談判案例(通用24篇)
談判案例 篇1
中國(guó)某工程承包公司在加蓬承包了一項(xiàng)工程任務(wù)。當(dāng)工程的主體建筑完工之后,中方由于不需要大量的勞動(dòng)力,便將從當(dāng)?shù)毓陀玫拇笈R時(shí)工解雇,誰(shuí)知此舉導(dǎo)致了被解雇工人持續(xù)40天的大罷工。中方不得不同當(dāng)?shù)毓と诉M(jìn)行了艱苦的談判,被解雇的工人代表提出讓中方按照當(dāng)?shù)氐姆少r償被解雇工人一大筆損失費(fèi),此時(shí)中方人員才意識(shí)到他們對(duì)加蓬的法律太無(wú)知了。根據(jù)加蓬的勞動(dòng)法,一個(gè)臨時(shí)工如果持續(xù)工作一星期以上而未被解雇則自動(dòng)轉(zhuǎn)成長(zhǎng)期工,作為一個(gè)長(zhǎng)期工,他有權(quán)獲得足夠維持兩個(gè)妻子和三個(gè)孩子的工資,此外,還有交通費(fèi)和失業(yè)補(bǔ)貼等費(fèi)用。一個(gè)非熟練工人如果連續(xù)工作一個(gè)月以上則自動(dòng)轉(zhuǎn)成熟練工,如果連續(xù)工作三個(gè)月以上則提升為技術(shù)工人。工人的工資也應(yīng)隨著技術(shù)的提升而提高。而我國(guó)公司的管理人員按照國(guó)內(nèi)形成的對(duì)臨時(shí)工、長(zhǎng)期工、非熟練工、熟練工以及技工的理解來(lái)處理加蓬的情況,結(jié)果為自己招來(lái)了如此大的麻煩。談判結(jié)果可想而知,公司不得不向被解雇的工人支付了一大筆失業(yè)補(bǔ)貼,總數(shù)目相當(dāng)于已向工人支付的工資數(shù)額,而且這筆費(fèi)用屬于意外支出,并未包括在工程的預(yù)算中,全部損失由公司自行支付。
談判案例 篇2
廣東一家樂器制造廠鄒經(jīng)理惴惴不安地走進(jìn)會(huì)議室,談判桌前坐著的是4位沃爾瑪?shù)恼勁写恚麄冎杏兄袊?guó)人也有外國(guó)人。
鄒經(jīng)理的需求很簡(jiǎn)單,他手下有6000人的工廠,他需要沃爾瑪20萬(wàn)把吉他的訂單,以維持工廠的運(yùn)轉(zhuǎn)和盈利。但是談判對(duì)手顯然有備而來(lái)。“他們已經(jīng)掌握了足夠多的信息。”鄒經(jīng)理一開始便被沃爾瑪“大鱷”的氣勢(shì)所壓倒--沃爾瑪?shù)恼勁写碣┵┒劊袊?guó)現(xiàn)在有多少家樂器廠,規(guī)模多大,各自生產(chǎn)哪些產(chǎn)品和半成品。
“他們是非常職業(yè)化的商人。”鄒經(jīng)理開始深呼吸,“雖然沃爾瑪?shù)恼勁嘘?duì)伍中沒有樂器圈的人,但顯然,他們對(duì)這一行業(yè)的市場(chǎng)足夠了解。”更重要的是,沃爾瑪?shù)恼勁嘘?duì)伍透露給鄒經(jīng)理一個(gè)重要信息--同行的企業(yè)都在爭(zhēng)做這筆訂單。
由于沃爾瑪?shù)牟少?gòu)量大,鄒經(jīng)理還是接受了沃爾瑪開出的條件。沃爾瑪開出的價(jià)位,讓鄒經(jīng)理每把吉他獲得的利潤(rùn)只有之前普通訂單的一半。但這不是沃爾瑪所要求條件的全部。讓鄒經(jīng)理讓人無(wú)法相信的是“沃爾瑪提出,要把電吉他的音箱部分訂單交給另一家工廠生產(chǎn),而我們只是生產(chǎn)吉他機(jī)身和負(fù)責(zé)組裝。”這讓鄒經(jīng)理的利潤(rùn)再次被剝奪走5%.
最后,鄒經(jīng)理了解到了沃爾瑪?shù)?ldquo;良苦用心”, “一家香港注冊(cè)公司以來(lái)料加工的名義,找到上海一家工廠生產(chǎn)音箱,由于電吉他是銷往美國(guó)的,所以沃爾瑪直接和這家香港注冊(cè)公司簽訂采購(gòu)協(xié)議,可以免除進(jìn)口關(guān)稅。如果我們直接向上海工廠采購(gòu)則需要加增進(jìn)口關(guān)稅。" 鄒經(jīng)理認(rèn)為自己和沃爾瑪談判團(tuán)隊(duì)的交手中,對(duì)方確實(shí)是有備而來(lái)!沒想到他們的談判隊(duì)伍對(duì)談判專業(yè)知識(shí)如此了解!利用產(chǎn)品的特點(diǎn)分解了訂單,獲得了更大的利潤(rùn)空間。 問題:談?wù)勲p方中談判中如何分析環(huán)境因素的,這場(chǎng)談判對(duì)雙方有何利弊?
談判案例 篇3
20世紀(jì)末,一個(gè)最著名的談判案例就是戴姆勒—奔馳的子公司和克萊斯勒公司的合并談判。1994年,戴姆勒—奔馳的子公司梅塞德斯—奔馳股份公司在海爾穆特·維爾那的領(lǐng)導(dǎo)下,開始尋找合作伙伴。戴姆勒集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)人考德斯回憶道:“當(dāng)時(shí)在董事會(huì)上談到公司業(yè)務(wù)的時(shí)候,我們總是離不開轎車的話題,僅靠梅塞德斯的牌子,我們的增長(zhǎng)已經(jīng)達(dá)到了極限,要想獲得新的增長(zhǎng)點(diǎn),就必須依托其他的牌子。”克萊斯勒求賢若渴也有很長(zhǎng)時(shí)間了。“克萊斯勒和戴姆勒—奔馳是天配,對(duì)此我毫不懷疑。”克萊斯勒公司董事長(zhǎng)伊頓說(shuō)。在5月21日的股東大會(huì)上,克萊斯勒副總裁路茨就此事表態(tài)說(shuō),雖然寶馬深受人們的尊敬,但是戴姆勒—奔馳的生產(chǎn)線更適合于克萊斯勒。
當(dāng)時(shí)在長(zhǎng)達(dá)8個(gè)月的談判期間,維爾那也曾經(jīng)試圖和克萊斯勒就合作事宜進(jìn)行會(huì)談。此后,幾經(jīng)周折,戴姆勒給這次秘密行動(dòng)起了一個(gè)名字叫“伽馬”。伽馬是希臘語(yǔ)的第三個(gè)字母,前兩個(gè)字母代表曾經(jīng)進(jìn)行過,但是沒有成功的聯(lián)合計(jì)劃。
1998年5月6日,德國(guó)戴姆勒—奔馳股份公司與美國(guó)克萊斯勒汽車制造公司宣布合并,組成新的戴姆勒—克萊斯勒公司。兩強(qiáng)聯(lián)合決定了近50萬(wàn)人的命運(yùn),將創(chuàng)造高達(dá)2 600億德國(guó)馬克的年?duì)I業(yè)額,幾乎相當(dāng)于整個(gè)丹麥的國(guó)內(nèi)總產(chǎn)值。這一消息立刻震動(dòng)了全球工業(yè)界和經(jīng)濟(jì)界。同一天在《華爾街日?qǐng)?bào)》登載了一篇文章,題為《戴姆勒·克萊斯勒的秘密會(huì)談——350億美元的兩強(qiáng)大聯(lián)合》。文章一見報(bào),戴姆勒的股票頓時(shí)由178德國(guó)馬克猛漲到201德國(guó)馬克,克萊斯勒的股票由4l美元漲至53美元。
談判案例 篇4
案例一 歐洲A公司代理B工程公司到中國(guó)與中國(guó)c公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方根據(jù)其報(bào)價(jià)提出了批評(píng).建議對(duì)方考慮中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和該公司第一次進(jìn)入市場(chǎng)。認(rèn)真考慮改善價(jià)格。該代理商做了一番解釋后仍不降價(jià)并說(shuō)其委托人的價(jià)格是如何合理。中方對(duì)其條件又做了分析,代理人又做解釋,一上午下來(lái).毫無(wú)結(jié)果。中方認(rèn)為其過于傲慢固執(zhí),代理人認(rèn)為中方毫無(wú)購(gòu)買誠(chéng)意且沒有理解力.雙方相互埋怨之后,談判不歡而散。
問題: 1.歐洲代理人進(jìn)行的是哪類談判? 1,構(gòu)成其談判因素有哪些? 3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應(yīng)如何談判?
