酒店年度述職報告（精選23篇）
酒店年度述職報告 篇1
俗話說站在巨人的肩膀上能讓你站得更高看得更遠，工作總結(jié)就是工作中的一個巨人，在工作中，你只有及時做好了工作總結(jié)，你才能更加完整的掌控之前的知識并加以有效的利用，從而能將目光放的更遠。下面是小編給大家分享的有關(guān)酒店工作總結(jié)的信息，僅供參考。歡迎關(guān)注更多相關(guān)信息。下面是一篇酒店工作總結(jié)與計劃。
一、經(jīng)營狀況
截止12月中旬，餐飲部共實現(xiàn)銷售收入x萬元，其中收入x萬元，收入x萬元;較去年同期增長x萬元，實現(xiàn)了經(jīng)營指標較去年同期增長%以上的目標。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務(wù)，重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
20xx年，餐飲部在賓館“全面規(guī)劃，分步實施，大膽實踐報告”的改革思路指導下，立足館情，因地制宜，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展，為賓館社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司成立了董事會和監(jiān)事會，實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。具體做了以下幾項工作：推薦閱讀：20xx年個人工作總結(jié)
⑴、x酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項手續(xù)，進行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
完成了集團公司和其他會議團隊的接待任務(wù)，重大投訴率為0。
二、管理狀況
1、按照現(xiàn)代企業(yè)管理制度成立酒店管理公司
xx年，餐飲部在賓館“全面規(guī)劃，分步實施，大膽實踐”的改革思路指導下，立足館情，因地制宜，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的架構(gòu)成立了x酒店管理有限公司。公司的成立為全館的可持續(xù)發(fā)展，為賓館社會化改革的深入、規(guī)范化縱深推進奠定了堅實的基礎(chǔ)。公司成立了董事會和監(jiān)事會，實行董事會領(lǐng)導下的總經(jīng)理負責制。具體做了以下幾項工作：
⑴、x酒店管理有限公司的成立
⑵、完成了與公司申請注冊相關(guān)的各項手續(xù)，進行了工商行政注冊登記，辦理了正式的企業(yè)營業(yè)執(zhí)照。
⑶、順利完成了租賃和經(jīng)營餐飲的工作，理順了與賓館接口的各項工作。
⑷、組建了公司運營機構(gòu)，完成了公司定員定編工作。設(shè)立了餐飲經(jīng)營項目部、財務(wù)部和綜合部。
⑸、制定了酒店管理公司工資方案，并透過了審核。新的激勵體系，激勵政策更趨市場化。員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻及業(yè)務(wù)技能掛鉤，新的工資方案中不僅僅要員工們關(guān)心營業(yè)收入，還要關(guān)心和掌握每月的成本和利潤，讓每位員工養(yǎng)成會算賬的習慣，做到心中有數(shù)。在工資分配上對重點崗位和工種傾斜，使各崗位員工的業(yè)績、勞動與其所得相符。透過績效改革，拉開了新、老員工和重點崗位、普通崗位的工資差距，限度地調(diào)動員工的工作主動性、用心性和創(chuàng)造性。
酒店年度述職報告 篇2
尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好!
過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況總結(jié)匯報如下：
一、立足本職，完成各項工作
作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。
自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。
1、注重學習，努力提升工作能力
堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。利用空閑時間學習《應(yīng)用文寫作大全》《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。
2、立足本職，完成各項文書工作
完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告__份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共__份。向市建委上報各種文字材料__份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。
3、熱情細心，完成接聽接待工作
耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話__余個，收發(fā)傳真材料__余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電__余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委__服務(wù)平臺，市消費者協(xié)會__、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計__余份。按照公司領(lǐng)導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務(wù)，一年來共接待來訪__次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標準，嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。
4、積極主動，做好城市綜合整治工作
根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案，分別于__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一整治情況上報市建委。
5、認真負責，加強行風建設(shè)工作
編寫、制定了公司__年行風建設(shè)實施方案、公司行風建設(shè)匯報材料、20__年度公司行風建設(shè)工作總結(jié)，以及行風建設(shè)工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。
6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作
積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價動態(tài)。
7、積極投稿，多方面宣傳供水工作
及時向各類報刊投稿，全年個人在__報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章__篇，其中在《__》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《__》報發(fā)表稿件__篇。
8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)
加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。
9、參加活動，樹立公司良好形象
積極參加各種活動，代表公司參加了__市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“__”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名;參加了公司慶建國__周年籃球比賽，獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“__”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的學習抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。
2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。
在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。取得的成成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務(wù)。
在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接__輝煌時刻的到來。
謝謝大家!
述職人：__
20__年_月_日
酒店年度述職報告 篇3
按照上級要求，現(xiàn)將本人一年來履職情況和黨風廉政責任制執(zhí)行情況報告如下。
一、勤奮學習，提高自身理論素養(yǎng)
作為縣委常委、縣委辦公室主任，我深知學習的重要性，也十分重視平時的自我學習。特別是今年我參加了省委黨校為期三個月的縣（區(qū)）委領(lǐng)導干部進修班學習，全面深入系統(tǒng)地學習了馬克思主義基本理論與馬克思主義中國化的最新成果，學習了領(lǐng)導能力提升與和諧社會構(gòu)建、建設(shè)西部經(jīng)濟強省的理論與實踐，深化了我對科學發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會和作風建設(shè)的認識。通過學習培訓，進一步提高了自己思想政治素質(zhì)，強化了服務(wù)意識，改進了學風和思想作風，促進了工作作風的轉(zhuǎn)變，提高了自身的理論水平，增強了用理論指導工作的意識和能力。
二、強化管理，狠抓辦公室隊伍建設(shè)
（一）抓學習，提高思想政治素質(zhì)。我十分注重抓全辦人員的學習，以黨支部為核心，每周組織全體同志進行理論學習，實現(xiàn)了學習的制度化、經(jīng)常化。同時扎實開展了“作風建設(shè)年”教育活動，對干部職工進行了理想信念教育和作風教育，通過一系列的學習教育活動和思想政治工作，干部職工的認識提高了，思想統(tǒng)一了，精神面貌發(fā)生了很大變化。辦公室形成了事事有人干，事事?lián)屩傻牧己蔑L氣。
（二）強班子，提高凝聚力戰(zhàn)斗力。作為辦公室的班長，我始終堅持以誠信凝聚班子，以團結(jié)的班子帶好隊伍，始終把顧全大局、維護團結(jié)放在首位。在工作中以人為本，對班子成員一視同仁、以誠相待，以平等之心尊重副職，大膽放權(quán)，培養(yǎng)和鍛煉干部。同時，虛心學習各位成員的長處，認真聽取不同意見，視班子成員為休戚與共的伙伴、榮辱與共的戰(zhàn)友。自覺堅持民主集中制，對辦公室重大事項、重要決定都召開主任辦公會研究決定，營造平等和諧、公平公正的工作氛圍，形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。
（三）建制度，提高工作質(zhì)量效率。“沒有規(guī)矩，不成方圓。”縣委辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求我們必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。為此，我在全辦干部中大力倡導“扎實工作、淡泊名利，樂于奉獻”的作風，扎實開展爭創(chuàng)“三型”（學習型、創(chuàng)新型、務(wù)實型）機關(guān)等多種創(chuàng)建活動，努力樹立廉潔、忠誠、敬業(yè)、奉獻的機關(guān)形象。本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步修訂完善了機關(guān)各項工作制度，從文明用語、機關(guān)衛(wèi)生、值班、接待到辦文、辦事、辦會都有章可循，照章辦事，堅持對各項工作進行布置、檢查、總結(jié)，使工作不斷走向規(guī)范化，減少了工作的隨意性和盲目性。
三、突出重點，服務(wù)大局，辦公室工作高效運轉(zhuǎn)
（一）政務(wù)工作質(zhì)量不斷提高。一是文件、文稿起草及時、規(guī)范，全辦全年累計撰寫、審核、印發(fā)各類文件、講話等文稿200余份約100余萬字，對指導全縣各階段工作發(fā)揮了重要作用。二是圍繞全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的重大問題，牽頭組織開展調(diào)研活動，形成了一批高質(zhì)量的調(diào)研報告，部分調(diào)研報告被上級部門或相應(yīng)的報刊雜志采用。三是加強綜合協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用，負責組織了20多次重要會議和重大接待活動，實現(xiàn)了高質(zhì)量、高標準、高效率的要求。四是認真抓好督促檢查。始終堅持“高效、有序、務(wù)實、創(chuàng)新”的原則，針對不同情況，區(qū)別輕重緩急抓好督查工作。對市委重大決策部署主動督查，貼近縣委工作重心及時督查，對重要會議精神的落實定期督查，對縣委全委會、縣委常委會、現(xiàn)場辦公會、中心工作決策跟蹤督查，注重協(xié)調(diào)解決決策落實中的重點、難點問題，縣委督查股配合督查考評辦先后進行督促檢查10余次，對縣委確定的大事要事、重點工程、領(lǐng)導批示等事項進行有效的督查，做到件件有著落、事事有回音，確保了政令暢通，增強了督查工作的實效性，促進了各項重點工作的落實。五是信息報送及時。充分發(fā)揮黨委系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)作用，及時報送上級黨委需要的各類信息。對各種突發(fā)事件和緊急情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早收集、早上報；對社會關(guān)注、領(lǐng)導關(guān)心的重大事項和重要情況，力求快收集、快處理、快上報。今年共上報各類信息320多篇。
（二）行政后勤保障有力。一是切實做好領(lǐng)導公務(wù)活動的服務(wù)工作，保證了各項工作的正常進行。二是進一步加強了財務(wù)管理，做到財務(wù)工作情況清、底子明，堅持有計劃地安排使用有限的經(jīng)費，確保了各項工作正常運轉(zhuǎn)。三是進一步加強縣委大院的內(nèi)部安全工作，多次牽頭召開了各部門領(lǐng)導會議，強調(diào)防火、防盜，乘車乘船的安全工作。今年以來，縣委大院管理規(guī)范，沒有出現(xiàn)過內(nèi)部不安全事故。
（三）機要保密工作準確無誤。采取有效措施，認真做好保密工作，嚴格按照保密規(guī)定，對內(nèi)部文件、資料進行清理，妥善保管，及時辦理歸檔手續(xù)。按照有關(guān)規(guī)定，堅持明密分開，更換了機要室密碼傳真機和密碼通信機，確保了我縣在秘密載體收發(fā)上不出現(xiàn)失誤，全年無失泄密事件發(fā)生。
（四）包村工作成效明顯。按照縣上統(tǒng)一安排，今年我辦負責包抓X村，該村是我縣確立的十個新農(nóng)村建設(shè)示范點之一，辦公室確定了一名副職領(lǐng)導和一名農(nóng)村工作經(jīng)驗豐富、責任心強的干部駐村幫扶，堅持長年蹲點指導，為村“兩委”班子出謀劃策，搞好規(guī)劃，還協(xié)調(diào)了2萬元余元資金幫助解決實際困難。一年來，該村完成老茶園改造400畝，新茶園管理427畝，硬化公路2.5公里，新建特色民居2處，扶貧搬遷29戶121人，完成“四改三建”30戶，防氟改造40戶50套，農(nóng)民人均純收入達到2500元，村容村貌煥然一新。
（五）來信來訪得到妥善處理。始終堅持以人為本，把信訪工作作為實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民群眾根本利益的重要舉措和有效途徑，積極轉(zhuǎn)變工作作風，對群眾上訪反映的問題，不管是大事還是小事，都認真進行登記，熱情接待，及時做好了群眾的思想工作和疏導工作，并對每一封信訪件都及時進行了轉(zhuǎn)辦。接待來訪群眾做到文明辦公、熱情待人，杜絕了“門難進，臉難看，話難講，事難辦”現(xiàn)象。
四、嚴格自律，率先垂范，推進黨風廉政建設(shè)順利開展
一年來，我按照市、縣黨風廉政建設(shè)責任制的具體要求，狠抓黨風廉政建設(shè)責任制的落實和干部的學習教育、管理和監(jiān)督，有力地推進了黨風廉政建設(shè)工作的順利開展。
（一）盡職盡責，高標準完成各項黨風廉政建設(shè)責任目標。一是堅持定期召開民主生活會和支部黨員大會，堅持民主生活會制度，認真研究和檢查黨風廉政建設(shè)方面的文件、制度、規(guī)定的貫徹執(zhí)行情況，認真檢查黨的各項紀律執(zhí)行情況，真正做到自查自糾。二是加強對機關(guān)人員的教育和管理。凡下基層檢查工作、調(diào)查研究，要求辦公室人員自覺維護縣委機關(guān)形象，不提過分要求，不搞繁文縟節(jié)，不給基層增加負擔。三是嚴格執(zhí)行公務(wù)接待標準。凡上級或外單位來客，一律在指定的飯店就餐，并嚴格執(zhí)行食宿接待標準，不搞超標準接待，杜絕了用公款大吃大喝、揮霍浪費的現(xiàn)象。四是嚴格執(zhí)行財務(wù)、政務(wù)公開制度。
（二）堅持清正廉潔，以身作則。為官之道，廉為根本。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。作為辦公室主要負責人，我深感責任重大，始終銘記“其身正不令則行，其身不正雖令不行”的道理，嚴格遵守黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定，始終做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈做事，堂堂正正做人，清清白白為官。作為領(lǐng)導身邊工作人員，我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規(guī)的事，決不因為個人利益而讓領(lǐng)導為難。作為辦公室“一把手”，我始終做好表率，管好自己、管好親屬，堅持做到自重、自省、自警、自勵，做一個廉政勤政的領(lǐng)導干部。要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做，說話辦事、想問題、干工作、處世事，以全縣的大局為重，對組織決定的事，都能夠自覺遵守，認真去做。堅持任人唯賢，堅持公平正直，不徇私情，珍視和正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，為辦公室營造了一個務(wù)實高效、風清氣正的優(yōu)良環(huán)境。
