城管個人年度述職報告（精選21篇）

城管個人年度述職報告 篇1

　　各位領導，同志們：

　　我叫##，兩年來在局黨委的正確領導和同志們的密切配合下，立足本職崗位，認真學習，勤奮工作，全面完成了組織交給的各項工作任務，現將兩年來的工作情況向組織和同志們作如下匯報。

　　履職情況

　　一、理清工作思路，提高管理水平。近兩年來，自己圍繞全縣創建省級文明縣城、國家級園林模范縣、國家級生態示范縣和國家級衛生縣城復檢等中心工作，認真思考，怎樣鎖定創衛標準，鞏固創衛成果，進一步提高管理水平，全面完成“三創一復檢”賦予的工作任務。為了進一步發揮職能作用，首先不斷強化隊伍建設，一是嚴格要求，規范管理，重申完善各項管理制度，通過建章立制，提高執法隊的整體素質。在單位內部開展內振精神，外樹形象的愛崗敬業教育活動，使全體隊員樹立長期奮戰的信心。二是明確責任，層層負責，注重工作重量，在管理模式上，實行劃片包段責任制，明確工作范圍，明確工作標準，既有分工，又有合作，實行精細化管理，工作上不留空檔，管理上不留縫隙。在業績考核方面，實行量化考核，過失追究，與工資掛鉤，通過強化管理，隊伍的凝聚力和戰斗力進一步增強，保證了工作質量。三是嚴格執法程序，提高執法水平。在城管執法過程中，由于對抗性強，易發生沖突，自己從自身做起，并教育隊員堅持文明執法，規范執法，人性化執法，注重執法程序，堅決不打第一拳，不出第一腳，避免化解了很多管理中的矛盾。

　　二、明確工作重點，加強市容環境綜合治理。為了全面落實“三創一復檢”工作任務，自己和全體隊員一起，扎實認真的開展市容環境綜合治理工作。

　　1、疏堵結合，加強市場管理。原水果市場建設水平低，擺放秩序差，管理難度大，但經營戶因經營成本增加而有棚不進，占道經營，沿街叫賣，自己和執法隊的全體隊員，苦口婆心，耐心規勸疏導，并對屢教不改，有意對抗的個別戶，實行行政強制，暫扣物品和經濟處罰，最終使市場秩序良好，擺放規范。在瓜果旺季，農民自產瓜果上市，市場容量不足的情況下，在城區劃寫5處便民攤點，并科學管理，有效的緩解了市場容量不足，避免了隨地擺放，沿街叫賣，嚴重影響市容的現象。

　　2、持之以恒，強化市容管理，市容管理動態性強，管理難度大，自己和執法隊的全體隊員一起堅持勤動、勤查、勤糾，持之一恒，常抓不懈，一是清理野廣告，每天堅持拉網式全面排查，僅08年一年就清理野廣告1800多處，鞏固了全城沒有“牛皮癬”的榮譽。二是規范店面牌匾，堅持一店一牌，定期不定期的對店外張貼、懸掛的廣告牌匾進行清理。0

　　7、08年兩年共清理400余處(次)，三是治理車輛亂停亂放。在前兩年充分宣傳說教，幫忙推、抬、挪的基礎上今年對自行車、摩托車違規行為加大了處罰力度，現場糾規，處理3000余輛(次)，使自行車、摩托車亂停亂放的不良陋習大有改觀，基本實現了主要街道沒有自行車、摩托車亂停亂放的目標。四是治理亂拋亂撒。為了從源頭上治理影響市容環境衛生的不良因素。自己和同志們一起對進入城區的拉煤、拉沙、拉土車輛進行嚴管重罰，強制覆蓋，極大的遏制了亂拋亂撒影響市容環境衛生的行為。

　　三、嚴整以待，解決急難險重問題。

　　1、舍小家，顧大家，積極參與抗震工作。5〃12汶川大地震波及我縣、廣大市民緊急避險、聚集##廣場和##公園，特別是5〃16之后文化廣場的避震棚達600多座，人數達3000余人，里面秩序混，存在安全隱患，自己顧不上給家里搭帳棚，緊急組織執法隊員界入，疏通三橫五縱八條通道，分前半夜、后半夜輪流帶班，徹夜值守，確保避震點安全有序。白天還對避震點周邊的綠化物、市政設施進行監管、維護。

　　2、杜絕城區曬糧碾場。夏秋兩季，為了杜絕城區曬糧、碾場問題，自己和隊員們一起早上6:30分提前布防，群眾對此不理解，認為龍口奪食，應網開一面，敵對情緒大，漫罵，自己忍辱負重，耐心解說，幫忙推糧裝糧，曉之以理，動之以情，爭取配合，保證了市容環境的干凈整潔。

　　3、實施規劃監管和施工現場管理。今年因災后重建等因素，城區建設格外多，我隊加大了規劃監管的力度，依法強制督促9戶居民補辦了規劃審批手續，督促15戶施工現場圍網施工，嚴格要求完工后急時清理、恢復施工場地。

　　4、精細管理，重視迎檢。近兩年來，隨著我縣各項榮譽的取得，各種檢查、參觀絡繹不絕，我們把每一次檢查、參觀都認為是對我們工作的鞭策和促進，正是向外界展示##風貌的關鍵時刻，也是展示我們工作成果的時刻，我們都十分重視，精心安排，沒有發生影響全縣聲譽的不良事故。

　　自身建設情況

　　一、認真學習，充實自我，不斷提高政治理論水平。根據局黨委安排，自己在新一輪解放思想大討論和項目建設年活動中，努力踐行科學發展觀，認真貫徹xx大、xx屆三中全會，市委十屆三次會議和縣委十三屆四次會議精神，扎實學習，紀錄筆記，撰寫心得體會。業務上深入學習《陜西省市容環境衛生條例》、《規劃法》等法律法規，不斷充實自我，使自己的理論水平和業務技能有較大的提高。

　　二、以身作則，堅持一線。率先垂范，要求同志們做到的自己首先做到，充分發揮示范帶頭作用。

　　三、廉潔自律，自我約束。從嚴要求自己，嚴格遵守黨的紀律和領導干部廉潔準則，從未接受過管理對象因工作方面的宴請及其它消費，無不廉潔行為。

　　盡管在各級組織的正確領導和同志們的大力支持下，完成了組織交給的各項任務，但與組織的要求和同志們的期望還有一定差距，自己要在新的一年里刻苦學習，努力工作，迎接新的挑戰。

　　謝謝大家!

城管個人年度述職報告 篇2

　　我作為財大鼎興的一名財務經理，多年以來來在企業的領導和各部門的支持下，經過財務部全體員工的努力，我們財務人員嚴于律己，嚴格管理，在財務基礎工作上，綜合預算的管理，參與經營決策，發揮本職服務，加強財務的檢查及組織業務學習交流等方面做了許多領導肯定的工作，完成了既定的目標，達到了預期效果。

　　履行職務情況：作為財務經理的工作內容是組織企業財務管理人員認真執行國家財經法律法規，組織做好日常財務的核算和財務的監督工作，準時完成上級下達的各項財務指標和工作任務。我的工作職責是：

　　1、貫徹執行國家財經政策和會計制度，完成上級給予交辦的各項任務。

　　2、組織員工做好會計核算和監督工作，并建立健全收入稽核制度。

　　3、形成健全固定資產管理制度，并組織資產的清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產，檢查資金的管理，確保資金的安全，負責稅務的檢查和各種審計協調工作。

　　4、對于月報、季報、年報的真實合法性負責。作為財務經理我是這樣開展工作的：新年之始，正值財務決算期間，組織員工認真總結去年的財務工作，并為明年訂下了財務工作設想。對于各類會計檔案，進行了嚴格的分類歸檔。督促財務人員完成了去年的第四季度的五金匯繳任務。認真辦理了銀行往來詢證函。作決算報表前，對財務專用電腦進行了全面的維護、管理和升級，對財務專用軟件進行了清理、殺毒和備份，確保工作電腦萬無一失。

　　5、在經營活動方面產生的業務招待等相關費用，進行了嚴格的把關。

　　下面就完成企業財務部部置工作及主動匯報工作情況如下：

　　1、按照要求每月書面向企業財務部匯報了本單位財務工作情況。

　　2、對于本單位的重大問題都及時書面或電話向企業財務部匯報。

　　3、按要求及時完成了企業財務部部置的各項工作。

　　4、協調工作情況方面，我認為基本做到了這點：

　　1)我認真遵守勞動紀律，工作出勤率為100%。

　　2)認真參與本單位的經濟合同簽訂、定額工資分配、工資制度改革等，并提出了一些加強管理等方面的建議，取得了良好的效果。

　　3)在平時工作中，主動與單位相關部門協調工作，促進了財務工作及各項管理工作的正常開展。

　　以上就是本人一年多來在財務經理上所獲得的一點成績和經驗，也是自己主觀努力的結果，也是和與我一起工作的同志們共同配合支持的結果。在這里我對多年來一直重用和支持我工作的企業領導和職工表示衷心的感謝，感謝企業領導對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為盈眾的發展和繁榮做出一點貢獻。

城管個人年度述職報告 篇3

　　尊敬的學校領導：

　　20__年又將過去，在過去的一年里，緊緊依靠全校廣大教職員工，同心協力，努力工作。一年來，圍繞學校的辦學目標，落實工作措施，扎實開展工作。工作中，強化師德規范，深入開展教育教學的研究活動，扎實推進課程改革，有效促進了師生的發展。

　　一、為人師表，廉潔自律

　　一年來，我始終堅持“以誠待人”的做人原則，把不斷提高自己的師德修養作為長期努力的方向。在平時的工作中，堅持認真學習、積極實踐科學發展觀，嚴格要求自己，帶頭執行學校的各項規章制度，做到堅持原則，率先垂范，為人師表、廉潔自律。堅持團結進取，帶領全體教職員工積極工作，并努力使自己的工作能夠促進學生的成長、教師的提升、學校的發展。

　　二、學以致用，提升自我

　　學習是教師的終身任務。因此，我常告誡自己，無論工作有多忙，也不能忘記學習。

　　首先，堅持學習先進的教育理念345高校課堂精神。認真學習政策、法規，保持與黨中央的一致。這也是作為學校領導班子所必備的一種政治素養。

　　其次，堅持學習管理知識和技能。通過網絡、報刊、專著，學習管理理論，實踐管理理論，做到學以致用，理論聯系實際，從而不斷地豐富自己的管理經驗，更好地為學校教學管理提供新的養料。

　　第三是學習教學專業知識。沒有忘記自身的業務學習，每天總要翻閱教育雜志，瀏覽教學專業網站，了解的教學信息，學習先進的教學理念，借鑒優秀的教學方法，在學習的過程中還不時地做一些筆記，做到為我所用，取人之長，補己之短。

　　三、勤奮工作，積淀底蘊

　　根據上級教育行政部門的指示精神，以校為本、因地制宜，制訂了切合學校發展的教育信息宣傳、教學教研工作計劃，通過全體師生的共同努力，較好地完成了各項任務，重點做了以下幾項工作。

　　1、以活動為載體，注重德育工作的實效性。

　　學生的行為習慣會直接影響到校風和學風的形成，也是影響學生今后健康發展的重要因素之一。因此，學校以《小學生日常行為規范》為標準，把規范學生的行為作為德育基礎工作的重點之一。如何落實這些規范呢?其主要的載體就是活動，讓學生通過活動來體驗和感悟。一年來，我們以愛國主義、集體主義、安全、法制、感恩等各種教育活動為主題，開展了豐富多彩的校園活動。我們組織開展了藝術節、體育節、故事節、閱讀節等活動。同時，注意抓好“三結合”教育。以提高課堂教學效率為重點，突出教學的有效性和實用性，組織教師搞好信息宣傳。

　　2、精心制訂教研教學計劃。

　　開學前根據課標的要求，新教材的編寫特點，結合本學生的實際情況，制定了一套全面系統的教學計劃。教學計劃按照學校的統一時間安排，合理設定了教學進度;根據各年級教材的訓練重點，規定了總的教學目標：培養學生的語言感受能力，形成較高的語言表達能力。

　　3、實施具體的教學方面

　　在任語文教學過程中，使學生學會從內容提要中體會思想，分清文章主次。會聽、會說、會寫、會閱讀。對不同的課文明確了重難點。教學計劃使整個學期的教學在預定的計劃安排下，有目的、有計劃、有針對性地開展工作。培養的學習習慣包括以下幾方面：

　　課前預習，課后復習。每天放學時都為學習布置具體預習任務，并適時教給學生預習的方法。新課授完，要求復習。用小組長檢查，教師抽撿的方法進行督促。通過一段時間，學生知道該如何預習了，也能自覺復習。

　　四、勇于爭先，追求發展

　　我始終以“做老師就做好老師”、“教學教研爭創一流”的.思想鞭策自己，同時也鼓勵我們的老師勇于爭先，努力做一名好老師，人人有一種“做老師就做好老師”的爭先意識和堅定信心。

　　努力探索追求，做到：

　　一是進一步加強理論學習，深入推進課程改革，在實踐中不斷探究、反思、總結。

　　二是進一步明確閱讀教學的中心地位，要切切實實夯實基礎知識，增強現代信息技術為教學服務的手段。

　　三是教學中重視學習方法的指導，特別是寫作方法的指導。總之工作中面向全體學生，教好每一個學生，我們把課堂作為提高教學質量的主陣地，從備課、上課、訓練、輔導等環節入手，帶領全體科任教師們加強對課堂教學的研究探索，積極圓滿的實現了該年度的教育教研目標，完成了學校安排的各項任務，并取得了可觀的的成績，為此將帶領全體科任教師繼續探索教研課題新成果，追求更高的教育教研目標而不斷的去努力奮進。

　　此致

　　敬禮!

