辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議（通用28篇）

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇1

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項(xiàng)：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：428626.83元。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1、保潔費(fèi)：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　2、綠化費(fèi)：

　　0.5513556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費(fèi)：

　　0.3013556=4066.80元/年

　　二、保安費(fèi)：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　三、小修費(fèi)：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：

　　0.451213556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：

　　880012=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　380012=28800.00元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：

　　280012=19200.00元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1、管理費(fèi)：

　　3.513556=47466.00元/年

　　2、辦公費(fèi)：

　　0.3513556=4744.60元/年

　　3、其他應(yīng)急費(fèi)：

　　每年5，000元

　　4、法定稅費(fèi)：

　　420606.005.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4、綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、地下停車場(chǎng)

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6、化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來(lái)訪登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5、停車場(chǎng)

　　停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4、設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：

　　對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5、應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3、收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5、服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：

　　為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

　　八、管理

　　內(nèi)容：

　　對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月日、日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3、主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標(biāo)準(zhǔn)，70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;

　　考核方法：

　　1、每月日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的30%;

　　2、每月日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計(jì)占總積分的40%;

　　3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的30%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：乙方(章)：

　　代表人：代表人：

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇2

　　物業(yè)管理委托合同范本【律師版】　　委托方： ________________________有限公司(以下簡(jiǎn)稱甲方)　　法定代表人：____________________________　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯(lián)系方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號(hào): ______________________________　　受托方：_________________________有限公司(以下簡(jiǎn)稱乙方)　　法定代表人：____________________________　　統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：______________________　　通訊地址：______________________________　　聯(lián)系方式：______________________________　　銀行戶頭：______________________________　　銀行卡號(hào): ______________________________　　風(fēng)險(xiǎn)告知： 《民法典》第9條規(guī)定：“當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。”行為人只有具備相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力，能夠正確理解自己行為的性質(zhì)和后果、獨(dú)立表達(dá)自己意思的能力，才能成為合同的主體，其合同行為才能發(fā)生法律效力。　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____________小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。　　第二條 物業(yè)基本情況　　物業(yè)類型：_____________________(商住)小區(qū)　　座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號(hào)。　　四　　至：東__________ 南__________　　西__________ 北__________　　占地面積：____________________平方米　　建筑面積：____________________平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))　　其中：住宅面積：____________________　　商鋪面積：____________________　　地下車庫(kù)面積：_______________　　公用面積：____________________　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。　　第二章 委托管理事項(xiàng)　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)。　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、圍墻、大門。　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。　　第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。　　第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。　　第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：　　

　　1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);　　

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。　　第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 或通過(guò)法律途徑解決 等措施。　　第十六條 其它委托事項(xiàng)：　　

　　1、 房屋裝修管理。　　第三章 委托管理期限　　第十七條 委托管理期限為________年。自________年____月____日 零 時(shí)起至________年____月____日 零 時(shí)止。　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)　　第十八條 　甲方權(quán)利義務(wù)　　

　　1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;　　

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;　　

　　5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問(wèn)題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;　　

　　6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無(wú)償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);　　

　　7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等)，由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;　　

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;　　

　　9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。　　

　　10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫(kù)、車場(chǎng)出入口標(biāo)志與及配置公共場(chǎng)所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;　　1

　　1、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。　　1

　　2、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問(wèn)題。　　1

　　3、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護(hù)，甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;　　1

　　4、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問(wèn)題;　　1

　　5、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;　　1

　　6、協(xié)助乙方向村民住戶收取管理服務(wù)費(fèi)，對(duì)無(wú)理不繳納管理費(fèi)的村民住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。　　1

　　7、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。　　風(fēng)險(xiǎn)告知：有償?shù)奈�托合同，因受托人的過(guò)錯(cuò)給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。無(wú)償?shù)奈�托合同，因受托人的故意或者重大過(guò)失給委托人造成損失的，委托人可以要求賠償損失。該合同為有償合同。　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)：　　

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;　　

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;　　

　　3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;　　

　　4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;　　

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;　　

　　6、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;　　

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;　　

　　8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;　　

　　9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;　　

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;　　1

　　1、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;　　1

　　2、本合同終止時(shí)，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量　　第二十條 乙方需按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：　　

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;　　

　　2、 設(shè)備運(yùn)行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)作;　　

　　3、 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;　　

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;　　

　　5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;　　

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場(chǎng)專人負(fù)責(zé)管理;　　

　　7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄;　　◆急修：在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)判斷，屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成，屬于中修的項(xiàng)目在3—7天內(nèi)完成，屬大修的項(xiàng)目在7—15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);　　◆小修：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在8小時(shí)內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在3—7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);　　◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與　　約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在7—15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)。　　

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無(wú)安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);　　

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽(yáng)篷等;陽(yáng)臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來(lái)已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)　　

　　1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制，除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無(wú)須向甲方或業(yè)主公布。　　

　　2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元，獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí)，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;　　

　　4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);　　

　　5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;　　

　　6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊(cè)等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。　　第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：　　

　　1、露天車位：按照市場(chǎng)同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi)，其收入全部歸管理處所有。　　

　　2、車庫(kù)：已售車庫(kù)車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月________元;　　

　　3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月________元;　　

　　4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營(yíng)的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。　　第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：　　

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝;　　

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){____元以上(含____元)為中修;____元以上(含____元)為大修｝。　　第七章 違約責(zé)任　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。　　第二十八條 甲、乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f(wàn)元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。　　風(fēng)險(xiǎn)告知：受托人完成委托事務(wù)的，委托人應(yīng)當(dāng)向其支付報(bào)酬。因不可歸責(zé)于受托人的事由，委托合同解除或者委托事務(wù)不能完成的，委托人應(yīng)當(dāng)向受托人支付相應(yīng)的報(bào)酬。當(dāng)事人另有約定的，按照其約定。　　第八章 附則　　第二十九條 自本合同生效之日起 ____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。　　第三十條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。　　第三十二條 本合同一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見。　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。　　委托方(公章)：__________________ 受托方(公章)：__________________　　法定代表人(簽章)：_____________ 法定代表人(簽章)：_____________　　________年____月____日 ________年____月____日　　簽訂委托合同的注意事項(xiàng)　　

　　1、受托人應(yīng)依照委托人的指示和要求處理委托事務(wù)　　受托人在處理委托人委托的事務(wù)過(guò)程中，只有按委托人的指示和要求，從事委托活動(dòng)，委托人才會(huì)承認(rèn)受托人處理委托事務(wù)而產(chǎn)生的行為后果。律師提醒受托人必須在委托人授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)，非經(jīng)委托人指示的，受托人不得擅自改變委托事務(wù)，更不得將其辦理委托事務(wù)所產(chǎn)生的結(jié)果據(jù)為己有。　　

　　2、委托合同具有嚴(yán)格的人身屬性　　委托合同的訂立和履行是以委托人和受托人雙方之間的相互信任為基礎(chǔ)，具有嚴(yán)格的人身屬性。一般來(lái)說(shuō)，當(dāng)事人一方只有在必要的情況下(例如行使或履行某一權(quán)利義務(wù)，實(shí)施某一法律行為，但又基于某種原因而不能親自處理時(shí))，才通過(guò)訂立委托合同的辦法來(lái)解決。因?yàn)槭芡腥宿k理委托事務(wù)的結(jié)果直接由委托人來(lái)承擔(dān)，所以委托人在選擇受托人時(shí)，總要挑選他所信任的人或者具有一定業(yè)務(wù)能力、專門知識(shí)和良好信譽(yù)的人來(lái)?yè)?dān)任。因此，委托合同強(qiáng)調(diào)當(dāng)事人的嚴(yán)格的人身屬性。法律要求受托人必須親自處理委托事務(wù)，非經(jīng)委托人事先授權(quán)或在緊急情況下為了保護(hù)委托人的利益不受損害的需要，受托人不得將委托事務(wù)擅自轉(zhuǎn)委托他人辦理。　　

　　3、委托合同的客體是受托人辦理委托事務(wù)的行為　　委托合同系以受托人辦理受托事務(wù)的行為為客體是因?yàn)槲�托人和受托人訂立委托合同的目的，在于通過(guò)受托人辦理一定委托事務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)委托人追求的結(jié)果。受托事物的范圍，既包括法律事務(wù)，例如買賣、借貸、訴訟、登記等，也包括非法律事務(wù)，例如委托去醫(yī)院探視病人、在生日晚會(huì)上代讀生日賀詞、受托抄寫文稿、順路代為捎帶物品等。但是，所托事務(wù)不得違反有關(guān)法律規(guī)定外，某些具有特定人身屬性的事務(wù)(如結(jié)婚登記、訂立遺囑、收養(yǎng)子女等)不得進(jìn)行委托。　　

　　4、委托合同可以是有償性亦可是無(wú)償性　　自然人之間的委托合同有時(shí)是親友或熟人之間所建立的一種契約關(guān)系，由于當(dāng)事人之間的特殊關(guān)系與彼此信任，合同多半是無(wú)償?shù)模�但是，在法人之間或法人與自然人之間一些較為復(fù)雜、履行的要求較高的委托合同，一般都是有償?shù)摹！　⌒枳⒁獾氖牵�委托合同的有償性�?yīng)該把委托人向受托人支付報(bào)酬與委托人向受托人支付辦理委托事務(wù)的必要費(fèi)用相區(qū)別。委托人向受托人支付辦理委托事務(wù)的必要費(fèi)用并非合同中的對(duì)價(jià)關(guān)系，因此并不表現(xiàn)委托合同的有償性。　　

　　5、委托合同為雙務(wù)合同　　委托合同一經(jīng)成立，無(wú)償有償與否，當(dāng)事人雙方均需承擔(dān)一定的義務(wù)。例如，受托人主要有辦理委托事務(wù)的義務(wù)、報(bào)告的義務(wù)、轉(zhuǎn)移受托事項(xiàng)所得權(quán)益的義務(wù)等，而委托人則主要有進(jìn)行指示、提供和補(bǔ)償委托事務(wù)必要的費(fèi)用的義務(wù)、以及當(dāng)委托合同為有償合同時(shí)支付報(bào)酬的義務(wù)。　　

　　6、委托合同為諾成不要式合同　　委托合同的訂立不僅要有委托人的委托意思表示，還應(yīng)有受托人的接受委托人的委托而愿意為其辦理委托事務(wù)的承諾。如果受托人予以承諾的，則委托合同自該承諾生效之日起即成立，無(wú)須再以物交付或履行某種行為作為委托合同成立的條件，因此委托合同屬于諾成性合同

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇3

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：　________業(yè)主管理委員會(huì)/房地產(chǎn)開發(fā)公司

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：________物業(yè)管理公司

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

　　第一條 物業(yè)基本情況　　座落位置： ____市 ____區(qū) ____路(街道) ____號(hào);

　　占地面積： ____平方米;

　　建筑面積： ____平方米;

　　其中住宅： ____平方米;

　　物業(yè)類型： ____(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。

　　第二條 委托管理事項(xiàng)

　　1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng))的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、____)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5.公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　6.交通、車輛行駛及停泊。

　　7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。

　　8.社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料。

　　10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。

　　第三條 合同期限

　　本合同期限為____ 年。自____ 年 ____月 ____日起至 ____年 ____月____日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　2.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;

　　3.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無(wú)故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電、____。等催繳催改措施;

　　4.甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房____平方米，由乙方按每月每平方米____元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用;

　　5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍____平方米，其它用房____平方米)，由乙方按下列第____項(xiàng)使用：

　　①無(wú)償使用。

　　②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料(工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料、____。)，并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　第五條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。

　　2.遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。

　　3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。

　　4.有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

　　5.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人;

　　6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

　　7.至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主。

　　8.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　10.開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　11.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn);對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)。

　　12.不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)(另有，專門合同規(guī)定除外)。

　　第六條 管理目標(biāo)

　　乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。

　　第七條 管理服務(wù)費(fèi)用

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元

　　②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;

　　③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

　　②按每年____%的幅度上調(diào);

　　③按每年____%的幅度下調(diào);

　　④按每年當(dāng)?shù)卣�府公布的物價(jià)漲跌幅度調(diào)整;

　　⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

　　3.乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

　　5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元，由甲方負(fù)責(zé)在____時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。

　　6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用____元，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　①由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

　　②由乙方承擔(dān);

　　③在____費(fèi)用中支付;

　　7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第____項(xiàng)執(zhí)行：

　　①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月____元;

　　②由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的____%;

　　第八條 獎(jiǎng)懲措施

　　1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);

　　2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：

　　3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。

　　第九條 違約責(zé)任

　　1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍�因造成重大事故的，由乙方承�?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))

　　4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第十條 其他事項(xiàng)

　　1.雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　4.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)物業(yè)管理主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會(huì)依法裁決。

　　5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng)，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行。

　　6.本合同正本連同附件共一頁(yè)，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　7.本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：乙方簽章：

　　法人代表：法人代表：

　　年月日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇4

　　甲方：__________________

　　乙方：__________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)、管理范圍：_________

　　甲方將位于__________________及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：__________________寫字樓

　　建筑占地：___________平方米建筑面積：____________平方米

　　(二)、管理事項(xiàng)：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：_________屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：_________供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：_________道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：_________一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　10、管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：_____________元。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1、保潔費(fèi)：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　2、綠化費(fèi)：_________

　　_________=7455.80______元/年

　　3、化糞池清理費(fèi)：_________

　　_________=4066.80______元/年

　　二、保安費(fèi)：_________

　　_________=56935.20______元/年

　　三、小修費(fèi)：_________

　　每年40，000______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_________

　　_________=73202.40______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_________

　　__________12=76800.00______元/年

　　六、收發(fā)：_________

　　��������3____800____12=28800.00______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_________

　　2____800____12=19200.00______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：_________

　　1、管理費(fèi)：_________

　　3.5____13556=47466.00______元/年

　　2、辦公費(fèi)：_________

　　0.35____13556=4744.60______元/年

　　3、其他應(yīng)急費(fèi)：_________

　　每年5，000______元

　　4、法定稅費(fèi)：_________

　　_____________%=23133.33______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：_________

　　內(nèi)容：_________

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢�⒌缆贰⒕G地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：_________垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4、綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5、地下停車場(chǎng)��

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6、化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來(lái)訪登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5、停車場(chǎng)

　　停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和______元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4、設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：_________開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5、其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：_________外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100______%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：_________

　　對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98______%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：_________管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4、應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：_________

　　設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5、應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：_________

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛��

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2、投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3、收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5、服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6、保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：_________

　　為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢�＿_(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：_________

　　對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95______%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：_________

　　每月15日、30日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：_________

　　1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3、主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：_________

　　1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標(biāo)準(zhǔn)，70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;��

　　考核方法：_________

　　1、每月15日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的30______%;

　　2、每月30日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50______%，合計(jì)占總積分的40______%，;

　　3、每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的30______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500______元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。��

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：_________________乙方(章)：_____________

　　代表人：________________代表人：_________

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇5

　　甲方：

　　乙方：湖南XX公司

　　甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方學(xué)校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：22萬(wàn)平方米

　　二、工作內(nèi)容

　　(一)保安工作

　　(二)綠化工作

　　(三)清潔工作

　　(四)水電,門窗,課桌椅,辦公臺(tái)椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

　　四、委托費(fèi)用

　　甲方每月____日前將委托管理費(fèi)人民幣伍萬(wàn)元付給乙方。

　　五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)審核乙方擬定的工作計(jì)劃及規(guī)章制度;

　　(二)對(duì)乙方的管理實(shí)施日常監(jiān)督檢查,每學(xué)期進(jìn)行一次全面綜合考核評(píng)定;

　　(三)在本合同生效起為乙方提供 平方米的管理用房,向乙方提供工作時(shí)所需的水,電,提供乙方工作時(shí)必需的工具,物料存放地點(diǎn),臨時(shí)小休的座椅;

　　(四)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(五)負(fù)責(zé)收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復(fù)印件于本合同生效之日起____日內(nèi)交給乙方;

　　(六)對(duì)乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權(quán)采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責(zé)任人的責(zé)任;

　　(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)按照甲方委托的范圍和工作內(nèi)容,制訂各項(xiàng)管理辦法,規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,工作標(biāo)準(zhǔn),自主開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得損害學(xué)校,師生的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;

　　(二)不得將服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包;

　　(三)提供進(jìn)駐工作人員花名冊(cè)及身份證復(fù)印件給甲方;

　　(四)由于乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償;

　　(五)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定為在本校服務(wù)的員工購(gòu)買社會(huì)保險(xiǎn),并提供福利,員工工資不得低于____市的最低工資標(biāo)準(zhǔn),按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗;

　　(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費(fèi);

　　(七)接受甲方的監(jiān)督,指導(dǎo),服從甲方的臨時(shí)性工作安排,對(duì)有關(guān)整改的要求要及時(shí)進(jìn)行;

　　(八)每學(xué)期向甲方公開一次管理費(fèi)用收支賬目;

　　(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學(xué)期末向甲方上交工作總結(jié);

　　(十)若出現(xiàn)非乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不負(fù)賠償責(zé)任。

　　七、違約責(zé)任

　　(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量不能達(dá)標(biāo),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;

　　(二)甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц端�造成的�?jīng)濟(jì)損失;

　　(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決.逾期未解決的,有關(guān)損失由甲方自負(fù);

　　(四)乙方違反本合同,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同,剩余管理費(fèi)無(wú)需支付,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方賠償。

　　八、附則

　　(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

　　(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

　　代表人: 代表人:

　　簽訂日期:________年____月 3____日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇6

　　篇，歡迎閱讀參考!

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(一)

　　甲方(委托方)：

　　身份證號(hào)碼：

　　乙方(受托方)： 廣州XX公司

　　簽訂日期：

　　________年____月____日

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商

　　一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理甲方的 物業(yè)事宜，訂立本合同。

　　第一章 物業(yè)基本情況

　　第一條 物業(yè)基本情況:

　　1、物業(yè)類型： 住宅

　　2、坐落位置：

　　3、建筑面積：以物業(yè)產(chǎn)權(quán)登記證明為準(zhǔn)

　　第二條 甲方于________年____月____日購(gòu)得上述物業(yè)(以下簡(jiǎn)稱該物業(yè))，甲方保證該物業(yè)不存在任何權(quán)屬爭(zhēng)議，并保證該物業(yè)的所有權(quán)完全歸屬于甲方。

　　第二章 物業(yè)的委托經(jīng)營(yíng)與管理

　　第三條 甲方自愿委托乙方全權(quán)經(jīng)營(yíng)管理該物業(yè)，乙方自愿接受甲方的委托，對(duì)該物業(yè)進(jìn)行管理。委托經(jīng)營(yíng)管理不改變?cè)撐飿I(yè)的所有權(quán)性質(zhì)。

　　第四條 委托經(jīng)營(yíng)管理的期限為________年，自甲方向該物業(yè)出賣人支付所有購(gòu)房款(以甲方出具的相關(guān)付款憑據(jù)為準(zhǔn))后的次月____日始計(jì)________年時(shí)間, 即自________年____月____日至________年____月____日止。

　　第五條 委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，甲乙雙方同意以該物業(yè)的總價(jià)款年回報(bào)率9%(稅后)的固定的收益向甲方支付物業(yè)的收益。具體支付方式：按________年期計(jì)算分60個(gè)月期逐月支付，每月支付的金額為人民幣元(大寫：元)。本合同履行期限內(nèi)，乙方于每月____日前向甲方支付上月收益。

　　第六條 為便于本合同的履行，甲方自愿委托乙方作為代理人代為辦理該物業(yè)的交付手續(xù)，乙方應(yīng)予配合。

　　第七條 委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，乙方有權(quán)將該物業(yè)出租、與他人合作經(jīng)營(yíng)，如有轉(zhuǎn)讓經(jīng)營(yíng)或發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)變更，必須知會(huì)甲方。在委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，因經(jīng)營(yíng)使用該物業(yè)所產(chǎn)生的所有費(fèi)用，包括管理費(fèi)、水電費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、電視費(fèi)、營(yíng)業(yè)稅和經(jīng)營(yíng)所得稅等相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　第八條 委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，乙方可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要，對(duì)該物業(yè)進(jìn)行必要的裝修，但裝修不得破壞物業(yè)的主體結(jié)構(gòu)和使用功能。乙方應(yīng)保證對(duì)該物業(yè)進(jìn)行合法、合理的管理和使用。委托經(jīng)營(yíng)管理合同期滿，乙方不得拆除對(duì)該物業(yè)已進(jìn)行的裝修、裝飾和不得損壞該物業(yè)設(shè)施，已安裝的家私電器歸甲方所有。委托經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，除正常使用損耗外，乙方應(yīng)保證維護(hù)該物業(yè)以及該物業(yè)內(nèi)各設(shè)備的正常使用功能。

　　第九條 委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，若甲方欲轉(zhuǎn)讓該物業(yè)，乙方享有優(yōu)先購(gòu)買權(quán);若甲方將該物業(yè)轉(zhuǎn)讓給

　　第三方，必須告知購(gòu)買方本合同的相關(guān)約定，并保證新的業(yè)主繼續(xù)履行本合同;本合同不因該物業(yè)產(chǎn)權(quán)的變動(dòng)而解除或終止，即本合同具備買賣不破租賃的效力。