過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，這是領(lǐng)導重視和辦公室全體干部職工共同努力的結(jié)果。但是我深知，與上級要求和群眾愿望還有一定差距。一是理論學習的深度、廣度不夠，參謀助手作用有待加強。二是深入基層調(diào)查研究不夠，掌握第一手材料不足，與基層聯(lián)系有待加強。在今后的工作中，我決心再接再厲，自我加壓，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把各項工作往深里做，往實里做，為確保縣委各項工作高效運轉(zhuǎn)、推動全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
酒店年度述職報告 篇4
根據(jù)縣委、縣政府文件要求，鎮(zhèn)平縣移動公司全面開展了應(yīng)急管理工作，并進行了深入自查，現(xiàn)報告如下：
一、加強應(yīng)急管理組織領(lǐng)導
鎮(zhèn)平移動公司領(lǐng)導高度重視應(yīng)急管理工作，深刻認識到應(yīng)急管理工作為各項工作順利開展提供和諧穩(wěn)定的環(huán)境，為此，結(jié)合實際，經(jīng)鎮(zhèn)平移動公司管理層研究決定成立以分公司經(jīng)理王君超任應(yīng)急管理工作領(lǐng)導小組組長，副經(jīng)理湯紅偉、李建，經(jīng)理助理楊朝鋒、郭鵬飛任應(yīng)急管理工作領(lǐng)導小組副組長，各部室管理負責人任成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，楊琳兼任辦公室主任，楊琳同志具體負責日常工作的開展和落實。強化了應(yīng)急管理“一崗雙責”責任制，加強了應(yīng)急管理的組織與領(lǐng)導。
二、強化應(yīng)急管理工作值班制度
嚴格執(zhí)行值班制度，每天安排了一名帶班領(lǐng)導和值班人員進行值班，負責同志保持手機24小時通訊暢通，值班人員進崗到位，落實各項防范措施。要求值班人員增強工作責任意識和大局意識，樹立了“值班無小事”的思想。所有值班人員做到了嚴守值班紀律，做好電話記錄和應(yīng)急管理信息第一時間上傳下達工作。
三、加強應(yīng)急管理知識宣傳教育
加強了廣大干部職工應(yīng)急管理知識和基本技能的普及教育，使廣大干部、職工掌握應(yīng)急基本知識和基本技能，采取貼近實際、靈活多樣的方式積極宣傳普及應(yīng)急管理知識，每周星期五學習日召集全體機關(guān)干部職工集中學習《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》，不斷提高了廣大干部職工應(yīng)急管理責任意識和工作水平。
四、完善突發(fā)信息和預(yù)防機制
配備了信息員，明確工作職責，規(guī)范應(yīng)急管理信息報送。一是每周對機關(guān)防火、用電、防盜及車輛進行一次安全檢查，及時整改發(fā)現(xiàn)問題，從源頭杜絕隱患的產(chǎn)生。二是對機關(guān)內(nèi)部消防安全設(shè)施進行了全面檢查，及時發(fā)現(xiàn)了可能存在的隱患，并購置了一批滅火器材，按要求放置在辦公區(qū)指定位置，組織全體機關(guān)干部學習使用方法及初期火險處理方法。三是做好春節(jié)、“五一”、“十一”等節(jié)前安全大檢查工作，消除安全隱患，夯實安全運行基礎(chǔ)。四是實行保安二十四小時值班巡邏制，確保不發(fā)生任何安全事故。五是嚴格執(zhí)行南陽市移動公司應(yīng)急通信指揮手機對講機終端使用管理規(guī)定，保障無線通信為我縣應(yīng)急管理工作服務(wù)，維護無線通信秩序，合理利用信道資源，最大限度地提高應(yīng)急通信指揮調(diào)度能力和應(yīng)急突發(fā)事件的快速應(yīng)對能力，確保了對講機24小時開機，24小時有人值守。
一年以來，在鎮(zhèn)平縣應(yīng)急辦的指導下，我公司全面完成了應(yīng)急管理工作各項目標任務(wù)。今后將在縣應(yīng)急辦的領(lǐng)導下將繼續(xù)扎
實抓好維穩(wěn)各項工作，為鎮(zhèn)平縣通信暢通及網(wǎng)絡(luò)覆蓋穩(wěn)定保駕護航、為鎮(zhèn)平縣的健康平穩(wěn)發(fā)展貢獻出力量。
酒店年度述職報告 篇5
根據(jù)組織安排，我于20____年7月到市應(yīng)急管理辦公室任職，負責市應(yīng)急管理辦公室工作，協(xié)助徐勤忠副秘書長做好文電處理、值班管理工作，分管文電處、總值班室。任職以來，在領(lǐng)導關(guān)心指導、相關(guān)處室支持協(xié)助和辦公室同志的幫助下，盡心盡力做了一些工作。現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的履職和廉潔自律有關(guān)情況報告如下：
一、關(guān)于四項主要工作
(一)努力推進應(yīng)急管理工作深入開展
一是完善應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。在過去工作的基礎(chǔ)上，進一步完善應(yīng)急預(yù)案修編工作，加快應(yīng)急預(yù)案向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居、企業(yè)等基層延伸，不斷提高全市應(yīng)急預(yù)案的覆蓋率。截至目前，市級應(yīng)急預(yù)案共制訂164個，縣(區(qū))級應(yīng)急預(yù)案292個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)預(yù)案制訂率達100%，村居預(yù)案制訂率達90%以上，基本形成覆蓋市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村居的應(yīng)急預(yù)案體系。同時，加強對已制訂應(yīng)急預(yù)案的修訂和演練工作，組織編寫了《應(yīng)急預(yù)案實用手冊》，免費發(fā)至縣區(qū)、部門學習使用;先后組織、參加了市駱馬湖水上搜救大型演練、城市飲用水污染應(yīng)急處置演練、地震逃生與災(zāi)害救援桌面推演、開發(fā)區(qū)企業(yè)消防演練等10多次演練活動，通過演練進一步檢驗預(yù)案，增強預(yù)案的科學性、實用性和針對性。
二是推進應(yīng)急管理體制建設(shè)。努力爭取市政府領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導的重視和支持，解決市應(yīng)急辦工作人員和辦公用房問題，確保市應(yīng)急辦工作正常開展。同時，加大督促檢查力度，促進各縣區(qū)加快應(yīng)急辦事機構(gòu)成立和人員到位。截至目前，市、縣區(qū)應(yīng)急辦均明確了具體負責人，增加了人員編制，加強了工作力量。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、村居也成立了辦事機構(gòu)，明確了負責人員，并配備了信息報告員，做到了有專(兼)職人員、有辦公地點、有工作制度、有相關(guān)記錄臺帳，基本形成上下對口、層層負責、工作有序的應(yīng)急管理體制。
三是推進應(yīng)急響應(yīng)機制建設(shè)。充分發(fā)揮應(yīng)急辦的職能作用，重點做好突發(fā)事件預(yù)警信息發(fā)布、信息報送和應(yīng)急處置協(xié)調(diào)工作，及時為市委、市政府領(lǐng)導決策和應(yīng)急處置提供有效信息。市應(yīng)急辦利用現(xiàn)有資源，通過政府網(wǎng)上公眾平臺、電視臺、宿遷日報、手機短信等方式，初步建立了預(yù)警信息發(fā)布機制，曾先后發(fā)布了日全食應(yīng)急防范、雨雪冰凍災(zāi)害防范等預(yù)警信息。建立信息報送機制，要求凡是在宿遷轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件，都須在規(guī)定時限內(nèi)上報市應(yīng)急辦，由市應(yīng)急辦按規(guī)定格式報送市委、市政府領(lǐng)導，確保突發(fā)事件信息暢通和市領(lǐng)導及時了解相關(guān)信息;同時制定《____市人民政府辦公室突發(fā)事件信息處理辦法》，進一步規(guī)范了辦公室內(nèi)部信息報送工作。建立健全市應(yīng)急辦、市政府值班室24小時值班制度和應(yīng)急協(xié)調(diào)處置制度等，充分發(fā)揮市應(yīng)急辦在處置突發(fā)事件過程中的“中樞協(xié)調(diào)”作用。
四是推進應(yīng)急法律知識宣傳。為宣傳貫徹落實突發(fā)事件應(yīng)對法，提高全社會應(yīng)急法律意識，先后組織各專業(yè)應(yīng)急處置辦公室及相關(guān)部門，多次舉辦突發(fā)事件應(yīng)對法和應(yīng)急常識的宣傳咨詢活動。組織應(yīng)急辦人員參加了市委組織部組織的“危機處理與媒體應(yīng)對”專家講座、市人事局公務(wù)員應(yīng)急能力骨干培訓等。10月29日，市應(yīng)急辦與市委組織部、市人事局、市委黨校聯(lián)合舉辦突發(fā)事件應(yīng)對法培訓班，為市直各部門、各縣區(qū)應(yīng)急崗位上的領(lǐng)導干部進行了一次系統(tǒng)培訓。
五是推進值班應(yīng)急平臺建設(shè)。按照省應(yīng)急辦工作部署和市政府領(lǐng)導要求，全力推動省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作。我和應(yīng)急辦同志到省應(yīng)急辦和有關(guān)部門調(diào)研學習，了解應(yīng)急平臺建設(shè)要求，借鑒學習省和其它市應(yīng)急平臺建設(shè)的經(jīng)驗做法，就我市應(yīng)急平臺建設(shè)和與省互聯(lián)互通工作制定了實施方案，并邀請省應(yīng)急辦人員來宿安裝調(diào)試設(shè)備、指導工作開展。在辦公室辦公用房、資金非常緊張的情況下，積極向市政府領(lǐng)導和辦公室領(lǐng)導匯報工作、爭取支持，想方設(shè)法排除困難，加快推進工作進度。目前，省市值班室系統(tǒng)互聯(lián)互通工作已基本完成，實現(xiàn)了省市應(yīng)急辦ip電話互通、省市視頻對話會商，為省市應(yīng)急協(xié)商、快速處置奠定了基礎(chǔ)。
六是規(guī)范嚴謹做好值班工作。牢固樹立服務(wù)觀念，忠于職守，嚴守崗位，規(guī)范值班日記和電話記錄，認真及時處理值班過程中遇到的問題。今年以來，“12345”市長熱線電話共受理群眾來電、網(wǎng)上投訴5萬余件，辦結(jié)率達98%;編發(fā)值班專報198件，辦理客情報告427件，做到件件有落實，事事有回音，較好地發(fā)揮了聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。
(二)切實做好公文處理工作
嚴格執(zhí)行公文處理的各項規(guī)章制度，規(guī)范辦文程序，提高辦文效率，遵守保密規(guī)定，認真做好各種文件、電報處理工作，保證公文準確、及時、安全運轉(zhuǎn)。今年以來，文電處共辦理各類文電2980件，其中辦理上級機關(guān)來文來電以及下級機關(guān)的請示報告1534件，以市政府及辦公室名義印發(fā)各種文件、會議紀要及傳真電報631份。通過網(wǎng)上傳輸或發(fā)布文電近428件，分辦領(lǐng)導批示件1.3萬余件，全部高質(zhì)量按時辦結(jié)。在發(fā)文辦理方面，堅持嚴把公文審核關(guān)，確保文件體例、格式完整、統(tǒng)一、規(guī)范，語言表述盡可能準確、簡潔、明了，結(jié)構(gòu)嚴謹、清晰、合理，語法修辭正確，內(nèi)容能體現(xiàn)工作要求、符合實際情況，不斷提高發(fā)文辦理質(zhì)量。在收文辦理方面，圍繞及時高效、安全有序的要求，對符合規(guī)定應(yīng)該辦理的公文，及時送呈領(lǐng)導閱批，重要、緊急公文隨到隨辦，加快公文運轉(zhuǎn)速度，規(guī)范、有序、及時分辦領(lǐng)導批示件;努力發(fā)揮好文電處理服務(wù)領(lǐng)導決策、服務(wù)基層群眾、服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展、保障政府工作正常運轉(zhuǎn)的中樞作用。
(三)認真做好辦公室內(nèi)勤管理服務(wù)工作
一是牽頭做好市政府常務(wù)會議籌備和服務(wù)工作。按照市政府主要領(lǐng)導和辦公室主要領(lǐng)導要求，及時、主動征集和整理議題，做好常務(wù)會議學法授課專家邀請、聯(lián)絡(luò)以及會議通知擬發(fā)和會議材料的審核、分發(fā)工作，協(xié)調(diào)其他有關(guān)處室圍繞各自職責，精心細致地做好會議各項管理和服務(wù)工作。今年以來，由我負責牽頭籌備市政府常務(wù)會議7次，均未出現(xiàn)差錯，服務(wù)工作得到了領(lǐng)導肯定。
二是認真做好市政府及辦公室印章印信的保管使用。堅持嚴格按審批手續(xù)用印、用信，認真填寫用印登記表，堅決拒絕不符合手續(xù)的用印用信要求。
三是做好《____市人民政府公報》編發(fā)工作。今年以來，共編印發(fā)行《市政府公報》11期、增刊3期，向有關(guān)領(lǐng)導和部門及社會各界贈閱《市政府公報》4萬余冊，較好地發(fā)揮了《市政府公報》的社會效益。
四是認真做好檔案整理和歸檔工作。按照市檔案管理部門的有關(guān)規(guī)定，認真、及時地對當年的檔案資料進行立卷歸檔，并實行規(guī)范化管理;嚴格遵守檔案查閱制度，做到既方便工作，方便基層，又安全保密，為領(lǐng)導和基層提供優(yōu)質(zhì)用檔服務(wù)。
(四)積極做好招商引資和項目幫辦服務(wù)工作。
始終把招商引資工作放在心上，利用一切機會，主動向客商宣傳宿遷投資環(huán)境、介紹宿遷優(yōu)惠政策，對有投資意向的客商堅持經(jīng)常聯(lián)系，積極邀請他們到宿遷考察。本人參與聯(lián)合引進的群英紡織二期工程項目，總投資7000萬元，占地33畝，于上半年竣工投產(chǎn)。群英紡織企業(yè)也是我服務(wù)幫辦的企業(yè)，我經(jīng)常主動登門了解情況，積極協(xié)助解決有關(guān)困難和問題，先后在企業(yè)的土地報批、職工工傷入院治療、職工遭遇交通事故、企業(yè)包裝項目、投資樂園卡辦理等方面進行具體幫辦服務(wù)，得到了企業(yè)的肯定和贊揚
酒店年度述職報告 篇6
20xx年，我在院領(lǐng)導的正確指導下，依靠醫(yī)務(wù)科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫(yī)護人員的無私幫助，在醫(yī)務(wù)管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進管理模式，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，個人素質(zhì)、工作能力和業(yè)務(wù)水平等各方面都有了較大的提高。今天向領(lǐng)導和同志們述職如下：
一、主要工作完成情況
1、完善醫(yī)療管理組織，構(gòu)建流暢管理體系。
不斷調(diào)查科室質(zhì)量管理方案，嚴格按方案實行質(zhì)量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結(jié)果全院通報，并在下月質(zhì)量檢查中進行整改。
2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。
嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。
3、倡導全面質(zhì)量管理理念，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制。
全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作常規(guī)，實施醫(yī)療質(zhì)量動態(tài)過程管理，制定切實可行的《醫(yī)療質(zhì)量管理工作計劃》，實施醫(yī)療質(zhì)量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎(chǔ)質(zhì)量管理，注重環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復(fù)查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術(shù)準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。
4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質(zhì)量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。
員工培訓是醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，是提高員工法律意識、質(zhì)量意識、風險意識、服務(wù)意識和安全意識的基礎(chǔ)工作，是員工掌握醫(yī)療質(zhì)量管理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質(zhì)管員、住院總醫(yī)師和進修人員系列培訓為著眼點開展質(zhì)量教育，強化醫(yī)師業(yè)務(wù)培訓與技術(shù)考核，狠抓對各級各類醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設(shè)，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)，端正質(zhì)控心態(tài)，切實提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療安全。