城管個人年度述職報告 篇4

　　不知不覺加入到公司這個大家庭已經一年了，時間說短不短，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是十分親切，親切的領導，親切的同事，也十分的溫馨，溫馨的工作環境，溫馨的工作氣氛，過去的近一年的時間里發生的點點滴滴，更是讓我時常回味，時常想念。在公司的這段時間，不僅僅認識了這么多好同事，更多的是學到了很多東西，以前對房地產一無所知的我，此刻也能多少了解一些，也能協助銷售人員簽定購房合同，這對我來說是很大的收獲，在新的一年即將到來的完美時刻，我把自己這一年來的工作做了一個總結，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點，也期望透過總結，對自己有一個正確的認識，也請領導，同事對我的工作進行監督。

　　作為一名財務工作人員，一名出納，我十分清楚自己的崗位職責，也是嚴格在照此執行。

　　1、嚴格執行庫存現金限額，把超過部分按時存入銀行。審核現金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現金日記帳。

　　2、嚴格保證現金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現金及支票都由我和主任雙重復核，以確保準確無誤。

　　3、堅持每日盤點庫存現金，做到日清日結。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時發現，及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據做到填寫無誤，印鑒清晰。

　　4、嚴格審核銀行結算憑證，處理銀行往來業務。對業務單位交來的支票，在收到支票時，認真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

　　5、隨時掌握銀行存款余額，不簽發空頭支票。保管好現金，收據，保險柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常工作，自我經手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點就應是值得驕傲的。

　　6、每月編制工資報表，到月底及時匯總各部門當月考勤狀況，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據其編制工資報表，編制完畢先交由金主任審核，審核無誤后，交由李總簽字確認，最后是在工資的發放過程中，做到認真仔細，不出差錯，在這點上，我有過一點失誤，雖然及時糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。

　　7、我手里還有一塊就是和房地產業務有必須關系的工作，就是去集團公司給媒體及相關業務單位請款。李總剛交給我這份工作的時候，我并沒有把它和業務聯系在一齊，只是廣宣部的同事將單據及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團公司，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象。經過主任和廣宣部同事的指導，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，之后再去請款，也順利了很多，也節約了很多時間。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全，做到有據可查，也便于年終統計。

　　當然，一年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，個性是做出納，本身就是做一些日常性的事務，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到那里，以后工作上有有待提高的地方，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里，把工作做得更細，更完善，不出癖漏。

城管個人年度述職報告 篇5

　　尊敬的各位領導，各位同事

　　大家好!

　　光陰似箭，時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了兩個新年，在這段時間當中，我視賓館為自己的家一樣盡心盡力，無論大事小事都親歷親為。由于我必須做好每一件事，這樣才不辜負領導對我的信任。____年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工的共同努力，各部分的大力協作是分不開的。所以說團隊的氣力是無窮的。我們細細盤點豐收的碩果，高高仰看來年的滿樹銀花，每個人的臉上都應當掛第一范文網起欣慰的笑臉。

　　一艱難中求發展，穩定中求利潤。

　　(1)正所謂：鐵打的營牌，流水的兵。作為餐飲部而言，員工更新換代特別快，這也就增加了餐飲部的治理難度，所以在新老員工交替之時，我擬定新的培訓計劃，針對性培訓，服務現場親臨親為、以身示教傳教他們，用嚴格的規范操縱服務程序來檢驗他們的服務意識和靈活應變能力，使員工自覺增加組織紀律性和集體榮譽感，強化他們的使命感和主人翁精神，規范服務操縱流程，進步了服務質量，打造了一支過得硬的隊伍!使餐廳工作能夠正常運行。

　　(2)在飲食業不景氣的，生意難做的情況下，我通過市場調查的，經營分析，更新菜肴，調整價格，并通過各方渠道聯系會議婚宴，從而給賓館帶來更好的效益。

　　二艱難困苦，毅力不倒，永揚賓館美名。

　　在十一黃金周期間餐飲部不但接到牡丹園多功能廳廣博廳的婚宴外，在同一時間還接到了體育賓館400多人的會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部分的大力協作下，特別是銷售部，我們擰成一股繩，加班加點，終于工夫不負苦心人，在成功完成婚宴的同時也成功預備了400多人的會議送餐。這其中賓館各職員上下一條心，艱巨的任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新的熟悉。

　　在接待婚宴過程中，服務員將桌椅在樓層之間調整，很是辛勞，我們有這樣一群以大局為重，不顧個人辛勞的員工，這就是我們酒店人的財富。講到這里我想到了全球排名第三的萬豪團體旗下的馬里奧特酒店的企業文化就是：

　　“關照好你的員工，他們將關照好你的顧客”。同時他們也夸大留住人才。人才是企業的支柱，這一點我們的領導在一接館就體現的淋漓盡至。我也謹尊這一原則。

　　三抓好治理，強化協調關系進步綜合接待能力。

　　(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部的會議制度，包括工作總結季度總結逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執行。

　　(2)加強協調關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協調好他們之間的關系，夸大協作性，交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性，如出現錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經常相互關心，多發現對方的優點，事實證實這種做法是正確的。

　　(3)進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。

　　四展看____，我信心百倍。

　　作為餐飲部經理，我會再接再厲，對每人服務員嚴抓培訓，讓每個服務員都能獨擋一面，讓他們明白：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨”。同時也讓他們理解“微笑是的武器”。爭取以全新的服務理念，服務陣容迎接奧運到來。

　　在此我祝各位領導，各位同事新年新氣象，新年新運道。

城管個人年度述職報告 篇6

　　各位領導、各位同事：

　　你們好!

　　我被任命為____城銷售主管以有一段時間了，現在我將這期間的工作作個匯報，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。

　　說句實話，剛上任時我感到肩上的擔子很沉重，心中產生了從未有過的壓力，第一雖然我有多年的銷售工作經驗，但我從未有過現場管理工作，對管理的實踐經驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手，對于房產這一塊可以說是零，怎樣帶動這個團隊，怎樣管理好現場，怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。

　　有句話說的好“路是人走出來的”，我在領導的幫助下化壓力為動力，加上以往的工作經驗結合在一起。首先根據現場日常管理，人員數量進行合理的分工和安排，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。

　　在工作中有不足之處，所以每天都給自己在創新，發現問題，解決問題。現在差不多過一天我們就針對房產專業知識這一塊進行一次培訓，雖是給她們培訓，實際也是在給自己鞏固知識，因為發現有些知識不運用的話根本就不記得，一言以蔽之，三句話：成績是客觀的，問題是存在的，總體上營銷中心是在向前穩定發展。

　　現在售樓部各人員述職時間、行銷經歷參差不同，經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

　　我們雖然進場比較緊，工作雖然繁瑣和辛苦，可這支營銷隊伍，卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧，雖然大家都沒有過房產銷售經驗，對于現場的突發狀況更是沒有經驗。

　　可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現場，銷售人員沒有感到害怕，而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶，在房交會幾天的時間里就為公司創造了上千萬的銷售業績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情，我們相信再以后的工作也會做的更好。

　　當然也有做的不好的地方就是在沒有跟經理協調好的情況下導致了一房兩賣，這給公司領導帶來了不必要的麻煩，還好發現及時才沒有給公司帶來很大的損失，這點也是以后我們要特別注意的。

　　現在的工作基本上都已經走上了正軌了，業務員也從原來的不懂到現在的主動跟客戶交流，在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經過這段時間的鍛煉，對自己也有了一定的認知。

　　從當時的無所適從到現在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時，跟他們開會的時候都臉紅，講話都打結，開會也不知道說些什么內容，每天就眼巴巴的看著經理給我安排工作做，可現在的我比起以前又近了一步，雖然還有很多不足，但相信再以后的工作中我會努力做的更好。

　　到目前為止，包括開發商的關系戶一起，我們總共是簽定認購協議115套，這離我們所定的任務是遠遠不夠的，從目前的客戶登記情況來看還是較理想的，可要完成目標就要在努力，要及時跟銷售員溝通，銷售員也要及時跟客戶溝通。

　　所以我也會不定時的檢查銷售員的客戶登記本，跟蹤內容，統計客戶所提出來的問題。每天的例會也會收集銷售員所反應上來的問題，然后及時的給她們解答問題。

　　下月就要開盤了，為了更好的完成項目的營銷工作，實現雙贏，我們除做好自己的本職工作外，積極配合公司領導的安排，以銷售為目的，為下月的銷售高潮奠定基礎。

　　現在的工作主要是配合領導把預售前的主要資料準備好，協助領導起草商品房買賣合同的擬草評審，五證公示牌的確定及公示函的發放，對周邊門面市場調研的數據統計出來發一份給公司，加強現場接待與日常管理。在開盤之前在安排銷售員對株洲的整個樓盤進行一次調研，為銷售奠定基礎。

　　____年也是繁忙的一年，我除了要做好本職工作外還要把每個月的目標分配給每一位置業顧問，監督好她們的工作，爭取在原定時間里完成公司所下達的任務。

　　述職人：______

　　20____年____月____日

城管個人年度述職報告 篇7

　　一晃就是五年了，真快!一朝要離開這個充實我生活的崗位，真有點不舍,我就說說這五年的職業歷程吧。

　　在經歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后，我于05年3月7號應聘到萬達國內市場部上班，開始了為時五年的銷售工作。全新的職業給我帶來了充實的每一天，我認真學習電機、水泵的產品知識，虛心向部門同事學習銷售技巧，我信奉“三人行必有我師” 并切實地實行。

　　五年間，最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產周期長而產生的矛盾，再加上與生產部現任經理LJp的溝通不良，諸多的壓力蜂擁而上,我哭的稀里嘩啦，幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作;或許是以哭泣來發泄后內心壓力就逐漸趨于平緩,哭過我又回到這個崗位上,繼續努力工作。

　　也許你會問，既然這樣為什么不繼續做下去呢?為什么要離開付出這么多心血的崗位呢?且聽我道來：

　　認為我不能勝任銷售工作、并要求調換我崗位(與生產部門的一個文員互換崗位)的現任常務副總(原任銷售副總)的看法如下：銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發不佳。

　　領導對下屬高要求、有看法很常見，但是我必須說出自己的想法，不吐不快:

　　1、地球人都知道，09年全球性金融危機，各行各業基本上均遭受了不同程度的業務縮水,同樣我的業績也縮水了，全年的銷售業績僅為1590萬元。雖說這業績不夠理想，但是并不低于公司給每個業務員所訂的年基本銷售任務---1440萬元，可以說我已完成任務了，我相信20__年銷售業績肯定會有大幅度的增加的。

　　W副總避而不談我的業績狀況(銷售人員不是以業績定成敗的嗎?)，說我工作失誤多(人非完人,孰能無錯?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的)，又沒提供給領導更多的信息,因而使她與老總進行年終拜訪時對象不正確,導致A大客戶主管采購供應的寧經理投訴(天地良心，客戶的組織機構圖早就給她了，平時業務聯系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯系，尚未有需要驚動到寧經理的事宜并與之聯系的，況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱，擬定了走訪對象準備發郵件。說是，我錯就錯在認為：此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務，沒必要和我說太多，我就不必去多問)。

　　2、我一視同仁服務客戶，盡力達成客戶的合理要求，幾年來的《客戶滿意度調查表》中，第一項“您對所接觸本公司之業務人員的態度如何?”，我的得分均為9分以上(滿分10分)，幾年來均未發生客戶投訴我不作為并要求更換責任業務員的問題，怎么算與客戶交流不良?