　　第十條 委托經(jīng)營(yíng)管理期限屆滿前三至六個(gè)月內(nèi)，若甲方向乙方書面提出按該物業(yè)的《商品房買賣合同》所載明價(jià)款為基數(shù)上浮10%的價(jià)格轉(zhuǎn)讓該物業(yè)的，乙方應(yīng)同意，并于委托經(jīng)營(yíng)管理期滿前十五天內(nèi)與甲方簽署《房屋買賣合同》。若該物業(yè)處于銀行按揭狀態(tài)，乙方須協(xié)助甲方辦理銀行貸款按揭事宜(若甲方向銀行申請(qǐng)?zhí)崆斑�貸，則由乙方負(fù)責(zé)代墊資償還;甲方申請(qǐng)?zhí)崆斑�貸的，應(yīng)在提出轉(zhuǎn)讓該房屋時(shí)同時(shí)提出)，若銀行同意并接受甲方提前還貸，甲乙雙方應(yīng)于銀行辦理涂銷抵押登記后一個(gè)月內(nèi)向房管部門遞交產(chǎn)權(quán)變更的交易手續(xù)。

　　第十一條 為保證甲乙雙方的共同利益，甲方同意本合同履行期限屆滿前一個(gè)月內(nèi)，若委托乙方經(jīng)營(yíng)管理 物業(yè)的業(yè)主中有不低于60%同意繼續(xù)將其物業(yè)繼續(xù)委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，且乙方同意繼續(xù)接受委托經(jīng)營(yíng)管理的，甲方應(yīng)無(wú)條件按本合同約定的收益率或甲乙雙方另外協(xié)商的條件重新續(xù)簽委托經(jīng)營(yíng)合同，且合同期不低于________年。委托經(jīng)營(yíng)期限屆滿，如乙方不同意繼續(xù)接受委托對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，甲乙雙方可另行協(xié)商處理;協(xié)商不成，甲方有權(quán)收回該物業(yè)。

　　第三章 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十二條 委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，甲方享有出售該物業(yè)的權(quán)利，但須提前一個(gè)月書面通知乙方，以便乙方確定是否行使優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

　　第十三條 委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，甲方如需將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給

　　第三方，有要求乙方提供展示場(chǎng)地和便利的權(quán)利，乙方應(yīng)予配合。

　　第十四條 委托經(jīng)營(yíng)管理期內(nèi)，甲方(包括甲方授權(quán)代理人，代理人須有甲方的書面授權(quán)，并將授權(quán)委托書交由乙方備案，且在同一時(shí)間段內(nèi)只能有一位代理人)享有自己或攜帶親友使用本合同約定物業(yè)或與該物業(yè)所屬同類型物業(yè)每________年度不多于30天且每月不多于3天的記名使用權(quán)，但須至少提前十個(gè)日歷日向乙方預(yù)約，由乙方安排入住時(shí)間、地點(diǎn)，甲方經(jīng)乙方發(fā)出書面通知、短信或者微信確認(rèn)后，可按時(shí)入住使用相關(guān)物業(yè)。同類型物業(yè)，是指在乙方受托經(jīng)營(yíng)管理的物業(yè)中，與本合同約定物業(yè)相類似、面積接近、所處位置相鄰近，但樓層、位置、朝向及裝修格調(diào)不盡一致的物業(yè)。甲乙雙方同意上述甲方使用相關(guān)物業(yè)的時(shí)間不包括法定節(jié)假日，甲方在法定節(jié)假日內(nèi)如需入住上述物業(yè)的，需按入住物業(yè)的對(duì)外營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。

　　第十五條 依上述

　　第十三條約定，甲方使用相關(guān)物業(yè)的，每年使用期限不足30天的，乙方不作額外補(bǔ)償;使用期限超過(guò)30天的，超過(guò)的時(shí)間甲方必須按該物業(yè)的對(duì)外營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)額外支付相關(guān)費(fèi)用，但可在對(duì)外營(yíng)業(yè)價(jià)基礎(chǔ)上享受優(yōu)惠折扣(具體優(yōu)惠折扣標(biāo)準(zhǔn)以入住時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn))。甲方若需入住與本合同約定物業(yè)不同類型的物業(yè)，需按相關(guān)物業(yè)的對(duì)外營(yíng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)支付相關(guān)費(fèi)用。

　　第十六條 委托經(jīng)營(yíng)管理關(guān)系解除后，該物業(yè)所涉及的所有費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第四章 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　第十七條 乙方有權(quán)要求甲方出示對(duì)該物業(yè)享有完整所有權(quán)的相關(guān)文件。

　　第十八條 乙方受甲方委托有權(quán)對(duì)該物業(yè)進(jìn)行日常的維護(hù)及修繕，并有權(quán)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要對(duì)該物業(yè)進(jìn)行合理裝修布置，收取經(jīng)營(yíng)管理該物業(yè)所產(chǎn)生收益。

　　第十九條 乙方需承擔(dān)該物業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理及使用費(fèi)用，承擔(dān)經(jīng)營(yíng)管理的風(fēng)險(xiǎn)，并應(yīng)按照合同約定按時(shí)向甲方支付本合同約定的收益。

　　第二十條 甲方在本合同期限屆滿后將該物業(yè)進(jìn)行出售的，乙方享有同等條件下的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。

　　第二十一條 甲方依本合同

　　第十三條的約定通知乙方使用相關(guān)物業(yè)時(shí)，乙方應(yīng)積極配合，并合理安排。

　　第五章 違約責(zé)任

　　第二十二條 任何一方因違反本合同的約定給另一方造成損失的，違約方應(yīng)賠償由此給守約方造成的損失。但賠償責(zé)任額度以該物業(yè)的總價(jià)值的30%為限。

　　第二十三條 本合同履行期間，甲方未經(jīng)乙方同意解除合同的，甲方應(yīng)按該物業(yè)的總價(jià)值的30%向乙方支付違約金。

　　第二十四條 乙方違反本合同約定，沒有及時(shí)向甲方支付固定收益的，每逾期一天，需按拖欠款項(xiàng)總額的千分之一支付違約金;違約金的總額度以不超過(guò)拖欠的款項(xiàng)數(shù)額為限。如發(fā)生多期拖欠，則分別按各期拖欠時(shí)間分別計(jì)算違約金。

　　第六章 其他事項(xiàng)

　　第二十五條 本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第二十六條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同存在沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。

　　第二十七條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方均可向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

　　第二十八條 本合同一式 貳 份，甲、乙雙方各執(zhí)壹 份。

　　附件《____市商品房買賣合同》及相關(guān)付款憑證

　　甲方： 身份證號(hào)：

　　住址：

　　聯(lián)系方式：________年____月____日

　　乙方：

　　法定代表人：

　　地址：________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(二)

　　委托人： XX公司 (以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　受托人： 鎮(zhèn)____縣物業(yè)管理中心 (以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　甲方將其位于鎮(zhèn)____縣烏峰鎮(zhèn)龍井路中段東城物業(yè)委托乙方管理。為明確甲乙雙方的權(quán)力及義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意特訂立本合同，以便雙方共同尊守。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　座落位置： 鎮(zhèn)雄 縣 烏峰 鎮(zhèn) 龍井中

　　四至界限：東至龍井路止__南至龍翔路止_西至東城外墻止北至東城外墻止

　　占地面積：________平方米

　　建筑面積：________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件一。

　　第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條 委托期限為：________年____月____日至________年____月____日

　　第四條 委托管理事項(xiàng)：

　　1) 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　2) 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備。

　　3) 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井。

　　4) 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　5) 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____。

　　6) 公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。

　　7) 交通與車輛停放秩序的管理。

　　8) 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、______。

　　第五條：乙方在維護(hù)、管理等過(guò)程中，必須牢固樹立安全防范意識(shí)，定期不定期地對(duì)其工作人員進(jìn)行安全教育，采取一切安全防范措施，確保維護(hù)、管理等安全。無(wú)論任何原因發(fā)生的安全事故，概由乙方負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。

　　第六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)_______________。

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于______;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　(1)_____________________;

　　(2)_____________________。

　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　。

　　第七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1)根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3)按本合同

　　第九條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4)可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7)負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8)每__個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9)對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10)本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　1

　　1)每月按時(shí)收取業(yè)主及使用人水、電使用費(fèi)，并交相關(guān)部門。

　　1

　　2)_______________________。

　　第八條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：_____________________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_____________________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________

　　4.公共環(huán)境：_____________________

　　5.綠化：_______________________

　　6.交通秩序：_____________________

　　7.保安：_______________________

　　8.急修：_______________________

　　小修：_______________________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：________

　　第九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1)本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。

　　3)空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米____元向______收取。

　　4)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第____項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之__交納滯納金;

　　(3)_________________________。

　　第十條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第十一條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第十二條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　2.房屋共用小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)、大中修、更新費(fèi)用，在保修期內(nèi)由甲方承擔(dān)，保修期外由房屋大修基金承擔(dān)。

　　第十三條 甲方違反合同

　　第六條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十四條 乙方違反本合同

　　第八條的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十五條 乙方違反本合同

　　第九條的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十六條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵__元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十七條 自本合同生效之日起__天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第十八條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可與業(yè)主委員會(huì)續(xù)訂合同。

　　第十九條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第二十條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填

　　寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二十一條 本合同正本連同附件共__頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十四條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向鎮(zhèn)____縣人民起訴。

　　第二十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章即生效，甲乙雙方必須嚴(yán)格遵守，不得反悔，否則，違約方支付對(duì)方違約金人民幣： 元。

　　第二十六條 本合同一式三份，甲乙雙方各持一份，送相關(guān)部門一份，每份文本均具同等的法律效力。

　　甲方簽章：________ 乙方簽章：_________

　　地址： 地址：

　　法人代表人：_________ 法人代表人：__________

　　委托代理人：_________ 委托代理人：__________

　　________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(三)

　　第一章 總則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方): 受委托方 (以下簡(jiǎn)稱乙方):

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　座落位置：武昌

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目附后

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、

　　外觀墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第五條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理， 包括道路、路燈、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。

　　第六條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、

　　垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第八條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第九條 維持公共秩序，包括小區(qū)公共安全、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十一條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十二條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　2、特約有償服務(wù)費(fèi)

　　第十三條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十四條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、依法起訴等措施。

　　第三章 委托管理期限

　　第十五條 委托管理期限為________年。自________年____月____日起________年____月____日止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十六條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　6、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30____日內(nèi)向乙方移交;合同期滿時(shí)負(fù)責(zé)取回。

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)協(xié)助催交;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第十七條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度;

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，及時(shí)制止并同時(shí)提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同

　　第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，并支付費(fèi)用但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審議通過(guò)后由乙方領(lǐng)取公用設(shè)施專用基金組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8、每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人張X公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10、嚴(yán)格按合同價(jià)收費(fèi)，不得擅自加價(jià)。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十八條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，清退有損居民健康的租用戶(如油漆戶、高噪聲戶、高污染戶等)。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第十九條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每 平方 米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，調(diào)整。

　　3、空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方按業(yè)主收取。

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每天元交納滯納金;

　　第二十條 車位使用費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1、露天車位：

　　第二十一條 乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)、及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與甲方協(xié)商。

　　第二十二條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其它服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1、高層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十三條 房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共場(chǎng)地維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金 承擔(dān);更新費(fèi)用，由維修基金 承擔(dān)。

　　2承擔(dān);大中修費(fèi)用由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，由維修基金 承擔(dān)。

　　3基金承擔(dān);大中修費(fèi)用，由維修基金承擔(dān);更新費(fèi)用，由維修基金承擔(dān)。。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十四條 如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)或給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)該給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　第二十五條 乙方如因管理不甚造成重大經(jīng)濟(jì)損失或違反本合同

　　第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，廣大業(yè)主負(fù)面影響強(qiáng)烈，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條 乙方違反合同

　　第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條 甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方伍萬(wàn)元 的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章 附則

　　第二十八條 自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第二十九條 合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十一條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 6 本合同及附件和補(bǔ)充協(xié)議中規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同共頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十三條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十四條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成時(shí)，雙方同意由____市 仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后以未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民起訴)。

　　第三十五條 合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿前天內(nèi)向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十六條 本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章： 乙方簽章：

　　代表人： 代表人：

　　________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(四)

　　甲方：_________________________

　　乙方：_________________________

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)、科研和生活創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、舒適、安全、寧?kù)o、便捷，及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。

　　5.負(fù)責(zé)了解掌握乙方經(jīng)費(fèi)運(yùn)行情況，對(duì)違反財(cái)務(wù)規(guī)定的行為提出意見。

　　6.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見。

　　二、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.按協(xié)議內(nèi)容保質(zhì)保量地完成物業(yè)管理與服務(wù)工作。按文明校園建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)保持學(xué)校的花園式單位及文明校園的稱號(hào)。

　　2.對(duì)校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　3.定期向甲方通報(bào)工作情況，對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　4.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給

　　第三方。

　　5.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

　　三、委托管理主要內(nèi)容

　　1.全校的綠化、美化工作。

　　2.教室公共部分的衛(wèi)生保潔服務(wù)和管理工作(不含專用教室)。

　　3.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。

　　4.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。

　　5.公共建筑部分的維修保養(yǎng)工作。

　　6.水電的維修管理與服務(wù)工作。

　　7.節(jié)能工作。

　　8.風(fēng)扇和窗簾每學(xué)期清冼二次。

　　9.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　1

　　1.學(xué)校人防工程的管理工作。

　　1

　　2.其它甲方需要委托的工作。

　　四、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園綠化美化工作(因綠化部分還沒有移交暫不作為服務(wù)范圍)

　　1.做到三季有花，四季常青。并承擔(dān)甲方大型活動(dòng)及重大節(jié)日的花卉擺放工作。

　　2.按不同季節(jié)對(duì)花卉苗木的養(yǎng)護(hù)要求進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，并做到：樹灌木完整，長(zhǎng)勢(shì)茂盛，無(wú)枯枝死杈，無(wú)病蟲害，樹木無(wú)釘槍捆綁;綠籬、綠地?zé)o雜草、雜物，無(wú)堆物料。完好率應(yīng)達(dá)到98%以上。

　　3.校園綠化面積應(yīng)達(dá)到應(yīng)綠化面積的95%以上。

　　4.綠地、各種樹木的種植和調(diào)整工作應(yīng)本著美觀合理的原則進(jìn)行規(guī)劃管理。對(duì)各種古樹應(yīng)重點(diǎn)保護(hù)，防止損傷和壞死。

　　5.校內(nèi)的建筑物能進(jìn)行立體綠化的，應(yīng)進(jìn)行立體綠化。

　　6.綠地微噴面積應(yīng)達(dá)到總面積的80%以上。樹木澆水應(yīng)有計(jì)量。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.道路環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)定期清理，無(wú)糞便外溢。

　　3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)污水外溢。

　　4.垃圾樓應(yīng)保持無(wú)蛆、無(wú)蠅，四壁清潔，地面和周圍無(wú)堆放垃圾，應(yīng)封閉集裝箱上蓋。應(yīng)根據(jù)垃圾日產(chǎn)量及時(shí)調(diào)整集裝箱數(shù)量。垃圾樓吊裝設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修和保養(yǎng)，杜絕事故發(fā)生。

　　5.校內(nèi)垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，無(wú)暴露垃圾，無(wú)衛(wèi)生死角。垃圾箱及果皮箱應(yīng)完好清潔，周圍地面無(wú)雜物污漬。

　　6.建筑物內(nèi)外無(wú)亂寫、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標(biāo);公共設(shè)施、牌匾、路標(biāo)、雕塑、亭廊、石桌椅應(yīng)定期擦拭，保持清潔。

　　7.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每日早7：30以前清掃完畢。公共場(chǎng)所應(yīng)定期清掃，保持清潔。上課期間不得有任何影響授課的清掃活動(dòng)。

　　8.道路、地面不得直接攪拌水泥沙漿，建筑材料應(yīng)按指定地點(diǎn)擺放整齊。建筑垃圾應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放并及時(shí)清運(yùn)，對(duì)建筑垃圾影響道路通暢和環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)象要及時(shí)管理和清運(yùn)。

　　9.根據(jù)節(jié)假____日的要求及時(shí)掛收國(guó)旗、彩旗、燈籠;開關(guān)大門彩燈、射燈。

　　(三)公共場(chǎng)所維護(hù)工作

　　1.各樓道(包括家屬樓物業(yè)范圍)地面清潔、門窗、玻璃、紗窗、小五金齊全完好，墻裙、樓道燈的照明完好率及滿意率應(yīng)在98%以上。

　　2.電梯應(yīng)按規(guī)定做好年檢并取得合格證及運(yùn)行證，兩證應(yīng)掛在電梯間內(nèi)。電梯應(yīng)定期維修保養(yǎng)，運(yùn)行應(yīng)正點(diǎn)。電梯間應(yīng)干凈、整潔、明亮。

　　3.要保證全校正常供水、供電工作。水、電設(shè)備齊全，服務(wù)維修及時(shí)到位，設(shè)備完好率應(yīng)在98%以上。

　　4.水、電維修應(yīng)24小時(shí)值班。要制定應(yīng)急處置方案。確保服務(wù)安全、到位。

　　5.節(jié)能措施得力，杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　6.按規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常管理工作，要定期進(jìn)行檢查、檢測(cè)，確保飲用水安全。

　　7.確保正常供水和安全。對(duì)浴室內(nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　8.按要求對(duì)校內(nèi)人防工程進(jìn)行檢查，防止發(fā)生意外事故。

　　五、違約責(zé)任

　　1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有 權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并清退多收費(fèi)用。

　　六、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議共4份，甲、乙雙方各執(zhí)2份，具有同等法律效力。經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　七、附：后勤管理每月費(fèi)用表

　　甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

　　甲方代表(簽字)：____________ 乙方代表(簽字)：____________ ________年____月____日 ________年____月____日

　　物業(yè)管理委托合同范本

　　(五)

　　甲方： (蓋章)

　　乙方： (蓋章)

　　簽署時(shí)間：________年____月____日

　　____市衛(wèi)生學(xué)校物業(yè)管理委托合同

　　甲方：_________________________ 乙方：_________________________

　　甲方將學(xué)校物業(yè)管理服務(wù)方面的工作委托乙方管理服務(wù)。乙方將通過(guò)嚴(yán)格科學(xué)的管理，熱情優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為學(xué)校的教學(xué)和生活創(chuàng)造整潔、舒適、安全、及時(shí)、可靠的環(huán)境，為此雙方達(dá)成如下協(xié)議：

　　一、乙方資質(zhì)要求：

　　1.該公司必須具有三級(jí)及三級(jí)以上資質(zhì)。

　　2.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書。

　　3.乙方向甲方提供企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證明、從業(yè)人員崗位證書、組織機(jī)構(gòu)代碼證、法人身份證復(fù)印件，并加蓋公章。

　　二、甲方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對(duì)校園內(nèi)的一切公共設(shè)施及設(shè)備享有所有權(quán)，并有對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的保護(hù)、使用和監(jiān)督權(quán)。

　　2.負(fù)責(zé)對(duì)乙方管理與服務(wù)進(jìn)行工作查詢與質(zhì)疑。

　　3.負(fù)責(zé)制定學(xué)校綠化、美化及設(shè)施的更新改造計(jì)劃。聽取和采納乙方對(duì)校園綠化等改造工作提出的合理化建議。

　　4.負(fù)責(zé)按規(guī)定向乙方支付物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)。

　　5.甲方可視完成物業(yè)管理的優(yōu)劣向乙方提出獎(jiǎng)勵(lì)意見和處罰意見，若甲方對(duì)乙方的服務(wù)不滿意時(shí)有權(quán)立即終止合同。

　　三、乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.對(duì)校內(nèi)的公共設(shè)施及地面不得擅自占用或改變其使用功能，如需要改變應(yīng)經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　2.定期向甲方通報(bào)工作情況，對(duì)甲方提出的合理的整改意見有義務(wù)執(zhí)行。

　　3.未經(jīng)甲方同意不得將本物業(yè)管理內(nèi)容和責(zé)任轉(zhuǎn)移給

　　第三方。

　　4.乙方應(yīng)建立并保存詳細(xì)的物業(yè)管理檔案資料。

　　四、委托管理主要內(nèi)容

　　1.全校的樹木花草保養(yǎng)工作。

　　2.公共環(huán)境、公共場(chǎng)所的保潔服務(wù)和管理工作。(包括家屬院、出版社)

　　3.公共設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)、運(yùn)行和管理工作。(包括學(xué)校暖氣鍋爐、熱水鍋爐的管理與運(yùn)行)

　　4.校領(lǐng)導(dǎo)辦公室的保潔和開水供應(yīng)工作。

　　五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)按以下標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理目標(biāo)。

　　(一)校園樹木花草保養(yǎng)工作按不同季節(jié)對(duì)校園花卉進(jìn)行保養(yǎng)。

　　(二)環(huán)境衛(wèi)生工作

　　1.校園環(huán)境應(yīng)整潔。清掃要及時(shí)，做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

