最新前期物業委托合同（通用3篇）

最新前期物業委托合同 篇1

　　合同編號：_________

　　甲方（房地產開發企業）_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　乙方（物業管理企業）_________

　　法定住址：_________

　　法定代表人：_________

　　職務：_________

　　委托代理人：_________

　　身份證號碼：_________

　　通訊地址：_________

　　郵政編碼：_________

　　聯系人：_________

　　電話：_________

　　傳真：_________

　　帳號：_________

　　電子信箱：_________

　　甲方通過（□招投標，□協議選聘）方式將_________（物業名稱）委托乙方實行物業管理服務。為保障本物業正常運行，為業主創造優美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環境，根據國家、省物業管理有關法律、法規、規章的規定，在自愿、平等、協商一致的基礎上，雙方達成以下合同條款。

　　第一條物業基本情況

　　物業類型：_________

　　座落位置：_________市_________區_________路（街道）_________號。

　　管理界限：東至_________；南至：_________；西至_________；北至：_________.

　　占地面積：_________平方米。

　　建筑面積：_________平方米。

　　容積率：_________%

　　綠地占有率：_________%

　　公建配套用房面積：_________平方米

　　小區總戶數：_________

　　受益人口：_________

　　委托管理的物業構成細目見附表。

　　第二條委托管理服務期限

　　物業管理服務期限為________年____月（不超過整個物業管理區域房屋交付使用后________年），自________年____月____日_________時起至________年____月____日_________時止。合同期未滿，業主大會成立后業主委員會與所選聘的物業管理公司簽訂物業服務合同生效時，本合同終止。

　　第三條物業服務內容

　　乙方應當提供的物業服務包括以下內容：

　　1、制定物業管理服務工作計劃，并組織實施；管理與物業相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等；建立物業管理的各項制度；_________.

　　2、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。

　　3、共用設施設備的日常維修養護、運行和管理，共用設施設備包括：共用的上下水管道、共用照明、_________等。

　　4、公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、（停車場、庫）_________等。

　　5、公共綠地、花木、建筑小品等的養護與管理。

　　6、公共環境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場所的清潔衛生、污水管道的疏通、垃圾的收集、_________.

　　7、維持公共秩序，包括門崗服務、物業區域內巡查、_________.

　　8、維持物業區域內車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理。

　　9、消防管理服務，包括公共區域消防設施的維護，_________.

　　10、電梯的運行和日常維護管理。

　　11、房屋裝飾裝修管理服務。

　　12、接受業主委托，對其物業的專有部分進行維修養護（服務價格由雙方另行商定）

　　13、其他委托事項_________.

　　第四條物業服務質量要求

　　（一）房屋及維修管理

　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現象。

　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標志，設有引導方向平面圖。

　　3、封閉陽臺、空調外安裝、抽油煙機排氣孔等統一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。

　　4、一樓護欄無探出墻面現象，二樓以上無護欄。

　　5、房屋完好率98％以上。

　　6、房屋大中修有完整的開工報告及工程預算書，履行安全技術交底手續，工程質量驗收手續齊全，決算書經過有關部門審計，有完整的竣工報告并建立有關保修制度，工程資料存檔備查。

　　7、房屋小修、急修及時率98％以上，合格率達100％，險情排除及時率達100％，有維修記錄和回訪記錄。

　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。

　　（二）共用設備管理

　　1、設備圖紙、檔案資料齊全，設備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。

　　2、專業技術人員、維修操作人員嚴格執行操作規程，按要求經過專業培訓，持證上崗。

　　3、設備良好，運行正常，有設備運行記錄。有專門的保養檢修制度，無事故隱患。

　　4、小區內生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛生許可證和操作人員健康許可證。水質檢驗合格。

