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商務(wù)談判模擬個(gè)人心得體會(huì)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-09

商務(wù)談判模擬個(gè)人心得體會(huì)(通用3篇)

商務(wù)談判模擬個(gè)人心得體會(huì) 篇1

  商務(wù)談判是在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,談判雙方通過(guò)協(xié)商來(lái)確定與交換有關(guān)的各種條件的一項(xiàng)必不可少的活動(dòng),它可以促進(jìn)雙方達(dá)成協(xié)議,是雙方洽談的一項(xiàng)重要環(huán)節(jié)。商務(wù)談判是人們相互調(diào)整利益,減少分歧,并最終確立共同利益的行為過(guò)程。我們就是以這種形式來(lái)進(jìn)行模擬商務(wù)談判,在談判過(guò)程中充分利用課程所學(xué)的方案策略,同時(shí)也結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)手段,達(dá)到談判的最佳效果。

  1. 職責(zé)與履行情況

  此次談判我們小組是代表河南工程學(xué)院一方,談判主要圍繞宇通客車(chē)的價(jià)格,性能,售后服務(wù)等進(jìn)行。于是我們便開(kāi)始了分工,我在此次任務(wù)中主要擔(dān)任的是技術(shù)顧問(wèn),主談是常宗淇,副談是李靜。圍繞著我們的工作和談判任務(wù),我們開(kāi)始了一系列的準(zhǔn)備。

  1)組織小組成員開(kāi)會(huì)并主持討論,協(xié)調(diào)組員之間的溝通。

  2)作為我們小組的技術(shù)顧問(wèn),首要的工作就是準(zhǔn)備一些技術(shù)資料。我們整個(gè)談判的準(zhǔn)備的時(shí)間是一個(gè)星期,在這一個(gè)星期中,開(kāi)了三次討論會(huì)議,每次的討論都有著不同的目的,第一次會(huì)議是小組成員的初次交流,先建立團(tuán)隊(duì)熟悉感,還有問(wèn)題的初步認(rèn)知,初步確定我們談判的方向。二次會(huì)議則是確定談判主題,談判細(xì)則,談判條款,然后進(jìn)行明確的分工。三次會(huì)議是談判前的熱身和細(xì)節(jié)補(bǔ)充,就準(zhǔn)備好了的談判方案和合同進(jìn)行修改和完善,并初步練習(xí)談判時(shí)的情景。就這樣我們的準(zhǔn)備階段經(jīng)過(guò)了三次會(huì)議的討論,每次的會(huì)議都經(jīng)歷了爭(zhēng)論和認(rèn)同,但也取得了很大的進(jìn)展。

  3)合同的擬定 。商務(wù)合同是指交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書(shū)面表達(dá)方式。內(nèi)容除了交易的主要條件如客車(chē)的性能,價(jià)格,售后服務(wù)外,還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。我們合同的擬定是在談判雙方的共同溝通下完成的,我們就談判的條款來(lái)定合同的內(nèi)容,其中有些條目是我們談判桌上不談的,就私下討論完成,寫(xiě)進(jìn)合同中。在合同的擬定過(guò)程中,主要是供需雙方的法律顧問(wèn)經(jīng)過(guò)協(xié)商,討論共同協(xié)商出一份合同。

  4)談判技巧與策略的商定、資料的查找與溫習(xí) 。作為技術(shù)顧問(wèn),要和其他成員一起協(xié)助主談和副談商定談判時(shí)使用的談判策略,定好談判方案,確定談判

  策略后要知道在什么時(shí)候利用此策略,在什么情況下利用該策略能發(fā)揮更好的效果。同時(shí),想要在談判時(shí)占據(jù)有利地位,必須對(duì)我方的資源有足夠的認(rèn)識(shí),并且要找一些實(shí)證資料來(lái)作支撐,也要了解談判對(duì)手的弱勢(shì),這樣在談判時(shí)才能進(jìn)行有利的論證和反駁。因此在談判中,我們能夠很好地運(yùn)用我們之前準(zhǔn)備的策略,一步步地按我們的方案走下去,雖然最后雙方?jīng)]有達(dá)成一致,沒(méi)有交易成功,但是我們的策略運(yùn)用、快速反應(yīng)能力得到了很好的效果。

  2、 認(rèn)識(shí)與體會(huì)

