理培訓,進一步提高從業人員的素質和水平;在服務上,確保上門收單,提高辦事效率,保證工作的時效;同時,以國際結算為龍頭,積極拓展進出口項下的融資業務。在國際業務營銷策略上,做足已有客戶,不斷擴大群體,重點抓好PTA的開證業務,確保份額;爭取增加我行在翔鷺、多威等重點客戶原有的份額;實現在德彥、金達威等客戶國際結算的突破。至本年末,我行的國際結算量預計達到2.6億美元,結售匯達1億美元,國際業務手續費收入達350萬元人民幣,外匯利潤45萬美元,兩項合計650萬元人民幣,約占總利潤的45%。

  5、緊抓清非收息工作不放松。

  今年以來,我行對清非收息工作早布置、早行動,取得了明顯的效果。一是嚴格把關,不符合條件的不良貸款不盤;另一方面只要符合盤活規定三原則的,要大膽盤活。針對客戶經理對盤活舊貸有擔憂的思想問題,支行重申一要認真審批嚴格把關。二是符合分行盤活原則的企業,要有負責任的態度大膽盤;如果客戶經理在這個問題上消極對待,支行將嚴肅處理;三是明確各階段的重點清非目標,一戶一策,加大進度的落實,每日追蹤;對賴帳不還的企業拿出典型,實施有效手段進行催收。四是抓緊農貸收息工作。這項收息來源往年是我行提高收息率的重要組成部分,但今年總體效果不明顯;五是積極清收大戶欠息和表外應收未收利息。通過努力,今年我行不良貸款上半年實現了下降,下半年受貸款形態調整影響,預計使年末數比年初增400多萬元。綜合收息率預計將達到97%,完成分行下達的目標。

  6、努力提高資金營運水平,爭取最大限度地實現利潤。

  從年初開始,支行就要求業務部和計財科加大對我行各季度資金營運狀況的分析,找出解決問題的辦法;辦公室在行政后勤保障上也十分強調節約費用開支,加強了費用控制,制訂了一系列有效的辦法,如加強對車輛費用,水電郵等營運費用的控制,加強對業務招待費和公雜費的管理,把錢用在業務發展的關鍵上。網點無效益的事不干,無效益的費用不花,全方位增收節支。業務部門還堅持每日做好重點企業資金進出的監控和調度,優化頭寸運用效率,提高了經營的效益。

  (二)、深化改革,強化管理,提升服務品質,創建有海滄農行特色的企業文化品牌,全面提升競爭力。

  1、今年以來,我行進行了更深入的三項制度改革。

  在人事用工改革方面,全面推行中層干部競聘制,通過內部競爭引進人才和引進相結合,不斷提高中層干部隊伍素質。實施全員競爭上崗,實行內部流動摘牌,一年一選擇,半年一微調,優化勞動組合。這兩項制度的推行得到了全行干部職工的積極參與和擁護;

  在收入分配改革方面,支行制定了綜合考核辦法,對各網點全面推行內部模擬計價,根據網點的綜合效益、工作質量和數量來拉開差距。對不同崗位,綜合考慮難易程度、勞動強度、風險程度、地域條件等四項因素,科學制定崗位系數,向關鍵崗位傾斜,推行客戶經理等級制,真正調動員工的積極性。

  在組織機構上,支行推行扁平化管理,實施上收事后復核等措施。通過積極推進三項制度改革,海滄支行逐步建立了科學合理的競爭、激勵和淘汰機制,人員結構得到了調整,設立助理崗位鍛煉了年輕干部。調整崗位系數,進行雙向選擇摘牌,及時進行干部的局部調整等都極大調動了干部職工的積極性,很大程度地促進了業務的發展。

  2、探索嚴格管理和科學管理相結合的新路子,促進管理上臺階。

  在內部管理方面,今年我行繼續健全規章制度建設,完善執行、監督、檢查機制。

  首先是嚴格執行《海滄農行員工手冊》,使全行養成遵章守紀的好習慣;

  其次是堅持加大監督檢查力度。支行行領導每月至少應對基層網點檢查一次,機關職能部門每月至少對基層網點全面檢查二次,加強社會監督員的社會督查力度,每月出一份內部管理通報,把內部管理水平與效益工資相掛鉤。

  三是建立中層干部警示制度,對管理不力、業務停滯或存在其他問題的中層干部進行書面警示,直至免去職務。

  四是加強財務核算管理工作,推行責任會計制度,提高收益降低費用成本。對各業務經營網點進行收益核算,實行績效掛鉤和利潤費用掛鉤的辦法,以利潤貢獻確定收入分配和業務發展費用,提高費用效益比。同時,重視加強財產管理、車輛管理和辦公用品招標采購,控制管理成本,減少費用支出。

  五是創新管理方法,嚴管和科學管理相結合,力爭管理上臺階。如重視內部綜合管理網絡和外部網站建設,提高管理效率,向科技要效益。成功建立了一套高效的內部管理網絡,實現內部管理網絡化、績效評估數據化,促進管理上檔次。成功建設了支行外部網站,宣傳我行業務,加強與客戶的溝通,成為推動業務發展的有效輔助手段。又如大膽探索首先在支行引入ISO9000質量管理體系。在行領導的積極倡導下,經過行長辦公會的集體慎重討論和研究,我行于20xx年7月份開始借助外部力量,啟動ISO工程,塑造服務品牌。

  作為廈門銀行同業中第一例,我們通過制定和實施質量方針和質量目標、內部審核和管理評審,顧客評價程序、文件資料控制程序、不合格品控制、糾正預防和改進程序等一系列全新的管理和服務措施,力爭通過一段時期的實踐,逐步塑造一流服務的品牌銀行形象。

  3、開展“創一流服務,樹農行品牌”活動,追求服務上檔次。

  年初以來,支行十分重視加強和改進服務工作,多次研究和部署改進服務的有效措施,通過形式多樣的活動,加強了全行文明優質服務的觀念,使今年我行的整體服務水平又有新的提高。