　　5、電梯按規定時間運行，電梯廂清潔衛生，通風、照明良好。

　　6、電梯有專業隊伍維修保養，安全運行和維修養護規章制度健全，運行養護有記錄。

　　7、負責鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規章制度，運行正常，并有運行記錄。供暖期間，居室內溫度應為18℃，不低于16℃。

　　（三）共用設施管理

　　1、小區內公共配套服務設施完好，并按原設計用途使用。

　　2、公共照明設施設備齊全，運行正常。

　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。

　　4、污水排放暢通，溝道無積水。

　　5、危險部位標志明顯，有防范措施。

　　（四）綠化及養護管理

　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當。

　　2、綠化有專人養護和管理，無損壞、踐踏現象，無病蟲害及枯死現象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。

　　（五）環境衛生管理

　　1、小區內環衛設施完善，設有果皮箱、垃圾房等保潔設施。

　　2、小區內實行垃圾袋裝化，日產日清。

　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內無亂堆亂放現象。設備間清潔衛生，通風照明良好。

　　4、道路、庭院、綠地、公用場地無雜物，保持清潔。

　　5、雪后及時掃凈小區內道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。

　　6、小區內馬路無攤點、市場，商業網點牌匾美觀整齊、管理有序。

　　7、小區內無違章臨時建筑。

　　8、小區內無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現象。

　　9、共用場地定期清潔地面無油漬等污染現象。

　　（六）社區秩序維護

　　1、小區內實行24小時值班巡邏制度。

　　2、值班人員有明顯標志，熟悉轄區情況，工作規范，作風嚴謹，有值班巡邏記錄，各項管理措施落實。

　　（七）停車場及車輛停放管理

　　1、甲方委托乙方經營管理的停車場，車輛停放有序，場地清潔衛生無污染、無破損，車輛管理制度完善。

　　（八）消防

　　1、消防系統標志明顯，設備完好，可隨時啟用。

　　2、配備專職或兼職消防管理人員。

　　3、消防通道暢通無阻。

　　（九）按《房屋裝飾裝修管理協議》實施裝修管理。

　　（十）_________.

　　第五條專有部分的維修

　　物業專有部分的自用部位、自用設備損壞時，業主、物業使用人可以向乙方報修，也可以自行維修。經報修由乙方維修的，維修費用由業主、物業使用人承擔。

　　第六條物業辦公用房

　　1、甲方按規定向乙方提供位于_________路_________號_________室（建筑面積_________平方米）的房屋作為物業管理辦公用房，在合同履行期間供乙方無償使用，但不得改變其用途。

　　2、物業管理用房所有權屬于：_________；管理用房由乙方按下列第_________項方式使用：

　　（1）無償使用；

　　（2）按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。

　　第七條物業服務費用

　　本物業管理區域的物業服務收費選擇以下第_________種方式：

　　1、包干制（物業服務費用的構成包括物業服務成本、法定稅費和物業管理企業的利潤）根據本物業管理區域物業服務收費指導價格，雙方約定物業服務費用標準如下（按建筑面積計算）

　　住宅：_________元/月·平方米

　　寫字樓：_________元/月·平方米

　　商業物業：_________元/月·平方米

　　其他物業：_________元/月·平方米

　　業主向乙方交納物業服務費后，乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。

　　2、酬金制（酬金制是指在預收的物業服務資金中按約定比例或者約定數額提取酬金支付給物業管理企業，其余全部用于物業服務合同約定的支出，結余或者不足均由業主享有或者承擔的物業服務計費方式。物業服務資金的構成包括物業服務支出和物業管理企業的酬金）本物業管理區域的物業服務資金預收標準如下（按建筑面積計算）

　　住宅：_________元/月·平方米

　　寫字樓：_________元/月·平方米

　　商業物業：_________元/月·平方米

　　其他物業：_________元/月·平方米

　　乙方選擇以下第_________種方式對物業服務資金提取酬金：

　　3、乙方每月/每年按_________元的標準從物業服務資金中提取；

　　4、乙方每月/每年按預收物業服務資金數額_________%的比例提取。預收的物業服務支出為所交納的業主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預算方案主要用于以下開支：