分析: 1.歐洲代理人進(jìn)行的是代理地位的談判。 2.構(gòu)成其談判的因素有:標(biāo)的——工程設(shè)備;當(dāng)事人——歐洲 A公司,歐洲B工程公司和中國(guó)c公司;背景——中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和A公司第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)——微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。 3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。 A公司應(yīng)核代理地位淡判的要求做到:“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極’應(yīng)做“好人”。
談判案例 篇5
案例分析
對(duì)于這個(gè)案例,明顯的可以看出,中方工程師對(duì)于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確,贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然,下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行分析:
首先,從美方來(lái)看。可以說(shuō)存在以下這么幾個(gè)問題,或者是其談判敗筆所在。
1. 收集、整理對(duì)方信息上沒有做到準(zhǔn)確,詳盡,全面。從文中來(lái)看,重要的塬因可能是:沒有認(rèn)清談判對(duì)象的位置。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢(shì)性以及多次進(jìn)行相類似交易的大量經(jīng)驗(yàn),輕視對(duì)手,談判前就沒有做好信息收集工作,于是在談判中步步在對(duì)方大量信息的面前陷于被動(dòng),一開始就喪失了整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán)。
2. 談判方案的設(shè)計(jì)上,沒有做到多樣與多種。在對(duì)方的多次反擊中,倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。針對(duì)其談判方式設(shè)計(jì)的單一化,估計(jì)有著以下幾個(gè)塬因:(1)過早的判定問題,從文中可推測(cè)出,美方一開始就認(rèn)為此行不會(huì)很難,談判結(jié)果應(yīng)該是對(duì)己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益,美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢(shì),鐵定會(huì)賣個(gè)高價(jià),但并未考慮到中方對(duì)此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備,在對(duì)方信息攻擊下,頻頻讓步。
3. 在談判過程中,希望用佯裝退出談判以迫使對(duì)方做出讓步,無(wú)奈在對(duì)方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下,該策略失敗。
其次,從中方來(lái)看,勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對(duì)對(duì)方信息充分的收集整理,用大量客觀的數(shù)據(jù)給對(duì)方施加壓力,從收集的內(nèi)容可看出,不僅查出了美方與他國(guó)的談判價(jià)格(援引先例),也設(shè)想到了對(duì)方可能會(huì)反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例,如6%),對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國(guó)古語(yǔ)所說(shuō),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然。除這個(gè)原因外,中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用:(1)談判前,評(píng)估雙方的依賴關(guān)系,對(duì)對(duì)方的接收區(qū)域和初始立場(chǎng)(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),由此才能在隨后的談判中未讓步于對(duì)方的佯裝退出。(2)談判中,依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動(dòng)權(quán),改變了對(duì)方不合理的初始立場(chǎng)。(3)在回盤上,從結(jié)果價(jià)大概處于比對(duì)方開價(jià)一半略低的情況可推測(cè),中方的回盤策略也運(yùn)用的較好。
總結(jié):商務(wù)談判中的各種技巧,對(duì)于在各種商戰(zhàn)中為自己贏得有利位置,實(shí)現(xiàn)自己利益的最大化有著極其重要的作用,但我們也要注意的是,技巧與詭計(jì)、花招并不相同,前者要求的是恰如其分,既要贏,也要贏得讓對(duì)方心服口服,贏得有理有據(jù)。只有這樣,對(duì)于談判技巧的運(yùn)用,才是真正的游刃有余。
談判案例 篇6
我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買一套先進(jìn)的組合爐,派一高級(jí)工程師與美商談判,為了不負(fù)使命,這位高工作了充分地準(zhǔn)備工作,他查找了大量有關(guān)冶煉組合爐的資料,花了很大的精力對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等了解的一清二楚。談判開始,美商一開口要價(jià)150萬(wàn)美元。中方工程師列舉各國(guó)成交價(jià)格,使美商目瞪口呆,終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議。當(dāng)談判購(gòu)買冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí),美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元,經(jīng)過討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元,中方仍然不同意,堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了,把合同往中方工程師面前一扔,說(shuō):“我們已經(jīng)作了這么大的讓步,貴公司仍不能合作,看來(lái)你們沒有誠(chéng)意,這筆生意就算了,明天我們回國(guó)了”,中方工程師聞言輕輕一笑,把手一伸,做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些著急,甚至埋怨工程師不該摳得這么緊。工程師說(shuō):“放心吧,他們會(huì)回來(lái)的。同樣的設(shè)備,去年他們賣給法國(guó)只有95萬(wàn)美元,國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備的價(jià)格100萬(wàn)美元是正常的。”果然不出所料,一個(gè)星期后美方又回來(lái)繼續(xù)談判了。工程師向美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格,美商又愣住了,沒有想到眼前這位中國(guó)商人如此精明,于是不敢再報(bào)虛價(jià),只得說(shuō):“現(xiàn)在物價(jià)上漲的利害,比不了去年。”工程師說(shuō):“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒有超過6%。余年時(shí)間,你們算算,該漲多少?”美商被問得啞口無(wú)言,在事實(shí)面前,不得不讓步,最終以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易。
談判案例 篇7
我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買一套先進(jìn)的組合爐,派一高級(jí)工程師與美商談判,為了不負(fù)使命,這位高工作了充分地準(zhǔn)備工作,他查找了大量有關(guān)冶煉組合爐的資料,花了很大的精力對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等了解的一清二楚。談判開始,美商一開口要價(jià)150萬(wàn)美元。中方工程師列舉各國(guó)成交價(jià)格,使美商目瞪口呆,終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議。當(dāng)談判購(gòu)買冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí),美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元,經(jīng)過討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元,中方仍然不同意,堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了,把合同往中方工程師面前一扔,說(shuō):“我們已經(jīng)作了這么大的讓步,貴公司仍不能合作,看來(lái)你們沒有誠(chéng)意,這筆生意就算了,明天我們回國(guó)了”,中方工程師聞言輕輕一笑,把手一伸,做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些著急,甚至埋怨工程師不該摳得這么緊。工程師說(shuō):“放心吧,他們會(huì)回來(lái)的。同樣的設(shè)備,去年他們賣給法國(guó)只有95萬(wàn)賣元,國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備的價(jià)格100萬(wàn)美元是正常的。”果然不出所料,一個(gè)星期后美方又回來(lái)繼續(xù)談判了。工程師象美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格,美商又愣住了,沒有想到眼前這位中國(guó)商人如此精明,于是不敢再報(bào)虛價(jià),只得說(shuō):“現(xiàn)在物價(jià)上漲的利害,比不了去年。”工程師說(shuō):“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒有超過6%。余年時(shí)間,你們算算,該漲多少?”美商被問得啞口無(wú)言,在事實(shí)面前,不得不讓步,最終以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易.
問題:
分析中方在談判中取得成功的塬因及美方處于不利地位的塬因?