　　3、09年開發新客戶7家，合計銷售額39.76萬元，其中有兩家潛力客戶的采購額接近20萬元，要知道這只是當年發展的新客戶，合作時間不足一年，況且我司歷來內銷比外銷少，這樣一份成績單不說優秀也是良好了，又怎么能說市場開發不佳?!

　　說實話，對于此次的調崗我個人認為由以下幾點原因造成：

　　1、A____公司下達的訂單極為復雜、繁瑣，極易出錯，09年下達訂單時又出錯了，負責審核訂單的王副總也未審核出來，導致09年部門的內審整改任務未完成，作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給我記上一筆賬，工作失誤多。我接受。

　　2、虎年的最后兩個月真是疲勞的兩個月。事情接踵而來，上調供給客戶的產品價格、年前訂單交貨延誤(一月份我負責的訂單交貨及時率僅為7%，真不知是否有個人喜惡因素在內)、克諾爾電機質量改進等等問題，馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊，壓力增加到接近爆發，最后是A客戶的供貨協議書未解決(該公司在更換部門領導后要求續簽原本尚未到期的供貨協議書)而引發我與王副總間的不良溝通，我的直面頂撞讓W十分沒面子，愈加不甘心，而且這是第二筆賬，工作態度不好。

　　3、A公司對于我司的價格調整事宜遲遲不予確定，今日反省，應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥;且A公司寧經理的投訴又生成了我的第三筆賬。

　　4、春節后剛上班較平時清閑些,我請假兩天與家人外出旅游，工作由部門同事代為處理，因此，王副總對我的不滿又增加了幾分。

　　5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是---我遲到了!!!

　　春眠不覺曉，27號上午我在春雨聲中醒來，我顧不得帶兒子去注冊，匆匆趕到公司，但是遲了，我被告知，王副總要求部門經理通知管理部找人替代我的崗位。

　　在萬達工作五年了，沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱，我自知無法適應生產部的工作環境，借此時機，我修養身心去了，也不必調換崗位了，只是給公司提個建議：

　　關于價格調整事宜，高達15%的上調幅度讓所有客戶難以接受，抱怨接連而來---歷年來的幾次上調多下調少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱(特別是零星客戶);目前市場狀況只是稍有轉機，高幅度調價會讓客戶丟失用戶。一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎，陸續達成了價格調整意向，但同時絕大多數的款到發貨的零星客戶

　　一、兩個月過去了仍未有反應，主要原因是自知訂單量小，暫時沒有籌碼與我司進行談判，在觀望中，可以預見，這壓力將會延續至春節后。

　　五年的銷售工作讓我學到了許多知識和技能，就此對給予我幫助的各位領導與同事表示感謝!

　　祝各位同仁們工作愉快!

城管個人年度述職報告 篇8

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　本人擔任_財務部經理已有5年多，感謝領導對我的信任，讓我得以鍛煉和提高自己，財務部門是_的關鍵部門，財務的工作涉及到企業經營管理的每個環節，現本人對自己20__年的工作述職如下：

　　一、主要工作

　　1、制定并貫徹實施酒店財務管理和采購物資管理辦法，從根本上查找漏洞，確保財務各崗位的規章制度能嚴格執行。

　　2、組織財務部全體員工學習酒店財務內控管理制定，將內部控制與內部審計聯系起來，每月進行調價、盤點等自查與監督工作，從各項單據票據的審核、票據的填制及印章保管等工作抓起，遵循_財務報賬流程，加強財務工作的規范性，爭取酒店利潤空間的最大化。

　　二、財務核算和財務管理工作

　　財務部一直人手較少，但在我們高效、有序的組織下，能夠輕重緩急妥善處理各項工作。財務部每天都離不開資金的收付與財務報帳、記帳工作。這是財務部最平常最繁重的工作，一年來，我們及時為各項內外經濟活動提供了應有的支持。基本上滿足了各部門對我部的財務要求。

　　1、加強了財務基礎工作和精細化管理力度信息是一個企業的神經，而這些信息來源的科學性就給財務的基礎工作提出了挑戰，現在稅控監管部門及審計檢查力度的加大我們在基礎工作方面更加嚴謹，因此我們強化了基礎工作，規范了會計核算，嚴格執行國家各項財稅法規，及時、準確填制各項財務報表，保證會計信息的真實、準確、合法。

　　2、持續推進全面預算管理，提高前瞻性財務規劃力度

　　由于全面預算的編制是從業務計劃出發將戰略層層落地，以具體的業務計劃支撐預算數據，并由專業部門歸口審核與業務相關的預算，以實現公司的運營策略與資源配置的統一，避免了孤立、僵化、就數字論數字的預算。預算分解的過程中，也是向各級員工傳達了企業的目標信息，及企業面臨的風險和優勢，明確個人的任務和責任的過程，說到底是逐級承諾的過程。在執行過程中，更注重跟蹤差異分析，及時調整與業務不相稱的數據，因此，一年來全面預算管理工作初見成效，在指導經營發展，戰略決策，全面有效配置資源上發揮作用。

　　3、加強業務學習，提升理論水平，建設優秀財務隊伍

　　人是生產力中起決定作用的因素，只有具備扎實的理論基礎，才能指導實踐。“藝多不壓身”，因此，我們有計劃組織全體財務人員學習相關稅收法律知識，提升把握政策的水平，增強團隊學習創新能力，并運用于工作實踐。

　　三、需要加強的工作

　　1、通過管理公司審計小組每季度考核工作指出存在的一些問題，我們意識到財務工作中還是存在管理漏洞，需要完善和落實，比如說原始單據附件的規范性、付款憑據的合理依據、賬務處理的及時性及加強酒店各項收入的監督等

　　2、堅持嚴格貫徹執行年度預算，重點抓成本費用的控制，合理、高效的支配酒店的每一分錢財。爭取利潤的最大化。

　　3、不斷加強財務各崗位的專業知識和職業道德的培訓、學習，及時了解、掌握國家頒發的稅法政策、法律法規。

　　以上述職如有疏漏和不當之處，懇請各位領導及廣大員工批評指正。謝謝大家!

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：_

　　20__年_月_日

城管個人年度述職報告 篇9

　　20__年以來，我圍繞“為大局服務、為人民司法”工作主題，落實司法為民要求，在審判工作和法院其他各項工作中，認真履行職責，圓滿完成了自己分管的各項工作任務。同時，自覺執行《領導干部廉潔從政若干準則》，牢固樹立正確的權力觀，勤政廉政，認真做好黨風廉政建設工作，嚴以律己，率先垂范，所分管的庭室和部門沒有發生違法違紀行為，較好地落實了廉潔從政承諾和黨風廉政建設責任書的各項要求。現將履行職責和廉潔從政情況報告如下：

　　一、勤學善思，堅定信念，不斷強化自身修養

　　作為一名黨員領導干部，必須要有堅定的理想信念和較高的政治素養，始終保持清醒的頭腦和高度的政治敏銳性。為此，我始終把加強政治理論學習、提高理論素養擺在自身建設的首要位置，自加壓力，自添動力，從不放松對自身學習的要求。通過不斷的學習，自身思想政治素質得到了進一步加強，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，能夠正確看待和行使手中的權力，能夠正確看待個人得失，做到淡泊名利、樂于奉獻。同時，我著眼宏觀思維能力的提高，認真鉆研最新法律法規和司法理論，探究審判工作發展理論和實踐，使自己始終站在審判工作、法院改革的前沿，認真研究新形勢下審判工作大的新特點、新情況、新問題，不斷提高自身的應變能力和工作能力，掌握工作的主動權。堅持學實踐，圍繞全局工作中的重點以及領導關注的熱點問題，了解實情，深入思考，用所學理論來促進工作。通過學習，進一步堅定了理想信念，夯實了理論根基。

　　二、恪盡職守，務求實效，切實抓好分管工作

　　(一)抓好民商事審判工作

　　在新形勢下，人民法院所擔負的民商事審判任務和責任更加重大，民商事審判已成為維護市場經濟秩序的主要手段和化解矛盾、維護穩定的重要途徑，在構建和諧社會的進程中起著越來越重要的作用。20__年，全院共受理民商事案件672件，共結案700件，占全院審判工作量的68%。面對逐年上升的案件數量和審判工作中不斷出現的新問題、新情況，我和民一庭、民二庭的同志一手抓辦案進度、一手抓辦案質量，把每一起案件的審理都看作是關乎人民群眾的切身利益,關乎社會和諧穩定的大事來對待，經常加班加點審理案件，盡量縮短辦案周期，面對大量的法律文書需要我修改把關，我也是經常白天忙于事務，晚上加班改材料，保證了案件的及時審結。在案件質量方面，一是深入調查研究，對典型性、普遍性的問題，及時提出指導性意見;二是公開審判，除調解和撤訴的案件，一律開庭審理，讓當事人有話說在庭上，有理辯在庭上;三是對重點案件及時和辦案同志研究討論，制定審理方案，對一些重大疑難案件，還組織業務骨干一起探討，對于上審核組、審委會的案件，認真聽取匯報，積極發表意見，把好質量關;四是加強對基層法院的業務指導，不斷提高辦案質量，為二審案件的審理奠定好的基礎;五是加強調解工作，化解矛盾，做到案結事了;六是在簽發法律文書時認真把關，發現問題及時研究，保證案件得到正確處理。

　　在分管民二庭工作期間，重點抓好企業破產案件的審理工作，嚴把破產案件的質量關。近年來，隨著企業改制的不斷深入，為企業提供法律服務成了法院的工作重點之一，對待此類案件，我倍加盡職盡責，常常深入企業進行實地調研，走訪座談，積極預防破產中可能出現的不穩定因素。針對這些案件涉及多方利益，容易矛盾激化、引發不穩定因素的實際，通過與相關行政部門共同做好協調工作，全力維護企業安定和社會穩定。同時抓好各類合同案件的審理工怍，以平等保護為前提，慎重行使自由裁量權，嚴格適用合同法及其相關司法解釋和法院指導意見的規定，以促進交易、規范市場秩序為指導理念，切實擔負起為企業創業、經營提供司法保障和有效司法服務的職能作用。

　　(二)重視調查研究工作

　　分管研究室工作以來，我始終要求研究室同志以服務領導決策、審判工作、基層建設為重點，深入審判一線調研，從審判工作的重點、難點中去尋找調研的源泉和素材，從司法改革的整體推進中去把握調研的目的和方向，從調研中產生思路，推出有價值，又意義的調研成果，為審判工作提供參考，推動我院各項工作的整體進步。同時狠抓全市法院的調研工作，對各基層法院調研工作每季度進行考核評比，明確各院的調研人員，充實壯大調研隊伍，確保全市法院調研網絡的穩定。通過這種以點帶面、以少促多的方式，促進全市法院調研工作邁上新的臺階。今年全市法院共有兩名同志在全省法院學術論文評比中獲優秀獎，三名同志在全省法院調研報告評選中獲優秀獎。