　　（1）管理服務人員的工資、社會保險和按規定提取的福利費等；

　　（2）物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用；

　　（3）物業管理區域清潔衛生費用；

　　（4）物業管理區域綠化養護費用；

　　（5）物業管理區域秩序維護費用；

　　（6）辦公費用；

　　（7）物業管理企業固定資產折舊；

　　（8）物業共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用；

　　預收的物業服務支出應當全部用于本合同約定的支出。物業服務支出年度結算后結余部分，轉入下一年度繼續使用，物業服務支出年度結算后不足部分，由業主承擔。

　　第八條費用的支付

　　1、業主應于_________之日起交納物業服務費用（物業服務資金）

　　2、納入物業管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業買受人的物業，其物業服務費用（物業服務資金）由甲方全額交納。

　　3、業主與物業使用人約定由物業使用人交納物業服務費用（物業服務資金）的，從其約定，業主負連帶交納責任。業主與物業使用人之間的交費約定，業主應及時書面告知乙方。

　　4、物業服務費用（物業服務資金）按_________（年/季/月）交納，業主或物業使用人應在_________（每次繳費的具體時間）履行交納義務。

　　第九條費用爭議的解決

　　1、物業服務費用實行酬金制方式計費的，乙方應向全體業主公布物業管理年度計劃和物業服務資金年度預決算，并每年_________次向全體業主公布物業服務資金的收支情況。

　　2、對物業服務資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：

　　第十條停車收費

　　1、停車場屬于全體業主的，使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車費，該項停車費中_________元/個·月的停車管理服務費歸乙方所有，其余停車費為全體業主所有，可根據業主公約或業主大會的決定用于業主委員會的辦公經費支出或納入維修資金管理；

　　2、停車場屬于甲方所有的，業主享有優先使用權，車位使用人應按照露天停車位_________元/個·月；車庫_________元/個·月標準向乙方交納停車費，乙方從停車費中按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準提取停車管理服務費；

　　3、業主自行購置車位的，應按露天車位_________元/個·月、車庫車位_________元/個·月標準向乙方交納停車管理服務費。

　　4、乙方應與停車場車位使用人簽訂書面的停車管理服務協議，明確雙方在車位使用及停車管理服務等方面的權利義務。

　　第十一條本物業管理區域內的會所屬_________（全體業主/甲方）所有。

　　會所委托乙方經營管理的，乙方按下列標準向使用會所的業主或物業使用人收取費用：

　　第十二條維修基金

　　業主應當按照下列規定籌集、使用和管理維修資金：

　　1、業主應當按照規定交納專項維修資金；

　　2、專項維修資金的帳務由物業管理企業代管；

　　3、業主在轉讓其物業時，其帳戶上的專項維修資金繼續用作物業的共用部位、共用設備設施的維修、更新和改造；

　　4、按照政府規章及相關規定使用和管理專項維修資金。

　　第十三條甲方其他權利義務

　　1、委托乙方管理的房屋、設施、設備負責達到國家有關部門驗收標準要求；

　　2、在業主委員會成立之前，負責制定《業主臨時公約》，在售房過程中與購房者訂立商品房買賣合同時，同時與購房者簽訂《前期物業管理服務協議》，要求購房者對《業主臨時公約》予以書面承諾，并將其作為房屋銷售合同的附件；物業竣工交付使用時，負責向購房者提供房屋質量保證書和房屋使用說明書；