　　2.陰井、排水設(shè)施應(yīng)通暢，無(wú)污水外溢，排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好，化糞池應(yīng)每年清理2次。

　　3.衛(wèi)生間應(yīng)保持干凈整潔，無(wú)異味、無(wú)蚊蠅、無(wú)糞便、無(wú)堵塞及污水外溢。

　　4.垃圾存放點(diǎn)應(yīng)保持無(wú)蛆、無(wú)蠅，四壁清潔，地面和周圍無(wú)堆放垃圾，校園內(nèi)無(wú)衛(wèi)生死角。

　　5.垃圾箱應(yīng)完好加蓋，周圍地面無(wú)雜物污漬，應(yīng)按要求每天清運(yùn)到環(huán)衛(wèi)局指定的地點(diǎn)。

　　6.校園墻壁無(wú)亂寫、亂劃、亂粘貼，無(wú)殘標(biāo)。

　　7.校園櫥窗、玻璃鏡、過(guò)道玻璃、報(bào)欄、牌匾、樓梯護(hù)欄、消防栓應(yīng)每天擦洗，保持清潔。

　　8.校園主要干道的地面衛(wèi)生應(yīng)在每天早7：30以前清掃完畢，上課期間的清掃不得影響正常的教學(xué)。

　　(三)公共場(chǎng)所維護(hù)工作

　　1.發(fā)現(xiàn)門窗(鎖)、玻璃有破損時(shí)應(yīng)及時(shí)維修或更換。

　　2.要保證全校正常供水，供管水人員應(yīng)持證上崗，每年對(duì)學(xué)校的蓄水池及各蓄水箱按要求清洗消毒2次，并進(jìn)行水質(zhì)化驗(yàn)2次。(必須是國(guó)家認(rèn)可的水質(zhì)化驗(yàn)部門)

　　3.維修人員應(yīng)24小時(shí)值班，要制定應(yīng)急處置方案，確保服務(wù)安全、到位，杜絕長(zhǎng)流水和跑、冒、滴漏現(xiàn)象。

　　4.按國(guó)家規(guī)定做好飲用水箱的衛(wèi)生防疫和日常安全管理工作，確保飲用水安全。

　　5.對(duì)泵房?jī)?nèi)衛(wèi)生、各種設(shè)施應(yīng)及時(shí)檢修，杜絕發(fā)生事故。

　　(四)鍋爐房管理運(yùn)行工作

　　1.鍋爐房衛(wèi)生、管理維護(hù)、保養(yǎng)、安全等工作全由乙方來(lái)負(fù)責(zé)。

　　2.操作人員必須持證上崗。

　　3.保證熱水鍋爐正常運(yùn)行，確保每天3次開水供應(yīng)工作，每次不少于2小時(shí)。

　　4.學(xué)校對(duì)外供暖的暖氣費(fèi)由乙方收取，用于抵消供暖天然氣開支。

　　5.供暖嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，室內(nèi)溫度不能低于18℃。

　　6.家屬院水費(fèi)收取方法待定。

　　六、付款方式及金額按雙方談好的金額按支付。

　　后勤管理年度費(fèi)用表

　　注：維修費(fèi)用不足元由乙方承擔(dān)，超過(guò)元由甲方承擔(dān)。

　　七、安全

　　1.乙方工作人員在工作當(dāng)中由防護(hù)不當(dāng)造成的人身安全問(wèn)題全由乙方承擔(dān)，與甲方無(wú)關(guān)。

　　2.鍋爐房的安全由乙方負(fù)責(zé)。

　　3.由于乙方工作人員造成的學(xué)生安全事故由乙方負(fù)責(zé)。

　　八、違約責(zé)任

　　1.甲方違反合同規(guī)定，使乙方未能完成合同規(guī)定的服務(wù)和管理目標(biāo)，乙方有權(quán)視不同情況限期向甲方提出解決意見(雙方協(xié)商)。如逾期仍未解決，乙方有權(quán)中止合同，所造成乙方經(jīng)濟(jì)損失由甲方予以經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2.乙方違反合同所規(guī)定的內(nèi)容或未達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，或師生員工反映強(qiáng)烈且不能及時(shí)解決的，甲方有權(quán)要求乙方限期改正(雙方協(xié)商)，如逾期不改，甲方有權(quán)終止本合同。另行安排其它物業(yè)管理機(jī)構(gòu)替代。給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予賠償。

　　3.乙方違約擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方改正并終止合同。

　　九、其它

　　1.本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決，并以書面協(xié)議簽定補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有同等效力。自________年____月____日至________年____月____日止。

　　2.本協(xié)議之委托協(xié)議書均為本協(xié)議的有效組成部分，具有同等法律效力。

　　3.本協(xié)議共6份，甲、乙雙方各執(zhí)3份，具有同等法律效力，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

　　甲方(蓋章)：________________ 乙方(蓋章)：________________

　　甲方法人(簽字)：____________ 乙方法人(簽字)：____________

　　________年____月____日 ________年____月____日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇7

　　甲方(委托人)：________________

　　乙方(受托人)：________________

　　為加強(qiáng)住宅區(qū)物業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)及其配套實(shí)施細(xì)則(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本招手管理合同，以便共同遵守。合同書面如下：

　　一、委托管理范圍及內(nèi)容

　　(一)甲方將位于區(qū)路的住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

　　(二)管理事項(xiàng)包括：

　　1.房屋屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車房(棚)、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　4.公共生活秩序;

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　6.居民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所(不含肉菜市場(chǎng));

　　7.車輛行駛及停泊;

　　8.住宅區(qū)檔案管理;

　　9.由政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　二、委托管理原則

　　以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限

　　確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。

　　四、委托管理期限

　　委托管理期限為年，自________年____月____日起至________年____月____日止。

　　五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法付給乙方;

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0。5%)平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

　　4、給乙方提供管理用房平方米(其中辦公用房平方米，員工宿舍平方米)，按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用;

　　5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改;

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作;

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法;

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

　　5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處;

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù);嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門繳交一次50%商業(yè)用房的租金，作為公用設(shè)施專用基金的回收;

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理;

　　10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　(一)各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后年內(nèi)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

　　(二)確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)萬(wàn)元，合理支出萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　(一)乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金;

　　(二)乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息;

　　(三)如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失;

　　(四)如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　八、獎(jiǎng)罰措施

　　(一)在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　(二)如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣元(全國(guó))、元(省)、元(市);獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂;如在乙方管理期間，由乙方獲間的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;

　　(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣至元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān);

　　(五)由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失(以市住宅主管部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))。

　　九、合同更改、補(bǔ)充與終止

　　(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn);

　　(二)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意�?

　　(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項(xiàng)

　　(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　(二)本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、為合同的有效組成部分。

　　(三)本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　(四)雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門或區(qū)住宅管理部門調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

　　(五)

　　(六)

　　甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：

　　代表(簽名)：代表(簽名)：

　　時(shí)間：________年____月____日

　　附：住宅區(qū)業(yè)主公約

　　為加強(qiáng)住宅區(qū)各類物業(yè)管理，保障本住宅區(qū)物業(yè)的安全與合理使用，維護(hù)住宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，同意簽訂本公約，并共同遵守。

　　一、本住宅區(qū)情況

　　1.地點(diǎn)區(qū)路;

　　2.總占地面積：平方米;

　　3.總建筑面積：平方米，其中：住宅方米，非住宅平方米(商業(yè)用房平方米，(商業(yè)用房平方米，其他平方米);

　　4.樓宇棟套;其中：高層樓宇棟套，多層樓宇棟套;

　　5.業(yè)主數(shù)量：個(gè);

　　6.管委會(huì)財(cái)產(chǎn)：

　　(1)公用設(shè)施專用基金;元;

　　(2)物業(yè)管理用房平方米，其中：管委會(huì)平方米，物業(yè)管理公司平方米;

　　(3)商業(yè)用房平方米;

　　(4)其他;

　　7.公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)狀況：

　　(1)道路：車行道平方米;人行道平方米;

　　(2)園林綠化地面積：平方米;

　　(3)教育設(shè)施：中學(xué)所，建筑面積平方米;小學(xué)所，建筑面積平方米;幼兒園所，建筑面積平方米;

　　(4)文體設(shè)施：文娛活動(dòng)中心個(gè)，建筑面積平方米;網(wǎng)球場(chǎng)個(gè)，占地面積平方米;門球場(chǎng)個(gè)，占地面平方米;游泳池個(gè)，建筑面積平方米;兒童游樂(lè)場(chǎng)所個(gè)，占地面積平方米;

　　其他：a、

　　(5)路燈盞;庭園燈盞;其他為燈：a、b、

　　(6)污水檢查井個(gè)，排污管米;雨水檢查井個(gè)，雨水管米;化糞池座;明溝米;暗溝米;

　　(7)消防水泵頭接口個(gè);

　　(8)停車場(chǎng)個(gè)，總占地面積平方米，車位個(gè);

　　(9)綜合樓座，建設(shè)面積平方米，其中：a、b、

　　(10)肉菜市場(chǎng)個(gè)，建筑面積平方米;

　　(11)郵電局(所)個(gè)，建筑面積平方米;

　　(12)影劇院座，建筑面積平方米;

　　(13)醫(yī)院座，建筑面積平方米;

　　(14)其他：

　　以上所有公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地0有、項(xiàng)已竣工音樂(lè)會(huì)使用，有、項(xiàng)尚未竣工或交會(huì)使作，預(yù)計(jì)年月可交會(huì)使用。

　　8.其他事項(xiàng)：

　　二、業(yè)主大會(huì)召集和決定住宅區(qū)重大事項(xiàng)的方式

　　1.業(yè)主大會(huì)的召集：

　　(1)第一次業(yè)主大會(huì)在住宅交付使用且入住率達(dá)到50%以上時(shí)，由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司按法定程序和形式召集，先舉產(chǎn)生管委會(huì)。

　　a.由區(qū)住宅管理部門牽頭與開發(fā)建設(shè)單位或其委托的物業(yè)管理公司組成業(yè)主大會(huì)籌委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱籌委會(huì))，籌委會(huì)可邀請(qǐng)市住宅主管部門及其他有關(guān)部門、單位的人員參加;

　　b.籌委會(huì)根據(jù)有關(guān)法規(guī)規(guī)定，在充分征求業(yè)主的意見后提出管委會(huì)員候選人名單，并作發(fā)大會(huì)議程、資料準(zhǔn)備等工作;

　　c.籌委會(huì)在業(yè)主大會(huì)召開十四天前的士大會(huì)召開日期、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式程序及籌委會(huì)候選人名單街頭住宅區(qū)內(nèi)公告

　　d.籌委會(huì)主任按規(guī)定的程序主持業(yè)主大會(huì)，選出第一屆籌委會(huì)，完成大會(huì)各項(xiàng)議程;

　　e.第一屆籌委會(huì)產(chǎn)生后，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門核準(zhǔn)登記成立，依法行使各項(xiàng)權(quán)利;

　　f.住宅所有有投票權(quán)的已入住業(yè)主，均應(yīng)按籌委會(huì)公告要求，按時(shí)出席業(yè)主大會(huì)，參加投票，行使法定權(quán)利，承擔(dān)法定責(zé)任;

　　g.各業(yè)主明白如不出席業(yè)主大會(huì)并參加投票表閃，將由自己承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。

　　(2)管委會(huì)成立后，負(fù)責(zé)召集此后的業(yè)主大會(huì)，并每個(gè)至少召開一次。

　　經(jīng)持有10%以上抽標(biāo)權(quán)的業(yè)主提議，管委會(huì)應(yīng)于接到該項(xiàng)提議后十四天內(nèi)就其所指明的目的如開業(yè)主大會(huì)。

　　管委會(huì)應(yīng)于如開業(yè)主大會(huì)七天前將會(huì)議地點(diǎn)、時(shí)間、內(nèi)容、方式及其他事項(xiàng)予以公告。

　　業(yè)主大會(huì)由管委會(huì)主任主持，如管委會(huì)主任缺席，則由管委會(huì)副主任主持。

　　2.業(yè)主大會(huì)必須有已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主出席才能舉行;如經(jīng)已入住業(yè)主中持有50%以上投票權(quán)的業(yè)主決定，可以推遲召開業(yè)主大會(huì)。

　　3.業(yè)主大會(huì)的出席人數(shù)達(dá)到法定人數(shù)時(shí)，在會(huì)上是出的一切事項(xiàng)，由出席會(huì)議的業(yè)主表決，以過(guò)半數(shù)通過(guò)。表決可采用書面投票或其他形式。如遇票數(shù)相等，則會(huì)議的主持人除可投一票普通票外，還可投一票決定票。

　　4.大會(huì)投票實(shí)行住宅房屋一戶一票;一百平方米以上的非住宅房屋第一百平方米的建設(shè)面積為一票，一百平方米以下有房地產(chǎn)權(quán)證書的非住宅房屋每證一票。

　　5.在業(yè)主大會(huì)上，業(yè)主應(yīng)親自或筍代表投票。委托代表投票，必須于會(huì)議召開前一天或管委會(huì)主任批準(zhǔn)的時(shí)間內(nèi)，向管委會(huì)出具授權(quán)委托書，否則該項(xiàng)委托無(wú)效。授權(quán)委托書必須有業(yè)主簽字。如業(yè)主為法人，則須蓋該法人公章。

　　6.業(yè)主可以一棟或數(shù)棟樓房為單位，推選樓長(zhǎng)，作為推選人的共同代表，參加業(yè)主大會(huì)，并行使業(yè)主的其他物業(yè)管理權(quán)利。

　　三、業(yè)主的權(quán)利、義務(wù)

　　(一)業(yè)主的權(quán)利

　　1.依法享有對(duì)自己所擁有物業(yè)的各項(xiàng)權(quán)利;

　　2.依法合理使用房屋體公用設(shè)施(樓梯、通道、電梯、上下水管道、加壓水泵、公用天線、陽(yáng)臺(tái)、消防設(shè)備等)和住宅區(qū)公用設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)(道路、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、體育設(shè)施、停車場(chǎng)、單車房等)的權(quán)利;

　　3.有權(quán)按有關(guān)規(guī)定在允許的范圍內(nèi)進(jìn)行室內(nèi)裝修、維修和改造;

　　4.有權(quán)自己或聘請(qǐng)他人對(duì)房屋自用部位的各種管道、電線、水箱以及其他設(shè)施進(jìn)行合法維修養(yǎng)護(hù);

　　5.有機(jī)根據(jù)房屋的墻面、樓梯間、通道、屋面、下下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的善，建議物業(yè)管理公司及時(shí)組織維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從住宅維修基金中支出;

　　6.有權(quán)根據(jù)住宅的道路、路燈、溝、渠、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育設(shè)施、停車場(chǎng)、連廊、自行車房(棚)等到住宅區(qū)公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地)的狀況，建議物業(yè)管理公司及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用從管理服務(wù)費(fèi)中支出;

　　7.有機(jī)要求物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)內(nèi)種違章建筑、違章裝修以及違反物烽管理規(guī)定的其他行為予以制止、糾正;

　　8.有權(quán)參加業(yè)主大會(huì)，并對(duì)住宅區(qū)的各項(xiàng)管理決策擁有表決權(quán);

　　9.有權(quán)對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)管委會(huì)、和業(yè)管理公司提出質(zhì)詢，并在三日內(nèi)得到答復(fù);

　　10.有權(quán)要求管委會(huì)和物業(yè)管理公司按照市政府規(guī)定的期限定期公布住宅區(qū)物業(yè)管理收支帳目;

　　11.有權(quán)對(duì)住宅區(qū)的牧業(yè)管理提出建議、意見或批評(píng)，右要求管委會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的違反事同或有在規(guī)定的行為進(jìn)行干預(yù)、處罰;

　　12.有權(quán)對(duì)同其他業(yè)主就某一議題要求管委會(huì)如集業(yè)主大會(huì);

　　13.有權(quán)就本住宅區(qū)的物業(yè)管理向市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門投拆或提出意見與建議;

　　14.有權(quán)要求毗連部位的其他維修責(zé)任人承擔(dān)維修責(zé)任，對(duì)方不維修的，可要求物業(yè)管理公司代為維修養(yǎng)護(hù)，并按規(guī)定分?jǐn)偩S修費(fèi)用。

　　(二)業(yè)主的義務(wù)

　　1.在使用、經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)讓其名下物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定;

　　2.在使用住宅區(qū)物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：

　　(1)未經(jīng)市政府有關(guān)部門批準(zhǔn)，不得改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌和用途;

　　(2)不得對(duì)房屋內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽(yáng)臺(tái)、天臺(tái)、屋面及通道進(jìn)行違章鑿、拆、搭、占;

　　(3)不得堆放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品，但自用生活性燃料外;

　　(4)不得利用房屋從事危害公共利益的活動(dòng);

　　(5)不得侵害他人的正當(dāng)權(quán)益。

　　3.業(yè)主如需將其住宅裝修，必須遵守《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，并填寫裝修申請(qǐng)表，報(bào)物業(yè)管理公司審查批準(zhǔn)后方可施工，接受物業(yè)管理公司管理、監(jiān)督;

　　4.房屋室內(nèi)部分以及供電、供水、供氣等分戶表后部分(往用戶方向)和表前至第一個(gè)閥門部分用戶負(fù)責(zé)維修養(yǎng)護(hù);

　　5.凡房屋及附屬設(shè)施有影響市容或可能危害毗連房屋安全及公共安全的，按規(guī)定應(yīng)由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合修繕的，業(yè)主應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修繕。拒不進(jìn)行修繕的，由管委會(huì)授權(quán)物業(yè)管理公司修繕，其費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān);

　　6.業(yè)主應(yīng)自覺維護(hù)公共場(chǎng)所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好，不得在任何公共場(chǎng)所違章搭建任何建筑物或堆放、懸掛、棄置物品、垃圾，不得損壞、拆除、改造供電、供水、供氣、通訊、交通、排水、排污、消防等公用設(shè)備;

　　7.在住宅區(qū)內(nèi)不得有下列行為：

　　(1)踐踏、占用綠化地;

　　(2)占用樓梯間、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車場(chǎng)、自行車房(棚)等公用設(shè)施而影響其正常使用功能;

　　(3)亂拋垃圾、雜物;

　　(4)影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛等;

　　(5)損壞、涂劃園林藝術(shù)雕塑;

　　(6)聚眾喧鬧;

　　(7)隨意停放車輛和鳴喇叭;

　　(8)發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

　　(9)排放有毒、有害物質(zhì);

　　(10)經(jīng)營(yíng)鍛造、鋸木、建筑油漆、危險(xiǎn)品、殯儀業(yè)以及利用住宅開舞廳、招待所等危害公共利益或影響業(yè)主正常生活秩序的行業(yè);

　　(11)防礙他人合法使用公用設(shè)施及公共場(chǎng)所(地);

　　(12)法律、法規(guī)及市政府規(guī)定禁止的其它行為。

　　8.對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)管理公司人員在出示工作證(牌)或有關(guān)證明后，在合理時(shí)間內(nèi)(上午11：45-12：45，下午6：00-7：00)進(jìn)入本住宅區(qū)任何樓宇內(nèi)部及共公共部位進(jìn)行檢查、維修、養(yǎng)護(hù)或檢查業(yè)主公約的有關(guān)條款是否得到遵守和實(shí)施的巡視行為，業(yè)主應(yīng)提供方便，不得拒絕或阻撓;

　　9.按規(guī)定繳納應(yīng)支付的管理服務(wù)費(fèi)和住宅維修基金等;

　　10.業(yè)主應(yīng)同時(shí)遵守下列城市管理法規(guī)、規(guī)定，并承諾接受管委會(huì)或物業(yè)管理公司居此而進(jìn)行的管理及處罰：

　　(1)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)牧業(yè)管理?xiàng)l例及其實(shí)施細(xì)則;

　　(2)深圳市公共衛(wèi)生條例;

　　(3)深圳市園林綠化管理?xiàng)l例;

　　(4)深圳市環(huán)境噪聲管理暫行規(guī)定;

　　(5)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房屋租賃管理?xiàng)l例;

　　(6)深圳市消防管理暫行規(guī)定;

　　(7)深圳市人民政府關(guān)于禁止在市區(qū)飼養(yǎng)家禽家畜的通告;

　　(8)深圳市人民政府關(guān)于禁止在特區(qū)內(nèi)銷售燃放煙花爆竹的通告;

　　(9)深圳市住宅裝修管理規(guī)定;

　　(10)其他有關(guān)住宅區(qū)的業(yè)管理的法律、法規(guī)及政策規(guī)定。

　　11.業(yè)主應(yīng)承諾自己與其他非主使用人建立合法使用、修繕、改造有關(guān)物業(yè)的法律關(guān)系時(shí)，告知對(duì)方并要求對(duì)方遵守住宅牧業(yè)管理規(guī)定和本業(yè)主公約中的有關(guān)規(guī)定條款。