5、改進服務(wù)流程，提高工作效率。
加強正點手術(shù)檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術(shù)制度，擇期手術(shù)術(shù)前等待日不超過3天，努力縮短平均住院日，提供優(yōu)質(zhì)便捷醫(yī)療服務(wù)，提高了工作效率。
6、合理用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。
認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關(guān)規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則，因病施治，合理用藥。實行醫(yī)療機構(gòu)之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。
7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)觀念，真誠服務(wù)，盡職盡責，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結(jié)投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，提高醫(yī)療質(zhì)量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關(guān)系，樹立良好形象。
8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務(wù)范圍，提高我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。
根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領(lǐng)導小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展人員培訓、業(yè)務(wù)指導、技術(shù)推廣等工作。
9、以強化項目建設(shè)為龍頭，積極協(xié)助開展新技術(shù)新項目。
切實創(chuàng)建學科品牌優(yōu)勢，打造我院人才優(yōu)勢和資源優(yōu)勢，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依賴型向能力依賴型轉(zhuǎn)變。
二、崗位職責履行情況
(一)加強修養(yǎng)，全面提高自身素質(zhì)，營造醫(yī)務(wù)科良好文化氛圍。
自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預(yù)見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結(jié)合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名共產(chǎn)黨員的堅定信念，時刻以共產(chǎn)黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務(wù)工作奠定了較為堅實的思想基礎(chǔ)。進而強化科室文化建設(shè)，倡導愛崗敬業(yè)、團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務(wù)科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)務(wù)科嶄新形象
1、強化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領(lǐng)導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領(lǐng)導有不滿。
2、提高創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗管理逐步向科學化、信息化管理轉(zhuǎn)變，由人情管理逐步向制度管理轉(zhuǎn)變。
3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務(wù)實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
4、正確處理各種關(guān)系。對上級部門和各級領(lǐng)導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結(jié)協(xié)作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務(wù)工作的正常開展和有效運行。
(三)認真學習，努力提高業(yè)務(wù)知識和管理水平
多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)知識講座和國內(nèi)相關(guān)的專業(yè)會議，關(guān)注專業(yè)技術(shù)的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術(shù)、新進展，從而了解醫(yī)學新動向，為醫(yī)務(wù)管理工作打好專業(yè)基礎(chǔ)。針對管理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)管理研究生的課程，利用網(wǎng)絡(luò)查找并學習管理方面的知識和理念，互相學習，取長補短;制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。
三、存在問題及努力方向
工作中因管理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領(lǐng);與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)管理過程中出現(xiàn)的問題;工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術(shù)有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務(wù)管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經(jīng)驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術(shù)、靈活，更易得到廣大醫(yī)務(wù)人員的理解和支持。
四、幾點感受
1、醫(yī)務(wù)科的工作作為醫(yī)院管理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領(lǐng)導的直接帶領(lǐng)下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。
2、對于在醫(yī)務(wù)科管理工作中存在的一些問題，主要管理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關(guān)。并希望得到領(lǐng)導和同志們的指導和幫助。
3、醫(yī)務(wù)科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務(wù)工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
酒店年度述職報告 篇7
在即將過去的201*年，學院在學校的正確指導下，在學院全體教職員工的共同努力下，根據(jù)學校今年工作主要思路及工作要點，我院堅持以黨的重要精神為指導，深入實施學院“”建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，緊緊圍繞中心工作，積極準備、認真謀劃，進一步強化內(nèi)涵、深化改革，提振教風，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學水平，較圓滿完成了“”規(guī)劃的年度各項工作目標。
一、以學院首屆“本科教學敬業(yè)獎”評選為契機，切實抓好本科教學過程建設(shè)，全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量和辦學水平。
1、科學制定201*級本科人才培養(yǎng)方案。
通過多級審定，共修訂各個專業(yè)或?qū)I(yè)方向及橋梁卓越班、路橋留學生培養(yǎng)計劃11個，使我院修訂的人才培養(yǎng)計劃更科學和規(guī)范。
2、積極申報教研教改及“本科教學工程”項目。
(1)積極開展課程建設(shè)。由張xx教授主持，劉xx老師等為主要骨干的“結(jié)構(gòu)設(shè)計原理”國家級精品課年批準為省級“精品資源共享課程”，并已報國家教育部。由楊偉軍教授主持，付濤老師為主要負責人的省級精品課程“鋼結(jié)構(gòu)基本理論與設(shè)計”通過驗收。
(2)積極申報校企合作示范基地，我院和xx省第六工程有限公司建設(shè)的校企合作示范基地被評為省級“校企合作示范基地”。
(3)積極開展201*年度“大學生研究生研究性學習和創(chuàng)新性實驗計劃項目”申報工作, 共申報21項，獲批16項。
(4)積極申報教改項目，獲批校級教改項目9項。
3、樹立榜樣、挖掘正能量，以校教學奉獻獎、院教學敬業(yè)獎評選為契機，積極挖掘優(yōu)秀教師典型事跡。我院蔡明兮、劉xx老師獲評第二屆“校教學奉獻獎”。申報我院首屆教學敬業(yè)獎教師人數(shù)達32人，這些教師為大家樹立了榜樣，展示了正能量。
4、積極建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學資源，并利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展教學活動。付果老師《結(jié)構(gòu)力學A》、夏棟舟老師的《土木工程建設(shè)法規(guī)》、陳文勝老師的《邊坡工程課程設(shè)計》通過學校評審被評為“校級優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程”，下半年又有四門申報了校優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)課程。
5、教師積極對本科生開展學術(shù)講座。今年年我院共為本科生進行學術(shù)講座20多場。
6、積極進行專業(yè)、課程及考試等改革。我院今年啟動了《土木工程專業(yè)綜合改革》工作;各系積極進行課程考核改革，今年我院有12門課程考核改革獲學校批準立項。
“20xx年教師年終述職述廉報告范文”，望給大家?guī)韼椭?更多述職報告,年終述職報告,述職報告范文,個人述職報告,述職報告怎么寫,述職述廉報告,請關(guān)注述職報告欄目! 7、按照我院“制度治院、質(zhì)量立院”的宗旨，建立各項制度，認真抓好201*屆畢業(yè)設(shè)計各項工作，使我院201*屆畢業(yè)設(shè)計工作秩序穩(wěn)定，質(zhì)量符合專業(yè)評估的標準。
8、督促新教師過好教學關(guān)，鼓勵青年教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)開展教學。今年有7人(含1位聘請的企業(yè)教師)通過了校級、院級、系級試講，。鄒芳、李君兩位老師獲得校現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用比賽的二等獎和三等獎。
9、指導學生在各類競賽獲獎，實現(xiàn)國家級賽事獲獎突破。在第七屆全國大學生結(jié)構(gòu)設(shè)計競賽中實現(xiàn)了歷史性的突破。我院3名學子在指導老師付果博士、領(lǐng)隊吳振華老師的帶領(lǐng)下，榮獲全國二等獎，創(chuàng)造了我校在該項賽事中的最好成績。在交通大學召開的第十二屆全國高等院校建筑與環(huán)境藝術(shù)設(shè)計專業(yè)美術(shù)教學研討會上，由李、殷xx老師指導的王萱同學的作品喜獲水彩類銀獎。熊鷹、賀煒老師指導學生均榮獲第十屆“挑戰(zhàn)杯”華罡科技xx省大學生課外學術(shù)科技作品競賽二等獎。
10、獲得201*年度xx省教學成果獎1項。
二、科學謀劃、積極拓展、完善制度，進一步激發(fā)師生科研熱情。
1、申報縱向課題60余項，其中獲得國家自科基金立項9項、省自科基金項目6項、省科技計劃項目4項，廳局級項目10余項。組織完成長沙理工大學橋梁工程領(lǐng)域研究基地201*年度開放基金資助項目的申報立項工作。
2、以第一完成人、第一完成單位獲得201*年度xx省科學技術(shù)進步二等獎1項(劉)、中國公路學會科技進步二等獎1項(劉)，以第一完成人、第二完成單位獲得201*年度xx省科學技術(shù)進步二等獎1項(陳)。
3、聯(lián)合xx省高速公路建設(shè)開發(fā)總公司、xx省交通科學研究院、長沙金碼高科技實業(yè)有限公司多家企事業(yè)單位申報的“現(xiàn)代公路交通基礎(chǔ)設(shè)施先進建養(yǎng)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心”獲批xx省協(xié)同創(chuàng)新中心。“橋梁工程安全控制技術(shù)與裝備”xx省工程技術(shù)研究中心以“優(yōu)秀”結(jié)論通過省科技廳驗收。
4、完成了EI收錄我院論文的檢索工作，被SCI檢索7篇， EI檢索137篇，申報專利數(shù)目達到30余項;2部專著獲得學校專項基金資助;3個項目通過省級鑒定。舉辦了學術(shù)講座36場。截止11月底進校經(jīng)費超過5000萬。
三、鞏固研究生培養(yǎng)過程質(zhì)量評估成果，健全研究生培養(yǎng)機制，著力提高研究生創(chuàng)新能力與水平。
1、完成201*年博士、碩士研究生招生錄取工作，共招收161名碩士研究生(其中科學學位98人，專業(yè)學位 63 人)、11名博士研究生。
2、完成201*屆畢業(yè)生答辯及后續(xù)的就業(yè)派遣、畢業(yè)生離校手續(xù)等一系列工作，本年度有164名研究生(其中127名全日制碩士生，37名非全日制碩士生)畢業(yè)，完成了研究生的材料歸檔工作。
3、組織完成了201*年碩士生指導老師遴選和新增申報工作。
4、完成研究生創(chuàng)新項目的申報、結(jié)題，向?qū)W校推薦申報了201*年研究生創(chuàng)新項目6項，中期檢查3項，結(jié)題3項。
5、完成了20xx年碩士研究生推免工作，共推免了11名碩士研究生(6名科學學位，5名專業(yè)學位)。
四、加強和創(chuàng)新實驗室建設(shè)與管理，改進和完善實驗教學，提高服務(wù)水平。
1、完成中央財政支持地方項目、交通運輸部主干學科設(shè)備采購計劃申報工作。
2、完成校企合作省級示范基地申報工作，長沙理工大學-xx省第六工程有限公司獲批省級示范基地。
3、完成了橋隧專項資質(zhì)的復(fù)評、華建CMA復(fù)審工作。
五、強化團隊建設(shè)，加強學生工作體系內(nèi)涵建設(shè)，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質(zhì)”人才
201*年，堅持學院學生工作的“陽光”理念，以“雙擎牽引、四輪驅(qū)動”提升動力，加強“一體兩翼”工作體系的內(nèi)涵建設(shè)，強化團隊建設(shè)，以“鋪路石”精神做熏陶，全力培育具有“吉普賽”精神的“土建特質(zhì)”人才。逐步打造成了校級以上思政教育知名品牌;創(chuàng)建了“云端的日子——土建學工團隊”博客和微博，打造了立德樹人新陣地;建立了研究生、本科生科技活動的聯(lián)動機制。引導了研究生、本科生聯(lián)合申請科技立項并立項33項。本研生共同參加學科競賽、科技創(chuàng)新大賽等，在xx省第十屆挑戰(zhàn)杯中榮獲兩項二等獎，實現(xiàn)我院學生科技活動的重大突破。在第七屆全國大學生結(jié)構(gòu)設(shè)計大賽中，我院學生制作的作品“力行”實現(xiàn)了歷史性突破獲得了全國二等獎;截至目前，201*屆本科畢業(yè)生一次就業(yè)率達95.74%,20xx屆本科畢業(yè)生一次就業(yè)率達51.7%;全年，我院學生的到課率在全校排名前列;201*屆畢業(yè)生考研上線率高達31%，創(chuàng)歷史新高;201*屆畢業(yè)生英語四級累計通過率達89%，在全校名列前茅;成功創(chuàng)建校級五四紅旗團支部兩個，校級示范班集體一個，我院還獲得了xx省五四紅旗團總支。
六、充分發(fā)揮學院黨委的政治核心作用，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的思想保證和組織保障。
堅持全面貫徹落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮學院黨委的政治核心作用，進一步提高黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，充分調(diào)動全體黨員和廣大師生的積極性，為推進學院各項工作的科學開展提供強有力的保障。嚴格執(zhí)行黨章和各項規(guī)章制度，加強黨風廉政建設(shè)，做好了廉潔風險防控工作，堅持民主集中制，做到公道正派，秉公辦事，廉潔自律，堅持黨務(wù)公開、院務(wù)公開，切實維護好教職工利益，維護好學院利益，實現(xiàn)學院科學發(fā)展。
總之，一年來，全院教職工團結(jié)進取，取得工作成績令人鼓舞。但是，回顧過去的一年，學院仍面臨許多困難和挑戰(zhàn)：教學管理還需進一步規(guī)范，教學質(zhì)量還有待進一步提高;學科建設(shè)任重道遠，需要突破國家級、爭取更多省部級以上學科與科研建設(shè)平臺，促進各學科的平衡發(fā)展、優(yōu)化學科梯隊提高學科團隊實力等任務(wù)艱巨;加快發(fā)展的機制體制還不完善，工作效能還有待提高。
總之，我們相信，新的一年任務(wù)將更加艱巨，讓我們在學校黨、政的正確領(lǐng)導下，團結(jié)一致，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，為實現(xiàn)我院的發(fā)展目標而努力奮斗!