　　3、在物業管理接管驗收時，向乙方提供和移交下列物業資料：

　　（1）規劃圖、竣工總平面圖，單體建筑、結構、設備竣工圖，附屬配套設施、地下管網工程竣工圖等竣工驗收資料；

　　（2）設施設備安裝、使用說明、產品合格證明和維護保養等技術資料；

　　（3）物業質量保修文件和物業使用說明文件；

　　（4）各專業部門驗收材料；

　　（5）房屋及配套設施的產權歸屬清單（包括業主姓名、聯系方式等）；

　　（6）物業管理所必需的其他資料。

　　4、授權乙方對業主和物業使用人違反《業主公約》的行為，采取勸阻、制止、要求賠償經濟損失、報告有關行政管理部門、訴訟等方式進行處理。

　　甲方(簽章)_________乙方(簽章)_________

　　________年____月____日________年____月____日

　　簽訂地點：_________簽訂地點：_________

最新前期物業委托合同 篇2

　　甲方（委托人）：

　　代表人：

　　委托代理人：

　　乙方（受托人）：

　　法定代表人：

　　委托代理人：

　　按照《中華人民共和國合同法》及有關法律法規的規定，本著協商一致、平等互利的原則，經友好協商就乙方向甲方提供物業管理事項達成一致協議，簽訂本合同，共同遵守。

　　第一條：物業管理基本情況

　　物業類型：工業物業

　　服務地點：______________南路

　　服務范圍：維持________廠區圍墻外5米區域內的公共秩序，包括監控、巡視、門崗執勤等24小時晝夜服務。

　　服務要求：每日24小時提供服務，全體分3個值班小組，每值班小組4人每個大門2人全天值班，全員到崗。

　　服務標準：根據甲乙雙方確認的《物業管理方案》規定的標準和事項，乙方向甲方提供物業管理，并按照乙方的管理模式對物業管理人員進行管理。依據雙方確認的崗位職責要求，執行物業管理任務，承擔相應的物業管理責任。

　　第二條：甲方的權利和義務

　　1、甲方委托乙方管理的物業符合國家有關法律法規的規定。為乙方物業服務人員提供必備的工作條件，提供值班室、辦公桌椅、工作餐（以實際提供為準）。

　　2、配備符合國家要求的消防設施、周界報警和電子監控系統（設施未到位的，不免除乙方合理的物業管理義務），對乙方提出的安全防范隱患報告及時書面答復和改進。制定并執行內部安全防范規章制度，教育本公司員工配合乙方物業服務人員履行物業和保衛職責。

　　3、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況。審定乙方提出的物業管理服務年度計劃，根據《物業管理方案》執行的需要制定針對乙方物業服務人員的管理制度。

　　4、甲方按合同約定的時間和方式向乙方支付物業管理費，協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題。

　　5、甲方根據工程建設、項目變動的需要，享有本合同的單方變更權。

　　第三條：乙方的權利義務

　　1、根據有關法律法規的規定及合同的約定，制定詳細、全面的物業人員管理制度。指定專人負責完成本物業管理工作，乙方指派12名物業服務人員（要求全部男性，年齡不得超過45周歲）負責甲方的物業服務工作。指定現場負責人建立快速反應機制，負責處理現場事宜。甲方根據工程進度的需要，要求乙方增加物業服務人員時，乙方應及時增加相應的物業服務人員。

　　2、乙方人員應嚴格履行《物業管理方案》規定的崗位職責要求，并遵守甲方符合法律規定的各項規章制度，向甲方提供每周、每月工作總結和下周、下月工作安排。

　　3、根據工程建設進度、項目變動的需要，乙方接受本合同中第二條甲方享有的單方變更權。

　　4、乙方應委派專業人員承擔本物業的專項管理工作，但不得將管理責任轉讓給第三方。負責編制甲方認可的物業管理年度計劃。

　　5、對發生在甲方區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事故，及時處理并報告甲方和當地公安機關，采取保護案發現場，協助公安機關偵查各類治安刑事案件，依法妥善處理責任范圍內的其他突發事件，遇有第三方人員與甲方沖突，乙方應及時到現場處理，必要限度內保證甲方現場人員的人身安全。否則，甲方視具體情況享有單方解約權。