　　四、業(yè)主應(yīng)付的費(fèi)用

　　1.業(yè)主應(yīng)按月到和業(yè)管理公司繳納管理服務(wù)費(fèi)。管理服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)是：開發(fā)建設(shè)單位自行或委托物業(yè)管理公司管理期間，執(zhí)行市物價(jià)主管部門和市住宅主管部門批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);管委會(huì)成立后，由其根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況制訂，并交業(yè)主大會(huì)通過(guò)后實(shí)施。管理服務(wù)費(fèi)的用途：住宅區(qū)的通道、路燈、溝、池、井、園林綠化地、文化娛樂(lè)體育場(chǎng)所、停車場(chǎng)、連廊、自行車房(柵)等公共設(shè)施和公共場(chǎng)所(地)的管理、維修、養(yǎng)護(hù)。

　　2.業(yè)主應(yīng)按月到物業(yè)管理公司繳納住宅維修基金。住宅維修基金的標(biāo)準(zhǔn)是：0。5元/平方米。由物業(yè)管理公司以房屋本體為單位設(shè)立專帳代管、公用水箱、加壓水泵、電梯、機(jī)電設(shè)備、公用天線和消防設(shè)施等房屋本體公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)。

　　3.業(yè)主如進(jìn)行室內(nèi)裝修，則應(yīng)在辦理申請(qǐng)手續(xù)時(shí)按有關(guān)規(guī)定繳納裝修押金，裝修完工后由物業(yè)管理公司進(jìn)行檢查，如無(wú)違章情況則予以返還，否則不予以返還。

　　4.業(yè)主如請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，則應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。

　　5.業(yè)主使用本住宅區(qū)有償使用的文化娛樂(lè)體育設(shè)施和停車場(chǎng)等公用設(shè)施、公共場(chǎng)所(地)時(shí)，應(yīng)按規(guī)定繳納費(fèi)用。

　　五、違約責(zé)任

　　1.違反業(yè)主義務(wù)中第2、6、7款規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)制止，并要求其限期改正;逾期不改正的，可進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)，包括采用停水，停電，停氣等催改措施;造成損失的，有權(quán)要求賠償。

　　2.業(yè)主進(jìn)行室內(nèi)裝修，如違反《深圳市住宅裝修管理規(guī)定》，按其中有關(guān)規(guī)定處理。

　　3.業(yè)主如延期繳納應(yīng)交的管理服務(wù)費(fèi)，住宅維修基金以及有關(guān)賠償款，罰款等費(fèi)用的，處以每日以千分之三的滯納金;無(wú)正當(dāng)理由超過(guò)三個(gè)月不交的，物業(yè)管理公司采取停水，停電，停氣等催繳措施。

　　4.業(yè)主無(wú)理拒絕，阻撓物業(yè)管理公司對(duì)房屋本體公用設(shè)施和區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所，公用設(shè)施的檢查、維修、養(yǎng)護(hù)以及其他正常管理活動(dòng)，由此造成損失的，應(yīng)賠償損失。

　　六、其它事項(xiàng)

　　1.本業(yè)主公約由前期物業(yè)管理單位如實(shí)填寫第一條"本住宅區(qū)情況"后印制，并在本住宅區(qū)入住率達(dá)到30%后組織已入住業(yè)主簽訂。

　　2.本業(yè)主公約已入住業(yè)主中持有過(guò)半數(shù)以上投票權(quán)的業(yè)主簽訂后生效。已生效的業(yè)主公約對(duì)本住宅區(qū)所有業(yè)主和非業(yè)主使用人具有約束力。

　　3.業(yè)主大會(huì)可以依支根據(jù)本住宅區(qū)的實(shí)際情況對(duì)本業(yè)主公約進(jìn)行修改補(bǔ)充，并報(bào)市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門備案。修改補(bǔ)充條款自業(yè)主大會(huì)通過(guò)之日起生效，無(wú)須經(jīng)業(yè)主重新簽訂。

　　修改補(bǔ)充條款不得與法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定相抵觸，否則區(qū)住宅管理部門有權(quán)予以糾正或撤消。

　　4.本業(yè)主公約一式二份，業(yè)主和物業(yè)管理公司各執(zhí)一份。

　　業(yè)主(簽章)：物業(yè)管理公司(蓋章)：

　　簽約時(shí)間：代表：

　　聯(lián)系地址：

　　聯(lián)系電話：

　　名下物業(yè)：住宅：棟房

　　商業(yè)用戶棟房(店、鋪)

　　其它：

　　附：住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)章程

　　第一條住宅區(qū)業(yè)主管委會(huì)(以下簡(jiǎn)稱本管委會(huì))是根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)物區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)條例)和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱住宅區(qū)細(xì)則)的有關(guān)規(guī)定成立的代表本住宅區(qū)全體業(yè)主合法權(quán)益的社會(huì)團(tuán)體，經(jīng)市政府社團(tuán)登記部門貪污核準(zhǔn)登記后，取得社會(huì)團(tuán)體法人資格。本管委會(huì)的一發(fā)合法權(quán)益受國(guó)家法律保護(hù)。

　　第二條本管委會(huì)接受審計(jì)署登記管理部門、市住宅主管部門和區(qū)住宅管理部門的領(lǐng)導(dǎo)，執(zhí)行國(guó)家，省，市有關(guān)物業(yè)管理的法律政策規(guī)定。

　　第三條本管委會(huì)代表本住宅區(qū)全體業(yè)主的合法權(quán)益，以科學(xué)、發(fā)主、合法的管理手段，保障住宅區(qū)物業(yè)的合理使和，維護(hù)信宅區(qū)的公共秩序，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、安全舒適、文明的居住環(huán)境。

　　第二章管委會(huì)的產(chǎn)生及職權(quán)

　　第四條本管委會(huì)由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)選舉起產(chǎn)生，向業(yè)主大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，接受業(yè)主大會(huì)和市、區(qū)住宅管理部門的監(jiān)督。

　　第一屆管委會(huì)的產(chǎn)生：由區(qū)住宅管理部門會(huì)同開發(fā)建設(shè)單位或期委托物業(yè)管理公司組成籌委會(huì)，提出管委會(huì)候選人名單，提交第一次業(yè)主大會(huì)選舉通過(guò)。

　　第五條本管委會(huì)設(shè)委員__名，其中主任一名，副主任__名，執(zhí)行秘書__名。執(zhí)行秘書負(fù)責(zé)處理管委會(huì)日常事務(wù)。

　　管委會(huì)主任、副主任由管委會(huì)在其委員中先舉產(chǎn)生。

　　管委會(huì)執(zhí)行秘書由管委會(huì)聘任，如聘任非本住宅區(qū)業(yè)主提任執(zhí)行秘書的，須由本人在本住宅區(qū)的直系親屬業(yè)主為其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人。

　　管委會(huì)主任，執(zhí)行秘書為專職或兼職。

　　第六條本管委會(huì)委使下列職權(quán)：

　　1.按照有關(guān)規(guī)定召集和主持業(yè)主大會(huì);

　　2.審議決定住宅維修基金和公用設(shè)施專用基金的使用;

　　3.采用公開招標(biāo)或其他方式，聘請(qǐng)物業(yè)管理公司對(duì)住宅區(qū)進(jìn)行牧業(yè)管理并與其簽訂委托管理合同;

　　4.審查物業(yè)管理公司上年對(duì)本住宅區(qū)的管理計(jì)劃完成情況及其費(fèi)用決算報(bào)告;

　　5.審議物業(yè)管理公司制訂的對(duì)本住宅區(qū)的年度管理計(jì)劃，住宅區(qū)配套工程和重大的維修工程項(xiàng)目;

　　6.審查并決定住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　7.監(jiān)督物業(yè)管理公司對(duì)本住宅區(qū)的牧業(yè)管理工作;

　　8.執(zhí)行業(yè)主大會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)決議。

　　前款的第3、5、6項(xiàng)規(guī)定的事項(xiàng)，必須經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

　　第七條本住宅區(qū)的公用設(shè)施專用基金、住宅維修基金和管理服務(wù)費(fèi)的收支帳目，管委會(huì)應(yīng)每三個(gè)月到少公布一次，接受業(yè)主的監(jiān)督。

　　第八條下列人員經(jīng)管委會(huì)決定產(chǎn)經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)后要獲得適當(dāng)津貼;

　　1.管委會(huì)主任;

　　2.管委會(huì)執(zhí)行秘書;

　　3.業(yè)主選舉的樓長(zhǎng);

　　4.管委會(huì)同意的其他人士。

　　第三章管委會(huì)會(huì)議

　　第九條管委會(huì)會(huì)議每?jī)蓚�(gè)月至少如開一次。有三分之一以上的委員提議或主任、副主任二人以上認(rèn)為有必要并書面呈述議題時(shí)，可召開管委會(huì)特別會(huì)議。

　　第十條管委會(huì)會(huì)議的如開提前七天將會(huì)議通知及有關(guān)材料送達(dá)每們委員。委員因事不能參加會(huì)議的，可以書面委托代表參加。

　　第十一條管委會(huì)會(huì)議由主任召集、主持，主任因故缺席時(shí)，由副主任主持。

　　第十二條管委會(huì)召開會(huì)議時(shí)，可以邀請(qǐng)政府有關(guān)部門，居民委員會(huì)，物業(yè)管理公司等單位的人員和承租人代表、其他非業(yè)主使用人代表參加會(huì)議，但上述人員沒有表決權(quán)。

　　第十三條管委會(huì)會(huì)議決定問(wèn)題，采取少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議進(jìn)行表決時(shí)，每一委中央電視臺(tái)有一票表決權(quán)。委員可委托代表人行使表決權(quán)，但必須出具授權(quán)委托書，若表決中出現(xiàn)贊成票與反對(duì)票相同時(shí)，由主任或會(huì)議主持人投決定性一票。

　　第十四條管委會(huì)執(zhí)行秘書必須作好每次開會(huì)的會(huì)議記錄，并由會(huì)議主持人簽署后存檔。

　　第四章管委會(huì)委員

　　第十五條本管委會(huì)委員由本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)在業(yè)主中選舉產(chǎn)生，委員人數(shù)為單數(shù)。管委會(huì)可聘請(qǐng)派出所、居民委員會(huì)等有關(guān)單位的人員以及承租人代表或本住宅區(qū)的非業(yè)主居民擔(dān)任管委會(huì)委員(以下簡(jiǎn)稱聘請(qǐng)委員)，其名額不得超過(guò)最終委員總數(shù)的三分之一。聘請(qǐng)委員擔(dān)任管委會(huì)主任，應(yīng)由為本住宅區(qū)業(yè)主的直系親屬作其經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人并經(jīng)業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

　　第十六條本管委會(huì)委員則熱心公益事業(yè)。責(zé)任心強(qiáng)、有一定的組織能力和必要的工作時(shí)間的成年人來(lái)?yè)?dān)任。

　　第十七條本管委會(huì)委員每屆任期三年，可以連選連任。

　　第十八條本管委會(huì)委員的撤換，減增由管委會(huì)會(huì)議通過(guò)后，提交業(yè)主大會(huì)投票決定。

　　第十九條有下列情形的人士不得擔(dān)任管委會(huì)委員，已經(jīng)擔(dān)任的須停任委員并由下次業(yè)主大會(huì)追認(rèn)：

　　1.已宣告破產(chǎn);

　　2.因身體或精神上的疾病已喪失履行職責(zé)的能力;

　　3.未經(jīng)管委會(huì)同意無(wú)故在管委會(huì)會(huì)議中連續(xù)缺席三次以上;

　　4.以業(yè)主身份當(dāng)選為委員，但已不再是業(yè)主;

　　5.以書面形式向管委會(huì)提出辭呈;

　　6.有違法犯罪行為的;

　　7.業(yè)主大會(huì)已將其罷免的。

　　第二十條任何委員停任或退任而不尋求連任時(shí)，必須在停任或退任后半個(gè)月內(nèi)將由其管理、保存的本管委會(huì)的文件、資料、帳簿以及屬于本管委會(huì)的任何財(cái)產(chǎn)(動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn))移交給本管委會(huì)。

　　第二十一條本管委會(huì)委員的權(quán)利：

　　1.選舉權(quán)，被選舉權(quán)和監(jiān)督權(quán);

　　2.對(duì)本管委會(huì)的建議和批評(píng)權(quán);

　　3.參與本管委會(huì)有關(guān)事項(xiàng)的決策;

　　4.參加本管委會(huì)組織的有關(guān)活動(dòng)，

　　第二十二條本管委會(huì)委員的義務(wù)：

　　1.遵守本管委會(huì)章程;

　　2.執(zhí)行本管委會(huì)的決議，努力完成本管委會(huì)的工作;

　　3.積極參加本管委會(huì)組織的仁義和活動(dòng);

　　4.向本管委會(huì)的工作提供有關(guān)資料和建議。

　　第五章管委會(huì)日常經(jīng)費(fèi)收支與只公用房

　　第二十三條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源是本住宅區(qū)的管理服務(wù)費(fèi)。

　　第二十四條本管委會(huì)的經(jīng)費(fèi)開支包括：業(yè)主大會(huì)和管委會(huì)會(huì)議;購(gòu)置設(shè)備;編印資料。購(gòu)買書刊資料;國(guó)內(nèi)外交往;有關(guān)人員的津貼;日常辦公及其他項(xiàng)目的費(fèi)用等。經(jīng)費(fèi)收支帳目(不包括現(xiàn)金)由執(zhí)行秘書管理，每月臺(tái)票向管委會(huì)會(huì)議匯報(bào)，每年度向業(yè)主大會(huì)匯報(bào)。

　　第二十五條本管委會(huì)的辦公用房從公用設(shè)施專用基金購(gòu)買的物業(yè)管理用房中劃出。

　　第六章附則

　　第二十六條業(yè)主大會(huì)通過(guò)有關(guān)本章程的決議和細(xì)則都是本章程的組成部分。

　　第二十七條管委會(huì)的終止與解散：本管委會(huì)依照業(yè)主大會(huì)的決定或市社團(tuán)登記部門、市住宅主管部門的決定終止或解散。

　　第二十八條本章程的解釋權(quán)屬管委會(huì)。

　　第二十九條本章程與有關(guān)法規(guī)不符時(shí)，按有關(guān)法規(guī)執(zhí)行。

　　第三十條本章程經(jīng)業(yè)主大會(huì)通過(guò)后生效。

　　附：住戶手冊(cè)

　　一、前言

　　二、簡(jiǎn)介

　　三、物業(yè)管理

　　四、管理費(fèi)用

　　五、設(shè)備及服務(wù)

　　六、裝修管理

　　七、入住前期的特別服務(wù)

　　八、業(yè)主及用戶的其它責(zé)任

　　九、保安/安全

　　十、關(guān)于防盜門、窗安裝的有關(guān)辦法

　　十一、防火

　　十二、清潔

　　十三、衛(wèi)生管理細(xì)則

　　十四、保險(xiǎn)

　　十五、常用電話號(hào)碼

　　十六、結(jié)語(yǔ)

　　一、前言

　　為了便于業(yè)主/用戶進(jìn)一步了解小區(qū)管理公約的內(nèi)容及運(yùn)作情況，管理公司物編寫此住戶手岫，以供參考之用。小區(qū)住戶手冊(cè)根據(jù)管理公約而制定，其目的在于保證小區(qū)所有精度及用戶能有效地使用其購(gòu)置之物業(yè)，而并非對(duì)業(yè)主及用戶加以約束。管理公司將竭誠(chéng)為各業(yè)主用戶提供盡善盡美的管理服務(wù)。

　　二、小區(qū)簡(jiǎn)介

　　小區(qū)占地公頃，總建筑面積平方米，綠化面積平方米，綠化率為。物業(yè)管理公司以現(xiàn)代的意識(shí)、全方面的構(gòu)思服務(wù)于業(yè)主，使業(yè)主在物業(yè)管理公司的服務(wù)下，充分享受舒適、寧?kù)o、祥和的生活，創(chuàng)造出一個(gè)溫馨、各諧、全新的花園式住宅。

　　1.按照建設(shè)國(guó)際化大都市的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量。

　　2.注意加強(qiáng)物業(yè)管理，保持住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長(zhǎng)久良好。

　　3.實(shí)行超前管理，參照新加坡、香港的屋村式管理，使物業(yè)管理奠定良好的基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，得到廣大業(yè)主的認(rèn)可。

　　4.物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處主要負(fù)責(zé)如下工作：

　　(1)管理：具有嚴(yán)格和管理制度，做到違者必罰，獎(jiǎng)罰分明。

　　(2)保安：小區(qū)有專門保安力量，實(shí)行24小時(shí)晝夜值班。

　　(3)清潔：保潔員定時(shí)清掃和清運(yùn)垃圾，保持小區(qū)內(nèi)地段衛(wèi)生，做到地面無(wú)煙頭，無(wú)紙屑，地痰跡，無(wú)污印，垃圾清運(yùn)采用塑料袋，以防垃圾清運(yùn)時(shí)再污染。

　　(4)綠化：負(fù)責(zé)小區(qū)綠化，四季維護(hù)樹木，花草，修剪花木，維護(hù)綠化景觀。

　　(5)車輛交通管理：對(duì)機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入小區(qū)加以限制，保持小區(qū)寧?kù)o的氣氛。

　　(6)有償服務(wù)：代請(qǐng)保姆，代為購(gòu)物，你訂機(jī)票，接送孩子，照顧老幼，病殘，打掃客戶衛(wèi)生，成立老年活動(dòng)中心等生活服務(wù)系列。

　　(7)有償中介服務(wù)：代業(yè)主出租、出售小區(qū)住房。

　　(8)設(shè)立便民的小型超市、便民商店等。

　　三、物業(yè)管理

　　1.管理公司

　　根據(jù)管理公約的條文，物業(yè)管理有限公司已被委聘為小區(qū)之物業(yè)管理公司。

　　2.管理公司之代表權(quán)

　　管理公司有絕對(duì)的權(quán)力代表各業(yè)主及用戶就有關(guān)管理本小區(qū)之一般事務(wù)與政府公共事業(yè)機(jī)構(gòu)和團(tuán)體進(jìn)行磋商及處理有關(guān)問(wèn)題。

　　3.公共地方及設(shè)施管理

　　管理公司根據(jù)管理公約條文所賦予的權(quán)力，將管理及負(fù)責(zé)所有公共地方、小區(qū)結(jié)構(gòu)、電梯、泵房、綠化及其他公共設(shè)施及設(shè)備之保養(yǎng)、維修及管理。

　　4.管理職員

　　為提供完善之管理服務(wù)，管理公司雇有專業(yè)管理人員及專業(yè)維修承造商負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理及維修事務(wù)。請(qǐng)各業(yè)主及用戶切勿要求任何管理公司職員作么人性質(zhì)服務(wù)，所有管理員工一律不準(zhǔn)向業(yè)主，租戶。住客或任何承造熵收取管理賞賜或其他利益。

　　5.建議及投訴

　　任何人士若對(duì)小區(qū)環(huán)境及管理欲作出建議或投訴，請(qǐng)以書面形式通知管理公司。

　　6.小區(qū)管理處辦公時(shí)間

　　小區(qū)管理處辦公時(shí)間為上午9：00-12：00，下午13：30-17：30，在上述時(shí)間以外，小區(qū)監(jiān)控中心仍有值班職員為客戶服務(wù)。

　　管理公司電話(辦公時(shí)間)：

　　管理處電話(二十四小時(shí)服務(wù))：

　　四、管理費(fèi)用

　　1.管理費(fèi)

　　管理費(fèi)乃根據(jù)每年度之管理開支預(yù)算而制定，計(jì)有管理員工薪酬，稅收，公共地方水電費(fèi)、公共地方之清潔費(fèi)用，公共設(shè)施維修費(fèi)，法律及其他專業(yè)咨詢費(fèi)用、小區(qū)保險(xiǎn)、第三者保險(xiǎn)及管理公司酬金等。管理費(fèi)金額將根據(jù)日后實(shí)際支出需要而調(diào)整，調(diào)整前各業(yè)主將獲預(yù)先通知。

　　2.管理保證金及管理基金

　　各業(yè)主應(yīng)于驗(yàn)收其單位合格后，立即向管理公司支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)用作為履約保證金。同時(shí)亦需支付數(shù)額相當(dāng)于三個(gè)月的管理費(fèi)作為管理基金，以支付日常性之管理維修開支。當(dāng)管理基金不足時(shí)，管理公司可發(fā)也通知，要求各業(yè)主增繳管理基金。各業(yè)主不得動(dòng)用保證金或管理基金，作為抵扣管理公約內(nèi)所指定各項(xiàng)應(yīng)付費(fèi)用。

　　3.繳付管理費(fèi)

　　樓宇管理費(fèi)于每月____日前繳付，管理公司為各用戶專責(zé)管理本小區(qū)，任何租戶延期繳交管理費(fèi)，管理公司有機(jī)根據(jù)公約賦予的權(quán)力征收利息、催繳手續(xù)費(fèi)用，甚至停止供應(yīng)水，電及采取適當(dāng)?shù)姆�律行�?dòng)追討。