  一是堅持了去年“一流服務現象會”總結出來的一些行之有效的措施,如推行每周升旗儀式、班前講評制、每日一星、值班經理制等制度化活動,并使這些措施得到鞏固、加強和提高;

  二是堅持深入開展服務技能練兵和比賽、規范化服務流程演練,以及開展銀企座談會、企業財務人員培訓、業務宣傳等行之有效的文明優質服務主題活動。尤其是開展“紅五月文明優質服務月”活動,著力在服務的廣度和深度上做文章,在這個活動之后,我行的業務成績也逐步攀升。下半年,我行開展了以宣傳農電改造代繳費業務的“走進千家萬戶活動”,通過電影下鄉的新形式,提高我行對農村儲戶的服務水平,宣傳了農行的形象;

  三是服務創新。今年以來,支行營業部通過推行重點客戶的雙線服務工作,取得良好成績,重點客戶業務增長成為我行業務快速發展的最主要動力。下半年推出的私人業務VIP服務,也在海滄地區引起很好的反響,為我行儲蓄工作開辟了新思路。此外,我們還推出了免填單服務等有效的服務新形式,贏得了客戶贊揚。

  四是培養和涌現了如營業部主任郭國柱、業務部付主任邱蕓以及一批優秀客戶經理等服務明星,這些先進的服務典型生動地教育、感召了周圍的廣大員工,使創一流服務成為我行員工自覺的行動。一流的服務改變了農行的形象,產生了良好的區域性社會影響力,提升了我行的競爭力。

  4、堅持“人才興行,以人為本”,著力推進“成才計劃”和其他有效的舉措,提高員工綜合素質,營造精神和物質上良好氛圍,充分挖掘員工的積極性和創造力。

  今年以來,行領導著力倡導企業發展和實現個人價值同步成長的觀念,推動“成才計劃”,全面提高員工隊伍的思想和業務素質。我們采取的措施主要包括實戰鍛煉、培訓提高、鼓勵升級、機制催化和活動促進等。通過推動“成才計劃”,我行不僅引進了一批高素質人才的加盟,更重要的是培養了一大批年輕有為的人才,為我行業務發展儲備了雄厚資源。前些年海滄行有許多員工因為工作環境差、工作積極性不高而一門心思想調動離開海滄。現在這些人不僅堅定地留下來,而且許多人還迅速成長為支行的業務骨干。正是良好的機制,使全行員工形成了強大的內聚力和強烈的歸屬感,使海滄支行成為一個團結開拓進取的團隊。今年以來,支行還特別設立了“成才獎”,做為鼓勵員工成長的一項長期性措施。二是重視改善職工工作環境和工作條件。今年以來,支行加強了網點的改造工作,針對員工上下班路途遠、交通不便等情況加強了上下班班車接送,改善了職工食堂管理和員工集體宿舍管理,改善職工福利、組織豐富的集體活動等。通過做好人的思想工作,全行干部職工工作起來更順心、更有干勁,也更好地促進了業務工作的發展。

  此外,在加強黨風廉政建設和三防一保工作等方面,我行也做了大量細致認真的工作,建立了有效的責任制管理,通過抓落實保證了全年安全經營無事故,得到分行有關部門的好評。

  三、正確判斷形勢,充分認識工作中存在的不足

  1、從分行的全局看,無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面,今年各兄弟單位都發展很快,相比之下我行的發展速度還不算最好,還有努力的空間。

  2、從經營業績中看,一是人民幣存款長期在低水平徘徊,甚至很長時間都在地平線之下;二是清非收息工作重視不夠,辦法不多,尤其是清非工作,存在前松后緊現象。未完成全年下降250萬的任務;三是我們的網點間發展非常不不衡。

  3、從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工甚至有消極的傾向,對工作關注和熱心程度不夠。 二是對待工作存在先松后緊現象,導致我們工作上的被動。三是各級干部在工作中沒有一種深入研究的精神 遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平提高速度緩慢,未有明顯質的提高,與我行當前的高速發展不相適應。

助理述職報告范文 篇8

  到村任職一年了,雖然我沒有驕人的業績,但我懷揣著奉獻的精神幫助老百姓做了一些力所能及的事情。在今后的工作中我將在以下幾方面付諸更多的努力:

  一、 急百姓之所急 做明淑村民的公仆

  作為一名到村任職的村官,服務基層是本職工作,為此,我將緊密聯系群眾,做一名服務者,及時為老百姓排憂解難。時常以服務者的身份自居是取信于民、取樂于民的關鍵,而深入走訪又是了解群眾之所需的必要手段,在今后的工作中,我將進一步密切聯系群眾,與群眾打成一片,做一名讓老百姓可以依賴、可以信任的村官。

  二、 幫扶弱勢群體 促明淑村和諧發展

  明淑村,整體經濟水平已經達到了小康水平,然而,在市場經濟的發展下,不平衡的現象總是存在的。在明淑村富足的百姓居多,而我作為一名奉獻著,站在明淑村,每個村民都是平等的,我的服務不分貴賤,但我會更多地去幫助那些弱勢群體們的生活問題,希望在我的幫助下,能夠促進明淑村和諧共同發展。

  三、 自主創業致富 把基層建設更美好

  大學生村官,除了協助村干部開展工作,和自己獨立開展工作之外,我投入了一部分時間用于自主創業,為搭建自己的農村大舞臺作好準備工作。目前,我已和筻口任職的村官合作準備在柏祥搞養殖業,項目已經初步選好,在下周一,我們還將參加團省委組織的大學生村官創業論壇,相信不久,我們的養殖場就會展現在你們的面前。

  希望在今后的工作中,我所做得不到位的地方請大家多批評指正,同時也感謝大家的支持!