　　繼續抓好__的編輯、發行工作。今年，我要求研究室的同志圍繞“三萬兩千”、審判五進，慶祝建黨周十九年等正在開展的一系列活動，適時對欄目進行調整，使刊物內容能夠緊扣社會熱點和法院工作主題，使廣大讀者能夠準確把握全市法院工作的新動向、新特點。截至十二月，已發行三期，給全市法院法官干警提供了一個學習、交流平臺，也給社會各界和外地法院了解、指導、支持法院工作提供了一個窗口。

　　(三)加強書記員管理工作

　　書記員工作是審判工作的重要組成部分，如何提高書記員的素質，如何合理配置，如何規范審判中的事務性工作，我與書管室一起探索，不斷進步。進過大家的共同努力，審判流程管理、網上排期開庭、發布開庭信息、亞偉電腦速錄、多媒體證據展示、多功能錄音等現代化信息技術已被大家熟練掌握并使用，我院現代化法庭建設在我省一直名列前茅。加強對書記員的統一管理和日常考核，解決忙閑不均的現象，并不斷調動大家工作的積極性和主動性。審判工作的規范化和透明度，使審判管理水平上了一個新的臺階，提高了工作效率，提升了法院形象。

　　三、嚴以律己，清正廉潔，保持良好的法官形象

　　作為一名副職，我嚴格按照民主集中制原則辦事，注意擺正自己的位置，顧全大局，堅持原則，積極推進分管的業務工作、黨風廉政建設和反腐朽工作，在認真履行“一崗雙責”要求的同時，始終以一個共產黨員的標準嚴格要求自己，模范遵守黨的紀律，積極主動地配合主要領導和班子成員抓好工作，把院黨組的決策認真貫徹到法院的各項工作中。任職以來，我能夠認真貫徹中紀委、法院和省、市委關于加強廉政建謾的有關規定，增強自律意識，筑牢思想防線，時時處處從嚴要求自己，堅持做到自重、自省、自警、自勵。在工作中正確行使黨和人民賦予的權力，嚴格依法辦事，不徇私情，不謀私利，要求干警做到的，自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做，對請吃請玩送禮的一概拒絕，堅決抵制各種誘惑和拉攏腐蝕，維護了司法的公正和嚴肅。幾年來，全院上下人心齊、風氣正，保證了各項工作的有力推進，保證了各項審判工作的公正性。我深深感到，正氣是一個單位的精神棟梁，一個好的法院，一定有其引以為榮的文化氛圍和良好風氣，才能感染、激勵、鼓舞一代代法官，不斷開創法院工作的新局面。我作為一名班子成員，既要教育好其他同志，又要以自己的實際行動感染人、教育人。

城管個人年度述職報告 篇10

　　尊敬的各位領導、同事們：

　　自從20____年1月3日中山市榮德汽車銷售服務有限公司開業之日起，我

　　就融入了這個大家庭!一開始我司銷售部和售后部加起來共計不到20人的團隊發展到如今汽車專業4S銷售服務有限公司。雖然公司也經歷了無數波折，也存在著這樣或者那樣的問題，不過我們都盡量的去解決了。

　　至今我已在公司整整工作了兩年時間，也讓我在公司從任職銷售助理成長為如今成熟的、有自信的銷售主管。這兩年里，在領導們的關心及支持下，還有同事們的幫助和配合下，才有了今天的我，所以我要衷心的說一聲：謝謝!能夠參加今天的述職我倍感榮幸，同時更希望大家能給我一個站在更高起點向前邁進的機會。

　　一、展廳經理職責與管理能力

　　(一)展廳經理的職責

　　1、管理銷售活動，促使完成銷售目標。

　　2、領導執行銷售過程中顧客滿意度的標準。

　　3、管理所有展廳環境及其活動。

　　4、要致力于銷售部的盈利。

　　5、主要監督銷售部全體職員。

　　(二)展廳經理的自我定位

　　1、展廳經理應有的心態就是：從“被管”到“管人”。從頂尖的銷售員到未頂尖的干部。我們要做到：執行、監督、輔導、分析、改善等基本原則。

　　(三)展廳經理管理的項目

　　1、展廳內外的環境

　　展廳外 地面的整潔，客戶停車區有足夠的車位，所有戶外標識保持清潔并處于完好狀態。

　　展廳內入口處地墊清潔并處于完好狀態，展廳地面保持清潔，展廳內外墻面及玻璃的清潔，音響的音量要適度，避免造成不舒適的感覺。

　　2、值班人員與接待人員的安排

　　工作時間內，所有銷售部的人員，都必須著BYD規定的制服，佩戴工牌及BYD標志，保持儀容儀表的整潔。所有的銷售員行為舉止必須要表現出專業化。所有的銷售員不得在展廳內抽煙，吃零食等。若有發現此習慣重罰。在前臺接待時，所有人員都必須主動喊“歡迎光臨”!無論是正副班組，接待前臺一定要

　　保持兩位以上的銷售接待人員，同時接待臺要保持整潔，并且銷售人員不能聚集在前臺聊天或與做工作無關的事。

　　3、展廳車輛的陳列

　　展廳內所有的展示車輛必須經過PDI檢測。展示車輛必須要保持清潔，無灰塵，無手印。輪胎必須使用輪胎蠟，BYD輪胎標志處于水平位置，展示車輛內的座椅不可保留塑料膠套，同時要鋪上BYD專用地毯。展車前后必須懸掛BYD車輛型號或是中山榮德。車輛配置信息及車輛價格必須陳列在規定的展示架上。所有的展車要保持有電有油的狀態。還有試乘試駕車內部或是外部必須整潔干凈，要有足夠的燃油，必須每天檢查車輛使用狀況。

　　4、洽談區

　　洽談區要有一定的私密性，合理布置座椅與洽談桌或物品的擺放，洽談業務完時，要及時清理煙灰缸內的煙頭或是使用過的水杯。

　　5、衛生間

　　衛生間的地面要清潔，并且要保持無異味，并配有紙巾，干手紙，洗手臺要無積水，鏡面要清潔，廢紙簍要及時清倒，保持清潔。

　　(四)展廳經理的5S現場管理

　　1、整理：將不要的東西立即處理。

　　2、整頓：功能性的放置原則，產生良好的工作環境與工作效率。

　　3、清掃：找出臟亂的根源并徹底清除，已建立清潔干凈的工作環境。

　　4、清潔：建立“目視管理系統”維持有效的工作環境。

　　5、素養：一定要培養成良好的工作環境。

　　(五)作為展廳經理，我能夠認真執行職責，團結帶領銷售部全體人員。在總體的工作思路指引下，在銷售部各位經理的正確領導下，我會積極進取、扎實地工作，努力去完成公司下達的計劃目標任務。

　　二、工作的團結與配合

　　一個人的力量是微不足道的，要想在工作上取得最好成績，就必須要成為一個整體，才能開展工作的新局面。在工作上，我會努力支持及配合其他各部門的工作，為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境。相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，相互快樂。是我們公司的宗旨。

城管個人年度述職報告 篇11

　　我20__年5月23日進入我們曲阜韻達快遞分撥中心，從進入中心第一天起，

　　我就被中心緊張團結忙碌的氣氛所感染，尤其是學習了韻達企業文化后，能夠成為韻達的一分子，感到自豪，因為韻達給與員工希望。

　　時間在工作學習中一點點的前進，通過了雙11，雙12的磨練后，真正感到韻達每個員工所承擔的責任，快件能通過我們的手，及時快捷完整的送達到客戶手中，在面臨了源源不斷的上級來貨壓力后，我們曲阜韻達分撥中心的每位員工都兢兢業業勤勤懇懇，堅持到活動結束的最后一分鐘。

　　舊的一年即將過去，新的一年馬上來臨，總結過去，/fanwen/1524/inde__.html展望未來。我們曲阜韻達分撥中心年底改建，擴大場地，招兵買馬，來年肯定是大干的一年，是輝煌的一年，是突破的一年。在過去的工作中，既有來至上級中心的壓力，也有來至下級網點的壓力，雖然問題總總，但是我們曲阜韻達分撥中心上下團結一心，再大的壓力，都轉化為我們員工的動力。我作為曲阜分撥中心的一員，要踏踏實實的做事，勤勤懇懇的干活，把客戶的快件當成自己的快件，把中心當成自己的家。服從主管和班長的領導，遵守公司的工作制度，積極的工作。團結一致努力向上，爭取來年我們站的業務量有一個新的突破。

　　述 職 人：

　　述職時間：

城管個人年度述職報告 篇12

　　尊敬的領導、同事們：

　　大家好!

　　本年度餐廳以以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統工程，是餐飲管理實力的綜合體現，20____年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作：

　　一、編寫操作規程，提升服務質量

　　根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準，為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據，規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求，編寫了貴賓房服務接待流程，從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定，促進了貴賓房的服務質量。

　　二、加強現場監督，強化走動管理

　　現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。

　　三、編寫婚宴整體實操方案

　　提升婚宴服務質量宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準，心得體會突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。

　　四、定期召開服務專題會議，探討服務中存在的問題

　　良好的服務品質是餐飲競爭力的核心，為了保證服務質量，提高服務管理水平，提高顧客滿意度，將每月最后一天定為服務質量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當月服務狀況，檢討服務質量，分享管理經驗，對典型案例進行剖析，尋找問題根源，研討管理辦法。在研討會上，各餐廳相互學習和借鑒，與會人員積極參與，各抒己見，敢于面對問題，敢于承擔責任，避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。

　　五、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率

　　本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。

　　為了配合酒店15周年慶典，餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽，編寫了競賽實操方案，經過一個多月的準備和預賽，在人力資源部、行政部的大力支持下，取得了成功，得到上級領導的肯定，個人簡歷充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功，增強了團隊的凝聚力，鼓舞了員工士氣，達到了預期的目的。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20____年__月__日

城管個人年度述職報告 篇13

　　各位領導、各位老師：

　　又到了期末，這學期本人在教育教學工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學生，教書育人，為人師表，確立以學生為主體，以培養學生主動發展為中心的教學思想，重視學生的個性發展，重視激發學生的創造潛質，培養學生德、智、體、美、勞全面發展，工作職責心強，服從領導的分工，用心做好本職工作，認真備課、上課、聽課、評課，廣泛獲取各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平，并順利完成教育教學任務。

　　一、政治思想方面：

　　認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。用心參加校本培訓，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們務必具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。因此我不但注重群眾的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。

　　二、教育教學方面：

　　要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下方的工作：

　　1、課前準備：備好課。

　　2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。

　　3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。

　　4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。

　　5、課堂上的狀況。

　　組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其持續相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。

　　6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控潛質，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生發奮做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的明白和尊重，因此，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的明白和尊重，還有在批評學生之前，先談談自己工作的不足。

　　7、用心參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。

　　8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到老師的關心，良好的師生關聯促進了學生的學習。

　　三、工作考勤方面：

　　我熱愛自己的事業，從不正因個人的私事耽誤工作的時刻。并用心運用有效的工作時刻做好自己分內的工作。在工作上，我嚴格要求自己，工作實干，并能完成學校給予的各項任務，為提高自身的素質，我不但用心參加各項培訓，到各地聽課學習，平時，經常查閱有關教學資料。同時經常在課外與學生聯系，時時關心他們，當然在教學工作中存在著一些不足的地方，須在以后進一步的發奮。

　　總而言之，此刻社會對教師的素質要求更高，在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，發奮工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為完美的明天作出自己奉獻。

　　謝謝大家!