  1)準(zhǔn)備階段的體會(huì) 。模擬商務(wù)談判的準(zhǔn)備時(shí)間是一個(gè)星期,一個(gè)星期的時(shí)間雖然有點(diǎn)短,但是我們的小組成員做到了高效率,高效果。每次小組討論,大家都能各抒己見(jiàn),將自己所了解到的情況和組員們分享,并及時(shí)提出自己的疑惑,讓我們每次都發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有所進(jìn)步。雖然在討論的過(guò)程中很多時(shí)候表現(xiàn)出激烈過(guò)度的情景,爭(zhēng)得面紅耳赤,但是我們討論后又是一群其樂(lè)融融的人了,這就是我們團(tuán)隊(duì)的閃光之處,工作起來(lái)就認(rèn)真,但是工作下很和諧。所以我們?cè)趦蓚(gè)星期的合作與磨合中不但學(xué)會(huì)了怎樣在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,還學(xué)會(huì)了怎樣與團(tuán)隊(duì)成員相處,構(gòu)建一個(gè)和諧的團(tuán)隊(duì)。

  2)談判時(shí)的體會(huì)。 談判時(shí)的表現(xiàn)是我們此次模擬談判最核心的部分。談判開(kāi)始時(shí)的氣氛顯得有些緊張,因?yàn)槲曳讲捎玫氖侵?jǐn)慎型開(kāi)局策略,一開(kāi)始的態(tài)度就有點(diǎn)強(qiáng)硬。后來(lái)談著談著我們的氣氛顯得不那么緊張了,我方先報(bào)價(jià),卻和對(duì)方的利益形成了嚴(yán)重的沖突,有點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí)不下,后來(lái)慢慢雙方開(kāi)始讓步,最后對(duì)方的讓價(jià)到了我方的價(jià)格底線,最后我方在深思熟慮之后,為了顧全大局,還是和對(duì)方達(dá)成了協(xié)議。最終雙方都取得了滿意的成果。令本人最深刻的是想讓談判結(jié)果滿意的話必須做好充分的準(zhǔn)備,無(wú)論是對(duì)方的背景、近況,還是我方的實(shí)力、開(kāi)發(fā)計(jì)劃,這些都必須了如指掌,只有這樣才能在談判桌上令對(duì)方信服。此外,談判時(shí)態(tài)度也很重要,該強(qiáng)硬時(shí)一定要強(qiáng)硬,否則會(huì)讓對(duì)方占據(jù)上風(fēng);該讓步時(shí)要讓步,否則讓對(duì)方感到我方?jīng)]有誠(chéng)意,以后合作的機(jī)會(huì)也沒(méi)有了。最后,說(shuō)話的技巧在談判中也起了很關(guān)鍵的作用,如何敘述自己的觀點(diǎn)才能夠讓對(duì)方更容易接受、更快地做出回應(yīng),至關(guān)重要。所以在談判中說(shuō)話要盡可能簡(jiǎn)潔明了,并且讓人家容易作答。

  3)反思 。在此次模擬談判中,雖然整個(gè)談判的效果良好,也鍛煉了談判能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、認(rèn)識(shí)和了解事物的能力,但是也存在很多反思的地方。結(jié)合老師給我們小組的點(diǎn)評(píng),我認(rèn)為我們可以從以下方面進(jìn)行改進(jìn): (1)談判前,資料的收集、整理對(duì)談判很重要,影響著談判的進(jìn)度和達(dá)成一致的成功率。 (2)談判時(shí),明確自身立場(chǎng)時(shí)刻保持清醒的頭腦不要陷入無(wú)謂的爭(zhēng)論中亂了方位,同時(shí)要有敏捷的思維,不斷轉(zhuǎn)換思路,扭轉(zhuǎn)談判形勢(shì)。 (3)學(xué)會(huì)控制談判氛圍,一張一弛,拉近談判雙方距離,增進(jìn)雙方感情促進(jìn)談判圓滿達(dá)成。 (4)、在談判開(kāi)始之前分配好談判選手各自的任務(wù)、職責(zé)以達(dá)到相互配合、相互協(xié)調(diào)的目的,從而提高談判成功率。

  3.收獲

  通過(guò)這次談判,自己我們都學(xué)到了許多東西。總的來(lái)說(shuō),我們覺(jué)得,在談判中應(yīng)該堅(jiān)持下列原則:

  (1)知己知彼的原則 。“知彼”,就是通過(guò)各種方法了解談判對(duì)手的禮儀習(xí)慣、談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷。不要違犯對(duì)方的禁忌。“知己”,則就指要對(duì)自己的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)非常清楚,知道自己需要準(zhǔn)備的資料、數(shù)據(jù)和要達(dá)到的目的以及自己的退路在哪兒。