酒店年度述職報告 篇8
轉(zhuǎn)眼間一學年的各項工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，本人從德能勤績四方面作工作小結(jié)如下：
一、德：
一年來，本人熱愛黨，熱愛人民,堅持黨的教育方針，忠誠黨的教育事業(yè)。思想端正，作風正派，服從領(lǐng)導的工作安排，積極參加各種會議，辦事認真負責。能夠主動與同事研究業(yè)務(wù)，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。
關(guān)心國內(nèi)外大事，堅持向先進人物學習。政治學習中我能認真做筆記，積極參與討論，說出自己的觀點和想法;在平日的工作中，用實際行動支持園內(nèi)外工作，自覺遵守各項規(guī)章制度，正確的進行批評和自我批評。熱愛黨的教育事業(yè)，熱愛本職工作，加強自我修養(yǎng)，做到學高為師、身正為范，熱愛學生，真誠對待學生，受到學生的好評。
二、能：
本學年度我擔任__、__年級美術(shù)課教學__節(jié)課，我努力學習有關(guān)知識，認真做好教學工作。以提高學生分析問題和解決問題能力為目標，切實落實培養(yǎng)學生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，從而使同學們分析、解決問題的能力不斷提高。
三、勤：
本學年，工作量飽滿，出勤滿，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課。作為一名普通的教師，我能認真參加每一次的業(yè)務(wù)學習、教研學習，并做詳盡的記錄;平時參考成功教案結(jié)合本班特點創(chuàng)造性的備課，認真開展教育活動;積極參加園內(nèi)外活動。
幾年來，本人在工作中勤勤懇懇，任勞任怨，從沒有因為個人的原因而拉下工作，從沒有曠工、曠課現(xiàn)象，也沒有遲到早退現(xiàn)象。做一行愛一行，教學工作毫不懈怠，教學教務(wù)工作也搞得有聲有色。
四、績：
由于本人的不懈努力，取得了一定的成績，_______中，榮獲____獎;在指導學生____中，獲___獎。撰寫的______獲______獎，論文《___________》獲____獎。在今后的工作中，本人將會更加努力，爭取做得更好。
酒店年度述職報告 篇9
參加工作已有半年，半年里，我努力學習，勤奮工作，順利完成了由一名學生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己半年的工作情況總結(jié)如下：
我所在的崗位是現(xiàn)金服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松，由于每天接待大量的客戶，工作量很大，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項>規(guī)章制度來進行實際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的，起初在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教。行里的同事們也都熱情的給與幫助和指導，令我很快地得到進步和提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。
在金融市場激烈競爭的今天，除了要加強自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，作為網(wǎng)點的一線員工，更要注意自身的服務(wù)，提升核心競爭能力，將行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。尊重客戶，設(shè)身處地的替客戶著想，真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)，贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到>溫暖的含義是什么。
總之，這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年，是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守，服從我行上級的決定與指令，并認真執(zhí)行。工作一絲不茍，積極主動、負責盡力把工作做到最好。
20xx年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。
酒店年度述職報告 篇10
20xx年2月下旬，本人在朋友的推薦下，來到伊泰薩瓦納酒店出任娛樂部主管一職，并很快進入前期籌建工作。由于前期遺留問題較多，各項工作進展緩慢。為使工作順利進入正常的軌道狀態(tài)，本人認為需要加強以下幾個方面工作：
一、目前各項工程處于收尾階段，為了解決前期工程遺留問題，也費了很多的精力。由于施工方與酒店方部分項目尚未交接，各項目推進緩慢，中間協(xié)調(diào)環(huán)節(jié)上過于拖沓，也致使許多工作在溝通中出現(xiàn)困難。在此情形下，本人意識到只有解決前期歷史遺留問題，才能推動籌建工作的進展，穩(wěn)定民心。本人一直相信在董總及各位領(lǐng)導的支持與推動下，一定能夠在保證質(zhì)量的情況下，加快籌建工作的進展速度。爭取不拖酒店整體籌備工作的后腿。
1、音響設(shè)備的安裝：現(xiàn)因家具方提供機柜到位情況緩慢，造成音響設(shè)備的安裝一直出于停滯狀態(tài)。已經(jīng)與家具方確認過，會在月底前全部到位，到位后音響設(shè)備隨后即可安裝完畢。
2、電器的到位情況：本人接手后曾查閱過以前的采購計劃，還不能滿足于未來的開業(yè)需求，于是對電器方面又重新做了一些的增補。但至今沒有得到同意。包房內(nèi)的電視安裝也是因為電視墻的原因造成不能懸掛，所以也是沒有安裝到位。
3、酒柜的制作：按領(lǐng)導的要求，在KTV大廳區(qū)域需增設(shè)酒柜，本人按實地的勘察與測量，最終確定了酒柜的擺放位置及尺寸，目前酒柜還在圖紙設(shè)計階段，暫未進入制作階段。
4、窗簾的安裝：因KTV包房公共區(qū)域及棋牌室的窗簾安裝已經(jīng)有段時間，但包房內(nèi)的洗手間并沒有安裝。與安裝窗簾的李師傅電話確認此事，答復(fù)是目前他那邊還沒有接到我方的安裝窗簾的任何方案。本人建議所有洗手間安裝百葉窗簾為最佳方案，還望各位領(lǐng)導給予批示及認可。
5、棋牌室的多項電器沒有到位，最主要的作戰(zhàn)工具，麻將桌還沒到位。本人后來所增加的一些基本電器的增項需求也沒有得到批復(fù)。
二、人員編制的問題較為突出。目前娛樂部有2兩名服務(wù)員加上本人共計3人。曾經(jīng)與人力資源部確定過人員定編事宜，目前娛樂部只給定編6人。按此編制的要求還缺3人的空缺，但就目前滿編的情形下也遠不能滿足未來開業(yè)的需要，往領(lǐng)導們給予重視。
三、確定對KTV的定位：對于KTV的定位，由于本酒店的特殊地理位置及其他各種原因，暫不太適宜做傳統(tǒng)KTV模式。傳統(tǒng)KTV模式也有其弊端，今天你可能門庭若市，明天就面臨關(guān)閉。但本部門隸屬于酒店集中管理的一個子部門，是會與酒店的整體運作息息相關(guān)的。作為酒店的一個整體要求是不可缺少的一個酒店配套設(shè)施。故不能做到傳統(tǒng)KTV的那種模式，只能定位于綠色KTV模式。但就綠色KTV來講，又與模式也相對比較成熟的量販式KTV也有那么一些差距。在以后的經(jīng)營及未來發(fā)展過程中，會逐步適應(yīng)當?shù)氐男枰鲞m當?shù)恼{(diào)整。直到適應(yīng)酒店整體運作協(xié)調(diào)流暢為最終目標。
四、開源節(jié)流、降本增效、從點滴做起：KTV雖是目前很賺錢的行業(yè)，但是要想有穩(wěn)步增長的收入，做好開源節(jié)流等各項工作也是必要的，尤其就目前來看，未來整個酒店所在份額并不是很大的KTV來說，更應(yīng)該努力做到以最小的開銷達到最大的經(jīng)濟效益，并會交代下屬員工也能夠做到從個人做起，杜絕資源浪費。
以上為本人在20xx年度出任伊泰薩瓦納大酒店娛樂部主管一職2個月以來，主要負責的各項工作及任務(wù)目標。由于本人的經(jīng)驗不足及能力有限，工作中難免存在著疏忽與不足，敬請酒店領(lǐng)導批評指正。 特此報告。
酒店年度述職報告 篇11
20__年即將過去，不知不覺間來到農(nóng)商行已過半年時間，在這有限的時間里，通過在支行網(wǎng)點的磨練，在工作中與客戶的接觸使我對農(nóng)商行業(yè)務(wù)有了更深了解，對于工作和生活有了更深的體會。現(xiàn)將半年來的工作述職如下。
一、初入職場
3月份我初進農(nóng)商行開始工作，剛開始對銀行業(yè)務(wù)基本算是一無所知，在公司部實習前一周整天看內(nèi)部文件，學習業(yè)務(wù)知識，到后來參與投行項目，使我對投行業(yè)務(wù)，包括前期業(yè)務(wù)洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務(wù)所的溝通，到上報項目、按上級行要求修改報告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。
7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作，在省行組織為期一個月的培訓中，我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮，通過我行內(nèi)訓師的細心講解，我們從對我行業(yè)務(wù)的一無所知到較為全面的了解。
二、正式上崗
(一)營銷篇
一個月培訓結(jié)束后，我回到網(wǎng)點第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進行客戶分流和指導工作，由于我性格比較外向所以對該崗位適應(yīng)較快，可以一邊進行引導一邊和客戶聊天建立客戶關(guān)系。我行的網(wǎng)點負責人無論在營銷還是管理方面都是能手，在網(wǎng)點主任那里我學到了很多關(guān)于如何建立客戶關(guān)系、產(chǎn)品營銷和后續(xù)跟蹤的知識及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣，對待不同客戶要有針對性營銷，這就要求我們首先要對自身產(chǎn)品有很強熟知度，在對產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題，可以主動營銷、引導客戶理財。
在站大堂期間，我會細分客戶群體，對普通客戶進行營銷，主要推薦我行代理保險業(yè)務(wù)，提高客戶收益的同時提升我行中間業(yè)務(wù)收入，同時盡可能綁定其網(wǎng)上銀行、手機銀行、手機信使、信用卡等業(yè)務(wù)，加深其對我行依賴度。
(二)學習篇
心態(tài)決定成敗。不論是在學習或是工作中，端正態(tài)度是首要完成的基礎(chǔ)課程。尤其在職場中，誠實守信、謙虛謹慎、勤奮刻苦、認真踏實，這些都是必備素質(zhì)。對于新員工而言，最重要的就是要腳踏實地、踏實肯干，切忌心浮氣躁、急功近利，將自己的心沉下來專注于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學習和社會經(jīng)驗的積累才是最重要的。
腳踏實地，在點滴中積累與成長。柜面業(yè)務(wù)看起來簡單易懂，但其需要很高的專業(yè)性要求，在客戶提出需求時，要第一時間反應(yīng)出解決方案，保持良好的職業(yè)形象，因為面對客戶，我們的形象就是農(nóng)商行的形象。我會不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識，以便更好地服務(wù)客戶，我會有自己的學習筆記本，上面記載不同業(yè)務(wù)知識，有對比記憶，有分類記憶。此外，我會下班后看其他柜員的業(yè)務(wù)船票學習新業(yè)務(wù)，通過看傳票和詢問的方式可以快速學習新知識。在業(yè)余時間，我會每天給自己安排一些課余時間來學習和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作技能，專注于銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，才能讓自己做一個專業(yè)的銀行從業(yè)者。
在網(wǎng)點運營主管的幫助下，我不斷了解內(nèi)部賬務(wù)處理，熟悉并知曉傳票會計分錄的記載方法及其內(nèi)涵，學會看會計分錄無疑是很鼓舞人心的，我對它們都充滿了熱情。
(三)柜員篇
剛開始接觸柜臺業(yè)務(wù)時，我給自己定的目標是絕不犯錯，以高標準要求自己，工作一段時間后，在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上犯錯給我?guī)砗艽蟠鞌「校視诠P記本上寫上犯錯原因及防范措施，在不斷自我激勵，自我調(diào)整過程中提升業(yè)務(wù)能力，避免以后犯錯。
在分析出錯原因時，基于目前我所辦業(yè)務(wù)總結(jié)出幾點容易出錯的地方：一是要熟悉各種業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到憑證齊全、字跡清晰、責任明確，應(yīng)由客戶填寫和簽章的內(nèi)容不能柜員代辦;二是遠程授權(quán)時將所需憑證必填內(nèi)容填好，認真核對客戶填寫內(nèi)容的正確性，降低授權(quán)返回率;三是做業(yè)務(wù)時一定要認真仔細，思想不能開小差，做到業(yè)務(wù)處理正確，一筆一清、一戶一清，降低抹帳率;四是在機器點鈔時一定要核對機器上顯示的紙張數(shù)，不得馬虎;總之，在處理柜面業(yè)務(wù)時，要嚴格按照規(guī)程操作，合規(guī)操作是很好的保護傘，可以減少差錯的發(fā)生，規(guī)避風險。同時要通過錯誤來總結(jié)經(jīng)驗教訓，從而讓自己不再犯同樣的錯誤，將錯誤率降到最低乃至零錯誤才是最重要的。
三、存在不足及努力方向
工作半年來，我的業(yè)務(wù)技能和社會經(jīng)驗得到較大提高，在營銷和會計業(yè)務(wù)上取得較大進步，但也清楚地認識到自身存在的不足，一是在營銷方面力度不夠，主要表現(xiàn)在對貴賓客戶和對公客戶營銷上不夠主動;二是業(yè)務(wù)技能方面欠缺對公板塊和聯(lián)行業(yè)務(wù)知識;三是社會經(jīng)驗尚待積累。
在接下來的時間里，我會嚴格要求自己，不斷提升工作能力及社會經(jīng)驗，提升網(wǎng)點營銷能力及新業(yè)務(wù)知識，爭取早日成為業(yè)務(wù)能手。
酒店年度述職報告 篇12
一、基本情況
20__年，四大類突發(fā)事件為零，人員傷亡為零，經(jīng)濟損失為零。
二、應(yīng)對處置工作開展情況
為了應(yīng)對可能突發(fā)的各類事件，迅速有效地組織開展事故搶險、救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保護員工的身體健康和生命財產(chǎn)安全，公司著力加強各項應(yīng)急管理工作，建立健全應(yīng)急管理體系，完善應(yīng)急管理制度，加大資金投入，并以“演練周”活動為契機，組織開展了應(yīng)急預(yù)案的演練活動。通過演練，員工的安全意識得到了加強，應(yīng)急處置能力得到了全面提升。在全體員工的共同努力下，公司20__年應(yīng)急管理工作成績顯著，安全生產(chǎn)形勢良好，實現(xiàn)了零事故、零傷亡、零損失。
(一)加強應(yīng)急管理組織機構(gòu)建設(shè)。為了有效控制工程建設(shè)安全生產(chǎn)事故，消除安全事故的影響，保障員工生命財產(chǎn)安全。公司建立健全了應(yīng)急管理體系，明確了應(yīng)急處置的責任分工，成立了以總經(jīng)理為組長、副總經(jīng)理為副組長、各部門負責人為成員的應(yīng)急管理工作領(lǐng)導小組。領(lǐng)導小組的主要職責是：統(tǒng)一領(lǐng)導公司各項應(yīng)急管理工作;研究應(yīng)急管理重大決策和部署;審批應(yīng)急預(yù)案，決定實施應(yīng)急預(yù)案，發(fā)布應(yīng)急工作指令。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，負責突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的具體實施。
(二)完善應(yīng)急管理制度和應(yīng)急預(yù)案。公司建立了包括應(yīng)急值班制度、檢查制度、例會制度在內(nèi)的應(yīng)急管理制度體系，嚴格執(zhí)行突發(fā)事件信息報告制度，一旦出現(xiàn)突發(fā)事件，迅速上報，絕不允許遲報、誤報、漏報甚至隱瞞不報，對違反規(guī)定，造成嚴重后果的，追究有關(guān)人員責任。堅持領(lǐng)導值班制度，進一步完善應(yīng)急值守崗位責任制和值班制度，加強對值班工作的監(jiān)督力度，實現(xiàn)了專人24小時值班，確保通訊暢通，實現(xiàn)了值守工作“縱深到底”。同時完善了重大危險源辨識及風險評價與控制程序，建立了危險源清單，并根據(jù)危險源的風險等級，制定了應(yīng)對措施，對重大危險源實施了重點監(jiān)控。