城管個人年度述職報告 篇14

　　____年財務科在部隊領導的正確指導下，一絲不茍地開展工作，以高度的責任感做好部隊的財務統計工作，下面是我們一年來的工作情況總結：

　　一、以質量貫標為契機，不斷增強全員的預算管理意識。

　　今年市局(部隊)將我部隊列為第一批質量認證達標單位，職工的質量規范意識明顯增強。我們以此為契機，根據財務管理的特點以及財務管理的需要，及時出臺了局(部隊)《全面預算管理制度》，各科室站所分別配備了預算管理員，從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核。在費用控制方面，一是采取定額包干的方式，將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制，節約歸已、超支自負，培養了職工的節約意識。

　　二是采取預算審批的方式，對定額以外的費用，必須先層層審批，沒有審批發生的費用，一律不予報銷。在現金預算方面，為提高現金預算的準確性，在實際支付時做到，沒有現金預算項目的不予支付，超預算支付標準的不予支付，從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面，規定了借款必須于出發后十五日內還款，并將其寫入科室方針目標，確實起到了降低借款數額，減少資金占用，避免呆帳發生的積極作用。通過預算管理這一有效的管理手段，職工的規范意識進一步增強，促進了各項工作的開展。

　　二、以培訓為動力，不斷提高財會人員的業務水平。

　　幾年來，市局(部隊)一直把人員培訓視為企業發展，增強企業競爭力的突破口，財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員，因此我們根據實際工作的要求，年初就制定了基層會計人員培訓計劃，有步驟有目的的進行培訓，今年共舉辦了三期會計人員培訓班，分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習，進一步了解了部隊的各項管理制度，懂得了基層煙站會計人員的工作要求，如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。

　　同時，我們還加強了財務科全體人員的業務培訓，財務科全體成員積極參加各種形式的學習，努力提高業務水平，在市局組織的大比武中取得了較好的成績，同時在財政局組織的財務基礎工作檢查中，得到好評。財務科成員更是把提高自身素質當成是能否勝任工作，能否提高財務管理水平的頭等大事來做。積極進取，努力學習，今年先后有三人次參加了全國會計中級職稱考試，二人次參加了全國會計初級考試。煙站會計人員也有多人次報名參加了全國會計初級考試。局(部隊)全體財務人員業務技能水平不斷提高，為干好工作提供了素質保證。

　　三、以考核為手段，促進財務基礎管理水平的提高。

　　隨著企業管理的進一步深入，財務的管理職能逐漸增強。今年，市局(部隊)為加大責任制考核力度，保證責任制的貫徹落實，專門成立了考核組織，財務科同企管科及辦公室一起積極參與考核，嚴格按責任制考核兌現，保證了各項工作的順利開展。體現了責任制的嚴肅性與公正性。工作中，最重要的一點就是借市局(部隊)的考核體系，采取了工作質量與方針目標的考核機制，將管理的要求與重點，納入工作質量與方針目標考核。制定了煙站會計、保管方針目標工作質量考核標準，將科室費用預算、職工借款寫入方針目標。通過月份考核與工資掛鉤，季度與獎金掛鉤等兌現按《財務會計制度》和《會計法》的要求，全面提高財務核算質量，實事求是的體現財務經營成果，做誠信納稅單位。并順利通過每年一次的國稅、地稅關于納稅情況的檢查。

　　這就強化了財務的監督管理職能，規范了各站所經營行為，有力保證了各項工作的順利進行。

　　四、積極參與企業經營管理，搞好部隊財產物資的清查與盤點。

　　隨著企業的不斷發展，財務的管理職能日益顯現。財務管理參與到企業管理的方方面面，從物資采購中的比價采購小組到基建的招投標，再到廢舊物資的處理等等，財務科都參與其中，起到了其應有的作用。

　　為加強對基層站所各項財產物資的管理，迎接各級的指導于檢查，通過現場清查，由物流服務中心建立了煙站、管銷所的固定資產、低值易耗品登記臺帳。今年____月份，財務科全體成員利用晚上的時間，加班加點對各煙站煙用物資的扶持兌現情況進行了核查，通過核查，提高了基層會計、保管的責任心，規范了煙站的會計基礎工作，有效的防止了錯誤的出現。這就加強了管理，確保了財產物資的帳帳、帳實相符，提高了財產物資的利用效能。

　　五、搞好財經秩序整頓工作，全面做好迎接審計的準備。

　　根據上級局(部隊)關于財經秩序整頓工作的要求，結合我部隊自身的實際，認真搞好自查與整頓，特別是把整頓工作視為規范企業經營行為的良機。首先，對____年以來的卷煙購、銷、存業務認真檢查，并與煙廠核對一致，確保做到帳帳、帳實相符，沒有發現違反規定的行為，保證了自查工作的質量。其次，對基層站所進行全面審計，加強對金曾會計人員的指導。從會計基礎工作導演用物資的扶持兌現，再到煙葉收購中涉及到的財務工作，財務科人員都一一指導到位，規范了會計的基礎工作，為迎審計署的檢查做好了充分的準備。

　　六、加強資金管理，減少資金占用，提高資金利用率。

　　年初，我部隊資產負債率高達，為了切實降低資產負債率，從點滴做起，控制資金占用，提高資使用效率，首先對欠款情況進行了分析，會同各業務科室積極回收貨款。其次做好現金預算的預算和編報，防止資金的積壓。第三、嚴格執行省資金結算中心的管理規定，從嚴控制煙站資金占用，將物資銷售款及時要求上劃。從而減少了資金占用，降低了財務費用，提高了企業經濟效益。

　　七、________年財務工作計劃。

　　為全面搞好________年全面預算管理與財務管理工作，我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作：

　　(一)根據上級部隊下達的預算指導意見，進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環，與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中，要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理，認真做好預算的分析、分解與落實工作，使全面預算管理真正成為全員預算管理，讓預算真正發揮其應有的作用。

　　(二)結合iso9000質量認證，當好領導的參謀，確保完成上級局(部隊)下達的各項指標。今年，部隊已走上了良性發展的快車道，卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高，企業資產得到進一步凈化與整合。結合市局(部隊)貫徹9000質量認證體系，本著“嚴、深、細、實”的原則，全面強化兩煙責任制的制定與落實，在千辛萬苦抓增收的基礎上，千方百計研究節支，力爭完成各項任務指標。同時，認真研究搞好多種經營工作，圍繞盤活資產，對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶，大力回收貨款，減少資金占用，提高企業資產負債結構，降低企業資產負債率。根據上級部隊物資采購的要求，進一步健全物資比價采購制度。

　　(三)繼續開展會計從業人員的培訓活動，進一步搞好煙站的基礎工作，提高管理水平。企業越發展進步，財務管理的作用就越突出。所著企業的不斷發展壯大，對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求，就必須繼續開展會計從業人員的培訓，提高會計從業人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上，進一步加強檢查督促與指導，搞好會計的基礎工作，為更好的參與企業的經營管理工作打下堅實的基礎。

　　總之，今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下，在各科室和基層站所的配合下，按照黨委的部署和安排，認真組織落實，取得了較好的成績。但是，來年的任務更重，壓力更大，我們財務科全體成員將變壓力為動力，積極進取，開拓創新，充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用，為企業的發展壯大做出新的更大的貢獻.

　　述職人：______

　　20____年____月____日

城管個人年度述職報告 篇15

　　我來到工作已有x年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領導下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫療護理工作，認真地完成了工作任務，積極主動認真地學習護士專業知識。

　　護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作，認真做好醫療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

　　在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應該是會用她們的愛心，耐心，細心和責任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新揚起生的風帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。

　　當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術，提高微笑服務，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的難處，端正工作態度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。

　　我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業做出自己應有的貢獻.

城管個人年度述職報告 篇16

　　在縣委政府的領導和縣教育局的關心下，本人能圍繞教育教學工作中心，顧全大局，廉潔奉公，全力以赴，以身作則，履行職責，當好助手，努力完成教育局和學校安排的各項工作。

　　一、能用高度的政治理論武裝自己：努力提高自身素養。

　　一年來，自己清醒地認識到思想是行動的指揮，思想的科學性和高度的政治敏銳性是行為正確性的必要條件。因此，自己一方面努力工作，另一方面還不斷給自己施壓，以科學發展觀作為自己實踐的理論指導，堅持從不同角度、不同層面，用不同方法、不同思維去學習科學發展觀，提升對科學發展觀的理解，并運用科學發展觀有效地指導教育教學實踐。

　　作為學校領導的助手，能擺正自己的位置，懂得政治理論學習對搞好本職工作的重要性。因此，自己始終堅持不斷進行政治理論和業務理論學習，不斷培養自己終生學習的理念，主動加強教育教學理論、科技創新理論、法律法規知識、現代教育管理理論等的學習，并將理論知識充分運用到教育教學實踐中去，較好地指導了自己的教育教學管理工作。

　　作為一名中共黨員，自己能以優秀黨員的高標準嚴要求來規范自己的行為。認真學習貫徹黨員干部廉潔自律各項規定和黨風廉政建設各項要求，做到在實踐中學習，在學習中實踐，不斷提高黨性修養、政策水平和專業本領，不斷提高執教為生、履行職責能力，不斷提高反腐倡廉意識，筑牢拒腐防變的思想防線和道德底線。通過不斷學習，自己的黨性理論得到進一步加強，工作思路有了進一步創新，自身素質得到進一步提高，在開展具體工作時，更加具有前瞻性、統籌性和創新性，同時避免了主觀性、盲動性和隨意性。

　　二、能用強烈的責任感要求自己：積極開展教育教學工作，當好助手履行職責。

　　1、以高 瞻遠矚的目光看待了自己分管的教學工作。

　　學校的教學工作是學校工作的核心所在，是學校工作的生命線。在這一年的時間里，學校安排本人分管教學，是領導對自己的信任，也是給自己一個鍛煉學校管理能力的機會。為做好這項工作，自己確立了努力方向：計劃要有前瞻性，創新力;過程要有統籌性、執行力;結果要有實效性、影響力。經過一學年的努力工作，特別是在領導的親切關懷下，老師們的共同努力下，學生們的配合下，本學年的教學工作計劃得到了有效落實，教學工作開展得相當順利，教學成效明顯進步。

　　2、以扎實有效的方法做好了“蹲級”初一年級的領導工作。

　　作為學校的副校長，學校要求自己除了分管學校教學工作外，還要到初一年級去蹲級，具體指導初一年級師生的教育教學工作。作為蹲級領導，本人從未有過高高在上的思想和作風，總是上課在一線，體驗在一線，提高在一線，踐行在一線。一方面，經常與初一年級老師交流教學的經驗，分擔教學的困難，分享教學的喜悅;另一方面，親身參加班級管理，親臨每一次的年級和學校的班主任會議，對班主任的工作進行具體指導;同時，還經常親自找問題學生談話，了解問題學生的情況，加強對問題學生的教育，規范問題學生的思想和行為，以親歷親為的工作作風影響著年級教師和學生，做好了蹲級領導的工作，向學校和老師、學生交了一份滿意的答卷。

　　3、以專業發展的情懷搞好了自己擔任的初一“思想品德”課教學工作。

　　在不斷強化自己分管的學校教學管理工作和初一年級組工作的同時，自己還親自擔任了初一年級3個班的“思想品德”課的教學。在教學工作中，自己能以認真負責的態度對待教學，以勤懇努力的作風面對學生，以求新求變的思想進行教改，以追求卓越的韌勁看待成績。在教學上，自己上進心強，敢于競爭，善于合作;在教改上，自己敢為人先，大膽嘗試，及時總結;在專業提高上，自己樹立了“活到老，學到老”的思想，做到了善學、好學、樂學、勤學，加快了專業發展的步伐，提升了教學水平。經過自己的勤奮努力，自己所教的三個班的教學成績在年級期末考試中能穩居年級第一。同時，也以自己的實際行為引領了學校教學工作向正確的方向發展。

　　4、以認真負責的態度抓好了學校的教務教研工作。

　　對于兼管的教學教研主陣地――教務處工作，自己能始終如一地時刻關注、用心思考，也能廣泛求智、傾聽呼聲，還能積極實踐、大膽嘗試，更能及時總結、改變提高。經過自己與教務處其他領導老師的一起努力，我校的教務教研工作有序推進，扎實有效，穩步提升。教務教研工作的高效有力，為我校的教學水平不斷上臺階奠定了堅實基礎。

　　三、常用直觀的數據告慰自己：有付出就有回報。

　　1、由于教學管理到位，學校教學工作成績斐然。

　　經過全校師生的共同努力，特別是縣局領導的親切關懷和校長的精心的謀劃下，我校在這一學年所參加的每次全縣統一考試中，無論是基礎年級還是畢業年級均有尚佳表現，考試成績總體均能穩居全縣榜首。

