住宅物業(yè)管理委托合同書(shū)（通用34篇）

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇1

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_____

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_____

　　本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將_____(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類(lèi)型： _________

　　2.座落位置：_____市_____區(qū)_____路(街道)_____號(hào)。

　　3.四至：東_____，南_____，西_____，北_____。

　　4.占地面積：_____平方米。

　　5.建筑面積：_____平方米。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_____等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_____。

　　第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_____。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);_。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_____等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)_____。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第十九條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1.房屋外觀：_____

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_____

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____

　　4.公共環(huán)境：_____

　　5.綠化：_____

　　6.交通秩序：_____

　　7.保安：_____

　　8.急修：_____;小修：_____

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：_____

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_____調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_____元向_____收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_____項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_____元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_____交納滯納金;

　　第二十一條　停車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車(chē)位使用人收取：

　　1.露天停車(chē)位：_____。

　　2.地下停車(chē)位：_____。

　　3.立體停車(chē)場(chǎng)：_____。

　　第二十二條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_____承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_____承擔(dān);更新費(fèi)用，由_____承擔(dān)。

　　第六章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第二十五條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)_____。

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____;

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供_____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_____元租用，其租金收入用于_____。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_____;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　第二十六條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每_____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第四章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_____仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)_____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。

　　四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_____　　　　　　　　乙方(蓋章)：_____

　　代表人(簽字)：_____　　　　　　　代表人(簽字)：_____

　　____年____月____日　　　　　　　　____年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_____　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_____

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇2

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　組織名稱(chēng)：

　　業(yè)主委員會(huì)主任：

　　地　　址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　企業(yè)名稱(chēng)：

　　法定代表人：

　　注冊(cè)地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將　　　　　　 (物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置：　　市　　 區(qū)　　　路(街道)　　號(hào)。

　　管理界線(xiàn)：東至　　　　 ;南至　　　　　;

　　西至　　　　 ;北至　　 。

　　占地面積：　　　　平方米。

　　建筑面積：　　　　平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。

　　本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面)、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面、。

　　第五條　房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。

　　包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、。

　　第六條　公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。

　　包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。

　　包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。

　　對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn)、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序。

　　包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門(mén)處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。

　　包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)。

　　第十四條　利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條　位于位置計(jì)平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　　有償使用費(fèi)用于。

　　第十六條　位于位置計(jì)平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)(在所選項(xiàng)目上打"√")，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　　(一)乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。

　　經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　(二)乙方每年向甲方繳納　　　萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。

　　甲方所得按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第十七條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十八條　組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)。

　　按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無(wú)效的，報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取措施。

　　第二十二條　其他委托事項(xiàng)。

　　(一) 　　　　　　　　　　　。

　　(二)　　　　　　　　　　　　　　。

　　(三)　　　　　　　　　　　　　　。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為年。

　　自　　　年　　月　　日起至　　年　月　日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方權(quán)利

　　1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益;

　　2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同;

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定;

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案;

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況;

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　(二)甲方義務(wù)

　　1、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用;

　　3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo);

　　4、維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金;

　　5、向乙方提供建筑面積　　 平方米物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內(nèi)，移交乙方使用;

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積　%的比例，向乙方提供　　 平方米經(jīng)營(yíng)用房(產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有)，并于合同生效之日起　　日內(nèi)移交給乙方使用;

　　7、于合同生效之日起　　日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù);

　　8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施;

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題：

　　(1)　　　　　　　　　　　　　　;

　　(2)　　　　　　　　　　　　　　。

　　12、完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù);

　　13、　　　　　　　　　　　　　　 。

　　第二十五條　乙方權(quán)利和義務(wù)

　　(一)乙方的權(quán)利

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;

　　2、編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、維修資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定，提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施;

　　3、編制房屋、附屬建筑物及構(gòu)筑物、共用設(shè)施設(shè)備、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審定提交業(yè)主大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施;

　　4、依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)的管理;

　　6、規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《業(yè)主公約》的行為;

　　7、有請(qǐng)求業(yè)主委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)力;

　　8、有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)力;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

　　9、當(dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理;

　　10、依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　(二)乙方的義務(wù)

　　1、履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng);

　　2、接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督;

　　3、重大管理措施應(yīng)提交業(yè)主委員會(huì)審議批準(zhǔn);

　　4、接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo);

　　5、對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。

　　如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　6、按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;

　　7、每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況。

　　每年7月份和12月份向業(yè)主委員會(huì)提交維修基金利息使用管理報(bào)告;每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況;

　　8、向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

　　9、發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告;

　　10、定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查，及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情;

　　11、物業(yè)管理委托7日內(nèi)，必須向業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，向甲方移交代管財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。

　　12、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十六條　依據(jù)國(guó)家、省有關(guān)規(guī)定和《市物業(yè)管理辦法》及《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級(jí)服務(wù)評(píng)定(試行)標(biāo)準(zhǔn)》，制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。

　　具體內(nèi)容如下：

　　(一)房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2、行政街號(hào)、房屋幢號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。

　　3、封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　5、房屋完好率98%以上。

　　6、房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)有關(guān)機(jī)構(gòu)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　　(二)共用設(shè)備管理

　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。

　　有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。

　　水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6、電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。

　　供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　(三)共用設(shè)施管理

　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無(wú)積水。

　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　(四)綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2、綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。

　　對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。

　　(五)環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。

　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。

　　樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。

　　設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路及樓間積雪;雨后及時(shí)清理污水。

　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無(wú)攤點(diǎn)、市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區(qū)內(nèi)無(wú)違章臨時(shí)建筑。

　　8、小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9、共用場(chǎng)地定期清潔，地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

　　(六)社區(qū)秩序維護(hù)

　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。

　　(七)停車(chē)場(chǎng)及車(chē)輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)，車(chē)輛停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，車(chē)輛管理制度完善。

　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(八)消防

　　1、 消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2、 配備專(zhuān)職或兼職消防管理人員。

　　3、 消防通道暢通無(wú)阻。

　　4、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　5、 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。

　　(九)按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝修管理。

　　(十)　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

　　第二十七條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　(一)住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　 元向業(yè)主、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米　　 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米　　　元向　　　 收取。

　　(二)收費(fèi)時(shí)間：　　　　　 。

　　(三)合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主、使用人收取。

　　(四)業(yè)主、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的　　%按日交納滯納金。

　　(五)業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第二十八條　電梯運(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：

　　。

　　第二十九條　在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方對(duì)停放車(chē)輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門(mén)規(guī)定收取車(chē)位費(fèi)。

　　車(chē)位費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后的結(jié)余部分，用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;3、彌補(bǔ)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4、便民服務(wù)費(fèi)用，5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第三十條　房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的業(yè)主、使用人收取。

　　第三十二條　甲方委托乙方簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋共用設(shè)施設(shè)備、共用場(chǎng)地設(shè)置的戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。

　　有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修;2、綠地養(yǎng)護(hù);3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);4、便民服務(wù)費(fèi)用;5、業(yè)主委員會(huì)辦公經(jīng)費(fèi)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第三十三條　甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十四條　乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十五條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十六條　乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。

　　造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十七條　甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方元的;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十八條　因業(yè)主、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的業(yè)主、使用人承擔(dān)。

　　第三十九條　維修基金利息不敷使用時(shí)，由乙方負(fù)責(zé)籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　第四十條　合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由乙方先行墊付，由相關(guān)業(yè)主按擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅�由乙方�?fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的%按日交納滯納金。

　　乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十一條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章　附則

　　第四十二條　自本合同生效之日起日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項(xiàng)，甲、乙雙方辦完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十三條　本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)作出是否續(xù)簽合同的決定。

　　任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十四條　雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

　　補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十五條　本合同附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十六條　本合同正本連同附件頁(yè)，一式3份。

　　甲乙雙方各執(zhí)1份，報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份，具有同等法律效力。

　　第四十七條　因房屋建設(shè)質(zhì)量、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第四十八條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第四十九條　本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意：

　　(一)由濟(jì)南市委員會(huì)仲裁。

　　(二)向人民法院起訴。

　　第五十條　本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　 　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　 　代表人：

　　年　　月　　日　　　　　　 年　　月　　日

　　附件：

　　1、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目

　　2、《業(yè)主公約》

　　3、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇3

　　甲方：

　　乙方：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將遼寧電力第四工程公司辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類(lèi)型：寫(xiě)字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　(二)、管理事項(xiàng)：

　　1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

　　2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即年月日始至年月日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)、甲方：

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)、乙方

　　1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

　　3、根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的`監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　10、管理期滿(mǎn)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：428626.83元。

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1、保潔費(fèi)：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　2、綠化費(fèi)：

　　0.5513556=7455.80元/年

　　3、化糞池清理費(fèi)：

　　0.3013556=4066.80元/年

　　二、保安費(fèi)：

　　0.351213556=56935.20元/年

　　三、小修費(fèi)：

　　每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：

　　0.451213556=73202.40元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：

　　880012=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　380012=28800.00元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：

　　280012=19200.00元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1、管理費(fèi)：

　　3.513556=47466.00元/年

　　2、辦公費(fèi)：

　　0.3513556=4744.60元/年

　　3、其他應(yīng)急費(fèi)：

　　每年5，000元

　　4、法定稅費(fèi)：

　　420606.005.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、庭院、門(mén)廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢⒌纜貳⒙痰匚薹掀物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3、衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4、綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

　　5、地下停車(chē)場(chǎng)

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6、化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。

　　2、來(lái)訪(fǎng)登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3、監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4、消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　5、停車(chē)場(chǎng)

　　停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6、其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2、水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　3、土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

　　4、設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

　　5、其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6、維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：

　　對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類(lèi)事故隱患。

　　4、應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3、日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5、應(yīng)急情況處理

　　接到用戶(hù)報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢(xún)。

　　2、投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3、收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4、分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5、服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意。

　　6、保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：

　　為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2、擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門(mén)窗

　　門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4、物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5、室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6、服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢4锏剿媸本弒甘褂錳跫。

　　八、管理

　　內(nèi)容：

　　對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4、工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專(zhuān)項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月日、日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1、采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3、主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2、按考核標(biāo)準(zhǔn)，70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;

　　考核方法：

　　1、每月日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的30%;

　　2、每月日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計(jì)占總積分的40%;

　　3、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的30%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：

　　___年____月____日

　　乙方(章)：

　　___年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇4

　　物業(yè)管理委托合同書(shū)范本【律師版】　　

　　第一章　總則　　

　　第一條　本合同當(dāng)事人　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：___　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：___　　本合同是甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等的基礎(chǔ)上甲方將___(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，甲乙雙方經(jīng)過(guò)協(xié)商并達(dá)成一致訂立本合同。　　

　　第二條　物業(yè)基本情況　　

　　1.物業(yè)類(lèi)型： 。　　

　　2.座落位置：___市___區(qū)___路(街道)___號(hào)。　　

　　3.四至：東___，南___，西___，北___。　　

　　4.占地面積：___平方米。　　

　　5.建筑面積：___平方米。　　

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人員均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。　　

　　第二章　委托管理事項(xiàng)　　

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、___等全體業(yè)主和物業(yè)使用人員共用公共區(qū)域。　　

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、___。　　

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、___。　　

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。　　

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、___。　　

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、___。　　

　　第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。　　

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、___。　　

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。　　

　　第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。　　

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：　　

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);　　

　　。　　

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方可以接受委托并收取合理費(fèi)用。　　

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、___等措施。　　

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)___。　　

　　第三章　委托管理期限　　

　　第十八條　委托管理期限為_(kāi)_年。自__年____月____日時(shí)起至__年____月____日時(shí)止。　　

　　第四章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量　　

　　第十九條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理　　

　　1.房屋外觀：___　　

　　2.設(shè)備運(yùn)行：___　　

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___　　

　　4.公共環(huán)境：___　　

　　5.綠化：___　　

　　6.交通秩序：___　　

　　7.保安：___　　

　　8.急修：___;小修：___　　

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：___　　

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用　　

　　第二十條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)　　

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。　　

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整。　　

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米___元向___收取。　　

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第___項(xiàng)處理：　　

　　(1)從逾期之日起按每天___元交納滯納金;　　

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之___交納滯納金;　　

　　(3)___。　　

　　第二十一條　停車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向停車(chē)位使用人收取：　　

　　1.露天停車(chē)位：___。　　

　　2.地下停車(chē)位：___。　　

　　3.立體停車(chē)場(chǎng)：___。　　

　　4. 。　　

　　第二十二條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。　　

　　第二十三條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：　　

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;　　

　　。　　

　　第二十四條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：　　

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由___承擔(dān);大中修費(fèi)用，由___承擔(dān);更新費(fèi)用，由___承擔(dān)。　　

　　第六章　雙方權(quán)利義務(wù)　　

　　第二十五條　甲方權(quán)利義務(wù)　　

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))　　

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人員的合法權(quán)益;　　

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;　　

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于 ;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行;　　

　　(1)無(wú)償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);　　1

　　。　　

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))　　

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。　　

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;　　

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;　　

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;　　

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：　　

　　(1)負(fù)責(zé)返修;　　

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;　　

　　(3)___。　　

　　6.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米___元租用，其租金收入用于___;　　

　　7.在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供___平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第___項(xiàng)執(zhí)行：　　

　　(1)無(wú)償使用;　　

　　(2)按建筑面積每月每平方米___元租用，其租金收入用于___。　　

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方移交;　　

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;　　

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___;　　1

　　1.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);　　1

　　。　　

　　第二十六條　乙方權(quán)利義務(wù)　　

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;　　

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;　　

　　3.按本合同

　　第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;　　

　　4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

　　第三方;　　

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;　　

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;　　

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;　　

　　8.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;　　

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;　　

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;　　1

　　1. 。　　

　　第七章　違約責(zé)任　　

　　第二十七條　甲方違反合同

　　第二十五條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第二十八條　乙方違反本合同

　　第四章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第二十九條　乙方違反本合同

　　第五章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。　　

　　第三十條　甲乙雙方中任意一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。　　

　　第八章　附則　　

　　第三十一條　自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。　　

　　第三十二條　合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。　　

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。　　

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。　　

　　第三十五條　本合同正本連同附件共___頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。　　

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。　　

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。　　

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由___仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。　　

　　第三十九條　合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)___天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。　　

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。　　甲方(蓋章)：___　　　　　　　　乙方(蓋章)：___　　代表人(簽字)：___　　　　　　　代表人(簽字)：___　　__年____月____日　　　　　　　　__年____月____日　　簽訂地點(diǎn)：___　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：__年物業(yè)管理委托合同書(shū)的必要內(nèi)容：　　

　　1、清楚地界定、明確委托方和受托方的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)。　　

　　2、將需要管理項(xiàng)目范圍、內(nèi)容、服務(wù)深度、雙方互相協(xié)作事項(xiàng)和委托管理年限加以確定。　　

　　3、管理費(fèi)用、相關(guān)費(fèi)用及其支付方式，和繳付責(zé)任。　　

　　4、違約責(zé)任與索賠，不可抗力的界定及由此帶來(lái)?yè)p失責(zé)任分?jǐn)偅�合同的糾紛與仲裁。　　

　　5、合同的終止、續(xù)約的條件與方法，適用的法律、法規(guī)及合同生效條件。　　

　　6、附件及其他文件

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇5

　　甲方： （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方： （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　（一） 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計(jì) 套 平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二） 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　（一） 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二） 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　（一） 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款 %共計(jì)人民幣（大寫(xiě)） 元、 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶(hù)，帳號(hào) ，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。

　　（二） 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三） 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　（一） 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二） 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三） 其它約定：

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期 年 月 日至 年 月 日止。

　　（三） 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　（四） 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方：（公章）

　　___年____月____日

　　乙方：（公章）

　　___年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇6

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　1.物業(yè)類(lèi)型：_________。

　　2.座落位置：_________市_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)。

　　3.四至：東_________，南_________，西_________，北_________。

　　4.占地面積：_________平方米。

　　5.建筑面積：_________平方米。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_________。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_________。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、_________。

　　第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2._________。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、_________等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為_(kāi)________年。

　　自_________年_________月_________日時(shí)起至_________年_________月_________日時(shí)止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條　甲方權(quán)利義務(wù)

　　一、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_________;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12._________。

　　二、甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3)_________。

　　6.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________;

　　7.在合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供_________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米_________元租用，其租金收入用于_________。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：_________;

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12._________。

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每_________個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11._________。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理

　　1.房屋外觀：_________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________;小修：_________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：_________

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_________調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米_________元向_________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第_________項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天_________元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之_________交納滯納金;

　　(3)_________。

　　第二十三條　車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：

　　1.露天車(chē)位：_________。

　　2.車(chē)庫(kù)：_________。

　　3._________。

　　第二十四條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2._________。

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由_________承擔(dān);大中修費(fèi)用，由_________承擔(dān);更新費(fèi)用，由_________承擔(dān)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________元的;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起_________天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共_________頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。

　　產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由_________委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)_________天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方(蓋章)：_________　　　　　　　　乙方(蓋章)：_________

　　代表人(簽字)：_________　　　　　　　代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________

　　附件

　　一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇7

　　甲方：_______________

　　乙方：_______________

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)_______________號(hào)文頒發(fā)的《_______________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市____文件規(guī)定將____新村住房共計(jì)____套____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款____%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))____元、Y____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶(hù)，帳號(hào)________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：_______________

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期_______________止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方：_______________(公章)　　　　　　 　　　　乙方：_______________(公章)

　　法人代表：_______________　　　　　　　　　　　 法人代表：_______________

　　經(jīng)辦人：_______________　　　　　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：_______________

　　合同簽訂日期：_______________

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇8

　　甲方(出租人)： 有限公司

　　乙方(承租人)：

　　甲 乙雙方就貴陽(yáng)市 路 號(hào) 商鋪?zhàn)赓U事宜，協(xié)商一致，簽訂本合同。

　　第一條 甲方同意將貴陽(yáng)市 路 號(hào)附 號(hào)鋪位出租給乙方作為商業(yè)經(jīng)營(yíng)使用(以下簡(jiǎn)稱(chēng)商鋪，其位置參見(jiàn)附件平面圖)。

　　第二條 甲方租賃給乙方使用的商鋪建筑面積為_(kāi) _平方米。

　　第三條 商鋪經(jīng)營(yíng)商品品牌名稱(chēng)為：_ _，經(jīng)營(yíng)范圍為：_ ,營(yíng)業(yè)時(shí)間為：按照甲方規(guī)定的統(tǒng)一營(yíng)業(yè)時(shí)間。商鋪經(jīng)營(yíng)的商品品牌經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)時(shí)間為甲方向乙方出租該商鋪的前提條件，乙方承諾按上述前提條件租賃該商鋪，其作任何的變更均須獲甲方的書(shū)面同意，若變更需經(jīng)工商行政管理部門(mén)批準(zhǔn)的，乙方還應(yīng)取得該批準(zhǔn)。

　　第四條 乙方承諾認(rèn)可甲方或甲方委托的物業(yè)管理公司對(duì)租賃商鋪的物業(yè)管理及其收費(fèi)，遵守管理公司對(duì)商鋪的管理制度，按時(shí)繳納有關(guān)管理費(fèi)用。

　　第五條 商鋪的租賃期限為 年，即自 _年_ _月_ _日至_ 年_ _月_ _日止。

　　第六條 租金管理費(fèi)水電費(fèi)

　　(一)租金

　　1第一年租期由_ _年_ _月_ 日起至_ _年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　2第二年租期由_ _年_ _月_ _日起至_ 年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　3第三年租期由_ _年_ _月__ 日起至_ _年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　4第四年租期由_ _年_ _月__ 日起至_ _年_ _月_ _日止。

　　月租金為：人民幣 元正。

　　4第五年租期由_ _年_ _月__ 日起至_ _年_ _月_ _日止。月租金為：人民幣 元正。

　　(二)管理費(fèi)水電費(fèi)

　　1.商鋪管理費(fèi)按建筑面積每月 元/平方米收取,由租賃期開(kāi)始之日起計(jì)算。

　　2.自用水/電費(fèi)按鋪內(nèi)水/電表行度計(jì)收，共用水電費(fèi)則按商鋪建筑面積分?jǐn)偂?/p>

　　3.租金管理費(fèi)和水電費(fèi)均按月結(jié)算，乙方須于每月30日前，主動(dòng)到甲方指定的地點(diǎn)繳交下月的租金管理費(fèi)及上月水電費(fèi)等費(fèi)用。

　　4.乙方可以支票或現(xiàn)金支付以上費(fèi)用。

　　第七條 商鋪裝修免租期：甲方同意給乙方優(yōu)惠免租期為 3 個(gè)月,即由租賃期開(kāi)始之日起計(jì)算。 商鋪裝修期：乙方保證于 年 月 日前進(jìn)行裝修， 年 月 日前裝修完成達(dá)到經(jīng)營(yíng)條件，否則視為乙方違約，甲方有權(quán)單方解除本合同并沒(méi)收已交付押金。

　　第八條 履約保證金和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量保證金：

　　1.乙方在本合同簽署時(shí)應(yīng)向甲方支付人民幣 元的履約保證金和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量保證金 元。

　　2.履約保證金和水電費(fèi)押金在合同期滿(mǎn)時(shí)乙方不違反甲方各項(xiàng)規(guī)章制度的情況下，并結(jié)清應(yīng)繳費(fèi)用后，由甲方無(wú)息退還給乙方。

　　3.上述履約保證金不能抵扣租金管理費(fèi)和水電費(fèi)，只作為履行本合同的保證金。

　　4.產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量保證金在合同期滿(mǎn)6個(gè)月后，由甲方無(wú)息退還給乙方。

　　第九條甲乙雙方于簽署合同當(dāng)天，乙方總共向甲方支付人民幣 元。

　　第十條 甲方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1. 甲方擁有重新命名商場(chǎng)和在任何時(shí)候改變替換或取代原有名稱(chēng)的權(quán)利，而無(wú)須對(duì)乙方做出任何補(bǔ)償，并不因此構(gòu)成本合同的終止或合同條件的改變。但甲方在行使該種權(quán)利時(shí)，應(yīng)提前通知乙方。

　　2. 甲方有權(quán)在預(yù)先發(fā)出書(shū)面通知的情況下進(jìn)入該商鋪以檢查乙方有否違反本合同之規(guī)定或管理規(guī)章。

　　3. 甲方有權(quán)以書(shū)面形式向乙方公布介紹修改或廢除任何有關(guān)使用該商鋪所需要遵守的合法規(guī)章。

　　4. 在本合同簽訂后，如商鋪的所有權(quán)發(fā)生變更，甲方無(wú)須提前通知乙方，商鋪所有權(quán)的變更不影響本合同的履行。

　　第十一條乙方的權(quán)利和義務(wù)：

　　1. 乙方在遵守本合同條款和統(tǒng)一管理規(guī)章的前提下，對(duì)其承租的商鋪享有充分的經(jīng)營(yíng)使用權(quán)。

　　2. 租賃期滿(mǎn)，乙方如有意繼續(xù)租賃，應(yīng)于租賃期滿(mǎn)前三個(gè)月書(shū)面向甲方提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可在同等條件下?lián)碛袃?yōu)先簽約權(quán)。

　　3. 租賃期間，為節(jié)日裝飾消防演習(xí)人防演習(xí)防災(zāi)檢測(cè)房屋安全檢測(cè)等需要，乙方應(yīng)遵從甲方或有關(guān)單位的停業(yè)安排，在此期間，甲方視實(shí)際情況減免乙方的租金和各項(xiàng)應(yīng)繳費(fèi)用。

　　4. 乙方因經(jīng)營(yíng)原因，需解除合同的，必須以書(shū)面形式提前兩個(gè)月通知甲方，經(jīng)甲方書(shū)面回復(fù)后，乙方結(jié)清所有租金水電費(fèi)物業(yè)管理費(fèi)等，合同解除后乙方交付的定金不退還。

　　第十二條 甲方的責(zé)任

　　1. 甲方應(yīng)按本合同的約定交付商鋪給乙方使用，并承擔(dān)商鋪主體結(jié)構(gòu)的維修責(zé)任。

　　2.對(duì)公共設(shè)施，設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)。

　　3.根據(jù)需要對(duì)商鋪進(jìn)行建筑設(shè)施和消防安全檢查。

　　4.有償提供電力水力以及場(chǎng)內(nèi)公用區(qū)域的衛(wèi)生保安服務(wù)。

　　5.不干擾不干涉乙方的'一切合法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但在為乙方提供有關(guān)工商稅務(wù)等部門(mén)協(xié)助服務(wù)的同時(shí)，有權(quán)檢查并督促乙方改進(jìn)。