根據(jù)實際情況對原有應(yīng)急預(yù)案進行了修訂，不斷提高預(yù)案的合理性和可操作性，并根據(jù)實際需要增加了部分預(yù)案。從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置等方面入手，制訂了具體詳細的工作程序，明確了責任和分工，推進了應(yīng)急工作的規(guī)范化、制度化和程序化。
(三)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。為了保證應(yīng)急情況發(fā)生時，救援及時，公司高度重視應(yīng)急救援隊伍的建設(shè)，把救援隊伍建設(shè)和提高應(yīng)急管理能力作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，公司成立了應(yīng)急搶險突擊隊，各預(yù)案明確了救援小組，進行了人員分工，主要人員發(fā)生變動時及時進行調(diào)整，保證了應(yīng)急救援隊伍的穩(wěn)定性和執(zhí)行力。以“演練周”活動為契機，多次組織開展應(yīng)急預(yù)案演練，根據(jù)演練情況，對演練中發(fā)現(xiàn)預(yù)案存在的問題進行了及時修正。通過演練，極大地增強了員工的安全責任感，提高了他們的應(yīng)急反應(yīng)能力和應(yīng)急處理水平。
(四)積極開展隱患排查治理。今年初，公司對安全隱患排查治理工作做了總體部署，要求各項目部做好日常巡查和例行檢查工作，并根據(jù)季節(jié)變化及上級安排開展春季、秋季、冬季安全大檢查和“反三違”、“防火”等專項安全大檢查，強調(diào)按公司要求上報事故隱患情況、落實處理措施、反饋處理結(jié)果。積極開展反習慣性違章活動，深入生產(chǎn)一線排查隱患，對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，提出整改措施，限期完成整改。公司還在各單位自查的基礎(chǔ)上進行抽查和突擊檢查，發(fā)現(xiàn)一處處理一處，做到安全檢查層層把關(guān)、隱患處理層層落實，有效防止了安全事故的發(fā)生。
(五)扎實推進應(yīng)急宣傳教育工作。一是積極開展應(yīng)急管理培訓。將應(yīng)急管理培訓納入員工教育培訓體系，明確培訓內(nèi)容、標準和方式。加強應(yīng)急管理人員和應(yīng)急救援隊伍安全知識、處置技能和操作規(guī)程的培訓。二是大力宣傳普及應(yīng)急知識。充分運用各種手段，開展有關(guān)應(yīng)急防護知識教育，深入宣傳各類應(yīng)急預(yù)案，開展現(xiàn)場宣傳、知識競賽等活動，全面普及預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等知識和技能，擴大應(yīng)急管理科普宣教工作覆蓋面。
三、工作建議
(一)建立健全應(yīng)急預(yù)案體系。進一步加強應(yīng)急預(yù)案的編制和修訂工作，根據(jù)工程進展和實際需要對預(yù)案進行修編和增訂，逐步形成規(guī)范的安全生產(chǎn)事故預(yù)防和應(yīng)急救援的標準體系。
(二)著力強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)。進一步加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，強化隊伍的素質(zhì)教育，提高隊伍的實戰(zhàn)能力。大力普及安全生產(chǎn)事故的預(yù)防和應(yīng)急救援知識，定期組織應(yīng)急救援演練，不斷提高員工的安全意識和責任心，增強員工對安全事故的處置能力。
(三)做好突發(fā)事件的隱患排查和應(yīng)急處置工作。加強隱患排查工作，對安全隱患及時進行整改和治理。對危險點、危險源進行深入檢查和分析，強化監(jiān)管力度。同時不斷完善檢查制度，及時落實相關(guān)預(yù)防措施和整改方案，不斷消除危險點和危險源，將安全事故消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加大應(yīng)急管理資金投入。加大資金投入，充實應(yīng)急救援的物資儲備，優(yōu)化應(yīng)急救援裝備，以適應(yīng)應(yīng)急救援工作的需要。同時應(yīng)根據(jù)實際，聘請各相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員，為應(yīng)急救援提供技術(shù)支持。
酒店年度述職報告 篇13
作為一個材料員，必須認真貫徹、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,堅持按程序辦事。材料管理工作面廣，量大，環(huán)節(jié)多，性質(zhì)復(fù)雜多變，極易發(fā)生問題。這就要求我要有較高的政治覺悟、較好的業(yè)務(wù)素質(zhì)、較強的事業(yè)心，明確自己的責任和權(quán)利。總結(jié)起來，作為材料員我所做的工作有：
一、做好具體的鋼材計劃。鋼材采購要按計劃進行，不得延誤施工進度，也不得超計劃采購。緊急調(diào)用的鋼材特事特辦，不耽誤工程進度
二、及時掌握市場信息，了解市場行情，協(xié)助領(lǐng)導進行鋼材采購。做到腿勤、眼勤、嘴勤，熟悉市場行情，掌握市場動態(tài)，向領(lǐng)導提供市場信息，以便鋼材的采購工作。
三、嚴格進行鋼材進場驗收。在鋼材進場前首先向供料單位索取產(chǎn)品合格證或出廠質(zhì)量證明單，并對證明單上所列各種材料、質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格認真審查。要求及時復(fù)檢，檢驗合格后方可使用。
四、做好發(fā)放工作并建立臺帳。鋼材到場后與施工方材料員就其質(zhì)量和數(shù)量共同進行驗收并先辦理收料，凡質(zhì)量、數(shù)量等與合同不相符的不予驗收。鋼材進行驗收合格后，開具出庫單，由施工方領(lǐng)料。對各施工隊分項建立臺帳，以便對賬。
五、督促施工單位做好進場鋼材的保管工作，減少損失和浪費，防止流失。鋼材按鋼號、品種、進場順序分別驗收堆放，做到先進先用，采取相應(yīng)措施做好防銹工作。
六、積極配合財務(wù)部進行鋼材物資的對賬工作。對所購進的材料按照每次簽訂的合同進行分類，將做到出入庫持平。
七、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
自參加工作以來，沒有出現(xiàn)因鋼材質(zhì)量問題而造成的工程返工、沒有出現(xiàn)因鋼材供應(yīng)不及時影響工期進度等問題。鋼材在建筑工程成本中占有很大的比重，如何加強與搞好材料管理工作，提高經(jīng)濟效益，是一項重要任務(wù)。在以后的工作中我要努力學習各項知識、提高業(yè)務(wù)能力、堅持原則做好材料員的工作，不辜負公司、領(lǐng)導的信任。
以上是我的述職報告，如有不當或錯誤之處，歡迎領(lǐng)導指正批評。
酒店年度述職報告 篇14
尊敬的各位領(lǐng)導：
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了年底，回顧這一年的工作，感覺收獲有頗豐，20xx年企業(yè)員工述職報告。20xx年，對于我來說，是不平凡的一年。在這一年里，我脫掉了初入社會時滿臉的稚氣，也丟掉了以前對煤礦上辛苦作業(yè)的偏見，讓自己在生產(chǎn)基層單位得以充分的鍛煉，迅速成長。按照各級組織的工作思路、目標、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，積極展開工作，圓滿完成了自己所負責分管的各項工作任務(wù)。現(xiàn)在已經(jīng)可以獨當一面，在最短時間內(nèi)出色地完成領(lǐng)導指派的任務(wù)，也可以獨自帶班作業(yè)，合理地安排師傅們完成活計，確保設(shè)備運轉(zhuǎn)正常，提高洗煤生產(chǎn)效率效率。現(xiàn)在將一年我思想的進步，分管的工作，業(yè)務(wù)水平等方面的成就向各位領(lǐng)導作以述職：
一、思想政治學習方面
中國共產(chǎn)黨組織是光榮的組織，在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。在平時的工作中，也始終以一個共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己的一言一行，一舉一動，向黨表決我想加入黨的光榮的組織的堅定決心。十月份，終于被黨組織吸收為積極分子，加以培養(yǎng)。對此，我特別高興，也充滿信心與自豪感，這將督促我以堅定不移的步伐向黨組織靠攏。我將已無限熱情投身到我所從事的工作中，時刻把政治理論和黨的方針政策作為一項重要的學習內(nèi)容，除了積極參加黨組織學習會議，還經(jīng)常通過報刊雜志以及網(wǎng)絡(luò)來獲取新思想，新政策，不斷充實自己，提高思想認知水平，讓自己一步步成為一名正式的，優(yōu)秀的中國共產(chǎn)黨。
二、業(yè)務(wù)水平方面
針對于自己在所在崗位的工藝流程復(fù)雜性，技術(shù)含量高這一特點，平時尤其注意理論知識的學習。而作為一名技術(shù)人員，始終以業(yè)務(wù)知識學習作為工作的主要任務(wù)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，做好電氣技術(shù)員的本職工作，翻閱了大量有關(guān)電氣自動化和洗煤生產(chǎn)及其技術(shù)檢查方面的書籍，認真專研電氣知識，學習工藝流程，保證理論與實踐切實相結(jié)合的學習方法，從本質(zhì)上解決問題，并找到問題的根源，解決問題的原理方法，加以鞏固學習，述職報告《20xx年企業(yè)員工述職報告》。 期間也不忘豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，大量的專業(yè)文獻資料更是我學習的法寶，遇到難題時，再三推敲琢磨，向老師傅們請教，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)資源找出最佳解決方案。由此在工作中不斷摸索積累實踐經(jīng)驗，使自己的業(yè)務(wù)知識能力滿足工作需要。
三、工作收獲簡要
1、十一檢修期間，201、202原煤機頭改造時，連續(xù)六天時間我都堅守在工作第一線，為了趕工期，有些老師傅連續(xù)三天未回家，親自協(xié)調(diào)外委工程隊的工作，并以身作責。經(jīng)過幾天的檢修工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，老師傅們的敬業(yè)精神更值得我們學習。我時常告誡自己：珍惜每一個學習機會，人人都是我學習的榜樣。從一點一滴做起，不怕臟，不怕累，沒有怨言，才能適應(yīng)洗煤廠生產(chǎn)任務(wù)緊，檢修任務(wù)艱巨的特殊性，才能提高自己的綜合業(yè)務(wù)能力，成為平凡人中不平凡的一員。
2、在一次洗煤生產(chǎn)時，4號變壓器突然掉電，導致主廠房設(shè)備全部有過流顯示，調(diào)度室發(fā)不出警報，現(xiàn)場起不了車，經(jīng)過仔細查驗發(fā)現(xiàn)4號變壓器到高壓的電纜老化，未及時更換。這次事故反映出我們?nèi)粘z查工作不到位，沒有及時發(fā)現(xiàn)潛在隱患，在平時的巡視檢查工作做的不夠徹底，需進一步加強檢查工作的嚴密性，周全性，以免發(fā)生類似情況。以這次事故為教訓，強制檢修以及重點設(shè)備的定期檢查試驗，必須落到實處，只有這樣，安全生產(chǎn)才能有保障。
四、加強技術(shù)培訓，提高員工素質(zhì)
在年初，就對員工的技術(shù)培訓工作制定了完整的計劃，按照計劃有序貫徹各工種的技術(shù)操作規(guī)程，工作標準及各崗位工作應(yīng)注意的細節(jié)問題，通過每日一題和每季的規(guī)程考試對每名員工進行安全教育培訓，杜絕事故的發(fā)生，提高工作效率。針對工人師傅理論知識水平薄弱這一實際問題，以解決實際問題為目的進行有針對性的理論和生產(chǎn)現(xiàn)場的實際操作培訓，逐步拓展員工思維方式和改善作業(yè)方法，進一步提高員工的實際操作水平，以便更好協(xié)調(diào)電氣技術(shù)工作。在安全治理方面，嚴格落實“預(yù)防為主”的方針，嚴格治理，把不安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，沒有發(fā)生人身、設(shè)備事故。積極配合車間的工作，與全廠技術(shù)人員一起攻克難關(guān)，提前預(yù)知以及解決安全隱患，從而保障洗煤工作能夠安全有序的進行。
五、存在的問題和今后努力方向
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是現(xiàn)場設(shè)備工作原理只知其一，不知其二，沒有做到了如指掌;創(chuàng)新意識不夠;對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中，我一定要努力做到以下三點：
1、努力學習，勤下現(xiàn)場，理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新，多學習，多汲取高科技所帶有的簡便，靈活地運用到洗煤廠電氣檢修工作中來。
3、放下思想包袱，多與員工溝通，特意增強協(xié)調(diào)能力，想民之所想，急民之所急，力爭做一名優(yōu)秀的管技人員。
以上是我任職一年來的述職報告，自我評價：稱職。敬請各位領(lǐng)導批評指正。
酒店年度述職報告 篇15
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間已接近年末。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導“海納百川”的胸襟，感受到了家裝設(shè)計師“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了工作的艱難和堅定。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為你們團隊中的一員而驚喜萬分。
在與你們相處的日子里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
在競爭日益激烈的市場，作為一個家裝品牌，要想立足發(fā)展，除了產(chǎn)品自身的特色以外，必需著眼于銷售隊伍的建設(shè)。大凡做過銷售的人都聽說過“沒有賣不出去的貨，只有賣不出貨的人”，這句話立竿見影的闡述了擁有一名優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的重要性。我離“優(yōu)秀”還有一段距離，為了能成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，我會在以后的工作中更加努力，爭取早日達到優(yōu)秀!
由于我入公司時間尚短，經(jīng)過公司的一段時間的培訓，我的水平是有了一定的提高，但是到了真正與客戶進行溝通的時候，還有一定的欠缺。再就是目前煙臺家裝市場上的競爭激烈，迫使我不得不學習更多的知識來應(yīng)付日益激烈的競爭。在此時間，我進一步的學習了3DMAX的高級技巧，還學習了一些顏色搭配、布局搭配等相關(guān)知識，通過學習，我的專業(yè)技能又有一定程度的提高。我想在不久的將來，我的能力會得到大家的認可。在學習了專業(yè)技巧的同時，我也不忘學習一些銷售技巧。前面我已經(jīng)說過了銷售的重要性，我也為能早日成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員而不懈努力。這段時間我學習了一些語言藝術(shù)和溝通技巧，并在與客戶的交流過程中得到了鍛煉。我的目標不僅僅是合格，更重要的是我想要做到優(yōu)秀。在以后的日子里，我會為早日實現(xiàn)這個目標而不懈努力，還請領(lǐng)導給予我必要的幫助和監(jiān)督。
在工作表現(xiàn)方面，我為公司做了大量的效果圖，這些效果圖可能暫時還沒有很多的客戶來欣賞，但是它們已經(jīng)充實了公司的素材庫。當有客戶前來的時候，他們會有更多的選擇。在日后的工作中，我也會孜孜不倦的為公司制作更多更好的效果圖，讓公司額資源更加的豐富。
在我不斷進步的同時，除了有我個人辛勤的汗水以外，還有公司領(lǐng)導對我的大力栽培。你們那任勞任怨的作風，在逆境中自信和不屈不撓的性格都使我受到深深的鼓舞!也正因為有了這么多的閃光點，更加激勵了我奮進的斗志。在工作上，你們是我學習的榜樣，在生活中，你們是我的朋友。我希望在以后的日子里我們的團隊能合作的更加默契。也希望我們能合作愉快，創(chuàng)造出更好的業(yè)績!