　　2、由于工作狠抓落實，師生學科競賽成績卓著。

　　在這一學年里，無論是學生比賽還是老師競賽，我校均取得了全縣的成績，達到了我校提出的“勇奪第一”的目標。其中，學生參加的全國英語、物理、化學、數學等學科的競賽，共獲得全國二等獎4人次、全國三等獎7人次，省級獎14人次，市級獎若干;教師參加各類教學競賽共獲市級一等獎4人次、市級二等獎6人次。

　　3、由于致力于教研不放松，教學研究成果突出。在這一學年里，我校教研風氣良好，注重課題研究的實效性，教學研究工作又上了一個新臺階。其中，新立項市級課題1個，結項市級課題1個;教師發表論文15篇。

　　四、能用長鳴的警鐘提醒自己：廉潔自律樹形象。

　　作為學校的副校長，一直以來，自己能堅持做到常修為政之德，常懷律己之心，常思貪欲之害，常棄非分之想，自覺遵守廉潔從教的各項規定，事事處處以是否符合科學發展觀，是否體現黨員先進性來要求自己，自覺將清清白白做師，老老實實做人，踏踏實實做事作為自己為人處事的基本準則。在工作生活中完全做到了廉潔奉公，嚴于律己，誠心育人，誠懇待人，不貪不賄，不腐不化。

　　五、能用清醒的頭腦思考自己：存在不足尚需努力。

　　回顧一年來的學習和實踐，自己深感在許多方面還存在的一些問題和不足。如：理論學習時緊時松，理論武裝有待加強;深入課堂缺乏廣度深度，工作勤勉有待加強;創新力度不大，求變思想有待加強。針對這些問題和不足，自己將在今后的學習、工作中加以整改，努力提高。

城管個人年度述職報告 篇17

　　在總院領導的關心、支持以及同志們的協助下，自我圓滿完成了各項工作目標和領導交辦的臨時任務，為醫院的發展做出了必須的貢獻。下頭，我向大家簡單匯報一下年自我履行職責的狀況，敬請審議：

　　一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質

　　作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先務必在思想上與黨中央持續高度的一致。我始終認為，學習是提高理性思維層次、增強把握全局潛力的途徑，也是一項僅有開工沒有竣工的系統性、基礎性和經常性工程，同時，樹立崇高的夢想，能夠培養堅強的意志和高尚的品格，能夠幫忙一個人抵擋一切__，排除一切干擾，戰勝一切困難。體會“八榮八恥”精髓，努力鉆研黨的文件精神并在實際工作中不斷加以實踐。黨的xx大，是我們黨在新世紀召開的第一次全國代表大會，也是在我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段召開的一次十分重要的代表大會。所以，黨的xx大對我們今后的工作具有深刻的指導好處，這就要求我務必不斷加以學深學透。同時，在實際工作中加以運用，在設備工作中進一步解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創新，為我院醫療事業的發展做出更大的貢獻。在工作中，我堅決貫徹執行醫院黨總支和總院領導班子的各項指示、規定。時刻不放松對政治思想的學習，始終使自我的思想跟得上時代的發展，始終持續謙虛謹慎、戒驕戒躁和艱苦奮斗的工作作風。

　　二、提高組織和領導潛力

　　自我是今年元月份遵照總院領導的安排由藥劑科調任到設備科工作的，俗話講：“隔行如隔山”，由一個熟悉的工作環境到一個不熟悉的工作環境，自我深感壓力巨大，設備科雖然不是醫院的一線科室，但其工作的好壞卻直接或間接影響到各臨床和醫技科室工作的開展，為使自我能盡快融入其間，打開局面，自我一方面恪盡職守，認真履行自我的職責，用心協調各部門的關系，另一方面認真學習相關知識充實自我，向同事請教，向同行學習，研究、實踐設備管理書籍中的理論、做法，逐漸熟悉和掌握了設備的管理工作方法，打開了設備工作的局面，提高了自我工作的組織和領導潛力，使設備科的工作步入了良性循環可持續發展的軌道。

　　三、推進工作的全面提高

　　一年來，在院領導的指導和科室同志的協組下，自我奮力拼搏，開拓創新，潛心研究，大膽實踐，樹立干一流工作，創一流業績的思想，工作中一絲不茍，嚴抓細摳，帶領科室人員(1)建立健全了科室各項工作制度;(2)完善了設備的檔案;(3)摸清了設備的底數，建立了設備臺帳;(4)在調查研究的基礎上，擬定并下發了《總醫院醫療設備管理規定》使總院設備的管理明確了定義，確定了依據;(5)設計下發了設備申請等一系列圖表樣本，規范了設備管理的各項工作;(6)對總院所屬各單位的壓力表進行了系統校驗，建立了檔案，確保了高危壓力容器的安全系數和正常運行;(7)起草了“總院集中供氧系統”和“總院藥方藥庫管理系統”招標方案為總院下步設備招標奠定了良好的基礎;(8)挖潛力，增效益，堅持能自我修的決不委外修理，能小修的決不大修，截至10月底，共修理大小設備48臺件，節儉資金43443元，完成公司效能監察任務的104%，提前兩個月完成了領導交付的任務，并實現了全年安全無事故。

　　四、服從大局，團結協作

　　我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就務必依靠全體同志，構成合力，才能開創工作的新局面。實際生活中，只要不是原則問題或無礙大局的事情，自我就堅決做到對同志寬容一點，諒解一點，豁達一點;要聽得進，容得下，想得開。只要無礙大局，有利于設備管理工作，一切都能夠體諒、包容。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正;對自我在工作上的失誤也能主動承擔職責，并努力糾正。

　　五、創新發展，聯系群眾

　　設備科作為醫院一個新成立的部門，與其他部門不具有可比性，要在現有的體制和形勢下取得發展，能否成功關鍵在于能否突破舊有的框框，打破舊有的觀念、舊有思想的束縛和影響。即以xx大精神為指針，加強服務意識，即一切措施服務于醫療工作，一切行動有利于醫療工作，尋求在觀念、管理和思路上有所創新。為此，我經常主動深入一線，與科室同志一齊工作，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅僅把握了職工們思想的脈絡，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

　　六、以身作則，廉政勤政

　　醫院的各項廉政制度是健全的，是不斷完善的，可是，如果沒有人去認真執行，就是再健全的制度、規定也是停留在紙上的。在實際工作中，領導的形象影響和感召著部屬的形象。作為一名中層干部，我深知自我的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，一方面，我在認真學習黨的各項方針、政策，重點學習黨的“xx大”文件精神、不斷學習焦煤集團公司有關廉政建設的文件、會議精神。透過不斷加強學習，使我在思想認識上不斷提高，與時俱進，能夠持續與黨中央的高度一致，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自我首先做到。”為此，我嚴格遵守醫院內部的各項制度和規定，不為別人情所迫，不利益所誘，切實持續艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

　　以上是我對去年工作的簡要回顧。透過一年的努力，我在工作上取得了必須的成績，我認為大體上是好的，可是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如：組織和領導潛力有待加強，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，帶領設備科一班人，勤奮學習、勇于創新、恪盡職守、埋頭苦干、正派做人、公道用權、廉潔自律，在本職崗位上創造新的業績。懇請領導和同志們繼續支持我、幫忙我、監督我，多謝大家。

城管個人年度述職報告 篇18

　　我有幸于20____年12月份加入到+團隊中，并在人力資源部任職，人力資源工作對我來說是個陌生的行業，跨行業對我來說很是富有挑戰性，也意味著這是我的新起點、新機遇、新挑戰。首先感謝部門領導和同事在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我盡快熟悉工作內容、進入工作角色。現將我這段日子的學習與工作情況做一簡要匯報：

　　通過工作之余查閱專業資料，我對人力資源工作有了全新的認知，人力資源管理是指根據企業發展戰略的要求，有計劃地對人力資源進行合理配置，通過對企業中員工的人力資源規劃，招聘與配置，培訓與開發，績效管理，薪酬管理，員工勞動關系管理，一系列過程來調動員工的積極性，發揮員工的潛能，為企業創造價值，確保企業戰略目標的實現。即：依據企業實際情況結合現代管理方法，對企業內的人力資源的獲取(選人)、開發(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進行的計劃、組織、指揮、控制和協調等一系列工作，最終達到實現企業發展目標的一種管理行為。

　　在這段時間并沒有安排我具體責任工作，主要和招聘組學習、熟悉工作內容，在和同事實踐學習的過程中，我把業務流程和重點做了詳細記錄，并當日把筆記做整理，在整理的過程中，發現不明白的細節和一些不了解的延伸工作都及時的虛心去和同事了解清楚。我也在新的工作中得到了一些體會，顧客對于酒店是“上帝”，同樣，就人力資源部而言，員工則是我們的“上帝”，為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發揮積極性，在今后的工作中我會充分發揮職能，利用各種方式來調動員工的工作積極性，我原來是做銷售行業，擅長的是與顧客溝通，把握顧客消費心理已達到銷售目的;現在可以轉換成與員工溝通，把握員工的工作心理已達到穩定員工隊伍的目的。同時還要加強專業知識的進修，增強自己的專業性，把專業知識靈活的結合實際去施展工作，更好的發揮自身的優勢和潛能，為酒店的穩定與發展做出新的貢獻!

城管個人年度述職報告 篇19

　　_年就要過去了，在這里員工_x向各位領導問好,祝大家新年快樂!如下是我對_年的述職報告:

　　一、對_年的認識和問題與工作改進與措施及努力方向

　　(1)對_年的認識和問題

　　_年是一個不平凡的一年，大家經歷了一遇的冰雪災害帶來的出行不便，經歷了_帶來的震驚，遏制正在蔓延的國際金融危機給大家帶來的絲絲寒意。復雜的國際國內環境考驗了大家的堅強意志，向全世界展現了大國風采，作為一名中國人，我感到自豪，我感到驕傲。這一年，意味著災難和傷痛，彷徨和不安。正是這些讓我深深的體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切，珍惜大家同事之間彼此的緣份和友誼，然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多，從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認識到自已的不足，總是在工作上固執己見，不聽從大家給與的有效意見和見解，與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴重問題。

　　(2)工作改進與措施及努力方向

　　當我認識到自已工作上的錯誤與不足時，認識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴重后果，我以決心努力改進，在工作上與同事以一種謙虛認真的態度多多交流溝通學習，取長補短，多聽取大家的有效意見和見解，與同事之間建立友好關系，以便提高自已的工作效率，將自已的本職工作做的更好，對工作嚴肅認真，按時到崗，工作上聽從領導按排。休息時間做到勞逸結合，與同事搞好團結。

　　一年多來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，老老實實做人，認認真真工作，才能完成好本職工作，進而創造性地開展工作。

　　二、個人職責

　　我到貴公司上班有一年多了，這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程，期間在同志們的關心支持下我很快容入這個集體當中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作，幾月份公司進行學習培訓并使用軟件畫圖。在今年成立公司后，使大家在工作中學到了更多的知識，并很快的運用到工作中。在此感謝公司領導給我的機會讓我向美工發展。

　　三、_年工作內容及工作完成情況

　　(1)工作內容

　　_省略

　　(2)工作完成情況

　　四、工作感悟

　　歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。在工作這一年來，在領導的關心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想，夢想引領大家奮發進取，踏平坎坷，品味成功。天高任鳥飛，海闊憑魚躍，我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中，我毫無怨言，勇敢地經受著每一次工作中的困難和壓力，用堅定的意志，執著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功，我不去想未來是平坦還是泥濘，只要熱愛工作，一切會在意料之中。

　　五、_年的工作展望及自已的發展方向

　　(1)_年的工作展望

　　新的一年給了大家新的機遇和挑戰，抓住機遇，只爭朝夕，在工作中以“從嚴、從細、從實”的標準要求自己，不斷學習業務，提高個人綜合素質，為公司的輝煌而努力。不斷加強個人修養，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