　　6.租賃期間，甲方除不可抗力及乙方違約外，須提前解除本合同的，應(yīng)事前征得乙方同意。 第十三條 乙方的責(zé)任

　　1.保證接受甲方及有關(guān)政府部門(mén)的統(tǒng)一管理，遵守有關(guān)法律法規(guī)和管理制度。乙方應(yīng)在簽約后盡快按照規(guī)定辦理有關(guān)工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照和稅務(wù)登記證等經(jīng)營(yíng)手續(xù)并承擔(dān)全部費(fèi)用。否則，甲方有權(quán)解除合同，并對(duì)乙方作違約清退，收回商鋪，違約金按本合同第十六條第2款之標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收。

　　2.租賃期內(nèi)應(yīng)當(dāng)依法在工商行政管理局核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，合法從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。對(duì)鋪內(nèi)經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生的失竊人身傷害經(jīng)濟(jì)糾紛等負(fù)完全責(zé)任，甲方不負(fù)任何連帶責(zé)任。

　　3.依約按時(shí)交納租金及其它費(fèi)用，保證不改變商鋪用途。

　　4.在租賃期內(nèi)不得對(duì)租賃物業(yè)進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)轉(zhuǎn)讓抵押或采取其他任何侵犯租賃物業(yè)所有權(quán)或其他合法權(quán)益的行為。

　　5.將商鋪轉(zhuǎn)租分租或者與他人互換使用或者與他人合作聯(lián)營(yíng)經(jīng)營(yíng)應(yīng)事前征得甲方書(shū)面同意。

　　6.需對(duì)租賃物業(yè)進(jìn)行裝修時(shí)，裝修方案須經(jīng)甲方審查書(shū)面同意后，方可施工，不得擅自改變商鋪的使用結(jié)構(gòu)。

　　7.租賃期內(nèi)或期滿(mǎn)后，不得將所裝修的固定附著物，如地板墻頂部裝飾等拆除。租賃期滿(mǎn)或因乙方原因?qū)е卤竞贤�提前解除的，該固定裝修無(wú)償歸甲方所有。

　　8.因使用不當(dāng)或者人為造成商鋪損壞的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或者承擔(dān)相應(yīng)的維修費(fèi)用。

　　9.為保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，乙方自愿委托甲方作為其在承租商鋪內(nèi)的商品銷(xiāo)售或服務(wù)質(zhì)量保證的監(jiān)控調(diào)解人。在經(jīng)營(yíng)期間發(fā)生消費(fèi)者投訴，乙方必須配合甲方調(diào)解處理。

　　10.乙方租賃商鋪的消防安全責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)并承擔(dān)一切責(zé)任。

　　第十六條租賃期滿(mǎn)或合同解除，乙方應(yīng)在本合同終止的當(dāng)天內(nèi)將商鋪騰空，并將商鋪大門(mén)等所有鎖匙及商鋪內(nèi)的固定裝置等設(shè)備在完好無(wú)缺(正常損耗除外)可供使用情況下交回甲方，經(jīng)甲方代表檢查后，發(fā)出同意離場(chǎng)通知書(shū)。乙方不得損壞拆除攜離在租賃期內(nèi)商鋪添附的一切裝修固定設(shè)備設(shè)施和物件。若乙方逾期不搬遷，甲方有權(quán)從己解除關(guān)系的租賃物業(yè)內(nèi)將乙方的物品搬出，且有權(quán)要求乙方承擔(dān)和賠償因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。乙方30日內(nèi)不領(lǐng)取搬出的物品，視為放棄，甲方有權(quán)處置。(乙方簽字蓋章確認(rèn))

　　第十七條租賃期間，若乙方因不可抗力的自然災(zāi)害導(dǎo)致不能使用租賃物業(yè)，乙方需立即書(shū)面通知甲方。若雙方同意租賃物業(yè)因不可抗力的自然災(zāi)害導(dǎo)致?lián)p毀無(wú)法修復(fù)使用。本合同可提前解除，互不承擔(dān)違約責(zé)任。甲方須將所有保證金及預(yù)付租金無(wú)息退還乙方。

　　第十八條違約責(zé)任

　　1.乙方逾期交付月租金管理費(fèi)和水電費(fèi)，每逾期壹日，由甲方按應(yīng)繳金額的千分之五收取違約金，直至乙方繳清所有欠費(fèi)。逾期超過(guò)三十日的視作重大違約行為，甲方有權(quán)解除合同，并收回租賃物業(yè)，所有保證金不予退還，并保留追究違約金的權(quán)益。

　　2在合同期內(nèi)乙方延遲交付租金累計(jì)超出三次(含三次)以上, 甲方有權(quán)解除合同，并收回租賃物業(yè)，所有保證金不予退還。甲方同意繼續(xù)履行合同的，甲方有權(quán)從乙方第三次延遲交付租金的當(dāng)月起計(jì)算至合同結(jié)束,在乙方應(yīng)交付的租金基礎(chǔ)上加收50%的租金附加。

　　3.租賃期內(nèi)任何一方未征得另一方而單方解除合同的(不可抗力及本合同第十七條除外)，另一方有權(quán)按剩余租賃期租金和管理費(fèi)的百分之二十收取違約金。

　　4.租賃期滿(mǎn)，甲乙雙方未續(xù)訂合同的，乙方逾期不交出商鋪，甲乙有權(quán)要求乙方除限期遷出和補(bǔ)交占用期間租金和管理費(fèi)外，還有權(quán)按占用期間月租和管理費(fèi)總額的百分之五十收取違約金。

　　第十九條違約金賠償金應(yīng)在確定責(zé)任后十日內(nèi)付清。否則，每逾期壹日，由守約一方按應(yīng)繳金額的

　　千分之五向違約方收取違約金。

　　第二十條有下列情形發(fā)生的，甲方可以解除本合同。

　　1. 乙方在《交付使用及進(jìn)場(chǎng)裝修通知》規(guī)定的交付期限內(nèi)未辦理交付使用手續(xù)的。

　　2. 乙方不按租賃條件使用商鋪，包括不按規(guī)定時(shí)間開(kāi)業(yè)擅自停業(yè)連續(xù)三天及擅自改變經(jīng)營(yíng)商品品牌名稱(chēng)或經(jīng)營(yíng)范圍等。

　　3. 乙方未辦理手續(xù)擅自撤場(chǎng)。

　　4. 乙方擅自將承租鋪位的使用權(quán)全部或部分直接或間接轉(zhuǎn)租分租贈(zèng)予或舍棄交予他人經(jīng)營(yíng)。

　　5. 乙方違反商鋪統(tǒng)一的物業(yè)管理公約營(yíng)業(yè)制度消防制度或國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)勸告仍不改正。

　　6. 乙方欠繳租金及其他費(fèi)用達(dá)三十天。

　　7. 乙方在商鋪內(nèi)非法存放易燃易爆有毒有放射性等危險(xiǎn)物品。

　　8. 乙方不按商鋪的使用性質(zhì)使用商鋪，致使商鋪受到損害的。

　　第二十一條本合同如有未盡事宜，須經(jīng)雙方協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 第二十二條因履行本合同及其組成部分產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，由甲方住所地人民法院管轄。

　　第二十三條凡涉及雙方權(quán)利義務(wù)和事宜，雙方應(yīng)以書(shū)面形式通知。合同中所列甲乙雙方的通訊地址如有變更，變更方應(yīng)在變更之日起五天內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方。如不通知，則按原通訊地址發(fā)出的通知為有效送達(dá)的通知。

　　第二十四條本合同經(jīng)雙方代表簽章之日起生效。

　　第二十五條本合同一式貳份，具有同等效力。甲乙雙方各執(zhí)一份。

　　第二十六條本合同于 年 月 日在 簽署。

　　甲方(出租方)： 有限公司

　　乙方(承租方)：

　　(公章) (簽名或公章)

　　簽約代表：

　　法人代表(簽約代表)：

　　公司(身份證)地址：

　　聯(lián)系電話(huà)：

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇9

　　年 月 日

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 (物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：

　　座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)

　　四至：東 南 西 北

　　占地面積： 平方米

　　建筑面積： 平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、 。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、 。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、 。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。

　　第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、 。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2. ;

　　3. 。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)

　　1. ;

　　2. ;

　　3. 。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為 年。自 年 月 日 時(shí)起至 年 月 日 時(shí)止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　B　 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3) 。

　　6.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11. 。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：

　　2.設(shè)備運(yùn)行：

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：

　　4.公共環(huán)境：

　　5.綠化：

　　6.交通秩序：

　　7.保安：

　　8.急修：

　　小修：

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米 元向 收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第 項(xiàng)處理：

　　(1)從逾期之日起按每天 元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之 交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十三條　車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：

　　1.露天車(chē)位：

　　2.車(chē)庫(kù)：

　　3.

　　第二十四條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.

　　3.

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn) 天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章： 　　　　　乙方簽章：

　　代表人： 　　　　　代表人：

　　年 月 日

　　附件：一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目(略)

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)(略)

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇10

　　甲方：

　　乙方：湖南XX公司

　　甲,乙雙方在平等,自愿,協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方學(xué)校校園物業(yè)委托給乙方管理訂立本合同。

　　一、物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：校園

　　座落位置：

　　建筑面積：22萬(wàn)平方米

　　二、工作內(nèi)容

　　(一)保安工作

　　(二)綠化工作

　　(三)清潔工作

　　(四)水電,門(mén)窗,課桌椅,辦公臺(tái)椅的小型維修

　　三、委托期限

　　本合同期限自________年____月____日起至201________年____月3____日止。

　　四、委托費(fèi)用

　　甲方每月____日前將委托管理費(fèi)人民幣伍萬(wàn)元付給乙方。

　　五、甲方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)審核乙方擬定的工作計(jì)劃及規(guī)章制度;

　　(二)對(duì)乙方的管理實(shí)施日常監(jiān)督檢查,每學(xué)期進(jìn)行一次全面綜合考核評(píng)定;

　　(三)在本合同生效起為乙方提供 平方米的管理用房,向乙方提供工作時(shí)所需的水,電,提供乙方工作時(shí)必需的工具,物料存放地點(diǎn),臨時(shí)小休的座椅;

　　(四)協(xié)調(diào)處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(五)負(fù)責(zé)收集,整理校園物業(yè)管理所需的資料,并將復(fù)印件于本合同生效之日起____日內(nèi)交給乙方;

　　(六)對(duì)乙方工作人員在工作中發(fā)生的不文明行為,甲方有權(quán)采取措施制止,若因此造成不良后果,追究乙方及直接責(zé)任人的責(zé)任;

　　(七)協(xié)助乙方做好宣傳工作。

　　六、乙方的權(quán)利與義務(wù)

　　(一)按照甲方委托的范圍和工作內(nèi)容,制訂各項(xiàng)管理辦法,規(guī)章制度,實(shí)施細(xì)則,工作標(biāo)準(zhǔn),自主開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),但不得損害學(xué)校,師生的合法權(quán)益,獲取不當(dāng)利益;

　　(二)不得將服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行轉(zhuǎn)包;

　　(三)提供進(jìn)駐工作人員花名冊(cè)及身份證復(fù)印件給甲方;

　　(四)由于乙方原因造成甲方財(cái)產(chǎn)損失,由乙方負(fù)責(zé)賠償;

　　(五)按國(guó)家的有關(guān)規(guī)定為在本校服務(wù)的員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn),并提供福利,員工工資不得低于____市的最低工資標(biāo)準(zhǔn),按相關(guān)規(guī)定人員持證上崗;

　　(六)按本合同規(guī)定向甲方收取服務(wù)費(fèi);

　　(七)接受甲方的監(jiān)督,指導(dǎo),服從甲方的臨時(shí)性工作安排,對(duì)有關(guān)整改的要求要及時(shí)進(jìn)行;

　　(八)每學(xué)期向甲方公開(kāi)一次管理費(fèi)用收支賬目;

　　(九)遵守甲方的規(guī)章制度,每學(xué)期末向甲方上交工作總結(jié);

　　(十)若出現(xiàn)非乙方責(zé)任造成甲方財(cái)產(chǎn)損失的,乙方不負(fù)賠償責(zé)任。

　　七、違約責(zé)任

　　(一)由于不可抗拒的因素(如停水,停電)造成有關(guān)工作服務(wù)質(zhì)量不能達(dá)標(biāo),雙方應(yīng)及時(shí)協(xié)商解決;

　　(二)甲乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц端�造成的�?jīng)濟(jì)損失;

　　(三)甲方違反本合同使乙方未能完成規(guī)定的工作內(nèi)容,乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決.逾期未解決的,有關(guān)損失由甲方自負(fù);

　　(四)乙方違反本合同,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權(quán)解除合同,剩余管理費(fèi)無(wú)需支付,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方賠償。

　　八、附則

　　(一)未盡事宜由雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均可向甲方所在地人民提出起訴;

　　(三)本合同一式兩份,雙方簽字蓋章生效,甲,乙雙方各執(zhí)一份。

　　甲方: (蓋章) 乙方:(蓋章)

　　代表人: 代表人:

　　簽訂日期:________年____月 3____日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇11

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng) (以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))

　　物業(yè)類(lèi)型

　　坐落位置

　　建筑面積

　　其他說(shuō)明 。

　　第二條 物業(yè)管理范圍

　　乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權(quán)標(biāo)注及周邊區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等資產(chǎn)在內(nèi)的管理服務(wù)，不涉及資產(chǎn)的所有權(quán)。

　　(一)建筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)： □屋頂 □外墻面□承重墻體□樓面 □門(mén)廳 □各類(lèi)通道

　　□電梯廳□車(chē)庫(kù)□廣場(chǎng)道路 □室外管道□窨井 □其他

　　(二)設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：□中央空調(diào) □變配電室 □照明 □電梯 □弱電 □監(jiān)控設(shè)備

　　□給排水系統(tǒng) □泵房 □消防設(shè)施 □備用電源 □其他

　　(三)公共秩序的管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□治安 □消防 □車(chē)輛□其他

　　(四)公共綠地的養(yǎng)護(hù)和管理(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□公共綠地 □花木 □建筑小品□其他

　　(五)其他約定(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□會(huì)務(wù)接待 □后勤保障 □其他

　　第三條 日常管理服務(wù)職責(zé)和要求

　　(一)建筑物管理 做好建筑物的檢查和維修保養(yǎng)工作，使建筑物公共部位處于完好狀態(tài)，防止各種對(duì)建筑物侵蝕、損害行為的發(fā)生。

　　(二)設(shè)備設(shè)施管理 按照各設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)規(guī)范，做好日常養(yǎng)護(hù)工作。負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的日常操作以及照明、給排水等日常維修工作。

　　(三)公共秩序管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)24小時(shí)全天候公共秩序管理，包括門(mén)禁巡查、中央監(jiān)控和突發(fā)事件處理等。

　　(四)公共環(huán)境管理 物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共部位的清掃、保潔、垃圾清運(yùn)等。

　　(五)交通秩序維護(hù) 物業(yè)區(qū)域內(nèi)各類(lèi)車(chē)輛進(jìn)出交通引導(dǎo)與車(chē)輛正常的停放秩序。

　　(六)消防防災(zāi)管理落實(shí)消防工作責(zé)任制，做好消防監(jiān)控值班和巡查，注意發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，按要求制定應(yīng)急預(yù)案并定期開(kāi)展預(yù)案演練，一旦發(fā)生火災(zāi)配合消防部門(mén)撲救。

　　(七)能源管理 定期做好對(duì)電、水、燃?xì)饽芎牡慕y(tǒng)計(jì)、分析工作，在甲方的指導(dǎo)下努力開(kāi)展節(jié)能工作，制定節(jié)能措施并不斷挖掘潛力，提高能源使用效率。

　　(八)會(huì)務(wù)及接待服務(wù) 按甲方要求提供日常會(huì)務(wù)服務(wù)和重要活動(dòng)、重大會(huì)議的接待服務(wù)，配合做好安全保衛(wèi)工作。

　　(九)其他后勤保障服務(wù) 根據(jù)合同約定為甲方提供餐飲、咖吧、送水、洗衣、洗車(chē)、廢棄物處理、物品搬移等服務(wù)及甲乙雙方協(xié)商約定的突擊性、臨時(shí)性任務(wù)。

　　以上各項(xiàng)管理服務(wù)內(nèi)容或延伸服務(wù)內(nèi)容可根據(jù)甲方需求，另行增加相關(guān)內(nèi)容和具體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　第四條 管理服務(wù)期限

　　管理服務(wù)的期限為_(kāi) 年，自__年_月_日起至__年_月_ 日止。

　　第五條 管理服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

　　乙方應(yīng)在本合同履行期限內(nèi)，對(duì)本物業(yè)的管理服務(wù)達(dá)到甲方在招標(biāo)書(shū)中提出的、乙方在投標(biāo)書(shū)中承諾的以及在管理服務(wù)方案中具體表明的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。(詳見(jiàn)附件)

　　第六條 管理服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一) 本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)用按□酬金制，酬金為每月 元人民幣/□包干制的方式約定, 合計(jì)人民幣 元，大寫(xiě)人民幣元。按每平方米建筑面積 元/每月計(jì)算。

　　(二)支付方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　雙方約定物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按□每月/□每季/□每半年/□其他方式支付 ，支付日期為 。

　　(三)結(jié)算方式(請(qǐng)?jiān)谶x擇項(xiàng)中打“√”)：

　　□國(guó)庫(kù)直撥 □支票□轉(zhuǎn)賬□其他

　　在本合同履行期限內(nèi)，如遇政府政策性調(diào)價(jià)、最低工資和社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)基數(shù)調(diào)整、增設(shè)繳費(fèi)項(xiàng)目、物價(jià)指數(shù)上升等因素導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本顯著上升，甲乙雙方可通過(guò)協(xié)商一致，以補(bǔ)充協(xié)議的方式對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　第七條 雙方的權(quán)利義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利義務(wù)

　　1.有權(quán)審定乙方編制的管理服務(wù)方案、人員編制、費(fèi)用預(yù)算。

　　2.有權(quán)對(duì)乙方管理服務(wù)的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的管理服務(wù)有權(quán)建議整改，對(duì)不稱(chēng)職人員可以要求乙方更換。

　　3.為乙方的管理服務(wù)提供必要的工作條件及所必需的相關(guān)資料，包括辦公用房、設(shè)備工具庫(kù)房(含相關(guān)工具、物料)、員工更衣及休息場(chǎng)所等設(shè)施和涉及本物業(yè)管理服務(wù)所需的驗(yàn)收?qǐng)D紙、資料等。為乙方的物業(yè)管理服務(wù)提供相應(yīng)的協(xié)助和配合。

　　4.按合同約定的費(fèi)用及支付方式，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1.應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定及本合同約定，編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費(fèi)用預(yù)算，報(bào)送甲方審定。

　　2.保證從事本物業(yè)管理項(xiàng)目的人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格和應(yīng)有的素質(zhì)要求。如需調(diào)整管理人員及技術(shù)骨干應(yīng)事先通報(bào)甲方，對(duì)甲方提出認(rèn)為不適合的在崗人員，乙方應(yīng)作出相應(yīng)調(diào)整。

　　3.對(duì)管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內(nèi)容，可另行委托第三方承擔(dān)，但應(yīng)及時(shí)報(bào)甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于分項(xiàng)內(nèi)容，整體管理服務(wù)項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　4.合同終止時(shí)，乙方應(yīng)向甲方提交物業(yè)管理總結(jié)報(bào)告。在約定時(shí)間內(nèi)向甲方移交房屋、物料、設(shè)備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收;全部手續(xù)完成后簽署物業(yè)移交確認(rèn)書(shū)。

　　5.按法律規(guī)定或經(jīng)雙方商定應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)。

　　第八條 違約責(zé)任

　　(一)乙方按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)而甲方逾期支付管理服務(wù)費(fèi)用的，每逾期一天按未付物業(yè)費(fèi)用金額的 %向乙方支付違約金。

　　(二)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，但未給甲方造成損失的，甲方可要求乙方整改，乙方達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)后，甲方應(yīng)支付相應(yīng)的管理服務(wù)費(fèi)用。

　　(三)乙方未按合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)履行管理服務(wù)職責(zé)，給甲方造成損失的，甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　(四)因乙方原因?qū)е轮卮蠡馂?zāi)、失竊等事件的，甲方有權(quán)單方解除合同，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

　　(五)其他違約責(zé)任

　　甲方：蓋章： 乙方：蓋章：

　　甲方代表人蓋章： 乙方代表人蓋章：

　　簽訂日期： 年 月 日簽訂日期： 年 月 日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇12

　　建設(shè)部、國(guó)家工商行政管理局 

　　《物業(yè)管理委托合同示范文本》 

　　一九九七年八月十五日 

　　第一章　總則 

　　第一條　本合同當(dāng)事人 

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。 

　　第二條　物業(yè)基本情況 

　　物業(yè)類(lèi)型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　座落位置：＿＿＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿＿＿號(hào) 

　　四至：東＿＿＿＿＿＿南＿＿＿＿＿＿西＿＿＿＿＿＿北＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　占地面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米 

　　建筑面積：＿＿＿＿＿＿＿＿平方米 

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。 

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。 

　　第二章　委托管理事項(xiàng) 

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、＿＿＿＿＿＿。 

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、＿＿＿＿＿。 

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、＿＿＿＿＿。 

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。 

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、＿＿＿＿＿。 

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、＿＿＿＿＿。 

　　第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。 

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、＿＿＿＿＿＿。 

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。 

　　第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。 

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用： 

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿； 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。 

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、＿＿＿＿＿＿＿等措施。 

　　第十七條　其它委托事項(xiàng) 

　　1.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第三章　委托管理期限 

　　第十八條　委托管理期限為＿＿＿＿年。自＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)起至＿＿＿＿年＿＿月＿＿日時(shí)止。 

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù) 

　　第十九條　 

　　A　甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)） 

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益； 

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約； 

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算； 

　　6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿； 

　　7.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿項(xiàng)執(zhí)行； 

　　（1）無(wú)償使用； 

　　（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿。 

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方移交； 

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付； 

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題： 

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)； 

　　12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　B　 甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)） 

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。 

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度； 

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況； 

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算； 

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。 

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理： 

　　（1）負(fù)責(zé)返修； 

　　（2）委托乙方返修，支付全部費(fèi)用； 

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　6.在合同生效之日起＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿＿＿； 

　　7.在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方按下列第＿＿＿項(xiàng)執(zhí)行： 

　　（1）無(wú)償使用； 

　　（2）按建筑面積每月每平方米＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿。 

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方移交； 

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付； 

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題： 

　　（1）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿； 

　　（2）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)； 

　　12.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù) 

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度； 

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理； 

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理； 

　　4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方； 

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施； 

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督； 

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告； 

　　8.每＿＿個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目； 

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施； 

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料； 

　　11.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量 

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。 

　　1.房屋外觀：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　2.設(shè)備運(yùn)行：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　4.公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　5.綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　6.交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　7.保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　8.急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。 

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用 

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi) 

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。 

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按＿＿＿調(diào)整。 

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元向＿＿＿＿＿＿收取。 

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第＿＿＿＿項(xiàng)處理： 

　　（1）從逾期之日起按每天＿＿＿元交納滯納金； 

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之＿＿交納滯納金； 

　　（3）＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 

　　第二十三條　車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取： 

　　1.露天車(chē)位：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　2.車(chē)庫(kù)：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　第二十四條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。 

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下： 

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取； 

　　2.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　3.＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)；更新費(fèi)用，由＿＿＿承擔(dān)。 

　　第七章　違約責(zé)任 

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。 

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。 

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。 

　　第三十條　甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц叮撸撸咴�的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。 

　　第八章　附則 

　　第三十一條　自本合同生效之日起＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。 

　　第三十二條　合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。 

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。 

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。 

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。 

　　第三十五條　本合同正本連同附件共＿＿頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。 

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。 

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由＿＿＿＿仲裁委員會(huì)仲裁（當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。 

　　第三十九條　合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。 

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。 

　　甲方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿

　　乙方簽章：＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

　　代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 

　　年

　　月

　　日 

　　附件：一、物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略） 

　　二、物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇13

　　甲方：_____________________

　　乙方：_______物業(yè)管理有限公司

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　(一)管理范圍：

　　甲方將位于_______號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類(lèi)型：寫(xiě)字樓

　　建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米

　　(二)管理事項(xiàng)：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

　　2.區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　6.交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　7.安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。

　　三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　(一)甲方：

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。 　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　7.負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　11.參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　13.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　(二)乙方

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

　　3.根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　4.向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　5.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　6.對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　7.建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　9.依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　10.管理期滿(mǎn)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　11.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　12.負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總 計(jì)：_______元。?

