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價格談判技巧和話術

發布時間:2021-04-09

價格談判技巧和話術

  談判的目的是要達成雙贏方案。你坐在一個買家面前,你們心中都抱著同樣的目的。這兒沒有魔術般的雙贏解決方案。他想要的是最低價,你想要的是最高價。

  而所謂的價格談判,是指各方都把達成一項各方都能接受的價格協議作為整個談判的核心問題進行磋商。

  開局:為成功布局

  報價要高過你所預期的底牌,為你的談判留有周旋的余地。

  談判過程中,你總可以降低價格,但決不可能抬高價格。因此,你應當要求最佳報價價位,即你所要的報價對你最有利,同時買方仍能看到交易對自己有益。

  你對對方了解越少,開價就應越高,理由有兩個。

  首先,你對對方的假設可能會有差錯。如果你對買方或其需求了解不深,或許他愿意出的價格比你想的要高。

  第二個理由是,如果你們是第一次做買賣,若你能做很大的讓步,就顯得更有合作誠意。你對買方及其需求了解越多,就越能調整你的報價。這種做法的不利之處是,如果對方不了解你,你最初的報價就可能令對方望而生畏。如果你的報價超過最佳報價價位,就暗示一下你的價格尚有靈活性。如果買方覺得你的報價過高,而你的態度又是“買就買,不買拉倒”,那么談判還未開始結局就已注定。

  在提出高于預期的要價后,接下來就應考慮:應該多要多少?答案是:以目標價格為支點。對方的報價比你的目標價格低多少,你的最初報價就應比你的目標價格高多少。

  當然,并不是你每次都能談到折中價,但如果你沒有其它辦法,這也不失為上策。

  中局:保持優勢

  當談判進入中期后,要談的問題變得更加明晰。這時談判不能出現對抗性情緒,這點很重要。因為此時,買方會迅速感覺到你是在爭取雙贏方案,還是持強硬態度事事欲占盡上風。

  如果雙方的立場南轅北轍,你千萬不要力爭!力爭只會促使買方證明自己立場是正確的。買方出乎意料地對你產生敵意時,這種先進后退的方式能給你留出思考的時間。

  在中局占優的另一招是交易法。任何時候買方在談判中要求你做出讓步時,你也應主動提出相應的要求。如果買方知道他們每次提出要求,你都要求相應的回報,就能防止他們沒完沒了地提更多要求。

  終局:贏得忠誠

  步步為營是一種重要方法,因為它能達到兩個目的。一是能給買方一點甜頭,二來你能以此使買方贊同早些時候不贊同的事。

  贏得終局圓滿的另一招是最后時刻做出一點小讓步。強力銷售談判高手深知,讓對方樂于接受交易的最好辦法是在最后時刻做出小小的讓步。盡管這種讓步可能小得可笑,例如付款期限由30天延長為45天,或是免費提供設備操作培訓,但這招還是很靈驗的,因為重要的并不是你讓步多少,而是讓步的時機。

  你可能會說:“價格我們是不能再變了,但我們可以在其它方面談一下。如果你接受這個價格,我可以親自監督安裝,保證一切順利。”或許你本來就是這樣打算的,但現在你找對了時機,不失禮貌地調動了對方,使他做出回應:“如果這樣,我也就接受這個價了。”此時他不會覺得自己在談判中輸給你了,反會覺得這是公平交易。

  為什么不能一開始就直接給予買方最低報價? 讓對方容易接受交易是其中緣由之一。如果你在談判結束之前就全盤讓步,最后時刻你手中就沒有調動買方的砝碼了。

  交易的最后時刻可能會改變一切。就像在賽馬中,只有一點最關鍵,那就是誰先沖過終點線。

  想必在平時的工作中,你已經掌握了一套屬于自己的關于價格的談判技巧和話術。不過,關于技巧這東西,還是多多益善,掌握的更多,勝算不是就更大么!

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