案例分析:
對(duì)于這個(gè)案例,明顯的可以看出,中方工程師對(duì)于談判技巧的運(yùn)用更為恰當(dāng)準(zhǔn)確,贏得有利于己方利益的談判結(jié)果也是一種必然,下面我分別從中美各方談判人員的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行分析:
首先,從美方來(lái)看。可以說(shuō)存在以下這么幾個(gè)問題,或者是其談判敗筆所在。
1. 收集、整理對(duì)方信息上沒有做到準(zhǔn)確,詳盡,全面。從文中來(lái)看,重要的塬因可能是:沒有認(rèn)清談判對(duì)象的位置。美商憑借其技術(shù)的優(yōu)勢(shì)性以及多次進(jìn)行相類似交易的大量經(jīng)驗(yàn),輕視對(duì)手,談判前就沒有做好信息收集工作,于是在談判中步步在對(duì)方大量信息的面前陷于被動(dòng),一開始就喪失了整個(gè)談判的主動(dòng)權(quán)。
2. 談判方案的設(shè)計(jì)上,沒有做到多樣與多種。在對(duì)方的多次反擊中,倉(cāng)促應(yīng)對(duì)。針對(duì)其談判方式設(shè)計(jì)的單一化,估計(jì)有著以下幾個(gè)塬因:(1)過早的判定問題,從文中可推測(cè)出,美方一開始就認(rèn)為此行不會(huì)很難,談判結(jié)果應(yīng)該是對(duì)己方利益更有利;(2)只關(guān)心自己的利益,美方以其組合爐技術(shù)的先進(jìn)為最大優(yōu)勢(shì),鐵定會(huì)賣個(gè)高價(jià),但并未考慮到中方對(duì)此的急迫需求與相應(yīng)的談判準(zhǔn)備,在對(duì)方信息攻擊下,頻頻讓步。
3. 在談判過程中,希望用佯裝煺出談判以迫使對(duì)方做出讓步,無(wú)奈在對(duì)方以資料為基礎(chǔ)辨別出其佯裝的情況下,該策略失敗。
其次,從中方來(lái)看,勝利的最關(guān)鍵一點(diǎn)在于對(duì)對(duì)方信息充分的收集整理,用大量客觀的數(shù)據(jù)給對(duì)方施加壓力,從收集的內(nèi)容可看出,不僅查出了美方與他國(guó)的談判價(jià)格(援引先例),也設(shè)想到了對(duì)方可能會(huì)反駁的內(nèi)容并運(yùn)用相關(guān)數(shù)據(jù)加以反擊(援引慣例,如6%),對(duì)客觀標(biāo)準(zhǔn)作了恰到好處的運(yùn)用。真可謂做到了中國(guó)古語(yǔ)所說(shuō),“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。當(dāng)然。除這個(gè)塬因外,中方的勝利還在于多種談判技巧的運(yùn)用:(1)談判前,評(píng)估雙方的依賴關(guān)系,對(duì)對(duì)方的接收區(qū)域和初始立場(chǎng)(包括期望值和底線)作了較為準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),由此才能在隨后的談判中未讓步于對(duì)方的佯裝煺出。(2)談判中,依靠數(shù)據(jù)掌握談判主動(dòng)權(quán),改變了對(duì)方不合理的初始立場(chǎng)。(3)在回盤上,從結(jié)果價(jià)大概處于比對(duì)方開價(jià)一半略低的情況可推測(cè),中方的回盤策略也運(yùn)用的較好。
談判案例 篇8
日本一家著名的汽車公司在美國(guó)剛剛“登陸”時(shí),急需找一家美國(guó)代理商來(lái)為其銷售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國(guó)市場(chǎng)的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國(guó)的一家公司就此問題進(jìn)行談判時(shí),日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國(guó)公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無(wú)路可退,于是站起來(lái)說(shuō):“我們十分抱歉耽誤了你的時(shí)間,但是這絕非我們的本意,我們對(duì)美國(guó)的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個(gè)無(wú)所謂的問題耽誤寶貴的時(shí)間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠(chéng)意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會(huì)在美國(guó)找不到合作伙伴的。”日本代表的一席話說(shuō)得美國(guó)代理商啞口無(wú)言,美國(guó)人也不想失去這次賺錢的機(jī)會(huì),于是談判順利地進(jìn)行下去。
談判案例 篇9
案例2:保健品項(xiàng)目合資合作
談判A方:某品牌綠茶公司(賣方) 談判B方:某建材公司(買方)
A方背景資料:
1、品牌綠:茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過2200米。在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
2、已注冊(cè)生產(chǎn)某一品牌綠茶,品牌和創(chuàng)意都十分不錯(cuò),品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點(diǎn),銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠,但相信此品牌在未來(lái)幾年內(nèi)將會(huì)有非常廣闊的市場(chǎng)前景。
6、缺乏足夠的資金,需要吸引資金,用于:
1)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。
2)擴(kuò)大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌,生產(chǎn)資料,宣傳策劃,營(yíng)銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn),估算價(jià)值300萬(wàn)元人民幣。
(除以上內(nèi)容外,談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品,茶葉市場(chǎng)等一系列資料,以供談判使用)
B方背景資料:
1、經(jīng)營(yíng)建材生意多年,積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進(jìn)行投資,由于近幾年來(lái)保健品市場(chǎng)行情不錯(cuò),投資的初步意向?yàn)楸=∑肥袌?chǎng)。
3、投資預(yù)算在150萬(wàn)人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報(bào),并且年收益率在20%以上。
5、對(duì)保健品市場(chǎng)的行情不甚了解,對(duì)綠茶的情況也只知甚少但A方對(duì)
其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料:茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省,它位于中國(guó)的西南部,海拔超過2200米,在那里優(yōu)越的氣候條件下生長(zhǎng)出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶,它的茶多酚含量超過35%,高于其它(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂,降壓,減少心臟病和癌癥的發(fā)病機(jī)率。同時(shí),它能提高人體免疫力,并對(duì)消化、防御系統(tǒng)有益。
6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道,在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好,但知名度還有待提高。
(除以上內(nèi)容外,談判代表還應(yīng)自行查找一些相應(yīng)的茶產(chǎn)品,茶葉市場(chǎng)等一系列資料,以供談判使用)
A方談判內(nèi)容:
①要求B方出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣。
②保證控股。
③對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營(yíng)銷渠道等)。
④由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
⑤B方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
⑦風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(提示:例如可以購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。
⑧利潤(rùn)分配
B方談判內(nèi)容:
①得知A方要求出資額度不低于50萬(wàn)元人民幣。
②要求由A方負(fù)責(zé)進(jìn)行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
③要求A方對(duì)資產(chǎn)評(píng)估的1000萬(wàn)元人民幣進(jìn)行合理的解釋。
④如何保證資金的安全,對(duì)資金的投入是否會(huì)得到回報(bào)的保障措施要求進(jìn)行相應(yīng)的解釋。
⑤B方要求年收益達(dá)到20%以上,并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對(duì)獲得資金后的使用情況進(jìn)行解釋。
⑦風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)問題(例如可以購(gòu)買保險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi)用可計(jì)入成本)。
⑧利潤(rùn)分配問題。
談判目標(biāo):
1、解決雙方合資(合作)前的疑難問題。
2、達(dá)到合資(合作)目的。
談判案例 篇10