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1.保潔費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.綠化費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.化糞池清理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　二、保安費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　三、小修費(fèi)：每年_______元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　六、收發(fā)：_______x_______x_______=_______元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　八、管理費(fèi)及其他：

　　1.管理費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　2.辦公費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　3.其他應(yīng)急費(fèi)：每年_______元

　　4.法定稅費(fèi)：_______x_______x_______=_______元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　第三章　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.庭院、門(mén)廳、走廊

　　每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢?道路、綠地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　2.電梯

　　每天 清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　3.衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　4.綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

　　5.地下停車(chē)場(chǎng)?

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6.化糞池

　　定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.值勤

　　保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。

　　2.來(lái)訪(fǎng)登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　3.監(jiān)控室

　　監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　4.消防設(shè)備

　　定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　5.停車(chē)場(chǎng)

　　停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　6.其它突發(fā)事件

　　嚴(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　三、小修

　　內(nèi)容：設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.電氣

　　隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　2.水暖

　　上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢 修和更換等。

　　3.土建

　　房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

　　4.設(shè)備

　　各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

　　5.其他維修項(xiàng)目

　　業(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　6.維修率

　　維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.維護(hù)

　　按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2.保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3.檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類(lèi)事故隱患。

　　4.應(yīng)急情況處理

　　設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5.各項(xiàng)記錄

　　值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　內(nèi)容：設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2.檢修記錄

　　依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　3.日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4.事故處理

　　發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告 向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　5.應(yīng)急情況處理

　　接到用戶(hù)報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6.費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛?

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.登記

　　對(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢(xún)。

　　2.投遞

　　對(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　3.收取

　　對(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　4.分發(fā)

　　分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　5.服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意。

　　6.保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.清掃

　　每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　2.擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3.門(mén)窗

　　門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　4.物品擺放

　　室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　5.室內(nèi)環(huán)境

　　定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　6.服務(wù)

　　會(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需 的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢?達(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　八、管理

　　內(nèi)容：對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2.制度健全情況

　　各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3.人員分管情況

　　人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4.工程施工情況

　　施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　5.資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專(zhuān)項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6.雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　資金結(jié)算

　　一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。?

　　第四章　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　1.嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　2.乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　3.中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　4.經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　5.及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　6.做好各方面 的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　1.采取定期檢查并實(shí)行打分制;

　　2.機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式;

　　3.主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　1.以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式;

　　2.按考核標(biāo)準(zhǔn)，_______分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分;?

　　考核方法：

　　1.每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的_______%;

　　2.每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計(jì)占總積分的_______%;

　　3.每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的_______%。

　　三、獎(jiǎng)懲

　　1.由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。

　　2.乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　3.乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為_(kāi)______分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　4.乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第五章　附則

　　一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。

　　甲方(章)：________________________

　　乙方( 章)：________________________

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇14

　　第一章總則

　　第一條本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）:_________

　　組織名稱(chēng)：______________________

　　主任：__________________________

　　辦公地址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）:_______

　　企業(yè)名稱(chēng)：______________________

　　注冊(cè)地址：______________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________

　　(物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_______________________

　　座落位置：______市______區(qū)______路（街道）_____號(hào)。

　　管理界限：東至___________；南至_______________；

　　西至___________；北至_______________。

　　占地面積：___________平方米。

　　建筑面積：___________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、門(mén)廳、樓梯間、走廊通道及外墻面、______、_______。

　　第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、________、_________。

　　第六條公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：非市政路、化糞池及化糞池以?xún)?nèi)的排水管道、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_____、__________。

　　第七條附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　第八條公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_____、_____的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)地，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加_____損失_____、_____玻璃破碎_(kāi)____、盜搶_____的_____，乙方有權(quán)制止停放，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。

　　第十一條協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗值勤、______、________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理。

　　第十二條與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_______、_____等的管理。

　　第十三條物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____、_______、_______等有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)及_______。

　　第十四條維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條位于______位置計(jì)______㎡的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費(fèi)用于。

　　第十六條位于_____位置計(jì)_____㎡的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)（在所選項(xiàng)目上打“√”），但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　　1.乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)，經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后結(jié)余部分，按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足。

　　2.乙方每年向甲方繳納______萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有，甲方所得按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足。

　　第十七條組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十八條組織開(kāi)展社區(qū)便民_____活動(dòng)。

　　第十九條負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_____。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_____、______、_______。

　　第二十條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理_____。

　　第二十一條規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無(wú)效的，報(bào)送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_____、______措施。

　　第二十二條其他委托項(xiàng)目

　　_____

　　第三章委托管理期限

　　第二十三條委托管理期限為_(kāi)____年。自______年_____月____日起至____年_____月______日止。

　　第四章雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1.代表和維護(hù)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守；

　　3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章、制度和實(shí)施方案；

　　4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃，財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.審議物業(yè)管理服務(wù)_____標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況；

　　7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用及分?jǐn)偳闆r；

　　8.監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1.經(jīng)常聽(tīng)取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；

　　2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；

　　3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；

　　4.維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集；

　　5.向乙方提供建筑面積____㎡物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有），并于合同生效之日起______日內(nèi)，移交給乙方使用。

　　6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例，向乙方提供_____㎡經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有），并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。

　　7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；

　　9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題；

　　（1）_______________________；

　　（2）_______________________。

　　12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項(xiàng)任務(wù)；

　　13.___________________________________________。

　　第二十五條乙方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）乙方的權(quán)利

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理。

　　2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃，資金使用計(jì)劃及預(yù)算決算報(bào)告，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定，提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后實(shí)施；

　　3.編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、共同設(shè)備、設(shè)施、綠化等年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大、中修方案，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會(huì)審議通過(guò)后組織實(shí)施；

　　4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的_____許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料、有關(guān)財(cái)務(wù)帳冊(cè)的管理；

　　6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為；

　　7.有請(qǐng)求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)協(xié)助管理的權(quán)利；

　　8.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)專(zhuān)項(xiàng)工程的權(quán)利；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；

　　9.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；

　　10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。

　　（二）乙方的義務(wù)

　　1.履行本委托合同并依法經(jīng)營(yíng)；

　　2.接受物業(yè)委員會(huì)和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的監(jiān)督；

　　3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)審議批準(zhǔn)；

　　4.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監(jiān)督、指導(dǎo)；

　　5.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后，報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息；

　　7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)提交一份維修基金利息使用管理報(bào)告；每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況；

　　8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；

　　9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報(bào)告；

　　10.定期對(duì)房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險(xiǎn)情及時(shí)排除；

　　11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi)，必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會(huì)移交全部物業(yè)管理檔案資料；經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)后，向甲方移交有關(guān)財(cái)務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)及物業(yè)辦公、經(jīng)營(yíng)用房。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》（大房局發(fā)[1998]86號(hào)）和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》（大房局發(fā)[1998]87號(hào)）制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容如下：

　　一、房屋及維修管理

　　1.房屋外觀完好、整潔，無(wú)臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。

　　2.房屋幢號(hào)、行政街號(hào)、管理號(hào)、單元號(hào)有明顯標(biāo)志，設(shè)有引路方向平面圖。

　　3.封閉陽(yáng)臺(tái)、空調(diào)外掛機(jī)、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無(wú)吊欄等懸掛物，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無(wú)曬衣架。

　　4.一樓護(hù)欄無(wú)探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無(wú)護(hù)欄。

　　5.房屋完好率98%以上。

　　6.房屋大中修有完整的開(kāi)工報(bào)告及工程預(yù)算書(shū)，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書(shū)經(jīng)過(guò)審計(jì)機(jī)構(gòu)審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并執(zhí)行有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。

　　7.房屋小修、急修及時(shí)率達(dá)98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排隊(duì)及時(shí)率達(dá)100%，有維修記錄和回訪(fǎng)記錄。

　　8.房屋檔案資料管理完善，按幢、戶(hù)立檔。

　　二、共用設(shè)備管理

　　1.設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。

　　2.專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程，按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。

　　3.設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專(zhuān)門(mén)的保養(yǎng)檢修制度，無(wú)事故隱患。

　　4.小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證，水質(zhì)檢驗(yàn)合格。

　　5.電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。

　　6.電梯有專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。

　　7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，鍋爐供暖嚴(yán)守各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。

　　三、共用設(shè)施管理

　　1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。

　　2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全，運(yùn)行正常。

　　3.道路暢通，路面平坦無(wú)損壞。

　　4.污水排放暢通，溝道無(wú)積水。。

　　5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。

　　四、綠化及養(yǎng)護(hù)管理

　　1.公共綠地、庭院綠化布局合理、花草、樹(shù)木、建筑小品配置得當(dāng)。

　　2.綠化有專(zhuān)人養(yǎng)護(hù)和管理，無(wú)損壞、踐踏現(xiàn)象，無(wú)病蟲(chóng)害及枯死現(xiàn)象。對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、疏摟枯葉。

　　五、環(huán)境衛(wèi)生管理

　　1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾放等保潔設(shè)施。

　　2.小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清。

　　3.樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺(tái)無(wú)灰塵，窗戶(hù)明亮。樓道內(nèi)無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。

　　4.道路、庭院、綠地、公用場(chǎng)地?zé)o紙屑、煙頭、塑料袋等雜物。

　　5.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪，雨后及時(shí)清理污水。

　　6.小區(qū)內(nèi)無(wú)馬路攤點(diǎn)、馬路市場(chǎng)，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊，管理有序。

　　7.小區(qū)內(nèi)無(wú)違法、臨時(shí)建筑。

　　8.小區(qū)內(nèi)無(wú)亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)、亂刻和亂掛現(xiàn)象。

　　9.共用場(chǎng)地定期清潔、地面無(wú)油漬等污染現(xiàn)象。

　　六、社區(qū)秩序維護(hù)

　　1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)保安值班巡邏制度。

　　2.保安人員值勤有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)保安措施落實(shí)。

　　七、停車(chē)場(chǎng)及_____停放管理

　　1.甲方委托乙方經(jīng)營(yíng)管理的停車(chē)場(chǎng)_____停放有序，場(chǎng)地清潔衛(wèi)生無(wú)污染、無(wú)破損，_____管理制度完善。

　　;.

　　;.

　　八、消防

　　1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。

　　2.配備專(zhuān)職或_____消防管理人員。

　　3.消防通道暢通無(wú)阻。

　　;.

　　九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施改裝管理

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及相關(guān)費(fèi)用

　　第二十七條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.住宅房屋，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取；非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取；空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取。

　　2.付費(fèi)時(shí)間：__________________.

　　3.合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)調(diào)整_____標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。

　　4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金。

　　5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。

　　第二十八條電梯運(yùn)行費(fèi)、采暖費(fèi)_____按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行。

　　第二十九條在實(shí)行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)場(chǎng)和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車(chē)場(chǎng)地停放_(tái)____的，由乙方對(duì)要求停放_(tái)____的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)場(chǎng)地有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除經(jīng)營(yíng)管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，40%用于彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)費(fèi)用。

　　1.露天車(chē)位每日__________元；

　　2.車(chē)庫(kù)每年______________元；

　　3.摩托車(chē)每日____________元；

　　4.自行車(chē)每日____________元。

　　第三十條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計(jì)提及使用管理暫行規(guī)定》（大政發(fā)[1998]51號(hào)）及其配套文件執(zhí)行。

　　第三十一條乙方根據(jù)有關(guān)委托，按政府定價(jià)代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費(fèi)、電費(fèi)、________。

　　第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)，若委托乙方維修或提供服務(wù)，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定_____標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取。

　　第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場(chǎng)地、共用設(shè)施、設(shè)備設(shè)置戶(hù)外經(jīng)營(yíng)性廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)_____。戶(hù)外廣告和攤亭、攤點(diǎn)等有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護(hù)，40%用于彌補(bǔ)經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)和便民服務(wù)。

　　第三十四條房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的_____由乙方代為辦理，_____費(fèi)用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

　　甲方的家庭財(cái)產(chǎn)與人身安全_____自行辦理。

　　第三十五條乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)_____中提取管理者利潤(rùn)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十七條乙方違反本合同第五章的約定，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十八條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е率�修失養(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第四十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止合同的，違約方應(yīng)賠償對(duì)方______元的違約金；造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予賠償。

　　第四十一條因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費(fèi)用，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人承擔(dān)。

　　第四十二條維修基金利息不敷使用時(shí)，由甲方負(fù)責(zé)籌集，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

　　第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由乙方先行墊付，按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分?jǐn)偅�由甲方�?fù)責(zé)于工程開(kāi)工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的0.3%按日交納滯納金。乙方也可向人民法院提起訴訟。

　　第四十四條為維護(hù)公眾、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣漏氣、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財(cái)產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第八章附則

　　第四十五條自本合同生效之日起______日內(nèi)，根據(jù)委托管理事項(xiàng)，甲、乙雙方辦完成交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第四十六條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月，甲、乙雙方應(yīng)做出是否續(xù)簽合同的決定。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的，甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

　　第四十七條雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第四十八條本合同附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第四十九條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式3份。甲乙雙方各執(zhí)1份，報(bào)物業(yè)行政主管部門(mén)備案1份，具有同等法律效力。

　　第五十條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能或造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第五十一條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第五十二條本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意1.由大連市_____委員會(huì)_____。2.向人民法院起訴。

　　第五十三條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：_________乙方簽章：________

　　代表人：___________代表人：__________

　　_____年____月____日_____年____月___日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇15

　　甲方(委托方)：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　地址：

　　乙方(受托方)：

　　營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼： 組織機(jī)構(gòu)代碼證號(hào)碼：

　　法定代表人： 聯(lián)系電話(huà)：

　　地址：

　　根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商，依平等自愿、等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方接受甲方委托，為甲方提供物業(yè)管理、經(jīng)營(yíng)服務(wù)(下稱(chēng)經(jīng)營(yíng)托管或托管)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　第一條托管物業(yè)(房屋及附屬設(shè)施)簡(jiǎn)況

　　1、托管物業(yè)位于________區(qū)泰山寓的 房屋，建筑面積共計(jì)約為 平方米(具體物業(yè)房號(hào)、權(quán)屬證號(hào)、所有權(quán)人詳細(xì)名單見(jiàn)附件)，。

　　2、托管物業(yè)需按照 四 星級(jí)酒店客房標(biāo)準(zhǔn)裝修，并至少應(yīng)包括下列附屬設(shè)施：

　　(1)電器類(lèi)：電視機(jī)、機(jī)頂盒、冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、組合式廚房設(shè)備、熱水器、電熱水壺。

　　(2)家具類(lèi)：沙發(fā)、茶幾、餐桌、餐椅子、電視柜、衣柜、陽(yáng)臺(tái)休閑茶幾和椅子、睡床、床墊、床頭柜。

　　(3)其他類(lèi)：窗簾等。

　　(4)配套設(shè)施：會(huì)議室

　　3、上述附屬設(shè)施的詳細(xì)清單，在甲方交付托管物業(yè)時(shí)，由雙方清點(diǎn)后簽字蓋章確認(rèn)，確認(rèn)清單作為本合同附件，是本合同不可分割的組成部分。若交付時(shí)房間沒(méi)有達(dá)到以上要求，甲方必須按照以上要求配齊或委托乙方代為配置(須另行簽署代購(gòu)委托書(shū))，產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第二條 托管物業(yè)用途

　　該物業(yè)用途為：度假式公寓出租經(jīng)營(yíng)。

　　第三條 經(jīng)營(yíng)托管權(quán)限

　　針對(duì)委托乙方管理經(jīng)營(yíng)的物業(yè)，甲方授予乙方如下權(quán)限：

　　1、乙方具有排他的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)限，自主制定經(jīng)營(yíng)和管理模式;

　　2、乙方根據(jù)市場(chǎng)需求自主制定物業(yè)租賃價(jià)格或打折促銷(xiāo)策略;

　　3、乙方自主成立管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)人員與甲方無(wú)關(guān);

　　4、其他乙方應(yīng)享有的經(jīng)營(yíng)托管物業(yè)之權(quán)利。

　　第四條 經(jīng)營(yíng)托管期限

　　1、本次經(jīng)營(yíng)托管服務(wù)的期限自甲方托管房屋全部交房之日起________年，交付的具體時(shí)間雙方確定后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同附件。

　　2、甲方應(yīng)在上述補(bǔ)充協(xié)議約定的日期內(nèi)將符合約定條件的托管物業(yè)交付給乙方。代理期限屆滿(mǎn)后，如甲方有意繼續(xù)托管物業(yè)的，同等條件下乙方享有優(yōu)先權(quán)。

　　第五條經(jīng)營(yíng)收入分成及支付方式

　　1、 經(jīng)雙方同意，甲方選擇以下方式中的第 種方式取得收益。

　　①對(duì)托管物業(yè)所獲得的經(jīng)營(yíng)收入按甲、乙方各按50 %的比例分配。

　　② 甲方享有委托房源總房款8%的年收益。

　　2、甲方應(yīng)得的經(jīng)營(yíng)收入分成款在扣除相關(guān)需要代繳的費(fèi)用后，于次月的____日之前，由乙方按月支付到甲方指定的銀行帳戶(hù)(賬號(hào)見(jiàn)附件)，同時(shí)，乙方以短信、電子郵件或電話(huà)的方式，通知甲方。甲方自收到通知之日起____日內(nèi)確認(rèn)回復(fù);若自乙方發(fā)出之日起____日內(nèi)，甲方未回復(fù)的，則視為甲方已經(jīng)確認(rèn)。如遇國(guó)家法定節(jié)假日和休息日的順延到節(jié)假日和休息日后上班的3天內(nèi)支付及發(fā)出;最后一期經(jīng)營(yíng)收入分成款則應(yīng)在租賃代理期限屆滿(mǎn)后三十個(gè)工作日內(nèi)結(jié)清。

　　第六條相關(guān)費(fèi)用

　　1、托管期間，雙方承擔(dān)費(fèi)用：

　　(1)、乙方承擔(dān)費(fèi)用：

　　a.水費(fèi)

　　b.電費(fèi)

　　c.燃?xì)赓M(fèi)

　　d.寬帶月費(fèi)

　　e.有線(xiàn)電視月費(fèi)

　　f. 布草清潔、洗滌費(fèi)用

　　g.營(yíng)業(yè)易耗品消耗

　　.托管物業(yè)廣告費(fèi)用

　　.服務(wù)人力成本

　　.其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用

　　.房屋租賃稅

　　(2)、甲方承擔(dān)費(fèi)用：

　　a.裝修、整改費(fèi)用

　　b.經(jīng)營(yíng)物業(yè)所需的基本配置費(fèi)用

　　c.非因乙方或客人不合理使用造成家具，電器損壞或更換電器及配件等維修費(fèi)用

　　d.有線(xiàn)電視初裝費(fèi)

　　e.寬帶初裝費(fèi)

　　f.物業(yè)房產(chǎn)等政府稅費(fèi)及滯納金、罰款

　　g.其他非經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用

　　上述費(fèi)用雙方另有約定，雙方按約定承擔(dān)。甲方承諾該項(xiàng)目沒(méi)有物業(yè)管理費(fèi)。如有，物業(yè)費(fèi)由甲方承擔(dān)。

　　2、交付托管物業(yè)時(shí)，甲方負(fù)責(zé)結(jié)清該物業(yè)交付前產(chǎn)生的所有相關(guān)費(fèi)用(包括但不限于物業(yè)費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、有線(xiàn)電視和寬帶費(fèi)等)。交付托管物業(yè)前，若甲方、乙方、

　　第三方之間因此產(chǎn)生爭(zhēng)議，甲方應(yīng)解決，甲方承擔(dān)由此產(chǎn)生的責(zé)任，與乙方無(wú)關(guān)。影響托管物業(yè)經(jīng)營(yíng)的，甲方應(yīng)向乙方、預(yù)訂或入住客人賠償全部損失。

　　第七條物業(yè)(房屋及附屬設(shè)施)維護(hù)

　　1、經(jīng)營(yíng)托管期間，因附屬設(shè)施自然折舊或質(zhì)量問(wèn)題以及小區(qū)建筑、物業(yè)管理、托管物業(yè)裝修等原因造成損壞需要維修或重置的，費(fèi)用由甲方承擔(dān);經(jīng)營(yíng)托管過(guò)程中因乙方使用不當(dāng)或管理不當(dāng)造成的意外損壞和丟失需要維修或重置的，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2、乙方有權(quán)對(duì)托管物業(yè)的日常簡(jiǎn)單維護(hù)和維修，維修費(fèi)用超出100元套的，乙方須通知甲方，經(jīng)甲方同意后，乙方即可修理;如遇影響客人入住的，或非因乙方原因無(wú)法聯(lián)系甲方的，乙方可自行維修，事后通知甲方;維修費(fèi)用低于100元套的，乙方可自行維修，事后通知甲方。

　　3、物業(yè)托管經(jīng)營(yíng)期間，發(fā)生重大被盜、火災(zāi)及人身傷害等事故，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并負(fù)責(zé)先行處理，之后乙方有權(quán)向甲方依法追償或要求甲方配合乙方向

　　第三方追償，甲方應(yīng)依法賠償或積極配合乙方向

　　第三方追償。

　　4、為保證托管物業(yè)的入住率及品質(zhì)，托管物業(yè)在托管達(dá)到800間夜以上(不含甲方及其親友自住時(shí)間)，應(yīng)對(duì)托管物業(yè)的墻面進(jìn)行全面的粉刷翻新，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方在甲方收入中扣除。此外，乙方亦可根據(jù)托管物業(yè)的實(shí)際情況，在征得甲方同意的情況下，對(duì)墻面進(jìn)行全面粉刷、油漆等維護(hù)，費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方在甲方收入中扣除。

　　第八條 雙方的權(quán)利和義務(wù)

　　(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、甲方有權(quán)按約定及時(shí)收取經(jīng)營(yíng)收入分成款，除非乙方有正當(dāng)理由或征得甲方同意逾期支付的。

　　2、甲方應(yīng)按約定及時(shí)將托管物業(yè)交付給乙方，并保證在整個(gè)托管期內(nèi)托管物業(yè)無(wú)使用糾紛，交付時(shí)附屬設(shè)施能正常使用。

　　3、經(jīng)營(yíng)托管期間，如果托管物業(yè)所在小區(qū)統(tǒng)一改裝基礎(chǔ)設(shè)施(包括但不限于供水、供電、供氣設(shè)備及管道改造等)，由此所發(fā)生的改裝費(fèi)和設(shè)施設(shè)備添置費(fèi)，均由甲方承擔(dān)。甲方不得拒絕改裝，以免影響乙方對(duì)托管物業(yè)的租賃業(yè)務(wù)開(kāi)展，否則甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，及賠償由此給乙方造成的一切損失。

　　4、在經(jīng)營(yíng)托管期內(nèi)，與乙方核對(duì)確認(rèn)沒(méi)有客人預(yù)訂或入住時(shí)，甲方有權(quán)檢查物業(yè)及附屬設(shè)施的保養(yǎng)和使用情況，甲方不得擅自增減室內(nèi)物品及設(shè)施。否則，視為甲方違約。

　　5、甲方臨時(shí)行使入住權(quán)僅限于19層和20層的42套房源，甲方可通過(guò)途家網(wǎng)站了解托管物業(yè)的預(yù)訂情況，若甲方托管物業(yè)未被客人預(yù)訂，甲方可通過(guò)下業(yè)主自住訂單行使入住權(quán)。

　　若甲方托管物業(yè)已被預(yù)定的，乙方向甲方出示托管物業(yè)已預(yù)定的相關(guān)憑證，并可根據(jù)乙方所經(jīng)營(yíng)的其他托管物業(yè)就近安排甲方入住，甲方承擔(dān)物業(yè)經(jīng)營(yíng)差價(jià)。

