電商客服個人簡歷范文（精選3篇）
電商客服個人簡歷范文 篇1
姓 名：
國 籍： 中國
目前住地： 廣州
民 族： 漢族
戶 籍 地： 四川
身高體重： 162 cm50 kg
婚姻狀況： 未婚
年 齡： 25 歲
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型： 普通求職
應聘職位： 百貨/連鎖/零售服務類：市場策劃、市場銷售/營銷類、客戶服務類：
工作年限： 2
職 稱： 無職稱
求職類型： 全職
可到職日期： 隨時
月薪要求： 20__--3500
希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷：
公司名稱： 廣州皮具廠
起止年月：20__-02 ～ 20__-03
公司性質： 民營企業(yè)
所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具
擔任職務： 市場客服
工作描述：
1、在相關網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復意向加盟商的留言。
2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的'留言，給予電話回復。
3、對已有的加盟商電話回訪，對于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領導，每個月都會收集上個月的銷售業(yè)績，哪些款式賣的好，對銷售情況進行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報告;同時還會給他們一些銷售方面的指導(比如詢問最近在做什么活動，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗以及平時領導介紹的銷售方式傳輸給他們)。
離職原因： 有點事情需要回家處理
公司名稱： 中山計算機服務有限公司
起止年月：20__-03 ～ 20__-12
公司性質： 私營企業(yè)
所屬行業(yè)：計算機業(yè)
擔任職務： 站長助理
工作描述： 從事聯(lián)想售后服務，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認證后從事客服方面的工作。
職責：
1、每天接收平臺下發(fā)的問題單。
2、協(xié)助工程師跟進問題單，將跟進情況制作報表發(fā)給站長，保證每個問題單都得到及時的處理，避免客戶投訴。
3、分析維修站與聯(lián)想結費相關的數(shù)據(jù)，如果沒有達到聯(lián)想要求的標準，找出其中的原因及時處理。
離職原因： 為了尋求更好的發(fā)展
教育背景
畢業(yè)院校： 西南科技大學
最高學歷： 本科
獲得學位: 管理學學士學位
畢業(yè)日期： 20__-06-01
所學專業(yè)： 電子商務
語言能力
外 語： 英語 良好
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 較差
工作能力及其他專長
兩年工作經(jīng)驗，主要是從事客戶服務以及市場方面的工作，溝通能力強，能夠很好的處理與客戶之間的關系;熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng);熟悉VB，JAVA，C語言等;熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。
詳細個人自傳
本人性格開朗，樂觀向上，個性頑強，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動解決，接受能力強。
電商客服個人簡歷范文 篇2
姓 名： 黃先生 國籍： 中國
目前所在地： 廣州 民族： 漢族 婚姻狀況： 未婚 年齡： 34 歲
求職意向
人才類型： 普通求職
應聘職位： 經(jīng)營/管理類：企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類：物業(yè)管理、市場銷售/營銷類：營銷
工作年限： 10 職稱： 無職稱
求職類型： 全職 可到職日期： 隨時
月薪要求： 20__--3500 希望工作地區(qū)： 廣州
工作經(jīng)歷公司性質： 外商獨資所屬行業(yè)：商業(yè)服務
擔任職務： 客服主任(火車站流花站西一帶)
工作描述： 負責整體項目的招商.客戶服務工作,準確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達.指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
教育背景
畢業(yè)院校： 廣州大學
最高學歷： 本科 畢業(yè)日期： -07-01
所學專業(yè)一： 機電一體化 所學專業(yè)二： 工商管理
受教育培訓經(jīng)歷： 起始年月 終止年月 學校（機構） 專 業(yè) 獲得證書 證書編號
19xx-09 19xx-07 廣州大學 機電一體化 本科
語言能力
外語： 英語 良好
國語水平： 優(yōu)秀 粵語水平： 優(yōu)秀
工作能力及其他專長
有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗，良好的溝通和協(xié)調能力，能很快地融入新環(huán)境中，工作效率比較高，能很好地完成任務，近年來從事物業(yè)管理（火車站流花，站西一帶服裝行業(yè)），與客戶保持良好的關系，熟悉一般電腦操作，有較好的英語基礎，較強的閱讀能力，有一定組織策劃和公關協(xié)調能力，有責任感和使命感。
電商客服個人簡歷范文 篇3
姓名：
目前所在地： 無錫
戶口所在地： 江蘇
年齡： 21歲
應聘職位： 客服
工作年限： 1
月薪要求： 20__--2500
希望工作地區(qū)： 無錫
公司名稱： 中國移動 20__.2--20__.7
企業(yè)所屬行業(yè)：電信
擔任職務： 10086客服
工作描述： 通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售.詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠.
教育背景
畢業(yè)院校： 南京市財經(jīng)職業(yè)學校
學歷： 大專
外語： 英語
工作能力及其他專長
對各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式 如何得知顧客的感知與聆聽.
曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事. 處理學校的各種活動設施與人員分配.
兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
在生活上能做到"積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強"的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。