ALADO公司隸屬于1995年成立的馬來(lái)西亞最大的鋁合金制造商BSA集團(tuán)。BSA集團(tuán)是馬來(lái)西亞最大的鋁合金出口商,是馬來(lái)西亞第一個(gè)生產(chǎn)18寸、19寸、20寸、22寸及24寸的鋁合金輪圈的制造廠。奇瑞是安微蕪湖市的地方國(guó)有企業(yè)。1996年購(gòu)買了一條發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)線,1999年12月開始生產(chǎn)轎車。20xx年銷售轎車9萬(wàn)多輛,其中出口1200多輛,占20xx年我國(guó)轎車出口的50%左右。20xx年簽約,為伊朗建一個(gè)年產(chǎn)5萬(wàn)輛轎車的整車廠,用奇瑞的品牌和散件裝車,成為我國(guó)第一家到國(guó)外去辦合資轎車廠的企業(yè)。
自20xx年4月起,奇瑞公司開始與馬來(lái)西亞ALADO汽車公司正式就ALADO汽車公司在馬來(lái)西亞代理銷售、制造奇瑞汽車展開洽談。根據(jù)計(jì)劃,雙方先期進(jìn)行CBU整車銷售合作,后期進(jìn)行CKD散件裝配。馬來(lái)西亞人力資源部長(zhǎng)拿督馮鎮(zhèn)安說(shuō):“此次合作除能開拓本地東盟汽車市場(chǎng)外,也能為馬來(lái)西亞工人提供技術(shù)增值。同時(shí),這項(xiàng)跨邊合作將對(duì)許多零組件制造廠和下游供應(yīng)商帶來(lái)鼓勵(lì)作用,并為馬來(lái)西亞汽車工業(yè)創(chuàng)造許多就業(yè)機(jī)會(huì)。”
此后,雙方在多個(gè)方面保持了良好的合作關(guān)系,最終在20xx年11月12日,馬來(lái)西亞ALADO公司與中國(guó)奇瑞汽車有限公司在人民大會(huì)堂舉行了規(guī)模盛大的授權(quán)簽字儀式。奇瑞汽車將全面授權(quán)馬來(lái)西亞ALADO公司制造、組裝、配售和進(jìn)口代理奇瑞牌轎車。
根據(jù)協(xié)議,ALADO公司獲權(quán)制造、組裝、銷售和進(jìn)口代理六種類型的奇瑞牌汽車,按照分階段執(zhí)行的計(jì)劃,ALADO公司到20xx年引進(jìn)奇瑞的另外3款全新車型,將在20xx年完成所有6款車的引進(jìn)工作,首款引進(jìn)車型是奇瑞QQ,奇瑞汽車于20xx年12月正式登陸。同時(shí)ALADO公司與馬來(lái)西亞的東方集團(tuán)建立合作關(guān)系,在馬來(lái)西亞的柔佛裝配奇瑞QQ和奇瑞B(yǎng)14。
目前雙方已經(jīng)就CKD合作的細(xì)節(jié)達(dá)成有關(guān)協(xié)議。為使在馬來(lái)西亞生產(chǎn)的奇瑞轎車質(zhì)量得到保證,奇瑞公司先后派出二批人員奔赴馬來(lái)西亞進(jìn)行交流、指導(dǎo),并就零件的國(guó)產(chǎn)化方面與ALADO公司達(dá)成了意向。
ALADO公司執(zhí)行主席蘇錦鴻先生透露,隨著中國(guó)一東盟自由貿(mào)易區(qū)的建立以及20xx年?yáng)|盟開放整車進(jìn)口市場(chǎng),設(shè)在馬來(lái)西亞的奇瑞汽車工廠將成為奇瑞轎車進(jìn)入東盟汽車市場(chǎng)的重要戰(zhàn)略要地。公司將陸續(xù)在東盟國(guó)家確定40至50家奇瑞轎車特許經(jīng)銷商,首先在越南和印尼展開。
出席簽字儀式的馬來(lái)西亞交通部長(zhǎng)陳廣才指出,奇瑞汽車和ALADO公司的合作是馬中兩國(guó)經(jīng)貿(mào)合作的一個(gè)典范。馬來(lái)西亞政府希望更多的中國(guó)企業(yè)向馬來(lái)西亞轉(zhuǎn)讓技術(shù)、擴(kuò)大科技合作。
√ 案例分析
奇瑞與ALADO公司在初次洽談業(yè)務(wù)后,雙方開展了多方面的合作關(guān)系,并沒有因?yàn)榈谝淮蔚暮献鞫鴮⑦@一合作關(guān)系告一段落。最終,雙方在多個(gè)領(lǐng)域展開了全方面合作,形成了共贏的局面。
形成長(zhǎng)久的合作關(guān)系,就要講究誠(chéng)信。有人會(huì)認(rèn)為,談判中不存在誠(chéng)信,因?yàn)橐坏┲v誠(chéng)信,向?qū)Ψ教宦兑逊角闆r,那將會(huì)導(dǎo)致談判破裂,或讓已方處于不利地位。須注意的是,這里說(shuō)的誠(chéng)信是在原則范圍許可的誠(chéng)信,不是那種向?qū)Ψ揭挥[無(wú)遺的暴露。誠(chéng)信是雙方在遵守原則、保守秘密前提下的誠(chéng)信,畢竟雙方走到談判桌前來(lái)就是要達(dá)成協(xié)議,形成合作關(guān)系。
一個(gè)高明的談判者會(huì)重視任何業(yè)務(wù)伙伴,在商業(yè)社會(huì)里,顧客、合作伙伴都是自己不可多得的資源。所以,高明的談判者會(huì)在談判中始終堅(jiān)持一個(gè)原則:把該說(shuō)的東西向?qū)Ψ浇榻B。這樣做的目的是讓對(duì)方更好地掌握已方的情況,以期考慮一種更好的合作方式,這不失為一種積極的辦法。
誠(chéng)信還有一層意思就是要積極地替對(duì)方考慮,給對(duì)方提供建設(shè)性意見,幫助對(duì)方走出困境。這種方法會(huì)引起對(duì)方的好感,使往后的合作一路順暢。
談判案例 篇11
巴西一家公司到美國(guó)去采購(gòu)成套設(shè)備。巴西談判小組成員因?yàn)樯辖仲?gòu)物耽誤了時(shí)間。當(dāng)他們到達(dá)談判地點(diǎn)時(shí),比預(yù)定時(shí)間晚了45分鐘。美方代表對(duì)此極為不滿,花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)指責(zé)巴西代表不遵守時(shí)間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以后很多工作很難合作,浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)資源、浪費(fèi)金錢。對(duì)此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以后似乎還對(duì)巴西代表來(lái)遲一事耿耿于懷,一時(shí)間弄得巴西代表手足無(wú)措,說(shuō)話處處被動(dòng)。無(wú)心與美方代表討價(jià)還價(jià),對(duì)美方提出的許多要求也沒有靜下心來(lái)認(rèn)真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。 等到合同簽訂以后,巴西代表平靜下來(lái),頭腦不再發(fā)熱時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧,上了美方的當(dāng),但已經(jīng)晚了。
案例分析:
這個(gè)是一個(gè)挑剔式開局策略的運(yùn)用,在一開始的時(shí)候?qū)?duì)手的某項(xiàng)錯(cuò)誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)氣氛,迫使對(duì)方讓步的目的。本案例中美國(guó)談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來(lái)不及認(rèn)真思考的情況而匆忙簽下對(duì)美方有利的合同。
但是我與此同時(shí)我們更需要注意的是,這也是一個(gè)關(guān)于國(guó)際的商務(wù)談判,其中就沒有很好的運(yùn)用我們上文中所提出的觀點(diǎn)應(yīng)該在談判之前了解對(duì)方的文化,并且應(yīng)該想好一旦遲到的情況下應(yīng)該如何是好,如何地應(yīng)對(duì)這種文化上的差異.接下來(lái)我們來(lái)看一下另一個(gè)事例,同樣是面對(duì)這種遲到的情況,日本的談判代表是如何做的:
日本有一家著名的汽車公司在美國(guó)剛剛“登陸”時(shí),急需找一家美國(guó)代理商來(lái)為其銷售產(chǎn)品,以彌補(bǔ)他們不了解美國(guó)市場(chǎng)的缺陷。當(dāng)日本汽車公司準(zhǔn)備與美國(guó)的一家公司就此問題進(jìn)行談判時(shí),日本公司的談判代表路上塞車遲到了。美國(guó)公司的代表抓住這件事緊緊不放,想要以此為手段獲取更多的優(yōu)惠條件。日本公司的代表發(fā)現(xiàn)無(wú)路可煺,于是站起來(lái)說(shuō):“我們十分抱歉耽誤了你的時(shí)間,但是這絕非我們的本意,我們對(duì)美國(guó)的交通狀況了解不足,所以導(dǎo)致了這個(gè)不愉快的結(jié)果,我希望我們不要再為這個(gè)無(wú)所謂的問題耽誤寶貴的時(shí)間了,如果因?yàn)檫@件事懷疑到我們合作的誠(chéng)意,那么,我們只好結(jié)束這次談判。我認(rèn)為,我們所提出的優(yōu)惠代理?xiàng)l件是不會(huì)在美國(guó)找不到合作伙伴的。”
日本代表的一席話說(shuō)得美國(guó)代理商啞口無(wú)言,美國(guó)人也不想失去這次賺錢的機(jī)會(huì),于是談判順利地進(jìn)行下去。
談判案例 篇12
我國(guó)某冶金公司要向美國(guó)購(gòu)買一套先進(jìn)的組合爐,派一高級(jí)工程師與美商談判,為了不負(fù)使命,這位高工作了充分地準(zhǔn)備工作,他查找了大量有關(guān)冶煉組合爐的資料,花了很大的精力對(duì)國(guó)際市場(chǎng)上組合爐的行情及美國(guó)這家公司的歷史和現(xiàn)狀、經(jīng)營(yíng)情況等了解的一清二楚。談判開始,美商一開口要價(jià)150萬(wàn)美元。中方工程師列舉各國(guó)成交價(jià)格,使美商目瞪口呆,終于以80萬(wàn)美元達(dá)成協(xié)議。當(dāng)談判購(gòu)買冶煉自動(dòng)設(shè)備時(shí),美商報(bào)價(jià)230萬(wàn)美元,經(jīng)過討價(jià)還價(jià)壓到130萬(wàn)美元,中方仍然不同意,堅(jiān)持出價(jià)100萬(wàn)美元。美商表示不愿繼續(xù)談下去了,把合同往中方工程師面前一扔,說(shuō):“我們已經(jīng)作了這么大的讓步,貴公司仍不能合作,看來(lái)你們沒有誠(chéng)意,這筆生意就算了,明天我們回國(guó)了”,中方工程師聞言輕輕一笑,把手一伸,做了一個(gè)優(yōu)雅的請(qǐng)的動(dòng)作。美商真的走了,冶金公司的其他人有些著急,甚至埋怨工程師不該摳得這么緊。工程師說(shuō):“放心吧,他們會(huì)回來(lái)的。同樣的設(shè)備,去年他們賣給法國(guó)只有95萬(wàn)賣元,國(guó)際市場(chǎng)上這種設(shè)備的價(jià)格100萬(wàn)美元是正常的。”果然不出所料,一個(gè)星期后美方又回來(lái)繼續(xù)談判了。工程師象美商點(diǎn)明了他們與法國(guó)的成交價(jià)格,美商又愣住了,沒有想到眼前這位中國(guó)商人如此精明,于是不敢再報(bào)虛價(jià),只得說(shuō):“現(xiàn)在物價(jià)上漲的利害,比不了去年。”工程師說(shuō):“每年物價(jià)上漲指數(shù)沒有超過6%。余年時(shí)間,你們算算,該漲多少?”美商被問得啞口無(wú)言,在事實(shí)面前,不得不讓步,最終以101萬(wàn)美元達(dá)成了這筆交易.