  (2) 互惠互利的原則 。商界人士在準(zhǔn)備進(jìn)行商務(wù)談判時(shí),以及在談判過(guò)程中,在不損害自身利益的前提下,應(yīng)當(dāng)盡可能地替談判對(duì)手著想,主動(dòng)為對(duì)方保留一定的利益。

  (3)平等協(xié)商的原則 。談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。

  (4)人與事分開(kāi)的原則 。在談判會(huì)上,談判者在處理己方與對(duì)手之間的相互關(guān)系時(shí),必須要做到人與事分別而論。要切記朋友歸朋友、談判歸談判,二者之間的界限不能混淆。

  (5)求同存異的原則 。商務(wù)談判要使談判各方面都有收獲,大家都是勝利者,就必須要堅(jiān)持求大同存小異的原則,就是要注意在各種禮儀細(xì)節(jié)問(wèn)題上,要多多包涵對(duì)方,一旦發(fā)生不愉快的事情也以寬容之心為宜。

  (6)禮敬對(duì)手的原則 。禮敬對(duì)手,就是要求談判者在談判會(huì)的整個(gè)進(jìn)程中,要排除一切干擾,始終如一地對(duì)自己的對(duì)手,時(shí)時(shí)、處處、事事表現(xiàn)出對(duì)對(duì)方不失真誠(chéng)的敬意。 每次實(shí)踐都可以讓人從不同角度看待問(wèn)題,商務(wù)談判也是如此,我相信這次的模擬談判會(huì)在我們以后的商務(wù)生涯中發(fā)揮強(qiáng)大作用。

  三 個(gè)人評(píng)價(jià)

  在這幾天的商務(wù)談判模擬中,讓我印象比較深刻的是第五組:關(guān)于優(yōu)酷收購(gòu)?fù)炼沟恼勁小T谀M談判的四十分鐘中,談判雙方圍繞談判主題展開(kāi)了唇槍舌戰(zhàn),談判場(chǎng)上一片緊張的氣氛。可以發(fā)現(xiàn),在經(jīng)過(guò)一周的時(shí)間準(zhǔn)備和吸取前幾組的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)后,第五組談判雙方材料準(zhǔn)備的十分充足,談判過(guò)程中的禮儀也比較到位,談判情節(jié)跌宕起伏,環(huán)環(huán)相扣,深深地吸引了老師和同學(xué)們的注意力。 此外,我還對(duì)第九組和第十組的模擬談判進(jìn)行了評(píng)價(jià):

  1 第九組

  這一組的談判主題是關(guān)于錦江國(guó)際采購(gòu)格力空調(diào)。總的看來(lái),我認(rèn)為這一組表現(xiàn)平平,其不足主要體現(xiàn)在:1)談判雙方的穿著不統(tǒng)一,成員的服飾五環(huán)八門(mén),各式各樣。2)整個(gè)談判時(shí)間過(guò)短,談判所涉及的事項(xiàng)較少,談判的流程較短。3)我認(rèn)為雙方在談判時(shí)的表現(xiàn)與他們所代表的身份不符,在談判中,需方錦江國(guó)際作為采購(gòu)一方,卻沒(méi)有把握住談判的主動(dòng)權(quán),過(guò)于妥協(xié)了。

  不過(guò)他們還是有表現(xiàn)出彩的地方,例如:供方格力空調(diào)的成員表現(xiàn)較好,在談判過(guò)程中多次脫稿發(fā)言;雙方的材料準(zhǔn)備的比較充足,在談判中進(jìn)行了電腦和實(shí)物展示。

  針對(duì)他們的表現(xiàn),我提出以下建議:1)談判要在穿著,禮儀上做足準(zhǔn)備,給人以良好的印象。2)談判情節(jié)的設(shè)計(jì)應(yīng)考慮談判雙方的身份,全面的考慮談判中涉及的諸多因素,盡量使模擬談判逼真,完美。

  2 第十組

  這一組的談判是圍繞阿里巴巴采購(gòu)聯(lián)想電腦展開(kāi)的。在我看來(lái),這一組的表現(xiàn)稍好,他們的談判前的情節(jié)設(shè)計(jì)的很新穎,通過(guò)兩個(gè)電話為后面的談判做了鋪墊;談判過(guò)程中的氣氛較好,雙方的禮儀也很到位;而且需方阿里巴巴的財(cái)務(wù)代表和采購(gòu)代表語(yǔ)速適中,聲音洪亮,表現(xiàn)較好。但是,在模擬談判中,仍有一些缺點(diǎn):1)在雙方相互介紹完后,很突兀的同時(shí)鼓起掌來(lái),銜接的不是很到位。2)早談判中,雙方的停頓次數(shù)稍多,稍長(zhǎng),顯得氣氛有些冷淡。3)談判剛開(kāi)始時(shí),需方的法律顧問(wèn)念了一句旁白,不太合適。