　　如乙方經(jīng)營(yíng)物業(yè)均有客人入住的，甲方不得要求乙方行使入住權(quán)，甲方要求乙方安排其他物業(yè)入住，乙方可以配合協(xié)助，但由此產(chǎn)生的房費(fèi)、水、電、天然氣、有線(xiàn)電視和

　　寬帶費(fèi)等所有相關(guān)費(fèi)用均有甲方承擔(dān)。

　　6、甲方行使入住權(quán)入住托管物業(yè)，無(wú)需支付住宿費(fèi)用，但是自住期間產(chǎn)生的水、電、天然氣、有線(xiàn)電視和寬帶等相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。

　　7、甲方行使入住權(quán)時(shí)，若仍需乙方提供其他服務(wù)，則按服務(wù)項(xiàng)目收取費(fèi)用。(詳見(jiàn)附加服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn))

　　8、甲方應(yīng)保證在合同履行期間其對(duì)托管物業(yè)擁有合法有效的所有權(quán)或處分權(quán)，并保證在整個(gè)經(jīng)營(yíng)托管期內(nèi)，乙方能按本合同的約定單獨(dú)占有、使用和管理經(jīng)營(yíng)托管物業(yè)，不受非法干涉、侵犯。因甲方原因而發(fā)生的托管物業(yè)的產(chǎn)權(quán)、債務(wù)等各類(lèi)糾紛，均由甲方負(fù)責(zé)處理，并確保乙方及客人不因此而遭受不利影響，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方及客人全部損失。

　　9、甲方保證不將本合同項(xiàng)下物業(yè)委托乙方之外的

　　第三方托管、代理等，否則應(yīng)承擔(dān)因此而給乙方造成的全部損失。

　　7、因乙方重大過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致托管物業(yè)受到嚴(yán)重?fù)p壞導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的，甲方有權(quán)解除本合同并要求乙方賠償因過(guò)錯(cuò)而所造成的損失。

　　10、甲方將其與租賃經(jīng)營(yíng)無(wú)關(guān)的私人物品，留存在托管物業(yè)內(nèi)的，不得影響乙方正常租賃業(yè)務(wù)，否則應(yīng)承擔(dān)由此而給乙方造成的損失。經(jīng)雙方確認(rèn)的甲方留存的私人物品由乙方封存或甲方自行上鎖。

　　另外，未經(jīng)雙方確認(rèn)的甲方留存的私人物品之遺失、損壞等損失，由甲方自行承擔(dān)。

　　1

　　1、經(jīng)營(yíng)托管期內(nèi)甲方處分托管物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前三十天書(shū)面通知乙方。本款所稱(chēng)處分包括但不限于出售、轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)送、繼承、抵押等行為。但這些處分行為必須不得損害乙方及其客人的利益，否則甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方及其客人由此受到的全部損失。

　　1

　　2、經(jīng)營(yíng)期間，甲方須按時(shí)繳納托管物業(yè)的物業(yè)管理費(fèi)用，保證物業(yè)能夠正常經(jīng)營(yíng)。如甲方不按時(shí)繳納物業(yè)費(fèi)的，乙方可以先行代繳，再?gòu)募追降慕?jīng)營(yíng)收入中扣除。

　　1

　　3、經(jīng)營(yíng)期間，如因于物業(yè)公司的干涉等因素，影響到乙方對(duì)該物業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)，甲方應(yīng)及時(shí)與物業(yè)公司溝通、協(xié)調(diào)，保證乙方能夠正常的經(jīng)營(yíng)。

　　1

　　4、甲方還依法享有及承擔(dān)本合同其他條款及日后所簽署的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議所約定的、甲方應(yīng)享有的其他權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)。

　　(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、經(jīng)營(yíng)托管期內(nèi)，乙方有權(quán)利按本合同的約定對(duì)托管物業(yè)享有單獨(dú)占有、使用和獨(dú)立自主管理經(jīng)營(yíng)的權(quán)利，且不受甲方及他人的干涉和侵犯。

　　2、乙方必須在辦妥各項(xiàng)正規(guī)審批手續(xù)的前提下依法經(jīng)營(yíng)，乙方有權(quán)獨(dú)立自主地利用托管物業(yè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　3、托管物業(yè)在以下情形下發(fā)生毀損的，不應(yīng)歸責(zé)于乙方：

　　(1)乙方按照約定的方法使用租賃物業(yè)的;

　　(2)乙方按托管物業(yè)說(shuō)明書(shū)所標(biāo)明的方法使用托管物業(yè)的;

　　(3)乙方按托管物業(yè)通常的使用方法使用托管物業(yè)的;

　　(4)托管物業(yè)發(fā)生的正常損耗、老化、破損、折舊等。

　　5、因不可歸責(zé)于乙方的事由，致使托管物業(yè)毀損、滅失的，乙方有權(quán)直接減少、扣除相應(yīng)金額的經(jīng)營(yíng)收入分成款或解除本合同。

　　6、乙方應(yīng)當(dāng)在扣除相關(guān)費(fèi)用后按約定及時(shí)、足額向甲方支付經(jīng)營(yíng)收入分成款，并在托管期滿(mǎn)后____日內(nèi)將托管物業(yè)交還甲方。

　　7、托管物業(yè)僅用于經(jīng)營(yíng)出租使用，乙方有責(zé)任和義務(wù)對(duì)客人進(jìn)行嚴(yán)格管理，以免客人利用托管物業(yè)從事違法活動(dòng)。

　　8、乙方應(yīng)當(dāng)妥善管理托管物業(yè)，因乙方?jīng)]有盡到管理義務(wù)而致使托管物業(yè)毀損、滅失的，應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

　　9、經(jīng)營(yíng)期間乙方應(yīng)該做到公開(kāi)、透明，如實(shí)地向甲方匯報(bào)托管物業(yè)的經(jīng)營(yíng)情況，隨時(shí)依照合同約定接受甲方的監(jiān)督、抽查。

　　10、如果甲方交付房屋時(shí)達(dá)到以上裝修標(biāo)準(zhǔn)，乙方承諾提供五星度假公寓配套服務(wù)。

　　1

　　1、乙方還依法享有及承擔(dān)本合同其他條款及日后所簽署的相關(guān)補(bǔ)充協(xié)議所約定的、乙方應(yīng)享有的其他權(quán)利及應(yīng)承擔(dān)的其他義務(wù)。

　　第九條 通知

　　1、本合同項(xiàng)下的通知按如下地址進(jìn)行：

　　甲方：

　　住所：

　　固定電話(huà)：

　　移動(dòng)電話(huà)：

　　電子郵箱：

　　乙方：

　　地址：

　　固定電話(huà)：

　　2、本合同一方按照本合同約定向另一方送達(dá)的任何文件，回復(fù)及其它任何聯(lián)系，必須用書(shū)面形式，且采用掛號(hào)速遞郵寄或直接送達(dá)的方式，送達(dá)本合同所列另一方地址或另一方書(shū)面通知更改后的地址。如以?huà)焯?hào)速遞郵寄的方式且不能確定具體送達(dá)日期的，在投郵后(以寄出的郵戳日期為準(zhǔn))第____日將被視為已送達(dá)另一方，如以直接送達(dá)的方式送達(dá)，則以另一方簽收時(shí)視為送達(dá)。

　　3、聯(lián)絡(luò)方式發(fā)生變更的，任何一方應(yīng)及時(shí)書(shū)面通知對(duì)方。在被通知方收到有關(guān)通知之前，被通知方根據(jù)變更前的聯(lián)絡(luò)方式所做出的聯(lián)絡(luò)應(yīng)視為有效。

　　4、雙方之間的通知除書(shū)面形式外，電子郵件也視為書(shū)面通知，自發(fā)出之日起____日內(nèi)視為送達(dá)。

　　第十條 保密條款

　　本合同各方保證，除非依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定應(yīng)向有關(guān)政府主管部門(mén)辦理有關(guān)批準(zhǔn)、備案的手續(xù);或?yàn)槁男性诒竞贤��?xiàng)下的義務(wù)或聲明與保證須向

　　第三人披露;或經(jīng)本合同另一方事先書(shū)面同意，本合同任何一方對(duì)本合同項(xiàng)下之事務(wù)均負(fù)有保密義務(wù)(除已在公共渠道獲得的信息外)，否則保守秘密一方有權(quán)要求泄露秘密一方賠償由此造成的經(jīng)濟(jì)損失。本條款不因本合同的終止而失效。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1、本合同生效后，一方未全面且適當(dāng)?shù)芈男泻贤�義務(wù)的，以及其承諾或保證存在虛假的，即構(gòu)成違約，需向守約方支付違約金。

　　2、除另有約定外，本合同項(xiàng)下的違約金為5000元套人民幣。違約方經(jīng)守約方書(shū)面催告后5個(gè)工作日內(nèi)仍未履約的，違約方除應(yīng)支付違約金外，還應(yīng)當(dāng)按守約方要求依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施等義務(wù)，如給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。如違約方經(jīng)守約方催告后，仍未糾正，導(dǎo)致守約方無(wú)法繼續(xù)履行合同的，守約方有權(quán)依照本款前述規(guī)定要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任，并有權(quán)單方無(wú)責(zé)終止合同。

　　3、無(wú)特殊原因且未經(jīng)甲方同意，乙方遲延支付經(jīng)營(yíng)收入分成款超過(guò)____日的，除應(yīng)按約定如數(shù)補(bǔ)交外，從第16天起還應(yīng)支付違約金每天100元套。超過(guò)____日，甲方有權(quán)單方解除合同。

　　4、無(wú)特殊原因且未經(jīng)乙方同意，甲方遲延交付物業(yè)超過(guò)____日的，從第16天起應(yīng)向乙方支付違約金每天100元套。超過(guò)____日，乙方有權(quán)單方解除合同。

　　5、如甲方單方要求退出與乙方合作的，應(yīng)獲得乙方同意且應(yīng)按照5000套向乙方支付違約金;否則，因甲方單方退出托管給乙方造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償乙方已為托管物業(yè)投入的全部費(fèi)用以及因此造成的損失費(fèi)用。

　　第十二條 不可抗力

　　1、由于不可抗力導(dǎo)致本合同不能按期履行的，各方不承擔(dān)違約責(zé)任。本合同項(xiàng)下之不可抗力指以下事實(shí)：本合同各方不能預(yù)見(jiàn)、不能避免、不能克服的，且導(dǎo)致本合同不能履行的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。

　　2、如發(fā)生不可抗力事件，合同各方應(yīng)當(dāng)立即互相協(xié)商，以尋求公平的解決辦法，以使不可抗力事件的影響減到最低程度;如因不可抗力而須解除本合同的，則各方應(yīng)根據(jù)合同履行的具體情況，由各方友好協(xié)商解決并處理好善后事宜。

　　3、由于不可抗力導(dǎo)致本合同不能按期履行的，不可抗力因素消除后，雙方順延履行本合同。

　　第十三條 解決爭(zhēng)議的方式

　　1、因履行本合同所發(fā)生的一切爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向 當(dāng)?shù)厮�在地人民提起訴訟。

　　2、在訴訟過(guò)程中，除各方有爭(zhēng)議且正在進(jìn)行訴訟的部分外，對(duì)無(wú)爭(zhēng)議的其他義務(wù)各方均應(yīng)繼續(xù)履行。

　　第十四條 合同生效

　　1、本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。本合同及附件一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份。

　　2、本合同生效后，甲乙雙方需在____日內(nèi)簽署對(duì)本合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充，采取書(shū)面形式，作為本合同的附件，附件與本合同具有同等的法律效力。以下附件(標(biāo)必須)作為本合同不可分割之組成部分，具有與合同正文同等之效力：

　　1、托管物業(yè)的房產(chǎn)證或商品房買(mǎi)賣(mài)合同復(fù)印件(含小區(qū)和公寓的平面圖)及當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)交易出具的產(chǎn)權(quán)所屬證明;(必須)

　　2、甲方身份證復(fù)印件;(必須)

　　3、托管物業(yè)附屬設(shè)施清單;(必須)

　　4、水、電、氣表讀數(shù)確認(rèn)記錄單;(必須)

　　5、家電購(gòu)買(mǎi)憑據(jù)復(fù)印件及保修單;

　　6、有線(xiàn)電視用戶(hù)手冊(cè)及機(jī)頂盒卡;

　　7、托管物業(yè)的房卡、門(mén)禁卡、購(gòu)電卡、購(gòu)水卡、購(gòu)氣卡等小區(qū)配備的相關(guān)卡;

　　8、電話(huà)及寬帶業(yè)務(wù)登記表;

　　9、甲方信息登記卡(含用于收入轉(zhuǎn)賬的業(yè)主銀行賬戶(hù)資料);

　　10、乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件;(必須)

　　1

　　1、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件及授權(quán)委托書(shū);

　　1

　　2、繳納物業(yè)費(fèi)(簽署托管協(xié)議之日起________年內(nèi)物業(yè)費(fèi))收據(jù)復(fù)印件。(需要)

　　甲方(簽名)：

　　簽署日期：________年____月____日

　　乙方(蓋章)： 簽署日期：________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇16

　　______年 ______月 ______日

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：___________________

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：___________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 (物業(yè)名稱(chēng))委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：___________________

　　座落位置：___________________ 市 區(qū) 路(街道) 號(hào)

　　四至：___________________東 南 西 北

　　占地面積：___________________ 平方米

　　建筑面積：___________________ 平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：___________________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、 。

　　第五條　共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：___________________共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、 。

　　第六條　市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、 。

　　第七條　公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條　附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、 。

　　第九條　公用環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、 。

　　第十條　交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條　維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、 。

　　第十二條　管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條　負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：___________________

　　1.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　2. ;

　　3. 。

　　第十五條　業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十六條　對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、 等措施。

　　第十七條　其它委托事項(xiàng)

　　1. ;

　　2. ;

　　3. 。

　　第三章　委托管理期限

　　第十八條　委托管理期限為 ______年。自 ______年 ______月 ______日 時(shí)起至 ______年 ______月 ______日 時(shí)止。

　　第四章　雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A　甲方權(quán)利義務(wù)(適用于業(yè)主委員會(huì))

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用戶(hù)，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起__日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___________________

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　B　 甲方權(quán)利義務(wù)(適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè))

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度;

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。

　　如存在質(zhì)量問(wèn)題，按以下方式處理：___________________

　　(1)負(fù)責(zé)返修;

　　(2)委托乙方返修，支付全部費(fèi)用;

　　(3) 。

　　6.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 ;

　　7.在合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方提供 平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)屬甲方)，由乙方按下列第 項(xiàng)執(zhí)行：___________________

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米 ______元租用，其租金收入用于 。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起 ______日內(nèi)向乙方移交;

　　9.當(dāng)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付;

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：___________________

　　(1) ;

　　(2) 。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　12. 。

　　第二十條　乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　8.每 個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目;

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　11. 。

　　第五章　物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條　乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：___________________

　　2.設(shè)備運(yùn)行：___________________

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：___________________

　　4.公共環(huán)境：___________________

　　5.綠化：___________________

　　6.交通秩序：___________________

　　7.保安：___________________

　　8.急修：___________________

　　小修：___________________

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：___________________

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。

　　第六章　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按 調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米 ______元向 收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第 項(xiàng)處理：___________________

　　(1)從逾期之日起按每天 ______元交納滯納金;

　　(2)從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之 交納滯納金;

　　(3) 。

　　第二十三條　車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：___________________

　　1.露天車(chē)位：___________________

　　2.車(chē)庫(kù)：___________________

　　3.

　　第二十四條　乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的、維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條　其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：___________________

　　1.高屋樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　2.

　　3.

　　第二十六條　房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：___________________

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　4.公用綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);改造、更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由 承擔(dān);大中修費(fèi)用，由 承擔(dān);更新費(fèi)用，由 承擔(dān)。

　　第七章　違約責(zé)任

　　第二十七條　甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條　甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?______元的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章　附則

　　第三十一條　自本合同生效之日起 天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條　合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條　本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條　本合同正本連同附件共 頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條　因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條　本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由 仲裁委員會(huì)仲裁(當(dāng)事人雙方不在合同中約定仲裁機(jī)構(gòu)，事后又未達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十九條　合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn) 天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)意見(jiàn)。

　　第四十條　本合同自簽字之日起生效。

　　甲方簽章：___________________ 　　　　　乙方簽章：___________________

　　代表人：___________________ 　　　　　代表人：___________________

　　______年 ______月 ______日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇17

　　第一章總則

　　第一條：本合同當(dāng)事人

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　甲方物業(yè)座落于(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本小區(qū))棟(樓)座，建筑面積：平方米(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方物業(yè))。

　　第二條：根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，訂立本物業(yè)管理委托合同。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第三條：委托管理事項(xiàng)為甲方物業(yè)及本小區(qū)中與甲方物業(yè)相關(guān)的下列事項(xiàng)：

　　1.房屋建筑共用部位的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括樓蓋、屋頂、外墻、承重結(jié)構(gòu)及非別墅房屋的樓梯間、公共通道、門(mén)廳的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2.公共設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括供配電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、公共照明系統(tǒng)、供水加壓系統(tǒng)、智能化系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電梯的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　3.公共設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括道路圍欄、室外上下水管道、化糞池井及溝渠、地下停車(chē)場(chǎng)和室外停車(chē)場(chǎng)地的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4.配套設(shè)施的維修養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文體設(shè)施、娛樂(lè)設(shè)施、提示警示牌的管理和維修養(yǎng)護(hù)。

　　5.公共綠地、苗木的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　包括溪渠、建筑小品、綠地便道。

　　6.公共環(huán)境衛(wèi)生的保潔維護(hù)。

　　包括公共環(huán)境清潔、公共通道清潔、公共設(shè)備設(shè)施清潔、垃圾收集和清運(yùn)。

　　7.公共秩序和車(chē)輛停放秩序的維護(hù)和管理。

　　包括安全監(jiān)控、24小時(shí)巡查、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　8.管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　9.組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　10.物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)。

　　第三章委托管理期限第四條：委托管理期限自年月日起至本小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成立時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)第五條：甲方權(quán)利義務(wù)

　　1.參加業(yè)主大會(huì)或業(yè)主代表大會(huì)，享有選舉權(quán)和被選舉權(quán)。

　　同時(shí)對(duì)本小區(qū)物業(yè)管理的

　　2.向業(yè)主委員會(huì)或乙方提出本小區(qū)在管理和服務(wù)方面的意見(jiàn)或建議，并有權(quán)獲得答復(fù)。

　　3.向業(yè)主委員會(huì)或乙方報(bào)告因毗連房屋產(chǎn)權(quán)人或使用人因使用、維護(hù)物業(yè)不善造成的生活不便或經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)或乙方負(fù)責(zé)處理。

　　4.要求乙方定期公布物業(yè)管理收費(fèi)及使用情況，監(jiān)督乙方嚴(yán)格按照政府物價(jià)部門(mén)規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)。

　　5.共同合理使用房屋共用部位和共用設(shè)施及本小區(qū)公共設(shè)施，未經(jīng)批準(zhǔn)不得搭建構(gòu)造物，不在小區(qū)內(nèi)任意種植。

　　6.有對(duì)房屋自用部位進(jìn)行裝飾裝修、修繕的權(quán)利。

　　但在裝飾裝修前應(yīng)當(dāng)向乙方提交方案，方案應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)房屋裝飾裝修的規(guī)定和物業(yè)管理的規(guī)定。

　　7.遵守國(guó)家法律法規(guī)和物業(yè)管理制度;實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)原則，服從業(yè)主大會(huì)及其委員會(huì)通過(guò)的各項(xiàng)決議。

　　8.及時(shí)足額交納物業(yè)管理費(fèi)用。

　　第六條：乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)以及本合同的約定，建立健全本小區(qū)物業(yè)管理制度,并不斷修訂和完善。

　　2.對(duì)本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反國(guó)家法律法規(guī)的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

　　3.按物業(yè)管理制度和本合同及業(yè)主公約的約定，對(duì)本小區(qū)的業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理制度、合同、業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理或提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。

　　4.可以選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本小區(qū)的專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)，但不得將本小區(qū)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方，同時(shí)對(duì)轉(zhuǎn)讓的專(zhuān)項(xiàng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)負(fù)有質(zhì)量檢查監(jiān)督責(zé)任。

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)備設(shè)施、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案并組織實(shí)施。

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理服務(wù)計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告。

　　8.依據(jù)本合同向甲方收取物業(yè)管理費(fèi)，同時(shí)按規(guī)定每半年向業(yè)主或物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目，接受監(jiān)督。

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量第七條：綜合性服務(wù)管理質(zhì)量

　　1.實(shí)行專(zhuān)業(yè)化企業(yè)化管理。

　　獨(dú)立核算，具備獨(dú)立法人資格。

　　確定企業(yè)管理服務(wù)目標(biāo)和工作質(zhì)量方針及經(jīng)營(yíng)文化理念，3年內(nèi)達(dá)到省優(yōu)住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)。

　　2.入住率達(dá)到60%以上時(shí)，依法成立業(yè)主委員會(huì)。

　　業(yè)主委員會(huì)與乙方責(zé)、權(quán)、利關(guān)系明確，溝通協(xié)商及時(shí)有效。

　　3.管理制度完善，制定業(yè)主公約及相關(guān)的專(zhuān)業(yè)管理制度;實(shí)行質(zhì)量記錄和服務(wù)回訪(fǎng)，書(shū)面投訴、有效投訴在2個(gè)工作日內(nèi)件件有書(shū)面答復(fù)。

　　4.管理人員有明顯標(biāo)志，遵守職業(yè)道德規(guī)范。

　　主要負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干經(jīng)過(guò)政府主管部門(mén)組織的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)并持證上崗。

　　5.應(yīng)用計(jì)算機(jī)和智能化系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和控制手段，進(jìn)行科學(xué)管理和服務(wù)。

　　6.設(shè)有溫馨提示性標(biāo)識(shí)、國(guó)家物業(yè)法規(guī)政策和本小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定宣傳窗。

　　第八條：房屋設(shè)施設(shè)備維修服務(wù)管理質(zhì)量

　　1.房屋維護(hù)：房屋外觀完好整潔;房屋完好率>95%;無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)的私搭亂建現(xiàn)象。

　　2.設(shè)備維護(hù)：設(shè)備良好，運(yùn)行正常，無(wú)事故隱患;保養(yǎng)、檢修制度落實(shí)，質(zhì)量記錄完備;供配電、給排水設(shè)備正常運(yùn)行率>95%。

　　3.設(shè)施維護(hù)：配套服務(wù)設(shè)施完好，不隨意改變用途;通訊、照明、消防設(shè)施完好率>95%;道路暢通，路面平坦;污水排放通暢。

　　4.戶(hù)內(nèi)設(shè)備設(shè)施一般性修補(bǔ)不超過(guò)24小時(shí)，急需性修補(bǔ)接通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

　　第九條：綠化衛(wèi)生安防和社區(qū)文化服務(wù)管理質(zhì)量

　　1.綠化養(yǎng)護(hù)：公共綠地?zé)o>22的裸露土地，修剪成形成狀;綠化管理及養(yǎng)護(hù)措施落實(shí)，無(wú)破壞和隨意占用現(xiàn)象。

　　2.環(huán)境衛(wèi)生：環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備，垃圾日清;公共區(qū)域及其設(shè)備設(shè)施保持整潔衛(wèi)生;年病蟲(chóng)害防治的消殺8次以上并在消殺前公告業(yè)主;商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)管理有序，無(wú)亂擺現(xiàn)象。

　　3.安全防范：隨著智能化系統(tǒng)的投入使用，充分利用其實(shí)行封閉式管理，24小時(shí)巡邏值班;交通車(chē)輛管理運(yùn)行有序;消防設(shè)施完好、有效。

　　4.社區(qū)文化：制定文明管理公約;及時(shí)宣傳國(guó)家物業(yè)管理法規(guī)和政策;不定期組織開(kāi)展有益身心健康的文體活動(dòng)，構(gòu)筑鄰里間橫向溝通平臺(tái)。

　　5.財(cái)務(wù)管理：財(cái)務(wù)收支獨(dú)立核算，收支有據(jù);提倡勤儉節(jié)約;財(cái)務(wù)管理公開(kāi)，接受監(jiān)督。

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第十條：物業(yè)管理公共性服務(wù)收費(fèi)