助理述職報告范文 篇9

  集團領導及各位同仁:

  一元復始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹向半年來給予我關心、支持的各位領導及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

  我是20xx2年6月加盟XX集團的一名新員工。在過去的半年里,集團公司在董事長和總經理的正確領導下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進步,經濟實力得以進一步加強。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團不斷改革、探索、思考、創新、開拓、奮斗,實干的一年。作為集團總經理助理,在集團總體經營理念和經營目標的要求和指導下,在總經理親自領導下,立足于本職,以服務全局工作為己任,以當好領導助手和參謀、協調與服務作為工作目標,努力并積極主動有序地開展各項工作。現在,就我半年來所做工作重點總結如下:

  一、20xx年半年所做的工作及履職情況

  半年來的工作實踐使我深刻認識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應具備的職責和應盡的責任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產生兼職或者越位現象。對此,我認為只有把“位置”認準,把工作性質搞清,才能在工作中盡職盡責,不越權,不越位。嚴格要求自己,為人誠懇、忠于職守,勤于職守,發揮自身地產行業從業經驗優勢和管理經驗優勢,努力扮演好總經理助理角色并切實履行職責。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細的各項日常工作應有嚴謹、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風和具備熟練的專業技能。

  (一)XX項目前期立項工作

  都市農莊項目是集團公司依據昆明市政府“昆政發〔20xx〕45號”文件精神而設立報批的項目。作為集團公司中長期發展戰略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產開發的重點項目,事關集團公司有效盤活土地資源和盤活現有資產并充分發揮資產的融資杠桿的作用,是集團公司著力培育的一個長期經濟增長點。該項目的順利立項和實施,對集團公司樹立地產品牌形象及增強集團實力都有其非同一般的現實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在總經理親自主抓下,以高度的責任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現場調研工作,同時為項目的準確定位和規劃方案的設計提供有力數據支撐,我們先后對XX周邊村落的林權、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進行了8次現場踏勘,與XX村、XX村、XX鄉干部及省森林中心領導進行11次溝通協調,落實相關的林權、土地等權屬劃分事宜。并帶領規劃設計人員、農林科研人員進行箐溝環境和地勢地貌現場調研5次。為了解相關政策及推進項目立項目的順利開展,與相關職能部門如市、區農莊建設指揮部、市林業局、區農林局、區土地局、區規劃局,以及市、區主管領導進行了23次走訪、咨詢、協商與溝通,參加市、區兩級政府組織的農莊方案論證會與協調會7次。在此期間,與設計公司正式簽訂農莊規劃設計方案合同,與林學院簽訂了林果蔬種植技術支撐合同。先后對規劃方案的調整、修改、完善進行了近20次的討論會,甚至連續討論至深夜,最終形成第9稿在市區政府規定的時間內上報農莊建設指揮部;在林果蔬種植技術支撐方案方面,先后進行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農莊林果蔬種植技術及農業觀光產業的建設與規劃提供了強有力的科技支撐,為農莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據。同時,由于農莊在林果蔬種植方面獨具特色的規劃方案和箐得天獨厚的自然景觀環景,箐精品生態林果蔬種植產業示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經濟示范帶” 重點扶持項目,相關報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發扶持資金100元的支持。在農莊規劃方案上報后,農莊開發項目組積極跟蹤立項報批審核進展情況,先后4次與相關部門人員對接詢問或電話溝通,并及時填寫和報送相關后繼審核資料4份,編制農莊項目開發建設周期進度計劃表1份,有力地支持了農莊的立項報批工作。若不出現大的政策變化和不可預見的因素,都市農莊的立項應該得以批準并實施正式啟動開發。

  (二)XX市等其他項目的考察調研工作

  房地產的開發已成為集團公司未來發展戰略的主要產業。圍繞其戰略目標,盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業增強實力、聚集資本和轉型升級的重要保障,是實現公司“三三戰略”的支撐點。為此目標,在我的工作中,積極發揮自身多年從事房地產行業工作的經驗優勢,與總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了XX市XX項目的現場調查,就該項目的土地情況,林業、農業情況,以及村落分布情況等進行了客觀仔細的調查,收集匯總相關資料,為后續項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對XX縣XX鎮小學項目地塊進行現場踏勘、調查,并對XX縣城區域內地產開發狀況,以及銷售情況進行細致、客觀的調查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領導決策;對XX鎮項目也參與前期地塊現場踏勘,以及造價成本的評估預測工作,提出自己的見解與判斷,供領導決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協調的職責。

  (三)XX項目開發協調工作

  XX項目的開發是公司一個較新的代建開發模式,其政策性較強,地域經濟與區域環境有一定的局限性,盡管開發成本較傳統地產開發成本低,但市場價位有限,產業價值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發項目。運作或管理不當,會嚴重影響項目開發的成功率。據于此,為加強該項目的規范管理與技術協調支持,在集團領導的安排指示下,積極參與到XX項目的開發管理之中。具體主要對項目進行了現場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,對項目原橋涵和道路施工設計方案進行了大幅度的修改與調整,結合實際狀況重新設計橋涵結構及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。期間對項目地勘補孔方案進行了審核,本著科學合理、符合規范、滿足設計要求的原則,調整鉆孔方案,在保證地勘質量的前提下,降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產生高質量的效果。為加強項目施工管理,保障項目順利推進,以制度來規范項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責》,并組織大家學習,以期明確工程技術人員職責及規范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發進度計劃。充分利用市場競爭機制,以成本核算為導向,以維護企業利益為目的,選擇優質企業參與該項目的開發建設,先后對預結算公司、監理公司、建筑施工企業進行了考查,嚴格按評標議標流程對各單位進行合理評估,并擬定了《項目施工招議標綜合評分表》1份,供評委評標之用,以便確定優質企業作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內可保證項目的順利實施開發。

  (四)、日常事務工作

  總經理助理工作事無巨細,涉及事務及所涉部門繁多,對助理工作人員的責任心,敬業精神、耐心和細心、專業技能要求較高,這就要求該崗位人員應始終立足并圍繞崗位職責開展工作,積極協助總經理處理大量、繁雜的日常事務。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領導分憂,當好參與助手。

  半年來配合相關部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進行員工培訓學習3次。在合同審查中,對合同、協議文字、條款做到精益求精,反復斟酌,靈活應用法律條文及自身專業知識,將潛在的風險提出供領導決策,最大限度降低合同風險。在培訓講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認真備課、講課,較好地配合了相關部門員工培訓工作的開展與推進。根據集團戰略要求,結合企業實際狀況,擬定和完成《項目開發運營管理規劃綱要》。

