至關重要的談判技巧

　　為什么談判很重要?簡單地說，如果沒有它，世界將會變得更加憤怒和不滿，而由于不斷的沖突和誤解，我們的生活將會變成什么樣?下面是小編為大家收集關于至關重要的談判技巧，歡迎借鑒參考。

　　什么是談判

　　當你阻止沖突，為一個共同的問題達成一個可接受的解決方案，且雙方同意并愿意來實施后續行動時，意味著你已經談判成功了。理想的情況下，你會實現自己的目標，但通常你不得不妥協。

　　重要的一點是，談判并不局限于“重大決策”。不管你是在為一個團隊成員討論加薪，還是對同事說“不”，或者甚至選擇周五的晚上與家人吃外賣，你都可以每天多次使用談判技巧，面對大大小小的挑戰。那么，你如何為談判做好準備呢?

　　做好功課

　　根據你正在進入的談判的規模來調整你的準備。例如，用大量的文件來討論團隊成員請假一天的請求，可能會導致消遣、沮喪或怨恨。同樣地，在一個很重要的董事會議上沒有確鑿的數據，幾乎肯定會損害你在組織內的聲譽。

　　使用這個清單來幫助你準備好

　　01目標：你在談判中想要達到的目標是什么?你認為對方的目標是什么?

　　02交易：你能放棄或要求什么?對方會給你什么?

　　03備選方案：如果你真的無法實現你的目標，那么你達成談判協議的最佳選擇方案是什么?如果你有很多選擇，你的職位會更安全，所以花很多時間來做這件事是值得的。

　　04關系：過去與對方的談判是如何進行的?你將來想和他建立什么樣的關系?

　　05預期結果：已經設置了哪些先例?基于這些和你目前的知識，最有可能的結果是什么?

　　06后果：這是一個大的，一次性的交易，還是許多小型談判中的一個?你和對方的得失是什么?

　　07權利：誰掌握這個權利?如何影響這個談判?

　　08解決方案：你現在考慮最公平的結果是什么?

　　選擇你的風格

　　許多人認為，我們應該追求一種“理想的”或“正確的”談判風格。事實上，有幾種選擇。就像你的談判的主題嚴肅一樣，可能會發生改變。

　　你選擇的方法取決于你想要達到的目標，成功的重要性，你愿意妥協的意愿，以及你與對方的持續關系。

　　談判

　　當然，談判的核心是在關鍵的對話中發生的事情。但是，即使你向前邁進一步，做自我介紹，也要考慮一下你和對方在你簽署了協議或者離開會議室后的感受。你的方法的長期影響是什么?你對“另一邊”的期待什么呢?

　　提示

　　你可能喜歡使用的一些方法，以你的方式來緩和緊張局勢，減少談判破裂的機會：

　　尊重對方

　　把個人與問題分開。

　　理解她的觀點。

　　先聽后說。

　　堅持事實。

　　一起探索選項。

　　當你和一個你可能正在打交道的人談判時，你的觀點很重要，雙方想要公開和公平。努力實現一個雙贏的結果，并盡可能創造性地討論這個問題的所有方面。

　　舉例

　　例如，你可以：

　　“擴大餡餅”：改變提供給雙方的條件。

　　提出替代解決方案：提供一些代替被要求的東西。

　　貿易支持：雙方達成一致，以尊重彼此。

　　給予補償：承認已經放棄的需求。

　　讓對方更容易采取你想要的方式：消除實際障礙或補貼成本。

　　這樣的整合談判甚至可以提升你與對方的關系，建立你的專業聲譽，而更強硬的做法可能會損害你未來成功的機會。

　　然而，要注意，對方可能沒有這樣的顧慮，尤其是如果他沒有預料到你在未來會遇到你。因此，他可以利用分配的談判，以“玩硬球”的意圖，從你那里獲得讓步。

　　他會以開價或要價開始訴訟，他會考慮一個目標價格(他理想的情況)和一個阻力點(他會拒絕妥協)。你需要花大量的時間來弄清楚最后這兩個價值是什么，這樣你才能得到有效的回報。

　　這種談判風格是最適合：當你，例如：購買或出售房地產的時候。你可能與對方沒有任何聯系，這樣你就可以“全力以赴”，不害怕尷尬或報復。但在商業環境中采取這種方法要小心謹慎地考慮——你永遠不知道你的方法何時會再次出現。

　　增加你的機會

　　不管你準備的如何，或者你是多么仔細地遵循你選擇的方法，你都需要利用一系列的軟技能(相關鏈接： 軟技能很重要 確保你脫穎而出)才能最終贏得另一方。正如你所預料的，你需要自信，但也要記住傾聽(積極傾聽的重要性)。

　　在情感和邏輯之間找到平衡。你可能面對的是一群人，或者是一個團隊，而不是一對一的會議，所以你也要記住其他的動態。但如果你感覺不太自信，那就專注于與其他參與者建立一種牢固的關系，而不是展示出色的表現。無論你在和誰打交道，如果你能和他們建立信任，你就有可能得到更好的結果。畢竟，沒有人愿意冒被利用的風險。

　　提示

　　盡管要避免最常見的談判錯誤，并且理解了說服的行為，但還是要保持正確的狀態。知道要避免什么和記住最好的做法一樣重要!

　　要點

　　談判發生在生活的各個方面，而不僅僅是在固定的商業交易中。

　　當你進入談判的時候，要充分做好適當的準備。

　　根據你的目標選擇你的談判風格，以及你將來想要與對方的那種關系。

　　如果你希望在交易結束后與她進行互動，那么通過整合談判來達成一個雙方都可以接受的，或者雙贏的結果。但如果你不這樣做，你就可以通過分配談判來為一個不那么平衡的結果做好準備。

　　保留一些替代但可以接受的結果，這些將會減輕你的表現的壓力。

　　記住運用你的其他溝通技巧來增加你成功的機會。