　　1.公共性服務(wù)收費(fèi)按照湖南省物價(jià)局核定的價(jià)格執(zhí)行，但不得擅自提高。

　　本合同期內(nèi)執(zhí)行的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：聯(lián)排別墅/情景洋房

　　1.20元/月·2,小高層0.80元/月·2，多層0.50元/月·2

　　,商業(yè)建筑

　　1.50元/月·2。

　　2.公共性服務(wù)收費(fèi)每月10日前由甲方或物業(yè)使用人采取銀行托收或自行交納方式向乙方交納。

　　逾期不交納的，從逾期之日起按每日萬(wàn)分之三的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)收滯納金。

　　3.公共性物業(yè)收費(fèi)從開(kāi)發(fā)商書(shū)面通過(guò)買(mǎi)受人辦理入住時(shí)次月開(kāi)始計(jì)收，由物業(yè)買(mǎi)受人交納。

　　第十一條：物業(yè)管理其他收費(fèi)

　　1.車(chē)位使用費(fèi)。

　　使用地下或室外停車(chē)位的場(chǎng)地占用、保潔維護(hù)、秩序管理、設(shè)施養(yǎng)護(hù)的收費(fèi)按物價(jià)部門(mén)的規(guī)定，由乙方向使用車(chē)位的甲方或物業(yè)使用人收取。

　　其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：

　　2.水、電、燃?xì)狻⒂芯�(xiàn)電視收視費(fèi)：水、電、燃?xì)狻⒂芯�(xiàn)電視收視費(fèi)均按政府物價(jià)部門(mén)制定的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取。

　　此外，水電的損耗費(fèi)、電梯運(yùn)行電費(fèi)、二次加壓供水電費(fèi)，由乙方向甲方或物業(yè)使用人分?jǐn)偸杖　?/p>

　　水、電、燃?xì)狻⒂芯�(xiàn)電視收視費(fèi)的交納，可以由乙方為

　　3.特約服務(wù)收費(fèi)。

　　特約服務(wù)收費(fèi)按市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，經(jīng)甲方或物業(yè)使用人、乙方雙方協(xié)商認(rèn)可后，由乙方向甲方或物業(yè)使用人收取。

　　未經(jīng)甲方或物業(yè)使用人認(rèn)可的特約服務(wù)收費(fèi)，甲方或物業(yè)使用人可以拒付。

　　4.維修基金。

　　按照國(guó)家政策規(guī)定歸集，乙方可以代收維修基金和代管維修基金，但在前期物業(yè)管理活動(dòng)中不得動(dòng)用維修基金。

　　第十二條：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的使用

　　1.房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施、附屬配套建筑的小修和養(yǎng)護(hù)，公共綠地的養(yǎng)護(hù)和零星補(bǔ)植以及管理服務(wù)等所產(chǎn)生的成本和費(fèi)用，從公共性服務(wù)收費(fèi)中列支。

　　2.房屋共用部位、公用設(shè)備設(shè)施、附屬配套建筑、公共綠地的大修或中修、改造或更新所產(chǎn)生的費(fèi)用，從維修基金中列支，但必須經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意。

　　3.甲方或物業(yè)使用人戶(hù)內(nèi)的自用部位、自用設(shè)備設(shè)施的維修所產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方或物業(yè)使用人承擔(dān)。

　　第七章違約責(zé)任

　　第十三條：甲方?jīng)]有按合同的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第十四條：乙方?jīng)]有按合同的約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則第十五條：本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十六條：本合同中所約定的內(nèi)容，如有違反國(guó)家法律法規(guī)和政策處，應(yīng)當(dāng)服從國(guó)家法律法規(guī)和政策;國(guó)家法律法規(guī)和政策修改和調(diào)整時(shí)，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)修改和調(diào)整后國(guó)家法律法規(guī)和政策。

　　第十七條：本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報(bào)請(qǐng)物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，可以向人民法院起訴。

　　第十八條：本合同自簽字之日起生效。

　　本合同一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇18

　　甲方：___________________ （物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________ （房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)_________ 頒發(fā)的_________ 的要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　（一）乙方根據(jù)市____________文件規(guī)定將_________ 新村住房共計(jì)_________ 套_________ 平方米（建筑面積）出售給___________ （說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本協(xié)議第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　（二）上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　（一）甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　（一）根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______％共計(jì)人民幣（大寫(xiě)）_________ 元、_________ 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本協(xié)議簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”帳戶(hù)，帳號(hào)_________ ，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙方審查。

　　（二）甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　（三）甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　（一）為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（協(xié)議終止，一并返回）。

　　（二）遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）本協(xié)議在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（四）本協(xié)議有效期_________ 年_________ 月_________ 日至_________ 年_________ 月_________ 日止。

　　（五）本協(xié)議一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　（六）本協(xié)議適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　（七）其它約定：________________________________________________.

　　甲方（公章）：_____________

　　乙方（公章）：_____________

　　法人代表（簽字）：_________

　　法人代表（簽字）：_________

　　_________ 年______月______日

　　_________ 年______月______日

　　物業(yè)管理委托協(xié)議

　　物業(yè)管理委托協(xié)議物業(yè)管理委托協(xié)議

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇19

　　甲方：_____________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：_____________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市_____________文件規(guī)定將_____________新村住房共計(jì)_____套_____平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　　　三、托管費(fèi)用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款_____%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))_____元、_____元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶(hù)，帳號(hào)_____，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的.維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三)其它約定：

　　備注：

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止

　　(三)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(四)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方：(公章)_______

　　經(jīng)辦人：_____________

　　_____年_____月______日

　　法人代表：___________

　　乙方：(公章)_______

　　法人代表：___________

　　經(jīng)辦人：_____________

　　_____年_____月______日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇20

　　合同：__________________

　　甲方：___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：___________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的`正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、托管費(fèi)用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))__________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶(hù)，帳號(hào)__________________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三)其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法人代表(簽字)：___________法人代表(簽字)：___________

　　經(jīng)辦人(簽字)：_____________經(jīng)辦人(簽字)：_____________

　　_________年_______月_______日_________年_______月_______日

　　附件

　　合同(B)適用于各類(lèi)公房，與合同(A)不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.合同(B)中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(2)租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理，其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同(C)是針對(duì)各類(lèi)私房(優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外)而制定的。與合同(A)相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”，按( )種方式進(jìn)行：

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。”

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇21

　　甲方（委托人）：_____住宅區(qū)業(yè)主管理委員會(huì)

　　乙方（受托人）：_____物業(yè)管理公司

　　為加強(qiáng)_____住宅區(qū)牧業(yè)管理，保障區(qū)內(nèi)房屋和公用設(shè)施的正常使用權(quán)用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)條例）及其配套實(shí)施細(xì)則（以下簡(jiǎn)稱(chēng)住宅區(qū)細(xì)則）和市政府有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方充分協(xié)商，同意簽訂本物業(yè)管理合同，以便共同遵守。合同書(shū)面如下：

　　一、物業(yè)管理范圍及內(nèi)容

　　（一）甲方將位于_____區(qū)_____路的_____住宅區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)，承包經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。

　　（二）管理事項(xiàng)包括：

　　1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)；

　　2.區(qū)內(nèi)公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所（地）[消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、連廊、自行車(chē)房（棚）、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等]的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；

　　3.清潔衛(wèi)生（不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作）；

　　4.公共生活秩序；

　　5.文娛活動(dòng)場(chǎng)所；

　　6.便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及住宅區(qū)內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所（不含肉菜市場(chǎng)）；

　　7._____行駛及停泊；

　　8.住宅區(qū)檔案管理；

　　9.政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　二、委托管理原則

　　以社會(huì)效益、環(huán)境效益為主，經(jīng)濟(jì)效益為輔，相互促進(jìn)，體現(xiàn)為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一原則。

　　三、委托管理期限確定管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指示，實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。

　　四、委托管理期限委托管理期限為_(kāi)____年，自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。

　　五、雙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1、依照住宅區(qū)條例和本合同規(guī)定將_____住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；

　　2、監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法付給乙方；

　　3、按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房（總建設(shè)面積的0.5%）_____平方米給乙方，按商品房租金標(biāo)準(zhǔn)租賃租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù)；

　　4、給乙方提供管理用房_____平方米（其中辦公用房_____平方米，員工宿舍_____平方米），按微利房租金標(biāo)準(zhǔn)租用；

　　5、負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；

　　6、不得干涉乙方依法本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；

　　7、對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同；

　　8、負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)；

　　9、委托乙方對(duì)違反住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則以及業(yè)主公約的進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以集水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任進(jìn)行催交、催改；

　　10、協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)和物業(yè)管理工作；

　　11、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　（二）乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理辦法；

　　2.遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督；

　　3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審義通過(guò)后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中禽所需的維修經(jīng)費(fèi)；

　　4.接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月勝敗甲方和區(qū)住宅管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目；

　　5.對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施；

　　6.乙方須本著商效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理處；

　　7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；

　　8.負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)_____標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)；嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的_____標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)。每三個(gè)月向區(qū)住宅管理部門(mén)繳交一次50%商業(yè)用房的.租金，作為公用設(shè)施專(zhuān)用基金的回收；

　　9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和住宅區(qū)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；

　　10.在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部牧業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；

　　11.開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；

　　12.有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位

　　六、管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

　　（一）各項(xiàng)管理指標(biāo)執(zhí)行《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》及市、區(qū)住宅管理部門(mén)規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，要求住宅區(qū)在乙方接管后_____年內(nèi)達(dá)到_____標(biāo)準(zhǔn)。

　　（二）確保年完成各項(xiàng)_____指標(biāo)_____萬(wàn)元，合理支出_____萬(wàn)元，乙方可提成所收取管理費(fèi)的_____%作為經(jīng)營(yíng)收入。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　（一）乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣_(tái)____元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金；

　　（二）乙方在合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息；

　　（三）如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失；

　　（四）如由于乙方過(guò)錯(cuò)致辭使合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求反還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　八、獎(jiǎng)罰措施

　　（一）在各項(xiàng)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)全面完成的前提下，管理費(fèi)用如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額_____%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。

　　（三）如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任，由此而影響乙方承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，或給乙方造成直接經(jīng)濟(jì)損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予襝或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任；

　　（四）如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣_(tái)____至_____元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟(jì)損失由乙方承擔(dān)；

　　（五）由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟(jì)損失或生活嚴(yán)重不便的，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟(jì)損失（以市住宅主管部門(mén)的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）。

　　九、合同更改、補(bǔ)充與終止

　　（一）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)；

　　（二）合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿(mǎn)前六個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)；

　　（三）合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理，但根據(jù)住宅區(qū)條例和住宅區(qū)細(xì)則規(guī)定被取消優(yōu)先承包理資格的除外。

　　十、其他事項(xiàng)

　　（一）本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害（臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　（二）本合同自簽訂之日起生效，附件1、2、3、4、_____、_____為合同的有效組成部分。

　　（三）本合同正本一式三份，甲、乙雙方和區(qū)住宅管理部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　（四）雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提請(qǐng)市住宅主管部門(mén)或區(qū)住宅管理部門(mén)調(diào)解，或由深圳中級(jí)人民法院裁決。

　　甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：

　　代表（簽名）：代表（簽名）

　　年 月 日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇22

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　組織名稱(chēng)：______________________________________________

　　代表人：_______________________________________________

　　地址;________________________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________________________________

　　受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　企業(yè)名稱(chēng)：______________________________________________

　　法定代表人：_____________________________________________

　　注冊(cè)地址：______________________________________________

　　聯(lián)系電話(huà)：______________________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_______(牧業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：______________________________________________

　　座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號(hào)四至：____________

　　占地面積：____平方米

　　建筑面積：____平方米

　　(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件)

　　第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章委托管理事項(xiàng)

　　第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院__。

　　第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、____、____、____。

　　第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。

　　第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場(chǎng)所____、____、____。

　　第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場(chǎng)所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、____、____、____。

　　第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、____、____、___。

　　第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：

　　1.物業(yè)管理費(fèi)：________

　　2.保潔費(fèi)：________

　　3.保安費(fèi)：________

　　4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：________

　　5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：________

　　第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。

　　第十五條對(duì)業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。

　　第十六條其他委托事項(xiàng)

　　第三章委托管理期限

　　第十七條　委托管理期限為_(kāi)___年。自____年____月____日____時(shí)起至____年____月____日____時(shí)止。

　　第四章雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

　　1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;

　　2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

　　3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

　　4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

　　5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;

　　6、在合同生效之日起___日內(nèi)向乙方提供__平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第__項(xiàng)執(zhí)行;

　　(1)無(wú)償使用;

　　(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于____。

　　7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

　　8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

　　9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(1)________

　　(2)________

　　10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;

　　第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理;

　　3.按本合同第十五條的約定，對(duì)業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;

　　4.選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　7.每___個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;

　　8.對(duì)本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施;

　　9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

　　第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

　　第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的管理滿(mǎn)意率達(dá)到___%

　　物業(yè)管理服務(wù)合同

　　屋外觀：______

　　2.設(shè)備運(yùn)行：______

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：______

　　4.公共環(huán)境：_________

　　5.綠化：_________

　　6.交通秩序：_________

　　7.保安：_________

　　8.急修：_________

　　小修：_________

　　第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主收取;

　　2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶(hù)___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

　　4.高層住宅電梯、水泵、___運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;

　　5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

　　6.對(duì)業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。

　　第二十二條　住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

　　第二十三條　車(chē)位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取;

　　sp;1、露天車(chē)位：______

　　2、車(chē)庫(kù)車(chē)位：______

　　第二十四條乙方對(duì)業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。

　　第二十五條　乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

　　1.______

　　2.______

　　第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。

　　第七章違約責(zé)任

　　第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條　乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條　乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對(duì)方___元的違約金;造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第八章附則

　　第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。

　　第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請(qǐng)____市仲裁委員會(huì)裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。

　　第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿(mǎn)____天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第三十九條本合同自簽訂之日起生效。

　　甲方簽章：　　　　　　　　　　　　乙方簽章：

　　代表人：　　　　　　　　　　　　　代表人：

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇23

　　物業(yè)管理委托合同

　　甲方：（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[?]＿＿＿號(hào)文頒發(fā)的《_________市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　　（一）?乙方根據(jù)市＿＿＿＿文件規(guī)定將＿＿＿＿新村住房共計(jì)＿＿＿＿套＿＿＿＿平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、?房屋修繕

　　（一）?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、?托管費(fèi)用

　　（三）?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、?其它

　　（一）?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）?其它約定：?備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　（二）本合同有效期＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日至年＿＿＿＿月＿＿＿＿日止。

　　（三）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　（四）?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方：（公章）乙方：（公章）

　　法人代表：法人代表：

　　經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：

　　合同簽訂日期：?年?月日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇24

　　甲方：___________________________（物業(yè)管理公司、受托方）

　　乙方：___________________________（房屋出售單位、委托方）

　　甲、乙雙方根據(jù)常政發(fā)[1994]107號(hào)文頒發(fā)的《常州市市區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　一、?房屋管理

　　（一）?乙方根據(jù)市__________文件規(guī)定將__________新村住房共計(jì)__________套__________平方米（建筑面積）出售給職工個(gè)人（說(shuō)見(jiàn)清冊(cè)），現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　二、?房屋修繕

　　（一）?甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　（二）?托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、?托管費(fèi)用

　　（三）?甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、?其它

　　（一）?為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查（合同終止，一并返回）

　　（二）?遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　（三）?其它約定：__________________________________________________

　　備注：

　　（一）本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　本合同有效期__________年_______月_____日至__________年_____月______日止。

　　（二）?本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)環(huán)藎環(huán)荼ㄊ形鏌抵鞴懿棵瘧赴浮

　　（三）?本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　乙方：（公章）_______________________

　　法人代表：___________________________

　　經(jīng)辦人：_____________________________

　　簽訂日期：__________年_____月______日

　　注：前款合同為合同（A）

　　合同（B）適用于各類(lèi)公房，與合同（A）不同的是：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修（人為損壞除外），上甲方負(fù)責(zé)。”

　　2.?合同（B）中增加了“租金征收及管理”部分。并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（1）?乙方公有房屋的租金，按常州市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　（2）?租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入________%返回乙方用于日常管理，其余________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同（C）是針對(duì)各類(lèi)私房（優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外）而制定的。與合同（A）相比僅變動(dòng)：

　　1.?房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修，按（?）種方式進(jìn)行：

　　（1）?乙方自行修理。

　　（2）?乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。”

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇25

　　第一章?總則

　　第一條?本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）:?_______________________________________

　　受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：_______________________________________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_______________（物業(yè)名稱(chēng)）委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條?物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_______________________________________

　　座落位置：_______________市_______區(qū)___________路（街道）_____________號(hào)

　　四至：東_______________南_______________

　　西_______________北_______________

　　占地面積：_______________________________________平方米

　　建筑面積：_______________________________________平方米

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附件一。

　　第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)對(duì)履行本合同承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章?委托管理事項(xiàng)

　　第四條?房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_____。

　　第五條?共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、_____空調(diào)、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓水泵房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、__________。

　　第六條?市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、________。

　　第七條?公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所、_____________________。

　　第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)、______________________。

　　第十條?交通與_____停放秩序的管理。

　　第十一條?維修公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_______________________________________。

　　第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　第十三條?組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十四條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取各項(xiàng)費(fèi)用：

　　1.牧業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；

　　2._______________________________________；

　　3._______________________________________。

　　第十五條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理_____。

　　第十六條?對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止_________等措施。

　　第十七條?其它委托事項(xiàng)

　　1._______________________________________；

　　2.?_______________________________________；

　　3.?_______________________________________。

　　第三章?委托管理期限

　　第十八條?委托管理期限為_(kāi)_____年。自______年______月______日時(shí)起至______年______月______時(shí)止。

　　第四章?雙方權(quán)利義務(wù)

　　第十九條

　　A.甲方權(quán)利義務(wù)（適用于業(yè)主委員會(huì)）

　　1.代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；

　　2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

　　3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　5.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　6.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租金收入用于_______________?；

　　7.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項(xiàng)執(zhí)行：

　　（1）無(wú)償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交；

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12._______________________________________。

　　B.甲方權(quán)利義務(wù)（適用于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)）

　　1.在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。

　　2.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；

　　3.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　4.審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　5.委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求。?如存在質(zhì)

　　量問(wèn)題，按以下方式處理：

　　（1）負(fù)責(zé)返修；

　　（2）委托乙方返修，支出全部費(fèi)用；

　　（3）_______________________________________。

　　6.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房，由乙方按每月每平方米______元租用，其租用收入用于____________；

　　7.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供______平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)屬甲方），由乙方接下列第______項(xiàng)執(zhí)行；

　　（1）無(wú)償使用；

　　（2）按建筑面積每月第平方米______元租用，其租金收入用于______。

　　8.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起______日內(nèi)向乙方移交。

　　9.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)用時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以其它方式償付；

　　10.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題：

　　（1）_______________________________________；

　　（2）_______________________________________。

　　11.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；

　　12._______________________________________。

　　第二十條?乙方權(quán)利義務(wù)

　　1.根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；

　　2.對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理；

　　3.按本合同第十六條的約定，對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；

　　4.可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；

　　5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；

　　6.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

　　7.負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；

　　8.每______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次管理費(fèi)用收支帳目；

　　9.對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施；

　　10.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；

　　11._______________________________________。

　　第五章?物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

　　第二十一條?乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

　　1.房屋外觀：_____________________________________。

　　2.設(shè)備運(yùn)行：_____________________________________。

　　3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_________________。

　　4.公共環(huán)境：_____________________________________。

　　5.綠化：_________________________________________。

　　6.交通秩序：_____________________________________。

　　7.保安：_________________________________________。

　　8.急修：_________________________________________。

　　小修：_________________________________________。

　　9.業(yè)主和物業(yè)使用人對(duì)乙方的滿(mǎn)意率達(dá)到：___________。

　　具體的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量要求見(jiàn)附件二。

　　第六章?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用

　　第二十二條?物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　1.本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)，住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。

　　2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按____________調(diào)整。

　　3.空置房屋的管理服務(wù)費(fèi)，由乙方按建筑面積每月每平方米______元向____________收取。

　　4.業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，按以下第______項(xiàng)處理：

　　（1）從逾期之日起按每天____________元交納滯納金；

　　（2）從逾期之日起按每天應(yīng)交管理費(fèi)的萬(wàn)分之______交納滯納金；

　　（3）_______________________________________。

　　第二十三條?車(chē)位使用費(fèi)由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車(chē)位使用人收取：

　　1.露天車(chē)位:_______________________________________；

　　2.車(chē)庫(kù)：_______________________________________；

　　3._______________________________________。

　　第二十四條?乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備、毗連部位的維修、養(yǎng)護(hù)及其它特約服務(wù)，由當(dāng)事人按實(shí)發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付，_____標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)甲方同意。

　　第二十五條?其它乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項(xiàng)目和_____標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1.?層樓房電梯運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；

　　2.?_______________________________________；

　　3.?_______________________________________。

　　第二十六條?房屋的共用部位、共用設(shè)施、設(shè)備、公共場(chǎng)地的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用：

　　1.房屋共用部位的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　2.房屋共用設(shè)施、設(shè)備的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　3.市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的小修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由____________承擔(dān)；大中修費(fèi)用，由____________承擔(dān)；更新費(fèi)用，由____________承擔(dān)。

　　4.公共綠地的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，由______承擔(dān)；改造、更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　5.附屬配套建筑和設(shè)施的小修、養(yǎng)護(hù)引用，由______承擔(dān)；大中修綱用，由______承擔(dān)；更新費(fèi)用，由______承擔(dān)。

　　第七章?違約責(zé)任

　　第二十七條?甲方違反合同第十九條的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定，未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高_(dá)____標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

　　第三十條?甲乙任一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵_____元的違約金；給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予賠償。

　　第八章?附則

　　第三十一條?自本合同生效之日起______天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦量完交接驗(yàn)收手續(xù)。

　　第三十二條?合同期滿(mǎn)后，乙方全部完成合同并且管理成績(jī)優(yōu)秀，大多數(shù)業(yè)主和物業(yè)使用人反映良好，可續(xù)訂合同。

　　第三十三條?雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂初充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

　　第三十四條?本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十五條?本合同正本連同附件共______頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十六條?因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　第三十七條?本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十八條?本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決，協(xié)商不成的，按下列第______種方式解決：

　　（一）?提交_________________委員會(huì)_____；

　　（二）?依法向人民法院起訴。

　　第三十九條?合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿(mǎn)______天前向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第四十條?本合同自簽字之日起生效。

　　附件一?物業(yè)構(gòu)成細(xì)目（略）

　　附件二?物業(yè)管理質(zhì)量目標(biāo)（略）

　　甲方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

　　乙方簽章：_____________

　　代表人：_______________

　　_______年_____月_____日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇26

　　委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：

　　受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：

　　第一條 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將 委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，就委托事項(xiàng)雙方訂立本合同。

　　第二條 物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型： 座落位置： ;建筑面積： ;

　　第三條 物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目

　　1.公用設(shè)備、設(shè)施的使用管理，維修和養(yǎng)護(hù)。包括高低壓設(shè)備、供水設(shè)備、上下水管道、電梯、消防中心及消防設(shè)施、消防樓道、水電管道井、廠(chǎng)區(qū)內(nèi)道路等。

　　2.公用綠地、花木等的養(yǎng)護(hù)和管理。

　　3.公共環(huán)境衛(wèi)生。包括消防樓道及公共場(chǎng)所臟、亂、差的治理。

　　4.維護(hù)房屋辦公秩序，保證房屋公共設(shè)施、設(shè)備的安全。

　　5.廠(chǎng)區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放秩序的管理。

　　6.維持公共秩序，巡視、門(mén)崗執(zhí)勤。

　　7.負(fù)責(zé)向物業(yè)使用人收取物業(yè)管理綜合服務(wù)費(fèi)(含房屋共有部位和共用設(shè)施日常小型維修費(fèi);裝璜垃圾清運(yùn)費(fèi)等。);代收代付水電費(fèi)用。

　　8.除日常維修外的大型維修時(shí)，乙方需在維修期間進(jìn)行維修相關(guān)事宜的接洽、監(jiān)督及檢查，并安排驗(yàn)收事宜。

　　8.根據(jù)甲方及物業(yè)使用人的要求，提供各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)有償服務(wù)。