談判案例 篇13
20xx年,證監(jiān)會(huì)公布了對(duì)東盛科技股份有限公司違法違規(guī)案做出的行政處罰決定,拉開了ST東盛(600771)投資者漫長(zhǎng)的訴訟歷程。
據(jù)了解,ST東盛違規(guī)事項(xiàng)包括,20xx至20xx年間公司未按規(guī)定披露向控股股東西安東盛集團(tuán)有限公司及其關(guān)聯(lián)方提供資金的事項(xiàng),截至20xx年9月30日提供資金余額約15.9億元;20xx至20xx年間,未按規(guī)定披露對(duì)外擔(dān)保事項(xiàng),截至20xx年9月30日對(duì)外擔(dān)保余額11.1億元;以及20xx至20xx年期間,未按規(guī)定披露多筆銀行借款事項(xiàng)。
行政處罰公告后,全國(guó)各地三十余名投資者向西安中級(jí)人民法院提起訴訟,但是提請(qǐng)至今仍無(wú)結(jié)果。上海一名律師,“由于受到地方保護(hù)主義的關(guān)系,關(guān)于ST東盛的訴訟一直被延期處理。”
談判案例 篇14
中國(guó)某公司與美國(guó)公司談判投資項(xiàng)目。其間雙方對(duì)原工廠的財(cái)務(wù)帳目反映的原資產(chǎn)總值有分歧。
美方:中方財(cái)務(wù)報(bào)表上有模糊之處。
中方:美方可以核查。
美方:核查也難,因?yàn)楸徊榈囊罁?jù)就比可靠。
中方:美方不應(yīng)該空口講話,應(yīng)有憑據(jù)證明查帳依據(jù)不可靠。
美方:所有財(cái)務(wù)證均系中方工廠所造,我作為我國(guó)人無(wú)法一一核查。
中方:那貴方可以請(qǐng)信得過的中國(guó)機(jī)構(gòu)協(xié)助核查。
美方:目前尚未找到可以信任的中國(guó)機(jī)構(gòu)幫助核查。
中方:那貴方的斷言只能是主觀的不令人信服的。
美方:雖然我方?jīng)]有法律上的證據(jù)證明貴力帳面數(shù)字不合理,但我們有經(jīng)驗(yàn),貴方的現(xiàn)有資產(chǎn)不值帳面價(jià)值。
中方:尊敬的先生,我承認(rèn)經(jīng)驗(yàn)的寶貴,但財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不是經(jīng)驗(yàn),而是事實(shí)如果貴方誠(chéng)意合作,我愿意配合貴方查帳,到現(xiàn)場(chǎng)一一核對(duì)物與帳。
美方:不必貴方做這么多工作,請(qǐng)貴方自己糾正后再談。
中方:貴方不想講理?我奉陪!
美方:不是我方不想講理,而是與貴方的帳沒法說(shuō)理。
中方:貴方是什么意思,我沒聽明白,什么“不是、不想;而是、沒法”?
美方:請(qǐng)?jiān)瓫鑫曳降闹甭剩曳礁械劫F方欲利用帳面值來(lái)擴(kuò)大貴方所占股份。
中方:感謝貴方終于說(shuō)出了真心話,給我指明了思考方向。
美方:貴方應(yīng)理解—個(gè)投資者的顧慮,尤其像我公司與貴方誠(chéng)心合作的情況下,若讓我們感到貴方帳目有虛占股份之嫌,實(shí)在會(huì)使我方卻步不前,還會(huì)產(chǎn)生下愉快的感覺。
中方:我理解貴方的顧慮。但在貴方心里恐懼面前,我方不能只申辯這不是“老虎帳”,來(lái)說(shuō)它“不吃肉”。但愿聽貴方有何“安神”的要求。
美方:我通過與貴方的談判,深感貴方代表的人品,由于帳面值讓人生畏,不能不請(qǐng)貴方考慮修改問題,或許會(huì)給貴方帶來(lái)麻煩。
中方;為了合作,為了讓貴方安心,我方可以考慮帳面總值的問題.至于怎么做帳是我方的事。如果找出沒有錯(cuò)的話,我們雙方將就中方現(xiàn)有資產(chǎn)的作價(jià)進(jìn)行談判。
美方:是的。
(以上是中方現(xiàn)有資產(chǎn)的作價(jià)談判)
問題:
1.上述談判中,雙方均運(yùn)用了哪些語(yǔ)言?
2.雙方的語(yǔ)言運(yùn)用有何不妥之處?
3.如果你作為美方或中方代表會(huì)怎么談?
分析:
1.商業(yè)法律語(yǔ)言,外交語(yǔ)言,軍事用語(yǔ)和文學(xué)用語(yǔ)。
2.美方說(shuō)的:“外國(guó)人無(wú)法一一檢查”。“目前尚未找到可以信任的中國(guó)機(jī)構(gòu)幫助核查”以及“請(qǐng)貴方自己糾正、再談”。均很不妥。中方:“貴方不想講理?我奉陪!”不太妥。若自己帳目做的本已存在問題,再這么講就太禮了。
3.因?yàn)槭呛献餍缘恼勁校p方均可以文學(xué)用語(yǔ)開始調(diào)好氣氛,減少對(duì)抗。再以商業(yè)法律語(yǔ)言講實(shí)事,有問題講問題。美方可以指出不妥或提出相應(yīng)要求。中方也可以再做一次調(diào)帳,然后再談.運(yùn)用一點(diǎn)外交用語(yǔ),效果會(huì)更好。
談判案例 篇15
江蘇某工廠、貴州某工廠、東北某工廠、北京某工廠要引進(jìn)環(huán)形燈生產(chǎn)技術(shù),各家的產(chǎn)量不盡相同,北京某進(jìn)出口公司是其中某一工廠的代理。知道其它三家的計(jì)劃后,主動(dòng)聯(lián)合這三家,在北京開會(huì),建議聯(lián)合對(duì)外,統(tǒng)—談判,這三家覺得有意義,同意聯(lián)合。該公司代表將四家召在一起做談判準(zhǔn)備。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,日本有兩家環(huán)形燈生產(chǎn)廠,歐洲有—家,有的曾來(lái)過中國(guó).有的還與其中工廠做過技術(shù)交流。進(jìn)出口公司組織與外商談了第一輪后,談判就中止了。外商主動(dòng)找具熟悉的工廠直接談判,工廠感到高興,更直接,而且,外商對(duì)工廠談判的條件比公司談時(shí)靈活,更優(yōu)惠。有的工廠一看聯(lián)合在起,自己好處不多,于是提出退伙,有的外商故意不報(bào)統(tǒng)一的價(jià)格,也與自己欲成交的工廠直接聯(lián)系,請(qǐng)工廠代表吃飯,單獨(dú)安排見面等,工廠認(rèn)為這對(duì)自己有好處.來(lái)者不拒。進(jìn)出口公司的代表知道后勸說(shuō)工廠,工廠不聽。于是最終這四家各自為陣,聯(lián)合對(duì)外談判也宣告失敗。
談判案例 篇16
天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線,需要采購(gòu)設(shè)備、備件和技術(shù)。適合該廠的供應(yīng)商在美國(guó)、日本各地均可找到2家以上的供應(yīng)商。正在此時(shí),香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問,找到該廠采購(gòu)人員表示可以協(xié)助該廠購(gòu)買所需設(shè)備和技術(shù)。由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠同意他代為采購(gòu)。由于工廠沒有外貿(mào)權(quán),又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理,A公司接到委托后,即與美國(guó)和日本的廠商探詢,結(jié)果,美國(guó)和日本的廠家有的不報(bào)價(jià)卻回函問:A公司與香港B公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。A公司拿的探詢結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體人員與工人進(jìn)行了討論,。天津A公司的探詢是失敗的。因?yàn)橥馍逃械牟粓?bào)價(jià),探詢沒結(jié)果。有結(jié)果時(shí),條件太苛刻,非誠(chéng)意報(bào)價(jià)。
談判案例 篇17
1992年上海甲公司引進(jìn)外墻防水涂料生產(chǎn)技術(shù),日本乙公司與香港丙公司報(bào)價(jià)分別為22萬(wàn)美元和18萬(wàn)美元。經(jīng)調(diào)查了解,兩家公司技術(shù)與服務(wù)條件大致相當(dāng),甲有意與丙公司成交。在終局談判中,甲公司安排總經(jīng)理與總工程師同乙公司談判,而全權(quán)委托技術(shù)科長(zhǎng)與丙公司談判。丙公司得知此消息后,主動(dòng)大幅度降價(jià)至10萬(wàn)美元與甲簽約。
問題:(1)如何評(píng)論甲公司安排談判人員的做法?
