七個(gè)實(shí)用談判技巧

　　無論在職場、商場，還是日常生活中，談判無處不在。下面是小編為大家收集關(guān)于七個(gè)實(shí)用談判技巧，歡迎借鑒參考。

　　技巧1：學(xué)會(huì)感到意外

　　對(duì)于對(duì)方提出的要求，應(yīng)該學(xué)會(huì)永遠(yuǎn)感到意外。在你表示出意外之后，對(duì)方通常會(huì)作出一些讓步。如果你不表示意外，對(duì)方通常就會(huì)變得更加強(qiáng)硬。切記，感到意外之后，靜待對(duì)方讓步。

　　技巧2：控制對(duì)方期待

　　在談判中，學(xué)會(huì)控制對(duì)方的預(yù)期，至關(guān)重要。通過高開價(jià)，可以調(diào)整對(duì)方的期待。通過時(shí)間，可以調(diào)整對(duì)方的期待，如果對(duì)方急于達(dá)成交易，就放緩節(jié)奏，談判就會(huì)往有利于我方的方向發(fā)展。

　　技巧3：運(yùn)用讓步技巧

　　讓步是指向?qū)Ψ酵讌f(xié)、降低己方利益要求的談判行為。經(jīng)常使用的讓步策略有：堅(jiān)定冒險(xiǎn)型(剛開始不讓，最后作出大的讓步)、態(tài)度強(qiáng)硬型(每次只讓一點(diǎn)點(diǎn))、希望成交型(逐漸減小讓步幅度)，這就是通過讓步速度、次數(shù)和幅度來影響對(duì)方。

　　技巧4：制造戰(zhàn)術(shù)僵局

　　僵局，就是雙方都不讓步，談判陷入困境，很難往下進(jìn)行。戰(zhàn)術(shù)僵局，是談判中的一種策略安排。使用戰(zhàn)術(shù)僵局的一方要把握兩點(diǎn)：1)內(nèi)部做好溝通，防止假戲真做;2)確保對(duì)方有人或我方有人站出來緩和局面。

　　技巧5：使用補(bǔ)償策略

　　通常，多次拒絕對(duì)方之后，拒絕者會(huì)產(chǎn)生一種愧疚心理，如果這時(shí)候被拒絕者提出一個(gè)小的要求，拒絕者就會(huì)答應(yīng)。具體操作中，提要求的一方可用多個(gè)高的要求(一定會(huì)被拒絕)來掩護(hù)最后的合理要求。

　　技巧6：掌握拒絕藝術(shù)

　　談判中，拒絕對(duì)方，不能生硬，不然，談判很容易破裂。可以通過提問題拒絕對(duì)方，也可以找個(gè)合理而且對(duì)方無法反駁的理由拒絕對(duì)方，還可以通過提出對(duì)方不會(huì)答應(yīng)的附加條件拒絕對(duì)方。

　　技巧7：保持心理穩(wěn)定

　　談判，在很多程度上，是一種心理的較量。談判中，要有平常心和耐心，保持情緒穩(wěn)定。盡量做到能夠掩飾己方情緒變化(比如，快要成交時(shí)不要喜形于色)，同時(shí)能夠誘導(dǎo)對(duì)方情緒變化(比如，通過戰(zhàn)術(shù)僵局)。談判中要對(duì)自己有信心，還需要有誠心。