　　第四條 物業(yè)管理服務(wù)期限

　　委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限：自_______年____月____日至_______年____月____日止。

　　第五條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.檢查乙方服務(wù)管理工作實(shí)施和制度執(zhí)行情況。

　　2.在不破壞和影響房屋結(jié)構(gòu)的條件下，對(duì)所屬房屋進(jìn)行裝修，但改動(dòng)方案應(yīng)報(bào)相關(guān)部門(mén)審批許可后及乙方知曉后方可實(shí)施，安裝電話(huà)、空調(diào)，應(yīng)在乙方指導(dǎo)下進(jìn)行，確保功率不得超過(guò)原設(shè)計(jì)負(fù)荷方可實(shí)施，不能自行加大電容，以確保不造成安全隱患。

　　3.根據(jù)乙方所提供服務(wù)的項(xiàng)目，應(yīng)交納費(fèi)用的要按時(shí)按約交納。

　　4.由甲方交納的水電費(fèi)用要按時(shí)交給乙方，如因甲方原因逾期的，按供水供電部門(mén)規(guī)定甲方自行承擔(dān)滯納金。

　　5.對(duì)乙方違反法規(guī)及制度的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效時(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

　　6.物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

　　第六條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1.按下列目標(biāo)實(shí)施服務(wù)管理：

　　1.1按時(shí)代收、代付水電費(fèi)，如因乙方原因造成逾期的，由乙方承擔(dān)按供水供電部門(mén)規(guī)定交納滯納金。

　　1.2房屋外觀：無(wú)破損、無(wú)污垢。

　　1.3設(shè)備運(yùn)行：保證甲方物業(yè)房屋內(nèi)水通、電明、電梯正常運(yùn)行。

　　1.4如遇特殊情況停水停電，提前通知廠(chǎng)區(qū)內(nèi)租賃戶(hù)，正常維修4小時(shí)內(nèi)完成。供水、供電部門(mén)檢修、維修設(shè)備除外。

　　1.5公共環(huán)境衛(wèi)生：消防樓道清潔，有照明，垃圾井道暢通。

　　1.6根據(jù)建設(shè)部房屋裝飾裝修管理規(guī)定，有權(quán)對(duì)物業(yè)使用人違反裝修管理規(guī)定及有可能引發(fā)安全事故的行為進(jìn)行制止。

　　1.7安全：見(jiàn)附件(安全協(xié)議書(shū))。

　　2.根據(jù)所提供的服務(wù)和本合同的規(guī)定，向甲方或物業(yè)使用人收取服務(wù)管理費(fèi)。

　　3.對(duì)甲方違反法規(guī)及相關(guān)條例的行為，經(jīng)協(xié)調(diào)無(wú)效時(shí)，可提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理。

　　4.對(duì)物業(yè)使用人有違法律法規(guī)及物業(yè)管理?xiàng)l例的行為的，針對(duì)具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止等措施，并報(bào)有關(guān)執(zhí)法部門(mén)處理。

　　第六條 服務(wù)管理費(fèi)

　　1.服務(wù)管理費(fèi)由乙方直接與物業(yè)使用人另行簽訂物業(yè)管理服務(wù)合同來(lái)約定物業(yè)管理費(fèi)用的相關(guān)事項(xiàng)。

　　2.甲方提出的特約服務(wù)，經(jīng)雙方協(xié)商后另行收費(fèi)。

　　3.說(shuō)明：

　　3.1房屋公用設(shè)備和設(shè)施中大修及更換費(fèi)用，由甲方按有關(guān)法律法規(guī)及實(shí)際發(fā)生額承擔(dān)，乙方不負(fù)責(zé)費(fèi)用。

　　3.2外墻、玻璃幕墻清洗費(fèi)用不屬物管費(fèi)收取范圍，發(fā)生時(shí)由甲方(或物業(yè)使用人)按實(shí)際情況承擔(dān)。

　　4.服務(wù)管理費(fèi)用主要用于以下開(kāi)支：

　　4.1管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等;

　　4.2物業(yè)共用部位、共用設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用;

　　4.3物業(yè)管____區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用;

　　4.4物業(yè)管____區(qū)域及甲方辦公區(qū)區(qū)域的水電費(fèi)代收代付服務(wù)費(fèi)。

　　4.5物業(yè)管____區(qū)域大型維修時(shí)的接洽、監(jiān)督、檢查、驗(yàn)收安排服務(wù)費(fèi)用。

　　第七條 違約責(zé)任

　　1.甲方違反本合同的約定，致使乙方無(wú)法完成管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未予解決，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　2.乙方違反本合同的約定，未能達(dá)到管理目標(biāo)所規(guī)定的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方全部經(jīng)濟(jì)賠償并承擔(dān)相關(guān)的法律責(zé)任。

　　3.甲、乙任何一方無(wú)正當(dāng)理由提前終止合同的應(yīng)向?qū)Ψ劫r付一定的違約金;給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)違約金的，還應(yīng)給予對(duì)方賠償。

　　第八條 雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具同等效力。本合同及補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

　　第九條 合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方

　　應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第十條 合同期滿(mǎn)，本合同自行終止。雙方如愿續(xù)訂合同，應(yīng)在本合同期滿(mǎn)前30天向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　第十一條 本合同在履行中發(fā)生爭(zhēng)議，由甲、乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成時(shí)，經(jīng)申、乙雙方同意可向人民起訴。

　　第十二條 合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

　　第十三條 合同一式貳份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等效力。

　　甲方： 乙方：

　　負(fù)責(zé)人： 負(fù)責(zé)人：

　　聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)：

　　_______年____月日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇27

　　甲方：                        (物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：                         (房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，議定以下條款共同信守。

　　一、 房屋管理

　　(一) 乙方根據(jù)市 文件規(guī)定將 新村住房共計(jì) 套 平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二) 上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　二、 房屋修繕

　　(一) 甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二) 托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　三、 托管費(fèi)用

　　(一) 根據(jù)市政府文件關(guān)于"建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款 %共計(jì)人民幣(大寫(xiě)) 元、 元，作為房屋委托管理費(fèi)。乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"賬戶(hù)，帳號(hào) ，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。

　　(二) 甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的增值部分中開(kāi)支。遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三) 甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　四、 其它

　　(一) 為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(合同終止，一并返回)

　　(二) 遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三) 其它約定：

　　備注：                                               

　　(一)本合同在簽訂后到"房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金"到位之日起生效。

　　(二)本合同有效期         年         月         日至         年         月         日止。

　　(三) 本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(四) 本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方：                      (公章) 　　　　 　　　　乙方：                      (公章)

　　法人代表：                       　　　　　　　　 　法人代表：                      

　　經(jīng)辦人：                         　　　　　　　　　 經(jīng)辦人：                        

　　合同簽訂日期：      年      月      日         合同簽訂日期：      年      月      日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇28

　　甲方：___________________________(物業(yè)管理公司、受托方)

　　乙方：___________________________(房屋出售單位、委托方)

　　甲、乙雙方根據(jù)_________號(hào)文頒發(fā)的《_________市住宅區(qū)物業(yè)管理暫行辦法》要求，議定以下條款共同信守。

　　　　一、房屋管理

　　(一)乙方根據(jù)市_________文件規(guī)定將_________新村住房共計(jì)_________套_________平方米(建筑面積)出售給職工個(gè)人(說(shuō)見(jiàn)清冊(cè))，現(xiàn)委托由甲方管理并按本合同第三條款規(guī)定向甲方支付委托管理費(fèi)。

　　(二)上述房屋由甲方實(shí)行統(tǒng)一的專(zhuān)業(yè)化管理。

　　　　二、房屋修繕

　　(一)甲方負(fù)責(zé)乙方委托房屋共用部位及設(shè)施的維修及日常養(yǎng)護(hù)，保證房屋共用部位設(shè)施的完好和正常使用。

　　(二)托管房屋室內(nèi)自用部位的正常零修若委托甲方負(fù)責(zé)，費(fèi)用由購(gòu)房人自理。

　　　　三、托管費(fèi)用

　　(一)根據(jù)市政府文件關(guān)于“建立房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”的規(guī)定，乙方向甲方支付優(yōu)惠出售房或補(bǔ)貼出售房房?jī)r(jià)款______%共計(jì)人民幣(大寫(xiě))_

　　_________________元、￥_________元，作為房屋委托管理費(fèi)。

　　乙方在本合同簽字后15天內(nèi)，將上述款項(xiàng)金額撥入甲方“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”賬戶(hù)，帳號(hào)__________________，甲方保證專(zhuān)款專(zhuān)用，并接受乙審查。

　　(二)甲方負(fù)責(zé)乙方房屋共用部位設(shè)施的日常維修，所需費(fèi)用從上述房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金的.增值部分中開(kāi)支。

　　遇有中、大、修以上項(xiàng)目，若上述基金增值部分不足時(shí)，不足部分由乙方按實(shí)分?jǐn)偂?/p>

　　(三)甲方對(duì)托管房屋共用部位設(shè)施提供及時(shí)的維修、養(yǎng)護(hù)。

　　若因甲方維修不及時(shí)等原因造成不良后果的，由甲方承擔(dān)責(zé)任。

　　　　四、其它

　　(一)為了便于托管房屋的管理和維修，乙方將有關(guān)房屋檔案、圖紙及其它技術(shù)資料移交給甲方存檔備查(，一并返回)。

　　(二)遇有人力不可抗拒的自然災(zāi)害造成房屋損壞、倒塌等、非甲方責(zé)任。

　　(三)其它約定：________________________________________________。

　　五、備注

　　(一)本合同在簽訂后到“房屋共用部位設(shè)施維護(hù)基金”到位之日起生效。

　　本合同有效期______年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

　　(二)本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份報(bào)市物業(yè)主管部門(mén)備案。

　　(三)本合同適用優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售兩類(lèi)房屋。

　　甲方(蓋章)：_______________

　　乙方(蓋章)：_______________

　　法人代表(簽字)：___________

　　法人代表(簽字)：___________

　　經(jīng)辦人(簽字)：_____________

　　經(jīng)辦人(簽字)：_____________

　　_________年_______月_______日

　　_________年_______月_______日

　　附件

　　合同(b)適用于各類(lèi)，與合同(a)不同的是：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤耙曳桨词蟹慨a(chǎn)管理局核定的標(biāo)準(zhǔn)從房屋租金中提撥修繕及管理費(fèi)用給甲方，托管房屋內(nèi)自用部位正常零修(人為損壞除外)，上甲方負(fù)責(zé)。

　　2.合同(b)中增加了“租金征收及管理”部分。

　　并規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(1)乙方公有房屋的租金，按市房產(chǎn)管理局核定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　(2)租金由甲方負(fù)責(zé)征收，其中租金收入_________%返回乙方用于日常管理，其余_________%留作甲方用于托管理房屋室內(nèi)自用部位設(shè)施設(shè)備的日常維修與管理。

　　合同(c)是針對(duì)各類(lèi)私房(優(yōu)惠和補(bǔ)貼出售房除外)而制定的。

　　與合同(a)相比僅變動(dòng)：

　　1.房屋修繕第二款變?yōu)椤巴泄芊课菔覂?nèi)自用部位的正常零修”，按( )種方式進(jìn)行：

　　(1)乙方自行修理。

　　(2)乙方委托甲方修理，費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

　　2.房屋管理部分增加一款“乙方上述房屋的所有權(quán)性質(zhì)不變。

　　甲方：___________

　　____年__月__日

　　乙方：___________

　　____年__月__日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇29

　　甲方： 深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)業(yè)主委員會(huì)(代表本住宅區(qū)全體業(yè)主)

　　代表人：

　　乙方： 深圳發(fā)展公司

　　法人代表：

　　經(jīng)住宅區(qū)業(yè)主大會(huì) 年 月 日投票表決同意：直接聘請(qǐng)深圳康發(fā)發(fā)展公司為住宅區(qū)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本住宅區(qū)”)提供物業(yè)管理服務(wù)。為保障管理服務(wù)正常運(yùn)行、規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例》及其實(shí)施細(xì)則等國(guó)家、地方有關(guān)法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，本合同的甲、乙雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條 物業(yè)基本情況

　　1、住宅區(qū)位置： 深圳市羅湖區(qū)_______。

　　2、占地面積： _____平方米。

　　3、建筑面積： _______平方米。其中：住宅面積：_____平方米(分別為別墅_____平方米、復(fù)式別墅_____平方米、高層_____平方米、多層_____平方米);商業(yè)面積：_____平方米;服務(wù)樓面積：_____平方米(含首層停車(chē)庫(kù));其它面積(配電房、地下室等)_____平方米。

　　4、 住宅戶(hù)數(shù)：_____戶(hù)(截止_____年_____月_____日止，業(yè)主入伙戶(hù)數(shù)_____戶(hù)，_____戶(hù)未入伙)。

　　5、物業(yè)類(lèi)型： 混合住宅小區(qū)。

　　第二條 委托管理服務(wù)事項(xiàng)

　　1、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　2、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。

　　3、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車(chē)房/棚、停車(chē)場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　4、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場(chǎng)、兒童游樂(lè)園、康樂(lè)設(shè)施、中心廣場(chǎng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

　　5、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn);小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等。

　　6、本住宅區(qū)交通、車(chē)輛行駛、停泊及管理。

　　7、本住宅區(qū)的安全管理，實(shí)行24小時(shí)封閉式管理，對(duì)規(guī)劃紅線(xiàn)內(nèi)范圍進(jìn)行全天候安全監(jiān)控和巡視，實(shí)行外來(lái)人員檢查登記出入制度，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓�安機(jī)關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

　　8、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開(kāi)展建設(shè)。

　　9、本住宅區(qū)物業(yè)、業(yè)主、管理服務(wù)檔案、資料的建立、保管和使用的管理。

　　10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項(xiàng)。

　　第三條 合同期限

　　本合同管理服務(wù)期限為3年。自200__年____月____日起至 __年____月____日止。

　　第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、審定乙方提出的管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算和決算。

　　2、對(duì)乙方的管理服務(wù)水平進(jìn)行季度或年度全面考核評(píng)定，如聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)公司需要支付費(fèi)用的，則該費(fèi)用從物業(yè)收費(fèi)中支出。如未達(dá)標(biāo)或因乙方管理不善，造成本住宅區(qū)業(yè)主公共利益的重大經(jīng)濟(jì)損失的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。

　　3、聘請(qǐng)獨(dú)立審計(jì)機(jī)構(gòu)每年對(duì)有關(guān)賬目進(jìn)行審計(jì)，審計(jì)費(fèi)用在物業(yè)收費(fèi)中列支。如乙方提供虛假或失實(shí)的賬冊(cè)、傳票等致使甲方利益嚴(yán)重受損的，甲方有權(quán)提前單方終止合同。

　　4、支持乙方向不按合同規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的業(yè)主催繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);不慫恿、煽動(dòng)業(yè)主不繳物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);反對(duì)業(yè)主無(wú)理拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，致使其他繳費(fèi)業(yè)主的合法權(quán)益受到侵害的行為。乙方應(yīng)作好對(duì)欠費(fèi)業(yè)主的催繳、統(tǒng)計(jì)、記賬工作，確保本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收繳率不低于總應(yīng)收費(fèi)的98%，如無(wú)故達(dá)不到該收繳率，則低于的部分以乙方的傭金抵扣。

　　5、業(yè)主應(yīng)自覺(jué)按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，不得拖欠。逾期欠費(fèi)業(yè)主將按每日萬(wàn)分之五的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算繳納滯納金。乙方有權(quán)對(duì)欠費(fèi)超過(guò)1個(gè)月的業(yè)主進(jìn)行公示通報(bào);對(duì)欠費(fèi)超過(guò)3個(gè)月的業(yè)主，可提起訟訴追討，敗訴方除補(bǔ)繳物業(yè)管理費(fèi)外，還應(yīng)承擔(dān)勝訴方合理的律師費(fèi)用。

　　6、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　8、有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定的應(yīng)由甲方承擔(dān)的其他權(quán)利和義務(wù)。

　　第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　1、全面執(zhí)行本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)方案”)。

　　2、完善并制訂與“服務(wù)方案”相匹配的管理辦法和操作規(guī)程以履行本合同。如超出業(yè)主公約與本合同以外制訂涉及業(yè)主權(quán)利義務(wù)的物業(yè)管理辦法的，以及向業(yè)主收取本合同約定以外的其他費(fèi)用的，應(yīng)事先報(bào)告并獲得業(yè)主大會(huì)批準(zhǔn)。

　　3、有權(quán)選聘有資質(zhì)的專(zhuān)業(yè)公司承擔(dān)本住宅區(qū)的單項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將本合同項(xiàng)下的整體管理權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，不得將任何單項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人。

　　4、遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，乙方應(yīng)在本住宅區(qū)顯著位置長(zhǎng)期公示物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容。

　　5、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。

　　6、購(gòu)買(mǎi)本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)及公眾責(zé)任險(xiǎn)。

　　7、作為提供物業(yè)管理和服務(wù)的對(duì)價(jià), 乙方每年年度終了時(shí)按年度物業(yè)管理總支出的10%計(jì)提物業(yè)管理服務(wù)傭金(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“傭金”)一次。

　　8、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)所有收支賬目，按政府規(guī)定由乙方每3個(gè)月向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，賬目公布前送交甲方審核備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前，特殊情況延遲公布賬目需書(shū)面告知甲方。

　　9、鑒于乙方一直是本住宅區(qū)的事實(shí)物業(yè)管理人，乙方有權(quán)力追繳歷年來(lái)業(yè)主欠繳的物業(yè)管理費(fèi)用。

　　10、對(duì)本住宅區(qū)的公共或共用設(shè)備、設(shè)施和相關(guān)場(chǎng)地，乙方不得擅自占用和改變使用功能，如需在本住宅區(qū)內(nèi)改、擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

　　11、為使本住宅區(qū)物業(yè)的保值、升值，乙方應(yīng)采取積極有效的措施，阻止業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變本住宅區(qū)既定的使用用途及功能。尤其阻止將住宅用作商業(yè)、辦公、集體宿舍或其他非一般住宅的用途。

　　12、建立本住宅區(qū)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況并及時(shí)書(shū)面通知甲方。

　　13、開(kāi)展積極向上、健康的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作。

　　14、本合同終止時(shí)，及時(shí)向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類(lèi)管理檔案、財(cái)務(wù)等資料;移交本住宅區(qū)的公共財(cái)產(chǎn)，包括物業(yè)管理費(fèi)結(jié)余、公共收入積累形成的資產(chǎn)等。

　　15、有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的應(yīng)由乙方承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。

　　第六條 物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　本住宅區(qū)定位為高檔次的住宅區(qū)，乙方應(yīng)執(zhí)行與之相匹配的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。具體按《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》中的相關(guān)條款執(zhí)行。

　　第七條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)及管理

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按如下標(biāo)準(zhǔn)收取：別墅物業(yè)每平方米5.20元/月;復(fù)式別墅每平方米3.55元/月;高層物業(yè)每平方米3.60元/月;多層物業(yè)每平方米2.30元/月;商業(yè)物業(yè)每平方米5.00元/月-6.00元/月;服務(wù)樓每平方米2.50元/月(以上物業(yè)面積均按建筑面積計(jì)算)。

　　2、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方按月直接向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;乙方應(yīng)在每月10號(hào)前，向已繳費(fèi)業(yè)主提供上月物業(yè)服務(wù)收費(fèi)明細(xì)賬單并接受業(yè)主查詢(xún)。乙方必須按政府規(guī)定和程序收費(fèi)，不得亂收費(fèi)，做到計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確，收費(fèi)公開(kāi)透明。

　　3、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)余部分歸全體業(yè)主所有，用于彌補(bǔ)以后物業(yè)管理費(fèi)的不足，未經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意，乙方不可支配使用。

　　第八條 專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支管理

　　1、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金按政府收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取：高層每平方米建筑面積0.25元/月;多層每平方米建筑面積0.15元/月(別墅除外)。隨物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)一齊由乙方直接向業(yè)主收取，管理處對(duì)本體基金以房屋本體每棟為單位進(jìn)行專(zhuān)(記)帳管理,并設(shè)立專(zhuān)用賬號(hào)存儲(chǔ)本物業(yè)的本體基金。

　　2、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的使用，按政府規(guī)定的專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金使用范圍專(zhuān)款專(zhuān)用，乙方先立項(xiàng)報(bào)價(jià)，甲方審核簽字后實(shí)施的程序進(jìn)行運(yùn)作。

　　3、本住宅區(qū)專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的收支、使用賬目，每3個(gè)月由甲方向業(yè)主公布一次，張貼時(shí)間不少于15天，接受全體業(yè)主的監(jiān)督，賬目公布前由甲方送交乙方核查備存。賬目公布時(shí)間為每季度后的次月15日以前。

　　4、業(yè)主拖欠專(zhuān)項(xiàng)本體維修基金的，由乙方按照拖欠物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的規(guī)定辦法進(jìn)行處理。

　　5、本住宅區(qū)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的交納、使用、續(xù)籌、管理等，按《深圳市房屋公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理規(guī)定》執(zhí)行。

　　第九條 公共設(shè)施及業(yè)主共有物業(yè)收入及管理

　　1、本住宅區(qū)屬業(yè)主私家車(chē)位以外的所有室內(nèi)、室外停車(chē)位實(shí)行統(tǒng)籌使用，暫定每車(chē)每月車(chē)位使用費(fèi)(含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))為220元。

　　2、本住宅區(qū)的業(yè)主私家車(chē)位，每月每個(gè)車(chē)位需繳納車(chē)場(chǎng)管理費(fèi)30元，與物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

　　3、本住宅區(qū)產(chǎn)權(quán)屬于乙方的室內(nèi)停車(chē)位(除已出售的部分)共計(jì)76個(gè)，由乙方有償提供給全體業(yè)主使用，每月由乙方按每個(gè)車(chē)位每月200元(不含車(chē)場(chǎng)管理費(fèi))的固定標(biāo)準(zhǔn)凈提取76個(gè)車(chē)位使用費(fèi)。

　　4. 本住宅區(qū)的臨時(shí)停車(chē)的收費(fèi)按市政府指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行。

　　5、本住宅區(qū)嚴(yán)格控制外來(lái)車(chē)輛的停放，除極其特殊的情況外，禁止外來(lái)車(chē)輛停泊過(guò)夜。

　　6、乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。

　　7、本住宅區(qū)公共區(qū)域的電梯廣告及相關(guān)收入、除乙方權(quán)屬之外的停車(chē)場(chǎng)收入、特約服務(wù)收入等，歸全體業(yè)主所有，和物業(yè)管理費(fèi)合并使用。

　　第十條 合同的終止、續(xù)約與交接

　　1、本住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)合同到期后，雙方合同關(guān)系即終止。乙方應(yīng)提前30天按政府、行業(yè)法規(guī)，填報(bào)固定資產(chǎn)、辦公、設(shè)備、住宅區(qū)資料等交接清單，送甲方審核。住宅區(qū)物業(yè)收費(fèi)財(cái)務(wù)賬目，應(yīng)于合同終止后的10日之內(nèi)，送交甲方審核，由甲方聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)公司進(jìn)行審計(jì)。

　　2、乙方愿意續(xù)約的，應(yīng)在合同到期前60天，書(shū)面通知甲方。由甲方在合同到期前30天召開(kāi)業(yè)主大會(huì)決定續(xù)約與否。如本住宅區(qū)全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3同意續(xù)約的，將直接與乙方續(xù)簽合同。

　　3、本住宅區(qū)業(yè)主大會(huì)表決結(jié)果達(dá)不到全體業(yè)主所持投票權(quán)2/3以上的，原合同到期后自行終止。由甲方另行招聘物業(yè)管理服務(wù)公司。

　　4、新老物業(yè)管理公司的交接過(guò)渡期最長(zhǎng)為2個(gè)月，乙方應(yīng)提供過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù);2個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

　　第十一條 違約責(zé)任

　　1、如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。

　　2、如因乙方原因，造成不能完成服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或損害物業(yè)共同利益的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。給業(yè)主個(gè)人造成損害的，應(yīng)向業(yè)主個(gè)人賠償損失。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。 .

