年度優(yōu)秀員工的自薦書（精選3篇）

年度優(yōu)秀員工的自薦書 篇1

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好!

　　這段共同成長(zhǎng)的歲月里，我對(duì)公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情，我喜歡公司的企業(yè)文化，喜歡公司的工作氛圍，喜歡公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí)，他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培和幫助，我非常的感謝你們。同時(shí)我也非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次展示自我的機(jī)會(huì)。在這里，我將用最樸實(shí)、最誠(chéng)懇的態(tài)度、執(zhí)著追求事業(yè)的責(zé)任心，務(wù)實(shí)的工作舉措來展現(xiàn)自己，希望能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持，能受聘于客服部散客組主管這個(gè)崗位。

　　作為一名從一線成長(zhǎng)起來的管理人員而言，我認(rèn)為，管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)，管理為業(yè)務(wù)服務(wù)，全員為客戶服務(wù)。

　　1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，全面履行崗位職責(zé)，結(jié)合客服部散客服務(wù)的實(shí)際要求，對(duì)具體服務(wù)細(xì)節(jié)規(guī)定成文，并督促員工按規(guī)定要求做好，做細(xì)。

　　2、做好一線員工與公司之間的橋梁和紐帶，做到上情下達(dá)，下情上報(bào)，第一時(shí)間傳達(dá)公司對(duì)一線員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài)，適時(shí)的鼓勵(lì)，教育，加強(qiáng)員工的工作責(zé)任心，提高工作效率。

　　3、練好內(nèi)功，開拓市場(chǎng)。老子有句話：天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)。這句話充分體現(xiàn)了細(xì)節(jié)的重要性。體現(xiàn)在服務(wù)上，就是：100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事，一個(gè)小細(xì)節(jié)沒有注意到，也許會(huì)給公司形象，帶來不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，做好培訓(xùn)，考核工作，強(qiáng)化服務(wù)能力，創(chuàng)新服務(wù)方式。用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦，把服務(wù)的焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到客戶關(guān)系上來，以客戶的滿意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn);改變“有求必應(yīng)、有問必答”的被動(dòng)服務(wù)方式，追求“想你沒有想到的，做你沒有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。通過建立和進(jìn)一步完善客戶資料庫(kù)，有針對(duì)性的提供個(gè)性化服務(wù)、顧問式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了，才能開拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿的完成公司給我們下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)。

　　在做好以上三點(diǎn)的同時(shí)，我將不斷的在實(shí)踐中，完善自己，提升自身素質(zhì)與管理能力。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與同事對(duì)我監(jiān)督，但我相信，實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復(fù)，這也將在我職業(yè)生涯上畫上靚麗的一筆，。我相信，只要付出，就會(huì)有收獲!如果公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我現(xiàn)在的工作內(nèi)容及質(zhì)量還未能達(dá)到理想的要求，我誠(chéng)懇的希望您能提出誠(chéng)肯的意見或建議，讓我今后有一個(gè)努力的方向和目標(biāo)，在提升自己能力的同時(shí)將工作做的更好，向更高的目標(biāo)進(jìn)。

　　此致

　　敬禮!

　　自薦人：

　　日期：

年度優(yōu)秀員工的自薦書 篇2

　　首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我評(píng)選優(yōu)秀員工的機(jī)會(huì)，也感謝您能百忙中看我這份自薦書。

　　我叫，從20xx年12月以來不知不覺中我已經(jīng)在通信工作了兩年多了。自從來到通信以來，在這個(gè)直放站維護(hù)人員的崗位上，我踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇的做好本職工作，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來對(duì)待每一件事。立遠(yuǎn)通信對(duì)我來說，不僅僅是一個(gè)工作企業(yè)，更是一所社會(huì)大學(xué)，跨入它的職場(chǎng)平臺(tái)，便開始了新的'學(xué)習(xí)生涯，在這里學(xué)到的不僅僅是移動(dòng)直放站維護(hù)上的技能，更多的是我學(xué)到了很多為人處世的道理，與員工，領(lǐng)導(dǎo)的溝通協(xié)作當(dāng)中，深感自己日益成熟與進(jìn)步。