(2)如何評(píng)論丙公司大幅度降價(jià)的做法?
分析:
1、這是商務(wù)談判戰(zhàn)術(shù)中典型的兵不厭詐。在這個(gè)商務(wù)談判中,甲公司采用了兵不厭詐戰(zhàn)術(shù),讓丙公司認(rèn)為自己無(wú)意和他合作,主動(dòng)降價(jià)。以期更低的價(jià)格達(dá)成交易。
2、丙公司中計(jì),這在商業(yè)談判中是不可取的。沒有堅(jiān)持自己的底線。
談判案例 篇18
一個(gè)犯人被單獨(dú)監(jiān)禁,監(jiān)獄當(dāng)局已經(jīng)拿走了他的鞋帶和腰帶,因?yàn)閾?dān)心他會(huì)傷害自己。這個(gè)囚犯整日無(wú)所事事,在單人牢房里無(wú)精打采地走來(lái)走去。他提著褲子,不僅是因?yàn)樗チ搜鼛В乙驗(yàn)樗チ?5磅的體重。從鐵門下面塞進(jìn)來(lái)的食物是些殘羹剩飯,他拒絕吃。但是現(xiàn)在,當(dāng)他用手摸著自己的肋骨的時(shí)候,他嗅到了一種萬(wàn)寶路香煙的味道。他喜歡萬(wàn)寶路這種牌子。通過門上一個(gè)很小的窗口,他看到門廊里一個(gè)衛(wèi)兵正在吸煙,只見他深深地吸一口煙,然后慢悠悠地吐出來(lái)。這勾起了囚犯的煙癮。所以,他用他的右手指關(guān)節(jié)客氣地敲了敲門。
衛(wèi)兵慢慢地走過來(lái),傲慢地哼道:“你要干什么?”囚犯回答說(shuō):“對(duì)不起,請(qǐng)給我一支煙就是你抽的那種萬(wàn)寶路。”
衛(wèi)兵感到很驚異,囚犯還想要煙抽,真是異想天開。他嘲弄地哼了一聲,就轉(zhuǎn)身走開了。 這個(gè)囚犯卻不這么看待自己的處境。他認(rèn)為自己有選擇權(quán),他愿意冒險(xiǎn)檢驗(yàn)一下他的判斷,所以他又用右手指關(guān)節(jié)敲了敲門,這一次,他的態(tài)度是威嚴(yán)的。那個(gè)衛(wèi)兵吐出一口煙霧,惱怒地扭過頭,問道:“你又想要什么?”囚犯回答道:“對(duì)不起。請(qǐng)你在30秒之內(nèi)把你的煙給我一支,否則,我就用頭撞這混凝土墻,直到弄得自己血肉模糊,失去知覺為止。
如果監(jiān)獄當(dāng)局把我從地板上弄起來(lái),讓我醒過來(lái),我就發(fā)誓說(shuō)這是你干的。當(dāng)然,他們絕不會(huì)相信我。但是,想一想你必須出席每一次聽證會(huì),你必須向每一個(gè)聽證委員會(huì)證明你自己是無(wú)辜的;想一想你必須填寫一式三份的報(bào)告;想一想你將卷入的事件吧——所有這些都只是因?yàn)槟憔芙^給我一支劣質(zhì)的萬(wàn)寶路!就一支煙,我保證不再給你添麻煩了。”
衛(wèi)兵會(huì)從小窗里塞給他一支煙嗎?當(dāng)然給了。他替囚犯點(diǎn)上煙了嗎?當(dāng)然點(diǎn)上了。為什么呢?因?yàn)檫@個(gè)衛(wèi)兵馬上明白了事情的利弊得失。不管你的境遇如何,總會(huì)比那個(gè)用左手使勁提著褲子的囚犯好一些。盡管這一囚犯與衛(wèi)兵處于不平等的地位,但他有效地利用自己的權(quán)力改變了雙方的實(shí)力對(duì)比,達(dá)到了他的目的。
談判案例 篇19
中國(guó)某公司與美國(guó)公司談判投資項(xiàng)目。其間雙方對(duì)原工廠的財(cái)務(wù)帳目反映的原資產(chǎn)總值有分歧。
美方:中方財(cái)務(wù)報(bào)表上有模糊之處。
中方:美方可以核查。
美方:核查也難,因?yàn)楸徊榈囊罁?jù)就比可靠。
中方:美方不應(yīng)該空口講話,應(yīng)有憑據(jù)證明查帳依據(jù)不可靠。
美方:所有財(cái)務(wù)證均系中方工廠所造,我作為我國(guó)人無(wú)法一一核查。
中方:那貴方可以請(qǐng)信得過的中國(guó)機(jī)構(gòu)協(xié)助核查。
美方:目前尚未找到可以信任的中國(guó)機(jī)構(gòu)幫助核查。
中方:那貴方的斷言只能是主觀的不令人信服的。
美方:雖然我方?jīng)]有法律上的證據(jù)證明貴力帳面數(shù)字不合理,但我們有經(jīng)驗(yàn),貴方的現(xiàn)有資產(chǎn)不值帳面價(jià)值。
中方:尊敬的先生,我承認(rèn)經(jīng)驗(yàn)的寶貴,但財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不是經(jīng)驗(yàn),而是事實(shí)如果貴方誠(chéng)意合作,我愿意配合貴方查帳,到現(xiàn)場(chǎng)一一核對(duì)物與帳。
美方:不必貴方做這么多工作,請(qǐng)貴方自己糾正后再談。
中方:貴方不想講理?我奉陪!
美方:不是我方不想講理,而是與貴方的帳沒法說(shuō)理。
中方:貴方是什么意思,我沒聽明白,什么“不是、不想;而是、沒法”?
美方:請(qǐng)?jiān)瓫鑫曳降闹甭剩曳礁械劫F方欲利用帳面值來(lái)擴(kuò)大貴方所占股份。
中方:感謝貴方終于說(shuō)出了真心話,給我指明了思考方向。
美方:貴方應(yīng)理解—個(gè)投資者的顧慮,尤其像我公司與貴方誠(chéng)心合作的情況下,若讓我們感到貴方帳目有虛占股份之嫌,實(shí)在會(huì)使我方卻步不前,還會(huì)產(chǎn)生下愉快的感覺。
中方:我理解貴方的顧慮。但在貴方心里恐懼面前,我方不能只申辯這不是“老虎帳”,來(lái)說(shuō)它“不吃肉”。但愿聽貴方有何“安神”的要求。
美方:我通過與貴方的談判,深感貴方代表的人品,由于帳面值讓人生畏,不能不請(qǐng)貴方考慮修改問題,或許會(huì)給貴方帶來(lái)麻煩。
中方;為了合作,為了讓貴方安心,我方可以考慮帳面總值的問題.至于怎么做帳是我方的事。如果找出沒有錯(cuò)的話,我們雙方將就中方現(xiàn)有資產(chǎn)的作價(jià)進(jìn)行談判。
美方:是的。
(以上是中方現(xiàn)有資產(chǎn)的作價(jià)談判)
問題:
1.上述談判中,雙方均運(yùn)用了哪些語(yǔ)言?