　　3、甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得物業(yè)管理服務(wù)權(quán)或致使對(duì)方失去物業(yè)管理服務(wù)權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　5、 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　6、甲乙雙方以及業(yè)主因物業(yè)服務(wù)發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)盡量平等協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均可向羅湖區(qū)人民法院提起訴訟，判決結(jié)果對(duì)各方均有約束力。

　　7、合同期未滿(mǎn)，乙方擅自提前停止物業(yè)管理服務(wù)的;乙方不按時(shí)交接、撤離的，均應(yīng)向甲方賠償實(shí)際損失。

　　第十二條 其他事項(xiàng)

　　1、本合同未盡事宜，雙方可以進(jìn)一步協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議約定，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

　　2、本合同附件《深圳市羅湖區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理服務(wù)方案》是本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

　　3、本合同(含附件)正本一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理主管部門(mén)(備案)各執(zhí)一份，具同等法律效力。

　　4、本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效，對(duì)甲乙雙方及本住宅區(qū)全體業(yè)主均具約束力。

　　甲方：深圳市羅湖區(qū)住宅

　　乙方：深圳發(fā)展公司

　　區(qū)業(yè)主委員會(huì)

　　負(fù)責(zé)人：

　　負(fù)責(zé)人：

　　簽署日期： 年 月 日

　　簽署日期： 年 月 日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇30

　　總�鷦t

　　����一、為維護(hù)合同雙方的合法利益，規(guī)范物業(yè)管理的行為，達(dá)到業(yè)主的滿(mǎn)意和要求，制定本合同。

　　二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書(shū)》、《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》、《資金結(jié)算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。

　　三、本合同未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　����

　　物業(yè)管理委托合同書(shū)

　　甲方：遼寧電*第四工程公司

　　乙方：遼陽(yáng)四興物業(yè)管理*限公司

　　����根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將遼寧電*第四工程公司辦公大樓（電力大廈）及其附屬和共用設(shè)施全權(quán)委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　一、委托管理的范圍及事項(xiàng)

　　（一）、管理范圍：

　　甲方將位于文圣區(qū)青年大街九十九號(hào)及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理、綜合服務(wù)。

　　物業(yè)類(lèi)型：寫(xiě)字樓

　　建筑占地：17666.49平方米建筑面積：13556平方米

　　（二）、管理事項(xiàng)：

　　������1、房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù)。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結(jié)構(gòu)，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。

　　������2、區(qū)域內(nèi)設(shè)備、設(shè)施維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設(shè)備設(shè)施。

　　������3、市政公用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。

　　������4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)、管理。

　　������5、公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運(yùn)。

　　������6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。

　　������7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。

　　������8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗(yàn)收資料。

　　����二、委托管理期限：一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。

　　����三、雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)

　　��（一）、甲方：

　　������ 1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益。

　　������ 2、制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守公約。

　　������ 3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計(jì)劃、財(cái)政預(yù)決算。

　　������ 4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度執(zhí)行情況。

　　������ 5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。

　　������ 6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。

　　������ 7、負(fù)責(zé)保證按規(guī)定、按時(shí)交納物業(yè)管理費(fèi)。

　　������ 8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。

　　������ 9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。

　　������10、不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　������11、參與確定管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

　　������12、對(duì)違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員，有權(quán)終止或要求調(diào)換人員。

　　������13、政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　（二）、乙方

　　������ 1、根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　������ 2、遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)對(duì)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監(jiān)督。

　　������ 3、根據(jù)需要制定維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。

　　������ 4、向業(yè)主和物業(yè)使用權(quán)人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督。

　　������ 5、接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中-財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督，并定期報(bào)告工作。

　　������ 6、對(duì)物業(yè)的設(shè)施、設(shè)備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報(bào)有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)方可實(shí)施。

　　������ 7、建立物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況。

　　������ 8、負(fù)責(zé)測(cè)算管理區(qū)域服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收取費(fèi)用。

　　������ 9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定，有權(quán)對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進(jìn)行處理。根據(jù)實(shí)際情況采取批評(píng)、規(guī)勸、警告、制止、提請(qǐng)有關(guān)部門(mén)處理等措施。

　　������10、管理期滿(mǎn)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

　　������11、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方。

　　������12、負(fù)責(zé)編制物業(yè)年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告。

　　四、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

　　根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定收取保潔費(fèi)、保安費(fèi)、綠化費(fèi)、管理費(fèi)、保養(yǎng)費(fèi)及特約服務(wù)費(fèi)等。

　　總計(jì)：428626.83元。��

　　��

　　物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制定本合同物業(yè)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)。

　　一、 清潔衛(wèi)生費(fèi)及綠化管理費(fèi)

　　1、 保潔費(fèi)：

　　0.35x12x13556=56935.20元/年

　　�������������� 2、綠化費(fèi)：

　　0.55x13556=7455.80元/年

　　���� 3、化糞池清理費(fèi)：

　　��������0.30x13556=4066.80元/年

　　二、保安費(fèi)：

　　��������0.35x12x13556=56935.20元/年

　　三、小修費(fèi)：

　　����每年40，000元

　　四、電梯、高壓水泵運(yùn)行保養(yǎng)費(fèi)：

　　����0.45x12x13556=73202.40元/年

　　����五、供電、供水、供暖運(yùn)行費(fèi)：

　　��������8x800x12=76800.00元/年

　　六、收發(fā)：

　　��������3x800x12=28800.00元/年

　　七、特約服務(wù)費(fèi)：

　　����2x800x12=19200.00元/年

　　����八、管理費(fèi)及其他：

　　���� 1、管理費(fèi)：

　　��������3.5x13556=47466.00元/年

　　2、 辦公費(fèi)：

　　��������0.35x13556=4744.60元/年

　　3、 其他應(yīng)急費(fèi)：

　　每年5，000元

　　4、 法定稅費(fèi)：

　　��������420606.00 x5.5%=23133.33元/年

　　九、中修以上和設(shè)備、設(shè)施更新費(fèi)用，由物業(yè)公司提出項(xiàng)目并套用相關(guān)定額，履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準(zhǔn)后施行。

　　物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)

　　一、保潔：

　　內(nèi)容：

　　區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔，設(shè)立專(zhuān)職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、庭院、門(mén)廳、走廊

　　����每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運(yùn)。業(yè)主辦公時(shí)間設(shè)置專(zhuān)職衛(wèi)生員對(duì)區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進(jìn)行保潔維護(hù)。保持區(qū)域內(nèi)停車(chē)暢�⒌缆贰⒕G地?zé)o廢棄物，使區(qū)域內(nèi)地面無(wú)雜物、污漬。對(duì)燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。

　　����2、電梯

　　每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護(hù)人員隨時(shí)清理電梯間，每天負(fù)責(zé)更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。

　　����3、衛(wèi)生間

　　每晚對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對(duì)衛(wèi)生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。

　　����4、綠化

　　及時(shí)對(duì)樓內(nèi)外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現(xiàn)象。

　　5、地下停車(chē)場(chǎng)��

　　每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。

　　6、化糞池

　　����定時(shí)清理、保證正常使用。

　　二、保安

　　內(nèi)容：

　　設(shè)立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)、消防等方面的安全。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　����1、值勤

　　����保安人員按照職責(zé)堅(jiān)持門(mén)崗值勤，交接班要準(zhǔn)時(shí)并做好交接班記錄，加強(qiáng)日常巡視和監(jiān)控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。

　　����2、來(lái)訪(fǎng)登記

　　對(duì)外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導(dǎo)，懂得禮儀知識(shí)，講究文明禮貌。對(duì)內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。

　　����3、監(jiān)控室

　　����監(jiān)控室要實(shí)行24小時(shí)監(jiān)控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設(shè)備的安全，隨時(shí)提供監(jiān)控資料。

　　����4、消防設(shè)備

　　����定期進(jìn)行消防設(shè)備的檢查和保養(yǎng)，保證消防設(shè)備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故或隱患，及時(shí)處理并上報(bào)有關(guān)部門(mén)。

　　����5、停車(chē)場(chǎng)

　　����停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導(dǎo)車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫(kù)的安全性，嚴(yán)防偷盜和交通事故的發(fā)生。

　　����6、其它突發(fā)事件

　　���鷩�(yán)防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護(hù)工作秩序，確保正常辦公。

　　����三、小修

　　���鷥�(nèi)容：

　　設(shè)備、設(shè)施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級(jí)為目的的日常養(yǎng)護(hù)工程。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　����1、電氣

　　����隨時(shí)更換和修復(fù)損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設(shè)備，保證各種電氣設(shè)施和元件的完好。

　　����2、水暖

　　����上下水和暖氣的保養(yǎng)，水暖設(shè)施跑、漏水的止水和修補(bǔ)，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。

　　����3、土建

　　����房屋的主體結(jié)構(gòu)，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復(fù)。

　　����4、設(shè)備

　　����各種機(jī)械設(shè)備和電器設(shè)備的簡(jiǎn)單修復(fù)。如：開(kāi)水器、熱水器、空調(diào)器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。

　　����5、其他維修項(xiàng)目

　　���鷺I(yè)主要求其他需要維修的項(xiàng)目。如：外點(diǎn)運(yùn)抵的設(shè)備、室內(nèi)要求裝其他設(shè)施等。

　　����6、維修率

　　����維修及時(shí)率達(dá)到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。

　　四、電梯及高壓水泵

　　內(nèi)容：

　　對(duì)電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護(hù)，保養(yǎng)、檢修、處理隨機(jī)問(wèn)題。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、維護(hù)

　　����按有關(guān)規(guī)定及時(shí)維護(hù)，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機(jī)械始終處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。保證設(shè)備運(yùn)行率達(dá)98%以上。

　　2、保養(yǎng)

　　乙方應(yīng)定期對(duì)電梯和高壓水泵進(jìn)行保養(yǎng)。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤(rùn)滑油等。

　　3、檢修

　　按照設(shè)備說(shuō)明書(shū)規(guī)定時(shí)間和操作規(guī)程進(jìn)行檢修，

　　消除各類(lèi)事故隱患。

　　4、應(yīng)急情況處理

　　����設(shè)備因停電、機(jī)械故障或其它原因造成停運(yùn)、損壞時(shí)的人員反應(yīng)，事故原因的查明，事故處理的結(jié)果和當(dāng)事人受處罰及收教育情況。

　　5、各項(xiàng)記錄

　　����值班的人員安排及時(shí)間，安全責(zé)任及規(guī)章制度，運(yùn)行記錄，檢修記錄，保養(yǎng)記錄等。

　　����6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　五、供電、供水、供暖

　　���鷥�(nèi)容：

　　設(shè)立專(zhuān)業(yè)人員對(duì)供電、供水、供暖設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)，按時(shí)對(duì)各種設(shè)備進(jìn)行檢查、保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、運(yùn)行記錄

　　做好人員安排、工作職責(zé)和交接班記錄，設(shè)備正常運(yùn)行的各項(xiàng)數(shù)據(jù)，計(jì)劃停電、停水、停氣應(yīng)提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

　　2、檢修記錄

　　����依據(jù)設(shè)備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專(zhuān)業(yè)人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試、檢查，消除事故隱患，確保系統(tǒng)安全、可靠。

　　����3、日常保養(yǎng)

　　定期對(duì)破損和老化設(shè)施進(jìn)行更換和修補(bǔ)，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。

　　4、事故處理

　　����發(fā)生設(shè)備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報(bào)告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當(dāng)時(shí)人的責(zé)任及受教育情況。

　　����5、應(yīng)急情況處理

　　接到用戶(hù)報(bào)告緊急情況時(shí)，維修人員應(yīng)10分鐘內(nèi)到位并立即修復(fù)，在最短時(shí)間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細(xì)解釋清楚，做到小修12小時(shí)內(nèi)完畢，大修要連續(xù)修復(fù)并安排工程人員24小時(shí)值班，對(duì)在時(shí)限內(nèi)不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。

　　6、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

　　設(shè)備每次維護(hù)、正常運(yùn)行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項(xiàng)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

　　六、收發(fā)

　　內(nèi)容：

　　負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的信函、報(bào)刊、文件的郵寄與分發(fā)。對(duì)職工個(gè)人的報(bào)刊、信件、包裹等及時(shí)通知領(lǐng)醛��

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、登記

　　���鷮�(duì)郵寄和收取的報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據(jù)以便查詢(xún)。

　　����2、投遞

　　���鷮�(duì)要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報(bào)表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責(zé)任。

　　����3、收取

　　���鷮�(duì)從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報(bào)刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)，對(duì)有問(wèn)題的，要提出疑議。

　　����4、分發(fā)

　　����分發(fā)報(bào)刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準(zhǔn)確無(wú)差錯(cuò)。同時(shí)制止內(nèi)部的冒領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)行為。如有錯(cuò)誤，要追究當(dāng)班人的責(zé)任。

　　����5、服務(wù)

　　及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準(zhǔn)確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達(dá)到業(yè)主滿(mǎn)意。

　　6、保密

　　對(duì)公司的機(jī)密、重要文件、信函負(fù)有保密責(zé)任

　　七、特約服務(wù)

　　內(nèi)容：

　　為領(lǐng)導(dǎo)辦公室、會(huì)議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導(dǎo)在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　����1、清掃

　　����每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。

　　����2、擦洗

　　隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì)議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì)前、會(huì)后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。

　　3、門(mén)窗

　　門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì)前要打開(kāi)門(mén)，會(huì)后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。

　　����4、物品擺放

　　����室內(nèi)物品要擺放整齊。

　　����5、室內(nèi)環(huán)境

　　����定期噴灑空氣清新劑，保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。

　　����6、服務(wù)

　　���鷷�(huì)前要擺放好各種會(huì)議用品，會(huì)間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì)后要及時(shí)清理會(huì)暢�＿_(dá)到隨時(shí)具備使用條件。

　　����八、管理

　　內(nèi)容：

　　對(duì)乙方的人員、制度、工程、財(cái)務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀控制。

　　標(biāo)準(zhǔn)：

　　1、管理人員的素質(zhì)

　　管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對(duì)業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統(tǒng)領(lǐng)一方面工作。

　　2、制度健全情況

　　����各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)完整、配套、齊全，具有約束力。

　　3、人員分管情況

　　����人員安排應(yīng)合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎(jiǎng)罰措施。

　　4、工程施工情況

　　����施工前有報(bào)告與立項(xiàng)，履行各種相關(guān)審批手續(xù)，施工中-保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗(yàn)收，合格率在95%以上，并提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

　　����5、資金使用情況

　　甲方繳交的物業(yè)管理費(fèi)要專(zhuān)項(xiàng)利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、雙方結(jié)算情況

　　乙方按規(guī)定時(shí)間向甲方提交財(cái)務(wù)決算和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告，按規(guī)定時(shí)間結(jié)算物業(yè)管理費(fèi)和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費(fèi)和水電費(fèi)按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。

　　未列標(biāo)準(zhǔn)參照國(guó)家及有關(guān)省市標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　��

　　資金結(jié)算

　　����一、乙方應(yīng)于每年初向甲方提交上一年度財(cái)務(wù)決算報(bào)告及下一年度財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告。

　　二、甲方有權(quán)審計(jì)和清查乙方帳目及資金使用情況。

　　三、甲乙雙方每季度結(jié)算一次物業(yè)管理費(fèi)。

　　四、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的物業(yè)管理費(fèi)每季度與甲方結(jié)算一次。

　　五、乙方負(fù)責(zé)收繳外租單位的電、水費(fèi)每月與甲方結(jié)算一次。

　　六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結(jié)算一次。�� ��

　　監(jiān)督管理與檢查考核

　　為使物業(yè)管理達(dá)到合同規(guī)定的要求，給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。

　　一、監(jiān)督管理

　　���� 1、嚴(yán)格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》。

　　���� 2、乙方應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況，制定出內(nèi)部相應(yīng)的考核辦法。

　　���� 3、中修以上和設(shè)備、設(shè)施的更新項(xiàng)目要立項(xiàng)，履行審批手續(xù)，竣工后要提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單。

　　���� 4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項(xiàng)并限期下達(dá)整改的措施必須按時(shí)完成。

　　���� 5、及時(shí)收繳出租單位的水電費(fèi)及物業(yè)管理費(fèi)工作。

　　���� 6、做好各方面的記錄工作。

　　二、檢查與考核

　　檢查時(shí)間：

　　每月15日、30日為定期檢查日，遇到節(jié)假日或公休日，檢查時(shí)間順延。

　　考核形式：

　　���� 1、采取定期檢查并實(shí)行打分制；

　　2、機(jī)關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式；

　　3、主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定。

　　考核標(biāo)準(zhǔn)：

　　���� 1、以《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》中所列標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)進(jìn)行考核，并輔以打分形式；

　　2、按考核標(biāo)準(zhǔn)，70分應(yīng)為物業(yè)管理達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分；��

　　考核方法：

　　���� 1、每月15日由行政事務(wù)管理部人員負(fù)責(zé)檢查并負(fù)責(zé)打分，占總積分的30%；

　　���� 2、每月30日由行政事務(wù)管理部檢查和機(jī)關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占50%，合計(jì)占總積分的40%，；

　　���� 3、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)定一次，占總積分的30%。

　　����三、獎(jiǎng)懲

　　���� 1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款300~500元。

　　���� 2、乙方工作質(zhì)量達(dá)不到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后低于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例削減。

　　���� 3、乙方工作質(zhì)量基本達(dá)到《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后為70分的，物業(yè)管理費(fèi)全額繳交。

　　���� 4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)》所規(guī)定，經(jīng)考核后高于70分的，物業(yè)管理費(fèi)按同比例獎(jiǎng)勵(lì)。 ��

　　附�鷦t ��

　　����一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　二、因合同原因造成乙方執(zhí)行錯(cuò)誤，可對(duì)甲方提出復(fù)議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準(zhǔn)，并由甲方負(fù)責(zé)解釋及處理。

　　三、因房屋建筑質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準(zhǔn)。

　　四、本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)調(diào)處理。

　　五、本合同自簽字之日起生效。

　　六、本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份。 ����

　　甲方（章）：������������乙方（章）： ����

　　代表人：��������������代表人：

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇31

　　委托方：_市中級(jí)人民法院 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　受托方：__物業(yè)管理有限公司 (以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　甲方為加強(qiáng)對(duì)_市中級(jí)人民法院辦公樓物業(yè)的管理，特委托乙方派遣治安秩序維護(hù)員、設(shè)備維護(hù)員和保潔員到本大樓實(shí)行物業(yè)服務(wù)。根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法和物業(yè)管理?xiàng)l例相關(guān)法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商，就有關(guān)服務(wù)事宜簽訂如下條款：

　　第 一 章 委托服務(wù)的物業(yè)

　　第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　甲方委托服務(wù)的辦公樓座落于新興三路號(hào)，為1幢高15層樓宇，占地面積約__×㎡，庭院道路和綠化面積約_×㎡，大樓總建筑面積為_(kāi)_×㎡。

　　第 二 章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

　　第二條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共庭院、房屋公用部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)及“門(mén)前三包”。

　　第三條 本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)護(hù)理工作。

　　第四條 維持本物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的公共治安秩序，包括大門(mén)值班、樓宇巡視。

　　第 三 章 服務(wù)期限

　　第五條 服務(wù)期限為壹年零貳個(gè)月，從__年×月1日起至__年12月31日止。

　　第 四 章 雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第六條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況。甲方每月對(duì)乙方的服務(wù)工作進(jìn)行考核，對(duì)不滿(mǎn)意現(xiàn)象提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議。

　　二、甲方每月20日前將當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費(fèi)支付給乙方。

　　第七條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

　　一、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的相關(guān)條款制訂具體的物業(yè)服務(wù)制度。

　　二、落實(shí)安全防范措施，協(xié)助甲方認(rèn)真做好維護(hù)公共治安秩序的服務(wù)工作。

　　三、有義務(wù)配合甲方協(xié)調(diào)處理與本合同及各具體服務(wù)條款有關(guān)的事宜;

　　四、按物業(yè)服務(wù)方案各項(xiàng)規(guī)范向甲方提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性和有效性。

　　第 五 章 物業(yè)服務(wù)內(nèi)容

　　第八條 環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)

　　一、實(shí)行規(guī)范化清掃保潔，垃圾日產(chǎn)日清。

　　二、房屋的公共樓梯、扶欄、走道等部位和領(lǐng)導(dǎo)辦公室保持清潔。

　　三、發(fā)現(xiàn)公共環(huán)境受到污染要及時(shí)清洗。

　　第九條 共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行和養(yǎng)護(hù)服務(wù)。

　　一、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、通風(fēng)設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、電梯設(shè)備、防盜監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)設(shè)備的日常清潔、潤(rùn)滑、調(diào)試運(yùn)行服務(wù)及制訂月度、年度維修方案。

　　二、各種水管閘門(mén)滲漏和損壞，室內(nèi)外上下水道堵塞不暢，以及衛(wèi)生潔具的使用護(hù)理。

　　三、各種插座、插頭、開(kāi)關(guān)、燈座的故障維修和更換等，但材料及大中修工料費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

　　第十條 治安維護(hù)防范服務(wù)

　　一、實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班和樓宇巡邏制度。

　　二、停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛出入和停放秩序的調(diào)度服務(wù)。

　　其他具體詳細(xì)內(nèi)容、范圍、要求，參見(jiàn)附件《辦公樓物業(yè)服務(wù)方案》。

　　第 六 章 　物業(yè)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及支付

　　第十一條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)

　　一、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用單價(jià)

　　按辦公樓及周邊庭院道路總體面積__×平方米計(jì)，每月每平方米物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×元。即從__年×月1日至__年12月31日共_個(gè)月,乙方每月向甲方收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)為人民幣×萬(wàn)×仟×佰×元整(￥__×元/月)。

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇32

　　第一章　總則

　　第一條　本合同當(dāng)事人

　　委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：

　　組織名稱(chēng)：_________

　　業(yè)主委員會(huì)主任：_________

　　地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　受委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：

　　企業(yè)名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　注冊(cè)地址：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_________（物業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。

　　第二條　物業(yè)基本情況

　　物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)。

　　管理界線(xiàn)：東至_________；南至_________；西至_________；北至_________。

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見(jiàn)附表。

　　第三條　乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

　　第二章　委托管理事項(xiàng)

　　第四條　房屋共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位（基礎(chǔ)、承重墻體、梁、柱、樓板、屋面）、專(zhuān)用房間、樓梯間、走廊通道及外墻面_________、_________。

　　第五條　房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。包括：上下水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線(xiàn)、二次加壓水泵及水箱、_________、_________。

　　第六條　公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。包括：非市政道路、化糞池、垃圾房、庭院燈、草坪燈、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、_________、_________。

　　第七條　附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè)場(chǎng)所等。

　　第八條　公共綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。

　　第九條　公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地、房屋共用部位、_________、_________的清掃保潔及垃圾的收集。

　　第十條　實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車(chē)車(chē)位，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。對(duì)未參加車(chē)輛損失保險(xiǎn)、車(chē)輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車(chē)輛盜搶保險(xiǎn)的，乙方有權(quán)制止停放。

　　第十一條　協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)社區(qū)秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________、_________。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)經(jīng)公安部門(mén)處理。

　　第十二條　與房屋及附屬建筑物改建、裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)、_________、_________等的管理。

　　第十三條　物業(yè)檔案管理。包括：物業(yè)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案、_________、有關(guān)財(cái)務(wù)賬冊(cè)、_________。

　　第十四條　維修基金利息及維修資金使用的財(cái)務(wù)管理。

　　第十五條　位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理辦公用房由乙方無(wú)償或按_________標(biāo)準(zhǔn)有償使用，但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。有償使用費(fèi)用于_________。

　　第十六條　位于_________位置計(jì)_________平方米的物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(yíng)（在所選項(xiàng)目上打"√"），但不得分割、抵押、交換、買(mǎi)賣(mài)。

　　（一）乙方無(wú)償經(jīng)營(yíng)。經(jīng)營(yíng)收入扣除經(jīng)營(yíng)成本后，結(jié)余部分按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，全部用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　（二）乙方每年向甲方繳納_________萬(wàn)元，剩余經(jīng)營(yíng)收入歸乙方所有。甲方所得按規(guī)定專(zhuān)戶(hù)存儲(chǔ)，用于補(bǔ)充維修資金不足及業(yè)主委員會(huì)辦公費(fèi)用。