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種家裝相關(guān)知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務(wù)知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
酒店年度述職報告 篇16
主任、副主任、秘書長、各位委員：
政府組成人員向人大會進行述職、接受評議，是貫徹實施依法治國戰(zhàn)略方針的具體措施，是接受法律監(jiān)督的有效手段，是提高執(zhí)政水平的重要途徑。非常感謝市人大會安排我參加這次述職。我一定認真接受評議，虛心聽取意見，努力改進工作。
政府秘書長是市政府的參謀助手，市政府辦公室的領(lǐng)頭人，處于兵頭將尾、承上啟下的地位，我深感責任重大，任務(wù)艱巨。連任秘書長后，在市委的正確領(lǐng)導下，在市人大會的監(jiān)督支持下，團結(jié)一班人，帶領(lǐng)辦公室全體干部職工，按照市委的指示和人大的決議，圍繞中心，參與政務(wù)，搞好服務(wù)，辦理事務(wù)，檢查督辦，協(xié)調(diào)落實，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)按照市人大會的要求，就我履行職責情況向主任、副主任、秘書長、各位委員報告如下：
一、落實接受人大監(jiān)督的各項措施，推進依法行政
本人任政府秘書長后，對貫徹落實重大事項向人大報告制度，態(tài)度是嚴肅認真的。按照政府制定的工作規(guī)則，每次常務(wù)會議召開之前，要求辦公室主動向人大會報告，邀請人大派人參加會議，參與決策，適時監(jiān)督。市政府重大決策和重要文件的形成，要求機關(guān)按照先提交市人大會審議通過，再組織實施的程序，進行運作。每次人代會召開前，協(xié)助政府領(lǐng)導帶隊到基層聽取人大代表及各界人士對政府工作報告的意見，然后綜合修改審定后再報請人大審議。湖北省人大會監(jiān)督管理條例頒布后，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導的要求，組織辦公室全體干部進行學習，舉辦輔導講座，制定下發(fā)了貫徹落實的文件。
人大會對政府報告工作的審議意見，我都作為重要議題，提交政府常務(wù)會討論，認真研究改進措施，力求人大審議意見落實到位。積極參加四大家秘書長、一府兩院秘書長、辦公室主任會議，對研究的問題及時向政府領(lǐng)導匯報，進行協(xié)調(diào)落實。
為推進執(zhí)法兩制工作的貫徹落實，遵照人大會的審議意見，針對存在的問題，政府常務(wù)會專門研究了改進措施。根據(jù)政府常務(wù)會的決定，及時組織協(xié)調(diào)法制辦、督查室及相關(guān)人員，再次進行全面檢查督辦，起草下發(fā)了《關(guān)于進一步推行執(zhí)法兩制工作的通知》。
為提高政府機關(guān)人員的依法辦事水平，市政府辦公室利用周四學習日、組織干部職工學習法律法規(guī)，不定期地聘請法律專業(yè)人員授課，開展法律知識講座。針對工作需要，對《行政復(fù)議法》、《行政訴訟法》、《保密法》等法律、法規(guī)進行重點學習。
二、貫徹落實市委、政府決策，積極為經(jīng)濟建設(shè)當好參謀
(一)著眼經(jīng)濟社會發(fā)展大局，進行宏觀研究，為十堰發(fā)展諫言獻策。地市合并后，根據(jù)新的市情，按照市委、政府的工作部署，具體組織并參與了十堰市中長期經(jīng)濟社會發(fā)展戰(zhàn)略的制定，并協(xié)助市委、政府領(lǐng)導召開了專家論證會。市委務(wù)虛會后，遵照市委主要領(lǐng)導的指示，與有關(guān)部門一起，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，提出了發(fā)展特色支柱產(chǎn)業(yè)的方案，得到了肯定和采納。去年年初，市委、市政府提出了建設(shè)西部大開發(fā)戰(zhàn)略支點、創(chuàng)建秦巴經(jīng)濟聯(lián)合體的構(gòu)想。遵循這一要求，迅即組織有關(guān)部門扎實推進。提出了秦巴經(jīng)濟聯(lián)合體的創(chuàng)建形式、工作措施及目標任務(wù)。并較好地完成了籌備接待國家民盟中央西部考察團的各項任務(wù)，向省和國家上報有關(guān)文字材料，為十堰爭取享受西部開發(fā)相關(guān)政策盡到了努力。
(二)針對市情特點，開展調(diào)查研究，為市委、政府決策提供依據(jù)。這幾年，緊緊圍繞農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展、小城鎮(zhèn)發(fā)展、農(nóng)民增收、扶貧攻堅等方面內(nèi)容，開展調(diào)查研究。去年，組織政府辦公室、政府研究室、發(fā)展研究中心等部門156人次深入基層調(diào)研，撰寫各類調(diào)查報告、情況反映522份，為領(lǐng)導決策提供了依據(jù)。
(三)積極做好協(xié)調(diào)服務(wù)，抓好督辦落實。積極投身到經(jīng)濟建設(shè)的主戰(zhàn)場，配合、協(xié)助政府領(lǐng)導大打了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、農(nóng)村扶貧攻堅、國企改革解困、文明城市創(chuàng)建、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)五個硬仗。針對工業(yè)上出現(xiàn)的問題，隨政府領(lǐng)導深入企業(yè)，現(xiàn)場辦公。對下崗職工再就業(yè)、農(nóng)民負擔等熱點難點問題，加大協(xié)調(diào)力度，開展督促檢查，推動了各項工作的落實。
(四)努力搞好政府規(guī)范性文件的審核把關(guān)工作。在制發(fā)規(guī)范性文件過程中，能夠按照征求意見，認真論證，法制機關(guān)審核的程序運作。送我核稿時，能夠?qū)φ照叻蛇M行審核把關(guān)，去年政府制定76份規(guī)范性文件，基本上沒有大的差錯。
(五)認真做好群眾來信來訪工作。前兩年，由于十堰經(jīng)濟不景氣，群眾來信來訪增多，特別是群體性上訪增多。幾年來與相關(guān)部門一起，協(xié)助政府領(lǐng)導，先后協(xié)調(diào)、處理了華陽集團和鄖發(fā)公司職工、丹江庫區(qū)移民、武當山酒廠、十堰賓館、摩擦材料廠、鐵合金廠、汽配鑄廠、毛巾廠職工、城區(qū)出租車司機、熊冰芳高息攬儲案的群眾等多起群體上訪問題。為維護社會穩(wěn)定、政治安定盡到了責任。
三、認真辦理人大代表的建議、議案，努力提高辦理質(zhì)量
1998年政府指定秘書長為辦理建議、議案的總督辦人。對人大移交的建議，我都及時組織辦公室進行整理分類，擬定辦理建議方案，提交政府常務(wù)會研究，適時召開分辦工作會議，進行安排部署。任秘書長后，每年都參加了分辦工作會議，并親自主持，傳達政府對辦理工作的要求。在辦理過程中，要求政務(wù)督查室利用電話、文書、上門等形式，進行督查。近3年來，共辦理人大代表建議511件，均在規(guī)定的期限內(nèi)全部辦理完畢，每年的辦結(jié)率達到100%，滿意率和基本滿意率達95%。
四、狠抓黨風廉政建設(shè)，堅持廉潔自律，廉潔從政，強化內(nèi)部管理
較好地執(zhí)行了中央、省市加強黨風廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，建立了本單位黨風廉政建設(shè)責任制，科級以上干部廉政檔案，黨組和機關(guān)黨委議事規(guī)則，財務(wù)、車輛、油料、來客接待等各項管理制度。運用典型對干部職工進行警示教育，較好地樹立了清正廉潔的機關(guān)形象。辦公室領(lǐng)導班子在三講評議中集體滿意率達98.8%。
在廉潔自律方面，我作為本單位黨風廉政建設(shè)的第一責任人，能做到嚴格要求自己，帶頭執(zhí)行各項規(guī)定。要求別人做到的，自己力爭先做到;要求別人不做的，自己首先不做。連續(xù)5年被單位評為優(yōu)秀公務(wù)員。
酒店年度述職報告 篇17
20xx年轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過去了，這一年雖說在國家相關(guān)政策的影響下，整個餐飲行業(yè)形勢普遍下滑，但我們在公司戰(zhàn)略發(fā)展大旗的引導下，穩(wěn)步發(fā)展，逆勢擴張增長，公司旗艦店酒樓也順利開業(yè)了，本人工作崗位也因公司發(fā)展安排，4月份從咸安店廚師長調(diào)至潛山店任廚師長，后又在8月份調(diào)至公司總辦廚務(wù)部，同時兼廚部副廚師長，進行了兩次調(diào)整。現(xiàn)對本人20xx年工作做以下三個階段進行總結(jié)：
一、1--3月份咸安店廚部：隨著20xx年咸安店廚部全年各項管理工作的不斷完善，在這三個月中工作開展較為順利，廚部毛利（1月毛利###，2月###，三月###，平均###）也達到公司要求，較20xx年同期提高##；在生產(chǎn)出品管理上，加強了管理督導，出品速度及質(zhì)量（特別是宴席菜肴）得到了一定的提高；在員工管理方面，主動加強了與員工的交流溝通，在整個春節(jié)期間無人員流失，保障了春節(jié)前后正常的營運生產(chǎn)，同時將廚部整體團隊打造出了一定的良好氛圍，保證了三月底調(diào)動工作的順利交接。
二、4--7月份潛山店廚部：四月份原潛山店廚師長李建華外出學習，本人調(diào)入潛山店廚部任廚師長，針對潛山店廚部出品速度慢、異物事件多、毛利率一直徘徊在###--###（1月份###、2月份
###、3月份###）等問題，加強了對員工廚部各方面管理意識的灌輸，加大了餐前準備工作的督導力度，菜品標準量化的嚴格執(zhí)行及原材料合理的綜合利用，廚部出品速度明顯加快，毛利率也明顯提升且穩(wěn)定在###左右（4月份###、5月份###、6月份###、7月份###），為潛山店廚部以后的管理及毛利率管控打下了良好的基礎(chǔ)；同時加強了對廚部環(huán)境衛(wèi)生的清潔，菜品異物事件也明顯下降。但在潛山店四個月的工作之中，也存在一些不足，如四月份上旬剛接手就接連發(fā)生三起小型>安全生產(chǎn)事故、新菜品的開發(fā)力度不夠等。
三、8--12月份在廚部及總辦廚務(wù)部：8月份公司總部因工作安排成立廚務(wù)部，本人調(diào)任總辦廚務(wù)部負責。
（一）前期工作以協(xié)助開業(yè)前期的籌備為主，對廚部的各項管理制度進行了整理制作，先后針對食品安全整理制定了《酒樓食品中毒緊急預(yù)案》、《食品成品留樣制度》、《廚部食品安全責任構(gòu)架圖》、《廚部食品添加劑使用管理制度》；針對廚部管理整理了《廚部衛(wèi)生管理制度》、《廚部各崗位職責及每日工作流程》、《廚部安全生產(chǎn)管理制度》、《廚部凍庫管理制度》、《廚部青菜間管理制度》等相關(guān)制度，并制作成標示牌進行了張貼，同時組織員工進行了>培訓，有力的的支持了廚部的前期籌備，
保障了**8月26日順利開業(yè)；開業(yè)兩個月后，原廚師長涂繼軍因個人發(fā)展，離開公司，廚部員工也有部分變動流失，本人臨時負責廚部>行政管理，及時進行廚部人員的招聘補充，在新廚師長羅利平來后的順利交接平穩(wěn)過渡。
（二）協(xié)助公司成立總倉及加工廠，先后協(xié)調(diào)配合加工廠對豆制品的加工、臘肉、風干魚的腌制進行了生產(chǎn)。
（三）順利組織舉行了首屆廚師技能大比武及20xx年全年員工晉級考核。
在這一年三個階段的工作中，雖說各個階段的工作開展都取得了一定的成效，但也存在很多的不足，主要有：
（一）與各店廚部的溝通交流有點偏少，導致無法實際幫助各廚部及時解決問題：如咸安店的廚部管理問題未及時提供支持、潛山店的設(shè)備維修、各店廚部人員的短缺等，一定程度上影響了各店的生產(chǎn)管理
（二）對各店廚部的管理工作督導不夠，導致公司的相關(guān)管理制度得不到很好的實施，部分工作安排無法及時執(zhí)行，各店廚部管理提升緩慢，部分廚部管理甚至逐步混亂；
（三）廚部部分管理制度還未完善，需盡快整理制定，如新產(chǎn)品開發(fā)制度、外出考察學習制度、廚部管理績效制度等。
回首過去，把握現(xiàn)在，展望未來。
20xx年已逐漸成為歷史，20xx年正向我們緩緩走來，在新的一年里，廚務(wù)部針對過去工作中的不足，根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營生產(chǎn)需求，在公司領(lǐng)導指引下，現(xiàn)對20xx年廚務(wù)部全年工作做以下計劃安排：
一、通過在管理工作中的逐步摸索，持續(xù)對廚部相關(guān)管理制度進行逐步的整理完善：
（一）對廚務(wù)部本部門崗位職責、權(quán)限、工作標準要求等崗位說明進行制作完善，明確廚務(wù)部工作內(nèi)容、責任，上報公司領(lǐng)導審核并下發(fā)各廚部，依據(jù)此崗位說明書更好的為各分店廚部服務(wù)
（二）針對目前各廚部對新產(chǎn)品開發(fā)較為緩慢、對餐飲市場發(fā)展缺乏了解，需建立健全新產(chǎn)品開發(fā)及外出考察學習制度，在3月、6月、9月、11月定期帶領(lǐng)公司各店廚部負責人或技術(shù)骨干外出考察學習，及時的了解整個餐飲市場的菜品開發(fā)、管理等發(fā)展趨勢，同時學以致用，加大各店新產(chǎn)品的開發(fā)力度，提升廚部各項生產(chǎn)管理。
（三）菜品客訴級別分類及管理制度的整理制作：目前公司各店對廚部菜品客訴有記錄，也只有重大客訴才會重視處理，但無明確相關(guān)的管理制度，對此現(xiàn)象，制作菜品客訴級別分類及管理制度，有利于加強廚部對菜品客訴（特別是菜品異物）的重視及管理；
（四）針對目前公司各廚部設(shè)備維修、用品及餐具損耗較為嚴重，不但加大了公司營運成本，有時也嚴重影響了廚部正常的生產(chǎn)出品，為有效的對此進行管控，與樓面后勤部、工程部、人事行政部等相關(guān)部門進行溝通交流，對廚部設(shè)備、用品及餐具損耗管理制度進行整理完善；
（五）對現(xiàn)行的員工晉級考核制度進行合理改進。
二、依據(jù)公司各項管理制度，加強對各店廚部管理生產(chǎn)工作的檢查，公司各項制度的實施執(zhí)行督導：
（一）每月不定期對各廚部進行衛(wèi)生、餐前準備、設(shè)備使用、食品安全等生產(chǎn)管理工作進行突擊檢查，對公司各項制度、文件的執(zhí)行力度進行督導，并詳細記錄；
（二）每周（或每月）與信息部、營運部溝通，對廚部菜品客訴進行匯總分類；
（三）根據(jù)每月不定期的突擊檢查及菜品客訴匯總分析，針對各廚部管理生產(chǎn)工作及菜品客訴中的問題，分析原因并依據(jù)相關(guān)管理制度提出整改處理意見，督導各廚部進行整改處理；上報公司，并作為各廚部全年管理工作績效水平考核的依據(jù)存檔；
三、根據(jù)公司發(fā)展對廚部人力資源培養(yǎng)的需求，針對目前各廚部員工培訓較少、員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)普遍不高，完成對廚部員工培訓管理計劃，按照全年各廚部的經(jīng)營生產(chǎn)實際情況，每季度（或每月）合理的逐步安排培訓，全面提升員工專業(yè)技能及綜合素養(yǎng)；同時申購訂閱專業(yè)烹飪及廚部管理的書籍（如中國烹飪、東方美食等），由廚務(wù)部負責管理，以供員工學習交流；
四、配合總倉實施全面配送，對總倉的貨品驗收、配送流程等進行及時的跟進，并給出合理化的改進建議，以保證各店廚部日常生產(chǎn)出品擁有強而有力的后勤保障；同時對加工廠的逐步完善給出合理化建議；
五、針對20xx年全年廚務(wù)部具體工作進行每月的逐步安排：
（一）1--2月：制定20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案；另外依據(jù)20xx--20xx年毛利報表數(shù)據(jù)及公司要求，合理的對各廚部毛利管理各項數(shù)據(jù)提出具體要求；
同時要求咸安店、潛山店、時尚店廚部對春節(jié)（1月30日除夕、31日春節(jié)）放假前后（1月29日--2月3日下午）原材料的庫存保管掌控、員工人員的穩(wěn)定及春節(jié)假期期間工作交接的安排開展，保證假期結(jié)束后能迅速的正常經(jīng)營生產(chǎn)；**店春節(jié)期間正常營業(yè)，廚部既要做好員工輪流休假的排班，也要做好春節(jié)期間的正常生產(chǎn)出品；
（2）3--4月：為餐飲人員流動的高峰期，員工流動較大，與各廚部及時的溝通，真實的反映各廚部人力資源的需求，并與人事行政部進行溝通，做好廚部人力資源的招聘儲備；同時在三月份進行20xx年各店廚部人員編制及薪資標準試行改革方案的實施，
以咸安店為試點合理的利用人力資源，有效的加強各店廚部對人力成本的合理掌控，避免廚部人力資源的浪費；
3、4月份屬于餐飲銷售旺季，各廚部要圍繞“三八婦女節(jié)”、4月5日清明節(jié)做好各項營運準備工作；另外春季時令菜品的考察開發(fā)及上市需及時的跟進。
（3）5--6月：各廚部要做好“五一”勞動節(jié)期間散客、宴席的接待及6月2日農(nóng)歷>端午節(jié)的時令菜品節(jié)令活動的各項工作準備；夏季時令菜品的考察開發(fā)及上市也需迅速完成；同時，進入5、6月，春夏交接、細菌孳生，屬于食物中毒高發(fā)期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查；另外在這兩個月，各廚部水、電的消耗也會有所增加，需及時監(jiān)控跟進。
（4）7--8月：7、8月為傳統(tǒng)的餐飲淡季，但在這兩個月中，潛山店、時尚店散單業(yè)績一直較為突出，需做好生產(chǎn)準備；另外全國高考結(jié)束，謝師宴仍有相當大的消費潛力可挖，咸安店20xx年在這一塊的經(jīng)營運作就相當成功，**店、咸安店在20xx年謝師宴的策劃準備工作中，需要提前做宣傳，廚部提前制作謝師宴菜單等準備工作，力爭占領(lǐng)更大市場份額；
這兩個月天氣炎熱，廚部容易發(fā)生安全事故及員工流失，各廚部要加強員工安全生產(chǎn)和員工管理意識灌輸，做好全面的防暑降溫工作，杜絕安全生產(chǎn)事故及員工流失的發(fā)生；另外，這兩個月各店廚部的原材料損耗會有所偏高，需加強保管；對冰箱、空調(diào)等制冷設(shè)備的正常使用也需及時的跟進檢查；同時，夏令菜品的持續(xù)開發(fā)加強，
各廚部水、電能源的消耗，都需重點監(jiān)控更加；
（5）9--10月：每年的9、10月，潛山店、時尚店的經(jīng)營進入低谷期，這兩家店廚部需開展一定的菜品優(yōu)惠營銷，也需提前對秋冬季菜品的開發(fā)上市，力爭在這兩個月較往年有所突破；**店、咸安店則進入了酒席的高峰期，特別是國慶十一期間，各種酒席都較多，要做好全面的準備，包括人員休假的合理安排，酒席單依據(jù)市場及時合理的更新等，確保在“金九銀十”的宴席銷售旺季做出好的銷售業(yè)績及市場口碑。另外對9月8日的中秋節(jié)、10月2日的重陽節(jié)做好節(jié)令食品及秋冬菜品上市促銷的準備。同時夏秋交接之際也屬于食物中毒高發(fā)期，各廚部需加強對食品安全的督導檢查，杜絕食物中毒事件的發(fā)生，特別是針對大型宴席食品安全的掌控；