　　(2)_年的發展方向

　　努力學好專業知識，利用空余時間學習與相關知識，盡可能的早日成為一名合格的員工。

城管個人年度述職報告 篇20

　　尊敬的領導：

　　回顧今年工作，成績的取得與總廠和工程公司的正確領導、機械制造公司成員的團結協作、全體員工的辛勤付出密不可分。我在做好本職工作的同時，也在反思自己，工作上的不足和問題是今后應該時刻注意和逐步改進的，以下是我的述職報告：

　　一、管理力度應進一步加大

　　認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。

　　二、與同志們聯系和交流的機會較少

　　加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

　　三、不能十分客觀地處理問題

　　一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

　　四、學習深度不夠

　　學習是一個人、一個企業、一個國家和一個社會不斷前進的智慧源泉。不斷地加強學習，切實提高學習的能力，獵取更多的知識，是現代企業管理者必須具備的基本素質。由于事務繁忙，工作緊張，學習的時間相對減少。今年，我在這方面對自己提出更高的要求，要在學習管理知識、專業技術知識、政治理論知識的基礎上，向先進的同行企業學習，把先進的經驗和成功的做法應用到實際工作中，努力為公司改革穩定和發展做出更大的貢獻。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20__年__月__日

城管個人年度述職報告 篇21

　　按照__月__日省級煤礦安全監察局長座談會議要求，現將我局____年煤礦安全監察工作情況及明年工作安排報告如下：

　　一、____年煤礦安全監察工作情況

　　今年以來，我們認真貫徹落實國務院“兩個重要文件”和全國安全生產工作會議精神，重點圍繞打好瓦斯治理和整頓關閉兩個攻堅戰，不斷加大煤礦安全監察工作力度，全省煤礦安全生產狀況總體趨于穩定。1-12月，全省原煤產量____萬噸，發生事故169起，死亡____人，同比下降18.36%和21.67%。主要開展了以下工作：

　　(一)抓年度執法計劃的制定，確保工作有序開展

　　從去年底開始，我們開展煤礦安全監察工作情況調研，聽取基層意見建議，查找工作中的薄弱環節，在此基礎上，結合國家局和省政府要求，制定了20____年____煤礦安全監察工作要點和監察執法計劃，明確各分局和執法監察員全年、每季、每月“三項監察”的主要內容、主要任務和職責、處理有關問題的基本原則、監察執法工作倒記時進度、工作紀律和要求。

　　各分局也都根據區域煤礦安全生產實際，制定出切實可行的工作計劃，保證監察工作有序開展。特別是____監察分局結合轄區煤礦災害特點，科學合理安排時間，確定工作重點，執法計劃受到國家局的肯定并進行了轉發。

　　(二)抓重要時段，增強工作主動性

　　春節前夕，針對多數煤礦停產過節的實際，及時下發了《關于加強春節期間煤礦停產檢修和節后恢復生產有關安全生產工作的通知》，要求煤礦停產期間必須風機不停，抽水不斷，并加強設備檢修，節后復產必須加強培訓，制定預案，并加強監督監察，確保安全。

　　一季度，針對天氣變暖倒風季節來臨的實際，把監察重點放在“一通三防”方面，督促煤礦制定、落實瓦斯治理方案。

　　二季度，針對雨水增多汛期將至的特點，加大了對水患威脅礦井監察力度，督促煤礦排查隱患，落實防治水措施和應急預案。為確保“兩會”期間煤礦安全，組織8個督查組，對全省16個重點產煤市(州)關閉礦井落實情況、煤礦節后復產安排、瓦斯治理等15個方面工作情況進行督查，對煤礦安全問題較突出的市(州)及時下達了監察建議書，有力地提高了工作效能。

　　(三)抓兩個攻堅戰，提高煤礦整體安全水平

　　瓦斯治理方面，一是繼續開展對國有重點煤礦瓦斯督導工作，重點督導煤礦瓦斯治理和專家技術會診措施落實情況。二是嚴格落實“以風定產”公示牌制度，要求煤礦在井口公示經監管部門核定的采掘頭面、通風量、核定下井人數等有關信息，煤監機構依此監察，發現與井下實際不相符的或超能力的，依法予以處罰。三是把瓦斯抽放作為瓦斯集中整治的重點。結合____煤礦實際，從年初開始“先抽后采”試點工作，目前已在____集團和____縣、____縣等部分重點產煤縣進行瓦斯綜合治理工程技術試點，準備在取得經驗的基礎上，向所有高瓦斯礦井和煤與瓦斯突出礦井全面推開。四是進一步加快煤礦瓦斯數字化監控聯網建設。目前，5個重點國有企業和____個產煤縣完成煤礦數字化瓦斯遠程監控系統縣級平臺建設;____個縣或企業與省級平臺實現了聯網;____個煤礦安裝了瓦斯監控系統，占全省煤礦總數的80%。其中，____個煤礦實現與省級平臺聯網，占全省煤礦總數的43%。總體來看，全省煤礦瓦斯監控聯網以后，煤礦瓦斯事故由20__年占事故總量的21.17%下降到20__年的____%，創近年來水平。

　　整頓關閉方面，嚴把煤礦安全生產行政許可審批關，規定申辦許可證的九道程序或條件：

　　一是安全現狀評價必須達到b級以上;二是申報資料齊全有效并達到頒證標準;三是礦井“四圖”必須與實際相符;四是專家組對評價報告審查;五是縣(市、區)主管部門現場檢查及政府分管領導審查簽署同意頒證意見;六是頒證前委派監察分局到煤礦進行現場核查通過;七是局3人專家組審核圖紙資料;八是處室審查意見通過;九是局領導逐礦審查通過。

　　按照辦證程序要求，1月4日開始，我局組織__個監察分局__名煤礦安全監察員，分成5個異地交叉檢查組，對已申報煤礦安全生產許可證的礦井，進行第二階段的異地現場交叉檢查。現場核查出不符合頒證條件的礦井165處，經省政府組織省經委、省國土資源廳等8個廳局集中審查，確定將____處不符合頒證條件的礦井列入全省第三批關閉礦井名單，并于1月22日在《____日報》上公告頒證礦井和在建礦井名單。3月份，結合____省“百日安全生產活動”，我們對煤礦整頓關閉工作進行了督查，并要求各縣(市、區)政府將每一處已關閉礦井的拍攝圖片、攝像資料，與關閉礦井情況報告一起逐級交到省煤礦整頓關閉工作廳際協調小組辦公室，作為資料備案。

　　截止__月__日，____處關閉礦井的情況報告及關閉后的圖片和攝像資料均交到我局，完成國家下達的20__年關閉任務。今年以來，在前期工作基礎上，各地進一步加大工作力度，新增關閉礦井23處。目前我省實際已關閉礦井____處。另外，對今年在煤礦監察中發現不具備安全生產條件的40處礦井，已進入提交地方人民政府依法關閉程序。截止目前，全省保留礦井1827處，其中，頒發煤礦安全生產許可證礦井1663處，在建礦井164處。

　　(四)抓監察執法，加大違法行為處罰力度

　　今年以來，我們在搞好日常監察的同時，積極創新工作方法，采取監察員異地集中執法、安全監管監察部門共同執法等形式，不斷強化煤礦安全監察。在元月份組織異地交叉集中核查辦證礦井的基礎上，我們又組織了煤礦建設項目安全設施“三同時”專項監察。4月20日至30日，組織分局42名監察員采取交叉監察的方式，對全省未取得煤礦安全生產許可證的____處建設礦井進行專項監察，共查出各類安全隱患1180條，責令停止施工礦井69處，處罰礦井57處，罰款____萬元;我局還組織分局先后與____、____等9個重點產煤市煤礦安全監管部門開展了共同執法，不僅嚴厲打擊了煤礦違法違規行為，提高了執法和執法效率，而且提高了監管監察人員執法水平。

　　1-5月，煤監機構共監察礦井1286礦(次)，制作各類執法文書4919份，實施經濟處罰489次，罰款____萬元;責令停產整頓礦井70處，暫扣安全生產許可證60個。到6月底，與地方監察部門共同檢查礦井1183處，下達執法文書2808份，責令停產整頓礦井349處，暫扣各類證照228個。

　　(五)抓隱患整治，消除事故苗頭

　　今年以來，我們按照《特別規定》有關要求，狠抓煤礦安全隱患排查整改工作，要求煤礦必須每月排查一次安全隱患，并向地方監管部門和煤監機構報告備案，并提出對煤礦自查發現一般安全隱患且正在整改，或重大安全隱患實施停產整改的，煤監機構可不予處罰，以此調動煤礦企業自覺排查、自覺整改隱患的積極性。對發現威脅嚴重、治理難度較大的重大安全隱患，及時提請省安委會在省級媒體公告和督辦，督促整改。

　　1-6月，共查出煤礦重大安全隱患18個。已完成整改153個，整改率80.95%。提請省安委會公告了____市____煤礦水患、____市____礦區火災隱患、____煤礦的通風系統等重大安全隱患10項，截止目前，公告隱患已完成整改6項，其余隱患正在治理過程中。____市____煤礦水患8月底前完成物探;____市____礦區煤層燃燒隱患輸水管道鋪設即將完工，10月前完成明火撲滅;____煤礦的通風系統改造正在整治之中，已投入資金118萬元;____市____煤業集團公司豎井罐道已經完成設計和準備工作。

　　(六)抓安全培訓，提高整體素質

　　____煤礦安全賦存條件差。安全基礎薄弱，一些管理部門和煤礦企業專業技術人才缺乏，針對這種情況，我們及時轉變觀念，一方面，牢固樹立服務意識，堅持“在監察中體現服務，在服務中推進工作”的工作理念，充分利用地方監管部門召開例會的機會，以會代訓，向煤礦業主、礦長傳達國家局和省委、省政府有關精神，宣傳煤礦安全法律法規和行業標準，根據季節特點提出工作重點和具備要求，督促煤礦抓好落實;另一方面，組建了省礦山安全培訓中心，向省財政申請專項資金____萬元，用于基層縣、鄉長和煤礦安全監管人員培訓;開辦煤礦專業技術人員培訓班，脫產培訓1年半。按照“三級培訓”的要求，開展了煤礦礦長、業主、特種作業人員、瓦斯監控系統操作人員和礦山救護隊員煤礦專業技術人員等煤礦安全培訓。1-6月份，共培訓各類人員18783人。

　　(七)抓評價質量，規范中介行為

　　我局將20____年確定為“中介規范年”，組織召開了全省安全生產中介機構工作會議，出臺了規范中介管理辦法，進一步加強對中介機構和中介行為的監督管理。

　　在資質管理上，嚴把入口，暢通出口，不定期抽查，建立優勝劣汰的管理機制;在企業對中介機構的選擇上，借鑒建筑行業的成功做法，實行在所有具備資質的中介機構中隨機抽取，并嚴格執行回避制度;在過程監管上，對評價工作從合同的簽訂、評價過程、評價報告內審制度的執行、評價報告的評審等進行全方位、全過程的監管，有力整肅了煤礦安全評價秩序。

　　針對辦理煤礦安全生產許可證和事故調查中反映出評價機構行為不規范，評價報告質量較低，甚至個別評價機構弄虛作假等問題，2月下旬，我們對20____年初列入關閉的165處b級礦井的評價報告進行了集中審查，查出嚴重違法違規評價報告70份，對涉及的10家評價公司實施經濟處罰____萬元。

　　(七)抓宣傳教育，增強安全意識

　　以今年以來發生的幾起重特大事故為典型案例，深刻剖析事故原因，吸取血的教訓，及時將事故處理情況向社會公布，警示安全監管人員和煤礦從業人員警鐘長鳴，時刻緊繃安全弦。及時將國務院《特別規定》等法律法規和國家、省有關文件下發到每個煤礦，保證了上級精神有煤礦的貫徹落實。

　　特別是以“安全生產月”和“安全生產萬里行”____行為契機，開展多種活動，大力營造“安全發展、國泰民安”的安全氛圍，教育廣大群眾牢固樹立安全意識，自覺抵制“三違”行為，避免各類事故的發生。