  二、存在的主要問題與不足

  總結過去半年,對總經理助理崗位職責履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團領導的指令及所分配的任務能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業勤業,厲行節約,廉潔自律,高效工作,這與集團領導和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團公司發展的要求相比還存在差距和不足。

  主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經理參謀仍還有不到位的地方;(2)需進一步加強協調服務意識,不斷提高辦事效率和準確率;(3)應調整心態,大膽工作,加強學習,進一步發揮工作潛能,為公司建設、發展做出新的貢獻。

  三、20xx年工作的目標和建議

  總結過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發展未來。因此,以集團“三三戰略”為指導,助理一職始終把要以地產項目開發、協調服務為中心,促進企業經營發展,協助總經理建立科學規范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務于集團“三三戰略”作為我的中心任務和工作目標。同時,積極參與到項目的開發運營中,做好服務和指導工作。在參與項目管理及協調事務中做到“立足質量促發展,規范行為求效益”。面對新一年的新機遇與新挑戰,在全面推進實施集團“三三戰略”之際,對公司工作建議如下:

  (1)、為高效有序推進集團戰略的實現,應加強企業文化等基礎性機制的建設與培訓,樹立員工主人翁意識和責任意識,讓員工認識到企業的發展與自身職業的增進的辯證關系,在工作中應有壓力、有約束、有目標,從而最大限度地煥發出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現在那些愛崗敬業、兢兢業業、結果突出的優秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責任、無壓力的不良工作作風,從而促使整個集團工作有一個大的改觀。

  (2)、提高執行力和加強成本效益管理,以及風險責任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠景規劃與決策或戰略都將歸于并流于形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執行力來保障,高效的執行必定會帶來良好的效益。只有良好的執行,才能將計劃、設想或戰略變為現實。所以說,執行貫穿于整個戰略實施過程之中——即生產經營和企業管理活動之中。

  (3)、集團“三三戰略”的實施,必然涉及到大量的合同、協議。面對風云變換的市場與錯綜復雜的社會群體,應設立專門職能部分對公司的合同、協議進行管控,做到事前防范,事中監控、事后檢查驗收,最大限度地杜絕經營風險。

  (5)機制是基礎,制度是保障。力爭建立起一套既適合企業經營發展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規范和工作行為方法。

  (4)、在集團“三三戰略”確定以地產為主業的背景下,應盡快啟動建立以房地產開發為中心任務并適應地產開發需要的組織機構和團隊,以及運營管理體系、管理規章等,以應對日趨激烈的房地產開發市場,降低戰略實施風險。

  四、結 語

  新的一年是企業充滿發展機遇的一年,是集團“三三戰略”繼續推進的一年,也是任務更加艱巨的一年。成績屬于過去,新的挑戰又將到來,新的成績需要我們去創造。“構大廈者,必資于眾工”,企業的發展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團董事長和總經理的領導下,以百倍的熱情、勤奮敬業的精神、開拓創新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創業的毅力,去精心謀劃,明確方向,統一思想,更新觀念,創新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰,向“三三戰略”目標邁進。

  值此新年之際,向各位致以新年的問候,并祝各位身體健康、闔家幸福,事業有成!

助理述職報告范文 篇10

  20xx年半年審計工作行將告一段落,在近年中,20xx年是北辰業務部人力最為壯盛的時候,在領導的帶領下大家同心同德,較美滿的完成了預期任務。現將我半年來的工作做一番總結,并從中找出不足,明確今后工作方向。

  一、主要工作

  截止目前:總計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。

  二、工作心得

  20xx年是質量年,20xx年末所里啟用了新的審計底稿,經過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知,正式采用新底稿,不管從底稿的順序還是底稿的內容,大家都經歷了從不熟練到適應的進程,也逐步體會到新底稿的上風。例如:

  1.以往審計中對現金流量表的編制沒法體現工作軌跡,即便書寫計算進程,單純的數字加減也沒法讓人清楚明白計算詳情。新的審計底稿彌補了這方面的不足,將快速編制現金流量表的套路用excel表格清楚體現。使用它編制現金流量表,一方面節省了記憶公式的時間,另外一方面也細化了編制流程,能更輕易發現編制漏洞,及時根據企業的實際情況調劑編制方式;

  2.以往審計底稿較為簡單,特別對助理職員,很多需要具體復核的科目常常審定表及明細表,真正分析復核的程序沒有實施,致使審計風險加大。新的審計底稿從表的數目和表的設置上彌補了這方面的不足,將需要實施的程序用各種情勢的excel表現,既規范同一了

  審計軌跡,又強化實施了審計必要的程序。經過一個循環的實踐,新底稿真正踐行了質量年的宗旨,審計質量也為近幾年中較為優良的一年。

  根據領導的部署,20xx年由我和孟工搭檔工作。我們小組每展開一項工作,都會從實踐中摸索經驗,以便更好的進步工作效力。例如:

  1.公道分配時間,保證現場工作按時、有條不紊的進行;

  2.公道分工,保證現場需要收集的數據循序漸進的完成。

  3.清楚劃分權限,保證每一個項目專人跟進,不出現空管的現象。

  在領導的率先垂范和同事們相互幫助齊心努力下,北辰業務部延續了20xxXX年度優秀部分的工作作風,又一次完成了任務。

  三、工作不足

  1.進步工作效力

  由于采用新的審計底稿,加上對新底稿的填制不能馬上熟練,且在業務早期沒有進

  行級別限定,致使前期幾近每一個公司都進行了大量的調查和了解工作,延長了時間,下降了工作效力。本年審計中后期,領導及時發現題目,調劑審計謀略,重新劃分需要進行具體風險評估的級別。并且經過一段時間的經驗積累,對新底稿的應用也愈來愈熟習,工作效力也得到了提升。

