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電腦維護保養協議書

發布時間:2023-08-25

電腦維護保養協議書(通用3篇)

電腦維護保養協議書 篇1

  協議編號:

  甲方:

  乙方:

  地址:

  地址:

  聯系電話:

  業務聯系人:

  聯系人:

  聯系電話:

  傳真:

  傳真:

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下復印機維護協議:

  一、本協議服務費總金額為:(大寫)人民幣__元。

  1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:(見附件一)

  2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、設備定期維護保養

  1、地點:乙方實施上門服務地點以協議規定設備使用所在地為準。

  2、周期:每月上門服務按至少一次記。上門次數不滿臺次,但已經能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經完成本月度工作任務。

  3、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

  三、臨時緊急服務

  1、地點:乙方實施上門服務地點以協議包括設備使用所在地為準。

  2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間。

  2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

  3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

  4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。

  5、更換部件:

  5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。

  5.2更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買乙方指定的部件。

  6、服務人員:本協議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  四、機密:

  1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、甲方對其專有機密信息自行負責。

  五、協議生效及協議期限:

  本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為____年09月01日至____年08月31日。

  六、付款方式:

  甲方在本協議簽定日起給付給乙方協議全款。

  七、協議的終止及罰則:

  1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,并賠償對方損失。

  2、乙方技術人員違反服務章程(附件三),則當次服務不記入總數。

  3、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

  3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

  3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

  3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

  3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

  4、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。

  八、其他:

  本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

  甲方(蓋章):乙方(蓋章):

電腦維護保養協議書 篇2

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  甲乙雙方本著互惠互利的原則,通過友好協商簽定以下復印機維護協議:

  一、本協議服務費總金額為:(大寫)人民幣__元。

  1、服務對象所包括的設備明細及服務內容:(見附件一)

  2、在甲、乙雙方簽定合同之前,乙方應對本協議服務對象所包括的服務設備進行一次免費的全面檢測,確認設備運行情況,并提供檢測報告,由雙方簽字確認,如果發現故障,需要更換部件,則部件費用由甲方負擔,乙方有責任提供報價供甲方參考。

  二、設備定期維護保養

  1、地點:乙方實施上門服務地點以協議規定設備使用所在地為準。

  2、周期:每月上門服務按至少一次記。上門次數不滿臺次,但已經能保證甲方的機器全部正常運作,則視為乙方已經完成本月度工作任務。

  3、故障隱患:如乙方在為甲方提供服務時發現有故障隱患,需要維修或更換部件,乙方需與甲方協商,由甲方決定是否進行維修或更換部件。

  三、臨時緊急服務

  1、地點:乙方實施上門服務地點以協議包括設備使用所在地為準。

  2.1每周一至周五9:00-17:50(不包括節、假日)為乙方執行本協議的標準時間,乙方在接到甲方維修要求電話后2個小時之內為本協議的標準響應時間。

  2.2如甲方需要乙方在標準工作時間以外進行維修工作,甲方必須在周一至周五的工作時間內提前通知乙方,否則,乙方有權拒絕甲方的要求。

  3、甲方在本協議所包括的服務設備出現故障后要及時通知乙方,并將出現故障的情況如實告知乙方,以協助乙方維修人員做出正確判斷,因故障現象未如實告知乙方所產生的后果由甲方承擔。

  4、如果甲方服務設備故障嚴重,而無法現場修復必須由乙方拿回大修,乙方需經甲方同意。

  5、更換部件:

  5.1部件更換可能影響辦公設備的功能、性能,乙方要在與甲方協商認同后進行。

  5.2更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務提供部件的報價,供甲方參考確認,報價中的部件價格不得高于該設備的生產商在本市授權的維修(服務)中心提供的部件價格。甲方可以在第三家(設備供應商或直接代理商)處購買乙方指定的部件。

  6、服務人員:本協議簽定后,乙方應為甲方提供固定的上門維護人員,如有更換,乙方需事先通知甲方。

  四、機密:

  1、雙方同意在本合同執行過程中了解到的與雙方有關的內容以及數據或信息確認為機密。

  2、雙方負責確保其雇員和受雇第三方應嚴格遵守保密義務。

  3、甲方對其專有機密信息自行負責。

  五、協議生效及協議期限:

  本協議經甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協議期限為____年09月01日至____年08月31日。

  六、付款方式:

  甲方在本協議簽定日起給付給乙方協議全款。

  七、協議的終止及罰則:

  1、本協議到期前,甲、乙各方若要終止協議,須提前一個月書面通知對方,并賠償對方損失。

  2、乙方技術人員違反服務章程(附件三),則當次服務不記入總數。

  3、如果發生下列情況,甲、乙各方有權單方面立即終止本協議:

  3.1在沒有特殊原因的情況下,甲、乙雙方有一方未能履行本合同的義務。

  3.2未經甲方同意而私自拆裝甲方服務設備或私自更換服務設備部件。

  3.3因甲方原因轉賣、轉讓辦公設備時

  3.4未經乙方同意將服務設備移出大廈而繼續要求服務。

  3.5未經乙方同意而拖欠乙方貨款。

  4、因甲方違約而造成本協議的終止,乙方不退協議余款。

  八、其他:

  本協議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,具有同等效力。其它未盡事宜雙方協商解決。

  甲方:____________________乙方:____________________

  日期:____________________日期:____________________

電腦維護保養協議書 篇3

  甲方:____________________

  乙方:____________________

  乙方有_______電腦一臺,經雙方協商,現乙方愿意將此電腦交給甲方做_______維修保養服務,并達如下維修服務條款:

  一、維護范圍及內容:

  ⑴電腦硬件故障維護(電腦主機、顯示器等,屬于硬故障需更換費用另收取) 。

  ⑵電腦軟件故障維護(包括系統安裝,系統還原,系統更新,定期檢查,常用軟件安裝)。

  ⑶電腦外設故障維護(打印機,掃描儀等)。

  ⑷局域網故障維護(對現有公司內部局域網絡維護、測試,保證內部網絡通訊正常) 。

  二、維護方式:

  ⑴上門維護:在接到乙方的電話或其它方式通知后,甲方必須在2小時內到達合同約定的地點進行維護,特殊情況甲乙雙方應尊重當時事實的情況電話商定,一般最遲在第二個工作日進行上門維護。

  ⑵每月次定期探訪維護系統(雙方約定時間),對用戶的系統進行優化配置、調試好應用軟件及相關硬件設備,使系統達到更高使用效率。

  三、協議期限:

  本協議的有限期為_______年,從_______年____月____日起至______年___月___日止。

  四、付款方式:

  本協議實行先付費后服務的方式,即簽訂本協議時乙方應一次性付清本期維修服務費_______元。(注:晉城城區、高平上門服務費30元,非晉城城區、高平區域在付清當次的上門維修服務費還需付清上門服務地域補償費10元)

  五、雙方權利和義務。

  ⑴甲方的工作時間為每天的工作時間從早上9:00至晚上21:00(節假日同)甲方在維護期限的工作時間內必須盡職盡責為乙方提供電腦維護項目里的服務內容,乙方要求服務的聯系方式為電話聯系或網上留言,乙方發出維護請求后,甲方一般在2時內到達合同約定的地點進行維護。網上留言一般在第一個工作日內響應服務,如有特殊意外,雙方調解處理。

  ⑶甲方在為乙方硬件維護的過程當中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時,由乙方自出更換新配件或是可用配件費用(其中更換零配件負責安裝費用屬于免收范圍)。如乙方被維修的配件為甲方所提供,則根據產品正規保修細則履行。

  ⑷甲方在為乙方更新系統、常用軟件、局域網服務的過程當中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費用由乙方支付。

  六、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  本協議一式二份,甲、乙雙方各執一份,經雙方蓋章或簽名并付清本期維修服務費后立即生效,到協議期滿時自然終止并失效,每份均具有同等約束力,雙方應共同遵照執行。

  甲方:____________________乙方:____________________

  日期:____________________日期:____________________

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