　　在工作中我認(rèn)為讓我學(xué)會(huì)最重要的有三點(diǎn)。一是：專業(yè)的技術(shù)，這點(diǎn)在我們維護(hù)行業(yè)里最為重要。你個(gè)人擁有的技術(shù)直接影響到你所維護(hù)直放站的質(zhì)量，處理故障的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。來到公司后經(jīng)公司系統(tǒng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了解到移動(dòng)行業(yè)的很多理論知識(shí)；后來又經(jīng)跟班學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了很多實(shí)際維護(hù)中的技術(shù)。在不到半年的時(shí)間里，我就可以獨(dú)立完成各項(xiàng)維護(hù)任務(wù)，掌握了維護(hù)直放站的各項(xiàng)知識(shí)。二是：吃苦的精神，雖說在哪里工作都得吃苦，但在我們公司更是如此。在公司維護(hù)的直放站中有很大一部分在山區(qū)。先不說路途的遙遠(yuǎn)，最不能忍受的就是嚴(yán)寒和酷暑了。我們的站大部分在室外，在維護(hù)作業(yè)上易受天氣影響。記得一次冬天下雪后，用戶反映信號(hào)不好，我就帶著同事們提著儀表工具踏著雪往山上爬，爬到山上手凍得伸不出來，就把手伸兜里暖和一下再干直到修好。其實(shí)這些并不算什么，這就是我們的工作，是我們每個(gè)維護(hù)人員要接受的。三是：真誠(chéng)的溝通，與我們的服務(wù)對(duì)象溝通。移動(dòng)為客戶提供的時(shí)優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，而我們提供的是沒有故障的信號(hào)覆蓋讓客戶滿意。這樣就需要我們和用戶真誠(chéng)的溝通。通過用戶我們可以了解我們站點(diǎn)實(shí)際運(yùn)行的狀況，有什么缺點(diǎn)和不完善之處，當(dāng)遇到故障用戶也可以第一時(shí)間把信息反映給我們讓我們及時(shí)處理。這只是溝通的一個(gè)方面，還有和同事的溝通、和兄弟單位的溝通，少點(diǎn)摩擦、多點(diǎn)寬容，協(xié)調(diào)好各種關(guān)系。這三點(diǎn)是我的行動(dòng)準(zhǔn)則，也應(yīng)該是每個(gè)維護(hù)人員應(yīng)該做到的。

　　同樣，公司給我們每一個(gè)員工展現(xiàn)自我的平臺(tái)，每一個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，我能干什么，我會(huì)干什么，我干的怎么樣，今天我給公司帶來什么，我會(huì)說我給公司帶來的是維護(hù)質(zhì)量的不斷提高，故障投訴的不斷減少。沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的輝煌依靠我們每一個(gè)人的努力。我們的成功離不開團(tuán)隊(duì)的力量。無論之前還是以后未來，我將會(huì)更加努力，更加勤奮的工作，更高目標(biāo)，更高起點(diǎn)要求自己與同事一起為公司的未來竭盡權(quán)全力。

　　最后，希望在今后工作中，能一如既往的得到各個(gè)同事領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定。在此很感謝公司李經(jīng)理和任經(jīng)理在工作中給我諸多指導(dǎo)與幫助；還有我的同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)作，假如沒有你們就沒有我今天的成長(zhǎng)。最后再次感謝領(lǐng)導(dǎo)的諸多工作之際看我的自薦書，您們辛苦了。

　　自薦人：

　　X年X月XX日

年度優(yōu)秀員工的自薦書 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　您們好!