  2.加強企業個體的深進了解

  隨著底稿的不斷更新提升,底稿的編制也要求愈來愈精確。比如:穿行測試的審計結論如何定位正確、各個科目的審定表明細表和測試表的審計說明和結論如何表達、業務完成階段各表的填制如何呼應之前的審計程序及如何明確表達審計項目終究的結論等等,都是需要不斷學習和總結的。其次,假如不對企業生產流程有清楚的了解,對企業財務軟件中存貨、生產流程的設置有清楚的熟悉,那末對新底稿中存貨、本錢部份的分析性程序的底稿是無從下筆填寫的。這就要求在平常工作中,須總結每一個企業的特點,特別是對長時間合作的客戶要做到細化了解,才能將底稿做的更加符合要求。

  3.加強自我學習

  隨著時間的推移,我越發的感覺學習的重要性,在平常生活中不但要認真學習審計、會計的新準則,還要多向同事們學習和請教,彌補不足,不斷完善理論水平并與工作中的實踐相結合,進步本身的工作能力。

  著眼未來,為更好的使我部發展,在今后的工作中我們大家要比形象,促對話交換零障礙;比作風,促為企服務零間隔;比業務,促辦理事項零過失;比質量,促服務結果零投訴;比效力,促平常工作零積累。只有更好的為客戶做好本職工作和增值服務,才能使我部工作展開的愈來愈順暢,才能使我們個人得到更多的歷練。

助理述職報告范文 篇11

  尊敬的酒店領導:

  我非常榮幸能夠成為**酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業積累了點滴的工作經驗,但自從來到**酒店以來,感謝*總、*經理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!

  客房部作為酒店的一個重要部門,其工作質量的優劣,將直接影響酒店的外在形象與經濟效益。此次感謝領導的信任,任命我為客房部經理助理一職,在感覺壓力的同時也動力十足。

  身為客房部經理助理其崗位職責就是:協助客房部經理完成客房部的整體管理和督導,在客房部經理的授權下,具體負責某業務領域的工作。在客房部經理不在時,代理客房部經理職責;負責檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調,保證客房部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關的工作安排、總結存在的問題。

  在客房部經理的直接領導下,協同客房部主管及領班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵,督導員工的工作質量與服務質量,留意員工的工作態度及表現,發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通,并妥善解決;調動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量,高效率的服務,為酒店贏得更多的客源。

  根據我們**酒店的自身特點,針對以后的客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:

  1.提高員工服務質量,強化員工服務意識,對新員工和后進員工做好輔導工作,并協同各班組主管制作出培訓計劃,做好員工的定期培訓工作,并督導落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員,上報客房部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。

  2.提高客房的衛生質量:加大客房衛生質量的督導力度,務必保證每間出租房保持狀態,實行逐級負責制:員工對所清潔的房間負責;樓層主管、領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;客房部經理或經理助理對當值每位員工清掃的房間全面的督導與檢查;對記件工清掃的房間同樣的逐一、逐級嚴格檢查,堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調當日退客房務必當日清掃完畢。

  并且制作出《計劃衛生表》,有針對性的對客房進行清潔整理和保養維護,提高客房衛生質量及客房設備設施的使用壽命,由于我們客房內出現部分不銹鋼器件氧化問題、以及少量設施表層頑污頑漬等相關問題。已上報客房部經理協調采購部購買清潔養護所需物料,例如:省不銹鋼水、金屬上光濟、潔爾亮、萬能清潔濟、玻璃清潔濟、空氣清新濟等相關保養清潔用品。

  3.控制物耗、開源節流:強化員工節約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責任制:從9月1號開始,樓層定員管理,白班每樓層固定一名服務員,根據其樓層開房數量核對其物耗情況,領班督導服務員每日盤點,客房倉管員每周盤點,月底客房部統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時,對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。培訓下屬員工樹立全員推銷意識,(例:客房消費品、洗衣服務、加床、麻將出租等房費額外收費項目)增加酒店客房部的營業額。并且近期制作出《客房部經營分析表》,對客房物耗情況、客房消費品收入情況、洗衣房對外及客衣的收入、洗衣房水電氣的消耗情況、PA組的物耗情況。全部上表上墻,提高員工的責任心及工作積極性。

  4.客房部下屬洗衣房:在客房部經理的領導下;協同洗衣房主管,確保洗滌質量。對員工*按照酒店客房部規定時間段收洗;對外客衣的洗滌應保質保量及時的收洗。并盡快同采購部落實門市廣告牌,天氣逐漸轉冷,應加大廣告宣傳力度,提高廣告效應,樹立知名度。增加對外門市收入。

  5.客房部下屬PA部:PA部因工作須經常出入公共區域應強調其儀容儀表,禮貌禮節。督導其保證所轄區域的衛生質量,由于所負責區域人流量大,協同并督促PA主管、領班使行走動式管理,發現問題及時解決;對衛生間、大堂、酒店外圍等要勤打掃區域使行簽到制度,并制作出簽到表格,每隔10-20分鐘巡視一次并簽到,對重大宴會接待使行專人負責,確保服務質量。并且強調注重機械的保養維護。

  6.客房部下屬總機與房務中心的管理:做為酒店幕后一線員工--話務員,應提升其服務質量,培訓普通話及禮貌用語,并強調其工作區域要保持安靜,確保話務服務質量;爭取使每一位話務工作人員,對客做到普通話標準,聲音婉轉,服務熱情.并及時與前廳部、樓層等相關部門班組做好協調溝通,滿足客人服務需要,確保酒店整體服務水平得以快速有效的發揮。

  以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望.為**酒店的發展奉獻綿薄之力!