　　付款時(shí)間：星期一至星期五08：30-20：30

　　星期六、星期日及假期09：00-17：30

　　付款辦法：以支票或現(xiàn)金形式直接交往小區(qū)管理處。

　　4、管理費(fèi)盈虧

　　小區(qū)之管理公約內(nèi)訂明，如管理費(fèi)不足以應(yīng)付各項(xiàng)開支時(shí)，各業(yè)主須按比例交付不足之?dāng)?shù)目，如有盈余，則將會(huì)撥入下年度帳目。各業(yè)主與用戶床相互協(xié)調(diào)使用期間的費(fèi)用分?jǐn)偙壤�，管理公司最終將以物業(yè)業(yè)主為法定負(fù)責(zé)人，而不涉入業(yè)主與用戶之間之關(guān)系。

　　管理帳項(xiàng)

　　5、管理帳項(xiàng)以實(shí)報(bào)實(shí)銷方式處理，收入及支出帳項(xiàng)將按時(shí)向各業(yè)主/租戶通知。各業(yè)主在繳足所有應(yīng)付管理費(fèi)用的，有權(quán)向管理公司索取有關(guān)帳單副本作為參考。

　　6、業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓

　　如有更改或轉(zhuǎn)讓業(yè)權(quán)，原業(yè)主必須以書面形式通知管理公司，否則仍須負(fù)責(zé)該單位之管理費(fèi)用。業(yè)權(quán)轉(zhuǎn)讓時(shí)，管理費(fèi)保證金及管理基金，應(yīng)按管理公司所指定應(yīng)辦之妥善手續(xù)，轉(zhuǎn)讓予新業(yè)主名下。賣方業(yè)主自行安排向買方收回上述做主金及基金。

　　五、設(shè)備及服務(wù)

　　1.電力

　　各單位都已安裝獨(dú)立電箱、電表及充足的電燈及插座若發(fā)現(xiàn)陳舊必須更換，任何電器工程必須由合格(指定)的電器技工進(jìn)行。

　　2.供水

　　小區(qū)24小時(shí)供應(yīng)冷、熱水。接駁洗衣機(jī)修理水嘴的工作必須由合格技工進(jìn)行。自來(lái)水是利用水壓輸送到各單位的，因此即使是輕微的漏水亦足以引起水浸，外出時(shí)必須將水嘴關(guān)妥。若因漏水而令小區(qū)的公眾地方，設(shè)施或其他單位業(yè)主蒙受損失，該單位的業(yè)主必須負(fù)責(zé)維修及賠償。

　　3.煤氣

　　小區(qū)24小時(shí)保障煤氣源供應(yīng)。接駁供氣設(shè)備的工作必須由合格(指定)的技工進(jìn)行。系統(tǒng)若發(fā)生泄漏現(xiàn)象，須及時(shí)與管理處取得聯(lián)系以免造成更大損失。

　　4.電話

　　小區(qū)已鋪設(shè)電話電纜直達(dá)各物業(yè)單位，用戶可向管理中心呂請(qǐng)接駁及安裝電話。

　　5.電梯服務(wù)

　　小區(qū)各樓宇備有先進(jìn)的電梯，為客戶提供24小時(shí)服務(wù)。

　　6.公共天線

　　各單位均高有電視天線插位。若需嗇額外的天線插位時(shí)，可通過(guò)管理處安排保養(yǎng)承辦商安裝，而費(fèi)用應(yīng)由有關(guān)業(yè)主負(fù)擔(dān)。根據(jù)小區(qū)公約條文，所有單位均不得安裝任何室外天線。

　　7.消防系統(tǒng)

　　小區(qū)的消防設(shè)備含每層設(shè)置的消防栓，由管理員24小是值班，監(jiān)察消防系統(tǒng)的運(yùn)作。

　　六、裝修管理

　　1.政府法規(guī)、公約條文

　　用戶在室內(nèi)進(jìn)行任何工程，必須事前確定該項(xiàng)工程是否抵觸有關(guān)政府部門之法例及管理公約條文，若所進(jìn)行工程發(fā)生違反法規(guī)條文情況，用戶須將改變部分恢復(fù)原面貌，直至有關(guān)方面滿意方面的資料，業(yè)主可先向管理公司問(wèn)詢。

　　2.用戶在單位內(nèi)施行各類裝修工程必須確保不影響樓宇結(jié)構(gòu)和原有系統(tǒng)，并須書面通知管理處，提交有關(guān)裝設(shè)計(jì)圖及向有關(guān)政府部門申請(qǐng)，待申請(qǐng)批準(zhǔn)及繳納裝修按金及第三者保險(xiǎn)后，方可開工。

　　3.裝修保證

　　(1)裝修按金--此按金由管理公司按單位面積制定，并由管理公司保存，作為保障裝修期內(nèi)，承辦商或其工作人員對(duì)小區(qū)物業(yè)或其他單位造成破壞、損耗、涂污時(shí)作適當(dāng)處理。工程完成后，經(jīng)管理公司檢查完畢，才會(huì)按實(shí)際情況作全部或部分發(fā)還。

　　(2)第三者保險(xiǎn)--為減少在裝修時(shí)發(fā)生意外所導(dǎo)致?lián)p失，承辦商應(yīng)購(gòu)置工程期間第三者保險(xiǎn)，金額方面由管理處視其單位及工程大小評(píng)定。

　　4.裝修規(guī)則

　　(1)提供足夠之保護(hù)防御設(shè)施予樓宇內(nèi)之結(jié)構(gòu)、裝置、裝飾等，避免裝修期內(nèi)有任何損毀。對(duì)于桉宇內(nèi)設(shè)備有任何損毀或因缺甜言蜜語(yǔ)防御設(shè)施而導(dǎo)致破壞，包括裂痕、污漬等，有關(guān)業(yè)主需賠償一切修繕費(fèi)用。

　　(2)裝修期間不得占用小工內(nèi)公共地方，為保障其他業(yè)主及其他用戶的利益，基有任何人士及物業(yè)本身各部分受到直接或間接損害，將由有關(guān)用戶負(fù)責(zé)及賠償。

　　(3)盡量提供足夠防御措施減抵裝修期內(nèi)收到之塵埃、噪音和氣味等，令小區(qū)內(nèi)其他業(yè)主，用戶不要受到干擾和感覺不便。

　　(4)施工現(xiàn)場(chǎng)必須備有緊急醫(yī)療藥品，必須有足夠防火設(shè)備，如惡意火簡(jiǎn)等，以備發(fā)生事故時(shí)緊急應(yīng)用。

　　(5)不得在通道走廊、其他公共地方或跨入其他業(yè)主單位進(jìn)行裝修工程。

　　(6)所有通道走廊或其他公共地方不得放置或儲(chǔ)存任何建筑裝修物品、工具或廢料等。

　　(7)不可在小區(qū)內(nèi)之消防喉取水作調(diào)制混凝土、清洗地方或其他用途。

　　(8)裝修工人必須空著適當(dāng)?shù)囊路�及不得赤足出入工作范圍，以防發(fā)生意外及有礙觀瞻。

　　(9)所有裝修工人在小區(qū)范圍內(nèi)必須掛上管理公司發(fā)出的工作證，工作證每天四上向管理處登記領(lǐng)取，每天下班時(shí)必須交回管理處，如有任何損壞或遺失應(yīng)立好賠償，否則嚴(yán)禁進(jìn)入小區(qū)范圍內(nèi)或在物業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行工作。

　　(10)所有機(jī)器、工具、設(shè)備、包裹或建筑裝修材料等，若要搬離小區(qū)范圍，必須先填妥管理公司特定出門許可證再經(jīng)檢驗(yàn)始可放行。

　　(11)裝修承造高須對(duì)其本身用具、設(shè)備及建筑材料等承擔(dān)保管責(zé)任，管理公司概不負(fù)責(zé)任何損失或遺失。

　　(12)切勿交混凝土、吵石、瓦礫或其他雜物倒入坐廁或排水渠內(nèi)。

　　5、物業(yè)外墻

　　所有用戶皆不得適拆、更改或干擾物業(yè)外墻及公共地方設(shè)備，或改討任何排水喉管。此外，更不得加高任何招牌、帳篷、窗花、秩籠、花架、天線或?qū)⑵渌�物品裝置物業(yè)外墻上。

　　發(fā)吸任何上述違章行為，業(yè)主/用戶將需承擔(dān)所修正工程及管理公司額外工作負(fù)擔(dān)費(fèi)用。

　　6、裝修承造商

　　各用戶所聘的指定裝修承造商在進(jìn)行工程時(shí)有任何疏忽而造成公共地方、設(shè)施損毀或?qū)ζ渌�住戶物業(yè)構(gòu)成破環(huán)，有關(guān)用戶必須負(fù)責(zé)所有賠償損失，因此在選聘裝修承造商時(shí)必須小心謹(jǐn)慎。

　　七、人往前期的特別服務(wù)

　　尊敬的業(yè)主：

　　歡迎您入住物業(yè)管理有限公司小區(qū)管理處負(fù)責(zé)及管理的小區(qū)，并對(duì)您給予公司的理解和支持表示感謝，在這里您將充份享受到物業(yè)管理有限公司丫區(qū)管理處為您提供的完善、高效的服務(wù)。

　　為了便于您盡快、順利地進(jìn)駐小區(qū)，管理處開辦了裝飾、搬家業(yè)務(wù)，如您需要，請(qǐng)盡快與我公司聯(lián)系。

　　聯(lián)系電話：(裝飾)：

　　聯(lián)系電話：(搬家)：

　　八、業(yè)主及用戶的其他責(zé)任

　　1、物業(yè)用途限制

　　各用戶不得將其單位用作非法工吵道德或與土地批文、政府用途、管理公約秫等許可告示相抵觸的用途。

　　2、飼養(yǎng)寵物

　　住戶所飼養(yǎng)的寵物，必須在管理處指定地方排匯及做廢物處理事宜。

　　3、噪音氣味

　　為優(yōu)質(zhì)環(huán)境寧?kù)o用戶切勿在其室內(nèi)發(fā)出噪音或氣味，滋擾其他用戶。

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇8

　　甲方（委托方）：

　　乙方（受托方）：

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱：

　　地址：

　　建筑面積：

　　行政服務(wù)中心地上層、地下層。1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

　　第二章委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護(hù)。

　　四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說(shuō)。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三章管理運(yùn)作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元（大寫：整），合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算萬(wàn)元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算萬(wàn)元。

　　以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤(rùn)。明細(xì)如下：

　　（一）人員工資萬(wàn)元。

　　其中：保潔員8名，解說(shuō)、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。

　　以上合計(jì)27人，月工資元，全年共萬(wàn)元。

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

　　三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付（外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容）。

　　第四章甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購(gòu)、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第五章乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

　　二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

　　八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

　　第六章違約責(zé)任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任（以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn)）。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第七章其它事項(xiàng)

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素（如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件）造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第八章合同更改補(bǔ)充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會(huì)裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

　　乙方（公章）：_________

　　法定代表人（簽字）：_________

　　_________年____月____日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇9

　　委托方：_________(以下簡(jiǎn)稱甲方)

　　受托方：_________(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　第一條　給排水、房屋的維護(hù)、維修管理

　　1.所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)的管道，設(shè)備的維護(hù)、維修、運(yùn)行管理，包括道路、室內(nèi)外上下水管道、水泵、污水管道、供熱管道、消防供水系統(tǒng)、化糞池等;

　　2.房屋的小修服務(wù)，包括：修理門窗、更換玻璃、照明燈具、門鎖、水嘴、小五金修配，疏通下水管道等;

　　第二條　供電、用電設(shè)備的管理

　　1.供電系統(tǒng)的維護(hù)、檢修、運(yùn)行和管理，包括：配電室、變壓器、由配電室至辦公區(qū)域、實(shí)驗(yàn)室、生活區(qū)、公共場(chǎng)所的配電箱、柜、供電線路、照明設(shè)施、光源;

　　2.電梯的維護(hù)、運(yùn)行的管理;

　　3.節(jié)日、重大活動(dòng)彩燈懸掛與維護(hù);

　　第三條　環(huán)境衛(wèi)生、保潔管理

　　1.所區(qū)環(huán)境包括：道路、人行道、自行車棚、公共場(chǎng)地、體育休閑場(chǎng)所、宣傳欄、和門前三包區(qū)域的清掃和保潔;

　　2.工作區(qū)建筑物內(nèi)部的樓道、大廳、報(bào)告廳、會(huì)議室、所領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院士辦公室、電梯門、公共場(chǎng)地、衛(wèi)生間的清掃和保潔;

　　第四條　綠地、綠化管理

　　1.所區(qū)內(nèi)綠地、花木、造型物的維護(hù)與管理;

　　2.節(jié)日、大型會(huì)議和活動(dòng)的花卉擺放;

　　3.受研究所委托參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的綠化會(huì)議，簽訂綠化責(zé)任書并組織落實(shí);

　　第五條　食堂管理

　　為職工、學(xué)生等提供用餐服務(wù)，為來(lái)所工作、訪問(wèn)人員提供工作餐，提供會(huì)議用餐等服務(wù);

　　第六條　非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車和車務(wù)管理

　　1.所屬機(jī)動(dòng)車的保養(yǎng)、維護(hù)和維修;

　　2.用車服務(wù)、車務(wù)管理和交通安全管理;

　　3.自行車停放管理;

　　第七條　傳達(dá)與郵件、報(bào)刊的收發(fā)管理

　　1.接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪問(wèn)者，來(lái)訪人員登記;

　　2.收發(fā)各類郵件、報(bào)刊;

　　第八條　職工醫(yī)療管理

　　1.全所在職及離退休職工、學(xué)生和流動(dòng)人員的醫(yī)療、疾病預(yù)防和保健服務(wù);

　　2.協(xié)助所有關(guān)部門完成義務(wù)獻(xiàn)血工作;

　　3.醫(yī)務(wù)室日常藥品的計(jì)劃與采購(gòu);

　　4.職工醫(yī)療費(fèi)的報(bào)銷審批、大病住院及高額檢查費(fèi)的審核;

　　5.代表_________參加各級(jí)政府、科學(xué)院召開的計(jì)劃生育會(huì)議，簽訂責(zé)任書并組織落實(shí);

　　第九條　器材供應(yīng)與房屋管理

　　1.常用化學(xué)試劑、玻璃儀器、五金、電料、辦公用品的計(jì)劃、采購(gòu)、保管和發(fā)放;

　　2.各類庫(kù)房、劇毒藥品的管理;

　　第十條　所區(qū)治安、保安管理

　　門崗值勤、夜間治安巡邏;

　　第十一條　居委會(huì)的管理

　　1.居委會(huì)日常工作的服務(wù)與管理;

　　2.參加各級(jí)政府有關(guān)會(huì)議并組織落實(shí);

　　第十二條　茶爐、浴室的管理

　　提供開水供應(yīng)、浴室管理，茶爐設(shè)備、淋浴設(shè)施的維護(hù)、維修;

　　第十三條　集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.辦理入住手續(xù)、來(lái)客登記及安全工作;

　　2.宿舍樓內(nèi)樓道、樓梯、衛(wèi)生間及公共場(chǎng)地的清掃和保潔;

　　3.門窗、室內(nèi)設(shè)施的維修;

　　4.住宿費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收費(fèi)工作;

　　第十四條　房租、水、電費(fèi)的收費(fèi)管理

　　負(fù)責(zé)單身宿舍、學(xué)生宿舍房租及相關(guān)費(fèi)用、職工住宅樓水電及相關(guān)費(fèi)用，出租房租金等收費(fèi)工作。課題組水電查表及編制收費(fèi)清單。

　　第十五條　房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)房產(chǎn)見附件

　　第十六條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　一、給排水、房屋維修、維護(hù)與管理

　　1.全面掌握所區(qū)內(nèi)給排水系統(tǒng)、暖氣系統(tǒng)的運(yùn)行情況，熟悉管路走向和具體位置，保障正常運(yùn)行;

　　2.發(fā)生突發(fā)跑、漏水情況，要立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)(十分鐘內(nèi))，組織搶修，一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

　　3.給水管道、暖氣管道無(wú)滴漏水現(xiàn)象;

　　4.排水、下水管道堵塞要及時(shí)疏通，屋面雨水口、雨水管雨季前清淘疏通一次;

　　5.保證維修質(zhì)量，更換的配件質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)部門的技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

　　6.文明操作，盡量不干擾正常的工作秩序。維修后要清掃干凈。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)使用電、氣焊要征得科研人員同意，不違章作業(yè)，確保現(xiàn)場(chǎng)安全;

　　二、供電、用電設(shè)備管理

　　1.供電系統(tǒng)24小時(shí)正常運(yùn)行，發(fā)生斷電事故立即排除(十分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng));

　　2.接到一般報(bào)修一小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

　　3.限電、停電應(yīng)提前發(fā)出通知，遇突發(fā)供電中斷事故要立即與供電機(jī)構(gòu)交涉解決;

　　4.定期巡視會(huì)議室、衛(wèi)生間、樓道、公共場(chǎng)所、道路的照明設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)更換;

　　5.按時(shí)辦理電梯年檢事宜;

　　6.按時(shí)與電梯公司簽訂電梯維保協(xié)議，維修要有記錄，保證電梯安全、正常運(yùn)行。

　　三、環(huán)境衛(wèi)生，樓道保潔

　　1.路面、公共場(chǎng)地、門前三包區(qū)域每日清掃，清潔無(wú)雜物、無(wú)積水，垃圾桶、果皮箱外表整潔，無(wú)遺撒，夏季對(duì)垃圾箱、垃圾堆放地、果皮箱噴藥、消毒，無(wú)蚊蠅滋生，及時(shí)清運(yùn)垃圾、糞便，排污管道暢通。環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到市文明單位標(biāo)準(zhǔn);

　　2.樓內(nèi)公共場(chǎng)地地面潔凈，樓梯扶手無(wú)污垢，玻璃干凈明亮，電梯門及轎箱內(nèi)保持光亮，衛(wèi)生間內(nèi)地面、潔具清潔衛(wèi)生無(wú)污物，空氣流通無(wú)異味。

　　四、綠化、綠地管理

　　1.保持綠化設(shè)計(jì)的整體造型和綠化效果，花木、綠地修剪整齊，及時(shí)清除雜草、雜物;

　　2.無(wú)破壞、踐踏、占用綠地的現(xiàn)象;

　　3.在正常澆灌前提下，注意節(jié)約用水，管理好綠化用水;

　　4.綠化工作達(dá)到院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);

　　五、食堂管理

　　1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，保證各類食品衛(wèi)生、安全;

　　2.食堂炊事人員要“三證”齊全，定期體檢，不錄用無(wú)資質(zhì)人員;

　　3.食堂服務(wù)人員衣著整潔，遵守職業(yè)道德，服務(wù)熱情主動(dòng);

　　4.保證伙食質(zhì)量，花色品種多樣;

　　5.餐廳實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔，做到地面潔凈，餐桌、餐椅無(wú)塵，無(wú)雜物堆放，無(wú)蚊蠅，為就餐人員營(yíng)造舒適的就餐環(huán)境。

　　六、車輛、車務(wù)管理

　　1.優(yōu)先保證所領(lǐng)導(dǎo)、院士、會(huì)議用車;

　　2.遵守交通規(guī)則，出車準(zhǔn)時(shí)，安全行車，無(wú)重大交通事故發(fā)生;

　　3.準(zhǔn)確填寫出車單，并經(jīng)用車人簽字確認(rèn);

　　4.辦理或提醒相關(guān)人員辦理年檢、年審等車務(wù)手續(xù);

　　5.建立、健全機(jī)動(dòng)車檔案;

　　6.及時(shí)清理自行車棚內(nèi)的廢棄自行車及雜物，自行車無(wú)亂停、亂放現(xiàn)象;

　　七、傳達(dá)與郵件、報(bào)刊管理

　　1.熱情接待來(lái)訪者，協(xié)助聯(lián)系被訪人;

　　2.電話聯(lián)系被訪者，征得同意后進(jìn)行登記，方可準(zhǔn)其進(jìn)入工作區(qū);

　　3.正確、及時(shí)收發(fā)各類郵件、報(bào)刊，不發(fā)生人為郵件丟失，急件予以特殊處理;

　　八、職工醫(yī)療管理

　　1.為就醫(yī)人員提供醫(yī)療保健服務(wù)和咨詢服務(wù);

　　2.無(wú)重大醫(yī)療事故;

　　3.嚴(yán)格按所公費(fèi)醫(yī)療管理規(guī)定審批、審核職工醫(yī)療費(fèi)用的報(bào)銷;

　　4.所購(gòu)藥品無(wú)假冒、偽劣、過(guò)期及國(guó)家禁止使用的;

　　5.按時(shí)對(duì)應(yīng)做計(jì)量檢定的醫(yī)療器具送檢，并有記錄;

　　6.計(jì)劃生育工作達(dá)到各級(jí)政府、科學(xué)院先進(jìn)單位標(biāo)準(zhǔn);

　　九、器材供應(yīng)與庫(kù)房管理

　　1.每月根據(jù)常用器材消耗量提出采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)甲方核定后負(fù)責(zé)采購(gòu)、保管和發(fā)放，避免庫(kù)存積壓;

　　2.不得采購(gòu)假冒偽劣和三無(wú)產(chǎn)品;