（6）11--12月：為餐飲消費高峰期，各店要做好菜品的創(chuàng)新及菜品結(jié)構(gòu)合理的重組調(diào)整，以滿足市場消費的需求；特別是**店，需及時加強商務(wù)宴請中高端菜肴的開發(fā)。同時各店需加強員工的溝通工作，為年底經(jīng)營需要儲備人員。
疾風知勁竹，大浪淘真金。
20xx年，在全國反腐倡廉的持續(xù)洗禮中，餐飲市場將逐步蕭條，但也將逐步的回歸真實理性，這是我們這代餐飲人必須面對的歷史使命，也是餐飲所追求的：實實在在為廣大平民消費群體提供餐飲服務(wù)。所以我相信在公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的指引下，在公司各領(lǐng)導英明領(lǐng)導下，在公司所有員工的共同努力、齊心協(xié)力下，20xx年我們將譜寫餐飲事業(yè)新的樂章。
酒店年度述職報告 篇18
一、思想進步，政治堅定。幾年來我積極向黨組織靠攏，服從黨的領(lǐng)導，聽從單位安排，積極參加單位組織的各項活動。做到政治堅定、清正廉潔，努力學習三個代表，實踐三個代表。在日常行為中嚴格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，本份做人，踏實做事，力求做一個高尚、純粹的人。
二、注重學習，不斷提高自己財務(wù)、稅收和計算機業(yè)務(wù)水平。我于1996年取得會計專業(yè)自學考試大專畢業(yè)證書，20xx年經(jīng)單位同意參加了新疆財經(jīng)學院財政學專業(yè)的本科函授學習，20xx年參加并通過了全國統(tǒng)一中級會計資格考試。在單位組織的各項稅收業(yè)務(wù)考試中均取得了良好成績。能夠熟練掌握并運用計算機進行工作，20xx年在全區(qū)地稅系統(tǒng)計算機技能考試中取得了博州地稅系統(tǒng)參加考試人員第二名的好成績。
三、本職工作勤墾認真，嚴謹負責。在計財科工作七年中我先后從事過計財科經(jīng)費出納、稅收票證、服裝管理、州局機關(guān)的財務(wù)會計以及全州地稅系統(tǒng)的財務(wù)報表匯總工作。20xx年實現(xiàn)了財務(wù)核算電算化和會計基礎(chǔ)規(guī)范化達標工作，在全區(qū)財務(wù)報表年度考核中獲二等獎，20xx年在全區(qū)財務(wù)月報表考核中獲二等獎。
四、在日常工作中能夠尊重領(lǐng)導與老同志、團結(jié)同事，所在科室兩度被評為優(yōu)秀科室，本人也在1999年-20xx年考核中連續(xù)三年被評為優(yōu)秀。
成績和榮譽離不開領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和幫助，我愿借機構(gòu)改革的契機，以更高、更新的目標要求自己，爭取以更大的成績回報博州地稅系統(tǒng)--這個我們摯愛的集體。對計財科的工作我有以下幾點設(shè)想：
一、協(xié)助科長工作，確保各類報表報送的及時、準確。
計財科的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總上報工作所用的時間占全部工作時間三分之一以上，也是計財科的基礎(chǔ)性工作，夯實基礎(chǔ)是關(guān)健。經(jīng)過此次機構(gòu)改革，在原有州局本級計財科、行政辦、兩縣一市和阿拉山口分局核算基礎(chǔ)上，增設(shè)了稽查局與機關(guān)服務(wù)中心兩個機構(gòu)，核算單位的增加意味著工作量的進一步增大，這就要求我們繼續(xù)做好業(yè)務(wù)指導、審核匯總工作，保證各類報表的報送質(zhì)量。
二、加強分析工作。
數(shù)據(jù)是為財務(wù)管理和稅務(wù)管理服務(wù)的，只有通過科學的分類與對比，找出問題，發(fā)現(xiàn)不足，才能明確改進的目標，有的放矢，提高工作效率。為此，在計財科的分析工作上，要進一步做好計劃、統(tǒng)計分析，充分發(fā)掘數(shù)據(jù)資料的反映作用，為指導稅收工作、安排稅收計劃，加強財務(wù)管理，合理安排收支為領(lǐng)導決策提供正確的依據(jù)。
三、強化審計、考核工作。
通過健全財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范財務(wù)收支行為并將日常審計工作貫穿財務(wù)工作的始終。計財科擔負著全州地稅系統(tǒng)計劃、票證、會統(tǒng)、資產(chǎn)、財務(wù)管理和審計監(jiān)督職能，對系統(tǒng)增收節(jié)支工作目標的制定起著相關(guān)的作用。計財科監(jiān)督力度的大小直接關(guān)系到整體收支的合理性，并對貫徹兩個面向有著積極的指導作用，充分發(fā)揮計財科檢查、監(jiān)督職能，能有效起到防微杜漸，防患于未然的作用，使全系統(tǒng)資金運用更加合理、高效。
四、自學與培訓結(jié)合，提高全州地稅系統(tǒng)財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
時代在不斷發(fā)展，知識在不斷更新，高新科技的運用，都要求我們具備有更高的專業(yè)素質(zhì)。我國已加入了世界貿(mào)易組織，各項法律法規(guī)與政府行政行為正在與國際接軌，逆水行舟、不進則退，只有不斷學習、切實加強培訓力度，才能使各項工作順利開展。
五、做好橋梁與紐帶的作用。
作為中層領(lǐng)導干部，其作用的特殊性要求在工作中及時將上級領(lǐng)導的要求貫徹實施到基層，把基層的意見、要求反饋上來，做好上傳下達的工作。加強同各科室的協(xié)作，在地稅系統(tǒng)整體協(xié)調(diào)工作中充分發(fā)揮計財科的作用。
酒店年度述職報告 篇19
各位領(lǐng)導、同志們：
我的工作主要是負責原鹽生產(chǎn)和項目建設(shè)所需原材物料及設(shè)備配件的采購供應(yīng)、生活用品用具的采購供應(yīng)和原鹽放銷工作三部分。今年以來，個人和供應(yīng)處的其他同志一道，認真履行職責，按時、按質(zhì)、按量地完成了各項采購供應(yīng)等工作，取得了一定成績。現(xiàn)將半年來的主要工作情況述職如下：
一、加大工作力度，順利完成各項工作任務(wù)
去年以來，我場在鹽田擴建和技改投入方面的力度都非常大，我們除了要保證正常的原鹽生產(chǎn)所需要的各項原材物料之外，還要保證兩個新建灘和老灘的四五個大修、技改項目，以及制鹵分場、復(fù)曬分場的幾個投資項目的物資和設(shè)備供應(yīng)。采購的物資比較集中，用的急，時間緊，資金又非常短缺，加上今年原材物料的價格上漲，大部分經(jīng)營者都豎起了先付款后發(fā)貨的招牌，給我們的工作帶來了很大困難。特別是今年，是近幾年來采購物資品種數(shù)量最多的一年。我們時刻把鹽場的利益放在首位，克服人手少、工作量大等困難，白天黑夜加班加點，超負荷工作，1-5月份共采購各種物資材料及設(shè)備合計金額4490多萬元(其中各種鹽膜1820多噸、2200多萬元，紅磚2100多萬塊、485萬元，浮板1120方、140萬元，各種鋼材220噸、92萬元，各種電器材料130多萬元，各種鹽機設(shè)備500萬元，塑料繩90噸114萬元，涂塑布30多萬平方米、98萬元，各種油料340多萬元，各種水泵及配件145萬元，零星材料250多萬元)，到5月底還欠采購貨款900多萬元，保證了生產(chǎn)和工程項目建設(shè)需要。主要工作有以下幾點：
1、嚴格招標比價程序，保證采購過程公開透明。招標是加強供應(yīng)管理，降低采購成本的有效措施。我們嚴格落實《集團公司招標工作管理辦法》，嚴格招標程序，有效降低了費用支出。在比價采購過程中，鹽機設(shè)備是根據(jù)集團公司關(guān)聯(lián)交易的有關(guān)規(guī)定，全部與瑞源公司簽訂合同，由瑞源公司加工制作，價格雙方議標，現(xiàn)已全部交付使用。鹽田專用材料大都延續(xù)了去年招標或比價的價格采購的，個別材料由于原材料漲價的原因略有調(diào)整。通用材料由各分場到物流超市領(lǐng)取、批量大數(shù)量多的是在物流超市招標的基礎(chǔ)上又二次招標或比價再從超市轉(zhuǎn)賬的方式采購的。招標比價公開、公正、透明，集團公司分管部門的領(lǐng)導、鹽場企管處、財務(wù)處、供應(yīng)處、設(shè)備科等部門都派員參加，相互監(jiān)督，共同策劃，對招標材料共同做好分析和預(yù)測，把握好市場價格，真正達到了通過招標降低采購價格、減少工程投資的目的。今年共招標采購材料2次，招標采購額77萬元;比價采購16次，比價采購額279.5萬元，形成比價效益35萬元，占采購額的10%左右。
2、處處精打細算，千方百計節(jié)約采購資金。近幾年，隨著市場形式的變化，多種材料出現(xiàn)了供應(yīng)緊張的局面。特別是近幾年單位和個人擴建或新建鹽場的很多，導致建灘用的材料都非常緊張，難以采購，而且價格一漲再漲。對我場來說，表現(xiàn)尤為突出的是濟寧的鹽膜和紅磚。在這種不利的情況下，我們不畏難，不發(fā)愁，天天靠在生產(chǎn)廠家做工作，保證了工程建設(shè)供應(yīng)。例如濟寧塑料廠的鹽膜出廠價12800元/噸還買不上，該廠收的預(yù)付款多時達2600萬元，而我場采購的濟寧鹽膜為120xx元/噸，今年進了1710多噸，欠該廠貨款460多萬元。按平均比市場價低500元/噸計算的話，節(jié)省采購資金85萬元。今年紅磚價格比去年高近一倍，且成了搶購局面，先付款還運不來磚，能賒出磚來的，我們是的一家，最多時欠磚款近300萬元，到5月底還欠近200萬元，且采購價格始終比市場低2-3分/塊，2100萬塊就節(jié)省50多萬元。之所以能取得這么好的成績，主要是因為我們海化鹽場是大企業(yè)，多年的信譽以及與客戶的合作關(guān)系都比較好，除此以外，我們供應(yīng)人員所付出的艱苦勞動也是一個很重要的方面。在合作過程中，我們不僅考慮自己，而且注意多從對方的角度考慮問題。我們從不擺架子，不管對方規(guī)模多小，提供的數(shù)量多么少，都真誠合作，在做到雙方受益的同時，維護了我場的利益。
我們認為，作為分管或從事供應(yīng)工作的人員，必須具備基本的業(yè)務(wù)知識和技能，對所采購的物資、設(shè)備或產(chǎn)品，要達到一定的認知程度，熟知所購物件的性能、特點、在生產(chǎn)中的地位和作用、市場行情以及生產(chǎn)廠家的市場份額等等。只有這樣，才能達到以最低的價格，采購產(chǎn)品的目的。對有些材料漲價幅度大的，我們首先考察他們用的原料漲了多少，再分解到產(chǎn)品中，每噸或每平方應(yīng)增加多少錢，絕對做到心中有數(shù)。如肥城的涂塑布首次定價時3.24元/平方米，后期對方因原料漲價要求每平方米最少加0.5元。通過我們考察了解，對方原料每噸漲價1000元左右，經(jīng)過計算，我們只給對方上漲0.2元而成交訂貨。
3、充分發(fā)揮職能作用，努力提高為基層服務(wù)的水平。半年來，個人和供應(yīng)處的其他同志，不斷在工作實踐中提高工作能力和水平，為基層服務(wù)的意識也明顯增強。在生活管理上，場領(lǐng)導多次要求我們，職工勞動負荷不斷增大，一定要把職工生活搞好。對此，我們狠下功夫，對采購的各類食品，首要的一條就是要保證新鮮、質(zhì)量好，而且都要到衛(wèi)生防疫達標的單位去采購。在此基礎(chǔ)上，再考慮價格便宜，份量足。1—5月份全場的生活用品用具及炊事設(shè)備等采購額已過100萬元，大宗食品都是定點采購(如青菜到稻田市場采購，面粉到壽光
二面和恒臺面粉廠采購，豬肉到瑞源屠宰廠采購，豆油到壽光和博興植物油廠采購，雞蛋到瑞源養(yǎng)雞廠采購)，滿足了職工飲食需要。原鹽放銷管理，在保證有序、合理放銷的基礎(chǔ)上，重點抓了放銷現(xiàn)場的管理。前5個月共放銷原鹽72萬噸(其中堿廠59萬噸，碘鹽廠10萬噸，氯堿廠1.7萬噸，運儲公司2.1萬噸)，無論在哪個分場、哪個工區(qū)放銷，每個鹽坨都放得干干凈凈，基本杜絕了運輸途中的撒鹽現(xiàn)象，減少了鹽的損耗，減輕了基層職工的勞動負荷。生活管理和放銷人員屬于機關(guān)，但他們的崗位基本都是在外面。今年由于我場規(guī)模擴大，他們的工作量也加大了三分之一，但他們起早貪黑，加班加點，吃苦耐勞，毫無怨言，做出了積極貢獻。
二、加強自身修養(yǎng)，保持良好的工作作風
供應(yīng)工作是企業(yè)創(chuàng)造效益的第一道閘門，事關(guān)企業(yè)利益得失，也是容易發(fā)生問題、倍受別人關(guān)注的工作。對此，個人不斷提高思想認識，永遠牢記自己的職責，每筆業(yè)務(wù)都要本著對鹽場負責，對領(lǐng)導和職工負責的原則，通過我們的辛勤勞動來節(jié)省資金，降低成本。在市場經(jīng)濟條件下，很多賣方市場已經(jīng)逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場，在這種情況下，供應(yīng)廠家使出了渾身解數(shù)，五花八門的促銷手段和技巧也很多。對此，個人堅持對自己的崗位負責的態(tài)度，擺正心態(tài)，牢記使命，堅持原則，公正處事。我常對供應(yīng)商講，你們只要做到了三點(一是要提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品;二是要給我優(yōu)惠的價格;三是要保證周到的售后服務(wù))，我們供需雙方就會長期合作。長期以來，個人在工作中代表單位和客戶聯(lián)系業(yè)務(wù)時，堅持的標準就是這三點，而不是別的。
半年來，個人牢固樹立工作“一盤棋”的觀念，凡是場里研究決定由我負責的工作，在實施過程中敢于負責，并支持其他同志大膽開展工作。積極樹立務(wù)實的工作作風，做到了說實話，辦實事，求實效，保持了正派的工作作風。以上是個人半年來在工作中的一些做法，雖然取得了一定成績，但就我本身來說，還存在著一些不足之處，如理論學習不夠、工作重點還抓得不夠突出等問題。今后，我一定要按照肖董事長在高管干部會上的講話要求和場領(lǐng)導的安排，進一步提高認識，轉(zhuǎn)變作風，盡心盡力工作，做出新的貢獻。
酒店年度述職報告 篇20
尊敬的各位評委：你們好!我叫，1956年2月出生，現(xiàn)任財務(wù)資產(chǎn)科科長。XX年12月被評審為管理工程師，自學本科學歷，工商管理碩士學位。參加工作近x年，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導和同志們的提攜幫助，加之個人不懈努力虛心學習，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進步。下面將近年來的主要工作情況述職如下：一、 從事經(jīng)濟工作的基本情況我于1999年10月重組時，調(diào)任廠計劃財務(wù)科科長，從事廠計劃財務(wù)科的全面管理工作，經(jīng)過廠領(lǐng)導指導，同事們的幫助，我很快挑起了全廠計劃和財務(wù)部門管理的這份重擔，不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務(wù)，從經(jīng)濟上保障了采油三廠的快速發(fā)展，同時也保證了經(jīng)濟的安全。本人多次被評為廠級先進工作(生產(chǎn))者, XX年被評為油田公司經(jīng)濟工作先進個人。所在財務(wù)科多次被評為廠級先進集體、油田公司會計核算先進單位。二、從事經(jīng)濟工作的學習情況較大跨度工作崗位的變動，給了自己較大的壓力和學習的動力。從事經(jīng)濟工作以后，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是經(jīng)濟管理的學習。1992年9月-1995年7月參加寧夏自治區(qū)黨校經(jīng)濟管理大專班學習，獲得經(jīng)濟管理大專文憑。XX年-XX年參加了澳門科技大學工商管理碩士學習，獲得工商管理碩士文憑和學位。XX年開始參加行政管理專業(yè)自學考試，XX年獲得行政管理本科文憑。同時，還多次參加了財務(wù)管理、經(jīng)濟統(tǒng)計、會計集中核算、內(nèi)部控制、財務(wù)管理高級研討以及不斷的自學等。通過不斷地學習，使自己在經(jīng)濟理論以及經(jīng)濟管理實務(wù)等諸多方面有了比較扎實的基礎(chǔ)，促進了在經(jīng)濟管理中的得心應(yīng)手，確保了各項任務(wù)的完成。三、在經(jīng)濟崗位上的理論成果重組改制以及世界經(jīng)濟的不斷變換，給我們石油單位的經(jīng)濟工作不斷提出新的要求，促使我們不得不不斷地進行創(chuàng)新。我提出并設(shè)計了采油廠“三d”精細成本管理模式，提出了健全成本管理的組織、(20xx年終個人述職報告)制度和考核三個成本管理體系;縱向、橫向、時間“三維'分解成本;構(gòu)建作業(yè)區(qū)、機關(guān)及輔助單位和專項費用三個標準成本管理模式等比較完整的適應(yīng)采油廠成本管理的具體措施。提出加強成本過程管理的財務(wù)監(jiān)督委派、內(nèi)部審計、第三方監(jiān)理、后評估、成本日報監(jiān)控等一系列措施，并親自編寫了落實這幾項措施的有關(guān)制度、規(guī)定，使這幾項措施在成本過程控制中發(fā)揮了積極作用。提出采油基層單位崗位量化考核的思路，親自到靖三聯(lián)現(xiàn)場寫實，提出了崗位量化考核表的基本框架格式及考核辦法的基本框架，促進了崗位量化考核的順利開展。多次到五里灣第一作業(yè)區(qū)指導作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場的試點，提出了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)部模擬市場的框架及建立運行機制的思路，保證了試點的成功。提出了成本管理要由成本節(jié)約型向成本避免的轉(zhuǎn)變、“學會花錢為省錢”以及經(jīng)營工作要與生產(chǎn)、科技、改革、管理緊密結(jié)合等成本管理的思路，拓展了成本降低的空間，促進了成本管理水平的提高。提出了加強成本要素主要項目精細管理的思路，親自編寫了材料、電、井下作業(yè)、運費四個成本可控度較大成本項目精細管理的指導性意見，使成本的精細化管理又向前邁進了一步，取得了比較好的效果。
全面組織了內(nèi)部控制體系的建設(shè)。提出并參與了采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系的建設(shè)。多次組織了內(nèi)控測試，促進了內(nèi)控體系的執(zhí)行有力。特別是采油作業(yè)區(qū)內(nèi)控體系屬中石油首家，得到了股份公司的好評。組織參與了標準成本體系的建立，形成了涵蓋全廠的完整的標準成本系統(tǒng)，并順利實現(xiàn)了上線運行，為進一步提高成本管理水平打下了良好的基礎(chǔ)。創(chuàng)新及其實踐也獲得了豐碩成果，在x公司有著一定的影響。有2項成果國家級二等企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。1項成果獲得石油石化企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果二等獎。2項成果獲得被寧夏自然科學優(yōu)秀論文評審委員會評為科技進步一等獎。2項成果分別獲得長慶油田公司軟科學研究二、三等獎。1項成果獲得中國新時期人文科學優(yōu)秀成果二等獎。12篇論文分別在省部級及其他刊物發(fā)表，部分論文獲得省部級即一下不同檔次優(yōu)秀論文獎。從事經(jīng)濟工作XX年，年年完成了經(jīng)營業(yè)績指標。以上述職，不妥之處，敬請各位評委批評指正!