  20xx年xx月xx日

助理述職報告范文 篇12

  XX年度,在局黨組的正確領導下,我科全體同志團結一致,堅持“全面審計,突出重點”的審計方針,以“審深、審透、審細、審嚴”為工作標準,完成了局黨組安排的各項審計工作任務,現將一年來的工作情況和黨風廉政建設情況述職如下:

  一、以改進作風、優化政務環境為目標,不斷強化隊伍建設

  一年來,我科始終把強化學習,提高素質、改進作風作為做好一切工作的前提和基礎。一是不斷加強政治學習,以此作為增強審計人員事業心和責任感的重要手段。二是采取多種形式,不斷強化業務學習。首先是遵守機關的學習制度,積極參加機關統一組織的各類業務培訓;其次是堅持自我學習、定期不定期采取互相交流學習體會,互相探討和答疑解惑等形式,有效地提高了全科的審計業務能力;三是把業務知識學習和貫徹黨的政策法規有機結合起來,真正做到了學以致用,以學促審,從而保證了各項審計業務的順利開展和工作水平的不斷提升。

  二、全年各項工作任務完成情況

  全年完成5個項目、8個單位的審計和審計調查任務,查出違紀違規金額726.26萬元,管理不規范金額2637.69萬元,提交審計結果報告2篇,提出審計建議20余條具體為:

  1、完成了四個單位XX年度預算執行情況審計(市公安局、城區公安分局、市交警支隊、機關事務管理局)四單位預算執行審計共查出違規違紀金額138.5萬元,管理不規范金額145萬元,對市公安局看守所私設小金庫、公款私存的違規行為進行了全面揭示;對機關事務管理局、交警支隊應轉未轉收入、滯留未上繳財政資金和、坐支應上繳財政資金的違紀行為進行了查處,并提出了多條改進建議。

  2、完成了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛生局局長張廷魁任期經濟責任審計

  今年6—10月我科承擔了對市文化新聞出版管理局局長張秋旺和市衛生局局長張廷魁二位局長的任期經濟責任審計,二位局長任職時間均為XX年11月,我科針對二位局長任職時間長,資金活動量大,下屬單位較多的實際情況,在充分進行審前調查的基礎上,克服人手少的困難,合理利用審計資源,充分利用時間,盡可能擴大審計面,對市文化新聞出版管理局9個下屬單位和市衛生局12個二級預算單位進行了延伸審計。兩單位審計資金總額為8304萬元,查出擠占專項資金、無證收費、未繳財政專戶、超標準收費、報銷不實等19個方面的問題,對查出違規金額587.76萬元,管理不規范金額2492.69萬元,進行了責任劃分,提出了多條加強管理的建議。

  3、于XX年5月對太原晉城大廈

  XX年1月1日至XX年12月31日承包費應上繳情況、接待費用掛賬情況、新增固定資產及零星工程改造費用進行了審計認定。

  4、年初配合財政部門對市直38個行政、事業單位XX年度考察培訓費、差旅費執行情況進行了專項檢查,對差旅費支出中存在標準過高,支出隨意、財務把關不嚴,報帳發票填寫不規范、繞道旅游,借考察培訓之名游山玩水等違反財務制度的行為進行了原因分析并提出了建議。

  5、參與了對四川汶川“5•12”特大地震我市資金的審計,我科主要承擔了市紅十字會前期募集資金和上繳情況的審計。

  6、目前正在組織進行《全市農村義務教育“普九”債務審計》按省廳方案要求,這項工作分二個階段實行,第一階段是試點縣的審計,我市的試點縣為陽城縣,目前審計已結束,按規定時間給省廳報送了資料,其余五縣區計劃在12月底完成。

助理述職報告范文 篇13

  20xx年2月3日,我正式到辦公室報到。本部門共有7人,但今年除吳敏、楊富外,包括我在內,加上許志勇、周心齊、鄧強、任曉瑜等5人都是新人,面臨全新的工作資料,千頭萬緒的挑戰,我謙虛學習,果斷創新,在最短的時間內把辦公室各項工作有序開展。

  現就20xx年工作述職如下:

  一、行政管理工作。

  1、深入調研。密切關注宏觀政策及行業動向,開展了BOT、BT投資策略,污水處理等調研;《信息參考》共編制31期,拓寬渠道,精選貼合公司發展戰略,貼近公司產業的信息。2、強化內部管理。采取內部挖潛、嚴格的問責制。主要體此刻:內部嚴格管理,嚴格"5S"要求,體現窗口形象;嚴肅辦公室工作紀律;提升服務品質、服務水準;前臺、司機、文秘、網絡各司其職,高效有序;對本部門主控的餐飲、通信、快遞、復印、禮品、車輛等成本統計及時準確,構成規范完善的制度;完善修訂了"企業品牌建設管理流程"、"公務接待管理流程"、"公文辦理流程"、"印章使用流程"、"戰略審定管理流程"、"印章刻制啟用廢止流程"等6項主流程。3、勇于創新實現突破。增設不銹鋼掛壁式信箱;建立公司"管理層飛信群";編制了《20xx年工程技術大事記》;組織"PPT制作技能比武"、"電子商鋪"等活動;實時整理公布《工程技術內部通訊錄》、《工程技術移動總機入網小號清單》、《工程技術標準傳真件模板》、《工程技術標準函件模板》、《工程技術標準幻燈片模板》等。4、會務接待。在辦公室內部加強禮儀培訓,規范會務禮儀,加強商務禮儀意識;適時啟用高檔茶杯,同時注重環保節約成本;強化會風會紀;會務工作思考更細心,更人性,體現出周到負責的商務水準。

  二、文秘管理工作。

  1、規范文書工作。對公司文件重新整理,編制公司《管理文件目錄》,對目前在用的共計83個有效文件按體系、經營、企劃、科技、財務、人事、施工等分類編號;文件收發更科學;行政文件更規范;統一格式審核、文件校印、發放、保存處理全過程嚴格按標準施行。

  2、規范印章管理手續。對在用的共計98枚印章的啟用、廢止軌跡進一步統一、規范;行政用章在交接后,強化法律意識、風險意識,手續完備,備案詳細。

  3、規范《會議紀要》,強化督辦職能。編制了各類專題會、營銷會、交底會等各類會議紀要11篇,簡潔全面,有力促進了會議的督辦、貫徹、實施。

  三、廣告CI工作。

  根據公司需要及各部門需求,借力寶冶建設辦公室廣告科,整合社會資源,慎重選取大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作:

  1、《上海寶冶工程技術有限公司》新版廣告冊;

  2、《新型焊接結構渣罐》折頁;

  3、《焊工培訓中心》單頁;

  4、《新型建材》專業樣本;