2.雙方的語(yǔ)言運(yùn)用有何不妥之處?
3.如果你作為美方或中方代表會(huì)怎么談?
分析:
1.商業(yè)法律語(yǔ)言,外交語(yǔ)言,軍事用語(yǔ)和文學(xué)用語(yǔ)。
2.美方說(shuō)的:“外國(guó)人無(wú)法一一檢查”。“目前尚未找到可以信任的中國(guó)機(jī)構(gòu)幫助核查”以及“請(qǐng)貴方自己糾正、再談”。均很不妥。中方:“貴方不想講理?我奉陪!”不太妥。若自己帳目做的本已存在問題,再這么講就太禮了。
3.因?yàn)槭呛献餍缘恼勁校p方均可以文學(xué)用語(yǔ)開始調(diào)好氣氛,減少對(duì)抗。再以商業(yè)法律語(yǔ)言講實(shí)事,有問題講問題。美方可以指出不妥或提出相應(yīng)要求。中方也可以再做一次調(diào)帳,然后再談.運(yùn)用一點(diǎn)外交用語(yǔ),效果會(huì)更好。
談判案例 篇20
阿里巴巴集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱“阿里巴巴”)“贖身”之路突遇變故。2月15日,據(jù)外媒援引知情人士消息,阿里巴巴和日本軟銀就回購(gòu)雅虎持有的股份的談判已陷入僵局,三方原來(lái)討論的價(jià)值170億美元的免稅資產(chǎn)互換方案,將被宣布終止。
據(jù)悉,在雅虎和兩家公司的談判中,阿里巴巴方面向雅虎方面提出,雙方可能必須謀求一個(gè)替代的協(xié)議。而另?yè)?jù)外媒報(bào)道,雙方談判陷入僵局的原因,是因?yàn)檠呕⒃谡勁兄兄\求不合理的條款。
目前,雅虎為了避免收購(gòu)中產(chǎn)生的巨額稅款,希望阿里巴巴和軟銀通過收購(gòu)第三方資產(chǎn),來(lái)完成復(fù)雜的股權(quán)置換交易。其中,收購(gòu)的潛在對(duì)象包括視頻網(wǎng)站Hulu、TripAdvisor以及氣象服務(wù)網(wǎng)站氣象頻道(TheWeatherChannel)等。
對(duì)此,外界普遍認(rèn)為,雅虎為了獲得更多的利益,目前所開出的條件過于苛刻,增加了阿里巴巴回購(gòu)股權(quán)的難度,因此阿里巴巴將通過一定的談判策略,來(lái)和雅虎討價(jià)還價(jià)。
對(duì)于目前的僵局,易觀智庫(kù)分析稱,阿里巴巴和軟銀將在持久戰(zhàn)中獲得更多的話語(yǔ)權(quán)。首先,雅虎董事會(huì)希望盡快促成亞洲資產(chǎn)交易,若交易方案遲遲不能確定,董事會(huì)將施加更大的壓力;其次,此次談判僵局的消息一經(jīng)披露,雅虎當(dāng)日股價(jià)下跌4。7%,顯示出投資者的失望情緒,若談判最終破裂,投資人將可能對(duì)其失去耐心;最后,雖然談判暫時(shí)陷入僵局,對(duì)于阿里巴巴與軟銀回購(gòu)計(jì)劃的進(jìn)程造成一定的影響,但卻在談判中取得了一定的主動(dòng)權(quán)。若阿里巴巴集團(tuán)通過私有化B2B業(yè)務(wù),并完成整體上市,不排除對(duì)雅虎反向收購(gòu)的可能。
美國(guó)投資機(jī)構(gòu)ColumbiaCapital投資經(jīng)理張超在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)表示,阿里巴巴和雅虎之間的談判陷入僵局,事實(shí)上是各方通過談判戰(zhàn)略在博弈,以便最大限度地維護(hù)各自的利益。如果按照原有方案,阿里巴巴不但要付出大量現(xiàn)金,還要涉及收購(gòu)第三方資產(chǎn)。而雅虎指定的Hulu等資產(chǎn),均是熱門資產(chǎn),并購(gòu)難度巨大。對(duì)于阿里巴巴而言,絕不肯輕易“就范”。
張超認(rèn)為,盡管目前談判陷入僵局,但雙方仍會(huì)就回購(gòu)股權(quán)問題進(jìn)行后續(xù)溝通。一方面,阿里巴巴出于自身戰(zhàn)略考量,對(duì)“贖身”愿望異常迫切;而雅虎方面,則希望通過出售亞洲資產(chǎn),提振公司業(yè)績(jī)。張超還分析,未來(lái)雙方的談判激烈程度將會(huì)升級(jí),雅虎可能會(huì)迫于壓力,放棄涉及收購(gòu)第三方資產(chǎn)的方案,但可能會(huì)提出新的條件來(lái)“刁難”阿里巴巴。
目前,雅虎擁有阿里巴巴集團(tuán)約39%的股份,并有意出售25%給后者。而阿里巴巴方面對(duì)于回購(gòu)股權(quán)則表現(xiàn)得志在必得,除了聯(lián)合軟銀外,目前阿里巴巴正向6家銀行貸款30億美元,用于回購(gòu)雅虎持股。這筆貸款為三年期貸款,貸款利率為4%左右。據(jù)稱,上述銀行正在對(duì)這筆貸款進(jìn)行內(nèi)部信貸審批,貸款預(yù)計(jì)將在本月完成。
談判案例 篇21
原告:重慶某某實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司
被告:重慶某某某保健品有限公司
訴訟請(qǐng)求:
1、判令被告立即搬出重慶市渝中區(qū)八一路53號(hào)大都會(huì)西側(cè)裙樓西樓商廈五樓商鋪,將該商鋪交還原告;
2、判令被告向原告支付拖欠的水電費(fèi)38413。7元、房屋租金10225。5元、物業(yè)管理費(fèi)1188。9元;
3、本案訴訟費(fèi)用由被告承擔(dān)。
事實(shí)與理由:
20xx年12月30日,原告與被告簽訂《重慶大都會(huì)廣場(chǎng)西側(cè)裙樓西樓商廈商鋪租賃合同》,約定由被告承租大都會(huì)西側(cè)裙樓西樓商廈五樓商鋪(共壹個(gè),建筑面積2378平方米),承租期為20xx年12月30日至20xx年12月29日止,被告的租金繳納時(shí)間為每年3、6、9、12月23日以前按指定方式向原告交納下一期租金,租金以叁個(gè)月為一期繳納。同時(shí),合同第十條第3項(xiàng)明確約定:“乙方如有下列情況之一者,視為乙方違約,甲方有權(quán)解除合同,收回商鋪,不退還履約保證金和已交納的其他費(fèi)用,并依法追究乙方的違約責(zé)任:①乙方不按約定時(shí)間繳納租金及相關(guān)費(fèi)用達(dá)七天(自本合同約定的應(yīng)繳租金之日起算)以上者”。合同訂立后,原告隨即按照約定將該商鋪交付被告使用。按照合同的約定,被告應(yīng)于20xx年6月15日前繳納五月費(fèi)水電費(fèi)及七月份物管費(fèi),20xx年6月23日前繳納當(dāng)期租金,經(jīng)原告多次催收,被告一直未予交納。由于被告的違約行為非常嚴(yán)重,達(dá)到了合同約定的解除合同的條件,原告遂于20xx年7月3日依據(jù)合同約定解除了《重慶大都會(huì)廣場(chǎng)西側(cè)裙樓西樓商廈商鋪?zhàn)赓U合同》并通知被告于20xx年7月8日前退場(chǎng)。但直到今日,被告仍未退場(chǎng)。
綜上所述,被告沒有權(quán)利在租賃合同解除后繼續(xù)使用原告所有的房屋,理應(yīng)搬出。原告為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,遂根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定,起訴至法院,請(qǐng)求法院依法判決。
談判案例 篇22