　　6、落實防火、防盜、防破壞等安全防范措施，發現甲方責任區內的安全隱患，及時報告甲方并協助予以處理。

　　7、乙方選派的人員必須經過正規的保安培訓、物業管理培訓、無違法犯罪前科，并向甲方提供物業服務人員的人事檔案。

　　8、乙方應當保證選派的人員遵守以下規定：

　　（1）執勤期間禁止酗酒、吸煙、吃零食；不準嬉笑、打鬧；不準會客、看書報；不準做其他與工作無關的事；

　　（2）不準擅自帶外人進甲方單位留宿，節約用電，有特殊情況必須經甲方單位主管部門領導批準；

　　（3）愛護執勤用品及設施，不得丟失、損壞，轉借或隨意攜帶外出。

　　9、乙方負責為物業服務人員配備制服及保衛工作需要的裝備；承擔物業服務人員的工資、保險等所有經濟費用；按照法律規范要求辦理物業服務人員的人事保障等方面的證件并承擔費用。物業管理工作過程中出現的人員傷亡等賠償責任均由乙方承擔。

　　對于甲方提出的更換物業服務人員的要求，乙方要在接到甲方通知后2日內給予回復，4日內完成人員更換要求。

　　10、加強對物業服務人員的在崗培訓、監督和管理，確保安全服務的優質高效。及時回復和施行甲方提出的合理化建議，協議制定適合甲方的物業管理服務制度。

　　11、乙方保證向甲方提供的物業服務符合國家相關法律法規的規定，具有開展本物業服務的行業資質。由于乙方單位的原因造成的`物業服務終止的，乙方承擔違約責任。

　　12、本合同終止后，向甲方移交出全部辦公用品、管理用房及甲方的所有資料并承諾在合同終止后一年內履行保密義務。

　　第四條：物業管理質量

　　1、實行封閉式管理，物業服務人員晝夜值班巡視，門崗24小時晝夜執勤。執勤上崗著統一制服，標志明顯，工作規范，作風嚴謹，談吐文明，處事得體。

　　2、檔案管理臺帳完善率98%，按照甲方要求做好來訪人員的登記、信件及時收發（或通知）若違反，接甲方書面通知，每次罰款50元。車輛停靠安排工作。

　　第五條：物業管理費及支付方式

　　甲乙雙方就物業管理費計算約定為兩部分：

　　1、甲方為乙方物業服務人員支付水電費用、提供辦公場所及工作餐（以實際提供為準）。

　　2、甲方為乙方物業服務人員每人每月提供__________元服務費用。（此費用包含職工工資、五險一金、稅費等的所有費用）。

　　3、甲方應在次月十五日前，乙方提供等額正規發票后，以轉賬支票的方式向乙方支付當月的服務費。

　　第六條：合同期限

　　本合同自____________至____________日止，共計__________個月，合同期滿后，經雙方確認后，重新簽訂合同。

　　第七條：合同的變更及違約責任

　　1、在合同有效期內，經甲乙雙方協商一致或甲方根據工程建設、項目變動的需要行使單方變更權，可變更本合同。

　　2、依據本合同，經公安機關確定是由于乙方物業服務人員進行物業管理工作時的過失或故意行為，造成甲方經濟損失的，乙方負責承擔賠償責任。

　　3、甲方違反合同的約定，使乙方未完成管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，如甲方逾期未解決的，乙方有權終止本合同。造成乙方損失的，甲方應承擔相應的賠償責任（刪除）。

　　4、乙方違反合同的約定，未能達到約定的管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，并達到合同約定；逾期未整改的，或整改不符合合同約定的，甲方有權終止合同；造成甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。