  5、《寶冶工程技術20xx年臺歷、掛歷。

  同時,在企業CI形象建設、標識管理、企業品牌上進行了綜合策劃,主要進行了:

  1、寧波分公司門牌設計審批;

  2、三門路項目現場CI標識規范;

  3、三樓接待室改造;

  4、安慶項目部門牌設計審批;

  5、裝備制造二部標識規范制作;

  6、電子文檔等軟資料的CI標識規范;

  7、大廳等離子窗口的規范。

  四、信息化建設及網絡營銷工作

  結合在市場營銷部、建材廠的工作經歷,我高度重視企業信息化建設,從下列工作進行了提升:

  1、網絡維護監管加強。一年來,對全公司電腦進行了統一整治,解決各類計算機軟硬件故障共計600余次;增設"工程技術企業版"殺毒軟件,提高了網絡安全性;新購置服務器,數據備份更新更及時;加強了與寶冶建設企業發展管理部計算機中心的溝通,更友好更暢通;頂住壓力果斷屏蔽了"優酷網"、"土豆網"等視頻網站,"魔獸爭霸"、"開心網"等游戲網站,"大智慧"等炒股網站;加強了網絡監控工作。

  2、內網升級改版持續創新。內網強化了上傳下載、信息檢索,對子欄目重新梳理、上傳更新,完善一周會議安排,優化通知公告欄,提高網站視覺效果等。

  3、外網建設體現高品位高檔次。透過專業網頁設計和代碼優化,公司外網以面版清晰立體,資料重點突出,優勢呈現等特點,凸顯了專業特點及技術優勢,實現網絡營銷最大化策略,邁出了全方位營銷的堅定步伐。

  4、網絡營銷成效明顯,步入快車道。充分利用公司內部資源,組織開展電子商務培訓;在全公司范圍內開展電子商鋪競賽,各部門各產業百花齊放,極大促進了網絡搜索引擎的收錄效果,成功提升公司網站的競價排行;阿里巴巴的誠信通業務得到強化,誠信指數不斷攀升;成功引進"一比多"網絡營銷平臺;Google等關鍵詞排行繼續強力支撐……多管齊下的成效,使得在10月底外網首頁增設點擊次數后,不到二周瀏覽量就突破了5000次,效果明顯。

  五、宣傳報導工作。

  我把該工作作為日常工作中的一項重點任務,常抓不懈。辦公室作為企業信息上傳下達的樞紐中心,信息資源掌握比較多,尤其對經營類的報導對提升企業形象十分重要。一年來對宣傳工作重點推進,增加主觀能動性,增強敏銳洞察力,有力實現了公司品牌、美譽度的"雙促進"。

  透過對吳敏、許志勇等同志的定量化指標,以前對他們寫的文章修改很大,此刻基本不用太多修改,隊伍實力大大增強。

  透過大力推進,辦公室20xx年在《寶冶建設》報、中冶上海企業征文大賽、《中冶人》等報刊中發表文章40余篇,為企業文化建設貢獻了應有的力量。

  六、共青團工作。

  20xx年共青團工作較以前成效更明顯,團委工作與辦公室工作真正做到了互相促進,互相提升,圍繞公司發展扎實推進,各項工作得到上級團委高度認可。

  20xx團委各項工作生機勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開展了青年戶外拓展訓練;《清泉》10月份成功擴版,并加大了對投稿來源、稿件質量的力度;建立了嚴格的團委例會制度,保證了共青團各項工作順利高效開展;用心推行"一團一品",使共青團工作呈現出鮮明的特色;調研工作在加強本公司青年調研工作的基礎上,主動加強與兄弟單位的橫向溝通;設立工程技術青年讀書月;舉辦電子商務培訓……各項工作井然有序,在制度化的規律中透出青年特有的開拓力度。

助理述職報告范文 篇14

  本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領導的培養和同事們的關心支持下,逐步對公司有了全新的認識與了解。本人主要擔任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責是負責分公司銷售數據的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務管理以及其它臨時性工作。

  分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協調溝通,上傳下達的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業務順利開展、公司財產安全性、團隊建設等起著極其關鍵的作用。本人深感責任重大,凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態度妥善完成職責范圍內的工作。回顧這一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

  一、負責分公司行政工作

  1.分公司日常接待工作;

  2.收發與回復日常郵件、信件、傳真;

  3.每月月底完成員工考勤及協助總公司人事行政部辦理相關休假手續,協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向跟蹤,不定期進行抽查監督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在KA門店的巡查及時提供相關門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調休的書面依據之一。

  4.協助分公司經理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質相對應的檔案管理系統。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

  每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協助總辦秘書定期提交相關客戶資料(包括經銷商、門店系統、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關系搭建夯實的平臺。

  5.協助總部人事行政部,進行分公司相關證照年檢工作(工商營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、衛生許可證、勞動年審等)。

  6.負責辦公室衛生,目前分公司采取衛生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強了員工主人翁精神。

  7.辦公用品管理

  將現有的辦公用品庫存數量進行盤點,認真做好庫存表,做好辦公用品領用登記,按需所發,按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。

  8.辦公環境的維護工作網線、電腦、一體機等硬件、軟件設施都需要設有專人負責管理,如果出現一般的問題,經常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團隊合作精神。如果出現疑難問題我們再請專業的IT服務公司處理。

  9.固定資產、低值易耗品、促銷物料的管理

  按照總公司財務部及綜合管理部要求,主要負責對公司固定資產、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規格、使用人情況、存放地點、領用日期等。公司促銷物料目前由市場督導在負責日常領出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數據報至總公司財務及綜合管理部。

  10.完善員工福利,豐富員工的業余生活,增加其團隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機會互相交流。

  二、負責分公司人事工作

  1.協助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調整)、離職等用工手續,完善分公司人事檔案、培訓檔案,建立有效的用工機制。

  1.1人事檔案管理

  1.1.1真實性

  對于員工提供的資料要嚴格按照公司制定的入職標準來收取,在收取資料復印件時要復查其資料正本的真實性。相關檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關職稱資格證書等。