  對(duì)于這一組,我也有一些建議:模擬談判時(shí),成員之間要加強(qiáng)協(xié)作,使談判過(guò)程銜接自然;對(duì)于談判情節(jié)中的旁白應(yīng)該另找人完成,顯得專(zhuān)業(yè)化;要合理安排談判中的停頓,是停頓看起來(lái)自然,合理,不要讓大家認(rèn)為冷場(chǎng)了,影響對(duì)談判的整體印象。

  對(duì)于其他組的表現(xiàn),同樣讓同學(xué)們印象深刻。每一組都有表現(xiàn)出彩的地方,都有讓同學(xué)們喝彩的地方。而對(duì)于那些瑕疵,相信同學(xué)們進(jìn)過(guò)幾天的實(shí)習(xí)后,都會(huì)有一個(gè)深刻的認(rèn)識(shí),都會(huì)找到完善的方法,期待同學(xué)們?cè)谝院髮?shí)習(xí)中的良好表現(xiàn)。

商務(wù)談判模擬個(gè)人心得體會(huì) 篇2

  模擬商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)心得 短短5天的談判實(shí)訓(xùn)很快就結(jié)束了。在此期間我和小組成員找到了“蒙牛” 駐滄州辦事處,與其工作人員進(jìn)行了一次真正的面對(duì)面 的談判。只是一次令人難忘的經(jīng)歷,自己真正感受到談判的氣氛 。 這次充滿挑戰(zhàn)的“旅程” ,使自己把理論知識(shí)真正運(yùn)用到到實(shí)踐中,是自己學(xué)會(huì)了更多的談判技巧鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力,語(yǔ)音表達(dá)能力。總之是是自己受益匪淺。

  首先,這種實(shí)際模擬操作,突破了傳統(tǒng)的理論教育方式,讓我們親身經(jīng)歷,更加深有體會(huì);其次,通過(guò)這樣一個(gè)過(guò)程,讓我們對(duì)談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。通過(guò)這次的商務(wù)談判,讓我發(fā)現(xiàn)商務(wù)談判是所有銷(xiāo)售工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),很多人銷(xiāo)售工作做的很好,但一提到談判就猶如魚(yú)梗在喉。談判既是矛也是盾。進(jìn),可以攻擊對(duì)手。退,可保護(hù)自己。使自己的利益最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都應(yīng)該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進(jìn)行下去。

  商務(wù)談判能增加企業(yè)的利潤(rùn),商務(wù)談判是企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段;商務(wù)談判是企業(yè)獲取市場(chǎng)信息的重要途徑;商務(wù)談判是企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的重要力量。談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有比備的專(zhuān)業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì),還應(yīng)該注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過(guò)程中,言語(yǔ)腔調(diào),表情神態(tài),動(dòng)作,技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì),只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對(duì)人,才能做對(duì)事。

  其次是商務(wù)談判的禮儀問(wèn)題。上一點(diǎn)談到了人,涉及到人的問(wèn)題我覺(jué)得最重要的就是禮儀。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。不論男女人員,在談判時(shí)的著裝、言行,可能關(guān)及到一場(chǎng)談判的成敗。而且關(guān)系到所代表公司或企業(yè)的形象聲譽(yù),當(dāng)然個(gè)人的就更不在話下了。所以每一個(gè)談判人員對(duì)這個(gè)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。

  談判策略也是至關(guān)重要的,它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略,商討各個(gè)談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中,開(kāi)場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ),過(guò)程中如何隨機(jī)應(yīng)變,對(duì)常用的多種談判策略如何運(yùn)用,語(yǔ)言的使用技巧,報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等,都是值得先去思考注意的。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略,商務(wù)談判講究策略,而談判策略具有明顯的階段性和潛伏性,因?yàn)楹芏鄦?wèn)題只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn),它是潛伏的,但在談判中又會(huì)出現(xiàn)。針對(duì)這種潛伏性問(wèn)題,那么策略的制訂就必然具有階段性。總的說(shuō)來(lái),談判策略終要影響最終談判結(jié)果,制訂有效的談判策略是很有意義的。