　　3.劇毒藥品的保管、發(fā)放要嚴(yán)格執(zhí)行雙人、雙鎖和跟蹤投料等管理制度，存放條件符合公安部門的規(guī)定;

　　4.化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)符合國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，符合衛(wèi)生、安全、消防要求，消防器材齊全，完好;

　　5.出入庫(kù)器材要做到帳、帳和帳、物相符，定期與所財(cái)務(wù)處對(duì)帳;

　　十、所區(qū)治安、保安管理

　　1.門崗執(zhí)勤禮貌、規(guī)范，夜間保安巡邏;

　　2.引導(dǎo)進(jìn)所車輛整齊、有序停放;

　　十一、茶爐、浴室管理

　　每天8：00-20：00提供開水，茶爐設(shè)備保持完好，茶爐間、浴室衛(wèi)生潔凈。

　　十二、集體宿舍、學(xué)生宿舍的管理

　　1.樓內(nèi)走道、衛(wèi)生間、公共區(qū)域干凈、整潔、室內(nèi)設(shè)施完好;

　　2.不擅自安排他人入住;

　　3.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行管理;

　　十三、房租、水電費(fèi)、供暖費(fèi)收費(fèi)管理

　　1.嚴(yán)格按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收繳相關(guān)人員的房租、床位費(fèi)、水電費(fèi)、天然氣費(fèi)等，編制收費(fèi)清單后交所財(cái)務(wù)入帳;

　　2.課題組水電用量核查后列收費(fèi)清單，報(bào)所財(cái)務(wù)處;

　　十四、房產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

　　1.房屋出租符合北京市有關(guān)規(guī)定，出租合同規(guī)范;

　　2.對(duì)出租房屋的 安全負(fù)有責(zé)任;

　　3.出租合同報(bào)甲方一份備案;

　　4.按時(shí)收繳房租等相關(guān)費(fèi)用，交財(cái)務(wù)處入帳;

　　5.房屋經(jīng)營(yíng)收入每年不少于_________元。

　　十五、其它管理

　　1.服務(wù)和管理過(guò)程中注意言談舉止，待人接物禮貌友善，熱情主動(dòng)服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，大膽管理，講究方法，糾正違章，有根有據(jù)，以理服人;

　　2.對(duì)違反管理規(guī)定的人員和行為敢于批評(píng)和規(guī)勸，對(duì)惡意違反并不聽從規(guī)勸的人員可報(bào)請(qǐng)所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。

　　第十七條　甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查、監(jiān)督乙方對(duì)本協(xié)議執(zhí)行情況;

　　2.審定乙方編制的服務(wù)管理年度計(jì)劃;

　　3.由資產(chǎn)財(cái)務(wù)處對(duì)乙方財(cái)務(wù)支出進(jìn)行年度審核;

　　4.為乙方提供必要的辦公、工作用房，由乙方無(wú)償使用。乙方改變甲方提供用房的性質(zhì)和用途，須征得甲方同意;

　　5.協(xié)助乙方做好管理服務(wù)工作，協(xié)調(diào)乙方與各部門的關(guān)系;

　　6.審定乙方編制的房屋、裝備大修、更新年度計(jì)劃;

　　7.負(fù)責(zé)與乙方簽訂本協(xié)議范圍以外的單項(xiàng)合同;

　　8.每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行一次抽查，每季度組織召開一次甲乙方負(fù)責(zé)人參加的協(xié)調(diào)會(huì)，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題;

　　9.對(duì)乙方違反本協(xié)議的行為進(jìn)行相應(yīng)的處理和處罰。

　　第十八條　乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，享有自主管理的權(quán)利;

　　2.根據(jù)_________各項(xiàng)規(guī)章制度和本協(xié)議的約定，制定相應(yīng)的管理制度;

　　3.負(fù)責(zé)編制_________房屋、設(shè)備大修和更新年度計(jì)劃，經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　4.在管理服務(wù)中，有權(quán)對(duì)違反本所相關(guān)規(guī)章制度的職工、學(xué)生按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰;

　　5.凡_________公用設(shè)施，未經(jīng)甲方許可，不得擅自占用或改變其使用功能;

　　6.甲方委托乙方的管理項(xiàng)目，不得將管理責(zé)任轉(zhuǎn)托第三方;

　　7.乙方聘用本所職工以外的人員，應(yīng)遵守_________市用工要求，符合國(guó)家相關(guān)用工制度，此類人員在工作期間發(fā)生意外事故，責(zé)任由乙方承擔(dān);

　　8.達(dá)到本協(xié)議約定的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，自覺接受本所職工的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

　　第十九條　在維修中，乙方應(yīng)使用符合國(guó)家質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)的材料和配件，因使用假冒偽劣、三無(wú)產(chǎn)品所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)，造成嚴(yán)重后果的，要追究當(dāng)事人責(zé)任

　　第二十條　乙方違反本協(xié)議約定的乙方義務(wù)和未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方整改

　　第二十一條　甲方未執(zhí)行或違反本協(xié)議所約定的甲方義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方改正

　　第二十二條　甲、乙雙方對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生歧議，可協(xié)商解決，通過(guò)協(xié)商無(wú)法解決的，可報(bào)請(qǐng)所務(wù)會(huì)裁決，也可到人民法院起訴。

　　第二十三條　甲、乙雙方可對(duì)本協(xié)議的條款進(jìn)行修改和補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力

　　第二十四條　甲、乙雙方在接受_________組織的部門年終考核后，根據(jù)所評(píng)審小組提出的問(wèn)題和建議，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善。

　　第二十五條　本協(xié)議有效期至_________整體搬遷后終止。

　　第二十六條　本協(xié)議自所務(wù)會(huì)通過(guò)之日起執(zhí)行。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇10

　　第一章　總則

　　一、為維護(hù)合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達(dá)到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二章　物業(yè)管理委托合同書

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：_______元。?

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。

　　5.地下停車場(chǎng)?

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來(lái)訪登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門。

　　5.停車場(chǎng)

　　停車場(chǎng)的車輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車輛停放位置，督促車輛鎖閉情況，檢查車庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關(guān)、盤柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢。

　　2.投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿意。

　　6.保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門窗

　　門窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開門，會(huì)后要關(guān)閉好門窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

　　第四章　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3.主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標(biāo)準(zhǔn)，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見，以書面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方(章)：________________________

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇11

　　甲方（委托方）：_____________業(yè)主管理委員會(huì)

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務(wù)：_____________________________________

　　乙方（受委托方）：____________ 物業(yè)管理公司

　　地址：_____________________________________

　　郵碼：_____________________________________

　　電話：_____________________________________

　　法定代表人：_______________________________

　　職務(wù)：_____________________________________

　　為加強(qiáng)____________小區(qū)（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　（一）甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　（二）管理事項(xiàng)包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　　2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等）的使用、維修和管理；

　　3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；

　　7.車輛行駛及停泊；

　　8.物業(yè)檔案管理；

　　9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條 委托物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　委托管理期限為____年，自____年____月____日起到____年____月____日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)施物業(yè)管理；

　　2.監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方。

　　3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）____平方米給乙方，按月租金____元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　4.給乙方提供管理用房____平方米（其中辦公用房____平方米，員工宿舍____平方米），按月租金____元租用；

　　5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；

　　6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　7.對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　　8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

　　9.委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改；

　　10.協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系；

　　11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　（二）乙方權(quán)利、義務(wù)：

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)際管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi)；

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)賬目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支賬目；

　　5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　6.乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員；

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)；

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行處理；

　　10.在管理期滿時(shí)向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　　12.有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　（一）各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達(dá)到____標(biāo)準(zhǔn)。

　　（二）確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)____萬(wàn)元，合理支出____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的____%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　第六條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　（一）乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)___元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　（二）乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　（三）如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　（四）如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條 獎(jiǎng)罰措施

　　（一）在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　（二）如該住宅區(qū)被評(píng)為全國(guó)、省、市文明住宅小區(qū)，甲方分別獎(jiǎng)勵(lì)乙方人民幣_(tái)___元（全國(guó)）、____元（省）、____元（市）；獲得上級(jí)部門單項(xiàng)獎(jiǎng)或有關(guān)榮譽(yù)的獎(jiǎng)金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號(hào)被上級(jí)部門取消，則乙方應(yīng)全部返還上述獎(jiǎng)金及銀行活期存款利息。

　　（三）如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)___至____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇12

　　辦公大樓物業(yè)管理委托合同

　　辦公大樓物業(yè)管理委托合同

　　第一章　總則

　　一、為維護(hù)合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達(dá)到業(yè)主的滿意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第二章　物業(yè)管理委托合同書

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓（電力大廈）及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　（一）管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類型：寫字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　（二）管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　（一）甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　（二）乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺接受物業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門處理等措施。

　　10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總 計(jì)：_______元。 

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車暢 道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇13

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方 (以下簡(jiǎn)稱甲方) 受托方 濟(jì)寧XX公司 (以下簡(jiǎn)稱乙方) 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將位于陽(yáng)光____市花園的物業(yè)委托于乙方實(shí)行管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：住宅

　　座落位置：____市吳泰閘路北

　　小區(qū)四至：東：科苑路;南：吳泰閘路;西：舜泰園小區(qū);北：信達(dá)汽車交____市場(chǎng)

　　小區(qū)占地面積：31.57萬(wàn)平方米

　　規(guī)劃總建筑面積：61.88萬(wàn)平方米

　　委托管理的物業(yè)位于陽(yáng)光____市花園小區(qū)_____號(hào)樓_____單元_____層_____室，建筑面積________平方米。

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳等。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾箱、煙道、共用照明、暖氣干線、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。

　　第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2、其它雜費(fèi)。

　　第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、報(bào)警等措施。

　　第十七條 其它委托事項(xiàng)

　　1、供暖管理;

　　2、受理申告;

　　3、收費(fèi)代存管理。

　　第三章 委托管理日期

　　第十八條 委托管理自小區(qū)業(yè)主與開發(fā)商辦理商品房移交手續(xù)之日起。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、參加業(yè)主大會(huì)，選舉業(yè)主委員會(huì)，遵守公約;

　　3、監(jiān)督乙方擬定的物業(yè)服務(wù)制度;

　　4、監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5、服從乙方的物業(yè)管理;

　　6、按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi);

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　第二十條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)服務(wù)制度;

　　2、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3、按本合同

　　第十六條的約定,對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，及時(shí)組織實(shí)施;

　　6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8、每12個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與業(yè)主委員會(huì)協(xié)商經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1、房屋外觀：良好;

　　2、設(shè)備運(yùn)行：正常;

　　3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：及時(shí);

　　4、公共環(huán)境：安靜、舒適;

　　5、綠化：完整;

　　6、交通秩序：有序;

　　7、保安：24小時(shí)全天候值班、巡邏;

　　8、急修：30分鐘(半小時(shí))到現(xiàn)場(chǎng);

　　小修：當(dāng)日完成;

　　9、業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：95%;

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi),住宅房屋的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;住宅改辦公由乙方按建筑面積_____元月平方米向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按物價(jià)因素報(bào)業(yè)主委員會(huì)調(diào)整;

　　3、空置房屋的物業(yè)管理費(fèi)，由乙方按收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的70%向業(yè)主收取;

　　4、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之五交納滯納金;逾期____日起按每天1.00元交納滯納金;

　　5、車位管理費(fèi)，由乙方向車位使用人收取：

　　(1)地下車庫(kù)停車位_____元月收取;

　　(2)其它公共停車位費(fèi)用收取另行通知。

　　6、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)管理費(fèi))是物業(yè)服務(wù)活動(dòng)正常開展的基礎(chǔ)，涉及全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主應(yīng)積極倡導(dǎo)欠費(fèi)業(yè)主履行交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，業(yè)主賦于物業(yè)管理企業(yè)在業(yè)主欠交物業(yè)管理費(fèi)____日后，有對(duì)該業(yè)主停水、停電的權(quán)力，但不得停止公用梯燈、路燈用電。

　　第二十三條 公共空間使用另行約定。

　　第二十四條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條 其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、代繳電費(fèi)、煤氣費(fèi)等另行規(guī)定;

　　2、暖氣使用費(fèi)按照____市規(guī)定執(zhí)行;

　　第二十六條 房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，依據(jù)《____市住宅共用部位共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修基金管理暫行辦法》執(zhí)行。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十七條 甲方違反合同

　　第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 乙方違反本合同

　　第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)要求乙方給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條 乙方違反本合同

　　第六章約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條 甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?000元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附 則

　　第三十一條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十二條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十三條 本合同正本連同附件共九頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十四條 因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，乙方不承擔(dān)責(zé)任。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十五條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十六條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)

　　管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____市仲裁委員會(huì)仲裁(或向人民起訴)。

　　第三十七條 本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：______________ 乙方簽章：_____________

　　代表人：

　　________________ 代表人：________年____月____日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇14

　　甲方(委托方)：_________業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方(受委托方)：_________物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)_________市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條物業(yè)管理內(nèi)容

　　1、甲方將位于_________區(qū)_________路的_________范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2、管理事項(xiàng)包括：(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);(4)公共生活秩序;(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;(7)車輛行使及停泊;(8)物業(yè)檔案管理;(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條委托物業(yè)管理形式承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

　　第三條物業(yè)管理期限委托管理期限為_________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。

　　第四條雙方權(quán)利、義務(wù)第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　1、各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_________年內(nèi)達(dá)到_________標(biāo)準(zhǔn)。

　　2、確保年完成各項(xiàng)收費(fèi)指標(biāo)_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　第六條風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1、乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)________元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2、乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3、如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4、如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第七條獎(jiǎng)罰措施

　　1、在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_________%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　2、如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　3、如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)。

　　4、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失。

　　第八條合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面合同為準(zhǔn)。

　　2、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條其他事項(xiàng)

　　1、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2、本合同自簽訂之日起生效;附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。

　　3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　4、雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇15

　　甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　　（一）?乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說(shuō)見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、?房屋修繕

　　（一）?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、?托管費(fèi)用

　　（三）?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、?其它

　　（一）?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）?其它約定：__________________________________________________

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

　　（二）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)環(huán)藎環(huán)荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮

　　（三）?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　乙方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　簽訂日期：__________年_____月______日

　　注：前款合同為合同（A）

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.?合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（1）?乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（2）?租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入________%返回乙方用于日常管理，其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（C）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動(dòng)：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按（?）種方式進(jìn)行：

　　（1）?乙方自行修理。

　　（2）?乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。”

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇16

　　甲方：___________________ （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________ （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________ 頒發(fā)的_________ 的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________ 新村住房共計(jì)_________ 套_________ 平方米（建筑面積）出售給___________ （說(shuō)見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______％共計(jì)人民幣（大寫）_________ 元、_________ 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本協(xié)議簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶，帳號(hào)_________ ，甲方保證專款專用，并接受乙方審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（協(xié)議終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）本協(xié)議在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（四）本協(xié)議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。

　　（五）本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（六）本協(xié)議適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：________________________________________________.

　　甲方（公章）：_____________

　　乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________

　　法人代表（簽字）：_________

　　_________ 年______月______日

　　_________ 年______月______日

　　物業(yè)管理委托協(xié)議

　　物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇17

　　合同編號(hào)：_________

　　甲方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方(物業(yè)管理企業(yè))：_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務(wù)：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號(hào)碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯(lián)系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號(hào)：_________

　　電子信箱：_________

　　甲方通過(guò)(招投標(biāo)，協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

　　管理界限：東至_________;南至：_________;西至_________;北至：_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容 積 率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區(qū)總戶數(shù)：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表。

　　第二條　委托管理服務(wù)期限

　　物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后_________年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條　物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　乙方應(yīng)當(dāng)提供的物業(yè)服務(wù)包括以下內(nèi)容：

　　1、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收材料等;建立物業(yè)管理的各項(xiàng)制度;_________。

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場(chǎng)、庫(kù))、_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　6、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________。

　　7、維持公共秩序，包括門崗服務(wù)、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、_________。

　　8、維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對(duì)車輛停放進(jìn)行管理。

　　9、消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護(hù)，_________。

　　10、電梯的運(yùn)行和日常維護(hù)管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務(wù)。

　　12、接受業(yè)主委托，對(duì)其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價(jià)格由雙方另行商定)。

　　13、其他委托事項(xiàng)_________。

　　第四條　物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、房屋行政街號(hào)、幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過(guò)有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　(七)停車場(chǎng)及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車場(chǎng)，車輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車輛管理制度完善。

　　2、_________。

　　3、_________。

　　(八)消防

　　1、消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、_________。

　　5、_________。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。

　　(十)_________。

　　第五條　專有部分的維修

　　物業(yè)專有部分的自用部位、自用設(shè)備損壞時(shí)，業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報(bào)修，也可以自行維修。經(jīng)報(bào)修由乙方維修的，維修費(fèi)用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第六條　物業(yè)辦公用房

　　1、甲方按規(guī)定向乙方提供位于_________路_________號(hào)_________室(建筑面積_________平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無(wú)償使用，但不得改變其用途。

　　2、物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于：_________;管理用房由乙方按下列第_________項(xiàng)方式使用：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　第七條　物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

　　本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤(rùn))根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)格，雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　住宅：_________元/月平方米

　　寫字樓：_________元/月平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后，乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

　　2、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè)，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計(jì)算)：

　　住宅：_________元/月平方米

　　寫字樓：_________元/月平方米

　　商業(yè)物業(yè)：_________元/月平方米

　　其他物業(yè)：_________元/月平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對(duì)物業(yè)服務(wù)資金提取酬金：

　　3、乙方每月/每年按_________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提取;

　　4、乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額_________%的比例提取。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支：

　　(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

　　(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用;

　　(6)辦公費(fèi)用;

　　(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;

　　(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用;

　　(9)_________。

　　預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用，物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由業(yè)主承擔(dān)。

　　第八條　費(fèi)用的支付

　　1、業(yè)主應(yīng)于_________之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)。

　　2、納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時(shí)交給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)由甲方全額交納。

　　3、業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。

　　4、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(物業(yè)服務(wù)資金)按_________(年/季/月)交納，業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在_________(每次繳費(fèi)的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。

　　第九條　費(fèi)用爭(zhēng)議的解決

　　1、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年_________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。

　　2、對(duì)物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭(zhēng)議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　(1)_________;

　　(2)_________。

　　第十條　停車收費(fèi)

　　1、停車場(chǎng)屬于全體業(yè)主的，使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)月;車庫(kù)車位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，該項(xiàng)停車費(fèi)中_________元/個(gè)月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有，其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有，可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會(huì)的決定用于業(yè)主委員會(huì)的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

　　2、停車場(chǎng)屬于甲方所有的，業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按照露天停車位_________元/個(gè)月;車庫(kù)_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)，乙方從停車費(fèi)中按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

　　3、業(yè)主自行購(gòu)置車位的，應(yīng)按露天車位_________元/個(gè)月、車庫(kù)車位_________元/個(gè)月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi)。

　　4、乙方應(yīng)與停車場(chǎng)車位使用人簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬_________(全體業(yè)主/甲方)所有。

　　會(huì)所委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)使用人收取費(fèi)用：

　　1、_________;

　　2、_________。

　　第十二條　維修基金

　　業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金：

　　1、業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;

　　2、專項(xiàng)維修資金的帳務(wù)由物業(yè)管理企業(yè)代管;

　　3、業(yè)主在轉(zhuǎn)讓其物業(yè)時(shí)，其帳戶上的專項(xiàng)維修資金繼續(xù)用作物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施的維修、更新和改造;

　　4、按照政府規(guī)章及相關(guān)規(guī)定使用和管理專項(xiàng)維修資金。

　　第十三條　甲方其他權(quán)利義務(wù)

　　1、委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　2、在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說(shuō)明書;

　　3、在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;

　　(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　4、授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止 、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;

　　5、審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　6、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　9、及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　10、不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

　　11、在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　12、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　13、_________。

　　第十四條　乙方其他權(quán)利義務(wù)

　　1、對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　2、在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同 ;

　　3、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　4、根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　5、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

　　6、建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

　　7、結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　8、本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);

　　9、選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　10、接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇18

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)及《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定、在自愿、平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，現(xiàn)雙方就甲方關(guān)廟市場(chǎng)四樓物業(yè)管理事宜達(dá)成一致意見，訂立物業(yè)管理委托服務(wù)合同，雙方需共同遵守。

　　一、委托物業(yè)服務(wù)期限

　　_____年_____月_____日到_____年_____月_____日止。

　　二、物業(yè)服務(wù)范圍及服務(wù)內(nèi)容

　　㈠____公共區(qū)域的水、電、消防、衛(wèi)生和秩序等管理。

　　㈡信件、報(bào)刊、包裹的收發(fā)。

　　㈢完成由甲方交辦的其他工作。

　　三、物業(yè)服務(wù)費(fèi)每月包干總價(jià) 元

　　四、物業(yè)管理服務(wù)要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　⑴治安秩序維護(hù)