江蘇某工廠、貴州某工廠、東北某工廠、北京某工廠要引進(jìn)環(huán)形燈生產(chǎn)技術(shù),各家的產(chǎn)量不盡相同,北京某進(jìn)出口公司是其中某一工廠的代理。知道其它三家的計(jì)劃后,主動(dòng)聯(lián)合這三家,在北京開會(huì),建議聯(lián)合對(duì)外,統(tǒng)—談判,這三家覺得有意義,同意聯(lián)合。該公司代表將四家召在一起做談判準(zhǔn)備。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,日本有兩家環(huán)形燈生產(chǎn)廠,歐洲有—家,有的曾來(lái)過中國(guó).有的還與其中工廠做過技術(shù)交流。進(jìn)出口公司組織與外商談了第一輪后,談判就中止了。外商主動(dòng)找具熟悉的工廠直接談判,工廠感到高興,更直接,而且,外商對(duì)工廠談判的條件比公司談時(shí)靈活,更優(yōu)惠。有的工廠一看聯(lián)合在起,自己好處不多,于是提出退伙,有的外商故意不報(bào)統(tǒng)一的價(jià)格,也與自己欲成交的工廠直接聯(lián)系,請(qǐng)工廠代表吃飯,單獨(dú)安排見面等,工廠認(rèn)為這對(duì)自己有好處.來(lái)者不拒。進(jìn)出口公司的代表知道后勸說(shuō)工廠,工廠不聽。于是最終這四家各自為陣,聯(lián)合對(duì)外談判也宣告失敗。
談判案例 篇23
近期,本土家電企業(yè)海外并購(gòu)屢遭挫折。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,本土家電企業(yè)仍舊缺少足夠人才、技術(shù)和財(cái)力,中國(guó)家電的國(guó)際化之路仍處探索階段。
20xx年7月份,美國(guó)家電巨頭惠而浦斥資7.58億歐元收購(gòu)意大利企業(yè)意黛喜60.4%股權(quán);9月份,伊萊克斯以33億美元(約202億元)將美國(guó)通用電氣(GE)收入囊中。由于這兩次被收購(gòu)企業(yè)均是歐美家電老品牌,不僅在歐美地區(qū)擁有較高的品牌知名度,且擁有一定的市場(chǎng)份額,因此吸引了包括中國(guó)家電企業(yè)在內(nèi)的眾多企業(yè)參與競(jìng)價(jià)。然而,不管是溢價(jià)9.1%參與競(jìng)購(gòu)意黛喜的長(zhǎng)虹,還是一度被看好為GE最佳買家的海爾,最終均以失敗收尾。
其實(shí),說(shuō)到國(guó)內(nèi)家電企業(yè)的海外并購(gòu),自20xx年起,中國(guó)家電企業(yè)就已開始借船出海。在20xx年至20xx年這三年中,家電企業(yè)海外并購(gòu)尤為頻繁,幾乎每年都有并購(gòu)消息傳出。
20xx.10美的收購(gòu)埃及Miraco公司32.5%股份
20xx年10月,美的電器以5748萬(wàn)美元收購(gòu)美國(guó)聯(lián)合技術(shù)公司間接持有的埃及Miraco公司32.5%股份。
Miraco公司主要生產(chǎn)銷售家用空調(diào)、中央空調(diào)及冷鏈產(chǎn)品,占據(jù)埃及家用空調(diào)、輕型商用空調(diào)與中央空調(diào)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。分析師認(rèn)為,通過此次股權(quán)收購(gòu),Miraco公司將成為美的電器在非洲推廣整合資源的優(yōu)質(zhì)平臺(tái),美的電器將坐地埃及,同時(shí)輻射非洲、中東和南歐,有助于提升公司在埃及和周邊地區(qū)的成本競(jìng)爭(zhēng)力。
20xx.7海爾收購(gòu)日本三洋電機(jī)白電業(yè)務(wù)
20xx年7月,海爾以1.283億美元收購(gòu)三洋電機(jī)在日本、印度尼西亞、馬來(lái)西亞、菲律賓和越南的洗衣機(jī)和冰箱的研發(fā)及銷售業(yè)務(wù),并將著名三洋洗衣機(jī)品牌AQUA收歸旗下。
復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授陳超表示海爾在國(guó)際市場(chǎng)上被認(rèn)定為中等偏下的產(chǎn)品品牌,收購(gòu)三洋有助于打入高端市場(chǎng)。海爾收購(gòu)三洋品牌后,可以利用這一品牌的形象優(yōu)勢(shì)拉升整體的產(chǎn)品格局,尤其利好海爾在日本的市場(chǎng)拓展。
20xx.11美的收購(gòu)開利拉美空調(diào)業(yè)務(wù)51%股份
20xx年11月,美的電器以2.233億美元價(jià)格,收購(gòu)開利拉美空調(diào)業(yè)務(wù)公司51%的股權(quán),開利將繼續(xù)持有49%的股權(quán),美的、開利雙方將聯(lián)合經(jīng)營(yíng)和拓展拉丁美洲地區(qū)空調(diào)業(yè)務(wù)。
業(yè)內(nèi)分析人士稱,此次美的在拉美市場(chǎng)收購(gòu)開利相關(guān)業(yè)務(wù),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的格局有利于鞏固美的相關(guān)戰(zhàn)略市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于美的完善全球布局,拓展自有品牌,強(qiáng)化本土經(jīng)營(yíng),培育海外制造能力具有重要意義。
20xx.11海爾收購(gòu)新西蘭斐雪派克超90%股份
20xx年11月海爾斥資約7.66億美元拿下新西蘭國(guó)寶級(jí)電器品牌斐雪派克。
分析師認(rèn)為,此次收購(gòu)將會(huì)使得海爾集團(tuán)深入新西蘭、澳大利亞、美國(guó)市場(chǎng)。在這些市場(chǎng)上,斐雪派克有很好的市場(chǎng)表現(xiàn)。
海外并購(gòu)過往的諸多案例表明,中國(guó)企業(yè)走出去并沒有特定的模式或特定的套路可以遵循,重點(diǎn)應(yīng)在企業(yè)對(duì)其本身能力的客觀估量及對(duì)并購(gòu)目的、并購(gòu)戰(zhàn)略的準(zhǔn)確定位和有效實(shí)施。雖然近兩年中國(guó)家電企業(yè)的海外并購(gòu)之路并不順暢,但過往的成功案例告訴我們,只要堅(jiān)持前行,總有柳暗花明又一村的時(shí)刻。
談判案例 篇24
巴西一家公司到美國(guó)去采購(gòu)成套設(shè)備。巴西談判小組成員因?yàn)樯辖仲?gòu)物耽誤了時(shí)間。當(dāng)他們到達(dá)談判地點(diǎn)時(shí),比預(yù)定時(shí)間晚了45分鐘。美方代表對(duì)此極為不滿,花了很長(zhǎng)時(shí)間來(lái)指責(zé)巴西代表不遵守時(shí)間,沒有信用,如果老這樣下去的話,以后很多工作很難合作,浪費(fèi)時(shí)間就是浪費(fèi)資源、浪費(fèi)金錢。對(duì)此巴西代表感到理虧,只好不停地向美方代表道歉。談判開始以后似乎還對(duì)巴西代表來(lái)遲一事耿耿于懷,一時(shí)間弄得巴西代表手足無(wú)措,說(shuō)話處處被動(dòng)。無(wú)心與美方代表討價(jià)還價(jià),對(duì)美方提出的許多要求也沒有靜下心來(lái)認(rèn)真考慮,匆匆忙忙就簽訂了合同。
等到合同簽訂以后,巴西代表平靜下來(lái),頭腦不再發(fā)熱時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己吃了大虧,上了美方的當(dāng),但已經(jīng)晚了。這個(gè)是一個(gè)挑剔式開局策略的運(yùn)用,在一開始的時(shí)候?qū)?duì)手的某項(xiàng)錯(cuò)誤或禮儀失誤嚴(yán)加指責(zé),使其感到內(nèi)疚,從而達(dá)到營(yíng)造低調(diào)氣氛,迫使對(duì)方讓步的目的。本案例中美國(guó)談判代表成功地使用挑剔式開局策略,迫使巴西談判代表自覺理虧在來(lái)不及認(rèn)真思考的情況而匆忙簽下對(duì)美方有利的合同。