　　5、甲乙任何一方無正當理由提前終止本合同的，應向對方支付壹萬元的違約金；還應承擔給對方造成的經濟損失。

　　6、乙方每日每值班小組若不能達到全員到崗的要求，經甲方檢查后，書面通知乙方并按照每人次100元扣除乙方服務費用。

　　第八條：爭議的解決

　　1、在甲方追究乙方物業服務和保衛工作的失職責任時，雙方可以協商確定賠償責任；在確定賠償費用后，甲方從物業管理費用中將賠償費用扣除。

　　2、甲乙雙方因合同履行發生爭議時，雙方應協商解決或申請物業行政主管部門調解，協商或調解不成的，提交鹽城市仲裁委員會依法裁決。

　　第九條：附則

　　1、本合同終止，乙方希望續訂勞動合同的，應在本合同期限屆滿前30日與對方協商續訂合同。

　　2、經雙方協商一致，可以對本合同相關條款進行修訂更改或補充；一方當事人應以書面形式將變更要求送交另一方，另一方15日內未做出書面答復的，視為不同意變更本合同。

　　3、本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。

　　4、本合同履行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行的，雙方應按照國家法律法規的規定及時協商處理。

　　5、本合同履行的過程中，乙方負責管理的設備設施造成重大傷亡的，由乙方承擔事故責任，但屬于設備設施質量原因的除外。

　　6、本合同簽訂同時由乙方提供《物業管理方案》，其他未盡事宜由雙方協議解決。

　　7、甲方指定擔任具體事務負責人，乙方指定擔任具體事務負責人。

　　8、本合同一式四份，雙方各執兩份，具有同等法律效力。

　　甲方（蓋章）：

　　乙方（蓋章）：

　　代表人：

最新前期物業委托合同 篇3

　　第一章總則

　　一、本合同當事人：

　　委托方（以下簡稱甲方）：__________

　　受托方（以下簡稱乙方）：__________

　　根據《中華人民共和國合同法》、《物業管理條例》、《安徽省物業管理條例》及其實施細則等國家、地方法律、法規，在自愿、平等、協商一致的基礎上訂立本物業管理服務合同。

　　二、物業基本情況

　　物業類型：__________綜合小區

　　座落位置：___________

　　占地面積：35600平方米

　　建筑面積：95600平方米

　　其中住宅房屋建筑面積：68078.66平方米

　　非住宅房屋建筑面積：12568.71平方米

　　三、乙方提供服務的收益人為本物業的全體業主和物業使用人，本物業的全體業主和物業使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。

　　第二章委托管理事項

　　四、房屋建筑共用部位的維修、養護和管理。包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等。

　　五、共用設施、設備的維修、養護、管理和運行服務。包括共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾庫、抽風排煙道、共用照明、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、供水系統等）。

　　六、住宅小區規劃紅線內屬物業管理范圍的市政公用設施的維修、養護和管理，包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、室外泵房、路燈、自行車庫、停車庫及地面停車位等。

　　七、住宅小區規劃紅線內的附屬配套服務設施的維修、養護和管理，包括文化體育娛樂場所等等

　　八、公共區域綠地、花木、建筑小品、水系的養護、維修和管理。

　　九、公共環境衛生，包括公共場所、房屋建筑物共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運，小區消殺。

　　十、小區交通與車輛停放秩序的管理。

　　十一、維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門崗值勤登記等。對大地豪庭住宅小區實行24小時封閉式管理，對大地豪庭住宅小區規劃紅線內范圍進行全天候監控巡視，實行外來人員檢查登記出入制度，配合和協助公安機關做好小區保安工作。

　　十二、建立、保存、管理好與物業有關的`工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料等。

　　十三、為小區業主提供社區文化娛樂服務。

　　十四、業主或物業使用人自用部位和自用設施及設備的維修養護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。收費標準應公布。