　　____設(shè)治安秩序維護(hù)員2人，白班1人，夜班1人;著統(tǒng)一服裝、裝備，配證上班;做好接待工作，以標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)作和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)展示企業(yè)形象;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度，認(rèn)真填寫交接紀(jì)錄，做到上交下接清楚無(wú)誤、責(zé)任明確;維護(hù)責(zé)任區(qū)的公共秩序，防止各種不安全事件發(fā)生;巡視責(zé)任區(qū)內(nèi)各種危及安全的情況，防止人為破壞行為，防止丟失，發(fā)生異常及時(shí)上報(bào);禮貌接待客戶，認(rèn)真回答客戶或來(lái)訪者提出的問(wèn)題，對(duì)與自己不明白的問(wèn)題不可亂講，可聯(lián)系相關(guān)工作人員;對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視，禁止外來(lái)人員亂貼亂畫宣傳資料等;制止外來(lái)人員在服務(wù)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)重違反社會(huì)公德的行為;根據(jù)甲方工作需要的工作作息時(shí)間開、關(guān)大門，嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入;根據(jù)消防部門管理要求做好消防管理工作，上班期間嚴(yán)禁飲酒。

　　⑵辦公區(qū)域及公共設(shè)施管理

　　每月定期對(duì)營(yíng)業(yè)廳范圍內(nèi)的各種設(shè)施設(shè)備檢查一次，保持良好的運(yùn)行狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知甲方。

　　⑶水電管理

　　負(fù)責(zé)____的水電維修、維護(hù)，保證正常安全運(yùn)行;乙方接到甲方維修通知后30分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維修;如因水、電等造成經(jīng)濟(jì)損失，乙方承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)損失責(zé)任。維護(hù)耗用材料由甲方提供、乙方不記工時(shí)費(fèi)，并負(fù)責(zé)水、電公司的協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作。

　　⑷公共環(huán)境衛(wèi)生管理

　　清潔員設(shè)置1人每日對(duì)營(yíng)業(yè)廳走道、樓梯、扶手、廁所等打掃一次，上、下午上班前保潔一次。營(yíng)業(yè)廳環(huán)境、地面無(wú)雜物垃圾，不留衛(wèi)生死角，每日清運(yùn)垃圾外出，清潔工具費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)。

　　衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到天花光潔明亮，無(wú)蛛網(wǎng)、積灰;墻面整潔美觀，公共燈具定期擦拭;清潔工實(shí)行全天侯保潔。

　　⑸消防管理

　　根據(jù)消防的要求，必須經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，熟練掌握消防器械的使用方法。定期檢測(cè)消防設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方和消防部門匯報(bào)情況，并協(xié)助業(yè)主與消防部門的聯(lián)系工作。

　　⑹安全責(zé)任

　　在合同執(zhí)行期間，乙方工作人員為甲方服務(wù)中所發(fā)生的一切安全責(zé)任及人身傷亡事故均由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)事故所發(fā)生的一切費(fèi)用和責(zé)任。

　　⑺違約責(zé)任

　　⒈甲方違約責(zé)任：甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。

　　⒉乙方違約責(zé)任：乙方違反約定，或服務(wù)不到位，甲方要求乙方限期改正，逾期未整改的，每次扣減服務(wù)費(fèi)20元，同時(shí)甲方有權(quán)終止合同。如有下列情形扣減相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　①維修維護(hù)不到位，每次扣 元;

　　②信件、報(bào)刊丟失，每次扣 元;

　　③影響正常的辦公秩序，發(fā)生擾亂辦公事件，秩序維護(hù)員又未及時(shí)勸阻和制止，每次扣 元;

　　④因秩序員失職導(dǎo)致公共財(cái)物被損壞、盜竊，由乙方照價(jià)賠償，如乙方不賠償，甲方將從乙方所交的服務(wù)保證金中扣除。造成重大損失，甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。乙方在簽訂合同時(shí)向甲方繳納物業(yè)服務(wù)保證金 元人民幣不計(jì)息。在合同期滿不發(fā)生遺失問(wèn)題，甲方如數(shù)歸還，否則按違約金額扣款。

　　⑻合同期間，乙方應(yīng)每月將代繳甲方水電費(fèi)，并將明細(xì)和繳費(fèi)憑證交甲方辦公室備案。

　　⑼本合同經(jīng)雙方簽字后，從_____年_____月_____日起生效;本合同期滿合同自然終止;甲乙雙方在本合同到期前一個(gè)月洽談合同續(xù)簽事宜。

　　⑽未盡事宜雙方以書面形式簽定補(bǔ)充協(xié)議，具有同等法律效力。

　　⑾本合同一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等法律效力

　　甲方：乙方：

　　法定代表人：法定代表人：

　　電話：電話：

　　日期：日期：

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇19

　　物業(yè)管理委托合同

　　第一章 總 則

　　第一條 本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)： XX市物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 X小區(qū)(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型： 商住小區(qū)

　　座落位置： 市 區(qū) 彩虹 路(街道)____68__ 號(hào)。

　　四　　至：

　　東 南

　　西 北

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 154758.54 平方米(根據(jù)甲方提供資料統(tǒng)計(jì))

　　其中：住宅面積：

　　商鋪面積：

　　地下車庫(kù)面積：

　　公用面積：

　　第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章 委托管理事項(xiàng)

　　第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、保安監(jiān)察亭 。

　　第五條 共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施、設(shè)備、電梯。

　　第六條 市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、停車場(chǎng)。

　　第七條 公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、圍墻、大門。

　　第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 公共設(shè)施的清潔。

　　第十條 維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、24小時(shí)值班巡視、門崗執(zhí)勤(協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)治安防范工作)。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十二條 組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1、 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2、 裝修按金、裝修余泥、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)。

　　第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條 對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 或通過(guò)法律途徑解決 等措施。

　　第十六條 其它委托事項(xiàng)：

　　1、 房屋裝修管理。

　　第三章 委托管理期限

　　第十七條 委托管理期限為 貳 年。自 年 月 日 零 時(shí)起至___ ____年 月 日 零 時(shí)止。

　　第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條 　甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、 負(fù)責(zé)審定乙方制訂的業(yè)主公約并要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守;

　　2、 審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、 委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　5、 如甲方所建物業(yè)存在質(zhì)量問(wèn)題，則由甲方按政府相關(guān)規(guī)定在保修期內(nèi)負(fù)責(zé)返修;

　　6、小區(qū)竣工后甲方將按有關(guān)政策規(guī)定無(wú)償按小區(qū)總建筑面積的2‰(約309平方米)提供給物業(yè)管理處使用(所有配套用房按小區(qū)管理工作實(shí)際需要作適當(dāng)?shù)难b修后再交付乙方使用);

　　7、在前期物業(yè)管理期間，物業(yè)管理所需要的設(shè)備設(shè)施(指辦公椅、電話、電腦、辦公室\值班室空調(diào)機(jī)等)，由乙方提出計(jì)劃后甲方負(fù)責(zé)解決，其產(chǎn)權(quán)歸小區(qū)所有;

　　8、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起20日內(nèi)向乙方移交(或按實(shí)際情況雙方商定)乙方管理期滿時(shí)予以收回;

　　9、負(fù)責(zé)將所有業(yè)主資料復(fù)印件交付乙方建立檔案,并要將各單元、商鋪鎖匙交管理處保管，由管理處給業(yè)戶辦妥收樓手續(xù)后再轉(zhuǎn)交業(yè)戶。

　　10、負(fù)責(zé)小區(qū)主出入口設(shè)置小區(qū)平面示意圖、主要路口設(shè)置路標(biāo)、設(shè)置組團(tuán)、幢、單元(門)、戶門標(biāo)號(hào)標(biāo)志及車庫(kù)、車場(chǎng)出入口標(biāo)志與及配置公共場(chǎng)所(地)應(yīng)需的應(yīng)急燈、消防設(shè)施、設(shè)備(其中包括消防槍、滅火器材)等;

　　11、負(fù)責(zé)小區(qū)庭院應(yīng)設(shè)置的垃圾桶和休息桌、椅等的規(guī)劃配套與更換。

　　12、負(fù)責(zé)在小區(qū)或其他合理位置設(shè)立垃圾收集站，以解決處理小區(qū)生活垃圾的轉(zhuǎn)運(yùn)問(wèn)題。

　　13、由于小區(qū)電梯是最為重要的機(jī)械設(shè)備部分，為能持久得到更好的維護(hù)，甲方指派專人負(fù)責(zé)監(jiān)督該項(xiàng)目及負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的年審、保養(yǎng)、維修費(fèi)用;

　　14、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的工程遺留問(wèn)題;

　　15、協(xié)助乙方開展宣傳教育、文化活動(dòng)和做好物業(yè)管理服務(wù)工作;

　　16、協(xié)助乙方向村民/住戶收取管理服務(wù)費(fèi)，對(duì)無(wú)理不繳納管理費(fèi)的村民/住戶在分紅款中代扣再轉(zhuǎn)交管理處。

　　17、甲方須根據(jù)本合同或補(bǔ)充協(xié)議約定承負(fù)相關(guān)費(fèi)用(如大中修費(fèi)用等)。

　　第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)：

　　1、乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及合同的約定負(fù)責(zé)制訂業(yè)主公約;

　　2、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂物業(yè)管理服務(wù)制度;

　　3、按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章或業(yè)主公約的行為進(jìn)行適當(dāng)處理;

　　4、可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)管理的責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給第三方，同時(shí)乙方不得將本物業(yè)的整體管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓第三方;

　　5、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　6、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　7、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交及向鄉(xiāng)(村)委會(huì)反映情況，要求鄉(xiāng)(村)委會(huì)協(xié)助解決和采取適當(dāng)方式(含法律途徑)進(jìn)行追交;

　　8、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　9、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本物業(yè)實(shí)施綜合管理并自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

　　10、乙方須本著高效，精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　11、配合街道辦事處，鄉(xiāng)(村)委會(huì)和其他有關(guān)部門做好社會(huì)工作;

　　12、本合同終止時(shí)，如乙方不再負(fù)責(zé)小區(qū)管理時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十條 乙方需按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理：

　　1、 房屋外觀：定期查勘建筑物的狀況，確保房屋外觀完好、整潔;

　　2、 設(shè)備運(yùn)行：定期檢查、保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)作;

　　3、 公共環(huán)境：保持區(qū)內(nèi)環(huán)境、道路清潔、垃圾日產(chǎn)日清;

　　4、 綠化：定期施肥、除蟲，定期修剪;

　　5、 小區(qū)噴水景點(diǎn)在重大節(jié)日啟動(dòng)噴水。如鄉(xiāng)(村)有特別活動(dòng)可按鄉(xiāng)(村)要求另行啟動(dòng)噴水;

　　6、 交通秩序：車輛停放有序、保障區(qū)內(nèi)道路順暢，停車場(chǎng)專人負(fù)責(zé)管理;

　　7、 負(fù)責(zé)配備管理人員和專業(yè)技術(shù)人員上崗，員工統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)電話、接受業(yè)主和使用人對(duì)物業(yè)管理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、咨詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集和反饋，并及時(shí)處理，有回訪制度和記錄;

　　◆急修：在報(bào)修后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)判斷，屬于小修的項(xiàng)目在8小時(shí)內(nèi)完成，屬于中修的項(xiàng)目在3-7天內(nèi)完成，屬大修的項(xiàng)目在7-15天內(nèi)完成或維修時(shí)間可與業(yè)主另行擬定，(特殊情況另行商定);

　　◆小修：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在8小時(shí)內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆中修：(涉及部分系統(tǒng)的改造及部分土建工程)：報(bào)修1小時(shí)內(nèi)或與住戶約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在3-7天內(nèi)完成維修，(特殊情況另行商定);

　　◆ 大修：(涉及大量系統(tǒng)改造及土建工程)：在報(bào)修后1小時(shí)內(nèi)或與

　　約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，在7-15天內(nèi)完成維修，以住戶在維修單上簽字認(rèn)可為維修合格標(biāo)準(zhǔn)，(特殊情況另行商定)。

　　8、 室外招牌、廣告牌、霓紅燈按規(guī)定設(shè)置，保持整潔統(tǒng)一美觀，無(wú)安全隱患或破損(如鄉(xiāng)、村委會(huì)需設(shè)置以上項(xiàng)目須與乙方溝通商定);

　　9、 不得安裝外廊及戶外防盜網(wǎng)、晾曬架、遮陽(yáng)篷等;陽(yáng)臺(tái)不得安裝防盜網(wǎng)(可在推拉門后安裝統(tǒng)一規(guī)格的防盜門);不得破壞外立面。如確有需要必須征得甲方同意并辦理相關(guān)手續(xù)(如甲方在交付使用前原來(lái)已有以上設(shè)置除外)，具體管理由乙方落實(shí)執(zhí)行。

　　第六章 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用實(shí)行包干制，除下列應(yīng)收的管理服務(wù)費(fèi)用外，其他公共、公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)地的用水、用電費(fèi)用由乙方承擔(dān)，其物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用開支情況無(wú)須向甲方或業(yè)主公布。

　　2、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米1.10 元，獨(dú)立商鋪管理費(fèi)為建筑面積每月每平方米 2.00 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3、管理服務(wù)費(fèi)需調(diào)整時(shí)，要按政府有關(guān)部門有關(guān)規(guī)定執(zhí)行;

　　4、 空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按上述同類物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的100% 向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人 收取。如空置房屋的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人為甲方則甲方須向乙方交付該物業(yè)的 100% 服務(wù)管理費(fèi);

　　5、 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的千分之一交納滯納金;

　　6、甲方在住宅等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收投入使用前須負(fù)擔(dān)清潔、綠化、保安、維修等費(fèi)用。前期物業(yè)管理協(xié)議、業(yè)戶手冊(cè)等印刷費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)。如甲方要求乙方提前介入管理的非協(xié)議內(nèi)約定的項(xiàng)目費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé)，具體費(fèi)用雙方另行商定(凡未綜合驗(yàn)收交付使用或未正式移交乙方管理的物業(yè)均不屬于乙方管理責(zé)任范圍)。

　　第二十二條 車位使用費(fèi)的管理由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取：

　　1、露天車位：按照市場(chǎng)同類價(jià)格實(shí)行收費(fèi)，其收入全部歸管理處所有。

　　2、車庫(kù)：已售車庫(kù)車位的物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 30 元;

　　3、摩托車：已售摩托車位物業(yè)管理費(fèi)為每個(gè)每月 3 元;

　　4、按小區(qū)管理服務(wù)收費(fèi)定價(jià)較低實(shí)際情況出發(fā)，管理處所經(jīng)營(yíng)的廣告收入全部歸管理處所有，以此彌補(bǔ)其他費(fèi)用的開支。

　　第二十三條 乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)向受益人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)收，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)相關(guān)業(yè)主同意。

　　第二十四條 　房屋的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1、房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān)(從物業(yè)管理費(fèi)中開支);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　2、房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　4、公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝;

　　5、附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由乙方承擔(dān);大中修費(fèi)用由甲方承擔(dān);更新費(fèi)用由甲方承擔(dān){20__元以上(含20__元)為中修;5000元以上(含5000元)為大修｝。

　　第七章 違約責(zé)任

　　第二十五條 甲方違反合同第十八條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決;逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十六條 乙方違反本合同第四章第十九條及第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)及合同約定乙方義務(wù)時(shí)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十七條 乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條 甲、乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц段槿f(wàn)元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章 附則

　　第二十九條 自本合同生效之日起 20天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)(或按實(shí)際情況雙方商定)。

　　第三十條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十一條 本合同補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　第三十二條 本合同共10頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)1份，每份具有同等法律效力。

　　第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

　　第三十四條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十五條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十七條 本合同自雙方簽字、蓋章之日起正式生效。

　　甲方簽章：________________ 　　乙方簽章：________________

　　代 表 人：________________ 　　代 表 人：________________

　　簽約時(shí)間: 年 　月　 日 簽約時(shí)間: 年 　月 　日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇20

　　合同（A）

　　甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說(shuō)見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　（二）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（三）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方（蓋章）：_______________ 乙方（蓋章）：_______________

　　法人代表（簽字）：___________ 法人代表（簽字）：___________

　　經(jīng)辦人（簽字）：_____________ 經(jīng)辦人（簽字）：_____________

　　_________年_______月_______日 _________年_______月_______日

　　附件

　　合同（B）適用于各類公房，與合同（A）不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（1）乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（2）租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入_________％返回乙方用于日常管理，其余_________％留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（C）是針對(duì)各類私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”，按（ ）種方式進(jìn)行：

　　（1）乙方自行修理。

　　（2）乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇21

　　甲方：___________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________頒發(fā)的_________的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米（建筑面積）出售給___________（說(shuō)見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（四）本合同有效期_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

　　（五）本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（六）本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　（七）其它約定：________________________________________________。

　　甲方（公章）：_____________?乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________?法人代表（簽字）：_________

　　_________年______月______日?_________年______月______日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇22

　　物業(yè)管理委托合同書范本【律師版】　　

　　第一章　總則　　

　　第一條　本合同當(dāng)事人　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：___　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將___(物業(yè)名稱)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。　　

　　第二條　物業(yè)基本情況　　

　　1.物業(yè)類型： 。　　

　　2.座落位置：___市___區(qū)___路(街道)___號(hào)。　　

　　3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

　　4.占地面積：___平方米。　　

　　5.建筑面積：___平方米。　　

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。　　

　　第二章　委托管理事項(xiàng)　　

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。　　

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、___。　　

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)、___。　　

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。　　

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、___。　　

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、___。　　

　　第十條　交通與車輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、___。　　

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。　　

　　第十三條　組織開展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。　　

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：　　

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);　　

　　。　　

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。　　

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。　　

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為__年。自__年____月____日時(shí)起至__年____月____日時(shí)止。　　

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設(shè)備運(yùn)行：___　　

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___　　

　　4.公共環(huán)境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿意率達(dá)到：___　　

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用　　

　　第二十條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)　　

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。　　

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。　　

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第___項(xiàng)處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之___交納滯納金;　　

　　(3)___。　　

　　第二十一條　停車位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車位使用人收取：　　

　　1.露天停車位：___。　　

　　2.地下停車位：___。　　

　　3.立體停車場(chǎng)：___。　　

　　4. 。　　

　　第二十二條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。　　

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　。　　

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　第六章　雙方權(quán)利義務(wù)　　

　　第二十五條　甲方權(quán)利義務(wù)　　

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))　　

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;　　

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行;　　

　　(1)無(wú)償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);　　1

　　。　　

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè))　　

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：　　

　　(1)負(fù)責(zé)返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;　　

　　(3)___。　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：　　

　　(1)無(wú)償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);　　1

　　。　　

　　第二十六條　乙方權(quán)利義務(wù)　　

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;　　

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;　　

　　4.可選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;　　

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;　　

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;　　

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;　　

　　8.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;　　

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;　　

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;　　1

　　1. 。　　

　　第七章　違約責(zé)任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第四章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。　　

　　第三十二條　合同期滿后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。　　

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。　　

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。　　

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由___仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。　　

　　第三十九條　合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿___天前向?qū)Ψ教岢鰰�意見。　�?/p>

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點(diǎn)：___　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：__年物業(yè)管理委托合同書的必要內(nèi)容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。　　

　　2、將需要管理項(xiàng)目范圍、內(nèi)容、服務(wù)深度、雙方互相協(xié)作事項(xiàng)和委托管理年限加以確定。　　

　　3、管理費(fèi)用、相關(guān)費(fèi)用及其支付方式，和繳付責(zé)任。　　

　　4、違約責(zé)任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來(lái)?yè)p失責(zé)任分?jǐn)偅�合同的糾紛與仲裁。　　

　　5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法，適用的法律、法規(guī)及合同生效條件。　　

　　6、附件及其他文件

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇23

　　甲方(委托方)：

　　乙方(受托方)：

　　根據(jù)合同雙方協(xié)商決定，以政府相關(guān)的物業(yè)管理法律、法規(guī)為框架，雙方本著自愿、平等、誠(chéng)實(shí)、信用的原則，就甲、乙雙方委托期間的責(zé)權(quán)利關(guān)系，特制訂本合同。

　　第一章 委托服務(wù)的物業(yè)基本情況

　　名稱：**市行政服務(wù)中心-陽(yáng)光大廈

　　地址：

　　建筑面積：*平方米

　　行政服務(wù)中心地上*層、地下*層。 1至3層為行政服務(wù)窗口，4至5層為辦公區(qū)域。大廈配套設(shè)施功能有：中央空調(diào)系統(tǒng)，供配電系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，給排水系統(tǒng)，綜合布線系統(tǒng)，乘客電梯，大小會(huì)議室，技防監(jiān)控系統(tǒng)及建行服務(wù)區(qū)等。

　　第二章 委托服務(wù)范圍與內(nèi)容

　　一、大廈的公共設(shè)施設(shè)備的日常管理。

　　二、大廈的公共環(huán)境衛(wèi)生保潔。

　　三、大廈的公共秩序維護(hù)。

　　四、負(fù)責(zé)大廈的導(dǎo)辦、解說(shuō)。

　　五、建立本大廈物業(yè)基礎(chǔ)檔案和日常運(yùn)作檔案管理工作。

　　六、完成合同條款外的由雙方協(xié)商決定的其它有償或無(wú)償服務(wù)事項(xiàng)。

　　第三章 管理運(yùn)作方式

　　一、雙方約定本委托合同簽訂的有效期為壹年，即自20xx年8月1日至20xx年7月31日。乙方對(duì)大廈每年服務(wù)費(fèi)用為人民幣**萬(wàn)元(大寫：整)，合同簽訂之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元，合同到期之日起十日內(nèi)結(jié)算**萬(wàn)元。