  談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說(shuō),要怎么說(shuō),什么事情是可以拍板,什么時(shí)候可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置,翻譯人員的邀請(qǐng)等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題,比如在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速,說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口,說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題,語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地,當(dāng)然,這些都是要在談判的氛圍中去體會(huì)的,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致本場(chǎng)談判失敗。不論是談判,做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。 談判的實(shí)踐性和實(shí)用性極強(qiáng),在這次模擬商務(wù)談判中我學(xué)到了很多,但還是有很多的不足,最主要的是考慮問(wèn)題不全面,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)原因,但更多的沒(méi)有體會(huì)到談判人員的處境,思維不夠發(fā)散,因此需要更多的實(shí)踐體會(huì),將這些實(shí)戰(zhàn)性的東西消化于實(shí)際;再者,要細(xì)心觀察生活,很多東西都是生活中我們沒(méi)有注意到細(xì)節(jié),很重要但卻很容易忽視;最后,就是深刻體會(huì)到今日事,今日畢。

  學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的一個(gè)過(guò)程,重點(diǎn)在于積累,而不能想著一蹴而就。

  這次模擬談判實(shí)訓(xùn)自己有很大的收獲,對(duì)自己畢業(yè)后的工作甚至生活都會(huì)產(chǎn)生巨大幫助。是自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力,語(yǔ)音表達(dá)能力都有明顯的提高。最后感謝自己的組員和自己共同的努力,感謝單老師這些天為我們的指導(dǎo)!

商務(wù)談判模擬個(gè)人心得體會(huì) 篇3

  作為紡織服裝貿(mào)易方向的學(xué)生,《國(guó)際商務(wù)談判》是一門(mén)必修課。就在上周一,終于迎來(lái)我們期待已久的模擬商務(wù)談判。作為第四組,可以借鑒前三組的一些經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該是有利的。

  因雙方都想做賣(mài)方,為公平起見(jiàn),以扔色子的方式?jīng)Q定,大的那方做賣(mài)方,最后我們組做了賣(mài)方。我們組組織了一次簡(jiǎn)單的會(huì)議,確定我們大概需要收集哪方面的資料,以及確定分工,最終分給我的角色是主持人以及協(xié)助幕后。小小的會(huì)議后由于傳達(dá)給對(duì)方時(shí)有失誤,導(dǎo)致談判雙方收集的資料不一致,浪費(fèi)了隊(duì)員們的時(shí)間和精力。后來(lái)經(jīng)過(guò)雙方多次的討論,確定了最終的打印機(jī)類(lèi)型。然后組員們就各司其職,加班加點(diǎn),做策劃書(shū),收集有效的資料,甚至要自己做財(cái)務(wù)報(bào)表。到了談判的前一天晚上,我們還在整理資料,盡量把它做得更好。第二天真正談判的時(shí)候,雖然開(kāi)始的時(shí)候節(jié)奏沒(méi)把握好,耗時(shí)多,可能是沒(méi)有談判前演練的原因吧。但效果應(yīng)該比我們想象的好,因?yàn)楫吘故堑谝淮巫鲞@個(gè)。

  從談判前的人員分工、資料的收集整理到場(chǎng)上的模擬談判,我認(rèn)為我們的分工是很合理。在收集資料的過(guò)程中,使我們對(duì)打印機(jī)更加了解,也彰顯了組員們的團(tuán)隊(duì)合作精神、協(xié)調(diào)能力等。其實(shí)模擬商務(wù)談判就是考察我們對(duì)這門(mén)課所學(xué)知識(shí)的掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力。對(duì)于現(xiàn)階段的我們來(lái)說(shuō),如何把學(xué)到的知識(shí)很好地應(yīng)用于實(shí)際中是我們要實(shí)現(xiàn)的,這次模擬談判正是考察這個(gè)的。通過(guò)這次的談判經(jīng)歷,我們學(xué)會(huì)如何運(yùn)用技巧掌握全局,學(xué)會(huì)了求同存異,追求長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。談判是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng),其最終目的是以最小的代價(jià)獲得最大的收益,為達(dá)這個(gè)目的需要談判人員的靈活而且冷靜的頭腦、收放自如的技巧等。談判人員要注意細(xì)節(jié),例如語(yǔ)速要不快不慢為宜、著裝儀表要符合商務(wù)禮儀等。

  總之,在本次模擬談判中收獲良多,為我們以后的職業(yè)道路上遇到的談判提供了經(jīng)驗(yàn),希望積累的經(jīng)驗(yàn)真的能幫到我們。

商務(wù)談判模擬個(gè)人心得體會(huì)(通用3篇) 相關(guān)內(nèi)容:
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