　　第十七條　組織開(kāi)展社區(qū)文化娛樂(lè)活動(dòng)。

　　第十八條　組織開(kāi)展社區(qū)便民有償服務(wù)活動(dòng)。

　　第十九條　向業(yè)主、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)、_________。按委托協(xié)議代收電費(fèi)、水費(fèi)、_________、_________。

　　第二十條　房屋自用部位、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，若委托乙方維修時(shí)，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第二十一條　規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《業(yè)主公約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。

　　規(guī)勸制止無(wú)效的，報(bào)送業(yè)主委員會(huì)批準(zhǔn)，可采取_________措施。

　　第二十二條　其他委托事項(xiàng)。

　　（一）_________。

　　（二）_________。

　　（三）_________。

　　第三章　委托管理期限

　　第二十三條　委托管理期限為_(kāi)________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　第四章　雙方權(quán)利和義務(wù)

　　第二十四條　甲方權(quán)利和義務(wù)

　　（一）甲方權(quán)利

　　1、代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；

　　2、根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理委托合同；

　　3、監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；

　　4、審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度和實(shí)施方案；

　　5、檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；

　　6、審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；

　　7、向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金，審定維修基金利息的使用情況；

　　8、監(jiān)督檢查公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。

　　（二）甲方義務(wù)

　　1、聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方；

　　2、保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《業(yè)主公約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度，按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；

　　3、協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作，完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；

　　4、維修基金利息不敷使用時(shí)，負(fù)責(zé)向業(yè)主籌集維修資金；

　　5、向乙方提供建筑面積_________平方米物業(yè)辦公用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)，移交乙方使用；

　　6、按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積_________％的比例，向乙方提供_________平方米經(jīng)營(yíng)用房（產(chǎn)權(quán)歸全體業(yè)主所有），并于合同生效之日起_________日內(nèi)移交給乙方使用；

　　7、于合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料，并建立交接手續(xù)；

　　8、當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí)，協(xié)助乙方催交，催交無(wú)效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳，委托乙方實(shí)施；

　　9、調(diào)解處理業(yè)主、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系；

　　10、協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作；

　　11、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問(wèn)題：_________

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇33

　　甲方：

　　乙方：

　　為加強(qiáng)棗莊山水中藥飲片有限公司的物業(yè)管理，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)棗莊市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以便共同遵守。

　　第一條 物業(yè)管理內(nèi)容

　　1.甲方將位于高新區(qū)復(fù)原五路西側(cè)范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統(tǒng)一管理，綜合服務(wù)。

　　2.管理事項(xiàng)包括：

　　(1)房屋的使用、維修、養(yǎng)護(hù);

　　(2)物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場(chǎng)所(地)(消防、電梯、機(jī)電設(shè)備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等)的使用、維修、養(yǎng)護(hù)和管理;

　　(3)清潔衛(wèi)生(不含垃圾運(yùn)到中轉(zhuǎn)站后的工作);

　　(4)公共生活秩序;

　　(5)文娛活動(dòng)場(chǎng)所;

　　(6)便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內(nèi)所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所;

　　(7)車(chē)輛行使及停泊;

　　(8)物業(yè)檔案管理;

　　(9)授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

　　第二條 物業(yè)管理形式

　　承包經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。

　　第三條 物業(yè)管理期限

　　管理期限為1年，自20xx年12月31日起到20xx年12月30日止。

　　第四條 雙方權(quán)利、義務(wù)

　　1.甲方權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理;

　　(2)監(jiān)督乙方對(duì)公用設(shè)施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。

　　(3)負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回;

　　(4)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

　　(5)對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每半年一次考核評(píng)定，如因乙方完不成第六條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟(jì)損失，有權(quán)終止合同;

　　(6)負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);

　　(7)委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責(zé)令停工、責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失，以停水、停電等措施對(duì)無(wú)故不繳有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行業(yè)責(zé)任人進(jìn)行催交、催改;

　　(8)協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系;

　　(9)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

　　2.乙方責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)：

　　(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合實(shí)際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度;

　　(2)遵守各項(xiàng)管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求，根據(jù)甲方授權(quán)，對(duì)本住宅區(qū)物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，自覺(jué)接受甲方檢查監(jiān)督;

　　(3)根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案，報(bào)甲方審議通過(guò)后，從公用設(shè)施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費(fèi);

　　(4)接受甲方對(duì)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財(cái)務(wù)帳目的監(jiān)督并報(bào)告工作，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門(mén)報(bào)送一次財(cái)務(wù)報(bào)表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)收支帳目;

　　(5)對(duì)住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可實(shí)施;

　　(6)乙方須本著高效、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員;

　　(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況;

　　(8)負(fù)責(zé)測(cè)算住宅區(qū)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測(cè)算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過(guò)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià);

　　(9)有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)物業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度進(jìn)行處理;

　　(10)在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財(cái)產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

　　(11)開(kāi)展卓有成效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作;

　　(12)有權(quán)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

　　第五條 風(fēng)險(xiǎn)抵押

　　1.乙方在合同簽訂之日起三日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣10萬(wàn)元，作為風(fēng)險(xiǎn)抵押金。

　　2.乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息。

　　3.如由于甲方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟(jì)損失。

　　4.如由于乙方過(guò)錯(cuò)致使本合同不能履行，乙方無(wú)權(quán)要求返還抵押金，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟(jì)損失。

　　第六條 合同更改、補(bǔ)充與終止

　　1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書(shū)面合同為準(zhǔn)。

　　2.合同規(guī)定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續(xù)訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面意見(jiàn)。

　　3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理。

　　第九條 其他事項(xiàng)

　　1.本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺(tái)風(fēng)、洪水、地震等)，造成經(jīng)濟(jì)損失的，雙方應(yīng)相互體諒，共同協(xié)商，合理分?jǐn)偂?/p>

　　2.本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律約束力。

　　3.雙方如對(duì)合同發(fā)生爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，可提請(qǐng)物業(yè)管理部門(mén)調(diào)解，或訴至人民法院。

　　甲方(公章)：_________　　　　　　　　乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________　　　　　法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　_________年____月____日

住宅物業(yè)管理委托合同書(shū) 篇34

　　委托方(房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：_________

　　單位名稱(chēng)：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　傳真：_________

　　受委托方(物業(yè)管理企業(yè)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：_________

　　單位名稱(chēng)：_________

　　資質(zhì)等級(jí)：_________

　　證書(shū)編號(hào)：_________

　　法定代表人：_________

　　住所地：_________

　　聯(lián)系電話(huà)：_________

　　傳真：_________

　　甲方通過(guò)(招投標(biāo)，協(xié)議選聘)方式將_________(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理服務(wù)。為保障本物業(yè)正常運(yùn)行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國(guó)家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達(dá)成以下合同條款。

　　第一條　本合同所涉及的物業(yè)基本情況

　　物業(yè)名稱(chēng)：_________物業(yè)類(lèi)型：_________

　　座落位置：_________區(qū)_________路(街道)_________號(hào)

　　四至范圍：_________

　　總建筑面積：_________平方米;其中住宅_________平方米，商場(chǎng)_________平方米，辦公樓_________平方米，工業(yè)廠(chǎng)房_________平方米，停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))_________平方米。其他：_________。

　　物業(yè)構(gòu)成見(jiàn)附件一，規(guī)劃平面圖見(jiàn)附件三。

　　第二條　委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)________年_________月(不超過(guò)整個(gè)物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后2年)，自_________年_________月_________日_________時(shí)起至_________年_________月_________日_________時(shí)止。合同期未滿(mǎn)，業(yè)主大會(huì)成立后業(yè)主委員會(huì)與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同終止。

　　第三條　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前提供一次性開(kāi)辦費(fèi)_________萬(wàn)元，用于購(gòu)買(mǎi)相關(guān)辦公用品和設(shè)備，所形成的固定資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)歸該物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主委員會(huì)所有。所購(gòu)買(mǎi)辦公用品和設(shè)備的清單明細(xì)乙方在物業(yè)接交后2個(gè)月內(nèi)交甲方備案。

　　甲方在該物業(yè)接交2個(gè)月前一次性提供給乙方_________萬(wàn)元的前期物業(yè)管理接管費(fèi)。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進(jìn)行物業(yè)管理提前介入，并負(fù)責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理合同、公共部位二級(jí)清理、接管驗(yàn)收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。

　　甲方(需要，不需要)乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)。如需乙方提供前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)的，前期物業(yè)管理顧問(wèn)服務(wù)合同另行簽定。

　　第四條　乙方參與本物業(yè)的竣工驗(yàn)收，并在物業(yè)移交接管時(shí)，與甲方辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續(xù)。

　　第五條　本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國(guó)家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。設(shè)施設(shè)備保修期如下：電梯_________月，監(jiān)控智能化設(shè)備_________月，消控設(shè)備_________月，電信設(shè)備_________月，道路_________月，綠化_________月，_________。保修時(shí)間確定及計(jì)算：由各項(xiàng)工程竣工及設(shè)備安裝完畢經(jīng)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、物業(yè)公司及有關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定，對(duì)所完成的建筑、設(shè)備進(jìn)行外觀、調(diào)試和運(yùn)行等方面的檢查測(cè)試，并經(jīng)簽章之日起為保修的起始日期。

　　本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)共有部分超過(guò)保修期的，由乙方組織養(yǎng)護(hù)和維修，依據(jù)養(yǎng)護(hù)及維修的范圍，按照有關(guān)部門(mén)的規(guī)定，在物業(yè)管理費(fèi)或在專(zhuān)項(xiàng)維修資金中支出。

　　在物業(yè)專(zhuān)有部分(包括自用設(shè)備、毗連部位等)保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問(wèn)題，按第_________種方式處理：

　　(一)甲方負(fù)責(zé)返修;

　　(二)甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費(fèi)用;

　　(三)_________。

　　本物業(yè)專(zhuān)有部分超過(guò)保修期的由業(yè)主自行承擔(dān)，業(yè)主、物業(yè)使用人要求乙方提供服務(wù)的，乙方可以接受委托并合理收費(fèi)。

　　第六條　在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng)(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))，其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人：

　　(一)包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、_________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外);

　　(二)包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線(xiàn)、照明、鍋爐、暖氣線(xiàn)路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、_________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理(保修、大修、更新、改造等非日常維護(hù)除外)，供電線(xiàn)路、煤氣線(xiàn)路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理;

　　(三)公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運(yùn)等;

　　(四)公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理;

　　(五)安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門(mén)崗執(zhí)勤、_________等;

　　(六)交通和車(chē)輛停放秩序的管理;

　　(七)物業(yè)使用禁止性行為的管理;

　　(八)物業(yè)維修和養(yǎng)護(hù)費(fèi)用的帳務(wù)管理;

　　(九)物業(yè)檔案資料的保管;

　　(十)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù);

　　(十一)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項(xiàng);_________。

　　第七條　乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(采取招投標(biāo)的以中標(biāo)文件為準(zhǔn))見(jiàn)附件二。乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到附件二所約定的目標(biāo);對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有異議的，由雙方共同認(rèn)可的第三方予以評(píng)定。評(píng)定費(fèi)用由對(duì)達(dá)標(biāo)的理解有錯(cuò)誤的一方承擔(dān)。申請(qǐng)?jiān)u定時(shí)由雙方各半支付，最終結(jié)算。

　　第八條　甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房_________平方米(其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米)，其中由乙方無(wú)償使用_________平方米，由乙方有償使用_________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

　　由乙方無(wú)償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用不需要繳交。由乙方有償使用部分的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(□需要，□不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　甲方所提供的管理用房需達(dá)到簡(jiǎn)裝修標(biāo)準(zhǔn)。

　　第九條　在前期物業(yè)管理階段，實(shí)行物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制，物業(yè)服務(wù)費(fèi)按月計(jì)收。乙方根據(jù)下述約定，按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)(業(yè)主與使用人對(duì)費(fèi)用負(fù)擔(dān)另有約定的，從其約定)，住宅：_________元/月/平方米;辦公樓：_________元/月/平方米;商業(yè)：_________元/月/平方米;會(huì)所：_________元/月/平方米;其他：_________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運(yùn)行費(fèi)：_________元/月/平方米。上述收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲方在售房同時(shí)與購(gòu)房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主收取。甲方未出售的空置房和出租房由甲方全額交納。

　　上述物業(yè)服務(wù)費(fèi)中(□包括，□未包括)物業(yè)管理責(zé)任險(xiǎn)。如物業(yè)服務(wù)費(fèi)中未包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用，除乙方未盡管理責(zé)任外，所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。物業(yè)服務(wù)費(fèi)中包括上述保險(xiǎn)費(fèi)用的，而乙方未及時(shí)投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。

　　第十條　本物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車(chē)庫(kù)的停車(chē)位使用費(fèi)歸停車(chē)位的權(quán)利人所有。甲方未出售的停車(chē)庫(kù)(□委托，□不委托)乙方出租。停車(chē)位的權(quán)利人應(yīng)按_________元/月/個(gè)向乙方交納停車(chē)位管理服務(wù)費(fèi)，甲方未出售的且未出租的按_________元/月/個(gè)繳交。停車(chē)位管理服務(wù)費(fèi)由甲方在銷(xiāo)售車(chē)位過(guò)程中與購(gòu)買(mǎi)車(chē)位者書(shū)面約定，由乙方向停車(chē)位的權(quán)利人收取。

　　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)露天車(chē)位的停車(chē)位使用服務(wù)費(fèi)由乙方收取，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定。《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中未作決定的，按不高于當(dāng)?shù)貎r(jià)格主管部門(mén)制定的價(jià)格執(zhí)行。

　　本條第一款的停車(chē)位管理服務(wù)費(fèi)和第二款的停車(chē)位使用服務(wù)費(fèi)用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。

　　乙方收取上述停車(chē)位使用(管理)服務(wù)費(fèi)，對(duì)車(chē)輛及車(chē)內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時(shí)作的約定需征得乙方書(shū)面同意;乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。

　　第十一條　本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的屬甲方所有的下列配套設(shè)施委托乙方經(jīng)營(yíng)管理，經(jīng)營(yíng)管理收費(fèi)約定如下：

　　(一)健身房：_________

　　(二)棋牌室：_________

　　(三)乒乓球：_________

　　(四)網(wǎng)球場(chǎng)：_________

　　(五)籃球場(chǎng)：_________

　　(六)游泳池：_________

　　(七)其他：_________

　　該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十二條　甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門(mén)確認(rèn)的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方(按每月每平方米_________元的標(biāo)準(zhǔn)，_________)出租經(jīng)營(yíng)，其收入(用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用，用于補(bǔ)充專(zhuān)項(xiàng)維修資金，_________)。該部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用(需要，不需要)繳交。如需繳交，其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：_________。

　　第十三條　乙方可以依照下述約定，在委托其物業(yè)經(jīng)營(yíng)的收入中提取費(fèi)用，并專(zhuān)項(xiàng)用于管理該項(xiàng)物業(yè)的成本支出：

　　(一)乙方受托經(jīng)營(yíng)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(二)乙方受托經(jīng)營(yíng)相關(guān)配套設(shè)施的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(三)乙方受托經(jīng)營(yíng)商業(yè)用房的，按下列標(biāo)準(zhǔn)提取管理成本：_________;

　　(四)_________。

　　第十四條　物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運(yùn)行費(fèi)全部納入物業(yè)服務(wù)成本，平均分?jǐn)偂?/p>

　　第十五條　雙方約定(聘請(qǐng)，不聘請(qǐng))專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進(jìn)行審計(jì)。

　　雙方約定審計(jì)的，進(jìn)行年度例行審計(jì)時(shí)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，在物業(yè)服務(wù)費(fèi)中立項(xiàng)開(kāi)支。應(yīng)甲方要求進(jìn)行的非年度例行審計(jì)，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的費(fèi)用，由甲方承擔(dān)，另行開(kāi)支。

　　專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)由(雙方協(xié)商選定，甲方選定，乙方選定)。

　　第十六條　前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會(huì)之前甲乙雙方均不得擅自使用專(zhuān)項(xiàng)維修資金。

　　第十七條　甲方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備負(fù)責(zé)達(dá)到國(guó)家有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要求;

　　(二)在業(yè)主委員會(huì)成立之前，負(fù)責(zé)制定《業(yè)主臨時(shí)公約》，在售房過(guò)程中與購(gòu)房者訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，同時(shí)與購(gòu)房者簽訂《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，要求購(gòu)房者對(duì)《業(yè)主臨時(shí)公約》予以書(shū)面承諾，并將其作為房屋銷(xiāo)售合同的附件;物業(yè)竣工交付使用時(shí)，負(fù)責(zé)向購(gòu)房者提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū);

　　(三)在物業(yè)管理接管驗(yàn)收時(shí)，向乙方提供和移交下列物業(yè)資料：

　　(1)規(guī)劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，附屬配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;

　　(2)設(shè)施設(shè)備安裝、使用說(shuō)明、產(chǎn)品合格證明和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;

　　(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;

　　(4)各專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗(yàn)收材料;

　　(5)房屋及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);

　　(6)物業(yè)管理所必需的其他資料。

　　(四)授權(quán)乙方對(duì)業(yè)主和物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失、報(bào)告有關(guān)行政管理部門(mén)、訴訟等方式進(jìn)行處理;

　　(五)審定乙方擬定的各項(xiàng)物業(yè)管理制度;檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況;

　　(六)審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算及決算;

　　(七)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;

　　(八)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);

　　(九)及時(shí)繳納未出售的空置房和出租房的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi);

　　(十)不干涉乙方在法律法規(guī)和本合同范圍內(nèi)的管理、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);

　　(十一)在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合行業(yè)主管部門(mén)街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十八條　乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)：

　　(一)對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)和施工提供管理方面的整改和完善建議;

　　(二)在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同;

　　(三)向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項(xiàng)目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

　　(四)根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開(kāi)展各項(xiàng)物業(yè)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當(dāng)利益;

　　(五)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，通過(guò)合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費(fèi)的問(wèn)題;

　　(六)建立、保存物業(yè)管理帳目，及時(shí)向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)，每_________個(gè)月公布一次物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收支賬目;

　　(七)結(jié)合本物業(yè)的實(shí)際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計(jì)劃、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;

　　(八)本合同終止時(shí)，向甲方或業(yè)主委員會(huì)移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會(huì)所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù);

　　(九)選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專(zhuān)項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;

　　(十)接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每_________月向甲方報(bào)告本合同履行情況;

　　(十一)與甲方一起在整個(gè)物業(yè)區(qū)域房屋交付使用2年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門(mén)、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會(huì);

　　(十二)法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任;

　　(十三)_________。

　　第十九條　在管理過(guò)程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對(duì)乙方的免責(zé)事由，乙方均不負(fù)賠償之責(zé)：

　　(一)天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害;

　　(二)暴動(dòng)、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過(guò)失所致者，不在此限;

　　(三)因本合同標(biāo)的物本身固有瑕疵所致的損害;

　　(四)因甲方或第三者之故意、過(guò)失所致的損害;

　　(五)甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專(zhuān)有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害;

　　(六)因乙方書(shū)面建議甲方改善共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)或改進(jìn)管理措施，而甲方未采納所致的損害;

　　(七)因20%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用所致的損害;

　　(八)因甲方(包括業(yè)主委員會(huì))或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害;

　　(九)本合同標(biāo)的物之共用部分(含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施)自然或人為的任何損壞。但因乙方故意或重大過(guò)失所致的，不在此限;

　　(十)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)，車(chē)輛被竊、被破壞或車(chē)內(nèi)財(cái)物被竊的損害;但依照本合同約定承擔(dān)保管責(zé)任的，不在此限;

　　(十一)除上述各款外，其它不可歸責(zé)于乙方之事由的。

　　第二十條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益，在不可預(yù)見(jiàn)情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等情況，乙方因采取緊急避險(xiǎn)措施造成財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。

　　第二十一條　甲方在購(gòu)房者購(gòu)房時(shí)明確購(gòu)房者除前期物業(yè)管理費(fèi)、電梯水泵運(yùn)行費(fèi)外應(yīng)繳納的涉及物業(yè)管理的有關(guān)費(fèi)用如下：

　　┌─┬───────────┬──────┬──────┬────────┐

　　│　│　　　項(xiàng)目名稱(chēng)　　　　│　收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)　│　收費(fèi)總額　│　　收費(fèi)單位　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│1 │裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│2 │裝修保證金　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

　　├─┼───────────┼──────┼──────┼────────┤

　　│3 │汽車(chē)車(chē)庫(kù)物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

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　　│4 │汽車(chē)車(chē)位物業(yè)管理費(fèi)　　│　　　　　　│　　　　　　│　　　　　　　　│

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　　如乙方違反甲方與購(gòu)房者的約定，擅自收費(fèi)或擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，甲方承諾雙倍返還購(gòu)房者擅自收費(fèi)部分或超出標(biāo)準(zhǔn)的部分的款項(xiàng)由乙方承擔(dān)。

　　第二十二條　包括但不限于30%以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用等違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致乙方不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，責(zé)任由違約方承擔(dān)，造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，違約方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。同時(shí)，乙方有權(quán)解除本合同。

　　第二十三條　乙方違反本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致不能完成本合同第六條約定的管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。逾期未整改且嚴(yán)重違約的，經(jīng)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門(mén)備案后，甲方可另行選聘物業(yè)公司。

　　第二十四條　本合同期滿(mǎn)，乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　本合同期滿(mǎn)，業(yè)主委員會(huì)沒(méi)有將續(xù)聘或解聘乙方的意見(jiàn)通知乙方，且沒(méi)有選聘新的物業(yè)管理企業(yè)，乙方繼續(xù)管理的，視為合同自動(dòng)延續(xù)。延續(xù)期限為本合同的期限。合同自動(dòng)延續(xù)期間，業(yè)主委員會(huì)決定不委托乙方的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知乙方;乙方?jīng)Q定不再接受委托的，應(yīng)提前三個(gè)月書(shū)面通知業(yè)主委員會(huì)。

　　第二十五條　第二十一條和第二十二條項(xiàng)下物業(yè)管理合同終止后，在新的物業(yè)管理企業(yè)接管本物業(yè)項(xiàng)目之前，除甲方或業(yè)主委員會(huì)要求乙方提前撤離外，乙方應(yīng)當(dāng)應(yīng)甲方的要求為甲方提供3個(gè)月的過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)，過(guò)渡期物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不變，由乙方收取;3個(gè)月過(guò)渡期滿(mǎn)后，必須按規(guī)定進(jìn)行交接、撤離。

　　第二十六條　本合同生效后，甲乙雙方任何一方無(wú)正當(dāng)理由要求終止合同的，除雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議外，責(zé)任方須按本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的有關(guān)條款之規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任，并應(yīng)向?qū)Ψ街Ц禵________萬(wàn)元的違約金。

　　第二十七條　本合同終止時(shí)，乙方應(yīng)移交物業(yè)管理權(quán)，撤出本物業(yè)，協(xié)助甲方或業(yè)主委員會(huì)作好物業(yè)服務(wù)的交接和善后工作，移交或配合甲方或業(yè)主委員會(huì)移交管理用房和物業(yè)管理的全部檔案資料、專(zhuān)項(xiàng)維修資金及帳目等。乙方在合同終止后，不移交物業(yè)管理權(quán)，不撤出本物業(yè)或移交管理用房及有關(guān)檔案資料等，每逾期一日應(yīng)向甲方支付_________元的違約金。

　　第二十八條　在本合同履行過(guò)程中，乙方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)甲方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由甲方據(jù)實(shí)賠償;甲方的實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)乙方支付的違約金時(shí)，實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由乙方據(jù)實(shí)賠償。

　　第二十九條　雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。

　　第三十條　《江蘇省住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)DB32/T538-20__》為本合同附件。本合同之附件均為合同有效組成部分。

　　本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

　　第三十一條　本合同正本連同附件頁(yè)，一式叁份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

　　第三十二條　本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。

　　第三十三條　本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。

　　(一)提交(_________)仲裁委員會(huì)仲裁;

　　(二)依法向人民法院起訴。

　　第三十四條　本合同經(jīng)雙方簽字后生效。

　　第三十五條　本合同由蘇州市房產(chǎn)管理局解釋。

　　甲方(簽章)：_________　　　　　　　　乙方(簽章)：_________

　　法定代表人：_________　　　　　　　　　法定代表人：_________

　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

　　簽訂地點(diǎn)：_________　　　　　　　　　　簽訂地點(diǎn)：_________