　　以上費(fèi)用含員工工資、社會(huì)保險(xiǎn)、工裝費(fèi)用、器材費(fèi)用、辦公費(fèi)、福利津貼、稅金和利潤(rùn)。明細(xì)如下：

　　(一) 人員工資**萬(wàn)元。

　　其中：保潔員8名，解說(shuō)、導(dǎo)辦員5名，水電維修工2名，弱電系統(tǒng)維護(hù)工1名，秩序維護(hù)人員11名。

　　以上合計(jì)27人，月工資**元，全年共**萬(wàn)元。

　　(二)其它費(fèi)用**萬(wàn)元

　　1、社會(huì)保險(xiǎn)：**萬(wàn)元32.5%=**萬(wàn)元

　　2、福利費(fèi)：**萬(wàn)元2.5%=**萬(wàn)元

　　3、保安著裝費(fèi)：**人500元/人=**萬(wàn)元

　　4、保安器材及保潔工具費(fèi)：**萬(wàn)元

　　5、物業(yè)公司利潤(rùn)：**萬(wàn)元4%=**萬(wàn)元

　　6、稅金：(++++*8+)5.6%=**萬(wàn)元

　　二、乙方接受甲方監(jiān)督，在甲方指導(dǎo)下開展工作。

　　三、甲方負(fù)責(zé)大廈設(shè)備設(shè)施日常維修換件費(fèi)用和涉及外委專業(yè)保養(yǎng)和維修費(fèi)用的支付(外委專業(yè)保養(yǎng)費(fèi)用包括：電梯月度保養(yǎng)與年檢保險(xiǎn)、以及空調(diào)、消防、配電、技防等機(jī)組的年度計(jì)劃性保養(yǎng)。外委專業(yè)維修：是指物業(yè)公司服務(wù)范圍之外的需要委托外部專業(yè)公司進(jìn)行維修的內(nèi)容)。

　　第四章 甲方權(quán)利和義務(wù)一、審核批復(fù)由乙方遞交的有關(guān)大樓物業(yè)管理建議性、整改維修、約定費(fèi)用結(jié)算等書面材料。

　　二、甲方有權(quán)利對(duì)乙方的管理質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)檢查，并要求乙方對(duì)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，如因乙方管理不善或操作不當(dāng)造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或大樓共享部位設(shè)施或設(shè)備損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任并在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，如沒有在合理時(shí)間內(nèi)修復(fù)，甲方有權(quán)根據(jù)乙方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任在物業(yè)費(fèi)用結(jié)算時(shí)扣除，如整體管理水平明顯下降，在限期整改還達(dá)不到明顯效果的，直至甲方有權(quán)解除本合同。

　　三、甲方在合同生效后，乙方可以向甲方申請(qǐng)復(fù)印與物業(yè)管理相關(guān)的檔案數(shù)據(jù)，并在雙方終止合同時(shí)乙方交還給甲方，不得交給第三方。

　　四、按合同約定向乙方結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。

　　五、負(fù)責(zé)大樓電、水、電信、網(wǎng)絡(luò)等費(fèi)用以及制冷供暖材料能耗費(fèi)用。

　　六、甲方視同需外委服務(wù)的各類經(jīng)營(yíng)性代辦、商務(wù)、代購(gòu)、大廈外墻清潔等業(yè)務(wù)，以同質(zhì)同價(jià)為前提，乙方為優(yōu)先選擇方。

　　七、支付因甲方特殊需要由乙方進(jìn)行加班加點(diǎn)而發(fā)生的費(fèi)用。

　　八、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　九、協(xié)調(diào)處理由乙方請(qǐng)求協(xié)助的物業(yè)管理過(guò)程中出現(xiàn)的糾紛矛盾。

　　十、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理相關(guān)的宣傳教育和文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第五章 乙方權(quán)利和義務(wù)

　　一、從大樓管理目標(biāo)定位要求出發(fā)，制訂本大廈物業(yè)管理各項(xiàng)規(guī)章制度和考核制度，有效地開展各項(xiàng)管理服務(wù)工作。

　　二、負(fù)責(zé)本大廈委托合同責(zé)任內(nèi)的日常管理服務(wù)應(yīng)盡事務(wù)，積極做好甲方機(jī)動(dòng)相關(guān)事務(wù)的配合工作。

　　三、有權(quán)依照相關(guān)法規(guī)、本合同范疇和大廈的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違章違規(guī)行為進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。

　　四、接受行業(yè)主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和其它使用人的合理監(jiān)督。

　　五、對(duì)本大廈的共享設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，如在本大樓管理中需擴(kuò)建、完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　六、乙方按工作需要在本大廈設(shè)置物業(yè)管理處。

　　七、建立大廈的物業(yè)管理檔案，并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更事項(xiàng)。

　　八、有義務(wù)配合甲方對(duì)保修期內(nèi)的第三方施工質(zhì)量監(jiān)督和現(xiàn)場(chǎng)管理。

　　九、積極配合甲方開展人文宣傳活動(dòng)，以及各項(xiàng)人性化服務(wù)工作。

　　十、本合同終止時(shí)，須向甲方移交相關(guān)的大廈及甲方相關(guān)財(cái)產(chǎn)和物業(yè)管理檔案數(shù)據(jù)。

　　十一、不承擔(dān)對(duì)大廈工作人員和使用人的財(cái)產(chǎn)保管、人身保險(xiǎn)義務(wù)。

　　第六章 違約責(zé)任

　　一、如因甲方原因，造成乙方未完成管理目標(biāo)或造成直接經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　二、如因乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或未按本合同有關(guān)規(guī)定履行職責(zé)造成管理不善甚至發(fā)生重大失誤的，造成經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)根據(jù)本合同約定，在乙方服務(wù)費(fèi)用中罰款，并應(yīng)同時(shí)由乙方承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任或經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任(以政府有關(guān)部門鑒定為準(zhǔn))。

　　三、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)而造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，過(guò)錯(cuò)方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。

　　第七章 其它事項(xiàng)

　　一、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力的自然因素(如臺(tái)風(fēng)、地震等突發(fā)事件)造成人員傷亡，經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，及時(shí)進(jìn)行妥善處理。

　　二、因大廈建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)原因，達(dá)不到使用功能和造成重大事故的，由甲方負(fù)責(zé)并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第八章 合同更改 補(bǔ)充與終止

　　一、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同有關(guān)條款進(jìn)行更改或補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)，與本合同具有同等效力。

　　二、本合同附件經(jīng)雙方確認(rèn)蓋章后，具有同等效力。

　　三、合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止。如須續(xù)訂，應(yīng)在本合同期滿三個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　四、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商或報(bào)請(qǐng)行業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會(huì)裁決。

　　五、本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力。

　　六、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇24

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將物業(yè)項(xiàng)目委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第一條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：綜合辦公樓

　　座落位置：

　　占地面積：平方米

　　建筑面積：平方米

　　第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第三條甲方委托給乙方管理的項(xiàng)目包括：

　　1、房屋日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：綜合辦公樓房屋的房頂、地面、墻臺(tái)面、吊頂、門窗、樓梯、燈具、通風(fēng)道等的日常養(yǎng)護(hù)和維修。

　　2、供電系統(tǒng)高、低壓電器設(shè)備、電線、電纜、電器照明裝置等的管理維護(hù);

　　3、中央空調(diào)機(jī)組、高壓水泵房、給排水設(shè)備等的管理維護(hù);

　　4、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等的管理維護(hù);

　　5、有線電視、電話、網(wǎng)絡(luò)等的管理維護(hù);

　　6、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　7、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車棚、停車場(chǎng)等。

　　8、公共環(huán)境衛(wèi)生，包括樓內(nèi)共用部位的清潔衛(wèi)生、樓層及院內(nèi)垃圾的收集、清倒，樓內(nèi)公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔;

　　9、部分室內(nèi)的衛(wèi)生保潔，包括局長(zhǎng)辦公室、會(huì)議室、接待室等;

　　10、會(huì)議、接待、傳達(dá)服務(wù);

　　11、安全保衛(wèi)管理，維持公共秩序，包括來(lái)訪人員登記通報(bào)、安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、防火防盜報(bào)警、突發(fā)事件處理等;

　　12、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收等檔案資料。

　　第四條乙方負(fù)責(zé)向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)：元/年。甲方于每季度終了后十日內(nèi)，支付給乙方上季度的物業(yè)管理費(fèi)用(元/季)。

　　第五條除人工及必備的工具以外，零配件、材料等維修費(fèi)用，由雙方協(xié)商解決。

　　第六條對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理公約的行為，乙方應(yīng)針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施。

　　第七條委托管理期限為年。自___年____月____日______時(shí)起至______年____月____日______時(shí)止。

　　第八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度和年度服務(wù)計(jì)劃;

　　3、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4、在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供__________平方米建筑面積物業(yè)管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，無(wú)償使用;

　　5、負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交;

　　6、負(fù)責(zé)按時(shí)交納乙方物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;

　　7、協(xié)調(diào)、處理本合同履行過(guò)程中的相關(guān)問(wèn)題。

　　8、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　第九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定;

　　3、對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　4、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　5、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第十條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　1、乙方須按甲方的標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　2、甲方定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定，并將評(píng)定結(jié)果及時(shí)通知乙方，需要整改的乙方應(yīng)積極采取措施整改。

　　第十一條房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方負(fù)責(zé)施工。

　　第十二條公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由乙方承擔(dān)，更新、改造費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第十三條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1、管理服務(wù)項(xiàng)目變動(dòng)時(shí)，由雙方協(xié)商服務(wù)費(fèi)的具體調(diào)整辦法。

　　2、甲方逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，從逾期之日起每天按物業(yè)服務(wù)費(fèi)的千分之一向乙方交納滯納金;

　　第十四條違約責(zé)任

　　1、甲方違反合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　2、乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十五條甲、乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵___________的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第十六條乙方自本合同生效之日起________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第十七條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，經(jīng)協(xié)商以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的方字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第十九條本合同連同附件共______頁(yè)，一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。

　　第二十條因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第二十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十二條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由____________仲裁委員會(huì)仲裁。

　　第二十三條合同期滿本合同自然終止，乙方優(yōu)先續(xù)訂合同，雙方應(yīng)在該合同期滿______天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第二十四條本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇25

　　物業(yè)管理委托合同

　　甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[?]＿＿＿號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　　（一）?乙方根據(jù)市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計(jì)＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說(shuō)見清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、?房屋修繕

　　（一）?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、?托管費(fèi)用

　　（三）?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、?其它

　　（一）?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）?其它約定：?備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　（三）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門備案。

　　（四）?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類房屋。

　　甲方：（公章）乙方：（公章）

　　法人代表：法人代表：

　　經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期：?年?月日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇26

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：

　　組織名稱：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：

　　企業(yè)名稱：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊(cè)地址：______________________________________________

　　聯(lián)系電話：______________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院__。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場(chǎng)、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理費(fèi)：________

　　2.保潔費(fèi)：________

　　3.保安費(fèi)：________

　　4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

　　5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為____年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿意率達(dá)到___%

　　物業(yè)管理服務(wù)合同

　　屋外觀：______

　　2.設(shè)備運(yùn)行：______

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

　　6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

　　第二十三條　車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

　　sp;1、露天車位：______

　　2、車庫(kù)車位：______

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇27

　　第一章 本合同當(dāng)事人

　　第一條

　　甲方(業(yè)主)：_____________________________

　　地址：_____________________________________

　　乙方(物業(yè)管理公司)：_____________________

　　地址：_____________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方委托乙方對(duì)其________市________路________號(hào)提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為________年，自本合同簽字之日起生效。

　　第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

　　第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳。

　　第四條 共用設(shè)施、設(shè)備的養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設(shè)施、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施。

　　第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。

　　第六條 公共綠地、綠化、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第七條 附屬配套建筑、場(chǎng)地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理：圍墻、大門。

　　第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集、清運(yùn)。

　　第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

　　第十條 配合、協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監(jiān)控。

　　第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案。

　　第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十三條 甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、維護(hù)自身的合法權(quán)益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。

　　2、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

　　3、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī)、規(guī)章的行為。

　　4、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果。

　　5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料。

　　6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。

　　7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

　　8、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定，填寫申請(qǐng)表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工;完工時(shí)， 通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)。乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象，應(yīng)將保證金返還甲方;若有上述現(xiàn)象， 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用。

　　9、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

　　(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，破壞房屋外貌(含外墻、外門窗、陽(yáng)臺(tái)等的顏色、形狀和規(guī)格)，擅自改變房屋設(shè)計(jì)用途、功能和布局：

　　(2)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺(tái)、道路、停車暢，自行車房(棚)等共用場(chǎng)所(地);

　　(3)占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備;

　　(4)違章搭建;

　　(5)踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品;

　　(6)隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物;

　　(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫、刻畫、設(shè)立廣告牌;

　　(8)放置超過(guò)安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音;

　　(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn);

　　(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動(dòng)。

　　第十四條 乙方權(quán)利義務(wù)

　　1、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理規(guī)章。

　　2、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門處理。

　　3、對(duì)物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據(jù)情節(jié)輕重，采取規(guī)勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。

　　4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查、小修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

　　6、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　(2)代收代支費(fèi)用;

　　(3)有償服務(wù)費(fèi)用;

　　7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

　　8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、其他部門或單位對(duì)物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。

　　9、對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項(xiàng)目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。

　　第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十五條 乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1、房屋外觀整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達(dá)到90%以上。

　　2、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行，水電工每周巡查4次以上、 每月定期保養(yǎng)，維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

　　3、公共環(huán)境整體美觀潔凈：

　　(1)樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔;

　　(2)樓內(nèi)公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次(含樓梯扶手)，大堂實(shí)施8小時(shí)保潔;

　　(3)公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告，水質(zhì)化驗(yàn)符合國(guó)家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

　　(4)化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確保化糞池不外溢，下水道暢通;

　　(5)每天定時(shí)上門收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清;

　　(6)每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。

　　4、公共綠化：

　　(1)日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲害;

　　(2)綠化地、園林小品每天清潔一次;

　　(3)植物成活率達(dá)到95%以上，出現(xiàn)枯死苗木及時(shí)補(bǔ)種。

　　5、保安服務(wù)：

　　(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏;

　　(2)保安人員有明顯標(biāo)志、工作規(guī)范，遇有險(xiǎn)情，在接到報(bào)警后立即到達(dá)現(xiàn)場(chǎng);

　　(3)對(duì)出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮)，以標(biāo)準(zhǔn)手勢(shì)指揮車輛的進(jìn)出停放;

　　(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、管理服務(wù)：

　　(1)接住戶投訴有記錄、有跟蹤、有處理結(jié)果反饋;

　　(2)管理員每日巡視兩次以上，接電話投訴半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理。

　　7、維修：

　　(1)開通24小時(shí)服務(wù)熱線(電話：________________________)，維修及時(shí)率100%以上;

　　(2)維修合格率100%以上。

　　第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

　　第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用，由服務(wù)成本、法定稅費(fèi)、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為________元/月，管理費(fèi)每半年結(jié)算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。

　　以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。

　　第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%、交納滯納金。

　　第十八條 甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途。

　　第十九條 乙方對(duì)物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十條 物業(yè)的共用部位、共用設(shè)備設(shè)施、公共場(chǎng)地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報(bào)告及預(yù)算，經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施。

　　第六章 違約責(zé)任

　　第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門作出處理，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第七章 附則

　　第二十四條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第二十五條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　第二十六條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。

　　第二十八條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰�面意見�?/p>

　　甲方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

　　乙方(簽章)：________________

　　法定代表人：__________________

　　委托代理人：__________________

　　________年________月________日

辦公大樓物業(yè)管理委托協(xié)議 篇28

　　委托方(房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱甲方)：_________

　　單位名稱：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　傳真：_________

　　受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱乙方)：_________

　　單位名稱：_________

　　資質(zhì)等級(jí)：_________

　　證書編號(hào)：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話：_________

　　傳真：_________

　　甲方通過(guò)(招投標(biāo)，協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱：_________物業(yè)類型：_________

　　座落位置：_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)

　　四至范圍：_________

　　總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場(chǎng)_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠房_________平方米，停車場(chǎng)(庫(kù))_________平方米。其他：_________。

　　物業(yè)構(gòu)成見附件一，規(guī)劃平面圖見附件三。

　　第二條　委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為_________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開辦費(fèi)_________萬(wàn)元，用于購(gòu)買相關(guān)辦公用品和設(shè)備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購(gòu)買辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。

　　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級(jí)清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。

　　甲方(需要，不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的，前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。

　　第四條　乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。

　　第五條　本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下：電梯_________月，監(jiān)控智能化設(shè)備_________月，消控設(shè)備_________月，電信設(shè)備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算：由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專業(yè)部門根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測(cè)試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。

　　本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費(fèi)或在專項(xiàng)維修資金中支出。

　　在物業(yè)專有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)專有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔(dān)，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第六條　在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

　　(一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);

　　(二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外)，供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;

　　(三)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;

　　(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_________等;

　　(六)交通和車輛停放秩序的管理;

　　(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;

　　(九)物業(yè)檔案資料的保管;

　　(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);

　　(十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。

　　第七條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的，由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付，最終結(jié)算。

　　第八條　甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無(wú)償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡(jiǎn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條　在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對(duì)費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會(huì)所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi)：_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購(gòu)房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

　　上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括，□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用，除乙方未盡管理責(zé)任外，所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　第十條　本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車庫(kù)的停車位使用費(fèi)歸停車位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車庫(kù)(□委托，□不委托)乙方出租。停車位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車位管理服務(wù)費(fèi)，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷售車位過(guò)程中與購(gòu)買車位者書面約定，由乙方向停車位的權(quán)利人收取。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車位的停車位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的，按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門制定的價(jià)格執(zhí)行。

　　本條第一款的停車位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

　　乙方收取上述停車位使用(管理)服務(wù)費(fèi)，對(duì)車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：

　　(一)健身房：_________

　　(二)棋牌室：_________

　　(三)乒乓球：_________

　　(四)網(wǎng)球場(chǎng)：_________

　　(五)籃球場(chǎng)：_________

　　(六)游泳池：_________

　　(七)其他：_________

　　該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十二條　甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方(按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)，_________)出租經(jīng)營(yíng)，其收入(用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用，用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十三條　乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費(fèi)用，并專項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出：

　　(一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)(庫(kù))的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設(shè)施的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(四)_________。

　　第十四條　物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本，平均分?jǐn)偂?/p>

　　第十五條　雙方約定(聘請(qǐng)，不聘請(qǐng))專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

　　雙方約定審計(jì)的，進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí)，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì)，聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，另行開支。

　　專業(yè)機(jī)構(gòu)由(雙方協(xié)商選定，甲方選定，乙方選定)。

　　第十六條　前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專項(xiàng)維修資金。

　　第十七條　甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買賣合同時(shí)，同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書和房屋使用說(shuō)明書;

　　(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專業(yè)部門驗(yàn)收材料;

　　(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門、訴訟等方式進(jìn)行處理;

　　(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

　　(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十八條　乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

　　(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

　　(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

　　(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　(八)本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);

　　(九)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;

　　(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十九條　在管理過(guò)程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：

　　(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;

　　(二)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過(guò)失所致者，不在此限;

　　(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;

　　(四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;

　　(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;

　　(六)因乙方書面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害;

　　(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;

　　(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;

　　(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的，不在此限;

　　(十)停車場(chǎng)內(nèi)，車輛被竊、被破壞或車內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限;

　　(十一)除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。

　　第二十條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十一條　甲方在購(gòu)房者購(gòu)房時(shí)明確購(gòu)房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：

　　┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

　　│　│　　　項(xiàng)目名稱　　　　│　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)　│　收費(fèi)總額　│　　收費(fèi)單位　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│1 │裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│2 │裝修保證金　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│3 │汽車車庫(kù)物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│4 │汽車車位物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│　│　　　　　　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│　│　　　　　　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　└─┴───────────┴──────┴──────┴────────┘

　　如乙方違反甲方與購(gòu)房者的約定，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方承諾雙倍返還購(gòu)房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。

　　第二十二條　包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，責(zé)任由違約方承擔(dān)，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本合同。

　　第二十三條　乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。

　　第二十四條　本合同期滿，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　本合同期滿，業(yè)主委員會(huì)沒有將續(xù)聘或解聘乙方的意見通知乙方，且沒有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間，業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　第二十五條　第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)，過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由乙方收取;3個(gè)月過(guò)渡期滿后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

　　第二十六條　本合同生效后，甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬(wàn)元的違約金。

　　第二十七條　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。

　　第二十八條　在本合同履行過(guò)程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。

　　第二十九條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十條　《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十一條　本合同正本連同附件頁(yè)，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十二條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　(一)提交(_________)仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十四條　本合同經(jīng)雙方簽字后生效。

　　第三十五條　本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________