怎樣的話會被人認為是“廢話”
有這么一種“病毒”，感染后出現(xiàn)的癥狀是，說起話來滔滔不絕，唾沫橫飛，無論處于何種場合，無論面對哪些對象，都能保證有話可說——而且保證說出的話絕對是“放之四海而皆準”的“真理”，絕對不痛不癢，絕對說不到點子上。各位，想必你已經(jīng)猜出來了，這種“病毒”就是廢話!
有一種廢話，可以叫圓滑式，“患者”常常打馬虎眼，說些模棱兩可的圓滑話，請看——
1934年1月，斯大林找一個負責農(nóng)業(yè)問題的工作人員談話。
斯大林問道：“你們的播種工作怎么樣了?”工作人員回答：“斯大林同志，你問播種工作嗎?我們已經(jīng)動員起來了!”斯大林又問：“那么結(jié)果怎樣呢?”工作人員答：“斯大林同志，我們有了轉(zhuǎn)變。”斯大林皺了皺眉頭：“究竟怎樣了?”工作人員小聲說：“我們那里有了一些進展。”斯大林生氣了，大聲問：“可是你們的播種工作究竟怎樣了?”工作人員只好回答說：“斯大林同志，我們的播種工作暫時還毫無頭緒。”
“動員起來了”“有了轉(zhuǎn)變”“有了一些進展”這些圓滑式廢話聽起來似乎沒錯，但也絕對解決不了實際問題。斯大林關心的是播種工作的情況，工作人員卻以廢話作答，這樣不但不利于溝通和交流，反而會為開展工作制造障礙。
還有一種廢話是自謙式的，“患者”說話時，往往自我謙虛一番——
某公司就有這樣一位病重的“李患者”，在一次座談會上，他發(fā)言道：
“本來我不想講啦，該講的，前面幾位領導都講了。我，確實沒有什么可以補充的，更說不出什么新鮮的。可是，既然來了，我就講一講。我聲明幾句：第一，我沒有拿稿子，因為會前沒有安排講話，所以不可能準備稿子。第二，臨場準備很不充分，因為直到推辭不了才勉強答應少說幾句，所以不能準備很充分。第三，水平有限。因為平時學習不那么夠，對這方面的問題研究不透，最近對有關情況了解得又不是那么多，而且會議的文件、講話只是剛剛和大家一起聽了一遍，所以，話雖然盡可能地少說幾句，但是，重復的、扣題不緊的、離題遠的和完全跑題的，還有考慮不那么周密的、分寸不那么準確的、言辭也不那么恰當?shù)摹⑻岱ㄒ膊荒敲赐晟频模际强赡軙械摹．斎唬@也是絕對難以避免的。誰也不會是句句真理嘛!……為了節(jié)省大家的時間，我就不再客套了。常言道：‘閑言少敘，言歸正傳’。下面，我就開始簡單地說兩句……”
“李患者”講得是眉飛色舞，唾沫橫飛，聽眾卻感覺味同嚼蠟，啼笑皆非。“李患者”真夠謙虛的，既“說不出什么新鮮的”，又“準備很不充分”，而且“水平有限”。既然如此，他該閉嘴了吧?你可別當真，這些全是廢話，毫無實際用處，只不過是些“煙幕彈”罷了。這番廢話，重復啰嗦，又長又臭，跟中心毫無關系，再像這樣“簡單地說兩句”，恐怕要惹得聽眾罵娘了。
當然，廢話的形式多種多樣，這里就不一一列舉了。以上感染廢話“病毒”的種種癥狀似乎表明，說廢話省時省力，不用思考，殊不知，這恰恰反映了“患者”沒有自己的思想，好比木偶一個!正如高爾基所說，“他們那種發(fā)表冗長而枯燥的言論的本質(zhì)，明顯地暴露他們的思想貧血癥。”
由于“思想貧血”，導致廢話于人于己百害而無一利，所包含的有效信息幾乎為零，制造了大量的話語垃圾，“謀害”了雙方的生命;既不形象，也不生動，用毛澤東的話來說就是“語言無味，像個癟三”;更嚴重的是，說廢話不僅暴露出“患者”不負責任的態(tài)度，而且易于使“患者”養(yǎng)成懶于思考的惡習，久而久之，必將導致頭腦僵化。如此這般，何談有效溝通呢?
各位，廢話“病毒”的危害性如此之大，我們不妨采取這樣的措施，說話前問問自己，這話有沒有說的必要?有沒有實際內(nèi)容?說了有沒有效果?如果答案是否定的，那就堅決不說!——為了你和他人頭腦的健康，千萬別染上廢話的“病毒”!