酒店年度述職報告 篇21
____年即將過去，在這一年里，有得有失，雖說沒有達到不以物喜，不以己悲的程度，但是我并不因為失去的而去后悔，因為我知道我得到的遠遠大于我失去的，而且只有在失去以后才知道什么對我來說是重要的，是值得我去珍惜的。
后來有幸在大一的下一學期加入了院社團聯(lián)工作，一學期的社聯(lián)生活充實了我，以至于讓我在大學生活中沒有感到生活的空虛，在一次次的干事中享受著與同事間合作的愉悅，感受著集體的溫暖。
這一學期中，或許我沒有對社團做出特殊的貢獻，但是處在其中還是學到很多，并且學會了：無論處于什么地位，無論在何時何地做何事，都是在為社聯(lián)貢獻自己的力量。
現(xiàn)在想想面試的時候還有一點后怕，對于沒有一點工作經(jīng)驗的我來說，實在是感覺沒有什么可以說的，而卻在三輪面試中展示了自己，被學長們看中，很榮幸的成為了社團聯(lián)中的一員。并且在社聯(lián)里工作到現(xiàn)在。
這一學期中，我們參與到很多的活動，雖然沒有給活動寫出多么漂亮的策劃，但是在部長的帶領(lǐng)下，我們也漸漸的學會了怎么樣去寫策劃，在策劃活動應(yīng)該注意哪些問題，讓我們在學習的過程中，讓自己的思維也慢慢的變得縝密起來。更讓我了解每一次的活動并不是像表面那樣簡單，那樣容易。而且每次活動結(jié)束并不是我們真正的結(jié)束，我們還有注意活動的后續(xù)工作，例如打掃工作，對于我們活動部來說，活動總結(jié)也是十分重要的。
一開始，剛進社聯(lián)的那段時間，因為怕自己跟其他有經(jīng)驗的成員有差距，所以不太敢提出自己的觀點，生怕給別人的工作帶來麻煩。后來是因為大家的經(jīng)常溝通，才慢慢的覺得自己在社聯(lián)里并不是個局外人，我們的社團領(lǐng)導者的聚餐活動是我和我們部門的沈凡濤同學一起負責的，我想這也是主席給我們一次鍛煉的機會，所以，我們很重視，在這期間我們也聚在學校食堂一樓進行過幾次交流，為那次的聚餐活動出謀劃策，最后還是請了幾個同事一起幫忙，進行通知參加的人，保證參加人數(shù)不會出錯。事后調(diào)查了幾個參與聚餐的人的意見，好像大家還是很滿意的。我覺得不管進行說明工作，溝通都是最好的工具，讓我們的活動更加的出彩，讓大家都開心。
僅僅的一學期，很短，鍛煉機會也很少，所以只能希望自己能在以后的機會中更好的鍛煉自己的能力，這在對自己以后走進社會也是有百利的。
總之，在社聯(lián)的日子，我所收獲的絕不僅僅是它的首尾兩頁，而在于體味過程中的酸甜苦辣，在于日常生活中的點點滴滴。工作是干出來的，不是說出來的，在以后的工作中，我會盡自己最大的努力，全力以赴，在工作中體現(xiàn)自己在社團聯(lián)的價值。只有對社團活動的不斷總結(jié)和思考，我們才能不斷的進步，社團聯(lián)才能不斷的發(fā)展，社團聯(lián)事業(yè)明天才會更加輝煌!
述職人：
20__年__月__日
酒店年度述職報告 篇22
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
新年將至，回顧過去一年，我科護理工作總結(jié)如下：
一、護理質(zhì)量與安全
過去一年，我科在護理部、科護士長的督促下嚴抓護理質(zhì)量與安全管理，科室認真落實護理部的護理質(zhì)量管理，每周、每月堅持自查、抽查，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋，及時主動向護理部上報護理不良事件，在護理部的整改下，及時改進了護理措施，大大降低了護理不良事件的發(fā)生率。此外，根據(jù)科室具體情況實行科學的彈性排班，根據(jù)護士能級合理排班，并嚴格執(zhí)行分級護理制度和其他各項規(guī)章制度，保證了護理安全。
二、加強三基培訓，提高護理服務(wù)水平
針對科室常見病、多發(fā)病每月定期組織業(yè)務(wù)學習，并不斷完善科內(nèi)護理常規(guī)，加強基礎(chǔ)理論知識的學習，大大提高了護理人員的理論知識水平。同時加強技術(shù)操作的練習，每月有計劃的對科內(nèi)護士進行護理技能考核均合格，另外還加強護理科研和新技術(shù)新業(yè)務(wù)的開展。
三、加強臨床帶教
實習生由具備資格的護士帶教，并由帶教負責人和科內(nèi)骨干護士定期開展教學講座、教學查房和技術(shù)操作標準示范，加強專科理論知識與技能的學習，出科前進行理論和操作考核，圓滿完成了帶教計劃。對我科今年新定科護士針對個人素質(zhì)不同制定了培訓計劃，使新定科的護士在初次進科的一個月目標性強，盡快的融入到科室工作中，同時每月重點檢查低年資護士自我學習的情況，督促低年資護士加強專科學習。
四、危重病人的護理質(zhì)量
針對科室護理疑難病例、危重癥病例，開展查房，全科護士展開討論，各抒己見，提高了護士對疑難危重病人的護理水平，同時又將可能發(fā)生的護理問題想在前頭，提高了對護理問題的預(yù)見性和應(yīng)對能力。
五、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
我科成為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房以來，認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，科室還召開了會議，將相關(guān)的精神傳達到每一名護士，向大家說明，為什么要開展這項工作，取得科室護士的認可。同時，科室也積極組織起來，先是在工作安排上做了調(diào)整，施行扁平化排班，將科室人員組成責任組由有一名組長和2名責任護士組成。重新規(guī)劃了各班職責，由責護全權(quán)負責患者的一切處置、病情觀察、健康宣教等。護士長、治療護士在病房工作高峰時參與到各組的護理工作中。夯實基礎(chǔ)護理，提供滿意服務(wù)，大大提高了護理質(zhì)量，保障了護理安全，全面提高了病人滿意度。同時也大大提高了護理人員的專業(yè)技術(shù)水平，加強了護士責任心，優(yōu)化了護理人力資源的調(diào)配，是護理工作更加井然有序，真正做到了把護士還給病人。
六、院感與消毒隔離
在過去一年里我科重點加強了院感與消毒隔離工作，指派一名護士專職進行院感工作，每月組織全科護士進行院感理論知識的學習，所有工作人員嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則，按六步洗手法勤洗手，定期對醫(yī)護人員的手、治療室桌面、和病房內(nèi)空氣進行細菌培養(yǎng)，對呼吸機管路等定期消毒滅菌，一人一用，按規(guī)定定時更換，較前年大大減少了院內(nèi)交叉感染的發(fā)生。
在過去的一年里，經(jīng)過我們的努力，雖然取得了一定的成績，但仍存在很多的不足，在下一年里，我們將繼續(xù)一如既往的努力工作和學習，不斷開展新技術(shù)新業(yè)務(wù)，鼓勵發(fā)展護理科研。從思想和行動上真正做到"以病人為中心"的主動服務(wù)。
酒店年度述職報告 篇23
大家好!今天由我來為大家作出我們辦公室的述職報告。
回顧我們一起走過的路，作為院團委領(lǐng)導下的三大校級學生組織之一，社團秉承服務(wù)、引導、監(jiān)督、管理的核心理念，我們著重強調(diào)對社團的服務(wù)意識，即用心幫助，有效解決。我們從社團角度出發(fā)，換位思考，在實踐中探索人性化的操作模式。
辦公室是負責學生社團聯(lián)合會內(nèi)部事務(wù)的綜合性部門，主要負責學生社團的人事檔案的管理工作，資產(chǎn)管理。我們總體負責主持辦公室的日常事務(wù)工作，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，負責社團干部會議和社團負責人的會議記錄，配合好各個部門組織策劃過的各種活動，以及社團一系列規(guī)章制度的監(jiān)督、實施。負責監(jiān)督社團聯(lián)合會辦公室管理規(guī)定，各條例實施，做好記錄，社聯(lián)所有物品的管理。
另一方面，辦公室在物品保障上也繼承了一貫的傳統(tǒng)，及時按量的完成了任務(wù)，尤其是辦公室的干事們憑借著高漲的熱情和強烈的責任感，克服了大量的困難，保證了社團一切活動的順利開展和進行。
辦公室能夠及時地為各種活動提供相應(yīng)的物品，保證了各部門活動的順利開展。同時通過我們的工作，也發(fā)現(xiàn)了一定的問題，這也是為辦公室下一階段工作的重點改進的地方，在活動中盡管都及時的進行了彌補，物品也都及時的補充了上來，沒有造成大地問題影響到整個活動的進行，但是其反映出本部門在工作上的一些問題是不可避免的。但是我相信，工作經(jīng)驗的積累以及個人追求更好地行為準則，這些問題都會盡快的得到解決，我也會在一次次歷練之中成長起來。
還有就是內(nèi)部管理，工作認真負責，待人誠懇熱情，協(xié)調(diào)好與其它部門社聯(lián)之間的關(guān)系，對于社團反應(yīng)的問題及時上報，使之得到妥善的解決。實行例會制度，定期對工作進行總結(jié)，保證辦公室工作的順利進行。若有緊急情況，可由負責人臨時召開會議。對每次的例會必須考勤，若有請假，曠會者一并記錄。辦公室里只有軟任務(wù)，沒有硬指標，或許在我們的日常生活中會存在一些不足，辦公室的工作總體來說比較瑣碎，有什么遺漏或者做的不好的地方，希望大家都能提出一點意見，我們本著共同監(jiān)督的心態(tài)，只有這樣，我們才能共同進步。
我們廣大職能部門分工明確，統(tǒng)籌兼顧，我們以真誠的態(tài)度，熱情的奉獻以及無處不在的細節(jié)，把握將“服務(wù)”詮釋的格外真切。居安需要思危，成長必定要穩(wěn)健思考。今天的社聯(lián)，呈現(xiàn)出嬰兒般蓬勃的生命力，步入旺盛的成長期，然而我們依然面對著許多問題及不足。人員建設(shè)制度不夠完善，流失斷層嚴重，工作效率團隊協(xié)作能力有待提高，社團活動場地緊張，人員未齊，學院社團發(fā)展相對滯帶長一系列問題。
社聯(lián)是一個學生組織，卻又超過一般意義上的學生組織，我們關(guān)注著身后一批正在崛起的學生社團，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們要做的還有很多很多。社團工作的成績是喜人的，這些輝煌與成就是所有社團人的心血和智慧，同時，也凝聚學院各級領(lǐng)導、老師、對我們學生社團的關(guān)心和支持，我們?yōu)橹老玻瑸橹杠S。更為之自豪!在享受成就和輝煌喜悅的同時，我們也時刻保持著理智的大腦。不斷總結(jié)，總結(jié)成功，總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)教訓，不斷思考，思考問題，思考困惑，思考前路，只有這樣才能不斷發(fā)展，社團才能更加輝煌壯麗。
我們彼此之間的理解多一點，抱怨少一點，有困難找社聯(lián)，讓我們彼此的心更近，盡我們的所能全心為“家”的內(nèi)涵真正在意義上體現(xiàn)。
以上是我們辦公室的述職報告，有什么不妥之處還望老師和大家提出，我們會加以改正，在以后的工作中，我們會再接再厲，心往一處想，勁往一處使，大家齊心協(xié)力，把我們的工作做到位，把我們的社團經(jīng)營的更加美好!相信以后我們社團還會不斷提高!謝謝大家!