  1.1.2完整性

  要結合公司的實際情況,制定準備收取檔案的內容,并根據這些內容制定完善的歸檔程序,制定相對應的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關資料,辦理相關事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復性。

  1.2培訓檔案管理

  1.2.1從員工入職當天起,建立完善而系統的培訓檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調任、考核等提供最真實的參考依據。

  1.2.2對于新員工的培訓,主要注重于公司企業文化、規章制度、崗位職責、員工手冊等學習。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責,定崗定位,并對于企業文化有進一步的了解。對培訓過程的相關內容要在培訓簽到表上簽字確認,一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標志,另一方面可避免今后發生不必要的勞資糾紛。

  1.2.3在日常培訓中還需要結合其自身行業的特點建立完善的企業儲備人材培養計劃,對于企業核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養。如發生人員缺失現象,可及時補充,從內部選拔。

  1.2.4了解員工的培訓需求及分析,在我司產品銷售淡季時,可集中進行相關培訓課程。例如:產品知識培訓、專業技能培訓、銷售知識培訓等。在6月份的培訓課程中,分公司采取了各個領域負責人用自己成功經驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓課程,從而有效地發揮了中層管理人員的專業特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯系在一起。

  1.2.5對于培訓過程進行有效地評估、改進,對受訓人員進行培訓考核,例:在對分公司促銷人員的培訓課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調動員工的積極性。能有效幫助員工提高應付困難的能力,培養團隊合作精神。通過每次培訓課題的評估,可以找了培訓的不足,歸納總結,以便不斷改進,同時能發現新的培訓需要,從而為下一輪的培訓提供重要依據。

  2.每月協助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。

  2.1每月18日前按規定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉出及住房公積金封存手續,同時為員工辦理享受社會保險相關待遇的手續。

  2.2每月15日前提交相關促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。

  三、負責分公司財務工作

  1.1備用金現金日記賬的登記

  1.2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

  1.3每月10日前提交地稅機關申報稅務報表

  1.4及時向總部反映當地稅務新規定

  1.5費用報銷的審核:

  1.5.1經手人要辨別發票的真偽性,收發票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。

  1.5.2納稅種類分為一般納稅人與小規模納稅人,對于不需我司開具增值稅發票的要事先了解,并及時通知總公司財務。

  1.5.3有關費用需經銷商代開的發票,要及時與經銷商溝通,不能超過總公司規定的6%稅。

  四、負責分公司倉庫管理

  1.1產品分類

  A.可正常銷售的產品

  B.有以下情況的產品可列為促銷活動的產品:臨期產品,已不能再提供給經銷商;廠家生產的產品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經銷商退回的殘次品。

  C.有以下情況的產品可列為破損品(銷毀):生產日期已超過保質期限;由經銷商處退回有質量問題的殘次品等。

  1.2每月月底對中轉倉、小倉進行物料盤點。

  1.3發出產品應根據總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫,要確保批號、產品日期、品項的一致性。

  1.4換入產品應采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產品及時清理(申請)。

  1.5產品入、出庫時,要認真填寫產品卡片,包括對應的日期、產品名稱、用途、經手人。

  五、負責銷售內部日常管理工作

  1.銷售會議管理:會議通知、會前準備、會議記錄與整理,向總

  辦秘書定期提交會議紀要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導性建議,盡量做到在會議相關問題給予解決,執行到位。

  2.銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結及下周的工作計劃)。

  3.協助城市經理對銷售人員當日作業路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

  4.協助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

  5.每月按規定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發至各渠道負責人郵箱,待收集整理后,初審其數據邏輯性、真實性,再轉發至城市經理審核,最后將定稿電子版發至總部相對應部門。

  六、未來展望

  本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規劃,不斷完善其自身素質,通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業趨勢,競爭狀況及技術更新,并學以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標為己任,及時調整自己的行為和風格來適應團隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現公司目標的達成!

助理述職報告范文 篇15

  尊敬的各位領導:

  大家好,我是內貿部銷售助理沙周x,下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結。不足之處,還請各位領導多多指教。

  我于20xx年2月份加入公司,先后經歷了辦公室助理,業務部到銷售助理的崗位調動。我非常感謝公司為我提供的發展平臺,也非常感謝公司對我的培養,還有各位前輩對我的幫助,感謝你們給我歷練的機會,助我成長。從加入公司起,我就有很強的市場意識,我認為市場意識也是我們企業文化的核心,這不僅僅是銷售人該具備的基本素質,更應該成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理,我們要詳細掌握公司的企業文化和銷售歷史及發展規劃,認真熱情接待來訪人員,以展示公司熱情,真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時,要注意儀表儀態,提前做好會議及活動準備,并積極與參會人員溝通交流。為榮譽而戰,不拋棄,不放棄。從2月份以來我已經代表公司參加大小活動達十余次,每次活動我都積極參加,并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會,雖然我們是臨危受命,并沒有過多的經驗和準備,但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業績,而且讓我們的展品成為會場的焦點,會后濰坊日報,齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任,而且通過這次經歷也讓我個人獨立性有了很大提高,同時也很感謝同事對我的幫助,感謝饒哥在重感冒的情況下依然堅持按時送我去會場,并一直協助我到活動結束。

  轉到業務部之后,我真誠與客戶溝通,并且在極短的時間就取得了客戶的信任,并且開發了部分外貿客戶,通過對外貿客戶的服務經歷讓我清楚的意識到,客戶的要求就是我們的職責。客戶永遠是正確的,我們要不惜一切代價努力滿足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任,他們很多不遠千里開車過來,常常連午餐都要在路上解決,同時也很高興自己的成長,因為當我們公司不能滿足客戶的要求時,我都會盡力為客戶聯系更優秀的合作商家。加入業務部,我收獲的不僅僅是經驗和能力,更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶,客戶最在意的不是商品,不是價格而是信任。

  在今后的工作中,我將會更加努力的學習專業知識,更好的服務于客戶,爭取為公司創造更好的業績,同時我也希望能得到大家的信任與支持,謝謝大家,以上是我的述職報告。

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