　　十五、負責向業主和物業使用人收取物業管理服務費，停車費用等；并負責按照國家規定和雙方約定代收代繳有關水電費用。

　　十六、在甲方的授權和配合下，對違反業主公約的行為及時采取規勸、批評、制止，直至訴訟等措施。

　　十七、做好政府法規和行業政策所規定的應由物業管理公司承擔的其它事項

　　第三章委托管理期限

　　十八、委托管理期限為三年。自__________年10月28日起至__________年10月28日止。

　　第四章雙方權利義務

　　十九、甲方權利義務

　　1、代表和維護產權人、使用人的合法權益；

　　2、制定業主公約并監督業主和物業使用人遵守公約；

　　3、核準乙方擬定的物業管理制度；

　　4、檢查監督乙方管理工作的實施及制度的執行情況；

　　5、審定乙方提出的物業管理服務年度計劃、財務預算及決算；

　　6、向乙方提供必要的物業管理用房（產權歸甲方）由乙方無償使用；物業管理用房建筑面積根據具體情勢另行協商。

　　7、負責收集、整理物業管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起30日內向乙方移交，乙方須書面簽收并妥善保存；

　　8、當業主和物業使用人不按規定交納物業管理費時，甲方負責協助催交；

　　9、協調、處理本合同生效前發生的管理遺留問題；

　　10、協助乙方做好物業管理工作和宣傳教育、文化活動。

　　二十、乙方權利義務

　　1、積極履行物業管理服務職責；

　　2、根據有關法律法規及本合同的約定，制訂符合本物業管理區域特性的物業管理制度；

　　3、對業主和物業使用人違反法規、規章的行為，提請有關部門處理；

　　4、按本合同第十六條的約定，對業主和物業使用人違反業主公約和物業管理制度的行為進行處理。

　　5、可選聘專營公司承擔本物業的專項管理業務，但不得將本物業的全部管理責任轉讓給第三方；

　　6、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，同時報送有關經費預算，經雙方議定并甲方書面核準后由乙方組織實施；

　　7、向業主和物業使用人告知物業使用的有關規定，當業主和物業使用人裝修物業時，告知有關限制條件，訂立書面約定，并負責監督；

　　8、負責編制物業管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。

　　9、對本物業的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業內改、擴建或完善配套項目，須經甲方同意后報有關部門批準方可實施；

　　10、對小區共用部位的經營性活動應當經過甲方的書面許可；

　　11、物業管理用房水電及維護費用由乙方承擔；

　　12、本合同終止時，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業管理的全部檔案資料，甲方應當書面簽收；

　　13、按照國家規定和相關程序收取或代收代繳有關費用，不得亂收費，做到計費準確，收費公開透明，并接受甲方和業主監督。

　　公攤費用應在收費前公布，并接受甲方審核。同時業主有權查閱公攤水電費用數據的相關憑證。

　　小區公共收入應每季度公布，并接受甲方審核。

　　14、乙方物業管理服務工作，接受甲方及業主檢查與監督。

　　（1）乙方每月工作計劃，應當公布，并報甲方備案；

　　（2）業主的投訴記錄及解決辦法，乙方應每個月向甲方報告一次；

　　（3）合同期間第一年內，乙方應當每季度向業主委員會工作述職一次，以后每半年述職一次；每年向業主大會述職一次；

　　（4）乙方應當每半年出具并公示致全體業主的半年工作總結報告，報告內容應當客觀真實；

　　15、乙方的行為除受本合同約束外，還應符合國家及本地物業管理的相關規定。

　　第五章物業管理服務質量標準與目標管理

　　二十一、物業管理服務質量標準按照《住宅小區物業管理服務標準》（詳見附件

　　一）執行

　　二十二、乙方須按照下列約定及本合同附件二確定的要求，實行目標管理：

　　1、房屋外觀：外觀完好、整潔；

　　2、設備運行：正常，規范操作，完善保養，保證設備的正常運行；

　　3、房屋及設施、設備的維修、養護：建立完善的維修、養護制度，規范操作，做好相關記錄，保證投訴回訪處理率達100%；

　　甲方：__________

　　乙方：__________

　　日期：__________