　　我是來自酒水部的，首先，很高興也很榮幸能參加這次評(píng)優(yōu)活動(dòng)，也感謝您能在百忙中看這份自薦書。

　　時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎，回首望，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)過了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，以及很榮幸的被評(píng)為“’xx月度的優(yōu)秀員工”。心中除了喜悅，但更多的是感動(dòng)，為這種認(rèn)可與接納，覺得自己融入到天成這個(gè)大家庭。自己的付出與表現(xiàn)已經(jīng)被最大的認(rèn)可，我會(huì)更加努力!從xx年6月至今，在這大半個(gè)年頭以來，覺得自己成長(zhǎng)了許多，和以往那個(gè)剛剛從學(xué)校出來的大學(xué)生相比，已脫離了剛出學(xué)校的青澀，變得能從容的面對(duì)客人獨(dú)特的要求，以及在對(duì)客服務(wù)工程中，我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費(fèi)價(jià)值的服務(wù)，讓我們的顧客都能微笑著離開我們的餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。以下幾點(diǎn)是我在工作中的總結(jié)：

　　1、以自己最好精神面貌來面對(duì)自己的工作，不遲到早退;

　　2、每一天都以虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來對(duì)待每一次工作，所以在工作不到一個(gè)月的時(shí)間里，我以熟記了大半的酒水知識(shí)以及出品標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于上級(jí)安排的工作都能積極準(zhǔn)確的完成，對(duì)自己所做的每一件事負(fù)責(zé);

　　3、作為一個(gè)新人，我深知自己的缺少經(jīng)驗(yàn)，便在工作中仔細(xì)觀察，以及請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事，認(rèn)真積累。當(dāng)一天的工作結(jié)束后，會(huì)思考自己在工作中的不足，以及改進(jìn)的方案，以這種方式來完善工作，使第二天比之前一天做的更好;

　　4、一份耕耘，一份收獲。我深信只有不斷的進(jìn)取才會(huì)接近成功，雖然只是一名吧臺(tái)服務(wù)員，但是我也相信通過自己的努力，及學(xué)習(xí)會(huì)得到一定的回報(bào)，所以在以后的工作中，我會(huì)以更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度去對(duì)待，勇于挑戰(zhàn)自我，創(chuàng)新自我，竭盡自己所能更好的為酒店服務(wù);

　　5、在工作中我學(xué)會(huì)了最重要的一點(diǎn)，就是讓我知道如何安排時(shí)間及如何與人溝通。溝通創(chuàng)造價(jià)值，所以溝通是很重要的，少點(diǎn)磨擦，多點(diǎn)寬容，這樣同事、部門間的工作才能協(xié)調(diào)配合的更好。

　　在今年十月份的時(shí)候，我們酒水部一名實(shí)習(xí)生何菊芳生病住院，由于家人不在身邊沒人照顧，于是我主動(dòng)利用下班時(shí)間去醫(yī)院探望照顧，希望能讓她感受到同事之間的親切，就這樣一件在我看來很理所當(dāng)然的事，得到了同事與領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，因此讓我得到了十一月份月度優(yōu)秀員工的殊榮。在此，我很感謝酒店給我的這份榮譽(yù)。

　　天成大酒店就是一個(gè)大家庭，而我，就是這個(gè)家庭中的一份子，我的言行舉止都代表了它。對(duì)于酒店的活動(dòng)和每一次培訓(xùn)我都積極參與，在今年的圣誕節(jié)我參加了酒店的唱詩班，代表酒店方在活動(dòng)上表演節(jié)目，我覺得這是我的榮幸，讓我和酒店有了一絲聯(lián)系，同樣，也要感謝酒店給我們每一位員工展現(xiàn)自我的平臺(tái)。于此同時(shí)也參加了酒店組織的up-selling技巧培訓(xùn)，這不僅是給我自己充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也是讓我能掌握更專業(yè)更好的酒店服務(wù)技巧來為酒店創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)。我想，不管是酒店的培訓(xùn)還是部門專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)都是我成功路上的墊腳石，為我未來的每一步做好了鋪墊。感謝酒店給了我這種機(jī)會(huì)。

　　最后，希望在今后的工作中，能夠一如既往的得到各位同事及各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和肯定，在此很感謝我部門經(jīng)理和主管在工作中給予我諸多的指導(dǎo)和幫助，還有我的同事們，感謝他們?cè)诠ぷ髦薪o我的鼓勵(lì)和協(xié)助，假如沒有他們就沒有我今天的成長(zhǎng)。

　　此致

　　敬禮!

　　自薦人：