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如何應對五種類型的談話技巧

發布時間:2022-05-28

如何應對五種類型的談話技巧

  人與人之間,語言交流是少不了的,特別是職場交談中,談話技巧由為重要,可是,有些談客卻令人厭煩,想躲避又躲避不了,不躲避又如同坐在針氈之上。下面是第一范文網小編根據如何應對五種類型的談話技巧這個問題整理了相關的資料,供你參考。

  談話技巧一、遭遇“探人隱私”者

  此類表現:任何人都有隱私。在每個人的內心深處,都有著一塊不希望被人侵犯的領地。可是有些人出于無知,或者出于獵奇,或者出于……每次和你見面,都要問你“年齡幾何?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等讓人厭惡回答的話題。這種人雖然伶牙利齒,巧舌如簧,但卻不知談話的要領忌諱。一般來說,一個尊重他人的人,如果知道某某事情是他人隱私,便不會去問。反過來說,知道是他人隱私,偏偏去詢問者,便是不懂得尊重他人的人。他們可能會傳播是非,可能會蠻短流長。

  談話技巧絕招:對探人隱私者要答非所問

  遇到探人隱私者,不能有一說一,有二說二。對待探人隱私者,最好的法子是答非所問。如果他問你“誰是你晉級的后臺”,你就說“全托你的福”。如果他問你 “獎金多少”,你就說“不比別人多”。如果他問你“如何追求女友的”,你就說“如果你感興趣,待我以后詳細告訴你”。總之,對于對方的提問,不是不答,但答非所問。這樣的話,既不會得罪對方,又不會讓對方得逞。

  談話技巧二、遭遇“嗦嗦說教”者

  此類表現:有些人喜歡對他人“諄諄教誨”。他說的十句話中,你可以找出“你應該”、“你必須”、“你不能”之類的詞語七八處。這種人往往自以為是,居高臨下,唯我獨能,盛氣凌人。在他的眼里,眾人都是無知的幼兒,唯他是博學的教授。讓人感到其愚腐,認為其賣弄。嗦嗦說教者雖然令人生厭,但對你沒有壞處,而且有益。一是你可以吸取其中有益的說教;二是認認真真地傾聽,會使他覺得異常高興,這對增進情誼有好處。

  談話技巧絕招:對嗦嗦說教者要重于聆聽

  因此,和他們交流,要重于聆聽。只要你沒有急需辦的事項,不妨靜下心來,聽一聽,記一記。適時地重復一兩句他說的話語,或者就某個問題詢問一兩句。相信,這種做法,定會使你受到極大的益處。

  談話技巧三、遭遇“唉聲嘆氣”者

  此類表現:人處世上,不如意事十之八九。有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人,往往將他們的不幸、苦惱和憂慮當作談話的主題。他們不斷地大訴苦水,接連地唉聲嘆氣,使交談的人聽也不是,不聽也不是。如果仔細分析一下唉聲嘆氣者所說的不如意之事,就會知道,這些事其實非常普通、并不那么凄慘,但唉聲嘆氣者卻將自己的境遇說得非常非常地嚴重。

  談話技巧絕招:對唉聲嘆氣者要注入活力

  與這種人進行交流,要給其注入活力。在唉聲嘆氣者的心里,他們并不認為自己的能力差、抱負小,相反,他們強烈地希望他人肯定其有著了不起的天賦、有著不尋常的水平。與他們進行交流,應該恰當地肯定他的特長,贊揚他的功績,給其注入蓬勃發展的活力。這樣的話,他們會對你非常親近,并且對你感激不盡的。

  談話技巧四、遭遇“喋喋不休”者

  此類表現:人與人交談,人們往往討厭那種長篇大論跟你說個沒完沒了的人。有些人說得多,但卻說不好。他們會一口氣談論整整一個上午,他們會在一個上午談遍古今中外。他們不但天文地理能談,男女情事也能談。他們眉飛色舞,表情豐富。他們滔滔不絕,從不覺累。

  絕招:對喋喋不休者要巧妙提問

  遇到喋喋不休者,既不傷及對方感情,又讓對方少說的法子是巧妙提問。一是根據他說的話題提問一些難題,比如“導彈的燃料分子式是什么?”“《水滸》這本書里一共提到多少男的,多少女的?”等等,讓他不知怎么回答。這樣一來,他就可以少說幾句,你也可以多說幾句啦。二是提問一些與當前話題無關的問題,如“打擾一下,現在幾點了?”“你的眼鏡好看,請問你戴得舒服嗎?”等等,這樣一來,對方會感到有點驚愕,從而停頓下來,使你騰出時間來干一些有益的事。

  談話技巧五、遭遇“道人是非”者

  此類表現:“來說是非者,便是是非人。”不要以為把他人是非告訴你的人便是你的朋友。道人是非者,既然在你面前說他人的壞處,自然也會在他人面前,說你的壞處。他們樂于道人是非,是妒心過盛的原因,他們心里往往巴不得他人越來越倒霉,越來越困窘。聰明人與這類人交談,是不會推心置腹的。

  談話技巧絕招:對道人是非者要哼哈而過

  遠離這種人的辦法,是對他說的任何是非話題都作出冷淡地反應,從而讓他知“錯”而退。對這種人,不要得罪。對他說的他人是非,又不能贊同。與其言語交流,哼哼哈哈,不失為一種好辦法。因為“哼”、“哈”是一種模糊語言,既會讓道人是非者感受到你的成熟,又讓他覺得這項話題無法再交流下去,從而中止談話,或者使談話朝著健康方向發展。某些情況下,可以說,“哼哈”是一種不可蔑視的處世學問。

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