　　但是，____煤礦安全形勢仍十分嚴峻。特別是進入5月份以來，全省煤礦接連發生重特大事故，暴露出全省煤礦安全方面存在的突出問題和薄弱環節，主要表現在：

　　一是煤礦基礎條件差，事故總量居高不下。全省3萬噸/年及以下礦井數達____處，占全省礦井總數比例的70%;煤層賦存條件差，開采薄煤層、極薄煤層及大傾角煤層的礦井____處，占72%;地質構造復雜，增加管理難度;開采方式落后，還有不少的煤礦沿用倉落、巷采等原始落后的采煤方法，生產系統和生產工藝先天不足，安全保障能力差，頂板和零敲碎打事故不斷。

　　二是企業主體責任落實不到位，礦井基礎安全管理較差。一些企業重生產輕安全，超產欲望強烈;一些企業瓦斯治理方案針對性不強，措施不具體，方案“四落實”情況不好;一些企業職工培訓走形式，走過場，職工自保、護保意識差，“三違”現象普遍。

　　三是基層煤礦監管職責履行不到位。特別是在煤礦安全生產許可證辦理過程中，一些監管部門沒有認真核實煤礦安全生產情況就簽署同意辦理的意見，與煤監分局現場核查情況出入較大，給工作造成被動。如____煤礦“__.__”特大煤與瓦斯突出事故調查發現，該礦通風能力核定和瓦斯等級鑒定弄虛作假，暴露出了行業安全監管的缺失。

　　二、下一步工作安排

　　__月__日，____局長在“安全生產萬里行”____行活動期間到我局檢查指導工作，要求我們牢固樹立安全發展理念，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，狠抓政府和企業兩個主體責任落實，強化法治，加強監督，努力促進安全生產形勢的穩定好轉。按照____局長的要求，結合____實際，下一步我們將以遏制重特大事故為主線，打好“兩個攻堅戰”為重點，從“源頭管理、過程控制、應急救援、事故查處”四個環節入手，加大監察工作力度，采取有力措施，確保____煤礦安全生產形勢穩定好轉。

　　(一)完善煤礦安全生產目標責任體系，進一步落實煤礦安全監管責任

　　采取多種方式，督促地方政府落實國辦79號和省政府____號文件精神，完善煤礦安全監管體制、機制，切實履行地方煤礦安全監管職能。建立信息通報和督辦機制，定期通報各地煤礦安全控制指標完成情況，對控制指標完成不好的有關地區和單位，及時向當地政府和有關部門提出工作建議和意見，督促有關部門和企業采取措施。嚴格年終考核和“一票否決”制度，加強對煤礦安全生產控制指標執行情況的監察，及時發現和解決控制指標實施過程中出現的問題。

　　(二)強化安全基礎，落實煤礦企業主體責任

　　一是認真落實國家發改委、國家安監總局、國務院國資委聯合下發的《關于強化生產經營單位安全生產主體責任嚴格安全生產業績考核指導意見的通知》精神，抓好制定出臺的《煤礦企業落實主體責任二十條》和《煤礦企業瓦斯治理若干規定》的落實，督促煤礦企業完善安全生產的自我約束，自我激勵，自我監督機制。

　　二是全面推行礦井安全質量標準化建設。制定礦井安全質量標準化建設標準，從開采方法、采煤工藝、硬件條件、現場管理、職工培訓等各個方面和環節進行規范。對符合國家產業政策的技改擴能或資源整合小煤礦，其準入門檻就必須達到安全質量標準化的要求;其余保留礦井，從下半年開始到明年上半年，分二批組織實施。3季度召開全省煤礦頂板防治工作會議，推進小煤礦支護改革和采煤方法改革。結合安全質量標準化工作，落實具體措施，采用以鐵代木，逐步推行錨噴支護，徹底淘汰“巷道式”、“口袋式”、“樹枝狀”等非正規采煤法，確保合理集中生產，減少煤礦零敲碎打事故高發的局面。

　　三是督促煤礦企業加大投入，建立煤礦安全長效投入機制。認真貫徹財政部、國家發展改革委、國家煤監局財建〔20____〕____號文精神，認真研究和制定各類煤礦安全技術措施資金的提取、使用和監管辦法，建立強制提取煤礦安全費用制度。提取的費用由煤礦自提自用、專戶存儲、專款專用、政府監督，主要用于瓦斯防治、完善安全設施、重大隱患的監控和整改以及礦山救護建設等。積極爭取國家煤礦安全技改專項國債資金，督促抓好國有重點煤礦國債安全生產技術改造項目，加大對資金的監察，監督好資金的使用。全力推行煤礦風險抵押金制度。

　　四是進一步落實瓦斯整治各項措施。落實瓦斯治理“十二字方針”，加強瓦斯督導，深入開展煤礦瓦斯集中整理工作;通過采煤方法和支護方式改革，完善優化礦井通風系統和通風設施設備，完善“以風定產”公示牌制度;加強與省經委的溝通和配合，督促有關核定和等級鑒定資質單位對煤礦企業進行科學合理的核定工作。

　　10月份，對部分礦井開展一次超生產能力的集中監察。抓好____煤礦、____煤礦等__個煤礦瓦斯抽放試點工作，重點解決適合低透氣煤層抽放瓦斯的方法及配套設施，高負壓抽放條件下漏氣小的鉆孔封閉方法，確定移動抽放系統和地面固定抽放系統建立的條件參數等技術難題，待條件成熟后在全省推廣。

　　加快瓦斯監測監控系統建設，今年年底前，全省所有低瓦斯礦井全部完成煤礦瓦斯監測監控系統建設;明年年底前，全省所有煤礦實現省、市、縣三級平臺的聯網監控。

　　(三)強力推進整頓關閉工作，優化煤炭產業結構

　　按照省政府《關于煤礦整頓關閉工作有關事項的通知》和《研究貫徹全國煤礦整頓關閉工作匯報會精神的會議紀要》提出的“整頓關閉、整合技改、管理強礦”步驟和工作目標，到20____年上半年全省煤礦總數力爭減少到____處，到“十__五”末，煤炭百萬噸死亡率控制在3以內。下半年重點關閉煤炭資源枯竭、“三證”(采礦證、生產許可證、安全生產許可證)到期礦井，設計能力3萬噸及以下且可采儲量在10萬噸以下礦井，6萬噸以下煤與瓦斯突出礦井，已取得相關證照但管理滑坡、經整頓仍不具備安全生產條件礦井。同時，摸清情況，制定關閉礦井關死關實的措施，會同省級有關部門制定煤炭行業準入標準，為下一步工作打好基礎。

　　(四)建立和完善煤礦安全支撐體系，加快煤礦安全生產長效機制建設

　　一是繼續完善全省煤礦安全宣傳培訓體系。按照“統一規劃，歸口管理，分級實施，分類指導，教考分離”的原則，加快實現培訓工作規范化、制度化。用好省政府專項培訓資金，加強對基層政府分管負責人和煤礦安全監管人員培訓。繼續加強對煤礦特種作業人員和事故礦長、業主安全培訓，提高管理人員的現場安全管理和技術管理能力，強化職工的自我保護意識。

　　二是加快建立和完善煤礦事故應急救援體系。盡快啟動省級安全生產應急救援指揮平臺建設項目。以資質認定為契機，重點抓好區域礦山救護支隊建設和煤礦救護協議的簽定，加強備戰演練。督促企業完善應急救援預案，強化管理，避免盲目施救造成事態擴大，提高應對突發事故的能力。

　　三是建立和完善安全生產信息體系。抓好____煤礦安全監察網站和視頻會議系統建設;抓好監控系統新標準的推廣更新。進一步完善單井監控系統建設，到今年年底，全省所有煤礦必須建立煤礦瓦斯監控系統;在前期工作的基礎上，再實現__個產煤市和____個產煤縣與省級平臺聯網，并同步組建瓦斯監測監控技術服務站，確保監控系統正常運行;建立全省煤礦安生產統計網絡，搞好安全生產數據的調度和統計，實行信息的統一使用和管理;完善全省煤礦安全生產信息聯絡員、駐礦安監員和煤礦安全特邀監察員制度，發揮聯絡員、駐礦安監員和監察員在煤礦安全生產、事故調查等方面的作用;加強與新聞媒體的聯系，及時查處群眾舉報和新聞媒體反映出的問題。

　　四是完善全省煤礦安全生產評價體系。加強對煤礦安全評價機構的監督管理，實施安全評價隨機抽簽評價制度，規范中介行為。在煤礦安全評價評估工作的基礎上，對有條件的煤礦，按照職業安全健康管理體系的要求，積極做好試點工作。

　　五是加強煤礦水害防治。加強對____區域、____和____區域、____礦區等煤礦水害威脅嚴重地區的安全監管，督促煤礦企業查明水文地質資料，落實防治水人員、技術、資金、措施，制定應急預案，加大水害隱患排查和治理力度;建立煤礦防治水技術支撐體系，開展技術攻關，推廣煤礦探治水先進技術;加大監察工作力度，嚴厲打擊超層越界、非法開采和煤礦防治水方面的違法違規行為。對存在嚴重水害威脅，在現有技術條件下難以治理的煤礦，堅決予以關閉。

　　(五)加大執法力度，強化煤礦安全監管監察工作

　　一是強化三項監察職能。圍繞煤礦瓦斯治理、整頓關閉、監測監控系統建設、水害防治等重點和制定的執法計劃，對煤礦重大事故隱患進行排查，結合日常監管和定期監察、專項監察、重點監察，建立重大事故隱患排查檔案。對查出的重大事故隱患，一律責令限期停產整頓，逾期未整改或整改不到位的，一律提請地方政府依法予以關閉;進一步完善共同執法和聯合執法工作機制，配合地方煤礦安全監管部門聯合開展共同執法活動。

　　二是加強對新建、整合、技改擴能煤礦的安全監管。煤礦建設項目必須依法履行相關核準、審批手續;設計單位必須達到相關資質要求，設計內容必須符合有關規定，安全設施設計必須經煤礦安全監察機構審查同意;項目竣工后必須經過驗收并取得煤礦安全生產許可證后方能生產;嚴禁將建設項目非法轉包或層層分包，對不符合以上要求的，煤監機構將嚴厲查處。

　　三是加強對非法礦井的查處力度，堅決打擊違法生產行為。加大對無證非法煤礦的打擊力度，嚴厲取締、查處無證非法礦井、“一證多井”和非法礦井。對發生事故的，按照國務院和省政府有關規定，追究縣、鄉主要負責人的行政責任。

　　(六)嚴查重處煤礦安全事故

　　認真貫徹執行國家安全生產監督管理總局制定的《安全監管監察系統推行行政責任追究責任制實施方案的通知》精神，建立健全內部行政責任追究制，強化內部監督和責任追究力度。盡快制定下發《____煤礦安全監察行政執法監督管理試行辦法》和《____煤礦安全監察行政處罰實施細則》，加強對煤礦安全執法工作的監督檢查。按照國家局和人民檢察院的要求，加強與檢察機關的聯系與勾通，嚴肅追究有關責任人的責任。

　　進一步督促落實事故調查報告的處理意見和建議，督促各級政府和煤礦企業吸取事故教訓，加強安全管理。配合紀檢部門深入開展煤礦清糾工作，嚴肅查處事故背后的腐敗行為。8月份，組織上半年發生傷亡事故的煤礦業主、礦長進行培訓學習，以會代訓，深刻剖析事故發生的深層次原因，警醒煤礦主要負責人員吸取教訓，采取防范措施，杜絕類似事故的重復發生。

　　(七)加強隊伍建設。

　　按照“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發展”的要求，在全局深入開展保持共產黨員先進性教育活動建黨____周年紀念活動，教育廣大黨員牢固樹立立黨為公、執法為民的思想。加強思想道德教育和業務水平學習。7月初，組織全局處級以上干部和全體執法人員進行封閉式的集中學習，務虛與務實相結合，重點學習關于安全生產工作的重要講話精神，研究落實____局長來__期間講話要點的具體措施。結合工作中反映的總量，深入學習行政處罰法、行政復議法、行政許可法、國家賠償法等有關法律法規，并邀請____進行專題講座。